企业安全培训班的学习心得
“黄金洋葱圈”通过精心收集，向本站投稿了10篇企业安全培训班的学习心得，这次小编在这里给大家整理后的企业安全培训班的学习心得，供大家阅读参考。
篇1：培训班学习心得
(一)掌握了运动减压方法。5月7日上午通过聆听李红博士“政协委员的压力与情绪管理”的讲授，我学会了对生活对工作的知足与感念，使我对压力和情绪管理有了一个全新的认识和感悟，初步掌握了运动减压，泄洪减压等方法。
(二)“一带一路”倡议顺应时代潮流。5月7日下午通过聆听郑加成博士“十九大后互联网+下金融经济模式趋势”的讲授，使我认识到“一带一路”的重大意义。“一带一路”倡议顺应时代潮流，符合各国人民利益，为推动构建人类命运共同体提供了实践平台。这一倡议将中国发展与世界发展联系起来，推动共同发展、和平发展、包容发展、联动发展，切实为相关国家人民谋福祉。十九大之后，中国必将进一步通过这一倡议，继续发挥负责任大国作用，积极参与全球治理体系改革和建设。
(三)乡村振兴发展的典范。5月8日培训班到环溪村进行了考察学习，该村地处桐庐县江南镇的最东面，坐落于三国文化的发祥地，的天山岗山麓。清澈的天子源和青源两条溪流汇合于村口，环溪村三面环水一面靠山，村由此而得名。“门对天子一秀峰，窗含双溪两清流”是对环溪村地理风貌的真实写照。环溪村系省级历史文化保护区古村落之一，拥有的爱莲堂、尚志堂、安澜桥、保安桥等众多古建筑。村口的千年古银杏，被誉为“夫妻树”，成为该村的一大景观。环溪人历来崇尚文化，民间文体活动非常普及，现在由村民自发组织的梅花锣鼓队，经常为村民演出。在经济得到较大发展、生活条件不断改善的今天，环溪村人更追求最雅的文化生活，“爱莲书社”应运而生。环溪村现有住房658户，人口2092人。近年来，环溪村坚持走新农村建设道路，推行十百工程建设。在农业方面，完成了高标准农田建设和土壤改良项目;在工业方面，环溪村素有“箱包之村”的美誉。在工农业的发展方面环溪村一直走在各行政村的前列。
(四)运用新技术、新业态、新模式，大力改造提升传统产业。5月9日上午通过聆听柳宏志博士“国内外宏观经济形势”的讲授，使我认识到发展壮大新动能的重大意义。做大做强新兴产业集群，实施大数据发展行动，加强新一代人工智能研发应用，在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。发展智能产业，拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式，大力改造提升传统产业。
(五)习近平新时代中国特色社会主义思想是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。5月9日下午通过聆听傅夏仙教授“习近平新时代中国特色社会主义思想与一带一路”的讲授，使我认识到“习近平新时代中国特色社会主义思想”的重大意义。习近平新时代中国特色社会主义思想，是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展，是马克思主义中国化最新成果，是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，必须长期坚持并不断发展。
(六)牢记政协委员的职责。5月10日上午通过聆听黄天柱老师“新时代参政议政理论与实践若干问题”的讲授。使我认识到政协委员履职的重要意义。现实生活中，责任意识往往与工作实践相伴而生、紧密相连。领导干部需要有与其职务相一致的责任意识，才能做到有为有位;党员需要时刻保持党性意识，方能发挥其先锋模范作用。而要更好地发挥政协委员的作用，就要增强责任意识，牢记政协委员的使命和担当。
(七)永远牢记“红船精神”。5月10日下午培训班到南湖革命纪念馆进行了参观学习，一条小船，诞生一个大党，“红船精神”同井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神等一起，伴随中国革命的光辉历程，共同构成党在前进道路上战胜各种困难和风险、不断夺取新胜利的强大精神力量和宝贵精神财富，蕴含着极其丰富和博大精深的内涵。
(八)对竞争状态下的杭州城市定位有了详细的了解。5月11日上通过聆听曾增节教授“从“幸福感城市”谈杭州城市文化与品牌建设”的讲授，使我对杭州的城市发展、对竞争状态下的杭州城市定位、杭州发展的五大约束和五大优势有了详细的了解。
篇2：培训班学习心得
3月12-16日，我参加了中化集团关键岗位十九大精神培训班(第三期)，圆满完成了全部课程学习并顺利结业。通过学习培训，我再次全面深化学习领会和准确把握党的十九大的精神实质和丰富内涵、习近平新时代中国特色社会主义思想，对公司发展及本职工作有了更深刻的认识，增强了将学习贯彻党的十九大精神转化为工作实践的使命感、责任感和强大动力，受益匪浅。
一、十九大报告及习近平新时代中国特色社会主义思想意义深远
十九大报告回顾、总结和阐述了五年来党和国家事业发生的历史性变革和取得的历史性成就，充分反映了过去五年我们党砥砺奋进的伟大实践，描绘的宏伟蓝图催人奋进，全面建成小康社会，到本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。报告思想深刻，意义深远，讲出了全党全军全国各族人民的心声，催人奋进，是我们党具有重大里程碑意义的政治宣言，具有划时代的重大意义。我们的党和国家一路走来，始终坚持着为人民全心全意服务为宗旨，党领导建设中国特色社会主义，是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。通过学习，让我对十九大精神的内涵有了更深刻的理解，感受到时代的召唤催人奋进，梦想的力量鼓舞前行，我也充分认识中国特色社会主义进入新时代的重大意义，在以后的工作当中，要把思想行动统一到维护以习近平同志为核心的党中央和集中统一领导上来，统一到落实党的十九大确定的各项任务上来。
二、要立足工作实践和生活实际贯彻落实十九大报告精神及习近平新时代中国特色社会主义思想
战略规划部要制订公司发展的方针、策略，就必须与党和国家的发展方针、策略相结合。党的十九大报告是未来五年甚至更长时间里党和国家事业的总设计、总定向、总纲领，是我们编制战略规划的指导性文件，在未来至少两个规划期内，只有读懂十九大报告，以十九大报告为指引，才能做好战略规划工作。
具体来看，十九大报告指出新时代我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，我们公司的发展也面临同样的问题。公司提出的目标是做中国的能源公司，这是一个很美好的愿望，现阶段还存在很多不足，特别是公司各业务版块发展极不平衡。中化以贸易起家，做生意的本领很强，但实业管理能力较弱。近年来，我们的炼化、成品油零售和仓储业务虽然有一定发展，但目前只有一家炼厂，几百座的加油站规模，与三桶油相比有很大差距。考虑到行业所处的发展阶段，想复制三桶油的发展模式和路径已经没有可能。为解决这个问题，必须以十九大精神为指引，坚持创新发展理念，以新思路、新思维走出独立发展的一条路。一方面，做好实业产业板块，这是我们的支点和基础，也符合十九大报告中所强调的“坚持全面深化改革”、“着力加快建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系”的发展理念。宁总也曾指出，我们要做好泉惠石化产业园区建设，奠定好产业基础。另一方面，我们提出创新发展理念，包括轻资产、互联网转型等，与十九大报告提出的发展路径相契合。因此，我们战略规划的制定过程体现了宁总、张伟总、江总等公司领导对十九大精神的践行，也是事业部和各BU所有员工的智慧结晶。
目前来看，要做好以下两点工作，一是根据现实状况，不断对已有战略规划进行完善，使之更符合公司、社会和国家的发展和国家的战略指引，使之更契合公司的发展。二是努力践行规划，在我们这代人的努力下，实现规划中提出的做成中国的能源公司这个梦想。如何实现?每个人应该认清自己的历史使命和责任，我们每个人的努力都是为了实现公司的发展愿景所做出的一份子的努力，公司实现梦想的努力也是为了十九大报告中目标的所作的贡献，反过来也是党章中党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公、多做贡献。从党章说开去，到最后收回来，就是要履行我们作为党员承担的义务，真正有机统一起来，和全力以十九大精神为指引、结合公司方针战略，做好目前的工作是我们在座党员要做好的最重要的事情。家国，先有国，再有家，再有个人，倒过来也是成立的，个人组成家，再构成国。我们今天要做的，就是从一点一滴做起，履行好作为合格党员的责任、作为合格中化员工的责任、作为公民、家庭一份子的责任，才能对自己、国家对社会有帮助。
三、牢记使命，不忘初心，坚决打赢中化能源业务互联网转型的攻坚战
回想_成立96载，中国_始终与人民站在一起，始终为百姓筹谋利益，用事实诠释了“人心向背、力量对比决定事业成败”。十九大报告会上，习近平总书记也强调：全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。面对世界局势和市场形势的复杂多变，我们迎难而上，开拓进取，才能取得改革开放和社会主义现代化建设的历史性成就。中国的强大离不开中国_的领导以及全社会各族人民的支持，而我很荣幸能加入到建设伟大复兴的中国梦的队伍中来，为社会事业贡献自己的绵薄之力。作为一名央企党员干部，贯彻落实党中央、国务院的方针政策是我们的首要任务，在当前创新改革的大前提下，今后我更要牢记使命，不忘初心，坚决打赢中化能源业务互联网转型的攻坚战。
习近平总书记在十九大报告中多次论述创新发展并将其定为五大发展理念之首，集团公司近期更是掀起了一轮关于科学至上的大讨论。能源科技公司作为中化能源业务互联网转型的重要载体，肩负着科技创新与行业引领的光荣使命。经过近八个月的实践与探索，公司目前各主要产品线均已进入稳步开发阶段，推广和运营工作取得阶段性效果，行业知名度与影响力与日俱增。但是，我们也应当清晰地认识到公司在创新发展中面临的各类挑战：一是公司实体化运行后，急需建立配套的组织架构和运营管理机制，通过流程化、系统化管理，规范公司运行;二是进一步发掘用户需求和锤炼商业模式，特别是对于用户底层需求、行业风口与竞争对手的深入理解;三是凝聚团队，用行动打造开放、平等、包容的企业文化，程度释放广大员工的创新、创业热情与主观能动性;四是知行合一，在加大产品推广力度的同时，特别要重视用户注册后的持续服务。
具体到供应链平台建设方面，需要重点做好以下四方面工作：一是产品研发，车平台需要在通用服务的基础上，做深预约排队、地图定位等核心功能，船平台需要进一步优化“任务帮”流程设计与用户体验，拓展社区经济服务模式，库平台需要加快供应链金融、交易服务模块开发，创新与第三方石化仓储企业的系统连接方式，中间平台需要在用户中心打通后，稳步建设消息、日志、结算等模块组件;二是产品推广，车平台重点要在全国范围建立总部市场推广-区域专职地推-各地兼职地推的地推体系，推动注册用户的线性增长，船平台重点要将推广重心从船东转移至货主上，通过培养货主在线发布大量货盘吸引更多船东注册，库平台要根据主打产品种类，以联盟的方式连接沿江、沿海的中心库;三是产品运营，车平台重点是打磨库区预约排队和大B货主供应链整体解决方案，打造石化产品信息港集群，船平台重点要提升以金牌船长为核心的专业服务水平，拓展服务内涵并提升用户粘性，库平台重点要落地供应链金融、交割等创新服务，建立大宗石化产品交易的基础设施;四是基础管理，进一步规范产品研发流程、规范及标准，探索建立市场和销售人员的薪酬和激励体系，加强对团队的业务和技术培训从而提升专业性。
初心即使命。以党的十九大胜利召开为起点，中国已经站在了中国特色社会主义的新时代。在这个激动人心的新时代，我们党员同志一定要争做合格党员，一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往直前的奋斗姿态，继续朝着实现中化民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。
篇3：培训班学习心得
在橙黄橘绿的季节，我荣幸地来到成都参加全国统计系统第19期专业知识提高培训班。短短的14天，徜徉在时而静怡、时而活力四射的校园，让我重温了美好、安宁的学校生活;短短的14天，我深刻地感受到“活到老、学到老”、“读万卷书、行万里路”的重要性，可以说感受颇多，收获满满。
一、学
培训班的课程安排丰富实用，老师们的讲解细致明了，使我受益匪浅。
一是增长了知识开阔了视野。老师们站在全国、全世界的高度结合我国宏观经济形势、统计工作实际情况等，讲解了《国民经济统计分析》、《当前的经济形势》等内容，对各统计指标间的相互关系进行了纵向、横向等关联分析，使我有一种豁然开朗的感觉，跳出了自己负责专业工作的小圈子，对统计指标间的关联、制约等关系有了进一步了解。
二是夯实了基础。通过系统学习《调查设计与组织》、《Excel在统计工作中的应用》等课程，使我认识到自己在实际工作中存在的不足和问题，对我今后调查中更规范地设计调查方案、组织调查实施等帮助很大;Excel表的使用小技巧也将大大促进我的工作效率。
三是提高了认识。贾楠副局长所作的报告《统计调查大有作为》，让我对当前我国政府统计工作的现状、机遇和挑战、对统计工作在大数据时代的重要性有了更深的了解。《创新思维与团队协作》紧跟形势、紧贴前沿。这些学习使我深深地认识统计工作的重要性，认识到自己知识储备的不足和差距，认识到不断学习的重要性和紧迫性，坚定了“活到老、学到老”的决心。
二、行
成都是个美丽的城市，常听去过成都的人说“来了就不想走”，成都之行，让人不能不喜欢这个城市。
一是成都人的生活态度。可能是经受的苦难较多，这个城市的人们活的更豁达、从容，他们享受着美食、美景，悠闲地喝茶、听戏、打麻将，看着他们让我们不由自主地放慢了脚步、融入了他们的生活。
二是浓郁的文化氛围。杜甫草堂、武侯祠、宽窄巷子、公园里随处可见的文化表演，让人有一种穿越时空、岁月静好的感觉。成都的旅游值得我们山西人好好学习。
三是充满活力的现代气息。成都的生活慢节奏与经济的高速发展和谐融合。成都的电子产业、软件产业、金融业、物流业、汽车制造业、旅游业、农业等都比较发达，随着新经济、新动能和新业态加速聚集，成都近年来一直保持快速发展，成为非常抢眼的“新一线”城市之一。
三、悟
一是映秀之行，让我感受到在灾难面前，中国人民的团结大爱、年青人的勇敢担当，感受到中国人民的顽强、祖国的强大，正如_说的“任何困难都难不倒英雄的中国人民”。
二是都江堰之行，让我深深折服于中国古代劳动人民的智慧、坚韧和勇敢;“竹笼装卵石”让我对我党的“群众路线”有了更深的认识。
三是成都之行，让我倍感珍惜今天的幸福生活，珍惜工作的机会。大难面前的及时救援、安宁舒适的日常生活，离不开祖国的强大，离不开中国梦的实现。作为一名统计调查人，我唯有立足本职，做好每一项工作，做好每一次调研，努力做事、踏实做人，在祖国伟大复兴的征程中尽一份微薄之力。
篇4：培训班学习心得
这个学期，我有幸参加了牡丹江大学的入党积极分子培训班的学习。通过多天的学习，我收获了许多、学会了许多，提高了自我对党的一些基本理论知识的认识，同时也提高了要自觉学习的认识。这段时间的学习，也使得我的思想有了极大的提高，更加坚定了我向党组织靠拢的行动，决心做一名能起模范带头作用的先进分子。
通过这次党校培训，我认为作为入党积极分子，作为一名新时期的大学生，还应该时时刻刻注重自我的党性修养。首先，要正确认识党性，意识到党性是政党固有的本性和特征。理解党性与作风的关系：党性是作风的内在根据；作风是党性的外在表现，作风反映党性；加强党风修养，是改进作风的重要前提；党性修养是党员本质的改造，关系先锋队性质，关系党的立身之本。同时认识到，加强作风建设是高校中心工作和根本任务的'需要，是党的兴旺发达和后继有人的需要，我们必须养成自觉的党员素质，树立先锋榜样。
通过党课的学习，也了解了党的相关组织制度及组织纪律。要成为一名合格的共产党员，在平时的活动中，处处以党员标准要求自己，执行好党的纪律，提高对执政党的纪律重要性的认识，变被动受纪律约束为主动自觉接受纪律约束；在平时的学习工作中，自觉接受同学老师的监督，正确处理大节与小节的关系。
我觉得，我们必须要以全面发展为目标，努力使自己的大学生活变得丰富而多彩。人的全面发展，包括思想政治素质发展、科学文化素质发展和身体健康素质发展。而在这三方面中，思想政治素质决定了我们人生发展的一个方向，对其余的素质发展起着重要的导向作用。换句话说，思想政治素养是提升我们自身素养的内在标准。对于一个国家来说，既有经济文化的发展，又有物质政治的发展，这一切的内容最终都是为了促进个人的全面发展。所以，只有加强自身的思想政治素养，才能努力地把自己培养成为中国特色社会主义的建设者和接班人，才能发挥先锋模范作用。
为了实现为共产主义事业和建设中国特色社会主义而奋斗终身的理想信念，我必须要在工作、生活、学习中处处表现优秀，并不断在实践工作中纠正自身存在的偏差，让自己在思想、行动上都真正符合一名党员的标准，严于律己，努力学习各种文化知识，参加社会实践活动，加强自己的综合素质，在生活上团结同学、助人为乐，与同学保持良好关系，也不忘记学习党的理论知识、党的思想方针政策等。要更加不断提高自身的修养，总结经验教训，用党员标准要求自己，自觉接受党组织的培养、教育和考察，争取早日加入党组织，成为一名合格的共产党员。
篇5：培训班学习心得
我参加了为期四天的市组工干部培训班学习。四天的学习生活，给人以深刻的感受，那就是整个办班体现了理论与实践的充分结合。她让人觉得：本次办班不仅仅是常规的组工业务知识的培训，更是一次新时期党校开展科学培训活动的创新，体现了与时俱进、科学施训的精神实质。
一、破解工作难题交给“金钥匙”
“授之以鱼”，不如“授之以渔”。培训业务目的是为了让学员更好地运用业务，完成好业务工作。这就要求我们必须在学好业务知识的前提下，注重掌握好落实业务工作的方法和本领。过去开展培训活动内容是唯业务而业务。办班完了，工作水平在推进业务落实方面进展不大，效果不佳。原因是学员们缺乏实践工作经验，找不准落实工作的突破口。在本次培训班上，各位授课教师都传授了丰富的业务知识。特别是夏部长用18个字——“抓班子，带队伍；抓落实，打基础；抓创新，求实效”，把组工业务的基本内容进行了高度概括，在学员脑海中留下了深深的烙印。让学员们很快掌握了组织工作的根本任务简明扼要的答案。更为重要的是，夏部长就如何推动组织工作的落实，提出了“开会是工作的.开始”，“战略上重视，战术上具体；感性上生动，理性上深刻；目标上明确，手段上准确”等富有深意的工作思想，给人以强烈的震撼力。他深刻地指出了过去培训目标不佳的症结之所在，就是我们往往把工作落实停留在会议上，安排在表面上，知其然不知其所以然，知其为不知其所以为。强调了在掌握基本业务知识的基础上，在实际上要深入的极端重要性。他还列举了组织理论学习，过去读报、读文件是因为学员文化程度低，文件传阅面窄的必然要求。新时期则要适应新形势，采取新的学习形式等。这都是教我们用敏锐的思维方式去总结只有运用“实践上深入”这把钥匙，才能更好的推动各项工作。
二、教育管理方式凸显新变革
过去党校的教学方法，一般是“满堂灌”，学员一味的受“师长管”，课程全部是纯粹的理论课。这样，往往形成的局面是学员被动地学和枯燥地学，松散地学。此次培训，在变革教育管理方式上有新的突破，使学员在党校学习变成了主动地学、生动地学和严谨地学，为新时期党校培训如何开展教育管理探出了一条新路。
一是考试督学。组织学员先系统地培训，后结业考试。把全体学员的考试成绩进行排名公示，有助于学员把培训的压力变为动力，从培训开始就要端正学习态度，必须以严谨的学风认真学习，准备接受学习成果的检阅，转变了原来部分学员认为来党校培训，就是一种给予“修养”时光待遇的思想观念。
二是课堂检学。授课教师先授课，后检查学习效果。检查学习效果的方法有教师提问，随机点学员作答，以及学员分组互问互答等。课堂检学方式，体现了课堂教学互动特色，活跃了课堂教学氛围，提高了教学效果。从保证每堂课教学质量开始，保证了整个培训班教学效果。如学员上培训课的时候，授课教师先提六个问题，指明学员作答，然后再把整个学员分为左右两组，前后两片，互问互答，开展了生动的教学互动活动，场面十分活跃，收到了良好的教学效果。
篇6：培训班学习心得
岁月在倏忽之间，匆匆4年已如弹指。从甫步入社会到如今尘满面、鬓如霜（夸张！夸张！呵呵），我一直没有离开实达的怀抱，始终浸淫在公司的工作生活之中，一丝不苟地奉献着我沸腾的热血和蓬勃的青春！
我所在的部门，在公司发展的历程中几易其名，从“系统支持部”到“应用系统事业部”，又从“应用系统事业部”变更回“系统支持部”，尽管部门名称的更替翻来覆去，但是“技术支持”的工作实质却始终如一，正如我们部门所有同事所坚持的理念一样未曾改变——“从客户角度出发，尽最大的努力为客户提供最即时最高效的服务”。没有最好，只有更好！
做技术支持这个工作的人，从进入实达公司的那一天起，就会被神秘兮兮地告知一句让人胆战心惊的咒语——“pos（跑死），pos（跑死），一直跑到死”。恶！是何言！是何言也！我们是跨世纪的青年，我们对未来的生活憧憬满怀，我们对未来的工作激情期待！对我们来讲这样的话，岂非盛世危言乎？！怀着美好的愿景，我们奔赴各自的片区。我从白雪皑皑的辽沈来到烈日炎炎的八闽，又从榕荫满地的福州奔赴雍容繁华的北京。之后的事实证明，即将到来的工作历练，真的明证了前辈的那句齑语，同时让我学会了如何去直面那惨淡的人生（夸大！夸大！哈哈）！
技术支持人员需要做好心态上的自我调适
技术支持工作并不似想象中那么轻而易举、信手拈来，而生活也不象理想中那样鲜花满地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有关“跑死（pos）”的魔咒注定了我的漂泊，从离开了前辈开始独自工作起，我就深味了这个工作的艰辛和这种生活的无规律。
我们这个工作没有远期安排的可计划性，随时都可能有你所不可预知的任务来临，说不定就在一个你梦寐以求、期待许久的周末清晨，一个电话的到来就足以让你立即重整行囊奔赴远方！我们就像独步江湖的旅客，今宵或许美酒珍馐，却难料明朝将会在何处匹马天涯。
“既然选择了远方，便只能风雨兼程：我不去想，身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线，留给世界的就只能是背影”。选择了技术支持这样的工作，我们就要去适应这样的生存状态和这样的生活方式。要在随机性很大的工作中，合理的安排好自己的工作、学习和生活，或许这也可以在某种意义上称得上是“夹缝里求生存”。
我们的工作由于其作息无规律性、任务无预知性，好多时候可能造成以下这两种情况：
1）任务不断，频繁出差，没日没夜的加班，甚至在某段时期中同时有几个工作任务一起压在你的肩头：
2）很长一段时间内没有工作任务，每天悠然自得，甚至无所事事到极端无聊的地步。
针对以上第1）种情况，我们就要在心态上保持平和，有那种“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息时间，工作任务要分清缓急轻重。不可茫茫然了无头绪，也不要气闷闷肝火上升。人生的艺术或许就是在这种平常的工作生活中百般锤炼，从而让一个人从茫然无措、举止无方而变得如以无间入有间、隳隳乎其游刃有余，仿佛那高翔的海燕，能够在暴雨闪电之间品味每个激情的瞬间。当年我一个人负责整个山东省各银行的所有支付产品技术支持工作，那一年刚好是山东分公司销售业绩在全公司排名第一时候，辉煌的业绩相应地使技术支持任务出奇的繁重。象以上所说的同时忙几个工作任务的情况是很经常的事情。但是，再重再繁的工作只要你调适好自己的心态，分清主次轻重一咬牙努努力扛过了，你就会觉得仿佛如暴风雨过后看到彩虹，其实所有的压力并不是象想象中的那么难耐！
针对以上的第2）种情况，我觉得就更需要进行良好的自我心态调控了。或许有一个普遍存在的事实，那就是有很多人在压力很大的情况下，可能工作生活得很有条理，但是一旦有大把大把的时间可以任自己支配，他反而却不知所措无所事事，甚至光阴虚度、空耗年华。作为我们这个it行业，抓紧时间进行前瞻性的自我学习是很有必要的。现代计算机技术正以极快的速度不断的更新着，我们行业内的技术发展和前沿趋势也在不断的进步。就像32位pos需求和emv迁移技术的应用，每一年都会有新的要求或者标准出现，时代逼迫着我们必须不断学习、一直向前。
我们有紧张繁重的工作以提高技术、磨练性情：我们还有宽松自由的大块时间以自学不息、充实自我。每一个技术支持人员在经历过如此的历练之后，我相信无论面对清闲生活还是繁重工作，都能够如闲庭信步、举手拈花般轻松怡然！技术支持人员需要做好与客户的良好沟通
记得今年3月份一个月朗星稀的清晨，时钟指向4:30。我在清冷孤寂的北京稻香园桥下，等待着任何一辆可以载我去北京站的出租车。白天时候车水马龙的大街，此刻却是的士难遇，让我望穿秋水??那次，我必须在超市上班之前赶到天津农行信息电脑中心，为他们的ic卡pos解决脱机交易流水无法上送的问题。做我们这个工作的人，遇到如上所述的情形是很经常的事情。有时候，为了配合客户的项目进度，没白天没黑夜的昼夜加班是很平常的事情。我们不能象别的行业或者别的工作类型的人们那样，说什么‘上班前、下班后’就是自己的个人时间！我们没有加班费，也不曾觊觎过那种只在梦想中出现的殊遇。我们秉承的是自己无私奉献的理念，我们继承的是公司优良的企业文化传统。更重要的，我们看重的是对客户上帝般的尊重，和对客户朋友般的感情！
不错，有一些情况下，某些客户可能对我们态度比较强硬，甚至会提出某些强人所难的需求。这时候，我们自己良好的情绪调控就非常有必要。设身处地的从客户角度着想：或许他们的客户对他们逼迫的很急迫，或许他们的领导对他们施加的压力很强大，或许?
不管怎么说，毕竟我们和客户都是知识层次比较接近的人，入情入理的沟通还是不太困难的。有时候，和某些客户相处的久了，大家自然而然就仿佛朋友般的亲近。尤其大家接触的大多是做技术的人，行业内普遍认同的说法就是“做技术的人好相处”。
不要把客户当成“客户”——我的意思是说，用我们的真诚的心去和我们的客户沟通，而不是面戴虚伪、心存芥蒂的去和客户“打交道”。其实，好多客户都可以成为你的'好朋友，或许大家可以一起聊聊时尚数码，或许大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串，或许大家可以一起讨论讨论技术难题??
在这么多年的工作中，我体会到在和客户沟通中，主要存在有以下几点障碍：
1）对于项目进度的理解。
有时候，客户会很急切的告知，需要我们马上赶到现场配合项目的开发。但是当你赶到现场的时候，却发现或者环境没有搭好，或者设备没有到位，或者项目根本还没有开始。面对这种情况，有的人可能就会产生一些不良情绪。事实上，造成这种情况的原因有很多：或者客户在正式开始项目之前，希望和厂家在技术上做一些先期的探讨，或者由于某些客观原因造成客户没有按预期搭建好开发环境，又或者客户的习惯就是在正式开工之前未雨绸缪。总之，面对这种种的原因，我们可以和客户做谨慎的了解，切不可闹情绪，更不能口不择言。如果确实距项目开发进入实质阶段还有些时日，同时我们手头又恰好有其他的工作，那么，和客户做好解释，同时争取意见是很必要的。我们要诚恳的表明我们的态度：希望先忙完别的工作，等他们准备好了再过来配合开发。我想，良好的沟通之后，客户一般会给予我们理解和支持的。
2）对于故障现象的描述。
有时候，客户告知我们实达设备或者系统发生了故障，但对于故障的描述却是模糊其辞，不致详尽。从我们程序角度看，客户所描述的故障是不可能出现的。因此，有些人可能在应对客户的语气或者态度上比较不平和，甚至直截了当的下断言——“我们的产品不可能有这个问题”！造成这种现象的原因，可能是客户所反应的信息是客户的客户反映给他们的。对于故障现象的描述，可能在转述过程中已经出现了信息丢失或者曲解。这时候我们就需要耐心的挖掘信息，或者直接联系最终端的用户，以求得到最原始的故障描述。
3）对于问题解决进度的协调。
有时候，客户可能给我们规定解决问题的期限，或者要求我们提供详尽的工作进度日程表。搞it的人都明白，基本上我们并不能提供给客户一个明确的限期或者日程，因为it问题往往不是如人所想象的那样一帆风顺。很多时候，程序中往往一个符号的错误，就会耗掉难以预计的debug时间。回答这种高难度的问题，我一般不敢下明确的定论。尽管当时随便说一个时限或许可以搪塞过当时愁眉苦脸的窘状，可是问题一旦没有如期解决，就会严重影响个人甚至公司在客户心目中的信用形象。
今年年初在天津农行，卡部领导要求我在3天之内开发测试完毕一套积分ic卡的star-610pos程序。当时我手上同时还有农行的另一件工作以及天津银联的一个任务。面对这样的限期我没法胸有成竹的作出承诺，只能向卡部领导说明了
情况，并保证尽我最大的努力去尽快完成任务，幸运的是客户对我表示了宽容的理解。人很奇怪：当别人给了你很大的信任之后，你自己往往会为了对得起别人的理解而努力达到他的预期。可以想象，客户给我作出那么紧的进度要求，说明客户本身也承受着某种压力。换位思考，将心比心。人敬我一尺，我敬人一丈。最终，在加班熬夜了两天后，我把程序提交给了卡部，客户非常满意。
4）对待紧急突发事件的情绪调控。
做技术支持这个工作，有很多时候是突发性的任务。说不定你刚刚安排好了一个周末休闲计划，突然之间就有可能被新来的技术支持任务打乱。这个时候，任何面临此情形的人都会在心底有些抱怨，甚至有些人会做出很直接的抗议和反对。但是，人在江湖身不由己啊。何况，从客户的角度讲，大家也都不愿意在周末加班。之所以会找到你，说明情况确实有它的急迫性。或者，说不定客户认为这个事情除了你没有另外的人可以搞得定呢！既然这样艰巨且非你不能解决的任务落在你的肩头，那么又何必满怀情绪而又坐失这个表现自我的机会呢。
技术支持人员需要做好与公司内部同事的沟通
做技术支持这个工作，注定要像业务部的同事一样，需要走在市场的一线前沿。这也就在无形中对我们的社会交际能力提出了很高的要求。诚如上所言，做好自身的心态调适以及做好与客户的良好沟通十分必要。但是，还有很重要的一点，就是要做好和公司内部同事的协调和交流。
在日常的工作生活中，和本部门同事的交往比较密切自不必言说。在和其他部门的交流中，技术支持人员与业务口同事的关联紧密性是最高的。和业务部同事做好经常性的沟通非常必要：我们可以从他们掌握的信息中把握相关客户的业务需求，了解个别客户的项目进展。同时，我们也可以让业务部同事知道：客户的哪些需求我们不能实现，我们的哪些技术有独到的优势可以向客户推荐，等等。平时在程序开发过程中，我们和研发部同事的交流也占相当的比重。有些底层相关的api函数bug可能会导致应用层程序的错误，但是这些问题是我们所不能解决的，这个时候研发部的同事就是我们坚强的后盾。有些时候我们发现客户反映的pos故障现象，从程序上来看是难以解释的，这个时候就要考虑到硬件的问题，此时向客服部同事取取经是很必要的。一般的情况下，我们从客服部弟
篇7：培训班学习心得
我作为一名基层团干部参加了团市委组织的团干部培训班，为期一个月的培训中，原以为理论的学习多是枯燥乏味的，但在这次学习中，通过几位领导和老师深入浅出的细致讲解，从我们身边熟悉的事物、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼，让人意犹未尽。认真学习各项课程，努力提升业务素质，使自己在短暂的培训中更加完善自我。培训班的学习课程是根据团组织工作中切实所需为出发点安排的。培训内容丰富多彩，有马列主义、团干部相关的理论知识，也有契合工作实际的演讲技巧训练、如何提高情商、培养团队意识等，课程生动灵活，培训形式多样化，不单单有讲座，还有“交通文明劝导、倡行文明出行”，为智障儿童送温暖，宜章鸿兴烟花炮竹公司观厂学习等活动。此次培训使我受益匪浅、收获颇丰，拓宽了视野、增长了知识、结识了朋友、增强了责任、激发了干劲，现将本次培训的心得体会总结如下：
一是明确了团委工作的重要性，提升了政治思想觉悟。在基层，大多青年都外出务工，所以，共青团员集中在农村的中、高学生，他们是我们的希望，也是最富有活力的群体。应该通过团组织充分发挥引导和服务作用，充分调动团员学生学习热情，培养集体荣誉感，团结带领大家全身心的投入学习中，同时也进一步加强了集体凝聚力和战斗力。因此，在基层，团组织的工作是必不可少的，是十分重要的。在这次培训中，团市委肖书记做了重要讲话，给我们指出了团委工作的重要作用，明确了以党建带团建的基本工作思路，并提出了青年团干部必须具备的素质，勉励大家抓住机会，认真学习，充分锻炼自己，为以后的发展打好基础。
二是提升了业务素质，提高了工作能力。在基层，团干部大多是兼职，当主要工作较忙时，往往忽视了团青业务知识的学习，这次培训，团市委充分结合基层团组织工作的实际，安排了一系列有针对性的课程来提高团干部业务水平和职业素质，并邀请了相关的领导和专家进行授课，并进行交流座谈会，使我不但全面学习了团的理论知识，还学到了开展工作的有效方法，为进一步提高实际工作能力奠定了基础。这次学习，对我来说是一次思想、理论上的充电，通过学习加深了对团委工作的理解，拓宽了自己的视野、提升了自己的修养，明确了今后基层团干的工作方向。
三是增进了学习的交流，促进了工作提升。培训期间，暂时放下工作的繁杂，用充分的时间和轻松的心态交流经验，互相了解，互相学习，取长补短，不仅增进了彼此感情，也为日后的工作联系打下了良好的基础。共青团的岗位是练兵习武的岗位，团的工作跨度很大，它要求团干要有扎实的学习基础、良好的工作方式、广博的科学文化知识、丰富的生活常识，无论是政治理论学习，还是业务技能的培训，对团干的能力要求有了新的认识，切实做到服务党政更有为，服务青年更有形，服务社会更有效。
这次团干培训给我留下了深刻的印象，把学到的'新理论、新知识、新技巧运用到自己的实际工作中去，努力培养应对各种事务的处理和应变能力，发挥团干的带头模范作用，在团员青年中形成诚信、友爱、团结、和谐的工作氛围。在今后的工作中，我将苦练内功，勤奋工作，不断汲取营养，完善自我，不断提高思想理论素养和生活实践修养，不断开拓新视野，勇于进取创新。在共青团干部这个工作岗位上踏实奉献、努力开创共青团工作新局面，为共青团事业的发展奉献自己的青春热血。
我参加小学校长培训班提高学习，受益匪浅，体会颇深。下面就本次学习培训，谈谈自己的体会：
以德治校，突出文化育人。校长，首先是一个普通的社会人。做人德字为先，诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量，对凝聚人心、形成良好校风能起到事半功倍的作用。
形象管理，突出办学特色。把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理，具体步骤：第一步：培育特色；第二步：锻造品牌；第三步：提炼目标，设计形象。相信对学校的发展一定有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色，就必须走出一条属于自己的路。确立自己的办学理念。首先要加强学习，精读中外教育名著从教育思想、教育观念、管理观念入手，把“尊重儿童个性，引导儿童发展，成就儿童未来”的办学理念再细化，结合本校现状，找准定位，凸显特色。
从自我做起，引导教师善于反思。形成于思毁于随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。在顺境中反思，谨防坐失良机，；在逆境中反思，谨防意外事故；在展望中反思，谨防决策失误，时刻保持一个清晰的头脑。研训一体，培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式，把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一起设计活动，开发教师主体精神让教师全体参与，行动研究，逐步成长。科学实践，锻造品牌。经过几年的实践验证，让学校的特色活动形成特色成果，反映在教师和学生身上，再进行理论总结，形成品牌。长远设计，提炼目标。为学校制定目标，彰显特色，形成品牌效应。
学校活动，坚持以人为本。教育的根本在科研，科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量，我们就要弄清楚，教师需要什么，学生需要什么，才有可能真正做到以人为本。
总之，本次培训，开阔了眼界，促进了反思，提升了素质，理清了思路，真的是学有所获，面对未来，任重而道远：“昨天的微不足道，今天的正在争取，明天的正在拼搏”！
篇8：培训班学习心得
20xx年4月14日至4月18日我参加了哈市卫生局组织的赴上海家庭医生培训班的学习，通过实地参观和相互交流学习，感触颇深，受益匪浅。这次学习时间虽短，但开阔了眼界，更新了理念，学到了经验，受得了启示。
一、总结与启示
对照先进，总结出了我所在社区的差距和不足，找到了今后工作的方向。
（一）人员方面
我中心的服务人口数与上海长宁区周家桥和虹桥两个社区的服务人数相似，但医务人员却比他们少一半。由于全科团队人员少，工作量大，很难保证及时完成各项工作任务。此次学习受到陈华工作室的启发，我感觉到我们可以尝试着推出一个服务品牌；全科医生团队可以以居民的需求为导向，有序的开展签约服务；依靠二三级医院做后盾，做家庭医生背后的医生；以优质的服务，与社区居民建立长期稳定的服务关系；以及重点人群的重点服务关系。
（二）与居委会建立协作关系
上海的'居委会无偿协助社区卫生服务中心做各项公共卫生服务工作，让我感触颇深。上海长宁区社区卫生服务中心是依托街道居委会资源整合，寻求社区支撑。长宁区下设的社区卫生服务站，都是政府出资筹建或租赁的，社区卫生服务中心没有经济负担。而我们的服务中心及下设的2个服务站，都是我们自筹房租费，经济负担很重。另外，在开展公共卫生服务工作中，我们的居委会没有义务和责任协助我们，只能依靠全科服务团队自己，所以工作开展起来难度大，进展缓慢。
（三）公共卫生服务绩效考核
长宁区的绩效考核是以慢病管理和重点人群管理为重点，而65岁老年人体检不列为重点考核指标，因为老年人体检率达20—30%左右。我们的老年人健康体检，完成指标是体检率达65%，说实话根本完不成。因为大多数老年人患有慢性疾病，只认可二三级医院的健康检查，不认可社区卫生服务中心，这也是体检率低的一个原因。0—36月儿童中医药服务工作，虹桥社区是给儿童家长播放宣教片和发放处方的形式来做，我觉得我们也可以借鉴，既省时，又能取得一定的效果。
（四）药品配备
长宁区在实行基本药物制度的同时，又根据辖区居民的患病情况，相应的配备30种非基药，以满足患者的需求。而我们只为患者提供基药，不能满足一些特殊患者的需要。
二、构想与建议
综上所述，我觉得我们面临很多困难和挑战，这也制约了公共卫生服务工作的开展和推进。今后工作中，我们将围绕以下几方面构想开展工作。
（一）政府支持
一是在人员编制不能增加的情况下，能否解决聘用人员的工资。二是社区卫生服务中心和社区卫生服务站的房屋租赁费，政府或卫生局能否负担（哪怕负担一部分），也能减轻我们的经济压力。三是政府能否责成居委会，无偿协助社区卫生服务中心，开展公共卫生服务工作。四是家庭医生签约服务，需要医保的支撑，还需上级主管部门协调。
（二）公共卫生服务绩效考核
我认为绩效考核要突出重点，体现灵活性，不能以指标来衡量工作完成的数量，而是要质控质量，逐步完善提高，有序推进。毕竟，我们真正开展公共卫生服务工作才几年的时间，而且走过弯路，还需要多学习，多交流，多借鉴其他社区的成熟经验。
（三）药品配备
因为我们只提供基本药物，不能满足各类患者的需求，建议上级主管部门，是否可以借鉴长宁区的经验，让我们也配备一些相应的非基药，哪怕20种也可以，既能解决患者的需要，又能留住慢病患者，还能促进家庭医生签约服务的开展。
（四）推进家庭医生的人才培养，建立高素质的家庭医生队伍。
我们的家庭医生与上海的家庭医生在服务能力和水平上，存在很大的差距（尤其是知识面窄）。所以要加快推进家庭医生的培训工作，为家庭医生做多方面、高质量、系统化的培训，家庭医生也要自学，拓展知识面，提高医疗技术水平的同时，也要提升沟通能力和管理能力，从而提高公共卫生服务水平，让社区卫生服务，真正做到服务社区，惠及百姓。
（五）完善考核激励机制：
推出家庭医生激励方案，完善家庭医生的考核激励机制。通过定期开展考核评估，如每月对家庭医生完成门诊病历质量、下社区时间、服务态度、服务质量、签约数量、签约率等进行综合评估;随机抽查考核：每月随机抽查家庭医生工作质量，现场及电话质控检查，对考核合格的家庭医生，每月给予相应的激励。
通过此次参观学习，使我们对下一阶段家庭医生服务的进一步开展有了新的认识，我们将这次宝贵的学习经验融入到日常工作，结合中心的实际情况，不断改进，更好的为辖区居民服务。
以上是我个人的观点和看法，有不妥之处，还请领导批评指正。
20xx.04.24
篇9：培训班学习心得
通过在XX党校几天的辅导学习，结合自已的工作历程，虽然是在一个很低层的位子做一名正职领导，而且时间不算太长，正由于这种，才更应该不断学习，不断总结经验，不断探索前进，下面探讨个人对领导素质的一些个人意见。
一、领导能力应该专业素养做支撑。
一名出名的领导，必须具有有认真的业务能力，必须具有管理部门所具备的必要的常识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业专家，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不认真，当为一个部门以及单位的领导，引领整个部门路线时才会出现偏差，讲话、做事、方针、政策并且会闹笑话。因此，做为领导，必须具有有认真的业务能力。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出来，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向学者学习，把业务知识平台化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。
二、领导素质必须博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去缓解问题，化解冲突，推动发展的。集体是由人构成的，人与人之间交往久以后，总会有不协调的声音，如何消除这种不协调的声音，求同存异，做为领导，就需要具有有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决难题为方针，对事不对人，把难题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到恰当的路线上来的。朱镕基曾讲到，“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名领导官员，公正清廉，处事以公，以理服人，必然遭到其它同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私包庇，必然引起官员团队的.不公平意见，滋长歪风邪气，不促使开展工作。
三、领导能力必须八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是，做事先做人，做人成功，做事便会顺利。一个善于处理人与人之关系的人学习非专业能力培训心得，就需要能成大事。领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时仔细负责，一丝不茍，平时工作之余，性格开朗，善于交际，与同学、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之交往学习非专业能力培训心得，没有压力，没有高高在上的觉得。要勇于发现人才，对于有才干的干部，要重点培养，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培养他、教导他。而针对小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他知道成绩是做起来的，能力是在工作中表现的。
篇10：培训班学习心得
创业是一项充满挑战的事业，一个具有创业愿望的人能否最终走上成功创业之路，与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。实践创业是我们通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品和服务，以创造价值的过程。实践创业活动的主体是我们，客体是商业机会和各种为达到目的而需要和可以得到的资源。
“授人以渔，则一饭之需，教人以渔，则终身受益。” 在这三天的培训当中，几位老师、教授不仅仅是给我们讲一些创业的理论的知识，更加重要的是教会了我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，许忠荣老师的《营销计划与财务管理》教会我们如何制定好自己的营销计划、管理好自己的财务、马国建教授的《创新与创业》让我们知道要从不同角度寻找创业机会以及创业点、齐兴强主任的《创业时代与企业家精神》则给了我更大的启发、，我们现在社会的确不缺乏创业项目，我们缺的是什么是创业精神，是发自内心的创业要求，要从思想上转变过来，从要我创业到我要创业跨进。非常感谢他们！这些知识对我们来说，都是宝贵的创业经验，对于我们来说是极其宝贵的，这让我们能少走很多弯路，减少了我们在以后经营中的损失，提高了我们创业成功的概率。
最后一课，我们又得到了一次很好的演练机会，通过简单的syb（创办你的企业）培训，大家都对自己的企业进行了规划，从各个方面入手全面了解自己企业的状况，并制定各种应对措施，这对刚刚走上创业路的我们，很有现实意义，让我们了解到创业所需要的各种技能，希望我们能有更多的机会参加这种培训，得到更多的帮助，让我们少走些弯路、多一些平坦，让我们的创业之路更加顺利的走下去。
你们是舵手，为我们扬起希望之帆；你们是纽带使我们一颗颗火热的心与组织部紧紧联系在一起，是我们事业上必不可少的精神支柱与后盾。我相信我们大学生村官一定能取得成功，能给社会带来积极向上的影响，去带动还在迷茫中的`青年。我想这是你们的期盼、这就是你们的骄傲、这也将是你们无私奉献的成果。感谢你们辛勤的指南针，感谢你们成功路上的领路人。
短短的三天学习学到的知识，是我们在大学里不能学到的，我深深地感到学习时间的短暂。通过这次学习，我才知道以前我所走过的弯路，是由于缺少知识所造成的，就像一只迷途的羔羊，恐惧、无助。假若这是上天的安排，是对我的一种考验，通过学习使我懂得怎样才能做好一个企业的领导者；企业的领导者应该具备哪些素质；怎样才能把自己的企业做强、做大；怎样回报社会……
一整套的创办企业的理论知识学完以后接下来的就是应用于实践，这才是最重要的。现在，在结束了理论培训之后，我也回归到正常的工作轨道上来创业培训已经结束了，它是我创业第一站的终点更是我下一站的起点。最后，谨以此文记录记录此番培训的点点滴滴，记录我梦想起飞的地方！
【企业安全培训班的学习心得】相关文章：
6.企业学习心得
7.安全培训班讲话稿
8.安全学习心得
10.企业培训学习心得
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