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银行沙盘培训心得体会范文

2023-11-05 08:35:50 收藏本文 下载本文

“娜拉”通过精心收集,向本站投稿了13篇银行沙盘培训心得体会范文,下面是小编为大家整理后的银行沙盘培训心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读,一起分享。

银行沙盘培训心得体会范文

篇1:沙盘培训心得体会

3月26、27日短短两天的培训结束了,通过这次决战沙场,沙盘模拟演练的培训学习,使我亲身的体会到了,作为一名企业管理者的一个决策的重要性,往往一个小小的决策就会决定整个企业的生存。

此次培训我全程参与了各项活动,其中我作为我们组的组长也就是模拟中的一家电子公司总经理,在第一年的经营中由于我们第一年的运作不是很好,所以未能取得理想的成绩,在随后的第二年和第三年中通过不断的努力取得了很大的进步,这让我们这个团队有了很大的信心,能把这次演练中的公司经营得很好。

虽然结果未能达到预期的效果,但是通过我们的努力已经有了很大的收获,所以经过了此次培训我也真切地体验到了成功不是靠一个人两个人的,而是需要大家共同努力的结果,同时作为一个管理者任何一个决策也不是随便三言两语就可以做出的决定,真的需要大家的商讨和经过多次的深思熟虑才能实施的。所以在今后的工作中我会不断地提高自我的管理能力和技术水平,不断地加强团队的建设和增强每位员工的责任感,会让我所带领的团队更好地团结协作,打造一个更加和协,更加美好的现代化牧场而努力!

篇2:沙盘培训心得体会

本次沙盘演练分为手工沙盘和机操沙盘两种类型。在为期一周的学习中,我深深体会到“合作”对一个企业发展的重要作用。激烈的商战马上开始!

我们是第三小组,十名成员,细分为六个部门:CEO王雪瑞;CFO宋姗姗,助理刘芳娟、马真真;COO贾俊杰,助理张双双;CPO张倩;CMO徐正梅;CIO王晶晶。我们每一个人都积极的参与其中,所以这种分工与合作在手工沙盘演练中表现得也就最为突出。

在这“四年”的经营中,我们在最初仅决定开发了Ruby一种产品,且一直纠结在财务上,导致在最后欲开发现产品或开拓新的市场时,已难以完成新产品的开发。其实,最难的环节不是运作,最艰巨的任务不是运作,最辛苦的工作也不是运作,而是财务结算。在最初两年里的结算还算顺利,但是后两年中资产负债表越来越难持平。本来运作可能只有一二十分钟,可是结算有时候半小时也搞不定,这大大减慢了我企业的发展速度(或者说试验进度)。由于是第一次操作,在最初的两年里我企业均处于亏损状态,但日趋缓和。在第四年末,我们净收益虽然达到三百多万,但是关键原因还在于我们为了高收益、“高曲线”挽救我企业而滑稽的采取了适时地变卖厂房和尚为先进的生产线。真有点“曲线救国”的韵味了。

此环节还有一点“失误”----在第二年度中由于本企业生产经营状况良好,老师奖励我企业三十万元,但是由于不知道详情,会计人员也不知道该怎样记资产负债表,所以我们将这笔钱“私藏”了起来,这也导致最后一年我企业资产负债表严重的不平。由此,我更加意识到,徒有良好的运作是不够的,财务管理是支撑企业发展壮大的支撑和重要环节。

至此转战机操沙盘演练。在这个环节我们是第六组,在这个环节中,鉴于手工沙盘实验的经验,我在最初就计算好最快的新产品投入市场的比率,在新的CEO接管前打下了良好的基础。接下来,最重要的角色、最严峻的责任都集中在了新CEO张倩、CPO宋姗姗、CFO徐正梅三个人身上,这种空间和职责的局限性也出现了,导致其他团队成员就无法参与进来,自然导致合作精神的缺失和最佳的市场进入及占有机会。

再加上新企业高管很难听进去其他成员的意见,导致私人专断性较强,团队成员流失,从长远上来说,风险较大,企业缺失活力,不利于企业的长远发展。这在我企业前两年的经营中表现最为明显,直接导致企业开支大,网点分布不合理,企业目标方向与实际投入不成比例,忽视了新产品的推广与市场最大占有量的关系。虽然我企业对新产品的研发和投入相对其他企业来说先进了一步,也在最初比其他企业先占领市场,但是份额小,新旧产品着重方向错误。比如说在中老年产品推出的时候,CEO为了节约成本,在华东一个市场上仅投放了两个销售网点,而青少年却增加到了十一个网点。正因为此,我企业才晚于大宇企业占领市场的速度及比例。

还好最后好像CEO也意识到了这一点,稍微改变了一下我企业的配置比例,这也是在第七年市场上仅剩我企业和大宇企业PK的重要原因所在吧。倘若我企业高管在最初就接受团队成员的意见,也许在第二年度我企业在市场上的占有率已无人能及。换句话说,由于缺乏团队精神,对企业以后的市场拓展是极为不利的。

总之,无团队的企业就是一盘散沙,合作才是企业长远发展的硬道理。

篇3:沙盘培训心得体会

第二幼儿园

带着一份憧憬,带着一份喜悦,带着一份期待与责任,我有幸参加了乌审旗首届校园心理健康节启动仪式及全旗第三期心理健康教师培训。为期三天的培训使我受益匪浅。不仅有理论的学习,充实我Www.unjs.com们的大脑,同时还深入实践操作。使我对沙盘疗法有了更进一步的了解。使我在思想理念和工作能力等方面都有了较大程度的提升,真是感受颇深,受益匪浅。

感受一:认识心理健康重要,促发展。

通过本次的学习,我认识到了教师心理健康的重要性。我认为,教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响。教师的衣着举止,言谈风度,以及待人接物等,都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,而人格不健全的教师,只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛,使学生如坐针毡,惶惑不安。所以新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。

感受二:提高自身素质,助成长

通过培训,自身有了提高。我对心理调适的技能,提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解;通过对

个别典型的案例的分析学习,对认识与识别心理异常现象有了认识,而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师,会凭借自己的.语言、行为和情绪,潜移默化地感染学生,促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下,会表现出强烈的求知欲,体验到愉悦、满足的情感,并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰,在不断提高知识素养的基础上,培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能,发挥自己的才干,促进学生的健康成长,提高教育教学的整体效益。

总之,在这次的培训的锻炼中,我增长了知识,扩大了视野,在业务水平上有了一定的提高,在以后的工作中,我将在原有的基础上,更进一步努力,将所见、所学根据实际运用到自己的教学工作,为本职工作尽己所能!

篇4:沙盘培训心得体会

20XX年4月15日至17日,青海省“1+1心联行动”心理援助项目领导小组,在青海省心理咨询协会的会议室,举办了为期三天的《西宁市1+1心联小屋教师心理沙盘操作技能初级培训班》。我很荣幸参加此次学习,尽管时间短、内容新,全面掌握操作技术有一定的难度,但收获很大、受益匪浅。

本次历时三天的培训,先后学习了沙盘游戏治疗的定义,基本理论与历史发展;沙盘游戏的基本条件与主要设置;个人的沙盘训练与分享;沙盘游戏的基本操作与注意事项;沙盘游戏的个案现场演示、分享;初始沙盘的意义、分析与理解;分角色小组操作练习;沙盘游戏治疗的基本主题及其分析;指导语与沙盘治疗技能练习;团体沙盘体验及带领要求;沙盘游戏在学校中的应用(个案分析与讨论)等。由国家知名心理问题和家庭问题咨询专家,大爱教育和心理咨询机构主任,美国加州管理大学应用心理学博士生,河南省教育学会家庭教育工作委员会副秘书长,沙盘治疗师周晓平同志授课。周老师授课理论和实践结合紧密,语言生动流畅、课件图文并茂,直观形象,技术操作认真仔细,深受与会学员好评。

沙盘操作技能培训是一个全新的领域,对我来说,接受和掌握是一个很大的挑战。但是通过学习,使我对沙盘游戏有了初步的了解和认识。以往,对沙子的接触,是在海边,河滩、湖岸、学校运动场的跳远场地,也没感到有什么特别的意义,但是在培训现场,特定的环境中接触沙子,别有一番风味。以往对沙子的用途,仅仅认为是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,对心理障碍者有特殊的治疗效果。通过沙具在沙盘上的呈现,就可以根据沙具的特定含义,明确来访者的心路历程。从中经过询问、分析、研究,对症下药,起到药到病除的作用。

沙盘游戏的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要领,不是一件容易的事,需要不断的实践、探索、积累、反思、总结,才能功成名就,对初次触摸沙盘的人,前期准备要充分,指导者要根据操作程序,让来访者做好放松训练,尔后利用导语使之进入状态。人的心境不一样时,每个人的感受是不一样的。沙盘游戏是呈现来访者心理表现的一种形式,对来访者挑选沙具时,需要仔细观察,了解沙具呈现时的先后顺序,每件沙具对来访者的特殊意义,同时要得到多方求证,倾听来访者的故事。只有这样,才能对来访者的心理做出恰如其分的分析和科学的判断,达到治疗的'目的。做为指导者,指导语尽管无一定之规,但需要因人、因情而宜,使来访者感到有收获。(如愉悦、放松、接纳、轻快等)。指导语要用中性语言、切记用刺激性的词。有时来访者在做沙盘游戏时,无需语言引导,只要陪伴就行。

总之,要想做好沙盘游戏,对非专业人员来讲,要走一段很长的路。这不仅需要努力和付出、而且要不断的实践和探索,才能逐渐取得成功。因此,我希望这样的培训形式多多益善。只有这样才能对承担心理辅导工作的教师起到帮助作用。

篇5:沙盘培训心得体会

“人非生而知之者,孰能无惑?惑而不从师,其为惑也,终不解矣。”在学习的道路上,我们总会遇见一些无法自己解决的困惑与迷茫,我们通常解决这些问题的方式是从书本上获得,或者请教经验丰富、专业造诣深厚的老师。今年初冬 月份,我们非常荣幸的邀请到国际分析心理学会正式认证荣格派心理分析师李英博士,来给我们进行为期三天的沙盘游戏培训。

在这三天的培训中,我们终于揭开了沙盘游戏的神秘面纱,真真切切的感受到沙盘游戏的神奇魅力。同时我们也跟随正本清源的国际心理分析家学习到了沙盘游戏治疗的基本内容,以及荣格分析心理学的基本理论。而在这个过程中,我们深切的感受到书本知识与亲身实践的区别。

李英博士在课程中说过:“要想学习沙盘游戏,我们首先要用自己的方式和所有感官去接触、去了解沙。”所以在第一天的课程中,李英博士带领着我们去了解不同沙子带来的不同感受。有的人喜欢细腻干燥的沙子,还有的人喜欢湿冷粗糙的沙子,每个人的感官感受不一样,带来的情绪色彩也不尽相同。心理功能的发展是心理功能的分化、精细化、以及平衡与协调。在了解沙盘的过程中,我们要调动我们意识的四个功能:感觉、情感、思维、直觉。将这些功能利用到沙盘游戏当中,收集、整合信息,更好地体会来访者的感受与情绪。

书本上的知识就像墙上的大漠图,看得懂但是不能真正领略到其中的风光。只有亲身去践行了,才知道“大漠孤烟直,长河落日圆”的雄伟壮观。就像这次的沙盘课一样,之所以领人收获颇多,便是因为李英博士授课的方式与众不同。她尽量利用实践、案例、角色扮演、影视资源来向大家展示沙盘游戏的基础内容。她的讲解犹如涓涓细流,一点一点的深入人心,在潜移默化中让我们学习到知识。

李英老师让我们几人一组扮演咨询师、来访者和助手,演练做沙游的过程。在这个过程中我们不但熟悉了从来访者进入咨询室到沙游结束的过程,而且在做沙游的过程中对自我、对自己的能力都有了更深刻的认识。尤其是老师最后的讲解让人有一种豁然开朗的感觉。如果说到这里只是浅尝辄止,明白了沙游是怎么一回事,那么接下来的课程便是一场饕餮盛宴,让我们开始成为沙游师。李英老师使用具体事例讲解沙盘中的评估与诊断,清晰而不失深度,我们开始转变思路,站在咨询师的角度看待沙盘。李英老师重点讲到了沙盘中的主题与原型,老师说主题分为受伤的主题,治愈的主题和转化的主题,每种主题都有其对应的表现,这些表现投射在沙盘上就是沙具的不同选择及摆放。当明白这些以后,再看沙盘实例,会忽然产生不一样的感受。就好像推开了一扇沙游的大门,不论走的深与浅,门里门外已然是两个世界。

读书没有合宜的时间和地点。一个人有读书的心境时,随便什么地方都可以读书。如果他知道读书的乐趣,他无论在学校内或学校外,都会读书,无论世界有没有学校,也都会读书。他甚至在最优良的学校里也可以读书。

——林语堂

世界图书日

最后一个下午,培训已经接近尾声。李英老师开始处理学员们的分离情绪,大家纷纷说起自己的感受。有一位女士说,虽然沙游和自己当前的工作没有关系,但是在听完李英老师的课后,感觉自己的工作上的难题有了解决的方法,她非常感谢老师。心理学是相通的,纵然听的是别人的故事,但流下的是自己的泪,动了自己的感情,治愈的是自我。学员们说的最多的是收获很大,不管是不是心理学本专业,大家都能在李英老师的课上发现自己的问题,学习到新的内容。或许这就是老师的课的魅力所在,常听常新,常新常悟。一个人的学习就像在沙漠中独行,有了志同道合的同伴,有了好的老师,才有了行走的力量和方向。学海漫漫,愿你我,愿每一个坚持行走的人,都会有良师益友相伴。

篇6:沙盘培训心得体会

沙盘操作技能培训是一个全新的领域,对我来说,接受和掌握是一个很大的挑战。但是通过学习,使我对沙盘游戏有了初步的了解和认识。以往,对沙子的接触,是在海边,河滩、湖岸、学校运动场的跳远场地,也没感到有什么特别的意义,但是在培训现场,特定的环境中接触沙子,别有一番风味。以往对沙子的用途,仅仅认为是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,对心理障碍者有特殊的治疗效果。通过沙具在沙盘上的呈现,就可以根据沙具的特定含义,明确来访者的心路历程。从中经过询问、分析、研究,对症下药,起到药到病除的作用。

沙盘游戏的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要领,不是一件容易的事,需要不断的实践、探索、积累、反思、总结,才能功成名就,对初次触摸沙盘的人,前期准备要充分,指导者要根据操作程序,让来访者做好放松训练,尔后利用导语使之进入状态。人的心境不一样时,每个人的感受是不一样的。沙盘游戏是呈现来访者心理表现的一种形式,对来访者挑选沙具时,需要仔细观察,了解沙具呈现时的先后顺序,每件沙具对来访者的特殊意义,同时要得到多方求证,倾听来访者的故事。只有这样,才能对来访者的心理做出恰如其分的分析和科学的判断,达到治疗的目的。做为指导者,指导语尽管无一定之规,但需要因人、因情而宜,使来访者感到有收获。(如愉悦、放松、接纳、轻快等)。指导语要用中性语言、切记用刺激性的词。有时来访者在做沙盘游戏时,无需语言引导,只要陪伴就行。

总之,要想做好沙盘游戏,对非专业人员来讲,要走一段很长的路。这不仅需要努力和付出、而且要不断的实践和探索,才能逐渐取得成功。因此,我希望这样的培训形式多多益善。只有这样才能对承担心理辅导工作的教师起到帮助作用。

篇7:沙盘培训心得体会

每次走入心晴工作室,就如同走进了一片深邃而神奇的世界,一个可以尽情探索情志和自我的安全空间。

认识曹老师并走入心晴是件非常偶然的事。我是昆明人,出国近二十年了,现在美国加利福尼亚大学人类学系任教。去年回国做一个研究课题,主旨是探索心理咨询热在中国兴起的社会文化意义及本土化的过程。一天在报纸上看到了心晴工作室的培训广告,我就拨通了电话,曹老师热情地接待了我,并给我详细介绍了沙盘治疗在中国发展的情况和心晴工作室培训的方向。听完之后我感到耳目一新,收获很大,并拜曹老师为师。今年夏天我又回到昆明,有幸参加了一期沙盘培训班,在短短的三天中,我对沙盘游戏治疗有了一个比较系统的了解。但让我最受震动和感受最深的是几次作为来访者和治疗师的见习体验。

当扮演来访者的同学内心被触动,泪水流淌下来的时候,我感到了共情的力量,也感到了一阵慌乱,第一次体验到了做为一个咨询师应具有的承受力是多么重要,这是一种需要很多实践才能培养出的品质。当自己面对自己摆出的沙盘时,在与同学的交流中,忽然有一种顿悟感,仿佛对自己的内心情感世界有了一种从未有过的清晰的认识。我不禁惊叹小小沙具竟会引出万千感思,超越日常的理性思维,把我带到一个更真实的状态中。

曹老师的培训最独特和吸引我的的地方就是他善于把自己对老庄哲学,易经,禅宗的深刻领悟与其对荣格分析心理学准确把握及申荷永对沙盘理论新的阐述融合在一起,用通俗的语言讲给学生,并体现在具体实践之中。参加曹老师的培训是一种享受和自我的提高,同时我也亲眼看到了西方心理学在中国本土化的过程。我深信这种文化的整合具有很大的发展潜力,并将为全球心理咨询的拓展和深化做出不可低估的贡献。

篇8:沙盘培训心得体会

20xx年11月12日至11月3日总部在杭州为我们进行了沙盘模拟的培训,现将个人心得体会,简单汇报如下:

1.首先,在此次的沙盘模拟培训中带给了我们更多的创业意识和能力,众所周知,创业是很有风险的,所以在我们的练习中,最多出现的就是“钱不够花”。这也反映出一个问题,我们的理财意识还不够,在沙盘演练课程中,前几年亏损是很正常的,而绝对也不会不亏损,所以一定不要想着一开始就要多拿订单,多生产,多挣钱,那将适得其反,资金断流才是创业的最大风险,这点跟现实生活中是完全一样的。

2.其次,从此次培训中我意识到,凡事“预则立,不预则废”,无论是企业实务,还是沙盘模拟,业务流程多不可逆,无预算的决策都会带来各种各样的遗憾,所以预算都会得到许多人的重视。

在沙盘模拟中,做好预算也是非常必要的,以下就是对于做预算的几个方面的心得:

(1)资金的预算,对创业资金,如何花费,是前两年尤为重要的。厂房是租还是买;生产线是建中低端的手工线、半自动线,还是直接建中高端的全自动或柔性线,决定何时开始生产、何时开始研发的要素;区域、国内、亚洲和国际市场的开发是否都要在第一年开始;ISO认证最早什么时候投入;原材料采购也需要花钱;开始新的生产还需要花费人工费;还要花的行政管理费;每条生产线每年的维护费;每年还要缴贷款的利息,钱是花的很快的。在开始一两年没有多少销售利润的情况下,如何省着花钱是需要特别注意的。一般营销总监和生产总监都喜欢“冒进”,而财务总监又需要“保守”一些,这样团队的协作也很重要。

(2)生产线投资的预算,建什么样的生产线?要考虑到厂房的投资已经很昂贵,那么建生产线就不要建那种产能太低的,而要建产能较高的,生产线本身的投资又比较大,这是一种矛盾。因为厂房可买可租,但生产线必须买,相比加分,买生产线会比较值。

(3)贷款的预算,资金周转的最大杀手是前期的贷款到期了需要还本,有时候,又会因为贷款额度的原因,赶不上以贷还贷,这种状况下破产来的是非常的轻而易举。

(4)拿销售订单的预算,打广告要看未来的订单容量和竞争对手的拿单趋势,花钱打了广告,到拿订单的时候又不是什么订单都能拿的,有多少订单都能拿的,到底拿多少订单,要看自己的产能,不仅要看当下已有生产线的产能,还要看是否当年可以投资新的生产线。

(5)下原料订单的预算,下原料订单是为了下一季度的生产用料,因为规则要求,原材料入库必须提前一个季度下原料采购订单。在下原料订单时,要看下季度再投完成的生产线的用料、下季度完工入库后可上线生产的生产线用料、下季度新建的立马就能生产的生产线的用料。还要看生产各种产品的用料多少。

(6)打广告的预算,要拿单,必须打广告;要重点做某个产品,就得重点在该产品上投广告,该产品可以在已开发完成的本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场上分别来投,还要看个各市场的订单总量预测,多打可多拿一轮订单。另外,如果已是市场老大,打广告用少一些即可。打广告是个非常花钱的地方,如果财务资金不充裕,打广告就得要精打细算。

总之,无论对于新手、还是老手,创业都是非常的不容易。不要一心想着挣钱,结果钱还没挣到,就赔个倾家荡产,血本无归,提前破产了。沙盘模拟也需要参与者真正把那创业基金当做自己的钱,赔了就是自己的。沙盘经营失败,就是你的创业失败,就是你的能力没被认可,还需要一遍又一遍的继续努力。

第三、培训讲师的知识水平、表达技巧、调动学习兴趣以及提问启发的能力也赢得了大家的赞同,培训的内容和设计形式生动,模拟真实、引人入胜,不是单纯的讲授或加几个案例或演练,而是完全采取实战方式,来模拟企业的运营。让我们在企业的运营中,逐步学会使用“损益表”和“资产负债表”,学会分摊成本、制作预算、做现金流预测。在一次次竞争的成功或失败中总结经验,学习更多的财务知,更主要的是学习利用这些财务工具使自己的投资和决策更理性化,更能为企业创造价值。

此次培训和真实环境很相似,所以反映出问题很多,我从 中体会到方方面面的感受,小到财务知识,中到市场竞争,大到企业生存,都有很深刻的体验。企业在运营中更要加强管理,不能有心态,一定要遵循规律。要着眼于为企业创造价值正确决策,避免企业经营风险。

篇9:沙盘模拟培训心得体会

沙盘模拟培训心得体会

公司的宗旨是:凭借专业的沙盘模拟培训经验,为企业提供优秀的高端体验式培训服务,使所服务企业的管理增值。

沙盘培训的来源:

企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼,随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究,最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。

沙盘培训风靡全球:

沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。

沙盘培训特色鲜明:

沙盘实战模拟培训课程完全不同于传统的灌输式被动学习。它是通过引领学员进入一个高度竞争的模拟行业,由学员分组成立的若干“企业”,在严酷的市场环境下,进行若干年度的模拟经营活动,学员在主导各自“企业”的系统经营管理活动中完成体验式学习。根据培训主题的不同,系列课程的设置不同,侧重的管理活动不同,学习内容不同。在每一年度模拟经营结束之后,学员都要通过认真反思与讨论,暴露自身误区,总结经营成败,体验管理得失。最后经过培训师高屋建瓴的点评解析进一步领悟科学管理规律,提高经营管理能力。总结起来,沙盘培训具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。

《卓越思维》系列沙盘培训课程:

《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程是由国内知名沙盘培训专家刘月松先生领衔的研发团队借鉴国际最新沙盘培训研究成果,针对中国企业需求特点和国内第一代沙盘培训课程存在的不足,研究开发的第二代沙盘模拟教学系统。

《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程体系由以下六个相对独立的沙盘课程组成。

《卓越管理》——企业系统运营管理课程

《卓越经营》——企业战略管理与经营决策课程

银行销售培训心得《卓越理财》——非财务经理的财务管理课程

《卓越营销》——企业战略营销实务课程

《卓越销售》——大客户销售与管理课程

《卓越团队》——高效团队建设与群体决策课程

《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程推向市场后,受到企事业单位的普遍欢迎,接受过《卓越思维》系列沙盘模拟培训的优秀企业已达六百多家。北大、清华、人大、浙大等18所高等院校相继将《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程纳入其MBA、EMBA及中高层经理在职培训的教学之中。

《卓越思维》系列沙盘培训课程教学方法:

每个沙盘培训课程时间安排为2—3天,可容纳24—36名学员同时学习。培训采用岛式教学,将学员分成4—6个相互竞争的模拟管理团队,围绕与培训主题相关的经营活动,借助形象直观的沙盘教具,完成3—5期模拟企业经营管理的推演过程。课堂上讲师通过运用分组讨论、集中研讨、角色扮演、情景演练、案例分析、讲师点评等多种教学手段,调动学员在高度兴奋状态下完成培训课程,确保学员对先进的经营思想和管理方法充分理解并娴熟运用。

《卓越思维》系列沙盘培训的目的和意义:

模拟经营中,你必须和团队一起去分析市场、发现机会、识别问题,做出决策,组织实施。无论结果是成功还是失败,学员都会在这种近似实战的模拟演练中,深刻领悟经营和管理的.真谛。

通过三天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营决策,学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高并娴熟运用不同管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,不但能够清晰认识企业经营管理的实质,而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型,从而培养管理者的全局意识和系统思考能力,更新管理者的决策模式,提升管理者的思维格局。

服务客户:

清华大学继续教育学院、北京大学光华管理学院、浙江大学继续教育学院、人民大学培训学院、中科院研究生部、北方交大中澳工商学院、北航经管学院等十八所知名高等院校。

国家劳动与保障部培训中心、中国企业联合会、中关村人力资源协会及全国各地咨询与培训机构数十家。

中国银行、国家开发银行、中国人寿、中国化工建设总公司、国经兆维、长城计算机、太极计算机、方正宽带、蓝波宽带、晓通网络、久其软件、北纬通信、合利时股份、亚都科技、珠江地产、赛特集团、民族饭店、齐鲁石化、圣象木业、安美尔集团、罗顿集团、太子奶、绿顿乳业、牵手果汁、金风帆蓄电池、首钢、万安集团、北京纺织行业控股、华菱股份、太阳神集团、湖南新五丰股份、蒙牛乳业、北京电力、南方电网等。

篇10: 银行培训心得体会

做为xx分行xx山路支行的大堂经理,有幸成为本次培训的第一期学员。4月27日,我和同事杨扬抵xx,来到美丽如画的xx国家会计学院,接受为期两天的大堂经理服务技能提升培训。

此次培训主讲是来自美国著名金融咨询机构PTC公司在我国唯一指定代理—“千轩机构”金牌讲师xx女士。刘女士既具有深厚的案例分析与理论基础,又具有丰富的金融专业知识和产品分析能力以及长期国内外高端客户营销服务经验。短短两天的培训紧张而丰富,既有金融市场分析,又有待客之道讲解;既有工作观念的疏导,又有服务理念的灌输;既有金融营销理论的发展,又有营销技巧的指导。特别是一暮幕丰富多彩引人入胜的实战案例,即教会我们掌握实际工作中各种技巧,又留给我们无尽的思考。

有形的意识,无形的服务

服务是永恒的主题,瑞银的电梯和汇丰的凳子启发我们工作中要勤于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,小学教师师德论文,就业指导课心得体会,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工作,主动服务。客户来到我行,20xx年学校安全工作总结,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。

因为专业,所以更好

作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。

课堂的互动让我深切感受到兴业有一个如此精诚的团队,每一位同学都那么出色,同时更加深了自己学习专业知识,提高自身素质的紧迫感。

金融离不开团队

作为大堂经理,工作中要顾全大局,协调内外,金融离不开团队,课程中细化了的与客户经理和柜员沟通交流的方式方法让我们受益匪浅,良好的团队精神和凝聚力不仅能牢牢的维系我们,更能吸引和感动客户。所谓:“独乐乐,与人乐乐,孰乐?”曰:“不若与人”。

成都的同事

同桌有两位同事来自成都,虽然她们已开始正常工作,但自汶川大地震以来她们没睡过一天好觉,报到当晚在学院公寓里还感觉床在摇晃,上课时她们手机上还不时有关于余震的短信。看着她们心有余悸相互对视的眼神,真诚的对她们说:“放心吧,我们与你们同在。”

家有同行

我家令一半恰是同行,培训结束一回家见到他就把此次培训所见所闻所感所想喋喋不休兴致勃勃的罗列出来,他好不容易插进一句话:“你每次培训回来,都像是输了一瓶营养液,打了一针强心针。”哈哈,大学生创业政策,知妻莫若夫。每次出来学习,都感觉知识的海洋如此浩瀚,正像高尔基说的“我扑在书籍上,就像饥饿的人扑在面包上一样。”每次培训结束都觉意犹未尽,没有吃饱,更为明天的工作摩拳擦掌。

时代在前进,金融在发展,当我们的竞争对手不再墨守成规,当我们的客户不再一成不变,我们的服务工作更需要优化创新。国人的投资观念和资产管理方式正在发生改变,这将给我们银行业带来更多的遇。

来兴业马上就一年了,近一年的工作学习生活让我终生受益。今后的生活更需认真工作,努力学习,不断提升生活品质,提高工作质量,用心智维系客户,和客户一起实现我们的理想和梦想,和客户一起成长,和兴业一起成长。

历时五天半的##省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了,从小学到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,邮储银行新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。 参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。

短短的五天半内,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了邮储银行这个大集体中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的团结在一起,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。同时,也让我们更加有集体荣誉感和团队协作能力。通过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务能力。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的岗位上开始工作,五天半的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。五天半虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。

每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与邮储银行共生存共发展!

篇11: 银行培训心得体会

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,透过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略

当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们xx银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们xx银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,透过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并透过交叉营销,让客户透过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路,树立科学发展观

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,透过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识,提升内控管理质量

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,xx银行经营面临着越来越多的风险,我们作为xx银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,透过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的资料:

加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的资料,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,透过和员工一齐生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日持续一种愉悦的情绪,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己带给的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力,提升管理潜力

何谓执行力执行力“就是按质按量地完成工作任务”的潜力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人潜力和工作态度,潜力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要透过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立用心正确的工作态度我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”,积极 以上是结合本次省行培训资料和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。

篇12: 银行培训心得体会

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到来自于上海的专业银行培训机构——上海锐胜金融培训中心的主讲老师给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导。短短的二十一天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗上开始工作,感谢来自于上海锐胜的主讲老师们,今后的我们成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

一、法纪培训

法治和的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,关于金融的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、X款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

篇13: 银行培训心得体会

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。

当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路,树立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。(.Com)发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人

四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力,提升管理能力。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

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