精选企业演讲稿
“kaixin”通过精心收集,向本站投稿了20篇精选企业演讲稿,以下是小编收集整理后的精选企业演讲稿,希望对大家有所帮助。
篇1: 企业演讲稿
各位领导、各位同事:
大家上午好!
金秋十月,在徐徐的秋风中、在收获的芬芳里,10月5日,集团迎来了新厂进驻高新区一周年的庆典,这是集团大喜的日子,也是全体员工大喜的日子!集团成立以来,在王总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,集团从小到大,从弱到强,集团先后成功实现多次转型,从单一生产钢结构走向制造多种自动化程度很高的成套设备,从家电市场拓展到锻压设备市场,从锻压辅机市场到锻压主机市场,从青岛市场走向国内乃至国际市场,发展成为专业化大规模设计制造非标锻压设备和家电自动化设备的国际化大公司,这是一代代华东人自强不息、不畏艰难、勇于奉献、敢于拼搏的结果,作为华东人中一员,我感到无比的骄傲与自豪!
集团搬进高新区一年来,发生了翻天覆地的变化,硬件方面,曾经是尘土弥漫,满目黄沙,再看我们现在的厂区,气魄的厂房,宽敞的车间,先进的加工设备,舒适的办公环境,到处是绿地景观,健身场所,天壤之别,这一切都是我们用自己的双手建设起来的,见证了厂区一天天变化,我们对集团璀璨的未来满怀憧憬和期盼!软件方面,集团实行一系列大刀阔斧的改革,实行工时改革,调整部门结构,加大工艺力度,在“精细化的产品、国际化的华东”理念引领下,华东集团一路高歌,迎来了华东人期盼已久的厂庆的日子―xx年10月5日。
从今天起,华东人将继续扬起风帆,全体员工秉承“持续性地提高产品质量实现零售后,持续性降低成本完成预算额”“两个持续”的指引,和企业一起为实现集团战略规划而努力,华东集团必将成为“中国锻压设备的领跑者和家电装备的佼佼者”。让我们华东人以一贯的团结、拼搏、奉献的华东人精神,充分利用现有资源,拓展经营,开源节流,挖掘潜力,加强技术开发,加强工艺支撑,寻找新的突破点,从一个胜利走向另一个胜利,献出自己的智慧和力量。
最后让我们共同祝愿:全体华东人节日快乐!工作顺利!
谢谢大家!
篇2: 企业演讲稿
尊敬的王会长、尊敬的中机联各位领导、各位企业界的同仁,首先,我要感谢中国机械工业联合会给我颁这个奖,也很荣幸参加本次报告会,并代表中联重科与各位分享企业走出去的体会。我发言题目是“中国企业融入国际的新姿态”。
首先,请允许我简单介绍一下中联重科,原来我们叫长沙中联重工科技发展股份有限公司,觉得这个名字太长了,所以今年股东会上把名字改成了中联重科股份有限公司,中联重科成立在1992年9月28号,再过几天就是公司成立的19周年,由原来的建设部长沙建设机械研究院八个工程师借了50万元的资金创立的公司,这个公司也就是在原来长沙建设机械研究院所研究的领域(建筑工程机械)做研发、做产品的开发,慢慢进入市场。那么间,中联重科的年均复合增长率超过60%,把当时研究员职工不到500人、日均收入不到1万元的一个科研院所变成今天员工超过3万人、日均收入超过2亿元的公司,去年排第八位。
在公司19年发展历程中,先后并购了9家企业,而且每家企业并购的都非常成功,效益都得到了数倍的增长,比如收购普原工程机械集团公司,收购时候是,企业净利润1000多万,去年净利润10几亿,收购一家成功一家。特别是收购了世界上第三大的混凝土机械制造上,意大利西法公司,使中联重科从原来的第五位一下跃居第一位,因为在的改位是德国两家是第一,意大利西法排第三,中联排第五,第五和第三的结合,形成了中联重科在混凝土机械行业排在全球第一的位置。三年来中联重科与西法公司在技术上实现了中欧合壁,带采购商,实现了全球一体化,在市场上实现了网络的有机叠加,在品牌形象上实现了支撑配合,在团队建设上,实现了中意融合。
这种全方位的协同发展,极大的提升了中联重科的国际化指数,今年1月份,意大利总统把一个国际奖颁给了中联重科,专门表彰对意大利经济作出贡献的外籍人士,这个奖项的评选是完全由意大利工商界人士、媒体、公众评选产生的,迄今为止全球只有8个人获得这个奖项,在前面的两年,一个是巴西的对外经济贸易部的部长,再往前就是松下的董事长,说明中联重科得到了意大利人民的欢迎和认同,因为他们发现中联重科不是去新建唐人街的,而是和他们一起让罗马大道更加舒畅、和谐,所以老外经常怕的是你去以建唐人街的模式去建一个工厂,而不是成为当地企业。因此,我们认识到中国企业要国际化,一定要本土化,也就是要融入当地的文化,做当地的企业。所以,今天我想跟大家分享的是中国企业融入国际的新姿态。并用三个关健词来表达:包容、共享、责任。
一、海涵、海纳才可出海。
海涵、海纳既为包容,所谓包容就是尊重、理解和主动适应,我们认为包容有两层意思:第一层意思是包,也就是涵,身处不同的文化背景之中,我们需要海涵他人,通过改变自己而不是试图改变对方来融入当地的人文,体现的是一个企业的胸怀,我记得有这么一个非常小但是又非常有趣的事情,也就是我们在收购西法的当天,签字弄完了,整整一天,当我和我的同事走出公司大门的时候,我的同事过来跟我讲了这么一句话,因为下班了,他说下面我们的考虑去拉你吃饭,在中国不会有这样的现象,因为在中国一个企业老总到下属企业考察,下属公司一定会精心的安排、全程陪同,但是那天签完字以后,你下班出来以后突然考虑到异乡他地自己安排吃饭,我当时回头看了一下我的公司,问自己这个公司到底是不是我的,我是不是真正把公司收购了,这么一件小小的事情,如果按照中国人的思维来思考这是有问题的,但是这其实是一种文化的差异。因为文化差异,意大利人认为他已经下班了,他应该回家了,大家的工作结束了,应该安排好你的所有事情,包括去哪里吃饭,都会是有计划的。
文化差异尽管都体现在很多的小事情上,但是我认为文化差异可能是世界上最遥远的距离,包容非常重要。包容第二层意思就是容,也就是纳,要海纳对方优秀之处,为我所用,提高我们自身整合资源的能力,收购西法以后通过全球物质采购、人才技术共享和销售网络的整合,我们实现了成本降低、效率提升和人员的融合,尤其是在技术共享方面,极大的提升了中联重科产品的国际竞争力。意大利西法公司有一项关键的技术,这个技术主要是碳纤维的应用,用碳纤维减轻整车的重量,这个技术可以使我们动车的质量和稳定性提升到国际领先水平,过几天我们使用该技术的全球最长臂架80们泵车试制成功了,也因为技术上互通有无、管理上取长补短,使中联重科在国际化快速行进中迅速的补齐了自身的短板,提升了资源整合的能力。跨国并购中的文化差异,往往会成为企业国际化发展的重大障碍,而清除障碍最需要的就是包容,那么中国企业要先学会海涵、海纳,方可出海。
二、共享、共创才可共赢。
共享意味着坦诚和开放,意味着合作与共赢。国际化不是经济治理,不是文化的治理,不是谁买下谁,不是谁征服谁,而是在共同愿景下建立利益的共同体,实现共同的.发展,我们深深感受到结合双方共同利益体胜过千言万语的说教、沟通,是最有魅力的融合力量。我们在收购时候,西法公司员工和团队对即将到来的变革怀有各种各样的心态,当然,最大的心态是希望美国人收购,而不愿意中国人收购,还有怀疑、观望、恐惧、沮丧甚至抵触的情绪,我到车间去的时候,工人基本不看我,没人跟你沟通,不会有人跟你说话。的确,他不知道这帮中国人到意大利来干什么,也不知道到底想怎样干,很多人认为我们也会像他原来的股东一样,把西法买下来,然后再包装,然后再转手,因此,我们花大量时间沟通,但是决定的事情没有人执行,沟通效率低下,我们分析问题时候发现其根本的原因是西法员工对西法的发展前途很茫然,缺乏一个共同的愿景,没有一个共同的目标,在这个时候,我们和盘托出我们对西法发展的愿景,并且对骨干团队实行了股权激励,从而在一个共同愿景下结成了利益的共同体,这种精神上和物质上的共享带来的效果是非常明显的,我们的全球供应链、全球研发平台、全球市场网络迅速得到了整合。所以,我们的体会是“共享愿景,让目标一致,共享利益,让人心凝聚”。
三、尽责、负责才令人尊敬
责任意味着企业在国际化中要认真遵守当地的法律法规,要在当地做一个好的企业公民,要在企业中承担应尽的责任。我们收购西法以后,不凑巧,正好赶上金融危机,相当多的公司大幅裁员,尤其是外籍员工首当其冲,但是我们没有辞掉一名意大利原购,反而让西法在中联的总部在中国的长沙正确了一个生产车间,中意员工在同一个平台上工作,形成厂中厂的模式,不仅化解了西法的员工压力,而且实现了制造平台的共享、制造工艺的提升。责任往往是相互的,企业对员工负责,员工必然对企业负责,这是一种双向的承诺。收购到今天,我们没有更换西法的管理团队,我们也没有派中国的管理成员过去管理西法,而仍然是那支管理团队,并且给这个团队赋予充分的信任,信任带来的回报是员工对企业的忠诚,面对同行邀请,西法没有一名骨干员工流失,金融危机最困难时候,西法管理团队主动的减薪,甚至自筹资金300万入股西法,与公司共命运,我们认为这就是责任的力量。负责任的企业造就负责任的员工,而负责任的员工成就令人尊敬的企业。
最后,我们认为包容、共享、责任实质上是一种放低自己、成就他人的胸怀,是中国企业走出去必须具备的软实力,中国企业的国际化需要我们有这种胸襟和实力,放低身段,这正是中国企业融入国际的新姿态。谢谢!
篇3: 企业演讲稿
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
什么是青春?青春就是人生中最宝贵的那段时期。什么是奉献?奉献就是劳动者追求卓越的执著,建设者永不放弃的勇气。青春是美好的,但是真正的青春只属于那些不断进取、努力拼搏、甘于奉献的人。今天我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧 让企业在和谐中发展。
胡书记在共青团十五大上,对广大青年提出了殷切的希望,那就是:勤于学习,勇于创造,甘于奉献!奉献是一种难得的境界,它崇高而具体,它伟大而细微。在我们的企业中,在一个个平凡的岗位上,奉献无时无刻不在焕发着它那耀眼的光芒。
我有幸来山煤,作为一名结算中心的员工,我能感受到肩上的担子重,担负的责任大。这个岗位就是金钱与数字,我的工作就是与金钱和数字打交道,所以我必须随时保持高度的责任心和警惕性。我的工作虽然平凡但却是公司业务工作必不可少的重要岗位。作为一名结算中心的工作人员,我始终坚信应该有所为,有所不为。公司从这里出去的每一笔结算,我都要负责。有所为有所不为不仅是为自己负责,更是为公司的今天和明天负责。我的手上每天都是大票来大票去,我的工作就在一张张的大票的进行着。看着公司结算工作的正常运转,我的心里踏实而欣慰。然而,一日日地面对着枯燥乏味的数字劳作,偶尔地因为对帐差下的几毛钱寻寻觅觅,也让我深深地体会到了结算工作中的辛酸与不易。我相信:平凡岗位的恪尽职守兢兢业业本身就是不平凡。一分耕耘,一分收获,在让我备尝酸甜苦辣的工作中,我的业务知识增加了,我的业务技能提高了。
然而,作为山煤事业的建设者,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里。我们要以建设现代化的山煤为己任,我们要有强烈的责任心和使命感,我们要让自己火热的青春为山煤而燃烧起来。
作为发展中的进出口公司晋城分公司的青年员工, 我们担负的是社会的发展进步,是企业的改革创新,我们应该树立与企业同呼吸,共命运的坚定信念;我们应该为企业的和谐发展,为祖国的光辉明天奉献出自己全部的青春和热血。我相信,在公司领导英明的带领下,我们的山煤一定会健康发展,日益壮大!
青春不是人生的一段时期,而是心灵的一种状态,也许你正值青春年华,也许你已步入中年,但是,只要你还拥有一颗年轻的心,只要你还有为企业倾洒毕生热血的那份激情,不断追求,勇于挑战,我们的企业就会在和谐中不断的发展,我们的生命就将永远绽放青春的光芒!
我的演讲到此结束,顺祝大家身体健康,工作顺利!
谢谢!
篇4: 企业演讲稿
有一句俗话叫“海阔任鱼跃、天高任鸟飞”,实际上阐述的就是企业发展与个人价值的关系,员工的个人价值必须在企业的发展中才能完全得到体现,脱离了企业的发展,自我价值的体现便成为空谈,同时,员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,它们二者是相互依存相互拉动的关系。
个人价值只有在企业的发展中才能得到充分的体现。员工,首先应该是为企业的发展提供服务与需要,在满足了企业发展需要的基础上,才能满足个人的需要,其个人价值也就体现在这一过程中。离开了企业的需要、利益和成功发展,不择手段的追求个人价值,最终是不可能实现个人价值的。员工所提供的企业价值越大,自身发展也就越快,个人价值实现的程度也就越高。
个人价值是推动企业发展的根本动力。我们知道,在知识经济时代,公司的主要产值贡献来自企业的无形资产,传统的有形资产所能创造的产值将大大降低。所谓企业的无形资产,实际上指的是新概念、新知识、新发明、新技术、新信息。而这些新概念、新知识、新发明、新技术、新信息的载体必须是人,个人如果不思进取,不求个人发展,如何接受新概念、新知识、新发明、新技术、新信息呢?对于我们煤炭企业来说,这一点尤为重要。只有个人努力去接受这些新生事物,并将其应用在自己的本职工作中,不断推陈出新,才能使企业的产值不断持续增长,才能促进企业的发展。
很荣幸成为N超市一名普通理货员,在平凡的岗位上,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,爱岗敬业,有主人翁的思想,使N超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。
服务对N超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(N超市不比心连心,步步高,直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将N超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,顾客是上帝,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、POP牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。
4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1―2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。
7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。
8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。
9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有速冻食品,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧!
总之,让我们共同努力,同N超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。
篇5: 企业演讲稿
大家好,今天我演讲的题目是《爱在和谐中延伸》。向大家介绍的是“**市劳动模范”我们一建公司的项目经理李长顺。
人们熟悉他,不仅仅是因为他领导着一个颇具实力的项目部,更重要的是他实实在在的人品,赢得了许许多多建设单位的青睐。工人们说,看看咱们李经理在北方学院工程拼搏的劲头就明白了。这是一个xxxx多平方米,建筑结构工艺非常复杂,工期要求十分紧迫的项目。当时,身患冠心病、高血压、胆囊炎等多种疾病的他,接下了这项艰巨的任务。于是,他每天起早贪黑,一心铺在工地上。当他拖着半身麻木的身体晕倒在工地时,医生的话让我们大吃一惊:这是严重的脑血管强梗,如果晚送来一步就可能半身不遂了。病房里,站满了前来看望他的农民兄弟。他们没有更多的语言,只是那关切的眼神就足以使他感动不已。是的,工程就是他们的饭碗,工程质量就是他们的生命线。为了工程,为了这些同甘共苦的兄弟,他不顾病重的身子,毅然拔下了针头回到了现场指挥。他就象一匹奔腾的骏马拼命的工作。最终这个工程提前竣工,并在全国的建筑工程质量大检查中获得了全市优良第一名。疾风知劲草,难处见真情,当李长顺一家为农民兄弟解决工资的事情传开后,在一公司一场自发的为民工筹款的活动悄然展开,上至书记、经理,下至每一位员工,一笔笔筹款,一份份爱心,一双双粗大的手,撑起了一片爱的蓝天。这就是我们的建筑工人。在经济条件同样拮据的情况下,他们首先想到的是给予,在集体遇到困难的关头,他们首先想到的是分担,这些可敬可爱的工人师傅们,你们用工人的本色张扬着一种传统,用精神唱响了时代的最强音。
真情温暖着社会,和谐才是凝聚力的根本。保定籍农民徐占玉作业队历年都有中秋节回家收秋的习惯,然而今年他们没有一个人请假,没有一个人回家,没有一个人离开施工现场。他们说:一公司对我们不薄,李大哥待我们胜似亲人,现在正是大忙的季节,我们不能在这节骨眼上甩耙子呀!于是整个项目部团结一心、众志成城,为我市大发展、快发展、跨跃式发展做着不懈的努力。
李长顺身边的人为他算过一笔帐,从他就任工长以来,先后承建了各类工程21项,从未发生过一起重大伤亡事故,从未出现过一个亏损工地,创市优工程5项,竣工面积达到14540xxxx米,实现产值近一个亿呀!什么是共产党员的先进性?李长顺30年如一日的奉献历程,就是对共产党员先进性的最好诠释。
李长顺,有人夸他是一匹千里马,也有人赞他是一头拓荒牛。而他自己却说:为了让工人有饭吃,为了百姓安居乐业住上好房子,我心甘情愿当牛做马。
篇6: 企业演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!我是来自学校的。今天我演讲的题目是《数风流人物,还看今朝》!
朋友们,记得美国钢铁之父卡耐基曾说:“拿走我的全部财产,只把人才留给我,几年后我又会是一个钢铁大王!”虽然仅寥寥数语,却是那样的掷地有声。它从一个侧面诠释了人才的重要性。那么究竟什么样的人,才能称之为人才呢?
我们说,人才二字,区区五笔,意义非常。在不同的时代,对人才有不同的界定标准。金戈铁马的三国时代,能征惯战的勇士是人才;崇尚清谈的魏晋时期,出口成章的清客是人才……而在炎黄子孙激情逐梦的二十一世纪,我们则要大声地说:能让卫星上天的是人才,能让马桶不漏水的也是人才!
总之,那些具备高技能,具有创新意识的人,就是二十一世纪――这个属于中国人自己的世纪的人才!说到这里,我想和大家分享这样的一位人才――“工人专家”的故事:在上海,有一所以普通工人名字命名的学校:上海电气技师学院,是上海电气液压气动有限公司加工中心操作高级技师。技校毕业生――操作工作――数控技师――高级技师――知识型、专家型工人――中华技能大奖获得者――全国十大能工巧匠――全国五一劳动奖章获得者――全国劳动模范――上海师范大学兼职教授!朋友们,这短短的七十余字,浓缩了他20多年来非凡的成长足迹。可以说,他是从基层走来,一步一个脚印,走得塌实,走得执着!他刻苦钻研数控理论和操作技术,独立完成技术攻关162项,直接参与新产品研发55项,为企业直接创造多万元的经济效益。在回顾个人成长历程和工作经历时,谈到了他的三点体会:一是掌握技术,练就技能;二要立足岗位,勤奋学习;三要注重实践,勇于创新。
我觉得,在这三点体会中,最重要是创新的意识!创新是成才之路上最坚实的“路基”!我们学习他的事迹,就是要学习他勇于创新的精神,争做创新型人才!因为,创新,为人们在无边无际的夜里,点亮一盏刺破黑暗的明灯;创新,是广袤大地上奔腾的河流,千万条河流交融在一起,就是波涛壮丽的海洋!创新使历史一次次逾越鸿沟,创新使人类一步步走向文明!创新是民族进步的不朽灵魂,创新是时代发展的激昂旋律,创新更是那不落的风帆,引领着我们事业的航船,搏急流、克险滩,高歌猛进,勇往直前!
我在学校从事的是学生管理工作。这是一项千头万绪,纷繁复杂的工作。要干好这项工作,需要我们具有“捧着一颗心来,不带半根草去的”的强烈爱心,更需要我们在工作中,积极思考,勇于创新,更好地为学生的学习和生活创造良好的条件。在工作实践中,我将自己的创新意识体现在下面一句话上:“在细字上做文章,在实字上下功夫”。通过研究生课程学习,我认为其中的“企业精细化管理”模式可以借荐,就是将管理覆盖到每一名学生管理过程,控制到每一个管理环节,规范到每一个管理步骤,具体到每一个管理细节,落实到每一名管理人员(包括系里的教师、班主任、辅导员)。在“精细化管理”中,突出的是“细”字。这首先开始于规范:就是认真制订规章制度和工作程序,并严格贯彻执行。坚持制度面前人人平等,每名老师、学生都必须遵守。其次表现为明确:就是落实管理责任,将管理责任具体化、明晰化。辅导员、班主任工作职责明晰,分工协作,力争取得1+1>2的效果。三是体现为到位:就是在学生管理过程中,每一个环节必须考虑到,不忽视细微之处,依程序办事。最后成就为深入:就是把工作做得具体、做得扎实,追求精益求精,不凑合,认认真真完成每一项工作。
朋友们,芸芸众生中,我们只是沧海一粟,但即使是一滴水,我们也要折射出太阳的光辉!朋友们,在这个拼搏奋进的时代,让我们都来争当创新型人才吧。最后,我愿越来越多的伙伴,加入到不断创新、激情逐梦的行列,正所谓“数风流人物,还看今朝!”
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇7: 企业演讲稿
构建社会主义和谐社会是党的十六乃闹腥会提出的重大命题,是全党和全国人民的共同愿望,是中国特色社会主义新的伟大实践。构建和谐企业是构建和谐社会的一个不可或缺的重要组成部分,如何构建和谐邮政企业,我认为要立足“三个坚持”。
一、坚持抓住发展这个要务。
发展是企业永恒的主题,只有坚持发展为第一要务,不断增强企业的综合实力,不断改善和提高职工的生产条件和生活水平,企业才能和谐发展。
首先,要捕捉机遇加快发展。在瞬间变化万千的市场经济环境下,商机稍纵即逝,必须敏税抓住。
其次,要改革创新促发展。任何发展模式都不可能是一成不变的,我们必须根据地区市场和企业自身条件,灵活调整经营理念,创新经营心态和调整经营结构,用一种打破传统,超越常规的勇气去开拓和占领市场。
再次,要扬长避短借力发展。企业受市场和企业内部客观条件的制约,有其自身的长处和短处,我们必须扬长避短,适应经济全球化的趋势,积极融合到国际国内大环境中借力发展。
二、坚持依靠职工群众这个根基。
坚持以人为本,实现促进企业发展与构建和谐企业的有机统一。第一要正确处理全员营销与专业营销的关系,充分发挥专业营销的主导作用,建立起窗口营销、社会营销等营销网络。第二要正确处理企业资金紧张与确保职工工资奖金及时发放的关系,千方百计保证职工工资奖金的及时发放,使职工的基本生活不受影响。第三要正确处理改革与保障职工充分就业的关系,把改革和构建和谐企业联系起来,做到有利于企业发展的,就积极实行,超出大多数职工承受力的,就不能贸然推进。
建立注重激励的薪酬分配制度,努力实现分配公平。权利公平、机会公平、规则公平、分配公平,这“四个公平”是对社会主义和谐社会建设提出的新要求。而分配公平,又是全社会关注的焦点。不公平则心不平,心不平则气不顺,气不顺则难和谐。企业要按照“四个公平”的要求,切实重视一线员工的收入分配公平问题,在注重提高企业中高层管理人员收入的同时,适当提高一线员工的收入水平,实现员工和企业和谐发展。
亲情管理,实现领导和职工,职工和企业的和谐相处。职工是企业的主体,只有满意的职工,才能创造满意的客户,企业领导在任何时候都把关心职工,善待职工放在心上。
注重教育培训,提高员工素质。当今企业的竞争主要表现为知识的竞争,人才的竞争,因此,加强员工的教育培训,提高员工素质成为构建和谐企业的一项重要内容。只有高素质的员工,才能适应企业未来发展的要求,才能在激烈的市场竞争中实现稳定就业。
三、坚持建设新的邮政企业文化。
邮政独立运行以来,市场竞争激烈,不参与市场竞争,邮政企业就面临着被淘汰的危险。邮政企业在观念上虽有所转变,但其整体的企业文化建设还是停留于原有的基础上,已不能适应新的形势,一定程度上阻碍了邮政市场的开拓和企业经济效益、社会效益的提高。所以,建设新的邮政企业文化势在必行。具体为:
1、建立普遍服务意识。邮政企业属于社会基础设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。作为邮政企业的每一个员工应具备强烈的服务意识,树立“用户就是上帝”、“用户就是衣食父母”的观念,真诚而高效地为用户服务,赢得邮政企业经济效益和社会效益的双提高。
2、建立质量保证意识。“质量是第一生命线”。邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。这就要求邮政企业文化应积极倡导质量意识,为社会进步和经济发展提供高质量的邮政服务,满足用户多层次需求,促进邮政业务发展。
3、建立市场第一意识。“用户需求什么,邮政就要提供什么”。买方市场的形成,把邮政全面推向市场,邮政企业要从过去的用户围着邮政转改变为邮政企业跟着用户跑。当前,传统邮政市场的不断萎缩和新型业务的激烈竞争,要求邮政企业不仅要适应市场,而且要不断提高竞争力,积极参与市场调研,开发邮政新业务,开拓邮政新领域,以市场为龙头,以用户为中心,推进企业的发展。
4、建立全面效益观念。邮政企业在不断发展的同时,必须实行集约型经营,加强内部管理,切实追求经济效益和社会效益的同步提高。所以,邮政企业文化应突出成本和效益观念,倡导提高资本盈利率,增强企业经济实力,不断提高员工福利待遇,并承担相应的社会责任。
5、建立改革创新精神。创新是一个民族进步的灵魂,是企业不断发展的原动力。只有创新才能天地宽。在市场经济条件下,谁善于改革创新,谁顺应时代的发展潮流,谁就拥有竞争主动权。在当今传统邮政业务疲软、新型业务竞争激烈的情况下,邮政要想立于不败之地,鹤立鸡群,邮政企业文化就必须倡导企业员工敢于在经营业务、经营理念、制度、技术、服务等方面不断改革创新,提高企业应变力。
6、建立民主团队精神。邮政企业是一个命运共同体,其运作过程需要全程全网、联合作业。应着力培养员工的集体荣誉感,要引导员工树立局兴我荣,局衰我耻的主人翁意识,将个人的前途命运和企业的发展前途紧密地联系在一起,共同努力把企业建设好。邮政企业文化必须倡导民主管理,倡导团队精神。企业领导层在决策时,应该广泛征求企业员工意见,并要加强与员工间的沟通,建立起融洽的气氛,达到群策群力的效应。
篇8: 企业演讲稿
北延:在过街廊桥可以放置关于南新仓的一些相关旗帜(最新活动,公司宣传内容,运河文化,公司LOGO),北院醒目位置安装以中式风格为主的(LED)电子屏内容包括:运河文化,南新仓的最新动态和南院的相关信息,最终效果图会在PPT中体现。
南扩:可以在南院的外墙面放置展板或宝绿布(加上中式的边框)的信息展示内容,综合考虑材质方面还是宝绿布比较经济,相关内容包括:大运河文化,南新仓文化,要形成文化走廊。要让不知道大运河文化的人,不知道南新仓文化的人更深刻的了解,要做到把大运河文化与南新仓文化紧密的结合以最大化宣传出去,还可以承办一些与文化相关的活动,最终效果图会在PPT中体现。
一、宣传
当今是网络的年代没有任何人可以离开网络,也没有任何一个企业可以离开网络,这是求大发展的必要途径,要以最大化宣传企业文化,以站的广告栏目位置,信息栏目位置,以两大站为例;百度与搜狐这两个网站是全国信息量最大浏览人数最多的网站,一个是全国最大的搜索网站,另一个是全国最大的站。例如百度的百度推广,前几天我在百度搜索了一下北京特色街区,我看到了后海,南锣鼓巷,798,三里屯还
有这些街区的特色店名称与经营项目,价位,评价。其实百度的搜索功能在中国已经可以和国外的谷歌相媲美了,如果我们可以在百度推广上面登上我们的相关内容,以及公司的网站地址,这就是让更多人了解我们南新仓的最好方法。还有就是信息的及时更新,因为网站的优势就是信息的更新速度快,同样这也是网络的弊端,那就是如果企业网站的信息延迟或不更新人家会认为这是个过期的网站就等于一家商铺总是挂停业装修一样。信息的主要内容是街区现有商户的成功例子与经营特点,承办过的重大活动,未来街区的建设与规划,这都是让想来街区创业与关心街区的人了解街区的一个很重要的途径。那么我们为什么要那么重视企业网站那它能给我们带来什么效果那,以下是个人理解企业网站对一个企业的重要性:
1.展示企业文化
网站是企业对外宣传的重要窗口,也是凝聚员工、维系客户的重要平台,它同时也是企业文化的体现;一个好的网站可以全面记录企业发展、展示企业风貌、宣传企业形象,它是企业文化的结晶
2.扩大影响力
网站是一个媒体,相当于您所创办的报纸。企业可以通过网站建立与客户沟通的便捷渠道,全面展示企业的所有产品。
3.、延长营业时间
有了自己的网站,您可以24小时营业,而不增加任何成本。
虽然不如8小时内那样有效率,但至少不会错过任何一个签约的可能的机会。而不需要增加人员。
4.、降低成本
低投入、低风险,利用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。在同样的宣传效果下,可以大幅度降低广告经费。同时,您可以精确的了解反馈的情况,最快地做出反应。成本减少了,而未来的新的机遇增多了。
二、费用
在费用方面我做了一个调查百度推广的费用是服务费600元,主要负责分配有一个专职百度推广客服人员,负责百度推广账户的日常管理,比如关键词的提交,创意的撰写,还会提供访问统计报告,让咱们知道每天在百度推广中花费了多少钱,钱都花到那些关键词上边了,另外,百度推广免费给客户提供商机中心,就是我们看到很多企业网站右下角升起的那个小留言板,他会在网站的所有页面都打开,如果有客户感兴趣,就会在哪里留言,留言的内容,如果您顾不上看的话,客服人员每天会电话通知咱们留言内容。客服人员只有一个目的,保证客户的推广效果更好。刚才提到了可以把南新仓的网址放上去,主要目的是让更多的人了解南新仓,其实最终的目的是要产生更高的点击率,有些人总是觉得网站就是一个窗口就是用来了解信息的其实不然,比如搜狐,新浪,百度,谷歌,网易不要以为他们真的是只是把信息上传上来供我们查看的,其实咱们在点击它的同时网站的效
益就已经在产生了那就是广告费,网站靠的是点击率这点大家都知道什么竞价排位,什么关键字,最终目的就是招揽广告的植入(就是咱们看到的弹跳广告),咱们与站不同,企业网站不可能把广告放到网页上,所以企业网站是起到宣传企业文化,了解企业资讯,带动企业效益的作用。
三、效益
其实一个企业的网站是可以直接带来效益的就是要看怎么来运作自己的网站,像南新仓的网站为例我们可以把招商信息比如:商铺招商信息,包括面积,格局,适合的经营范围,用南新仓文化休闲街的平面图与店铺门脸照来告诉承租人所要招租商铺的所在位置与店面的实际情况与街区承办大型活动的场地情况,这样就可以用我们自己的网站进行宣传与招商。
篇9: 企业演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫丁XX,很荣幸在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我帮助和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进钢帘线的时间不是太长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在XX未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在XX获得更大成功,为XX做出更大的贡献。
回想在XX的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是8月进入XX的,现在我是一分厂合股车间外绕的一名操作工。在工作过程中,我一直在努力的学习,向老职工请教,这样不但丰富了我的工作经验,也增强了我的操作技能,使我在工作中得以迅速成长。在实际工作当中,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己操作机台的废丝降到最少,提高一次性成品率,确保帘线的质量和产量。因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。感谢公司领导和各位同事对我的肯定,在20xx年年底,我被评为先进个人,这对于我来讲是莫大的荣耀,是对我过去的工作肯定和对我未来工作的期待,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们:
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入XX这个大家庭,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有XX精神的职工,我坚信:XX的发展是无限的,
前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根XX,为我们共同的家――奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为XX未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在董事长的正确领导下,在全体员工的共同努力下,XXXX、XXXX一定会实现的。 最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
谢谢大家!
篇10: 企业演讲稿
尊敬的各位领导,各位老师,各位同学:
大家好!我叫XXX,是一家县二级建筑企业的经理,能够站在这里发表演讲,心情非常激动,感到十分荣幸。今天,我作“我与EMBA共成长”的演讲,向领导、老师和同学们谈谈自己就读EMBA以来的感触体会,目的是与大家互相交流,共同勉励,切实提高综合素质和管理技能,促进事业发展,为国家和社会作更大的贡献。
就读EMBA使我感到了学习的重要性,当今社会是信息化时代,是知识爆炸年代,各种新思维、新科技、新技能、新管理层出不穷,一个人不学习,不掌握最新的知识和技能,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰,曾经创造的业绩、作出的贡献和取得的影响力,也成为昨日黄花黯然褪去,无影无踪,象一石击入水池,泛起一阵涟漪后又复归平静。我作为一家县二级建筑企业的经理,深刻知道自己的企业不大,却如人们说得那样“麻雀虽小,五脏俱全”,就工作来说,涉及到施工进度、施工质量、施工安全以及资金、材料、职工管理等方方面面的问题,凭着自己的年轻、精力旺盛、干劲充沛,加上刻苦勤奋、兢兢业业工作,居然把企业搞得红红火火,获得当地政府的肯定和群众的赞许。但我深切感到:以自己已有的知识水平和实践经验,难以再把企业管理提高;因为许多发生的事和问题,自己已无法作出正确的解释,感到是懵懵懂懂,日子就是这样糊里糊涂过去。因此,我感到自己必须去学习,通过学习提高自己的知识水平和管理技能。通过就读EMBA,我感到自己的认识是正确的,上EMBA学习的选择也是正确的,更坚定了自己读好EMBA的信念和决心。在座的各位同学,也和我一样,大多已经到了或接近不惑之年,在职场拼搏多年,都有着成功的经验和喜悦,也不乏逆境中的教训和思考。大家就读EMBA都是为了适应社会的发展和进步,迎接复杂多变的市场形势下的新挑战,通过系统学习管理知识给自己充电,提升管理理念,开阔工作视野,去寻求新的超越和突破,推动我们的'工作和事业稳健良性发展,再创新的辉煌。
就读EMBA使我感到了管理的重要性,大家都知道管理出效益,但如何管理才能出效益,对多数人来说却是一个未知数。我们中国民营企业初创的时候,不需要企业管理,需要个人魅力,靠个人魅力可以把企业做好,使企业蓬勃发展,取得一个又一个的成绩。但这是有限度的,中国民营企业管理30个人,50个人,200个人的时候,完全可以用经营者的个人魅力和事必躬亲,影响企业员工,使企业员工能够按照经营者的意图和部署去做完做好工作,实现工作的完美与高效。但如果企业做大了,达到一定规模,员工成千上万,业务遍布各地的时候,就会碰到发展瓶颈,经营者所谓的个人魅力和事必躬亲解决不了问题,造就了人们常说的成长中的烦恼。所以,要真正管理好企业,产生良好经济效益,使企业成为长青基业,就要建立制度化、规范化的管理,也就是说要建立现代企业管理制度。现代企业管理制度的核心是用制度管人管事,每个员工在熟悉、掌握制度的基础上,按照制度规定去履行自己的工作职责,按自己的职责范围做好工作,不必事事请示汇报,象现在这样,领导怎么说就怎么做,即使领导意见不正确,也按领导意见做,反正无人问责,问责也不要紧,是领导意见,错了由领导负责。现代企业管理制度打个比方,企业好比一架机器,员工就是机器上的一个零件,机器开动了,零件就按照自己的职能发挥作用,不必请示汇报,而企业经营者只要决定机器是开还是不开就好了,无需去管每一个零件。
就读EMBA使我感到在企业管理中要倡导简单做事,大家都知道新加坡是亚洲四小龙之一,经济发展水平处于世界前列。新加坡40多年经济发展,经历了进口替代期、出口导向期、迅速增长期、产业升级期、经济转型期,是一个不断发展和不断调整的过程,通过引进高附加值的投资,积极吸引金融、教育、生活、医药、IT和软件等领域的国际性服务公司,不断瞄准世界新兴产业,打造区域中心,世界金融中心与财富管理中心,取得了辉煌的业绩。地小人少、资源并不丰富的新加坡,之所以能取得辉煌成绩,它没有中国社会所特有的关系文化、人情文化、面子文化,推崇的是契约文化、合同文化和法制文化,工作中无需过多地考虑人际关系,以致工作效率很高,细节管理到位,比如新加坡街道每一棵树都有编号,都有档案存查,有专职的绿化工人对它进行护理。简单做事就是要善于将复杂问题简单化,按照事物的本来特性去做好工作,而不必瞻前顾后,受所谓的关系、人情和面子缠绕,减少内耗,提高工作效率和工作质量,促进工作和事业的发展。
以上我简要作了“我与EMBA共成长”演讲,希望我们每一个同学在就读EMBA中,认真学习,积极交流,互相帮助,共同进步,不断提升自己,完善和超越自己,把就读EMBA所获得的知识、理念和经验运用到今后的实际工作中,力争取得更大成绩,报效祖国和人民,感谢老师们的辛勤教学!
谢谢大家!
篇11: 企业演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好! 我叫xx,今年xx岁,大学学历,经济师,党员,参加xx公司工作,现任xx公司后勤部职员,在公司工作的8年来,我深深感到xx公司领导和同事们给了我很大的关心和帮助,他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神,值得我学习,今天我在领导和同志们的鼓励下,参加这次会计主管的竞聘,在此我感谢你们给我的这一次机会。 在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有学习、实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。 我这次参加会计主管的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。 我参与竞争的优势,归纳起来,有以下几点。正逢能吃苦年龄。思想进取,朝气蓬勃,精力旺盛,能够全身心投入到工作中。对新事物新知识求……
篇12: 企业演讲稿
尊敬的领导:
今秋十月,清风送爽。今天,所有的朋友汇聚在这里,都是为了庆祝一个共同的盛事,即金王子大酒店开业前所有员工的一个动员大会!首先,请允许我自我介绍一下,我是餐饮部的xxx,非常荣幸能有这个机会跟大家交流,今天我演讲的题目是――<爱岗敬业>爱岗敬业>
随着当前经济的快速发展,现在的人们有钱了,生活水平日益提高,原来的膳食结构已经不适应现在的人们的需求。现在的人不仅要吃好而且还要吃出营养来,吃出花样来。面对当前形势的变化,光会制作以中低档原料为主的菜肴是不行的,而且还要学会制作以高档原料为主的菜肴。搞好餐厅服务培训,也是我们一项重要工作。
整洁的餐厅,优美的环境,规范的仪容仪表,标准的服务是我在多年来的餐厅服务工作,使我感受到,只要有满腔的工作热忱和勤奋的努力,有如饥似渴的求知欲望,有锲而不舍的钻研精神,任何人都能在“低层次”干出高水平,在“小岗位”做出大贡献,从丑小鸭变成白天鹅。我始终立足本职岗位,积极投身管理创新。
在我们公司上班的百分之八十以上都是年轻员工。想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?”也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
怎样才算爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。
如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,在自己任职的岗位上做出新的成绩,能让客人宾至如归,能得到经理的一声肯定;付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在,一个人的价值靠追求实现,靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值,那么就能实现公司的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造!
既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托、不负事业的期望,努力再干十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪、感到无尚光荣!
在此,我代表餐饮部所有员工提前恭祝金王子大酒店开业盛典圆满成功!让我们共同祝愿并期待金王子大酒店的生意兴旺发达,事业蒸蒸日上!谢谢!
篇13: 企业演讲稿
尊敬的各位领导,各位朋友:
大家好!我叫***,在****担任****职务。很荣幸今天能参加这次“我与红盾同行”主题演讲!今天我演讲的题目是《激情xxx年,辉煌xxx载》!
掬一捧悄然流逝的岁月之泉,那在指间斑斓绚烂的,就是公元1978年的时光之珠;听一袭渐行渐远的流年足音,那在耳边铿锵激昂的,就是“工商”xxx年来荡气回肠的动人交响。
今天,我们迎来了工商系统建制xxx周年纪念。xxx年前,应和着华夏大地风云激荡的改革浪潮,工商管理部门重新登上了历史舞台,如浴火的凤凰般灿然新生!xxx年间,在全体工商人的忘我付出和不懈努力下,工商行政管理工作完成了由最初的管理小商小贩,到现在管理社会主义现代化大市场的历史性跨越,激情走过了挥洒汗水、铸就辉煌的发展之旅。
这xxx年,是坎坷的xxx年,求索的xxx年;是拼搏的xxx年,奋斗的xxx年;更是壮丽的xxx年、非凡的xxx年!xxx年间,有多少人为了工商的崛起奉献出了美丽的青春,有多少人为工商的发展付出了毕生的经历,又有多少人为了工商的辉煌而献出宝贵的生命?!朋友们,为什么“红盾”的光芒如此夺目,是工商人用热情、汗水、鲜血,甚至生命璀璨了它!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!xxx年,尽管前进的道路并不平坦,但工商人从来没有停止探索的脚步,从来不曾放弃执法为民的信念。因为,工商人深深地懂得,自己是光荣的“红盾”卫士,维护消费者的权益、维护良好的市场秩序,是肩头重若泰山的神圣职责!
正因为有了这份沉甸甸的责任,才有了我们工商干部不管风里雨里,酷暑严冬,查假冒伪劣、无照经营的紧张忙碌;正因为有了这份沉甸甸的责任,才有了我们工商人夜以继日,团结做战,治理侵害消费者利益的一次次重拳出击!这责任是如此沉重,时时敦促我们要主动积极、耐心细致,在宣传各项法律法规,提高消费者维权意识方面要不遗余力;这责任是如此神圣,时时提醒我们,面对不法者的无理纠缠,甚至野蛮粗暴抗法,要义无返顾、大义凛然;这责任又是何等的高尚啊,只要担起它,无论面对怎样的金钱诱惑,我们工商人都能时刻保持公平公正、清正廉洁……
xxx年风雨兼程,xxx年波澜壮阔!xxx年中,我们工商人身着经汗水洗涤而愈发眩目的戎装,昂着久经风吹雨打而愈加坚毅的面庞,披星戴月、忍辱负重,行遍闹市山村;勤奋敬业、无私无畏地营造着市场经济的清新有序;忠于职守、一心为民,描绘着和谐社会的美好20xx-08-05 !
xxx年沧海桑田,xxx年气势如虹。xxx年来,我们工商人经受住了风雨雪霜的磨砺,汲取了春华秋实的滋养,工商部门一步一步地成长起来,红盾卫士的形象也一天天高大起来。如今,我们工商人已受到越来越多的百姓的信赖和称赞,得到社会各界的认可和支持,成为群众利益的“守护神”,为市场经济的发展保驾护航。
时光如水,岁月如歌。弹指一挥间,工商事业走过了飞速发展的xxx年!虽然,xxx年前的我还刚刚呀呀学语;但今天,我已成长为一名光荣的红盾卫士!在这里,我要感谢所有为工商事业的发展努力过奋斗过拼搏过的前辈们和今天的同事们,是你们的奉献和付出,成就了今天工商的辉煌,成就了我作为一个工商人的骄傲和自豪。
朋友们,回望xxx年厚重的历史,面对红盾人的无私奉献,再华丽动听的语言都显得苍白无力!今天的我们,惟有郑重接过前辈们手中这支薪火相传的、沉甸甸的接力棒,怀着满腔热情和不屈信念,奋力向前奔跑,用我的青春,我的热血,我的智慧,我的汗水,来诠释和完成属于我的使命,为工商的发展添砖加瓦,为红盾的绚烂忘我工作,才能成为一名真正意义上的“工商”人!誓言无声,我将用行动去践行!我相信,下一个xxx年中,我们的工商事业将硕果累累,而我们全体红盾卫士也将同心戳力,也将为市场经济的发展奉献我们激昂澎湃的红盾情!
我的演讲就到这里,谢谢!
篇14: 企业演讲稿
尊敬的各位领导、战友们大家好:
金秋送爽,硕果飘香,在这喜获丰收的季节,我们不仅迎来了传统中秋佳节带给我们欢聚一堂的喜悦,更是在公司不断发展,不断壮大,不断完善自我的今天,迎来了公司的企业文化月,在这喜庆和丰收的季节,回首昨天,大家都曾为公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。领导们身体力行,以身作则,指引着公司正确的发展方向。同事们兢兢业业,吃苦耐劳,默默奉献。大家上下团结一心,肝胆相照,铸就了公司一个又一个的辉煌。当然,在这样一支优秀的团队中,也让我成长了,进步了,在这里我要感谢公司给予我的这个平台和机会。
所以今天我为大家演讲的题目是怀揣感恩之心、共迎钢运明天。
篇15: 企业演讲稿
尊敬的各位领导,各位朋友,各位来宾,先生,女士们:
大家晚上好!
首先,我谨代表xx公司,xx及xx公司向到会的嘉宾表示热烈的欢迎,同时,向全体员工及留守全国各地的公司员工表示最亲切的问候,及对大家一年来为公司的努力工作和辛劳付出表示感谢。
本来公司写字楼给我准备了一篇文采飞扬的讲话稿,但是我感觉,那并不足以表达我的内心,作为公司的创始人及主要领导,那么多年一路走来,心中实在有太多的感慨,此时此刻,请允许我用自己的方式与大家沟通。
过去一年,是我创业以来感觉最艰难的一年,公司在零售业务上销售额回落,多家新店扩张出师不利,批发业务也有所回落。在林业投资方面虽然获得不错的回报,但是总体运营上,我对自己的决策失误感到非常痛心。每天晚上,当我反省这些错误,我的内心便深受煎熬,无法入眠。
但是,如果你们问我,我失去信心吗?那么,我告诉大家,我从来没有丢掉过信心!恰恰相反,我深信,正是我们所经历的一切磨难,让我们学会如何变得更加坚强,正是我们不断试错的过程,让我们学会了怎样才不会出错。正是我们经历的失败,让我们学会了将来如何更成功。
从我xx岁写出自己的第一个xx年计划以来,我经历了无数次的失败,做了无数次错误的决定,但是,我自豪的告诉大家,我们做对了一件事:那就是,我们从每一次经历中学会自强不息,坚忍不拔,我们努力的把万丰国际从当初的一个想法,变成了现在销售额上亿的公司。
所以,虽然经历金融危机,只要我们的信心还在,我们的团结还在,我们为社会提供优质产品及服务的理念还在,我们就没有理由不相信,我们的明天会更美好。
谢谢大家!
篇16: 企业演讲稿
在XX市供电公司城北服务站,有这样一组数字:9、496、6400、278,这是一组简单的数字,但是简单的数字会说话:
9名员工肩负着辖区496个市直单位,6400多户居民,278台变压器的用电管理和服务,这就是他们的工作。他们热情、礼貌、文明、敬业,他们遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针和“只要您一个电话,其余工作由我们来做”的承诺,他们坚持“让政府放心,让人民满意”的工作标准,始于客户需求,终于客户满意,为客户提供一流的管理、一流的服务、一流的环境、一流的质量。他们用自己的实际行动诠释着人人都是服务窗口,个个都是企业形象。
今年7月23日,我市天气酷热,用电负荷大增。12时20分,城北服务站值班员孙京云接到客户电话,反映老干部局停电。当时气温高达37℃,别说干活,就是一动不动,也是汗如雨下。可事故就是命令,值班员孙京云、于汉文不顾天气炎热,火速赶到现场,发现老干部局配电室浓烟滚滚。原来,老干部局公变从配电主盘到分盘的电缆因负荷过大而烧毁。他们一边驱散烟雾,一边汇报组织抢修。全站职工不到10分钟就赶到现场,马上投入工作。因天气太热,加上电缆的烧熔,配电室温度超过40多度,而且气味难闻。可是想到200多户居民等着用电,他们二话不说,头上顶着过水的湿毛巾,披上经凉水湿透了的衬衣,轮流在配电室抢修。烤的受不了,就跑出来从头上浇下一盆凉水,返回身去接着干。附近的居民深受感动,送来了饮料和矿泉水。在全站职工的努力下,13时55分,故障处理完毕,恢复送电。虽然头晕恶心,又脏又累,可看到居民们感激的目光,他们的心里充满了快乐。
为民辛苦为民甜,在工作一线上,他们多少次踏碎了一轮圆月,多少回送走了满天辰星,经历了多少次工作与亲情的考验,背负了多少回对亲人的愧疚……但是,他们从不后悔,始终执著地工作着,默默地奉献着。一位老电业曾这样说过:“这有啥呀,这是咱的工作,做好自己的工作,为老百姓带来点方便,这不就是咱份内的事吗?”多么朴实的话语,却道出了我们电业人共同的心声。
我们忘不了抢修途中,那餐风饮露,披星戴月的镜头;忘不了夏日里,那一身汗水,一身泥泞;忘不了隆冬中,那凛冽的寒风与彻骨的冰雪,甚至还有个别用户的冷漠与不理解。然而他们不后悔,他们用自己的真情、追求与汗水,演绎着心中那为民解忧,为企增辉的永恒追求!
他们精通业务,热情服务,想用户所想,急用户所急:深夜为客户换保险丝,凌晨到客户更换刀闸,严寒酷暑中有他们忙碌的身影,雪雨风霜里响着他们为客户服务的脚步,节假日他们在坚守岗位,大年三十他们赶到客户故障现场的时间仍然不超过45分钟,……他们全年接待客户来访和电话咨询1000多人次,处理故障100多起,办理用电业务200多次,客户满意率100%。他们人人都是服务窗口,个个都是企业形象,为辖区的客户提供全方位的优质服务。不仅如此,他们还在服务时向客户宣传用电政策法规,为客户维修电器,整改线路,解答用电知识,协助市直单位电工抢修线路,提供技术指导等等,这样的事情更是数不胜数。
待到华灯初放时,火树银花不夜天。在城北服务站全体职工的努力下,“只要您一个电话,其余的工作由我们来做”的服务承诺已经深入人心,不管刮风下雨,不管白天黑夜,只要用户一个电话,他们随叫随到,为客户提供24小时不间断服务。他们舍小家,顾大家,把客户的需求当作服务的第一信号,把客户的满意当作服务的最高标准,把真诚奉献这最美的诗写进客户的心里。他们人人都是服务窗口,个个都是企业形象,他们用自己的行动,架起了供电公司与客户之间亮丽的“彩虹”!
篇17: 企业演讲稿
4月27日上午9时,第三届中国媒体经营管理论坛在京举行,中华人民共和国新闻出版总署副署长李东东出席并致词。本届论坛将就“媒企和谐”、“新技术引导的未来出版业”、“全国11城市都市类报纸发行量公布”几大议题展开研讨。
据论坛主办方国新出版物发行数据调查中心提供的数据,全国各省级新闻出版局报刊处、国内最顶尖媒体、大中型广告公司、大广告主和国外媒体界知名人士共约300余名代表参加了会议。
以下是《财经》杂志的总经理吴传晖发言的全文:
各位同行、各位朋友,大家好,很高兴得到这个主办单位的邀请,到这里跟大家沟通探讨“媒体与企业共赢”这么一个话题。刚才华盖创意这位先生给了我们一个很棒的视觉盛宴。其实归根到底,这些图片都是用在媒体上,无论它是纸媒,还是网站,还是商家的广告。
我刚刚来的时候,我也在想,一路上因为交通很堵,马上要放假了,甚至堵得开不了。其实我们常常发现在路上这么堵的阶段,拥挤不仅仅是汽车,可能一百米的路上都有很多的广告蹦到大家眼前,包括灯箱的个、楼宇的广告,所谓这些形态都可以在很短路程里看到,刚才啊,手机里收到招行的促销广告。实际上每个人、每一天都被大量媒体所包围,我们可能是看着报纸,吃着早饭,听着电台广播去上班。在等电梯时还有其它的东西看一下。到办公室,msn上还有其它的广告,进了电邮,还有一些垃圾邮件。中午时,你下楼吃饭时,可能人家塞给你一些宣传片,回到家里你会翻翻杂志,基本上我们中国已经进入媒体泛滥的时代,十几年前,我们想,可能能看的就几个频道,全国真正比较成功的商业兴市场化的媒体是屈指可数的。今天我们很容易超过60个电视频道,可以选择的网站可能是几千个,任何一栋楼都有像分众这样的传播媒体。连出租车的椅背上都有了小的电视屏幕了,过去三月份中国有差不多超过20本杂志创刊或者重新改版。
在这样的情况下,每个人都很困惑,比较迷惑,受众是觉得这个信息在爆炸,不知道选择什么样的消息渠道,应该浏览什么样的信息,企业也挑花眼了,每个媒体都在兜售自己的受众和传播力。媒体的日子其实越来越难过,为什么我这么说呢?因为你的受众越来越挑剔了,企业要拼命给你压价,在任何一个领域,任何一个媒体,都面临着一大堆的模仿者、跟随者或者是挑战者,每一个所谓的我们叫出版人或者叫媒体经营的负责人,都在想怎么样使自己媒体与众不同、脱颖而出。但是我个人还是认为,整体而言,媒体其实并没有因为数量的增加而贬值,因为大量缺乏有品质的媒体,这些缺乏品质的媒体是没有价值的。媒体的泛滥也只是相对的,因为好的媒体资源永远是稀缺的,什么叫好的媒体?是可以创造价值的媒体。
我今天想说,拥有这创造价值的媒体才可以与企业共赢。这是我今天在这里想表达的一个思路。一个重要的问题就是什么是媒体的价值或者说媒体能为谁带来什么样的价值。当然我们都很清楚,媒体存在的价值和意义,在于它所谓“中间人”的位置,因为我们把信息带给受众,把受众的注意力带给我们的广告主,这是一个真理,可是在今天的市场环境里,其实情况可能要复杂一些。刚才讲了,现在的社会并不是稀缺的,而是非常充足的,甚至是多余的,有时甚至让你感觉带来负担。如果真的媒体贬值,最主要的原因信息本身在贬值,刚才华盖创意那位先生也说到,人们正在改变获取信息的方式和介质,你是看还是阅读,有很多的选择。但是,在这样一个环境下,我反而觉得,媒体没有失去其存在的价值在于因为好的媒体反而有更多的机会。也就是说,包括在我们编辑团队或者我们在经营部分,我们一直比较强调所谓好的团体,是有品质的媒体及,反而会有更多的机会可以成功,什么叫好的媒体?我们认为是好的媒体能够帮助受众把信息变成知识。
我们往往会忽略一件事,信息并不等于知识,信息往往是纷乱、零碎的、扁平的、历史的,很容易过去,知识才是系统的、内化的、可以使用的。在信息爆炸的时代,受众尤其需要人帮他梳理、过滤和整合信息,使之成为可以消化,可以获得营养的知识。所以作为媒体的核心价值,就是在于为受众拨云见雾、透视本质,成为信息管理中心和信息来源,这种价值是品质,过去《财经》杂志创办了九年,今年是第九年了,一直是遵循坚持高品质这样一个新闻理念,刚才我们一直强调品质这一块。如何创造品质?很简单,我们需要持续有耐心的投资内容,不断收到预期的产品,如果国外的例子大家可以看到,比如说《大西洋》月刊、《纽约课》这样的杂志,一个封面报道花几个月时间来创办,比如说写“9・11”的长篇报道,作者在世贸大厦的遗址上呆了半年,最后用几个月的时间写作,全作花了9个月的时间,我们也是打造一个很复杂的报道。一个很简单的例子,在XX年,我们当时有一篇比较封面的报道,讲的是银广厦,它的市值是第二大,我们的企业实际上经过一年多的调查,甚至拿到了海关的盖了章的证明,发现这个银广厦这个企业有相当大的一部分的出口数都是伪造的。事实上在现在,我们很多媒体是很短钱的情况下,很难花这么长的时间让记者做这么深入、长时间的投入来做一篇报道。当然这篇报道当时引起很大的效应,也为中国股票市场打了一个非常好的基矗市场开始重视对方,而不是一味想发展。
这些东西,可能说起来比较简单,比如说,花力气培育一个高品质的、高素质的编辑团队。其实是非常困难的,像我们刚才讲的.,现在的投资者实际上越来越没有耐性了,越来越多的人实际上相信快钱,比较容易忽悠的,我觉得作为媒体人,我们要坚持一个信念,这可能是一个老话,就是咱们还是认为内容没亡,高品质内容一定可以抓住受众,这样我们就成功一半。但这样还不足以实现与企业的共赢,我们现在共同的面临一个问题,社会日趋多元化,消费者更加分散,你可以得到受众的注意力时间非常短。这也不能满足单一的媒介形式接触消费者,也不满意单一的形态接触消费者。比如说,不能满足单纯用广告,硬广的接触消费者,很多的会比较追求软性的宣传。我上午不在,但是我也看了上午有一些同行的发言,也提到软性的宣传对企业是非常非常重要。这个观点,我也许并不太赞同,但这的确是目前一个常态。
所以现在媒体尤其是平面媒体,比较普遍面临的问题就是广告主压缩它在硬广上的预算,它要求更加多的折扣出现,它不是要占我们的便宜,这个我们可以理解,更主要的原因是在于企业在市场推广上的预算是非常有限的,要应付这么多消费者多元化的消费者的需求和多元化的媒体。可是另外一方面,其实也没有得到有效的一个解决的方案,他们也非常辛苦,对不同的媒体比来比去,浪费了宝贵的时间和金钱。
其实像这样状况,我认为不是一个双赢的局面,而是双败的局面。所以我觉得媒体的另外一个价值是应该为企业创造,我们能不能为企业创造提供一个全方位影响受众的整合营销平台。怎么实现这点?我的关健词是品牌。刚才谈到品质传统上,我们认为你有了好的品质内容,得到了受众的认可,你的品牌就有了,你就可以坐享其成了。但实际上,最关键在于我们如何很好的运用这个品牌,才能够实现媒体的利益的最大化,同时为客户带来最大化的利益。这个价值是什么?尤其对平面媒体来讲,这里面还涉及到一个角色转换的问题,过去我们是出版人,品牌再好,你只是一个内容的制造者。我觉得将来受众和要求我们其实要做到一个所谓的“内容管理者”。将来我们对高品质内容的利用应该是全方位的,影响受众的方式应该是多样化和立体化的,我们不但可以以内容为载体将企业的信息发送到读者的面前,还可以准备获取这些信息的效果和反溃而且同时以内容为平台,实实在在的把要影响的人群带到他们面前,这样可以深入消费者生活的各个层面,多接触点的影响消费者,这样我想我们为企业有机会创造一个很有效率的整体解决方案。
在《财经》来讲,我们过去几年,其实在品牌建设和品牌延伸方面做了一些尝试,也有一些心得,我们现在应该来讲,我们不仅有《财经》杂志,我们还有我们若干本的特刊,一个月我们会跟随《财经》的叫《金融实用》的关于资本市场的刊物,每个季度我们有一本比较注重图片,注重人文时代变迁的《视觉》这本杂志,这都是根据我们《财经》的读者,他们所关心的这个半轴,我们来为他们创造多一点的附加值,创造更多的内容,当然条件是我们需要有一些高水准的要求,对这些品质。
另外一个特刊,我们每年有一个《财经》的年刊,是对第二年全球和中国的展望,当然主要集中在财经、政治、社会、文化这几个比较大的领域、比较宏观的。我们邀请到全球很有影响力的人写专栏稿子,来围绕这个主题。这是所谓平面的这一块。我们去年年底已经是第四次做了相当影响力的财经年会,这和我们的年刊是并行的,也是“预测与战略”为题,对第二年宏观经济有一天到两天的会,聚集了各个财经界,相关有影响力的演讲者、政府的监管者和企业的代表、金融行业的决策人,这是会议这块。
其实我们今年也陆续有一些小规模的、更加专注的话题做财经论坛和财经圆桌会议这一块,其实今年以来我们做了另外一个动作是,我们在三月初一,《财经》杂志网站也做了改版,也是希望在这样一个媒介上,我们也同样能够有一个高品质的内容提供给读者,而且是区别于我们杂志的,因为网站有很多自己的特色和功能,我们希望能发挥这样的平台,获得更加广泛的影响力。
当我们做这一切时,其实我们就发现,如果你做到了可能被预期的价值的时候,其实企业愿意出大价钱的,如果咱们从经营角度来讲。这样的话,我们的品牌才值得我们前期的投入,才真正实现企业的增值,做到这步,我们才有了高品质的内容,我们也建立了自己的品牌,我们是不是完全达到了共赢的局面,我觉得还差一点,因为在我看来,共赢概念不是一次两次、一年两年,而是一个持续、相互的一个成就,而是一个长期的合作。刚才也讲到,现在投资人缺乏耐性,有多人对媒体投资的投资者,都以为这是一个“金矿”,可以很快收回投资获得回报,认为这是放之四海皆准的,其实投资媒体是一个比较长期的行为,而在美国一本杂志,要赚钱的话,可能需要五到十年的时间,因为在中国的平面媒体尤其是杂志发展中,是过去五六年事情。我说的发展是市场化的发展,所以有一些成功的实例是很快速的成功,这给大家一种错觉,就是很容易可以成了。
就媒体本身内容的建设和经营来讲,很多存在怎么去赚一笔钱的心态,如果你想实现这个品牌的持续价值,我觉得我们还需要一个另外一个观念,就是品格。刚才讲到,现在中国的资本的力量已经进入到传媒的世界,我们不能回避这样的现实。媒体的产业本身也是逐利的,我们很难抵制的影响,我想熟悉《财经》朋友,我们是独立、独家、独到,我们叫“三独”理念,所以我们是比较坚持报道的独立性,而且报道的真实性,我们认为这是媒体的命脉,也是我们获得公信力和影响力的关键。但是媒体的内容独立性要得到保证,其实不在于我喊几个口号就可以做到,而且我也不想在这里空谈媒体的社会责任感,因为媒体也是商品也是企业,对市场中的任何产品或者企业而言,生存也是第一要义的。但是我想讲,媒体坚持自己的品格,正是保障自己的品质和品牌,也是为我们自己和企业和消费者三方共同创造价值。我想具体的例子可能很多。因为《财经》属于比较尖锐的一些报道,可能有一些批评性的故事。这么多年,因为我们有一些负面报道,而受到的比如说商家的压力,甚至丢失掉一些广告订单这是时有发生的事情。说实在的,如果没有一个很长期发展或者比较坚定的信念是很容易屈服的,但是我觉得从长远来讲,你不坚持一会儿,可能你就没有办法坚持更久了。
讲了这么多,可能很多人质疑了,《财经》当然可以做到了,讲起来,现在《财经》也是一个比较有影响力,比较强势的媒体。的确回顾《财经》的发展历史,我们用了九年的时间,创刊到现在,整整9年的时间,坚定不移的培育我们自己的品质、我们的品牌,还建立我们自己的品格,这是一种奢侈。因为今天的媒体市场不再有任何人,有这么长的时间来成长。但是,金钱是一种投资,时间也是一种投资,我觉得今天中国媒体市场已经进入到大投资、大回报中,小投资、没回报,赢家通吃的局面,没有捷径,因为有决心和远见投入的人,会把市场的门槛抬得很高的。
最后我想说媒体和企业不但可以共赢,我们如何能够创造价值,不光是为我们自己、我们的读者和企业,是在于你要有自己的品质、要有自己的品牌、要有自己的品格。在这种基础上,我们不但能够共赢,而且必须共赢,因为我们和企业的关系是共生的关系,媒体必须对品质做投入,对品格做投入,专注做投入。而企业影响消费者不是一种成本,企业包容媒体的报道也不是一种成本,而是一种投资。在长期看来,是具有高回报的投资,我认为,我们更大的事业是在未来,我们共同来创造这样的价值。谢谢大家。
篇18: 企业演讲稿
尊敬的各领领导,各位评为、同事们:
你们好!今天,我演讲的题目是《xx给我家的感觉》家,首先是一所房子,有梁柱的支撑和坚实的墙壁。父亲是房子的大梁,母亲是房屋的屋顶,我则是房子的灯笼,给房子一点快乐的装饰。在这所房子里,有一扇窗户,外面的阳光可以射进来,里面的欢歌可以传出去。从某种意义上来讲,公司也是我的第二个家,一年中有三百多天从公司度过,甚至可以说公司已经就是我的家。我热爱我的家,我热爱xx。不久前的一天,我和xx结下了缘。我是去年来到公司的,在此之前我从来没有参见过工作。也是xx让我得到了锻炼。我很荣幸成为了xx的一名员工。来了这么久了,公司给了我亲切的家的感觉,也让我体会到了家的责任。我们公司有好多好多同事,他们虽然都各尽其置,但是和我一样,为了这个家能永远美好下去,而在不懈的努力着。我喜欢我的工作,我相信每个人的感觉都应该和我一样。尽管我们的工作千姿百态,但是我们的目标是一样的,那就是然公司变的更加美好,让公司成为世界上一流的企业,同时也是为了我们自己,因为我们深深的知道,这个家的好坏也将直接关系到我们今后的生活,公司就是我们的衣食父母,在公司的庇护下我们才有了今天的美好生活。我们要勤奋工作,尽可能的为公司做点什么,“不要问公司给了我们什么,问问自己给公司做了什么”。
我热爱自己的岗位,我热爱家里的每个兄弟姐妹,他们不仅是我的同事更是我的知心朋友。大家在一起是前世修来的福气,能在一起共作是我们美好的祝愿。当然,家里有家里的制度,公司也有公司的制度。公司每天都有班前例会,和同事,们坐在一起讨论一下一天的工作听听调度的讲话,同事们之间的有善和睦,其乐融融,就像一家人在唠嗑,当然这是在工作,也是有自己的原则的,在大事情上,必须经过家庭的全体成员协商才可以通过!都是为了这个家嘛!中午吃饭,无疑是最热闹的时候,大家坐在一起,不分职位,不分等级,相互讨论着今天发生的趣事,到最后,总会有一个人成为所攻击的对象,他一定不会生气,这是我最喜欢的气氛,攻击的目的不是真正的想拯倒谁,无非就是把谁当成了“开心果”。我喜欢上了xx,爱上了他的人,他的事,他的饭菜,爱上了这座挡风又挡雨的房子,爱上了上班的路,爱上了这里的花草树木,我找到了家的感觉!我爱我的家!谢谢大家!
篇19: 企业演讲稿
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
**分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国**的服务水平。**一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5。7%,收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户13904689655一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cDmA手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。
第四,个性化亲情化服务,根据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户,我们采取欠费不停机,赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特殊纪念日赠送鲜花,这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。13803691988银卡客户欠费200元,2月份预拆,客户经理做家庭拜访时,得知这位客户出车正在医院治疗,客户经理带着鲜花及慰问品来到病房,以朋友的身份进行探望慰问,使这位客户及其家人深受感动,不仅将原卡欠费全部缴纳,又预存500元话费,重新恢复使用了原卡。
三、倾情服务稳定集团客户
稳定集团客户就是稳定市场占有份额,我公司现已发展集团客户830个,客户数量79,847户,VPmN企业短号渗透率达到95%以上。
首先,我们在去年大力发展集团客户的基础上,进一步对集团客户进行整合,完善资料建设,科学管理。由专人负责建立集团客户档案,将集团客户的资料陆续的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪掌握集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导,目前A、B类集团的资料已经录用完,集团客户工作正在有条不紊的开展。
第二,确立集团联系人。保住集团客户,首先要与集团单位的主要领导建立关系,联系人是我们与集团单位联络感情的纽带,为了调动联系人的积极性,对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量,同时定期召开联系人座谈会,宣传我公司的业务,了解市场动态,反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。
第三,加强售后服务,继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录,加强管理的同时,对全市其它企、事业单位进行摸底调查,明确下步发展目标,制定了集团客户管理办法,下达了考核指标。
第四,积极推广新业务,实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580**秘书、全球呼等业务,目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户,提高了增值业务收入。
总结**的服务工作有以下几点体会:一是,企业以人为本,人员素质是服务的关键,我们注重人员素质的培养和提高,造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。二是,有科学的管理手段,运用先进的网络系统,分析判断,科学预测,用数据说话,这是服务的根本保证。三是,有创新意识,树立服务就是经营,服务就是效益的理念,使服务向更深层次延伸和发展。由于我们的不懈努力,中国**的形象得到了广大客户的认可和青睐,使我们的市场份额始终保持在66%以上。
服务是永无止境的,我们还要继续努力,积极探索,一切从客户出发,不断增强企业的核心竞争力,向更高、更好的目标迈进。
谢谢!
****通信分公司
篇20: 企业演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
五一巾帼标兵是公司对女职工工作价值的肯定和奖励,我很荣幸获此殊荣,但同时也感到很惭愧。说实在的,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我做的也只不过跟每位同事一样完成自己份内的本职工作。为此我要感谢公司给我这个工作的舞台;感谢各级领导对我的信任和关怀;更要感谢朝夕相处的同事给予帮助、支持和鼓励,没有他们的付出与努力就没有我今天的荣誉,所取得的成绩是属于他们的。
作为单管站站长我心存无限的感激,单管站共有房管员5名,门岗人员11名,肩负着7栋公寓楼,一千多名单身职工的服务管理工作。自从20xx年参加岗位竞聘担任站长以来,在全体站员的支持和配合下先后修改完善《单身公寓门岗岗位职责》、《单管站岗位操作考核规定》等加强了单管站内部管理,实行明确分工,责任到人的管理模式,将公寓栋号划分承包到个人,奖罚分明。有效调动了班组成员干劲和工作热情。20xx年结合市“创城”,公司创“文明单位”的工作,以实际情况完善公寓定置管理。规范车辆停放,建立车辆管理档案,抓门岗人员制度执行力。加强公寓门岗管理,统一着装文明执岗,强化检查、考核力度,实施当班负责制。严格执行《来访登记制度》、《车辆出入持牌制度》,为职工创造一个整洁、舒适公寓居住环境。确保不发生盗窃案件及刑事案件,为职工解决后顾之忧。
站员们积极参与到“争当职业化员工”活动中,单管站把当好管理员与服务员作为工作角色的定位,以提高服务质量作为培训的方向,在站内设立“阅览角”收集有学习价值的书籍供大家阅读。同时,充分利用班组学习园地开展“每周一提问”岗位练兵活动,激发站员学习主动性。向公寓单身职工公开本站的服务承诺,推行服务承诺制,接受职工监督,以此规范服务行为,提升服务质量。从安置实习生工作口切入,积极想办法调整房源,通过细致地摸底调查对公寓内120名已婚、挂名不住人员进行清退,主动加班加点完成安置前期准备工作。对不定时报到的实习生和毕业生,能够耐心接待,不因下班时间就把他们拒之门外。无论何时何地只要工作需要做到快速到现场。从而使240名实习生和毕业生安置工做得以圆满完成。还利用每天查房和新入住职工交谈、沟通了解其居住情况,为其及时解决问题和提供帮助,特别是对公寓内五位孤寡老人及病患职工给予关怀与帮助。及时发现并妥善处理梁水钦老人去世的相关事宜。得到职工好评,较好完成各项工作任务这是单管站全体人员付出努力所取得的。
而身为物业公司的一员我为之感到庆幸与自豪,公司给我们搭建一个展示自我与实现自身价值的平台。公司领导班子齐力为员工营造一个比、学、赶、帮、超,健康、稳定、和谐的工作氛围,公司以人为本的企业文化使我们获益很多。作为物业人我将不辜负领导的期望,努力工作,并虚心向身边同事学习弥补自身不足,在不断学习中提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
借此机会祝愿所有的领导和同事们身体健康,合家幸福!在工作中享受快乐,在快乐中做好工作!
我的发言完毕,谢谢大家!
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