营销人，他为什么比你更成功
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篇1：营销人，他为什么比你更成功
同为营销人，也许你曾经与他在一个战壕中奋斗，也许你与他是同一个起点开始营销之路，也许刚做营销之时你比他做得更好，可是时过境迁之后，或者在一年、三年、五年、七年、十年之后……你再看他，他已经是营销总监、营销总经理……而你，虽然也进步了，但这只是对比以前的你，跟他相比，你却远没有他成功，无论是职业生涯，还是职业素养，你比他都落后一大截，
真是不比不知道，一比吓一跳，于是你反思，却找不到答案，你百思不得其解，你开始疑惑、苦闷、焦虑，越发变得不自信和迷茫，不知道自己该何去何从。其实现实营销工作中，又有多少人象你一样啊!
那么，你跟他同为营销人，差距怎么这么大呢？究其原因大致如下：
他比你更具理想他知道他来自何方，他更知道他走向何方，若干年来，他一直坚持自己的理想，风雨无阻，雷打不动。当你被工作折磨的沦陷了理想之时，当你嘲笑他的理想化之时，当你讥笑他白日做梦之时，他依然坚持自己的理想，他坚信自己的选择，他要为自己的选择负责，他明白一个道理：有志者事竟成，常立志不如立长志。当然他没有到处宣扬他的理想，但是在他内心里永远都在坚持自己的理想，这是他的指路明灯，他坚信“有梦最美，希望相随”。
他比你更求速度有这样一首诗，其中写道“有的人说了也不做，有的人做了也不说”，你大概属于前一类人，是说了也不做的那种，而他，则是后一类人，是属于做了也不说的那种，他做事求速度，他比你更有执行力，他明白今天是速度制胜的年代，唯有马上做、立即做，才能立竿见影，才能超越竞争对手。他有理想有目标，更有具体的执行计划和执行方案。他做事时争分夺秒，你做事时拖拖拉拉；他做事时积极主动，你做事时推诿扯皮，这就是你跟他在执行力上的巨大差距。
他比你更有情商在困难面前，他自豪的说：“让暴风雨来得更猛烈些吧！”，一幅铮铮铁骨热血男儿的英雄气概，他从不畏俱挫折、坎坷，他有“五岭逶迤腾细浪 乌蒙磅礴走泥丸”的革命豪情！无论多大的艰难险阻，他都无所畏惧，一往无前，在他面前没有走不过的火焰山，
当你在困难面前悲观丧气、畏手畏脚时，他却乐观自信、力克时艰。他有很强的心里承受能力，也有很强的情绪控制力，他能忍受常人无法忍受之痛，他不会情绪失控，更不会自暴自弃。他从不埋怨，他激情万丈，为了理想、为了工作，他奋发图强！
他比你更善学习当你拿着你的各种学历、职称证明，包括什么MBA、EMBA、经济师、营销师等，到处炫耀时，自我陶醉时，他却在默默的学习，他知道今天的市场、今天的社会日新月异，变化层出不穷，教科书上讲的也许并不一定符合当今的变化，唯有手不释卷，唯有孜孜以求，才不至于OUT了。他非常明白自己是谁，他对自己有清晰的定位，他知道他会什么，他缺什么，他更明白自己缺什么补什么的道理。他还知道该向谁学，他不仅通过看书学习，而且还向市场学习、向领导学习、向同事学习、向客户学习、向下属学习、向竞争对手学习，他相信“处处留心皆学问”“三人同行必有我师”。
他比你更多思考当你用身做事时，他却是用心做事。他凡事三思，做每一件事、执行每一个计划，他都是调查、再调查，分析再分析，列出各种方案，斟酌利弊得失，选出最优方案，他也会做好备案，以应对可能的不利影响。对做过的事情他总是用心总结，找出影响业绩的关键因素，找出规律性的东西，以其完善管理、提高效率、提升业绩。他有一颗敏感的心和很强的悟性，他不会被事物的表象迷惑，他总能从事物的蛛丝马迹中看透其中的道理。他不会盲听、盲从、蛮干，思考是他的习惯，思考使他更理性、更易成功。
篇2：比你更成功的人永远不会告诉你的秘密
比你更成功的人永远不会告诉你的秘密
1、他们总是以平静的心态迎接崭新的一天。
太多关于个人成功的书籍和课程，似乎将我们看作机器人，完全忽视了人类情感的巨大力量。我们在一天开始的时候，情绪越平静，就越容易在全天保持平静的心态。因为，如果我们在平静的状态中迎接崭新的一天，我们就很容易保持专注，完成该做的事情。
如果我们早上一醒来便面临铺天盖地的压力――电话铃声、电子邮件和短信提示音、火警警报等――你一整天都会处于被动响应的状态。这意味着当你想去做那些推动你迈向成功的优先事务时，你却无法掌握主动权，你只是在被动应付别人塞给你的事情，根本没有考虑这些事情是否重要。
每天的第一个小时，尽量不要有太多变化。有序的晨间规划能够极其有效地帮助你找到自我控制的感觉，让你不会陷入被动反应的状态，进而可以减轻紧张与压力，使你更加警觉，更有能力做好自己的工作。务必要记住，你以什么样的状态开始一天的工作，对你的总体工作效率有着巨大的影响。
2、他们会推掉所有不必要的无用工作。
有时候，我们都会想：“我们为什么不可能将所有事情做完？”答案其实非常简单：我们做了太多错误的事情。
许多研究发现，人们盲目地拿出更多时间去解决不断出现的各种事情，这导致他们从来都不可能完成更多工作。相反，如果他们按照精心制定的计划，测量和跟踪关键优先事项与里程碑事件，工作效率反而会更高。所以，如果你希望自己更加成功，减少压力，不要问如何提高做某件事的效率，首先要问的是“我真的有必要做这件事吗？”
你能把某件事做好，并不意味着这件事该由你去完成。我认为这正是大多数时间管理建议普遍存在的一个问题；工作效率大师们往往只关注如何快速把事情做完，但事实上，在人们快速完成的事务中，大多数根本没有必要去做。
仔细想想，这其实有些讽刺――一方面，我们在抱怨时间太少，另一方面我们在安排工作优先顺序的时候，又似乎有着用不完的时间。因此，尽量专注于真正重要的事情，不要被其他琐事干扰。
3、他们会做完必须要做的事，在24小时以内！
几乎每个人都在谈论这个问题，但成功人士会将其付诸行动。我曾经说过，现在我还要再说一遍：你是否拥有高智商和博士学位并不重要，因为如果你不行动起来，你在现实世界中便无法改变任何事情或取得任何进步。知与行之间有着巨大差异。没有行动，知识和智慧便毫无用处。就是这么简单。
成功人士知道，今天马上执行一个足够好的计划，比未来某天再去执行完美的计划更有价值。他们不会等待“合适的时间”或“合适的日期”或“合适的（不可能的）环境”，因为他们知道这些反应都是源自于恐惧。他们会立刻行动起来――因为只有这样，才会真正有所进步。
4、他们会逐渐将人生的困境变成优势。
许多最着名的小说、歌曲和发明都是受到了极度痛苦和伤心往事的启发。因此，面对诸多挑战不要灰心，因为它们可能成为史诗巨作诞生的催化剂。
一个名为“创伤后成长”的心理学新兴领域认为，许多人可以利用他们所经历的艰辛和创伤，获得大幅度的创造力与智力发展。研究人员发现，创伤尤其有助于人们发展人际关系、满足感、感恩、个人能力和随机应变能力。
我们可能将这个世界看作是一个安全的地方，一旦这种世界观破碎，我们将不得不重新树立对外界的观点。我们突然有机会像新生儿一样，从崭新的角度来看待外面的世界。而这种经历有利于个人成长和长期成功。
5、他们不断挑战极限，刺激自己学习。
当你挑战自身极限，走出之前的舒适区时，你才会学到更多。
当然，养成好的习惯很重要。“心流”同样重要。但这两种都不是最好的学习方式。有时候，你需要挑战自己的能力极限。这个过程会有些辛苦和不舒服。但这正是人类大脑成长的方式。只有走出舒适区，我们才会有所得。
你陷入挣扎时，正是你变得更强大和更聪明的时候。你在非舒适区的时间越长，学习速度便越快。效率极高的十分钟，好过碌碌无为的一个小时。在这种状态下，你可以提高自己的能力，不断挑战自身极限，犯错误，跌倒，从错误中学习，然后继续挑战更高的极限。
6、在面临艰难决定时，他们相信自己的直觉。
直觉是非常真实的，凡是聪明人都不应忽略它的作用，因为它源自我们潜意识深处，来源于你之前的生活经历。如果所有人都告诉你“是”，但你的直觉却给出了相反的答案，其中肯定有充分的理由。在面对艰难决策的时候，找出你能拿到的所有信息，让自己尽可能全面了解情况，然后让上天给予你的直觉做出决定。
成功人士知道，相信自己的直觉便等于相信真实的自我；你对真实的自我越信任，你便可以更好地控制实现目标与梦想的过程。
7、他们始终保持积极的心态。
肖恩？埃科尔在他的书《快乐竞争力》（The Happiness Advantage）中写道，最近一项科学研究发现，相比处在中性情绪状态的医生，在诊断之前将情绪调整到积极状态的医生，始终能体会到知识能力的显着提高，使他们将做出准确诊断的时间缩短约20%。研究人员随后对其他职业进行的研究发现，乐观的销售人员比悲观的同行业绩超出50%。在数学考试之前感觉高兴的学生，考试成绩显着高于处在中性情绪的同学。因此，我们的情绪似乎只有在积极的状态下才会发挥最佳的效果，而不是处于消极或中性状态之下。
当然，这并不是说成功人士从来不心烦，但如果你能谨慎地接受和释放负面情绪，而不是深陷其中，你便可以显着提高生活中各方面的效率。花更少的心思去考虑如何解决你的问题，花更多的心思考虑如何管理自己的心态。始终保持积极心态。
8、他们创造直观的提醒方式，让自己时刻专注于长期目标。
你想减肥，但当你累了的时候，你很容易找到合理的借口，让锻炼以及节食从明天再开始。你想要建立一家盈利的公司，但当你陷入日常琐事的时候，你很容易倾向于做自己熟悉的事情，而不是公司成长需要你去做的事情。你想要增进与家人的感情，但当你忙碌的时候，你很容易找到理由说自己真的需要解决客户的提案。
美好的事物不会轻易得来，当事情变得棘手，我们往往会选择捷径――即便这会将我们带往错误的方向。
为了避免这种情况发生，成功人士制作了直观的提醒方式，将他们从缺乏判断力的冲动边缘拉回到正常轨道。我们的一位朋友在过去五年还清了约10万美元债务，他在电脑显示器上贴了一张信用卡余额；它可以不断提醒自己需要偿还的债务。另外一位朋友将自己比现在胖90磅的照片贴在冰箱上，提醒自己不能再成为那样的人。还有一个人在桌子里装满家人的照片，一方面因为他喜欢不时翻看这些照片，另一方面，当工作变得棘手的时候，这些照片可以提醒他，他在为谁努力工作。
你在什么时候最有可能屈服于内心的冲动，脱离实现终极目标的道路？找出这样的时刻，然后用可视化的提醒方式来打断这种冲动，让你在实现目标的道路上继续走下去。
9、他们会写日记。
奥普拉写日记。痞子阿姆写日记。J?K?罗琳也写日记。
成功人士都会跟踪他们的进度，制定目标，反思自己的错误并从中总结经验教训。他们通常会将这些工作放在一本笔记本当中。在生活当中，如果你想去某个地方，你需要一张地图，这本笔记便是你通往成功的地图。你可以记录自己今天做了什么，你打算实现什么目标，你犯过什么错误等等。你可以在这里自我反思，可以记录重要的想法，还可以跟踪你已经实现和计划实现的目标。记日记是对人们极为有效，但并未得到充分利用的工具之一。
10、他们会为自己找一位言传身教，答疑解惑的导师。
不论你想实现什么目标，都不可能只靠自己去完成。从书本中学习是一个艰难的过程。有时候，互联网让我们很难区分真相与谎言。你需要有一位前辈来告诉你一些窍门――他可以是你的良师益友或教练。
10,000个小时的勤奋练习可以让你成为专家，但是什么让你将10,000个小时投入到某件事情上？那就是一两位优秀的导师。如果你研究过足够成功的人的生活，你会发现，在所有领域最优秀的人――运动员、音乐家、创业者、艺术家等――都有非凡的导师、教练或榜样，他们让练习这件事变得很有价值，充满意义。
有时候，仅仅通过观察导师也能带来奇迹。我们在观察一个想要学习的榜样时，我们十分清楚自己想要成为什么样的人，这时候你便会爆发出惊人的积极性。人类天生愿意进行社交，当我们希望加入一个高高在上的精英圈子的时候，这种想法便会推动我们实现了不起的成就。“看，他们做到了。我也能做到！”虽然这听起来有些过于简单，但拿出时间研究优秀的人，将是你为自己做的最有价值的一件事。
11、他们欢迎真诚的反馈与批评。
亚里士多德说过，“要免受批评，就别说话，别做事，别成器。”这是一种戏谑的说法。如果你因为说话、做事或思考一些不同寻常的事情而遭到批评，这是好事。这意味着你在最近的某个时刻对某件事表明了立场。而这是成功很重要的一部分。
追随成功人士的脚步，你要学会如何有效处理批评。对于充满恶意的负面批评，你应该在收到之后进行评估，然后将其抛到脑后，而对于建设性意见，你应该在评估之后采取行动。向你重视的人――那些曾经有过与你类似遭遇的人――寻求反馈。记住，要以亲切的态度接受反馈；这样，你周围的人在未来才更有可能给你提供诚挚的见解。
12、他们会保持谦逊。
最后一条，也是相当重要的一条……
成功者敢于承认自己错了，为此道歉。他们明白自己不可能通晓一切。他们心怀大志，同时也承认自己的成功也要归功于其他人，会在有必要的时候寻求帮助。
去经历错误和失败，然后毫不气馁地再次尝试。这个世界上不存在永远不变的的工作或绝对真理。我们都在摸索着前进。向每个人学习，保持谦逊，不要忘记享受在路上的美好时光。
篇3：永远要跟比你更成功的人在一起_励志文章
永远要跟比你更成功的人在一起
在你的朋友圈中，如果你是最成功的那一个，你就不会更成功了。
别怕与大人物打交道。最成功的人都是那些最容易与别人相处打交道的人，当你总是与最顶尖的人在一起时，你就越容易学到更多更好的成功法则和特质。成功者的成功，要么给普通的人以莫大的成功动力，要么给他们以莫大的压力。成功者都是普通的人，惟一的差别在于他们比普通的人多做或少做了某些事情，于是他们成功了。
在一个财富论坛上，主持人说：“请大家写下和你相处时间最多的6个人，（）也是与你关系最亲密的6个朋友，记下他们每个人的月收入，从他们的收入我就知道你的收入。为什么？因为你的收入就是这6个人月收入的平均数”。开始大家不信，结果出来后，基本应验了这一“真理”。进而得出结论：一个人的财富在很大程度上由与他关系最亲密的朋友决定。犹太经典《塔木德》中有一句话：和狼生活在一起，你只能学会嗥叫，和那些优秀的人接触，你就会受到良好的影响，耳濡目染，潜移默化，成为一名优秀的人。
穷也要站在富人堆里。跟冠军在一起，自然容易成为冠军，与普通人混在一起，久而久之，你也被“变”普通了。
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篇4：营销人如何成功的演讲
一位成功的商人说：“搞事业，第一要胆识，第二要口才;做管理，第一要智慧，第二要口才;谈业务，第一要口才，第二要人脉。”事实确是如此，你的声音能传播多远，你的舞台就有多大;你的思想能够影响多少人，你的事业就有多宽广!但是，不是人人都具备演说力和感染力，所以，不是人人都能成功。但90%的成功人士都拥有好口才。试想想，如果你十年前就拥有了超级演说能力，那现在的你会是什么模样?你可能像陈安之、徐鹤宁一样拥有很多粉丝。
无论你是领导人还是普通销售员，无论你是公务员还是打工人员，最重要的一项技能都是要学会沟通、学会说话、学会演讲，特别是演讲。演讲是一门综合性艺术，是语言表达的最高级形式，是有计划、有主题、有系统、有方法的视听两方面信息的传播。
演讲的作用有很多：推销自我需要演讲，推销产品需要演讲，商务谈判需要演讲;工作述职需要演讲，汇报工作需要演讲，下达工作需要演讲;主持会议需要演讲，鼓动员工需要演讲，介绍事物需要演讲;竞聘上岗需要演讲，接受咨询需要演讲，介绍服务需要演讲;员工需要演讲，领导需要演讲，总统需要演讲，平民百姓也需要演讲……演讲还可令你晋职加薪，演讲可令你出类拔萃，演讲可让你征服他人，演讲可让你超凡脱俗。总之，演讲无处不在，无处不用，演讲可助你成功!
难道你不想在会议上侃侃而谈，出类拔萃，获得晋升的机会吗?难道你不想说服你的客户，获得定单，赢得利益?难道你不想发表富有感染力的演讲而身居要职吗?所以说，人人都要学会演讲。那么，如何才能学会演讲，演讲又要注意哪些问题?
营销人成功演讲的秘诀：克服心理障碍
在公众场合演讲，许多人都觉得恐惧和害怕，但这是正常的现象，哪怕是电视台主持人，他们一样有胆胁的现象。据统计，41%的人对在公众面前演讲比做其他事情感到恐惧，在舞台上，有的人嘴巴、喉咙干渴，手心冰凉、手心出汗、手发颤，还有的人恶心、心跳加速、膝盖发颤、嘴唇发抖。
20世纪80年代，美国的心理学家曾做过一次有趣的实验，题目是：“你最害怕的是什么?”测验的结果竟然是“死亡”名列第二，那什么是第一呢?测验的结果是在公众面前演讲占第一。
如何才能克服这种恐惧?下面介绍几种克服怯场的几种方法：
1、在心态上的策略
居高临下的心态：王之涣诗云：“欲穷千里目，更上一层楼”产生一种优越感，不是平视、仰视、而是俯视听众，你是听众的债主，他们全都欠你的钱，根本不用怕他们。心中无我的心态，不要把自己看得太重;淡化结果的心态，不要把结果看得太重;想象美好的心态，想象你在公众演说时做的很好，想象你正在和一群朋友聊天，想象你在帮助听众，想象过去的好事情，想象你的听众在倾听、在微笑、在鼓掌!
2、一些实质性的策略：
A、作最充分的准备
B、参加演讲训练
C、写诗歌、唱歌、朗诵、写演讲稿
D、提前到达会场
E、熟背你的演讲稿
F、演讲前写出你的演讲稿的提纲
G、喝点盐水
H、看看听众友善的眼光
I、大声开头
3、还有一些其他方法，比如：
A、熟悉场地
B.熟悉听众
C.熟悉你的讲稿
D.放松自己
E.设想你自己演讲时的情景
F.要意识到在场的人们希望你成功
G.不要道歉
H.集中注意力于内容上，而不是形式
I.把紧张转化为积极的动力
J.积累经验。
营销人成功演讲的秘诀：学习成功的演讲模式
成功的演讲者除了对以上面的心理和形象进行修炼以外，还要对整个演讲结构模式有所掌握。一个成功的演讲人士通常都非常注意演讲的开头、结尾和过程的控制。
(一)爆炸性的开头
俗话说：万事开头难。演讲是一门艺术，要使你的演讲先声夺人，引人入胜，就要有个好的开头。古人云：“善于始者，成功已半。”通常开头有以下几种：
1、制造悬念，让你的听众产生浓厚兴趣
我见过一个街头卖药的江湖佬开口就说：“各位兄弟姐妹、各位叔伯大爷，今天小弟来到宝地，不为别的，小弟只是给大家做个见证。”然后，一反言语，说：“你们见过杀人吗?”一下子把众人的心都调了起来。说实在的，谁见过杀人?但是，我看完整个表演也没有看见他杀人，但他带来的药却卖完了。
2、一开始就跃入故事的核心
例如，以为老板向大家宣布说：“各位，今天我跟大家讲三件事。”没有半句废话。
3、以事件和事例展开演讲
例：有一天晚上，雾很浓，我正在散步，突然间……。
4、震撼你的听众
例：大家知道不知道，马航飞机找到了。这是一个很震撼的消息。
5、使用数字说明
例：今年因国际经济环境问题，我们这个行业将面临大洗牌。估计年内要关闭500多家公司。
6、想出一段引人注意的开场白
例：一位领导在介绍自己的时候是这样开头的：大家好，我叫胡平，胡是胡锦涛的胡，平是的平。一开口就把大家熟识的两个主席的名字与自己的名字联系起来，令陌生的人听起来是既熟识又幽默。
7、利用名人名言
例：鲁讯说过：世界本无路，路是人走出来的，是人多走了才变成路。
(二)高潮性的结尾
1、总结你的论点
例：今天我讲了一个问题就是
2、请求听众采取行动
例：希望大家马上行动，有钱捐钱，没钱出力。
3、用名人名言作为结尾
例：所以说：“天若有情天亦老，人间正道是沧桑。”人生是磨难的才叫精彩没有经过风雨哪有彩虹?
4、用幽默的语言来结尾
例：使用一些幽默故事来结尾。
5、要求听众回去思考问题
例：希望大家回去想一想，今天你学到了什么?
(三)有效地控制过程
1、合理地排序好演讲内容
把演讲的内容按顺序排列好，在头脑中要很清晰。最好的办法是把题目写在纸条上，预防匆匆忙忙之中忘记掉。
2、要抓住重点
在说话的过程中很多人都会忘记掉重点内容，不断提醒自己把重点内容把握住。
3、要安排好时间
掌握分寸，掌握时间。
4、将错就错，灵活处理
演讲出错时，要学会灵活处理，不要冷场或者骚头挠耳。
演讲模式一般要做到：“凤头、猪肚、豹尾”或者是“入题、破题、点题”。
演讲的第四修炼：多练习、多实践
演讲最重要一点就是多练习，不是所有的人天生就会演讲，主要还是靠自己有针对性地进行一些以下练习，要相信多练就有结果。
1、放松练习(回去自己照着镜子练习)
2、声音练习(回去自己录音练习)
3、速度练习(回去自己叫家人听着练习)
4、姿体练习(回去自己练习)
5、介绍公司的产品
6、介绍公司情况
7、介绍的老板
8、介绍你自己
9、介绍你的家庭
10、讲讲你自己的经历
11、讲一个故事
营销人成功演讲的秘诀：注重自己的形象
有人做过统计，影响演讲效果的因素是：看占75%，听占13%，闻、尝、触占12%。所以，演讲者在台上的形体语言设计占有很重要的位置。哪些是演讲者的形象设计?通常指演讲者的仪容、仪表、仪态及肢体语言。
仪容：包括头发、面容、鼻毛、指甲、胡须
仪表：主要指演讲者的穿衣打扮
仪态：主要指站姿及肢体语言：
具体主要做好以下修炼：
1、学会用眼睛说话
意大利艺术大师达.芬奇在《笔记》中曾说：“眼睛是心灵的窗户。”不同的眼神表示不同的情感。目光明澈表示胸怀坦荡，目光狡狤表示心术不正，目光炯炯表示精神焕发，目光如豆表示心胸狭窄，目光执着表示志怀高远，目光浮动表示轻薄浅陋，目光睿智表示聪明机敏，目光坚毅表示自强自信。演讲者一般用平视或者是正视的目光注视听众。
2、学会微笑
微笑是最有感染力的，微笑是放之四海而皆准的人际交往高招。微笑表示出你的善意、你的愉悦、你的热情，给人春风般的温暖。一个微笑，邻座的人会变成朋友;一个微笑，青年男女会产生爱慕之情;一个微笑，演讲者与听众会产生共鸣。微笑要笑得自然，微笑要笑得真诚，微笑要笑得得体。微笑可以拉近与听众的距离。
3、学会运用首语
所谓的首语，就是通过头部活动传递信息。它包括点头、摇头、側头、昂头、低头等。
点头表示：同意、致意、肯定、赞同、感谢、满意、承认等;
摇头表示：不满、怀疑、反对、否定、拒绝、不同意、不理解等;
歪头表示：思考、天真;
昂头表示：充满信心、胜利在握、目中无人、骄傲自我;
低头表示：顺从、听话、委屈或者是另有想法。
4、学会运用手势语
手势语是一种很强的体态语言，它通过手和手指的变化活动来表达人的思想。具有很大的吸引力和说服力。故有人称手势是口语的第二语言。演讲手势一般要生动有力，充满激情，要能祢补口语的不足。
5、说话的声音
嗓音是决定一个人的说话效果的关键，善于运用嗓音的人，说话显得精力充沛，富有感染力。铿锵有力的声音给人兴奋的感觉，悦耳的嗓音就像音乐一样会给人带来愉快的情绪。如果一位女性，她的声音清脆圆润，那她不管到什么地方，只要一开口说话，所有的人都会洗耳恭听，因为他们无法抗拒这如此富于魅力的声音。那么，优美的声音有没有标准?回答是肯定的。优美的声音包括：
(1)、语调
语调能反映出一个人说话时的内心世界，表露出其情感和态度。不管你谈论的是什么样的话题，都应保持说话的语调与谈及的内容相互配合，并能恰当地表明你对这一话题的态度。
(2)、节奏
与口才出色的人谈话简直是一种享受。他们说话时，抑扬顿挫，引人入胜，就象一个出色的钢琴家，将语言的节奏当作是钢琴的琴键而随意指挥，弹奏出一曲动人心弦的“高山流水”。
(3)、发音
发音是说话的关键，发音要求准确、清晰、富于感染力。
(4)、音量
说话应适当控制音量。不能总是高音，也不能老是低音。要看场合。
所以说，说话一定要有高山流水，小溪慢流，大海汹涌这样的感觉，不能没有节奏。
6、改掉不良的说话习惯
说话还要改正许多不良习惯，我们见过很多人说话的时候或多或少地有一些不该有的不良习惯。例如：
(1)说话用鼻音
用鼻音说话是一种常见且影响极坏的缺点。如果你用大母指和食指捏住鼻子，你发出的声音就是鼻音。改正的方法是：平时说话时，上下齿之间最好保持半寸的距离。
(2)声音过尖
女性犯此错误较多。这是紧张所致，你要尽量降低嗓门。
(3)口头禅过多
我们常听到的口头禅;“那个”“你知道不”“对不对”“是不是”
(4)讲粗话
讲粗话是一种很不文明的坏习惯，要坚决改掉。
(5)结巴
结巴是口吃的通称。结巴是可以纠正的，如前日本首相田中角荣。
7、姿态与举动十诫
演讲时很多人会觉得很不自然，以下动作和行为是需要克服和注意的：摩擦双手，玩弄饰物;姿态僵硬，全无活动;倚靠讲台或其它地方;手放在衣兜里玩物，发出声响;抓弄自己或其它物件;紧张地来回踱步;不断看表或手机;手握笔乱挥动;说话时只看图板或幻灯片，忽略观众;将双手绕在胸前，或将双手收在身后。
篇5：顺情说好话，营销更成功
都说顾客是上帝，的确，多数顾客都会有一种权威感，在买卖和交易时，不希望自己被忤逆和驳斥。在销售中，我们应该怎样去顺应顾客，赢得他们的支持和配合，从而推动营销的成功呢？
顺着他人的思路说话
哈伯向顾客介绍一种不锈钢锅，这种锅非常结实耐用，顾客对锅的质量非常满意，但是他说：“价钱太高了，比起一般的锅，它起码要贵两百美元”。“的确如此，”哈伯说，“我们的锅比一般的锅就是贵一些。先生，一分钱一分货，你认为这种稍微贵一些的锅可以用十年、二十年、三十年吗？”“我想它能够用那么久。”“那么，”哈伯说，“我们假设你能够用十年，也就说，它每年多花二十美元。是这样吗？”“是的。”“那么每个月就是一美元七十五美分”。哈 伯接着说，“请问你太太一天做几次饭呢？”“一般来说，两三次。”“一个月至少六十次，是吗？这样一来就很清楚了。在每顿饭上，你只不过多花了三美分而已。三美分对质量如此好的锅来说，应该不算是太多吧？”“一点儿没错。”顾客不再犹豫，当即掏钱买锅。 尽管锅的质量上乘，但顾客却因为锅的价格而内心纠结，迟迟没有下单。哈伯很快理解了顾客的顾虑，并顺应对方的思考方向，和对方积极沟通，经过哈伯的引导，顾客认识到，与锅的质量相比，价格并不重要，交易就此成功。销售时，当顾客心怀顾虑而迟迟不肯出手时，我们要敏锐地去捕捉顾客的思维方向，并因势利导，顺着他人的思路去交流，帮助对方衡量利弊得失，才会促使营销的成功。
顺着他人的心情说话
1864年10月，时任浙江巡抚的左宗棠奉旨创建福州船局，他按照传统福船的样式建造了一艘小型蒸汽机船模。试航那天，陪同左宗棠观看轮船试船的洋人中间，有法国军官德克碑和宁波税务司的日意格。左宗棠询问他俩的观感，见识多广的德克碑虽然对这艘所谓的船嗤之以鼻，但想到左宗棠对建船的执著和热爱，还是很真诚地说：“虽然没有高级专家的技术指导，也没有熟练工人的加入，但左大人能在这么短时间内，取得如此成绩，也着实令我等佩服。如假以时日，左大人定可以造出世界顶级的舰船。”左宗棠听了很高兴，趁此机会，德克碑建议从西洋购买轮机，可提高船速，并拿出法国造船图册给左宗棠看。左宗棠当即答应购买请求，并聘请德克碑为监督，负责建造轮船。
左宗棠的处女作开始试船，蹒跚在海面上。面对对方的询问，德克碑没有“实话实说”，而是充分照顾到左宗棠的心情，说了一些肯定和鼓励的话。并趁对方信心满满之际，提出为他承担进一步发展的任务，自然得到左宗棠的首肯。和对方交易时，一定要“浇油”，而不是“泼水”，顺着他人的心情说好话，才能赢得对方的好感和关注，进而获得一拍即合的营销机会。
顺着事理说话
王成海是一位广告艺术家，一次，刚完成一位艺术编辑安排的急活，就被催交了过去——活儿出错了。被指责了一通后，王成海没有为自己辩解，而是说：“郭先生，如果你的话不错，我的失误一定不可原谅。我为你工作了这么多年，实在应该知道怎么画才对。我觉得惭愧。”谁知，郭编辑开始为他辩护起来：“虽然这样，不过毕竟这不是一个严重的错误……”“不管什么错误，代价可能都很大，都会叫人不舒服，我应该更小心一点才对。”王成海继续说：“你给了我那么多的工作机会，照理应该使你满意，因此我打算重新再来。”“不！不！”郭编辑反对起来，“我不想那样麻烦你，你的作品很优秀，不过是需要一点小小的修改，而且这点小错不会花他公司多少钱，你不值得担心。”分手前，郭编辑给他开了一张支票，并交代了另一件工作。
自己担负的工作出现纰漏，面对编辑的一力指责，王成海并没有找各种理由为自己辩解，而是依据事理，道歉、认错，把责任都揽到自己身上，从而消除了郭编辑的怒火和埋怨，并主动安慰他、鼓励他，更是用支票和业务表达对他的欣赏和信任。和顾客交往时，过分强调客观理由只会让对方对你失去信任，只有明白事理，积极顺应事理所在，勇于担责，才会激起对方和你合作的欲望。
顺着提供的信息说话
张斌是某家用电器的销售员。一天，店里来了一位中年男子：“我要买一个×牌×型号的洗衣机。”张斌反问：“您为什么一定要选那款洗衣机呢？”“这款洗衣机，我已经用了几十年，它的性能很好，不仅省水省电，而且一般洗衣机洗不干净的袖口、领子都能洗得很干净！”张斌说：“您喜欢的那款洗衣机确实不错，不过它在两年前已经停产了。要不我给您介绍一款洗衣机吧！这款洗衣机不仅省水、省电，而且衣领袖口洗完之后没有任何污渍的残留，就像新的一样，最主要的是噪音很小，在我们这里卖得非常好，很多顾客之所以选择并信赖这个产品，是因为这些优质的性能打动了他们，还有好多顾客用了之后推荐朋友来买呢！”中年男子笑了笑，没有作答。张斌说：“要不您买回去试试，如果不喜欢，一个月之内可以来调换。”张斌真诚地推荐，中年男子说：“好吧，我就买一台试试。”
有的顾客喜欢某种产品，就难以割舍。张斌顺着顾客提供的信息说话，肯定顾客的喜好和洗衣机的质量，并顺势抛出功能品质更优的产品，同时表示不满意可以调换，最终打动顾客，营销之初，我们往往不了解顾客的需求和品性，所以需要顺着顾客提供的信息说话，如果他喜欢的那种产品售罄，可以顺着他提供的信息，投其所好，推荐新的类似的产品，让顾客感到我们一直想方设法地满足他的需求，才会给他们留下好印象，从而促使营销谈成。 营销中，在“上帝”面前，我们要多站在顾客一边，顺情说好话，巧妙地顺应，努力地争取，才会建立融洽的关系，从而促使营销取得成功。
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