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人才竞聘选拔工作经验交流材料

2023-06-15 08:50:00 收藏本文下载本文

“wangchao450”通过精心收集，向本站投稿了12篇人才竞聘选拔工作经验交流材料，下面是小编为大家准备的人才竞聘选拔工作经验交流材料，欢迎阅读借鉴。

人才竞聘选拔工作经验交流材料

篇1：人才竞聘选拔工作经验交流材料

人才竞聘选拔工作经验交流材料

为进一步完善选人用人机制，发掘、培养复合型项目管理人才，XX年9月28日至29日，XX经理部举办了关于项目经理、项目生产经理、项目技术负责人及商务经理四个岗位的公开竞聘会。今年的竞聘举办的非常成功，整个过程公平、公正、公开，严格按照公司的相关人求，选择了四位适合相应岗位的管理人员。本次活动采取个人自荐、民主评议方式竞聘上岗，其本实现了预期的目标。通过本次活动的开展，我总结了以下几个方面的体会，现与各位同仁共同交流，希望能够抛砖引玉，引出大家的高论。

一、采用灵活多样的选人用人机制是大势所趋，实施过程中严格把好考核关是真正实现公平、公正的关键。

本次竞聘活动的主要目的是为了进一步加大竞争性选人用人力度，培养和发掘项目施工管理人才，提高项目生产组织管理水平，促进项目管理工作规范化、高效化，培养复合型项目管理人才。当今社会正处在一个高速发展、竞争激烈的时代，在这样的一个大背景下，把岗位的竞争引入到我们建筑施工企业，有着非同一般的历史意义。它对提高我们管理人员的竞争意识，提高应对竞争的能力都将有着积极地推动作用。它将以前领导直接提拔使用，变为公开的选择，增大了透明度，也使群众在整个过程中都能够更加透明地监督整个过程，选择有能力、素质高的人才，更利于通过竞聘上岗人员顺利地开展工作。应该说，这种灵活多样的选人用人机制，将会对我们企业发展起着至关重要的推动作用。

再一个就是严格把关。整个竞聘活动主要采取考核、竞聘的方式。竞聘这个环节是公开的，大家都能够看到参加竞聘人员参加演讲和答辩的.过程，心中都会对参加竞聘的人员有个评价。但是考核地封闭的，因此，必须要加强考核这一关的把关，才能够确保整个竞聘活动真正的公平、公正。

二、本次竞争活动，突出了四个亮点，积累了一定的经验。

本次竞聘活动凸显了四个特点：

一是鼓励胆小的人积极参与。现实生活中有很多人综合素质较高，日常工作中表现也较为积极，工作成绩可圈可点，而且内心有参与竞争的强烈愿望。但是有部分人却不不敢参与竞争，出现了患得患失的思想。针对这一现象，经理部对竞聘要求、参选范围做了广泛的宣传，并针对部分有畏惧心理的人员，做好了谈话动员工作，鼓励胆小的人积极参与，尽可能地增加候选人名额，进一步扩大了人才挑选范围。

二是坚持“公开、公平、公正”的原则。对竞聘要求、候选人情况、初次竞聘确定的人员名单、竞聘程序等所有事项均及时公示，放在阳光底下暴晒，主动接受广大干部职工的监督。特地邀请公司总部领导和纪检人员参与监督，公平、公正处理一切问题，所有报名人员的资格预审、最后环节的组织审查均有竞聘小组成员一起研究，坚决杜绝人情竞聘和认为干扰因素，确保了广大职工干部心服口服。

三是竞聘过程更加细致。主要竞聘程序有以下几个步骤：一是候选人资格审查，由竞聘工作领导小组成员按照人员资格条件以及竞聘岗位要求进行资格评审，最终确定每个岗位不超过10名竞聘人员进入答辩阶段。二是竞聘答辩，所有竞聘人员在20分钟个人陈述之后，进行半结构化面试，将请经理部领导班子成员列席答辩并对竞聘人员进行评价。三是无领导小组讨论，参加无领导小组讨论的人员就给定的题目进行讨论决策，现场考察竞聘人员的综合能力。四是根据竞聘答辩和无领导小组讨论的得分，对每个岗位前3名人选进行考察，包括考察德能勤绩廉等所有方面，最终确定1名人选并按规定履行任职程序；其他2名人选列入相应岗位后备。整个竞聘程序有民主的评价，有现场对决策管理能力的考核测评，有竞争人员的演讲，也有组织对他们的全面考察，较为严谨，较好保证了将德才兼备的人员选拔到干部岗位。

四是现场气氛更加热烈。由于本次竞聘活动组织严密，更加注重民主参与，所以现场气氛非常活跃。在个人陈述环节，一名候选人慷慨陈词，阐述自己的优势，结合竞聘岗位发表了自己未来的职业设想，举出了很多创新性地举措；在答辩环节，评委们提出的问题非常现实，又非常尖锐，希望能够“难倒竞聘者”，而竞聘者也是现场发挥，积极谋求更科学、更准确的答案，形成了良好的互动关系；无领导小组讨论环节中，各竞聘者也是智者见智仁者见仁，针对问题矛盾发表自己的独特见解，形成了热烈争辩、敢说会说的良好氛围。

三、竞聘的组织程序

本次活动的开展，主要遵循以下程序个人报名、资格预审、面试（包括演讲、答辩、和经理部领导谈话）、组织考察、研究决定、正式聘任。严格执行各项程序的目的是为了把不符合条件的人员拒之门外，有利于通过竞聘选择到高素质的人才。

此次公开竞聘会本着“公开、公平、公正”的原则，以广西经理部新开的金源城一期项目做为模拟平台，由经理部经理万大勇、书记朱先才、总工胡志勇、副经理张体忠、项管部经理张照、商务部经理廖波及经验丰富的三位项目经理组成的评委团担任本次岗位竞聘的评审工作。根据竞聘者报名情况，通过资格预审，共有项目副经理刘斌、项目总工张克强、综合工长李松、内业技术杜君子等24名职工报名参与四个岗位的竞聘。竞聘会设竞聘演讲、评委提问、选手答辩、评委打分等环节，在现场抽取了演讲顺序号后，四个岗位的24位竞聘参与者按岗位及抽签顺序依次出场进行了精彩的演讲和答辩，现场互动热烈，评委纷纷就专业理论水平、现场实践能力、沟通协调能力等向竞聘者提问，并根据其竞聘岗位与选手进行深入辩论，问题涉及甚广且一个比一个尖锐，竞聘者准备充分、沉着冷静、()充分展示了各自的优势与实力。为了体现公平公正原则，现场完成了评分和统计工作，并公布了四个岗位前三名候选人名单。

四、本次岗位竞聘的意义

通过本次竞聘活动的开展，不但选拔了适合四个岗位的人才，而且还发现了一批优秀的后备人才队伍，为今后的发展打下了坚实的人力资源基础。

这次公开竟聘会是经理部选拔储备优秀人才的一次有益、成功的举措，在活动中，我们鼓励经理部职工全员参与，旨在进一步加大选拔人才力度，促进优秀人才脱颖而出，对于竞聘过程中发现的优秀人选，将给予重点关注和培养，以备以后的新开项目内调用。通过这次竞聘，提拔了1名项目经理，2名生产经理，以及6名项目后备经理、副经理团队。不仅增强了职工的竞争意识、危机感，也为优秀人才搭建了一个学习与成长的平台。

广西经理部的快速发展，除了公司的大力支持及经理部领导班子成员的努力外，还有经理部众多优秀职工锲而不舍的工作，随着经理部规模的不断扩大及项目管理流程新系统的推进实施，经理部人才需求急切，需要更多有激情、有梦想、有毅力的员工加入，经理部将继续为优秀人才提供更多更好的展现自我、提升自我的机会。特别是今年新分学生珍惜每一天的学习，不断充实自己，把握机遇，共同推动经理部的发展。

篇2：人才工作经验交流材料

近年来，我们抓住**被列为全国首批社工人才队伍建设试点单位的契机，紧紧围绕推进城乡统筹发展，大力培育非营利性民间社工组织，整合聚集社会化公益性的服务资源，有效推动了社工人才队伍的专业化建设。

一、聚集社会资源，培育多元化的民间社工组织

积极适应“小政府、大社会”的发展趋势，围绕市、区推进城乡统筹发展的总体目标，通过吸纳整合社会服务资源，大力培育协助政府从事社会事务，开展居家养老，帮助就业创业，提供心理法律咨询等社会服务类民间社工组织；大力培育社会福利型、文化教育型、医疗服务型等公共事业类的民间社工组织，积极承接政府职能转变后的各类公共服务；大力培育社会帮教、青少年教育等社会维稳类民间社工组织，协助化解社会矛盾，维护社会秩序。目前，我区已培育发展了“心晴工作室”、“统筹城乡青年服务社”、“**就业创业服务中心”、“**颐乐老年养老中心”、“残障儿童康复中心”等涉及公益类、服务类的民间社工组织25家，招募个人会员1550余名，集体会员180多个，重点开展新市民培训、创业指导、心理疏导、社会帮教、家庭教育、居家养老和残障康复等专业化社工服务。同时，我区在街道社区分类挂牌组建的以领衔志愿者姓名命名的“李永翠青少年教育特色工作室”等35个“志愿者特色工作室”，逐步打造了多元化的社工人才服务品牌，进一步提升了服务水平和质量。

二、健全运行机制，打造专业化的社工服务团队

为推动民间社工组织的高效运行，我们建立了“党委领导、政府推动、社会运作、社工引领、各方参与”的社会工作模式和“三工联动”（专职社工-专业社工-义工）的运行服务机制。专职社工由社区公共事务所内的社区社工担任，负责上下衔接、需求调查和资源调度；专业社工由熟悉法学、心理学、社会管理学等专业的研究人员担任，提供法律咨询、心理咨询和个案帮扶等专业化服务；专业义工（志愿者）由各非营利性民间社工组织面向社会招募具有相关专业知识和技能的人员组成，志愿从事义工服务等活动。同时，加强与在蓉高校的交流合作，在14个街道社区挂牌成立了“社会工作教育实践基地”，形成了高校与地方社工人才在理论和实务方面共同推进的.良好局面。我区“统筹城乡青年服务社”通过创新运作模式，推行了跨区域服务的“3+X”模式。“3”即1所高校+1个街道+1个社区，“X”即为项目中参与的数支高校社团的数名志愿者，参与项目的合作方涉及四川大学、西南财经大学、**中医药大学等8所高校43个社团，着力为农村新型社区提供长期服务。目前，我区非营利性民间社工组织已与区内外70多家单位建立友好合作关系，分类组建了法律服务、心理咨询、家庭教育、社会帮教、老年服务等专家资源库12个180多人，招募专兼职义工（志愿者）890多名。

三、推行服务外包，引入市场化的管理评估模式

为进一步加强非营利性民间社工组织的规范化管理，加大培育扶持力度，我们制定出台了《**区非营利性民间社工组织考核评估办法》，将一些可以社会化、市场化运作的公共服务事项，以“购买服务”和“项目管理”等方式委托给非营利性民间社工组织实施。在考核评估标准上，主要对非营利性民间社工组织的社会工作服务量、服务成效和社工组织管理规范等三个方面进行评估。每年底由区委组织部会同相关职能部门，采取定量评估与定性评估相结合的综合评估方式进行考核，并根据考核分值确定评估等次，发放奖励补贴。近三年来，我区已向非营利性社工组织出资购买了创业就业培训、青少年心理调适、家庭教育、居家养老、司法矫正和残障康复等15个社会工作服务项目，发放奖励补贴经费17万元。通过项目考核评估、评选“年度优秀社工组织”等方式，促进了民间社工组织的规范化管理，调动了服务居民群众的积极性。

四、组建社工协会，发展自律化的行业管理组织

我们着眼培育发展社工人才队伍自律性行业组织，在全省率先成立了“**区社会工作者协会”，制定了社工协会《行业公约》和《自治章程》，吸纳了来自机关、社区和民间社工组织200多名专兼社工志愿加入协会，进一步搭建了民间社工组织自我管理、自我服务、自我教育的平台，加强了民间社工组织之间的业务交流和行业自律，有效提高了专业社工的服务水平。社工协会成立以来，已组织全区460多名社工人才参加全国职业资格考前培训，我区有67人获得助理社工师和社工师职业资格；组织编写了《**区社会工作案例集锦》，精选各类社工案例30多个，为全区社工人才开展专业化服务提供了“实战”参考。同时，为提升社工人才队伍的整体素质，我们还建立了社区社工人才专业职称补贴制度，对取得助理社工师职业资格的给予每人每年1200元补贴，对取得社工师职业资格的给予每人每年2400元补贴。

五、关注社会问题，开展优质化的社会工作服务

我们积极引导社工组织牢固树立“助人自助、服务社会”的价值理念，充分运行个案工作、小组工作和社区工作等专业的社工方法，结合居民群众的实际需求，深入开展优质化的社工服务。一方面，关注困难群众，服务特殊人群。“**居家养老服务中心”以关爱空巢老人为重点，着力开展居家养老、心理慰籍服务，全区1440名贫困空巢老人得到专业、温馨的社会服务；“心晴工作室”先后为问题青少年提供咨询服务830多人次，提供个案辅导121人次，帮扶社区矫正对象、刑释解教人员和闲散青年53人；“**残障儿童康复中心”通过引入专业社工服务残障儿童，先后为120多名残疾儿童分类制定实施了生活自理、人际沟通、社会技能等个性化康复计划。另一方面，紧扣中心工作，服务城乡统筹。“统筹城乡青年服务社”通过引入“微软（中国）和国际计划”NGO组织无偿提供资金50万元，免费培训进城务工青年1500人次，培训内容涉及理财、礼仪、心理知识等多个方面；“青年就业创业服务中心”通过积极寻求国际NGO组织的支持，与美国国际计划签订了进城务工青年小额信贷项目，由荷兰银行无偿提供100万元为我区进城务工青年提供创业指导、创业培训和创业小额贷款。今年以来，我区非营利民间社工组织已服务居民群众达6500余人次，群众满意率达90%以上，社工人才在参与城乡统筹发展背景下的社区公共服务和社会管理，化解社会矛盾，促进和谐社会建设等方面发挥了积极作用。

篇3：人才工作经验交流材料

xxxx县通过完善人才工作体制机制、制定人才发展制度政策等七项措施，谋划部署20xx年全县人才工作，努力提升人才工作科学化水平。

一是完善人才工作体制机制。坚持党管人才原则，进一步明确全县人才工作领导小组成员单位职责，加大领导班子、领导干部和基层党建考核中人才工作的权重，形成“一把手”抓“第一资源”的工作格局。

二是制定人才发展政策制度。以落实人才发展规划为重点，结合吴忠市《人才与产业融合发展的实施意见》、《吴忠市推进人才强市实施办法》等制度规范，制定适合xxxx实际的人才发展政策和措施。

三是争取实施人才发展项目。围绕自治区《关于创新体制机制促进人才与经济社会协调发展的若干意见》和吴忠市《中国（吴忠）清真食品穆斯林用品产业人才高地创建实施方案》的任务目标，积极争取区市人才发展项目，并实施好市级人才项目“xxxx县阿语翻译与经贸服务人才高地建设项目”。

四是打造特色产业人才高地。立足产业发展，着力打造阿语经贸服务人才、有机枸杞、中药材、电子商务等优势特色产业人才小高地，统筹推进各类人才队伍建设，促进人才与县域经济社会各项事业融合式发展。

五是完善引进人才工作机制。围绕全县重点产业、重点行业对人才的需求，深入实施“人才回引”工程，通过招商引资“引智增智”、“筑巢引凤”、地校合作等模式，柔性引进主导产业、优势产业、特色产业等急需的各类高层次人才。

六是加大人才培训培养力度。加大对本土人才和现有人才的培训，尤其是农村实用人才中的“土专家”、“田秀才”培养使用力度。通过“请进来，送出去”的方式，邀请专家讲座、举办培训班、选送人才到区内外进修、短训等形式进行培养。

七是强化人才服务保障措施。强化基础设施建设和人才经费投入，加大人才培训、表彰、发展等资金支持力度，在人才职称评定、落实待遇、选拔任用等方面都给予政策倾斜，为人才落户、项目签约、子女入学、住房保障等提供服务。

篇4：人才工作经验交流

辽河口生态经济区自去年9月份成立以来，面对着财政拮据、历史包袱重、稳定压力大等多重困难经济区的领导没有过退缩，相反在推进区域规划、项目融资、招商引资、基础设施建设等多项工作中迎难而上、勇往直前。经济区的发展在路上，各项工作任务的完成都需要人才，经济区面对人少事多、干部队伍老化、人才任用机制落后等多项实际情况，积极采取有力措施破解难题，统筹抓好各类人才队伍工作，努力创造人才辈出、人尽其才的良好局面，为经济区经济社会发展提供了有力的人才支持和智力保证，使人才各项工作花开别样红。

一、坚持一手抓本土人才的高效利用，一手抓域外人才的引进集聚，全面打造人才队伍建设的新高地。

（一）经济区为打造本土人才高效利用的机制。首先对三场、三镇的部分领导班子成员进行调整，调整人数占原三场三镇班子成员总数的72%。调整后不仅实现了区域干部良性互动利用，还建构了与经济区创新发展相适应的组织体系，打造起经济区开局起步的新局面。其次，着眼于组建科学合理、精悍高效的组织架构，结合市政府职能移交，借鉴现代企业管理模式，推行社会事业管理“大部制”，在三场三镇范围内，通过选聘程序，从96名符合条件的报名人中择优聘用了20名优秀人才到经济区组建两个社会事业职能局、一个农村经济发展局，直接担负起社会管理职能，这项活动为经济区衔接三场三镇架起了桥梁。

（二）经济区本着广聚贤才的理念，搭建健全的'内设机构框架，实行新的人才管理办法，面向社会公开招聘内设机构工作人员。为扩大方案宣传效果，经济区通过报纸、广播、电视、网络等多种媒体向社会公告，信息发布后，吸引了沈阳、大连、锦州、营口等省内贤才以及深圳、银川、乌鲁木齐、吉林等省外贤才共89人来盘锦应聘报名。经过笔试、面试、竞职演讲等多项程序，最终35人脱颖而出，其中“211”院校毕业生11人，高校硕士生7人。他们的平均年龄只有27.5岁，洋溢着年轻的激情，散发着青春的活力，他们对经济区的明天充满这希望。

（三）经济区本着充实基层的决策，深化基层工作的贯彻落实更加的现代化、年轻化。于今年10月18日面对社会公布了“一村一名大学生”的招聘方案，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，通过严格的笔试、面试、竞职演讲等环节，从75名考生中最终将22人录用，充实到经济区村及居委会工作，协助各行政村及居委会做好民意调查、政策宣传、科技推广、纠纷调解、政务监督等工作。借此助推农村发展，繁荣地方经济，促进经济区各项事业又好又快发展。

二、优化人才环境，盘活人才资源，努力构建人才队伍建设的新优势。

由于受历史条件和地域界限的限制，干部本地化问题有位突出，在西三镇和西三厂在职48名干部中，在一个职位干满9年以上的干部22人，最长任职时间达27年。由此可见，干部原地化工作严重，这样的形式不仅影响了他们的思维空间，而且限制了他们的工作模式。促使工作没有创新意识，处理政务按部就班，对事缺乏责任心里，后果即跟不上时代发展的需要。面对这种现状，经济区领导明确提出要以发展为导向选人用人，以群众公认强干部，打破经济区内设局与企业、镇政府之间，镇政府与经济区内设局之间的界限，对辖区干部实行区域统筹，优胜劣汰，良性互动。对辖区内三镇21名干部调整，其中对乡镇换届干部不够提名条件和个别退休离职6人，对岗位需要交流使用12人，对有能力的提拔使用9人。对以上聘用到经济区工作的人员，实行原身份待遇不变，在新岗位实行基础工资和绩效工资管理机制，对年终考核优秀者可择优选聘到经济区其他机构任职，对不能较快适应环境的人实行退回到原单位的办法。此次调整让干部焕发了对工作的激情和干劲，为经济区的发展提供了保障，同时也扼杀了以前的不适应时代发展的恶性循环。

三、打破旧有的选人用人机制，突出业绩考核，形成人才优胜劣汰的良性循环。

在发展社会主义市场经济条件下，随着经济成份、组织形式、利益分配和就业方式的日趋多样化，给组织如何高效的吸纳有能力的人才带来了新的课题。要解决这些问题，靠过去的思维定式是行不通的，必须以创新的精神推动组织工作的开展，于是经济区实行创新体制机制。

一是，以岗定薪、绩效工资。即被聘任的工作人员以岗位定工资，其中工资由基本工资和绩效工资两部分组成，基本工资占三分之一，绩效工资占三分之二。

二是，档案封存、全程聘任。对聘任的人员采取档案封存的方式，即原有的身份、职务、职称、工资只保留在档案中，同时建立新的区内统一档案，全程系属于聘任制。

三是，优胜劣汰、能上能下。新机制实现了选人用人竞争互动，有成绩就有位子，没成绩就被淘汰。年终进行绩效考核，按成绩高低淘汰局长一名，科长两名，工作人员三名。对经济区班子副职不拍位次，按姓氏笔画为序，年终凭业绩论高低。形成“一人多职、一职多责、能进能出、能上能下”的管理机制。

四是，目标到人、绩效考核。经济区的每一个科室都有科室的年终任务。同时每名成员都有自己不同的年终目标。针对任务、目标实行分配到人，以此年终算绩效考核工资。

新体制的合理实施，促使经济区的工作人员激情焕发，对待工作态度认真，处理公事干劲十足，经济区的业绩呈上升趋势。

四、抓素质培养，努力提高为经济区经济建设和社会发展服务的水平。

为进一步提升经济区基层组织建设水平和基层干部队伍的整体素质，有力推进全区科学发展、跨越发展、和谐发展，经济区于今年8月4日、5日两天于欢采会议室对全区两镇两委班子成员，机关助理以上干部，村（居委会）党组织负责人和村（居委会）主任、会计，涉农站所负责人，东郭苇场、羊圈子苇场、石山种畜场机关中层以上干部以及各分厂厂长进行了统一的培训。培训以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为统领，以增强基层干部队伍的宗旨意识、法制意识、服务意识，提高基层干部执行政策、推动发展、服务群众、依法办事、维护稳定和建设社会注意新农村的能力为重点，大力提高基层干部的自身素质和工作水平，为推动经济区又好又快发展提供强有力的政治保证和人才支持。培训结束后，一些参会人员纷纷说了自己的培训心得体会。他们共同的心声就是“他们在这次培训中学到了很多以前欠缺的东西……”。

总之，经济区采取多种办法，加强宏观调控，合理促进了人才资源的合理配置。

12月3日

篇5：HR如何选拔人才

1、成为知名的雇主

在人才竞争日益激烈的时代，企业的目标不仅仅要成为最佳雇主，而且要让求职者都清楚地知道这一点，这就好比做人要有好的口碑。重视企业的雇员保持、激励、责任、报酬、认可、制度灵活性、在员工工作与生活中的平衡及员工的参与程度，是企业成为最佳雇主的关键因素。而如果企业现有员工逢人便夸赞自己所处的企业是一个非常棒的工作地方，企业外的潜在雇员就会因此认可你的企业的确是优秀的雇主而选择你，这大大增强了对潜在雇员的吸引力。

2、让员工参与雇用的过程

企业有三个机会让员工参与雇用过程：一是让他们推荐优秀的候选人到企业中，二是协助HR审核潜在候选人的简历与资格，三是协助HR面试潜在的候选人，评估他们的潜力是否“适合”组织的需求。如果企业没有充分运用现有员工评估潜在雇员，那是对企业最重要资产的一种浪费。此外，让员工参与新员工的甄选过程同时也有助于新旧员工的承继性。

3、提供比行业平均水平稍高的薪酬

支付多高层次的薪水，就雇用到多高层次的人才。这是一个定律。然而，没有几个企业愿意提供业内最优厚的薪水，但不可否认的是，薪酬对人才的吸引力是始终存在的。薪水高、福利待遇好的企业能够吸引并留住雇员，这是毋庸置疑的。因此，调查所在地就业市场并关注企业的薪酬在行业内的吸引力就变得不可或缺。一般来说，企业支付稍高于行业平均水平的薪酬即可吸引与保持优秀的人才。这看似很简单，却很少有企业做到了这一点。绝大多数雇主每天都会与HR讨论怎样才能雇用到可以支付较低薪酬的优秀人才，这是一个非常危险的想法。没错，有时企业也有机会以较低的薪酬吸引到一些非常优秀的人才，但有可能是因为他们的配偶或家庭问题，或看重企业福利而入职。即使他们工作非常积极，绩效不错，仍会为他们的薪酬感到不公平而心有怨言，一旦有更好的机会他们就会选择离职。

此外，让员工感觉到薪酬的公正性也至关重要。如果企业能够提供的薪酬比候选人要求的少，而企业已经决定雇用他的话，就要说服他接受这份工作，指出这份工作将如何能使他发挥自己的创造能力、做自己感兴趣的事情以及实现自己的职业目标。

4、建立和充实企业的人才库

在企业选聘新员工时，自己找上门或看到报纸、网络的招聘广告后打电话应聘的这二类候选人中，一般情况下是缺乏优秀人才的。最佳的人才往往都已拥有一份工作，甚至还没有必要去寻求新的职位。企业惟有花一些时间和高等院校的就业指导中心、专业人才服务机构建立良好的关系，并鼓励内部员工积极参与行业内的专业组织与活动，惟此，才有可能成功地寻找到优秀的人才。因为，这两个方式大大改善了企业的人才库，使企业甄选人才的范围得以扩大。此外，经常浏览人才网站，将一些合适的人才简历收入企业的人才库中;注意在一些专业的网站与刊物上发布招聘广告也会有所帮助。这些做法的关键是在企业需要一个优秀的人才库之前就先建立好它。

5、做出正确的雇佣决定

企业聘用新员工时都希望其“在特定的行业、特定的企业环境中能够正确地从事正确的工作，而且最好是来自一个企业文化非常相似的组织。”不少HR经理笃信“过去的行为是未来行为的最好预测”的观点，并认为这可使企业成功地招聘到需要的、合适的人才，成为人才招聘中的赢家。同时，也有一些企业认为雇用的新员工应该是进入企业即能发挥作用的人才，而不是花费时间与财力去培训一名潜在的成功候选人。这些是企业做出雇用决定的基础。

6、从内部挖掘人才

为内部员工提供晋升的机会可对现有员工的士气起到非常积极的推动作用，并增强他们的自信心，让他们充分认识到自己的才能，这本身就是认可员工的最好方式。在出现岗位空缺的时候，首先从内部挖掘人才，给有实力的候选人以面试的机会，员工可据此了解组织的需求与目标，实际上这也是HR更好地了解企业内人才的绝佳机会。有时，HR会在企业的需求与员工需求之间找到一个非常好的平衡点，一旦找到，将对企业内部的员工产生非常良好的影响。

7、将福利作为重要的竞争优势

将企业的福利保持在行业的标准之上并适时为员工提供力所能及的新的福利内容非常有助于留住员工的心。同时，也要让员工知道所得到福利的价值与组织在这方面投入的费用，使员工明白组织是在不断地努力满足他们的需求。要注意平衡员工在工作与生活上的责任与兴趣，并为此尽可能提供机会与制度上的灵活性。目前，员工已经日益趋向于自助餐式的福利计划，这样他们才能更好地在工作、生活与家庭之间取得平衡。此外，根据员工绩效实施奖金分配也是不可或缺的。这里要注意的是不要照搬其他公司的福利形式，最好通过与员工的谈话确定他们的兴趣所在。因为，适用于某一人群的形式并不必然适用于另一人群。

1.HR选拔人才七招

2.Hr管理人才选拔的最佳方式

3.hr智慧：七招教你选拔人才

4.HR如何做好企业招聘的人才选拔？

5.HR如何留住人才?

6.HR如何投资高潜人才

7.HR如何鉴别人才？

8.如何做好人才选拔的步骤

9.HR人才招聘选拔技巧

10.HR智慧：如何让人才跟着你

篇6：职业测试和人才选拔

偏见、臆断是人类与生俱来的弱点，招聘者难免出现错拒良才或误纳庸人的错误，那么，有没有什么解决方案，可以帮助人力资源经理进一步降低主观性呢？

不少企业的人力资源管理者常常碰到这样的困惑:应聘者在面试时给自己留下不错的印象，真正到了工作中表现却不尽人意。为了更多地了解面试中尚不确定的因素，进一步地降低招聘者的主观性，越来越多的人力资源经理寄希望于职业测试。

然而，企业对职业测试的认识，依然存在着误区。不少企业希望从测试结果中得到应聘者的职业稳定性，预知应聘者将来会不会在短期内跳槽；也有人认为，职业测试如星座运辰，有可能预示命运的起落……事实上，职业测试更象一部照相机，写照每个人自身各方面的特点，帮助企业预测应聘者的潜质和将来的工作业绩。

人力资源管理者如何让这照相机“真实反映”被摄者“的情况呢?

解剖职业测试

职业测试包括素质测试和个性测试，基本可以用于两方面:过滤与选拔，区分不同职业倾向。简单起见，我们不妨把它们称为:”筛选功能“和”职业倾向功能”，两者的区别是:“筛选”有胜出和淘汰之分；而“个性/职业倾向”目的是为人们作一个职业方向的定位，不存在是否测试通过的问题。

用于人员选拔的筛选测试

筛选测试是辅助人力资源部门进行外部招聘、内部提拔、换岗等人事管理工作的一种有效工具。无论是一般工人、销售人员、技术人员，还是高级管理者……几乎所有职位都有与之相应的职业筛选测试，客观地评估应聘者与其他人相比，是否更适合或者更不适合某一个岗位。在实际应用中，筛选测试的有效性被不断地验证。它的主要优势和功能体现在:对大量应聘者进行初步筛选；对员工的最终取舍起到辅助作用，客观地评份应聘者，修正招聘者在面试中的主观评价可能出现的偏差。

正规的筛选测试有其科学规范的程序。以欧洲著名的培训公司企顾司集团为例，其筛选测试就由招聘专员根据客户公司提供的岗位描述，选择一组素质测试，评估应聘者各方面的职业素质，比如:解决问题的灵活性、逻辑思维能力、观察力等等。在测试之后，会提供一份评估报告，将参加测试者的成绩与常模相比较，（常模即与被测人有相同背景的人群），将其职业素质在同类人群中做一个定位，为企业在进行最后的综合面试时，作为一个客观的结果参考。

职位提升和换岗事实上是一种特殊的招聘形式一一内部招聘。就是说，员工目前的工作经验及业绩，为人事决定提供了部分事实参照。然而，这不能完全证明他/她具有更高层次管理或胜任其它部门工作的潜力。这时，职业测试可以在这方面辅助人力资源部门确认合适的选拔对象。

用于人职匹配的职业倾向测试

除了人员选拔以外，人力资源管理更重视“人职匹配”，使企业员工尽可能地发挥他们的潜力。另一类型测试就能够成为这方面有力的工具，这就是测试的”个性职业倾向”功能。企顾司提供的销售倾向测试（IPVTM）就是一份功能性的个性测试，它的目标；是了解被测人是否适合从事销售这一职业，同时，也分析他/她可能适合哪种市场开拓环境:是稳定现有市场，维护客户关系；还是开拓新市场?

一家知名的美国机械制造公司准备建立一个新的办事处。公司决定从现有的几小销售经理中选派一位，担任办事处经理，

经过业绩考核、面试评估等多轮筛选，三位候选人入圈。他们的的表现都各有胜人之处，那么到底谁去合适呢?总经理和副总经理也各持己见，这让人力资源经理伤透了脑筋，最后决定用职业测试作为最终的决定标准。除了一组素质测试以外，企顾司还选定了销售倾向测试。测试报告显示三个候选人都具存销售方面的个性倾向，不同的是，有的倾向于在比较成熟的市场环境中施展才干，有的则能够扮演好开荒者的角色。问题终于迎刃而解。

职业测试曰益完善，各种类型的测试被不断地开发出来，以满足企业人员管理的多种需求。但是，值得重视的是，由于职业测试自身特殊的保密性和科学性，不是任何人都适合做分析测试。同时，被测者的心理状态也在影响测试的准确性。

这就给人力资源经理提出一个问题，如何保证被测者以最佳状态配合你的测试呢?

洞悉应聘者心理

测试之前的紧张是几乎所有人都会遇到的情况，尤其当应试者想到这些职业测试将与公司录用息息相关时。只是，每个人反应的激烈程度有所不同。

同一个人若以不同的紧张状态进入测试，获得的成绩高低也会不同。心理学家就这方面做了大量的实验研究，发现正常警醒状态下进入测试获得的成绩最高；毫不在意与过分焦虑都会使得水平不能正常发挥。焦虑通常表现为担心、情绪低落，思想缠绕于将要面对的测试，更有甚者会手心出汗、手发抖。焦虑会导致慌乱、思维的无序和不深入。这样的状态怎么可能很好地通过测试，人力资源经理又如何得到受测者的真实状态呢?

作为招聘者，你有责任帮助应聘者以良好的状态进入测试

测试前的准备:

1、首先，可以向测试者告知测试的内容和形式，以及是否需要携带纸笔、手表或其他东西等细节问题，帮助他有些心理准备。

2、提醒被测者把注意力与将要进行的测试分开。因为，职业素质测试一般与专业技能无关，也无从下手准备。只要按照平时的生活，保持轻松的心境。而真正进入测试环境时，大脑自然会活跃和兴奋起来一一这是人的本能反应。

3、看到不太自然或过于紧张的被测者，建议他试着放松一下:做一些简单的放松动作一一比如，闭上眼睛，全身放松地坐在座位上，慢慢地做深呼吸，试想大海平静的景象。

4、测试环境的安排务求舒适、安静。如果感到房间内的空调温度太高、光线太暗，或者有嘈杂声，在诸如此类情况下，可以稍作调节。

5、主动告知被测者，如有以下情况，可暂时不参加测试，选择改期:近期内，工作或家庭中有比较大的事件发生，给情绪带来冲击；头疼，感冒，身体不适；最近一段时间工作压力太大，感觉疲劳。

你可以以口头和书面形式帮助受测者明了以下问题:

1、明确规则和要求。这是最关键的一点。职业测试往往是在严谨的规则下解题的，尤其是素质测试（即能力测试）。通读测试说明，听清主持测试者的口头指示。

2、不要羞于提问。一般来说，在测试正式开始前，招聘方要预留一段时间给应聘者提问。这段时间应该充分利用。可以设想在答题中可能遇到的特殊情况，询问测试主持者相应的解决方式。

3、控制好时间。能力测试都有严格的时间限制，要求答题者在规定时间内尽可能多和准确地完成。因此，必须在平时培养自己良好的时间观念。

4、忌三心二意。不要在测试进行过程中，想一些与此无关的事，例如接下来的人事面试、英文测试等等。

一旦应聘者在以上几方面都配合得很好，职业测试的准确性和参考价值会大大提高，为公司的招聘、换岗、员工提拔以及个人的职业咨询提供有力参照。同时，招聘者要注意将职业测试结果与面试、工作背景调查等其他筛选方式结合运用，真正做到尽纳良才。

篇7：企业内部人才选拔观

在这经济危机的现状下，笔者提出一个新观念：旅游企业内部选材！例如，通过内部招聘系统来培养接班人、增强公司凝聚力，发现企业新一代的经理人员等等，旅游企业的竞争，从某种意义上来说就是人才的竞争。合理调整企业内部人才的使用，可以事半功倍。在这里，我主要提出三个主要观点：

1、经常性地进行“人才盘点”

所谓“人才盘点”就是企业内部每隔半年或一年就要让各层次的干部、职工实行一次内部调动，以提高人才的使用效率。

很多旅游企业安排经理人长期处于一个固定的位置，这样，人的思维就会呈现出既定的模式化的倾向。换个岗位，换个角度想一想，往往会使人的思维呈现出发散式、逆向化的特点，人的创造性思维就会得到极大的激发。旅游业轮岗有汕头新旅程的案例，以下可以参考：

他们试行的轮岗方法是，按照客户的报名，按照顺序轮值操作，比如，有客人报华东团，甲员工操作。接着，客人报一个北京团，乙员工负责，然后，丙员工又登记了刚刚的那个北京团，登记后移交给甲员工。

这样一来，每个员工都能操作公司的所有线路（当然，国内线国外线可以分工），一般来说，一个中型旅游公司国内线约100条，一个员工熟悉100条线路不是问题。甚至员工的办公桌和电脑也是轮流使用的。每个办公桌上配置的设备一样，每台电脑安装的软件一样，公司提供一台服务器保存所有数据。

笔者认为，风景区也可以适度轮岗――市场营销的片区可以轮岗，景区服务的岗位可以调换，管理层可以做做营销和服务等等。谭小芳认为，以上轮岗的企业应该都有所感受――轮岗制度利大于弊！具体有以下两条：

首先，不怕员工跳槽和休假。不管员工出于什么原因跳槽，部门经理都能够应付！因为团队就能够由其他员工接替起来。

其次，有利于员工竞争。轮岗之后，大家的机会均等，有可比性。也可以借此机会发现新人才的潜力。更主要的是，员工的心态变了。顺便还可以避免“腐败”，保持“廉政”。

2、放手让B级人干A级事

所谓B级人就是指那些具有丰富的知识、充沛的精力和强烈的进取心，但因工作时间不长而缺少经验的年轻人。虽然B级人在经验上稍差一点，但他们受过良好的教育，知识面广，接受能力强，更重要的是，他们有着年轻人独有的本钱――干事热情有冲劲，积极向上有信心。所谓A级人则指那些已经具有一定经验，工作上比较稳重成熟的中年人。他们有经验，但工作的热情及信心显然不如年轻人。许多成功的领导者曾尝试采用“让B级人干A级事”的用人模式。

讲师谭小芳（预订谭老师《人才选、育、用、留技巧》课程，请联系13733187876）认为，放手让B级人干A级事，不但能激发B级人的上进心，发挥他们的潜在能力，而且降低了企业管理成本。

3、全员决策

随着旅游业日益发展，集团公司纷纷出现。经营这样规模宏大、产品分散的公司，必须采用一种崭新的经营理念，才能保证公司的销售额和利润的高速增长。公司如果管理得太多，而领导得太少，往往就会削弱员工的积极性。“全员决策”便是极好的方法！

所谓“全员决策”就是那些普通员工、中下层管理人员都能被邀请出席决策讨论会（以往的情况往往是决策后的通知和通告），与会者彼此平等，各抒己见。一般说来，一线的业务、导游、计调对自己的工作比老板清楚得多，经理们最好不要横加干涉，因此，全员决策的深入开展，就会沉重地打击公司中的官僚主义弊端。公司总部鼓励管理人员在决策讨论中决策，不必去经过种种渠道推给上级部门或董事会。

笔者认为，实行全员决策更为重要的是不仅改变了员工的工作态度，使他们对公司的各项工作更为关心，同时更能从中发现和选拔人才，降低了培养人才的费用，从而使公司的营销业绩大大提高。

可以说，每一个旅游企业都是一个潜在的人才库，

调整企业内部人才的使用位置，不仅可以从中发现人才，而且也可以在具体实践中造就大批人才。这样既可以降低培养人才的成本，同时也可以激发人才的创新精神，为企业获取更大的利润。关于内部选材，主要要做好以下三条：

1、从被动到主动的转变

要将招聘的思维从被动地依据工作岗位缺口等待应聘者，向积极主动地通过各种内部渠道途径进行对人才的主动争夺。在日益激烈的企业竞争环境中，优秀人才倾向于向优秀企业集中，而优秀企业依靠优秀的企业文化吸引优秀人才。在企业与人才的双向选择中，高明的企业总是以平等、尊重、合作的态度来取得人才的加盟。

2、从应急到储备的转变

面对企业战略规划阶段性目标形成的态势，旅游企业的人力资源输出存在严重的问题，如果不能抓紧储备、培训、锻炼、培养人才，将随时面临捉襟见肘的困境。旅游企业家必须有站得高望得远的眼界，清楚地认识和解决“先有人才后有业务还是先有业务后有人才”的人力资源悖论，不能再停留在出现缺口再来应急的低层次人才运作上，要高度重视内部复合型人才、重点人才的内部选拔，也要重视从外部提前引进战略性人才、管理型人才进行储备。

3、从外聘到内聘的转变

很多旅游企业自创业至今，通过外聘部分管理型、业务型中高层干部使企业在短时间内取得较大的发展。但与大多数中国企业一样，都面临着中层基层干部人力资源状况极需大力提升的局面。这不能单纯把问题归结到人力资源素质上，我们要真正解决外聘员工的优秀经验是否得到传播和内部人力资源开发是否充分两个问题。因此不能过分依赖外聘人才，而是既要发挥外聘人才的积极作用，又要拓展内聘渠道。

笔者认为，旅游企业没有职业生涯规划的完善，没有内聘机制的系统化、制度化，内部人才更加缺乏提升的平台，那将使内部人才的发展陷入恶性循环。但内部人才提升机制的完善必须依靠年轻有潜力的新员工栽培和培训开发战略的持续进行。下面呢，我们就来看一个案例：

有一天晚上，索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这个习惯，以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。

这天，盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢，满腹心事，闷头吃饭，谁也不理。于是，盛田昭夫就主动坐在这名员工对面，与他攀谈。

番话令盛田昭夫十分震惊，他想，类似的问题在公司内部员工中恐怕不少，管理者应该关心他们的苦恼，了解他们的处境，不能堵塞他们的上进之路，于是产生了改革人事管理制度的想法。之后，索尼公司开始每周出版一次内部小报，刊登公司各部门的“求人广告”，员工可以自由而秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。另外，索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作，特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的人才，不是让他们被动地等待工作，而是主动地给他们施展才能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后，有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位，而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。

从上述案例可以看出，后备人材的培养最好在公司内进行。一个公司与另一个公司是不同的，一个行业和一个行业也是不同的，所以，旅游企业家和经理人要考虑包括诸如特征、文化、价值、历史、工作程序和一些不能忽视的体系等。他们组成了后备人才成长培养的平台，决定着领导人培养的成败。

笔者认为，只有在旅游公司内现实的岗位上培养锻炼后备人才，新经理们才能看清机构的使命和公司的未来发展方向。而且，置身于一个被上级、同事和下级所包围的氛围，被培养的人能学会怎样汲取别人的意见和建议，从而有助于一种全方位视野的形成。此外，公司内进行培养能营造一种现实客观的环境，强迫参与哲学习。形象地说，一个在蓝天白云下、柔软草垫上的人是很难学会射击的，但如果在泥巴坑里被枪声炮火所包围，而且不远处还有在向你射击，想想吧，不会射击也会了。

另外，目前的旅游企业普遍对培养后备人才有个错误的认识，就是认为后备人才最缺乏的是领导力，而领导力体现在人际关系的把控能力。但倘若将后备人才培养看成是一种人际交往的过程，就相当于说开刀和缝合伤口的技能就能代表一个好的外科医生。而这恰恰忽视了外科医生在手术前后所运用到的各种生理学和解剖学的知识。培养一种清晰的眼光并不一定需要通过人际交往，而好的眼光却是领导能力最重要的元素。

最后提醒各位经理人，在实践中，在旅游企业在培养后备人才的过程中，为其打造一个支持他的团队也很重要，越是高级的人才越是这样。

篇8：企业人才选拔分析

1．选拔指标分析与定义

选拔指标或称选拔维度就是根据岗位的具体要求需要对每个申请者考察的内容，首先我们要明确这个岗位需要考察的指标有哪些?然后我们还要考虑站在拟聘岗位的角度这些指标应该如何理解?最后我们还应该知道每个指标具体的行为表现应该有哪些。这就是选拔指标分析与定义的过程。

下面我们来举例说明如何对选拔指标进行分析和定义。

某高科技公司招聘总经理，通过工作分析以及与该企业高层主管的深入访谈确定了总经理岗位需要具备的素质，分别是：

・战略管理能力

・知人善任能力

・创新变革能力

・团队组织能力

・分析决策能力

・授权控制能力

・建立伙伴关系能力

・沟通能力

以上这些具体的素质要求就是该岗位的选拔指标。选拔指标是通过工作分析或胜任特征分析获得的表现岗位素质要求的具体指标。

接下来我们需要对每个指标进行定义。实践中我们发现很多岗位对某一项能力都有要求，比如“沟通能力”无论对管理岗位、技术岗位还是营销岗位都是重要的基础能力。但稍加分析大家就能发现，其实某一项能力在不同岗位上会表现出不同的行为特点。

选拔指标定义方法有很多，如典型行为定义、操作定义和极端特征定义等。我们经常采用的方法是“两维行为分析法”。即分析构成选拔指标的关键行为和每个关键行为的等级区别。即使是同一项选拔指标，在不同类别岗位上的关键行为不同，且每个等级的行为表现也存在一定差异。以某通讯公司人力资源经理的沟通能力为例：

2．选拔方法选择

选拔方法就是考官利用那些具体的技术对职位申请者进行评估。对于大部分人力资源主管来说面试是普遍采用的技术。当然还包括心理测验、情境模拟（其中包含无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等）、工作样本、申请表、背景调查等。前面我们曾经提及任何选拔方法都有其局限性，不同的选拔指标适用于不同的选拔方法，一个选拔维度可能同时适合两种以上的选拔方法。

假设我们确定了影响并试图控制他人、沟通能力、创新能力、关注他人四项选拔维度作为渠道经理的选拔指标。我们要逐一分析这四个指标分别用那些测评方法比较合适，“影响并试图控制他人”用心理测验中的动机测验：“沟通能力”可以用面试或无领导小组讨论：“创新能力”可以用情境模拟中的公文筐测验或无领小组讨论，也可以用面试的方法：“关注他人”可以用面试或情境模拟中的无领导小组讨论。确定了适宜每个选拔指标的方法后我们再来决定将选拔进行组合后设计题目或直接选取题库中的题目。

在这一环节要注意：并不是所有的题目都需要自己开发，也不是所有的题目我们都有时间与精力去开发，

如：个性测验，我们就很难在短时间内开发出来，并且没有开发的必要，完全可以应用比较经典的个性测验来解决问题。

3．设计、选择选拔题目

这个环节是设计、选择各种选拔方法所采用具体题目的过程。如：面试题目设计、情境模拟题目设计等。这就需要人力资源主管必须注意各种方法之间的联接性，让题目之间有一定的联系性，在国外很多企业开始尝试在情境模拟中采用同一案例背景信息，以增强其仿真的特点。如果需要利用心理测验的话，人力资源主管还需要选择合适的测验量表。由于后文还将讨论题目设计问题，在此不再赘述。

4．选拔方案设计

选拔方案设计即根据选拔方法的特点及实际情况来决定选拔技术的先后顺序。设计选拔方案要根据“成本最低、时间最短、用人最少”的原则，精确的计算选拔成本、准确的规划选拔时间、合理的安排选拔场地、详细的安排人员分工。做好考官分组、人员分工、计算题目数量、计划选拔时间等工作。选拔方案的设计还要注意各种方法之间的联接性。如在情境模拟方法中的公文筐测验结束后，考官要对申请者进行追问，因此在选拔方案设计的过程我们可以将公文筐测验在前，面试在后。

5．实施选拔过程

选拔的实施过程是按照选拔方案规定的时间计划与分工计划及前后顺序完成选拔任务的过程。此环节需要提醒大家的是“考官培训问题”，实施评估之前必须对来自企业内部或外部的考官进行深入、细致的培训。很多考官一般只依赖自己在以往项目中积累的经验对申请者进行评价，而不是依据客观的岗位素质标准，这也是很多选拔结果缺乏说服力的直接原因，因此在实施之前必须要对考官进行选拔维度、题目、评价标准的培训。

6．选拔结果统计与报告

选拔结束以后，考官要进行各项测验的结果统计工作，并在定量与定性分析的基础上撰写选拔报告。由于很多测验可以直接在计算机上完成，或者是在被试者笔试后由录入人员将被试者的答案数据录入计算机系统，计算机系统能够根据软件规定的成绩统计方式进行成绩统计并输出结果。比如：卡特尔16人格因素测验就有计算机软件系统可以直接进行结果统计与选拔报告输出。在企业人才选拔实践中，往往都具有明确的选拔目的。因此会根据选拔维度的特点使用多种选拔方法，所以根据某一个维度可能采用两种以上的选拔工具。这就需要选拔专家根据被试者在针对同一维度的多种选拔方法中的结果撰写总体报告。

7．选拔结果反馈

很多选拔技术在企业的内部选拔或能力考核与诊断等过程中的应用需要对申请者进行测评结果的反馈。反馈的目的是向申请者说明其在评估过程中的行为或心理表现，并进一步剖析申请者的素质特点，向申请者说明评估结果与岗位的匹配程度。在某些情况下还需要专家根据申请者的素质特点与岗位特点，为申请者提出素质发展建议。发展建议则必须具有可实施性的特点。

篇9：中国推动电子商务人才选拔

中国推动电子商务人才选拔

近年来，随着经济全球化趋势日益明显，电子商务在中国发展迅速。中国官员指出，优秀的高技能人才是推动电子商务进一步发展的基石，必须加强对这一领域从业人员的培养和选拔。

据新华社北京12月4日电，商务部信息化司司长王新培在4日举行的“中国首届电子商务大赛”个人赛决赛颁奖典礼上说：“在人们日益倚重网络科技的.今天，电子商务的发展意义重大。中国政府已充分认识到了这一点，并正从法律层面对其进行规范。”

今年8月，中国出台了首部“真正意义上的信息化法律”──《电子签名法》，该法将于明年4月1日起正式施行，这将为电子商务提供更为健康良好的发展环境。

劳动和社会保障部培训就业司司长于法鸣则指出，电子商务呼唤高技能人才。劳动和社会保障部举办“中国首届电子商务大赛”，旨在提高电子商务从业人员的职业技能水平。

“本届竞赛不仅普及了电子商务职业技能、技术成果和应用经验，也选拔出了一批优秀的电子商务技能人才，对整个电子商务领域的从业人员及后备力量产生了激励作用。”于法鸣说。

本次大赛历时近一年，共有来自全国23个省、自治区、直辖市的近4万名选手参加了比赛。经过层层选拔，共有69名选手入围了全国决赛。决赛采用设计方案及作品、案例分析、现场答辩与网络营销实务技能操作相结合的方式进行。

据不完全统计，目前中国各行业电子商务交易总量已超过1万亿元。2003年，中国国际贸易进出口总额在世界排名第四，电子商务已成为中国对外经贸合作的重要推动力。

今年9月22日，中国国务院副总理吴仪和俄罗斯联邦政府副总理茹科夫在莫斯科共同点击开通了“中俄经贸合作网站”，开启了两国政府运用电子商务等现代信息技术发展双边经贸合作的新途径。

9月23日，温家宝总理和上海合作组织其它5国领导人在吉尔吉斯斯坦首都比什凯克共同点击开通了“上海合作组织经济合作网站”。这是成员国间第一个经贸领域信息合作项目，电子商务有望走进区域经济合作进程。

篇10：选拔策略与人才测评

选拔策略与人才测评

招聘的标准可以根据公司组织目标、战略，组织结构和职位的设置做职位说明书，职位说明书有四个要点，职位的目的在组织中的位置、应负责任和衡量标准，任职者必备条件，这些关注的重点，与招聘相关就是任页者的必备条件，表现教育背景、知识技能、工作经验、素质要求和排它条件，在历来的招聘里面有哪一类在企业里面肯定不行，要总结出来，把它列为排它条件，人力资源这方面的文件越完整越专业，部门经理使用起来的效果越有效，

招聘渠道选择有招聘会、报纸、网络、校园、猎头、协会熟人。周期适用的人群，信息覆盖率、信息内容和预算需求方面是不一样的，王婆卖瓜自卖自夸，网络招聘在投入产出比还是经济一些。

招聘渠道选择目前多数公司的渠道选择是这样的分布，专业招聘网站、企业网站招聘信息，这两个占据相当大的比例，再加上人才、报纸等。

选择方法问题上平衡质量效率和成本，我们要考虑统计学的问题，如果想获得95%，增加5%的准确性，在资源使用上可能增加一倍、两倍、三倍的资源，我们根据不同的职位采取不同的选拔的方法。

招聘流程一般来讲八个阶段，资料的筛选、面试问题的设计、电话面试、基本素质考察、笔始测验、业务交流、决策者沟通、问题的谈判。企业选拔策略进行选择。

人才测评有两部分组成，由测量和评定量部分组成。测量值是什么，评就是评定，与我们所需要的职位评议度怎么样，基础就是心理学、管理学、测量学、统计技术多学科知识，基于行为有因、个人心理水平稳定假设开展的业务。

企业为什么需要人才测评呢？对人力资源战略地位，现实当中人心很难测，使用时有这么几个方面，考察这个人的时候，需要看他潜质的时候，知识技能和经验很难决定这个人是否可以录用的时候，是需要的，有些尖端的研发人员，通过经验，是否做过项目开发，知识技能的考察和智力能力测试可以实现，其他负责的测评不需要。用错的风险比较大职位，比如高层管理职位，选拔时多投入一点效益可能很大。其他的传统方法做了以后，结论很模糊，中华英才网招聘时，有一些通过行为面试确定这个人非常优秀的时候，就不用测评，有一些你审查觉得很差，就可以排除掉的，也不用，因为用的'话是有成本的，起码有40分钟的时间上机测量，还要负责出答案，结论比较模糊的时候，

需要大量筛选的时候，一个职位公布出去，本来这个职位招十个人，结果一下子一百个应聘者，我用纸笔测验筛选一部分，淘汰四分之一到三分之一，剩下再选用处降低用人成本，提高工资效率，公正公平选用人才。

在人才选拔上面，目前来讲也是基于素质冰山理论和模型，人才测评不仅关注知识、技能，外在行为特征，更注重挖掘个性、动机、价值观等新层次的心理特征，更符合职位胜任力的要求。一个人在工作中能不能做出高的绩效，与知识技能，包括智商关系不是直线的关系，像比尔盖茨和戴尔非常成功的企业家，是没有受完大学教育。在人才进行评量的时候，看可看的东西，比如知识技能，学历、相关专业，五年销售工作经验，这里面的经验要区分出来，经验不等于经历，做这个事情做了五年，一个人可能有一年的经验，其他四年低水平重复，不知道总结，第一个层次可以看。第二，社会角色定位，我愿意，我自己是一个什么样的人。比如做管理者，定位自己是一个教练，愿意通过别人完成工作，自己不要老站在一线领奖章戴大红花，定位是什么样的，包括个性和动机，追求组织成就还是追求个人成就。我们通过访谈和测评对目前中华英才网优秀销售人员和销售经理表现都是不一样的，确定自己招聘的模式。

两种基本的测评思路。行为有因的方式，不同的心理特征导致不同的管理行为，第二行为的一致性，通过情景模拟技术，预测可以在什么样的情景下出现什么样的行为，是两种基本的测评思路。

在实际运用过程当中，测评和人员选拔是不可以脱离开的，应该与现在传统的面试、测量、评价的方式是一种互补的关系，在不同的阶段可能用不同的测评。第一是标准简历，用企业关注的信息的标准简历的格式可以淘汰一部分，特别是网上实现自动化的筛选，第二进行能力的测试和个性的测试，但是能力测试和个性测试有熟练效应，中华英才网签的合同是唯一的，只有这个企业用，其它的企业不能用。标准化心理测验，对效度和信度要求比较高，要求方便、经济、客观。一定要把企业优秀员工所具备的特质搞清楚，这种特质和标准化心理测量结果展示的特质匹配度搞清楚，不一定全匹配，不可能的。投射测验，相对来讲对服务机构资质要求比较高。

面试有测评背景的要求，工作样本测试，模拟测评，一般对中高层实施，因为成本是比较高的。

评价中心，信度、效度很高，但是需要投入的人力物力时间比较长，操作难度大，对测试者的要求比较高，而且在这里面对企业在招聘中的强势地位有一个很高的要求。人力资源部的同仁跟我讲，应聘者来了，让他答一个卷子，这个卷子30分钟答好，20分钟看他，他已经走了，你的吸引力怎么样。企业吸引力不够的话，不要折腾应聘者，他不受你折腾。

篇11：选拔人才的“冰山理论”

所谓“冰山理论”是根据每个员工的个体素质的不同表现形式，将其分为可见的“水上部分”和深藏的“水下部分”，其中，“水上部分”包括基本知识、基本技能，是人力资源管理中人们一般比较重视的方面，它们相对来说比较容易改变和发展，培训起来也比较容易见成效。而“水下部分”包括社会角色、自我概念、特质和动机，这方面处于冰山的最下层，是比较难于评估和改进的，

但在选拔人才中，这部分内容却最具有选拔的预测价值，同时它也是“冰山理论”的核心内容。

目前的许多公司在选拔人才的时候，往往基于表层的知识与技能，而忽视了人的潜在能力。诚然，拥有丰富的专业知识固然重要，但是否真的具有较高的水平管理一个公司?是否有能力管理自己的团队?他们对市场的了解及把握程度如何?都很难说。

在公司中如何对人员进行管理，使每个人都能发挥自己的作用，往往是公司成败的主要因素。此时，作为“水下冰山部分”的个人综合素质方面就比与任务相关的技术、智力或学业等显得更为重要。