面试技巧:资深HR详解面试题的潜台词
“不吃夜宵”通过精心收集,向本站投稿了11篇面试技巧:资深HR详解面试题的潜台词,下面是小编整理后的面试技巧:资深HR详解面试题的潜台词,欢迎您阅读,希望对您有所帮助。
篇1:面试技巧:资深HR详解面试题的潜台词
有没有被批评的经历,面对批评,你是如何解决并且改进的,下一次会有何不同?
这问题一方面考量学生是否诚实,是否能够勇敢地说出自己的不足;另一方面也想知道,学生能否以积极的态度应对负面的评价,现在的学生都很自负,对自己评价过高,所以对于这一问题,我希望听到学生能够多反省自己,把自己的位置放低。最忌讳听到的是没有被批评的经历之类的说法。
如何看待工作和生活的平衡问题?
现在大学生的价值观和几年前有所不同,早先的学生将几乎所有的时间都投入到工作中,而现在的学生强调自我,不希望工作占据自己绝大部分时间。面试官意图听到学生的真实想法,这些观点本身并没有对错,只代表个人的价值观。
在1分钟内点评你旁边的这名同学?
类似这类即兴问题经常会在群体面试中出现。这个问题,一方面可以考评学生的观察和聆听的能力。现在学生大多把注意力放在自己身上,对于竞争对手没有给予足够的关注。此外,学生能否在最短的时间内把内容表达清楚,也是面试官想要考察的。
在你组织的社团活动中,遇到的最大困难是什么?你是如何解决的?
许多同学谈的都是自己的“丰功伟绩”时,即使历经重重“困难”最终也能克服,不过在我看来,这些困难并不见得真的很难,
所以在这个问题里,我更想听的不是你个人能力如何,而是这件事给你带来多大的启发。
对于暑期实习的期望是什么,能够为企业带来什么?
这个问题考量的是学生对于实习或者工作是否考虑成熟,对于自己的能力是否有一个充分的了解。面试官建议学生不要说些太空洞、期望、贡献之类的内容,在回答中加入一些亲身经历的列举会更加有说服力。
你能不能告诉我们在大学的几年时间里,那些对你有最大影响的事情?
面对这个开放性的问题,我们听到了绝大多数都是成功的故事。其实,我想听到的不是成功故事,而是通过这个经历,你学到了什么,为什么没有人想到,一些失败的故事比成功的故事更能打动我们呢?
以你对自己以及对临时团队的了解,你认为你在团队中承担什么角色,发挥什么作用?
这个问题考察的是:一、学生对自己的认知度,学生要客观地评价自己,要知道自己能够给团队带来什么;二、学生对团队的了解。一个团队需要领导人、协调人、执行者等不同的角色,一个好的团队成员,要能处理好自己和团队的关系,扮演最适合且最需要的角色。
职场贴士:任何时候都要学会准时,更要学会提前。“闹钟”只能是作为一种简单的标志和提示,真正衫的时间,应掌握在每个人的心中
篇2:资深HR详解面试题的潜台词
资深HR详解面试题的潜台词
有没有被批评的经历,面对批评,你是如何解决并且改进的,下一次会有何不同?
这问题一方面考量学生是否诚实,是否能够勇敢地说出自己的不足;另一方面也想知道,学生能否以积极的态度应对负面的评价,现在的学生都很自负,对自己评价过高,所以对于这一问题,我希望听到学生能够多反省自己,把自己的位置放低。最忌讳听到的是没有被批评的经历之类的说法。
如何看待工作和生活的平衡问题?
现在大学生的价值观和几年前有所不同,早先的学生将几乎所有的时间都投入到工作中,而现在的学生强调自我,不希望工作占据自己绝大部分时间。面试官意图听到学生的真实想法,这些观点本身并没有对错,只代表个人的价值观。
在1分钟内点评你旁边的这名同学?
类似这类即兴问题经常会在群体面试中出现。这个问题,一方面可以考评学生的观察和聆听的能力。现在学生大多把注意力放在自己身上,对于竞争对手没有给予足够的关注。此外,学生能否在最短的时间内把内容表达清楚,也是面试官想要考察的,
在你组织的社团活动中,遇到的最大困难是什么?你是如何解决的`?
许多同学谈的都是自己的“丰功伟绩”时,即使历经重重“困难”最终也能克服,不过在我看来,这些困难并不见得真的很难。所以在这个问题里,我更想听的不是你个人能力如何,而是这件事给你带来多大的启发。
对于暑期实习的期望是什么,能够为企业带来什么?
这个问题考量的是学生对于实习或者工作是否考虑成熟,对于自己的能力是否有一个充分的了解。面试官建议学生不要说些太空洞、期望、贡献之类的内容,在回答中加入一些亲身经历的列举会更加有说服力。
你能不能告诉我们在大学的几年时间里,那些对你有最大影响的事情?
面对这个开放性的问题,我们听到了绝大多数都是成功的故事。其实,我想听到的不是成功故事,而是通过这个经历,你学到了什么,为什么没有人想到,一些失败的故事比成功的故事更能打动我们呢?
以你对自己以及对临时团队的了解,你认为你在团队中承担什么角色,发挥什么作用?
这个问题考察的是:
一、学生对自己的认知度,学生要客观地评价自己,要知道自己能够给团队带来什么;
二、学生对团队的了解。一个团队需要领导人、协调人、执行者等不同的角色,一个好的团队成员,要能处理好自己和团队的关系,扮演最适合且最需要的角色。
篇3:HR面试潜台词
或许,在一部分童鞋看来,面试的有些问题似乎有那么一点不必要,不能显示出自己的能力和优秀来,其实不然,所有的问题其实都是有一定的目的性的。
一位优秀的HR,就是从这些问题中,分辨出你说的哪部分是真,哪部分是假,分析出你是什么性格、有什么能力等种种他认为与你所应聘岗位有关的条件。所以,知晓HR问这些问题的目的,明白这其中的潜台词,对于面试而言,显得异常重要。知道了这些“潜台词”,我们就可以做到有的放矢,从而尽量避免了出现自己的回答与HR想得到的信息完全相反的情况。
那么,HR的潜台词有哪些呢?
一、你的工作稳定性。
相关问题:来这个城市多久了?原先工作为什么辞职?为什么不来老家而来这里?为什么选择从事这一行业/应聘这一岗位?你未来三年内的职场规划是什么?
应对策略:回答此类问题时,应尽量表现出自己的稳重性格,回答的内容需显示出自己的回答是经过深思熟虑的,而不是一时冲动或者无奈之下的选择。HR需要的是理性的判断,而不是感性的热情。
二、你是否诚实。
相关问题:你经历过的最大失败是什么?你觉得自己有什么优点和缺点?
应对策略:HR不会渴望这样的问题会得到你真正完全诚实的回答,但可以通过你的回答来剔除你回答中的水分,从而分析你是否诚实,所以在回答这类问题时,应在有所加工和美化的基础上,做到真实,即有所言,有所不言,
三、对应聘岗位的认识。
相关问题:你在上一家公司主要负责什么?对于最近出现的XXX趋势,你有什么看法?
应对策略:可能会需要你在面试之前对相关的行为做一定的准备,尽量使自己的回答做到有理有据、言之有物,切不可看起来侃侃而谈,却只是流于表面,不曾深入,可加入自己的看法,但尽量不要观点跟大众看法相悖或者抛出震惊世人的言论,除非你对该行业的认识非常了解。
四、你的学习能力。
相关问题:你觉得在校期间主要学会了什么?你在XX公司实习学到了什么?
应对策略:学习能力是HR在招人时非常看重的一个能力,所以在回答此类问题时应格外地注重自己的主动学习能力,比如说利用业余时间自学什么技能,同时也要注意,尽量要做到学习的技能跟应聘的岗位所需要的技能有关。
五、你的个性如何。
相关问题:休息时间喜欢干什么?有跟同事有过矛盾吗?如何处理的?
应对策略:一个人的个性决定了他与同事关系相处的如何、面对困难时如何处理等种种事情的处理情况,所以在回答时应尽量让自己的个性显得健康、积极,同时,也要做到自己所表现出来的个性应符合所应聘的岗位,比如说,应聘会计,就表示出稳重、细心等。
各类简历模板、面试技巧可以参看58求职指南
篇4:资深HR面试九大技巧
资深HR面试九大技巧
1、自我介绍通常是面试时被问到的第一个问题,如果你此时像所有人一样,从姓名年龄受教育经历所参加社团活动介绍起,往往会令HR昏昏欲睡对你失去兴趣,所以,自我介绍时切忌从头到尾背履历,洋洋洒洒没有重点,而应该着重突出自己适合该职位的优势,尤其在突出的方式上如果能够出其不意,机智有趣,则能一下子吸引HR的眼球抓住他的心,把你与众不同的形象深深地烙印在HR的心里,我们看看那只应聘天猫代言人的应届喵是怎么回答的。
请做个自我介绍?
你好,我来应聘天猫美丽代言人,
我是全国颜值最高的喵。
全国颜值最高,你怎么算出来的?
把咱俩的颜值相加,结果得零。
2、HR提出的问题变化莫测,你无法揣测她每一个问题的准确用意,这时不要慌乱,更不能随自己的臆测信口开河,记住无论HR问什么,她的最终目的都是要找到一个适合该职位的人,因此,无论对什么问题,找准角度反复突出自己在该职位上的优势,提高自己的性价比,是永远都不会错的策略,请看要应聘天猫代言人的应届喵,是怎样反复突出自己的美貌的。
你觉得你个性上的最大优点是什么?
低调
你为什么要这么低调?
因为我一高调就会成为一滩红颜祸水
3、当被HR问到你的缺点时,一定要万分小心,因为这是一个遍地是雷的危险地带,一不小心就会被炸得粉身碎骨,实事求是和盘托出自己的缺点,可能会被HR认为你不适合该工作,自作聪明避重就轻,又会被认为不诚实没诚意,这个时候回答一些无伤大雅的小缺点,最好能体现出这些小缺点甚至对工作有帮助,HR就会对你的机智另眼相看,比如说这只清楚知道自己是在应聘代言人,时时刻刻不忘突出自己美貌的应届喵。
你最大的缺点是什么?
爱笑
爱笑为什么是缺点?
回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色,
我的笑对他人是一种伤害。
4、在HR的眼里,再优秀的应届生也只是职场小白一枚,需要不断地学习和历练,因此他们特别希望应聘人员具备谦和谨慎的态度和踏实勤奋的品质,对于这一素质的考验,通常体现在你对加班的态度上,所以当HR问你对加班的看法时,要充表达自己不怕吃苦不计较付出,愿意多学习多锻炼,愿意为公司付出的意愿,应届喵这样的精辟回答简直令HR当场就惊呆了。
说说你对加班的看法?
班对我来说就像床
什么意思?
上得越多感觉越爽
5、企业在招聘的时候,除了需要应聘人员具备熟练的岗位技能以外,更看重应聘人员的团队沟通合作能力,因为在商业竞争激烈白热化的今天,单打独斗只能秒败,只有强悍的团队才有可能在市场上拼杀出一条血路,因此对团队合作能力的考验有时候甚至成了考验应聘人员的首要标准,所以,应届生在回答HR关于性格了解类问题时,要特别突出自己易与他人沟通团结的性格特点,为了这个目的,应届喵在回答问题时就突出了自己很“接地气”。
你的朋友怎么评价你?
他们说我是一只绣花鞋
为什么?
因为我不仅美而且接地气
6、面试之前深入理解企业所招聘的岗位,知道该岗位在企业内部的架构上处于什么位置,该岗位的具体工作内容是什么,需要在企业中发挥怎样的作用,明白自己的优势在哪里,为什么能做好这份工作,把自己之所以能够干好这份工作的理由简单有力地告诉HR,一击击中HR的内心,让她瞬间爱上你,应届喵就清楚地知道天猫招代言人是为了打击京东的老板娘奶茶,所以给出了最简单粗暴却让老板爱到不行的回答。
为什么要选择这份工作?
因为我叫夏天
什么意思?
夏天一到,奶茶就滞销
7、当HR问到你对公司有多少了解时,切不可含含糊糊顾左右而言他,毕业的第一份工作对你以后的职业生涯至关重要,应届生应当抱着十分严肃认真地态度找工作,因此在面试之前对公司的充分了解十分必要,通常HR也通过你对公司的了解程度,来考验你对自己的负责程度,只有对自己负责的人,才能够对工作充分负责,因此你对公司了解地越深,HR就会爱你爱得越 不可自拔,看看这只应届喵对公司到了什么程度。
你对我们公司了解多少?
特别了解,连你跟某东老板
有过一段我都知道。
你怎么知道的?
你俩要是没一段
你怎么知道他不是真的强。
那是小苏说的
你以为我不知道你是小苏的干爹?
8、对企业没有任何问题要问的应聘者,通常给HR留下此人能力不够,便宜贱卖,只要有人愿意收怎么都行的印象。所以特别提醒广大即将踏上求职之路的应届生,面试之前适当地准备一些问题,可以表现出你对这份工作有过充分的研究也有深入的理解,有自己的态度和要求,这样不仅不会让HR对你反感,反而会提升你在HR心目中的印象,大大提高获得工作机会的几率,比如应届喵就提出了与代言人岗位密切相关的问题,是啊,没有化妆经费,如何做一只闪瞎人眼的美丽代言人。
你还有什么问题要问?
我一年的化妆经费是多少?
为什么关心这个问题?
作为代言人,我必须美得出其不意,
才能帮公司春风得意
9、对于薪资问题,很多毕业生抱着我刚毕业没经验,只要企业愿意给我机会不介意薪资多少的态度,事实上这是不对的,应届生面试之前应当对你所应聘的职位薪水做一个大概的了解,从而对HR提出合理的薪水要求,甚至,在合理的水平之上,可以适当得突出自己的额外价值,比如说参加过什么培训,具备什么特殊资格等等,从而争取较高的薪资待遇,而对于确实具备某种特长或者技能的应聘者,企业也十分乐意额外的付出,我们看应届喵是怎么让HR开心到愿意为他生猴子的。
你对薪资有什么要求?
10000
为什么要那么高?
因为我不仅貌美还上进,
传统面试方法的误区
在招聘过程中,面试是企业最常用的鉴别人才方法。有数据表明,90%以上的企业在招聘过程中会运用这种方法。但是,在传统的面试过程中,企业面试官常常充当了不合适的角色,造成了面试的误区。一般来讲,企业面试官不合适的角色和所带来的误区有以下几种:
1、事实发现者
这里所讲的事实发现者,是指面试官仅仅把自己的提问局限于特定的具体事实信息上,例如“你大学上什么样的课程”、“你原来公司有多少人”等等。他们的目的似乎仅仅在于找到一些事实,或者是对其简历上的内容进行一下确认。当然,确认一下这些事实性的信息是必要的,但这样的提问只会控制求职者的反应,而无法将注意力放在他们的求职动机、价值观、能力、个性特征等这些更重要的信息上。
2、理论家
与事实发现者相反,这类面试官常常会询问求职者做事的信念和价值观,例如“你为什么……”或“你认为应该怎样……”此类的问题。这些问题的答案是求职者认为一件事情应该怎样做,而不是他实际上是怎样做一件事情的。这样的结果是只得到了人们为什么做某事的事后合理化解释,而不是实际行为。实际上,求职者的实际行为往往更为重要。
3、治疗师
有的面试官喜欢问求职者一些关于他们深层的情感、态度和动机问题,例如“请你告诉我……,你觉得……”之类的问题。他们喜欢对求职者的行为做出一些解释或分析,而这种解释或分析往往是主观的、不可靠的,因为感觉并不能说明求职者实际干了什么和能干什么。
4、推销员
有的面试官喜欢通过诱导性提问获得求职者的认同,就像推销员一样将自己的观点强加于求职者。例如,“你难道不认为这是做这件事的最好的方法吗”诸如此类的问题。这样的面试官喜欢用自己的一套固有的模式去衡量求职者,并会有意无意地把自己的价值取向传达给求职者,其答案实际上反映的是面试官的想法,而不是求职者的做法或想法,这是传统面试中常发生的暗示效应。有些求职者在明白了面试官的隐含答案后,往往会故意迎合面试官的观点,因此很难得到真实的信息。
5、算命先生
这类面试官喜欢询问人们在未来情况下会做什么,例如“如果……,你会……?”这种情况下,对未来的设想都是无法得到验证的。聪明的求职者往往会说一些他们认为面试官希望听到的东西,因此很容易造成面试中的晕轮效应,即当求职者的回答与面试官的想法相符合的时候,后者会对前者产生好的印象,并把这种好的印象会扩大到求职者的其他方面,从而导致对求职者的过高或过低评价。
篇5:教你面试技巧之资深HR各类实例
教你面试技巧之资深HR整理各类实例
1.面试前的准备。
首先,赴面试之约前务必做好功课,通过这家企业的网站、GOOGLE上的关键词搜索、网页新闻、企业领导的访谈和讲演等,了解企业发展历程、现状、愿景、组织架构、业务模式、未来规划等,最好通过熟悉的人脉关系摸清他们内部的真实状况,比如,企业价值观、领导风格、员工满意度等,有助于面试成功和自己的最终决定。面试中,面试官给对本公司一无所知和对本公司已有深入了解的应聘者打的印象分是不一样的。
其次,参加面试不要迟到,如果道路不熟悉应提早出发,早到了在外面稍等。有个女孩子参加无领导小组讨论,大家按照座签坐好后,她姗姗来迟,不顾已过开始时间,还要让大家等她去洗手间。她给大家的第一印象就不好。
此外,外在表现、谈吐举止尽量靠拢企业文化风格,着职业装,不要太休闲或不修边幅。严谨庄重的职业风范适合所有单位的面试场合。
2.取得面试成功的要点:
面谈时充分展示亮点,注意技巧与分寸,适度表露,不温不火,让面试官体察、感受你的价值;工作能力之外的气质、个性等软实力同样重要,卓越的形象气质足以掩饰经验的欠缺。现在很多单位面试时,很重视软因素,包括执行力、投入程度、效率、纠偏能力、敬业指数、领导力等。
◎不卑不亢,摆正位置,收敛个性。
两个小例子:
一名从新浪网站辞职的美工带着朋友进招聘室参加面试。
“你的朋友和面试没关系,请他出去等你。”我说。
“外面没有坐的地方,你让他站那么长时间啊!?”
这时,他的朋友知趣地赶紧出去了。
“你为什么离开新浪?”新浪近期没有裁员,而且在就业率如此低迷的时候,他的离职原因是我了解他的切入点。
“私人原因。”他不愿回答,扬着下巴很不耐烦。
谈到他的工作情况,他自我感觉很好,以居高临下的态度总括了几句,就不再说话。从他的过往任职岗位看基本可用。但什么原因让他离开新浪,紧接着又找工作?我们要以此判断员工的求职目的以及个人发展目标与企业目标的关联程度,我于是追问:“你离开原公司的原因是什么?”
“我都和你说了是私人原因,你不觉得你是在探听别人隐私吗?”他很不客气。
我旁边的几位同事面面相觑,很不以为然地瞅着他。我仍然平静地向他解释:
“我们是初创团队,发展目标就是新浪,希望有新浪经验的员工加盟,但我们眼前条件非常艰苦,管理上受体制限制和新浪相去甚远。我们招聘既为公司战略着想,也要考虑你的发展,了解你离开的原因很重要,因为我接下来要和你谈具体的工作情况和公司未来发展,如果不是你追求的,我会帮你分析你的选择,同时你的稳定性和投入程度也是我们所关注的。”
他改变了神态,放下架子说:“谢谢你,我对你们公司挺感兴趣的,这个职位也适合我。”
事后,参与面试的同事就他应否被录用展开激烈讨论,最后的结果是不能聘用。现代企业非常重视团队合作,个性因素受到空前重视,过于任性、不考虑别人感受的人是不受欢迎的员工。
整整一年之后,我和他又见面了,仍然是在面试时。一年里他没有工作,说话的神态、语气和一年前判若两人。但是,他又走向了另一个极端:诚惶诚恐,经常手足无措,毫无活力。
毕业于英国知名大学英语专业的小伙子来面试,简历非常合适,再加上学语言的男性很少,人力资源部正努力调整员工性别比例,所以只要他不出明显问题,我们已基本认可他。
面谈临近结束,按照流程,HR让他做一套英语笔试题。
“对不起,我请假的时间快到了,今天不能考试。”
“我们再约时间吧。没关系。”
他走出去后旋即转回来:“你能安排我见张总吗?我父母认识他。”
“他出国了,不在。”
“那我要见王总。我舅舅是他老领导。”他颇有深意地说。
“他们都不在,你应聘的这个岗位汇报给市场部经理,你和张总、王总没有直接汇报关系,按照招聘流程,他们不必和你见面。本来我已安排经理稍后和你面谈,但你不能进行英语笔试,等下次考完再见吧。”
他退了出去,在门外悄悄打了一个电话,又折回来说:“我还是把题做完吧。”
和他面谈完,市场部经理找HR沟通:“这位小少爷如果进来,动不动就找这位总那位总的,我还怎么管他啊,算了吧。”
◎面试时,要利用提问环节。
有时应聘者准备的素材和话题没有机会说,如果利用提问机会巧妙地表达给面试官,若能提出高质量的问题会给面试官留下深刻印象。
多年前,我被通知参加杨澜旗下新公司的HRD(人力资源总监)的面试,公司负责人原定和每个人谈5分钟,时间快到时他对我说:“你可以问一个问题。”最终我们谈了40多分钟,我出门时看到楼道里站满了前来面试的HRD们。
◎面试时要做有心人。
面试行政专员那天恰好人力资源部有临时紧急任务,部门人少忙不过来,只好推迟面试。当年条件简陋,没有独立的面试室,来应聘的女孩们都安静地坐在办公室一隅。其中一个人主动过来协助我们做事,非常有眼色,很勤快,拎起暖水瓶是空的,就寻到锅炉间打水,回来给我们沏茶;旁边电话响我们顾不上接,她过去接起来,把对方的名字和事情记在纸上;有人进来办事,她试着处理。不知道的人还错以为她是我们部门新来的人呢。
她的基本条件在应聘人中最差,但表现完全符合岗位要求。我们最后聘用了她。她善于捕捉机会,懂得如何表现自己,几年后被提为部门主管。聪明人的聪明是一贯的。
◎面试时要勇于争取机会,变不可能为可能。
Mike,几年间由普通销售升为销售总监,追溯他当初进入公司的表现,这个结果和他自己的努力争取分不开。人力资源部为产品部安排了产品工程师的面试,应聘人之一是Mike。产品部面试官直白地告诉他:你的沟通能力很强,也许适合做销售,但不是我们要的人。Mike立刻跟上话:“那请你为我引荐吧。”没等对方答话,他把自己的成功案例简介了一番。产品部总经理为其诚心所动,请来HR安排。缠着几个大忙人神侃两小时也不简单,但是他服务过的公司太小、本身没有运营商资源,这些都不符合招聘条件,我们让他回去等消息。不几天,Mike策划了一次卓有成效的会见,成功地推动了招聘进程,并诠释了他自恃“有省里运营商资源,突破力强”的特长。那时,我和营销总部总经理正在重庆出差,在我们临回京的早上,Mike凌晨出发,驱车6个小时从成都家里赶到重庆,安排了一位重要客户和营销总经理见面。他在这个过程中的优秀表现征服了我们。
3.利用面试的边界机会,表现出自己的处事特点。
面试并非是从正式坐下来一问一答的`谈话开始的,面试之前或之后的表现显得更真实。
我去广州招聘,面试的前一晚,接到一个电话。前几天人力资源部通知华为公司某员工在白云宾馆参加面试,就是他打来的电话,他说:“明天一早珍珠风球登陆,你们从北京过来估计没有经历过这样的天气,也许衣服带得不够,要不要我现在送几件长袖衣服去?”
我们招聘的是大客户经理,通过这件事可以看出来,岗位所需的核心特质在他处事细节中完全体现出来,而这正是岗位所需要的。
夏天的傍晚,我复试一名政府关系专员候选人,从办公室到招聘室经过几十米长的空桥,挑空的落地大玻璃外天色很黑,我随口问她:“外面下雨了?”她立即非常自然地从书包中拿出一把雨伞:“汪总,今天早上没有预报有雨,现在外面已经掉点儿了,这把雨伞留给你吧,我还有一把。”
行医多年的医生看病人时把自己置身度外,不会轻易动感情,病人仅是他的工作目的。我在招聘中的状态和医生很相似,多年来阅人无数,什么样的候选人都见过,他们的热情或是冷淡,恭维还是傲慢,都不会影响我的心境和情绪,我只关注聘任考察要点。我注意上述这两位,并非因为他们表现出对我的关心,而是他们适时地表现出来的职业素养和细节能力与岗位所需条件自然切合。
面试技巧是值得深入研究的,不单是为了面试,也是培养良好处事方式的需要。被誉为“英国大众心理学第一教授”的著名心理学家理查德·怀斯曼专门就面试技巧做过许多有价值的实验。在《59秒》一书中,他总结了“掌握完美面试”的三个步骤:第一步,记住讨人喜欢比资格条件和工作经验更重要。第二步,当你确实有弱点时,不要直到面试结束时才告知对方,相反,在面试一开始的时候就开诚布公地告诉他们。第三步,如果你犯了错误,不要反应过度。
应该说,这三个步骤展现了面试中的微观技巧,直指大多数人的误区所在。想要真正“掌握完美面试”,除了提高自身能力外,不妨参考一下类似的面试小招数。
篇6:面试技巧:神州数码HR经理列举面试题
神州数码挑选员工的第一标准是应聘者有良好的品德,因为良好的品德是职业道德的基础;其次,看应聘者解决问题的能力,面对困难时是退缩,还是勇往直前。因为实际工作中常有新问题要解决;第三,要测试应聘者有没有快速学习的能力。
在招聘新员工时,会根据岗位不同考核不同的内容。营销类、职能类人员招聘通常采用面试和测评两种考核方式,而技术类人员招聘则会在前两种考核方式基础上加笔试。其中测评分为能力倾向、行为风格、职业兴趣、社会愿望四部分。
李侃遐介绍,公司的核心价值观有两条,即“负责任”和“持续创新”,这是神州数码最重视的两个素质。通常面试官会将这两个考核点融入整个面试过程中,而不会单独设问题来问应聘者。在面试过程中,神州数码采用的是行为面试法,就是通过了解应聘者过去的工作行为,来判断应聘者的能力素质,符合岗位的程度。主考官还会通过与应试者讨论问题,来判断他有没有团队精神、责任心,及工作热情、创新精神和独立工作能力如何。
下面列举两道面试题目,它们分别考察了应聘者承受压力的能力和学习能力:
你曾经在生活或工作中遇到过非常大的困难吗?请讲一件事情来说明,
*这件事发生在什么时候?
*你当时的处境是什么样的?
*你是怎么处理这些困难的?
*这件事最终的结果是什么?
请给我们讲一件你通过学习,尽快胜任新工作的例子。
*你要从事的工作任务是什么?
*接到任务后你怎么办?
*你用了多长时间获得完成该任务所必需的知识?
*你在这个过程中遇到困难了吗?
*你最后完成任务的情况如何?
职场贴士:大多数想获得成功的人都利用有用的时间来写表示感谢、慰问和祝贺的私人信函。但是,如果所要写的是日常工作的备忘录、公函、资料汇总和表格的话,他们就会依靠以前写过的文字资料来节省大量时间。
篇7:资深HR谈面试“避雷针”
作为HR,每年都会在校园招聘时遇到不少“面霸”,举止得体思路清晰谈吐敏捷;但也遇到过大把“面试雷人”,能做出很多雷人的事情,这里要说的是,面试是一个严肃的事情,要认真对待,千万不要因为一些怪异的举动失去面试的机会,这次集中为同学们提个醒。
雷区一:准备不足
案例
HR:离预定面试时间已经过了半个小时了,请问你什么时候能到?
面试者:哎呀你们公司到底在哪条路上啊,司机已经带我绕了十分钟的路了,你们这里真难找…
HR:你为什么要选择我们公司?你对这个行业了解有多少?
面试者:我很喜欢这个行业,很喜欢你们的品牌,最喜欢的是***,这个产品的广告非常有创意,我特别欣赏里面传达的概念……”(报出的都是面试公司竞争对手的品牌和广告)
HR:你还有什么问题要问我么?
面试者:那个,能介绍一下你们公司是做什么的么?[避雷针]
既然已经去面试,就要抱着严肃认真的态度,对人对己都是一种最起码的尊重,
事前最好准备工作做充足,可以通过网络和熟人等渠道对该公司和所在行业有一个基本的了解,多留意相关的广告、新闻和政策,出发前熟记地址,最好到网上查找好公交线路确保准时抵达。这样在面试时才会胸有成竹,给HR留下准备充分、诚意十足的良好印象。
雷区二:奇装异服
案例
某80后小朋友进门就吓人一跳:头顶棒球帽、身穿T shirt和军装裤,脚蹬球鞋,歪着脖子坐下来,一边说话一边不停用脚点地踩节拍,整个过程就像在唱RAP。临了还和着拍子来一句:“你、是不是、觉得我、很特别? ”天哪,原来面了个周杰伦啊?
避雷针
虽然现在的面试氛围讲求轻松自然,但面试本身还是一件比较严肃的事情。可有些人偏偏把好好的面试间变成自己的秀场来大展才艺,看得人莫名其妙。奉劝那些崇尚个性张扬的年轻人面试时还是要庄重些,体现一定专业度。另类搞怪风格还是留到进了公司后的员工活动时再展现吧!
当然还不只是这两点,在这里再次体醒广大同学,实事求是,认真对待,做好充分准备。
如果您对面试有任何疑问可以参看58求职助手
篇8:资深hr的面试忠告
说起HR以及猎头,人们联想起的词语恐怕不外乎“火眼金睛”,“阅人无数”,“明察秋毫”,的确,作为企业人才的把关者,人力资源部门的工作人员必须依靠良好的素质和丰富的经验,从成百上千的应聘者中挑选出真正适合招聘职位的几个人。反过来想,想要在求职路上一帆风顺,必须通过HR这一关。那么,何不听听资深HR的意见?真正做到知己知彼,百战不殆。
BEA System China的人力资源经理Ms. Wendy Li.与大家分享十几年从事人力资源管理工作的经验。
“所谓的理想职业无非是个人能力与市场需求的完美结合。” Wendy Li开门见山地说道。那么。随之而来的问题是如何找到一个完美的结合点,而这也是许多求职者的困惑所在。Wendy Li展示了三个相交的圆圈,分别代表个人的强项,个人的热情和市场的需求,求职者最应该寻找的就是三个圆圈交汇的区域。
前期分析个人的竞争力和市场需求自然是不可缺少的过程,在通过前期的一系列调查和分析后,或许就可以顺利获得面试机会。对于大多数求职者来说,面试才是与人力资源管理人员真正的“交锋”,
Wendy Li站在一个HR的角度,详细分析了面试的各种类型和相应的应对方案。
1 行为面试
这种面试要求应聘者描述曾经完成的工作,HR通过了解过去发生的事件来预测未来。应对这样的面试,一定要把握住HR想要详细了解个人能力的心理,要通过举例子,描述细节来体现个人的特点,越详细越好。
2 问题解决型面试
这种面试一般会提供一个问题,让应聘者给出解决方案,考察应聘者的分析和创造能力。在回答这类问题时,不妨要求考官给出两三分钟的思考时间,以便给出一个相对完善的答案。
3 案例面试
这样的面试往往提供篇幅很长的案例,给大约两个小时阅读总结,另外还有可能需要演示分析结果,是一种强度较大的面试类型。应聘者应该表现出很强的搜集整理信息和归纳总结的能力。
4 压力面试
这样的面试里,面试官会故意创造一种不友好的气氛,故意刁难应聘者。当然,目的在于考察一个应聘者是否拥有积极的心态和正面的态度。所以一定要避免与面试官产生冲突,而应该展示出成熟的态度和冷静处理问题的能力。
最后,对于面试,悬赏猎头提出了五点忠告,它们分别是:1做真实的自己。2调整好心态,将自己摆在和面试官平等的位置,自信会自然地流露。3学会倾听他人讲话。4和面试官展开友好的开放的讨论。5如果有不懂的问题要诚实地表示不会,因为面试官或许是这个领域的专家。
篇9:HR面试经典技巧
“接”的技巧
在正式面试开始之前,有一个面试官和应聘者见面和寒暄的过程,我们可以称之为“接”的过程。在这个过程中,建议面试官亲自到门口迎接,趁此观察应聘者的行为和表现,如果发现应聘者已经和其他人打成一片,说明他(她)具有很强的亲和力和沟通能力;如果应聘者独坐一人,沉默不语,静静等待,说明他(她)比较内向,持重;如果应聘者比较紧张、急躁,说明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作压力的能力让人怀疑。总之,提前与应聘者接触,可以获得额外的信息,面试官不要放过任何一个获取有效信息的机会。寒暄时可以问一些无关紧要的问题,例如“路上还顺利吧?车多吗?”,这样不但可以起到稳定应聘者情绪的作用,还可以和应聘者拉近心理距离。
“听”的技巧
优秀的面试官会把面试85%的时间留给应聘者陈述,可见面试官学会“听”是很重要的。通过“听”,面试官判断应聘者的素质和能力,发现应聘者的问题。第一,听应聘者的陈述和简历上的内容是否一致,哪怕是一个时间或地点。第二,听哪些是应聘者的行为表现,哪些是应聘者的期望和想法。行为表现即应聘者过去发生的行为,它往往比期望的行为可以更好的预测应聘者未来的行为。第三,避免打断应聘者的陈述“噢,我知道了,你不用说了”。如果应聘者陈述的太多了,实在没有必要了,面试官可以采用动作暗示的方法,比如,频繁的点头,注意是频繁的点头,否则表示赞同;手心向下挥手,也可以表示“你说的够多了,该打住了”。第四,避免显得太忙或不耐烦,一会儿看看手机,一会儿看看表,这是对应聘者的极不尊重。
“备”的技巧
俗话说,“有备无患”,精心的准备是成功面试的开始。首先,选择一个双方都合适的时间和场所,以保证面试过程不会被打断。在具体时刻的安排上,还要考虑人每天的生物钟周期。通常来讲,面试官和应聘者的反应能力在上午11点左右达到高峰,下午3点左右出现低谷,下午5点时又会出现另一个高峰,所以面试时刻的安排最好避开低谷阶段,以提高面试的效率。对于面试场所,一般来说,较高职位的面试适宜选择小一点的场所,便于交谈的时间长一些和交流的内容深一些。会场的布置往往被人忽视,通常是面试官坐在宽大老板桌后面的老板椅里,而应聘者坐在小小的折叠椅上,与面试官正对,这种面试可以称之为“审判式”面试,往往会造成应聘者紧张。心理学研究表明,当应聘者和面试官对坐时,心理距离最大,而应聘者和面试官成90度坐时,心理距离最小,这可以为安排会场提供借鉴。当然,如果是采用压力面试,“审判式”面试不乏是一个好的方法。
其次,确定合适的面试人数,企业界公认的黄金比例是1∶3,即如果要录取10人,就要让30人来面试;还要确定面试的内容,即面试要考什么。面试的时间有限,不可能在有限的时间里把应聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的技能大致分一下类,找出那些必需的技能进行考察就可以了。这些必需的技能面试官必须心中有数,最好是列出来。
再次,提前阅读应聘者的简历,一要看应聘者是否符合岗位的要求,优秀的应聘者未必符合我们的要求;二要看简历有没有空当,即在某一时间段,应聘者没有写他(她)在干什么;三要看有没有职位的跳槽现象,比如,从销售到技术,又从技术到人力资源,今天又来应聘财务的职位;四要看有没有自相矛盾的地方。这些都是面试时应该弄清楚的问题。最后,细节也不可忽视。面试官也要好好的“梳妆打扮”,在面试时关掉手机,以示对应聘者的尊重;把自己的名片放在随手可拿的地方,以免到时手忙脚乱;把将要应聘者的简历放在桌上,把其他人的简历放在抽屉或其它隐蔽的地方,以免应聘者看到简历很多,感到紧张。
“讲”的技巧
面试是一个双向交流的过程,不但应聘者要讲,面试官也要讲。这里的“讲”主要是指面试官介绍性的语言,不同于下面的“问”。首先,面试官要讲清楚自己的身份和职责,如果还有其他面试官,还要介绍他们的身份和职责。其次,提示应聘者应聘的是什么部门,什么岗位。因为,也许应聘者投的简历太多,忘记了应聘的部门和岗位。再次,告诉应聘者面试大约需要多少时间和面试有哪些步骤,让应聘者有个心理准备。最后,也是最重要的,介绍一下本单位的情况,岗位的要求,职责和薪酬福利等。要注意两点,第一,把书面的岗位要求发给应聘者,让他(她)读完后签字。因为很多应聘者为了获得工作岗位,虽然明知自己不能满足岗位的要求却故意隐瞒,容易引起劳动纠纷;第二,对公司的介绍尤其是待遇问题要实事求是,千万不可夸大事实。有的用人单位为了吸引人才,夸大事实,造成应聘者期望过高,一旦走马上任,期望与事实的反差必然会造成员工满意度下降,甚至为离职埋下隐患。
“问”的技巧
通常,应聘者在简历上写得都是一些事情的结果,描述自己做过什么,取得了怎样的成绩,比较笼统和宽泛,面试官需要了解更加具体的东西,问清楚发生在应聘者身上的每一件事的来龙去脉,可以运用STAR技术。SSituation,在什么样的情景下,发生了这件事;TTask,任务是什么;AAction,为了完成任务,采取了那些行动;RResult,结果怎样。通过运用STAR技术,不断追问,可以全面了解应聘者的知识、经验和技能的掌握程度以及工作风格、性格特点等。另外,还要留出时间让应聘者来问,面试官来回答。
“导”的技巧
面试的过程不都是一帆风顺的,有时可能会卡壳,这种情况一般是由于应聘者过于紧张,致使面试沟通过程中断,这就需要面试官善于引导,使面试顺利进行。引导的技巧有:第一,可以跳过这个问题“咱先不谈这个问题,换一个话题”;第二,可以用“揽责任”的方法“可能是我没把问题讲清楚,我的意思是…。”。这时应该避免的是面试官不要因为应聘者回答不出问题而幸灾乐祸,得意洋洋的看着应聘者,即使这个应聘者你不喜欢或者根本就没打算录用他(她)。如果不是使用压力面试,也不要穷追猛打。
“辨”的技巧
美国新泽西州ADP人力资源服务公司统计:44%的求职者在简历中撒谎;41%的求职者在教育背景中撒谎。在我国,这种现象也屡见不鲜,因此,面试官有必要学会辨别事实与谎言。首先,可以从应聘者的语言上辨别,如果是事实,应聘者一般用第一人称,而且显得信心十足,并且所阐述的内容与简历上的内容完全一致;如果是在说谎,应聘者会经常绕圈子,不敢一针见血,说的内容很宽泛,很含糊,一旦让他(她)说的详细一点或举个例子,他(她)会迟疑,“这个…,那个…”。另外,如果应聘者答的很流畅,很可能面试的题目与准备的题目正好一样,这时如果被打断,他(她)会接不上来。其次,还可以从应聘者的神情和动作上辨别,如果是事实,应聘者会正视面视官,敢于和面试官对视,而且动作神情与语言表达内容一致;如果是说谎,应聘者的眼神很不稳定,左右乱转,往左上方或者右上方看,动作神情与语言表达内容不一致。手势太夸张,动作与语速不一致,或者明明讲的是高兴的事,却满脸凝重。应聘者动作姿势的突然改变,也可能说明有问题,例如,你问了一个问题,应聘者翘着的二郎腿突然放下了,或者本来应聘者舒服的靠椅背坐着,突然起来了,这说明你的问题问到了他(她)的“痛”处,下面的讲的话很可能是编造的。
“记”的技巧
“好记性不如烂笔头”,可是在面试中很多面试官不作记录,等到面试完了之后大脑一片茫然,只记得应聘者最突出的地方或最差劲的地方,其他内容都想不起来了,如果是连续面试几个人,张冠李戴现象也不稀奇。可见,在面试的过程中,面试官做一下记录还是很有必要的。注意以下几点,第一,在记之前,即面试开始之前,要向应聘者说明“为了面试的准确性,在面试的过程中,我要不断做记录”。如果不说明,忽然拿起笔来,可能会引起应聘者的猜疑“记什么啊?是不是哪里我表现不好啊?”,容易造成应聘者紧张。第二,只记事实,不记评论,也就是说,要记录应聘者所讲的事实,不要记录面试官自己下的结论。在面试的过程中,面试官会对应聘者进行评论,而这时的评论往往存在很多心理误区,造成评论错误,因此面试官不如记下应聘者所讲的事实,等面试全部结束以后再下结论不迟。最后,送走应聘者后,要及时对记录进行整理。
“送”的技巧
中国人讲究有始有终,面试不但好“接”,还要好“送”。当面试结束以后,要向应聘者致谢,还要向应聘者说明面试结果在什么时间出来,最忌讳的是“你回去等通知吧”。专业的答复应该是“我们会在两个星期内给您答复”或“我们会尽快给您答复,预计在两个星期之内,如有特殊原因,也可能是三个星期”。这样的回答说明了具体的时间,可以让应聘者对自己的日程有所安排,体现了对应聘者的尊重。还要注意的是,在送别时,面试官切不可先伸手握手告别,否则有逐客之嫌。可以借此来考察应聘者,如果应聘者主动先伸手握手告别,说明了应聘者比较细心,深知社交礼仪。
“选”的技巧
面试的最终目的就是“选”,可是面试完毕之后,很多面试官感到难于下结论。下面的技巧也许会有所启发。第一,吹牛大王不能要,很多应聘者把自己说得天花乱坠,却无视自己的缺点,这样的应聘者一定要拒之门外。第二,最优秀的人不能要,很多招聘者认为应该从最好的开始选,选到哪里算哪里。其实不然,最优秀的不一定是最合适的,我们要的是最合适的。人才争夺战愈演愈烈,优秀的人有着的更多的机会,当你满足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何况,优秀的人来面试不代表他(她)真心想来你的单位,甚至他(她)只想把你的面试当成是他(她)去其他单位面试的彩排。第三,价值观与企业文化相悖者不能要。有的应聘者能力上成,知识丰富,但这并不代表他(她)来到你的企业后会把他(她)的知识能力变成工作绩效,为企业做出贡献。只有员工的价值观和企业的理念、文化融合在一起,员工才能把他(她)的才能发挥得淋漓尽致。价值观是一种相对稳定的思想观念,可塑性很差,不要奢望对其进行太大的改造,所以对价值观与企业文化相悖者最好不予录用。
篇10:HR面试技巧
一、面谈提问技巧
1.提问的方式
(1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
(4)假想式
采用“
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篇11:hr面试技巧
面孔一:介绍类面试
特征:一般出现在第一轮面试中,首先要应聘者介绍自己的背景和经历,
应对关键词:清晰、简洁、有条理、坦诚
问题举例一:请你简单介绍一下自己。
这里,首先突出的是简单二字。也许你有十几年的工作经验,担任过的职位有十多个,但切忌不分重点一一罗列。你只要给出工作经历框架即可,职位和工作内容选择有代表性的、反映你职业晋升轨迹的即可,目的是让面试官了解你的经历。介绍时间控制在2分钟以内,并且放慢语速,因为很多公司名字、所处行业、职位内容对面试官来说比较陌生,有必要时需解释一下。叙述顺序与简历相反,请从教育经历以及第一份工作开始。
问题举例二:你对我们公司了解吗?
此题出现的频率很高,目的是看你对公司的重视和渴望程度。应聘前必须做好准备,了解公司历史、行业、产品以及最新动态。
问题举例三:你认为自己成功吗?
请毫不犹豫,给出肯定的回答。并主动提供工作目标和成功案例。
问题举例四:请讲出一个你曾经在工作中受到批评或者犯错的例子。
快速简短地给出失败的例子,并补充一个后来改进的例子,说明自己在这方面的弱点已经克服。
面孔二:行为类面试
特征:这类面试越来越多地被企业运用,
通过以前的行为来预测将来的行为往往非常准确。
应对关键词:结合职位要求,给予与职位要求相符的回答。
问题举例一:请问你的同事做出怎样的行为,会激怒你?
属于陷阱类问题,一般简单的回答就是我和每个同事都相处得很好。
问题举例二:你不喜欢和怎样的人一起工作?
不要回答没有合作精神的人或者骄傲的人等。你可以说,那些对企业不忠诚的,那些为自己利益以权谋私的,或者违法乱纪的人。
问题举例三:你如何形容自己的个性?
给出3个答案,这3个必须与你所应聘的.职位所需要的能力联系起来,比如销售职位,需要的能力是耐压、做事专注、有解决问题的能力和与人沟通的能力。
问题举例四:为何你认为自己能胜任这份工作?
给出以往同事、老板对自己的评价(而不是自己表扬自己),并且给出自己曾在相关工作岗位成功的例子。
面孔三: 映射类面试
特征:考官问及你对以往工作经历的评价,从你对事物的评判来了解你是否是一个优秀、宽容、谦虚、懂得感恩的职业人。
应对关键词:表现出谦虚的态度,以及自己良好的学习能力。
问题一:你觉得你前一个公司的上司如何?
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