业务经理的工作职责

“longzit58”通过精心收集，向本站投稿了12篇业务经理的工作职责，下面是小编给大家带来关于业务经理的工作职责，一起来看看吧，希望对您有所帮助。

篇1：业务经理工作职责

1、负责专业LED照明产品的销售，海外客户开发，大客户管理。

2、制定工作计划及业务目标，并主导实施。

3、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据

4、参与合同的谈判与签订，并保证合同及项目的跟踪与完成。

5、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，撰写市场调查报告，并及时反馈。

篇2：业务经理工作职责

1、积极适时、有效地开拓新客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率;

2、定期走访食品企业，与客户沟通，了解和反映客户的需求和期望，维系原有客户资源，定期拜访客户，建立合作关系;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

篇3：业务经理工作职责

(1) 业务拓展与客户维护：按要求，开辟多种渠道，高效率进行业务拓展，对重点客户定期进行拜访，做好重点客户的维护工作，并及时填写拜访记录表;

(2) 制定目标、计划并执行，定期总结和分享;

(3) 负责合同项目的配合，按管控制度推进合同项目各项工作，提升客户满意度，同时做好客户维护、深挖、再开发，做好相关单位拜访、求介绍工作;

负责意向合同项目的联系、报价、公关等各项工作，特别是关键人公关工作;

篇4：业务经理工作职责

1、通过开发与维护各企业的渠道，获取有出票意向的企业相关信息;

2、通过各种途径建立与客户的沟通机制，寻找销售机会、组织谈判并取得初步合作意向;

3、制定项目方案与关键进度，持续跟踪项目过程，完成项目合作;

4、收集整理相关的市场动态和信息，定期与合作客户进行沟通，了解市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;

5、配合团队的日常管理及公司安排的其他事物。

篇5：业务经理工作职责

1. 通过电话销售等多种方式，开发、联系并拜访客户、促成合作、签订合约。

2. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。

3. 制定个人销售计划，达成销售指标。

4. 对客户提供专业的咨询。

5. 收集潜在客户资料以及业务资讯。

6. 收取应收帐款。

篇6：业务经理工作职责

1、负责信用卡产品营销推广、市场开拓与客户关系维护等工作

2、根据分中心市场发展规划和营销计划，对目标行业客户专业开发和维护;

3、为客户提供优质服务，发展良好客户关系，保质保量完成业绩要求

篇7：业务经理工作职责

分公司经营模板运用与推进;

合理库存管理，物流配送、完善货需预估流程;

门店管理;

业务人员生产力提升;

导购管理、绩效提升、训练。

篇8：业务经理的工作职责

业务经理的工作职责

职责一：销售主管工作职责

1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施

2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行

3、销售代表的入职培训和日常业务培训

4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度

5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议

6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研

7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备

9、完成上级领导交办的临时性工作

10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。

11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

职责二：销售主管工作职责

1、严格遵守公司及部门的各项规章制度

2、达到或超过月收入和销售指标

3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

4、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

5、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

6、按每日工作计划进行日常工作

7、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

8、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

9、必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交

10、支持展厅工作十步骤流程中(如：试乘试驾)的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

12、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

14、收集团队绩效，进行每周会议

15、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标

16、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

17、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

18、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

19、12小时内处理客户抱怨和投诉

20、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议

职责三：销售主管工作职责

1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。

3、制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案。

4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

5、分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。

6、参与重大销售谈判和签定合同，组织参加产品展销会。

7、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。

8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。

9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

10、制定发货计划、提供送货服务，保证交期与货款回收。

11、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。

12、及时跟踪客户意见反愧投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。

13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

15、负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。

16、做好与其他部门的横向联系沟通。

17、定期听取下级述职，定期向总经理述职。

18、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

19、其他各级文件制度中规定的.相应工作职责。

20、接受并完成上级交办的其他工作任务。

职责四：销售主管工作职责

(一)信息沟通

1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;

2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案;

3.负责价格沟通;

4.负责交货期沟通;

5.负责发货沟通;

6.负责售后沟通;

7.负责合同审核和签定跟踪。

(二)维护和服务

1.回访客户，听取客户意见;

2.向客户提供咨询服务;

3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，跟踪生产进度，制定发货计划;

4.协调客户之间进行设备推广、推介;

5.客户购买能力评价;

6.跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议;退换货评估和建议。

7.客户满意度调查和评价。

(三)处理客户反馈

1.负责客户反馈投诉的内部传递;

2.跟踪问题的解决过程;

3.评价问题解决的满意程度;

4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。

(四)市场开发

1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;

2.根据市场信息制定销售计划;

3.执行被批准的或上级下达的销售计划，必要时做出业务报告;

4.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，提高自身产品和品牌竞争能力;

5.适当走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。

(五)监控货款

1.协调财务开具相关发票;

2.跟踪合同，在规定的账期内收回货款;

3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理;

4.要及时掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;

(六)指导和考核下属工作

1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核;

2.负责对新上岗销售专管业务培训。

(七)完成上级委派的其他任务，包括但不限于召开业务会议，组织例会和临时性会议。

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篇9：外贸业务经理工作职责是什么

1，在营销总监/经理的指导下，有效实施市场营销策略方案;

2，搜集、整理、分析市场信息，进行市场考察及客户拜访，深挖客户需求，提供产品项目解决方案;

3，负责VIP/A级客户的产品项目开发与客户关系管理;

4，完成营销总监安排的其他工作任务。

篇10：外贸业务经理工作职责是什么

1、销售战略规划的制定;

2、销售团队建设;

3、管理好客户关系，按时完成销售任务;

4、完善业务流程;

篇11：外贸业务经理工作职责是什么

1、负责运营阿里巴巴国际站，拓展国外市场，贸易订单的合作沟通;

2、负责公司产品与客户沟通及洽谈，与客户技术部分的指导，合同签订等事宜。

篇12：外贸业务经理工作职责是什么

1. 负责国外大客户市场开拓与维护，客户当地市场分析、竞争分析、客户需求分析与应用;

2. 根据大客户需求，及时与客户沟通，对产品进行报价、对付款条件等合同细节进行商务谈判;

3. 客户产品的订单的收款、下单跟进、生产跟进、发货安排;

4. 妥善保管客户资料和样品，进行整理并归档;

5. 完成领导安排的其他工作。

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