赢得老板信任的八个法则
“Karina”通过精心收集,向本站投稿了6篇赢得老板信任的八个法则,今天小编在这给大家整理后的赢得老板信任的八个法则,我们一起来看看吧!
篇1:如何赢得信任美文
如何赢得信任美文
父母可能已经告诉过你,不要相信陌生人。然而,当你投资的时候,你将车放在修理厂或者从餐馆订食物的时候,你已经在信赖一个陌生的人。
学术界早已提出信任这个问题。1992年,研究者进行了一个名为“投资游戏”的试验,在试验中,第一个参加者(或者第一个送出者),会收到一笔数量较少的钱,他可以选择一些钱给第二个人——陌生的回应者。他给多少,第二个人会翻3倍得到,比如说,他给出10美元,第二个人会得到30美元。接下来,第二个人可以(不是必须)拿10美元给送出者,或者回报性投资。
送出者选择怎么做,要看他们对他人信任多少;回应者怎么做,也要看他们可信程度有多高。研究确认了,虽然我们信任陌生人,但我们不是平等地信任他们。要让别人信任你,可以采取一些措施。
1。同情。哈佛商学院和宾夕法尼亚大学的研究者,派一个人到美国东北部的一个火车站,在阴雨绵绵的两天里,这个人向65个陌生人借手机,如果直截了当地问,只有9%的人会借;如果先谈论天气,为天气不好而抱怨,愿意借的就多达47个人。宾夕法尼亚大学商业专业教授莫赖斯·斯奇魏茨说,担不必要的过错是显示同情的好方法。“当我们进行不必要的道歉时,我们是说‘我在乎你,我知道你正在经历某种困难,我心里想着那个问题’。这种表现会让别人对你更加信任,在不认识的人当中也是如此。”
2。表态。我们从本能上信任擅于判断的.人,我们也应该当一个擅于判断的人。,从南卡罗来纳大学的投资游戏研究来看,预期的接受者先填一张用作道德判断的问卷。送出者可以阅读那些问卷,并根据问卷来选择接受者。75%的送出者会选择那些观点强烈的人当接受者。另外,擅于判断的人有将收到的钱的差不多21%进行回报性投资。那些表达坚定道德准则的人更受他人信任,可能因为当你批评别人的时候,你也为自己内化了标准。
3。不假装,真实践。南卡罗来纳大学社会学家辛普森说,培养值得信任的程度,你要表现出人们可能会发现的可信任行为。研究者提到两种人:利己主义者和利他主义者,前者在有名利可图的时候才表现出有道德,后者在没人看到的时候也做有道德的事情。比起利己主义者,我们更相信利他主义者,只有利他主义者才会在大街上捡到陌生人的钱包时主动归还。
4。持之以恒。滑铁卢大学心理学家约翰·霍尔姆斯和约翰·伦佩尔称,当我们开始了解别人的时候,我们根据对他们可能做出的行为的预测来判断他们。如果顺利,我们会明白他们的价值,对他们有强烈的信任。我们都必须说服陌生人相信我们,但只有那些对关系进行投资的人才会得到最高程度的信任,因为只有他们才能将陌生人变成朋友。相互熟悉和相互作用比虚假的微笑起的作用更大。
篇2:如何赢得客户信任
现代营销充满竞争,产品的价格,品质和服务的差异化已经变得越来越小,营销人员也逐步意识到竞争核心正聚焦于自身,懂得“推销产品,首先要推销自我”的道理。要“推销自我”首先必须赢得客户的信任,没有客户信任,就没有展示自身才华的机会,更无从谈起赢得销售成功的结果。
一:自信+专业
“自信等于成功的一半”,自信心对营销人员非常重要,它直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心,要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户交往中一定要树立这样的信念:自己是优秀的,相信自己能取得最终成功的;我们公司是优秀的,相信我们的产品和服务也是能让客户赞许和受益的。以这样的信念和客户交往,你的言谈举止将处处加深客户对你的信心。
但我们也应该认识到营销人员必须具备自信的同时,一味强调自信心显然又是不够的,因为自信的表现和发挥需要一定的基础DD“专业”。也就是说当你和客户交往中,你对交流内容的理解应该力求有“专家”的认识深度,这样让客户在和你沟通中每次都有所收获,进而拉进距离提升信任度。另一方面自身专业素养的不断提高,也将有助于自信心的进一步强化,形成良性循环。而我们的自信缺失了“专业”,往往就会给客户留下“华而不实”的印象,逐渐产生逆反和排斥心理。
所以我们不仅要自信,更要专业。
二:坦诚细微不足,体现真实自我
“金无赤足,人无完人”是至理名言,而现实中的营销人员往往有悖于此,面对客户经常造就“超人”形象,及至掩饰自身的不足,对客户提出的问题和建议几乎全部应承,很少说“不行”或“不能”的言语。从表象来看,似乎你的完美将给客户留下信任。但殊不知人毕竟还是现实的,都会有或大或小的毛病,不可能做到面面俱美,你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真实”。
美国著名的心理学家纳特?史坦芬格做过这样一个实验:要求四名前来求职的人,要一边做自我情况报告的录音,一边用小型的煮炉煮牛奶。
第一位求职者声称:自己学习成绩优秀,而且有出色的社会活动能力,
他在报告最后特意提到牛奶煮得很好。
第二位求职者的报告的内容与第一个人相差无几,但他在报告的最后说,他不小心碰翻了煮炉,牛奶也煮煳了。
第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕,而且社会组织活动能力不怎么样,但他的牛奶煮得相当棒。
第四位的自我报告和第三位相似,并且牛奶也煮得差劲。
史坦芬格认为,所有求职者都可以归于上述四类人之中,第一类人:十分完美,毫无欠缺;第二类人:非常完美,略有欠缺;第三类人:欠缺,有小长处;第四类人:毫无长处。
表面上看来,似乎第一类人成功的几率应该更大,但现实的天平却倾向于第二类人。所以,一个营销人员想要赢得客户的信任,大可不必去极力掩饰自我,而应适当承认细微不足,使人觉得亲近,更容易被人接受。
三:帮客户买,让客户选
现实工作中,许多营销人员都会在阐述自身优势时,强调自身是客户的唯一或上佳选择,这在一定程度上表达了必胜信心,但同时也会给客户附加了压力。因为在这样的氛围下,你“先入为主”的结论往往使客户不能和你做轻松沟通,提出选择的建议。因此丧失进一步沟通的机会,彼此不欢而散。
所以当我们详尽阐述自身优势后,不妨不要单方面急迫下结论,而是建议客户多方面了解其他信息,并申明相信客户经过客观评价后会有做出正确选择的。这样的沟通方式能让客户感觉到他是拥有主动选择权利的,和你的沟通是轻松的,体会到我们所做的一切是帮助他更多的了解信息,并能自主做出购买决策。从而让我们有机会和客户拥有更多的沟通机会,最终建立紧密和信任的关系。
四:成功案例,强化信心保证
许多企业的销售资料中都有明显篇幅介绍公司的典型客户,营销人员应该积极的借助企业的成功案例,消除客户的疑虑,赢得客户的信任。在借用成功案例时,不应只是了解客户名称。而应详尽熟悉客户的资料,包括公司背景,产品使用情况,联系部门,相关人员,联络电话及其他说明等等。如单纯告知案例名称而不清楚具体细节的情况是会给客户留下诸多疑问的。比如1:怀疑你所介绍的案例不一定确实,2:所介绍的案例不一定是成功案例。所以细致介绍成功案例,准确答复客户询问非常重要,用好成功案例能为你建立客户信任发挥关键作用DD“事实胜于雄辩”。
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篇3:职场赢得老板最佳印象的8个法则
职场赢得老板最佳印象的8个法则
1、苦中求乐,
不管你接受的工作多么艰巨,即使鞠躬尽瘁也要做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。
2、勇于承担。
不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到你头上时,不妨视之为一种机遇。
3、提前上班。
别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!如果能提早一点到公司,就显得你很重视这份工作。
4、善于学习。
要想成为一个成功的人,树立终生的学习观是必要的。
5、说话谨慎,
工作中的机密必须守口如瓶。
6、反应要快。
上司的`时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要,接到任务后要迅速准确及时完成,反应敏捷给上司的印象是金钱买不到的。
7、保持冷静。
面对任何困境都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板和客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。
8、切勿对未来预期太乐观。
千万别期盼所有的事情都会照你的计划发展。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。
篇4:帮杜拉拉赢得老板青睐的英文法则
帮杜拉拉赢得老板青睐的英文法则
继话剧版的杜拉拉升职记引起轰动之后,电影版杜拉拉于7月份正式开机,有评论说,这个故事既不流于表面的花里胡哨,也避免了职场中遍地孙子兵法的争斗,能让人笑过之后还有一点思考的余地。杜拉拉的职场生存之道,可乐又让人有所启发。
预先向大家泄个密哦,电影版的《杜拉拉升职记》,有些场景是是在英孚学校拍的。至于哪个学校嘛,在这里先卖个关子,大家看到电影之后自然就知道啦。
在英语语境中,也有诸多职场生存之道。本帖就来谈一谈,在工作中,如何学习杜拉拉,去设定一个较好的工作目标。大家也许知道SMART法则。一个在工作中普遍运用的法则。
SMART means specific, measurable, attainable, realistic, and time-sensitive。
SMART法则是指具体,可量化,可达成,真实可行,以及合理的时间安排。
也就是goal-setting的基本方法。光看这些也许还不够清楚,让我们来深入了解一下。
SPECIFIC: don't be vague. Exactly what do you want?
具体——这个要求告诉我们的是,在目标设定的时候,一定不能是模糊、抽象的。你必须清楚地了解自己想要什么,否则就很可能踏错第一步。
MEASURABLE: Quantify your goal. How will you know if you've achieved it or not?
可量化——这个要求是指必须量化自己的目标,清楚地了解自己通过怎样的途径和方式可以达成目标。而非漫无目的得随波逐流。
ATTAINABLE: be honest with your self about what you can reasonably accomplish at this point in your life。
可达成——你必须对于自己的能力范围有准确的把握,不能设定超出自身能力的目标。那样的目标也是永远不可能实现的。你所认定的目标,应该是合理的,是你可以完成的。
REALISTICS: it's got to be do-able, real and practical。
真实可行——意思是,这个目标必须是切实的,具有可行性的。
TIME: associate a timeframe with each goal. When should you complete the goal?
合理的时间安排——你必须为你的目标搭建好完善的时间框架,为实现目标设定时间界限。什么时候该干什么,这是非常重要的,必须要考虑的事情。如果这种时间上的思考,那么目标的安排就会缺乏计划性,也可能迟迟不能达成。
When we are specific, we harness the power of our dreams and set forces into action that empower us to achieve our goals. We then know exactly what it is we are shooting for,
当我们懂得将目标具体化,就能不再沉浸于天马行空,获得将梦想的力量转化为实施行动的强大动力。只有这样,我们才能明确自己所要把握的东西,明确自己的行动方向。
Always set goals that are measurable. Our goals should be such that we know when we are advancing and by how much。
我们的目标应该总是可量化可衡量的'。只有这样,我们才能知道什么时候、用何种方法才能实现它。
It is very important to set big goals that cause your heart to soar with excitement, but it is also imperative to make sure that they are attainable. An attainable goal is one that is both realistic but also attainable in a shorter period of time than what you have to work with。
明确的目标让人兴奋不已,但是保持目标的可实现性也非常重要。一个可实现的目标不仅是长远来看切实可行的,它更应该是你在短期内可以达成的。
A goal has to be something that we can reasonably make “real” or a “reality” in our lives。
目标必须是我们能够转化为现实的东西。
One of the powerful aspects of a great goal is that it has an end, a time in which you are shooting to accomplish it. You start working on it because you know there is an end. As time goes by you work because you don't want to get behind. As it approaches, you work diligently because you want to meet the deadline。
一个伟大目标的重要方面在于——它必须要有被实现的一天。这一天就是你努力工作想要看到的。时间点滴流逝,工作仍在继续。只要你努力,就能慢慢接近目标,最终达到它。
所以对于目标必须有合理的时间安排。
了解了这些之后,相信您也能很好地计划工作,设定自己短期和长期的目标。当每一个目标化为现实的时候,成就感也便应运而生。
在当下的社会现实中,英文水平已成为衡量工作能力的重要方面。从英文口语表达能力,到商务英语写作能力,都决定着你是否能驾驭国际化的管理方式,而在职场中立于不败之地。那么就让我们设定一个目标 ——学好英文,用好英文——并且为之努力奋斗吧。它可不仅是一个可实现的目标哦,它更是实现长期工作目标的手段和必经之路。有志于英文学习的您。
篇5:赢得信任作文500字
“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”
——陶行知
诚信是一轮明月,在黑暗中照亮人们的心;诚信是一把钥匙,打开人们的心锁;诚信是一种黏合剂,拉近人们的距离;诚信是尊重,是道德,是修养,更是一种境界……诚信是做人之本,有了诚信才会赢得他人的尊重与信任!
诚信赢得尊重
他是哥哥,为给家乡的农民工结清工钱,寒夜上路,不幸一家五口遭车祸全部遇难。
他是弟弟,得知哥哥遇难消息后,义无反顾地赶在大年三十前返乡,代哥哥将33.6万元工钱一分不少地送到60余位农民工手中。
他们在一家五口遭车祸遇难的情况下,不躲、不藏、不找借口,没有账目农民工自己报多少工钱给多少工钱,不够一家人凑钱,认的是“干活给钱天经地义”的理,守的是做生意应有的信。
他们生死接力,信守承诺,在当前社会风气下使人们看到了新的希望。
他们是“信义兄弟”——孙水林、孙东林。他们“新年不欠旧年薪,今生不欠来生债”,用自己的诚信赢得了所有人的尊重!
诚信赢得信任
关公名羽,字云长,山西运城解州人。一生忠义仁勇,诚信名冠天下,是中华民族的道德楷模。在三国中以桃园结义,温洒斩华雄,千里走单骑,过五关斩六将,夜读春秋,刮骨疗毒,水淹七军等脍炙人口的故事威镇华夏。
关公一件又一件忠义诚信的事让刘、关、张三人的感情越来越密切,让读者也感受到了浓浓的友谊!
勇敢地信任
信任是人与人之间的纽带,将人们的距离拉近;信任是一种力量,让我们放心地生活;信任是一种幸福,使自己心中喜悦。
信任是一轮金赤朗耀的圆月,惟有与高处的皎洁对视,才能沉淀出对待生命的真正态度;信任是一枚凝重的砝码,放上它,生命摇摆不定,天平立即稳稳的倾向一端;信任是高山之巅的水,能够洗尽浮华,洗尽躁动,洗尽虚诈,留下启悟心灵的妙谛。少年懂得信任,祖国的花朵团结一致;成年懂得信任,工作无忧无虑;老年懂得信任,身体健康快乐!
信任是一种有生命的感觉 ,信任也是一种高尚的情感 ,信任更是一种连接人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人,除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权受到另一个人的信任,除非你已被证实不值。
朋友,学会信任吧!
篇6:赢得信任初二作文
赢得信任初二作文
不是每一朵花都有开放的价值,光鲜亮丽的外表下,包裹着一颗丑陋自私的心,这样的花,它配得上开放吗?而它刚好就像信任一样,可要怎么做才能赢得信任?
我从来不觉得自己自私,也从来没有认为别人会对我不怀好意,直到初二的那个下午,班主任给我们调位了,小和我一桌,他是一名高大但长得难看的男生,和他同桌,我可谓是把不情不愿演绎到了极致,我就是不喜欢他,尽管他在班上人缘还不错。我和林是好朋友,我们之间无话不谈,为什么我会不喜欢小呢?这其实和林还是有很大关系的。
林是一位开朗热情的帅小伙,我们之间的'关系就是好哥们儿,他和小的数学不相上下,都是班里的数学尖子生,那一次,他发挥失利,被小甩得老远,他满心懊悔,这时跟我说,小的的数学成绩之所以会这么好,都是抄出来的,我信了,林是我最好的朋友,他不会骗我的,我和小也不熟,虽然是一个班的同学,一句话我们都没有说过。我对小除了鄙视就是不屑,这样的数学第一,他配吗?
小和我同桌后,我们俩谁也没有先说话,可能是都觉得没有这个必要吧!相比之下,我数学就很一般,经过好几个星期的刻苦努力,数学分数终于被我提上来了。
嘿嘿!我、小和林三个人在同一个考场哎,我还是蛮高兴的。我这个人在考场上从来都是不屑于作弊的人,因为作弊也费时间,更费脑子。我刚好被分到了最后一排,数学试卷的最后一道大题,一般都是最深奥的,我也看不懂,然后做完了第一小问,就先去检查选择题吧!我果断的把最后一道大题剩下的两问放弃了,我还挺闲的,猛然间,我一抬头,发现林在和另一个陌生人传纸条,收到纸条的林,迅速的把答案抄上了,还不忘给对方竖个大拇指,再看看小,依旧埋头于题海,连抬头这个动作都没有。我这心一下就神伤了,一直都是我眼瞎啊!呵呵!
那次数学考试成绩出来以后,小依然遥遥领先于林,林又像平常那般念叨小作弊,我不会再相信他了,我尝试着和小沟通,才发现,他其实是和幽默嘛!并不像他看起来这么沉默,我们越发友好起来,我们聊得非常投机,包括学习上,他总能尽心尽力的帮助我,我很感动。至于林,我们逐渐疏远了,“话不投机半句多”,道不同不相为谋,这样的结局,我始料未及!
真诚的人才能赢得信任,外表是取代不了的,原来交朋友贵在真诚,并在真诚的桥梁上搭建信任!
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