网络情况下的大学图书馆管理的改进与创新分析论文
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篇1:网络情况下的大学图书馆管理的改进与创新分析论文
网络情况下的大学图书馆管理的改进与创新分析论文
前言
近些年来,虽然高校图书馆管理质量在不断的提高,但是,依然存在着诸多的问题,很多高校图书馆管理理念陈旧、管理战略考虑不全面、管理手段的单一等,对高校图书馆管理质量造成极大的影响,无法满足网络环境下高校图书馆的发展需求,对此,必须对高校图书馆管理进行创新,本文主要对网络环境下高校图书馆管理的创新进行分析。
1 网络环境下高校图书馆管理创新的重要性
随着网络技术的飞速发展,网络环境下所造成的信息膨胀现象极为明显,人们能够轻易的获取各种类型的信息,而图书馆作为高校发展的重要信息资源服务中心,在网络环境下高校图书馆信息服务的重要地位也会随之降低[1]
.另外,在网络技术的发展下,各种新兴行业以及相应的机构也逐渐出现,例如,文化传媒、信息咨询公司等,这些组织机构通过网络途径来获取信息,并以不同方式走进信息服务市场,虽然会索取客户一定的费用,但是,在信息快捷、全面的因素下将更受到客户的青睐,而这些组织机构也将给高校图书馆的信息服务造成严重的影响,不利于高校图书馆的稳定发展。
在网络环境下,图书馆要面对信息膨胀以及其他机构的竞争,不仅需要与其他高校建立相互合作的关系,同时,还要完善自身的网络信息系统,如,建立完善的信息分类导航系统、为读者提供丰富的信息资源等,赋予高校图书馆新的生命,并本着以服务读者为本的原则不断的对自身管理系统进行完善,并根据高校自身的实际发展情况完善高校图书馆管理战略,当然,战略在实施应结合网络环境的实际情况,并以服务读者为战略目标,全面提升高校图书馆的服务水平,巩固高校图书馆信息服务的地位,这样才能为高校图书馆的发展做好充足的保障工作,可见网络环境下高校图书馆管理创新的重要性。
2 网络环境下高校图书馆管理的创新
在高校图书馆管理工作中,需要结合网络时代的发展需求,积极的做好网络环境下的高校图书馆管理的创新工作,以不断的提高高校图书馆管理的质量,促进高校图书馆的良好发展。
2.1 对图书馆管理战略的创新
随着科技的不断发展,网络技术、信息技术的发展也极为迅速,为了满足市场的发展需求,高校图书馆也逐渐引入网络技术、信息技术,而在网络环境下,传统的高校图书馆管理战略则存在很多不足,因此,在网络环境下应对高校图书馆管理战略进行创新[2].网络环境下,高校教师以及学生的信息需求在不断的增加,而传统的高校图书馆服务方式已无法满足当今的发展趋势,再加上所要面临的诸多信息机构、组织等方面的竞争,高校图书馆也将迎来诸多的挑战,为了保证高校图书馆的长期发展,应重新审视高校图书馆的管理战略。
首先,在网络环境下,高校图书馆管理战略的创新应注意理清图书馆管理的战略逻辑,结合高校自身的实际发展情况,考虑该采用怎样的逻辑思维来对管理战略进行完善,确保管理战略的实施符合网络环境时代的高校图书馆实际情况[3].其次,高校图书馆管理战略的创新应根据高校的办学目标、办学理念以及图书馆的实际发展情况而定,这样才能在市场上立足。再次,在网络环境下高校图书馆的运营方面,虽然能够给教师以及学生提供更优质的信息服务,然而,网络中也存在大量的消极信息,这些信息无疑会给图书馆的发展造成一定的影响,因此,对高校图书馆管理战略的创新应采取合理有效的措施消除网络环境的消极信息影响,并将网络环境中有利条件充分的利用起来,为师生提供更优质的服务。另外,为了搭建更好的服务平台,高校图书馆应加强软件、硬件的`引入,以此来提升图书馆的管理水平。
2.2 对图书馆管理理念的创新
从某个角度上讲,管理理念是图书馆管理工作的精神指导思想,如果管理理念过于陈旧,高校图书馆管理也将维持在传统的管理水平上,无法满足网络环境时代的高校图书馆发展需求,因此,在网络时代下,高校图书馆应不断的对管理理念进行创新,充分引入竞争管理理念、系统管理理念、效益性管理理念、发展管理理念等[4].图书馆管理理念的创新具体如下:
①竞争管理理念的创新。打破传统高校图书馆信息服务垄断机构的陈旧理念,根据市场的发展,不断的引入市场经济体制,将图书馆的管理融入到市场竞争体系中,尤其是在网络环境下,如果高校图书馆管理缺乏竞争意识的话,则需要面对“优胜劣汰”的市场残酷事实,因此,高校图书馆要想确保自身的发展,应不断的对竞争管理理念进行创新,才能在市场经济环境下有着更好的发展,并满足高校图书馆的发展需求。
②系统管理理念的创新。系统管理理念的创新主要根据高校的实际发展情况以及图书馆部分管理和整体管理的关系等方面因素进行调整和创新[5].另外,高校图书馆系统管理理念的创新,应以服务读者为目标,尤其是在网络环境下,高校图书馆管理系统应围绕着服务读者这一目标来协调运作,全面提升高校图书馆的服务水平。此外,在网络环境下,高校图书馆系统管理应积极协调各个部门以及各个业务的关系,不断的对资源进行优化,确保高校图书馆系统的稳定运行、健康运行。
③效益性管理理念的创新。网络环境下高校图书馆效益性管理理念主要围绕着社会效益以及经济效益两方面,在面对新环境下的种种挑战,图书馆不仅要重视自身发展效益的提高,同时,应加强对图书馆馆员的培训,提升馆员的效益意识,充分发挥出高校图书馆资源效能,从而实现经济效益与社会效益的统一,为高校图书馆的可持续发展打下夯实的基础。
④发展的管理理念创新。在网络环境下,高校图书馆的发展要面临着种种的挑战,在发展管理理念上需做到与时俱进,不断的调整自身、发展自身,以此来适应外部环境的变化,打破传统高校图书馆封闭的发展管理理念,并确保服务理念、服务方式上的开放性,不断的摸索着高校图书馆新的发展路径。此外,发展管理理念的创新应不断的总结新经验,并根据外界环境的变化而实施相应的发展策略,从而保证高校图书馆自身的发展更适应网络环境的发展,促进高校图书馆的可持续发展。
2.3 对图书馆借阅管理的创新
借阅管理是高校图书馆管理的重要组成部分,在以往的高校图书馆借阅管理过程中,由于一些借阅信息登记不完善,再加上借阅信息经常存在丢失、信息模糊的问题,使得高校图书馆诸多书刊丢失却找不到相应的借阅人,给图书馆造成一定的经济损失[6].在网络环境下,应通过对图书馆借阅管理的创新来规避传统借阅管理的弊端,不仅要确保借阅管理的有效性、可靠性,同时还要保证为读者提供更好的服务。
首先,应完善高校图书馆借阅管理登记表格信息,同时,为了避免借书、还书数据出现混乱的现象,应分别制定借书记录格式、还书记录格式等,以便于对书籍借阅的管理。
例如,借读人姓名、证件号、书刊条码号、出版社、价格、借书经手人、作者、索书号等,并在借书表格上详细标注借书时间,还书时间,从而保证借阅数据记录的完整性,提高高校图书馆借阅管理的有效性,避免书刊的丢失。其次,应对图书借阅的行为进行分析,主要是对数字图书馆中历史图书的借读数据进行预处理,并从中得到符合一定数据格式的图书借阅信息,然后采用数据挖掘方法来对这些数据进行分析,当然,在网络环境下应借助计算机以及网络数据来对高校图书馆读者图书借阅行为进行更好的管理,并把握读者的阅读兴趣以及阅读习惯等,从而为读者提供人性化的服务,更有利于高校图书馆的稳定发展。
总结
随着科学技术的飞速发展,计算机网络技术的发展也极为迅速,而高校图书馆的发展也将面临着重要的变革,如何在网络环境下更好地发展是当前高校图书馆管理所面临的重要问题。在面对网络技术日新月异的情况下,高校图书馆管理应做到与时俱进,对管理手段、理念、战略等进行不断的创新,并努力的提高高校图书馆的服务水平,这样才能促进高校图书馆的可持续发展。通过本文对网络环境下高校图书馆管理的创新分析,作者主要对图书馆管理战略的创新、图书馆管理理念的创新、图书馆借阅管理的创新等几方面内容展开探讨,希望通过本文的分析,能够进一步促进高校图书馆的健康、稳定发展。
参考文献:
〔1〕金宝汀。在新形势下加强高校图书馆管理工作的几点体会[J].上海师范大学学报(哲学社会科学版),(03)。
〔2〕 魏宇平。 基于网络环境下高校图书馆管理工作的创新[J].内蒙古科技与经济,(19)。
〔3〕赵洁,马铮。基于微信的图书馆服务:现状与服务模式构建[J].情报理论与实践,2014(07)。
〔4〕蒋玲。对网络环境下高校图书馆发展策略的几点思考[J].网络安全技术与应用,2014(02)。
〔5〕陈祥训。网络环境下高校图书馆期刊信息服务面临挑战与对策[J].江西图书馆学刊,2014(04)。
〔6〕肖爱艳,唐艳萍。论多校区高校图书馆之建设---以湖南科技大学图书馆建设为例[J].湘潭师范学院学报(社会科学版),2014(03)。
篇2:煤矿安全管理创新分析与思考论文
煤矿安全管理创新分析与思考论文
【摘 要】煤矿企业作为高危行业之一,安全生产始终是生产领域中的头等大事,始终关系着煤矿职工生命安全和煤矿企业生存和发展的根本利益,始终是煤矿企业永恒的命题。本文就当前煤矿安全管理创新的现状、存在问题、方法手段进行了系统的分析和思考,指出安全管理是在科学发展观指导下煤矿企业的科技创新、文化创新、管理创新的具体体现,创新对于煤炭行业和企业安全管理具有重要的现实意义。
【关键词】煤矿安全 管理 创新
在煤矿安全管理过程中,在煤炭市场供求关系紧张,煤炭企业生产超负荷的背景下,煤矿安全和企业收益的矛盾凸显的比较尖锐,解决好这些问题行之有效的手段之一就是煤矿安全管理创新。
一、煤矿安全管理的现状分析
1.发展不均衡,安全保障设施不强。我国目前既有达到或接近世界先进水平的现代化大煤矿,也有各方面条件比较差的中小型矿井。
一些转型中的小煤矿,开采方式落后,设施设备简陋,从业人员素质较低,安全没有保证。经过这几年的整顿和煤业系统的整合,小煤矿的技术面貌虽然有所改善,但差距仍然很大。其主要原因在于小煤矿的安全生产意识不强,科技力量薄弱,安全保障水平普遍偏低。
2.安全管理基础薄弱。随着煤矿企业的不断发展,一些传统企业的安全管理意识不强,特别是安全管理的基础比较薄弱。目前全国约有三分之一的国有煤矿存在程度不同的采掘失调和水平接续紧张问题;主要生产设备老化、超期服役的约占三分之一,隐患相当严重。直至目前,包括部分国有大矿在内的多数煤矿,安全生产的基础仍相当薄弱,在防范伤亡事故特别是重特大事故方面,仍然是缺乏把握的。
3.高瓦斯矿井多,瓦斯灾害严重。与各主要产煤国家相比,我国的煤炭赋存条件较差。主要依靠井工开采,高瓦斯矿井多。随着开采深度的延伸,煤层瓦斯含量逐渐增加,防治难度越来越大。据分析,采深每增加10米,温度升高1度,而且煤层压力增大,煤与瓦斯突出的危险性增高。近两年,通过贯彻“十二字方针”,瓦斯防治工作有了很大进展,但差距仍然较大。特别是在煤与瓦斯突出的机理、预测、监控等方面,都有许多问题需要深入研究和探索。对瓦斯突出矿井的界定,也存在一些认识和技术上的问题。
4.从业人员文化水平低,整体素质较差。过去大家普遍认为煤矿安全技术落后,重体力劳动较多,招收从业人员时,只从体能方面考虑,忽视了对文化程度的要求,造成从业人员文化素质普遍较低,特别是近几年随着用工制度改革,煤矿职工队伍的构成发生了很大变化。据调查某矿的职工文化程度,全矿据调查某矿的职工文化程度,全矿4000人中,初中以下文化程度约占78%,高中及以上学历的约占22%,其中大、中专毕业生只占7%。对生产一线的'职工而言,他们的文化程度则更低,有的甚至还是文盲,这一代矿工在主人翁责任意识、敬业精神、纪律观念、技术水平、严细作风等方面,都需要加强培养和锻炼。
二、煤矿安全管理创新的现实意义
煤炭资源作为我国基础产业,安全生产管理工作的任务相当烦重,随着近年来,各地煤矿尤其是大型国有煤矿的兴建,煤矿企业的所有制结构、管理体制、经营模式在社会的发展过程中变化,安全生产管理工作也相应地发生变化。日趋复杂的开采条件,水、火、瓦斯、煤尘、顶板五大自然灾害事故的突发性在一定的情况下很难得到有效的控制,加大了管理难度,同时煤矿企业员工的文化素质和技术操作技能极低,靠传统和简单的安全管理模式已不适应煤矿开采安全管理要求,杜绝煤矿安全事故也就相当艰难。作为一个煤矿企业,要想在激烈煤炭行业市场竞争中立于不败之地,要永远保持蓬勃向上的发展生机,就必须要紧随时代的步伐,在安全管理上要开拓创新思想、新思路,并将创新思想贯穿于煤矿企业的安全生产工作之中,运用新思路、新思想促进安全工作新突破。
三、煤矿安全管理创新内容思考
1.安全管理理念创新。理念创新就是要转变以前的思想观念,正确认识、对待和处理安全与生产的关系,安全与效益的关系,安全和企业社会责任的关系。作为煤矿企业,不管是国有大型煤矿,还是地方集体小矿以及地方民营煤矿,都应树立“安全第一、科学发展、安全发展”的理念,以转变观念为先导,努力探索和掌握现代安全生产的客观规律,跳出习惯思维和传统安全管理套路,运用现代安全生产管理的新观念指导生产,才能保证煤矿企业安全、稳步、快速发展。
2.安全管理机制创新。
2.1建立健全煤矿企业“谁主管、谁负责、谁管安全”的安全管理体系。煤矿企业要想安全管理体制和机制有所创新,必须要勇于打破陈旧的思维和管理模式,特别是要打破地方民营煤矿的家族式管理模式,要将传统的安全管理体制向科学化安全管理体制转变,积极推行煤矿企业谁主管、谁负责、谁管安全的安全管理体系,实行下级对上级负责,全矿管理人员对矿长负责,矿长对企业投资者负责的安全生产管理负责制。在安全生产管理具体过程中,要考虑从企业的整体发展出发,把管理重点放在各种事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位等安全管理,实现对安全生产全过程控制,逐步建立起系统化、程序化,自我完善的安全管理体系。
2.2建立人才安全管理体制和激励机制。现今企业的竞争核心是人才的竞争,企业要发展就要建立人才安全管理体制,吸引优秀的技术人才,留住有技术和业务水平好的作业人员。一个企业安全情况的好坏,主要取决于企业员工的技术水平和业务能力,优秀的人力资源对企业的生存和发展具有十分重要的作用,是企业安全生产最好的人力资源。合理开发利用、最大限度地发挥其资源优势,为企业服务,必须并建立和完善一整套对人力资源的激励机制,做到奖罚分明,才能激发企业员工抓安全生产工作的积极性、自觉性和主动性,为企业安全生产工作的开展提供人才保证。
3.安全管理制度创新。随着国家对煤矿企业的各种法律、法规的健全,责任追究越来越严格,煤矿企业为了保证安全生产,就必须建立健全各种安全生产的管理制度,如安全生产责任制、质量标准化制度、机电运输管理制度、生产保障制度等。这些安全管理制度的建立健全,丰富和完善安全管理手段,使安全管理工作常抓常新。
4.安全管理科技创新。只有不断的依靠进步,经常更新技术结构,技术装备、开展技术创新才能永久保持企业旺盛的生产力,企业才有生存发展的可能。加强科技创新,关键是要建立和形成符合科技创新的新规律,适应当前市场经济要求的机制。新技术、新工艺、新装备的应用,为煤矿安全生产创造了条件,更为企业带来了新的效益。按要求安设瓦斯抽放系统、瓦斯监测监控系统、加强煤与瓦斯突出的管理,为煤矿瓦斯管理工作提供安全保障;使用皮带运输机和刮板运输机,既解决运输问题,又解决了提升运输的跑车安全事故……通过这些新工艺、新技术、新设备的投入,有效地解决了顶板、瓦斯、煤尘、煤与瓦斯突出、水患等重大事故的发生,为煤矿安全生产创造条件。
5.安全管理文化创新。安全文化建设对企业管理起着核心作用。
建立企业安全文化就是不断提高职工的安全文化素质和业务技术水平,强化企业员工的安全生产意识和防范意识,使职工的安全行为符合安全生产的要求。企业要提高员工的安全文化素质,其主要手段就是安全技术培训,安全培训工作不论在各企业之中,还是在地方主管部门都在坚持不断地进行着,为煤矿企业员工安全思想意识的提高起到积极的作用。企业的安全文化建设除通过安全培训这一种途径,还有多种途径其他诸如安全技能竞赛、安全活动展览、亲情教育活动、安全宣誓、事故案例分析及经验教训等各种形式,丰富了企业的安全文化,又营造了“关注安全,关注生命”的安全氛围。
参考文献:
[1]罗云等著《现代安全管理》,化学工业出版社,2010年.
[2]聂兴信著《企业安全生产管理指导手册》,中国工人出版社,2010年.
[3]毛海峰等著《安全管理学》,机械工业出版社,2009年.
[4]中国安全生产科学研究院《安全生产管理知识》,中国大百科全书出版社,2011年.
篇3:网络环境下高校财会管理创新研究论文
网络环境下高校财会管理创新研究论文
摘要:本文的重点在于分析网络环境下高校如何实现财会管理创新。通过系统分析网络环境下高校财会管理创新的意义,主要是为了适应时代发展需要和提高高校财务工作效率。而后深入分析当前高校财会管理创新中存在的问题,如缺乏系统的预算管理和资金评价体系、缺乏统一的信息化处理标准等,针对这些存在的问题提出相应的解决措施,以期推动高校财会管理实现创新。
关键词:网络环境;高校创新;财会管理
随着我国网络技术的不断发展以及网络设备的不断普及,网络已经越来越深刻的融入了我们的生活方方面面。网络环境不仅能够给予我们工作和生活的便利,还能够为我们的高效生活、高效工作提供帮助。在网络化迅速普及的大环境下,财会工作的信息化进程也在逐步加快,财务工作也已经逐步与网络深入融合。高校财会管理工作通过利用网络实现不断创新,能够有效提高高校财会管理工作的效率,提高学校相关信息处理管理能力。
一、网络环境下高校财会管理创新的意义
1.为了适应时代发展的需要
随着时代的快速发展,我们已经步入了信息化时代,网络技术以及计算机技术成为了这个时代更新发展的重要基石。而我国作为经济社会发展的后起之秀,在充分利用信息技术的过程中逐步实现自身的现代化发展,以BAT为首的互联网科技公司迅速发展,以依托互联网技术为基础的多种科技创新不断改变着我们的生活,如二维码支付方式、共享单车等等,这些新型的商业模式都是以信息化、网络化为基础,再以边缘化创新的方式成了当前我国经济发展的重要动力,为推动我国创新发展做出了重要贡献。我国适时地提出了互联网+的发展战略,以我国快速发展的互联网行业为依托,将互联网技术和互联网思维运用于各行各业,以期实现各行各业的创新发展。信息产业作为生产服务型行业之一,在不断与制造业磨合、融合、再创新的过程中,能够有效提高制造业的生产效率,降低制造业的交易费用,有效提高行业竞争力和制造实力。作为我国高等教育的基地,高校在快速成长发展的网络环境下,需要充分利用互联网资源,将学校内部的各项资源有机整合在一起,从而实现校内资源的高效利用。同时,通过利用网络技术构建高校自身的网络信息系统,建立校内的信息平台,将外部信息资源与内部财务资源相结合,形成高效快捷、准确有效的财务管理系统,这种财务管理系统具有科学的管理标准、系统有效的操作流程,能够极大的提高校内的财务工作效率,为各项教学、科研活动提供便利的服务,从而为创造良好的校内创新环境提供高效的财务保障基础。
2.高校急于提高高校的财务管理能力和效率的需求
相较于以往不同,我国高校生源不断扩大,招生人数以及教师任教人数都在不断扩大,管理这些数量庞大的师生仅仅依靠过去的传统财会管理方式已经不适用了,过于繁重的财会工作使得学校财务管理需要的人员不断增多,但这又会加大学校的负担,尤其是在薪资保障等方面的支出构成了学校的财务压力。同时,随着我国高等院校不断向外延伸,逐步与社会市场融合合作,高等院校更多地获得了与外业务交流的方式,但这些逐步扩大的对外交流活动使得学校财务部门的压力也不断增加。在高校的科研活动领域,随着科研活动的不断增多,科研经费的审批和核查都需要经过高校财务部门,这些繁多的科研项目又使得高校财务部门的工作量不断增多。为了提高高校财务工作的工作效率,有效整合高校财务部门的人力资源,合理提高人力资源的使用效率,需要让高校财务建立财务管理系统,以信息化提高工作的便捷、高效。
二、高校财会管理创新存在的问题
1.忽视财务管理的信息化管理
高校财会管理创新工作需要高校财务管理层的领导足够重视高校财会信息化工作,才能够有效推动高校财务信息化进程。对于高校而言,行政力占据主要位置的环境下,领导管理层是否重视高校财务工作信息化成了能否推动高校财务工作发展的重要因素。相对而言,高校内部资源的支配能力都掌握在高校领导层的手中,他们成了工作有效推进的推手,也是学校发展规划的主要领导者,即使财务工作从业者能够意识到财务管理信息化的重要性,但他们手中并没有掌握资源的能力,缺乏必要的支持也不能够推动信息化发展。当然一些院校也尝试了财务数据库的建设,但形式主义严重,并没有着眼于高校自身的发展需要,只是实现了财务工作的网络化,而并没有发挥出信息化财务规划和分配的优势。
2.财务工作缺乏科学性
高校财务工作实现网络化目的是为了更好地进行预算管理和资金效益评估,从而提高高校校内资源的使用效率,增强资金的使用效用,使高校利益最大化。但当前我国高校财务工作平台并不能够较好地支撑高校财务进行科学的预算管理和资金效益评估活动,使得很多预算管理和资金效益评估活动存在不合理的状况。最为显著的就是,在财务的.预算管理活动中,由于数据来源、搜集、整理等在不同的项目之间工作方式是不同的,但很多高校却将不同的项目的预算管理使用相同的管理方法。而在高校财务资金效益评估活动中,仅仅是将上一年度的数据与本年度的数据进行简单的分析,而并没有对项目资金的效益进行横向、纵向综合对比,这都不利于高校实现科学财务管理。
3.财务信息统一标准尚未建立
高校财务信息由于涉及的范围较广,也存在着大量的信息数据,而财务信息的储存、使用的时间较长,部门之间信息的衔接存在着较大的困难。尤其是在各个数据来源部门在保存数据时都是依据自身部门的相关规定,各个部门之间并没有建立统一的标准,导致了需要使用数据时存在着较大的问题。因此,需要一定的处理标准将各个部门之间的财务信息统一,从而方便各个部门的使用。同时,由于数据录入同样属于不同的部门,因此,数据录入的方式、准确性等存在着较大的差距。
4.财务信息化缺乏安全管理
高校财务工作中,数据的安全管理是数据管理的重要一环,也是高校财务信息化建设中需要着重考虑的一个方面。由于高校财会管理系统依托互联网构建,不可避免地存在着一些安全漏洞,这些漏洞如果没有有效的措施进行预防,容易造成高校财务信息的泄露。因此,需要加强防火墙系统以及多层次预防系统的建设,以期能够有效保障高校财会信息安全。
三、推动网络环境下高校财会管理创新的措施
1.提高对高校财会信息化建设的重视程度
当前我国高校财会管理创新上,推动实现高校财会管理信息化是重要方面,也是实现高校财务管理创新的重要途径。在推动我国高校财会管理创新上,需要提高高校领导层对信息化建设的重视程度,从而为我国高校财会管理信息化提供资源保障,最重要的就是能够提供信息化建设的资金支持,对学校财务工作适当倾斜部分校内资源,以促进高校财会管理信息化建设。对于并未实施财会工作信息化的高校,则需要加快建设财会工作信息化,加强与外部资源相连接的通道建设,从而形成诱发内部创新的内向力。而对于已经建立起财会管理信息化的高校,则需要充分利用信息化系统和平台,多方面开发相关应用能力,从而提高高校内部的财会管理能力。
2.构建良性的财务互动机制建设
高校财会管理实现预算管理和资金效益评价统一化,是提高财会信息利用价值的重要方式,通过加强信息技术、财务部门以及工作人员之间的多向互动交流,能够有效促进财会管理机制的形成,整合财务管理信息的价值。高校财务工作搭建良好的互动机制,能够保障财务信息的科学性和有效性,从而提高财务信息的利用价值,能够有效与其他信息融合利用,成为多项工作的重要参考依据,并能有效提高高校预算管理规划能力,提高资金效益评价准确性。
3.建设统一的信息化处理标准
高校财会管理创新能力的体现需要在一定的标准化环境下才能实现,而通过构建统一的信息化处理标准,能够有力推进财会信息系统的高效率以及高技术性。信息处理的标准化是为了有效保障高校财会信息的科学性,能够为高校政策制定提供科学、完整的财务信息。高校信息化处理标准的制定和实施,能够使得不同专业化背景的学校教师、学生在科学、规范、高效的行为下保障自身的财务申报、审批以及复核等手段都能够确保科学性,有利于提高财务管理工作的规范性和秩序性。
4.打造高效的财务信息化安全系统
不管是何种机构或组织的财务信息,最重要的管理环节就是确保财务信息的安全性。由于高校组织本身的财务信息包含了学校发展的战略规划和各种制度措施,具有一定的保密性质,轻易泄露容易造成高校不必要的损失。因此,打造高校财务信息化安全系统,形成多元化、多层级的安全防护,能够有效提高高校财务信息的安全性。这些措施可以包括但不仅仅局限于增设用户权限、提高用户的安全操作规范行为等等。
参考文献
1.马光.信息化环境下的高校财会管理创新研究.辽宁师专学报(自然科学版),,19(01).
2.裘益政,竺素娥.论管理型财务人才导向的财务管理专业课程体系改革.人才培养与教学改革浙江工商大学教学改革论文集,(00).
3.傅素青,李安兰.高校财会专业实验教学管理模式创新策略研究.科教导刊(上旬刊),2017(01).
4.曹元靖.信息化环境下的高校财会管理创新研究.教育现代化,,3(04).
篇4:分析信息时代下财务会计工作的创新管理论文
分析信息时代下财务会计工作的创新管理论文
企业作为我国的社会服务职能部门,其正常的发展、运营都直接影响着我国的社会发展。随着市场经济的不断发展,市场竞争愈发激烈,财务会计工作对于企业的发展起着重要作用。在信息技术不断发展的背景下,只有不断加强财务会计工作的创新管理,才能促进企业长期稳定的发展,提升企业的经济效益,维护市场经济健康发展,从而促进社会的发展。
财务会计工作中存在的问题
第一、财务会计信息失真。财务会计信息直接反映了企业的经济活动’由于会计信息的失真,导致企业无法获取真正的财务情况,了解企业的发展状况,使得企业不能制定出正确的发展决策。导致这一问题的直接原因是:一是企业的会计工作者由于专业知识和技能的缺失,容易在工作过程中出现错误,使得会计信息失真;二是由于企业管理者受个人利益的驱使,插手企业的财务会计工作,隐瞒了企业的财务会计真实信息。
第二、财务会计的管理缺乏重视。企业管理者在对企业进行内部管理时,忽略了财务管理的重要性,对企业的资金、资产等管理力度不够,使得企业的财务管理存在形式主义,对财务工作者在工作过程中管理不足’工作态度怠慢。
第三、财务会计管理制度不健全。由于企业内部缺乏管理重视,导致了企业财务管理制度的缺失,财务管理工作者在工作过程中沿用传统的管理模式和方法,使得企业的财务管理不到位。
第四、财务会计工作者缺乏专业素养。有的企业由于受企业性质和其他特殊原因的影响,任用的会计工作人员不具备从业资格证或是兼职。这些会计工作者,在专业知识和技能方面在一定程度上都存在不足,职业道德素养也良莠不齐,致使企业的财务会计工作效率与质量下降,不利于企业的长远发展。
二、解决措施
第一、充分发挥政府职能,内外结合,强化管理。政府相关单位和机构要充分发挥监督、管理职能,完善相关的法律法规,对侵犯企业利益的不法行为严加惩处,加强企业的自检意识,强化内部管理,保障其财务会计工作的质量。
第二、提髙会计工作人员的综合素质。财务会计人员的综合素质直接影响着企业的财务会计工作质量。因此,企业要加强对财务会计工作人员的监督管理,开展专业知识和技能的培训活动,加强思想教育,提升其综合素养,建立髙素质、髙效率、高质童的会计工作队伍,从而提升企业的会计工作效率和质量。
第三、完善会计管理制度,建立行为规范。企业在内部管理工作中,要建立建全财务会计管理制度,规范管理行为,重视财务管理工作中的问题,并及时有效的解决,从而提升财务管理力度,实现高效运作的财务会计工作。
三、倍息时代下的创新管理
随着社会经济和信息技术的不断发展,传统的财务会计管理模式的弊端越来越明显,已经无法适应和满足当前的企业管理需要。因此,对于提髙企业的财务会计管理,只是对其问题的解决是不够的,还需要在管理模式和方法上加以创新,以求适应社会和企业的发展需要。
一是要树立现代企业的管理理念,科学管理。企业的管理者要转变管理思想,摒弃传统管理模式中的不利因素,树立现代化的企业管理理念,结合现代化的管理方式,制定适合企业自身发展的管理模式。
二是要逐步实现会计信息网络化。会计信息作为企业发展重要的数字依据,对企业的发展有着至关重要的作用和影响。因此,在信息技术不断发展的社会背景下,企业应当加强会计信息的网络化,利用当前的信息技术、计算机技术和网络技术,建立符合企业发展的现代化会计信息系统,实现会计信息的数字化管理,提髙企业的财务会计工作效率和质量。
三是加强内部考核、激励制度。由于企业员工的`素质问题直接影响着企业的发展,因此在企业财务会计管理的创新过程中要尤其重视企业员工的素质问题。企业采取内部考核的方法,定期对会计工作者的专业知识、技能以及工作业绩进行考核,建立激励制度,对工作情况表现优异的员工进行适当的奖励,促使会计工作者不断的充实、更新自己的专业知识、技能,提升自己的工作素养,从而推进企业财务会计工作的良性发展。
四、结束语
综上所述,财务会计工作作为企业发展的重要前提,直接影响着企业和国家的经济发展。因此,对财务会计工作的管理是客观必要的。在市场经济和信息技术不断发展的今天,要让企业适应当前的市场发展需要,就需要解决财务会计工作管理中的问题,树立正确科学的管理理念,完善制度的建设,提高从业人员的综合素质,创新管理方式。只有企业的管理模式适应社会和市场的发展需求,才能带动企业健康、长远的发展,才能更好的服务于国家的经济建设。
篇5:医院管理理念创新与实践分析论文
2.1管理、技术两手抓
近些年来,医院管理人员越来越与时俱进,在贯彻实施医疗卫生体制改革的形势下,对医院进行了大力改革,在加强管理理念创新的同时,也要重视医疗技术水平的提高,形成管理、技术两手抓的局面。针对管理工作而言,在满足医院发展现状的基础上,尽可能让患者群体收益,将管理目标定为以事业发展为主,充分调动医护人员工作的主观能动性,始终坚持经营管理准绳,实现管理质量的有效控制,提高医护人员的护理服务水平,完善服务流程’为患者提供更加舒适的环境、精准的设备、到位的服务、先进的技术,促进患者早日康复。计对技术工作而言,加强对医护人员的技术培训,树立品牌理念,达到“人无我有,人有我优,人有我新、人新我精”的目标,尽量满足患者的合理要求,提高患者的满意度,为医院的长远发展奠定坚实的基础?
2.2效益、质量同等重要
效益是医院生存的根本,质量是医院立足的基础。医院效益主要包括经济效益、社会效益,其中经济效益是医院长期经营过程中,医疗劳动与服务成果的比值,通过对现代化管理手段、理论调动医护人员工作的积极性与热情,实现人员的合理配置,提供最佳的优质服务,积累工作经验,促进医院长远发展,提高医院经济实力。社会效益是E院提供社会医疗服务期间,对现有资源的合理利用,尽可能提高社会人民群众的健康水平、生命质量,其主要就是卫生事业人性化发展的产物,也是医院工作的出发点与落脚点。同时,医院服务效益也是社会效益的一个方面,与患者就诊情况、病情变化有着一定的关系,对社会有着直接或者间接的影响。由此可以看出,在医院工作中,必须遵循以患者需求为核心的原则,为患者提供舒适、人性化的优质护理,提高医疗服务质量,减少医疗成本,强调质量效益型的可持续发展道路。
3结语
总而言之,在医疗卫生体制改革不断深人的形势下,要想实现医院的可持续发展,就要重视管理理念创新工作的开展。在创新医院管理理念的时候,主要围绕体制改革、方法创新、技术创新、服务创新展开,通过管理与技术两手抓、效益与质量同等重要予以实践,实现医院的长远发展。
篇6:医院管理理念创新与实践分析论文
1.1深化改革,提高管理水平
提高医院管理水平是确保医院可持续发展的重要基础与前提,构建较为规范、科学的管理体制、运行体制、监管体制、考核体制,实賴院的长远发展。在医院籠工作中,借助公立医院改革工作与三级综合医院评价评审工作,藤院各项规章制度进行梳理与完善,逐渐提高医院医疗能力与管理水平,充分发挥医院医疗作用。在开展管理工作的时候,可以采取分类髓的方式进行’将全院科室分成临床管理、职能管理、医技腋务管理、后勤服务管壢恕也^理这4个级别,并且进行定期考查,主要包括技术水平、服务态度、工作鮮、髓_、断龍、自身賺龍等’_核成绩作为评优选先、年终奖細依据,提高医护人员工作_极性与创造性,实现医院管理的人性化、规范化,促进医院的可持续发展?。
1.2创新万法’增强服务质量
在医院管理工作中,对医院分开管理成果予以巩固,强化合理用药管理,并且对开具处方进行定期检查,将一些不合格处方、不规范处方、超常处方等纳人医生绩效考核P]。在开展具体管理工作的时候,由主管院长对没有落实管理制度的科室进行管制,要求其限时整改,禁止滥用抗生素,对开具处方进行抽査统计,运用信息化手段对医护人员与药剂人员进行监督,保证患者的安全用药,全面提高医疗服务质量与效率,促进医院的可持续发展。
1.3创新技术,提出全新措施
在医院工作中’鼓励医护人员进行新业务,掌握新技术,落实奖励机制,充分挖掘与激发医护人员的潜力与积极性,对亚健康人群进行宣教工作,特别要重视心理调适工作的展开,逐渐减轻其心理压力,设立心理门诊咨询室、宣教室,主动为人们提供服务,强调预防工作的开展,降低人群发病率,减少住院患者人数与诊疗次数。除此之外’加强对医疗技术的研究与创新’通过论文的撰写与发表,提高医护人员的知识水平与业务技能,充分发挥医院公共服务能力,树立良好的形象,实现医院的可持续发展。
1.4优质服务,提高服务质量
在医院工作中,定期对医护人员进行培训,培训内容丰要包括理论知识、业务技能、自身修养、医德医风等,以此来提高医护人员的'专业技能水平与自身素养,并且更新理论知识,规范操作流程,主动和患者沟通,面对患者保持微笑,向患者讲解疾病知识,用心关怀、照顾患者,尽可能满足患者的合理需求,让患者可以越来越信任医生,进而积极配合医院治疗,树立良好的医院医疗形象。由此可以看出,要想提高医院管理水平,就要完善优质护理,为患者提供更加人性化的服务,打造医院品牌,提高患者的护理满意度,并且逐渐获得患者及社会的认可,促进医院的健康、可持续发展。
篇7:建筑供应链环境下供应商管理的改进途径分析的论文
建筑供应链环境下供应商管理的改进途径分析的论文
一、引言
当前,我国房地产业面临激烈的市场竞争,开发商数量多、规模不一、能力参差不齐,处于开发趋于饱和的局面。因此,如何有效运营就成为房地产企业关注的焦点。值得注意的是,建筑供应链的兴起,促进了建筑行业的发展,为其注人了新的活力。
供应商管理一直企业关注的焦点。新环境下,供应商改变了相互敌对的局面,供应商与采购方开启了新的合作模式。在这种新的模式下,供应商与采购方双方致力于实现“双赢”的目的。建筑供应链,是指从房地产开发企业获得土地开始,通过项目承包,施工企业完成建设,竣工验收合格后,由房地产开发企业进行销售,并由消费者选择合适的物业公司提供物业服务,直至扩建和建筑物的拆除这些建设过程的所有活动、所有涉及的单位组成的建设网络。”
供应商是供应链的重要组成部分,对供应链的顺利运行有巨大的影响。建筑行业因所需要的建材种类繁多,自然导致供应商数量多,加大了管理难度。杨歌谣等指出,基于建筑供应链的特性,建筑企业应重视供应商管理,并论述了实施供应商关系管理的必要性和优点。李月琴从采购风险和采购价值两个维度将供应商分为:关键大宗材料供应商、高交货风险材料供应商、低值材料供应商、主力材料供应商,并针对不同的供应商分类,提出了相应的管理办法和采购策略。朱娜等从业务量和吸引力水平建立供应商评价模型,将供应商分为可发展的、重要的、可维持的、可利用的四类,以便公司在管理供应商时有所侧重。
二、供应商管理的意义
1.供应商管理的含义
供应商,是指为企业提供所需的产品和服务的实体。供应商提供的产品既有有形的也有无形的,而供应商管理,则是指从供应商开发、选择、使用,到考核评估等一系列过程。
2.供应商管理的意义
对各个行业来说,供应商管理都具有重大的意义,其主要表现在以下几个方面:其一,供应商管理工作是以后工作的基础,只有做好供应商管理,后续活动才可能保证在较高的平台上继续;其二,供应商管理能有效降低采购的成本和风险,为企业带来利润收益;其三,供应商是企业的无形品牌,选择了好的优质供应商,可以给企业带来品牌效应。
三、建筑供应链环境下供应商管理的重点方向
在建筑供应链环境下,供需双方结束了传统意义上敌对的局面,改变了合作方式,实现互利共赢。房地产开发商与材料供应商建立长期稳定的合作伙伴关系,以追求企业的长远发展。供应链顺利进行的关键,需要各点企业互相协调配合,使供应链高效运转,各企业都达到利益最大化,强调的不是单次的利润最大化,而是长期整体最优。
1.供应商的绩效考核
供应商的绩效考核成为企业关注的焦点,评价指标、评价方法成为研究的热点。因此,国内学者开始结合我国建筑行业的实际情况,对建筑供应链进行研究。刘华敏采用平衡积分卡原理,从合作业绩、合作关系、信息交流能力、协作与学习能力四方面,建立供应商绩效评价的指标体系,确定各指标权重,建立了基于可拓学的供应商绩效考核模型,并运用到实际案例中,激励供应商持续改进。邵朱山从质量表现、供货表现、价格表现、服务表现四个方面,建立绩效评价指标,采用样决策层次分析法,确定各指标的权重,进行供应商绩效评价。
2.供应商的分类
田晶提出了两种供应商的分类方法:一是按照供应商提供的产品和服务的重要性划分;二是按照提供的产品和服务的类型划分,根据供应商提供的是产品还是服务,将供应商分为产品类供应商和服务类供应商。陈红以发动机行业供应商管理为例进行研究,指出应从三方面完善供应商管理,即建立统一管理的.组织、规范供应商管理的流程、统一供应商绩效考评指标。
四、房地产企业采购中供应商管理存在的问题
1.供应商选择评价标准不健全
供应商管理的首要问题是供应商的选择。目前,建筑行业选择供应商的方式,主要是通过招标、议标、甲方指定等。供应商选择标准的不完善,导致某些招标程序形同虚设,而供应商的质量,在很大程度上决定了建筑产品的质量。因此,严格把关供应商准人制度是企业发展的关键。在传统情况下进行供应商选择时,主要采用直观判断法或经验法,主观因素较强且科学性有待提高。大多数企业在选择供应商时,把价格作为首要考虑因素,所占权重远大于其他指标,导致在选择供应商时,没有既定的标准;评标时,通常是价低者中标。
2.供应商分类不明确
建筑供应商按照提供服务的类别,可以分为咨询服务类供应商、工程类供应商、材料设备类供应商。对房地产开发公司而言,材料设备类供应商是管理的重点。传统的AB分类法,只单纯地从物资价值简单地将供应商分为三类:对A类供应商实施重点管理,B类供应商实行一般管理。这样的分类方法并不科学,忽略了产品本身对建筑的重要性程度。
3.供应商资料库缺失
建筑行业供应商数量众多,加上采购部门人员的流动性大,大多数供应商资源掌握在采购员手中,这就使得企业处于被动的局面。因此,建立完整的供应商资料库,对房地产开发企业来讲是当务之急,不仅避免供应商流失,也利于实行供应商的备案制度。
4.供应商绩效考核制度缺失
双方合作过程中及结束之后,未对供应商进行绩效考核、划分供应商等级,未做到对供应商的综合能力心中有数,导致后续合作也是盲目选择。
五、供应商管理的改进途径
建筑供应链的实施,给建筑行业的采购方和供应商提出了新的要求,双方结束了敌对关系,转变为合作伙伴,各点的供应商之间是相互关联的状态,利益和风险环环相扣,牵一发而动全身。因此,改进供应商管理,应主要从以下几方面着手:
1.完善供应商评价制度
建筑行业采购的主要方式是招标采购,是选择供应商的重要途径。为了改变“价低者中标”的现状,应摒弃招标时只看价格的方法,做到:
(1)建立资质预审制度。建立资质预审制度可以减轻招标的工作量,把不合格的供应商及时淘汰,保证招标的质量。资质预审表由工程部、成本部、采购部共同编制,反映各部门对供应商的要求,把对供应商的控制控制在采购之前,这有利于后续工作的进展。
(2)采用招标法和综合权重法相结合的办法确定中标者。根据物资的特性,列出其他应该考虑的指标。例如,在采购电梯时,应把质量、服务考虑进去,这些指标的重要性程度远大于价格。权重和指标分数由各部门领导现场打分取平均值获得,综合得分作为评标时的重要依据。
2.建立完整的供应商资料库
建筑行业的供应商主要分为三类:一是咨询服务类供应商(是指提供勘察服务、设计服务的供应商);二是工程类供应商(是指总包单位、分包单位等工程施工单位和园林景观幕墙施工单位);三是材料设备类供应商(是指提供建筑材料和所需设备的供应商)。供应商人库原则避免了优秀供应商的流失,把不合格供应商排除之外,还有利于集团内部对采购活动进行监控。供应商资料库在OA系统中的公示,使各部门对采购活动都有监督,且在一定范围内选择供应商,减小了采购部门的工作量。
3.供应商的分类与管理
对不同的供应商应采取不同的管理办法。按照物资采购的重要程度和物资价值,主要可分为以下几类供应商:
(1)战略供应商。此类供应商市场数量少,但提供的物资价值高、重要性大,在市场上处于供不应求状态,采购方应注意与其保持良好的合作关系,建立战略合作伙伴关系。
(2)重要供应商。此类供应商采购较容易,但是物资价格高,需要与其保持良好的合作关系。
(3)一般供应商。此类供应商采购金额和风险都很小,但是物资的采购频率较高,与其建立一般的合作关系即可。
(4)“瓶颈”供应商。此类供应商采购价值低,但是市场风险大,且供应商数量少,建筑施工离不开此类材料,出现断货的风险较大。因此,建筑企业应与其建立良好稳定的合作关系。
4.完善供应商绩效评价机制
供应商的绩效考核包括两方面的内容:一是建立考核指标,二是选择评价方法。在建立绩效考核指标时,针对不同物资绩效考核指标要有所偏重。
从上表可看出,供应商的绩效考核指标主要从供应商自身情况、合作、业绩、供应链内部合作指标三方面建立。绩效考核常用的方法因企业类别和不同,在使用时应结合企业的实际情况进行选择。
六、结论
供应商管理是采购管理的难点和重点所在,建筑供应链的兴起,对供应商管理提出了新的挑战。笔者在对建筑行业供应商管理的现状进行分析之后,采用鱼骨图分析法,对建筑行业供应商管理的现状进一步剖析,指出供应商管理存在的不足,并提出具体的改进方法,从供应商的选择评价、分类、数量管理、资料库建立、绩效评价四个方面进行改进,希望对房地产开发企业能起到帮助作用。
篇8:新常态下酒店管理的整合创新分析的论文
新常态下酒店管理的整合创新分析的论文
摘要:经济发展使人们的消费方式发生了变化,这也直接推动了我国服务业的发展,特别是酒店行业更是发展良好,但要想做好“新常态”下酒店管理工作,就必须重视整合创新,这是促进酒店竞争力的重要举措。本文对酒店管理问题进行了探讨,重点从“新常态”整合创新在酒店管理中的应用问题入手,首先分析了整合创新在酒店管理中的重要作用,并在此基础上梳理了当前酒店管理存在的问题,最后就整合创新在酒店管理中的应用提出了相应对策。
关键词:酒店管理;整合创新;创新策略
在我国经济发展步入“新常态”的大背景下,改革创新已经成为各个行业都必须重视的问题,特别是对于酒店行业来说,由于属于服务行业,如何提升竞争力、如何加强管理工作、如何提高经济效益、如何创新服务模式,已经成为“新常态”下必须思考的问题。尽管随着酒店行业体系的日益完善,绝大多数酒店企业在管理方面都进行了改革和创新,但仍然有很多酒店企业在管理方面不尽如人意,突出表现就是管理缺乏创新。这就需要酒店行业积极探索“新常态”下管理创新的有效路径,特别是要高度重视整合创新,以此提升管理质量、管理效能和管理效益。
1整合创新应用于酒店管理的价值
做好“新常态”下酒店管理工作,至关重要的就是要推动创新,这其中包括技术创新等方面的创新,而整合创新则显得更为重要。一方面,将整合创新应用于酒店管理当中,有利于拓展管理范围,这主要是由于整合创新是将涉及到酒店管理的技术管理、体制管理、价格管理、服务管理等方面的管理内容进行有效整合,形成“价值链”管理体系,使管理领域得到拓展,进而能够使管理工作更多元,提升管理的全面性。另一方面,将整合创新应用于酒店管理当中,有利于提升管理效益,这主要是由于酒店行业属于竞争性行业,普遍重视经济效益,通过整合创新,能够使管理工作更具有系统性和融合性,整合创新管理出生产力,整合创新管理出斗力,整合创新管理更出合力,进而能够在降低成本方面取得突破,提高酒店行业的经济效益。
2“新常态”下酒店管理存在的问题
“新常态”要求酒店行业必须不断创新管理模式,特别是要适应“供给侧结构性改革”,着力提升管理的有效性。但“新常态”下的酒店行业,在管理方面仍然存在诸多不足。一是没有正确处理价格与服务的关系。当前有很多酒店特别是中小型酒店不注重价值管理与服务管理的.内部联系,很多时候都是高度重视价格管理,而忽视了服务管理,尽管一些酒店价格相对比较合理,但其服务质量却没有得到消费者的认可。比如某酒店在价格管理方面十分重视,进行了深入的市场调查,同时不“让利于消费者”,但却没有将服务管理作为重中之重,缺乏“人性化”管理。二是酒店管理工作缺乏员工强大合力。整合管理必须重视员工积极性的发挥。但一些酒店企业并没有在这方面下功夫,没有将“全员管理”作为酒店管理的重要战略举措,很多酒店企业的员工缺乏管理意识,既不注重自我管理,也不注重为酒店管理创造条件和提出合理化建议,因而管理合力不足,必然会影响到酒店管理的实效性。比如某酒店在管理工作过程中,主要是发挥管理人员的作用,其他员工特别是基层员工并不参与管理。三是企业文化建设没有成为管理内容。企业文化具有引导功能,因而其也具有很强的管理作用。但当前绝大多数中小酒店企业并没有建立自身的企业文化,不注重将企业文化作为管理工作的重要措施,管理过程中更多的是靠制度,导致管理的“人性化”不足,还没有形成管理文化。比如某酒店由于企业文化建设不够到位,酒店员工的团队精神不足,当服务出现问题或者消费者投诉时,不是积极寻求解决办法,而是相互推诿。四是酒店管理专业人才相对比较匮乏。做好“新常态”下酒店管理工作,必须由优秀的管理人员作为支撑,但由于酒店行业规模普遍较小,因而管理人员比较匮乏,特别是优秀的管理人员并不多。由于优秀管理人员比较匮乏,直接导致酒店在开展管理时,管理人员缺乏创新性的管理理念,开展工作缺乏大局意识,管理工作缺乏创新思维,因而也很难取得良好的管理成效。
3“新常态”下整合创新在酒店管理中的应用策略
酒店行业在管理方面,一定要适应“新常态”给酒店管理提出的要求,积极探索整合创新管理模式,提升整合创新管理效能。一是正确处理价格与服务的关系。整合管理要求酒店企业必须善于将各方面的管理内容进行有效的整合,只有这样才能提升管理效能。从酒店行业管理问题来看,重中之重就是要提升价格管理与服务管理的深度融合,将二者紧密起来,既要重视价值管理,又要重视服务管理,特别要通过更加卓越的服务管理创新,提升竞争力。酒店行业要把“低价格、高服务”作为重要的发展模式,加强消费者对酒店服务功能等方面的调查分析,制定更加“人性化”的服务管理体系,努力打造“服务品牌”,提升竞争力。二是建立酒店全员管理运行机制。整合管理还要求酒店行业必须将“全员管理”作为重要的管理模式,善于发动全体员工参与管理的积极性,使广大员工不仅能够重视管理工作,而且还能够有效开展自我管理,更能够为酒店企业提出合理化建议。这就需要酒店企业一定要重视员工“管理潜力”的挖掘和激发,多引导员工参与管理,比如可以开展一些酒店管理方面的座谈会,让广大员工充分发表意见;再比如可以开展“我为酒店发展建言献策”活动,源于酒店员工普遍在一线,了解酒店管理的漏洞以及消费者的需求,这样能够更好的推动酒店管理创新。三是切实抓好酒店企业文化建设。要发挥企业文化在酒店管理中的导向作用、教育功能以及引领作用,积极推动酒店企业文化建设,特别是对中小酒店企业来说,更要在这方面下功夫。这就需要酒店行业一定要立足实际,着眼提升自身竞争力,切实抓好企业文化的打造工作,提炼总结酒店企业的价值观,不断丰富企业文化内涵,使企业文化能够成为管理的重要辅助措施。酒店行业要突出抓好“人性化”管理,在内部管理方面要多为员工着想,这样能够提升员工的归属感;在外部管理方面要为消费者着想,对消费者的要求和意见,一定要认真对待,这样才能够提升消费者的吸引力。四是大力抓好专业管理人才建设。酒店企业在对管理工作进行整合创新的过程中,一定要抓好管理人才建设,既要教育培训,又要引进专业人才。在教育培训方面,要加大投入,同时要引导管理人员“自我教育”,并且要在酒店内部形成管理创新的良好环境,允许管理人员创新管理,建立容错机制。在引起专业人才方面,酒店行业一定要确立“人才兴企”的意识,采取待遇引人、事业引人的方式,多引进更具专业化的管理人才,这样能够为酒店管理开展整合创新奠定人才基础。综上所述,要想做好“新常态下”酒店管理工作,至关重要的就是要将整合创新应用于酒店管理当中。从当前酒店管理的情况来看,整合创新管理还存在很多问题,最为突出的就是没有正确处理价格与服务的关系、酒店管理工作缺乏员工强大合力、企业文化建设没有成为管理内容、酒店管理专业人才相对比较匮乏。这就需要酒店企业要积极探索整合创新的有效模式,积极推动管理创新体系建设,为酒店行业发展奠定基础。
参考文献
[1]薛驰宇.新趋势下酒店管理的整合创新[J].赤子(上中旬),2014(22).
[2]马永佳.新趋势下酒店管理的整合创新[J].中国商贸,2015(11).
[3]黄利剑.新趋势下酒店管理的整合创新[J].传承,2016(10).
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