面试的时候有几种面试官?
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篇1:面试的时候怎么称呼面试官
怎么称呼面试官为难题
“你刚才叫我什么?”“先生。”“不行,你这不是把我当成路人了吗?换一下。”“主管,您好……”“嗯,不对,其实我不是主管,你不知道就不能乱叫。”“啊?那叫大哥行吗……”
招聘会上,A君还没有真正进入到面试的话题,就已经被一个“称呼”问的晕头转向了,可见怎么称呼面试官,确实也是要仔细研究的问题。
另外还有一部分刚毕业或未毕业的学生,在找工作的时候,都是哥哥、姐姐似的称呼面试官,这样也是不可取的,既然是进行求职面试,就要明确自己的.身份,刻意的套近乎,只会引起面试官们的反感。
篇2:面试的时候怎么称呼面试官
如果在面试前知道面试官的姓氏,如果是男士,可以称呼为例如“李先生”。如果面试官是女士,请不要用“小姐”、“女士”这样的称谓。如果知道面试官的具体职位,如:人力资源经理,可以称呼对方为例如“王经理”。如果对方职位不高,切勿称呼对方为例如“杨助理”。
如果当坐在你面前的这位面试官具备这样几个特征:
1、从来没有在其他场合见过。
2、不知道其姓氏。
3、不知道其职位。
那么,在这样的情况下应该如何称呼面试官呢?这种具有普遍性质的情况,我们通常可以称呼对方为“老师”,这样可以增加自己在面试官心中的亲切感和好感。在使用人称代词的时候,请一定要称呼对方为“您”,才能体现出自己对这次面试的重视和对对方的尊重。
篇3:面试的时候如何称呼面试官?
或者说作为面试官的你们,喜欢被应聘者怎么称呼
叫老师?还是先生,小姐之类的
[面试的时候如何称呼面试官?]
篇4:面试的时候如何称呼面试官
很多求职者都对在面试时如何称呼面试官非常伤脑筋,因为说的好可能会给面试官留下一个深刻的印象,同时也有利于自己在面试中的发挥;反之称呼不得体可以会影响你整个面试状态,那到底怎么称呼面试官才得体呢?
1、一般来说,刚刚进去面试的时候,可能还不知道面对的是谁,所以进去以后,如果面试官是一个人,那么就称呼“您好!”,在面试的过程中,面试官会自我介绍,所以在面试结束的时候,可以称呼对方“姓+职务”,例如:陈经理,道谢并且说再见。
如果面试官有好几个人,就称呼“各位老师好!”,面试结束的时候,如果面试官只有2~3人,而且您也记得他们各自的信息,那就如上述一样,称呼“姓+职务”,道谢并且说再见,如果人多的话,还是直接称呼“各位老师”比较好,不用一个个打招呼。
2、如果在面试前知道面试官的姓氏,如果是男士,可以称呼为 “李先生”。如果面试官是女士,请不要用“小姐”、“女士”这样的称谓。如果知道面试官的具体职位,如:人力资源经理,可以称呼对方为“王经理”。如果对方职位不高,切勿称呼对方为 “杨助理”。
3、或者,可以事先面试前问一下姓名,交换名片等,如果是外企可以直接称英文名,如果是民营企业的话可以叫XX先生,XX小姐/女士。
如果当坐在你面前的这位面试官具备这样几个特征:
(1)从来没有在其他场合见过。
(2)不知道其姓氏。
(3)不知道其职位。
那么,在这样的情况下应该如何称呼面试官呢?这种具有普遍性质的情况,当你见到面试官后,可以直接称呼“您好”,也可以叫“老师”,如果你是应届毕业生的话叫“老师”会更亲切一点,而且也表示对对方的一种尊重,因为你是刚接触社会,那么所有比你年长的人都可以称之为你的老师,所以我想的话称呼“老师”也未尝不可的。
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网友评论:
@小立早:面试的时候礼貌和第一印象很重要,一般都有前台或者人事部职员带路,这时可以问一下他们面试官什么职位,怎么称呼,大多数人都会告诉你的。如果没有问到,进去之后弯腰称呼“您好”。个人认为最好不要叫“老师”“姐”“哥”之类的,除非工作中熟悉后才可以这么叫。当然,视面试职位不同,面试官等级也不同,自己都能猜出大概,问出姓什么,然后视情况叫“X主管”、“”X经理”、“”X总”,估不准,宁可叫高也不能叫低了哈。
@邓倩倩 :一般第一轮HR称呼“您”就好,个人认为“老师”学生气太足,给人感觉你进入社会角色还得一段时间适应。第二轮以后的面试可以在第一轮结束时问一下下一位面试官怎么称呼。因为很有可能是领导,称呼对方“X总”会显得比较有社交能力。基本原则是不卑不亢。
@洞洞幺 :男性面试官可称其为某先生,但对于女性,不管在什么场合,最好不要用小姐这个称谓,这是对女性的不尊重。本人认为,还是称呼为老师比较靠谱。
@寒晓阳:同意可以主动问“怎么称呼您”。或者叫“老师”,或者直接说“您。”
篇5:面试官面试技巧有哪些
面试官面试技巧:
1、“听”的技巧
优秀的面试官会把面试85%的时间留给应聘者陈述,可见面试官学会“听”是很重要的。通过“听”,面试官判断应聘者的素质和能力,发现应聘者的问题。第一,听应聘者的陈述和简历上的内容是否一致,哪怕是一个时间或地点。第二,听哪些是应聘者的行为表现,哪些是应聘者的期望和想法。行为表现即应聘者过去发生的行为,它往往比期望的行为可以更好的预测应聘者未来的行为。第三,避免打断应聘者的陈述“噢,我知道了,你不用说了”。
如果应聘者陈述的太多了,实在没有必要了,面试官可以采用动作暗示的方法,比如,频繁的点头,注意是频繁的点头,否则表示赞同;手心向下挥手,也可以表示“你说的够多了,该打住了”。第四,避免显得太忙或不耐烦,一会儿看看手机,一会儿看看表,这是对应聘者的极不尊重。
2、“接”的技巧
在正式面试开始之前,有一个面试官和应聘者见面和寒暄的过程,我们可以称之为“接”的过程。在这个过程中,建议面试官亲自到门口迎接,趁此观察应聘者的行为和表现,如果发现应聘者已经和其他人打成一片,说明他(她)具有很强的亲和力和沟通能力;如果应聘者独坐一人,沉默不语,静静等待,说明他(她)比较内向,持重;如果应聘者比较紧张、急躁,说明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作压力的能力让人怀疑。
总之,提前与应聘者接触,可以获得额外的信息,面试官不要放过任何一个获取有效信息的机会。寒暄时可以问一些无关紧要的问题,例如“路上还顺利吧?车多吗?”,这样不但可以起到稳定应聘者情绪的作用,还可以和应聘者拉近心理距离。
3、“备”的技巧
俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试的开始。首先,选择一个双方都合适的时间和场所,以保证面试过程不会被打断。在具体时刻的安排上,还要考虑人每天的生物钟周期。通常来讲,面试官和应聘者的反应能力在上午11点左右达到高峰,下午3点左右出现低谷,下午5点时又会出现另一个高峰,所以面试时刻的安排最好避开低谷阶段,以提高面试的效率。
对于面试场所,一般来说,较高职位的面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。会场的布置往往被人忽视,通常是面试官坐在宽大老板桌后面的老板椅里,而应聘者坐在小小的折叠椅上,与面试官正对,这种面试可以称之为“审判式”面试,往往会造成应聘者紧张。心理学研究表明,当应聘者和面试官对坐时,心理距离最大,而应聘者和面试官成90度坐时,心理距离最小,这可以为安排会场提供借鉴。当然,如果是采用压力面试,“审判式”面试不乏是一个好的方法。
其次,确定合适的面试人数,企业界公认的黄金比例是1∶3,即如果要录取10人,就要让30人来面试;还要确定面试的内容,即面试要考什么。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的技能大致分一下类,找出那些必需的技能进行考察就可以了。这些必需的技能面试官必须心中有数,最好是列出来。
再次,提前阅读应聘者的简历,一要看应聘者是否符合岗位的要求,优秀的应聘者未必符合我们的要求;二要看简历有没有空当,即在某一时间段,应聘者没有写他(她)在干什么;三要看有没有职位的跳槽现象,比如,从销售到技术,又从技术到人力资源,今天又来应聘财务的职位;四要看有没有自相矛盾的地方。
这些都是面试时应该弄清楚的问题。最后,细节也不可忽视。面试官也要好好的“梳妆打扮”,在面试时关掉手机,以示对应聘者的尊重;把自己的名片放在随手可拿的地方,以免到时手忙脚乱;把将要应聘者的简历放在桌上,把其他人的简历放在抽屉或其它隐蔽的地方,以免应聘者看到简历很多,感到紧张。
4、“讲”的技巧
面试是一个双向交流的过程,不但应聘者要讲,面试官也要讲。这里的“讲”主要是指面试官介绍性的语言,不同于下面的“问”。首先,面试官要讲清楚自己的身份和职责,如果还有其他面试官,还要介绍他们的身份和职责。其次,提示应聘者应聘的是什么部门,什么岗位。因为,也许应聘者投的简历太多,忘记了应聘的部门和岗位。再次,告诉应聘者面试大约需要多少时间和面试有哪些步骤,让应聘者有个心理准备。
最后,也是最重要的,介绍一下本单位的情况,岗位的要求,职责和薪酬福利等。要注意两点,第一,把书面的岗位要求发给应聘者,让他(她)读完后签字。因为很多应聘者为了获得工作岗位,虽然明知自己不能满足岗位的要求却故意隐瞒,容易引起劳动纠纷;第二,对公司的介绍尤其是待遇问题要实事求是,千万不可夸大事实。有的用人单位为了吸引人才,夸大事实,造成应聘者期望过高,一旦走马上任,期望与事实的反差必然会造成员工满意度下降,甚至为离职埋下隐患。
5、“问”的技巧
通常,应聘者在简历上写得都是一些事情的结果,描述自己做过什么,取得了怎样的成绩,比较笼统和宽泛,面试官需要了解更加具体的东西,问清楚发生在应聘者身上的每一件事的来龙去脉,可以运用STAR技术。SSituation,在什么样的情景下,发生了这件事;TTask,任务是什么;面试官面试技巧和注意事项ction,为了完成任务,采取了那些行动;RResult,结果怎样。通过运用STAR技术,不断追问,可以全面了解应聘者的知识、经验和技能的掌握程度以及工作风格、性格特点等。另外,还要留出时间让应聘者来问,面试官来回答。
6、“导”的技巧
面试的过程不都是一帆风顺的,有时可能会卡壳,这种情况一般是由于应聘者过于紧张,致使面试沟通过程中断,这就需要面试官善于引导,使面试顺利进行。引导的技巧有:第一,可以跳过这个问题“咱先不谈这个问题,换一个话题”;第二,可以用“揽责任”的方法“可能是我没把问题讲清楚,我的意思是…。”。这时应该避免的是面试官不要因为应聘者回答不出问题而幸灾乐祸,得意洋洋的看着应聘者,即使这个应聘者你不喜欢或者根本就没打算录用他(她)。如果不是使用压力面试,也不要穷追猛打。
7、“辨”的技巧
美国新泽西州ADP人力资源服务公司统计:44%的求职者在简历中撒谎;41%的求职者在教育背景中撒谎。在我国,这种现象也屡见不鲜,因此,面试官有必要学会辨别事实与谎言。首先,可以从应聘者的语言上辨别,如果是事实,应聘者一般用第一人称,而且显得信心十足,并且所阐述的内容与简历上的内容完全一致;如果是在说谎,应聘者会经常绕圈子,不敢一针见血,说的内容很宽泛,很含糊,一旦让他(她)说的详细一点或举个例子,他(她)会迟疑,“这个…,那个…”。
另外,如果应聘者答的很流畅,很可能面试的题目与准备的题目正好一样,这时如果被打断,他(她)会接不上来。其次,还可以从应聘者的神情和动作上辨别,如果是事实,应聘者会正视面视官,敢于和面试官对视,而且动作神情与语言表达内容一致;如果是说谎,应聘者的眼神很不稳定,左右乱转,往左上方或者右上方看,动作神情与语言表达内容不一致。手势太夸张,动作与语速不一致,或者明明讲的是高兴的事,却满脸凝重。应聘者动作姿势的突然改变,也可能说明有问题,例如,你问了一个问题,应聘者翘着的二郎腿突然放下了,或者本来应聘者舒服的靠椅背坐着,突然起来了,这说明你的问题问到了他(她)的“痛”处,下面的讲的话很可能是编造的。
8、“记”的技巧
“好记性不如烂笔头”,可是在面试中很多面试官不作记录,等到面试完了之后大脑一片茫然,只记得应聘者最突出的地方或最差劲的地方,其他内容都想不起来了,如果是连续面试几个人,张冠李戴现象也不稀奇。可见,在面试的过程中,面试官做一下记录还是很有必要的。注意以下几点,第一,在记之前,即面试开始之前,要向应聘者说明“为了面试的准确性,在面试的过程中,我要不断做记录”。
如果不说明,忽然拿起笔来,可能会引起应聘者的猜疑“记什么啊?是不是哪里我表现不好啊?”,容易造成应聘者紧张。第二,只记事实,不记评论,也就是说,要记录应聘者所讲的事实,不要记录面试官自己下的结论。在面试的过程中,面试官会对应聘者进行评论,而这时的评论往往存在很多心理误区,造成评论错误,因此面试官不如记下应聘者所讲的事实,等面试全部结束以后再下结论不迟。最后,送走应聘者后,要及时对记录进行整理。
9、“送”的技巧
中国人讲究有始有终,面试不但好“接”,还要好“送”。当面试结束以后,要向应聘者致谢,还要向应聘者说明面试结果在什么时间出来,最忌讳的是“你回去等通知吧”。专业的答复应该是“我们会在两个星期内给您答复”或“我们会尽快给您答复,预计在两个星期之内,如有特殊原因,也可能是三个星期”。这样的回答说明了具体的时间,可以让应聘者对自己的日程有所安排,体现了对应聘者的尊重。还要注意的是,在送别时,面试官切不可先伸手握手告别,否则有逐客之嫌。可以借此来考察应聘者,如果应聘者主动先伸手握手告别,说明了应聘者比较细心,深知社交礼仪。
10、“选”的技巧
面试的最终目的就是“选”,可是面试完毕之后,很多面试官感到难于下结论。下面的技巧也许会有所启发。第一,吹牛大王不能要,很多应聘者把自己说得天花乱坠,却无视自己的缺点,这样的应聘者一定要拒之门外。第二,最优秀的人不能要,很多招聘者认为应该从最好的开始选,选到哪里算哪里。其实不然,最优秀的不一定是最合适的,我们要的是最合适的。人才争夺战愈演愈烈,优秀的人有着的更多的机会,当你满足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。
何况,优秀的人来面试不代表他(她)真心想来你的单位,甚至他(她)只想把你的面试当成是他(她)去其他单位面试的彩排。第三,价值观与企业文化相悖者不能要。有的应聘者能力上成,知识丰富,但这并不代表他(她)来到你的企业后会把他(她)的知识能力变成工作绩效,为企业做出贡献。只有员工的价值观和企业的理念、文化融合在一起,员工才能把他(她)的才能发挥得淋漓尽致。价值观是一种相对稳定的思想观念,可塑性很差,不要奢望对其进行太大的改造,所以对价值观与企业文化相悖者最好不予录用。
总之,在招聘过程中能从上述十个方面能够做好,企业也能更好地选择需要的人才,以更低的成本完成招聘工作。
注意事项
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格DD即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点。
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篇6:面试的时候应该怎么称呼面试官
如果在面试前知道面试官的姓氏,如果是男士,可以称呼为例如“李先生”。如果面试官是女士,请不要用“小姐”、“女士”这样的称谓。如果知道面试官的具体职位,如:人力资源经理,可以称呼对方为例如“张经理”。如果对方职位不高,切勿称呼对方为例如“李助理”。
如果当坐在你面前的这位面试官具备这样几个特征:
1.从来没有在其他场合见过。
2.不知道其姓氏。
3.不知道其职位。
那么,在这样的情况下应该如何称呼面试官呢?这种具有普遍性质的情况,当你见到面试官后,可以直接称呼“您好”,也可以叫“老师”,如果你是应届毕业生的话叫“老师”会更亲切一点,而且也表示对对方的一种尊重,因为你是刚接触社会,那么所有比你年长的人都可以称之为你的老师,所以我想的话称呼“老师”也未尝不可的。
怎样称呼,面试的时候如何留下好印象,有时候还要根据地区关系、时代关系、等级关系、场合关系、褒贬关系、心理关系、主次关系或称先后关系等因素来决定因应该怎样来称呼面试官,根据场合来使用称呼,总的来说交谈中,恰当地使用称呼,有助于交谈的顺利开展,达到交谈的最终目的。
篇7:不同面试官有不同面试策略
不同面试官有不同面试策略
面试时,遇到不友善的面试官时,你会怎么办?
面试官带有攻击性
不少面试官故意在某一段时间内,用攻击性的态度对待应试者,提出特别尖锐的问题,有意令应试者感到特别尴尬,借此考验应试者的应变能力及面对不寻常情况时,表现是否得体、胸襟是否开阔等。千万不要以为面试官是在故意刁难自己,马上翻脸,应保持风度和礼貌,就问题核心内容阐述自己的观点。动怒不是明智之举,哪怕你只是对其中的一个面试官发怒,也会令其他面试官反感,坐失录用良机。
面试官之间看似矛盾
在一些小姐面试时,其中有的面试官表现无礼,提出尖锐的问题故意为难你;而有的面试官温文尔雅,甚至与前者针锋相对,看似彼此矛盾,实则在演戏,只不过有的扮演红脸,有的扮演白脸,意图制造混乱,扰乱应试者心态。遇上这种情况,应试者一定要沉着冷静,不能无礼,更不要焦躁不安。应站稳脚跟,以不变应万变,根据自己的判断,稳妥表达。
面试官态度散漫
有时面试官会装出一副漫不经心的样子,好像对这次面试不太重视。特别是一些经验丰富的主试者,时常采取自然发展式的面试方法。目的是看应试者是否易受别人干扰。应聘者千万不要跳进这种常见的圈套中,以为自己可以一样轻率,随便谈天说地,而应该以认真的`态度回答那些看似无关紧要的问题。请记住:面试官都很忙,绝对不会拿你开玩笑!
面试官过分轻松友善
面试时,一些面试官会故意表现得轻松、亲切而友善,旨在打破应试者的心理底线,说许多潜意识的、甚至只有与狐朋狗友在一起才说的东西。他可能就是所谓的笑里藏刀,注意,你只是应试者,应该保持谦虚有礼的态度,给面试者留下沉稳可靠的印象。
面试官临场考查应试者的技能
一些应聘者喜欢攻其不备,当场考试,测试应试者能否胜任某些职位。以推销员面试为例,可能你刚坐下,面试官就会拿出他们的一个产品,让你当场向他推销。对这种情况,面试者事先应有心理准备,对应聘企业的产品应有所了解,说起来有理有据,切忌信口开河,吹嘘胡扯,否则只会让主试者对你的能力失去信心。
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篇8:面试官有哪些技巧
面试官面试技巧有哪些
1、行为面试法
行为事件面试(Behavioural Event Interview,简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人,下次开会还会迟到一样。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答,通过解他过去经历中的一些关键细节,来判断其能力,而不要轻信他自己的评价。
行为面试法的另一个假设前提是:说和做是截然不同的两回事。与应聘者自称通常在做能够做的事情相比,其过去实际的所作所为更为重要。面试官要解应聘者过去的实际表现,而不是取得未来表现的承诺。如果应聘者说:我总是积极主动地从事各种工作。这句话说明应聘者确实做些什么吗?什么也说明不除非应聘者能举出某个工作的具体例子,详细地说明他所担负的责任,你才会明白这一回答是什么意思。
面试考官首先要解与行为有关的回答是什么样的。它是指应聘者描述自己在具体情景下的言行,包括背景情况,应聘者采取的行动以及结果等。在应聘者回答的时候,要注意那些与行为无关的回答。与行为无关的回答指理论性的、含糊的,或仅仅是某种观点。如面试问题是:请告诉我一件最近你在工作中与他人共同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的:这样的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执,基本上都是大家一起做,也没有什么矛盾。有时我们也会加班,大家在一起是比较愉快的非行为事件的描述中,会出现较多内容空泛、含糊不清、指代不准的词语:应该、我会、我想、可能、经常、有时、我们、每个人、大家
当遇到这样的词语时,面试人员要进行引导,比如追问:这件事发生在什么情况下?与你一起工作的是什么人(进一步解其合作的动机)?你当时承担什么职责?你们采取什么方式工作?在这一过程中你们对问题的看法有没有不同(深层次的解)?任务完成后,你的合作者如何评价你?
具体来讲,行为面试法有几个技巧需要注意:
●引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃,就提出问题请其详细介绍。 因为这些时间上的空白点往往是应聘者最不想为人所知的软肋,一般都是比较失败或潦倒的经历。简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节,而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。
●如果应聘人员在叙述中提及我们,一定要问清楚我们是指谁,目的在于解应聘人员在当时做什么,甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如:您是如何作出那个决定的?或您当时是怎么想的?
●如果应聘人员在面谈中变得很情绪化,就要暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷,在回忆过去的经历时,有可能会流泪。
●不要过多地重复应聘人员的话,一是得不到新的信息,二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。
●行为面试中所提的问题,都是从工作分析中得到的,也就是说,招聘方应当有的放矢地向应聘者提问。
2、情景模拟
针对注重实战的一些岗位,面试官可以选择情景模拟这种面试方法。
情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分,情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息:有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。应聘者缺乏工作经验。应聘者从另外的职业刚刚转来。
3、对动机素质进行面试
招聘中对应聘者动机的评价和对其技能和能力的评价一样重要。动机可以分为三类:工作合适度、组织合适度、工作地点合适度。目前,引起对工作不满和员工流失的一大主要原因就是合适度不足。员工有能力做好工作,可是因为他(她)对有些事情不满意,所以不愿已做好工作。动机素质可以帮助面试官考察应聘者的合适度。
工作合适度一个人能够做好工作,但可能不喜欢这项工作。
组织合适度一个人可能喜欢他(她)的工作,但是可能对企业的管理方式和企业文化不满。
工作地点合适度一个人可能对他(她)的工作地点不满意。
对动机素质的面试和其它素质的面试形式上不同,但也是在收集关于应聘者动机的行为类事例。为达到这一点,你应该询问具体的动机特征,包括应聘者满意和不满意的工作/角色、组织和地点分别是什么。和应聘者的技能和能力实例结合在一起,我们可以更全面地考察应聘者。
面试官有可能犯的错误
1、面试官遗漏重要的信息
面试官把过多的精力和时间花在影响工作是否成功关键因素的个别因素,他(她)们往往只考察到应聘者有限的几个方面,而难以获得关于应聘者的完整信息。
2、面试官忽略应聘者的工作能动性和组织适应性
面试官容易把注意力放在应聘者的工作能力上,而因此忽视面试官的工作能动性和组织适应性。须知:工作能力和工作能动性不同。前者执应聘者是否具有但当工作的客观能力,后者反映应聘者的一种主观愿望:愿不愿以为企业服务。如果忽视这一点,可能会出现应聘者被录用后的低劣绩校表现,以及较高的流失率。
3、面试官问非法的、与工作无关的问题
如果面试官问非法的、与工作无关的问题,可能会把自己卷入令人生厌的法律纠纷中,或是给应聘者留下非常不好的印象。
4、面试官的问题重复
尽管有时面试官之间需要问应聘者一些重复的问题,但是,大量重复的问题就是在浪费面试宝贵的时间,不但容易使应聘者生厌,而且不能考察应聘者的全面素质。
5、面试官不能系统性地组织面试
如果面试官不能系统性地组织面试,那么,他(她)可能会针对不同的应聘者采用不同的方法,有些应聘者因而处于不利局面。相反,一个系统的招聘方法将会很快地把不适合要求的应聘者据之门外,而且花费甚微。
6、应聘者对招聘方法过程不满
面试官有时候会在面试中夸夸其谈、罗里罗唆、粗鲁或思维无序。在这种情况下,有些应聘者会拒绝面试,甚至拒绝录用,转而它投。糟糕的是,企业的声誉也因此受到损害。
7、面试官头脑中存有偏见或先入为主
有些面试官习惯于先入为主地看待应聘者,但是他(她)们却意识不到这种偏见给招聘本身带来的恶果。
8、面试官不作记录或很少作记录
有的面试官不做或很少作记录,他(她)们依赖自己的记忆。这样做的结果往往是他(她)们对面试过程中的第一个人和最后一个人记得较清,而其它的应聘者记忆就不清楚。
9、面试官错误地理解应聘者的回答
面试官在面试结束后总要从收集到的结果中分析应聘者的回答,以便进一步做出判断。有的面试官可能总在扮演业余心理学家的角色,但是他(她)们往往错误地从结果中判断应聘者的个性和能力。
10、面试官做出草率的判断
有的面试官会通过一次会面时的握手或随后的几个问题就做出录用决策,但是研究表明:如果他(她)们能够继续有计划地收集应聘者的情况,做出的决策无疑会更好。
11、只依赖面试做出录用
面试如果用的好,的确非常有用。但是,不可以单纯依赖面试,而应该综合其它的方法,如笔试、情景模拟以及向证明人查询等。
12、面试官让应聘者的某项特点左右
面试官有时会陷入一种被称作光轮效应的现象中,即面试官被应聘者的某项强项或弱项左右,做出甄选判断。
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