电话销售面试自我介绍
“花都碎觉觉”通过精心收集，向本站投稿了16篇电话销售面试自我介绍，以下是小编为大家准备的电话销售面试自我介绍，仅供参考，大家一起来看看吧。
篇1：面试电话销售自我介绍
大家好！
首先请允许我自我介绍一下。我是来自xx轻工业学院印刷工程专业的xxx。我爱读书看报，因为它能丰富我的知识，拓展我的视野；我爱篮球，因为它可以磨砺我的意志，强健我的体魄，我到底是个什么样的人呢？我是一个做事严谨认真、热情、执着、有坚强意志的人。
篇2：电话销售面试自我介绍
各位面试官好：
我叫XXX，毕业于XX学校。虽然我学的是XXXX，但我认为只有对某一职业发生浓厚的兴趣时才能充分的享受工作带来的乐趣。因为热爱销售，我在一个公司做销售，一干就是4年，为什么要离开？那是因为XX这个行业恶性竞争以及产品的白热化已经到了发展困难的阶段，我是一个比较有追求的人，不在乎眼前的'短浅利益想加入一个蓬勃发展的行业。
而在这四年里，我也知道了推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。客户拒绝是反应而不是反对。顾客后还有顾客，服务才是销售的开始，把简单的销售语言练到极致就是绝招。
如果要我对自己的总结的话，那就是：一个销售产品之前就把自己销售出去的电话销售人！谢谢！
篇3：面试电话销售自我介绍
你好:我叫_X,我是来自清远的,我读的专业是计算机与网络.我个人性格比较开朗,喜欢人与人之间,多沟通,认识多D朋友.这次来应聘的岗位是电话销售代表,
选在学校期间,主修的专业课有_×(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课_×,在其中负责_主模块或者担任_组长工作,应用了 _×(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了_×什么样的成果.并在实践中,加深了对_的认识,提高了此类工作的实际操作能力.
另外,在学校中也参加过一些社团活动,比如_(此处最好说1-2样如学院_周年校庆活动或院运会),在其中加强了和同学们的交流,全方面认识了团队协作的带来的效率,对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。
其次,具有团队精神,踏实努力,很强的责任心.在这里应聘贵企业的电话销售职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长.电话销售主要是为了受理电话销售的业务咨询和客户的投诉处理!而且我对工作的认真态度,和高度的责任感,一定能胜任这份工作的.希望自己能成贵公司一员,为电话销售服务!
希望有这样的机会,能和诸位成为同事.我的情况大概就是这样,我想作为一名电话销售作重要的是服务态度和交际能力,所以我会在这两方面尽量努力,希望大家能够支持我刚开始的时候可能我会有点小错误,但后面会渐渐好转的,请大家见谅!谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人,谢谢
篇4：面试电话销售自我介绍3分钟
本人热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新！在大学三年间，我以勤勉进取的积极态度，全方位地充实锻炼自己，系统地学习和掌握了较为扎实的计算机网络应用技术专业基础知识，有较强的自学能力和解决实际问题的能力。本人热爱运动，是学校校队的副队长。自身对网络，电脑，手机等数码产品比较熟悉，所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作。
面试电话销售自我介绍6
各位面试官好，我叫_X，毕业于_学校。虽然我学的是__，但我认为只有对某一职业发生浓厚的兴趣时才能充分的享受工作带来的乐趣。因为热爱销售，我在一个公司做销售，一干就是4年，为什么要离开？那是因为_这个行业恶性竞争以及产品的白热化已经到了发展困难的阶段，我是一个比较有追求的人，不在乎眼前的.短浅利益想加入一个蓬勃发展的行业。
而在这四年里，我也知道了推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。客户拒绝是反应而不是反对。顾客后还有顾客，服务才是销售的开始，把简单的销售语言练到极致就是绝招。如果要我对自己的总结的话，那就是：一个销售产品之前就把自己销售出去的电话销售人！谢谢！
篇5：电话面试自我介绍
我是美术专业的的毕业生，非常高兴接到您的面试电话，我应聘的职位是网页设计工作，再此我希望能得到您对我能力认可，下面我就自我介绍下我的个人简历。
我曾担任大型网络公司的网页设计师，这个工作需要自信，信心，坚韧的工作态度，经过种.种磨练，我已经具备这些素质，这是我的优势之一。现在的我，历经生活和工作的考验，不断提高了自己的'学习能力和网页设计分析处理问题能力，相信再贵公司更能充分发挥自身才能，来应对工作中带来的挑战。
另外我爱好广泛喜欢唱歌，打篮球，游泳，平时组织一些朋友间的小活动，并乐在其中，相信将来我会不断学习，不断提高自身修养，我自信能凭自己的能力和学识可以胜任贵公司的工作要求，如果你感觉对我印象不错，我们可以在电话面试外，对彼此进行更深入的了解。
篇6：电话面试自我介绍
您好，非常高兴接到您的面试电话，我叫xx，就读于XX大学，所学专业为XX。我性格开朗，乐于与他人相处，身边的人评价我幽默搞笑。
在实习期间曾做过电话销售，每天大量的陌拜电话让我学会了如何更好的与客户交流，如何以专业热情的态度面对电话另一端的每位客户。
我积极上进，性格坚韧，大四做个人课题期间，大半个月呆在实验室，克服许多困难，最终完成课题，并得到老师的优秀评价。
曾组织同学排练短剧，在其中积极出谋划策，短剧获得良好效果，自己组织沟通能力和搞笑能力都得到了提高。
我渴望不断成长，乐于接受挑战，立志在销售方面有长足发展。因而应聘xx的销售培训生，期待通过自身努力成为xx的一员，与xx共同成长和发展。
篇7：电话面试自我介绍
Presentation Hello! This is xxx! My English name is xxx. You can call me xxx! Training experience I am a student just graduated from xxx in early July. I was major in xxx which was mainly applied in Hardware. But i am interested in software programming! So I participated in the training of Mainframe in ITMS in May. Through the learning of the basic knowledge of mainframe, which contained TSO，JCL，VSAM，COBOL，Db2 and CICS, , I mainly mastered the basic theory of Mainframe. Through the training of programming and practicing on the computer, i can do the basic mainframe application development. I also took part in the soft skill classes which contained many topics about how to be a good team member , effective manner of presentation, communication and negotiation, how to finance your salary properly, how to set your life target and make plans to achieve effectively and so on. Project experience At the end of the training, I participated in the application development for the basic banking operation. The system contained the saving account and fixed deposit operation, transferring between two accounts, interest calculation, cheque operation and loan operation management. The project was done by three persons，
电话面试自我介绍
，
We mainly made use of the language COBOL, DB2, VSAM, JCL etc and programming technique skills. I took charge of the simulation, programming and testing of the interest calculation of fixed deposit, cheque operation management. The structure of the program was: the main part was structured by COBOL sentences embedded with SQL sentence, which dealed with the VSAM file and the table of database. Personal quality Firstly I am an easy-going person. Because I prefer sharing my opinions and feelings with my friends and partners. So I also like cooperating with others to accomplish a hard task. And I think team spirit can help you to succeed. Secondly I am a frank person. Because I think honesty is the most important quality every person in modern society. It will make you popular and trusted by partners. Thirdly I am a brilliant one. Because I am good at information collection, data analyzing and structure designing. I am eager to challenge new situation and learn new knowledge.
篇8：电话面试自我介绍
电话面试自我介绍注意事项
一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设的。
一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短60秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起“购买欲”。
自我认识想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。
最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。
职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
投其所好清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。
好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。
但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。
身体语言不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。
身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现自信。
曾有一项报告指出，日常的沟通，非语言性的占了70%.所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。
面试问题及回答技巧
1、我们为什么要聘用你
(测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答：“我能做好我要做的事情、”我相信自己，我想得到这份工作。
2、为什么你想到这里来工作
(这应该是你喜爱的题目。)因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。
3、这个职位最吸引你的是什么
(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、你是否喜欢你老板的职位
回答当然是“YES，如你不满意，可补充：”当我有这个评测能力时，或“有这样一个空缺时吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方
如果你回答“NO，你可能会因此而失掉这份工作，记住：你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响
选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。
7、你将在这家公司呆多久
回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，“我在这里继续学习和完善自己。
8、什么是你最大的成就
准备一两个成功的小故事。
9、你能提供一些参考证明吗
你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。
10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子?或者：告诉我，你事业的目标
回答一定要得体，根据你的能力和经历。
11、你有和这份工作相关的训练或品质吗
说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。
12、导致你成功的因素是什么
回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话：“我喜欢挑战性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。)你聪明的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。
14、你还有什么问题吗
你必须回答“当然。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。”
假如你笑笑说“没有(心里想着终于结束了，长长吐了口气)，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望。
篇9：电话面试自我介绍
您好，非常高兴接到您的面试电话，我叫xx，就读于XX大学，所学专业为XX。我性格开朗，乐于与他人相处，身边的人评价我幽默搞笑。
在实习期间曾做过电话销售，每天大量的陌拜电话让我学会了如何更好的与客户交流，如何以专业热情的态度面对电话另一端的每位客户。
我积极上进，性格坚韧，大四做个人课题期间，大半个月呆在实验室，克服许多困难，最终完成课题，并得到老师的优秀评价。
曾组织同学排练短剧，在其中积极出谋划策，短剧获得良好效果，自己组织沟通能力和搞笑能力都得到了提高。
我渴望不断成长，乐于接受挑战，立志在销售方面有长足发展。因而应聘xx的销售培训生，期待通过自身努力成为xx的一员，与xx共同成长和发展。
延伸知识：电话面试技巧
如果面试官没有特别强调，那么自我介绍的时间3分钟最合适。你可以根据自我介绍的四部分内容，这样分配时间：第一分钟主要介绍自己的姓名、年龄、学历、专业特长、实践经历等;第二分钟主要介绍个人业绩，应届毕业生可着重介绍相关的在校活动和社会实践的成果;第三分钟可谈谈对应聘职位的理想和对本行业的看法。
通常情况下，每分钟180到200字之间的语速是比较合适的。这样的语速可以让对方感到舒服，同时也能更加有效地传递信息，增加面试官对你的印象分。
篇10：电话销售自我介绍
大家好!首先请允许我自我介绍一下。我是来自山东轻工业学院印刷工程专业的刘春国。我爱读书看报，因为它能丰富我的知识，拓展我的视野;我爱篮球，因为它可以磨砺我的意志，强健我的体魄，我到底是个什么样的人呢?我是一个做事严谨认真、热情、执着、有坚强意志的人。
既然今天竞聘的是销售代表一职，我想谈谈自己对xx的理解。
面对21世纪这个充满挑战、压力和机遇并存的世纪。正所谓“适者生存”，自中国加入世界贸易组织以来，市场变化日新月异。
“xx”成就梦想，带给人财富越来越被人们所认识到。
xx不等同于推销，但推销是xx的重要组成部分。要想做好xx工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信自己，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想“做人，做事，做生意”大概就是这个意思吧!
我觉得作为一名销售代表，除了应该具备一定的xx知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为团支书的我，在三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。
同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上销售代表，我想打造一个平台，让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作，具有良好的团队精神。
同时我认为，xx也是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。
激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。
相信只要你给我一个发展的空间我会让你吃惊，假如你给我一块跳板我会给你拿下天上的月亮，你给我3个月的时间，我要拿下别人三倍的业绩来见你!企业需要有信心，有学识，有激情有胆量的人。只要你是，只要你够胆，我相信你一定能!
“诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!”我愿与万国太阳一起发展，一起创造辉煌的历史!
篇11：电话销售自我介绍
尊敬的各位xx:
您好！
首先请允许我自我介绍一下。我是来自xx轻工业学院印刷工程专业的xxx。我爱读书看报，因为它能丰富我的知识，拓展我的视野；我爱篮球，因为它可以磨砺我的意志，强健我的体魄，我到底是个什么样的人呢？我是一个做事严谨认真、热情、执着、有坚强意志的人。
谢谢大家！
篇12：电话销售自我介绍
电话销售自我介绍
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1.自我介绍
自我介绍非常重要。例如，当电话接通后你说：“您好，我是xx黄页的xxx。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍，这是开场白当中的第一个因素：自我介绍。
2.相关的人或物的说明
如果有相关的人或物，要对相关的人或物做一个简明扼要的说明，这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题，显得很唐突，也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。
3.介绍打电话的目的
接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要，就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。
【举例】
“前几天，我跟陈总一块儿探讨过关于电话销售人员提高业绩的问题，他提到您在电话销售方面也是非常专业的，他建议我一定要同您联系一下，所以我今天打电话给您，主要是考虑到您作为电话销售团队的负责人，肯定对提高电话销售人员业绩方面是非常感兴趣的。”
从这段对话中你可以看到，这段对话中吸引对方的方法有两个：
①“您在电话销售方面也是非常专业的”，这是在赞美对方，对方听了以后肯定很容易接受你；
②“打电话给您，主要是考虑到您对提高您的'电话销售人员的业绩是非常感兴趣的。”对这一点，90%以上的人都会感兴趣，所以他立刻就意识到你对他的价值在哪里，所以他自然也会乐于跟你交流。
4.确认对方时间的可行性
你可能要花5～10分钟的时间来跟客户进行交流，这时你要很有礼貌地询问对方现在打电话是否方便。当然这句话未必对每个人都适用，你也不必对每个人都讲。如果你觉得这个电话可能要占用客户较多的时间，同时你觉得对方可能是一个时间观念非常强的人，在这种情况下你应很有礼貌而又热情地征询对方的意见。
5.转向探询需求
假如你是为了建立关系和挖掘他的需求，一定要用提问问题来作为打电话的结束，找到对方感兴趣的话题，客户就会乐于谈他自己的想法，开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意，打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。
【本讲小结】
这一讲主要讲述了电话销售前的准备和开场白中的关键因素。
电话销售前的准备包括：明确打电话的目的和目标、为了达到目标所必须提问的问题、设想客户可能会提到的问题并事先做好准备、设想打电话中随时有可能出现的事情并事先就做好准备、所需各种资料的准备、态度上也要做好准备；
开场白中的关键因素包括：自我介绍、相关的人或物的说明、介绍打电话的目的、确认对方时间的可行性和转向探询需求。
电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。
☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。
以客户为中心的电话销售大流程-03-02 23:39客户的决策心理过程分析
图2－1 客户的决策心理过程
以客户为中心的电话销售的流程是指以客户的需求、决策等内容为中心进行销售。无论我们是通过电话去购买产品，还是面对面的购买产品，不管是一个非常复杂的产品，还是一个简单的产品，每个人在进行决策时，基本上都会经历一个心理的决策过程，这个决策过程刚开始时处于一种对现状的满意，过一段时间之后，会发现一些与自己所期望的目标有差距的地方，即客户会认识到产品的某些不足之处，当这种不足之处发展到客户难以承受的程度时，客户就会采取行动———换个供应商。找到新的供应商之后就要进行评估，这时客户的评估标准，就与以前不满意的地方非常紧密地结合起来。客户从评估结果中选择其中一家公司，接下来进入谈判阶段，最后进入实施阶段。
大学毕业生求职简历 大学个人简历封面 高中生英文自我介绍 护士转正自我鉴定
篇13：电话销售自我介绍
大家好!我叫×××，毕业于××学校××专业，选修***。在学校期间，主修的专业课有×××(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要)，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课×××，在其中负责××主模块或者担任××组长工作，应用了 ×××(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了×××什么样的成果。并在实践中，加深了对××的认识，提高了此类工作的实际操作能力。
本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力，独立性强，诚实且有责任心。
我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识，
此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。
我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。
目前,电话销售在人才招聘,金融,互联网等领域兴起,与之伴随的是电话销售人才的急需,同时人才选拔标准的缺失------大多数选拔标准集中在销售上，对电话销售这一新兴领域目前没有关注,这给企业造成的损失不可估量，因此，建立绩效优秀电话销售人员胜任力模型十分必要。总之，我觉得自己各方面都很适合担任电话销售这份工作。
篇14：电话销售面试题库
1、关于我们的产品和我们的客户群体你了解多少
解析：每个企业或多或少都有着自己与众不同的客户群体，为了更好的应对这一问题，在面试之前就必须做好前期准备工作，了解公司发展情况、产品内容和客户群体。有针对性的进行回答。
2、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?
解析：如果遇到这一问题，你可以这样回答：“没有最不喜欢的，之所以从事销售就是因为自己感兴趣，既然干的都是自己喜欢的事情，那至于从事哪方面的销售几乎都一样，只是面对着产品和客户群体不同罢了，谈不上最喜欢和最不喜欢。”
3、在你前任工作中，你用什么方法来发展并维持老客户资源?
解析：开发一个新客户往往要比维护老客户多付出十倍的努力，因此对于企业和销售人员来说，维护老客户是个至关重要的工作。现如今的企业，越来越注重提高服务意识，因此，在回答时你最好从服务入手，体现你和客户的沟通性。
4、你怎样才能把一个偶然的客户变成长期购买的人?
解析：客户也是人，也有着自己的喜好。在这一点上，你不妨多打情感牌，经常和客户聊天，问问他们对产品使用的感受，再推荐信的产品，建立客户对你的信任度，彼此双方像老朋友一样相处。
篇15：电话销售面试技巧
关于电话销售面试技巧
掌握电话销售面试技巧，最重要的有这样几点：
1、学历恰当，太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。
2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。
3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。
4、责任感。
绝对实用的八个“面试题”
1、你的暑期打工工作是怎样找到的
所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。
就具体的问题而言，主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如，你可以说：“在我家乡的小镇上，找一份暑假工作并不容易，但我向每家餐馆都申请做招待工作，给各家的经理打电话预约面试，最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班，后来因为我手脚麻利，算账准确，并有让顾客满意的服务水平，他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假，当我离开的时候，我负责培训、管理夜班服务员，分配小费收入，以及晚上的收工打烊与记账。总之，我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”
2、你如何设计你的职业规划，规划自己未来的事业
这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“管理阶层”，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
3、你是否愿意做常规工作
又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到，新近毕业的大学生不愿做常规工作，是一些无望成材的员工，直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变，
你应向对方解释，你理解需要有人做常规工作，在你奉命完成更有责任的工作之前，你知道要先完成一定数量的日常常规工作，这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内，你可以这样回答：“行，没问题，企业就是要产生效益，因此在正常营业时间必须开门，并且有人值守。”
4、你想找一份长期的还是临时性的工作
主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣，而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说：“当然，我要找一份长期性的`工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问，偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉。
5、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害
这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。”
6、你对哪类职位感兴趣
这又是一个试探你的服从性的问题，不要直接回答，要表示你服从安排：“我对这些初级岗位感兴趣，可以从中学到公司内外的业务，并能给我发展的机会，当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或管理方向发展。”
7、你对企业运作的看法是什么
主试人并不想就此与你长谈，只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是：“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱，尽可能快速、高效地赚钱，其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时，要说明员工作为团队中的一员，所起的作用都是为了达到这个目的。
8、你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数
如果你的分数很高，应答时显然要答“是”;如果你的分数并不高，你就得多加考虑了：“当然，用人单位要全面考虑，要看分数，同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验，总体来看，经历与专业技能要比分数更有价值。”
篇16：电话销售面试技巧
电话销售面试技巧案例陈述：电话销售面试时，人力资源经理提了这样一个问题：公司要求每个销售人员每天拨100个电话，公司会给你提供每天要追踪的电话目录，当你发现其中有些是传真号码，打过去时总是的声，但是这个客户从公司名称上来判断，非常适合我们公司的产品，那你会怎么做？” 面试时如何顺利过关呢？ 分析： 事实上这个问题的答案肯能有很多，但重要的不是设计什么方法，而是一种认真做事的作风，或者说作为一个销售人员应该有“必须”完成目标的“心”！首先能够肯定的是，考官设置这个问题的时候，他对求职者的答案并不重要，关键在于求职者为什么会提出这个解决方案，他的思路是什么，如果按照他的方案去做，是否会得到一个理想的结果，如果不能，应该怎么办？ 正面的回答 对于这个面试问题，你还可以这样回答：作为一个销售来说，坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式，那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答，可以让人力资源经理看出你的机敏，和思考问题的全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的，因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。 解决不时遇到的问题，推广公司的产品，是销售员的基本职责。为了达成这样的目的，销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数，当然还能有其他。就比如这个例子来说，如果在只有一部电话，一张客户名册且没有网络查询的情况下，借用一下公司黄页查询，或许对于电话号码的筛选有所帮助，其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官，让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。 反其道而行 你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧，因为那样的方式可能未必非常有效，你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法，电话销售也不能乱打也应该有的放矢。 公司的一个条件是每天要完成100个电话说，这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是：第一时间放弃查找对方电话号码。 理由：扰乱工作安排、影响工作效率(电话销售时间做资料查找和整理工作不妥)，再做适当标记以在其他时间（整理客户数据库时）进行相关事宜的处理 总结： 在电话销售面试的时候，最重要的有这样几点： 1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。 2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。 3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。 4、责任感。
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