高职文秘专业社会服务途径探索论文
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篇1：高职文秘专业社会服务途径探索论文
高职文秘专业社会服务途径探索论文
【摘 要】社会服务既是高职院校的社会责任，又是实现高职院校基本职能、保证专业可持续发展的有效途径。文秘专业作为传统专业在社会服务方面一直都是比较薄弱的，无论在服务对象还是服务形式上都还比较单一，因此，要想提升专业的办学水平就必须探索出更多的服务途径，提升服务质量，本文将从实践出对这一问题进行通探索。
【关键词】高职文秘；社会服务；途径
随着社会的发展，高职教育在国民经济社会发展中扮演着越来越重要的角色，他的主要任务就是服务区域、服务行业，实施先进文化的传播，构建开放式社会服务体系。开展有特色的社会服务既是高职院校的社会责任，又是实现高职院校基本职能、保证专业可持续发展的有效途径。本文将从实际出发，对高职文秘专业社会服务途径做一初步探索。
一、创办秘书事务所，服务教学，服务大众
高职文秘专业由于专业的特殊性，没有企业愿意以此接纳过多的学生进行实践锻炼，也不会让学生在实践期内接触过多的业务内容，因此，秘书事务所就应运而生。秘书事务所本身应该具有专业的服务水平、诚信的职业精神、高效的服务质量，全心全意地为社会服务，提倡学以致用，达到扩大高校文秘专业对外影响。通过创办实体性秘书事务所，可以开展档案整理、会议服务、礼仪服务、社会调研、文书拟写、节目支持、文印服务、速录服务、网站信息化建设与素材维护、单位或企业内刊策划制作、等营业项目，由学生负责运营与管理，教师进行辅助监管和指导，在服务大众的同时，进行课程实践，锻炼学生的综合能力，提升专业社会服务能力，扩大专业的社会影响。
二、利用校内资源，开展中短期秘书培训
我院文秘专业作为传统骨干专业和省级叫改革试点专业，具有一定的教学资源，我们可以利用这些资源对外进行招生，开展电脑速录、礼仪、化妆、应用文写作、办公自动化操作等单项技能的中短期培训，也可以开展初级秘书、中级秘书、人力资源师等短期培训和资格证认证工作，帮助社会进行劳动力再培训。
三、建立网络平台，帮助文秘工作者进行终身学习
现代社会是一个终身学习的社会，因此，文秘专业也应根据实际岗位知识加深和迁移需求，建立网络资源平台，提供学习资料和文书拟写服务，同时也可以在网络上对秘书事务所的相关业务进行宣传。同时在网络平台中，还需建立互动模块，让文秘工作者进行工作交流，方便社会人员交流学习的同时，进一步扩大在校生视野。
四、合理利用教师资源，开展多校外社会培训
随着社会文明程度的.提升和企业发展，很多单位需要对员工进行能力提升培训，然后这些单位又不可能让员工进入学校进行中短期培训，所以，我们的教师就可以进入企业和社会，对企业员工进行讲座式的培训，提升员工素质和工作能力。截止目前，我院文秘专业已在进入企业和社会开展了文明市民培训、礼仪培训、公文流程及基本拟写技巧培训等，并取得了良好效果。通过这种方式的服务，在方便企业的同时，也可以提升专业知名度，为专业建立一些校外实习基地，把企业元素和岗位标准裱花等信息带入到日常教学中，推进教学改革进程。
高职院校文秘专业的社会服务功能的拓展，需要以专业的理念创新、内涵建设、资源整合等作为基础条件，在办学实力和人才培养质量提升的过程中，不断通过路径选择和模式创新，为社会发展提供更为丰富的社会服务，提升专业办学水平。
参 考 文 献
[1]杨虹.高职院校社会服务功能的意义及实现途径[J].机械职业教育.（8）
[2]赵向军，吕同斌，胡进.高职院校社会服务能力建设的实践与思考[J].安徽警官职业学院学报.2009（3）
[3]贺修炎.大专课程班：高职院校服务社会的一种有效的职业培训模式[J].深圳职业技术学院学报.（2）
篇2：高职文秘专业实践教学途径探索论文
高职文秘专业实践教学途径探索论文
高职教育是近年来蓬勃发展的一种高等教育形式，和传统高等教育和中职教育相比，有其独特性。传统专业课程体系一般将课程划分为基础课、专业基础课和专业课，是一种纵向为主的框架式课程体系，学科特点明显但理论与实践联系不紧密，实践教学环节相对薄弱。而高职教育则要求在人才培养过程中打破学科界限，通过对职业岗位群的分析、观察，确定专业知识和能力结构，并以此来设计、开发课程，强调职业能力系统的完整性和复合性。它也要求学生具备相当的专业和技术基础理论，但这种理论体系不是学科性的，而是技术应用性的，必需、够用即可。其专业教学是一种横向为主的模块式课程体系，其核心是以扎实的职业技能和较强的技术再现能力为培养目标。在高职教育中，实践教学与理论教学应该是并重的，理论教学主要是为培养综合和专项的职业技能服务的，实践教学有相对独立的体系。因此，作为高职院校文秘专业的一名教师，积极进行高职文秘专业实践教学途径的探索，就成为我们的一个重要任务。
将实践环节纳入到整个专业教学计划中，以课程为载体开发专项实训项目
为提高高职文秘专业学生的职业能力和技能，文秘专业应该将专业技能培养目标分解至各门课程之中，结合专业基础课和专业课开设秘书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块等多个模块的专项实训项目，所有实训、实践课都结合相应理论教学，在适当的时机穿插在理论教学过程中，并在课程中体现“用理论指导实践，用实践再认识理论、发展理论”的基本思路，从而使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。
建立校内秘书实务实训中心，开设综合实训课程
我们知道仿真教学和情景教学对激发学生的学习积极性、主动性和创造性是非常有效的教学方式，也是快速提高学生职业能力的重要手段，因此高职院校文秘专业必须建设和专业发展相适应的校内秘书实务实训中心。校内秘书实务实训中心应主要包括：办公自动化实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室，档案管理实训室等。实训室提供的仿真教学、情景教学，为进行文秘专业综合实训课程创造了必要的条件。所谓综合实训课程是指学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后，综合运用本专业（岗位）的主要知识和技能集中进行的综合性、系统化训练。目的是要学生基本掌握本专业的主要职业能力和关键能力，并最大限度地增强其对就业岗位的适应度。通过综合实训项目的锻炼，既可以使学生的前期学习成果得到一次综合检验和提升，也可以使学生的实际操作能力与创新能力得到较好的锻炼和提高，让学生在到校外实习之前就对真实的工作环境有一个较为全面的了解和认识，从而为学生到校外进行专业实习奠定坚实的基础。
充分利用学院的教学资源加强实践教学
文秘专业的实习实训环境要求相对其他专业来说并不是很高，文秘专业的实践教学除了在实习实训室进行外，学院的部分办公室和档案室其实也是文秘专业开展专业技能训练的好场所。在办公室和档案室，可以由专业教师和办公室文书人员、档案管理人员共同指导学生进行文书处理的训练，发文处理从拟稿开始到最后归档，收文处理从签收到归档都必须严格遵照程序进行规范操作。通过这种在真实的办公环境中的实际操作练习，可以强化学生对专业的感性认识，发现问题找到差距，从而大大提高课堂教学实效。有些知识未学习之前，也可以先让学生掌握操作规程，再学习理论知识就更容易理解和掌握。此外，学院举办的各种会议、竞赛活动和社团活动也是文秘专业开展实践教学、培养学生职业能力的重要载体和手段。
广泛建立运行良好的校外实习实训基地
为适应学生职业核心能力培养的需要，文秘专业必须与各类机构、组织及其秘书人员积极取得联系，在相关企事业单位广泛建立相应的校外实习实训基地。校外实习实训基地是进行教学实习和毕业顶岗实习的主要场所，要能够为学生提供公文写作、模拟会务组织、商务谈判、模拟接待、礼仪演示、文档整理、模拟办公、团队训练等各类专业实训项目，为学生职业能力的培养和综合素质的.提高创造良好的环境和条件。通过在校外实习实训基地进行的专业认识实习、专业实习和毕业顶岗实习，使学生深入到文秘办公现场，实现理论在实践中的升华。同时可以利用校外实习实训基地开展社会服务，扩大专业的社会影响力。
积极组织学生申请职业技能鉴定，取得相应的职业技能等级证书，推行双证书制度
各类职业资格证书是对学生各种职业岗位能力的有效认定，用人单位十分看重。因此，为加强高职院校文秘专业学生的职业竞争能力，高职院校可以根据文秘职业岗位特点，积极组织学生申请职业技能鉴定，推行双证书制度，以国家对该专业的能力要求和就业所必需具备的职业技能为依据，来确定课程的体系结构和开设次序，注重专业课程与职业资格认证课程的互相融合，要求学生在毕业时必须获得普通高职高专英语能力等级考试证书、高校非计算机专业计算机应用水平一级证书，国家秘书职业四级（中级）证书、普通话二级以上证书等，以提高学生的就业竞争力。
总之，高职文秘专业应该以适应文秘岗位对学生核心能力的需求为出发点，按照学生专业知识和技能提升的层次规律构建课内课外相结合、校内校外相结合、专项课程实训和综合技能实训相结合的实践教学体系，多途径、多渠道地开展实践教学，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业技能。
篇3：高职文秘专业第二课堂的建设与探索论文
高职文秘专业创办于20世纪80年代初，属于高职院校的传统专业，为各行各业培养和输送了大批人才。目前，全国设有文秘专业的高职高专院校达700余所。随着社会转型的日渐加速，社会对秘书人才的多样化需求也日益突出。这对高职文秘专业的发展既是机遇又是挑战。面对机遇和挑战，我国高职文秘专业近年来却普遍进入发展的低谷，“从1984年开设至今，高等院校文 秘专业开设增长率逐年下滑，从76.11% 退缩到 10.45%”[ 1]，其中，实践教学与市场需求的脱节是重要的原因之一。高职院校文秘专业人才的培养，不仅要重视秘书专业技能的培养，也应重视学生职业素养、沟通能力、学习能力、管理能力等综合职业能力的培养。充分开展第二课堂活动是训练学生综合职业能力的有效载体和途径，对于促进文秘专业学生综合素质的培养意义重大。
一、第二课堂的含义
第二课堂指的是除课堂教学以外的一切传授知识、培养能力、锻造人格的活动。[ 2]第二课堂是第一课堂的补充、延伸和发展，是实践教学的重要组成部分，是拓展学生视野、激发学生学习兴趣、培养学生能力、提高学生综合素质的有效途径。第二课堂以其活动的主体性、内容的广泛性、形式的多样性、参与的实践性有益地补充了课堂教学内容，为促进学生的全面发展提供了更为广阔的空间。
高等职业教育作为高等教育的一种类型，应用性、实践性、高等性、职业性是高职教育的.基本特征。[ 3]高职教育鲜明的职业性和实践性特征决定了高职教育必须强调和突出实践能力的培养，其教学过程应始终贯穿实践性和职业性，学生完成学业时应成为符合企业所需素质的“准职业人”。“准职业人”应具备的综合职业能力主要有：表达和沟通能力、领会和满足服务对象个性需求的能力、判断与执行能力、理解与洞察能力、信息收集能力和写作能力、团队协作能力、良好心态和调适能力。这些职业能力的培养需要通过大量潜移默化、丰富有效的训练和体验来实现，这些是第一课堂教学无法完成的，而第二课堂具备深挖的潜能。
二、高职文秘专业在开展第二课堂活动时遇到的问题
1 过于注重形式
当前每所高职院校都不同程度地开展了一些第二课堂活动，但这些活动往往由学校学生处、团委等部门组织，面向全校所有专业的学生。系部为了完成学校的任务，硬性规定学生参与种类繁多的第二课堂活动。而且第二课堂活动与第一课堂的专业学习的结合性不够，专业针对性不强，导致学生每天疲于应付这些活动，很难保持精力深化专业知识，不但不能促进职业素养的提升，专业技能的培养也受到影响。因此，文秘专业第二课堂教育活动的开展，一定要考虑专业的实际需要与学生的接受心理，以充分调动学生参与的积极性，使第二课堂教育活动真正收到实效。
2 缺乏有效的指导
有些高职院校直接放手让学生组织第二课堂活动，缺乏相应指导，导致学生在活动中不能充分发挥展示学习成果的能力。以演讲与口才为例，大部分学生在创作演讲稿时多喜欢空洞地讲大道理，缺乏感染力；观点不鲜明，缺乏说服力；整体风格类似，缺乏个性。导致整个演讲呈现出理论有余、深度不够、感染力不强的局面，削弱了第二课堂的教育效果。
3 经费保障不足
开展第二课堂活动必然有一定的经费支出。第二课堂的顺利开展离不开场地、设备、经费、人员等多方面的保障和配合。学校的实训室、实验室、会议室、多媒体教室、体育场馆等场地和设备在课余时间要能为学生开放，管理要灵活机动，为第二课堂提供一切便利条件。但是学校在第二课堂活动中的经费投入十分有限。经费供应不足往往会导致设备供应不足和指导的削弱，弱化了教育效果。
三、高职文秘专业第二课堂活动开设的原则
1 以就业为导向，以职业能力的培养为核心
第二课堂的开设应以就业为导向，培养学生的职业能力，尽量缩短从学生到职业人的过渡时间，让学生尽快进入职业角色。根据市场、毕业生和用人单位的多方调研，高职文秘专业的毕业生大多在中小型企业中就业，这些企业规模相对较小，对秘书的分工不太细致，秘书往往集文秘、人事、档案管理等多种工作于一身。秘书在日常工作中需要具备多种职业能力，包括良好的沟通能力（书面表达和口语表达能力）、领悟能力（理解能力、洞察能力、判断能力、应变能力等）、信息处理能力、决断能力、协调能力、办公自动化操作能力等。因此，高职文秘专业在开展第二课堂教学中不能片面追求娱乐性，应以职业能力的培养为核心，多开展能提升上述职业能力的第二课堂活动。
2 与第一课堂活动紧密结合，兼顾趣味
高职文秘专业的第二课堂不仅仅是学校学工处、团委等相关职能部门的事情，也是专业建设的重要内容。系部在人才培养方案的顶层设计中，应将第一课堂和第二课堂放在同等重要的位置上，统筹规划，按照资源优化的原则[ 4]，按学期、分年级制订实施方案，明确活动内容、活动要求和评价形式。在第一课堂上，主要向学生传授基础理论知识，让学生掌握基本技能。在第二课堂上，应结合专业知识内容举办相关的专题讲座、专业技能竞赛、校内外实训等活动。两类课堂紧密结合，更好地激发学生学习专业知识的兴趣和积极性，更好地培养学生的专业技能和职业素养。
3 以学生为中心，教师指导相配合
第二课堂想要收到实效，学生的积极参与至关重要。促进第二课堂发展的激励机制可从三方面着手：一是丰富活动内容，让活动内容本身具有吸引力；二是设立专项经费，奖励在第二课堂活动中取得优异成绩的学生和指导老师，以提高师生参与第二课堂活动的积极性，形成积极响应的良好氛围；三是建立第二课堂评价体系，及时对第二课堂活动进行评价。什幺样的活动有利于学生表达能力的培养，什幺样的活动有利于应变能力的培养，什幺样的活动有利于协调能力的培养等，对相关职业能力的培养进行跟踪、调查和反馈，总结第二课堂活动经验，优化第二课堂活动的设置和管理使其成为学生职业能力培养不可或缺的阵地。
篇4：高职文秘专业秘书实务行动导向教学法探索论文
高职文秘专业秘书实务行动导向教学法探索论文
行动导向教学法通过模拟工作情景，把每一模块的教学内容分解成小的项目或任务，让学生以小组的形式通过查阅资料、小组讨论等过程完成信息搜集、计划制定、任务实施以及工作成果的评价，并在这一过程中获得知识。教师不只是知识与技能的传授者，更多的是教学咨询者和教学主持者。学生边学边做完成项目或任务的过程中，极大地促进学习能力、创新能力和实践能力等职业技能的提高。
一、行动导向教学法在《秘书实务》中的运用
《秘书实务》是秘书专业的技能核心课程，强调实训，重视学生职业技能的培养。任务驱动、行动导向的教学方法为《秘书实务》教学改革指明方向。本篇作者以葛红岩老师《新编秘书实务》第四章“会议组织与服务”阐述行动导向教学法在《秘书实务》课堂中的运用。
（一）真任务导向驱动课堂教学
1、教师课前明确真实任务。真实任务贴近学生生活实际，能够更大激发学生的学习热情。由于参加过班会、学校的大会以及社团的各种会议，“会议组织与服务”对于高职学生来说不是很陌生，他们已经掌握了与会议有关的一些基础知识，这种情况下，老师可以采取“边做边学”行为导向教学方法提高学生的办会能力。教学任务设计不能太简单也不能太难，根据学生的生活特点，教师可以布置班级辩论赛、知识竞赛等工作任务，由学生分工完成。
注意的问题：一、班内小组人员分工问题。严格按照筹备会议的规格进行分工。将班级人员分成了会务组、秘书组、财务组、宣传组等。在充分了解学生优势和不足的基础上指定小组组长。分组指导思想：每位同学都有锻炼和展示的机会。二、经费问题：学院提供。三、教师对办会的要求：严格按照正规的会议程序来办理，尽量将与会议有关的知识都融入到实训中。
2、课内外，根据分工任务，学生查阅资料，教师协助学生作出活动方案。
（1）小组组员：根据小组长的'分工，查阅资料、咨询老师完成自己的工作任务。
（2）小组组长：负责组员内部任务分工、任务监督落实以及出现意外情况组内、组外的沟通协调工作。（主要通过召开小组会议、个别谈话的形式进行）
（3）班级总负责人：负责办会大任务的总体筹划工作、监督落实会议各项工作。（主要通过召开组长会议、个别谈话等形式进行）
（4）任课教师：申请实训活动场地、申请活动经费、通过课堂、电话及网络等形式随时解答学生提出的问题。
3、课堂上展示办会成果。学生展示办会成果。老师以观察员的身份参与会议，记录办会过程合理与不合理之处，并用在办会点评和办会理论讲解过程中。
4、课堂上师生共同总结
（1）学生小组代表讲解组内任务完成过程，重点阐述完成小组任务用到的理论知识；（2）办会总负责人从大局角度讲工作过程及工作总结；（3）老师在学生总结的基础上，结合办会理论知识给予点评。
采用真实任务驱动的行动导向教学法不但锻炼了学生的会议策划能力、会议文书写作能力、会议接待和引领能力等，而且学生的团队协作能力、人际沟通能力、班级凝聚力、办事的细致程度等也有了明显提高。
（二）情景模拟驱动课堂教学
由于教学资源和教学条件的限制，有些教学任务在校内无法采用真实任务驱动，只能采取情景模拟的教学方式进行。比如举办大型会议议程中一般都有会议休闲活动安排。一方面使会议有张有弛，促进会议成功。另外一方面为与会者增加沟通的机会，加强交流。与会者常把会议所在地旅游当作参加会议的目的之一。讲到此处可以开展一个小的情景模拟的项目，由学生以导游身份介绍旅游景点，以多媒体为依托，向大家展示不同的风土人情。一方面增强了学生搜集信息和整理信息的能力，另外一方面训练了学生的表达能力，同时还进行了课外知识拓展，学生在办会知识的过程中了解到许多地方的地方特色。
（三）校园活动补充课堂教学
1、学生社团活动。文秘专业部分学生参加了学校的秘书事务所、学生会及其他社团，通过社团活动锻炼自己的能力。秘书实务课教师在充分了解这些信息以及社团具体活动的基础上给予学生针对性指导。比如，秘书“实训周”总结大会考察学生安排领导座次、考察学生会议服务质量等方面的工作，并给予及时的指导。同时，教师可对这些活动进行整理，补充到课堂教学中与学生分享。
2、秘书实训周。学校每学期组织文秘专业所有学生开展“秘书实训周”教学活动，《秘书实务》课教师可以充分利用“秘书实训周”带领学生完成一系列的秘书工作任务。这些任务都是通过行动导向教学方法展示给学生，由学生分工协作完成。除了会议组织之外，还有商务活动中的会谈、签约任务的实施，锻炼学生办文、办事和办会的能力。
二、行动导向教学法实施条件保障
（一）学校硬件支持
1、具有活动桌椅、能上网电脑、能进行多媒体教学的文秘实训室；2、个别行动导向任务的实施需要打破每节课45分钟的时间限制以及课堂上课地点的限制；3、学校为《秘书实务》行动导向课堂教学提供活动经费支持。
（二）教师素质保障
1、教师具备高职教育教学理念，具备秘书工作能力，能够合理安排教学内容；2、教师需要极大的教学热情和耐心，教学时间不受课堂45分钟限制，能够在任何时间解答疑惑。
行动导向教学方法是《秘书实务》课程常用的基本教学方法。书中办事模块的接待、商务活动和商务旅行、信息调研、办公室日常事务管理，办文模块中文书处理与档案管理等基本是运用这种教学方法，学习学习积极性较高，在具体工作任务中锻炼了秘书办文、办事和办会的能力。
参考文献：
[1]李修元。构建秘书综合职业能力“三级跳”训练模式[J]。秘书之友，，（8）。
[2]方燕妹。高职院校文秘专业工学结合模式研究[J]。辽宁行政学院学报，，（10）。
[3]王茜。论高职文秘专业任务驱动型教材建设[J]。秘书之友，2010，（6）。
[4]庞明秀。秘书实务课程中“任务驱动”教学模式的探索[J]。教育与职业，2010，（2）。
篇5：试论高职院校服务社会特色的实现途径研究论文
高等教育的三大职能是人才培养、科学研究、社会服务，而高职教育的办学定位为教学服务型，这就要求高职教育在培养面向生产第一线的技能型人才的同时，体现服务社会、服务区域经济、服务主导产业发展的服务功能，特别是农林类高职院校更应将服务“三农”作为立足区域经济办出特色的出发点，必须坚持“立足行业、服务地方发展”的方向定位，将行业办学的特点转化并发展为学院办学的特色与优势，并在服务行业产业发展和地方经济建设的同时，使办学实力和办学水平得到不断提升。
着力“三农”人才培养，彰显职业教育育人功能
高职教育要更好更快地持续发展，必须创新办学思路，科学定位。一般而言，高职教育是有别于学科型、研究型、工程型高等教育的新的教育类型，其主体是培养高等技术应用型人才的教育。这表明，高职院校的社会功能主要是培养面向生产、建设、管理、服务第一线的高等技术应用型人才。这也决定了其教育功能除了学历教育外，还应为其他教育形式的毕业生提供高级职业训练；为成人提供继续教育或训练；为人们提供在任何地方接受高职教育或培训的机会。目前，我国的高职院校尚处在以学历教育功能为主导、职业培训功能尚未充分发挥的重要转型时期，原教育部高教司张尧学司长认为“中国高职教育的新模式正在形成”，即“一二二一”模式，有的高校提出的两个“1∶1”（即在办学规模和办学效益上学历教育与非学历教育达到1∶1），更是将学习社会与终身教育提到了前所未有的高度。我国制定的《面向21世纪教育振兴行动计划》提出，要“建立终身学习制度、知识创新体系”，联合国教科文组织成人教育局局长、法国成人教育家保罗·朗格朗认为“终身教育是指人们在一生中都应当和需要受到各种教育培养，接受教育应该是一个人从生到死永不休止的事情，教育应当在每个人需要的时刻以最好的方式提供必需的知识和技能。”这些都成为高职教育发展的背景和契机。
要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展，必须大力发展继续教育和职业技能培训。这就对高职院校的`育人功能提出了更高的要求，必须构建多层次、多形式的人才成长成才的立交桥。教育部强调从事职业教育的各类院校要学会“三条腿”走路，即全日制学历教育、非全日制学历教育、面向在岗职工和社会的职业技能培训三者并重，协调发展。中共湖南省委明确要求支持涉农高等院校设置和强化农林水类专业，培养更多适应现代化农业发展的专门人才。高职院校要明确“一主两翼”的发展思路，以全日制学历教育为主，以非全日制学历教育和职业技能培训为辅，相得益彰、互为促进，实现可持续发展。在非全日制学历教育方面，我院举办的继续教育层次与形式包括研究生教育（合作培养农业推广硕士、风景园林硕士）、本科教育（合作开办函授教育、高等教育自学考试、远程教育）、专科教育（独立开办函授教育、合作开办高等教育自学考试）、中职教育与职业技能培训，旨在形成多层次、多形式的高职教育体系，构筑高等教育立交桥，满足人们接受高等教育的需求。
着实应用研究和技术开发，打造职业教育产学研模式
农林类高职院校体现服务社会的职能更直接的方式表现在科研上，但应与本科院校、科研院所的科研方向与重点有所不同，更加注重应用研究和技术开发，走校企合作、工学结合、产学研发展之路。
拓展产学研合作渠道农林类高职院校的行业性与针对性较强，政府及职能部门进行统筹指导与协调仍是主要方式，也是推进产学研合作的好方法；也可以通过联系各类商会、行业协会，寻求合作伙伴，拓展合作形式；此外，还可以通过校友企业及校友资源开展多形式的合作，形成服务社会、服务行业的工作网络。 搭建产学研合作平台首先，要建设、利用好学校自己的平台，学校自身的专业群建设、实验实训、应用技术推广等均应建设成为产学研合作的有效平台，要以项目驱动、辐射带动、培训联动等形式进行平台建设。其次，要积极参与社会平台建设，特别是政府及职能部门、企业集团构建的平台，辐射影响面较宽，高职院校应主动参与、融入其中。
探索产学研合作机制农林类高职院校要在政府及职能部门搭建的产学研平台上努力探索产学研合作机制，以增强服务经济社会的能力。要积极创建科技创新平台和成果转化平台，将应用成果进行推广，将科研论文写在希望的田野上；要努力探索新型社会化体系中的公共服务平台建设的良好运行机制，联合、共建、共管农林行业的教育培训机构，承揽政府培训职能；要更好更快地培养区域经济和新农村建设紧缺的技能型人才，构建满足农民脱贫致富、农村经济发展和农业教育需求的现代职业教育体系。
打造产学研合作模式在打造校企合作、工学结合新模式的过程中，要携手区域内农业产业化龙头企业，在对接产业、人才培养、技术服务与咨询、科技研发与推广、学生实习实训与就业、技术培训及技能鉴定等方面进行产学研合作，通过院市合作、院县合作、院局合作等途径全面开展科技战略合作，以科技讲座、实用技术培训、科技攻关、对口帮扶、一村一品、转移就业、技术咨询、技能鉴定等为载体，探索技术服务型、项目带动型、基地示范型、科技包户型、培训就业型等服务新途径。要在政府职能部门的项目驱动下，全面实施劳动力转移培训工程、实用技术培训工程、农民教育培训工程及农业科技入户工程，构建以点带面、任务导向、项目驱动的农科教结合、产学研合作模式。
着眼区域经济和行业经济，凸现职业教育服务特色
高等教育肩负着引领社会、服务社会的职能，其发展必须与社会经济发展目标相一致。高职教育也不例外，不仅要与“富民强省”目标相适应，而且要与新型工业化、“两型社会”建设相对接，如嵌合到位、融入较深，可使高职教育发挥旺盛的生命力，实现高职院校的社会价值，而服务与特色是实现其价值的核心指标。高职教育为区域经济服务，区域经济做大做强后又可反哺高职教育，这也是高职教育实现可持续发展的动因与理想选择，据此可以形成新的办学增长极，凝练服务特色，实现由外延型（规模、数量）发展向内涵型（质量、特色）建设的转变。高职院校探索的“立足行业办学，围绕专业办产业，产业发展促专业”的办学模式已得到行业及市场的普遍认同。将农业技术推广、科技开发和成果转化紧密结合起来，立足行业经济和区域经济，以服务求生存，以贡献求发展，为“三农”服务，为行业经济、区域经济服务，形成“产学研结合、服务地方经济”的办学特色，可以使学校成为教学指导中心、实习实训中心、师资培训中心、技能鉴定中心、劳动力转移培训中心及科技推广示范中心。
以专业建设为契合点，为产业发展提供人才支持为使培养的技能型人才具有更强、更广的产业适应能力，应主动寻求专业建设与区域经济和行业经济建设的契合点，不断拓展专业方向和专业层面，丰富专业内涵，形成适应产业发展的特色专业群。我院现已形成以园林技术为代表的环境美化特色专业群、以畜牧兽医技术为代表的服务“三农”特色专业群、以森林生态旅游技术为代表的绿色旅游服务特色专业群、以生物技术应用为代表的生物产品开发特色专业群、以室内设计技术为代表的优化人居环境特色专业群和以护理技术为代表的社区护卫特色专业群等6大专业群，支撑了学院为建设“生态湖南”而构筑的32个优势专业的发展。
以成熟技术为突破口，引领产业发展高职院校具有丰富的人才资源、智力资源、科技资源，也有一些比较成熟的技术和应用成果，要主动融入区域发展，担负为区域科技创新、发展高新技术、推动经济结构调整与产业结构升级、实现产业化服务的重任。我院近年来立项的一百三十多个课题中，90%以上是衡阳市和湖南省经济与社会发展急需解决的应用型横向课题，11个省、市科技进步获奖项目均为农林技术类研究成果。我院在湖南（衡山）现代科技示范园建成了湖南油茶优良品种繁育推广基地，其成果已辐射、推广到周边3个市、县。服务地方经济社会发展，不但要求高职院校与有关产业界建立稳定持久的合作办学关系，而且要求高职院校密切关注地方产业发展新趋势，及时发现和培育高职教育新的生长点，使职教发展链与产业发展链实现“无缝对接”，并不断延伸。
以集团化办学为纽带，统筹区域内职教资源为整合职教资源，充分发挥高职院校的引领和辐射作用，由我院牵头，联合衡阳市四十多个农林类职业学校、县级职教中心、涉农龙头化产业企业、科研院所、行业协会，组建了集教学培训、科学研究、技术服务、对外交流与合作于一体的规模化连锁化的农林职业教育集团，集团成员之间在信息、师资、技术、教学资源、实验实训设备、实习就业等方面可实现优势互补，资源共享，开创了我省集团化办学的新路子，构建了以高职发展带动中职办学，以重点项目辐射全面发展，以高职为龙头，以中职为骨干，以乡镇农校、县级职教中心、职业技术培训机构为基础的，能够满足经济发展需求和人民教育需求的现代职业教育网络体系。
篇6：高职文秘专业实践教学改革初探的论文
高职文秘专业实践教学改革初探的论文
论文关键词：文秘专业 实践教学 秘书职业资格
论文摘要：本文从秘书职业资格鉴定标准出发，指出了高职文秘专业实践教学中存在校内、校外二方面实践教学存在的问题，最后根据秘书职业资格鉴定标准提出改进和完善高职文秘专业实践教学的几点建议。
文秘专业实践教学也有有广义和狭义之分。狭义的文秘专业实践教学是指纯实践教学，是指文秘专业学生离开理论课堂进行的社会实践锻炼，它是与课堂理论教学相对应的；广义的文秘专业实践教学既包括校内课堂理论实践教学，也包括校外社会实践锻炼。本文中的高职文秘专业的实践教学是从广义上理解的。
根据国家劳动部颁布的《秘书国家职业标准（版）》中规定,秘书是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员，要求具备较强的书面与口头语言表达能力、综合协调合作能力、逻辑思维与分析能力。这为秘书职业确定了一个基本标准,也是文秘专业实践教学的一个基本参照。
一、高职文秘专业实践性教学存在的问题
高职文秘教学始终处于一种“教室型”的实践教学状态。虽然现在不少高职院校已经将学生技术应用能力培养与职业素质培养有机结合起来，但没有完全将实践教学与秘书资格鉴定的'要求想结合，所以但是还存在一些问题和不足。
（一）校内，“教、学、做”一体化力度不足，实践教学缺乏统一性。
文秘专业由于“文”性太强，致使教学处于一种封闭状态，“教、学、做”不系统、不彻底，缺乏持久性。高职文秘专业的性质，决定了教学当以应用性和实践性为基本特征，实现课堂实验、第二课堂和专业实训相结合。但由于教学目标、实训方式、实训教材、教学方法与手段、师资队伍、教学设施设备等方面存在着这样那样的问题，课堂教学仍以传统的理论教学为主，只是融入了一些简单的实训项目，加之教师和学生对实践教学认识不足，未能突破重理论教学轻实践教学的模式，“教、学、做”一体化的力度明显不够。
（二）校外，校企一体化浮于表面，合作缺乏稳定性。
一方面，由于学校对校企一体化认识不够，对文秘职业岗位和教学内容相关性缺乏研究，文秘专业的校企一体化只是浮于表面，合作缺乏稳定性，不能有效地贯穿到人才培养的全过程。近年来，我校文秘专业一直在加大校企合作力度，推动工学结合，但由于文秘专业岗位分散，企业对文秘学生的吸纳能力不足，造成实习岗位紧张，顶岗实习不稳定、不广泛，学生实地实习的机会不多。学生真正受锻炼的机会不多，结果只能是走走过场，达不到预期目的。
二、以秘书职业资格鉴定标准为导向的文秘专业实践性教学建议
在文秘专业人才培养过程中,实践教学是重中之重,是高规格文秘专业人才获取专业技能的主要途径。高职文秘专业实践教学应紧扣秘书职业岗位的现状与发展趋势,以秘书职业资格鉴定标准为导向，建立和完善以实践教学为主体的高职文秘专业教学模式。具体做法如下：
（一）建立以秘书职业资格鉴定三种能力的培养为基础的实践性教学体系。
在用于国家职业技能鉴定的培训教材中技能部分要求中，把秘书的核心能力主要概括为办会能力、办事能力、办文能力。所以，高职文秘专业实践性教学必须以秘书职业资格鉴定标准为导向来，以提高学生的三种能力(办会能力、办文能力、办事能力)为指针。提高学生的三种能力(办会能力、办文能力、办事能力)是高职文秘专业实践教学的根本宗旨,文秘专业实践教学必须要有明确目标，坚持以训练技能、提高专业能力为首要目标，传授知识、提升综合素质是文秘专业实践教学应该兼顾的、是实践教学的辅助目标，促进学生协调发展的实践教育的最高目标。高职文秘专业实践教学必须紧贴用人市场和各高职院校实践教学两个实际，应该把百分之六十以上的时间让给学生进行实际操作，实践教学教师的主要职责是进行演示和指导，讲解要精炼适当。比如在办会版块的实际操作训练的8―10个课时中，6个以上的课时应该让学生从会前的准备、到会议的组织和服务，最后到会后的善后工作进行训练和实际操作,教师只作指导和演示。
（二）以秘书职业技能考证的核心要求为标准，积极开展校内外实训，提高文秘专业学生实践能力
文秘专业的实践教学，本着以秘书考证的职业技能鉴定的要求为原则，通过“模拟训练、岗位仿真、顶岗实习”三个环节，层层递进、系统地培养学生专业实践能力，使学生完成“从学生到职业角色的转换”、“从职业角色到专业人才”的两次跨越。在模拟训练中，主要采用课内实操、基本技能实训、任务驱动等方式进行；岗位仿真则以校内各处室见习、文秘基本技能实践中心见习、校外基地假期实习为主；顶岗实习即第六学期为期半年的毕业顶岗实习。通过各个环节的层层递进，使学生的实践能力和职业素养得到步步提高。模拟训练和岗位仿真主要是在课堂和校内的办公室进行的，管理和评价相对有效。而顶岗实习大都由学生自主联系社会上的用人单位，进行分散实习，在管理模式和评价方式上有一定的难度。顶岗实习应该采取专业指导老师、实习单位指导教师、家长三方共同管理的方式，对学生实习工作进行指导，保证学生实习效果，保障实习期间的人身安全，并对实习生进行就业指导。其中，专业指导老师和实习单位的指导教师起主要作用，专业指导老师不定期地走访学生的实习单位，与实习单位的指导教师进行面对面的交流和探讨，还应定期与学生联系，随时了解学生在实习单位的表现，并就学生在实习过程中遇到的问题进行悉心的指导，保证顶岗实习的效果。
总之，高职文秘专业实践教学应紧扣秘书职业岗位的现状与发展趋势，以秘书职业资格鉴定标准为导向，建立和完善以实践教学为主体的高职文秘专业教学模式。
参考文献：
[1]杨群欢.高职文秘专业实践教学改革与探索［j］.教育探索，（11）
[2]陈文蕾.文秘专业三级阶梯式实践教学体系探索[j].中国职业教育，，（2）
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篇7：高职文秘专业课堂教学模式分类浅析论文
笔者通过师生之间和同行之间的交流，对高职文秘专业教师与学生进行调查访问，收集教师运用不同教学模式的实例，提出了着眼于理论讲授、着眼于实务训练、着眼于综合能力的三大教学模式分类体系，并对这三大分类体系从概念、程序、特点进行比较，为教师选择教学模式提供更好的依据。
2.1着眼于理论讲授的教学模式
（1）讲解――接受教学模式
（2）理论――思辨教学模式
2.2着眼于实务训练的教学模式
（1）模拟――演练教学模式
（2）动手――操作教学模式
2.3着眼于综合能力的教学模式
（1）案例教学模式
（2）角色演练教学模式
（3）“四模块”综合能力训练教学模式
从以上表格对比得知，各种教学模式各具特色、各司其职、各有优势，也各有不足，任何一种教学模式都不是万能的，科学合理的选用教学模式可以帮助教师教学，提高教学质量。例如：多媒体辅助教学模式, 就是通过多种媒体的有效组合使学生利用多感官进行学习,提高学习效率。如在秘书专业的主干课程《公共关系》的“危机公关”教学时,教师可以利用一些影视作品中的危机题材,增强讲授内容的背景、收到事半功倍的效果。而案例
教学模式也可以应用到《秘书基础与实务》的办文、办会中，以生动形象的例子来导入，引发学生兴趣，启发学生思考。动手――操作教学模式又可以应用在秘书的接待、开会、日程安排等项目教学中。
总之，笔者认为进行教学改革应该对课堂教学模式进行改革，而进行课堂教学模式改革务必对教学模式进行分类研究。课堂教学过程是一种特殊的认识过程，作为教师，必须要掌握不同的教学模式的构建理论、操作程序、优缺点等，才能适应各种教学情景，才能保证教学效果优质高效。
参考文献：
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[2]叶谰着．教育原理［M］．华东师范大学出版社，：38
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[6]李秉德着．教学论［M］．人民教育出版社，：27
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[9]张智学着．课堂教学与策略［M］．宁夏人民出版社，2002：70
篇8：高职文秘专业课堂教学模式分类浅析论文
文秘专业是一个综合性和应用性都很强的专业,社会需求的文秘人员是具有较强职业能力的实践性人才，但是部分高职院校文秘专业仍然使用传统的教学模式，即是“以课堂教学为中心,以教师为主,以知识灌输为主”,学生在学校里主要是学习一些抽象的理论知识,实践很少，所以这样的教学模式培养出的学生实践能力、创造能力、开拓意识都较差。
而现代社会飞速发展，秘书职业呈现出服务领域广、层次多，要求高的特点，人才市场上秘书的需求数量一直排在人才需求的前10位。机遇带来挑战，社会对秘书人员的职业知识、素质、能力结构都提出了新的要求。因此，这就要求高职文秘专业要顺行应时代和社会发展而发展,变化而变化,进行高职文秘专业改革, 培养学生的职业能力，使其成为符合时代和社会需求的文秘人才。
但学生职业能力的培养与教学质量的高低有着密切的关系，而教学质量的高低，教学模式的选择是一个很重要的因素，教学模式的合理使用能提高教学质量。那如何使用教学模式呢？这就需要对教学模式进行分类研究。下面
将从高职文秘课堂教学模式分类的原则及其具体分类加以阐述。
1、高职文秘课堂教学模式分类的原则
为了能对现行教学模式进行科学的分类，笔者查看了国内外有关教学模式的资料，调查了多所高职文秘专业的实际教学情况，通过所掌握高职文秘教育理论与实践的信息，总结出了高职文秘课堂教学模式分类所遵循的四个原则，即主体性原则、能力导向原则、实践性原则、创新性原则。
1.1主体性原则
所谓主体性原则，就是指尊重学生的主体地位，充分发挥学生的主动性，在课堂教学中坚持以学生为主体，创设自主、宽松、和谐的教育氛围，挖掘学生的学习积极性、主动性、创造性。改变原来高职文秘教学中教师“满堂灌”的教学方式，以学生为中心开展教学的原则。
在传统的高职文秘教学实践过程中,教师往往关注的是能否准确地把握教材，往往只是重视提高自己驾驭教材的能力,却普遍忽视对学生生理、心理特点及发展规律的掌握,这种传统的教学模式很难发挥学生的主体作用,也难以适应现今课程改革的需要。对高职文秘课堂教学模式分类就应该考虑以学生为中心，充分发挥学生的主动性，打破传统教学模式固有的“以教师为中心”的局面，把学生放在第一位。
1.2能力导向原则
所谓能力导向原则是指高职文秘教育应该把培养学生能力放在首要位置，提高学生的综合素质，打破原来“高分低能”的局面，注重学生综合能力培养的原则。
传统的高职文秘教学模式不注重学生实际能力的培养，还沿袭着传统教学方式:课堂上教师滔滔不绝地讲 ,学生手忙脚乱地记 ,很少组织讨论和运用现代化手段进行教学 ,学生所学知识不过是老师思想的翻版 ,无个人所见。如此的教学会忽略对学生全面素质的培养,导致高校生的低效使用和行业流失。高职文秘人员应当是博学多才的“杂家”,应具有较全面的知识和能力结构，因此在对高职文秘课堂教学模式进行分类，必须遵循能力导向原则。
1.3实践性原则
所谓实践性原则，就是指高职文秘教学中让学生参与实践，学以致用，不断提高适应社会的能力，同时促使学生在实践中发现不足，使学习具有可持续性，实现学生应用知识、掌握实际技能的教学原则。
文秘行业是实践性和操作性很强的行业,它要求从业人员既要有一定的理论基础 , 又要有实际操作和实施科学管理的`能力。但目前高职文秘专业均存在不同程度的重理论、轻实践,重知识传授、轻能力培养的情况,学生缺乏实践操作。因此 , 在加强专业理论知识教学的同时 , 还必须加强实践教学环节的实习,使学生能站在一定的理论高度去观察、处理问题,切实做到理论与实际相结合。
1.4创新性原则
所谓创新性原则，就是指高职文秘教学模式形成以后并非固定不变了，而是要在实际运用过程中不断加以修正、补充和完善，不断调整其操作程序，使其最大限度发挥模式的有效性。因此，高职文秘课堂教学模式分类不是一层不变的，也是随着高职文秘教学活动的发展，针对不同的教学目标和教学情景而不断调整，教学模式绝对不能模式化。
总之，随着素质教育的全面展开，以学生为中心，以学生发展为本的现代教育理念，已深入人心，高职文秘教育应构建多种教学模式，丰富高职文秘教学理论，提高高职文秘教学质量，培养适应社会的高素质文秘人才。
篇9：高职文秘专业人才培养模式探究论文
高职文秘专业人才培养模式探究论文
摘要：
在高职院校中，培养能够适应企业需求的高素质文秘人才，是高职院校文秘专业人才培养的重要目标，同时也是高职院校文秘专业建设改革应当始终坚持的方向。根据社会企业对文秘专业人才职业能力的需求，对高职文秘专业人才培养模式进行研究与探讨，以期能够提升高职文秘专业人才职业能力与社会文秘岗位需求的契合性。
关键词：
高职院校；文秘专业；职业能力；培养模式
中图分类号：
G712文献标志码：A
文章编号：
1001783606002203
高职教育在人才培养方面需要以社会需求为指引，从而有依据地制定职业资格标准与人才培养标准，只有如此，高职文秘专业人才职业能力与社会文秘岗位需求之间的契合度才能得到不断的提升。而这也决定了重视高职文秘专业人才职业能力培养与发展，是高职文秘专业人才培养模式构建与优化中的关键。因此，对社会企业人才职业能力需求以及职业能力发展指导下的高职文秘专业人才培养模式的优化进行研究与探讨，对于提升高职文秘专业人才培养质量具有重要的现实意义。
一、社会企业对文秘专业人才的职业能力需求
企业中的文秘工作涉及到文秘翻译、企业管理、市场营销等多个领域，这些工作内容对文秘人才的专业能力、通用能力以及职业素养都提出了较高的要求。其中文秘翻译工作对文秘专业能力的要求体现为文书知识、法律法规知识以及办公自动化知识等，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为协调沟通能力、工作责任心、信息处理能力以及翻译能力等[1]；企业管理工作对文秘专业能力的要求体现为管理专业知识、教育专业知识以及心理专业知识，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为商务管理能力、问题分析与解决能力、团队合作能力等；市场营销对文秘专业能力的要求体现为职业道德水平、社交礼仪水平、市场营销知识等，对文秘通用能力与职业素养能力的要求体现为诚信素养、谈判公关能力、学习能力、共同能力以及积极心态等。
由此可见，社会企业对文秘专业人才的职业能力要求所涉及的内容十分广泛，这也决定了高职院校难以仅仅依靠课堂教学来实现文秘专业人才职业能力的全面提升。另外，随着市场的发展，企业人才战略会进行不断的调整，在此过程中，企业对文秘的职业要求也会不断提升，而为了满足社会企业对文秘专业人才职业能力的动态化需求，高职院校在文秘专业人才培养中必须重视人才职业能力的提升，通过对学生开展全面的指导，推动学生自主提升能力的发展、良好职业心态的树立以及职业规划能力的增强[2]。同时，高职院校有必要将人才职业能力培养过程与企业发展过程紧密结合起来，以企业需求为依托来制定文秘专业人才培养标准、人才培养计划以及人才评价与考核体系，从而在提升高职文秘专业人才职业能力与社会文秘岗位需求契合性的基础上，实现高职院校文秘专业建设工作的'持续发展。
二、基于职业能力培养的高职文秘
专业人才培养模式高职院校在学生在校期间强调学生职业能力的发展，能够为学生岗位适应能力的提升乃至成长成才奠定坚实的基础。从当前高职院校文秘专业人才职业能力培养工作来看，高职教育普遍通过校企合作来进行技能型人才与高素质人才的培育，虽然这种策略的确在高职文秘专业人才职业能力发展方面发挥出了不容忽视的推动作用，并且也解决了高职教育与社会岗位衔接中的众多需求问题，但是高职院校需要认识到，校企合作方式主要能够提升高职文秘专业人才的职业素养与专业能力，但是却无法有针对性地提升高职文秘专业人才的通用能力。因此，单纯以校企合作为手段推动文秘专业人才职业能力的培养，并不能够使学生具备与企业长远发展相契合的岗位胜任力，而这也决定了高职院校应当在坚持校企合作办学模式的基础上，以推动高职文秘专业人才能力的提升为出发点，围绕高职文秘专业人才职业能力中的专业能力、职业素养与通用能力来构建具有复合特点的人才培养模式，从而促使高职文秘专业人才职业能力能够更好满足现代企业中岗位的要求与需求[3]。
三、充分利用三大工具提升高职文秘专业人才职业能力
在高职文秘专业人才职业能力提升过程中，学习策略训练、心理辅导以及职业生涯规划堪称三大“法宝”，通过利用这三种工具，能够有效提升学生在职业能力培养中的自我发展能力、自我调适能力以及自我规划能力，这对于凸显文秘专业学生在职业能力培养中的主体地位、提升高职文秘专业人才职业能力培养成效具有着重要意义[4]。
学习策略训练，能够有效激发学生提升自我职业能力的兴趣与动力，并促使学生在掌握正确的职业能力提升办法的基础上，让学生对学校资源、网络资源以及社会资源予以充分的利用，从而确保高职文秘专业人才职业能力培养成效的进一步提高。高职院校在针对文秘专业学生开展学习策略训练的过程中，需要立足于企业需求以及学生实际，引导学生回归现实、提高自主学习效能。在此过程中，影响学习策略训练效果的因素包括学生的学习目标是否明确、学生是否具有良好的自控能力与积极性、学生的专业知识基础以及学生的自我评价方法等。由此，高职院校有必要针对这些因素制定科学合理的训练规划，在引导学生认识到职业能力培养重要性的基础上，使学生根据自身特点明确训练目标[5]。
另外，高职院校应当认识到怎样的学习策略训练方式是有效的、是合理的。在此方面，有两个判断标准可以作为高职院校评价学习策略训练的依据，一方面，学生所具有的情感与认知目标是否与教学媒体和教学环境具有着较高的契合性。学习策略训练需要体现文秘专业学生的主体地位，也需要对训练者发挥出主导作用。在学习策略训练中，学生不仅需要在文秘专业知识认知与技能认知方面得到更深层次的拓展，同时也有必要在学习态度、学习情感等方面有所收获。另一方面，学习策略训练所使用的模式也需要与高职院校所具有的媒体和环境相契合，只有学习策略训练模式具有良好的经济性与可操作性，才能够确保这种模式是有价值和有意义的。
在此方面，高职院校可以配合高职文秘专业课程开展过程来实施学习策略训练，这种模式可以克服学习策略训练难以得到有效联系的问题，从而确保文秘专业学生理论知识素养与学习能力素养的同步提升[6]。
文献：
篇10：高职文秘专业实践教学改革探究论文
1.1实践教学内容改革
由于文秘专业人才必须具备综合分析与辅助决策等能力，高职文秘专业的教学内容应当以当地社会对职业应用型人才的要求为核心，注重文秘人才的综合素质能力及专业实践能力。其教学内容应当包括文秘工作所需的秘书专业知识与相关现代化办公设备的使用知识。即实践教学的主要内容为应用文写作、档案管理、办公自动化、文书工作、秘书礼仪与秘书实务这六大模块，其中主要包括单元模块实训与综合实训。
1.2实践教学形式改革
实践教学形式的改革，可以突破传统的纸上实验与上机实验，采取虚拟案例与模拟情境相结合的形式进行教学，使得整个授课过程在模拟企业环境中进行，有利于吸引学生的学习兴趣，调动其积极性。将模拟情境中的工作任务与相关基础知识相结合，对学生进行知识的讲授及能力训练，让学生了解并体验文秘工作内容，尽快适应秘书工作，掌握实践技能。
1.3实践教学方法改革
教学方法中要尤其注重实践技能培养与实践教学，摒弃以往采用的陈旧模式，并不单纯只专注于课堂授课。通过改革实践教学方法，加大对学生的实际技能训练，加大开展素质教育课程及实践训练，培养学生成为主动性强、实践能力高、团队协作能力好的秘书。
2改革文秘专业实践教学模式
2.1改革文秘专业的课程设置
由于先前的文秘专业课程设置并不合理，尤其是文秘专业所使用的教材并不规范，难以体现出文秘专业的教育教学与实践教学的重点以及文秘专业的专业性质。因此，在进行高职文秘专业的实践教学改革时，首先应当对文秘专业的课程设置进行改革。
结合文秘专业的独特专业性质及就业指导方向，为高职文秘专业设置合理的课程，与文秘专业的实际就业方向及实践操作相结合，设置以高职文秘学生的专业技能训练为主框架的教学课程模式。通过对整个课程体系及所使用的教材进行改革，加大实践操作课程及模拟训练课程的比重。在加强学生的专业基础知识的同时，以实际训练来强化高职学生的理解与记忆，重点突出文秘专业中实践教学的重要意义，从而更好的提高文秘专业学生的毕业与就业能力。
2.2加强师资力量的建设
担任高职教师的人员必须具备高专业化素质水平及高灵活性，由于高职学生思维较为活跃，高职教师不仅要从专业知识上教导学生，而且要从做人做事方面指引学生。高职教师的教学水平技能如何，是专业教学质量的保证。高职学校必须提高专业教育的实践性、技能性及实效性，首先应当从加强师资力量的建设方面着手。
2.2.1加强高职教师的职业技能培训
一方面，可以通过对学校教师的定期培训及考核，聘请相关专家为高职教师进行实践培训，同时结合各个专业的教师与教学任务具体情况，调配教师进行实际工作锻炼，包括安排教师在课余时间从事学校的管理、服务、生产等方面工作，以实践操作来提高教师的实践教学能力，以便保证专业及高效的教学质量。
另一方面，学校可以通过组织相关教师进行专业化的职业资格考试，在参加职业资格考试的同时，可以有效提高教师的职业资格能力水平及加强职业专业化基础知识。通过职业资格考试的教师可以获得相应证书，并为日后的职称评定奠定基础，也可以有助于增加相应教师的薪资待遇及奖金。
2.2.2聘请专业的兼职教师
高职学校也可以通过向校外，包括企事业单位、政府部门或其他院校聘请实践经验与教学经验丰富的专家作为学校的专业课兼职教师。由经验丰富的.专家教师为文秘专业学生进行培训，重点加强培训学生的实践操作技能，将理论知识用于实践之中，可以更有效的加强理解与掌握，并达到实践的目标。
另外，在聘请校外专业教师为学生进行培训时，我校相关专业的教师可以通过旁听、学习，与其他优秀专家及教师一起探讨、研究，掌握先进的实践教学方法，提高学生的实践薯片，便于高职文秘学生与校外用人单位的招工需求相符，有利于提高文秘学生的就业率，改善学生的就业情况及就业水平。
2.3加强职业与专业化训练
结合文秘专业的实际工作内容可知，文秘专业中的职业能力水平与专业化水平要求较高，其基础理论知识只是为日后的实践工作打下坚实的基础。因此，在文秘专业的实践教学模式改革中，应当加强文秘专业的职业化训练，避免出现专业过于理论化与空泛化。可以通过多种教学方式，进行文秘专业的职业技能训练。
2.3.1互动式实践教学与网络教学相结合
通过将互动式实践教学与网络教学相结合，可以更全面、更有效地培养高职学生的思考能力与分析、解决能力。
（1）互动式实践教学。其中，互动式教学即教师与学生以互动方式进行课程教授与课程学习。教师首先，教师应当在课前结合所讲的知识点，选择适宜的与文秘工作相关的典型例子，并提前设置好相关思考题。教师通过在课堂上通过生动的语音及专业术语描述案例，引导学生置身于实际工作场景，并指引学生通过观察与思考，共同讨论，分析、解决工作中可能出现的问题。在开展互动教学时，教师要注意组织好课堂讨论的纪律，鼓励、支持学生大胆思考、踊跃发言，并对表现较为积极、优秀的学生进行表扬与赞赏。通过互动式的教学方式，不仅可以有效提高学生的文秘工作意识，而且可以培养学生的思考能力与团队协作能力，对于日后的工作实践具有重要意义。另外，通过结合生动、真实的文秘工作例子，不仅避免了一大堆理论基础知识的枯燥与抽象，而且可以更好的吸引学生的兴趣，提高学生对文秘工作的好奇与兴趣，从而调动学生主动学习的积极性，改善课堂表现效果，并提高课堂效率。
篇11：高职通信专业基地建设探索论文
高职通信专业基地建设探索论文
【摘要】以柳州铁道职业技术学院为例，分析校企合作下建设高职通信专业校内生产性实训基地的必要性，对高职通信专业校内生产性实训基地进行架构设计，并具体分析高职通信专业校内生产性实训基地的运行。
【关键词】校企合作;通信专业;生产性实训基地;建设
生产性实训基地是专业对接产业、教学过程对接生产过程的突破口，是职业素养形成的关键，是调动学生专业学习积极性的有效途径。柳州铁道职业技术学院通信专业依托校企合作、结合其专业的固有特点，探索组建综合性的校内生产性实训基地，形成“教师指导、学生运营、企业监督”的运行机制。本文试以该学院为例，对校企合作下高职通信专业校内生产性实训基地的建设做一探索。
一、建设高职通信专业校内生产性实训基地的必要性
（一）专业对接产业、教学过程对接生产过程的突破口。专业与产业的对接，体现为专业人才培养规格符合产业对人才的需求与要求；教学过程与生产过程对接，需要教学过程高度仿真、模拟生产过程。然而，只有具备了与产业及其生产过程零距离接轨的实训基地才能培养符合产业需求和要求的人才，才能实现教学过程对生产过程的高度仿真、模拟甚至还原。因此，前述两个对接的实现，均离不开实训基地和实践教学环境的支撑。但是，要建设与产业零距离接轨的实训基地，尤其在通信行业，受诸多条件和因素的制约。首先，通信行业是一个高新尖行业，通信设备价格高昂，并且更新换代很快，要实时同步行业的最新设备和技术条件其资金需求不是一般职业院校所能承受的。其次，通信行业不同于电子、计算机等行业，其产业中的架构就是一个由多个子系统构成的系统、综合、且相互关联的通信网络；这映射到人才培养规格中就要求其知识、能力和素质涵盖通信网络中相互关联的各子系统，映射到实训基地建设中则要求搭建完整的通信网络，这对实训基地建设的规模和资金投入同样是巨大的挑战。最后，通信设备的设计和制造面向的通信运营企业，具体到某个通信子系统中的某台设备，其维护和管理只支持一个人实时在线操作；而实际的教学中通常是批量学生同时进行动手操作和设备维护，这对设备的数量提出了几乎不可能实现的要求。因此，依托校企合作，寻求由企业提供设备、技术，学校提供场地和管理，组建校内生产性实训基地成为解决上述问题的有效途径，成为实现专业与产业对接、教学过程与生产过程对接的突破口。
（二）职业素养形成的关键。职业教育培养的是“职业人”，在形成“职业人”的知识、技能和职业素养三大要素中，知识是基础，技能是核心，职业素养是关键。中国知网CNKI将职业素养定义为，指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。职业技能可以依托实训基地、承载在物化的技能训练项目上、通过长期有针对性的反复练习和训练获取，而职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等“隐性能力”的培养和形成，仿真的实训室已无能为力；比如通信行业中非常重视的设备安全和作业过程中的人身安全等职业意识范畴的内容，课堂上的宣讲只是让学生有大概印象，而真实生产机房中安全生产作业要求展现的严肃性和压迫感是普通实训室所无法仿真和模拟的，只有在实际的工作岗位实践中和实际工程项目实战中才能体会和领悟。因此，只有依托校内生产性实训基地开展生产性实践，才能培养和形成学生的职业素养。
（三）调动学生专业学习积极性的有效途径。目前职业教育虽然已占半壁江山，但职业教育吸引力的相对缺乏使得生源选择面受限，或者说进入职业院校的学生或多或少非其主观意愿，导致其学习积极性和主动性相对较弱，特别是在专业意识淡薄、职业规划迷茫的低年级阶段，由于不了解专业以及今后将要从事的工作和工作岗位，对专业和专业课程的学习缺少目标性和动力。而依托校内生产性实训基地，使学生在接触专业课程的同时就接触实际的'工作，并在工作岗位上实践锻炼，甚至在高年级学生的帮助和引导下提前接触专业工作岗位，将使专业学生充分了解专业工作岗位的规范和要求，激发起学习热情调动其学习积极性。
二、高职通信专业校内生产性实训基地的架构设计
依托校企合作，实现校企双方“开放互助、合作共赢”。赢得企业的积极配合与参与，找到企业与学校合作的利益切入点，充分调动企业参与热情与积极性；研究并实践切实可行的合作机制，使基地在满足企业生产性需求的同时服务于学校教学；从学院、企业、专业教研室及专业学生等多层面、多方位探索基地的运行管理机制和保障机制，包括基地建设与运行中企业的参与程度、基地的组织管理、基于基地的教学活动开展和组织形式、专业学生的参与程度以及基地运行过程中学生的角色等内容；通过真实的工作环境培养和提高学生实际动手能力和职业素质。在此基础上，组建以专业教师为“导演”、专业学生为“主演”、专业系部、学院和企业为“制片”的通信专业综合的校内生产性实训基地，其整体架构如图1所示。图1生产性实训基地架构与各电信运营商合作，组建电信营销组织与策划工作室。工作室划分成中国移动、中国电信、中国联通等三个工作区，各工作区均能针对各自的业务开展业务受理、业务演示、业务推广及公司要求并支持的临时性营销活动。与各工程公司及电信网络代维公司合作，组建通信工程施工与管理工程队，主要从事通信工程的工程勘察、工程组织管理及工程实施等工作，下设线路工程组和设备工程组。学院利用实训室既有设备和工器具，组建通信终端测试与维修车间，主要面向客户服务即客户接待与业务受理、通信终端测试及通信终端检修等，分成固定电话项目组和移动电话项目组。与各电信运营商合作，组建通信网络运行与维护部，主要从事通信网络的客户服务、日常维护及故障抢修与处理等工作，下设四个分室，分别是数据室、交换室、传输室和无线室。
三、高职通信专业校内生产性实训基地的运行
（一）电信营销组织与策划工作室。通过与中国移动柳州分公司、柳州联通公司、柳州电信分公司合作，组建柳州铁道职业技术学院中国移动营业厅、柳州铁道职业技术学院中国联通营业厅、柳州铁道职业技术学院中国电信营业厅等三大运营商的营业厅。营业厅实施教师指导、学生经营、企业监督的运行机制，即营业厅的运行管理和日常运营均有专业学生完成，企业专业技术人员和学校专业教师只提供适当的指导和监督。上述营业厅首先是正常运营的电信业务办理地点，能办理入网用户的开户与续费、宽带用户的开户与续费以及电信新业务的展示与体验等所有业务；并且在校内定期开展一系列的电信营销策划活动，甚至还利用假期将电信营销实践活动扩展到校外。然后才是充分发挥和挖掘其实训基地的功能，对电信市场营销与业务课程教学进行改革，将营业厅及其延伸业务的营销活动完全融入到课程和实践教学中，具体做法是：结合基地已开展的实际电信业务推广方案来介绍业务知识，通过对真实客户的业务介绍和业务推荐，强化和积累对基础知识的理解与掌握；在学习和了解一种电信业务之后，根据业务本身的特点进行营销策划、组织并具体实施，强化其电信营销方面的职业技能；通过营销基地综合性的项目实践，逐步培养学生的职业意识、强化职业教育的职业价值取向、最终形成良好的职业素养。在此模式下，一方面，学生通过参与营业厅的业务，体验到电信市场营销的全过程，锻炼了营销策划能力和营销技能，得到了一线岗位的职业指导，提高了学习效果；另一方面，学生的实践又促进了营业厅业务量的发展，提升了营业厅的生产能力，真正实现校企之间互惠双赢。
（二）通信工程施工与管理工程队。利用学校通信工程施工与管理实训室现有工器具和设备，与工程公司及电信网络代维公司合作，组建通信工程施工与管理工程队，承接实际通信建设工程项目。该模式的特点是，企业出面承接工程项目，学校提供设备和技术人员，校企共同完成项目建设。近年承接和实施的项目类型主要包括：组织学生利用周末等课余时间前往铁通柳州分公司的各分局协助宽带安装与维护；承接柳州市广播电视局的光缆接续工程；承接完成广西工学院鹿山学院学生宿舍楼网络工程测试项目，承接完成柳州市政大楼网络系统核心网光纤熔接工程；等等。此类生产性实训活动的开展，同样促进了专业课程的改革与建设。正是依托此类工程项目的积累和实践，在通信工程施工与管理课程教学中，将此类工程项目分解、重构、提炼、物化成学习情境和教学项目，以实战形式，锤炼学生的职业技能，熏陶学生的职业素养，培养学生的方法能力和团结协作的社会能力。
（三）通信终端测试与检修车间。通信终端测试与检修车间由学校依托相应的专业实训室组建，面向社会开展技术服务，目前涉及到的业务包括手机维修和电信运营商的通信终端维修，曾为中国铁通柳州分公司、中国铁通北海分公司维修多批IC卡电话机。车间的运行由专业学生全权负责，专业教师主要负责业务的联系、与企业的沟通以及对专业学生无法处理的故障提供技术指导和解决方案建议。
（四）通信网络运行与维护部。整合三大运营商部署在学院的在网运营移动基站、传输、数据通信等设备，与中国移动、中国联通和中国电信柳州分公司联合共建3个生产性实训室。实训室均由实际在线在网的设备构成，涵盖了3G移动通信的三种主流制式，并在专业教师的指导下由专业学生协助企业进行机房的运行、维护和管理。
【参考文献】
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篇12：高职文秘专业人力资源管理课程教学改革的探索与思考论文
文秘专业开设人力资源管理课程是适应文秘人才培养向宽口径、复合型方向发展的需要，也是适应新时期企业对文秘专业人才新需求的一项改革举措。21世纪前，是我国全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的重要机遇期，中小企业已经成为我国经济增长的重要推动力。但由于中小企业规模小、组织机构不健全、秘书兼作人力资源管理等特点，使得秘书人员必须具备一专多能，企业领导者希望秘书人员能够承担人力资源管理的部分工作，这就需要人力资源管理的基本职业能力作为支撑。
湖州职业技术学院从起便在文秘专业开设人力资源管理课程，并结合文秘专业的特色，对该课程进行了一系列改革。近八年来，文秘专业人力资源管理课程的创新和实践探索，取得了较好的成效。
一、课程建设的思路及目标定位
本课程力图将秘书工作与人力资源管理工作合二为一，这是一次崭新的尝试。为了达到此目的，我们以现代秘书人员应当具备的人力资源管理能力为核心，依据“项目引导、任务驱动、行动导向、标准对接”的原则，将课程内容与秘书、人力资源管理国家职业标准对接，寻求中小型企业人力资源管理工作与秘书工作的重合面，以此进行课程体系及课程教学实施改革。
课程建设思路如下：以秘书和人力资源管理岗位能力要求为标准设计课程能力目标，以人力资源管理实际工作流程为依据设计课程项目，以中小型企业秘书典型岗位任务为载体设计教、学、做一体化活动，以能够胜任秘书岗位承担的人力资源管理工作任务为结果设计课程作业和考核方案，结合《人力资源管理师》职业资格证书实施课程教学。
本课程的授课对象定位在服务于中小型（民营）企业的文秘专业学生。因此，课程的培养目标是培养能够胜任中小企业行政、文秘工作要求，且具备秘书及人力资源管理职业资格，能够承担人力资源管理工作的一专多能的技术技能型人才。
二、课程改革举措
（一）教材改革
基于以上建设思路和培养目标，文秘专业人力资源管理课程的教学改革势在必行。首先，我们进行了课程教材的编写。结合多年教学实践经验，汇集江浙地区高职院校一线教师及企业秘书、人力资源管理工作主管的`意见建议，笔者主编的《秘书与人力资源管理》教材由北京大学出版社出版发行。该教材将现代人力资源管理工作内容分解为7大模块、30个工作项目、88项工作任务，以“工作任务”的步骤贯彻“行动导向”，教材体例打破了传统的篇章节模式，采用模块化、项目化、任务导向式的布局，更加注重实践操作能力，教材内容既考虑到人力资源管理体系的系统性，又结合秘书岗位和人力资源管理岗位的重合面，充分体现了“教学做”的一体化。该教材的出版为课程改革提供了良好的平台和载体。
（二）课程内容体系创新
为了贯彻以学生为本的理念，在教材改革的基础上，结合区域特色，我们对人力资源管理课程内容进行了创新。课程内容体系的搭建充分考虑高职学生的实际情况及工作需要，既考虑到人力资源管理体系的系统性，又结合秘书岗位和人力资源管理岗位的重合面，内容的选取符合高职学生的认知水平，重在提高学生的学习兴趣及提升职业能力，缩短专业学生知识能力与就业岗位需求的距离。
同时，课程内容选取上充分考虑到与岗位工作任务的紧密对接，依据典型工作岗位和工作任务确定知识及能力要求。课程内容体系如表1所示。
三、课程教学实施策略
（一）课程教学实施程序
坚持能力本位导向，精心设计教学流程，以工作任务为背景，在解决任务的驱动下，自主探索相互协作，激发学生的学习兴趣。教学实施程序如下，通过案例引入，激发学生学习兴趣，带着问题快速进入学习状态；采用任务驱动的方式，让学生体验实践情景，围绕任务展开学习；通过理论解读，讲授必备理论知识点；通过模拟演练，加强实践操作能力；通过实训操作，检验学生整体学习效果。
（二）课程教学资源拓展
为体现课程的开放性和实践性，本课程充分利用校内外各种教学资源，以校内实训室情景模拟结合行业企业真实典型案例，采用“一课多师、联合授课”的方式，将课堂内外、校内校外、虚拟与实境打通，聘请企业一线人力资源管理人员担任兼职教师，课程实践内容由专、兼职教师在具体运作中共同完成。
（三）课程教学方法探索
管理课程注重理论与实践的紧密结合，基于此，本课程采用讲授法系统讲解基础理论，采用案例教学法、情景模拟法、调查访谈法等进行实践训练。针对我们面向的学生群体，结合秘书岗位的具体工作性质，适当降低了部分内容的难度，比如绩效管理、薪酬管理等内容，适度降低了部分内容的要求，比如人力资源规划等。总体做到理论知识够用为度，技能操作掌握为止，力求在教学过程中融知识与技能传授、能力培养与素质教育于一体。
四、课程评价环节
针对本课程注重学生基本技能培养的要求，实行以能力为中心的开放式、全程化考核。具体包括两个方面：一是考核的答案多元化、开放式，针对案例分析类题目，不设标准答案，鼓励创新思维；二是实行全程化考核，要对学生平时课堂参与状况、作业完成情况、特别是各项实践教学中的表现和实训的完成情况等进行全面考核。其中日常考核占20%，项目成果占30%，期末综合测试占50%。
五、课程特色培育及思考
将文秘专业的工作内容与人力资源管理的工作内容有机结合起来，满足中小型民营企业秘书岗位的实际需求，是本课程的突出特色。在课程项目的设计上，重人力资源管理基础性的操作技能训练，适当兼顾战略性的规划。从毕业生的跟踪反馈情况来看，本课程的内容选取及项目化训练很好的满足了学生工作岗位的要求，取得了较好的成效。
但由于岗位特点及工作性质所限，本课程专业技能培育的广度和深度还存在着不足。校外资源建设和利用的方式上还需要进一步深入探索。
篇13：高职院校专业特色的培育途径论文
高职院校专业特色的培育途径论文
关键词：高职院校专业特色主要途径
摘要：本文围绕高职院校专业特色培育途径这一中心，探讨了高职院校专业特色的内涵及基本特征。在广泛调查研究的基础上，从明确专业定位、注重校企合作、完善课程结构、提高教师素质等方面提出了培育高职院校专业特色的主要途径。
培育高职院校专业建设的鲜明特色，不仅是“十一五”期间全面迎接人才培养工作水平评估过程中的一项必要工作，而且是直接影响高职院校核心竞争能力持续增强的重要途径。20世纪末21世纪初，伴随我国高等教育大众化的发展，适应社会经济发展要求，高职教育得到了蓬勃的发展，其速度、规模和水平已受到国家和社会的高度重视。至此，面对日益竞争的外部环境和人才培养工作水平评估的要求，注重高职院校专业特色建设，创建有持久发展后劲的专业群体，已成为新形势下推进高职院校深化发展过程中，必须认真解决的关键问题。
一、高职院校专业特色的内涵
从我国高职院校的发展分析，借鉴国内高职院校专业特色建设的成功经验。笔者认为，高职院校专业特色通常是指在长期办学实践过程中形成的，具有优于其它专业的，科学的特性、思路和举措，是对专业较长时期发展实践的高度概括和科学总结。在这方面，国内众多学者有过科学的论述，著名学者顾明远教授指出：“特色，顾名思义，是指不同于一般，要有所创新，要有个性，能够形成传统，代代相传”。江苏省教育评估院院长严正广指出：“办学特色专指学校的办学者根据自身条件及社会的的需要，在一定理念指导下，经过长期努力所取得的有别于其他学校的独特的表现风格、机制等”。归纳起来，高职院校专业特色的内涵有以下三个方面：
1.与时俱进的专业发展理念。一般地说，专业发展理念是指导专业实践活动，并在不断探索与创新过程中形成专业特色的基础。如果在专业建设中，不能很好地做到观念超前，意识领先，就无法用创新的思想和探索的行为指导专业实践活动，甚至始终跟在同类院校专业建设的后边，这样就不可能形成有鲜明的专业特色。国内著名学者潘懋元指出“之所以在高职人才工作水平评估中，对A类专业要侧重特色项目的评估，就是要用建设特色专业这一要求使高职院校人才培养工作走出自己的新路”。具体地说，首先要用创新的发展理念指导专业的人才培养工作，始终把人才培养同国家、行业和企业的发展紧密结合，树立“让专业建设适应社会、服务行业、督导学生”的人本教育理念，打破“一切由学校说了算，一切让社会、学生围绕学校转”的传统思维模式。在这方面，深圳职业技术学院积累了成功的经验，该校的所有专业都以特色建设为主线并以此推进专业教学、管理和其他工作的开展。其次，要有社会意识和市场观念。专业建设要富有特色，办出生机与活力，形成广阔的生源面向和就业面向，就必须立足区域范围内经济社会发展的要求，研究和把握市场动态。把人才培养工作的最终结果能否服务区域经济发展，能否带动相关行业、企业效益的提高，做为衡量专业建设与改革的一项重要内容。专业的设立要有充分的行业、企业专家论证，专业的发展要依托当地社会经济组织的支持与合作，专业建设的质量与效益要接受社会相关组织的检验。据国家教育部的有关统计表明，凡是在培育和塑造专业特色方面依托行业力量付诸艰辛努力，并取得显著成绩的高职院校，其相应专业学生的就业率和入学率都比其他院校具有明显的优势，专业的核心竞争力处于良好的发展水平。反之，在专业特色建设方面背离或忽视行业、企业需求，处于较低水平的院校，其相应专业学生的入学率和就业率在不同程度上表现出先天不足。再次要运用逆向思维，在借鉴国内外高职院校专业建设经验教训的基础上，找出专业发展与创新的内在规律，从实践活动中概括并提炼出具有规律性的内容，以此指导专业建设与发展。
2.稳定互助的产学合作机制。高职教育有别于本科教育的一个显著特征，就是要求学校在专业建设过程中必须具有稳定的校内外实习实训基地，必须有行业、企业相关专家的参与。从国内高职院校的调查分析，培育专业特色的一个重要突破口就是产学合作机制的建立与强化，这也是从根本上构建高职专业特色的要求。为此，还要经过扎实细致的工作形成校企互动的双赢机制。首先，专业的建设与发展要紧密依托行业、企业的参与，要紧跟行业、企业对高职人才的需求动向和素质要求，把定单培养作为教学改革的必要手段，注重工学结合，使专业人才培养工作同行业、企业的需求一致。其次，根据行业需求确立招生、就业的发展面向，解决好专业培养的入出口问题。再次，高职院校的骨干教师轮流到企业进行对口实习实训，参与各种实际问题的研究。行业、企业专家参与专业实践课程的教学工作，并对学生的实习实训工作给予必要的指导。
3.学以致用的人才培养模式。高职院校学生与本科院校学生的区别就在于，在必要的教学内容讲授和知识积累的情况下，特别注重对学生实践应用能力的培养。以培养社会、行业或企业需要的高技能、高素质人才为目标，以适应社会需要、培养学生的应用能力为宗旨进行人才培养模式的设计与建设。要体现“厚基础、强专业、多技能、高素质”的培养目标，围绕专业核心能力掌握社会经济发展所必需的基础知识，要在系统学习的基础上，努力打造一个符合职业要求的知识平台，要具有一定的知识架构，有对核心能力起系统支撑作用的基础知识系统。在此基础上强化专业应用技能，将社会和行业对高职专业人才的能力素质要求划分为若干个细小的专业模块，各个专业模块实践的集合就构成了学生的能力素质水平。
二、高职院校专业特色的基本特征
结合国内高职院校专业特色的研究，其特征可概括为以下四个方面：
(1)科学性。专业特色不是对专业某一行为活动的简单概括或描述，必须是在长期的理论、实践研究的基础上形成的，具有科学的内涵，同时有相关知识、能力的支撑。既要符合国内教育发展的规律，又要同高职院校的专业建设与发展相结合。如果离开了专业建设与发展的长期概括和提炼，人为地为一时的目的或目标而总结或拼凑出来的内容或行为，就不能构成专业的特色。专业特色在科学的基础上要体现先进性，要有利于高职教育人才培养目标的实现和社会的文明进步。专业特色要能够得到社会的普遍认可，成为同行业学习和借鉴的范例。
(2)独特性。高职院校的专业特色是专业建设在长期发展过程中，在遵循高等教育规律和职业教育特点的基础上所提炼、总结出来的独特的做法和经验，既有别于普通高等教育的专业建设模式，又有别于一般中等职业技术教育的模式。此外，高职院校的专业特色应体现鲜明的学院的特色和优势，其参照物应是同类高职院校，只有相对独立且具有不可替代性的做法和经验，才能称为特色。从哲学意义上讲，特色是指共性与个性的关系，共性寓于个性之中。高职院校的`专业特色不能离开高职教育的本质属性，这是共性的方面。高职院校的专业特色与其职能是联系在一起的，在共性基础上的不同才是独特性。
(3)持续性。专业特色是专业建设过程中形成的比较持久、稳定的办学风貌和发展模式，它的形成是一个不断积累、完善的工作过程，体现了高职院校在办学理念方面的主观追求及客观效果上的和谐统一。其一旦形成并确立起来，应能够持续较长的一段时间，且具有相对稳定性。如果经过实践的检验，不能伴随专业建设与发展得到持续性的增强，就不能构成专业特色。
(4)创新性。专业特色的培育与发展，是一个历史的过程。新特色应建立在原有特色的基础上，既不是一蹴而就，也不可能一成不变。必须在发展中紧密把握我国社会经济发展要求和高等教育的内在规律，并在些基础上，紧扣行业、企业对人才培养目标的要求，不间断地探索创新。要不断总结专业建设的最新成果和经验，不断研究国家政策许可范围内他人尚未认识的理念和观点。
三、高职院校专业特色的培养途径
1.明确专业定位，强化素质培养
据有关资料统计，国内部分高职院校在如何突出专业特色和学生职业素质培养方面认识不清，从而使教师与学生在教学过程中的定位不够准确，这就直接影响了专业建设与发展的力度和水平。高职院校学生，准确定位应是培养高素质高技能的应用型专门人才。可以是行业、企业第一线的技术骨干，也可以是行业、企业一线的组织管理人才。为此，应具有较强的专业基础知识和实践操作能力。要围绕这一主线努力打造专业目标和培养计划，并在具体操作过程中反复研究和领会国家关于高职院校专业建设的文件精神，把对学生核心能力的培养始终作为专业建设的重中之重，以此确立相应的课程群系，明晰各门课程在专业人才培养工作中的角色。一方面使学生具备应有的知识层次，另一方面又强化了相应的技能。从而以素质培养为龙头，统领专业各项人才培养工作。
2.依托产业群体，实现校企双赢
从国内高职院校的发展分析，要想打造专业特色，必须紧密依托行业和企业的支持。如果不能很好地依托并服务于行业或企业，就不可能获得社会广泛的认可与支持，也不可能推动专业建设的纵深发展。仅以同济大学高等技术学院20对国内高职院校调查研究表明，―20间高职教育中招生、就业不景气的专业，80%以上均缺乏校企双赢的互动机制，程度不同地忽视依托产业办学的理念，结果在闭门发展中使专业发展严重滞后。为此，要实现上述目标，必须把握以下两个方面：首先，专业必须建立校内外专家共同参与的专业建设委员会，拥有3―5家稳定的校外实习实训基地，学生定期到校外实习实训基地参观学习，学生的就业完全由企业承担。同时在双方协商的基础上，企业在人员招聘过程中优先录用本专业的学生。其次，形成“教师参与企业实践，专家参与学生能力培养”的模式。高职院校的骨干教师每年应拿出1―2个月的时间在不影响常规教学秩序的基础上，轮流到企业进行对口实习实训，参与企业各种实际问题的研究，同企业相关人员一道共同承担横向科研课题，把自身拥有的知识优势用于企业的生产经营活动之中，接受企业各种新问题和新挑战的检验，为企业创造经济效益。行业、企业专家定期到学校为专业学生举办讲座，专业的重点实践课程也可根据人才培养目标的要求，由企业高级管理人员或技术人员承担。
3.完善课程结构，实现培养目标
职业教学改革的目标是建立以能力为中心的，具有高职特色的课程体系，包括公共基础课、职业基础课、职业技术课和选修课。整个过程从职业分析入手，明确职业目标和职业能力要求。具体地说，应把握四个方面：首先，要按照专业核心能力的培养要求，对相关课程进行必要的整合。如在市场营销专业，众多高职院校将商务谈判课程和公关礼仪课程进行整合，形成商务谈判与公共关系礼仪。将消费者行为学与推销理论及技巧课程进行整合，形成消费者行为与推销技巧。在国际经济与贸易专业，将国际货物运输与代理和国际货物运输与保险课程进行整合，形成国际货运代理与保险。将专业英语与外贸函电课程进行整合，形成商务英语与外贸函电。整合过程以是否实现核心能力的培养，是否达到了社会、行业或企业对人才培养能力的目标要求。整合后的专业技能模块的各主干课程都能在知识讲授的基础上，用理论与实践学时1：1.5的比例，加大了学生在校内外实习实训岗位上强化培训的力度。其次，将职业认证课程嵌入到教学过程之中。根据人才培养目标的要求，在广泛征求行业、企业专家论证的基础上，提出高职专业人才必须具备的职业能力认证。在其所对应的职业技术课程的教学中，可直接选择国家相关的对应等级的认证教材，按照相应教学环节的大纲要求，由主讲教师将认证内容和课程体系有机结合。课程教学的最终检验形式不再是主讲教师命题的期末试卷，而是直接参加国家相应等级的职业认证考试，以其最终考试成绩作为该门课程的结业成绩。如果一次考试不能通过，则要在适当学期跟随下一年级学生的相同认证课程进行重修，继续参加国家职业认证考试并取得相应证书。学生能考取的专业核心认证原则上不超过三个。如市场营销专业可考取劳动与社会保障部高级营销员(四级)资格证书和通用管理能力资格证书。工商管理专业可考取劳动与社会保障部高级营销员(四级)、人力资源管理员(四级)和通用管理能力资格证书。国际经济与贸易专业可考取劳动与社会保障部国际单证员和国际质检员、高级营销员(四级)资格证书。上述国家认证考试直接嵌入到教学过程，不再另外安排辅导或选修课，在强化专业职业能力的同时，又不过多地增加学生的负担。再次，在专业课程体系建设过程中，要打造2―3门符合行业、企业要求的，具有工学结合特点的职业技术课程。课程教学大纲要在符合高职人才培养目标要求的基础上，广泛征求行业、企业专家的意见。课程教材的理论内容应由高职院校具有双师资格的教师编写，实践内容由具有丰富实践经验的行业、企业专家编写。实践环节的授课由行业、企业专家或高职院校具有丰富经验的双师型教师担任。最后，高职学生在校最后一年学习，可按细分专业面向进行对口培养，有针对性地强化其专业素质。如市场营销专业可根据当地社会经济发展的要求，细分为汽车营销、保险营销、房地产营销、日用品营销、特许连锁服务营销等，这就为学生毕业后顺利就业，实现学校与社会零距离、学生与岗位零距离的目标奠定了基础。
4.优化教师结构，提升教师素质
专业建设的特色培育，根本点在于教师本身。如果没有具有先进教育理念，丰富的专业知识和较全面的社会实践经验的双师型教师群体，专业的建设与发展就会严重滞后，专业的特色就必然先天不足。首先，教师应具有较好的专业理论知识，有长期深入行业、企业从事专业实践工作的经验，具备双师型教师的素质与水平。其次，要从制度上保证教师经常深入到校企合作基地，参与校企课题的研究，解决企业实践过程中的各种实际问题。总之，要改变目前高职院校教师教学任务过重的现象，每年安排相对固定的时间到企业参与实践，把理论知识和实践创新结合起来，在总结提炼后反馈到教学之中。再次，要通过校内培养和校外引进的方式，加强专业带头人、双师带头人、学术带头人、技术带头人队伍的建设，创造宽松的学习和发展环境。
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篇14：高职文秘专业工学结合的有效途径论文
高职文秘专业工学结合的有效途径论文
摘要：工学结合是实现高职教育高素质技能型人才的重要途径，专业实体开发与建设体现了工学结合、校企合作的职业教育特色，并为高职专业建设提供了新的人才培养途径。本文在论述专业实体性质、作用的基础上，提出了高职文秘专业实体化建设的可行性分析和具体措施。
关键词：高职 文秘 工学结合 实体
一、专业实体的概念和作用
专业实体，指的是高职各专业根据本专业人才培养所对应岗位群的工作要求，在本专业实习实训场所基础上，建立具备经济功能的企业或公司等实体，成为集教学、科研、实践、经营、服务、管理等多种功能于一体的综合性组织，即把各专业建设成教学实体、经营实体、管理实体，实现教学、实训、经营、服务、管理一体化，真正实现教学做一体化，产学乃至“研”一体化。其功能是以人才培养和教育教学为主，以经营和盈利为辅。教学实体是专业实体的本质属性。经营实体、管理实体是专业实体的次要属性。
将高职各专业实体化，不仅有利于培养大批高素质、高技能的优秀人才，也可以以其经营性直接为地方经济服务。总体说来，设置专业实体的作用可以归纳为三个方面：一是提前完成学生职业化、社会化进程；二是为培养“双师型”教师提供便利条件；三是推进高职教育教学改革；四是促进专业产学研结合，服务地方经济。
二、高职文秘专业实体开发的可行性
以往，教育研究者们普遍认为只有那些在教学内容中有生产、经营、服务性内容，相应专业教学活动可以同时成为经济活动的专业，如理工科、经济类等专业才适合可发专业实体。而诸如文秘、会计、计算机应用等专业就不适合开发专业实体。其实，笔者以为，只要找对本专业与市场的对接点，做好充分的可行性研究和设计策划，高职各专业都可以建立自己的专业实体。笔者以高职文秘专业为例，试做可行性分析。
（一）高职文秘专业具备创建专业实体的必要条件――适合从事经济活动
近年来，随着我国政治体制改革的不断深入，国家机关机构逐渐精简，传统的公务秘书人员相对减少。与此同时，随着市场经济的发展，社会秘书需求成倍增长。各行各业的秘书已成为一支不可或缺的职业大军，成为一个主要的职业阶层。特别是，秘书服务社会的形式越来越自由，在一些经济发达的地区已经一些经济发达的地区已相继出现了秘书事务所、商务秘书中心、信息咨询单位、市场调查单位、文秘单位等提供秘书性服务的民营性、私营性机构。这些面向全社会提供全方位秘书工作服务的机构的出现，表明秘书工作职业化的多元组合形式已经形成。由此可见，秘书专业完全具备开发实体的必要条件――适合从事经济活动。
（二）高职文秘专业具备开发实体的三个支持条件――合格的实体负责人、足够数量的“双师”型教师、配套设备场地与资金
1、合格的实体负责人
所谓合格，有三方面要求：一是对文秘专业教学工作的较高的业务水平，包括充分把握本专业的人才培养目标、人才培养方案、课程设置、实习实训等具体教、学、做环节；二是要有足够的组织管理能力，能够适应市场需求，准确做出生产经营、人事调配、组织协调等决策
三是要有良好的职业道德素养，在经营管理使用专业实体时，牢固的把握好实体“教学实体”的第一属性原则，处理好经济运营和人才培养的关系。
2、足够数量的“双师型”教师
目前，国家设有秘书职业资格等级考试，共分五个等级，可考最高等级为二级（暂时未设一级考试），考取三级证书即为“高级”秘书。根据考试内容和难度评析，没有秘书专业理论学习基础和一定秘书工作实践能力的考生，很难过关。因此，这一职业资格证书的设置，既为文秘专业教师提供了获得“双师”素质的途径，也从很大程度上控制了文秘专业教师“双师”素质的'水准。高职院校可鼓励文秘专业教师考取秘书职业资格证书，以确保足够数量的“双师”型专业教师队伍。
3、配套设备、场地和资金
在这一点上，高职文秘专业更是体现出了较大的创建实体的优势。首先，文秘专业创建实体，以智力服务为主，脑力劳动占主要内容，因此启动资金投入较少，便于操作。其次，基于文书撰写、文字录入、文字校对、会议操办、礼仪培训等基本服务内容，文秘专业实体亦不需要过于复杂设计或面积较大的办公场地，因此，场所选取上也比较灵活，甚至可以没有固定的场所；再次，依据这些服务内容，实体可以“固定+灵活”的方式选人用人，选聘空间宽松。而这些优势条件都是理工类专业等难以实现的。因此，文秘专业创建实体不仅可行，管理运营得当的话，可以迅速收到良好的社会和经济效益。
四、高职文秘专业实体主要形式和业务内容
高职文秘专业开设专业实体的主要形式是――秘书事务所。这一形式在温州市已有比较成功的例子。
秘书事务所主要承接的业务有三类：
第一类――基本业务：文书撰写、文字录入、文字校对、档案管理、会议组织、商务礼仪、市场调查等。这些都属于接受相对比较简单的既定任务的业务。
第二类――高级业务：速录、主持、创意策划等。这些业务的提供者必须具备较为完备的文秘专业知识，同时还需拥有相关的职业资格，此外还需具有较高的职业能力。
第三类――拓展业务：口才培训、写作培训、礼仪培训、速录培训等。这些业务虽是间接为社会特别是地方经济提供服务，实质上要求承接者不仅具备较强的职业能力，还要具备较强的传授能力。
随着秘书事务所业务能力的不断提高和增强，有些业务形式还可以逐步分离出来成为独立的业务机构，如：速录师事务所、庆典创意与承办公司、文件管理中心、档案事务所等等
五、高职文秘专业实体业务拓展途径
（一）“内服型”“基地+企业”形式
所谓“内服型”是指，专业实体以其教育实体这一第一属性，首先要满足学生实习实训的需要。因此，文秘专业的实体可以首先以校内实习基地的形式出现。教育部高等教育司《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高16号）中说：“加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。”再此基础上，全时模拟企业的管理与运营模式，让教师与学生实现全方位真实的教、学、做一体化。进而推广为在校内外承接各项文秘工作业务，逐步实现由仿真模拟转变为真正的实体经济运营。
篇15：在调查研究基础上加强高职文秘专业建设论文
在调查研究基础上加强高职文秘专业建设论文
摘要：常州轻工职业技术学院在向用人单位发放调查问卷的基础上，对文秘人才的需求状况与需求特点进行了分析，并提出了针对文秘专业建设的具体建议。
关键词：高职；文秘专业；建设；调查分析
文秘专业是一个传统的人文类基础性专业，随着市场经济的迅速发展，社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化。学校是培养高素质文秘人才的摇篮，那幺，社会究竟需要什幺样的文秘人才？文秘人才应具备怎样的职业素质、职业能力与知识结构？高职院校应如何适应社会需要培养适用性人才？这些都是高职院校应该考虑与弄清的问题。
我校为配合文秘专业建设与教学改革，开展了旨在为文秘专业改革提供依据的社会调查活动，目标是调研文秘人才的市场需求状况，了解社会对文秘人才的综合素质、知识结构与专业技能等方面的要求状况。此次调研活动以江苏省苏南地区各级企事业单位为调查对象，主要采取问卷调查等方式，共发放了《文秘专业学生知识和能力要求调查问卷》138份，实际回收116份，有效率为84.1%，在访谈和问卷调查中获取了大量的第一手资料。
高职文秘人才的需求情况
对文秘人员的品质要求在“文秘专业学生应具备的基本品质”的反馈中，选“随机应变”的占90%，选“吃苦耐劳”的占88%，选“忠诚与服从”的占86%，选“热情开朗”的占76%，选“勇于创新”的占72%，选“甘于奉献”的占63%，选“廉洁守法”的占41%。可以看出，大部分单位在招聘文秘人员时最看重的.是毕业生的灵活程度与努力程度。
对文秘专业的课程设置需求我校确立的文秘专业核心教学与训练分为六个模块：口头及书面表达模块、应用现代办公技术能力模块、人际沟通及公关能力模块、职业核心能力模块、职业拓展能力模块、综合素质模块。
1.在对“口头及书面表达模块”的反馈中，赞同设置课程的顺序与比例如下：文秘英语（95%）、普通话训练（93%）、商务英语（82%）、演讲与口才（80%）、英语听说（53%）、语法修辞与实用逻辑（34%），并建议增设能提高公开发言以及应对客户的水平与技巧方面的课程。
2.在对“应用现代办公技术能力模块”的反馈中，赞同设置课程的顺序与比例如下：办公自动化及实训（99%）、办公自动化设备操作与维护实训（97%）、档案计算机辅助管理及实训（95%）、网络技术及实训（77%）、网页制作及实训（65%）、数据库应用及实训（52%）、信息学概论（32%），并建议在教学中加强现代办公技术的应用和实习，增设有助于了解计算机程序的课程。
3.在对“人际沟通及公关能力模块”的反馈中，赞同设置课程的顺序与比例如下：人际商务沟通技巧（99%）、个人与团队管理（92%）、客户关系管理（86%）、公共关系学（72%）、国际商务礼仪（65%），并建议在教学中增加实景模拟演练。
4.在对“职业核心能力模块”的反馈中，赞同设置课程的顺序与比例如下：秘书实务（92%）、文书学（90%）、档案管理（90%）、实用公文写作（83%）、秘书资格考证实训（81%）、毕业实习（72%）、专业认识实习（69%），并建议增设有关会议、展销会筹备方面的课程。
5.在对“职业拓展能力模块”的反馈中，赞同设置课程的顺序与比例如下：人力资源管理（90%）、电子文件管理（89%）、市场调查及实训（80%）、电子商务（80%）、档案计算机辅助管理实训（76%）、基础会计（68%）、企业管理（61%）、经济法基础（53%），并建议增设经济管理、科技、会计、统计、财务管理及法律等方面的课程。
6.在对“秘书综合素养模块”的反馈中，赞同设置课程的顺序与比例如下：秘书修养书目（87%）、职业形象设计（80%）、书法（70%）、中国传统文化（61%）、摄影技术（34%），并建议增设《企业文化》课程。
对秘书人员具备职业技能证书的需求在对“高职文秘专业学生应具有何种职业技能证书”的反馈中，选择“国家秘书职业资格证书”的占93%，选择“国家计算机应用B一级证书”的占85%，选择“江苏省大学生英语B级证书”的占73%，选择“剑桥商务英语证书”的占72%，选择“普通话二级乙等证书”的占69%，并建议学生还应具备C类驾驶证。
由此可以看出：社会比较认同学生同时具备英语、计算机等多种职业技能证书。因此，文秘专业学生除了必需的秘书职业资格证书外，持有多种证书可以为就业增加砝码。
文秘人才需求的特点与趋势
在回答“您认为近年文秘专业的社会需求如何”的问题时，有84%的人认为随着时代的发展，社会为文秘专业提供了较大的需求空间，有部分单位表示会在未来一两年内招聘专业素质好、技能和处理事务能力强的文秘专业学生。这说明文秘专业学生的就业前景比较乐观，但社会对文秘人才的要求也越来越高，越来越需要具有综合能力的高素质型、全面型、复合型文秘专业人才。
在回答“您单位未来5年内将需要扩充哪种类型的文秘人员”的问题时，有80%以上的单位选择了大专（高职）毕业生，只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上毕业生。这表明企事业单位对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过大专层次的教育即可。
在回答“您觉得我院文秘专业人才培养的目标与就业方向定位是否准确”的问题时，有85%的人认为准确。他们认为秘书专业培养目标应定位为技能型、应用型、复合型人才，这表明各单位看重文秘人员的综合能力，需要的是全能型、智能型秘书人员。从当前的现实情况来看，企事业单位内部文秘岗位分工不细，文秘人员身兼多职，往往集文秘、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，这就要求文秘人员除了必须具备文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识和技能，做到博与专结合，知识与能力结合。
在意见与建议的反馈中，有不少单位提出学校应加强学生的实践动手能力，认为当前普遍存在学生操作能力不强导致社会适应性较差的问题，建议学校在教授学生专业知识的同时，多安排一些实践环节课程与技能训练课程，加强实训，提高学生动手能力，使学生一进入单位就能尽快适应和开展工作。
对文秘专业建设的建议
通过调研可以发现，社会各界对文秘人才的要求趋于多元化，十分看重文秘人员的综合素质与实际操作能力。因此，我校文秘专业建设应以社会需求为导向，重视对学生综合素质、专业知识与职业技能的培养，面向市场需求，突出实践性，增强文秘专业人才的就业适应性。
加强专业认识在平时教学中，很多学生对“你为什幺选择此专业”、“谈谈你对专业的认识”、“你认为通过专业学习能够获得什幺”等问题的认识模糊不清。专业认识不清必然导致学习兴趣不浓，缺乏动力。因此，专业教师有必要在新生入学之初，一方面加强专业介绍，包括专业特点、专业市场需求、专业素质要求、专业就业前景等等，另一方面给学生以正确的专业思想指导。大学教育应“授之以渔”，而不仅仅是“授之以鱼”，学生在学校教育过程中不仅要学到专业知识，更要学会在有限的时间里扩展知识视野，按照自己的专业理想夯实专业能力与技能。文秘专业并非人们想象的那样，仅仅是端茶倒水干杂活，事实上，对从业人员的职业素质，如人际沟通协调能力，口头、书面表达能力等都有很高的要求。文秘专业的学生应该把视野从“专业”提升到“职业”的高度，着力打造自身的职业素质，为将来的求职就业奠定基础。
面向市场学校必须面向市场培养出适合市场需要的人才。首先，要做好专业的年度市场调研与分析。其次，要采用适合的教材与教学方式方法。我校大部分毕业生将就业于民营经济较为发达的江南地区，因此《档案管理》课程的教学就必须从针对国有企业向针对民营企业转变，探讨适合民营企业特点的档案运行、管理机制。高职教育要随着市场需求的变化不断调整教学策略，在教学过程中，教师不能仅仅停留在教材知识的传授上，应及时增加一些适用的专业知识与案例，增加学生知识的灵活性和适用性。再次，要提倡多证多能，要求文秘专业学生在取得专业文凭的基础上，持有多种能力证书，如文秘职业资格证，普通话证书，外语、计算机等级证书，汽车驾驶证以及电子商务、报关员资格证书等，提高毕业生的就业竞争力。
突出实践性高职教育的实践性主要表现在以下四个方面：
（1）课程体系。不过于强调学科的系统性、完整性、理论性，而以实用性、技能性为特点。保留优势专业课程，删除不必要课程，调整不合理课程，增设社会急需课程。
（2）课堂教学。课堂教学作为实践教学的第一个环节，应重视理论与实践相结合，采用互动式案例教学方法，将案例、情境、讨论融于一体，让学生分析与解决案例中存在的问题，在此过程中有效地培养和提高学生分析解决问题的能力、与人共事的能力与创新能力。在课程内容上不追求体系的完整性，以实用性、技能型为特点，改变教材原有的内容编排，实行模块组合教学。如《档案管理》课程可以不讲档案学概论的内容，仅介绍档案管理的基本内容和科技档案管理及一些专门档案管理（如财务、人事）的内容。
（3）模拟实训。开设实训课，建立实训室，是高职教育区别于本科教育最大的特点，也是高职教育的优势所在。实训环节有利于促进学生对教学内容的理解与掌握，有助于将理论知识转化为实践技能。
（4）强化实习。文秘专业的主干课程《文书学》、《档案管理学》是两门实践性很强的课程，学生如果缺乏一定的专业感性认识是很难理解的。因此，在教学过程中，应强化实践性教学环节，根据课程的进展情况安排与之相适应的实习活动。在学生开始学习理论知识之前，可安排学生到相关部门实地参观，使学生对专业产生感性认识，为理论教学打下基础。在讲授完一门专业课后，可再次安排学生到相关部门进行一段时间的专业实习，在实习过程中，教师应根据教学中的理论难点和重点进行针对性讲解，使理论与实践结合起来。
参考文献：
[1]高莉.文秘专业学生社会实践能力培养[J].职业教育研究，2006，（6）：147-148.
[2]姚亚琳.高职高专文秘专业教学改革研究[J].法制与社会，2006，（8）：188-189.
篇16：高职文秘专业学生的专业技能训练论文
高职文秘专业学生的专业技能训练论文
一、高职文秘学生的专业技能
对高职教育而言，专业是分门别类进行专业知识和技能教与学活动的基本单位。技能是通过学习而形成的符合法则的活动方式，是能力的构成要素之一，是能力形成和发展的重要基础。专业技能，是指在某个专业领域所具备的技能，是在教育者的指导下，通过学习和训练而形成的符合从事某种职业的操作技能和认知能力。专业技能是高职文秘专业学生核心能力的源泉。高职文秘专业学生的专业技能是指从事秘书工作所必备的岗位能力，主要包括“三动”能力（即动手、动口、动脑能力）和“三办”技能（即办事、办文、办会的技能）等。掌握专业技能对学生的学习、工作具有重要意义，可以提高工作效率，发展个人能力，从而更好的适应文秘工作的需要。
二、高职文秘专业学生专业技能培养的思路
高职教育是以职业能力教育为核心，为社会培养生产一线的高技能人才。因此，文秘专业教师应转变教育观念，深化文秘专业教学改革，围绕“一个中心、两方结合、三个平台、四个系统”进行教学安排，切实提高文秘学生的.专业技能。“一个中心”，即突出学生主体地位，以学生专业技能培养为中心；“两方结合”，即以校企结合的方式开展教学；“三个平台”，即建立了课内实践、校内实训、校外实习三大平台；“四个系统”，即通过建立课堂教学系统、模拟情境系统、社会实践系统及生产实习系统等。在教学中，以“四个系统”为抓手，“三个平台”为保障，“两方结合”是教学的基础，最终的目标就是切实提高文秘学生的专业技能。
三、高职文秘专业学生专业技能培养的实践
（一）优化课堂教学体系，突出专业技能训练
1教学内容体现职业化
结合社会对文秘人才的要求和高职教育的实际，聘请专业建设指导委员会的专家研究把关，保证教学内容适应社会的需要。课程与教学内容是培养目标的具体化，是人才培养模式改革的主要落脚点。为全面落实专业能力的培养目标，需要对课程内容和结构进行整合与综合化处理。一方面，教材体系在理论方面强调以应用为目的，以必需、够用为度；另一方面，专业技能训练与秘书岗位工作实际相结合，突出针对性、应用性和实用性。为此，应加强课程内容的整合：将内容相近或相同的课程进行整合与综合化处理。改变过去文秘专业课程设置零乱、内容重复的缺陷。整合后形成六个模块：人文素质课程模块、中英文语言课程模块、信息收集与处理课程模块、组织协调公关课程模块、秘书实务课程模块、商务课程模块。专业技能训练分三个阶段进行：一是岗位认识阶段，引导学生了解所学专业所对应的岗位和职业；二是专业素质和专业能力训练阶段，通过校内实训进行模拟训练；三是产学结合进行顶岗实习和岗位综合实践锻炼。
为加强文秘专业技能训练，结合教学内容设计单项任务实训。单项任务实训就是为某个学习目标而设计的单项实训教学内容，如上机文书写作实训，每个文种作为一个学习目标，要求学生在电脑上用准确的格式完成一个个写作任务。在此基础上，在课程中开设足够的综合性实训项目，强化技能训练。文秘专业开设了九个模块的综合实训项目，分别是文书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块。通过综合实训项目的锻炼，培养学生的实操能力与创新能力。
2加强课堂实训，强调“教、学、做”为一体
高职文秘专业教育以“工学结合”为切入点，遵循“理论必需够用，注重实训”的高职教育理念，运用现代化教学手段与方法，强化课堂实训，让学生在教中学、学中做、做中学，“教、学、做”一体化，强化文秘专业学生的职业技能训练，力争把学生培养成为适合社会需要的高技能应用型人才。
课堂实训是让学生在课堂上实践某些秘书工作技能，一般是与理论课的配比实训。这种实训任务单一，工具较单一，设备条件限制少，能在课堂内完成，教师只要提供任务并提出完成要求，学生则按照要求拿出与实际工作相类似的成果。在课堂实训中应注意以下几点：第一、准确的讲解。准确的讲解有利于学生调
整头脑中的动作表象，形成准确的定向映象，有助于学生掌握形成技能的方法。为充分发挥讲解的作用，可以把讲解与示范结合起来，一边讲解一边示范。第二、必要的练习。练习是形成技能的关键环节，应采用多种不同的形式：根据时间分配不同分为集中练习和分散练习；根据内容完整性的不同分为整体练习和部分练习；根据练习的途径不同分为模拟练习、实际练习和心理练习等。第三、有效的反馈。反馈是指训练者了解自己练习的结果。反馈来自两个方面，一是内部反馈，即训练者个人自身的反馈；二是外部反馈，即训练者以外的人给予的反馈。可以先由学生对自己的工作结果进行自我评估，然后开展学生相互评价，指出优点和不足，再由教师进行检查。师生共同讨论，评判训练中出现的问题，分析出现问题的原因，指出解决问题的方法。这样进行反复训练之后，就可以使技能熟练定型。
3推进技能评估改革，激发实践兴趣
文秘专业技能评估主要考核学生完成实训任务的水平，要强化实际操作，采取多种考核方式，建立健全以专业能力考核为主，常规考试与技能测试相结合的考试制度。如果考核不合理，可能会影响学生专业技能训练的积极性，达不到训练的效果。对于侧重培养专业职业能力的课程，如秘书学、文书学、档案管理学、速记基础等应灵活采取实践操作和技能竞赛等多种考核方式，突出个人专业能力的培养，为以后从事文秘职业时成为一名合格的秘书奠定基础。专业技能考核以实训的训练模块为基础评定成绩，让学生明确成绩与每一个训练模块的表现直接相关，从而激发学生训练的积极性，提高训练的效果。训练结束后，要求学生对实训进行总结，撰写实训报告，引导学生思考，加深学生的印象，巩固技能。
（二）开展模拟情境实训，强化专业技能训练
秘书专业教学具有很强的实践性，我院文秘专业具备文秘情景模拟实训室、网络办公实训室、文书处理与档案管理实训室、商务活动综合实训室、礼仪与形体训练实训室等实训场地，为文秘实训实践教学提供了保障。在教学中，可以采用实用性、参与性强的情境实训法，提高学生的实践能力。情境实训就是在模拟的工作情形下演练某些秘书工作内容或训练某些工作技能。实训由学生扮演秘书角色，按照秘书工作任务的要求去处理不同的事件，学生参与其中，感受秘书工作的实质所在。如在高职院校的文书处理训练在单项训练的基础上，展开整体实践训练，可以设置一定情境的模拟现场，让学生身临其境地扮演各种角色。整体实践教学的开展必须以部分项目的实现为前提，主要是对各单项技术规范的综合运用和对整体工作流程的理解，如在收文处理训练中，完成接收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办、注办、归档、查询等程序。完成后，先由学生对自己的工作结果进行自我评估，然后开展学生相互评价，指出优点和不足，再由师生共同讨论，分析出现问题的原因，指出解决问题的方法，最后要求学生修改出现的问题。从而使技能内化为个人的专业能力。
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