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会计工作经验报告精选

2024-10-14 07:41:27 收藏本文下载本文

“湖水”通过精心收集，向本站投稿了17篇会计工作经验报告精选，以下是小编为大家准备的会计工作经验报告精选，仅供参考，欢迎大家阅读。

会计工作经验报告精选

篇1：会计工作经验报告

时光飞逝，转瞬20XX年即将过去，这一年中在公司领导的关怀、同事们的帮助和财务部门的共同努力下，顺利完成了领导交予的各项工作任务，下面我将这一年来的工作、生活、以及学习等各方面的情况汇报如下：

一、工作中兢兢业业，尽职尽责，能够以正确的态度对待各项工作任务、积极主动、勤勤恳恳，有较强的工作责任心和工作热情，自己在目前的工作岗位上已将近三年，经过多年的锻炼基本能胜任自己的本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二、业务上不断积累，提高素质。重庆公司财务部门是一个学习型的部门，随着新形势对财务人员业务能力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加财务相关的业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，还挤出时间自学业务知识，同时带领整个财务部门处于一种工作与学习同步的较好氛围。

三、注重员工技能、业务知识交叉培训，在财务职能不相冲突的原则下，将工作内容调换，让主办会计、成本会计、出纳对相互工作有更深的了解，从而增强业务技能，让工作变得更加轻松、愉快，重庆公司出纳从6月开始担任成本会计职务，因原来就进行过交叉培训，工作接替也能得心应手，现在公司财务报表、财务分析等也基本能独立完成。

20XX年工作计划：

鉴于工作中存在的几个问题，计划在20XX年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：

一、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司优秀财务主管学习好的管理经验，提高自身的综合管理能力。

二、积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照总公司要求，认真做好财务管理工作。

三、不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，财务部三名员工都报名参加了20XX年会计职称考试，希望通过大家的努力能顺利通过考试，以提升自我价值。

四、加强内、外部的沟通，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。

回顾一年工作，重庆公司财务部门存在诸多不足：一是缺乏紧迫感和自觉性;二是财务工作是比较枯燥、每月重复的工作较多，在工作中应注意调整心态，;三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题，在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质;增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导、同事的工作，把重庆公司的财务工作做得更好

篇2：会计工作经验报告

以来，在我们所全体同志的一齐努力下，取得了可喜的业绩，也存在一些的不足，下面是我对一年来的工作总结:

一、认真理论“三提”，职业操守有了质的飞跃。

今年以来，依照县委、县政府的统一布置和部署，我们财政局系统深化展开了“三提”活动，即“提振肉体、提升形象、进步执行力”。在局指导、所指导的精心组织下，我认真学习了党中央、省市相关材料和政策，学习了周局长在全局集训会关于“三提”活动的讲话肉体，并依照局长所提的根本目的请求，在实践中认真体会，把握关键点，着力提升形象、进步执行力，瞄准一流规范，虚心学习考虑，努力把学习活动成果真正转化为详细工作实绩。一年来，我恪守劳动纪律，按时缺勤，出满勤，有效应用工作时间，据守岗位，需求加班完成工作按时加班加点，保证了各项工作能按时完成。另外，经过近两个月的脱产学习，我的职业操守有了质的蜕变，爱岗敬业认识加强了，义务感和事业心变得激烈了，工作更积极了，总能认真担任地看待每一项工作，并努力去做、尽力去做好。

二、努力搞好村务管理，当好“管账婆”。

我的工作岗位是乡村双代管会计，分管的村账由九个村增加至十三个村。我本着“把工作做的更好”的目的，发扬开辟创新肉体，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年来的各项任务:

1、与各个村做好年度的财务报帐，为迎接省的税改验收把好关。当新年的鞭炮声还没完毕时，我们全部员工就投入到新的工作日程中，为迎接省税改验收，我们各就各位，加班加点，对所辖各村的财务收支停止催促报账，对每笔收支认真审核，关于各项专项建立资金如通村公路，村部建立等做到专项专用，对不正轨的发票坚决不予授理，认真执行有关财务政策，收支合理标准化。经过一个月的鼎力奋战，我们全面天文顺了各村年度的财务收支及债权债务状况，经过省级的验收。

2、不遗余力做好三资清算。五月份，依照镇政府的统一部署，我们对全镇各村的资金、资源、资产停止了全面清算，对一切农户的债权债务从发作时间、性质，用处停止全面统计，这项工作繁琐而复杂，工作量大，仍在停止中，固然我被抽去脱产学习，但我仍应用休息时间回所打理填写各种材料，保证所在各村的工作进度。

三、刻苦学习，担得起重担。

财政所是镇党委、镇政府的后勤部，义务大、担子重，经常是大众看高一格，指导厚爱一分。因而，要胜任本职工作，就必需刻苦学习，加强身手。一是端正学习态度，不时增强政治学习，增强理论涵养，升华思想境地，武装头脑，为实践工作提供理论支持。二是积极参与局内、所里组织的各种业务培训，努力学习财政业务的学问、技艺以及关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策，学用分离、学致使用，进步本身业务素质，争取工作的主动性，使本人成为“多面手”，成为一个工作上有本领的干部，对指导交办的任务不只担得起，而且跑的快，做总结一年来的工作，固然获得了一定的进步和成果，仍有很多缺乏:一是有时工作的质量和规范与指导的请求还有一定差距。二工作主动性不强，有时工作没打提早仗，上报状况不够及时。以后我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思绪，求真务实，积极进取，更好地做好本职工作。

篇3：会计工作经验如何写

转眼间，20xx年就过去了。展望未来，我对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，在领导们和同事们的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到职工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。

一、主要经验和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

二、确立工作目标，加强协作

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为学校正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为学校的发展而努力奋斗。

篇4：会计工作经验描述

又到岁末了，又是一年过去了，在我和公司一起辞旧迎新的同时，也对即将过去的这一年中自已的工作进行一次盘点并做个小结，以在新年之发扬优点，改正不足之处。

这期间我和公司一起经历了公司由刚入土的幼苗茁壮成长到如今硕果累累的大树，共同付出了辛勤的汗水。

我所任职的财务部在公司是一个后勤保障部门，也是一个重要的部门。财务部门既是管理部门又是服务部门，在严格加强管理的同时还要做好热情服务，在热情服务的同时不失原则，这就是我们财务工作的要求。

今年以来，由于公司刚成立，财务方方面面都需要逐步建立和完善，财务工作的力度和难度都在逐步加大，财务技术力量不足。我以国家财务制度为基准，建立了“晶奥”特色的财务核算体系，成功办理了公司由小规模纳税人过渡到一般纳税人所需要的一切相关手续。办理增值税金税卡、增值税网上认证相关手续，除了完成日常财务事务工作，还办理银行、税务方面工作，纳税筹划，纳税申报，增值税发票及出口发票的购入、验销，办理银行融资、银行贷款卡手续，出口退税手续，清理应收款，应付款，认真核对往来帐项，核对出纳的货币资金。向公司决策者及银行税务部门提交各项财务报表，规范材料商品出入库程序及相关手续，规范运费结算手续，培训采购员、仓库保管员及销售核算员的财务基础知识。在工作中我做到了：

1、坚持原则、客观公正、依法办事。发挥了财务核算和监督作用。在会计审核中，严格按财务制度和会计法规办事。

2、认真做好资金结算的日清月结工作，及时反映资金的流向和存量情况;

3、主持本部门的日常业务和事务工作，财务核算工作;

4、进行业务沟通与协调，解决工作疑难，听取部门员工的意见和建议。

5、熟悉和掌握德州地区的相关政策，不断学习财务新知识，国家新规定。

6、组织编制各项会计报表、现金报告等工作。

7、解答客户有关财务方面的咨询。

8、积极配合其它部门的工作，建立了良好的公共关系。积极参加公司组织的 “歌唱革命歌曲”的活动。

9、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。为了能按质按量完成各项任务，不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

10、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务工作中，本人始终以高度的敬业精神及强烈的工作责任心投入到本职工作中。对待来办理业务的同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同事，办事不拖延，对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，高效、优质的提供服务。

11、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务工作者的良好形象。

通过对今年公司经营状况分析，本人从财务角度对公司新一年的经营提出一点个人的建议：

1、加强营运管理，降低购进材料成本，争取购进材料为零破损率。加强营运部员工工作责任心，降低仓储成本。

2、加强生产管理，提高产品质量，严格交货期，减少生产中的破损破片，降低物料消耗，提高设备利用率。

3、加大销售力度，拓宽市场渠道，制定合理售价。加强销售人员的职业道德培训及法律知识培训。

本人虽然取得了一定的成绩，但离公司“精细化、零缺陷”的要求还存在一定距离，还需不断努力，不断提高自已的业务工作能力，为公司的第三次腾飞供献自已的一份力量。

篇5：会计工作经验

从学院调到驾校财务科工作已经有好几年了，这些年我感触颇深。我认为，要做好财务工作，最重要的就是要遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、热情服务、在本职岗位上发挥应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。财务工作分工很细，岗位设置明确，不同岗位的工作性质是不一样的，但做工作是都要顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能。而且自己要在短时间内很快适应每个工作岗位，熟悉报帐、结帐等业务，与全科同志一起做好财务工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。作为财务科的一员，就要在实际工作中，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作。在财务工作中，对于结算的帐目要细心核对，对于报帐等工作也要依法严加审核，确保我们科室会计信息的真实、合法、准确、完整。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于驾校培训任务加重，财务工作的力度和难度都有所加大。我们除完成日常的基本工作，还要兼顾科里的其他业务。为了能按质按量完成各项任务，我们每个人都表现出了任劳任怨的干劲，这也是做好财务所必须的，也是最基本的要求。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。财务工作者要始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待前来报帐、退费、查询等其他业务的学员，能够做到一视同仁、热情服务、耐心讲解，得到学员的满意。工作中做到当天的事当天完成，不推拖，不误时，真正做到按时，按量完成各项工作任务。

篇6：会计简历工作经验描述

工作经历：华新信息技术有限公司

时间：—

岗位：会计

技能证书：驾驶执照会计从业资格证初级会计职称证

工作职责：1、核对公司银行账户余额情况及完成银行对账，及时调整公司的资金周转，保证公司资金的正常运转。

2、日常会计核算，审核原始凭证，填制记账凭证和编制财务报表、公司内部财务相关表单，全面负责公司的财务工作。

3、核对往来账款，及时提醒、协助相关人员完成往来款项的后续处理。

4、按照收入标准准确计量，并结转相应的成本、费用。

5、负责纳税申报工作(一般纳税人和小规模纳税人)，及时、准确的完成各项税款的申报、缴纳及相关减、免税优惠备案工作。

6、负责固定资产、库存商品的清查及盘点核对，做到账实相符。

7、打印、装订、整理、保管会计凭证、账簿、报表及其他各类财务档案。

8、商务、后勤类合同的审核，全部合同档案的整理、保管。

9、与会计师事务所沟通，配合完成公司的审计工作;按时、准确进行工商、统计的申报备案;与银行、税务部门的业务沟通。

10、协助制定公司各类财务制度及流程。

11、协助编制、执行公司预算。

12、负责公司工资、绩效的审核。

13、能熟练使用word、excel、用友等工作软件，熟练操作税务申报软件。

14、完成公司各级领导交办的其他工作。

自我评价：对工作富有热情并充满热爱。专业知识掌握较为扎实，有一定工作经验，熟悉企业业务流程，可迅速展开工作;性格踏实肯干，我认真并有耐心是我的特点，工作和生活中都擅长总结，不断提升自我;善于思考和创新，工作过程中我讲究方法，有理科生的钻研头脑，逻辑思维和分析判断能力强，可以高效率、高质量的完成任务。

篇7：会计简历工作经验描述

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。

基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。

由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。

7、开发了excel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

篇8：会计简历工作经验描述

工作经历1：蒙零食品邮箱公司

时间：—

岗位：会计

工作描述：1.日常账务处理，主要负责原始凭证审核以及凭证的编制和结转;

2.配合事业发展部以及会计师事务所完成项目的审计工作;

3.负责公司往来账目的定期检查核对，包括与各关联公司的往来账务的核对

4.负责公司事业部费用核算;

5.负责与西安和沈阳办事处的业务联系以及报销单据的审核、工资的核算等日常的财务工作;

6.审阅负责部门的业务合同;

7.库存商品、原材料明细账的核算;

8.日常的简单涉税、涉公的处理，购买以及开具发票;

9.完成上级指派的其他工作。

自我评价：本人性格开朗，乐观积极，有较强的抗压能力和学习能力，有良好的团队合作精神，对数字敏感，大学主修数学与应用数学(经济数学与数学建模)，辅修财务会计，持有会计证以及会计初级证书，有扎实的会计基础，能独立完成公司账务处理;能熟练操作办公软件以及财务软件(用友)，熟悉企业财务流程;还具有人力资源师二级证书。

工作经历2：

篇9：会计简历工作经验描述

工作经历(案例1)工作时间：-02到至今

公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：会计经理/主管

工作描述：

财务工作：

1、负责科技中心资金运作管理、日常财务管理与分析;

2、负责科研项目费用支出与控制;

3、根据科研计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况;

4、按时向各部门总监提供预算执行进度报告，并确保数据的可靠、准确;

5、制定、维护、改进科技中心财务管理办法，以满足科技中心发展的要求;

6、监控科技中心重大支出内容，以确保未经批准的支出不实施，批准的支出在预算范围内进行;

7、根据《科技中心费用报销管理办法》审核费用报销单据;

8、负责固定资产的会计明细核算工作，建立固定资产辅助明细账，及时办理记账登记手续，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织盘点工作;

9、定期检查科技中心库存现金和银行存款是否帐实相符，负责定期财产盘点清查;

10、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理科技中心与其之间的往来事项;

综合运营工作：

1、协助科技中心各项接待工作，参与接待了国务院副总理、国家农业部长、国家各部委司局长、驻华使领馆参赞、省委书记、省长、各地科研院校领导等参观考察活动。

2、参与每年科技中心承办的国家人力资源和社会保障部高级人才研修班等各种培训、会议活动，积累了丰富的运营保障经验。

工作经历(案例2)工作时间：-05到-09

公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：财务部 | 所在岗位：会计主管

工作描述：

1.日常账目审核。

2.编制资产负债表，利润表及现金流量表，并进行税务申报。

3.编制日常费用预算表，审批日常费用，并进行费用分析。

4.编制终端机-物业租金支付预算表，及安排支付。

5.根据物业签订和资金使用情况，安排终端机的购买。

6.定期安排盘点固定资产，审批购买固定资产的申购单。

7.定期安排盘点库存，安排付款给供应商。

8.编制便民业务和电子商城业绩报表，安排支付合作服务商或供应商的款项。

9.编制资金运作需求表。

10.安排对外联系事务，包括工商，社保等。

11.协助申请高新科技项目补助。

12.定期编制公司现存问题及解决方案的报告。

13.配合各部门编写相关的报告和报表。

14.参与编制公司未来三年发展计划的相关财务报表。

篇10：会计简历工作经验描述

工作经历(案例一)工作时间：2016-11到-02

公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：会计助理

工作描述：

1. 主要从事应付账款和应收账款的相关工作，如国内外采购订单和销售订单的录入并生成凭证，核对增值税发票的抵扣联，并在网上勾选及确认。

2. 对客户开据增值税专用发票和普通发票以及一些对账工作。

3. 完成费用报销审核以及费用凭证的填制工作，可以熟练运用金蝶等相关财务软件。

4. 筛选适合企业的项目申报，协助财务经理对合适的项目进行申请工作。完成经理指派的其他任务，能够熟练运用excel,word等办公软件。

工作经历(案例二)工作时间：__到__

公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：财务部 | 所在岗位：会计经理/会计主管

工作描述：

1.开票,现金日记帐,保持一定的现金库存.与银行保持良好的合作关系,及时了解银行存款余额.

2.进行日常会计工作,总帐,明细帐,控制合理的应收应付余额和成本费用.最小程度的避免坏帐损失.编制银行存款余额调节表,试算平衡表,纳税申报,盘点库存现金.

3.计算成本,费用和控制其增长.熟悉存货流转过程.

4.进行固定资产分类,计算其累计折旧.

5.熟悉采购流转程序及其应用.

6.编制会计报表(资产负债表,利润表,现金流量表)

7.熟练应用Sunsystem,Yongyou,QuickBook财务软件,

8.通过电子表格为销售经理编制毛利分析表,

9.为财务经理编制财务预算.

10.熟悉公司的内部控制进行分析复核.

11.与当地的税务部门和其它政府部门保持良好的关系.

篇11：会计工作经验自我介绍

尊敬的招聘主管：

您好!

我是广东轻工职业技术学院经济系会计电算化专业的一名应届毕业生。很荣幸有机会向您呈上我的个人资料，在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向您作一次自我推荐。

我叫xxx，1985年出生在美丽的海滨城市潮州。家乡纯朴的风土人情造就了真诚细致的我，努力进取是我的信念，爱好广泛，勇于接受挑战、活跃、健康、开朗、乐观、诚恳、细心、乐于钻研、有毅力、爱交际是我的特点，良好的专业知识和强烈的团队意识是我人生的第一笔财富。

大学三年，我既注重基础知识的学习，又注重个人能力的培养。即校几年来，我学习刻苦，成绩优异，创新意识曾多次获得老师的称赞。在师友的严格教益和个人努力下，我具备了扎实的基础知识。在软件方面，系统掌握了，五笔，Word文字排版r，Excel电子表格，现代化办公，PS图片处理，FLASH,会计，工业会计等，并对平面辅助设计CADI和Windows编程有一定了解。在硬件方面有较强的动手操作能力。如装维，安装，维修等，让我懂得如何高效优质地完成工作，让我得到宝贵的组织管理策划经验，让自己的口才与胆识得到良好的锻炼，还在系举办的辩论赛中获得冠军。

“顺兮，逆兮，无阻我飞扬”是我的座右铭;“如临深渊，如履薄冰”是我的工作态度;“真诚，守信”是我的最大特点;开阔的胸襟使我获得许多朋友。聪明的头脑，创造的思维，开拓进取的坚韧，加上纯熟的专业技能，相信我是您的最佳选择。

机会留给有准备的头脑，而我已经做好准备了。希望您们能给我这样一个机会。无论您们最后是否选择我，都请接受我最诚挚的谢意!祝愿您们的事业蒸蒸日上!

看了会计工作经验自我介绍的还看了：

篇12：工作经验报告

光阴似箭，岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心3年了，从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊，我感觉自己正一步步地走向成熟，走向收获。信用卡营销工作历练了我的性格，让我对人生价值的体现有了更深刻的认识，让我能够更自信面对困难，走向未来。在团队中，我的业绩不算是最好的，但一直以来都是踏踏实实，一点一点进步的。

对于工作，我也有一些自己的经验，现在就和同事们分享一下：(信用卡的活跃部分)

首先，是对信用卡的专业知识把握和如实推广，要熟悉信用卡的各项功能，要站在客户的角度分析问题，使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。

广发信用卡的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利，同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务，以及广发卡额外赠送的免费保险。只要我们耐心引导，中实推广，大部分客户部分接受我们，只有充分地理解、把握信用户的知识，向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠，才能让客户更信赖广发卡。

其次，是经常电话回访，电话回访客户的话述一定要缓慢，吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结经验，清楚了解客户的需求及担心的问题，尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。(电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍)。

当然，针对不同类型的客户，也要有不同的话述。有些客户会心有疑问：广发卡真的有这么多好处吗?有那么多优点，怎么会没有缺点呢?我就会说：广发卡唯一的缺点就是优点太多了，另外，也要跟客户说清楚提现方面注意的事项。

另外，不要经常发短信。很多客户没有收到银行系统发的五折优惠短信，常常不知道详细的优惠，如果在客户及时收到卡后不定期发一点优惠，那么客户就会有水费的欲望。还有要发开通卡片的短信给客户，令客户感到既方便又简单。

最后，上门拜访。

篇13：工作经验报告

尊敬的各位公司领导、各位同事，大家晚上好!

首先，非常感谢公司领导能给我在贵公司工作实践的机会。其次，在公司各位领导的正确领导下，我向大家总结一下我在贵公司的工作经验分享。

我自06月04日加入公司，至今已经有快两个月的时间了。这段时间的工作经理从工作本质上来说，我总结如下： 06月04日到06月10日我正处于在公司实习的过程，期间我主要从事了窗扇的压条及窗框的组装工作。这也是我第一次接触铝合金窗方面的知识。第一天刚进公司车间里，我什么都不懂。在公司领导和车间主任的安排下，我从窗扇的压条和包装工作开始。在一天的学习过程中，我开始对车间工作有了丁点的一个初步认识，这也是我要为以后的工作打下了一定的基础。实习期至今在车间负责人的临时安排下，我不间断的从事了窗扇和窗框的组装、洗料及下料等工作。

在对窗框的组装学习工作过程中，我才对车间的工作有了新的认识，包含工作过程中出现问题的原因和处理办法等等。比如，在组装中挺过程中，中挺上下面与框面不平整、有间隙及错位一系列问题。我个人总结的原因有：一是洗过料在组装前未把遗留下的毛刺和长出来的塑料标条处理干净，有夹带现象;二是，洗料过程中未把材料放置整齐，造成处理后，有斜角现象;三是，在下完料后未对所下材料进行尺寸核验，造成尺寸长短不一;四是，在组装过程中，所上螺丝的拉紧力不足和组装完工后，未对不平整的截面进行修复。

在从事洗料学习工作过程中，我认知到了几个重点问题。一是，工作前我们一定要做好机器启动前的各项工作。比如：水壶里是否有水和切割片上是否有杂物。二是，材料是否放置平整和对齐，放料板上是否以有遗留的毛刺或其它杂物。三是，对洗完的料进行尺寸核验和用框料进行对比，是否合格。

在从事下料学习工作过程中，我认知匪浅，也认识到了下料工作的重要性。一是，为了降低材料的成本前提下，我们所从事本工作的人员一定要核对下料单的数量和认真执行下料单所给的方案。最大可能减少余料的长度;二是，在下料前应仔细检查每根材料是否有出厂后遗留的问题;三是，在放料时一定要将材料放置正确，防止锯出来后棱面长短不一。在下完料后，必须对其进行尺寸核验，长短不一的及时进行调整，并对其进行有必要的尺寸标注，以便洗料及组装人员方面快捷取拿。对未下完材料进行尺寸及楼号标注，以便后续下料人员方便快捷，同时也节省时间。

经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了进一步的开拓，同时我对自己和公司有了进一步的认识。

工作初期，由于是初次接触本行业，对专业知识比较陌生，所以工作时难免犯一些低级错误。比如在06月10日左右组装

1460*1460窗框的时候，我将漏水孔位置装错，还好被安检工作人员及时发现，进行了返工处理。由此工作效率比较低，在这一方面，经过我不断的努力学习，不间断的不耻下问和自己深研，我进一步的让自己提升了一个阶梯。比如在07月07日那一天，我们8个人共生产了将近240m²的合格产品。当领导晚上莅临车间问之我的时候，说实话，我当时恍然大悟。但后来我个人总结了一下原因。当日我们每个人都很团结一致。心往一处想、劲往一处使，不畏当日闷热的天气，我们在时间不短的流失过程中坚持不懈努力。组装4人，两人一组共两组人员。刚开始8、9分钟组装一个，后面6、7分钟一个、5、6分钟一个，最快接近3分钟组装一个。我们两组人员不时的在与时间赛跑，其它工序人员也在不断的生产各自的产品，就这样，我们就完成了接近240 m²的合格产品。但我不已为荣。我还要在今后的工作中更加努力，不思进取，脚踏实地，不断学习新的工序。在日常工作中我要多动手、勤思考和多观察，人们常说“眼过千遍，不如手过一遍”我要不断坚持这句话的内涵。

以上是我在这段时间工作中所总结的一些问题和自己的认知。毕竟见识有限，难免有疏漏及不当之处，还请各位领导和各位同事给予批评指正。

最后，让我们与以往一样，团结一致，保持个人良好的心态，散发更多的光彩。为公司，为自己创造一个更加美好的未来。

祝大家在接下来的时间里工作顺利，百尺竿头更进一步! 谢谢!

篇14：工作经验报告

从1月在*****以来，到如今已经整整六年了。这六年中经历了20经济危机，经济复苏，投资业务转型，被集团派往*****。20到，我见证了一个非制度化经营的小型企业发展成为一个注册资本****万元、建立现代企业管理模式的***公司的成长过程。一个人如果没有梦，就没有未来。现在的****公司，未来将会成为一个资本数亿的***集团——这是属于每个***人的中国梦，中国梦，天之蓝。

每一个梦，都要通过脚踏实地的努力去实现。工作六年来的点点滴滴，让我收获最多的不是日积月累的工作经验，而是面对一切工作所持有的正确态度。

一个优秀的员工，首先要学会管理好自己的情绪。所谓人非草木，孰能无情，人非圣贤，谁能无过，意思是说人都有喜怒哀乐的情感，也都会犯错误。如果一个人不能管理好自己的情绪，就不能控制好自己的思想行为。作为一个工作团队中的一员，尤其是初入职场的员工，会遇到很多工作难题。遇到这种情况不能使自己的情绪太低落，从而易怒、易躁、失意，这样既伤害了同事，又伤害了自己。如果工作中带有负面情绪，遇到难题后不能迅速的调整自己的情绪，那么就很可能被负面影响打倒，从而有可能导致整个工作团队的失败。

第二，要用积极的情绪来感染同事。

人是情绪化的存在，团队精神亦然。工作是信息的传递，情绪的转变。一个优秀的员工绝不可能把不好的情绪传递给团队，因为这样做的结果只会：其一：降低团队的工作效率，其二：给领导留下不好的印象。

第三，充分准备好投入自己的工作。

1、专业知识的准备：对自己要做的工作要有100%的了解和绝对的信心。你对自己的工作了解的越专业，领导对你就越有信心，你就越有说服力。

2、精神上的准备：把自己的情绪调整到最佳状态。

3、体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的，精力充沛亦必不可少。

第四，寻找事情做。

保持自己工作量的充盈，不局限于纸面制度上的工作范围。勇敢的走出去、迈出步——工作中的问题无处不在，主动地寻找问题，努力的解决问题，不断积累的工作经验与人气，将使你受到团队领导的青睐。

第五，建立信赖感。

在每天看似简单重复的工作中，团队彼此没有信赖感是无法达成任何工作成果的，要做到以诚待人。

第六，信守承诺。

承诺的关键是完成承诺。你需要给团队一个保证，保证能够完成团队任务，保证你的工作按时达成。在承诺的时候要注意，不能许下你做不到的承诺。