销售工作计划文稿
“迪迦”通过精心收集,向本站投稿了16篇销售工作计划文稿,今天小编就给大家整理后的销售工作计划文稿,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
篇1:销售工作计划文稿
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1 市场部职能
2 市场部组织架构
3 市场部年度工作计划
篇2:学校安全工作计划文稿参考
学校安全工作计划文稿参考
一、指导思想
认真学习党的十七大会议精神和三个代表重要思想,牢固树立科学发展观以及和谐发展和安全发展的观念,始终坚持以人为本、安全第一,预防为主的方针,紧紧围绕创建安全文明校园的目标,全面贯彻落实安全工作法律法规,深入开展道路交通安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动,进一步强化安全工作责任追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,为全体师生创设良好的校园安全环境,努力保障学校教育事业的可持续健康发展。
二、工作目标
坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,力争实现安全事故为零的目标,争创安全综合治理先进单位。
三、方法措施
(一)大力加强安全法制教育,进一步增强广大师生的安全防护意识。充分发挥法制副校长和课任教师的作用,广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的.自觉行动。大队部要根据学生的年龄特点、认知能力和行为能力,有计划、有重点地开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。
在搞好宣传教育的基础上,还要结合教学实际,充分利用各种机会和条件,如社会实践活动等,积极开展形式多样的安全技能的学习和训练。突出消防专业训练,强化专业技能。为防止学生在暑期发生溺水死亡事故,学校在放假前集中开展安全常识教育外,利用家长会向家长宣传预防溺水常识,提醒家长监管好自己的子女,防止他们私自下河玩水造成溺水死亡。
(二)大力加强安全工作组织制度建设,努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。
1、加强工作责任制度。签订安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。建立一支专职或兼职的学校安全及综治工作队伍,动员和组织教工积极参与,群防群治,共同做好学校安全和综治工作。
2、落实定期检查制度。要严格按照及时排查、各负其责、工作在前、预防为主的十六字方针,把检查作为做好安全工作的一个重要方面,校每周和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。
3、执行请示报告制度。要坚持每月一次安全工作专题会议和履职报告制度,重大问题及时上报。
4、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理,及时归类建档。
5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、重大疫情为设想条件,结合单位实际,认真制定各类事故应急预案,完善保障措施,健全处置机制,组织师生进行演练,确保一旦发生突发性事件,各项应急工作能有条不紊地展开,把危害和损失控制到最低限度。
(三)大力加强校园内部安全管理,努力营造安宁详和的校园环境。
1、加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度,把好校园入口关。一是加强门卫工作人员思想道德教育,配备必要的防范器材,使其不仅能防偷防盗,还具备一定的防暴抗暴能力。二是严格门卫询问登记制度,非本校学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园,对不能说明情况的人员应责令其离开学校,对形迹可疑的人员应通报公安部门及时处置。
2、加强校园防盗安全管理。逐步建立起人防、物防、技防相结合,动静结合,点线面结合,各项防范措施相互配套衔接的校园治安防控网络,切实做到校园不发案、不出事。要加强对重点部位的管理,做到制度齐全,措施到位。会计室不超标准存放现金,严防盗窃事件发生。易燃、易爆和剧毒药品,专项使用,专人管理。严格落实教职工值班和领导干部带班制度,值班人员应按时到岗,在任何情况下都不得擅离职守。值班人员要熟知报警装置和报警方法,做好值班记录。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通,保证紧急情况下领导到位,组织到位,措施到位。
3、加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练,保证紧急情况下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。
4、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路规范化建设。
5、加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查,发现险情应立即处理。学校对防止拥挤踩踏事故,从实际出发,在学生出操、集合、放学,适当错开时间,分年级、分班级逐次下楼,并安排教职工在楼梯间负责维护秩序,管理学生。要定期检查楼道、楼梯的各项设施和照明设备,及时消除安全隐患。
6、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。体育教学应遵循学生身心发展规律,对不适宜参加体育竞赛以及其他剧烈运动的学生,应予劝阻。运动前要进行详尽的技能教学和安全教育,统一上课,个别指导,以适应学生的个体差异。要充分做好准备活动,使身体逐步适应激烈的体育运动。运动中要重视并切实搞好运动保护。运动后要做好整理活动,使身体由激烈的体育运动状态逐步恢复正常。
(四)大力加强与安全职能部门的配合协作,认真整治校园周边环境。
要积极配合交巡警、交通部门,大力整顿学校周边的交通秩序,合理规划交通线路,确保校门及周边地区良好的交通秩序。要积极配合工商、文化、通信、新闻等部门,依法规范学校周边地区的文化娱乐场所,及时查处、取缔非法经营的网吧、电子游戏厅、录像厅、音像书刊等场所。要积极配合建设、工商、城管等部门,依法加强校园周边地区市政管理。
篇3:自我介绍文稿
我来自于一个天堂般美丽的国家级森林公园——江西广丰县铜钹山,那儿有自由的空气自由的风,有灵秀的山峦多情的水,还有连绵不断的竹林。
我有一个很诗意的名字——晓筱,晨风轻拂,翠竹秀逸,那是一种不须任何点缀的洒脱,那是一种不畏风霜雨露的挺拔,那是刻写在我生命中的一份永远的葱绿。
这就是我,一个非常开朗、自信而又执着、坚忍的女孩。
我喜欢播音主持。
同学间的自愉自乐,主题班会、节日晚会,学校的广播室,艺术节都留下我和老师同学的欢歌笑语。
我喜欢小丫的清秀、鞠苹姐姐的温柔;李泳的豪放、小崔的幽默;也喜欢水均益的睿智卓越的顽强不惜。
既然选择了阳光,便只顾拔节而上;既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
风,总在曾经和未来的路上吹起一个个的故事,故事中的主角,就是我和你……当日子从指缝滑落,悄无声息,耳畔的音乐轻轻回响,优美的旋律中我会为人们送去一份青葱的绿意。
篇4:文稿朗诵技巧
文稿朗诵技巧
人们在用有声语言表达思想、交流感情的时候,往往辞不尽意或意在言外,这时就会很自然地借助态势语言来补充或替代有声语言不能表达或不必表达的信息。此外,态势语言还可以起到强化语言信息,调节控制现场气氛的作用。
一、姿势
首先朗诵者要有-个良好的姿势。有的朗诵者只要往台上一站,就能立刻引起受众的关注和喜爱,这与其肢体语言所创造的美好形象是分不开的。
二、手势
朗诵者的姿势并不是一成不变的。当朗诵者的情绪因朗诵材料的内容变化而起伏时,往往从他的动作中表现出来,而最常用的动作就是手势。手势并不只是语言的点缀,研究发现,在说话时做手势有助于思考、表达和记忆。手势用得好,会有力地帮助朗诵者感情的表达,加深受众的印象,并引起受众的共鸣。
三、眼神
朗诵者的姿势并不是一成不变的。当朗诵者的情绪因朗诵材料的内容变化而起伏时,往往从他的动作中表现出来,而最常用的动作就是手势。手势并不只是语言的点缀,研究发现,在说话时做手势有助于思考、表达和记忆。手势用得好,会有力地帮助朗诵者感情的表达,加深受众的印象,并引起受众的共鸣。 一方面,朗诵者的眼睛要“看得见”朗诵材料中的形象,要与作者神交,并把这种交流传递给受众。
另一方面,朗诵者的眼睛也要照顾到受众,从受众那里了解他们对你的反映,并随着他们的反映来控制你的感情、语气。因为受众视线的焦点一般都集中在朗诵者的眼睛上,想从中了解你的情绪是否饱满,视象是否真实。所以,只有朗诵者与受众的目光有了交流,他们才愿意在你的带领下共同进退、呼应并接受你的意愿。
四、表情
如果说眼睛是心灵的窗子,那么表情就是心灵的大门。后一个比喻有点牵强,但确实能说明问题。受众可以通过你的表情更直接地了解你的'情绪。所以表情在朗诵中的作用也是显见的。表情也必须与朗诵材料所内蕴的感情相一致,才能收到良好的效果。朗诵幽默、风趣的寓言、童话决不能冷着脸;朗诵活泼、健康的诗,决不能故作深沉;朗诵缅怀、悼念的文章,也决不能一脸阳光。
表情多以平静为佳,当如沉凝的秋水,当如无尘的明镜,映得柳暗花明,映得天光云影。面带微笑也很重要,微笑是人类所特有的表情,我们不用这个“专利”实在可惜,它可以与人沟通、融洽关系、表示友好。你的微笑其实很美,它如素净的花朵,如皎洁的朗月。在一般情况下,朗诵时请微笑!
总之,态势语言运用得好可避免呆板,增强视觉效果,从而起到吸引、强化、印证等作用,但态势语言要做得优美、适度、自然、协调。
适度,要相信有声语言的力量,朗诵中体态语永远是辅助性的。一句一个动作,妄图图解有声语言是不好的。过多的动作和过分的表情,会适得其反,破坏表达效果。
自然,一不可装模作样,虚张声势,二不可脱离自我,机械模仿,要由衷、真实、质朴,每一个手势,每一个微笑,每一个眼神,都应该是发自内心的,来不得半点儿虚假做作。
优美,使人感到舒服、愉快,要注意动作的幅度,讲究站立的姿势,动作应有控制,要含蓄,符合艺术表现要求。一挥手就又高又直,做抡大斧状;一笑就咧开大嘴,牙床外露等等都不优美。
篇5:演讲文稿
演讲文稿
演说成功有两大秘诀--准备和练习。适当地花点时间准备可使你的成功机率大增。
1.写讲稿时请切记:删减,删减,再删减。
2.组合相同论点来立论。
3.务必使听众听讲前后的感觉有所不同。
4.时刻提醒自己:是与听众交谈,而不是对他们说话。
5.要尽可能使听众参与演说。
6.要预先观察演说场地,熟悉环境设施。
7.要为演说作好时间安排。
8.长途者可随身携带工作以消磨旅途时间。
9.一小时演说,十小时准备。
10.要清楚会议组织者拟订的议程安排。
11.务必了解清楚演演说嘉宾的专长。
12.对听众要先研究再邀请。
13.要检查演说场地的一切细微之处,即使是看似微不足道。
14.要确定照明开关的位置,以便必要时调暗灯光,使用视觉辅助。
15.确定视觉辅助的投放位置。
16.预先计划好如何退场。
17.务必了解如何操作扩音设备。
18.要为迟到者留座。
19.要围绕三四个要点构思演说。
20.可来几段相关的趣闻逸事以保持听众的兴趣。
21.务必将你演说的主要概念阐述清楚。
22.每个要点都要用一句话总结。
23.研究信息时勿忘自己的主要目的。
24.要查找各种信息源,看哪种最有用。
25.未能立即获得某一信息尚尤可,而不识好的信息源则实可悲。
26.要决定演说中有多少要点。
27.演说务必结束于一个强劲有力、积极向上的要点上。
28.构思演说时要清楚界定一个要点的结束和下一个要点的开始。
29.不要过频变换语调,这样听起来很假。
30.要记住写讲稿不同于听人念讲稿。
31.找出表达同一意思的`不同方式,选用最自然的一种。
32.对讲稿引用的东西要严格挑剔。
33.千万不能将演说构思写得太繁杂,以免令人费解。
34.讲稿每张纸仅打或写一面,并用大号字体。
35.写完讲稿务必逐页编号。
36.在坚挺纸张或索引卡上记提要。
37.每次排练时都用选定演说时用的视听辅助。
38.首次要听众看视听辅助时应停顿。
39.幻灯片需编号以免混乱。
40.可以用卡通画使严肃话题轻松。
41.可以在投影幻灯片的边框上写按语。
42.演说时非用不可的视听信息应该一式二份。
43.要排练:忘记某点在讲稿上的位置而又能设法找到。
44.练习用正常语调、最大音量清楚地说。
45.要变换演说节奏并判定哪种节奏最有效。
篇6:文稿小记
整理文稿小记_高中周记600字
这段日子里,我一直在朋友的帮助下整理自己的文稿。从学习写作起我就有坚持练笔的习惯,有话则长,无话则短,十年寒窗里,写作的文章积少成多,已有数百篇之多。有些文章写在笔记本上,有些文章写在稿纸上,还有一些存储在自己的电脑里。我选出没有发表过的文章,一一录入到99作文网,并且按照自己写作的时间投稿到对应的栏目。写作时标注时间的确是一个好习惯,否则日子久了,便不知道哪篇文章写作于何时。
回顾自己写下的文字,就像回顾自己走过的人生历程。在文章里我看着自己渐渐长大,从一开始的许多字要用拼音代替,到后来日渐纯熟的运用各种词汇和句型,从一开始天真的思考,到后来逐渐深入批判性地看待问题,点点滴滴记录着自己从儿童到花季的历程。
人远比自己想象中来得容易遗忘,年岁渐长便渐渐不记得儿时的所思所想,幸而有曾经的文章记录了一切。可是有时人又比想象中更容易深刻地铭记一些事情,许多文章的写作历程仍历历在目,有的文章写作过程中四处查阅资料,有的文章写作于灵感来临之时,一气呵成,也有的文章经过几个月甚至多年才完稿。文章就像自己的收藏品,几乎每一篇都如数家珍。
在投稿的`文章中,我有《拥抱缺憾》和《集邮册里,方寸天地》两篇文章登上了推荐列表,还有多篇文章被评为优秀作文。这些不仅让我知道哪些文章的质量更好,更在我的写作之路上给予了我勇气和动力。写作是一种与世界和他人对话的过程,任何的言语总是会有回音,而那些回音就足以抚慰写字人的心。
作文并不仅仅是应付考试的工具,它是一个人生命中珍贵的记录。在写作的路上,念念不忘,必有回响。
篇7:自我介绍文稿
我很胆小,有点文静,不爱说话,常常能看见她捧着一本书默默思考——这就是我,一个性格内向的小女生,我最大的特点就是胆小!
记得是那么一次,我独自一人走在黑森森的小道上,路灯一闪一闪的,突然,我看见一个人不像人,鬼不像鬼的东西向我走来,于是,脑子里出现了以前小说里看过的妖魔鬼怪,把我吓出了一身冷汗,不由得加快了脚步,尖叫起来!“你怎么还不回家,天那么黑了!”咦!鬼还会说人话?我内心的恐惧越来越深!借着路灯微弱的灯光定晴一看,原来是对门的老奶奶出来散步,还好还好,虚惊一场!
又是那么一次,我哼着歌走在大街上,突然看见一条狗,我第一反应——逃跑!结果,那狗和我比赛跑步似的,紧追不舍,直到狗的主人叫回狗时,我怦怦直跳的心才落了下来。
“胆小”这顶帽子,是妈妈给我扣上的。时间一久,我似乎真正变得那么胆小。哼!不就是看到狗,不管是大是小,都会逃跑嘛;不就是不敢走夜路,一走夜路心就怦怦直跳嘛;不就是见到生人说话就脸红嘛!就这样,就敢给我扣上“胆小”这顶帽子了!总有一天,我会摘掉这帽子的。
篇8:自我介绍文稿
我叫刘树刚,今年14岁了,在海河小学上四年级。我有一张圆圆的`脸,两道宽宽的眉毛下有一双明亮的大眼睛,因为眼睛大,所以能专心地看书。我喜欢踢足球,看足球,这是受爸爸的影响,电视里一有什么球赛,妈妈就得靠边去。记得一个星期天,我一个人在家写作业,一走神听到邻居家放电视的声音,好像是什么球赛,我连忙放下手中的笔,走到电视机前,打开电视机,“乖乖,丰田杯足球赛正踢得欢呢!”我嘴里不停地吆喝着,简直忘乎所以。忽然听到“砰”的一声。紧接着又是一声“哗啦”。不好!我定眼一看,一下子傻了眼,三门柜上的玻璃镜被我一脚踢了个大窟窿。妈呀!这下可闯了大祸了。我不知道怎么办才好,这时,大门“吱呀”一声开了,是爸爸的脚步声。他一定是赶回家来看球赛的。看到我的神色,再看看打破的镜子,什么都明白了。“儿子,先看比赛,等会儿爸去配一块不就得了。”真是爸爸最知儿子心。我吃下了“定心丸”,就又和爸爸一起专心致志地看比赛了。我从内心感谢老爸对我的理解和宽容。
篇9:销售工作计划
一、工作业绩方面
对于下一年的工作业绩我没有一个具体的数值,我只期望自我能够一个月比一个月有提高,更是在这样一个月一个月的工作中去反思自我,真正的让自我在这样的工作中去成长,去更好的做好自我的工作。为了达成更好的工作业绩也是需要摆正自我的姿态,在工作方面下更多的功夫,同时也要明白自身的问题,这样才能够更有针对性的去让自我的业绩有所提升。
二、工作本事方面
作为销售,个人的本事是十分重要的,仅有个人本事的提升才能够让应对的顾客更加的信任我,才能够得为自我创造更好的业绩。对于销售的技巧,无非就是那些心中都明白的东西,可是与人的交流确实一门十分难的学问,所以更是需要在与人的沟通上下更多的功夫。在自我没有顾客的时候也能够多多留意同事的销售,从他的销售上来反省自我,找寻自我的错误,更是学习其优秀的地方。在自我与顾客进行交流之后也是需要反思自我,明白这次的沟通中的失误与能够有所提升的地方。当然对于自家店内的车的各项性能,其数据等各方面的知识都是需要有更好的掌握,这样才能够为顾客供给更好的提议,与优秀的讲解。所以还有更多能够去下功夫的方面。
三、自身的缺点
对于我个人来说,确实有些时候会比较的懒散,更是没有真正地将心思都用在工作上,所以也是没有办法提升自我的业绩。再者就是平时在工作上总是出现迟到的现象,这是十分不好的,是必须要摆正自我的思想,让自我在工作中去成长,去更好的在自我的岗位上完成自我的工作。
接下来的一年,我会重新的改变自我,争取让自我能够在接下的生活中得到成长,当然也是会努力地让自我有所改变。我确信以后的时间我也是会尽可能地让自我在工作上有更大的成长空间,同时争取让自我的生活都能够有更好的提高。虽然我没有为自我制定准确的业绩目标,可是我就是期望能够在下一年中开始慢慢的成长,在自我的工作上一步一步去到达自我所想要的成果。我相信下一年的我不会让自我失望,更是等待自我下一年的成长与改变。
篇10:年度销售工作计划
凡事预则立,不预则废。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。ab的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。
xx年,ab公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,计划、实施、控制、总结是对他们能力的培养和考察。
摘要
公司xx年的战略方针是六个满意即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。
在进入xx年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须寸土必争地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。
无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将xx年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、ab品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。
xx年营销计划
下达依据有两项基本假设前提:
年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权;
市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。
xx年计划的目标和内容:
一、售量和利润指标
到xx年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币亿元、利润万元人民币。
二、任务内容
xx年内公司的工作内容分为三大部分,即:
1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
公司人力资源管理基础工作
分公司的建立和各项基础管理工作的调整
公司管理工作程序的规范
代理商的规范和调整
市场价格体系的调整
产品结构的调整
企业文化的构建
强化公司的信息管理
售后服务体系的建立和规范
2、ab品牌的构建。确定ab品牌的含义和个性,构建一个鲜活、富有鲜明个性的ab。为树立ab的强势品牌市场地位打下基础。
3、新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市,全面调整公司产品结构和价格体系,使ab具有明晰的产品系列和副品牌。
xx年计划实施的时间:
由于上述工作均是需要贯穿xx年始终,自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是xx年的工作关键,9月份是见分晓的最后时刻,更是重中之重。从这个角度来讲,xx年9月是分水岭,在此之前,仅有7个月的调整期。若进展顺利,董事会的任务指标将不是非常困难之事,而且从此ab将进入高速发展的道路。
环境分析和目标
xx年面临的几个主要问题:
ab品牌在全国市场的全面、规范推广时,产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。
公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。
年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。
人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。
篇11:销售月度工作计划
为更好的有目标的对公司产品进行销售,完善销售工作的顺利开展;对本月销售工作计划安排如下:
一. 市场分析
1. 个人前期对相关竞品的认识,进一步深入了解竞品情况;与公司产品进行取长补短,进一步突出扩大产品优势,从而为公司产品夯实基础.需市场部人员配合。
2. 初步对产品进行优势与机会,劣势与威胁的分析;制定出应图表.整合和优化资源配置,以便与下一步产品销售的准备工作。
二. 营销思路
结合市场分析情况,步入市场进行基础销售工作,在市场中再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措施.其次,加强与银联相关工作人员的接触,达到转介绍客户目的,不断扩大认知的客户群,建立关系,从中找到突破口.再者以电话,信件等形势进行宣传销售。
三. 销售目标
针对公司指定行业(金融业)拜访15-30家,再以信件方式批量宣传,尽可能的覆盖南昌市30%以上金融业单位.通过以上工作在月底做出产品和客户分类和管理.明确下一步销售策略及方式,找到准客户,目的.性销售.其次,在通信和房地产二个行业中找到切入点。
四. 费用预算
依据市场部费用预算。
篇12:明年销售工作计划
我于20xx年x月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、明年工作计划
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
销售人员年终工作总结及明年工作计划
一、本年度工作总结
今年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的`例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、明年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇13:销售工作计划
一、 目前的医药市场情况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。 现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、XX年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。
XX年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、 xxxx
xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、 xxxx
xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利
润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。
3、xxxx
xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。
4、xxx
xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。
5、xxx
属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。
篇14:销售工作计划
xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的必修课,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
篇15:销售工作计划
为了搞好**年我们公司电脑的销售情况,特制定了这份**年销售工作计划书。我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。**年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
篇16:销售工作计划
光想是没有用的,唯有马上行动才是根本 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定九月工作计划:
一、 对销售工作的认识:
1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我九月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
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