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产品质量协议书

2022-06-24 08:07:36 收藏本文下载本文

“老公你说句话啊”通过精心收集，向本站投稿了12篇产品质量协议书，下面小编为大家整理后的产品质量协议书，欢迎阅读与借鉴!

产品质量协议书

篇1：产品质量协议书

甲方：(以下简称：甲方)

乙方：乙方)

为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：

一、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：LG FR500全新阻燃ABS)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。

四、甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理;不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制;

四、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。

五、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任和费用。

六、质量争议(问题)的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

十、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。

甲方(公章)：乙方(公章)：

代表：代表：

年月日年月日

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篇2：产品质量协议书范本

合同号：_____

签订时间：___年_月_号

签订地点：

甲方：(以下简称：甲方)

乙方：(以下简称：乙方)

为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：

1、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

2、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

3、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：lgfr500全新阻燃abs)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。

甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理;不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制;

4、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。

5、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任和费用。

6、质量争议(问题)的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

7、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合作期间均有效。

甲方(公章)：

乙方(公章)：

代表：

年月日年月日

篇3：产品质量协议书

1、目的:

为明确公司(简称为甲方)对供应商的质量要求，并为供应商(简称为乙方)的产品不合格时，作为处理和索赔的依据。

2、质量要求:

2.1、乙方为甲方提供的产品，其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。

2.2、乙方每次送货时，必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。

2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求;包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。

2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时，乙方应给予安排并配合验证工作。

2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。

3、发生不合格的处理:

3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件，乙方必须进行退货，并由乙方负担甲方的运输费及试验费。

(运输费按每100公斤;10元/10公里、试验费按30元/100公斤)。

3.2、发现乙方物资不合格时，应及时按甲方提供的信息进行整改，并在15天内提交给己方整改措施报告，经甲方确认后才能再次送货。

备注:(虽然我公司对关键物资、重要物资、一般物资进行性能试验或检验，但在使用过程中如出现质量问题，乙方不能推卸责任，并由乙方负担全部损失)。

乙方负责人签字(盖章): 质量保证部签字(盖章):

=======

需方全称:___________________________________(以下简称甲方)

公司地址:___________________________________

电话: ____________________________________________________

传真_______________________________________________________

buyer:moving technology (shen zhen) co., ltd, (abbreviated: party a)

add: ___________________________________________________________

tel: ___________________________________

fax: ___________________________________

供方全称:________________________________ (以下简称乙方)

公司地址:________________________________________________

seller: dong guan wei hong hareware plastic co., ltd (abbreviated: party b)

add: no. 188th, ping shan, tang xia, dongguan city

tel: ___________________________________

fax: ___________________________________

产品名称:沙发调节器五金件product name: sofa adjuster hardware parties

本协议为《采购协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该协议有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。

as one of supplementary of purchasing agreement, this agreement applies to the quality requirement of normal purchase and claims.

甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致:based on the mutual trust, mutual cooperation, both parties agree to achieve the agreement as below:

产品种类:product codes

第一条产品标准standard

乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及按照甲方提供的设计图纸和技术，进行本产品的生产和向甲方批量供货。

party b should provide the goods whose performance, design, technology parameter are same as the samples confirmed by party a.第二条检验方法 testing way

2.1 样品封样：在第一批供货之前，乙方提供______个产品/每个编码，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验, 成品检验将以封样样品为检验的标准之一。

sealed sample: before 1st shipment lot, party b should provide ______pieces/code samples, which should be approved and sign off by the research & development dept. and quality control dept. of party a and party b, as the sealed samples; the inspection of incoming material and finished goods should referring to the sealed samples as the standard.

2.2 检验标准：以甲方提供的设计图纸和技术参数规定、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的抽样质量标准为依据进行检验。

inspection standard: based on the design drawing, technology parameter, sealed samples, specific inspection standard provided by party a, and approved aql standard by both parties.

第三条信息沟通communication

3.1 甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量异常报告》，乙方需在_____日内对《供应商质量异常报告》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。

对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。

once party a finds the defects during in-house inspection, will issue the quality exception report to party b, party b should reply in written about the defect root, corrective action, improving date, etc.; if goods refund from party a, party b should give the resolving ways and keep a good record.

3.2 乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服中心返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月______日前向甲方提供分析报告。

party b should monthly analyze the inspection report, production procedure, and claims from party a, and provide the analysis report before______date each month.

3.3 甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间另由双方协商确定。

both parties will have the regular quality session, date and time should be confirmed by both parties.

第四条问题解决及违约责任problem resolution and breach responsibility

4.1 乙方对本协议第2,3,4条所列条款执行不利，且在甲方提出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格供方资格。

if party b doesn’t well cooperate for clause two, three & four in the agreement, still not improve after requesting by party a, and party a has the right to cancel the supplier membership.

4.2 乙方应保证到货的型号规格与《采购订单》和《技术规格书》一致，并完全按照《技术协议书》中的标准供货。

对由于到料与《采购订单》和《技术规格书》中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的`赔偿责任。

party b should guarantee the goods codes and specification are same as requested in purchasing orders and technology specification; if any discrepancy, party a has the right to reject goods, request to change, or compensate according to the purchasing orders.

4.3 乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、丢失、外包装破损等损失。

party b should undertake the responsibility for any damage, loss of goods during the transportation.

4.4 甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及时通知乙方，乙方应当在______小时内派人进行确认。

party a should notify party b if unacceptable defects and party b should assign the relative quality & technology staffs to confirm, investigate and give corrective action within________hours in written.

4.5 批量供货时,相同物料来料检验出现连续批次不合格;制程淘汰率连续___个月超标/含等于(___%)或出现批量质量事件(批次同种故障率>= _______ %)或重大质量投诉。

乙方产品出现以上任何一种情况，除乙方必须承担由此造成的一切损失外，甲方尚有权采取库存相关产品退货、罚款(订单金额的____% )、暂停乙方供货，限期整改等措施。

if the same code products occur the continuous defects, and the percentage of defects continuously exceed (including equal to_______ %) /month or the defects>=_____% in the same shipment lot or serious quality complaint, party b must be responsible for all the losses, party a has the right to reject all stock goods, penalty (_____% of purchasing amount), stop party b to provide goods, and request to improve in the limited period.

a) 如乙方泄漏未经甲方允许私自保留或泄露甲方的机密资料造成甲方经济损失的,乙方将承担因此而产生的所有经济及法律责任;if party b keep or leak any confidential information without permission from party a, party b shall bear all the economic losses and legal responsibilities.

b) 如乙方在向甲方供应的任何材料,零部件等中含有有关环境法规规定的对环境有害的材质,一经查出,乙方供应的任何材料、零部件在终端消费者使用时出现安全问题和对人体产生重大伤害问题,乙方将承担因此事件所产生的所有相关责任和费用,并负责赔偿给甲方所造成的所有相关损失;if party b supply the spare parts of any material contained in the environmental regulations of the materials harmful to the environment, unsafely problem or harmful to human being at end customer, and party b shall undertake the event of all relevant obligations and compensate for parts of all relevant losses.

c) 以上损失在双方未协商好或未经司法机关裁定前,以乙方所有货款暂时作为抵押,甲乙双方将依最后处理结果予以相关责任履行;if any losses mentioned above happen, before the final confirmed settlement can be reached, order payment will be regarded as the compensation mortgage till good settlement.

4.6 来料检验过程中出现以下状况时：below problems during the inspection:

4.6.1 来料批量与送样不符时：乙方应____日内更换合格物料给甲方，不得延误甲方生产，如乙方原因导致甲方生产停线将按_____元/小时的标准赔偿甲方停产损失。

if parts are discrepancy as sealed sample, party b should change the qualified parts within_____days, can’t delay party a production line; if party a production line have to stop caused by party b’s unacceptable defects or unqualified parts, party b should compensate party a as rmb_____/hour.

4.6.2 来料不良导致：problems by defects

a.虽不造成停产，但将导致甲方本批产品质量降等的，甲方应拒绝本批物料，乙方应及时处理并保证所供物料符合甲方品质要求，同时不阻碍甲方生产则乙方无需赔偿。

if any unacceptable parts defects down party a’s final finished goods, party a should reject, party b should improve and provide qualified parts on time, not to delay party a’s production line.

b.虽不造成停产，甲方代替乙方挑选使用的，由乙方承担挑选费用，并无偿调换不良品;如乙方派相关人员到甲方配合加工车间挑选，则乙方只用合格品无偿更换不良品。

if any unacceptable defects from party b, need party a to sort out on-site, party b should bear the rework labor cost, and change the unqualified parts for free; if party b assign workers to sort out defects in party a’s working shop; party b also needs to exchange the unqualified parts by using qualified parts.

4.7 因乙方产品质量问题，导致甲方用户多批次投诉，影响甲方产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任(按当批次产品金额的______%支付给甲方)。

if the end customer complaints caused by unqualified parts provided by party b, and down party a’s goods reputation, party a has the right to give relative compensation( referring to______% of the lot).

4.8 由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后出现质量事故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担所供甲方的相关产品单价_______倍损失。

if the serious quality issue happens caused by parts provided by party b in at end customer, after both parties confirm the issue, party b should compensate referring to ____times of products price.

4.9 甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品的任何不合格，经甲乙双方确认后，乙方应承担第三方的检验费用和其他相关费用; 同时甲方保留因此而造成对甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。

the final finished goods produced by party a may be audited or random inspected by the state, local quality bureau or special customer or the 3rd party, if found unqualified goods caused by parts provided by party b, after both parties confirm the issue, party b should bear the relative testing and inspection fee or other additional fee; at the same time, party a retain the right to claim to a reputation for damages and economic loss.

第五条争议的解决disputes

双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。

若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

all disputes in connection with the execution of this contract shall be settled friendly through negotiation. in case no settlement can be reached, either party can lawsuit to the local court that has jurisdiction.

第六条杂项miscellaneous

6.1 甲乙双方如有对本协议的补充和说明，双方应另行协商。

the agreement will be renewed or supplemental if both parties mutually agreed in written.

6.2 本协议为《采购协议》的附件之一，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖法人公章之日起生效，有效期至双方协商签订新协议或停止合作时止。

本协议壹式二份，具有同等的法律效力，甲乙双方各持一份。

in witness whereof, this agreement is duly executed at above effective date by duly authorized representatives of both parties, remains valid until the two parties negotiate a new agreement or cease cooperation. the agreement has 2 original copies held by both parties, and has same legal validity.

公司名公司名

company name stamp company name stamp

_______________________ ______________________

法定代表人法定代表人

legal representative legal representative

__________________________ ______________________

日期日期

date date

________________________ ____________________

篇4：产品质量协议书

甲方(销方):/有限公司

乙方(购方)

为加强产品销售、生产质量管理，保证生产过程中产品质量，确保客户正常采购和使用，本着互惠互利，真诚合作的目的，经甲乙双方协商，特制定质量保证协议，具体内容如下:

一、甲方责任:

1、甲方应严格执行《中华人民共和国安全生产法》、《商标法》、税务法等有关法律法规，做到依法生产、依法经营。

2、甲方提供的产品是符合国家法定标准和有关质量要求的合格品，并对其质量负全面的责任。

3、甲方提供的产品质保期为产品出厂之日起一年之间内，在质保期中发生的质量问题由甲方负责，质保期不受本协议的有效期约束。

二、乙方责任:

1、乙方作为依法经营企业良性经营;

2、乙方按甲方供应的产品规格书参数指标、电子元器件储存标准要求、焊接要求等进行设计和生产，具备完善的条件，如因乙方设计或生产条件不善，产生质量问题造成的质量损失由乙方负责。

3、乙方在收到甲方发送的货物，验收中发现短缺、破损、差错、包装污染、外观不良、参数不良等问题，在货物到达起十天内通知甲方并积极配合甲方处理好工作。

4、乙方在生产或经营甲方提供的产品过程中，如发生质量问题，应及时出具质量不合格报告，阐明不良现象及原因;交甲方对产品对进一步认定和分析，同时配合甲方做好调查取证和善后工作;如双方对认定结果有分析，交双方都认可的第三方国家权威机构仲裁。

三、双方共同责任及约定条款：

1、甲、乙双方共同协作，搞好市场调研、开发和质量管理工作。

2、双方本着诚信合作的基准，合作过程中或终止合作都不得向第三方透露对方的商业机密或生产技术机密，也不得恶意诋毁对方。

3、甲、乙双方应履行各自的责任，一方发生违约行为，另一方可以通过法律途径追究违约方的赔偿责任。

4、上述各项条款中未尽事宜，由双方协商添加作为本协议之附件。

四、协议生效：

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

协议自签字盖章后生效。

本协议自年月日起生效至年月日终止。

甲方：江苏捷捷微电子股份有限公司乙方：

代表：代表：

日期：年月日日期：年月日盖章盖章

篇5：产品质量协议书标准版

产品质量协议书标准版

甲方：

乙方：

为维护甲乙双方的合法权益，本着团结协作，共同发展，明确责任，互惠互利和确保产品质量的原则，共同遵守国家法律法规，经双方协商达成如下质量保证协议：

1 甲乙双方的职责权利

1.1 乙方的义务与权利

1.1.1 乙方应向甲方提供可信的质量保证，对乙方提供产品的生产、交付和服务的全过程进行控制，并确保其状态受控。确保为甲方提供合格的产品。

1.1.2 乙方要明确产品质量保证期和服务承诺，并承担产品质保期内的产品质量责任。

1.1.3 对乙方提供的产品，乙方有在甲方和甲方的顾客处进行服务的义务。

1.1.4 乙方须对甲方反馈的质量信息及时处理并向甲方反馈信息。

1.2 甲方的义务与权利

1.2.1 甲方有进行进货检验和试验的权利。甲方的检验和试验不能免除乙方的质量责任。

1.2.2 甲方应及时向乙方反馈乙方产品的如下信息：在甲方及甲方的顾客处发现的不合格信息。

1.2.3 甲方有权就乙方不履行质量保证协议及其它质量责任所造成的损失提出索赔和考核。

1.2.4 出现下列情况之一时，甲方有权减少乙方产品在甲方的.市场份额(在下月的采购计划中实施,实物当月处理)，降低乙方级别，直至取消供货合同：

1.2.4.1同一产品连续5批中有2批被判为不合格(按GB/T2828:);

1.2.4.2 由于乙方的责任导致甲方产品出现质量事故，或导致甲方产品在甲方其它顾客处发生质量问题时;

1.2.4.3 对甲方的产品质量信息，乙方未进行整改或整改无效时;

1.2.4.4 连续三个月或年度被评为C级和C级以下的供应商。

2 产品质量

2.1 乙方应按甲方的现行有效版本的图纸及甲方提出或认可的技术标准与要求组织生产。

2.2 包装要求：乙方须采用甲方认可的包装物分批次包装其提供的产品，包装外表面适宜的地方应明确被包装物的名称、零件号、生产日期、数量、乙方名称与地址等内容。

2.3 交付状态要求：

2.3.1 乙方所提交的产品须有《质量保证书》、《检验合格报告》、《合格证》、《材质证明》，《合格证》、《检验合格报告》要注明零件号、零件名称、生产厂家、零件数量，须有乙方质量检验员签字、生产日期和检验/试验日期，并盖检验专用章。《检验合格报告》要按生产班次或分批次提供。乙方的《合格证》、《检验合格报告》的格式须在甲方处备案。

2.3.2 乙方提供材料质量证明单时，须随件提供当批产品的试验用试件一套。所提供的材料质量证明单的内容必须是按要求的国家标准、行业标准或企业标准的内容，由有资格的实验室提供，并盖实验室检验/试验专用章。不能提供周期性材料质量证明单的，可由甲方(或甲方委托有资格的实验室)进行试验，试验费用由乙方承担。

2.3.3 乙方提供的产品须有适宜的标识，否则在甲方的不合格品处理和售后“三包”服务中，因厂家标识不明而造成误判时，后果自负。对有可追溯性要求的地方，还须有可追溯性标识。产品《合格证》须每箱/盒/袋/架一证。

2.4 质量保证能力要求：乙方须按ISO/9001:或ISO/TS16949：建立有效的质量管理体系，并通过第三方质量体系认证，以满足乙方质量保证能力的要求。

2.5 乙方提供的产品须满足甲方产品对其可靠性的要求。

2.6 其它针对产品的特殊质量要求，由双方在签订技术开发协议时商定。

3 产品检验

3.1 检验项目：按照产品图纸、约定标准或甲方文件化的产品要求进行产品的检验与验收。

3.2 接收准则：不论抽检样本为多少，乙方产品的出厂检验与甲方的进货检验阶段的接收准则均按“零缺陷”控制。当甲方进货检验中发现不合格品即可按拒收处理。

3.3 检验争议的处理：当供需双方的检验结论不一致时，由双方认可的第三方进行检验并以此为最终结论。如甲方错判、误判，甲方承担全部检验费用;若复检或重新检验不合格，由乙方承担全部检验费用。

3.4 出现如下情况之一时，甲方可对乙方产品进行拒收：

3.4.1 产品不合格且在甲方不能让步接收、降级使用时;

3.4.2 乙方不能履行本协议书时。

4 产品质量赔偿与质量服务

4.1 由乙方责任引起的甲方的质量损失，由乙方承担。甲方的内部损失的计算以甲方产品的转移价格为准，甲方的外部损失的计算以甲方产品在外部接收的索赔单为准。因乙方质量原因引起的甲方的质量服务费用，由乙方承担。

4.2 进货检验不合格品的处理：乙方提供的产品不合格时，能让步接收和降级使用的，经甲方同意后，由乙方按甲方的程序办理手续后接收。不能让步接收和降级使用的，如需甲方返工/返修后让步接收或经100%检验后选用的，由乙方承担返工/返修及检验费用。甲方拒收的实物原则上返回乙方，但甲方要采取标识，防止再次流入甲方(当出现如下情况时，不合格品由甲方就地报废：供应商将已被判为不合格产品充当合格品交检时)。

4.3 质量服务：对因乙方产品质量责任引起的不合格品损失(废品损失、停工损失、质量索赔费用等)，由甲方开具相应的票据，乙方进行会签，甲方财务部凭已会签的票据办理赔偿手续。当乙方不能及时在指定日期前(五个工作日内)正式会签/回复的，视同默认会签，若有异议，由双方认可的第三方进行裁决。如甲方错判、误判，甲方承担全部裁决费用;若裁决确属乙方责任，由乙方承担全部裁决费用。突发性质量问题，需要乙方到现场服务的，乙方接到信息反馈后，必需在1小时内以电话或传真形式给予答复并须及时服务。

5 停工损失、工时损失、废品损失的计算与赔偿

因乙方原因导致甲方停产时，停产时间的计算以甲方生产部门的停工单为准，造成的经济损失由甲方视情节严重程度对乙方实行500元-10000元/次的索赔。由于乙方责任导致的甲方生产过程中的停工由甲方根据情况确定乙方承担的相应责任。

6 违约责任及考核：

6.1本协议一经签订，在供需双方间便具有法律效力。任何一方违反了此质量保证协议，由此产生的全部损失由违约方承担。

6.2 对因乙方责任引起的质量赔偿金，甲方先从乙方预留的质量保证金中直接扣取。

7 附款

7.1 本协议经双方代表签字盖章后生效并执行，在双方合作期间长期有效，若一方提出终止或修改本协议，必须提前两个月通知对方。

7.2 本协议未尽事宜及产生的纠纷，经双方协商确定，协商不成，交甲方所在地法院解决。

7.3 本协议书一式二份，供需双方各存一份。

甲方： (甲方印章) 乙方：(乙方印章)

单位名称：单位名称：

单位地址：单位地址：

法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：

日期：日期：

电话：电话：

传真：传真：

篇6：产品质量协议书的

产品质量协议书的模板

1. 协议范围及目的

1.1 为明确供应商产品质量责任，确保各种原材料产品质量满足本公司产品需要，保障本公司生产顺利进行，经买、卖双方商定达成的协议；

1.2 本协议之目的为约定双方技术质量条款，据此详细制定并执行有关零部件产品的质量目标和质量保证；

1.3 根据卖方提供产品类型的不同或实际情况的需要，买方/卖方经过协议后可以对不适用的条款进行删除；也可另页追加相应的条款；（删除或追加的项目必须有双方代表的签名及加盖双方公司公章）

1.4 本协议一式二份，买、卖双方各保留一份；

1.5 本协议从买卖双方代表签字之日起生效，有效期为两年；

1.6 本协议的最终解释权属买方（天龙电子股份有限公司）。

2. 质量管理体系

2.1 卖方应建立并维持有效的质量、环境和禁用物质管理监控体系，并根据这些体系的规定来制造、控制和管理；

2.2 卖方应取得正式权威机构对上述管理体系的认可证书，并定期复核、保持其有效性；对于卖方暂时没有正式取得权威机构的认可时，至少保证符合买方已提出的内部管理体系的要求，最终以获得权威机构的认可为目标。

2.3 若买方通知卖方其品质管制能力无法保证产品的品质（含环境、禁用物质监控）时，卖方有义务修正其品质（含环境、禁用物质监控）保证体系和控制流程，以满足买方要求。

3. 产品认可

3.1 卖方提供给买方的产品应获得买方的认可；

3.2 卖方在提供给买方待认可样品时，需附上卖方批准的自检报告，针对于汽车零部件产品，卖方按PPAP等级3向买方提交PPAP报告，只有在报告获得批准后方可生产、出货；

3.3 卖方应按买方提供的图纸（属买方客户指定供应商，买方客户已提供图纸也相同规定）作为技术规范要求，如图纸未作要求或要求不详细时，要与买方确认；

3.4 卖方每批来料要提交质保书或检测证明，须确保所提供资料的准确性和有效性，若因卖方提供虚假资料，导致买方在使用或售后产生额外的损失，损失的费用将全数由卖方承担，赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行。

3.5 买方在怀疑卖方提交的产品特性不符合或提交报告不符合时，无须得到卖方的认可，可将产品提交第三方试验室检测，检测结果合格由买方承担检测费用；发生检测不合格时，由卖方承提检测费用，产品的损失费用也将全数由卖方承担，赔偿标准按本协议中的'第10项中的规定执行。

4. 变更管理

4.1 卖方产品被买方批准认可后，如卖方必须进行以下任何变更，应事先得到买方的书面认可，必要时须提供样品给买方测试，合格后方可变更；针对汽车零部件应重新提交PPAP报告再次认可；

4.1.1 产品零件外观和规格型号的变更；

4.1.2 卖方工程变更，包含机器、材料、方法、测量、生产环境的变更；包装变更，模具变更及卖方

自己的供应商变更.

5. 原材料和工艺控制

5.1 卖方须对其产品所用的原材料进行控制，并把所用到的原材料和卖方的供应商名称和技术规格在自检报告中详细注明；

5.2 卖方应对买方产品所使用的原材料进行质量控制，建立、保存和维持卖方的进料检验的记录；记录的保存时间按本协议中的第7项、第7.3条规定的年限执行；

5.3 卖方必须对产品的生产过程进行有效控制，并在规格书中详细标明，卖方须建立、保存和维持工艺过程的监控和文件记录；记录的保存时间按本协议中的第7项、第7.3条规定的年限执行。

6. 验收规则和质量水平

6.1 卖方必须保证所提供的产品符合买方的质量要求，若卖方提供的产品在买方生产线、买方客户生产线或市场中产生质量事故，造成买方或买方市场产生费用损失，卖方须承担赔偿责任及附带的相关责任；赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行；

6.2 卖方应保证不发生混料和少料事故，混料和少料事故将视为不合格，并按本协议中的第10项中的规定执行；

6.3 卖方在产品出货前进行检验，并将检验的报告提交给买方备案；

6.4 卖方的产品应符合图纸、产品规格书的要求，否则视为不合格给予退货处理；由此造成买方的损失，将由卖方承担；赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行；

6.5 卖方交货经买方确认为不合格，买方通过电话、邮件或出具《质量抱怨书》、《8D报告》等方式反馈给卖方，卖方必须在买方规定的时间内对不合格批次作出暂时改进措施，不能影响买方的正常生产与出货，如不能在买方规定时间内对做出处理、或处理进度缓慢，影响到买方的出货或生产停线，买方在通知卖方但无需得到卖方同意的前提下，转由买方派人挑选或加工使用，由此造成的买方的损失，包含但不限于买方的生产线停线、额外之加工、全检或其它费用等，由卖方承担；赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行；

6.5.1 买方出具《质量抱怨书》、《8D报告》必须在买方规定的时间内回复，供方在接到正式投诉后

的24小时内回复3D报告，五个工作日内回复完整8D报告；逾期未回复时需向买方质量管理部说明原因并得到认可，逾期3个工作日以上、且未得到买方质量管理部的认可，视为对此次质量问题处理有拖延，卖方承担500元/次的责任处罚。

6.6 卖方承诺在提供给买方的产品，在买方进料检验、生产线及买方客户产生的月度批次不良率在0%以下（计算方法: 月度不良批次数/月度供货总批次数*100%; 其中月度不良批次数由来料检验不良批次数加上生产过程中反馈的不良及客户端反馈涉及到的来料不良三者的总和）不良率；在买方正常使用条件下，卖方的产品在买方的生产加工过程中的月度不良率不超过50PPM；(计算方法: 针对同一型号产品, 其月度总不良数/月度总的出货数量)

6.6.1 若卖方提供给买方的产品，在买方生产月度不良率超出本协议的要求，买方有权利要求卖方质

量部门最高管理者整理所有相关的品质资料（含所有不良分析，统计图图表，效果确认，以及相关工程文件等），至买方质量管理部门做品质检讨，及讨论和制定整体的品质改善计划；

7. 产品可追溯性

7.1 卖方产品或包装应设置标记并应可追溯，追溯性内容包含但不限于：供货方名称、零件编码和型号、制造日期、包装盒中数量、零件制造批号等；

7.2 卖方应在产品外包装和最小包装上标示易于辨认的产品追溯标签； 7.3 卖方需在交货后5年保存所有包含但不限于质量、制造工艺、技术测试报告、试验报告、原材料进料记录及检测报告、出货记录及检测报告、可靠性寿命试验记录等，供买方随时查询和使用。

8. 审核

8.1 卖方应接受买方定时或不定时对卖方进行现场审核，审核内容主要有质量管理体系、环境保护、有害物质管理、现场工艺过程控制、检验/试验状况及记录、原材料控制状况及记录、产品质量控制及记录、仓库管理状况及记录、产品测试记录等；审核需要按照VDA6.3过程审核(AIAG CQI 9) 的方式进行.

对于审核发现的不合格或待改进项目，卖方积极进行改进，并在规定期限内将改进结果提交给买方确认。对于直接影响产品质量的重大不合格项目或未能有效改善项目，买方有权利停止向卖方采购、要求返工等处理；由此造成买方的损失，由卖方承担，赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行。

9. 缺陷处理

9.1 如发现卖方产品品质（包含但不限于产品尺寸、规格、外观、色泽、性能、可靠性、安全性、禁用物质含量等）不合格，卖方在接到买方反馈会必须快速对应处理, 避免因卖方处理不及时而导致买方停线; 同时，因为买方不合格品而给卖方造成的所有相关损失, 由买方承担.

9.2 买方在实际生产和买方客户生产过程中出现属于卖方责任的不合格品或失效品，卖方须负责退换为同型号的合格品；

9.3 对于买方正常生产和市场使用过程出现的属于卖方责任的产品质量问题，买方会将卖方的不良信息及时反馈给卖方，卖方应迅速做出反应并在收到信息后一个工作日内提出临时处理措施，在其后的五个工作日内（或双方约定的时间内）需提供完整的改进报告；

9.4 如因卖方产品质量问题导致买方产品发生返工、返修的，卖方应配合买方查明质量原因，降低损失及不良影响，卖方须承担赔偿和相应的责任，赔偿标准按本协议中的第10项中的规定执行；

9.5 买、卖双方对缺陷的处理有异议时，买方应承担对质量问题的事实和实际损失情况负有举证责任，卖方承担证明该产品合格的举证责任。双方有异议时提交国家相关机构认可的第三方实验室验证。

10. 损失赔偿

10.1 卖方产品偷工减料，弄虚作假的情况发生时，买方对卖方提出的索赔

（无论买方使用与否，均按10.1.1条款处理）：

10.1.1 买方和卖方双方约定，未经买方许可，卖方私自变更原材料、或产品材料以次充好、提交虚假

的材质证明（即弄虚作假，如卖方提供的出货测试报告与产品实际测试结果不符）按当批产品货款的10倍进行扣款处罚，并以此为买方的约定索赔的额度，而此损失仅为实际损失的初步评估，买方保留日后经计算后对损失的差额进行追溯索赔的权利；

索赔金额计算公式：索赔金额=10倍×交货批产品货款

10.2 卖方产品品质不良，需要选别或加工使用，买方迫于生产计划的需要，在卖方没有派人来买方返工的情况下，或卖方的返工进度不能满足买方生产需要，买方在无须针得卖方的同意，可自行安排返工，其返工不良品、及由卖方不良品而导致的成品报废及其它部品报废费用, 由卖方承担，返工工时索赔标准如下：

索赔金额计算公式：索赔金额=￥45元/小时×返工工时

卖方在收到买方发出的返工费用报告后, 需要在三天内回签并在扣款通知单上加盖公司章, 然后扫描回传给买方.不良重复发生时,返工费用将按双倍计算. 卖方逾期未回复时需向买方质量管理部说明原因并得到买方的认可；逾期3个工作日以上、且未得到买方质量管理部的认可，也不回复买方缘由, 视为对此次返工费用报告的无条件接收,买方有权就此次质量问题对供方作财务扣款处理或其它等同于返工费用数额的处罚。

10.3 无作业工时质量索赔，无作业工时包含卖方产品来料不合格、批量性质量事故或交货延期，导致买方停产或返工，而造成的无作业工时，索赔标准如下：

索赔金额计算公式：

A）买方装配线停产, 人员按30RMB/人工工时计算，机台设备按100元/小时计算, 如停线10小时，每线10人，则内部停线损失为：

人工损失: 10人*10小时*30RMB/小时=3000RMB

设备损失: 100RMB*10小时=1000RMB

总停线损失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB

B）买方注塑机停产：计算方法同上；

C）如因此影响到买方客户停产，买方客户提出的索赔全部由卖方承担；

10.4 卖方产品在买方仓库或使用中，发现产品原包装短缺，如属偶发的少数，在保证买方生产的前提下及时补发即可；如属大批量或经常性少数（当月≥2批）者，除卖方无条件补足短缺数量外，另按当批短缺产品数量采购价格的5倍进行扣款处罚，并以此为买方的约定索赔的额度；

索赔金额计算公式：索赔金额＝5倍×采购单价×短缺数量

10.5 因卖方产品品质不良，导致买方客户投诉、市场投诉（包含但不限于买方客户提出的索赔、运输费用、返修费用、工作人员差旅费用等）的质量索赔全部由卖方承担；

10.6 卖方提供的产品超出产品使用国家规定禁用物质（ROHS）含量标准，由卖方承担因含禁用物质超标的产品流入市场，所衍生的社会和法律责任；

10.7 本协议规定的索赔及处罚措施，在买方向卖方提交确切的事实性依据后，卖方授权买方可以直接扣除对卖方的应付账款进行冲抵，如果卖方应付账款尚不足以支付赔款，卖方还应支付不足部分；双方在互惠互利的前提下，也可通过友好协商的方式解决；

10.8 卖方了解因其产品质量责任带来的赔偿风险及自身对于该风险的承担能力。

篇7：产品质量责任协议书

供方：

需方：惠科电子(深圳)有限公司

【第一条】总则

1.供需双方本着合作双赢、共同发展的经营理念，经友好协商，达成共识，特订立本协议。

2.本协议具有法律约束力，需方与供方要共同遵守，在必要情况下双方可另行签订相关补充协议，作为本协议的补充。

【第二条】供方质量责任

1. 产品质量要求

(1) 供方产品质量应满足以下全部要求：

a. 双方签订的检验标准(具体检验标准根据供方提供的产品另行规定) b. 需方提供的技术标准

c. 需方提供的图纸

d. 行业要求

e. 其他补充要求

如供方仅属于代理公司，其所提供的产品质量需按国家或原厂家的技术标准执行。需方验收供方产品时以上述标准为依据，无论需方是在验收阶段，还是在生产销售或用户最终使用阶段发生质量问题的，供方均应按照国家法律法规和双方的约定承担质量相关责任。

(2) 供方应对出厂或代理的产品进行全程把关，每批产品需向甲方提供以下资

料(用打√的方法选取)

(√)QA检测报告

(√)有关检验原始记录

(√) 相关配件

(3) 供方的产品在结构、尺寸、外观和其他特殊技术要求方面应符合需方提供

的图纸、封样等技术文件的要求。技术文件发生岐义时，解释权在需方质量检验部门。

(4) 供方保证本协议书产品及制作过程所使用的知识产权，如非由需方提供，

无论知识产权是否由供方自己拥有或由第三人授权使用，于本协议期间及双方合作期间均为有效且合法。

2. 供方在产品实现过程中的质量责任

(1) 供方需要改变产品的设计状态，如：改变技术参数、产品设计更新、改变

设计方法等技术类更改时，必须进行相关试验验证产品满足需方技术参数、使用要求和质量要求，书面向需方提出更改申请，并提供相关验证报告，经需方同意后送样，重新确认合格后才能正式供货。

(2) 供方需改变产品的技术状态，如更换或新增重要设备、更换或新增模具、

改变零部件或原材料、改变配方、生产工艺等，只要需方认为是重要更改，供方必须进行相关试验验证产品满足需方技术要求和质量要求，书面向需方提出更改申请，并提供相关验证报告，经需方同意后送样，重新确认合格后才能正式供货，否则由此造成的一切损失由供方承担。

(3) 供方对原材料应该进行严格的定点采购，并进行严格的进货检验和批次管

理。必要时供方应按需方的要求对提供需方的物料进行标识。供方需要增加、更换分供方或委外加工时，必须先书面向需方提出申请，并提供分供方资料，经需方同意(必要时进行重新送样确认)后方可配套送货。如供方将产品全部或部分委托给第三方制造时，需方有权提出进入第三方调查其质量保证能力，供方应予积极协助。如果第三方制造的产品无法达到需方技术要求时，需方有权要求供方停止外委加工。

3. 供方在需方产品实现过程中的质量责任

(1)供方提供的批量均为已在需方质量管理部门封过样的物料，批量供货在需

方生产检验过程中，批次合格率应满足6个月内送检批数≤10批的，合格率>90%;送检批数>10批的，合格率>95%。如在需方进货检验中判为批不合格或部分不合格，并经双方确认属供方质量责任的不合格品时，需方有权按以下情况进行处理，并采取以下经济措施：

a. 被判为整批不合格的物料需方应及时以电话通知供方，并提供质量管理部门出具的批次检验报告(按检验标准规定进行全检或抽检)或质量反馈信息单等书面文件给供方，供方应该1个工作日内进行反馈。需方有权整批退货，供方应及时按需方要求用合格品补足物料。如因整批不合格退回，供方不能及时再次提供合格品，供方应按不低于该批货款总金额的千分之五每天交纳滞纳金。如需方根据实际情况，将此批作为让步接收使用时，可通知供方将此批按降级处理，并扣除供方该批货款的1%~5%。 b.被判为整批不合格的物料，需方根据生产和市场的时间需求，必须及时投产而需要全数检验挑选，需方除将此批中的不合格品退回供方外，还按质量损失赔偿费用标准收取相应的检验费。供方应及时按需方要求用合格品补足物料，供方不能及时再次提供合格品，需方应按不低于不合格品货款总金额的千分之五每天交纳滞纳金。

c.如供方提供物料质量连续两个月达不到本协议规定的批次合格质量水平或发生重大质量问题，或者无任何充分理由二次以上拖延供货，除执行本协议的有关条款外，需方有权减少供方的供货份额或终止合同，并取消供货资格。

d.如因供方提供的物料出现质量问题导致需方的产成品出现质量问题，需方按质量损失赔偿费用标准收取相应的质量处理费用。造成重大事故，按国家质量法规处理。

(2)质量整改：对需方提出的整改要求或评审、审查发现的不符合项，供方应

该积极组织整改，并在需方要求的反馈时间内反馈纠正措施，在限期内完成整改并向需方提供有关证明材料，如因供方对需方反馈的质量信息没有按要求答复或进行原因分析、纠正措施不到位的，每次扣罚500元。

(3)质量损失赔偿费用标准

a.检验费(Ff)：需方对整批中不合格品检验所发生的费用(应该抽样检

验的而采取全数检验的方式)

Ff=整批全数检验工时×50元/小时/人

b.需方已将供方的产品安装于半成品、成品内，由于供方的产品质量原因导致需方的半成品、成品部分报废或全部报废，需方有权要求供方承担由此引起全部的直接损失。

c.需方已将供方的产品安装于需方的成品内，并已交运至需方的客户处使

用，由于供方提供的产品质量原因导致需方的成品批量退换货、返工，需方有权要求供方承担由此引起的全部直接损失(包括所有运费、返工费);由于供方提供的产品质量原因导致需方的成品批量退货严重质量事故的，需方有权要求供方承担由此引起的全部直接损失和部分间接损失。

(4)质量赔偿的申诉

需方通过采购部门将赔偿要求以书面方式通知供方后，如有异议，供方

可在7日内以书面形式向需方质量管理部申诉或7日内前来需方公司确认，否则视同默认。

需方质量管理部收到供方的质量赔偿申诉书后，应立即组织公司内相关

部门作进一步的调查分析，并在7日内出具分析结果，同时通过采购部书面通知供方。

如供方仍有异议，可先与需方协商。若协商不成，则可在双方协商后5

日内向需方所在地仲裁机构申请仲裁。败诉方承担仲裁所发生的一切费用。

【第三条】需方质量责任

1.采购文件：需方及时向供方提供有效的企业技术及检验标准、图纸、技术更改通知等技术文件，并提供双方检验标准对比对的便利条件。

2.确认：需方在收到供方提供的原材料、工艺过程、检验控制及样件确认申请时，应及时组织确认。

3.验收标准：由于需方技术更改而又未及时通知供方引起供方已生产的物料不符合要求时，需方应按照订单约定的数量按照原检验标准进行验收。

4.处罚：需方有权追究供方的质量责任。

5.信息渠道：需方应保证与供方的沟通渠道顺畅，对供方的整改要求、处罚与处理、通知信息均应以正式方式通知供方。

【第四条】供方的供货责任

1.对需方订货需求、需求变更及相关信息查询的评估及反馈：供方在收到需方的订货信息、需求变更等信息后，应及时进行评估和反馈。如评估不能满足需求时，应在1个工作日内以书面形式向需方反馈协商，否则视为同意执行。

2. 交货时间：供方应按照规定的时间准时交货。交货实际时间以供方货物实际到达需方指定地点的时间为准(指定地点一般为公司生产所在地，如供方不能直接送至需方所在地点而额外发生的运输费用由供方承担)。如遇特殊情况，供方不能在规定时间到货，供方应事先通知需方并征得同意。如无故拖延交期造成需方停工，需方应按不低于不合格品货款总金额的千分之五每天交纳滞纳金。

3. 交货数量：供方应根据需方要求的数量供货，随货附带“送货单”。

4. 交货及需方退费用：供方负责发货，运输、卸货到需方指定地点;供方负责不合格等原因被需方退货的物料的装货、运输，并承担风险。但供方可委托需方或第三方卸货，其费用由供方承担。

5. 包装防护及回收：供方负责对物料进行妥善的包装防护，供方送货时应包装完整，标识明确，规格统一。

6. 备料：如供方提供的物料为易损件(易损件指在运输和生产过程中受力后容易损坏，生产过程中一旦发生误操作不容易恢复质量特性或质量稳定性较差的物料)，供方在安排生产时除满足需求数量外，还必须按需求数量的一定百分比即正常损耗率进行生产和储备，当需方需要时提供给需方。在运输过程中损坏的物料由供方承担，在生产过程中损坏的物料由需方承担。超出正常合同中的供货数量的备品，需方将定期返回供方。

7. 送样：供方必须按需方“送样单”的要求按时、按质、按量送样。供方送样时必须同时书面报价。供方送交的物料样品原则上是免费的，当物料样品金额较大时，经需方同意，可在物料样品确认合格后，同种物料第一份采购订单中与供方结算。

8. 终止合同通知：供方提出终止合同或停止供应某物料，应提前45天书面通知需方，否则，需方因此所受损失全部由供方承担，经需方同意后合同终止。

9. 信息披露：供方有责任向需方披露与双方合作有关的信息。未经需方许可，供方不得披露知悉的需方及与需方合作的客户的技术及商业信息。

10.不可抗力因素：因不可抗力因素影响，导致不能正常供货时，供方不承担责任，但应在不可抗力情况出现2个工作日之内及时通知需方，并在不可抗力情况出现起10个工作日内，向需方提供经过公证部门出具的有效的事故证明，并得到需方确认。

11.对电子产品物料或相关电子部件最少保证12个月或以上的质保期，对玻璃制品或部分结构件最少保证 3个月或以上的质保期，质保期均从需方将供方产品销售至用户之日起算。

12.供方所供产品在需方生产过程中被判质量不合格时，需方根据损失向供方索赔相应损失。

13. 因供方提供的物料出现混装、印刷错误(有隐患)、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，需方有权拒收并退回供方，所造成的需方订单交期影响以及运输成本全部由供方承担。

14. 因产品质量问题，给需方造成损失，经双方确定其相应的损失由供方承担(在生产、用户使用过程中停止或生产报废，需要返修，其停产损失费用(由需方核算)、废品损失(含牵连报废损失)和返修费用，由需方核算。

15 当供方所供产品质量出现异常或存在质量隐患(包括需方检验、使用后、售后反馈)，需方有权对供方产品进行封存，封存后造成的停、转产、返工等可计算损失的由需方核算供方承担，供方并向需方支付由此造成的相应损失。

16. 为防止退回供方的不合格品混入合格品中再次送货，如需方发现供方把退回不合格品(或其它同类不合格品)混入合格品中再次送货或整批不合格品再次送货时，造成的全部损失由供方承担，供方并向需方支付该批物料(再次送货批)价值的两倍的违约金，需方并有权暂停供方供货关系。

17、因供方提供的产品、原料等发生质量问题等，使得任何第三方向需方主张权利时，需方可将全部责任转嫁至供方承担，给需方造成损失的，应由供方向需方赔偿。

【第五条】需方的责任

1.物料管理及确认：需方收到供方样品后，应及时进行确认。当确认不合格时，需方可要求供方重新送样或另选其他供方送样。当供方样品确认合格时，需方应将样品留样封存。

2.变更通知：需方采购计划、采购文件等变更后应及时以书面形式通知供方。

3.信息披露：需方不得披露知悉的供方及与供方合作的分供方的技术及商业信息。

【第六条】违约责任

1.供方私自改变产品的设计状态、技术状态、分供方及委托加工方等引发需方质量损失时，由供方承担所有损失，且向需方承担该部分产品货款2倍的违约责任。

2.供方所供物料不合格批退时，如超出规定时间1个月仍未办理退货，需方有权扣除该批不合格物料的全部货款，并可视情况暂扣供方其他货款以确保需方可能的损失得到足额的赔偿和(或)代供方作出相应处理，供方无权过问。

3.进货物料在需方产品出厂前各环节发现零星不合格，由供方无条件负责更换;发生批量问题时，由供方承担由此引发的需方过程费用;进货物料在需方产品出厂后发现质量问题而造成的需方直接经济损失全部由供方承担。

4.因供方提供虚假资料而造成需方损失时，供方承担给需方造成的全部损失。

【第七条】其他补充条款

1. 当供、需双方认为协议条款需要变更时，由双方协商重新签订协议。

2. 本协议未签事宜，由双方共同协调解决。因本协议书所发生的一切争议，协商不成的，任何一方有权向需方所在地人民法院提起诉讼。

3. 本协议一式两份，各执一份，经双方签字后盖章后生效。

4 .本协议需方惠科拥有最终解释权

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇8：产品质量责任协议书

甲方：

乙方：

1 甲乙双方的职责权利

1.1 乙方的义务与权利

1.1.1 乙方应向甲方提供可信的质量保证，对乙方提供产品的生产、交付和服务的全过程进行控制，并确保其状态受控。确保为甲方提供合格的产品。

1.1.2 乙方要明确产品质量保证期和服务承诺，并承担产品质保期内的产品质量责任。

1.1.3 对乙方提供的产品，乙方有在甲方和甲方的顾客处进行服务的义务。

1.1.4 乙方须对甲方反馈的质量信息及时处理并向甲方反馈信息。

1.2 甲方的义务与权利

1.2.1 甲方有进行进货检验和试验的权利。甲方的检验和试验不能免除乙方的质量责任。

1.2.2 甲方应及时向乙方反馈乙方产品的如下信息：在甲方及甲方的顾客处发现的不合格信息。

1.2.3 甲方有权就乙方不履行质量保证协议及其它质量责任所造成的损失提出索赔和考核。

1.2.4 出现下列情况之一时，甲方有权减少乙方产品在甲方的市场份额(在下月的采购计划中实施,实物当月处理)，降低乙方级别，直至取消供货合同：

1.2.4.1同一产品连续5批中有2批被判为不合格(按GB/T2828:);

1.2.4.2 由于乙方的责任导致甲方产品出现质量事故，或导致甲方产品在甲方其它顾客处发生质量问题时;

1.2.4.3 对甲方的产品质量信息，乙方未进行整改或整改无效时;

1.2.4.4 连续三个月或年度被评为C级和C级以下的供应商。

2 产品质量

2.1 乙方应按甲方的现行有效版本的图纸及甲方提出或认可的技术标准与要求组织生产。

2.3 交付状态要求：

2.4 质量保证能力要求：乙方须按ISO/9001:或ISO/TS16949：建立有效的质量管理体系，并通过第三方质量体系认证，以满足乙方质量保证能力的要求。

2.5 乙方提供的产品须满足甲方产品对其可靠性的要求。

2.6 其它针对产品的特殊质量要求，由双方在签订技术开发协议时商定。

3 产品检验

3.1 检验项目：按照产品图纸、约定标准或甲方文件化的产品要求进行产品的检验与验收。

3.4 出现如下情况之一时，甲方可对乙方产品进行拒收：

3.4.1 产品不合格且在甲方不能让步接收、降级使用时;

3.4.2 乙方不能履行本协议书时。

4 产品质量赔偿与质量服务

6 违约责任及考核：

6.1本协议一经签订，在供需双方间便具有法律效力。任何一方违反了此质量保证协议，由此产生的全部损失由违约方承担。

6.2 对因乙方责任引起的质量赔偿金，甲方先从乙方预留的质量保证金中直接扣取。

7 附款

7.1 本协议经双方代表签字盖章后生效并执行，在双方合作期间长期有效，若一方提出终止或修改本协议，必须提前两个月通知对方。

7.2 本协议未尽事宜及产生的纠纷，经双方协商确定，协商不成，交甲方所在地法院解决。

7.3 本协议书一式二份，供需双方各存一份。

甲方： (甲方印章) 乙方：(乙方印章)

单位名称：单位名称：

单位地址：单位地址：

法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：

日期：日期：

电话：电话：

传真：传真：

篇9：产品质量公函

广东省汽车贸易中心：

我公司于××××年六月六日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的日野fc16sa型六吨卡车15辆，发票两张，号码为0671012，0671022，于××××年六月二十三日交货，九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后，陆续发现前，后轮内侧胎不规则锯齿形磨损，以内侧内边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验，认定此批车存在严重质量问题，与原供货资料标准不符。我公司已于十一月初暂停止使用。为此，特向贵单位请求: 一，于本月三十日前，派员前来检验质量鉴证等问题;

二，重新按质论价，赔偿经济损失，或退货。

希贵公司讲求信用，按国家有关法律，规定与我公司共同协商解决上述商品的质量问题。

附件：

一，购车发票两张

二，广州市公安局检测站检验书。

联系人:×××

电话:××××××

联系地址:广州市××路××号广东省××公司汽车队。

××年十一月十二日

【产品质量公函(3篇)】

篇10：产品质量工作总结

我县地处湘北边陲，拥有丰富的资源，主要农产品的产地城市化、工业化程度低，城市和工业产生的“三废”污染物对农业生态环境和农产品的污染时间短、程度轻，发展无公害农产品、绿色食品和有机食品生产具有得天独厚的环境和资源优势。我县的农产品质量认证工作近年来发展迅速，但是目前仍面临着一系列问题，如何进一步加强我县农产品质量认证工作，仍然是需要不断探索和研究的课题。

一、我县农产品质量认证工作的发展现状

多年来，我县积极开展农产品质量认证工作，开辟思路，积极探索，农产品质量认证工作位居全省前列。截止20xx年11月，我县共认证无公害农产品产地20个、产地面积7.91万公顷，认证无公害农产品产品22个，其中粮油产品2个，茶叶5个，蔬菜4个，水果5个，畜禽产品5个，其它1个;绿色食品企业5家，产品5个，产量26896吨;有机食品企业8家，均为茶叶企业，产品19个，产量813.5吨。

二、我县农产品质量认证工作存在的问题

总体上看，我县农产品质量认证工作呈现健康、快速发展的良好态势，产品质量稳定可靠，产业水平不断提高，品牌效应日益增强，但同时存在的问题也是我们不容忽视的：一是认证产品结构不尽合理，市场需求较大的畜禽肉类产品所占比例极小，难以满足消费者的需求;二是市场流通体系和优质优价竞争机制发育相对滞后，品牌价值尚未得到充分实现，影响着开发效益;三是认证产品保障体系不完善，个别生产企业仅仅是通过认证了事，求得一个“绿色”或“有机”卖点，认证后的管理、企业自律行为、规范用标等，还存在一些问题，影响着社会对认证产品品牌的认知度;四是由于市场准入制度没有实施，很难体现认证产品的优质优价。

三、加强我县农产品质量认证工作的对策

(一)、围绕中心工作，做到“四个结合”

1、与农业结构调整相结合

农产品质量认证是引导和促进农业结构调整的一项有效措施。要重点结合优势农产品产业带和“优粮工程”建设，积极组织规模开发，抓好大型标准化基地建设，加快产品认证步伐，扩大总量规模。

2、与农业产业化发展相结合

农产品质量认证是龙头企业增强市场竞争力的一条重要途径。龙头企业，特别是省级农业产业化重点龙头企业，代表了农业企业的最高水平，无公害、绿色和有机农产品具有市场竞争优势，代表了安全优质农产品品牌形象。产业化龙头企业与认证农产品品牌有机结合，融为一体，相互促进，共同发展，能促进我县农产品市场竞争力全面提升。

3、与农民增收相结合

农产品质量认证是农民收入的一个重要“增长点”。要通过宣传和普及农产品质量安全知识，培育认证农产品消费市场，做好厂商合作、产销衔接，利用优质优价的市场机制，调动农户发展无公害农产品的积极性，促进农民增收。

4、与农产品出口相结合

农产品质量认证是扩大农产品出口的一个有力手段。要密切跟踪国外农产品质量安全技术标准和认证制度，开展国际认证合作，突破贸易技术壁垒，在促进农产品出口中发挥更加重要的作用。

(二)、加强组织领导，实施整体推进

加强领导，落实措施是推进农产品质量认证工作和建设农产品质量安全体系的重要保障。要从提高农业综合生产能力和加快地域经济发展的战略高度出发，坚持把维护农民利益放在工作的首位，将其纳入我县政府工作的重要议事日程，建立健全考核机制，主要领导亲自挂帅，主管领导具体负责，配齐配强专职工作人员，纳入目标考核责任制。在无公害农产品、绿色食品和有机食品三位一体整体推进的过程中正确处理好三者之间的关系，根据我县的实际情况确定发展方向和发展阶段，建立健全长效发展机制。

(三)、制定优惠政策，加大资金投入

制定长期稳定的无公害、绿色和有机农产品开发政策、资金扶持政策等，大力扶持农业产业化龙头企业、股份制联合体和专业协会等，增加产地认定和产品认证数量，提高产品质量，增强市场竞争力。借鉴江苏、山东、福建、黑龙江等地的先进经验，建立农产品质量认证工作机制，加大主要农产品质量安全市场准入方面的资金投入和政策扶持。设立农产品质量认证发展专项资金，用于标准制定、认证认定、基地建设、市场营销和监督检查、宣传培训等工作，对于获得认证的企业给予资金或其他形式的奖励。

(四)、加大宣传力度，强化业务培训

充分利用各种行之有效的形式，采取切实可行的措施，借助各方面力量开展多种形式、不同层次的宣传活动，普及农产品质量安全知识，倡导无公害、绿色和有机农产品，为无公害、绿色和有机农产品的产业发展创造良好的社会氛围。在技术培训方面，采取多种形式有计划、有步骤的对从事农产品质量认证工作的主管部门、生产者、生产管理人员、技术人员、质量监督检测人员进行理论知识和生产技能的培训，提高队伍的整体素质，建立起一支懂生产、善经营、会管理的专业技术队伍。

(五)、明确工作重点，提高认证水平

目前，农产品质量认证已成为我国农产品质量安全体系建设的基本内容，成为农产品质量安全工作的重要组成部分，是农产品质量安全管理的“切入点”和“突破口”，也是各级政府和农业部门推动农产品质量安全工作的一个行之有效的“抓手”。要充分发挥农业部门的职能作用，紧紧依托农业系统的资源优势和技术条件，结合我县农业发展的实际，不断地规范、创新和完善我县农产品质量认证管理的运行体制和发展机制，保证认证工作的有效性、公正性和规范性。

(六)、加强后续管理，打击假冒伪劣

加强获证产品的后续监督和管理，做好获证企业和产品质量抽检工作，对抽检不合格的企业和产品，取消其认证标识使用权。配合工商行政管理和质量技术监督部门，加大对认证产品市场的管理力度，严厉打击假冒认证产品的违法行为，保护认证产品生产企业和消费者的权益，维护无公害农产品、绿色食品、有机食品的市场形象。