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致广大消费者的道歉信范本五个

2023-07-08 08:36:32 收藏本文 下载本文

“河豚”通过精心收集,向本站投稿了13篇致广大消费者的道歉信范本五个,下面是小编精心整理后的致广大消费者的道歉信范本五个,希望能够帮助到大家。

致广大消费者的道歉信范本五个

篇1:致广大消费者的道歉信范本五个

尊敬的消费者朋友,您好!

xxx直购体验中心自12月19日开业以来,受到了社会各界和广大市民的关注,感受到广大消费者热情,其中韩国馆更是出现了“短暂性封馆补货”情况,因而导致部分韩货消费者不能及时购买,对此,我司表示最诚挚的歉意!韩国馆系由韩国商人直接经营,因初次与中国进行贸易合作,对于中国及湖南长沙市场的预判不准,筹备不够充分,开业三天货架商品就被抢购一空,不得不短暂性闭馆补货,由此带来的不便,敬请大家给予理解!

我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时,将积极采取务实措施提升购物服务体验。

首先,一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货,场馆现已开放;另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货,备足货源,以保证消费者能最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。

其次,为迎接圣诞与元旦两节,节日期间(xxx直购体验中心晚上营业时间调整至晚上八点),同时各个展馆已高效地扩充各热销货品的资源,且品种与数量远超开业期间,以回报大家的消费热情。

再次,为提升市民购物服务体验,专门邀请海关、国检等有关部门现场办公,确保每个商品货真放心,促使我们的服务更加完美。同时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深入培训,并在“总台服务中心”受理各项投诉,以提升服务水平。

另外,因xxx直购体验中心停车库正在筹建中,暂且无法满足众多市民停车位的需求,近期在金霞经开区管委会的支持下,已在展馆附近开顺路、湘江北路等路段,划定临时停车位以满足市民便利停车的需要。

最后我们也恳求各位等待购买“韩货”的朋友们稍安毋躁,毕竟真正进口的“韩货”漂洋过海、需要一个时间段,您说对吗?但是不管您做何感想,xxx直购体验中心都由衷地感谢您的支持,也深深地想对您说一句――sorry!希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验中心。

xxx直购体验中心敬上

201x年xx月24日

篇2:致广大消费者的道歉信范本五个

亲爱的消费者们:

大家好!

我是xxx的负责人。针对近日质监局查处我店违规使用电子称所带来的缺斤少两问题,我代表“xxx”郑重向全区消费者们道歉。作为綦江老字号北渡鱼店家,经过父辈们近三十年的努力和积累,xxx发展到今天的规模实属不易。我作为北渡鱼的接班人,作为89年的我,在一些关乎消费者利益和店家利益的选择方面没有做出正确的选择。面对行业“八两称”的行业潜规则,我没有做到出污泥而不染,而是选择了同流合污。我深表惭愧,我知道我让很多喜爱“xxx”的顾客们失望了,我知道我让关心“xxx”工作的各级领导失望了,我知道我让原本放心把事业交给我打理的父母失望了。作为一个刚刚创业接触经营的年轻人,我知道,我做错了。不过我也知道,对于我来讲,这次事件发发生不一定是坏事。它让我明白了应该怎么做生意,它让我明白了应该怎么对待消费者。你去欺诈消费者,或许获得的短期的利益,但是你却失去了消费者长期的信任。在这里,我恳请大家给我一个年轻创业者一次改正的机会。因为这次的事件,我成为了北渡鱼“八两称”的行业潜规则的负面教材。我也希望,如果能通过我的努力改正,某一天让“鱼香春“这个品牌能够再次成为北渡鱼诚信经营的正面教材。目前,我有做几点的改正措施,请广大消费者监督:

第一、店面醒目位置张贴诚信经营承诺书,同时把“八两称”放在旁边,时刻提醒自己以前所犯的错误。

第二、坚决不使用“八两秤”,一定做到不缺斤少两。称鱼时放在明处,让消费者明明白白消费、开开心心吃鱼。

第三、针对在鱼香春就餐过的老顾客,以前消费过的咱们赠送一斤鱼,希望得到您们原谅。

由于经营经验有限,暂时就想到这么多措施,如果广大的消费者能够提出有助于“xxx”改进的更好意见。我一定积极听取,努力改进。

有的人或许会说,如果不是由于这次查出问题来了,“鱼香春”会做出整改吗?会不用“八两称”吗?我也问过我自己这个问题,或许我的答案是不会。所以我真心的感谢区质监局的检查,如果不是他们的努力尽职工作,我估计还在错误的道路上面越走越远。正是因为这次的事件,让我真正学习了成长了。同时消费者也受益了,这次事件曝光以后我敢保证,不知道您在其他地方会怎么样,但是在鱼香春您永远不用担心缺斤少两了。我们犯了错误,我们努力改进,其实最终的受益者即是商家也是顾客。希望大家给我们一个改正的机会,也邀请您来做现场的监督。如果谁再次发现鱼香春存在缺斤少两的想象,不用质监局来罚款,我们当场奖励举报者5000元人民币。

最后,真正希望“xxx”能够成为一家做到得到党委政府支持,消费者信赖,不缺斤少两的北渡鱼品牌,真正做好綦江北渡鱼的一面旗帜。谢谢大家给的改过机会,我一定会努力的。

xxx负责人 吴x

篇3:致广大消费者的道歉信范本五个

致广大消费者朋友:

首先感谢广大消费者9年来对xxx的支持与关注,前日接相关部门通知制作悬挂“创建文明城市标语”因本人使用拼音输入法输入,出现错别字后没有认真检查就直接发给广告公司,因时间紧迫,广告公司工作人员也没有认真检查随即转发制作。昨天下午6点多广告公司过来安装,本人出差未在现场,未及时核实查验。由于本人的工作疏忽,给广大消费者闹出了笑话,给公司形象造成了不良影响,现已受到公司相关条例处理。盼广大网友、广大消费者谅解,本人日后工作定当认真仔细,避免类似错误再次发生,更感谢网友及时发现提醒,同时希望广大网友及消费者对我xxx商场持续关注,及时指出我们的不足,以便于我们及时改正,为能给您提供一个舒适,放心的购物环境是我们多年以来所坚持的目标与期盼!

其次,对于本次事件,本人细看了原文网帖。对于原帖楼主的表述,本人实在不敢恭维:

首先该楼主作为有文化的知识人士,用词表述满口爆粗,涉嫌刻意炒作!“龟儿子”是四川话的一句方言,骂人的粗话。

第二,该楼主提及本着对xxx的信任,我想问:楼主是信任xxx门口挂出来的标语吗?还是新人xxx的商品质量?信任xxx的价格公道?或是信任xxx的服务良好?还是信任xxx的企业文化?我想您对xxx的信任除了第一条以外,其他任何一条均不会为一个错别字而改变吧?

第三:楼主利用出现错别字来引出食品安全之类的话题,我们的食品安全经过层层把关,而且政府相关部门不定期随时抽检,多年来东方的商品品质安全会为一个错别字改变?

综上所诉,希望广大网友别受个别别有用心的自诩媒体人所诱导,别人的刻意炒作或者恶意攻击,只是因为前期一些活动心存芥蒂故而刻意制造事端,望广大网友别受人引导跟风起哄!我们将持续坚持营造一个良好的休闲购物环境而不断努力奋斗!

最后再次对本次事件出现的错误给广大消费者造成的困扰深表歉意!

篇4:致广大消费者公开信

真诚感谢广大纳税人和消费者对国税工作的支持与配合!为方便您正确领用、取得国税部门监制发票,现就相关事项进一步告知如下:

一、20**年5月1日起,地税机关不再向纳税人发放发票。初次在国税机关领用发票的纳税人,须缴销地税机关已发放的发票后,方可领用;凡在国税机关已领用发票的纳税人,地税机关已发放的发票原则上一律缴销。原地税机关监制的收据,应当一并缴销。

二、纳税人可以到主管国税机关办税服务厅办理缴销地税发票业务,同时申请领取国税机关监制的发票。纳税人在缴销过程中出现已领取地税发票丢失、损毁等问题的,由主管国税机关负责处理。

三、享受免征增值税政策的纳税人(如医院、博物馆等)使用的印有本单位名称的地税发票,最迟可使用至8月31日。

四、20**年4月30日前,纳税人已经开具的地税发票,需要开具红字发票冲回的,应当持主管地税机关证明开具(代开)红字国税机关监制的发票;冲回后需要重新开具的,应当开具(代开)国税机关监制的发票;涉及营业税税款退库的,由主管地税机关办理。

五、国税机关将保证发票充足供应,纳税人可随时到办税服务厅领取适用发票。

六、纳税人不得借口营改增等理由,拒绝为消费者开具发票或借机增加消费者负担。对借口营改增拒开发票等违法行为,主管国税机关将按照税收征管法及发票管理办法的相关规定,严肃查处并予以公开曝光。

七、发票是维护消费者权益的重要商事凭证,真诚希望广大消费者消费时积极索要发票;遇有拒开发票等情形时,请保留证据、及时拨打12366纳税服务热线进行举报,主管国税机关会严肃查处并将结果及时反馈给举报人。

山东国税人愿竭诚为您服务!

山东省国家税务局

20**年6月14日

篇5:致广大消费者公开信

尊敬的广大消费者:

大家好!

近期中国百胜鸡肉原料供应的一系列事件给大家带来了困扰和影响。事件发生后,我们迅速配合各级政府监管部门的调查,同时也展开了自查与检讨。

现在看来,无论是企业自检流程可操作性欠佳、公司内部沟通不到位、供应商调整速度不够迅速、检测结果没有主动通报政府、个别员工的不妥言论,还是不够快速透明的外部沟通,都有不足之处令人遗憾,我谨代表中国百胜向大家诚挚道歉。

百胜旗下肯德基自1987年进入中国以来,一直致力倡导“立足中国、融入生活”的总策略,全心全意为消费者打造符合现代生活需求的.餐饮品牌。百胜深知餐饮企业的第一要务是食品安全。吸取此次事件的教训,我们向广大消费者郑重承诺:

1、坚持20**年以来的企业自检行动。继续在政府的监管措施之外,增加供应商对百胜供货的检测要求。同时改进对供应商抽样复检的方式,提前在供应商出货前完成,避免问题产品进入百胜物流体系;

2、加强与政府主管部门的沟通,主动及时通报企业自检发现的问题,供政府监督管理;

3、提高供应商对食品安全管控能力的要求,严格审核现有供应商的资质,加快供应商队伍的优胜劣汰进程;

4、扶植鸡肉供应商采用先进养殖方法和管理模式。

我也郑重向大家承诺,从我做起,并要求百胜员工始终以谦虚的态度,聆听各方声音,尽一切可能付出最大的努力,面对问题,严肃整改,提高管理品质,以实际行动赢回大家对我们的信任。

再次送上我及百胜真诚的歉意,衷心感谢广大消费者的支持与谅解。百胜重申为消费者把好食品安全关的决心,让大家在肯德基吃上放心鸡肉。

苏敬轼

主席兼首席执行官

百胜餐饮集团中国事业部

篇6:致广大消费者一封信

尊敬的消费者:

近期有媒体反映,天津某大酒店以“营改增”为名实施“五一涨价”,引起舆论广泛关注,在此,我们就广大消费者关心的几个问题作出详细解读:

一、营改增后是不是意味着对酒店业在原征收营业税的基础上增加征收了一道增值税?

答:全面推开营业税改征增值税,就是由征收营业税改为征收增值税,而不是在原征收营业税的基础上再征收一道增值税。也就是说,酒店业的纳税人,在今年“五一”之前缴纳的是营业税,从今年“五一”之后,将不再缴纳营业税,改为缴纳增值税。

增值税与营业税的计算方式不同:营业税直接依据销售额乘以税率计算应纳税额;而增值税按销售额乘以税率计算出销项税额后,还要扣减成本费用中的进项税额,才是最终的应纳税额。并且,增值税的计税销售额为不含税销售额,而营业税的计税销售额为含税销售额。

二、与原先缴纳营业税相比,酒店业改为缴纳增值税后,税收负担是增加了还是减少了?

答:我们作一个简单的比较。酒店业征收营业税时,纳税人无论其经营规模大小,都应以其取得的全部收入(销售额),包括房费、服务费等,按照5%的税率计算缴纳营业税。改征增值税后,酒店业的纳税人可以分为两类:

第一类,年销售额在500万元以下的酒店,将其归为增值税小规模纳税人。按政策规定,这部分纳税人适用简易计税方法依照3%的征收率计算缴纳增值税(即:销售额×3%),与原先5%的营业税税率相比,其税收负担直接下降约40%。

第二类,年销售额在500万元以上的酒店,将其归为增值税一般纳税人。这部分纳税人适用6%的增值税税率,增值税是价外征收而营业税是价内征收的,因此,6%的增值税税率按营业税口径返算,相当于5.66%的营业税税负水平。也就是说,营改增后酒店业增值税一般纳税人,即使没有任何进项税可以抵扣,税负最多也只比营业税制度下增加0.66个百分点。而改革后,酒店的材料采购、设备采购、服务采购、不动产购置和租赁、办公支出等都可以获得进项抵扣,总体上看,纳税人的税收负担一般都有不同程度的下降。

例如,某酒店为增值税一般纳税人,当月销售收入(含税)106万元,同期采购设备、材料等成本支出11.7万元,取得增值税专用发票上注明的进项税额为1.7万元。在营业税制度下,纳税人当期应缴纳的营业税为:106×5%=5.3万元;在增值税制度下,纳税人当期应缴纳的增值税为:106÷(1+6%)×6%-1.7=4.3万元。同样的收入水平,改革后增值税相比较营业税少负担税款1万元。

三、5月1日全面实施营改增试点在即,如何确保酒店业税负只减不增?

答:在营改增制度设计过程中,已充分考虑了酒店业特点,只要把政策不折不扣落实好,一般来说,酒店企业税负水平将会出现不同程度的下降。但由于酒店业业态多样,包括住宿、餐饮、理发、健身、休闲等多种服务,政策适用、税收征管比较复杂,国税部门将重点对其进行纳税培训和政策辅导,将在增值税发票的领取、开具以及进项发票的取得等方面,做好纳税服务工作,帮助企业尽快适应增值税制度,让企业享受营改增带来的改革红利。

企业也要做好充分准备,在规范经营活动特别是财务核算上及时调整,以迅速适应税制转换。同时,酒店业采购的进项种类也较多,既有服务又有货物,货物中还包括设备、房屋、农产品等,企业应当加强采购环节的管理,充分取得进项发票,实现税负合理降低,让老百姓能够实实在在体会到营改增的好处。

四、5月1日后酒店业如何开具发票?

自20xx年5月1日起,酒店业纳税人应使用国税机关发放或监制的发票,纳税人从地税局领取的未使用完的发票,营改增后可继续使用至8月31日。

天津市国家税务局

20xx年4月30日

篇7:致广大消费者一封信

亲爱的消费者:

踩着20xx年的尾巴,给大家寄出一封迟来的信。

首先预祝大家新年快乐,马年吉祥如意;年终岁末,奖金多多,福利多多。沉侵在浓浓的节日气氛里,也要注意身体,不要贪杯哦。

感谢大家半年来对奇香轩的大力支持,尤其是本月冉家坝店开业以来受到大家的热烈喜爱,对此我们表示深深的谢意。

可是最近一段时间,由于自身店面条件受限,使得很多顾客下午订不到位置或者晚上需要等较长的时间,面对这个问题,奇香轩深表歉意,并且希望和小伙伴们一起来解决这个难题。

首先,我们绝不会限制每桌用餐时间,口味和菜品质量更是我们一直极力追求的。

其次,我们也在对自身店面进行改进,希望能容下更多小伙伴欢聚一堂,开怀畅饮。

再次,希望各种小伙伴在重庆给我们奇香轩提供一些可进行火盆烧烤的场所,让更多的人共同享受。

人怕出名猪怕壮,自开业一个月以后就不断有人模仿我们,并且以加盟分店自居,如此让我们哭笑不得。为了保证小伙伴们享受正宗奇香轩的美味,教大家几点辨别真假奇香轩:

第一,我们目前门店只有两家,分别在南山火锅一条街和冉家坝龙山三路,小伙伴进门的时候可以确定一下奇香轩的字体和LOGO。

第二,我们店里有野生山珍菌汤和西昌特色水果,这些都是奇香轩在西昌专属天然基地种植的,硬实力是别人模仿不来的。

第三,奇香轩的壁画桌子等都是请专人画司画的,而非喷雾或者贴膜。

奇香轩全体员工祝福大家马年快乐,马上有一切,马到功成。

奇香轩

20xx.12.30

篇8:致广大消费者一封信

尊敬的知蜂堂亲人:

您好!

非常感谢您抽出宝贵的时间阅读这封信,更感谢您及您的家人一直以来对知蜂堂的支持与认可。在这当中,您一直伴随知蜂堂左右,在知蜂堂这个大集体中,我们共同分享抗击糖尿病的经验。您给过我们许多建议,请您相信,在知蜂堂的心目中,您一直是我们的亲人。

我们不会忘记,您曾经步入知蜂堂的时光,您见证过知蜂堂的成长和辉煌。而今,我想轻轻的告诉您,在不经意间,您的信赖和喜爱,让更多的人知道知蜂堂蜂胶、蜂王浆、蜂蜜、花粉,知道了知蜂堂能带给大家健康。

从20xx年以来,随着糖尿病群体扩大,整个社会对蜂胶需求量突然剧增,市场出现了很多假冒高黄酮伪劣的蜂胶产品。作为蜂胶行业的龙头企业,知蜂堂收购市场50%以上的原料,稳定市场价格,率先通过北京市食品药品监督管理局认可,取得“示范企业”称号,配合央视每周“质量报告”的调查,让更多的无厂房、高黄酮等伪劣产品下架。

质量是知蜂堂作为保健品牌的生命力。为了保证出厂的每一粒蜂胶的质量和疗效,北京知蜂堂从蜂胶收购源头把关,确保了进厂的每一块蜂胶原料的质量。好的原料当之无愧成为各大蜂胶企业的心头肉,知蜂堂不惜高价采购,就是为了让您吃上真正意义上的好蜂胶。水涨船高,知蜂堂一直奉行薄利多销,为让我们的亲人避免更多的因涨价带来的损失,知蜂堂特书此信告诉您,知蜂堂蜂胶(普诺宁思胶囊)的市场价将于的5月1日上调至260元/盒,预计初的市场价格将上调到300元/盒以上。您是我们的亲人,是我们最值得尊敬的人,我们有理由和义务告诉您。让您提前做好货物储备。

您带着一份信任,选择了知蜂堂的产品,期盼能给您的身体带来健康。而知蜂堂一直坚持让更多人健康更多,一直致力于糖尿病、心脑血管病等方面的研究。我们将会加大对您的考虑,提供更多个性化服务和病症解决方案。

对于一种保健品,知蜂堂能在全社会关注和验证下成长14年,成为蜂胶行业的领头羊,遍布全国386个城市,这一切都与您密切相关。而知蜂堂人更未曾忘记过您,因为您的选择给了知蜂堂莫大的支持。

这封信捎去全体知蜂堂人浓浓的祝福,感谢您给予知蜂堂所有的支持和信任。希望在内心的最深处,知蜂堂产品让您坚信不疑。请允许知蜂堂再一次由衷的祝福您及您的家人:身体安康,幸福美满!

此致

敬礼

篇9:致广大消费者一封信

尊敬的消费者:

您好!

当您看到这封信时,首先请接受我们的真诚感谢,感谢您选择了超越公司的蓝莓产品。在这里想告诉您,请您放心饮用我们的产品,“良心品质,积德产品”是超越人永远不变的追求,本公司产品不含人工色素、香精、防腐剂,如有不符,愿赔偿您10万元钱,这个承诺,我们将永远不变。

在物欲横流的今天,与老百姓息息相关的食品似乎一直问题未断。,从央视曝光的双汇瘦肉精事件到上海染色馒头事件,从地沟油黑幕到问题血燕的惊天骗局,从进口奶粉频现虫子到美汁源投毒案…..费列罗巧克力、雪碧纷纷现虫,注胶虾、水泥核桃粉墨登场,食品安全给消费者心底留下了挥之不去的疤痕。爱德曼国际公关公司是世界上最大的提供公关咨询服务的独立公关公司,其发布的全球信任度调查报告显示,中国成为全球信任度综合指数最高的国家,但单从行业来看,中国食品与饮料却是最不被信任的行业,真是国人的悲哀!

超越蓝莓公司现在虽然无力改变食品安全不被国人信任的整体现状,但我们会从自己做起,坚持自律,做积德产品,把纯正的大兴安岭蓝莓呈现给消费者,让大家放心食用,不求做中国500强,但求百年之后有超越。在中国的蓝莓产业中我们一定要把超越蓝莓打造成一个受人尊重的中国品牌。

我们坚信如果每一个企业不论大小都能积极行动起来,不唯利是图、信守承诺,为中国食品安全提升诚信度,相信在不久的将来,爱德曼全球信任度调查报告中关于中国食品与饮料的内容将会被重新改写!

公司员工绝不会掏钱购买保健品送给家人或者自己吃。保健品夸大宣传功效是整个行业的潜规则,简单5步就可以抓住消费者的心。

【第一步】虚假宣传

经销商会先根据市面上走红的产品,挑一家生物科技有限公司作为供货商。“挑产品有一条准则,就是吃不死人”。进入流通领域后,经销商大多会聘请销售团队、印制产品宣传资料,捏造产品治疗功效、所获荣誉,给老人一种灵丹妙药的感觉。

【第二步】组织“讲座”

组织老人参加保健品讲座,所谓的专家实际上都是托儿。他们多是一些三流医院的退休医生,讲述一些真真假假、虚虚实实,让人目眩神迷的知识。“医生的身份是真的、宣讲的保健知识是真的、医疗案例也是真的,连惋惜的表情、叹气的语气都是真的。但就在最后的一环上,他们给你个虚假的保命的建议,让你去买他们的保健品。有了前面那么多可信的铺垫,老人们的忧虑感已经上来了,你教他如何不心甘情愿地讨钱?

【第三步】饥饿营销

讲座现场每次准备的货源都少得可怜,故意让一部分老人买不到货。这样一传十十传百,一款保健品就被炒了起来。

【第四步】步步“攻心”

一些老人在服用保健品后会觉得精神好、有疗效,实际上与老人的自我心理暗示有关。当他们连续服用一段时间后,会发现这些保健品根本没有效果,而这又会成为推销员劝导老人多服用几个疗程的借口。

【第五步】折扣诱惑

保健品行业报告中提到经销商后期会推出买十送十、买五送五之类的促销,让老人大量购买。但即便如此,保健品的利润还是高达1000%,推销员的提成也很高。在他们的圈子里,很多推销员都是初高中学历,但月薪过万是常事。

当我看着一些老人沉迷于保健品而不去医院治疗、不吃药时,我的内心却很受煎熬。与其有类似感受的同事不在少数,这也是造成该行业人员流动频繁的原因。

篇10:致广大消费者一封信

尊敬的广大消费者:

您们好!

在新的一年到来之际,苏果超市全体员工诚挚的祝愿大家新年快乐,幸福安康!苏果超市自成立以来,历经风风雨雨,陪伴在大家身边19个年头,苏果超市全体员工感谢您们来对我们的关心、支持与厚爱,谢谢了!

最近,由于银行原因紧急抽走了我们的贷款资金,导致了我们的流动资金暂时紧张,部分供货商及社会人员知道后,胡乱臆测认为我们资金链断裂,因此在社会上造成了一些谣言,导致了部分持卡会员的恐慌,认为苏果超市马上要倒闭了,购物卡不能用了,所以出现了圣诞节“抢购”风潮的来临。为了避免大家的不理性消费以及保证供应流程不崩溃,我们将所有特价商品恢复了正常价,并且随后发出了声明来提醒大家理性消费,并且承诺苏果购物卡将永远正常使用。由于当时部分的供应商由于货源不足,提高了部分商品价格,给大家造成了一些误解,我们已经接受了价格主管部门的调查以及处理,目前已将部分商品价格调整恢复正常,再此,我们向各位苏果顾客及广大市民表示深深的歉意。

我们非常理解您处于保护自身利益的需要,急需把手中的购物卡通过购物兑现,但是这样可能会造成恐慌性“挤兑”事件,谣言会损害各位消费者和苏果的共同利益。再此,我们郑重承诺:苏果超市有巨额资产,同时又是本土超市,我们不会倒闭,企业创始人和股东也不会跑,请各位坚信有着雄厚资产以及信誉的苏果超市!在政府相关部门的帮助下,资金问题已经解决,目前正在大力组织货源,保证春节期间的商品供应。苏果超市依然正常经营,苏果购物卡也将一直正常使用。

人的一生谁会没有遇到困难?苏果超市已经走过了19年,现在遇到一点小波折也属正常,但是我们坚信,在各位亲爱的顾客朋友们的关心支持下,我们一定会更加努力走下去,还大家一个惊喜,把更贴心、服务更好的苏果超市奉献给大家!

xx商贸有限公司

x年x月x日

篇11:致广大消费者一封信

农村居民(消费者)朋友们:

你们好!党中央、国务院高度重视农村食品安全工作。为全力保障广大农村居民(消费者)身体健康和合法权益,农业农村部、商务部、公安部、国家市场监督管理总局、国家知识产权局、中华全国供销合作总社等六部门正在全国范围内集中开展农村假冒伪劣食品专项整治行动,全面打击生产经营假冒伪劣食品违法违规行为。

重点对象是:农村小作坊、小商店、小摊点、小餐馆、小商贩等食品生产经营主体和农村集市、食品批发市场。

重点品类是:方便食品、休闲食品、酒水饮料、调味品、奶及奶制品、肉及肉制品等农村消费量大的食品品类。

重点违法违规情形是:

1.假冒食品(使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等信息);

2.侵权“山寨”(食品包装标识、文字图案等模仿其他品牌,误导消费者);

3.食品欺诈 (假羊肉、假狗肉、假驴肉等涉及食品欺诈行为);

4.“三无”食品(无生产厂家、无生产日期、无生产许可);

5.劣质食品(以次充好、不符合国家食品安全标准);

6.过期食品。

春节将至,农村食品供需两旺,希望广大农村居民(消费者)进一步增强食品安全意识,知假、辨假、不买假,积极举报制假、售假等违法违规行为,消除假冒伪劣食品的生存空间!让我们携起手来,共筑农村食品安全坚固防线,共建美好家园!最后,祝广大农村消费者阖家团圆、幸福安康,春节快乐!

当您发现农村假冒伪劣食品,请拨打投诉举报电话 。

篇12:致广大消费者一封信

亲爱的家长朋友们:

大家好!

在“3.15”国际消费者权益日来临之际,为了提升幼儿消费者主人公意识,从小积累良好的生活经验,形成良好的购买及自我权益维护的意识,提高幼儿食品安全自我保护意识。我园每年坚持开展“国际消费者权益”主题教育,今年,受疫情影响,现以致家长一封信的形式,请大家对各位幼儿进行引导与教育。

了解食品安全卫生的重要性,知道不洁食品及垃圾食品对人体的伤害,教育幼儿养成良好的食品卫生习惯:如饭前便后要洗手,清洁卫生要做好;过期食品不要吃,变质食品切分清;饮料要少喝;油炸腌制食品要少吃,健康危害是关键等。

引导和帮助幼儿正确选购正规厂家生产的食品,远离不合格食品,不买“三无食品”即:无生产厂家名称、无生产地址、无生产日期和保质期的食品。购买食品一定要到正规商店、超市和规范的菜市场去购买,确保购买到“放心食品”。在购买过程中一定要谨记:首先看包装是否完好无损,包装上必须显示内容是否齐全,最主要是查看生产厂家、生产地址、生产日期和保质期。其次看标志。要买包装上标注“S摄氏度”质量安全标志的食品。最后看价格。有的“打折”、“低价”、“促销”的食品不一定好,一定要仔细察看。并教育幼儿养成正确的消费观念,禁止浪费行为,在现实生活中学会用法律手段维护自身合法权益。增强幼儿的维权意识,自我保护意识和绿色消费观念。

详细讲解假冒伪劣产品,食品的严重危害。引导幼儿正确查看食品和饮料的安全标志、保质期、生产日期、储存方法以及防伪查询电话等,不买发霉、变质的鱼肉水果和蔬菜;不买发霉、变质的鱼肉水果和蔬菜;不买病死、毒死的鸡鸭肉和猪牛肉;引导和帮助幼儿正确选购合格、放心、健康的食品。主动远离垃圾食品,提高幼儿的食品安全意识。如果不小心买到了劣质食品,可以通过拨打12315电话来维护自己的合法权益。

我们要给予幼儿初步的消费意识,引导幼儿注意从小处着眼,从小事做起,启发他们科学的消费观,培养健康的消费习惯,增强孩子们的权益意识,促进社会都关心、支持消费者保护工作。

篇13:致广大消费者的公开信

敬爱的广大消费者:

10年来,我们添香科技一直致力于为中国妈妈和宝宝们提供专业级的防辐射保护。这是一个理念,也是一个梦想,它孕育于我们的理想之中,奉行一切为了消费者的原则。

一周以来,我们首度并且是第一家以企业名义站在消费者面前,面对和接受广大消费者的不解和质疑。尽管可能会被指反应滞后,但为了对广大消费者负责和为了我们企业理想能够得以延续,我们相信这样做是完全应该而且是非常恰当的。

现在,我们要说,这一周来,我们第一时间认真观看了相关新闻报道并及时组织了公司研发部门邀请相关专家对新闻所涉及的实验进行了多次的模拟再现,均不能证实相关报道的真实性。同时我们再次对公司涉及的一切防辐射产品进行了新的检测(尽管我们已经无数次的检测过),所得相关参数均与我们先前提供的检测报告保持一致。

至于行业跟企业标准问题,早在20xx年,在行业标准缺失的情况下,我们就在上海市药品监督管理局的监督下完成了相关产品的所有检验及所有认证,并于20xx年6月26日通过了医疗器械的电磁波防护服饰注册标准审查(编号为<20xx>B340539/A),对于国家标准,正如国家标准委员会有关人员表示,不出意外将在明年出台。

同时我们一直遵循着一套科学合理,并相对严格的企业内部标准。我们相信,即使出台行业标准,绝不会和我们一直遵循的标准相出甚远。不是因为我们的公司法人是国家电磁屏蔽材料标准委员会副主任,而是因为我们相信,严格要求自己,不仅是商业道德问题,也是一个企业得以长存下去的根本要求。

以后的日子里,我们将会感谢这段经历。它不仅让我们更趋成熟,也让我们认识到一个企业在专注于实现自身商业理想的道路上,应该以更强大的社会责任感为根基。在经济高速发展的今天,这一点犹显重要。

从更广泛意义上说,10年不足以证明一切。但是,我们仍然坚信,我们正走在,并将一直走在这条证明自身的道路上。在此我们欢迎一切合理的质询和挑战,但我们不会为此放弃最初的商业理念,那就是——致力于为中国妈妈和宝宝们提供专业级的防辐射保护,保障宝宝们健康成才。

再次感谢广大消费者的支持和理解,也包括不解和质疑。任何的疑问我们将在以后的日子里给你满意的答复。我们会在你们的监督下,做得更好,走得更远。感谢大家,谢谢各位!

附:我们将在接下来的一段时间里,主办多次的防辐射讲座,欢迎各位妈妈,准妈妈前来学习,届时,我们会帮你解答心中的一切疑问。

xxx实业有限公司

20xx.12.24

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