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竞聘店长岗位讲话材料

2024-07-01 07:47:36 收藏本文 下载本文

“yhh0773”通过精心收集,向本站投稿了8篇竞聘店长岗位讲话材料,下面是小编为大家整理后的竞聘店长岗位讲话材料,仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!

竞聘店长岗位讲话材料

篇1:竞聘店长岗位讲话材料

尊敬的公司领导,各位同仁,大家早上上午好! 我是来自于市场客服部黄凌梅。很荣幸能够参加到公司提供的展示自己个人理想的演讲平台。

20xx年我满怀信心地走出大学校门,踏入大丰文广局大门,就职于经营部。承蒙领导信任与关爱,自五月份数字整转开始,便调职于营业厅。经过半年多的磨练,我现已熟悉营业厅的所有事务以及可以熟练操作BOSS系统办理各类相关业务。

我竞选店长、我认为我个人的优势在于:年轻、自信、有较强的学习和适应能力,有部门工作经验。更主要的是把公司的利益放在第一位,以创造最大效益为目标,能协助领导,团结同事竭尽全力做好每一项工作。

如果我竟选上了店长一职,我一定会倍加珍惜、按照上级指示出色地完成本职工作,我管理的宗旨是“树公司形象,创一流窗口”,具体措施是:

一、意识管理上:实行“三笑二为一不放弃”的感情投资与沟通,即:

1、“三笑”:微笑迎顾客、微笑服务顾客、微笑送顾客;

2、“二为”:为顾客所想、为顾客所急;

3、“一不放弃”:不放弃一位顾客,尽力使顾客满意而归。

二、行为管理上:三组一体化的形象投资,即:

运行操着流畅化(有序、零失误、不间断等)、生活细节人性化

(如:送茶水、配置老花眼镜等)、服务解读个性化(外地人普通话、本地人大丰话、耳聋人纸质化——书写等)。

三、环境管理上:“卫生、温馨文化”的企业文化投资,即:

1、卫生、清新、温馨

2、生活常识专栏:四季吃、住、行(让客户在等待中有事做)

3、温馨提示专栏:安全提示等

四、团队再建设上,实行“高效、高绩、零投诉” 的团队目标,即:

1、团结团队形成合力:深入了解同事的生活,尽力解决困难,必要时给予合理的建议,解决同事后顾之忧。(∵团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者)

2、制定“岗位责任与目标”

3、晨会制:小结昨日工作、解决昨日问题、落实当天领导指示、布置新任务。

4、员工培训制:学习顾客心理学、培训基本功、基本功竞赛等

5、在领导的批准下,制定切合实际的“店员绩效考核方案”(项目:学习、岗位执行、服务、安全、任务达成等)

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导和同事加以指正,谢谢!

篇2:竞聘店长岗位演讲稿

竞聘店长岗位演讲稿

你们好,我竞聘的岗位是店长!

首先我应该感谢的是各位领导给了我们这次公平竞争的平台,为此我十分珍惜这次机会,来实现自己的人生价值。

我是xx总店的销售主管xx,今年23岁,。20xx年1月从事xx大剧院销售经理一职,20xx年8月至今一直在本公司工作。从高中毕业以后,一直都有利用长假在外工作,因此早一步踏入社会大学的我锻炼出了吃苦耐劳的精神和抗压的能力。与20xx年8月至20xx年6月让我明白了,作为服务行业的我们应该如何去做好服务,也让我明白的人情世故我们又该如何做好销售,同时与20xx年6月中旬至此身为主管的我在带领团队的锻炼下也培养出了我的耐心。

从进入xx开始我一直都很珍惜着这份工作,因为我很热爱这份工作,在这份工作中我得到了更多的快乐,他和我所期盼的工作很相似!其实我是一个工作起来就忘我的人,我多次和家人沟通就说到,在工作时我会忘记生活中的不快和压力,反到一来到公司就自然的愉悦起来。在工作上面我总是不断地在前进,总是不断地在学习,不求最好只求更好的精神,从小的独立的我培养出了坚强好胜的心理,一直以自己是打不死的小强在工作中努力,坚持把每份工作做好,因为我总是不甘落后。为达到目标我每月都在学习专业知识。但对自身的缺点也是明了的,比如在工作中还不够细致,等粗心的毛病在今后的工作中我会努力去改正。

这次竞聘的理由是,我觉得销售是一个很锻炼人的行业,读大学的时候,老师说过一句这样的话“如今的社会只有两大财富创造,一个是创新,另一个就是销售了。”这句话一直铭记在我心。特别是安国珠宝的.这种模式我很感兴趣,这里不仅可以提高我的审美能力,更可以提高我的个人素质,还给了我更多的发张平台,同事与同事之间的相处也让我感受到了愉快和真诚。在我平时的生活中就是一个爱笑的人,很愿意给大家带来欢乐,也很容易和大家打成一片。我是一个很有亲和力的人,为人以公平,公正,公开,乐于助人和奉献精神为主。假如我这次竞聘成功的话,我将我会本着“维护公司利益,维护公司声誉,维护公司形象”的原则积极的做好各项工作,发挥主动创新,勤于学习。

坚持严以纪律,加强自身的专业学习,增强自身的工作能力,努力提高自身的综合素质,不仅在业绩上面做好,更要提高细节错误的减少,再次学会控制自己的情绪,要以好的情绪思想感染其他人,关心他人。认真履行职责,努力尽职,培养人才,公司传达的事情第一时间去下达完成,为每位员工创造销售机遇,提取方案。其次强化服务意思,身为服务行业的我们只有抓住了服务突破和个性领先才能让消费者记住我们,在这方面我要起到带头作用,树立服务意思,加强服务思想,学习服务礼仪,做到从第一步做起从小细节抓住,先学会尊重同事,礼貌用语,只有从小细节抓住才能规范大的指导,有好的服务和好的行为,客户就会感觉到我们安国员工的素质和档次。

各位领导,同事,不管这次的竞聘我是否成功,我都会当做是一次从新的学习和锻炼,不管以后在哪个岗位,我都会把自己树立在高的岗位思想上,不想当将军的兵不是好兵,我会一如既往的认真履行工作职责,并为之奉献自己的力量。

篇3:店长竞聘岗位演讲稿

各位店长,以及在座的各位同仁们:

大家好!

首先,感谢公司给了我一个展示自己的讲台,与这么多力求上进的同仁们一起展示才华,证明能力,阐述观点。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验。

作为一名老员工,我逐渐一步一步成长起来。我叫王__,现在担任老街店理货组长一职。今天,我竞聘的职位是店长。竞聘店长的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店长的工作做的更好。虽然在管理方面我还欠缺很多,但我相信,有这么多领导的支持和鼓励,我会加倍努力去做。记得我们徐店长曾经说过这样一句话:没有做不好的员工,只有做不好的领导。无论遇到任何事,首先要从自身找原因,然后再去找出解决问题的办法,一定要学会换位思考。所以我在处理任何一件事时,我都会想到这几句话,在我日常工作中起到了很大的帮助。

怎样才能做好一名店长?作为店长,首先必须对工作充满热情,主动发现经营中存在的各种问题。要明白面对竞争,提升业绩及生鲜毛利是店长肩负的责任,也是努力的方向。心中时刻要保持一种积极主动的心态,才会在挑战中发现和把握更多的机遇。在业绩方面,它的支撑点就是商品,作为店长,首先要做到货源的控制,以及商品陈列,标价与展示工作,合理制定出以月为销售目标,并分解到每个员工身上,以此来提高员工对待工作的责任生日祝福心!在业务方面,做好员工的培训辅导,提高员工的业务水平,也可适当的制定一些奖惩制度,以实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,目的是为了提高员工的工作积极性,提高工作效率,做到奖惩分明。

店长店长,一店之长,同时也是一家之长,一个店就好比一个大家庭,不但要关心家庭的财政收入,也要关心家庭成员的生活。在员工碰到困难时,要主动伸出双手去帮助他,让其感觉到家的温暖。在工作中,要主动热情地向员工征求意见和建议,不论是表扬还是批评,都应仔细的听取和考虑,才能完善对店面的管理。

总之,一个人只有具备学领导的助手,又与员工保持良好的工作关系,竭尽全力争创佳绩。俗话说:天下无难事,只怕有心人,只要我们付出相信就有一份收获,凭着我对事业的追求与执著,对门店的新生与责任感,相信一切都会迎刃而解,压力一定会有,但是有了压力才会有动力,才会使我们学会怎样在逆境中求生存。在座的各位同仁们,为了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

不论此次是否能够竞聘上,对我本人都是一种历炼,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着成功,即使我没有竞聘上,我也决定一如既往地在自己的工作岗位上做好本职工作,协助店长做好店内的每一项工作。

谢谢大家!我的演讲到此结束。如果哪些地方讲得不好,请多提宝贵意见。

篇4:店长岗位竞聘的演讲稿

关于店长岗位竞聘的演讲稿

尊敬的各位领导及双舟同仁们:

大家好!

我是来自衡阳阳光店的洪敏,很高兴能参加这次竞聘。我是XX年5月进入公司一直在阳光店工作。我想竞聘长沙片区的c类门店,我觉得一切从小做起我会学得更多更全面。在阳光店我做过收银员、营业员、商管员让我学会了很多。记得做收银员时,由于对一些商品还不怎么熟悉,常把一些商品录错,后来我就强迫自己下班后再去柜台熟悉规格,产地通过不懈的'努力,问题很快得到了解决,现在收银速度提高了并且出错率几乎降至为零。过了一段时间,我们店长又让我尝试不同的岗位———营业员,这段时间让我学会了与顾客交流的方法,怎样把我们的强效商品推出去让顾客满意的接受。

如果这次竞聘成功:我会以双舟优秀店长的标准来严格要求自己,一切以门店为重,毫无借口的执行公司各项规章制度,把门店的员工当成自己的家人,以人性化管理为首,争取带领大家做到最好。感谢双舟给我这次机会!

谢谢!

篇5:校长岗位竞聘讲话材料

尊敬的各位专家和领导:

你们好!

如果说教师是学生的表率,那么校长就应该是教师的楷模。我觉得一个优秀的校长,首先必须是一个优秀的教师。在这一点上,我显得特别的自信。我自198×年参加工作以来,一直刻苦钻研教育教学基本功,不断提升自己作为一个优秀教师的基本素质。我通过函授获取了南京师范大学数学系的本科毕业文凭,并一举获得学士学位。我深入教育教学第一线,用踏实的努力换来了累累的硕果。

让我感到特别欣慰,也特别感到骄傲的是,在我用汗水换取这些成绩和荣誉的过程中,我赢得了同事们的诚挚的友谊和真心的呵护,这使我在从事领导工作的过程中因为有了大家的理解和支持而显得得心应手,游刃有余。在学校,我先后担任教研组长,团总支书记,教导处副主任、主任,党支部委员,副校长,主持全面工作。多年的教育教学实践使我拥有了丰富的经验,使我作为一校之长在带领大家狠抓素质教育、全面提高教育教学质量的时候能够保持十足的底蕴和百倍的信心,显得理直气壮,胸有成竹。在我担任,初中主要负责人的说长不长、说短不短的一年中,我和同志们一起狠抓学风和校风建设,取得了明显的成效。抓集体备课,统一进度,统一检测;抓教学六认真,夯实基础,堵塞漏洞;抓学科平衡,齐头并进,均衡发展;完善奖惩机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,优化效率,激发积极性,为学校教育教学质量的长足、稳固和均衡的发展奠定了良好的基础。

有人说,校长就得有校长的架子。在这个问题上,不同的人有不同的看法。我觉得,如果这句话的意思是说,作为一个校长必须拥有与这一身份相匹配的思想素质和业务素质,也就是说他必须是一个德才兼备、品学兼优的人,我觉得这话是对的。但是如果说作为一个校长一定要有一个特定的模式,那我可就不敢苟同了。有的人刚做校长,就喜欢装装样子,摆摆架子;师生面前板着个脸儿,领导面前眯着个眼儿;名为学校之魂,校内见不到人;一天到晚捧电话,朝思暮想搞浮夸。这样的人把校长当作官儿来当,是一种自我定位的错误,可想而知是不受欢迎的。在过去的一年当中,我在时刻牢记自己作为校长所肩负的重担的同时,时刻把自己置身于群众之中,充分掌握了校长工作的主动权和发言权。

来过我校的朋友一定会对我们的那个简陋寒碜的校长室有着深刻的印象:校门口旁边,传达室隔壁,15平方米,两张办公桌。

在许多学校的校长室一个比一个漂亮、一个比一个现代化的今天,人们对地处南通的初中不能拥有豪华亮丽的校长室而感到惊诧。其实我们这样做的目的很简单,一方面是便于更加深入和更加密切的联系群众,校长随时掌握学校管理的第一手资料,另一方面校长在主动置身群众监督的同时,又在无形之中对师生的办公和教学形成了一种监督和约束,对良好校风的形成和保持起到了很好的作用。

出于同样的考虑,我作为校长还做了许多在旁人看来是“有失校长身份”的事情。例如和其他同志一样的值班,白天和学生一起在同一张饭饭桌上吃同样的饭菜,晚上就睡在公寓里面简陋的值班室里。这样一来,老师学生们欢迎我,可是老婆孩子有意见。我的心里充满了对家人的歉意,可是一想到学校后勤工作牵涉到全校师生的切身利益,直接影响到教育教学的秩序和大局的稳定,我又坚定了自己的想法和做法。好几个朋友问我:“天天吃食堂,不厌烦吗?受得了吗?”我说,如果我吃不消了,受不了了,这说明食堂的服务质量有问题,必须立即改进。这恰恰是我在食堂就餐的目的。以前食堂承包给个人的时候,我作为一个学校领导虽然受到了特别的优待,可是耳朵里充塞着学生和学生家长的埋怨谴责,心里却有着说不出的难受。这一学年里,我们克服了种种困难,依靠群众的力量,自己办起了食堂。让我感到特别欣慰的是,通过我们一班人的群策群力,科学管理,食堂办得有声有色,就餐的人数越来越多,赞美的声音越来越多,连我的爱人和孩子也一改原先的反对,渐渐的理解我,支持我,最终跟随我,成了食堂的常客。

凭良心说,由于管理的科学,食堂也给学校带来一定的效益。我们为提高素质教育的质量,建立奖惩制度,倡导多劳多得,优绩优酬,需要我们凭着自己的力量筹集资金,所以做校长的每天都在做着这样一件可能并不为人所知的事情,那就是开源节流,在不违背原则的前提下尽可能的想法设法确保教师福利的到位。在过去的一年里,我校的教职工消费合作社搞得红红火火,由建筑商全额垫资建成的学生公寓在一开始就正常有序的运作,学校在从根本上满足路远学生住宿要求的同时,有望通过收取公寓住宿费在若干年内还清欠款并使学校从此每年拥有一笔固定的收入。

尊敬的各位专家和领导,我说过,我今天演讲的题目是“真心谢真爱,信心换信赖”。不管您将手中庄严的一票投给哪一位应聘者,您都是对我们学校的巨大支持,都是对我们学校的真爱,因此,如果大家允许的话,我在这里不仅要以我个人的名义,还想代表×初中的1500多名师生员工对您的真情厚爱表示由衷的谢意和诚挚的敬意。与此同时,我对我自己充满了信心,对×初中美好的明天充满了信心。我在这里也期待着各位专家和领导会赐予我信心和力量,信赖和支持,如同你们长期以来就一直信赖我们、支持我们一样。说到这里,我贫乏的语言仓库里已经苍白得只剩下一个简单的词汇我诚惶诚恐,只好将这一词语搬来,权且当作我今天演讲的结束语。这两个字就是——谢谢!

篇6:在竞聘店长会上的讲话

尊敬的各位领导,各位同事,大家好!

我是来自XX店的XX,我的名字叫XX。首先我感谢各位领导和同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但是我有信心、有恒心、有毅力。俗话说的好“有志者,事竟成,破釜沉舟。百二秦关终属楚。苦心人,天不负,卧薪尝胆。三千越甲可吞吴”我相信只要我有这个志向,有吃苦的精神和毅力我一定能胜任店长这一职务的。 下面我简单说下我对店长这一职务的理解:

1、严抓管理,发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。加强内部管理,进一步完善规章制度和计划,加强纪律监督、定期组织学习和培训,提高所有员工的工作水平,为联通公司创造更加完美的形象。

2、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。

3、加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,如今的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。

4、开拓发展,俗话说的好“发展才是硬道理”,发展对于我们来说是重中之重,我们要从发展入手。拓展销售渠道,加大宣传力度。与各级代理商以及政府主管部门搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使公司的业务能力与收入更上一个台阶。

这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。

“给我一份机会,我将会还您十分满意。”希望各位领导和评委能够给我这个机会,我将用实际行动交出一份满意的答卷,回报各位领导和评委的信任。最后祝大家身体健康事事顺,祝我们联通公司明天会更好。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

篇7:全员岗位竞聘工作总结讲话

全员岗位竞聘工作总结讲话

xx年xx月xx日开始,公司遵循屯河工贸的用人机制,以“双向选择、竞聘上岗、量才使用、适才适岗”为工作原则,面向全工贸公司员工进行了岗位竞聘工作。此次岗位竞聘工作是××建材公司从建厂至今规模最大,最为公开、透明的一次竞岗工作(竞聘岗位达××个)。截止xx月xx日,公司的竞岗工作已全部结束。为总结经验,发现不足,为明年的竞岗工作提供有价值的信息,特将本次竞岗工作的成功与不足总结如下:

(一)成功之处

1竞聘上岗,增强了员工的竞争及危机意识。改变员工的择业观念:“让员工选择自己热爱的岗位,让企业选择最适合岗位工作的员工。”

2背锉赋浞郑做了大量的前期准备工作,如列计划、规范竞聘程序、开动员大会等,确保了会议正常有序地开展。

3苯公司竞聘岗位的设置情况、竞聘时间推进表全部公布于众,并由总经办统一组织协调,增加了竞聘工作的公开、透明度,提高了员工们的参与热情,竞争激烈程度较以往有了很大的提高,打消了部分职工“竞聘只是走过程”的认识。

4在全工贸范围内发布竞岗信息,吸引了部分其他兄弟公司的员工前来公司参加竞聘活动(如总经办文秘、驾驶员岗位;技术中心总工岗位;型材车间操作工岗位等)。反映出公司一定的吸引力,同时增强了在岗员工的竞争及危机意识。

5惫司领导的重视及参与,各部门间的相互沟通与协作,是此次竞聘工作成功的关键因素。

6此次竞聘工作,为公司员工提供了一次展现自我才华的机会、搭建了一个实现自己职业发展规划的平台,充分调动了员工的工作积极性。

7员工竞聘发言,公司领导、员工现场提问的.形式,给公司领导与员工、员工与员工提供一次互动交流、学习的机会,使每一位竞聘者得到了锻炼。同时让竞聘员工对岗位价值有了进一步的认识,对xx_年的工作目标更加明晰。

8倍悦恳晃挥兄境鋈尉浩干细谌嗽苯行了一次全面的摸底,从中发现了一部分平时没有发现的人才。

9竞聘,一定程度上侧面反映出岗位薪酬的合理性问题,为我们在xx年薪酬调整上提供参考。

(二)存在不足,有待我们改进的地方

1本浩感问浇衔单一(只有竞岗发言、现场提问两个环节),不能全面反映一个人的真实水平。建议在今后的工作中可根据不同岗位、根据相应的条件增加相应的测试环节(如岗位技能、专业知识考核、情景测试等)。

2本浩复蚍植馄辣淼姆窒钌柚媚谌萑孕杞一步改进,力求能更加真实、准确的反映一个人的真实个性特征。

3竞聘答辩发现公司员工综合素质水平仍需进一步提高,公司需在今后的工作中多组织一些各种形式的培训来增加员工的综合素质水平,为公司快速、可持续的发展奠定良好的人力保障。

4危机意识还是比较淡薄,没有真正体会到社会竞争的残酷,许多同志安于现状,没有做充分的竞聘准备。在xx年把员工的优化配置工作做为重点工作,在员工每个人心中树立不进则退的观念。

5(如北京分公司)参与竞聘人员较少,如综合管理员兼销售内勤、设计兼材料预算员、下料工、焊接工、售后服务人员、出纳均无人竞聘。

6背公司领导及打包工岗位外,应竞聘人员为xx人,由于其他特殊原因有xx人未参加竞聘,竞聘参加率为xx。

篇8:店长竞聘讲话稿

尊敬的各位领导,各位同事大家好:

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

我叫XX,现年X岁,XX学历,XX年毕业于XX学院,现已在澄城电信分公司工作X年。X年来我从事过营业员、政企客户经理等工作,目前在办公室做着行政处理、会议组织招待和用户接待等工作。

今天,本着锻炼自己,提高自己的目的,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了店长竞聘的演讲台。

XX分公司东大街营业厅现有店长X名,营业人员X名,入厅代理X家。主要为城区内所有电信客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作。营业厅X年完成按套餐价值约为X万元的收入,智能终端销售X部,售卡X张。 成为一名优秀的营业店长,我认为要有热爱电信事业,对工作有强烈的责任心;熟悉电信业务知识,能熟练掌握业务处理流程;始终对工作积极主动,善于思考、善于观察、有较强的团队意识;具有较强的人员管理能力,且性格随和,语言沟通能力突出。对于此次店长竞聘,我的想法有:

一、完善职责、合理调配、人尽其才。首先建立建全各项规章制度,结合营业厅实际情况,细化工作流程,在细节上查找不足和存在的问题,不断让服务制度得到完善和改进。使每位营业人员都清楚目标,明确责任,严格执行各类服务制度,一切做法皆有章可循。其次注重观察员工业务优势,及时发掘人才,对工作内容进行有效划分,将人员合理调配,让每个人都在最适合自己的岗位上,人尽其才。同时做好人员及工作之间的相互沟通衔接,以减少团队短板,突显团队整合力,把每位员工都打造成业务精英,为顾客提供最优质的服务。

二、强化管理、用心服务、提升品质。“如何更好的规范服务”,是每位店长和营业人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练,经常性的进行自我批评自我纠正,才能将服务完美执行。在日常工作中,我将通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,出现问题及时解决,制定合理的奖惩措施,让每个员工认识到规范服务的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合要求,才能将优秀的服务完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。同时,我将根据季节、节日等不断营销不同风格的卖场氛围,大到卖场整体的布局,小到一个站台的设计、桌椅的摆放,积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅现场整体形象,让顾客体验一样的卖场不一样的感受,充分表达中国电信“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、加强培训、熟练业务、提高素质。员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。一个微笑、一句问候都可以增加顾客的归属感,完美的第一印象都可能决定着营销的成功率。从顾客踏入营业厅的第一步,到送走顾客的的最后一步,中间的各个环节,都是培养营销人员的重点。所以我认为,作为店长,不断提高营销人员素质,加强各类技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。不仅要认真执行公司的内部规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员进行心得分享会,相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,相互借鉴,以老带新,以强带弱,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

参与这次竞聘活动,对像我这样的青年员工来说也是充满了机遇与挑战。如果成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,不管未来有多远,我相信现在所拥有的目标与希望,将终究是我人生道路上的一盏灯,我会点亮它,引领我在电信事业发展上勇敢向前!

谢谢大家!

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