酒店优秀员工自我介绍
“米兰晶晶”通过精心收集，向本站投稿了16篇酒店优秀员工自我介绍，下面是小编为大家整理后的酒店优秀员工自我介绍，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
篇1：酒店优秀员工自我介绍
尊敬的领导，与会的同事：
大家下午好!
我是xx，很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”，同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上，回首来新都酒店的一年，有令我开心的也有令我心酸的，有过赞扬也有过批评，有过争议也有过平和，都是在不断地经历中学会了承受，学会了挑战自己，明白了“服务既是生活，生活既是服务”。
x年的六月我来到新都酒店，x年的六月我站在这里，一年的时间虽不长，但也算清楚地看到为了新都酒店的美好，酒店领导和全体员工的辛勤努力，取得的可喜成绩。十一月我们销售部齐心协力，在各部门的积极配合中，冲破了117万元的任务，而今年的红五月，我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时，我们所有同事沸腾起来，心中无比欣喜。当初在南方酒店实习，主动去客房部，后来到总机，而销售一直是自己想挑战的'工作。我深信一定能做好，因为我热爱销售工作。事实上，做了销售后才知道：这份看似容易实际并不轻松的工作，它是一个协作部门，要求一定要积极与客户沟通，积极与各部门沟通，每个细节都要用心敬业。
记得刚开始跑销售，没人告诉如何寻找客户，自己就一人在写字楼上挨着敲门，寻找客源。也吃过闭门羹，受过坏脸色。有次，被保安人员拦着质问：“刚看你们还在10楼，一会就跑到21楼了，找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时，我知道了销售的艰难，但第二天还是去了，有目标的寻找客户。当签到第一分协议时，心里有种战胜困难的喜悦感。
现在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我积极的学习，学习周围的同事，完善工作中的处理方法，也受到领导的谆谆教导，遇到投诉积极解决，已经能独当一面了，最令我高心的事情是我学会承受压力，在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队，仅凭一个人的勇敢和力量是不够的，必须有了强烈的团队意识之后，才能并肩作战，而我们同事成员早已超越普通同事关系，成为一家人。
最后，由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来!愿我们的同事以敬业精神，和团结协作精神，让我们的每位顾客高心而来，满意而归。
篇2：优秀员工自我介绍
各位领导，各位同事：
大家好!
我叫xxx,来自xx,很高兴以后能和各位一起工作，我感到很荣幸，我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。我希望大家以后能够很好的相处，快乐的工作，一起为公司做贡献。
我非常高兴也非常荣幸的加入到“xx”这个大家庭中来，这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台，也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此，我非常感谢各位领导，谢谢您们能给我一次这么好的机会。(鞠躬)
我初来乍到，还有许多方方面面的知识需要向大家学习，还望在以后的工作中大家能够多多指教!
我相信，通过我们彼此之间的相互了解和认识，我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友，更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。
最后，我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!
篇3：酒店优秀员工事迹材料
担任大酒店总经理，负责酒店的经营管理工作，在工作中身先士卒，发挥党员先锋模范作用，团结带领酒店全体员工完成经营收入563.8545万元，完成率达107%；平均入住率达82%，全年安全生产和党建工作达标。主要事迹如下:
一、完成了酒店三星级评定性的复核工作，于12月6日通过了南宁市旅游饭店星级评定委员会的评定性复核，保持三星级旅游饭店称号。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况，在市场调查和客户回访的基础上，重新细分客源市场，确定客源结构及价格体系，在营销计划中调整了旺季期的客源比例，把团队所占比例从30%调整为20%，纯散客所占比例调整到60%以上。营销方案实施后，取得了显著效果，酒店的效益进一步得到了提高。
三、利用灵活、形式多样的活动，加强对员工的岗位技能培训，使酒店服务质量和员工整体素质全面提升。同时，坚持在员工中开展趣味性的体育活动，如组织卡拉ok比赛、拓展训练、趣味运动会、集体烧烤聚会等等，每年春节组织春节团拜会，这些活动极大激发了广大员工敬岗、爱岗、刻苦学习业务技能的热情，丰富了员工的业余文化生活，陶冶了员工的情操，增强了企业的凝聚力。
四、加强节能管理，开展技术改造，把节能降耗贯穿于全年的管理之中。，她带领工程部确定节能重点及改造项目，对空调、照明灯等进行技术改造，节能效果显著。
五、认真落实安全生产的各项制度，完善各种应急预案，抓好安全检查和隐患的`整改工作，抓好员工的安全培训，全年对员工进行4次安全知识培训，进行2次火灾应急预案演练。酒店全年没有发生安全和治安事故，安全事故率为0。
六、抓好酒店的租赁工作，积极处理好与租赁户的各种关系。全年共为三个租户的员工进行技能、礼仪、消防知识等培训52人次；完成租赁收入43万元。
七、作为第三党支部书记，按公司党委要求，紧紧围绕公司经济建设的中心和各项业务工作，认真组织支部党员深入开展学习实践科学发展观、创先争优、八桂先锋等活动。组织支部党员积极参加党委的各种学习活动，认真贯彻落实党委布置的各项任务，使支部党建工作目标按计划顺利完成。
总经理用持之以恒的进取精神，创造了不一般的工作业绩，但是她从未因为自己取得的成绩而放松过对自己的严格要求，而是更加谦虚谨慎，加倍努力。多年来她工作加班加点是常事，经常双休日都同样在酒店同员工一道打拼，正是这些点点滴滴，才真正体现了一个共产党员的风采。
篇4：酒店优秀员工事迹材料
王春兰于8月入职于逸豪酒店前台部。投身于酒店业，让她本来已经对这一行有浓厚的兴趣变得更加充满热忱。在过去的第7个春秋里，她说多年来学到了书本上学不到的知识，领会到工作技能上的技巧，人与人之间的沟通，处事方式等。平时工作勤勤恳恳，关心员工工作生活，深入了解熟客要求等，服务过程中获得客人的好评。因此也获得了不少的好成绩。
，获得广东省星级酒店女职工新东方杯英语口语大赛决赛中优秀奖。被评为逸豪酒店服务之星。二00六年逸豪酒店服务技能大赛前厅接待项目比赛第三名。被评为江门市逸豪酒店五星管理人员。评为江门市优秀团干部称号。被委任共青团逸豪酒店团支部书记。
她于20任职前台部领班，期间带领接待员，收银员的日常工作，并且对新员工的培训工作等。无论从理论知识，业务操作知识，礼仪培训等都亲自演示，讲解，实操等，让新员工先感觉容入到酒店的气氛当中，从而减轻真正对客的紧张心情。领班工作日常监管好接待员的工作，指出她们的不足之处加以引导改正，学会特殊情况的处理方式。年酒店评国家五星的时参与评星工作，按照评星的要求做好本部门的工作，达到了国家五星级酒店的水平，酒店顺利通过了评选，获得了旅游局颁发的五星级酒店称号。她于任职大堂副理，同年加入了国际金钥匙中国区组织。担任大堂副理是前台另一部分的工作。这需要对酒店范围的认识要更多了，全酒店部门都要有所了解，甚至于江门的概况都要了解，因为这时候她已经是国际金钥匙组织的成员了。她说客人个性化的需求增多，因此更要充实好自己好让满足客人，让客人住店期间使我们看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到来，清楚了解好客人的行程，喜好，习惯等方面。另一方面平时要处理熟客的跟进，客人的投诉等，收集客人对酒店的意见，综合以后再反映给酒店领导。这样就更加完善酒店硬件和软件的服务了。
她说多年的工作过程中学会的很多东西，不断地积累经验，工作热情没有丝毫的减退。满意的服务换来客人的笑容就是她最大的欣慰了。未来的日子，她承诺会更加的努力，探索更多的酒店业成功人士的成果，不断提升自身的服务水平，管理水平，事业上更上一个台阶。
篇5：酒店优秀员工心得体会
经过这六个半月的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。
我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
一、实习单位介绍
__温泉会议中心隶属于__市房山区燃气开发中心，是一家设施完备、功能齐全的准四综合性温泉度假酒店，__市政府会议采购定点单位。
酒店内设各种规格会议室九间，可满足10—500人的会议要求，容纳500人的会议室，可提供大型舞台、灯光、音响设备、录音录像、幻灯投影、LED会标显示、茶歇等各项服务。是您承办各种会议、学术交流、授课培训、大型表演、各种宴会、新闻发布及展览、拍卖等活动的理想场所。
酒店拥有各类豪华餐厅、宴会厅、自助餐厅及贵宾厅，可容纳700人同时用餐，餐厅以正宗川鲁粤等菜系为主，辅以农家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用绿色有机食品，体现生态健康养生理念。精品烤全鸭，特色焖乳鸽，制作独特，风味新颖，唇齿留香，定会让您回味无穷。
酒店拥有豪华标准间、套间共计107套，室内装修典雅，提供宽带接入等服务，设施高档齐全，是您下榻休憩的选择。
酒店康乐休闲中心娱乐设施齐备，有温泉游泳、洗浴、演艺、自助。还有二期在建设的网吧、保龄、台球、乒乓球、网球、KTV、健身等项目，可满足您各种休闲需求。
酒店位于__市生态休闲度假重镇房山区__镇，东部毗邻亚洲的垂钓园碧溪垂钓园、长阳加洲水郡高尔夫球场;南部紧靠__良乡大学城;西部有天然氧吧上方山国家森林公园、地质奇葩石花洞、银狐洞、仙栖洞，北方小桂林十渡，北方名刹云居寺，人类始祖居住地周口店北京猿人遗址等旅游景点;北部有正在建设中的誉满全球的奥特莱斯超大休闲温泉购物广场，是您旅游度假的好去处。
酒店地理优越，交通便利，距北京西客站、六里桥交通枢纽仅30分钟车程，可大大节省您的宝贵时间。
二、实习主要收获和体会
1、实习收获
(1)服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
(2)服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的外国顾客(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……
(3)英语水平的提高
在准四的温泉会议星酒店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对本酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。
篇6：酒店优秀员工讲话稿
酒店优秀员工讲话稿
尊敬的酒店领导和全体同事：
大家好!今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动!在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为万利隆商务酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的'、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!
篇7：酒店优秀员工信
该员工自入职以来，做事踏踏实实，能虚心接受他人的意见，改正自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中，她是一位乐于助人的人，尽管在工作中已经很疲惫了，但同事需要帮助时，她仍积极主动的帮助同事，深受同事的好评;为使工作区域变得干净、整洁，经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20xx年底时由于部门工作需要，增加了xx的工作量，她按质按量的努力配合部门展开工作，起到了好的带头作用，为所有同事树立了良好的工作榜样。
自20xx年5月入职以来，工作兢兢业业、任劳任怨。在平时的工作中仔细、认真、负责，不但工作效率高，而且有积极向上的工作态度，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉，不断提高、成为大家学习的榜样。特此推荐她为本年度的优秀员工。
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年月日
篇8：酒店优秀员工事迹材料
升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。
6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
第四篇：酒店优秀员工事迹材料
大家好，今天我有幸能被评为餐饮部的一名优秀员工，感到很荣幸.也很激动和自豪，因为我之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。xx大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成长了9年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里……
我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。
现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。
这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。
篇9：酒店优秀员工自我鉴定
酒店优秀员工自我鉴定
酒店优秀员工自我鉴定光阴似箭，转眼间三年的酒店生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获
思想上，自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进，爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的`重要性。
在学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
工作上，本人自**年工作以来，先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过，在去房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训，那时候是学习客房的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗
在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的酒店工作者. 我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。
2.
同志XX：
蔡xx同志来玉带湾有两年多的时间，她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激-情，诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡xx同志两年多来带过无数个新员工，她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神，让新员工同心同德，从她做起，充分调动新员工的工作积极性，为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间，营造一个和-谐，团结健康欢快的队伍之中。
蔡xx同志在2xx-x年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元
在2xx-x年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元
从这几点可以看出本员工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩，赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工，学习蔡丽珠精神，人人争做最佳的优秀员工。
篇10：酒店优秀员工评语
1) 工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作
2) 该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!
3) 该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
4) 工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色
5) 工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象
6) 工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评
7) 工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用
8) 好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
9) 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
10) 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习
11) 该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
12) 勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用
13) 该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务
14) 办事方法有改进，工作有进步，该员工做事情踏踏实实、做人本分，能够虚心接受市场招商经理的建议，努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并积极和经理进行各种环节的沟通;在XX年X月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失;
15) 工作认真，积极勤奋，进步很快。在短时间内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用
16) 工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵
17) 工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
18) 该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
19) 该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!
20) 该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
21) 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习,望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造什
22) XXX在我司工作期间，严格遵守我司的各种规章制度，积极主动向同事请教工作的各种知识，服从安排，踏实肯干，开拓视野，丰富了工作经验，为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。
篇11：酒店优秀员工信
酒店优秀员工推荐信模板2篇
推荐信一：
前厅部礼宾员xxx于20xx年12月进入酒店工作，至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间，虽然只有短短的一年，但张俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中，xx同志一直保持认真负责的态度，虽说xxx同志年龄小、从业经验少，但这并没有使他的工作掉队，反之，他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑，不论是早班、中班、还是夜班，他始终与所有同事一样，认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店，礼宾部成为搬运物资的主力军.可每次都考虑到张俊年龄小的问题，领班每次指派他搬运些较轻的物资，可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话，干憨厚的事”，他总是憨笑着说：“一个人搬不动，两个人抬，两个人抬不动，捡轻的一个人扛”!说完，不论你如何阻止，他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上，张俊同志是一个眼睛里容不得半点沙子的人，看到错的、漏洞、失误的行为和事情，他总是立即向当事人或向上级指出，使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人，他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人，以微笑待人，这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求，但要做到宾至如归，就必须在实践中不断总结，做到预见客人的需求，在客人还没有提出要求，或客人认为是额外的服务，不好意思提出时，他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中张俊同志能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意，在接听电话中，始终让电话中的客人感受到他热情的微笑，他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道，微笑不仅会带给客人喜悦，更能起到化解客人的不悦情绪的作用，多一个微笑，多一点热情;多一个微笑，多一份贴心;多一个微笑，也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他，xxx知道自己肩上的安全责任重大。因此，他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度，积极学习车辆操作、维修常识，时时刻刻注意行车行车安全，在日常工作中，他与领班、同事密切配合，坚持做到：车辆有病必查，一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务，保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度，使他在这一年的工作中无任何安全事故发生，无任何违纪、违规现象出现。
张俊善于总结，向他人学习，从经验中学习，工作做得一次比一次更好，在20xx年度优秀员工的评选活动中，xxx得到了前厅部全体员工的一致支持，推举他为年度优秀员工。我们相信，在今后的工作xxx同志一定会做得更好，酒店的发展会更加辉煌!
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年月日
推荐信二：
尊敬的'先生或女士：
xxx是餐饮部上善坊的一名服务人员，在本岗位工作已快一年了。
作为一名老员工，平时加班加点从不计较，节假日是餐厅最忙的时候，她主动要求取最大的区域，几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽，大家总亲切的称呼她为“xxx”。
她在工作中严于律己，虚心学习，努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务，她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度，从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。
対客服务，她总是力争做到最好。有一次，她负责的区域来了几位外地客人，很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了，客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间，被我们细心的xxx看到了眼里，她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候，厨师们都不想做了，她把情况和厨师们说明了一下，厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时，客人用很惊喜的眼光看着她，并说“你们的服务太细心了，出乎我的意料之外”，并在我们的意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多，她的成绩是有目共睹的。
我相信xxx是一名不可多得的优秀员工，我相信她会在以后的工作中做的更好。
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年月日
篇12：酒店优秀员工事迹材料
酒店优秀员工事迹材料
酒店优秀员工事迹材料--前厅部 杨雪琴
她来自前厅部一线岗位的基层管理人员，在工作中她时刻告诉自己要用最热情的服务，最灿烂的微笑为宾客营造回家般的温暖。想客人之所想，急客人之所急，为客人提供满意加惊喜的服务。
她不娇不燥，虚心学习，吃苦耐劳，团结同事，刻苦专研岗位技能，在部门里能够起到先锋模范带头作用。今年代表前厅部参加湖南省和**市的“饭店服务技能比武”大赛中分别获得铜牌和第三名的好成绩，为酒店争得了荣誉。同时她也是酒店接待工作中的.主力军， 是接待工作不可或缺的力量，中博会期间，在领导的信任下，担任礼仪接待的培训老师及会场重要领导的引领任务，同时在今年的11月4日，应国防科大后勤部主任的电话要求，前往参加中共中央总书记，国家主席，中央军委主席习近平主席及随行人员一行的接待任务，获得了国防科大领导的高度认可。出于高度保密的原因，直到接待工作结束的第二天，她们才和酒店同事分享了见到习近平主席的激动和喜悦之情。在12月份时获得参加**市一线劳模培训课程的机会，这是她付出努力，获得回报成果。相信她会以此为动力，在自己的工作岗位上奋发上进，朝着她们的理想一步一个脚印的大步迈进，在圣爵菲斯这个大家庭中奉献她们的光和热，为酒店、为自己争取更多的荣誉！
篇13：酒店优秀员工演讲稿
我是来自新贵都的一名员工，来新贵都三年了，感概万千。总有一句话在我心中，不吐不快，那就是：衷心感谢领导们对我的培育和教导，同事们对我的支持和配合，让一个对餐饮一无所知的我逐渐成长。回顾在酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃;面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾为被领导批评而心存不满 ，也许，我们曾为遭无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风寸，又怎能见彩虹?不遭受挫折，双怎能赢得宾客的认可和赞同?岁月无情，时光的流逝会带走我们的青春美貌，生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情，但是却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。 一声亲切的问候，一个友善的微笑，无一不体现了我们对每一位宾客的关怀。
尊敬的领导及各位同事：
大家好，能被评为xx酒店的优秀员工，感到很自豪，之所以取得这样的成绩，离不开和领导及同事的关心爱与帮助，再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭，看着它成长的几年，她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。
回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里……
这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。
现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。
篇14：酒店优秀员工推荐信
【推荐信一】：前厅部
前厅部礼宾员于20xx年12月进入酒店工作，至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间，虽然只有短短的一年，但张俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中，张俊同志一直保持认真负责的态度，虽说年龄小、从业经验少，但这并没有使他的工作掉队，反之，他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑，不论是早班、中班、还是夜班，他始终与所有同事一样，认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店，礼宾部成为搬运物资的主力军.可每次都考虑到张俊年龄小的问题，领班每次指派他搬运些较轻的物资，可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话，干憨厚的事”，他总是憨笑着说：“一个人搬不动，两个人抬，两个人抬不动，捡轻的一个人扛”!说完，不论你如何阻止，他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上，张俊同志是一个眼睛里容不得半点沙子的人，看到错的、漏洞、失误的行为和事情，他总是立即向当事人或向上级指出，使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人，他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人，以微笑待人，这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求，但要做到宾至如归，就必须在实践中不断总结，做到预见客人的需求，在客人还没有提出要求，或客人认为是额外的服务，不好意思提出时，他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中张俊同志能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意，在接听电话中，始终让电话中的客人感受到他热情的微笑，他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道，微笑不仅会带给客人喜悦，更能起到化解客人的不悦情绪的作用，多一个微笑，多一点热情;多一个微笑，多一份贴心;多一个微笑，也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他，知道自己肩上的安全责任重大。因此，他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度，积极学习车辆操作、维修常识，时时刻刻注意行车行车安全，在日常工作中，他与领班、同事密切配合，坚持做到：车辆有病必查，一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务，保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度，使他在这一年的工作中无任何安全事故发生，无任何违纪、违规现象出现。
张俊善于总结，向他人学习，从经验中学习，工作做得一次比一次更好，在20xx年度优秀员工的评选活动中，得到了前厅部全体员工的一致支持，推举他为年度优秀员工。我们相信，在今后的工作一定会做得更好，酒店的发展会更加辉煌!
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年月日
【推荐信二】
该员工自入职以来，做事踏踏实实，能虚心接受他人的意见，改正自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中，她是一位乐于助人的人，尽管在工作中已经很疲惫了，但同事需要帮助时，她仍积极主动的帮助同事，深受同事的好评;为使工作区域变得干净、整洁，经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20xx年底时由于部门工作需要，增加了工作量，她按质按量的努力配合部门展开工作，起到了好的带头作用，为所有同事树立了良好的工作榜样。
自20xx年5月入职以来，工作兢兢业业、任劳任怨。在平时的工作中仔细、认真、负责，不但工作效率高，而且有积极向上的工作态度，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉，不断提高、成为大家学习的榜样。特此推荐她为本年度的优秀员工。
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年月日
【推荐信三】：餐饮部
尊敬的先生或女士：
是餐饮部上善坊的一名服务人员，在本岗位工作已快一年了。
作为一名老员工，平时加班加点从不计较，节假日是餐厅最忙的时候，她主动要求取最大的区域，几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽，大家总亲切的称呼她为“”。
她在工作中严于律己，虚心学习，努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务，她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度，从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。
対客服务，她总是力争做到最好。有一次，她负责的区域来了几位外地客人，很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了，客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间，被我们细心的看到了眼里，她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候，厨师们都不想做了，她把情况和厨师们说明了一下，厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时，客人用很惊喜的眼光看着她，并说“你们的服务太细心了，出乎我的意料之外”，并在我们的意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多，她的成绩是有目共睹的。
我相信是一名不可多得的优秀员工，我相信她会在以后的工作中做的更好。
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年月日
篇15：酒店优秀员工理由
前厅部礼宾员xxx于20xx年12月进入酒店工作，至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间，虽然只有短短的一年，但张俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中，张俊同志一直保持认真负责的态度，虽说xxx同志年龄小、从业经验少，但这并没有使他的工作掉队，反之，他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑，不论是早班、中班、还是夜班，他始终与所有同事一样，认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店，礼宾部成为搬运物资的主力军.可每次都考虑到张俊年龄小的问题，领班每次指派他搬运些较轻的物资，可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话，干憨厚的事”，他总是憨笑着说：“一个人搬不动，两个人抬，两个人抬不动，捡轻的一个人扛”!说完，不论你如何阻止，他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上，张俊同志是一个眼睛里容不得半点沙子的人，看到错的、漏洞、失误的行为和事情，他总是立即向当事人或向上级指出，使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人，他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人，以微笑待人，这表达了他对客人的尊重和关注，
满足客人的需求是对服务的基本要求，但要做到宾至如归，就必须在实践中不断总结，做到预见客人的需求，在客人还没有提出要求，或客人认为是额外的服务，不好意思提出时，他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中张俊同志能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意，在接听电话中，始终让电话中的客人感受到他热情的微笑，他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道，微笑不仅会带给客人喜悦，更能起到化解客人的不悦情绪的作用，多一个微笑，多一点热情;多一个微笑，多一份贴心;多一个微笑，也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他，xxx知道自己肩上的安全责任重大。因此，他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度，积极学习车辆操作、维修常识，时时刻刻注意行车行车安全，在日常工作中，他与领班、同事密切配合，坚持做到：车辆有病必查，一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务，保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度，使他在这一年的工作中无任何安全事故发生，无任何违纪、违规现象出现。
张俊善于总结，向他人学习，从经验中学习，工作做得一次比一次更好，在20xx年度优秀员工的评选活动中，xxx得到了前厅部全体员工的一致支持，推举他为年度优秀员工。我们相信，在今后的工作xxx同志一定会做得更好，酒店的发展会更加辉煌!
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篇16：酒店优秀员工事迹材料
冯**于20XX年07月30日入职本酒店，担任前厅部接待员一职。入职以来，各方面表现优异，对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨，具有较强的责任感。
众所周知，前厅部就是酒店的缩影，前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量，直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门，前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭，被客人无理刁难也是常有的事，上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务，除了引起客人的投诉，还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下，初涉社会的冯**却无所畏惧，工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
还记得，当时冯**是“老员工”中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间，她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在，她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候，从来不会视而不见，而是很耐心地在旁边指点，使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人，用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次，一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃，但冯**却从前台的台面缝隙到RC挂劳里一个一个地翻，见此情景新员工带着愧疚，在冯**的带动下继续搜索。终于在RC挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举，冯**对同事的帮助就像春风抚面，让人倍感温暖。
冯**做事稳重、细心，是新员工的榜样，印象深刻的是有一次接待大型部队团队，每次团队接待要跟进的事情都很多，从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备，团队负责人信息及账务处理，无一不需要谨慎对待。在这次团队中，她积极配合部队负责人的要求，在不损害酒店利益的前提下，尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次，她充分的发挥了她对工作认真负责的态度，和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余，做起事来也分外的高兴。
就是这样一个体贴、心细、勤奋、任劳任怨的女孩子，凭借亲切耐心的服务态度得到了众多客人的赞赏也征服了前厅部所有同事的心!为表扬这种积极向上的工作态度及出色的工作表现，本部一致推荐她为20XX年酒店上半年度优秀员工。
【酒店优秀员工自我介绍】相关文章：
1.酒店优秀员工事迹
10.酒店销售部优秀员工发言稿
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