钢材业务员年度总结
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篇1:钢材业务员年度总结
我厂在党委及上级部门的领导下,按照年初的工作部署和要求,紧密结合保持共产党员先进性教育和医院“管理年”活动,深入开展诚信服务,进一步加大行业作风建设,对生产,销售中存在的问题进行了重点整治,并取得了明显的成绩,现将半年工作总结如下:
一、工程建设中,在保证工艺技术、设备先进性的基础上,全方位降低工程投资。
工程建设期间,我们就面临着设备、钢材等价格大幅上涨,汇率攀升等巨大压力,因此,在资金控制上,我们权衡缓急,最大限度地节约工程投资。120吨转炉—炉卷轧机工程设计总投资约33亿元,按公司要求投资控制在30亿元以内,根据当时情况,汇率的变化引起投资增加,与底相比欧元对人民币汇率增加20%以上。钢材、铜、耐材、铁合金、溶剂以及冶金辅料等价格上涨,设备厂报价也随之上涨约20-25%,更是不易控制的主要因素,个别行业(如齿轮箱行业)涨价幅度更大,达到30-35%;电缆线、电动机、变压器、电器盘箱柜、天车滑线等供电系统涨价引起投资增加30%左右。一重、沈重等主要设备制造厂因原材料、外购配套件涨价等因素引起成本增加,曾多次提出涨价问题,其它制造厂也有同样的呼声。
在这样的压力下,在整个招标过程中,我们严格按照公司“工程建设招标管理办法”“物资采购招标管理办法”等各项规定,本着“实用、可靠、先进、经济”和“公开、公平、公正”的原则,认真进行招标、评标,在满足适用性要求的前提下,能由国内制造的设备不引进,力争为安钢订到“物美价廉”的设备。为此,仅进口合同一项就比国内同类项目节约资金1.5亿多元人民币。
指挥部在工程建设期间还成立了资金控制管理小组,从出差人数、业务招费、办公用品费等各个资金支出口进行科学管理、严格控制,全方位节约工程投资。
150吨转炉—1780mm热连轧工程也已全面启动,我们要充分吸收120吨转炉工程建设经验,结合当前行业形势和安钢开展降本增效工作的实际情况,力争再打一次漂亮的工程“攻坚战”。
二、120吨转炉—炉卷轧机工程投产后,参照同类型企业的先进指标,自我加压,不断提高管理档次和水平,努力实现低成本运转,最大限度地为安钢增产创效。
120吨转炉—炉卷轧机工程投产后,我厂迅速成立了对标挖潜、降本增效领导小组,逐层召开动员会,上下联手共织降本增效网,并瞄准同行业先进指标,着手制订指标考核办法,不断提高管理档次和水平,努力实现降本增效。
对安钢来说,120吨转炉—炉卷轧机这样现代化生产线能否低成本运作,早日达产达效、尽快发挥效能,事关安钢的“前途”。我厂作为这条崭新生产线的“驾驭者”,在成厂之初就把“成本决定生存”列为四大管理理念中的第一条。今天,在共度难关之际,我厂瞄准同类型生产线先进指标,结合安钢实际着手制订指标考核办法,并把指标分解到工段、岗位和个人,做到点面结合、上下联动,全面掀起对标挖潜、降本增效的热潮。
篇2:钢材业务员年度总结
我局在市局的正确指导下,全面深入贯彻落实商务部《酒类流通管理办法》,以酒类监督管理工作为主线,以推行“酒类流通随附单”和“散装酒统一标织”为基础,做出了一系列行之有效的工作,取得了较好成效。现就今年来所做的工作总结如下。
一是进一步加强《酒类流通管理办法》宣传工作。对于《酒类流通管理办法》中的核心要求,即对经营户办理《酒类流通备案登记证》和使用《酒类流通随附单》作为重点宣传,先后三次在电视台以文字配音,滚动字幕等形式,公告办理《酒类流通备案登记证》和使用《酒类流通随附单》的目的、意义及相关要求。
二是开展酒类流通法律法规培训,提高行业队伍素质,普遍开展酒类从业人员培训。从去年开始至今全县先后举办3期酒类从业人员培训班和现场培训,
一是解读《酒类流通管理办法》;
二是学习商务部关于实施《酒类流通随附单》制度的通知;
三是学习申领、使用《酒类流通随附单》的管理工作告知书;
四是学习《酒类流通随附单管理办法》;
五是实行“随附单”前库存商品情况统计表的填制;
六是学习“随附单”样本内容及填写规范和要求。通过系统的学习,使广大酒类经营者对《酒类流通管理办法》以及“办法”的两个核心内容的认识有了提高,为下一步推行“随附单”制度奠定了良好的基础。
篇3:年度钢材业务员工作总结
一、工作成绩
1、完成五项社会保险费收入6011万元,比上年度的5142万元增长16.9%,完成省定任务5355万元的112.3%,完成预算收入6682元的90%,社会保险基金实现稳步增长,完成了考核目标,确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放。同时,按要求落实做实个人账户资金88.98万元。
2、筹集就业再就业资金636.5万元,其中本级财政配套117.12万元,对3159人给予职业培训补贴140.8万元,对72人给予创业培训补贴7.2万元,对4045人给予职业技能鉴定补贴60.2万元,对2678人给予社会保险补贴308.8万元,对122人给予公益性岗位补贴119.5万元,对114人发放小额担保贷款242万元,帮助全县379名“4050”城镇下岗失业人员实现再就业,培训转移农村劳动力4561名。
3、落实城乡低保配套资金184.28万元,其中城市低保78.08万元、农村低保配套资金106.2万元,落实低保工作经费29.58万元,保障了6715名城市困难居民和16289农村贫困人口的基本生活,促进了全县低保工作的顺利开展。
4、落实医疗保险资金503.1万元,保障了干部职工基本医疗保险待遇。其中:离休干部医疗统筹资金92.8万元、伤残军人及离休干部医药费24万元、城镇职工基本医疗保险配套资金360.3万元、国有困难企业和改制破产企业退休人员一次性参加基本医疗保险资金26万元,
5、落实城镇居民基本医疗保险资金45.87万元,推动了城镇医保制度的建立,全县34790名城镇居民参加医保,其中6715名城镇低保对象全部参加了医疗保险。
6、落实新型农村合作医疗配套资金250.37万元,补助标准由原来的人平4元提高到8元,全县农民实际参保人数达到31.29万人,参保率达到92%。
7、筹集城乡医疗救助资金128万元,其中本级财政配套10万元,对642名符合条件对象实施了医疗救助;帮助全县农村五保户和低保户免费参加新农合。
8、落实卫生防疫经费33万元、血防经费14万元、艾滋病防治经费8.2万元、结核病防治经费7万元,推动了公共卫生体系的建设和全县卫生事业的发展。
9、拨付雪灾救灾救济资金1301万元。其中:雪灾应急资金70万元,救助灾民2198人,转移安置受灾群众916人;冬令救济资金104万元,救济灾民口粮5330人、御寒取暖5165人;城市低保对象雪灾临时生活补助资金75万元;农村低保对象雪灾临时生活补助资金38万元;元旦春节慰问资金30万元;雪灾民房恢复重建资金984万元(其中地方安排362万元),对全县955户灾民倒塌的1500间房屋给予补助。
10、拨付婴幼儿奶粉事件医疗救治资金198.66万元,对全县8770名婴幼儿进行了免费筛查,对46名住院患儿进行了免费治疗。
二、主要措施
抓好预算和征管,确保基本养老金按时足额发放。
篇4:钢材业务员年终总结
以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。
一、敬业:
工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。
二、积极:
不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、耐心:
在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的.来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、乐观:
在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、归零思想:
在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、学习:
在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
七、诚实:
作为业务员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。
八、勇敢:
作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
九、自信:
作为一名合格的业务员,要有自信心,当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格;二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急容易中招,心躁容易出错。
十、证实自我价值:
要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现?我觉得可从以下三方面着手:
一)心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,难成大事;
二)心情要愉快,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人情绪,工作是不可能做好的;
三)心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思考,少一点指责多一点协助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我出发,才能成为一个真正合格的业务员。
这些不但能做到而且能做好,我相信不久的将来,一定会成为优秀出色的业务精英。
十一、服务工作的重要性:
任何一家企业,无论其所提供的产品是量化的物,还是无形的服务,最终都将受到市场和客户的检验,产品和服务终归还是必须服从和服务于最终客户的需要和要求,企业最终追求的是整个产品和服务链条的良性发展,以及如何获得企业的长期和可持续的健康发展。我们要做的是通过加入服务要素寻求更大差异化,并增加自身的产品附加值;良好的服务能够有效巩固现有的顾客,赢得更多的新顾客,获得顾客的长期忠诚,这样自然就会获得顾客的重复购买机会,从而促进企业的销售额不断增长,公司在服务工作上就尽力做好每一件事,无论大小,在努力完善服务体系及能力的同时也赢得了客户的可持续发展。
十二、团队协作精神的重要性:
在于个人、团体力量的体现,团队精神的核心就是协同合作,实现整体优化是企业的目标,这就要求团队里每一位员工都具备团结协作的精神,通过每个部门的紧密配合,使工作环环相扣,才能才能使企业正常运作,外销部就是这样,每一位员工都彼此相互信任对方的工作能力,每个人都积极做好客户的销售工作及服务工作,工作中协调配合,大家团结一致,求大同存小异,互谅互助,心往一处想,劲往一处使,与公司和其他部门相互配合,有条不紊,也在公司和其他部门的支持协助下,顺利的完成了销售任务。
总之,一年来外销部在公司领导及各部门各位同事的支持与配合下,取得了一些成绩,同样也存在一些问题,如开发客户的工作做的不够理想,销售上应加大力度挖掘客户需求潜力,与公司及其他部门配合上应更加紧密,资金回款的力度加大,周期缩短等等。20xx年新的挑战,我同样会不断的总结自己的不足,不断的完善自己,努力发挥外销部的优势,主动出击,多开发新的客户,维护好客户,扩大销售量,加强风险意识,增强警觉性,让工作再上一个新的台阶!
篇5:钢材业务员个人工作总结精彩
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为大连__机械有限公司的每一名员工,我们深深感到__公司之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。
__同志担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化,工作显得繁重,而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实,并对销售部新员工认真培训,以身作则,起到了至关重要的领导和导向作用。
销售部的新员工,刚到连美时,对机械制造方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位,使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态,为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练,新员工已成为公司合格的销售部人员,并且努力做好自己的本职工作。
虽然国际外汇市场起伏动荡,公司于__年与迪尔公司,TMA公司,WCII公司等进一步加强合作,共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间,在销售部的各位员工,以销售为目的,在__和销售部主管__的带领下,在公司各个部门的积极配合下,完成经营指标的执行,在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货,在1-11月中完成出口额431余万美元,发货量886余吨的好成绩,客户满意度达到80%左右,并继续为12月份的出口__定基矗
__年公司与通用公司的新合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估,并就部分样件得到了客户的认可,预计在以后的时间里,尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货,为公司创造新的利润增长点起到关键作用。
__年的下半年也是公司进行TS16949的关键阶段,销售部积极参与认证,并就涉及销售部的各项工作及时完成,得到领导好评。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的国际市场竞争中,占有一席之地
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
篇6:钢材业务员提成方案
钢材业务员提成方案
钢材业务员提成方案
第一条 目的
建立和合理而公正的`薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。
第二条 薪资构成
员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成
标准月薪=发放月薪+社保+业务提成
第三条 底薪设定
底薪实行任务底薪,业绩任务额度为50000元/月,底薪1500元/月
第四条 底薪发放
底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
第五条 提成设定
1. 提成分费用提成与业务提成
2. 费用提成设定为0.5-2%
3. 业务提成设定为4%
4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4%
5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0.5-1%。0-0元费用提成0%;20000-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。
第六条 提成发放
1. 费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
第七条 管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成
第八条 本规则自**年**月**日起开始实施。
二、经销提成方案:
经销经理 提成点 跟单员 提成点
个人新开发客户(3个月内) 0.5% 个人新开发客户(3个月内) 0.5%
个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1% 个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1%
除个人单外其它经销额 0.25% 个人另外跟单额 0.25%
注:经销经理之提成年度一次性发放,跟单员提成按月发放。
三、经销费用标准规定:
1、每月总销售费用按每月总销售额的0.8%提取,超出部分由开支人自行承担。
2、此销售费用包含:
①、开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)
②、住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,跟单员150元/天包干)
③、经销经理手机话费300元/月
④、招待费(招待标准按30元/人计)等等。
篇7:钢材销售总结
能在同一岗位工作十年之久,实属不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我……
两者皆兼,现我将本人在这些年销售工作中的心得体会,作一番阐述:
一、敬业:
工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,争取在最短的时间内掌握本职工作技能,并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重。
二、积极:
工作稳定后,不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、耐心:
在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、乐观:
在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、归零思想:
在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,场地人员中,受伤的多为老员工,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、学习:
在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
七、诚实:
作为销售员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。
八、勇敢:
作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
九、自信:
作为一名合格的销售员,要有自信心;当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格;二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急容易中招,心躁容易出错。
十、证实自我价值:
要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现?我觉得可从以下三方面着手:
一、心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,难成大事;
二、心情要愉快,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人情绪,工作是不可能做好的;
三、心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思考,少一点指责多一点协助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我出发,才能成为一个真正合格的销售员。如果你不但能做到而且能做好,我相信不久的将来,你一定会成为优秀出色的业务精英!
篇8:钢材工作报告总结
本次钢材工作历时一个月,共计完成了1000吨的钢材加工任务。在这次工作中,我们遇到了诸多挑战,但通过团队的努力,最终成功地克服了这些困难,并取得了良好的工作成果。以下是对本次工作的总结:
一、工作过程
1.需求分析:在接到钢材加工任务后,我们首先对客户需求进行了详细分析,明确了客户对钢材的种类、规格和交货时间等要求。
2.采购与库存管理:根据客户需求,我们及时进行了钢材采购,并制定了合理的库存管理策略,以确保钢材库存的稳定性和充足性。
3.加工生产:在生产阶段,我们制定了详细的加工计划,并严格把控每一道工序的质量。针对不同客户的个性化需求,我们提供了定制化的加工方案。
4.品质控制:为了确保产品质量,我们在加工过程中进行了多次质量检查,并采用专业的检测设备对钢材进行了抽样检测。通过这些措施,我们成功地保证了钢材的品质。
5.交货与售后服务:在按时完成加工任务后,我们按照合同约定的交货期限及时交付了产品。同时,我们还为客户提供了一系列售后服务,如技术支持、产品咨询等,以确保客户的需求得到满足。
二、经验教训
1.团队协作:在这次工作中,我们深刻认识到了团队协作的重要性。在面对工作压力和挑战时,团队成员之间的沟通、协调与合作显得尤为重要。
2.质量控制:尽管我们在生产过程中采取了一系列严格的品质控制措施,但我们也发现了一些质量管理的不足之处。未来,我们需要进一步加强质量意识,将质量控制贯穿于工作的每一个环节。
3.设备维护:在生产过程中,部分设备出现了一些故障,这给我们带来了不小的困扰。因此,我们需要加强对设备的日常维护和保养工作,确保生产线的稳定运行。
4.创新与优化:在解决实际问题的过程中,我们意识到创新和优化对于提高工作效率和质量具有重要意义。未来,我们需要不断探索新的方法和技术,以优化生产流程和提高产品质量。
三、总结
本次钢材工作历时虽然短暂,但我们在团队协作、采购与库存管理、加工生产、品质控制以及交货与售后服务等方面积累了宝贵的经验。通过这次实践,我们深入了解了钢材加工行业的运营模式和市场需求,明确了未来发展的方向和目标。
首先,我们要进一步加强团队协作,提高团队整体执行效率。通过定期组织团队沟通与培训,增进团队成员之间的默契度和信任感。
其次,我们要持续优化质量控制体系,确保产品质量始终符合客户要求。这包括完善质量管理制度、提升员工的质量意识和技能水平、引进先进的质量检测设备等。
再次,我们要重视设备维护和更新,确保生产线的稳定性和高效性。定期对设备进行检查、维修和保养,同时关注行业新动态,及时引进先进的生产技术和设备。
此外,我们要鼓励创新和优化,通过引入新的管理理念和技术手段来提高工作效率和降低成本。这包括探索新的加工工艺、引入自动化和智能化设备等。
最后,我们要不断提升售后服务水平,以满足客户多样化的需求。加强对客户需求的关注与沟通,提供专业、及时的技术支持和解决方案,从而赢得客户的信任和忠诚度。
通过以上措施的实施,我们有信心在未来的钢材工作中取得更加出色的成绩,为客户提供更优质的产品和服务。
篇9:钢材工作报告总结
尊敬的领导:
以下是本人关于钢材工作的总结报告:
一、工作概述
本报告期内,我主要负责钢材的生产、销售以及售后服务工作。通过对钢材市场的调研和分析,结合客户需求,我制定了详细的工作计划,并努力实现了预定目标。同时,我也关注钢材行业的发展趋势,以便为未来的工作提供参考。
二、工作成果
1.生产方面:通过优化生产流程和加强品质控制,我们成功提高了钢材产品的生产效率和品质。同时,我还与团队一起解决了生产过程中的一些问题,如原材料供应、设备维护等,确保了生产顺利进行。
2.销售方面:通过多渠道推广和营销策略的调整,我们的钢材产品销售量有了显著提升。我与团队一起分析了客户需求和市场变化,制定了针对性的销售策略。在此期间,我还与供应商建立了良好的合作关系,确保了原材料的稳定供应。
3.售后服务方面:我重视客户的反馈和投诉,针对问题进行深入分析,并采取措施改进。我们建立了完善的售后服务体系,为客户提供便捷、高效的服务。同时,我也与团队一起积极解决客户的投诉和问题,提高了客户满意度。
三、经验教训
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。其中,最大的教训是应对市场变化的能力。随着市场的不断变化,我们需要更敏锐地捕捉信息,并及时调整生产和销售策略。未来,我将更加关注市场动态,提高自己的应变能力。
四、未来展望
展望未来,我将继续努力提高工作效率和质量,以满足客户的需求。同时,我还将关注行业的发展趋势,如绿色环保、智能制造等,积极探索新的发展机遇。在未来的工作中,我将与团队紧密合作,共同推动钢材业务的发展。
五、建议和改进
针对我们的工作,我有以下建议和改进措施:
1.培训与人才培养:随着新技术的不断涌现和市场的变化,我们需要不断提高员工的业务水平和综合素质。建议公司加强员工培训,尤其是关于市场分析、供应链管理和创新思维等方面的培训。通过培训,我们可以培养一支更具竞争力的团队。
2.信息化建设:随着信息化技术的发展,我们可以利用大数据、人工智能等技术提高钢材工作的效率和质量。建议公司加强信息化建设,如建立智能化的生产系统、销售系统和服务系统,提高我们的响应速度和准确性。
3.品质与品牌建设:在竞争激烈的市场中,我们需要注重品质和品牌建设。建议公司加强对品质的把控,制定更严格的质量标准,并通过持续提高产品品质和服务质量来提升客户满意度和品牌形象。
4.跨部门协作:为了更好地满足客户需求和提升整体效益,建议公司加强各部门之间的协作与沟通。通过跨部门的合作,我们可以更好地整合资源、优化流程,提高工作效率和客户满意度。
总之,我将继续努力工作,为钢材业务的发展贡献自己的力量。感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助!
篇10:钢材工作报告总结
一、工作概述
在本报告期内,我们的钢材加工厂在既定的目标和政策指引下,以高效、安全、质量为中心,全面开展了各项生产活动。在此期间,我们加工和处理了大量的各类钢材,以满足不断变化的市场需求。
二、工作成果
1.生产效率:通过引入先进的生产技术和设备,我们的生产效率显著提高。不仅生产周期缩短,生产成本也得到了合理控制,有效提高了产能和生产效率。
2.产品质量:通过严格的质量控制体系,我们的产品质量得到了大幅度提升。通过改善生产工艺,加强原材料的检查和控制,我们的产品不良率大幅度降低,客户满意度提高。
3.安全管理:在安全生产方面,我们的表现也相当出色。通过定期的安全培训和严格的规章制度,我们的工作场所始终保持安全稳定,避免了任何重大安全事故的发生。
三、工作问题
尽管我们在某些方面取得了显著的成果,但在工作中也遇到了一些问题。例如,部分设备的老化问题,这在一定程度上影响了我们的生产效率。对此,我们已计划在接下来的一段时间内进行设备的更新和升级,以解决这个问题。
四、未来计划
在未来的工作中,我们将继续坚持既定的目标和政策,以提高生产效率、保障产品质量、加强安全管理为重点。我们将根据实际情况,逐步实施设备的更新和升级,同时加强对员工的培训,提高他们的技能和素质。
总的来说,我们的钢材加工厂在过去的一段时间里取得了一些显著的成果,但我们也明白还有很多可以改进的地方。我们将持续努力,以更好地满足客户的需求,提供优质的产品和服务。
篇11:钢材工作报告总结
一、工作概述
本报告旨在总结我们在钢材行业的工作经验,分析行业发展趋势,提出存在的问题,并探讨可行的解决方案。我们通过深入研究市场、了解客户需求、观察行业内竞争,力图提供全面的、有价值的洞察。
二、市场分析
在过去的一年中,我们面对了一个充满挑战和机遇的市场环境。总体来看,钢材市场的需求保持稳定,但竞争压力加大,价格波动幅度高于预期。国内外的政策调整,包括贸易政策、环保政策等,都对市场产生了深远影响。
从客户需求来看,随着经济的发展和人民生活水平的提高,客户对钢材的质量、种类、服务提出了更高的要求。尤其是在新能源汽车、高端装备制造等领域,对特殊钢材的需求日益增长。
三、竞争态势
在钢材行业中,竞争日趋激烈。一方面,国内的大型钢铁企业通过提高产能、降低成本,不断提升市场份额;另一方面,国外优质钢铁企业的进入,也使得市场竞争更加白热化。我们的竞争对手在产品质量、品牌影响力、销售渠道等方面都有所提升。
四、问题与挑战
在我们的工作中,主要面临以下问题与挑战:
1.环保压力:随着环保政策的收紧,我们的生产成本增加,需要寻找更环保的生产方式以满足客户需求。
2.品质压力:客户对钢材质量的要求越来越高,我们需要提高产品质量,并建立严格的质量管理体系。
3.销售渠道压力:我们需要在拓宽销售渠道、提升品牌影响力上有更多的工作要做。
五、解决方案
针对以上问题与挑战,我们提出以下解决方案:
1.环保压力:我们可以引进更先进的环保设施,提高废弃物的处理效率;同时,推广实施绿色供应链策略,倡导环保理念,降低环境影响。
2.品质压力:我们需要加大对产品研发的投入,提升技术水平,以满足客户对高品质产品的需求。同时,应建立严格的质量管理体系,确保产品质量的稳定性和可靠性。
3.销售渠道压力:我们可以利用互联网和社交媒体等新兴渠道,拓宽销售渠道,提升品牌影响力。同时,应积极开展与相关行业的合作,以增加产品的附加值和吸引力。
六、总结与展望
在钢材行业中,我们需要应对的挑战和压力是多方面的。但在面对挑战的同时,也存在着发展的机遇。随着科技的进步和社会的发展,未来的钢材市场将更加注重环保、品质和效率。我们应积极提升自身能力,适应市场变化,以实现持续的发展。
未来,我们将密切关注行业动态和市场变化,持续优化产品和服务,提升品牌价值,以满足客户的需求。同时,我们也将加大对创新技术和环保工艺的投入,以应对不断变化的竞争环境和市场需求。
在新的年份里,我们将全力以赴,为推动钢材行业的发展和提升我们的市场地位而努力。我们相信,只有不断创新、积极适应变化,我们才能在市场竞争中立于不败之地。
篇12:钢材工作报告总结
一、工作概述
本报告期内,我们的主要工作目标是优化钢材生产流程、提高产品质量,以及加强市场拓展。在此期间,我们成功地实现了生产效率的提升、产品质量的优化,以及在关键市场取得了重大突破。
二、工作成绩与经验
1.生产流程优化:通过引入先进的生产技术和设备,我们的生产效率得到了显著提升。这不仅降低了生产成本,而且使我们有能力提供更高品质的产品。
2.产品质量提升:通过严格的质量控制体系和持续的工艺改进,我们的产品质量得到了显著提升。这不仅提高了客户满意度,而且增强了我们的品牌影响力。
3.市场拓展:在销售和市场拓展方面,我们成功地开拓了新的市场领域,并提升了市场份额。这得益于我们的销售团队积极寻找新的业务机会,以及持续优化的营销策略。
三、工作反思与建议
1.风险控制:尽管我们在提高生产效率和产品质量方面取得了显著的成果,但在未来,我们需要更加注重风险控制,以防止潜在的生产问题或市场波动带来的影响。
2.设备更新:为了持续提高生产效率和产品质量,我们需要在设备更新和创新方面投入更多的资源。这将有助于我们保持竞争力并在市场上取得更大的成功。
3.人才培养:优秀的人才队伍是公司成功的关键。我们需要加大对员工的培训和发展投入,以提高整体团队的专业素质和能力。
四、展望未来
在未来的工作中,我们将继续优化生产流程、提高产品质量,并积极寻求市场的拓展。我们将根据反馈和需求,持续改进我们的产品和服务,以满足客户的期望和需求。
总的来说,我们通过共同努力,已经取得了显著的成果,但仍有进一步改进的空间。我们将以此为动力,继续努力,以实现更高的目标。我们期待未来有更大的成功,并期待每一位成员都能在这个过程中发挥关键作用。
五、具体建议和规划
1.设备升级:我们将划拨专门的预算,用于购买和更新先进的生产设备。这将使我们能够更高效地生产高质量的产品,同时也能提高我们的生产能力。
2.人才培养:我们将加大对员工的专业培训和职业发展机会的投入。例如,可以设立定期的技能培训课程,提供在线学习资源,以及提供内部晋升机会等。
3.风险管理:我们将建立一个专门的风险管理团队,负责识别和处理可能影响生产或市场的风险。这将有助于我们更好地应对可能出现的问题,保证稳定的生产和增长。
4.市场拓展:我们将继续寻找新的市场机会,尝试进入新的领域和拓展国际市场。我们将利用大数据和人工智能技术来分析市场趋势和客户需求,以便更好地定位我们的产品和服务。
六、总结
通过这份报告,我们可以看出我们的工作成果显著,但我们还需要继续努力。在未来的工作中,我们将继续优化生产流程、提高产品质量,并积极寻求市场的拓展。同时,我们也会根据反馈和需求持续改进我们的产品和服务,以满足客户的期望和需求。
篇13:钢材市场部业务员转正述职报告
钢材市场部业务员转正述职报告
尊敬的公司领导:
本人于20xx年6月20日加入xx钢材有限公司,并在市场部见习任职。在过去四个多月的见习期中,在公司领导及同事的帮助和指导下,及通过自身不断的努力学习和钻研。不但已积极的融入到公司这个充满荣誉感的集体当中来,同时本身在个人业务素质和工作作风等方面都有了质的提高,应该说自己已逐步成长为一名称职的业务人员。为了为公司做出更大贡献现向公司提交转正申请。下面,我将四个多月的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。
一、在实践中学习,不断提高工作能力
我在领导及同事的关怀与指导下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,努力为实现公司经营目标做好本职工作。
(一)努力学习业务知识,做好基础性工作
初到公司时,我对业务一无所知,于是就先从学习简单的钢材专业知识及了解钢材行业状况入手,做一些仓库钢材进出库、数据统计等工作,通过这些工作,我对作为一名钢材销售人员的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。随着时间的推移,我逐步熟悉和掌握了仓库:货物进出库管理、货物安全管理、接洽客户、T6系统数据录入统计及港务局方面协调等每一个工作环节,并完全能够进行独立的操作。具体如下:
1、通过学习,掌握了基本的钢材产品知识,并能很快的'把理论与实际结合在一起。如钢材种类的划分,各种钢材所具有的不同特性及应用范围、以及钢材计量方法的应用。
2、掌握仓库钢材进出库流程,熟记各规格钢材堆放的位置以及库存量。协调港务局钢材办公室在发放我公司货物时的各项事宜,处理好客户关系,对不同客户的不同要求有基本的评判,使货物做到有序装卸。
3、做好钢材进出库的数据统计工作,使进出库的每一批钢材做到心中有数。
4、熟悉并掌握公司的定价模式和公司针对不同客户的操作模式,在对接洽客户时做到灵活引用,以吸引客户。
5、通过学习目前已能够熟练操作 T6系统,独立完成日常销售开单及数据录入等工作。
(二)提高服务意识,改进工作作风
对于我公司作为一家销售钢材的单位来说,“客户就是上帝,服务至上”这是我们一条永恒不变的经营宗旨。从某种意义上说,我们销售钢材,就是为了更好地为市场服务,为客户服务。所以我在日常工作中,本着使客户满意的原则,不管业务是不是能谈成,都会热情、细致的接待每一位客户。在客户提货过程中准确的解答客户的每一项疑问。为公司良好形象的树立尽到了自己应有的一份力量。
(三)提高工作能力,勇于创新
在领导及同事的指导下,我每月都顺利得完成钢材进出库各项工作。使钢材的进出库做到准确无误,确保公司财产不受任何损失;协同港务局保管员,合理安排货位,使货物摆放做到整齐有序;在阴雨天及时组织人员对钢材加盖篷布,最大限度的防止了锈蚀情况的发生,因此也有效的保障了我公司产品的质量。另外我也积极主动的参与到对我公司直供工地的货物配送的工作当中,独立完成对工地的货物配送及签单等工作。
另在过去的时间里,我也积极开动脑筋,虚心向同事请教,检讨自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主动与来往客户交流对当前钢材市场行情的看法,增强自身对市场行情的认识和分析能力。为自身在将来更好的完成业务工作积累经验和奠定基础。
二、工作体会
在从事钢材销售这段时间的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了质的提高,回顾四个月的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
通过四个多月的工作实践让我体会到了团队的力量,也让我深刻的认识到团队合作的重要性。不管职位高低,只有**协力做好每一个环节,才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。
(二)要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩
要成为一名合格的公司员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,在保障公司利益的前提下,能够在工作中切实做到为客户排忧解难,更好地服务于客户,服务于市场。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
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7.钢材销售计划书
8.求助钢材买卖合同
10.钢材购销合同范本






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