销售人员素质
“万俟”通过精心收集，向本站投稿了9篇销售人员素质，下面小编为大家带来整理后的销售人员素质，希望大家喜欢!
篇1：销售人员素质
销售人员必备素质
在这里我们就要谈到销销人员基本素质的问题了。其中归纳起来的几个方面就是：对公司负责、严谨的工作作风、完成销售的能力和建立关系的能力
首先 所有优秀的销售人员都有一个共同点：对公司负责，自己代表着公司，遵循公司的利益至上的原则，信奉只有公司盈利，自己才会有收获和发展的信条。
公司有些人 只认为这些钱都是公司出，不管再多都不用自己掏腰包，而不严格把关。殊不知，公司和个人实为一体。试想，如果这里不控制，那里大手大脚，公司资源消耗殆尽之后，拿什么发展壮大？自己能收获到什么？一个对公司、对工作都不能负责任的.人，能获得成功吗？
其次。优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。应该对产品有一个系统的了解，熟悉产品的价格，特点等。。。并了解同行的产品定位，价格等等！
第三，
销售数据是衡量一个营销人员的最直接的依据。所以销售人员总是想方设法来达成自己的销售，并努力使之实现增长。这里的完成销售有一个基本前提，就是要保证公司能够盈利。因为如果不计成本地以低于整个市场一半或者更低的价格向市场倾销，那么任何一个人都会把这个工作做得很好。而这样做实现了销售增长了吗？肯定能实现！但是创造了利润吗？肯定没有！任何一次没能帮公司盈利的销售都是白做的。
所以，成为销售人员很容易，但要成为优秀的营销人员却没那么简单。把公司放在首位，对公司负责，对自己的工作负责，对自己的能力负责，对自己的人生负责，熟悉产品知识和产品推广，学习业务知识，用自己的努力和汗水，使公司得到不断发展，在公司成长壮大的同时，你的工作和业务能力也得到了提高，获得了人生奋斗的乐趣，成为了一个真正的优秀营销人员，精神物质双丰收，你的满足感将会油然而生。
篇2：优秀销售人员素质的培养
优秀销售人员素质的培养
就狭义而言，销售员就是要挖掘出人们的需求，换言之，销售员也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客，使其接受或购买。基于此，我们就会联想到报纸分类广告求职栏上刊登的：业务员、业务代表、业务专员、营业员、销售员、访问员、调查员、销售工程师等等，他们都是靠销售来谋生的销售员，也就是从狭义的角度来认定销售员。
就广义而言，销售员的工作是一种说服、暗示，也是一种沟通、要求，因此，人人时时刻刻都是在做销售员。婴儿啼哭，想要吃奶或换尿布，他是销售员；小孩试着说服母亲，让他多看半小时卡通，也是销售员；母亲要求小孩多吃青菜，也是销售员；员工用各种方式要求老板加薪，也是销售员。事实上，任何人不管在什么时间，身处什么地方，也不管在做什么事情，都是在忙着销售。透过有形的产品或无形的理念，以完成自己所欲达到的目的，销售能力深深影响每一个人一生的成败，也就是说，只有擅长销售的销售员，才能成大功立大业。因此，想要拥有成功的人生，就要设法使自己成为一个成功的销售专家。
大少数公司的老总，不断因尴尬找到优良的出售职员而懊恼，公司的次要业务均是由为数很少的人完成，这是公司难以生长的次要缘由之一。
优良出售职员的定义
什么才是优良的出售职员？他们该当具有什么样的素质？这两个成绩关于企业挑选与培育出售职员来说非常要害，但是，很少有企业真正细心地考虑和总结过这两个成绩。假如没有对这些特xing的考虑和总结，我们非常担心企业究竟是在按照什么样的标准挑选及培育出售职员的，究竟有多大的成功率。以致，在我们花费少量的精神中止出售职员锻炼的时分，我们很有可以是按照一个差错的标准培育了一批差错的人。
基于上述的看法，从我们经常看到的聘请广告就可发觉，绝大少数企业包括出名企业的出售职员聘请条件如下：
1. 有3年以上的权利经历；
2. 30岁以下，大专以上的文凭；
3. 权利主动主动，能吃苦；
4. 优良的抽象和表达才能；
5. 有必定的社会联络。
假如按照这些聘请条件挑选出售职员，据统计，合格率不会跨越10%，假如按照这样的标准培育出售职员，成活率也不会高过5%。从以上的理想可以看出，我们的企业一方面在主动寻觅、培育出售职员，另一方面却不晓得
优良的出售职员是什么？
什么是优良出售职员？少数企业的老总都是凭着本人的经历拍脑袋完成的。之所以会这样，次要是由于企业将更多的精神放在了出售职员短期获利上，而关于出售队伍的临时建立短少足够的耐烦。这就形成了企业经常在想：出售就是要试着用，适合留下，不适合走人，只需是能出活就行。这种集约式的用人方式操纵复杂，短期投资少，所以很少有企业真正地研讨过本人究竟需求什么样的.出售职员。但是，经过细心分析，如今绝大少数企业都在闹出售职员荒，这种后果与企业的集约式的用人方式不无联络，由此带来的丧失是非常宏大的。因此，弄分明优良出售职员的一些特xing，对企业是非常有理想意义的。
假如让企业将他们心目中的优良出售职员的条件中止排序，我们提出最多的成绩是自傲、勤奋、沟通、经历等等，但是假如给我们充分的工夫细心考虑，答案就会呈现宏大的变化，经常被提及的成绩依此为：老实、决心、对金钱的追求、勤奋、企图心、头脑思想才能等条件，笔者在很多场所问到什么是出售职员的第一素质，很多人说是决心、勤奋、沟通等等，什么都有，很不活动，几乎没有人提到诚信，但是，假如对这个成绩中止细心的谈论研讨后，企业的治理者中大约70%的人会将老实放在第一位。出售职员不管多么勤奋、多么自傲，这些还仅仅中止在素质上，还没有上升到品德上，假如将这些排在第一位，不管那一条都不是很称心。
篇3：销售人员素质训练的三大误区
在日常工作中我要经常接触到众多的各类销售人员，感觉我们的许多销售员在自身素质训练当中，存在众多的训练误区，总结三点，希望能起到一个抛砖引玉的作用，引起大家对这些问题的探讨与思索，
目前我们还很难找到一本本土完整系统阐述销售理论和实务训练的教材，大部分一些销售书籍要么是洋理论的直译本，要么就是一些本土学院派人士的“洋转本土”的著作，虽然冠了XX销售全书的名头，实质上起不到“立即充饥”的作用，不适合成人培训对功利、实效性追求的特征，即使学习完后感觉还是腹中空空，如果进一步具体到不同的销售行业其作用性或说可操作性则更不赶恭维；另一方面一些有着实战经验的一线营销人由于自身文笔和理论研究的限制，撰写的著作虽有较强的实用操作价值，但缺少理论指引，禁不起时间的筛选，由于个体差异，有经验主义之嫌。正因为存在这样的现实的矛盾，我们销售人员在自身素质修炼中就会难免出现误区和方向偏移的现象。
误区一：成功学极端导向。
成功学作为一门研究人类行为原因和方式的学科，对于中国人来说，认识和熟悉的时间并不算很长，大概始于上世界80年代，实际上在上世纪，成功学著作在全世界范围如雨后春笋般不断涌现，也不断被引入中国，这些著作从各个不同的角度，论述了追求成功的完整理论和方法，并先后形成了多种派别百家争鸣的局面,按其理论基础,一般可简略分为6大派别：
1、品德成功论。最早期成功学著作的基础论调，强调“品德”为成功之本，代表作有《富兰克林自传》；
2、素质成功论：素质成功论强调人必须具备成功者所必备的素质，才能获得成功的人生，倡导和赞赏意志顽强，富于进取的精神，坚忍不拔，拯世救民的具有个人魅力的英雄或人物，代表作为一些历史著名人物的传记等；
3、人际关系成功论：人际关系成功论强调人不是孤立地生存在这个世界上的，人的成功与否取决于与他人相处的技巧，这类著作有一个显著的特点，即为了他人和自己的事情，不妨撒谎，是一种比较圆滑的处世技巧，
主要代表人物有大家熟悉的：卡耐基
4、PMA积极心态成功论：积极心态成功论认为，成功是由那些抱有积极心态的人所取得的，态度决定一切，积极心态成功论的经典之作是美国成功学研究者拿破仑・希尔博士的《人人都能成功》；
5、潜能成功论：潜能成功论的开创者是美国新一代成功学研究专家安东尼・罗宾，是建立在神经语言学理论基础上的一门研究成功因素的派别理论，潜能成功学强调，每个人都具有成功的特质，只要调整了既有的神经系统，成功乃是人生的必然，只是时间早晚不同罢了。人好比一座矿藏，目前只被开发了10%左右，掩藏了极大的潜在能“源”，有意识去开发潜在的能“源”，就可以创造巨大的能量。
6、“综合”成功论：是目前成功销售培训中最推崇的一种成功学培训方式，它综合了以上5种派别的理论精髓，注重潜能和人脉的挖掘和优化。
通过对成功学的认识，我们很多的企业都意识到成功学对企业员工思维和素质训练有着巨大的推动作用，一些培训机构也先后开发了许多相关的培训课件，起到推波助澜的作用，目前培训市场竞争激烈，鱼龙混杂，许多培训课件极端强调个人的的主观能动力，训练导向十分极端，我们很多人可能参加过这类的成功学培训课程，见过音乐震天、群雄激n、血液沸腾的培训场面，不断的告诉你，“你是最好的！最棒的！最优秀的！”……，这样的场面尤其在目前一些知名的直销公司中普遍存在。长久地把人培养成了以自我为中心的心智模式，忽视人际关系的沟通，世界惟我独尊争，目空一切，自私自利，极度敏感！一开口就是我怎么怎么样的牛气等等！直让人生厌！这是一个典型的成功学训练极端导向现象!作为一个优秀的销售人员对成功学课程要抱有正确的认识，在批判中吸取，不能光有激情没有了理性思考。
篇4：商务谈判人员素质
判人员的“才”，指的是表现在外表能够被对方直接观察到的能力表现，包括社交能力、表达能力、组织能力、应变能力、创新能力等。谈判人员要有很强的社交能力，至少不应该是个内向或者容易怯场的人。要具备和不同的人打交道的能力、应付不同社交场合的能力。商务谈判本身就是比较复杂的活动，不仅仅会发生在谈判会场或者办公室内，还有可能在其他各种社交场合。而在商务活动中，形形色色的人都有，每个人的喜好、气质、学识、修养、习惯都不同，所以必须自然面对各种人群;表达能力指的不仅是单纯口头表达能力，还包括较强的公文写作修养。
较强的口头表达能力也不是口若悬河的辩论能力，而是能够说出重点、能够听出对方的重点、能够用恰当的方式表达出自己的重点;谈判不是一个人的事，而是要有一支过硬的团队，那么善于协调团队成员之间关系的能力是很必要的，而且在团队合作当中时刻要摆正自己的位置;应变能力：很多时候最后的赢家并不是知识最丰富、辩才最出色的那一方，而是最冷静的一方。
冷静的头脑，正确的分析是谈判过程当中必须时刻保持的，只有这样才能在激烈或者沉闷的谈判过程中找到成功的途径，从而对时刻都在变化的谈判进程做出及时的调整;在谈判过程中，要保持丰富的想象力，只有这样才会在某些僵局出现的时刻保持解决问题的能力。如果说谈判的基点、双方可分配的资源及双方的信息总是有一定限度的话，那么想象力恐怕是唯一可以拓展的资源。
篇5：商务谈判人员素质
谈判人员的“学”，指的是人们可以学习、可以掌握、可以积累的知识和经验。对于商务谈判人员来说包括：知识结构、谈判经验这两大方面。知识结构是指商务谈判人员的专业知识，比方说，外贸知识、营销知识、财务知识、技术知识、民俗、法律、运输等方面的专业知识。同时还包括各种时事新闻等社会知识。
当然这些知识也不太可能让一个人都掌握精通，所以说在商务谈判团队中应该注意到人员在知识方面的互补性;谈判经验指的是经过长时间的学习积累得到的关于谈判的共性和特性的知识的累积，并且能够在谈判当中恰当使用。经验的运用一定要灵活，不能生搬硬套。现在社会上有很多关于谈判经验、谈判招数这样的书籍。不是说这些招数不好用，这些东西也是经验的累积，但是如果生搬硬套这些招数的话，估计还不如不看这些书。
篇6：商务谈判人员素质
谈判人员的“识”，指的是谈判人员的气质性格、心理素质及思想素质等，人们内心深处所具备的特点，在这方面既有后天纪律约束形成的思想素质，又有先天带来占有大比例的气质性格和心理素质。当然，气质性格和心理素质在一定的环境下是可以锻炼培养的。气质性格：谈判的人员要具备大方、豪爽、坚强、果断、自重、谦虚及活泼等适合于人际交往和自身调节的气质性格。在这方面可以说人的本性起着较大的作用，但是经过培养和熏陶也会得到相应的提高;谈判人员要具备自信、自制、坦诚、稳定的性格。尤其是自信，要相信自己的团队，相信自己企业的实力，相信自己团队科学的调查，甚至相信自己的直觉;要有一定的政治素养，尤其在涉外谈判时，必须有政治底线，并且要有很高的信誉意识、合作意识。这些都是谈判必要的条件。
谈判人员应具备素质还包括敏锐的观察力、健康的身体、良好的耐力、充沛的体力等各方面的要求。以上谈到这些虽然很大程度上和个人自身与生俱来的条件有关，但是通过个人的努力和科学的培养，相当一部分谈判人员还能达到这样的目标，尤其是在谈判团队当中，合理的搭建团队可以发挥每个队员的优势、回避劣势。
篇7：商务谈判人员素质探析
(1)果断。果断必须建立在准确可靠的信息并对自己有利的基础之上，但切记果断不等于武断。必须做好充分的前期准备，做到知己知彼!
(2)自信。具备自信才能使自身潜能得以充分释放，是谈判成功的重要前提，能够使谈判者勇敢面对压力和挫折。自信是在充分准备、充分占有信息和对谈判双方实力科学分析的基础上对自己有信心，相信自己要求的合理性、所持立场的正确性及说服对手的可能性。
(3)冒险。谈判中愿望的高低、冒险的大小，成功的可能性都息息相关。除此之外，还包括耐心，诚心等心理品质，在僵局面前，有充分的耐心，可以转危为安;有了诚意才可以取得对方的信赖，求大同存小异，取得和解和让步，促成合作。
篇8：商务谈判人员素质探析
语言文字能力主要包含以下几个方面：①清楚、流利、恰当地表达自己意见的能力;②认真倾听、分析、理解对方表达的想法。在谈判过程中不仅要能听，还要善听，在倾听过程中要做到多听，全听，恭听，记录、适时复述与提问;③准确运用书面语言表达交易条件和谈判协议的能力;④协调运用人体语言和其他语言的能力;⑤熟练沿用外语的能力。
综上所述，一个优秀的商务谈判人员应心智机敏，而具有无限的耐心;能巧言掩饰，但不欺诈行骗;能取信于人，而不轻信于人;能谦恭节制，但又刚毅果断;能施展魅力，而不为他人所惑。
篇9：商务谈判人员素质探析
(1)基础知识。一个优秀的谈判人员应具备哲学、数学、经济学、民俗学、管理学、社会学、心理学等各方面的基础知识。
(2)专业知识。商务谈判人员应具备国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外，谈判者还需具备谈判技巧和策略，谈判标的物所涉猎到的相关专业知识，以及有关国家的商务习俗与风土人情与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。
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6.销售工作计划
7.销售总结报告
8.销售开场白
9.销售管理制度
10.销售承诺书
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