欢迎来到个人简历网!永久域名:gerenjianli.cn (个人简历全拼+cn)
当前位置:首页 > 范文大全 > 汇报报告>银行行助的述职报告

银行行助的述职报告

2022-09-20 08:34:16 收藏本文 下载本文

“苏米拉提”通过精心收集,向本站投稿了17篇银行行助的述职报告,下面是小编给大家带来银行行助的述职报告,一起来阅读吧,希望对您有所帮助。

银行行助的述职报告

篇1:银行行助述职报告

一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户

前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。

1、瞄准教育产业化,成功攻克了xx工学院

在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区,最具有代表性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面开始形成:

(1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;

(2)我行与该院成功签订了助学借贷协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;

(3)我行已向该院发放借贷xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学借贷xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。

2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的结算量高达xx亿元。

3、本外币联动,xx东建机械厂与我行合作良好

通过不懈努力,xx东建机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:

(1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;

(2)人民币日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;

(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;

(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。

(5)办理押汇xx笔,共计xxx万美元。

二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌

为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展xx元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。

三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度

针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。

在大力拓展xx有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。

四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合

工作质量和效率明显提高为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。

五、狠抓借贷的风险管理,资产质量明显改善

在严格控制借贷投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良借贷的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:

(1)在分行领导的.高度重视和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题借贷xxx万元;

(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。

六、20xx年工作打算

20xx年,将进入一个斩新的世纪,在xx银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点,在行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创坡支行业务发展的新高。

(1)拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户;

(2)进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实到人;

(3)加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核办法;

(4)加强学习,不断提高政治修养,服从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。

篇2:银行行助的述职报告

银行行助的述职报告

回顾二оxx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习了xx全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:(1)存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达计划的xx%;(2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年计划任务的xx%;(3)借贷余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;(4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高,借贷不良率控制为xx%,比分行下达的计划5.1xxxx还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的.新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、借贷、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报

一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户

前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。

1、瞄准教育产业化,成功攻克了xx工学院

在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区,最具有代表性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面开始形成:(1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;(2)我行与该院成功签订了助学借贷协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放借贷xxx万元,并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学借贷xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。

2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培养为我行的基本客户xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的结算量高达xx亿元。

3、本外币联动,xx东建机械厂与我行合作良好

通过不懈努力,xx东建机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:(1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;(2)人民币日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。(5)办理押汇xx笔,共计xxx万美元。

二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌

为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展10―5xxxx元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。

三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度

针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。

在大力拓展xx有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。

四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合

工作质量和效率明显提高为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。

五、狠抓借贷的风险管理,资产质量明显改善

在严格控制借贷投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良借贷的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题借贷xxx万元;(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。

六、20xx年工作打算

二oxx年,将进入一个斩新的世纪,在xx银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点,在行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创坡支行业务发展的新高。

(1)拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户;

(2)进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实到人;

(3)加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核办法;

(4)加强学习,不断提高政治修养,服从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。

篇3:银行行庆征文

十年前,也就是庆祝中国银行建行90周年时,常州分行前行长秦立邦的女儿秦礼文,其征文《我与中行风雨同行》,让我感慨万端,印象至深。

年华潺潺,岁月匆匆;又是十年,恰逢百年。

对于即将离开中行进入退休生活的我,即将面向夕阳“挥一挥衣袖,不带走一片云彩”,却必留下万千深情记忆。

往事悠悠,像蒙太奇一样在脑海里闪现翻飞;世情历历,像徘徊于醉醒边缘让人魂牵梦萦。

万籁俱寂、夜深人静之际,频索肝肠、颇费心思之后,键盘上敲出的,依然是雷同的标题:《我与中行风雨同舟》,不免很有李白当年登上黄鹤楼的失落感:“眼前有景道不得,崔颢题诗在上头。

”这也表明,中行员工,有着一样的认同、相通的情感、共识的语言。

1987年夏,常州中国银行招聘电脑人员。

应聘的我,从此跨进了中国银行的大门。

那年8月,我成为中国银行的一名员工,工作证上的工号是65。

我是第65名员工。

那时,常州中行只有一个营业网点,即市行营业部。

每每遇到熟人朋友,问我在哪里上班了,我回答“中国银行”时,对方总是说“好啊,中国人民银行好啊”;我立即解释,“不,我们是‘中国银行’,不是‘中国人民银行’”,“中国银行是负责外贸的商业银行,中国人民银行是管理我们的中央银行”。

如此这般地纠正话题,重塑印象,宣传自己所属的中国银行,前后持续了十几年。

现在常州中行有83个营业网点,1800多员工,经济效益、社会效益,发展迅猛,不知道翻了多少番。

现在常州中行早已家喻户晓,老少皆知,“选择中国银行,实现心中理想”,成为街坊美谈。

那年常州中行电脑科成立时,一共5人。

我们招聘而来的人,来自不同行业,所学不同专业。

那时电脑专业的毕业生极其稀少,电脑还极少进入工商业和社会应用领域,一般单位都没有电脑,包括学校和机关。

常州中行购买了第一批电脑,机器型号是B25,每台机器8万元,四台机器32万元,可以购买好几套住宅。

这样的巨大支出,让我们备受压力,如果不能很好地让这几台机器派上用场,为中国银行的业务处理带来生产方式的升级,那就是巨大的浪费,无论如何也 交代不过去。

所以我们团结一致,同心协力,努力学习和钻研。

有一位德高望重的资深高级会计师陈贤刚老师,解放前就是银行老行员,是我们行的业务权威,是他自始至终在辅导我们业务知识,让我们从一窍不通,到胜任工作。

现在他近90高龄,还健在,是我极为敬重的中行人。

操作系统是BTOS,准备先上对私业务储蓄系统,使用的算法语言是COBOL。

经过短暂培训后,我们就开始学习公关,分工有前道和后道。

前道是柜台业务处理,后道是营业终了后的批处理。

我们不但要深入了解BTOS操作系统,全面掌握COBOL算法语言,而且要到柜台向业务人员学习业务知识,了解业务处理流程。

经历过电脑和人工并行的处理阶段,兼为业务人员辅导电脑操作。

通过参与人工扎帐,探讨电脑扎帐技巧。

永不会忘记,我那时参与储蓄系统,条件成熟,次日脱离人工柜台操作,开始电脑独立工作,当晚要进行最后一次数据转换,为了万无一失,我独自在办公室的拼椅上度过了漫长的一夜。

后来营业部上了会计系统。

再后来,在市区开出了营业网点,武进、金坛、溧阳三县市也开出了支行。

常州中行在一天天成长,犹如雨后春笋。

电脑系统也开始了升级换代,机器型号换成S系列,操作系统换成UNIX,算法语言是C语言。

市区网点开到12个的时候,曾有一段时期是我一个人维护。

骑着哐啷哐啷的自行车,在大街小巷里疾速穿梭。

顶烈日,披雨雪。

BB机经常呼叫,常有应接不暇的窘况。

现在回想起来,依然有“辛苦”的意味,但是心里还是比较愉快。

工作着,努力着,前行着,有一种成就感;常州中行,在社会上也是一 个响亮的名字,行徽的含义讲起来可以津津有味,在中行工作有一种自豪感;这十几套S系列机价值千万,当时可以建造一座大楼,这样的代价也是给我们的压力感。

和其他兄弟银行一样,和整个社会一样,电脑已经十分普及。

现在中行的各个条线,各种业务,都完全是电脑化。

所有的办公桌上都是电脑当家,所有的工作,所有的工作人员都离不开电脑,须臾不能离开。

一路走来,无限感慨。

即将离去,依依不舍。

无法忘记,我到中国银行来上班,办公楼旁有一条巷子叫鲜鱼巷。

巷子对面有一幢陈年老建筑,斑驳的墙上有一块标记,“盛宣怀故居”,乃常州市文物局所置。

说起来,盛宣怀是中国银行的老祖宗。

这位常州人一生创造了中国的诸多第一,是洋务运动的核心人物之一。

是他于18创建了中国历史上第一家银行中国通商银行,中国银行的前身是后来的中国第一家国家银行大清户部银行。

192月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。

从1912年至1949年,中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能。

19有过抗拒袁世凯政府停兑令,全力维护中行信用的慷慨壮举,还有维护社会信用,捍卫民族财富的光荣史话。

辛亥百年,中行百年。

百年史册,无数佳话。

百年中行,百年辉煌。

中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

该金融品牌在世界品牌价值实验室编制的《中国品牌500强》排行榜中排名第六,品牌价值已达1035.77亿元。

这一切,让我们倍感欣慰,无比自豪,对中行的未来充满信心。

离开中行后,我依然为曾经是“中行人”而津津乐道,也会为中行的繁荣昌盛而衷心祝福。

我与中行风雨同舟!

篇4:店助述职报告

不知不觉二月便悄然的过去了,回首这一个月,确实发生了很多事情!总体来说,我对自己并不满意,特别是在xx项目,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。

一、主要工作内容

1、协助xx项目的运行

二月初,也是新年的开始,xx相对去年的补货期间,来年的货量不但没有减少,反而更多了,对于还没从假期中调整好心态的自己确实是一种挑战。结合去年的工作经验,自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练:发运的现场,行驶的路上,充斥异常的思绪...深深的印在了脑海里,留下了一笔不小的财富。总的来说这段期间的项目运行不太理想,部分客观原因,当然更多的是自己的主观原因。项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商,收获还算差强人意,像昆明的xx,山xx的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题,特别是在云南线货物的迟到率依然较高。另外为了巩固xx项目团队的整体实力,加强了对xx成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等,同时完善了一些xx的业务操作流程,队员整体的能力取得了一定的进步。

2、协助经理工作

鉴于xx项目的运行异常,工作的需要,二月中旬工作的岗位发生了较大了变化,由原先的项目的管理工作变为经理助理,协助经理整理部门的文件。作为物流操作的我,做文职的工作确实是种挑战,对比以前早出晚归的奔波,坐在办公室里面确实有点不习惯。开始的在这段期间里,我的唯一想法就是改变,因为只有改变才能接受,才能发现更多机会,才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告,自己一直改变,一直在学习。

总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录:记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神,包括早会、晚会、外出等,同时重点记录部门相关的异常和整改措施;传达:传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写:书写整理相关材料,包括行动计划目标、部门培训材料、质量认证材料等,同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息。另外,期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况。

由于二月份公司招进大批员工,为更好的让员工融入部门,必须密切了解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下取得了一点点的进步,部门正一点点向一只优秀团队靠近。

二、工作中的挑战、问题

多事的二月,异常的二月。忙碌中发现了自己的许多不足与失职,值得深思与改进:

1、工作中自己不够自信

主要表现在个人展示上、专线议价上、工作组织上。在协助xx期间总会为了许多的小事模棱两可,不但耽误了时间也影响了以后的工作开展,究其原因是自信不足,而作为一名管理者自信是非常有必要的。

2、二月的xx异常事件发生了不少,包括丢货、晚点等。作为项目的负责人,却没有及时合理的处理异常事件、降低损失,甚至出现一些棘手的异常时自己竟不知所措,确实为工作失职。

3、工作思路不是很清楚

记的开始做助理的时候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?

篇5:店助述职报告

尊敬的领导:

本人于6月开始晋升为见习店助,期间的主要是协助店长完成店面的各项工作。这使我明白到作为一位基层管理者,不仅需要提高自己的个人能力,还需要提高整个团队的工作能力。而且这还需要提高自己的沟通能力。因为店助直接对店长负责,需要根据店长的工作安排,带领员工完成工作任务。这就需要我了解各位员工性格和协调各位他们的关系,和他们进行沟通。如果店助没有起到承上启下的作用,就会增加店长与员工之间沟通桥梁的负担,影响团队工作。所以作为店助,我但要提高自己个业务水平和个人能力,还提高自己的沟通水平。

本店一共有4为员工,其中有李娟和庾文龙两位营业员。其中李娟一已经工作一年,基本上熟悉店面的各项工作,为人勤快刻苦,善于和顾客沟通,有一定的业务水平,唯一不足的就是对电脑不够熟悉,缺乏电脑的办公能力。今后主要提高她的电脑方面的操作能力,如对晴川软件的使用和其他电子档的填写。庾文龙则思维敏捷,细心,能及时发现店面的各种图书的销售情况和店面的问题,熟悉电脑操作,学习能力强,为人热情开朗。今后需要提高其业务水平和技巧。而本人的缺点是考虑和处理事情时不够周全,业务水平和市场分析能力不够。还有是本人脾气比较浮躁。今后我一定会努力提高自身水平,在实践中获取经验,改正自己的缺点。

营业员岗位:

1、负责管理区域图书的品种,数量,库存量,分类情况的掌控与管理

6、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。

7、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。

8、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。

9、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。

10、负责协助店长完成其它非常规性工作。

因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。

4、遇到突发事件及时处理,并记录情况上报店长;对于处理不了的必须及时上报店长。

5、负责做好每日销售数据的记录入账工作,监督协助收银岗完成每日常规工作。

6、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。

7、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。

8、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。

9、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。

10、负责协助店长完成其它非常规性工作。

因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。但是因为在超市内,防盗防损工作是我们需要正视的问题。一般节假日客流量大,所以有2个晚班和2个早班。上班时候基本上是一个开单一个在巡视。发现顾客有损坏图书行为的要及时制止。特别是少儿类图书,赠品被盗,人为撕掉:小朋友好奇,占小便宜拿走这就需要我们加强少儿区温馨提示的宣传,引导家长做好对自家小朋友的教育管理。其他方面的工作,如图书打包,收货,对单等我们都能发挥团队精神,进行分工合作。

图书的进货需要根据店面的各种情况来审配。图书的申配一般晴川软件的调拨综合查询里进行。选择日期和等选项后,根据需要和图书库存量,出版日期等情况按F8选择图书申配的数量,然后按F3生成申配单。然后到申配单一栏选择刚才申配的单,进行复核后复制单号。然后再一栏粘贴单号,查询后按部们进行申配 即可。也可以在申配单里直接输入图书条码进行申配,也可以在库存一览表上查询备货仓的图书,然后进行申配。本店图书销售只需要开单,开单是注意图书版本,价格,数量是否,有会员卡的顾客在输入卡号后要注意有没有出现0折或过期的情况,有的则需要进行说明和讲解。另外,杂志是不能打折的。当顾客回来后需要查看小票的专柜号和价格是否一样。打错专柜号就需要到服务台退单。图书退货时要做单到退货仓,注意是那间出版社或供应商退货,做单后复核图书,打印调拨单。之后打包好图书,写上承运单后等来货时可以退货。

在今后的工作中我会在各个方面以身作则,在各个工作方面起到好的带头作用。强化学习意识,不断提升个人业务技能,使自己能指导团队成员有效的开展工作。在安排或处理事情时要多站在公司立场及员工立场上去思考工作,全面地去考虑处理事情,找准对接点。不断提高个人的业务水平,个人的沟通能力和管理能力,使自己能够适应这个职位,不断提高,不断进步!

篇6:店助述职报告

一、早晚会的召开、会议内容:

1、检查妆容不合格限定时间完成

2、确定今日招呼语、送宾语每个人相互招呼一遍

3、劳动纪律重申: 手机不随身、不聊家事、讲普通、进出专柜要告 知店长或同事、不随意出入专柜

4、重点确保 每个人面带微笑

5、分工明确 (卫生、陈列)每个人大声讲今天 的工作职责,以确保完成

6、下达销售目标 分配到每个人、每个人清楚自己的主推款,每个人大声讲一遍

7、熟悉货品 货号、价格、库存、FAB每天20 件,下班店长协助店助检查,过关下班

8、搭配练习每人搭配三套,必须上身试穿填写预售案,并拍照,上传至电脑

9、带领大家复习头一天专业知识

10、发业绩给主管

10、击掌加油

要求:店助上班前做好会议准备,上班第一时间召开会议(五分钟)、带领大家完成以上内容,记录员工表现,调节气氛

店长:

1、到店:检查卫生、陈列、仓库关注

2、了解商场排名

3、检查早会是否召开、各项工作是否到位

4、交接会召开

5、嘉许每个人做的好的

6、组织案例分享

7、店助沟通

8、销售协助

9、团队配合能力

篇7:店助述职报告

尊敬的领导:

本人于6月开始晋升为见习店助,期间的主要是协助店长完成店面的各项工作。这使我明白到作为一位基层管理者,不仅需要提高自己的个人能力,还需要提高整个团队的工作能力。而且这还需要提高自己的沟通能力。因为店助直接对店长负责,需要根据店长的工作安排,带领员工完成工作任务。这就需要我了解各位员工性格和协调各位他们的关系,和他们进行沟通。如果店助没有起到承上启下的作用,就会增加店长与员工之间沟通桥梁的负担,影响团队工作。所以作为店助,我但要提高自己个业务水平和个人能力,还提高自己的沟通水平。

本店一共有4为员工,其中有李娟和庾文龙两位营业员。其中李娟一已经工作一年,基本上熟悉店面的各项工作,为人勤快刻苦,善于和顾客沟通,有一定的业务水平,唯一不足的就是对电脑不够熟悉,缺乏电脑的办公能力。

今后主要提高她的电脑方面的操作能力,如对晴川软件的使用和其他电子档的填写。庾文龙则思维敏捷,细心,能及时发现店面的各种图书的销售情况和店面的问题,熟悉电脑操作,学习能力强,为人热情开朗。今后需要提高其业务水平和技巧。而本人的缺点是考虑和处理事情时不够周全,业务水平和市场分析能力不够。还有是本人脾气比较浮躁。今后我一定会努力提高自身水平,在实践中获取经验,改正自己的缺点。

营业员岗位:

1、负责管理区域图书的品种,数量,库存量,分类情况的掌控与管理。

2、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。

3、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。

4、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。

5、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。

6、负责协助店长完成其它非常规性工作。

因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。

1、遇到突发事件及时处理,并记录情况上报店长;对于处理不了的必须及时上报店长。

2、负责做好每日销售数据的记录入账工作,监督协助收银岗完成每日常规工作。

3、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。

4、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。

5、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。

6、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。

7、负责协助店长完成其它非常规性工作。

因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。但是因为在超市内,防盗防损工作是我们需要正视的问题。一般节假日客流量大,所以有2个晚班和2个早班。上班时候基本上是一个开单一个在巡视。发现顾客有损坏图书行为的要及时制止。特别是少儿类图书,赠品被盗,人为撕掉:小朋友好奇,占小便宜拿走这就需要我们加强少儿区温馨提示的宣传,引导家长做好对自家小朋友的教育管理。其他方面的工作,如图书打包,收货,对单等我们都能发挥团队精神,进行分工合作。

在今后的工作中我会在各个方面以身作则,在各个工作方面起到好的带头作用。强化学习意识,不断提升个人业务技能,使自己能指导团队成员有效的开展工作。在安排或处理事情时要多站在公司立场及员工立场上去思考工作,全面地去考虑处理事情,找准对接点。不断提高个人的业务水平,个人的沟通能力和管理能力,使自己能够适应这个职位,不断提高,不断进步!

篇8:银联支付述职报告

20xx年3月15日,是我进入银联商务有限公司内蒙古分公司工作的日子,在此之前我已经有两年在新城区委宣传部工作的经历,所接触的工作大多都是公文写作、档案管理、办公室的沟通与协调工作,对于金融行业并没有太多涉及和了解,因次刚刚接到通知让我来报到的时候心中还是比较忐忑的,不知道自己是否可以胜任这份工作。

为了可以加深对银联商务的了解,我从网上搜集了很多关于银联商务的资料以便于加深对单位的了解,在收集资料的过程中我知道了银联商务有限公司是中国银联控股的从事银行卡收单专业化服务的全国性公司,成立于20xx年12月,总部设在上海,同时还是亚太最大的收单机构,这让我感到银联商务是一个非常具有发展潜力与活力的公司,因为在当前社会和经济环境下,电子商务已成为主流,银联商务是顺应时代发展的公司,同时也在根据时代发展而变化,这使我感到即将成为一名银商人的自豪。

在刚来银商的日子里,我看到了一个真正专业、严谨、具有社会责任感的团队,同时被这里的工作氛围所感染,大家都很忙碌,甚至新来了一个同事走进来他们都未曾察觉,我所在的部门是呼市业务部,我们的部门负责人是一个身材高大外表俊朗的中年男子,我们亲切的称他为“宋哥”,从他那里我得知部门的主要工作是POS机的办理、销售、安装以及售后等服务业务,他让我详细了解了整个单位的发展历程。并且告诉我部门压力会比较大让

我做好思想准备。起初工作比较紧张,有些不适应但在领导鼓励和同事的帮助下很快便找到了工作方法,熟悉了工作流程,适应了这样的工作节奏,如今很多事情处理起来已经游刃有余。然而刚刚熟悉基础业务的我恰巧赶上了公司转型,任务的改变让整个业务部都产生了很大的变化,大家都开始全力拓展智能终端配合公司这次转型升级,从给老商户打电话回访,到全部门出动大规模扫街推广,我们想尽一切方法使出全力为公司创造价值,在推广智能终端的过程中一些问题也随之产生,比如手续费过高导致商户无法接受、新品上市也会出现市场的排斥现象、机具价格的不合理以及机具本身存在的软硬件问题。面对种种压力和问题公司领导高度重视,积极调整政策配合我们一线人员的推广工作,同时还经常到业务部进行走访慰问听取一线工作人员的意见建议,对于合理的要求作出积极响应。

面对当前形势,对于入职刚满三个月的新员工来说,我有几点粗浅的认识和看法,首先就公司体制而言,对于一个已经有发展历程的全国集团化企业来说,自然是科学完善的。在这个基础上,是否可以保留员工的.基础工资不变,效益工资浮动的办法,这样,既稳定了队伍,又调动了员工的积极性,对行业的发展自然有好处,同时,这也是身为一名新员工的真实想法和小小心愿。 其次业务宣传和推广方面,目前,公司主要任务就是全新智能终端的推广和市场拓展,对于公司而言本次转型是势在必行,面对即将到来的供给侧改革和经济新常态,公司积极调整自身经营结构,推出智能终端,从过去的单一收单赚取费率的经营模式,转变为以收单业务为主,同时为商户提供全方位便捷、智能、优质服务为辅的经营模式,一改以往的传统POS机古板按键式的操作方式,专门定制了多款智能收银终端。 目前我们主推的机型是“联迪A8”此款智能终端采用的是夏普6寸液晶显示屏,与苹果手机采用相同的屏幕,触感灵敏,定位精确,同时此款智能终端采用的是最新安卓5.0系统,支持多种支付方式并支持软件模块的实时更新和下载,如全卡万和社区终端、美团开店宝、美团外卖商家版、百度糯米等,在这些功能的基础上该智能终端还可以实现制作优惠卷、会员卡以及微网站等,这些功能既有利于商户自身的营销,又可以为商户节省大量成本。不得不承认智能终端是一款顺应时代发展的产品。

身为一名新员工,我从事智能机的推广也已经一个多月了,在这一个多月的时间里也发现了一些问题,从机具本身而言很多功能还无法实现,如支付宝支付、社区终端模块只有银联卡刷卡功能、会员卡申领完以后,在使用时依然会提示输入手机号获取验证码等问题,虽然只是个别现象,但在与商户交谈的过程中难免会有些底气不足。

就广告宣传力度而言,新品上市应该在宣传上加大力度,在有限的预算范围内实行最大规模的宣传,如运用公交车站牌广告栏、102.8频道广播以及雇用学生兼职发放传单等方式来进行宣传,使广大商户都知道银联商务推出了全新智能终端,这样客户经理在给商户推广的过程中才不会显得那么尴尬,从而提高销售推广成功率。

做为银联商务几百号员工之中的一份子,我刚刚从事银联商务工作只有三个月的时间,同事们还不熟悉我这位新员工,我真实表露这一切,谈一点浅薄的想法和认识,不是为了博出名利,更不是为了标榜银联商务有多么伟大。我只想以一名普通员工的身份发表一下自己的粗略想法。耳鸣失聪的贝多芬依然顽强的谱写《命运交响曲》,受奇耻大辱的司马迁为中国留下了一部叫做《史记》的伟大作品,坎坷会催生更伟大的辉煌,银联商务在坎坷中前行,所有员工的执着,公司上下一道努力,一定会得到回报。

身为银联商务有限公司内蒙古分公司的一名新员工,我将会尽全力为公司创造价值,只有这样,才对得起关心和帮助过我的领导以及同事,才对得起接纳我的这个大家庭——银联商务。

篇9:银联支付述职报告

中国银联是经国务院同意,中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,也是中国人民银行直属的专业跨行清算支付结算机构。中国银联成立于3月,目前已拥有近300家境内外成员机构,跨行资金清算总额近16万亿元。

作为中国唯一的银行卡联合组织,中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位,对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用,各银行通过银联跨行交易清算系统,实现了不同银行系统间的联网通用,从而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。

为满足广大银联卡持卡人和电子商务企业的境内外互联网支付需求,中国银联利用自身资源,技术,平台和管理优势,建立了具有中国自主知识产权,国际领先的网上银行卡交易转接清算平台——银联在线支付系统,并以严格规范的金融业务技术标准和操作流程,完备的风险防控和服务体系,致力于为广大用户提供“安全,快捷,全球化,多选择”的互联网支付环境和服务体验。

业务优势:

1、便捷的支付渠道:支付模式简单灵活,无论用户是否开通网银,均可轻松支付,真正实现支付零门槛。加快交易进程,提升用户体验,有助于商户吸引更多客户,促进网上交易。目前银联在线支付是国内接入银行数量最多、覆盖面最广、安全度最高的支付通道。

2、资金交易安全,到账速度快:金融级安全防控保障,实时风险监控,具有完备的风险处置和化解机制,前中后台联动,充分保证交易安全。中国银联于T+1个工作日,将交易资金清算至商户开户银行的省级分行,由该省级行给商户入账。

3、手续费单一:交易手续费按比例收取,费用形式单一,申请和测试过程中无其他费用。

4、开通手续便捷:商户准备好相关材料递交至中国银联福建分公司,仅需3个工作日就可以收到密钥参数与接口开发包,供商户进行接口改造,中国银联总、分公司提供相应技术支持,配合商户进行改造。

5、友好的商户服务系统:中国银联将向商户提供互联网商户服务平台,商户可自行登录平台查询交易成功情况、下载对账文件,发起退款操作等。

6、优质用户资源,支付品牌保障:中国银联已与铁道部、国美商城,京东商城,苏宁商城,移动,电信,联通,腾讯拍拍等知名企业建立在线支付战略合作。快捷、方便、安全的银联在线支付系统拥有庞大的优质注册用户资源,以及银联品牌优势将极大帮助商家提高订单转化率,留住更多用户。

7、丰富的营销宣传活动:银联在线支付针对商户与消费者会推出丰富多彩的营销宣传活动,为商户开拓更多宣传渠道渠道,提升商户知名度和交易量。

篇10:销售店助述职报告

销售店助述职报告

销售店助述职报告1 从我到xxx酒店工作以来,是xxx酒店培养了我,我和xxx酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xxx酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xx*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。

以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

针对以上情况,我部将在xx年进行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;

3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xxx酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!

销售店助述职报告2 xx-xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:

1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范

2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位

3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态。

销售店助述职报告3 xx年马上接近尾声,我在今年工作中的努力也得到了回报,虽然有不足,但总体上来说,成绩还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长,我会严格要求店面员工执行公司规章制度,他们的稳定性也很高,店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将xx年的具体的'销售店长工作总结如下:

首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台,之后更是用心栽培,在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合,使得我们这个团队越来越有凝聚力,从他们身上我也学到了很多的东西。

我想我最重要的认识,就是对店长这一个职位有了深刻的了解,身为一个销售店长,无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的`销售和管理工作,我也有认识到自己存在的不足;

除了客观因素上的不足,我们在实际工作中还存在着问题,这些问题主要表现在以下方面:

第一:客户维护工作做的不到位,影响到了销售量。

第二:没有和客户进行很好的深入沟通,产品的价值没有清晰的推销给顾客,对顾客的想法和购买意图也没有了解。

第三:自身说服力和号召力还不够强,致使店面员工站岗不及时,工作责任心还需加强。

第四:对库存的销量没有及时关注,所以女装和男装销售比例一个是上升,一个是下降。

这些就是我在工作中存在中的不足,还希望各位领导给出批评和指导。

销售店助述职报告4 光阴似箭,日月如俊,一晃xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于2xx-xx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。

篇11:银行行庆晚会主持人串词

主持人女1:各位领导,各位嘉宾!

主持人男:女士们,先生们!

主持人女2:现场的所有朋友们:大家!

合:晚上好!

主持人女1:欢迎来到**春晚演播大厅,怀着激情与喜悦我们又一次团聚了。

主持人男:百舸争流、百业兴旺,20XX年在党和国家的领导下,祖国改革开放事业发展取得了举世瞩目的成就,作为其建设的一员,我们深深地感到骄傲与自豪。

主持人女2:美丽中国,前景无限,20XX年我们**工行在政府与领导的正确指导和关怀下,也取得了优异的成绩,得到了广大社会和人民的一致好评!

主持人女1:辛勤的汗水总能赢得收获,不懈的努力终能达到终点。

下面有请**为我们分享登顶珠峰经历,大家掌声有请!

分享…

篇12:银行行庆晚会主持人串词

范:尊敬的各位领导

张:亲爱的来宾、同事们

合:大家晚上好!

范:炮竹声声辞旧岁

张:和风送暖迎新春

范:新年拉近了我们成长的距离

张:新年染红了我们快乐的生活

范:在这一刻,我们已经感受到了新的气息

张:今天,我们相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光

范:今天,我们相聚在这里,一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪

张:今天,我们相聚在这里,敞开你的心扉,释放你的激情

范:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋,让快乐响彻云霄

张:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞

范:今天,我们激情满怀、心潮澎湃

张:今天,我们送去我们的祝福

范:带着祝愿、带着嘱托

张:埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦

范:看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩

张:听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律

(男) 愿新年的炮声带给我们吉祥如意

(女)愿新年的钟声带给我们幸福平安

范:我是主持人果桃多小范

张:我是主持人倍润小张

范:出席我们今晚活动的嘉宾有:乌鲁木齐广美兴迈园林雕塑有限公司总经理-程和平先生 张:新疆世纪大华安防技术有限公司经理-程保平先生

范:新疆师范大学教育学院特聘教授兼新疆齐豫伯阳书画苑院长-陈伯阳先生以及他的优秀学生们

张:中国银行陈丽经理及她的同事们

范:最后让我们再次以热烈的掌声欢迎各位嘉宾的到来

张:首先有请我们敬爱的徐总致开幕词!

(徐总致辞)

范:感谢徐总………………接下来,我宣布”情系培茵禾心怀感恩情”主题年会现在开始! (开场舞)

范:大家觉得这舞蹈怎么样------那觉得谁跳得最有特色呢?(徐浩)告诉大家一个个秘密,这位小哥可不止会跳舞,他还是我们公司的吉他小王子呢,想不想听一下?(想)(徐浩,大家先吃饭吧)也对,大家还饿着肚子呢,那么就让我们欣赏由---乐队为大家演奏一曲萨克斯,让我们在悠扬的音乐中,享受丰盛的晚宴吧!

(晚宴)

张:感谢乐队为我们带来如此美好的音乐感受,请乐队稍作休息,欸、我们的吉他小王子呢?觉得我们的晚宴如何,好吃吗,吃饱了吗,我貌似听见有人说他的耳朵没有吃饱想听歌了。 范:(调侃徐浩)

张:范哥,吉他小王子是个腼腆小生,就不要为难他了,我隐约感到某方向有一股跃跃欲试的气息迎面而来。

范:好吧,那吉他小王子稍作休息,请冯经理带来他们的小品《插翅难逃》

(插翅难逃的时间)

张:范哥,我听说,云南是艳遇之都,那你们去云南出差有什么故事吗?

范:(刘柏成)

张:(应和)

范:各位嘉宾想不想了解一下谁是刘柏成,那就有请刘柏成,把云南的艳遇之歌带给大家,请欣赏民谣《画》

游戏环节(刘柏成)

游戏规则:

(注意时间)

发放奖品抽奖发红包环节

看时间安排《我们相爱吧》

张:看刚才的游戏,大家都成双成对的,真是羡煞旁人啊,范哥,今年过年几个人回家呀。 范:一个人啊

张:那家里人不着急啊

范:着急啊,我都不知道回去怎么面对我的母上大人

张:我估计帮不上你,不过我知道有人的故事没准能派上用上

范:真的吗?

张:不信你看,刘哥回家《过年》的故事

(过年)

范:自由发挥,请欣赏《感恩的心》

范:请允许我代表新老员工感谢过去一年公司对我们的提点与关爱,向我们的家人和身边的朋友致以真诚的感谢!一首感恩的心,表达我们的心。

张:再次感谢各位嘉宾远道而来,与我们新疆培茵禾农业开发有限公司全体员工共度美好的时光。

范:一个成功的男人背后,总有一个默默付出的女人,最后,有请我们的老板娘程姐,为我们致闭幕词。

篇13:银行管库人员述职报告

各位领导、各位同事:

目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。银行出纳工作总结,不到之处,敬请批评指正。

一是以身作则、严格管理。

作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作,引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用,带头遵守劳动纪律,严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理,发现问题,及时整改。通过日常教育,结合处罚措施,使员工防案意识得到加强。银行出纳工作总结坚持每周一学习制度,及时传达上级行内控管理要求。

二是建立健全各项规章制度。

根据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本行实际,我部制定银行出纳工作总结《营业部库房、提解管理实施细则》,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题,采取有效措施,予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。

三是视金库管理制度如“生命”。

金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分离,做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对。

四是认真操作,完善交接手续。

营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样,保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿,同时建立与网点的联系制度做到及时沟通,做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。

五是总结熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。

消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作,确保我行现金调运和提解人员的人身安全。

篇14:银理财经理个人工作述职报告

20xx年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金非常重视,对理财的理解非常有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲

突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我很多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特别擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业知识,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所给予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来容易,要做好是非常不容易的,要靠长时间的知识积累。在20xx,尽量做到了变压力为动力,不断思考工作方法,工作算初步打开了局面。

在20xx,参加了周末版的cfp学习班,聆听到知识渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业了解的更深入,连续几个月周末的学习,挤掉了很多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最后过了四门,算是个不圆满的结局,当初最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我非常反感。态度决定行动,行动决定结果,结果就栽到了福利上。

大家可能都听到过鹰的故事,到了一定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得非常厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要渐渐啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量决定于最短的那块木板的高度,既然不能改变别人,只能改变自己了。

在20xx,虽然有了进步,但还有好多不足,尤其是工作的计划性,执行性,与人沟通的能力上,以及其他等等,还需要在xx年继续努力。

[银理财经理个人工作述职报告]

篇15:银联支付业务的述职报告

银联支付业务的述职报告

篇一:银联在线支付业务介绍函

中国银联是经国务院同意,中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,也是中国人民银行直属的专业跨行清算支付结算机构。中国银联成立于3月,目前已拥有近300家境内外成员机构,跨行资金清算总额近16万亿元。

作为中国唯一的银行卡联合组织,中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位,对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用,各银行通过银联跨行交易清算系统,实现了不同银行系统间的联网通用,从而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。

为满足广大银联卡持卡人和电子商务企业的境内外互联网支付需求,中国银联利用自身资源,技术,平台和管理优势,建立了具有中国自主知识产权,国际领先的网上银行卡交易转接清算平台——银联在线支付系统,并以严格规范的金融业务技术标准和操作流程,完备的风险防控和服务体系,致力于为广大用户提供“安全,快捷,全球化,多选择”的互联网支付环境和服务体验。

业务优势:

1、便捷的支付渠道:支付模式简单灵活,无论用户是否开通网银,均可轻松支付,真正实现支付零门槛。加快交易进程,提升用户体验,有助于商户吸引更多客户,促进网上交易。目前银联在线支付是国内接入银行数量最多、覆盖面最广、安全度最高的支付通道。

2、资金交易安全,到账速度快:金融级安全防控保障,实时风险监控,具有完备的风险处置和化解机制,前中后台联动,充分保证交易安全。中国银联于T+1个工作日,将交易资金清算至商户开户银行的省级分行,由该省级行给商户入账。

3、手续费单一:交易手续费按比例收取,费用形式单一,申请和测试过程中无其他费用,。

4、开通手续便捷:商户准备好相关材料递交至中国银联福建分公司,仅需3个工作日就可以收到密钥参数与接口开发包,供商户进行接口改造,中国银联总、分公司提供相应技术支持,配合商户进行改造。

5、友好的商户服务系统:中国银联将向商户提供互联网商户服务平台,商户可自行登录平台查询交易成功情况、下载对账文件,发起退款操作等。

6、优质用户资源,支付品牌保障:中国银联已与铁道部、国美商城,京东商城,苏宁商城,移动,电信,联通,腾讯拍拍等知名企业建立在线支付战略合作。快捷、方便、安全的银联在线支付系统拥有庞大的优质注册用户资源,以及银联品牌优势将极大帮助商家提高订单转化率,留住更多用户。

7、丰富的营销宣传活动:银联在线支付针对商户与消费者会推出丰富多彩的营销宣传活动,为商户开拓更多宣传渠道渠道,提升商户知名度和交易量。

篇二:手机客户端开发经理述职报告

转眼间,来公司已经三个月了,为了能够顺利转正,现把三月以来的工作成绩做一个简单的总结:

首先接触的是支付插件,虽然当时对这些概念还比较模糊,随着时间的推移现在对移动支付有了自己的理解(保证通讯+传输安全+数据完整),此期间完成的主要工作是,第三方app与插件客户端、客户端与前置、前置与核心系统的流程与结构的`设计,包括注册、登陆、用户绑定、升级检测、卸载统计等功能的流程设计。

然后在一个时间节点参与了银商支付改造的开发(本来是要用新一代支付由于种种原因需要用银联支付插件),此过程阅读了银联支付插件的文档,并依据文档编写了相应的代码实现了支付改造的功能,并指导iOS、Android开发人员完成了json转xml相关编码工作。

银商支付改造以后接手了CP信用卡自动还款,做了客户端的概要设计、客户端与前置的流程设计,配合Jack和南北做了项目的前期准备工作,参照原银联iOS客户端完成了信用卡自动还款的框架搭建,然后指导iOS开发人员完成了加解密、用户渠道认证的代码编写,Android完成了架构的设计,安排、指导具体开发人员完成框架搭建。

然后参与了中粮项目手机客户端架构设计及通讯、前期接口代码的编写,参与了上海的驻场开发,前往中粮集团做了项目汇报及阶段成果演示,配合服务端完成了客户方案修改,引导客户调整需求,严格控制客户单及前置的业务实现范围,有效的防止了客户端及前置系统的镀金现象。

后来进行了银商开发人员的短期的基础性培训,主要讲解了Android的广播机制、JDK的加解密机制以及应用之间相互调用,讲解了iOS的ASIHttp通讯以及基础Block的使用等等,目前主抓银商支付插件的设计、开发,接口的联调等相关工作,另外配合银联项目组完成部分的2.8.4A的一些新增功能的开发(飞机票优化、电影票、bug修改等相关业务)。

三个月以来,在公司接触到了很多以前不太熟悉的技术(安全通讯、加解密、数据校验等),也学习到了很多新的业务知识(移动支付、便民相关、移动电商),而且也让我捡起了曾经的JavaEE相关的东西(WebLogic、spring3.0),虽然现在对业务知识还没有做到完全熟悉,有些业务知识还是需要通过查资料才能够完全了解,但是我坚信在这里我还会取得更大的进步。

除了工作上,生活方面在这三个月也发生了巨大的变化,在北京换了房子,领了结婚证,照了婚纱照,认识了许多不错朋友,经过了一段低谷期,在这里我又重新找到了自信。

目前公司处于多项目并行状态,我坚信有丰富项目管理经验和勇于担当的我,可以发挥更佳的水平,取得更大的成绩。

篇16:银行房信部的述职报告

今年是我行实现股份制改革的关键一年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。这一年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风,提出了“不为困难找理由,只为成功想办法”的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。

一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。

年年是广东省分行确立的“安全年”,为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作领导小组,制定《房信部“安全年”工作实施方案》,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性,明确各项规章制度、加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求,通过个别谈心、上门拜访等形式,了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难,及时掌握员工状况。

在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性、创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力、战斗力,提高了部门的工作效率。

二、迎难而上,做好个人借贷营销工作,实现借贷余额止跌回升。

20xx年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭借贷余额新增21000万元,个人消费借贷余额新增3400万元的任务。但直至9月,各类借贷余额不升反跌,其中个人消费借贷余额比年初下降4232万元;个人住房按揭借贷余额比年初下降1789万元;个人商业用房借贷余额比年初下降799万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因:一是我行个人消费借贷对客户的借贷用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费借贷;二是我行助业借贷的操作办法未能适应市场需求,助业借贷业务受到限制;三是自年年初省分行停止我支行开发借贷和个人按揭借贷业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭借贷依赖性较强,业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧,个人类借贷准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭借贷利率影响,客户提前还款量较大。面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势。

1.分清岗位,明确职责。

房信部是年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后,我部马上制定的`《房信部岗位设置及岗位职责方案》,根据业务分工和流程控制的需要,把前后台各岗位分设成借贷业务营销岗、公积金业务岗、借贷业务申报岗、借贷发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位,对各岗位的职责进行了清晰的划分,基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。

2.优化业务流程,加强业务培训。

在我部业务开展过程中,发展商普遍对我支行提出提高借贷发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心,加快业务发展,我部对借贷业务流程进行了完善和优化。

首先,利用新开发的个人借贷业务系统,在借贷业务申报岗和借贷发放岗之间实现了借贷资料一次录入、共享使用、异机修改等功能,使借贷申请资料能够应用于借贷申请、合同打印、借贷发放等多个环节,避免了各岗位录入资料的重复劳动,减少出错的机会,对借贷发放流程进行了进一步的优化。

其次,在借贷业务申报岗及借贷发放岗建立借贷台账。对每笔借贷申请的收件时间、申请资料完整程度、借贷发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账,两个岗位的人员能够对借贷状态有清晰的了解,方便了发展商或客户对借贷进度的查询,也避免了由于工作失误延迟了借贷的发放。

最后,对借贷业务申报岗及借贷发放岗设定工作时限要求,加强对每笔借贷发放时间的控制,加快放款速度。

篇17:银行员的工年述职报告

银行员的工年述职报告

我是一名建设银行的普通员工,在2009年X月份从XX支行被安排到x支行学习交流工作的这半年多来,我始终保持良好的工作状态,以一名合格的建行员工的标准来要求自己。立足本职工作,虚心学习技能,使自己尽快适应工作环境,融入到xx支行这个团队中来。

1、来xx支行的工作情况

在xx支行负责人的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论在思想上,学习上还是在工作上,我都得到了很好的发展和收获。思想上努力学习和遵守行纪行规,提高政治觉悟,积极向党组织靠拢;工作上忠于职守,严于律己,工作勤恳,遵守各项规章制度。熟悉DCC界面,对工作中不懂的,及时做下笔记,业余问主管,同事,提高学习工作效率,使自己更好的'做到建行员工的工作要求。学习上不断学习业务知识,学习对公对私业务操作流程,学习柜面业务的适应技巧,工作态度,不与客户发生争执,微笑面对客户,把柜面的基本工作做好。然后,结合自身的情况,学着或者尝试着去营销我们的银行理财产品,学习同事们的营销技巧,服务技巧,解决问题的技巧,把自己的业务水平提高。

2、存在的问题和努力方向

由于我是来到xx支行时间上不算很长的员工,在这里工作时,由于本地语言不好,有很多不足,和客户沟通不方便.这些我都会努力去学习和感悟.确实,对有些业务上的生疏而有时不知从那入学,缺乏学习的紧迫感与自觉性。而在工作较累的时候,还有过松弛的思想,这是自己控制力不强,素质不高,人生价值观未确定的表现,业务技能水平不够娴熟,需要继续加强学习。

努力方向是通过对前台DCC系统的熟悉和相关行纪行规的学习,增强分析问题,解决问题的能力。增强团队精神,追求卓越的理念,努力克服自己的偶尔消极或激动情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导,主管,同事们把工作做得更好。加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为客户提供方便,快捷,标准的服务。

3、今后我要做的

在x支行的这半年多来,经过网点转型,神秘人的检查和网点服务规范学习演练,怎样去拓展客户,维护客户,提高了我对建行的工作理解,坚持以服务客户为中心的理念,我将不断的去适应工作,学习新的知识,掌握新的技巧,适应网点转型要求,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工。更好的规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。而在一些细节的处理和操作上我存在一定的欠缺,我会在今后的工作学习中磨练自己,在领导,主管,同事们的教导帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足,学习,学习,再学习。

同时,努力把自己培养成为一个爱行敬业,素质高,适应性强,有独立能力,充满朝气,富有理想的建行员工。为建行事业继续奉献我的热血,智慧与青春。

【银行行助的述职报告】相关文章:

1.银行行庆晚会主持人串词

2.行行重行行成语解释

3.房地产可行行研究报告

4.报告老师我是东北银

5.it述职报告

6.银时语录

7.银孔雀读后感

8.海西银开场白

9.银魂语录

10.述职报告意识形态

下载word文档
《银行行助的述职报告.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度: 评级1星 评级2星 评级3星 评级4星 评级5星
点击下载文档

文档为doc格式

  • 返回顶部