中药,药店销售与利润增长的明星品类
“yewyew”通过精心收集,向本站投稿了2篇中药,药店销售与利润增长的明星品类,以下是小编为大家整理后的中药,药店销售与利润增长的明星品类,希望对您有所帮助。
篇1:中药,药店销售与利润增长的明星品类
一、中药是药店终端的销售额与利润额明显增长品类
目前,药店多元化首选中药和医疗器械,药妆则需要长期培育,中药确实是药店销售与利润增长点,这是不争的事实,笔者认为药店中药品类销售的平均占比将很快从目前的8%增长到15%以上,主要推动中药销售提升的原因如下:一是大健康理念的推动,大健康很多是药食同源的产品,也就是中药,因此中药扩大得益于大健康;二是新医改对药店销售的冲击导致药店中药加大:现在的观念是大病进医院、小病进社区,健康到药店,而慢性病的调理,中药是首选,同事大健康养生、保健、康复等都需要中药;第三是药店重视,很多药店都陆续开展中医药文化节,比如北方的连锁成大方圆、漱玉平民都每年开展中医药文化节活动,大力普及与销售中药;四是去年是中医馆年,很多连锁药店都陆续开了中医馆,带动了中药销售。
二、药店中药销售不成功的原因分析
中药销售不成功的原因主要有以下几个方面:
一是专业人才缺乏:没有会卖中药、识别、鉴定中药的中药技术人员如中药师和老药工及懂中药的店员,而这些才人随着时间推移,越爱越少,后继乏人。这些人才的培养需要长期的培训、实践、师傅带徒弟;
二是做好中药销售人员的激励:应该卖中药店员的基本工资和提成都要高于西药才行,中药不象西药可以按照每盒每瓶给店员提成,销售过程麻烦、琐碎且不好计量,因此,必须加大奖励力度才有人愿意学中药;
三是加强国医馆建设:缺乏中医处方是中药销售差的重要原因之一,老中医坐堂对建立中药销售氛围是大有裨益的;
四是不重视中药:从连锁总部到门店都没有销售氛围,抱着试试看的心态做中药;
五是对货源把关不严:低价销售一些劣质甚至假冒伪劣中药,导致消费者反感,进而影响销售,笔者曾在广西南宁调研,南宁消费者买中药,一般都选择原南宁朝阳大药房,这家连锁药店中药销售历史久、品质好,货真价实,店员中药知识到位,服务较好,成为南宁居民中药首选,因此价格贵些消费者也认可。
三、药店应该如何做好中药营销以带动中药销售的增长
首选是开展中医药文化节,坚持常年做各种中药文化节、膏方节、参茸节、花茶节、中药养生节 节。
二是营造中药养生销售氛围,从地面到空中都要根据24节气,布置相应药食同源的中药养生产品销售;
三是门店店长、药师重视,政策奖励向中药销售倾斜,店面陈列面积加大、品类增多,这样才有氛围,消费者才愿意过来,尤其是药食同源类中药是药店的增量品类,不与药店的传统品类抢夺市场,更应该全员重视;
四是持续不断店员中医药知识教育培育,使店员比消费者更懂中药,这样才有可能卖好中药,
四、中药在药店内应扮演怎样的角色
中药在药店是多元化的领头羊,尤其是药食同源类中药,更是引领着大健康潮流,比如康美药业的中药组合菊皇茶,创新了润燥降火养生茶新品类,给药店提供了不予传统品类抢占市场的新增量品类;参茸贵细类中药更是进补、养生、保健、康复延年益寿的首选;高档的中药饮片,疗效确切,是连锁药店形象体现之一。
其次,中药是药店利润增长的主要贡献者,一般中药都有50%个点以上毛利,比普药类化学药毛利高多了,且通过药食同源中药的联合用药销售,可以提高客单价。
五、中医药营销方式上的区别,如何做到体现中药特色的营销差异化
中药营销方式上需要提出两点:一是坐堂医生处方,或者中药师、中药师配方建议;二要养生组合处方提供和宣教,药食同源类中药,有些地方医保政策,需要两个以上组合才能销售,这就需要四季养生组合处方,当然最好是组合配方集中陈列,以便组合销售;在服务方面,需要免费煎药或者体验式销售(花茶养生、美容类产品)
在门店销售方面,选择大店,把品种配齐,把氛围塑造出来,不痛不痒放一点,结果是销售不温不火。店长最后也不重视,笔者建议单独考核,才外,国家对中药材饮片厂家将会整顿,优胜劣汰,整体提升中药品质,杜绝染色、硫磺熏蒸、增重、重金属超标等问题,不能为了利润拿品质差的中药来营销,因为最后消费者一定是看品质和疗效。
另外,中医馆是中医药传承的阵地,必须大力发展,且老中医是稀缺资源,必须抢先占有。
关于作者:
李从选:李从选,人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师;中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问,上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830 15000736048,0871――8356410,电子邮件: licx6600@126.com查看李从选详细介绍 浏览李从选所有文章 进入李从选的博客
篇2:专卖店--实现销售与利润最大化的利器
现在家电市场之混乱,品种之繁多,手段之多样,堪称市场营销的一道独特风景线,残酷的恶性竞争、广告宣传失实或泛滥,消费者的信任危机,以及家电连锁巨头们的利润压榨。总之,使众多家电企业无一不在探求适合自身发展的营销模式。前几年体验营销、会议营销、服务营销,甚至网络营销等全新的营销模式应势而生,并被越来越广泛地应用,必定有着它的道理。然而在红红火火一阵后,如今终于步入了寒冷的“冬天”。事实上,像这种疯狂复制手段雷同的营销模式,从它诞生之日起就已注定了它们时乖运蹇。中国家电市场呼唤着一种更科学合理,并适合中国市场现状的新营销模式。
如今,一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的专卖店服务营销模式应运而生。我们所讲的专卖店,它是在原来专柜宣传终端的基础上其功能具体的拓展和延伸,不仅表现在内涵上的丰富更具有外延上的张力。因此,家电步入专卖店营销模式,已是一种不争的事实。
优 势
专卖店的建立,无论对我们销量的提升、品牌形象的塑造、消费者的吸引,还是对我们企业文化的宣传,产品陈列和推广等方面发挥至关重要的作用。特别为我们在打造“国产精品家电第一终端形象”的过程中,更是起到了决定性的作用,并且其赋予的优势众多:
一、利润的最大体现。传统的销售方式是通过大渠道大通路走终端销售路线,环节较多。随着市场竞争加剧,终端为了降低自己风险,直接向我们厂家要利润,巧利名目收取各种各样的所谓终端支持费用,从而使得我们厂家原本就所剩无几的利润几乎被压榨干净。所以,作为专卖店销售来讲,我们可以直接面向消费者,因此,没有了中间环节,当然可以实现利润的最大化。
二、竞争的品牌优势。由于产品同质化日趋严重,同样产品不同名称令人眼花缭乱,消费者无从选择,
而在专卖店,消费者直面的是同一个品牌下的一系列产品,他们的选择面较窄,甚至可以说无从选择(当然这里指的是对品牌的选择)。因此,我们专卖店的开设避免了与终端同类竞品的竞争。
三、信任的必然途径。在老百姓的眼中,买东西图个踏实。因此,建立专卖店,这是我们公司综合实力、产品质量、服务诚信的最有力证明。并且,可以向消费者传达这样一个信息:“我们不是做一锤子买卖的企业,有什么事您可以找我们,我们有一个团队在您身后为您服务”。所以,专卖店的建设使我们能更好的达成销售。
四、销售的最佳平台。专卖店的销售迎合了消费者日趋理性的消费心理,在中国特殊的国情下,老百姓的消费讲究心里踏实。由于销售人员向消费者介绍产品,消费者最终都是在店铺实现购买的。所以“开设店铺”和“没店铺”传达给消费者的信任感是不一样的。从消费者消费习惯的角度来讲,中国老百姓的消费意识还处于一种在固定场所消费的习惯(因为这样即使有什么问题也有服务保障),所以专卖店是实现销售的必需场所。
五、培养顾客的忠诚度。由于我们有售后服务队伍的直接支持,客户往往比较愿意找专卖店,因为这样不仅能承揽大宗业务,而且服务更到位。同时,开设专卖店可以培养消费者对龙的的忠诚度,并且也为那些龙的的铁杆顾客提供更好的产品和服务,特别在满足消费者日趋时尚化、人性化的需求方面,专卖店的作用更加高效。
六、提高网络覆盖率。建立专卖店对龙的的品牌建设及销售将会有很大的提升,专卖店是产生销售利润最大化及超级影响力的地方;对于整个地区具有样板示范的作用;可以很好的扩大我们龙的产品的销售,也会增强龙的品牌的市场地位;专卖店不但成了维护“客情关系”的桥梁,还成为龙的品牌推广的广告牌;通过专卖店的建立,可以扩展龙的在江西地县级城市的销售网络,推动二三级市场的专卖店建设,从而提高我们龙的的网络覆盖率。
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