物业致业主的公开信
“空舟”通过精心收集,向本站投稿了10篇物业致业主的公开信,以下是小编为大家整理后的物业致业主的公开信,希望能够帮助到大家。
篇1:物业致业主的公开信
业主朋友们:
11月27日有业主联名向居委会递交了公开信,指责百祥园小区业委会不作为,同时质疑业委会的合法性,要求推翻、改选本届业委会。
我业委会成员认为在合法性问题未明确之前,业委会与联名业主见面无沟通的基础。
从避免无谓争执方面考虑,业委会成员决定暂不与联名业主接触。
后经居委会多次做工作,并向联名业主出示相关档案资料,对业委会合法性有关问题作出明确答复。
联名业主仍继续要求与业委会成员见面,故我业委会认为,此即表示联名业主对本届业委会的合法性问题不再持有异议,于是决定放下个人的委曲与顾虑,调整个人工作安排分两次与联名业主见面。
一、在与联名业主代表充分交流后,我业委会成员最终形成统一意见,现向全体业主公开表明本届业委会对于此事的态度:
(一)业委会全体成员私德澄清:本届业委会七名成员,在选举为业委会委员之前无任何利益往来,全体业委会成员与居委会、物业管理公司任何成员都无亲朋之关系及利益方面的交集,在接受业主大会决议执行业委会职能期间纯粹是无偿为全体业主服务,未与物管公司及居委会有一分钱的钱物收受及利益输送,愿接受任何单位与个人的合法调查和监督。
(二)业委会的作为澄清:本届业委会秉承服务公众的宗旨,认真履行自身职能,围绕主线,抓住根本,主动申报扬州市老小区改造工程,同时向邗江区政府住建部门反映情况,寻求支持,争取到小区建筑设施专项维修资金,用于百祥园内路灯维修和道路的养护。
强化对物管公司的监督与沟通,督促其在小区内投药驱鼠灭蝇,搞好小区卫生与绿化,调解业主间、业主与物业间的矛盾纠纷,维护小区业主的合法权益,为此委员们花费了很大精力,牺牲了很多个人时间。
其工作决不止体现在几次会议记录当中,更多地体现在与业主、物业、居委会、街道住建办、房管局等单位的汇报、交流与奔走中,凡是事关其中的业主都可为证,业委会成员不是追名逐利的政客,没有利益驱动,不会对所做的事情大肆宣传、件件标榜,但决非联名业主所认为的不作为。
(三)对联名业主致居委会公开信的看法:公开信首先要求调查业委会的合法性;继而在尚未明确业委会选举的不合法的情况下,要求居委会罔顾法律规定的程序擅自重选业委会,这明显有悖党中央依法治国的法治精神;随后公开信中又要求物业公司不得进行收费调价。
然调价与否要依照相关物价文件而定,解释权在物价局,非业委会能决定;最后行文者竟无视相关组织回复程序,自行给居委会强定回复时间,并宣称要保留采取下一步行动的权利,形同最后通谍,戾气逼人。
纵观全文,全体业委会成员认为:此公开信行文逻辑混乱,问题罗列简单堆砌,不对所列问题内涵外延进行清理和归纳,通篇听凭主观臆断、信口雌黄,上文所提问题,下文无对应问题提出的调查、追究以及整改等方面的内容。
该公开信严重缺乏质疑者应持有的严谨态度。
故全体业委会成员友情提醒联名业主,若真对小区有意见和建议,请:问题要明确、证据要确凿、逻辑要清晰、要求要对应、法规要熟读、依据要规范。
二、就联名业主表达诉求所采取方式方法的商榷。
以联名业主到贾桥居委会,要与业委会成员会面一事为例;业委会工作乃无偿服务,无须24小时待命,强邀会面,不近人情。
在居委会表示可以转达问题的情况下,联名业主却仍然强行索要联系电话,且29名联名业主中本就有与业委会成员联系过的人,根本无需居委会提供,但联名业主仍逼迫居委会提供相关个人信息,动机为何?令人不解。
对居委会斡旋解释自我定性,四处投诉告状,意图威压居委会按其意愿行事。
业委会在此有一倡议,若小区业主观察到与我们小区相同条件的小区物业管理有可借鉴之处,以及小区管理服务方面行之有效的方法,可向业委会提出建议。
篇2:物业致业主的公开信
尊敬的天然城业主:
值此新年来临之际,石家庄金石房地产开发有限公司全体员工祝大家新年快乐,万事如意!
天然城·逸墅自12月开工建设以来,一直受到各界人士关注,经过一年的精心施工,本项目于20xx年12月8日全线封顶。
天然城·逸墅占地100余亩,总建筑面积16万平方米,共计9栋高层、3栋多层。项目主题景观面积达2万平米,在规划设计中以诸多运动元素贯穿整个项目之中。景观广场设置了下沉式篮球公园、极限运动场、专业的旱冰弧形场地、炫舞音乐广场等多项运动休闲设施,环绕社区的还有健康跑道,自行车健身道,并且在景观带中还设有健身器械,可健身、娱乐、也可休憩。
天然城以健康、运动、活力为主题引导着人们科学、健康的运动方式,塑造出一种活力、健康的精神生活理念,将体育运动、健康休闲演绎成一种大众化的活动。把握20xx,与奥林匹克精神相连,倡导现代人居理念。
建生态社区,建高质量的生活社区是天然城的规划理念。天然城挖掘都市人的真正需求:身居城市,但要获得静谧、健康,自然的本原生活。项目处于石家庄东南区域,楼盘将利用天然的地界,生态的环境,缔造一个专属城市人回归生活本原的自然之城。社区东临规划中的南海公园,环境幽雅,空气清新,将成为天然城业主的天然氧吧。项目秉承生态、自然、人文、健康的设计理念,遵循高性价比品质建设的开发思路,使您畅享无限惬意的美丽生活。
在此我向大家郑重承诺:金石房地产公司将会一如既往的本着勤恳的企业理念,以精良的楼盘品质回馈社会,与各界朋友共创美好每天。金石房地产公司的全体同仁,正是为了实现这一目标,在实际工作中秉承集团公司“精益求精,缔造完美。”的经营理念,上下一心,不懈的努力,取得了今天的成果。我可以告诉大家,业主在天然城·逸墅度过美好生活的同时,定将感受到我们给您的满意和惊喜。最后,感谢大家一直以来对金石地产和天然城的关心、厚爱与支持。
祝:
广大业主在新的一年里福气满满、万事圆圆、身体健康、合家幸福!
xxx
xx年x月x日
篇3:物业致业主的公开信
尊敬的业主朋友:
您好!
在新春佳节即将到来之际,我谨代表博辉物业管理有限公司全体员工恭祝全体业主春节快乐,全家幸福!并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。
在匆匆过去的日子里,您选择了我们,在纷纭复杂的竞争里,您选择了博辉物业,我们感到无限的光荣,这是一种信任,更是一种情谊!我们将铭记着这种信任和真诚,感受着一份沉甸甸的责任。感谢您!亲爱的业主朋友!
回顾20xx年,您的信任和支持督促着我们的发展。然而,在工作中也还是存在一些问题,在此我们表示深深的遗憾和歉意,同时也希望您不吝赐教,随时给与我们指导和帮助,从而让我们更好的改进工作,把博辉物业的工作做得更好。再次感谢您!亲爱的朋友!
展望20xx年,我们将大力改进,以崭新的面貌面对挑战。希望您能一如既往的信任我们、支持我们,也希望我们所有的努力能给您带来超值的服务享受。岁月不居,天道酬勤,让我们一起携手走向辉煌的明天!
春节期间,请大家注意人身、财产安全!最后,衷心祝愿您和您的家人新春快乐、身体安康!
xxx
xx年x月x日
篇4:物业致业主的公开信
20xx年6月28日10时,“xx商业广场”的部分业主相约聚集到上海市人民政府信访办门口。大家希望通过市政府信访办这个窗口部门向市政府及相关主管部门传递“xx商业广场”部分业主的真实想法。参加此次聚会的小业主约80名左右,除上海本地的部分业主以外,还有专门从浙江赶来的业主。
聚会中大家按程序推举了业主代表向信访办公室的工作人员反映了目前“xx商业广场”的现状以及部分小业主所面临的个人困难。并希望政府牵头,各主管部门联合办公,早日解决“xx商业广场”犹来已久的窘境,希望各级人民政府大力支持关注“xx商业广场”的'各项工作,早日从根本上解决大家所共同面临的困难。
经过约一个半小时的沟通后,信访办工作人员表示,“xx商业广场”的问题事关广大业主的切身利益,市、区、镇人民政府将密切关注“xx商业广场”的各项业主维权工作的进程,并将于近期着力督促所在地政府和相关主管部门尽快制定解决方案,早日研究探索出一条让广大业主满意的解决方案。
20xx年6月30日11时40分,最后一名投资业主离开市信访办。
上海xx企业管理有限公司对各位参加周日聚会的业主们有序有礼有节地向人民政府部门反映情况的做法表示感谢和欣赏,但也为未能为各位业主提供满意的服务而表示愧疚。
“xx商业广场”从立项至今已有6年有余,工程量之大,参与人员之多,合作机构之多,管理环节之复杂在业内也数一数二,但如此大型的商业广场目前的窘境绝非我们大家所期望的,这种现状绝对不是某一个人、某一家公司、或某个部门凭一己之力就能形成的。必竞她在宝山地区,乃至整个上海市也算是个“大块头”!无独有偶,与此呼应的上海南部地区的某大型商业广场的经营发展之路也并非一帆风顺,充满坎波折和反复,这难道只是一种偶然吗?!
面对如此繁复的经营管理重任,在没有得到绝大多数业主的充分认同的前提下,在没有得到各级政府和主管部门首肯的前提下,在各方权益没有明确的前提下我公司将继续维持商场现状,并在此承诺:
1、继续努力于“xx商业广场”的各项日常基础维护工作;
2、竭力支持政府和协助“业主大会”设立召开工作;
3、竭诚邀请有能力的业主代表一起广泛深入地沟通探讨有关“xx商业广场”的各项问题。
具体可通过以下方式:
1、请业主代表来我公司面谈;
2、请业主加入QQ群:
3、请业主直接致电业主接待室:
4、请业主登陆xx公司博客: 留言。
为了“xx商业广场”的明天,为了每一位业主的权益,为了“xx商业广场”的公共利益,我公司将一如既往地为广大业主服务,将一如既往地支持政府的各项决定,将一如既往地为xx商业广场的各项工作而努力!
祝xx商业广场再创辉煌!
篇5:物业致业主的公开信
尊敬的园区业主朋友:
您们好!
在新春佳节即将到来之际,武汉佳海物业管理有限公司佳海都市工业城物业服务中心全体员工恭祝园区全体业主春节快乐,全家幸福!并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。
回顾20xx年,您的信任和支持督促着我们的发展。然而,在工作中也还是存在一些问题,在此我们表示深深的遗憾和歉意,同时也希望全体业主不吝赐教,随时给与我们指导和帮助,从而让我们更好的改进工作,把园区物业的工作做得更好。展望20xx年,我们将大力改进,以崭新的面貌面对挑战。希望全体业主能一如既往的信任我们、支持我们,也希望我们所有的努力能给您带来超值的服务享受。
另为了使大家能够度过一个温馨、祥和、快乐的节日,春节期间园区物业服务中心特别提醒广大业主注意以下安全事项:
1、请您在外出、放假时关好户内门窗及水、电、气总阀,注意防火、防盗;
2、为了您和他人的安全,请不要酒后驾车;停车时锁好门窗,遥控锁锁后需手动检查车门门窗是否锁好,车卡一定要随身携带;
4、为了您和他人的安全,请勿“高空抛物”,外出放假时注意检查自己物业范围内(如屋面、窗台内外)的搁置物、悬挂物是否安全放置,防止外出时因刮风等情况造成高空坠物事故的发生;
5、冬季天干物燥是火灾的高发期,请注意消防安全,不能粗心大意,各类电器使用完毕后请及时关掉电源拔出插头,防止电器起火;
7、请不要在园区内及楼顶燃放烟花爆竹,小孩需要在监护人的指导下,按使用说明燃放,不要向行人、车辆、草坪等投抛;
节日期间您所辖物业管理处均有工作人员值班,如有报修等需求请及时与所辖物业管理处取得联系春节期间,请大家注意人身、财产安全!最后,衷心祝愿全体业主新春快乐、身体安康!
xxx
xx年x月x日
篇6:物业致业主的公开信
富东嘉园全体业主:大家好!
近期,由于地面车辆治理问题,引发部分业主不满,我们在此向各位业主将相关情况沟通如下:
本社区从今年2月份封闭管理后,院区所有车辆均暂停放小区内地面,从3月以来,随着业主装修进驻后,院区车辆已超过地面固定停车位负荷,所有小区通道均被车辆占用,因为地下车库一直未交付使用,所以物业公司为方便业主暂未清理地面停放车辆。
小区内道路仅4.5米,车辆停放不仅占用社区消防通道,而且防碍行人安全,特别是老人和孩子,车辆刮蹭事件每天都在发生,并且每日多达十几起,为了抢占停车位,有业主车辆车胎一天多次被扎,物业公司疲于处理此类事件.业主怨声载道,这是有目共睹的问题.
今年7月,为安全迎接奥运,消防局在本小区检查工作发现小区消防因车辆占用小区通道存在很大的安全隐患,责令物业公司限期整改。
物业公司顶住各方压力力求为业主提供方便,物业公司也深深知道开发公司提出的租期的唯一方案业主无法选择,我们也一直积极在和开发商沟通。
在协商未果的情况下,消防局再次提出整改的必要。
无奈之下,物业公司必须做出决择,即:按照消防局要求清理地面停车位。
我们相信开发商会体谅业主的难处,多给我们几种选择方案。
我们正在积极不断地协调此项工作,确信近期会有结果.为保证社区环境和安全,请各位业主配合我们的工作。
在车辆治理实施的三天当中,物业公司努力做好各方解释和沟通工作,但仍有个别业主强行驶入,更有甚者恶意损坏门岗拦杆,损毁物业公司警示通告,甚至动手殴打物业管理人员,对此我们深表遗憾.社区的安全要靠社区全体业主共同营造,共同维护.
在此,我们向支持和理解我们工作的大多数业主表示诚挚的谢意!
北京富乐园物业管理有限公司
20**年8月28日
篇7:物业致业主的公开信
全体百祥园的业主朋友们:
11月27日有业主联名向居委会递交了公开信,指责百祥园小区业委会不作为,同时质疑业委会的合法性,要求推翻、改选本届业委会。
我业委会成员认为在合法性问题未明确之前,业委会与联名业主见面无沟通的基础。
从避免无谓争执方面考虑,业委会成员决定暂不与联名业主接触。
后经居委会多次做工作,并向联名业主出示相关档案资料,对业委会合法性有关问题作出明确答复。
联名业主仍继续要求与业委会成员见面,故我业委会认为,此即表示联名业主对本届业委会的合法性问题不再持有异议,于是决定放下个人的委曲与顾虑,调整个人工作安排分两次与联名业主见面。
一、在与联名业主代表充分交流后,我业委会成员最终形成统一意见,现向全体业主公开表明本届业委会对于此事的态度:
(一)业委会全体成员私德澄清:本届业委会七名成员,在选举为业委会委员之前无任何利益往来,全体业委会成员与居委会、物业管理公司任何成员都无亲朋之关系及利益方面的交集,在接受业主大会决议执行业委会职能期间纯粹是无偿为全体业主服务,未与物管公司及居委会有一分钱的钱物收受及利益输送,愿接受任何单位与个人的合法调查和监督。
(二)业委会的作为澄清:本届业委会秉承服务公众的宗旨,认真履行自身职能,围绕主线,抓住根本,主动申报扬州市老小区改造工程,同时向邗江区政府住建部门反映情况,寻求支持,争取到小区建筑设施专项维修资金,用于百祥园内路灯维修和道路的养护。
强化对物管公司的监督与沟通,督促其在小区内投药驱鼠灭蝇,搞好小区卫生与绿化,调解业主间、业主与物业间的矛盾纠纷,维护小区业主的合法权益,为此委员们花费了很大精力,牺牲了很多个人时间。
其工作决不止体现在几次会议记录当中,更多地体现在与业主、物业、居委会、街道住建办、房管局等单位的汇报、交流与奔走中,凡是事关其中的业主都可为证,业委会成员不是追名逐利的政客,没有利益驱动,不会对所做的事情大肆宣传、件件标榜,但决非联名业主所认为的不作为。
(三)对联名业主致居委会公开信的看法:公开信首先要求调查业委会的合法性;继而在尚未明确业委会选举的不合法的情况下,要求居委会罔顾法律规定的程序擅自重选业委会,这明显有悖党中央依法治国的法治精神;随后公开信中又要求物业公司不得进行收费调价。
然调价与否要依照相关物价文件而定,解释权在物价局,非业委会能决定;最后行文者竟无视相关组织回复程序,自行给居委会强定回复时间,并宣称要保留采取下一步行动的权利,形同最后通谍,戾气逼人。
纵观全文,全体业委会成员认为:此公开信行文逻辑混乱,问题罗列简单堆砌,不对所列问题内涵外延进行清理和归纳,通篇听凭主观臆断、信口雌黄,上文所提问题,下文无对应问题提出的调查、追究以及整改等方面的内容。
该公开信严重缺乏质疑者应持有的严谨态度。
故全体业委会成员友情提醒联名业主,若真对小区有意见和建议,请:问题要明确、证据要确凿、逻辑要清晰、要求要对应、法规要熟读、依据要规范。
二、就联名业主表达诉求所采取方式方法的商榷。
(一)自我意识独大,为他人考虑少。
以联名业主到贾桥居委会,要与业委会成员会面一事为例;业委会工作乃无偿服务,无须24小时待命,强邀会面,不近人情。
在居委会表示可以转达问题的情况下,联名业主却仍然强行索要联系电话,且29名联名业主中本就有与业委会成员联系过的人,根本无需居委会提供,但联名业主仍逼迫居委会提供相关个人信息,动机为何?令人不解。
对居委会斡旋解释自我定性,四处投诉告状,意图威压居委会按其意愿行事。
(二)维权方式偏激,错伤无辜者众。
一是营造不对等交流氛围。
对话动辄录音,翻阅资料强行拍照,说话居高临下,对相关工作人员的`协调努力视若无睹,表达诉求如写檄文,要求回复形似通谍。
二是对同为业主的业委会成员,态度骄慢,在无任何事实依据的情况下进行“不作为、利益勾连、个人能力”等人身攻击和人格诬陷。
三是在小区微信、QQ群中党同伐异,凡有不同意见者不是谩骂,即行踢群,还广泛号召呼应者不交物业费,刻意增加业委会与物业监督、交涉的难度。
联名业主、业委会成员、微信群网友同为小区居民,在监督、约束物业上利益本是一致的,明明可以协商共同面对的却要同室操戈,如此相煎,敢问何急? ( 三)维权动机不纯,难堵悠悠众口。
29名联名业主,与物业有矛盾纠纷的占至三分之二,虽矛盾构成因素复杂,但基本都以费用的形式表现出来,甚至有不交物业费长达十年之久的,有两人已与物业矛盾激化到诉至公堂的程度。
如此“业主代表”构成,与小区1000多户业主,物业费收齐率近80%的情况形成了讽刺性的对比,这不禁令人质疑,联名业主此举到底是出于公义,还是私愤?
三、业委会据此声明:
(一)百祥园小区确有许多矛盾与纠纷,其中利益诉求多元、制约因素众多,而我业委会成员经常奔走于相关部门,努力协调解决问题。
由于矛盾成因复杂,历史遗留问题众多,固而无法于朝夕间解决,但是指望共同施压或推倒业委会、重聘物业公司来解决问题的想法必是幼稚和不负责任的。
(二)业委会受业主大会决议委托,确保的是全体业主利益的最大公约数,可以调解业主间、业主与物业间的矛盾纠纷,但决不会为了少数业主个人利益而“ 公器私用”,受人驱使搞无原则的对抗,最终损害全体业主的最大利益。
(三)业委会若对部分联名业主的行径一怒求去,或隐忍退让不作抗争,致使别有用心之人煽动那些不明真相群众推翻本届业委会,最终损害的还是全体业主的根本利益,因此,本届业委会全体成员将继续履行业委会工作。
(四)细枝末节服从大是大非,在部分联名业主未能完成以沟通解决问题之名行推翻业委会之实的逻辑自洽,和个人公正、客观性的自清之前,业委会不会就泛泛的小区存在问题回复联名业主的质疑。
夏虫不可语冰,心有成见者恒不信,任何解释都是浪费时间。
业委会成员会将各自手头正在处理和所知小区问题慢慢梳理出脉络,存放在贾桥居委会,敬请客观关心其中的业主前往咨询。
四、对全体业主和相关部门、组织的呼吁:
物业公司相对业主的强势,有客观存在的法律法规根源,根源性问题未除,再换物业公司也于事无补。
如按某些联名业主代表设想:要自己经营小区,收支物业费用,并且对业委会成员进行有偿服务,试问如将业委会志愿无偿服务变成有价互换的工作,让管理者涉及金钱,那岂不又是另一个物业公司?既当运动员又当裁判员,如何保证自己的客观公正性?在此业委会全体成员恳请广大业主仔细甄别、思考。
业委会在此有一倡议,若小区业主观察到与我们小区相同条件的小区物业管理有可借鉴之处,以及小区管理服务方面行之有效的方法,可向业委会提出建议,由业委会
篇8:物业致业主的公开信
**广场各位业主:
本公司自9月进驻利达广场物业以来,本区域的物业服务、维护、安全、卫生等诸多方面得到业主及业委会大力配合与支持。物业与业主是相互依存的关系,我们在服务过程中有不到之处,敬请业主、业主委员会给予建议,我们积极改进,加强服务,完善管理。但前段业委会个别人不知出于什么动机,通过微信及其它传媒向小区业主传达不实信息,在小区业主中造成一些不良影响。因此,本公司特向小区各位业主表示:根据国家《物业管理条例》的相关规定和合同约定,积极履行自己的义务,同时也热忱希望各位业主从团结友好的愿望出发,与我们积极配合,相互理解,及时沟通,促进我们将小区的物业服务工作进一步做好。
公安县**物业管理有限责任公司
7月20日
篇9:物业年终业主公开信
尊敬的业主:
首先在春节即将来临之际,物业全体员工预祝您们节日快乐。非常感谢您们一年来对物业工作的大力支持,就您们提出的宝贵意见,物业正在尽最大努力积极处理,尽快解决问题,为您们提供满意的服务,为了广大业主有个良好的生活环境请您仔细阅读以下内容:
1、 春节临近请您不要再阳台、公共区域堆放杂物。物业现在正投入大量人力对楼道内的各种广告、装修垃圾、杂物进行清理,如果您发现没进行清理的,请您及时与我们联系。
2、 为了有个良好的卫生环境,请各位业主将自家产生的生活垃圾及时放到楼下的垃圾桶内。
3、 小区入住率在不断增加,请您们将自己的爱车停放到自家的固定车位内20xx物业公司新年致业主的一封信20xx物业公司新年致业主的一封信。单元门门口禁止停放车辆,以免给其他业主的出行带来不便。
4、 楼道内的声控灯物业正在进行检查更换。如有遗漏未维修的、声控开关有问题的请您及时与我们联系。
5、 正直冬季,草木干燥,小区内的人车较多,为杜绝一切安全隐患的发生。小区内禁止燃放烟花爆竹。
6、 由于正直年底,施工方的员工大量回家探亲,如您家还有遗留未维修问题,过节后物业会尽快联系施工方进行解决
敬请谅解!
7、 如您发现可疑人员、乱贴小广告人员,请您及时通知物业安保部。
8、 为了您和他人的安全,请您不要高空抛物,谢谢合作!
9、 希望您就我们工作中存在的问题,请您提出宝贵意见和建议20xx物业公司新年致业主的一封信元旦。请您拨打电话:82945607。
很高兴我们在过去的一年中合作愉快,衷心感谢您们。祝您们新年快乐,万事如意!
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xx年x月x日
篇10:物业年终业主公开信
尊敬的各位业主:
鼠报平安归玉宇,牛随吉瑞下天庭!
值此新春佳节来临之际,沈阳银基物业地王花园物业服务中心全体员工衷心祝您及您的家人 “新年快乐、身体健康、合家团圆、万事如意”!
这一年,物业人积极针对园区实际情况,围绕业主需求开展工作,先后进行了路灯草坪灯底座改造、草坪标牌设计制作(是沈阳市草坪标识牌独一无二的首创)、手工刷车场车位750个、协调开发商解决了窗户漏雨透风、7#楼顶屋面防水等问题,并完善安全管理、环境卫生管理和客户服务等多项关系业主实际生活的工作,取得了很大成绩,获得了“辽宁省物业管理优秀住宅小区”,顺利通过了“全国物业管理示范住宅小区”评比尤其是6月,通过第三方进行的“业主满意度调查”中,获得了95%的业主满意率,体现了园区业主对物业服务的认同和肯定。我们说“业主的口碑就是物业人的丰碑”,对于业主的这一褒奖我们深感觉欣慰,此时此刻,地王国际花园服务中心的全体员工也向全体业主深切的说声:谢谢!
面对全球性经济危机消极影响、面对园区木地板腐烂变质等一些共用设施陈旧老化的现实、面对劳动用工成本和原材料费用及水电费支出增加而物业费又继续维持在每平
1.5元这样一些客观情况,我们的物业管理服务面临了严峻的考验20xx物业公司新年致业主的一封信元旦。对此,我们一方面继续秉承“持续改进创新、实现物业保值增值”的服务理念,通过机制创新、管理创新、服务创新来完善内部管理,在提升服务品质上下功夫,在提高员工素质、提升服务水平上见成效,积极争取地王社区和业主委员会对物业管理的理解和支持,实现同频共振、资源互补,从而确保地王花园在极其困难的情况下,把物业管理服务工作做好。另一方面,我们也深切希望越来越多的业主理解支持物业工作(比如及时交纳物业费、比如在出入大门和车场出入口时主动自觉刷卡,配合保安人员核实身份和登记、比如爱护园区公物等)我们有理由相信,在银基物业地王花园服务中心积极努力下,在社区和业主委员会支持配合下,在全体业主的理解和积极参与支持下,地王国际花园一定会越来越美越来越好!
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xx年x月x日
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10.业主送给物业的感谢信






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