企业质量培训工作总结报告
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篇1:质量工作总结报告
质量工作总结报告
[中国大学网工作总结范文]半年个人工作总结在这半年来,我热衷于自己的岗位,时刻以高的`标准来要求自己,在领导和同事的关心和指导下努力做好自己的工作,特此对这半年工作作如下几方面总结:一、外协质量管理方面:在质量管理方面我主要分管的是,外协质量这一块。在这半年内外协质量合格率同比去年合格率有所提高,可以从以下表格数据看出:虽然合格率有所上升,但是问题却没有得到根本解决,就是外协厂家的质量控制,外协质量控制一直没有寻求到有效的手段去保证其供货质量的稳定,往往是这批合格,下批却不行,但是由于生产安排等方面不是特别科学,使我们不得不使用,因此外协产品有大批量在我公司生产车间或装配现场进行返工,大大增加了公司装配生产的压力,使装配进度放缓。也容易出现责任推诿现象。(生产用了质检判定不合格的零部件,在装配发生难装或无法装配现象,车间拒绝或不能及时返工处理而影响生产进度。)在外协质量控制这一块,外购配套件一直是一个没有解决的难题.应该加分顶你一下,好贴要顶!我帮你喝喝回答了那么多,没有加分了,郁闷。篇2:年度质量工作总结报告
转眼间20__已经成为昨天。在这过去的一年,对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发。也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20__年的工作进行需要回顾总结的也比较多。质量部的工作主要分为七大块:ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验。修订是指作业指标文件的修订工作。20__年质量体系的主要工作有。
1.20__年12月12日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2.20__年12月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对部分外来文件进行了修订。
3.公司于20__年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20__年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处,于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范。
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致部分原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升。对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据对比,每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和权威性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在20__年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加。
注:图示中该百分比为当月一次交验合格率99.9%/100%。
根据质量部质检员的统计,本年度1至10月份一次交验合格率如下:
根据以上柱状图统计情况来看,公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上,稳中有提高,已超过年初预定目标,这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、10月份均出现不同数量的不合格品,这几个月虽然生产时间紧,任务重,但这并不能成为降低质量要求的理由,越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作,按照质量要求自检、互检,认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作,力争把好每一道关。
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20__克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校,有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
20__年生产系统的核心是“质量”,质量咳嗽痹嚼丛礁惺艿焦径灾柿抗ぷ鞯牡闹厥佣燃忧浚柿坎康墓ぷ髁亢蜕婕懊嬉菜嬷哟蟆V柿坎堪凑展窘柿抗ぷ鞲钊氲囊螅嵘柿咳嗽彼刂剩词备虏贰⑿卤曜肌W龊酶飨钇分使芾聿呋细窨刂浦柿靠刂疲繁9静泛头竦闹柿磕苈闶谐》⒄购涂突У男枰T谥柿靠刂粕舷麓罅ζ忧慷圆芳觳馐侄巍⑾低澄侍獾目刂啤
篇3:企业安全培训工作总结报告
今年以来,按照省、市局培训工作的部署要求,我局认真谋划,扎实推进,全面开展各类安全生产教育培训工作。下面,从三方面进行总结:
一、企业安全管理人员和特种作业人员培训情况
年初以来,我区xx名危化、冶金企业法人和安全管理人员参加了省、市统一组织的培训考核。 8月份,xx全培训有限公司对辖区非高危企业安全管理人员 共计137人进行了培训。另外,对危化、冶金企业不具备资格证的法人、安全管理人员进行了摸底,并汇总后上报市局,提前让市局安排好培训,确保我区的危 化、冶金企业法人、安全生产管理人员培训和持证率达到100%。与此同时,采取基地培训和入企培训相结合的方式,加大特种作业人员培训力度;特别是对企业 特种工相对集中、生产任务较重的企业,我们从培训机构抽出精干人员和师资队伍,与企业安全管理部门结合,在培训大纲要求下,采取灵活的教育培训方法,利用 企业场所,集中培训职工,对不能利用工作时间培训的学员安排倒班时间进行培训,做到既不影响培训学时和质量,又不影响企业生产,得到了企业和广大职工的一 致好评。
二、其他从业人员培训情况
我局先后制发了《xx区生产经营单位培训方案》、《关于开展冶金 企业其他从业人员培训的紧急通知》、xx营单位培训实施细则》和《xxx生产经营单位其他从业人员安全生产培训计划》等多个文件, 对我区生产经营单位其他从业人员培训工作进行了周密安排部署,并逐步展开、深入实施。在全员培训中,我们采取企业自主培训和委托机构培训并举的措施,做到 “四统一”,即统一教材、统一学时、统一考试、统一发证,实现规范化运作
在去年所有危化企业其他从业人员进行培训的基础上,今年又对新增危化、冶金企业 的620名职工进行了培训考核,对1.2万名冶金企业员工和2357名其他行业企业职工组织了培训考核,并健全了培训档案。
三、模拟培训开展情况
为 深入贯彻落实赵勇书记的重要批示精神和市局《关于开展安全生产模拟培训的通知》,我局专门召开会议,研究部署,并将有关文件及时下发到各乡镇和重点企业。 同时,我们重点抓好三项工作:一是全力配合市局搞好非高危主要负责人、高危行业安全管理人员培训。二是以煤防人员为重点,做好非高危生产经营安全生产管理 人员、特种作业人员的模拟培训。三是督导生产经营单位做好其他从业人员的模拟培训,期间我局进行检查,确保培训按时、按质完成。
安全培训工作总结范文(二)
安全生产是本行业的重中之重,必须长抓不懈,近年来我公司一直对安全生产高度重视,为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动者的合法权益--劳动安全和健康,促进企业安全生产水平的提高,我公司一直坚持落实全员安全生产知识培训,要求每个员工都能够接受安全教育培训,并举行了一系列的安全教育培训。现将教育培训总结如下:
一、安全教育培训工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育,通过学习方针、政策,提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识,使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想,正确处理好安全和生产的关系,确保企业安全生产。通过安全法制教育,使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用,发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸,从而坚定安全生产的信念。
2、安全生产知识教育
主要包括一般技术生产教育,一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等,另外,企业新入职人员工,也必须接受企业的安全培训教育,做好安全生产的岗前培训。通过教育,提高生产技能,防止误操作,掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识,适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理,进一步掌握专门的安全技术知识,防止受危险因素的危害。
3、安全管理理论和方法的教育
通过教育提高各级管理人员的安全管理水平,总结以往安全管理的经验,推广现代安全管理方法的应用。
二、安全教育培训存在的问题
近年来的安全教育培训工作虽说做了一定的工作,取得了很大的进步,但离公司的安全教育目标还有差距,且在培训中还主要存在以下不足:
1、有时候生产比较紧张,难以按期按照培训计划实施,因此,教育培训的时间难以保证,培训的质量也打折扣。
2、有计划的安全教育培训有时在实施过程中不能达到预期效果。参加培训员工第一是个别有缺勤现象,第二是生产流水线走不出来,在专业安全技术培训时有部分人员的本职工作基本上与安全工作无关,只是为本单位凑数而来。
3、培训的内容有待于继续完善,培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训;对于新入职人员而言,只进行安全生产方面的培训是不能满足实际需求的。有必要邀请专业安全技术等其它职能部门进行相关一般性技能常识和管理规定的培训,并对其进行职业道德等企业文化方面的教育。
4、职工参与安全培训的积极性不够,部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力,不知道或不想去进行安全教育培训。
5、有安全培训教育,但是在操作中,仍然出现麻痹大意。
三、对下一步工作意见建议
1、继续强化安全教育培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平,坚持将安全生产教育培训作为提高安生生产的基础,并实现合员参与安全教育培训,全员接受安全教育的目标。
2、创新培训体系,不断提升培训质量,规范培训内容。在培训教育中,更加侧重安全基础知识和实际操作技能,按照学用结合、因材施教的要求,积极深入现场,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求。合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作,开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的;
4、加强培训基础工作,努力强化培训管理水平,为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划,组织好每一期培训班。
5、进一步抓好岗位人员的安全培训。采取因人、因工种施教的方法,根据不同工种、文化程度和工作经历,采取不同的教学方法,满足不同层次学习人员的学习需求,保证培训质量。
安全培训工作总结报告三
,安全生产培训部在中心领导班子的正确领导下、在其他部门的大力支持下,顺利完成既定工作目标。今年以来,培训部学习贯彻党的十九大精神,围绕讲团结、讲正气、讲责任、讲担当、讲绩效的工作要求。加强纪律教育、强化服务意识。坚持以《安全生产法》和《生产经营单位安全培训规定》为指导,根据政策调整适时采取应对措施,坚持注重工作针对性和工作实效性质的原则,发挥“担当、创新、钉钉子”的安监精神、群策群力、认真扎实地推进安全培训工作。
一、今年完成的工作及项目:
1.累计完成全市镇街领导班子培训班6期。培训人数1941人;
2.累计完成全市职业病危害重点企业负责人培训班6期,培训人数人;
3.累计完成全市安监执法人员培训班3期,培训人数300人;
4.累计完成全市职业卫生千人培训计划培训班1期,培训人数423人;
5.累计完成全市职业卫生专家培训班1期,培训人数201人;
6.累计完成全市涉氨企业负责人和管理人员专项培训班1期,培训人数150人;
7. 累计完成危险化学品生产、经营单位负责人初次培训班12期,培训人数838人;
8.累计完成危险化学品生产、经营单位管理人员初次培训班12期,培训人数1308人;
9.累计完成危险化学品生产、经营单位负责人再培训班24期,培训人数2164人;
10.累计完成危险化学品生产、经营单位管理人员再培训班24期,培训人数2606人;
11.累计完成生产单位负责人初次培训班5期,人数374人;
12.累计完成安全生产初次培训班48期,培训人数3034人;
13.累计完成安全生产再培训班48期,培训人数7961人;
14.累计完成各项专题安全生产培训20期,培训人数3200人。
二、今年工作开展情况:
1、我中心通过招投标,承接了**局培训项目,根据《**局20培训项目工作方案》安排,从5月7日至11月2日,在白云区钟落潭镇的五龙山庄共举办了6期举办全市镇街(园区)党政领导班子成员、安全办和安监中队负责人安全生产专项培训班,培训人数1941人。**市首次组织对全市镇街领导班子成员安全生产专项培训,属于创新性培训项目,中心承接本项目后,领导班子高度重视,在**部成立项目推进小组,按合同的要求制定培训计划和培训课程。本次培训提高相关人员的安全生产意识,认识肩负的重要安全生产职责,落实“党政同责,一岗双责,齐抓共管,失职追责”的责任体系,学习的重点是镇街(园区)党政领导班子成员的安全生产职责和各项安全生产现场检查实务等内容。
2、根据《**市安全监管局年培训项目工作方案》安排,从6月7日至9月26日,在**区钟温泉镇的翠岛度假村共举办了6期全市职业病重点危害企业负责人培训班,培训人数2014人。为确保教学内容做到理论联系实际,在局职业健康处的指导下,经研究确定选用国家总局的《企业负责人与管理人员职业安全健康培训教材》、《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业病危害重点企业职业卫生专项培训讲义》作为培训教材。中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程,积极与各区的职卫科沟通协调,安排工作人员在线解答网上报名的各种问题;并与**市职业健康协会合作,签订《职业健康培训服务协议》,制定培训和考试方案,委托其负责学员的考试和发培训证书等工作。
3、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从7月12日至8月10日,在**市文冲船厂技校共举办了3期全市安监执法人员,培训人数300人。为确保教学内容做到理论联系实际,在局执法支队的指导下,经研究确定选用的《生产安全事故隐患排查实操培训讲义》、以及编印的《全市安监执法骨干及安监中队负责人业务培训讲义》作为培训教材,**中心培训部按合同的要求制定培训计划和培训课程,对培训方式进行了积极的探索和创新,既邀请省、市事故调查处理和有关的安全生产专家讲授理论课,又创新培训模式,与**文冲船厂技工学校签订《培训场地及实训服务协议》,委托其利用的隐患排查基地进行现场实景培训,培训内容突出各种生产场景的安全风险和安全隐患排查,着力提高安监执法人员的现场执法能力,给大家带来了全新的培训体验,受到了广大学员的一致好评。
4、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从8月1日至8月3日,在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市职业卫生千人培训计划培训班,培训人数423人。为确保教学内容做到理论联系实际,在局职业健康处的指导下,经研究确定选用《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业健康监管骨干专项培训讲义》作为培训教材。中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程,培训邀请省、市职业卫生监管专家授课,结合实际案例,阐述了我省和我市职业病防治形势与监管任务,对我市职业健康最新政策要求和职业安全健康行政检查要点、如何做好职业卫生信访投诉处理等进行了深入分析。本期培训还邀请国家和省、市职业病防治院资深专家讲解了常见职业病发病特点、诊断及防御措施和常规职业健康监测、评价与体检报告的核心要素与问题把握等。为增强业务培训的实操性,安排学员利用晚上时间查阅了番禺、南沙共6家企业的职业卫生台帐,并进行交流研讨。在结业礼上,来自**区的叶佩欣等2位同学对职业卫生台账案例进行了分析发言。市安全监管局职业健康监管处的领导对2位学员的发言作一一点评,并详细讲述了企业职业卫生台账的审查重点要点和方法。培训达到了预期效果。
5、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从8月22日至8月24日,在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市职业卫生专家培训班,培训人数201人。为确保培训教学内容做到理论联系实际,在局职业健康处的指导下,经研究确定选用的《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业健康监管专家培训讲义》作为培训教材,**中心培训部按合同的要求制定培训计划和培训课程,本次培训班邀请了国家和省级职业健康专家讲解了工作场所现场检查要点、当前职业病防治形势与监管任务、职业卫生检测评价报告编制要点和规范等内容。为增强业务培训的实操性,专家们利用课余时间查阅了番禺、南沙二区共2家企业的职业卫生原始档案并积极交流研讨,市安全监管局职业安全健康监管处领导对职业卫生台账查阅交流情况进行了点评。培训结束后颁发《广州市职业健康专家业务培训证书》,培训取到了预期效果。
6、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从10月30日至10月31日,在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市涉氨企业负责人和管理人员专项培训班1期,培训人数150人。为确保培训教学内容做到理论联系实际,在局监管一处的指导下,经研究确定选用《涉氨制冷安全管理法规标准汇编》以及编印的《职业卫生法律法规资料汇编》和《**市涉氨企业安全生产专项培训讲义》作为培训教材,**中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程,本期培训班邀请**市化工设计所、原市消防局和有关安全生产专家解读国家、省市对涉氨企业整治要求和相关规定,讲解涉氨企业防火防爆和消防安全,并对涉氨企业安全生产技术及典型案例进行分析,授课结束后,学员进行安全生产知识和管理能力知识业务考试。
7、根据《中共**市安全生产监督管理局党组、**地铁集团党委2018年“抓党建、促生产、保安全”共建活动实》的工作要求和部署,继续推进与**地铁集团的共建活动,在局领导的关心、指导下和局机关党委的积极协助下,我中心于从今年9月13日到11月8日,在**地铁集团万胜围总部举办了2场《国有企业党员干部落实企业安全生产责任制》专题公益讲座及多场安全生产岗位培训。**地铁集团高层和中层管理人员、安全管理人员、基层专业技术人员和工班长等共1200人参加了培训,培训达到预期目标。
三、目前面临的问题及明年设想
1、由于政策环境的变化,强制性培训全面取消,安全生产培训工作已全面市场化。明年起,我们将不能继续使用网站发布培训信息、进行培训报名。为此,我们计划在原有的“**中心微信公众号”基础上,开发增加“培训信息”、“培训报名”栏目,以便和企业、学员之间重新建立起培训信息沟通平台。
2、我们所从事的安全生产培训工作,具有典型的公益属性,服务定位非常重要。我们必须紧贴**局的中心工作,围绕**局的监管工作“放、管、服”工作要求,及时推出适时的培训服务。以急企业所急,为监管工作提供相适应的配套培训服务。今年,我们试行快递寄送学员证件业务,取得了良好的效果,明年将继续改进工作细节,提高服务质量。
3、当前我们面临培训场地不足、教师队伍老化、教学手段落后等问题,如何解决好培训场地、建设好师资队伍、改进教学手段、提高教学吸引力、提高安全生产培训水平,是明年需要重点考虑的问题。我们将继续努力,把**中心建设成安全生产教学示范基地。继续发挥我们在*****培训的标杆作用。
4、继续做好安全生产公益宣贯工作,积极宣贯《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《中共中央关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《落实企业安全生产主体责任》等安全生产法规、方针政策,为我市生产经营单位实施安全培训提供工作咨询、工作辅导和解决方案。
5、安全生产培训工作任重道远,建立一支业务熟悉、工作严谨、富有热情、服务态度端正、讲求工作效率的工作团队非常重要,我们将继续努力,抓好队伍建设、作风建设,确保安全生产培训工作合法合规,履行好我们的安全生产培训职责。
安全培训工作总结报告
篇4:汽车质量培训总结报告
20XX年7月16——8月14日,我有幸参加了在成都市温江区柳台大道东段208号(海峡两岸科技园大学城)四川交通职业技术学院汽车工程系组办的省级专业教师培训《汽车运用与维修》班。在培训期间,我聆听了四川交通职业技术学院的各位专家、教授的讲课,参观了×××企业,且还亲身体会了×××的操纵。虽然培训只有短短的1个月,但我获益很多。这次的培训使我了解国内外先进的职业教育理念,熟悉汽车运用与维修专业的职教课程开发流程,掌握汽车运用与维修专业的前沿技术和关键技能。了解了宝马、丰田等世界知名品牌汽车新结构新技术及现代维修技术方面的新知识和汽车钣金喷涂、汽车营销等专业教学组织方法;通过汽车运用与维修专业课改方法、操作步骤的培训,引导我们教师树立了先进的职教理念,明确汽车运用与维修专业课程改革方向,熟悉课程改革的思路与方法,我结识了很多汽车专业的同行,建立了良好友谊,交流了很多教育教学的经验与看法,以及对汽车专业发展的新方向、新技术,对教学方法的新熟悉,对于今后我的实际工作有着重要作用,更让我感到肩上责任的重大。
作为教师,我们只有认真学习,转变观念,改进方法,不断进步自身素质,才能承担起培养人才的历史使命。下面就本次培训谈谈一些自己的体会于心得。
在开训的第一天,×××领导为我们举办了隆重而简洁的开班仪式。之后就开始了《汽车运用与维修》专业的教育教法、专业基础、品牌汽车新结构新技术的培训及企业参观实践活动。
在教育教法培训中,通过德国职业技术教育简介,使我了解了德国职业技术教育的基本情况、主要做法与特点就是职业教育在德国教育系统中的作用与地位基础教育、高等教育、职业教育和继续 (成人 )教育 ,是德国教育系统的四大支柱。按一般方法 ,教育体制的划分 ,是以教育“年龄” ,即以教育阶段为标准的。德国对职业教育体制的分类 ,强调的是其内容。根据德国《职业教育法》 ,职业教育包括了职业培训、职业进修、职业改行教育。职业培训教育即职前教育 ,习称职业教育 ;职业进修、职业改行教育属于职后培训 ,一般称为职业继续教育。从广义上来讲 ,职业教育的概念包括职业继续教育。职业 (培训 )教育的对象是已完成第二阶段ⅰ级普通教育的青年人。通过系统的培训 ,使他们受到了广泛的职业基础训练 ,具备熟练从事技术职业所必需的技能和知识 ,获得必要的职业经验。
在专业基础培训中,使我掌握了汽车全车电气线路分析与检测,汽车维修接待流程课程 模块设置、汽车车钣喷技术课程模块设置、解码器诊断发动机故障、示波器分析发动机电控元件故障检测与处理。
在××××企业参观实践活动中,(所见所闻及参观后的感悟)
通过此次学习,我学习到很多新的专业知识,增广了见闻,强化了实践能力。我会将在这里学到的新知识尽快的内化为自己的东西,运用到教育教学的过程中往,结合我校的实际情况,及时的为学校的建设和发展出谋献策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、“充电”,“他山之石,可以攻玉”,我一定将学到的知识运用到教育教学的实践中往,让培训的硕果在教育教学中大放异彩。篇二:汽车专业教师培训心得汽车专业教师培训心得
邓家林
在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训。回顾这段历程,我的体会如下:
一、个人方面:
面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室,而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。这次培训
对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:首先,在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的.重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。其次,在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。最后,我认识了湖南省的同行们;认识到湖南中职教育的现状;认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。
二、学习方面:
这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。
首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况;
目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。
其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业-4s店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4s店的“5s”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4s店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去总结、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。
三、学习环境方面
再次来到湖南交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。
整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用ppt课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论
知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4s店工作的两
年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。
四、心得体会
在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。 我们在教学过程要注重这些方面:
1、注重学生的身心健康发展,提高学生的服从意识。
现在中职学生的生源对于我中职教师的考验是残酷的,他们处于整
个学生阶级的最末端,学习的积极性不高。在他们心中有一种被抛弃的思想,他的心里充满着矛盾、无赖,再加上他们的对事物判断能力的无知和良好家庭教育缺乏,都是我们教学中的巨大的阻碍。
2、教学定位、提高学生学习的质量。
对学校来说由其是民办学校,教学的质量是学校的立足之本,而教学质量是在学生学到的知识上面反映出现的。我们要优化和精减教学课程,按照教学定位来开设课程,不能胡子眉毛一起抓。因为通过们的调查发现中职学生毕业后最适合的发展的岗位是机电维修,这个岗位人数占就业人数的60%以上。他的纵向发展就技术级别的岗位,要横向或者是管理阶层发展还需要他们自己更高教育机构深造学习。而汽车服务企业对中职的要求是:1)、认识汽车基本结构;2)、熟练汽车拆装能力,3)、吃苦耐劳精神;4)、稳重踏实的做事方法。
3、加强与汽车维修服务性企业合作,提高学生的对口就业率!
如果教学质量的好坏是学校立足之本,那么学生的就业就是学校的生命线。
就像一个产品一样再好的产品也要有市场,也要有人群去消费。中职教学的目的就是为了学生良好就业,学生来中职学校读书的目的就是两点:1)、学习的专业技术;2)、分配到好工作单位。
篇5:企业工作总结报告参考
一、贯彻 “ 三个原则 ” ,确保团干部热心共青团事业又适合做团工作,把好团干部入口关。 一是贯彻解放思想、更新观念的原则 。坚持团委参与考察,站在全团工作发展的角度提出参考意见,坚决打了破论资排辈、求全责备、平衡照顾等陈旧观念的束缚,防止和克服了凭个人好恶、得失和恩怨选拔团干部,或者以人划线、以地域划线等错误倾向,大胆启用政治素质高、知识能力强的青年人才到共青团干部岗位上来锻炼。 二是贯彻德才兼备、选贤任能的原则 。这既是我们党培养选拔年轻干部一贯坚持的原则,也是共青团组织培养和选拔优秀团干部必须坚持的原则。共青团干部应是广大团员青年中的先进分子,要集德才、贤能于一身,具备良好的理论素质、思想品德、知识才能,在实践中全面贯彻党路线、方针、政策。 三是选拔和任用团干部贯彻走群众路线的原则。 共青团是联系广大青年的桥梁和纽带。在选用团干部上,积极探索竞选、民主推荐等方式,紧紧依靠广大青年,不断拓宽广大青年参与的范围和程度,广泛听取他们的意见,把青年拥护不拥护、赞成不赞成作为选拔团干部的重要依据。此外,坚持征求除青年以外的职工群众的意见,并从实际出发,认真把握群众的参与度,使选拔的团干部具有较好的群众基础。
二、坚持 “ 两个服务 ” ,确立团干部正确的工作指导思想,培养团干部良好的大局意识和全局观念。 ?“ 两个服务 ” 就是服务企业生产经营、服务青年成长成才。这既是企业共青团组织的根本职责,是各级团组织思考、安排工作的出发点和落脚点,也是各级团干部站在公司及本单位全局解决团工作针对性、有效性的根本要求。近几年来,公司团委通过培交流、研讨、个别指导等活动、利用一切可以利用的途径和方法,定期回顾、总结各项具体工作和活动,研究团工作的符合性问题,把团的工作导入 PDCA 循环,形成工作闭环,坚持重点问题重点研究,启发团干部 “ 既埋头拉车,又抬头看路 ” ,努力培养团干部尤其是直属团总支支部书记总体工作的战略思维能力和具体工作的战术推动能力,确立 “ 做正确的事和正确的做事 ” 的团工作思路与方法,收到了显著成效,促进了团干部综合素质的迅速提高。
三、注重 “ 四个加强 ” ,使团干部在团的岗位上得到锻炼和提高,在推动团工作不断进步的同时,努力把团干部培养成为 “ 复合型 ” 人才。 第一、加强团干部培训的力度 。公司团委在坚持办班、定期组织团干部学习的基础上,以观看 “ 海尔经验 ” 光盘,学习WTO 相关知识、现代企业运作、管理知识,举办各类、各层次知识竞赛,进行个人才华展示等方式来拓宽团干部的知识面,活跃团干部思维。与此同时,团委还采取送(集团)公司、四川省团校培训,坚持每年选派部分团干部到外地知名企业参观、考察、学习,引导部分团干部做好兼职工作,经常分批组织团干部参加多内容、多形式的非团学习班、培训班等各种方式、途径加强团干部素质教育,促使他们成为 “ 复合型 ” 人才。
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篇6:企业年终工作总结报告
20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:
一、健全制度,完善监察程序
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议___条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设,强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计___余人;三是印发了《__煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
篇7:企业年终工作总结报告
回顾已经过去的一年,沙市混凝土项目筹备组在湖北大区领导的正确指导和大力支持下,克服了征地困难、人员紧张等诸多不利因素,不断追求效率与强化细节,狠抓落实,经过全体人员的共同努力,沙市混凝土项目一步一个脚印,提前完成了项目建设进度,并且在进度只快不慢的情况下,仍然创造条件节省了建设成本,同时丝毫不放松施工质量与施工安全。可以说,是青宏混凝土(沙市)有限公司圆满的一年,更是超越期望的一年。因此,对本单位整体业绩评估等级建议为a级,自评分为8.7分。
现将20工作总结如下:
一、克服征地困难,提前完成项目建设进度
指标说明:项目进度系衡量项目建设期的主要指标,建议权重0.3,自评分为10分。
实际完成情况:自09年6月沙市混凝土项目筹备组正式进驻沙市市开始,就充分估计到征地阻碍重重并详细制定了项目推进计划。后经8月份湖北大区会议决议,正式将沙市混凝土项目建成投产目标明确为年6月。
项目用地的征地工作于 7月开始,共涉及农户17户,征地面积38.3亩,其中争议土地6.5亩。我筹备组先敦促政府对无争议土地进行丈量补偿,同时要求对有争议土地先行了解情况,若争议难以处理则先予不理。至09年9月,土地平整工作展开,由于部分争议土地政府层面无法处理,我筹备组要求施工方先从已经丈量的无争议土地开始平整,同时派专人协同施工方灵活处理有争议的土地。
11月中旬,土地平整结束,前后历时两个半月。期间因为村民阻扰停工四次,共妥善处置钉子户三
户,处理争议土地4.7亩。比同期开始征地的环宇混凝土项目提前了7个月完成征地工作,为抢占沙市市场赢得了先机。
截止09年12月底,沙市混凝土项目搅拌楼已经吊装成形,综合楼一层封顶,机修间封顶。按此进度预计,沙市混凝土项目可确保在2014年4月建成投产,比上级公司要求的目标提前80天。
二、严格控制预算,节省投资成本
指标说明:是否超预算也是项目建设的重要指标,建议权重为0.2,自评分为8分。
沙市混凝土项目一期投资预算为2763万元。为了严格控制预算,我项目筹备组逐项细分每项投资,并将各项投资所对应的其它公司所花费用明列一旁,力求做到“每个分项比预算低、同样质量比他人低”。
在与工业区签订的土地购买协议中,我司同意自行平整土地。经过专业测量,土石方工程将花费120万元之巨。为了减少这部分开支,项目筹备组反复与沙市市工业区管理委员会洽谈,最终以项目建成投产后优惠供应商品混凝土帮助工业区进行路网建设为条件,促成沙市市财政拨款70万元分摊我项目的土地平整费用。
配电工程预算为40万元,兄弟公司的该项费用均在30万元以上。我项目筹备组充分利用政府资源,运作将沙市市支持工业项目筹建的闲置500kva杆式变压器装配我司使用,实际花费不到18万元。
通过控制预算,预计沙市混凝土项目在增加一台车载泵的基础上,依然确保不超出既定投资额。 三、抓好工程质量与施工安全
指标说明:施工质量与安全衡量项目建设的重要指标,建议权重为0.2,自评分8分
在工程质量方面,第一要求施工、监理单位健全质量保证体系,配备相应的技术管理人员。在重大的施工关键节点要求相关施工、监理技术管理人员必须到现场,由我方人员进行监督。
第二要求施工、监理单位对进场材料严格把关,检查发现不合格的材料应坚决清退出场,杜绝不合格材料用于工程中。至目前为止,经监理方检查,清退不符合要求材料3次。
第三强化地基基础、主体结构工程以及影响结构安全的重点工序和关键环节的质量监管,严格施工
过程质量控制。针对沙市市地质特点,我项目筹备组请专业人员对条形基础下方进行深5米,共计73个点的钎探,确保了基础万无一失。同时为了减少回力性裂缝,要求施工方增加施工工序,即在浇筑条形基础前先铺垫了50公分厚的砂层。
在施工安全方面,4次召集施工、监理人员共同排查安全隐患,重点强调了高处坠落及高空坠物的易发性。经过排查,消除安全隐患6处,实现了全年施工无安全事故。
四、拓宽招聘渠道,顺利完成人才储备
指标说明:团队组建是项目成功运营的关键,建议权重为0.2,自评分8分。
沙市混凝土项目筹建伊始,筹备人员仅有两名。由于大区混凝土人才紧缺,上级领导明确表态不再支援人手。而沙市于2014年成立地级市,城市知名度小,对高端人才的吸引力明显不足,招聘核心人员存在实际困难。
为了寻求有经验的混凝土人才,项目筹备组多方了解招聘渠道,最终选择在两个混凝土专业网站及湖北人才网发布了招聘信息。同时主动出击,对在专业网站上查找到的人才整理成册,并逐个去电邀请。经过认真挑选,共计主动联系了22名专业人才,招聘到混凝土专业人才4名,招聘成功率为18%。
另外通过内部调配,参加招聘会等形式,至12月底,沙市项目人员到位13名,顺利完成了基础人才储备。
五、最短时间完成相关权证办理
指标说明:权证办理时间长短直接影响项目进度,建议权重0.1,自评分为9分。
沙市混凝土项目从进驻到完成公司注册前后50天,最短时间先后完成了环评审核、选址审核、土地预审、发改委核准、商务局审批、核发营业执照等注册手续。
本年度工作的主要不足及建议分析如下:
一、问题描述:项目建设手续不齐全,办理综合楼工程规划许可证存在困难。
原因分析:办理工程规划许可证的须提供国有土地所有证,虽然我项目土地指标已经落实但因为沙市市国土局还没有完成土地招拍挂手续,暂时无法办理土地证。
解决措施:向市政府申请,以承诺时间内办好国有土地所有证要求沙市市规划与建设委员会先予办理工程规划许可证。已得到回复同意按此办理,目前正在办理综合楼工程规划许可证。
二、问题描述:工业区管理委员会没有按承诺修建进厂道路。 原因分析:工业区管理委员会资金不足。
解决措施:拟暂扣应付工业区的土地平整款项25万元,用作修路所用,不足部分拟跟沙市市政府协商,我司先行垫资,公司产生税收后用税后扶持的形式予以返还。
篇8:企业年终工作总结报告
我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,公司的消防工作在****年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》、公安部61号令和《****年消防安全目标管理责任制考核办法》,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。为公司的物质文明、政治文明和精神文明***建设,提供了良好的消防安全基础保障,现将****年消防工作总结汇报如下:
一、加强组织领导,切实落实消防工作责任制
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在##县防火安全委员会的领导下,县消防大队的指导和支持下,认真贯彻党的十八大精神,深入落实科学发展观,树立环保、安全、健康、***发展的经营理念,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,专门成立安全工作领导小组,确定专人分管日常消防事务。积极参加华宁县重点单位法人、管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》和《奥运期间消防安全工作责任状》把消防安全工作任务层层分解到各部门、科室、班组,并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
二、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育
在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,并结合“六五”普法的开展,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
三、注重消防投入,加强消防基础设施及培训建设
从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。****年投资18030元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请县消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
篇9:企业年终工作总结报告
同志们:
今天我们在这里隆重召开工作总结暨表彰大会,目的依然是总结过去、谋划未来、表彰先进、激励斗志。前面公司各部门分管领导就今年的生产、经营、财务、质量、党、团、工、青、妇等方面的工作做了全面总结,又对下年的工作做了安排部署,同时我们对年终评选的先进集体、优秀厂级领导、优秀科室负责人以及在工作中做出突出贡献的先进工作者、先进生产者、岗位技能标兵一并进行了表彰奖励。在这里,我谨代表公司董事会、管委会、党支部对受表彰的部门和个人,表示崇高的敬意和热烈的祝贺!并希望你们在新的一年里再接再厉,起到先锋模范作用,取得更加美好的成绩,一如既往地为萌生事业的飞速发展做出应有的贡献;也希望没有受到表彰的部门和同志,不要灰心、不要气馁、扎实工作、增强信心、迎头赶上,争取下年都能够榜上有名。同时,也对今天到会的,与我们合作筹建三期工程的合作伙伴,浙江明峰投资有限公司的各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎! 是不平凡的一年,我国发生了震惊世界的四川汶川大地震,灾区生命财产遭受了巨大的损失,国际出现金融危机,给我国经济发展造成极大影响,又是成功举办奥运会,全面贯彻党的十七大精神,落实科学发展观,夺取全面建设小康社会新胜利的关键一年,也是中央提出扩大内需促进经济增长政策落实的开局之年。一年来公司依旧紧紧围绕“以质量求生存、向生产要效益、保稳定、促发展”的工作思路,挖掘潜力,吸取经验。今年的产销任务完成的较好,这个成绩的取得,得益于公司的正确领导,归功于分管领导的大力支持,归功于全厂职工的拼搏奋进,我代表公司董事会、管委会向公司干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢。
回顾一年来的奋斗历程,我们深深体会到,做好各项工作,必须坚持解放思想,科学发展,始终着眼于“好中求快”,才能借势扬帆,在新的征途上迈出坚实步伐;必须坚持争先创优,赶超发展,始终着眼于“干在实处”,才能不断攻坚克难,干出一番大事业;必须坚持与时俱进,创新发展,始终保持奋发有为的精神状态,敢于涉足前人没有干过的事业,才能不断破_发展难题;实现萌生又好又快发展。
一、实施挖潜增效,安全稳定生产
企业生产的根本目的在于获得效益,没有利润的生产是无效的生产。20从公司的总体目标出发,制定了各项生产管理目标任务,围绕这个目标,各车间、部门进行量化、细化。在生产组织上,通过加强日常管理和设备维护保养,提高周期运行质量,调动一切积极因素,挖潜增效,尤其在领用材料上切实提高了管理力度,节省了费用,大大降低了备品备件的采购率。
从小的措施抓起,将车间照明通通改为节能型照明,将原料车间减少开机时间,并岗减班,使员工充分发挥各自的潜能,改变了传统的生产管理模式,进一步提升了节能意识,同时加强了生产一线的协调工作,强化了安全管理,今年没有发生一起大的安全事故,使公司的安全管理水平又上了一个新的台阶。
二、促进营销、争创名牌、确保质量体系有效运行
企业的生产经营成果,最终是靠有效的营销活动来实现,今年的销售成绩还是喜人的。对顾客信息的捕捉反馈做的比较细,继续推行“赊三不如现二”地销售政策,提高了货款的回收率,实施“抓大放小”的策略,追求经济效益最大化。抓机遇、抓热点,使水泥用量较大的长庆油田成为我们的牢固客户,今年夏季水泥一直供不应求,而且出厂价格也创历史以来的最高价,为明年良好的营销势头奠定了坚实的基础。
产品质量是企业生存的法宝,把不断提高产品质量作为巩固名牌产品、树立企业形象、增强市场占有率、竞争力的核心来抓,今年通过大家的努力,成功的将批量油井水泥打入市场,我们的产品已获得年宁夏名牌,化验分析大对比已获国家级荣誉,并在相关网络上发布。但是,今年在盐中高速公路所供的水泥出现了质量问题,唤起了技术、质检部门的重视,加强了质量意识,提升了质量观念,采取了纠正和预防措施,得到了有效的扼制,有了新的改观,而且前段时间,经各部门的努力,顺利的通过了ISO质量管理体系认证的监督审查,进一步提升了产品的感召力。
三、全力以赴,打响三期工程全面启动攻坚战
“规模出效益”,这是萌生长足发展的必然规律,上项目是扩大经济总量,适应新形势产业群体发展,提高企业竞争力的有效载体,抓发展,首先要抓项目。公司规划的日产2500吨熟料水泥生产线工程在今年的三月份开始筹建,我除了目前老公司的经营策划外,今年主要抓了新项目上马的全面工作。只带领付岁荣厂长、王生忠、张秉柱几人风风火火奔波了近一年,去南京、走浙江,又是协调设计院相关设计事宜,跑资金、设备招标考察等无数次,总算看到了成绩。在九月份与浙江明峰投资有限公司达成共识,愿与我们并肩合作,联合共同组建了宁夏明峰萌城建材有限公司,正式签订了合作协议。目前,新公司工作运行正常,相关负责领导及工程技术人员进驻现场。安装队也陆续进入现场进行设备安装,一场大规模的攻坚战正式拉开帷幕。新项目投产后,年新增水泥150万吨,增加产值4亿元,两个公司年生产水泥总量近200万吨,为做大做强水泥企业奠定了基础,有力地推进地方经济发展。
四、找准差距、弥补不足,增强快速发展的紧迫感。
纵观当前形势,我们必须保持清醒的思路,在肯定成绩的同时,更要找出我们的缺点与不足,既要看到前进中的困难和不利因素,又要看到发展中的潜在机遇和有利条件,变压力为动力,化不利因素为有利因素,深刻反省工作中存在的很多不足,主要表现在:
1、生产现场管理不到位,环保工作差
生产管理现状仍然是计划经济的运行体制,制度得不到充分的落实,缺乏系统操作性,管理传统,思想保守,一拨一转,不拨不转,观念落后,思路不清,缺乏良好的敬业精神。
2、用人机制不健全、不科学、人力资源管理无头绪、厂级厂规执行不严格。
虽然一直强调坚持以人为本,爱厂如家,能真正把企业当做自己的家,但一部分员工仍然思想消极,情绪低落,抱着“当一天和尚撞一天钟”的思想,经受不住诱惑、安不下心来工作,这山看着那山高,三番五次的折腾,有些同志甚至搞得妻离子散,财空物尽,最终给自己的生活出了难题,给企业也带来了不必要的麻烦,希望同志们静下心来,从自身的实际出发,同全体萌生人一并将事业发展到底。 岗位用人随意性大,责任制执行不到位,厂纪厂规执行、落实没有力度,工作态度不够端正,无原则性,工作成效不明显。管理人员思想陈旧,在其位不谋其政、不求有功、但求无过,从车间到主管领导,有欺上瞒下的行为,无故请长假,假到不归、留岗待业,很多工作总是停留在口头上,不按人事制度规定履行,导致人事部门无法正常履行职责,从而制约着生产经营的健康运行。
3、政令不通、协调不利、执行力欠缺、技能低下、学习培训走形式、部分工作环节脱节、整体工作推进不快。
三期工程的即将投产必然要求我们要改变现状,齐心协力,坚决抛弃影响工作质量的绊脚石,希望同志们能够认清形势、理清思路、找准位置、扬长避端、做萌生的主人,对以上问题,我们一定要高度重视,采取有力措施切实加以解决。
随着新年钟声的即将敲响,深知是我们加快发展、腾飞发展的关键一年,是公司脱离困境,承接希望与收获的一年,是建材行业充满回报与生机的一年,总体思路是:“以加快发展为主体、着力推进企业管理,提高质量和效益上的新成效,坚定不移地实现萌生发展的第三步、四步曲,稳扎稳打,确保三期工程高质量、短时间建成投产,并建成一条区内的师范样板工程”。
为实现上述目标,我们下年着力做好以下工作:
一、理清思路、责任到位、做到清洁环保、安全生产、警钟长鸣
各部门必须围绕公司生产的总体目标,层层分解、制定出部门、科室、车间、班组、岗位有效可行的措施,严格明确责任考核,实行部门领导问责制,真正做到“千斤重担大家挑,人人心中有目标”。加强量化管理,一切以数据说话,去伪存真,规章制度面前,对事不对人、不讲情面、不流形式、不做表面文章,以严格执行厂纪厂规为宗旨,充分体现工人阶级是现代文明的先行者。
狠抓现场管理,进一步确保安全清洁生产,要求各部门、车间从设备操作、保养、安全措施、卫生、交接班等诸方面抓起,以安全第一,警钟长鸣为先导,做到疏而不漏。在环保方面,我们今年由于收尘系统老化,再加上操作管理不善,一年都是灰尘茫茫,整天让工人不停的扫,都扫不干净。我们针对此项工作,决定投入一笔资金,先改造收尘系统,现已订出方案,改造工作准备开始运行,预计下年
三、四月份将两线收尘系统全部改造完毕,确保清洁高效的生产。
二、进一步完善营销策略,优化、健全机制,加强产品质量管理
从多年的经营工作中我们也悟出一个道理,就是“人人围绕市场转、事事围着市场干”,营销成为拉动公司经营活动的“连轴器”。今年,销售成绩是喜人的,但是,在工作上还有一些疲软,存在一些隐藏的矛盾,来年在现金水泥销售、装车运作上还要高度重视,进一步规范,加强销售公司内务管理,严肃销售工作人员的工作纪律,坚决打击利用职务之便损公利己的行为,必要的情况下,工作人员要做调整,大换班子。明年的销售市场肯定看好,而且根据今年的情况看销售价格也是可观的,希望营销部门加大管理力度,提升业务能力,科学决策,要有充分的准备,做好明年销售市场的预测,抓住新机遇,再创营销新格局。
品牌、质量是企业的生命线,技术、质检部门一定要重视,加强质量管理,按照公司的总体目标,层层考核抓落实,挖掘潜力、细心钻研、进一步提升业务技能、奖罚分明、严格内控,确保质量事故为零,使产品永久性的适应市场。
三、继续推行节能减排,逐步完善财务内控措施
“节俭”是中华民族的优良传统,几年来一直在公司推行,在企业生产经营成本上也真正能够体现,是提高经济效益的“牛鼻子”,是现代企业管理的核心。下年必须从生产到水泥销售的全过程,采取“卡两头、控中间”的办法,对原材料进厂,物资采购,生产过程,后勤办公设施用品及其它各部门的招待等费用支出,制定可行的办法严加控制。今年截止现在,后勤办公耗材32519元,较上年34017元下降了1492元, 公务车辆(五十铃客货车)支出43896.59元,相对上年下降了1868元,针对这些,还要进一步加强和贯彻节能降耗的理念,部门出差用车统筹计划,综管办要严格把关,杜绝各种不必要的浪费。
财务部门务必加强成本管理核算、帐务处理、将事后财务转变为事前预算财务。今年自王科长主管财务部门,我认为有了新的改进,下年更进一步完善财务内控措施,做到数据真实、及时,不虚报、不瞒报、账目日清月结、规范审核程序、严把结算关口,真正当好决策者的参谋、经营者的计算器,实现经济效益最大化。
四、全面深入做好人力资源培训教育工作,加强管理团队的综合素质培训,不断提升员工的工作、生活质量。
事业成败、关键在人,企业兴衰,系于员工。公司把培养人才,重用人才,提高员工素质作为战略的目标任务,去年把部分厂级领导送到新加坡、马来西亚、泰国等国家旅游体验,今年十月份又组织一批先进工作者到延安革命胜地旅游学习,使他们增长了见识,坚定了工作信心。每周星期
三、星期六派专人负责,开放集体舞会,丰富职工文化生活。扩大职工参加养老保险范围,今年又解决六十几名能靠得住,留得下的同志参加了养老保险,另外,将生产员工全部纳入了工伤保险。下年,重点解决现有职工的四金交纳问题,将未参加养老保险的职工尽快办理,完善养老、医疗、工伤、失业险的手续。加大力度改善职工生活、福利以及其它方面的待遇和条件,真正达到职工待遇和企业发展同步提升,和谐共进的目的。在春节之前,组织召开一次自12月31日前进厂的老职工座谈会,听取跟我们共同打了十几年江山的萌生人,在公司历年来工作、生活等方面的真实感受,切实解决他们实际存在的困难。不断提升员工的工作、生活、环境质量。工会、党支部、综管办人力资源部在下年务必要下大力气抓好员工的思想教育,优化知识结构,提高全员素质培训,使他们能够有条不紊的在个自的岗位上安心工作,实际体现人本管理出效益,人本管理促发展的巨大动力。
五、立足当前,鼓足勇气,真抓实干,推进三期工程早日投产
我们一直讲萌生发展的三步曲,一期是我们的起步工程,二期是吃饭工程,三期就是我们快速发展,腾飞的工程,新公司的建设正在快马加鞭,明峰、萌生一家人精诚团结,携手并肩,目前合作还是非常成功。我们务必加强现场管理力度,冬季也不停工,加快设备安装进度,确保208月8日正式点火投产,春节过后,组织招收300至350名工人入厂,进行岗前培训学习,并开始出台、健全新公司的各项规章制度。你们目前在各自的岗位上尽职尽责,扎实工作,就是对三期工程建设的最大支持。
当前国际金融危机,对国内造成不利因素正在凸现,面对这种经济形式,中央提出了扩大内需,促进经济平稳较快发展的十大措施,并计划投资四万到五万亿元,扩大内需,这些举措提高了我们企业抵制风险,谋取发展的信心,国家重点基础设施建设如火如荼,这给水泥行业提供了一个千年不遇的发展机遇。公司决定实施萌生发展的第四步曲,就是在三期的大院里再上一条日产5000吨的熟料生产线,目前相关领导正在办理项目前期的可行性论证和审批事宜。
同志们,萌生的发展充满希望,老区的明天灿烂辉煌。让我们在董事会、管委会的坚强领导下,凝心聚力,迎难而上,以蓬勃向上的朝气,开拓进取的锐气,不畏艰险的勇气,奋力拼搏,争创一流,全力推进公司的生产经营又好又快发展。我相信饱含热情的浙江明峰任经理一行定能和萌生友好结伴,紧密团结,同甘共苦,和萌生人一道,为新公司早日投产鼓足勇气,为铸就明峰萌生的新辉煌作出更大的贡献. 最后,祝大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!
谢谢大家!
篇10:企业年终工作总结报告范本
在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
一、全力配团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7_24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。
翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
_年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建金地物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显着
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是,在_年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。
如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,_年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。
七、反思与展望
各位领导、全体同事,_年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与_年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:金地物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。
我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。_年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改进:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性。
市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加咳嗽彼刂侍嵘罅忧吭惫ぷㄒ的芰ε嘌担嘌镜厝瞬牛ㄒ等瞬牛绕涫怯涤蟹岣晃镆倒芾经验的骨干成员,强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。
根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求,我们将_年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订_年工作目标责任书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的考虑。在座的各位都是金地物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,希望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改进的需要。
各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,金地物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时金地物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
篇11:企业年终工作总结报告范本
我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,公司的消防工作在____年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》、公安部61号令和《____年消防安全目标管理责任制考核办法》,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。为公司的物质文明、政治文明和精神文明___建设,提供了良好的消防安全基础保障,现将____年消防工作总结汇报如下:
一、加强组织领导,切实落实消防工作责任制
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在##县防火安全委员会的领导下,县消防大队的指导和支持下,认真贯彻党的精神,深入落实科学发展观,树立环保、安全、健康、___发展的经营理念,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,专门成立安全工作领导小组,确定专人分管日常消防事务。积极参加华宁县重点单位法人、管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》和《奥运期间消防安全工作责任状》把消防安全工作任务层层分解到各部门、科室、班组,并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
二、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育
长期以来,由于种.种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,并结合“六五”普法的开展,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
三、注重消防投入,加强消防基础设施及培训建设
从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。____年投资18030元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请县消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
1.企业年终总结报告
2.公司员工个人年终总结范本
3.企业年终工作总结3篇
4.分公司年终总结范文3篇
5.公司个人年终总结模板
篇12:企业年终工作总结报告
辞旧迎新又一年。在公司领导的带领下,我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺点,也肯定有优点,那么接下来一年的工作就需要将去年一年的优点继续发扬甚至提高,缺点立即改正。不能使得去年的错误延续到今年。所以在每年刚准备开始工作之初,应当把去年的工作做一个完美的总结,来为新一年的工作奠定良好的基础。一年工作完结就需要对这一年的工作进行查漏补缺,为新一年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、基本工作情景
1、完成了仓库顺利交接。20__年初,我开始接管__仓库管理工作,当时仓库__实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原__仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,__仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。x至x月份,公司开展全员大营销活动,每一天员工放号量都异常大,领__的人异常多,作为一名__仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,仅有我一个,每一天都要到公司提货,每次提货都是x部,要搬好几次才能把__从__路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,x个月来没休过一天班,有力的完成了__后勤保障工作。
二、基本经验与不足
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从__仓库交接过程中得到的,由于干__仓库管理工作,首先要对__的型号及性能要熟悉,当时我对__接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,必须要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一向都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的__几乎没有出现过漏洞,__实物与帐目相符,随时随地理解领导的检查验收。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自我工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,进取争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
新的一年里,我将在自我的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自我的工作本事,把上级交给的各项工作做的更好。
篇13:企业年终工作总结报告
20__年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为__集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到__集团领导之高瞻远瞩的霸气,__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、对20__年工作的总结
回顾公司一年来的工作,能够用两句话来概括:总的形势是好的,取得了必须的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
自工程公司x月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩:20__年__公司与__工程处签署的项目有《__工业园区蒸发__工格栅采购项目》__元、《__工业园区蒸发__项目》__元、《x工业园区蒸发__项目》__元、《__站施工项目》__元、《__施工项目》x元、共五项工程,合同总产值__元,已完成总合同产值的x%,即已完成产值为x元。
这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的,在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
1、工程公司于20__年x月份注册成立。
2、初步建立工程公司基本组织架构。
3、初步建立工程公司基本运营制度。
4、工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察。
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均体现了工程公司一向狠抓的“保证成本利润再创新高”方针;可是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应当清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
1、工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现。
2、管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙。
3、公司管理结构不明确无法对应专业职责人。
4、工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法构成正常的部门职责制、部门与部门衔接制。
5、项目预算成本与实际成本的无有效比较数据,无法对项目进行跟踪有效控制。
6、盲目施工使项目成本大大增加。
回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,可是有成绩的同时也要正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
二、20__年主要工作思路
为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:
1、要建设企业文化,提升企业形象,企业文化在一个企业中起着十分重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。
(1)、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自我最大力量。
(2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,总之经过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。
2、继续完善我公司规章制度,做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、进取、向上的管理体系。
3、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程进展情景,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。
篇14:质量工作月总结报告
以“质量是企业的信誉和生命”为主题的质量月活动已经结束。回顾一月以来的活动开展,我项目部紧紧围绕活动主题精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不足。我主要从以下几个方面进行介绍:
一.钢筋
钢筋主要存在墙柱钢筋位移、拉钩未进行二次弯折、丢扣、墙体定位筋设置不合理。针对以上问题,我项目部采取以下措施:
1、对易出现钢筋位移部位,在顶板上弹线以保证其位置的准确,同时以召开现场会的方式,使每个工人的责任意识增强。
2、对于拉钩未进行二次弯折及丢扣现象,现场指导作业人员进行整改,同时给予劳务队适当的经济处罚,以起到警示效果。
3、对于定位筋设置问题,每道墙体设置定位筋(间距不大于1.5m)。
二、模板与砼
模板出现胀模、扭曲、位移,针对此问题,我项目部技术主任、质检员及专业工长进过认真讨论并根据现场实际情况采取以下措施:
1、短墙加固钢管尽量采用通长钢管。
2、阴角处方木厚度要保持与背楞方木同样厚度。
3、靠近墙体阴角拐角处的穿墙螺栓应为200mm。
4、两侧的加固钢管顶在相应的模板边缘。
5、洞口两侧短肢墙体,加固钢管应上下至少三道通长钢管其端头顶在阴角模板根部,保证洞口两侧墙体在一条线上,避免发生位移和胀模。
6、梁底增加支撑,新增加的支撑要与架体进行连接。门窗洞口、梁底侧贴海绵条。
7、砼收面不细致、塑料薄膜覆盖不严密
针对此类问题我项目部组织施工班组人员开现场会并现场指导,让每个班组人员了解施工工序,同时也加强了班组人员的责任意识。
三、活动宣传
在开展质量月的活动中,我项目部做了大量宣传工作。质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量是企业的信誉和生命。我们的成败直接关系到企业的生存和发展,因此要让所有作业人员树立“质量第一”的意识,增强所有人的主人翁意识,只有这样才能让我们的企业焕发青春,不断前进,走向辉煌的明天。
为了让质量意识深入人心,我项目部在施工现场悬挂条幅。
通过这次质量月活动,不仅使质量意识深入人心而且在各项目部技术主任联检评比中,我项目部获得第二名的好成绩。我项目部将以此为契机,严把质量关,按照技术方案进行施工,对达不到要求的工序不予验收,严格按照PDCA循环进行处理。我项目部将乘风破浪,走向美好未来!
篇15:质量工作月总结报告
根据宁海县建设局文件颁发的编号宁建【20xx】116号文件《关于印发20xx年宁海县建筑行业“质量月”活动实施方案的通知》的文件精神跟工作部署,我公司积极响应落实“质量月”活动并具体布置了以下工作:
一、着力营造“质量月”活动氛围。
首先,本公司工程部在接到文件后,
1、利用“手机短信”形式给各项目部负责人宣传“质量月”活动主题内容;
2、要求各施工项目部张贴“质量月”活动宣传标语,悬挂横幅、彩旗。制作宣传板报,充分利用民工学校这一平台,对全体务工人员进行工程建设质量标准、规范等业务知识培训。通过一系列宣传活动的深入开展,进一步提高了员工生产质量、安全意识,营造了良好的质量、安全生产氛围。
二、积极参加质安站组织的质量管理经验交流活动座谈会
认真听取各位专家的质量管理经验,在公司内部邀请各位在建和资深项目经理及技术负责人召开了有关质量管理经验交流的会议。会议主要讨论了怎样切实提高各位管理人员及施工操作人员的质量意识,提高工程质量管理水平。同时,对施工现场存在的质量通病进行认真分析,查找影响工程质量的主要原因,并解决相关质量问题的对策等等内容。
三、根据文件要求,我公司工程部开展对本公司所属在建所有工程项目进行自查自纠活动:
1、宁海县办证大楼工程:形象进度装修装饰;检查内容:
(1)外、内墙粉刷砂浆施工配合比符合设计要求;内墙面平整度基本符合要求,局部阴阳角线条不顺直;
(2)外墙窗台及窗边局部不顺直,与窗框接触处节点处理不到位;
(3)SBS防水卷材有出场合格证,复试合格;
2、宁海县檀香苑小区工程:形象进度地下室结顶;检查内容:
(1)施工组织设计、专项方案已编制并已审批;
(2)钢筋、水泥商砼具有出场合格证,钢筋、水泥复试合格;
(3)桩钢筋笼钢筋规格、数量、截面尺寸符合设计要求;绑扎方法符合施工规范要求;
(4)施工现场已设置试块养护室,已按施工规范留置试块。
3、宁海县岔路安置小区工程:形象进度基础;检查内容:
(1)施工组织设计、专项方案已编制并已审批;
(2)钢筋、水泥商砼具有出场合格证,钢筋、水泥复试合格;
(3)桩钢筋笼钢筋规格、数量、截面尺寸符合设计要求;绑扎方法符合施工规范要求;
(4)施工现场已设置试块养护室,已按施工规范留置试块。
4、工业大道一期工程:形象进度路基及渠道桥;检查内容:
(1)路基塘渣局部块石较大,需化小后回填;
(2)渠道挡土墙局部砌筑砂浆不够饱满;
(3)压顶顶面高低不平,砼侧面较粗糙,局部有蜂窝;
(4)窨井内粉刷局部较粗糙,不够光滑。
5、宁海县美亚达汽车部件厂房工程:形象进度主体;检查内容:
(1)主体梁板柱砼质量表面平整光滑,强度符合设计要求;
(2)钢筋、水泥、商砼、等原材料具有出厂合格证;复试合格。
(3)施工现场未设置建筑节能信息公示牌。
6、宁海县桃源北路I标段工程:形象进度路基;检查内容:
(1)路基注浆,压力强度符合设计要求;
(2)水泥、等原材料具有出厂合格证;复试合格。
(3)施工现场未设置建筑节能信息公示牌。
对存在的质量隐患项目,本单位工程部要求项目部按规范在限定时间内整改完毕。
四、通过“质量月”活动
提高了本公司管理人员和项目部管理人员、一线操作工人的质量意识,树立了正确的质量观,形成重视质量进步,崇尚自主创新的良好工作环境,促进我公司建设工程质量上一个新台阶。
篇16:年度培训工作总结报告
值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:
对XX年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握“技术行销”的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训。
根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2.请简述寿力“十年保固“的含义。
3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。
4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5.哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6.空压机排气管和供气母管连接方式。
7.进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?
10.容灰量与使用寿命的计算。
11.过滤精度的表示方法。
12.简述寿力油气分离器的特点。
为不断提高代理商学员学习积极性,力争达到最佳培训效果,市场部千方百计为学员创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:一、大力营造浓厚的学习氛围1、精心选择培训地点,避开城市的喧嚣和诱惑,进行封闭式培训。2、开展“技术行销”宣讲,增强学员主动学习意识。3、活跃课堂气氛,增加授课老师与学员的互动。4、案例分析,增强授课的生动性和实践性。二、充分交流,取人之长,补己之短1、借集中培训之机,由各代理商轮流上台介绍经验和教训。2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,代理商根据培训内容,提出解决办法。三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间,1小时交流时间),时间紧凑(8:00am—6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员,市场部及时通报相应代理商。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。
销售培训管理工作有以下几方面需特别注意:
1、培训地点的选择:1)僻静的地方;2)能刷银联卡结账。
2、宾馆预定:1)报名时需通知代理商价格;2)报名代理商人员为单,需包间。
3、培训收费:1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;2)以先交费,后培训为主。
三、销售培训课程设计
今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。
另外,市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程,与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。
篇17:年度培训工作总结报告
回顾XX年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9001:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
篇18:年度培训工作总结报告
培训是企业给员工最好的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。
20XX年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。
下面对各项培训具体情况进行总结及分析:
一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。
今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。
全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。
二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训,一场学习交流党的“”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。20XX年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。
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篇19:企业员工培训总结报告
企业员工培训总结报告
企业培训,就其广义属性而言,实际上是一种企业员工根据企业的需要而进行的有侧重,有针对性的重新入校学习的一种继续教育。随着我国80年代初进行的经济体制改革的日益深化,以前的计划经济体制下的思想意识进一步被市场意识所取代。企业的生产已由计划体制下政府的指令性任务变成自己在市场中根据市场需求寻找定单。尤其是我国在1999年的成功入世,使我国的市场经济地位进一步确立。外国资本在各经济领域迅速涌入,中国的众多企业也在逐步走出国门,中国经济与世界经济的联系日益紧密,全球经济一体化的影响越来越明显,国内企业所面临的经济环境已发生了巨大的变化。企业的竞争对手不在仅仅是国内同行,还有许多资本雄厚,技术先进的外国公司。那么能否适应市场需求,在竞争中立身不败,能否根据企业所处环境的变化及时调整自己的发展目标,重新审视已有发展战略、发展方式,成为企业必须考虑的问题。如果企业要想从众多竞争对手中脱颖而出,就必须拥有自己的优势,具有自己的核心竞争力,不管其是表现在整个企业的营销理念上,还是表现在产品设计、生产。而这些都需要知识、技术的应用。需要企业拥有一支掌握知识、技术的高素质队伍,这支队伍的好坏就成为企业兴衰的关键。
一、从企业生产管理上看,企业需要加强员工培训
随着社会的发展,企业所面临的生产环境更具多变性,一方面,科学技术的发展日新月异,要求企业不断加大投入,研发新技术、新设备,应用新的管理理念,同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备,生产出新产品,降低企业生产成本,否则就会被竞争对手所追赶或超越,而这些依靠员工在校所学的知识是不够的,只有加强员工的培训工作,才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐。
二、从调动员工生产积极性角度看,企业需要加强员工培训
企业建设一支高素质的员工队伍,除了企业以招聘形式引进所需的各式人才外,立足企业现有人力资源,加大开发也同等重要。一个好的企业应该能够成功的调动各级员工的积极性,让他们为企业献技献策,创造价值。根据需要层次理论,每一个员工都有自己的需要点,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要满足以后会继续追求自我实现的需要,希望通过自己的努力,在企业发展的过程中自身也能够达到预设的目标,得到不断发展。这种满足不是物质薪酬的有限刺激能够解决的。
所以企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求、时代的需要。也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。
三、如何做好企业培训工作
1.作好企业培训必须转变观念
“性格决定命运,思路决定出路”。不同的思维方式,会产生不同的行为,导致不同的结果。要想做好员工培训工作,首先从企业管理者角度必须对企业培训的意义予以重新认识,重新定位培训在企业生产中的地位,把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。企业管理者要有人才的忧患意识,要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素质结构,培训是企业可持续发展的动力保证。 对比外国,很多企业都十分重视员工培训,把员工的素质看成是企业的未来。例如:我们的近邻日本,自明治维新以后,国家对教育和企业培训的重视程度不断增强,费用支出力度不断加大。1976年有76.7%的企业向雇员提供了各种形式的培训。到了1985年,这个比例进一步上升到83.8%,1000人以上的企业几乎100% 的实施了教育培训。对此,日本的经济界名人--松下幸之助就曾经骄傲地说:“松下首先是培养人的'地方”。而我国一方面由于计划经济下企业经营的外部环境的竞争性并不激烈,另一方面教育培训效益有一定的滞后性,使企业管理者认识不到培训的重要性,觉得培训工作是国家的事情与企业无关,企业自身资金已经非常有限如果,还要拿出大量资金用于开展员工培训,不划算。同时,由于没有完善的保证机制,一部分企业员工在没有参加培训前勤勉工作,培训之后则忙于跳槽,使企业蒙受较大的损失,使送培单位的管理者寒心。
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