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职场礼仪助升你的升职路

2022-07-07 08:15:13 收藏本文 下载本文

“Aniovo”通过精心收集,向本站投稿了12篇职场礼仪助升你的升职路,下面就是小编给大家整理后的职场礼仪助升你的升职路,希望您能喜欢!

职场礼仪助升你的升职路

篇1:职场礼仪助升你的升职路

职场礼仪助升你的升职路

1.同级别同事相处

在工作场所,我们应该与同级或同一部门的同事打交道,因为大多数单位的工作都需要团队合作或流程操作,因此,如果有合作,我们就应该遵守规则,了解礼仪。

首先,团队合作要真诚,充分发挥自己的优势,给团队提出积极的合理化建议,尽量互相便利,共同进步,共同发展。

第二,在团队合作或经常性工作中对同事宽容友好,不要抓住一点纠葛,不要为了表达自己而压抑他人,同事有困难要帮助,有成就要欣赏。

再一次,我们应该保持一种公平公正的心态。工作场所是战场,竞争是不可避免的,那么作为一个诚实的人来实现公平竞争。如果我们在竞争中不计较,我们应该在竞争中做到公平和开放,我们应该以自己的能力赢得竞争。最后,要诚实守信。承诺同事认真做事,遵守诚信。如果你做不到,你就应该诚实和清楚。

2.与领导、老板相处

每个单位,无论是传统的还是开明的,都有从属关系,所以与上级领导或上司相处的礼仪更为重要,因为你的命运往往掌握在他们手中。

首先,我们必须尊重上级,维护领导权威,确保命令得到执行。你不能因为个人恩怨而故意反驳上级,故意损害他们的威望。毫无疑问,在工作场所遇到真正开明的老板的机会是火星撞击地球。不要相信你老板说的是民主的,如果你有问题,如果你有问题,最好闭嘴!

此外,在工作中兼顾大局,了解上级,为上级着想,为领导分担忧虑;为了支持上级,只要有利于公司的发展,就要积极支持上级,配合上级开展工作。

此外,不要故意打上级,不要走到另一个极端,不要把上级当真。下属和下属的关系是一种工作关系。当你是下属时,你应该安全听话。

3.汇报或听取汇报礼仪

(1)汇报工作

首先,报告工作应遵守约定的时间,而不是更早,也不应拖延。如果临时领导人有预约,他必须尽快到达。

去赴约时,要注意工作场所的礼貌。请先轻轻敲门,然后再经允许才进门。

在报道时,你应该有简明的语言、清晰的口音、恰当的声音和清晰的组织。在非外资单位,职场语言是最好的普通话。

报告结束后,你应该等到上级表示你可以离开。当你离开的时候,你应该收拾好你的东西,用茶具和座位。跟你的上级说再见,然后离开。

(2)听取汇报

准时,提前安排工作时间,如果约定的时间,应准时等待,尽量不要随意改变时间。

当发件人到达时,应及时把报告人叫进来并坐在门口。方便的时候,给报告人倒杯水或咖啡,你的随意行为会给下属带来很多感动。

在报告过程中仔细倾听。在较低级别的报告中,应配合点头和其他行动作为回应。报告中不太清楚的问题可以及时提出,要求发件人重复和解释,但请注意,在提出问题时,没有必要消除对方对报告的兴趣。

在听报告的过程中,不要随意判断,先想再说话。听报告时不要经常看表或接电话,做其他事情或其他不礼貌的行为。

在较低级别的报告结束时,有必要对报告进行反馈,并对所报告的工作的成就和缺点作出一般性判断。

当下属离开时,他们应该站起来互相送去。

4.日常礼仪

每天进出办公室要主动与同事打招呼;不要乱开玩笑,称呼对方小名、绰号,也不要称兄道弟、拉帮结派。

职场餐饮礼仪规范有哪些

1. 入座礼仪

一起用餐时,需要先让客户和领导坐下来,其他人再按次入座。此外,入座时要从椅子的左边进入。

2. 进食礼仪

用餐时,先让客户或领导动筷。轮到自己用餐时,夹菜时要夹自己面前的,不要翻动菜;夹菜时每次少一点,避免菜掉在桌子上的情况。用餐时不要发出声音,不要把碗到嘴边;汤太汤时等凉了再喝,不要边吹边喝。

3. 夹菜礼仪

夹菜时使用公筷,将远离客户或领导的菜送到他们面前,避免使用自己的筷子给他人夹菜。如果是可转动的圆桌,当新菜上桌后,可以将菜先转到客户或领导面前,让他们先品用,以表示对他们的尊重。

4. 用餐礼仪

用餐过程中,不可以玩弄碗筷,不可以使用筷子指着别人,不可以使用筷子敲击碗碟。同时注意不能将筷子直直地插在饭菜中间,这是大不敬,尤其是有长辈的时候,容易犯忌讳。

5. 敬酒礼仪

在敬酒时,一次只能敬一个人,但也可以和其他同辈一起敬一个人。在给别人添酒水时,要注意酒是八分满,倒茶七分满,给女士到饮水最多不可超过九分,如果是红酒的话则不要超过半杯。

6. 补妆礼仪

很多职场女性在用晚餐后需要补妆,在工作场合的用餐时,直接在餐桌上补妆是不礼貌的行为,应该自行去洗手间补妆。

职场新人怎么称呼同事?

称呼得看场合

适当的称呼必须根据场合更改而转换,在会议室和其他正式场合,要使用正式称呼,表示尊重;在下班后的聚餐和其他场合,可以自由一些。

称呼最好“投其所好”

如果你想恰当地解决这个问题,最好考虑到对方的性格和偏好,尤其是领导者。如果对方是“死板”类型的,就叫“经理”“某总”;如果是战友型叫“老大”、“头儿”是非常合适的;如果留学归来类型的,可以直接称呼他的英文名字。

喊高不喊低

进入公司,如果你不知道某位同事的职位,恰当地称呼“高”一点,可以暗示他在你心中的地位。同时,不可以把资历较长或担任领导较长的人喊“低”。

学会察言观色,因地制宜

许多新人会问:“职场上有没有什么都适合的称呼啊”曾经有过,但现在却更讲究因人而异,在爷爷奶奶那一辈人中,走到哪里都叫同志是没有问题的;在父母那一代中,叫“老师”、“师傅”都是不易出错的;但现在,却是要察言观色、因地制宜,对不不同的人有不同的称呼。

希望以上的几个称呼技巧可以帮助到大家,帮助新入职场的人寻找到合适的称呼同事的方式,以避免不必要的麻烦和误会,影响同事之间的和谐。

篇2:什么挡住了你的升职路?

现在一家美资公司做行政主管的Cindy原已列入升职名单,却因一个偶然的失误搁浅了,公司要召开经理级会议,老板让她拟好会议日程和安排,然后下发到每位参会者手中。Cindy很快做完了这件事,并把提纲E-Mail到老板的私人信箱里。临近开会前两天,老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划,Cindy说三天前就传给您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合同,很忙,所以也没看电子邮件,于是提醒Cindy以后要注意,重要的事情应该再打个电话追问一下。后来,Cindy在给他的一份报告里又出了两处错误,就这样她给老板留下了粗心的印象。

“千万别假定自己所寄发的信或传真、邮件已被对方收到;更不能对书面传达的讯息不加以核对便交给收件人”。这是Cindy的教训。如果想要改变上司对她的看法,相信还需要一段时间,那么,Cindy近期恐怕不会得到什么提升了。

职业指导专家认为,沟通是关系到升职计划能否成功的关键。因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议,这些反馈到他那里的资讯,让他能对你有个比较客观的评价,并成为你日后能否提升的考核依据,

在我们的工作中,有许多过失或不完美都是源于对沟通技巧的掌握程度。比如,由于对上司的指令没有及时反映,或不能迅速贯彻他的意图,从而让他记住你,这就会影响到你在他心目中的形象。假如老板说:“这份合同利润太低,我们不做了。”你可能会因为前期投入较大的精力而对这种放弃的决策心存异议,甚至因为你没有及时通知你的下属终止这份合同,从而使一切按照你所原定的计划和步骤进行了。那么,在这种情况下,如果你是老板,又会怎样看待这样的下属,你会对违背命令的人委以重任吗?所以,如果你不能通过沟通让上司采纳你的建议,那就一定要把上司的决定在第一时间传达给有关人员并执行。经验告诉我们,良好的沟通秘诀是仔细地思考、计划和定期检讨,以期能建立良好的习惯,而良好的习惯是一个优秀的管理者必须具备的素质之一。事实证明,是否有良好、有效沟通的能力是关系绩效考核必不可少的因素,沟通能力的强弱对一个人工作成绩的影响可见一斑。(薛君)

来源:北京人才市场报

篇3:职场礼仪你知多少

职场礼仪你知多少

职场新人应该注意的职场礼仪

6月是求职旺季,很多毕业生正在找或刚刚找到工作,作为一名即将或刚刚步入职场的新人,在展示自己工作能力的时候,却往往忽略了在职场上的基本礼仪,竞争激烈的职场上懂得职场礼仪的人往往会获得更高分,而“不拘小节”的人却常常被拒之门外,在很多注重细节的单位和企业中更是如此。

职场新人应该有哪些基本的职场礼仪?职场中哪些地方容易失礼?如何通过职场礼仪为自己的职场道路锦上添花?本期,本报特邀中华女子学院职业形象研究中心常务副主任、职业形象培训师陈郁,为大家讲解职场新人应该注意的职场礼仪。

新人不要主动握手

“礼仪是一个人素质的体现,也是人际交往的第一步,现在很多从学校刚刚走向工作岗位的职场新人对职场礼仪不够重视,不利于他们在职场中的发展。”陈郁介绍,职场礼仪涉及语言、动作、化妆、服装搭配等多个方面。作为职场新人来说首先要注意职场中的基本礼仪,才不至于在职场中失礼。 “握手是职场中最常见的打招呼的方式,但并不是所有的人都能做到礼貌。”。握手礼几乎适用于在各种场合打招呼,但握手要遵循原则:职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。如果是职位低的女士遇到职位高的男士,职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈,所以不要主动与别人握手。

“有人握手时习惯轻轻地握,其实是一种不礼貌的行为,容易让对方感到不真诚、敷衍。”在握手的时候,要与对方虎口相碰,有力地握手,然后迅速松开,握着对方的手不放也是不礼貌的。“握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。年轻人汗腺发达,又容易紧张,手心总是湿湿的,在握手前一定要擦干。如果来不及擦干就说:对不起我手挺湿的,不能和您握了。对方会谅解。” 此外,在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。

让自己坐得舒适,让别人看得舒服

坐是工作中人们常常保持的一种姿势,坐姿往往会反映一个人的修养、性格和心情。在坐的礼仪中应该遵守:“让自己坐得舒适,让别人看得舒服。”的原则。无论男女都可以采用两脚平行,双腿自然弯曲的坐姿,也可以将一条腿搭到另一条腿上。但是两腿相搭的时候,要大腿交叉,切忌将一条腿的小腿搭在另一条腿的大腿上。“腿不能抖动,因为这样传递给对方的肢体语言是不耐烦。”无论哪种坐姿,在坐的时候都要挺起腰来,不要给人窝在椅子里或躺在椅子里的感觉。

此外,在入座的时候,要学会用腿找椅子,尽量避免转身找椅子,女士在入座时,要用手向前拢一下裙子,

安排座次对门的是主座在开会、吃饭和坐车时,如果没有特殊要求,原则上主座要坐最重要的人物。

开会时,如果主席台上的人数是单数,中间的位置就是主座,坐最重要的人,两边左右对称,按左高右低的顺序,往两边排。如果主席台上的人数是双数,中间的两个位置中,左面的是主座,坐一把手,右边的是二把手,然后往两边延伸,也是按左高右低的原则排序。

饭桌的主座一般是门正对的座位,然后其他人按照职位高低,坐在两边,一般是左高右低。

坐车时,如果主人自己开车,副驾驶座是最尊贵的位置。如果有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。如果职位高的人开车,职务低的人要坐在副驾驶的位置,陪着领导。

把职位低的介绍给职位高的人

在职场中还常用到介绍的礼仪,介绍时的规律与握手的规律相反。要先将年轻的人介绍给年长的人;先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士。如果职位低的女士与职位高的男士在一起,先将职位低的女士介绍给职位高的男士。如果职位低的几个人中又有职位高低之分,就要先介绍这几个人中相对职位高的人。 “有些人习惯先介绍领导,认为是对领导的尊重,其实是不对的,应该先让领导知道面前的人是谁。有一种情况例外,就是只介绍领导,其他人都不介绍。”陈郁说。 介绍时,不要用手指点人,要手掌掌心向上,指向对方。绝对不能叫错对方的姓名和职务。如果正副职都在的'情况下,一定要介绍清楚正副职。

握手礼仪

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

篇4:职场中提升为人处事的礼仪常识

职场中提升为人处事的礼仪常识

1、长相不错的话那自然好,但是长的不好也不是自己的 问题,长得不好,就让自己看起来有才气一些;如果连才气也没 有,那就请保持微笑吧!

2、一个人的气质往往比长相更重要。如果时尚学不来的. 话,那么就宁愿纯朴吧!为人真诚最可贵,千万别不懂装懂。

3、与人握手时,可多握一会儿,让别人从你的眼中看到 了真诚。

4、人人为我,我为人人。多点用“我们”,少点用“ 我”会让别人意识到你是一个集体主义者。

5、在工作中,千万不要跟同事借钱,同事只是你工作上的伙伴,不是每个同事都可以做朋友,

6、工作就是工作,千万别假公济私,不要“逼”客人看你的家庭相册。

7、与同事打“的”时,请抢先坐在司机旁,免得落下一个小气鬼的形象。

8、人后说好话,在人的背后要坚持要同事的优点以及好话,,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9、有人在你面前说某人坏话时,请保持微笑来表明你的态度。

10、自己开小车时,千万别刻意和一个骑车的同事打招呼,以免被误会你在炫耀。

自己觉得是小事情,可能在别人心中就换了一种想法,因此不可轻视,同时还应该要学习一些职场处事技巧,这样会帮 助自己有更大的进步。

篇5:别说你不懂职场礼仪

一、给人留下好印象

职场中,有着良好职业素质,懂礼仪的人都会给人留下深刻的印象,会给人一种很懂分寸,很懂尊重别人的感觉。

二、可以赢得更多朋友

任何一个人都希望跟懂礼仪,有素养的人交往。在职场中,良好的礼仪修养自然可以让你赢得更多的朋友,更多的发展空间。

三、关乎公司荣誉

在职场上,你就代表你公司,不仅仅是个人形象的问题了。所以一定要培养好职业素养,一般的礼仪你都要知道。

四、提升个人气质

懂得职场礼仪的人,气质都比一般人好,有利于工作也让人好相处,好沟通,自然是受欢迎的人,让人赏心悦目。

现代社会,职场礼仪相当重要,平时一定要注意培养好个人素质,懂得职场的礼仪可以让你更加受欢迎。

职场礼仪心得体会

1 着装礼仪

西装的套色

西装的讲究非常多,价格从高到低相差也非常大,如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定,很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。

首先应该注意西装应该保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深蓝色为好,或是深色有细条纹的。有人疑问,“我们学校有些教授是从国外回来的,他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊?”确实,在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。但是请注意,你不是教授,你现在也不是在申请教授的职位。另外还有一点特别值得注意,就是不要等到面试前一天才去买西装,因为西装是需要精挑细选才会选中合适的,匆忙之中挑选不出得体的西装。

这里有个关于西装的小故事,大家可以从中借鉴。有一些中国旅行团到国外考察,团员们个个西装笔挺,但是细一看有的人袖口上故意留着“××西装”的标签。

如果说最保守的西装颜色是深色,最保守的衬衣颜色则是白色,这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择。此外,有人也会选择蓝色的衬衣,这就需要特别注意与西装颜色和款式的配合,否则将会很难看。当然,白色的衬衣也有不足之处,白色易脏、难以保持清洁,尤其在天热或空气质量较差的时候,刚换的白衬衣往往一天就脏了。因此,白色的衬衣应该多买几件,经常换洗。

挑选衬衣的时候,应该注意领子不要太大,领口、袖口不要太宽,以刚好可以扣上并略有空隙为宜。质地以30%—40%的棉、60%—70%的化纤为好。完全化纤质地的衬衣会显得过于单雹透明,不够庄重,纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括,而且每次洗过之后都需要重新熨烫。

西装不需要讲求名牌,衬衣也不需要。许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的,只有裁缝店的名字,没有大众熟知的牌子。这些人讲究的是制-作-工-艺和布料质地,同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就可以了。

领带学问大

领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问,也与个人的品位有关,同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装,看看他们如何选择领带,同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。

但是有一点需要特别指出,不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例。至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。

裤子的长短宽松

裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时,千万记住不要穿背带裤,年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。另外,运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装,不适宜在面试的时候穿着。

深色袜子

袜子以深色为好,但平时经常见到一些人穿白袜子,这在国际商务着装中不会出现。深色的袜子应该没有明显的图案、花纹,另外,也不应该穿较透明的丝-袜。

皮鞋黑而不脏、亮而不新

皮鞋的颜色要选黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮。有的同学尽管买的皮鞋很好,但不注意擦拭,面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的,与上面笔挺的西装很不协调,这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意,不拘小节。

另外还需要注意的是,千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿,因为新皮鞋第一次穿会很不合脚,走起路来一瘸一拐的,让人误认为你有腿疾。

公文包给谁用

男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干。

2 文明礼貌

不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意:

(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。

(2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去;

(3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官;

(4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和-谐的气氛:

(5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手;

(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“谢谢”;

(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错;

(8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。

(9)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅;

(10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员;

(11)注意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;

篇6:职场礼仪:你会接电话吗?

职场礼仪:你会接电话吗?

接听电话礼仪要点:

1.在电话旁应该随时准备一些白纸和笔,当对方需要你记什么或者让你给上司传话,都可以快速准确记录下来,而不需传达有误,如果你事先没有准备好纸和笔,而要求对方等待,这是很不礼貌的行为。

2.接听电话的时候要专心,同时要停止其他事情或者是动作,不要边听电话边与旁边的人进行交谈,这一点要切记,你这样做会让对方感到你很不用心,从而也感到自己没有被尊重。

3.接听电话的'时候要注意身姿正确,不要躺着或者是把脚放到台面上,因为身姿不正确也会影响声音的效果,加上身姿不正确也容易让电话滑落,会让对方感到十分不满意。

4.接听电话时最好是面带微笑,虽然别人看不见你的微笑,但是会从你的话语中感受到你的热情。

5.要在电话响三声之内接起电话,响了超过6声就要跟对方说声对不起。

拨打电话的礼仪:

1.拨打电话的时候要选择好时间段,如果不是十分重要的事情,请不要在休息、用餐的时间段给别人打电话,同时也不要在节假日打电话给对方。

2.要把握好通话时间,一般来说通话时间不应超过3分钟,这也就是“3分钟原则”。

3.如果对方并不知道你是谁的情况下,你应该要首先进行自我介绍。同时要多使用敬语。

以上就是接听电话和拨打电话的礼仪事项,做一个合格的职场人,这些细节不可以忽略。

篇7:职场礼仪,你做到了吗?

职场礼仪,你做到了吗?

职场礼仪对于职场人士来说是非常重要的,职场礼仪不仅可以体现出一个人的职业水准和职业道德水平,更是职场无往不利的`通行证,大家快来对号入座,下面这些基本的职场礼仪,大家平时做到了吗?

职场礼仪之形象礼仪:俗话说:“佛靠金装,人靠衣装”,从一个人的穿着打扮上可以看出这个人够不够专业。基本上,穿衣要整洁、利落,符合自己的职场角色,比较正式即可,切忌过分怪异、暴露。

职场礼仪之电话礼仪:电话在职场中担任着十分重要的角色,拨打、接听电话是每个职场人士都会经历的事情。在拨打电话时要先询问对方是否方便接听电话,打错了电话要及时道歉,接听电话时应积极回应,通话结束时应互相道别。

职场礼仪之社交礼仪:商务社交是职场人士日常生活的一部分,在社交的过程中,应大方、礼貌,遵循商务社交的规则,

初次见面时应主动握手,递上名片,面带微笑,多使用“请、麻烦您……”等文明用语,切忌大声喧哗,举止不端。

身处职场之中,职场礼仪是必须的,不知道上面这些基本的职场礼仪大家平时都有做到吗?大家可以充分运用职场礼仪塑造自己的专业形象哦。

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篇8:职场香水礼仪你要知道

1.避免与上司用同款香水:与上司撞“香”往往会令对方不悦,道理如同撞衫。若买了跟上司一样的香水,也可通过香水混搭精油使用的方式,改造香水的气味。

2.职场香水避免引人遐想,因此,花香、果香、美食调、动物香等气味浓烈、个性的香水不适宜用于职场。

3.上班使用淡香水,下班参加派对适合香味较重的香水。白领可准备5ml的分装瓶装好夜晚用的香水,然后放在包包里,以备下班时使用。

4.给同事、上司送香水是不明智的,除非你非常熟悉对方的香水癖好,否则最常见的后果就是香水被对方锁进柜子里。

篇9:职场礼仪你知道多少?

移动电话礼仪 :

1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。

2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听, 我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

握手礼仪:

握手是人与人的身体接触,可以给人留下深入的印象。当与某人握手觉得不舒适时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请留意:为了防止在引见时发作误解,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是对等的。

道歉礼仪:

即便你在社交礼仪上做得白璧无瑕,你也不可防止地在职场中冒犯了他人。假如发作这样的事情,真诚地抱歉就能够了,不用太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续停止工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩展它的毁坏作用,使得承受抱歉的人愈加不舒适。当只要你一个人存在时,就是你最能表现道德的时分,是你最能表现境地的时分。

着装礼仪:

总结了职场礼仪之着装根本准绳:职业女士的着装仪表必需契合她自己的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强者不应该一味模拟办公室里男士的服饰装扮,要有一种“做女人真好的心态”,充沛发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断专制。

面试礼仪:

职局面试者发现与面试官交谈,特别是与多位面试官交谈时,会有莫名的慌张感。于是如坐针毡,手脚不听使唤,无法专心答复面试官的问话,招致整局面试糟糕透了。这些举措肯定都被面试官看在眼里,结果不可思议。女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,假如两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;假如两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显细长,也显得颇为娴雅。若女性衣着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,眼光平视面试官。坐稳后,身子普通占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带笑容坚持自然放松。

篇10:职场礼仪你知道多少?

职场礼仪你知道多少?

售票礼仪:售票员文明服务有高招

面试礼仪:面试中站与坐

送给老板的礼物

职场恶行重伤应聘者

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职

场礼仪没有性别之分,

比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的`人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

篇11:职场测试:要升职你该怎么做?

升官发财是很多人的梦想,但机会不是坐着等你的,职场中的你要怎么抓住升职的运气,还得靠自己的努力啊!本测试先为你提供点小建议吧,

题目:如果你是透明人,可以四处自由穿梭,无人能知道你在做什么,拥有这样无穷的力量,你会想做些什么事?

A、偷窃贵重物品

B、四处搞破坏,做一些变态的坏事

C、接近倾慕的人

D、恶作剧,开些无伤大雅的小玩笑

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A、偷窃贵重物品

选择A的人:你的野心很大,想吃下不少东西,不管是权位或是利益,你都不愿放过。这些企图也在主管的眼里,不过,只要你是个人才,老板当然也不会亏待你。你必须先创造个人最大的优势,尽力求表现,先拿到高分,才有机会与人谈判。可是也不能太过自满,若是遇到不会惜才的老板,可能会想些法子来杀杀你的锐气。

B、四处搞破坏,做一些变态的坏事

选择B的人:你自觉能力不错,所以绝不愿受任何委屈,

如果有什么差别待遇,你马上就会大斥冤屈。不过,你也很会看人,会先观察主管是属于什么样的角色,才决定该不该叫屈。有时候,你也知道该先闭上嘴,好好做出一些成果来,然后在适当时机,再为自己争取到应得的利益。

C、接近倾慕的人

选择C的人:你有点贪吃,不过,只在可允许的范畴内,你才会动手动口。平常时候,你会克制自己的欲望,即使觉得自己受到不公平的待遇,你还是会隐忍下来。对于上司,还是很尊敬对方的权威,不会僭越。你默默期待公理出现,相信只要一直努力,总会让人发现自己的价值与贡献。

D、恶作剧,开些无伤大雅的小玩笑

选择D的人:你好像是隐士高人,办公室里的斗争永远都不会掺和上一脚,因为你根本就志不在此。每当到了人事异动的时候,你总是置身事外,毫不关心,因为不喜欢太复杂的人事斗争,所以不会特意表现。你很怕被卷入争权夺利的漩涡中,宁可守着自己的工作,安安份份做个小职员。要升官的话,就得看你的上司有没有这种眼光了。

篇12:你的职场礼仪价值百万

你的职场礼仪价值百万

一、真诚尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

二、平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友中教联,盟 中国,教育集团。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。

三、自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

四、信用宽容的原则:信用即讲信誉的原则,孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友是最好方法。

职场礼仪的重要性

1、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

2、职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

3、职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

会面礼仪

商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,第一印象非常重要,见面礼仪的几个重要细节。

问候,问候时有三个问题要注意:1、问候要有顺序,下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士,这是一个社会公德;2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来,这是在国内,在工作场合是男女平等的,社交场合讲女士优先,尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。

称呼是最普遍的适用的,1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时,更习惯称呼先生、女士。慎用简称。

电话礼仪

1、调整心态

当您拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上,它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸,声音会变得冷冰冰。

打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白。

2、讲究艺术

接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。

最后,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处,这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

3、用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。

谈判礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

1、尊重对方,谅解对方 在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方 在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。

3、态度和气,语言得体 交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

在竞争日趋激烈的当今社会,您是否意识到工作技能已不是衡量个人魅力的唯一标准?您是否发现素养的高低不仅影响个人形象,更会左右个人的职业生涯,甚至企业的发展!

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