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质量部员工个人工作总结与计划

2023-10-21 08:18:49 收藏本文 下载本文

“小汽车xo”通过精心收集,向本站投稿了16篇质量部员工个人工作总结与计划,下面是小编给大家带来的质量部员工个人工作总结与计划,以供大家参考,我们一起来看看吧!

质量部员工个人工作总结与计划

篇1:质量部员工个人工作总结

,我主要从事建设行业与质量安全管理工作,在上级领导关心和指导下,很好的完成了监督工作任务,现将本年度的工作内容总结如下:

一、思想认识

要做好本职工作,更好的完成领导交办的工作任务,必须加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平,学习好“四风”“党风廉政”等精神,切实提高自身的履职能力和水平,依法而行,逐渐提高行政执法能力。切实改变工作作风,热情服务,敢于作为,转变工作职能,为我县建设领域工作出一份力。

二、工作情况

1、在从事监督管理工作的1年时间内,共完成了20个工程项目的质量安全监督工作,本年度均参与我局组织的质量安全生产大检查、打非治违、专项整治等行动;

2、办理安全监督备案工程项目10个及工程竣工验收备案5个;

3、受县政府委托,对150余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定,出具鉴定报告150余户。

4、完成上级领导交办的各项工作任务。

进行质量安全监督工作时,我做到严格执行国家工程建设法律法规、标准规范及地方规定;监管的所有项目各责任主体及工程实体安全质量均要求按国家工程建设法律法规和强制性标准执行;工作之余积极参与省建设厅和州住建局组织的监督业务知识培训。质量监督员工作总结三、下一步工作打算

1、继续加强政治思想和业务知识学习,积极参与省、州组织的质量、安全方面的培训,改进工作方法,创新工作方式,更好的进行监督管理工作;

2、服从上级领导,在工作中认真学习提升自已的业务知识水平,积极完成上级交办的任务。

3、做好自身的廉政、廉洁,自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。

希望在新的一年里,再接再厉,使自已的工作做的更好、更完善,不负国家、人民的所托,更好的体现出自身价值。

篇2:员工个人工作总结与计划

时间的进度条已经来到了20xx年年末,这也是我在公司工作的第xx年,而在今年的工作中,自己的岗位有所变化,所以20xx年中最大的任务就是与新岗位之间的磨合,那么针对这一年的工作做一份总结。

一、20xx年的总结

在这一年中我的岗位有所上调,因此不管是工作内容还是在任务的整体架构上都有了相应的变化,那么这就代表着,我必须对此做出一定的调整,在职位变化后,自己身上的责任也有所加重,曾经自己工作的重心是如何处理好自己手上的工作,但是现如今我更要关注的是自己部门成员的工作情况,对于每个人的任务分配也是至关重要的,那么今年的主要工作内容包含以下几个方面:

(一)新员工的培训

在员工培训方面主要根据公司的相关文件进行,以“精准培训”的原则,确保每次培训的人员在xx名之间,目的就是为了让新员工能够更好的明确自己要学习的内容,也保证了他们的学习效果。自培训期结束后,进行分批次的终极考核,最终根据几位评审员的综合意见确认其表现是否满足公司需求,为公司招收到更为优秀的人才。

(二)任务的下发

在任务下发方面遵循着“公平、合理”的原则,确认员工可以在正常的工作时间内是可以完成的,具体的内容会在前一天下班完成任务的下发,也留给员工充足的时间做好第二天的个人规划,从而达到良性的闭环效果。

二、20xx年的计划

在全新的一年之中,也意味着会面临新的挑战,那么根据20xx年总结出的经验,对20xx年的工作做好相应的计划:

(一)组长的选拔

在新的一年之中,会根据员工的具体表现和个人申请,完成新一轮的组长培养和选拔工作,计划最终组长的人数为xx名,具体时间根据20xx年的具体工作进度进行确定。

(二)新员工招聘

结合目前公司的具体情况,计划明年的人数会有所下调,但最终的通过条件也会增加要求,目的就是为了进一步的精简人才的需求。

(三)工作整合

为了更好地实施下一步的工作计划,在新的一年中会不定时的进行工作的整合,计划每一个月进行一次,针对出现的.问题及时进行开会讨论,确保当下出现的问题绝不拖延,也为员工做好榜样。

新年与旧年的交界之处,也是对自己的一次考验,为了更好地尽到自己的职责,我一定会保持良好的工作态度,期待新的一年能够为公司带来更大的利益。

篇3:质量控制部工作总结与工作计划

201x年即将结束,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。概括起来,在这一年的时间里,质量控制部在公司领导的正确领导下,通过部门全体同事的共同努力,201x年是有意义的、有价值的,有收获的。

一、201x年部门取得的成绩:

1、优化班组结构、稳定人员,推行部门例会制度:

201x年5月份因各种原因,部门人员流动性比例比较大,且对在职人员也产生了较大的影响,经过部门各层管理人员的共同努力,把绝大部分的核心骨干人员稳定下来;同时,部门为更好的落实部门任务,展开推行了部门晨会制度,将公司规章制度、生产任务,检验任务,使部门每一份子及时沟通获取相关工作信息,取得了良好的效果。

2、完成公司品种转移工作:

完成了公司科研部预期的品种技术转移工作,一年的时间内,转移了注射剂ABC多西他赛及多西他赛注射液专用溶剂、紫杉醇注射液、注射用卡络磺钠、注射用阿昔洛韦,注射用更昔洛韦、注射用奥美拉唑钠及专用溶剂、注射用硫普罗宁及专用溶剂、吡拉西坦注射液、甲磺酸酚妥拉明注射液、氨甲环酸注射液、氨酪酸注射液、盐酸纳洛酮注射液、对乙酰氨基酚注射液等15个品种品规。

3、完成公司日常生产样品检验及稳定性考察工作:

201x年,部门统计共完成了约11614批次产品的检验工作,见图表:

201x年1-11月完成各类型样品的检验数量:(略)

2、201x年完成的方法学验证:

201x年完成液相相关方法学3个,完成无菌、内毒素与微生物限度相关方面方法学验证数量为46个,相比(44个),总体增加了11.4%。

3、公司注射剂车间BC车间的GMP认证;

在全体同事的共同努力下,分别在今年3月与9月份顺利完成了注射剂B车间、C车间的国内GMP认证工作。

4、推进LIMS系统的各模块的数据组态;

LIMS系统完成了LOT(批次)、环境检测、工艺用水、稳定性考察、方法学验证、库存管理等模块的静态数据组合,以及各项风险评估与安装确认相关文件。

5、完成了新实验的构架建设;

新的实验室初见雏形,6月-11月完成了新实验三、四楼设计,厂房建设、空调净化系统、恒温恒湿试验室、各个温度段样品留样库房、灭菌柜、实验台与通风橱等硬件设施的安装,以及办公桌子、网络与摄像设备的安装调试等。

6、创建部门学习的平台

微信共众平台自201x年08月建立以来,发表了注射用水溶性维生素五组份含量测试注意事项、SOP与规范记录的重要性(上、中、下)、数据完整性、取样知识培训、菌种的`保存与管理、环境监测关健要领等多篇针对性的学习文章,对提高部门人员的学习积极性,拓展知识面有非常大的帮助。

7、人员培训:

201x年培训范围覆盖方法学验证、中国药典版、实验室设备维护保养、稳定性考

察及留样管理、菌种培养传代、检验人员职业道德、GMP条例、试剂试液使用、天平维护、电子数据管理、灭菌知识、环境监测、D车间口服制剂项目常规检验等方面知识,已基本完成部门201x年培训计划任务。

部门于10月份对全体实验操作人员进行了摸底考试,通过本次考核,也反映出实验人员理论底子薄弱,需要加强进行针对性的培训。

一、对201x年部门人员的评价:(略)

二、201x年部门仍然存在的问题:

1、质量检验合格率: OOSOOT发生频次

产品检验OOS主要集中在仪器组,液相与气相检测数据,201x年共发生67起OOS,其中仪器组占36条;样品不平行导致系统适用不合格与样品结果不平行占绝大多数;准备不充分,流动相配制错误,样品配制错误,样品被污染等情况屡屡发生。

2、工艺优化程度不高,产品质量本身问题多,给检验工作带来了很大的困扰,如多西他赛注射液稳定性有关物质、注射用吡拉西坦pH不稳定、注射用七叶皂苷钠含量测定时间长,结果偏低等问题。

3、仪器与设备的校准多现形式化;玻璃仪器损耗较大(移液管),液相出现问题:

3.1现合作的深圳四三一一校准公司,201x年两次校准时对仪器校准不严谨,对仪器的校准与维护多呈形式化,校准证书内容也频繁出错。

3.2玻璃仪器如移液管,烧杯、容量瓶等损耗大,主要原因为实验人员专注程度不高,清洗时碰撞导致破碎。

3.3液相的日常维护不足,且加上201x年品种转移工艺验证工作量巨大,液相单次检验运行时间过长(常考察24小时以上),导致维护周期受影响,且品种绝大部流动相由高比例的乙腈组成(之前使用格特品牌,价格较便宜,含杂质高),仪器受损较严重,时常导致仪器故障,现已将品牌更换成飞世尔,默克等,情况有所好转。

4、数据完整性管理与计算机化系统验证;

数据完整性检查不够全面和彻底,出现了漏记、迟记以及设置不合理等情况,如甲磺酸酚妥拉明原料的气相操作日志。主要原因为实验室操作人员对数据完整性的认识不足,在这方面仍存在的问题,属我部门目前最难处理的问题且为最亟待解决的问题,需加强这方面的管理与培训。高效液相、气相与紫外、红外等精密检验仪器,所使用的计算机均没有完成相关GAMP5计算机化方面的验证。

5、文件与记录存在缺陷;

现有的品种操作SOP与记录仍然存在些许错误,如有关物质方面的公式计算。一部份原因为新品种新增速度过快,SOP与检验记录起草、审核资源缺乏,文件速度没法跟上,导致文件还来得及走完审核流程,生产已经开始;同时文件内容准确度也有待提高。

6、班组长管理水平不足,实验人员技能与处理异常情况的能力待提高:

班组长对于工作分配与人员管理细化不足,工作计划不够具体,错位管理的情况仍然存在。实验人员大部份为新入职人员,对岗位技术掌握不足,处理问题上考虑问题不全面,给检查、审计工作带来了很大的困难。

7、各级人员的职责不够明确,需完善:

部门人员的各岗位的职责仍不全面和明确,工作覆盖面上仍有盲区,工作分配上存在不流畅的情况。

8、物料的采购批量少,批次多,增加检验工作量,检验成本偏高:

公司采购的物料因多种原因,存在采购批量少,批次多,同一月份尚有来多次同种原料的情况,无形中增加了检验工作量与对照品的消耗。

9、部份检验仪器软硬件仍然不能满足现阶段GMP法规合规性要求:

虽然201x年顺利通过了注射剂车间BC的GMP认证,但认证过程中仍然存在仪器软件不

完善的缺陷,比如thermo的红外分光光度计、岛津2450紫外分光光度计软件没有三级权限管理功能,气相色谱仪直接进样方式没有配备自动进样器(手动进样,准确度不高,样品结果不平行)。

二、20的工作计划:

1、制定部门的质量目标:

逐步完善检验工作的SPC方面工作,以月为单位,统计各组检验完成任务、异常情况,与

环境监测组的数据统计工作,加强培训与各层级的监督,提高一次检验合格率;FDA检验体系的工作开展(在外籍同事的指导下,查找现有工作流程的不足,汇总跟进,逐步改善)、完善数据完整性(1、对现有使用电脑进行数据整理;2、规范操作流程与密码制度的管理;3、进一步提高液相、气相的自动积分规程与手动积分管理。)

2、完成新实验室的搬迁工作:

现新实验室硬件建设已基本完成,结合生产部门的生产计划,预计在2018年春节过后进

行搬迁,前后也需要完成实验室空调系统、灭菌柜、超净工作台、生物安全柜、新安装高效液相、无菌隔离器以及搬移后安装的相关设备、仪器的3Q确认,以保证搬迁工作与生产可很好衔接。

3、完成LIMS系统的验证工作并应用于生产环境:

目前在静态数据组合主要以注射剂车间A产品注射用丙酯、注射用醋酸奥曲肽、注射用利福霉素钠为基础模板的,待系统调试运行顺畅后,再将经评估后的产品逐一组合到LIMS系统中,以及完善后续LIMS系统运行过程中的维护工作。

4、开展固体车间D的GMP认证工作准备

4.1验证工作:随着固体车间D各硬件设施项目的逐步完成,结合部门检验工作合理调动部门人员完成公用系统验证工作;

4.2检验实力:更新固体车间D品种相关的检验软实力与硬实力,包括检验sop、检验记录的起草,检验用耗材对照品等的采购,检验仪器的配置,检验方法的验证与确认。

5、委托加工服务

结合公司委托加工服务的开展要求,与各部门协调沟通,制定完善准确的委托加工工作流,保证服务质量及效率。

6、加强人员的技能学习培训:

a) 罗列2018年的培训计划,并严格执行。

b) 汇总各品种的方法学验证,关键控制点统计输出,培训,提高人员技能水平与一次合格率。

c) 每月汇总出现的异常情况,加强针对性强的专项培训,将培训任务分配到各组中,监督完成。

d) 使部门更多的人员参与到“星学堂201x”学习的平台的培训编辑与学习中来。

7、加强团队管理:

对班组长以上人员的培养与骨干人员的提拔:工作任务适当进行分解与分配,放权管理,

定期(每季度)对人才进行评估盘点,将部门的工作安排、跟进,培训,统计工作分配给各班组长完成,待流程正常运转后,组成监督检查小组,定期对实验室的现场及各项工作进行检查,逐步使实验室可达到迎检的常态化标准要求。

8、完善质量控制流程:

起草部门各岗位工作流程、培训、规范并监督执行,例如LIMS工作流、无菌检验工作流、

液相操作工作流、稳定性考察工作流等标准化管理。

9、检验仪器设备的配件升级与校正、保养:

软件方面的升级,完成三级管理,如红外分光光度计、紫外分光光度、气相色谱仪的自动进样器的申购;展开液相色谱柱的维护保养工作。

10、成本控制:

a)耗材使用:如图谱打印纸,201x年液相对照1为5张、对照2为2张,

自2018.01.01日,计划调整模板,将对照图谱打印汇总至2张,减少消耗。

b) 对照品:将稳定的对照品展开工作照品标定工作及稀缺对照品进行溶液稳定性研究,

降低对照品的使用消耗。

c) 提高效率,完善量化考核指标,加强人员工作绩效考核,敦促实验人员提高工作效率,

保证一次检验成功率,降低成本费用。

四、对公司及各部门的一些建议:

1)生产计划:公司201x年的生产计划变化较频繁,对我部门对照品、试剂与相关耗

材的计划性申购有很大的影响。

2)物料采购批次:物料的采购批次过于多,产生了极大的检验成本,因物料的有效期一

般为24个月,建议公司可将采购的考虑周期由每月延长至一个季度,如果库存消耗无异常,再继续延长时间。

3)各部门的信息分享与沟通:在工作上,集团子公司或各部门之间应加强信息交流与沟

通,防止因此沟通不畅导致的工作返工与工作遗漏。

在即将迎来的2018年,我们质量控制部全体成员将会继续秉承“以质取胜,追求卓越”的公司质量目标,彻实把2018年的工作计划落实、完成,使部门的检验工作质量更上一层楼,预祝公司的事业更加辉煌!

篇4:质量部个人工作总结

岁月如梭,时间一晃而过,转眼一瞬间20__年即将过去,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,回味无穷!

20__年,质量科在公司及部门领导的指导下,认真贯彻公司相关文件及会议精神,紧紧围绕公司建设优质工程的目标,发挥施工人员的主观能动性,深入现场,积极监督、协调参建各方的质量控制行为,使工程质量处于受控状态。从影响质量的人、机、料、环、法五个因素并结合现场施工情况进行事前、事中、事后质量控制管理。

质量管理工作本着“落实过程精品,强化岗位责任,切实提高质量管理水平”的指导思想,提高工程质量,降低施工成本,降低质量事故发生率,是公司中短期质量管理工作的战略目标,经过大家的共同努力,公司质量管理整体水平得到了提升,现将今年质量管理情况总结如下:

我在工作中,还存在着很多的不足,做事不够细心,马虎;想事情不够全面,做事不多问为什么,条理性也不够明白,做过的事情,没有及时整理,轻易造成后来回顾追溯时发生混乱。在平时也比较任性。在新的一年即将到来之际,我希望我在原来的基础上,能够让自己更加沉淀下来,做到更加纯熟地把握质检工作细节,在平日里认真搜集各项信息数据,全面、准确地了解和把握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和把握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、准确的决策。同时,领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排工夫,按时、按质、按量完成任务。回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。

最后,我引用一句话来结束自已的述职“相信自己,笑对人生。”

篇5:质量部年度个人工作总结

20__年年度,在两级公司的正确领导下,在相关部门的配合下,以进一步完善质量管理网络为出发点,加强产品生产过程的控制力度、工序的控制本事及工艺纪律的执行情景,确保产品质量稳定提升。现将20__年年度的质量技术工作总结如下:

一、产品质量控制与质量管理情景

1、20__年年度产品质量情景

____产品:今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题,适当降低氯离子浓度,减少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制,严格执行技术操作规程,保证____产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量,要求车间每一天由专人负责抽样分析,随时调整镍离子及氯离子含量,使之贴合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期,保证电解的细粉率,为产品的后续处理创造保障条件。使____产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强-300目细粉率的检查力度,使-300目细粉率得到有效控制。

2、质量管理工作

(1)在质量体系管理工作中,严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行,进一步贯彻精细化管理的精神,从细微处着手,加强产品过程控制和现场管理,稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合项目组做好新投产项目的质量管理工作,以最快最短的时间做到了稳产达标。同时,把工艺纪律的执行情景的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重,严肃执行工艺纪律的重要性,把住了生产的各个环节,保证最终产品质量。同时,加强了最终产品的检验,并且加大对化验分析人员的抽查力度。

(2)完成《___产品》行业标准的起草、评审及审定工作,并上报最终报批稿。该标准的起草完成,将为我公司___产品进一步提高市场占有率,起到进取的推动作用。同时完成《____产品》国家标准修订的各项准备工作。

(3)组织起草制定《5kta____产品作业指导书》、《5kta氧化____产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》,并下发实施。同时对现有的《技术操作规程》进行了全面修订,力求使操作规程具有实际指导作用,以保证工艺技术条件的执行。

(4)组织相关人员参加“三标体系”的培训,以及内审员的培训,卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培训。为了解公司自我的优势和改善空间,指导单位今后的策划工作,建立框架体系,实施卓越模式,提升绩效和本事持续发展。

二、日常产品质量检查

20__年,加强了各类产品的质量检验力度,异常是新开发的三项产品,在做好检验的同时做好跟踪和反馈。

1、__产品。会同车间不断经过质量检讨会的形式,查找和整改生产中的不足,并根据电池厂家对__产品样品检测后反馈的信息,产品产品中硝酸根和硫酸根有超标现象,加强了__产品物料的洗涤工艺控制,严格要求按照__产品物料的洗涤操作规程进行洗涤,消除了硫酸根和硝酸根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控,严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响,产品质量出现较大波动,质检人员跟班检查每批、每班__产品的产品质量,使产品的内、外质量得到了保证。

____产品的松比与粉末的粒度有直接关系,粉末愈细,2、镍粉方面,

松比越低,粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系,所以,降低镍粉松比应从电解过程中控制最佳的工艺条件入手在做好检验的同时进取与车间做好配合,使出厂镍粉质量得到有效控制。20__年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项,保证了入库产品合格率到达100%。

3、____产品方面,进取督促规范各项标识和过程控制,加强了中间产品控制力度,实行每班检验员跟班,重点检查____产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标,及时与车间进行沟通,加强了控制力度。对质检员集中进行业务培训,加强了____产品的粒度监测,对产品氢损波动及时查找原因,产品的外观颜色较过去有较大改观。

4、氧化____产品方面,进取规范产品组批和取样方法,加强产品质量跟踪,及时反馈质量信息和调整产品质量标准,不断满足用户要求。

在日常管理上,我们还强化了质量检查制度,对生产中出现的问

题做到及时处理,同时在管理中做到经常深入现场调查研究,力争从源头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求,强化工艺纪律管理,及时修订生产工艺等作业指导文件,确保生产操作的准确无误。

三、20__年产品质量指标完成情景

20__年1~9月份,__产品、____产品、___产品、____产品、氧化____产品、____产品产品入库合格率100%。

__产品:截止9月份完成685.12吨,检验合格率98.61%。____产品:截止9月份完成156.503吨,检验合格率100%,一次成粉率平均为83.26%。

___产品:截止9月份完成146.455吨,一次检验合格率100%。电积____产品:截止9月份完成390.27吨,一次检验合格率72.42%。

氧化____产品:截止9月份完成321.304吨,一次检验合格率100%。

____产品:截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。

四、标准化工作及其它工作

1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。

2、完成本科室相关制度的建设工作,共起草制定制度及规定8项。

五、存在的问题与不足

1、20__年,质量工程师加入质量管理的日常工作中来后,质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来,对产品质量的过程把关还存在很大的差距,虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量职责等方面,都做了强化,但落实不到位,导致产品质量还是出现这样那样的问题,总体而言质量管理的受控性不高。

2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题,重复发生,不能彻底解决。如____产品产品质量,今年就是主品位、硫及氢损影响合格率,从年初到此刻,一向还是这三个方面的问题。事前、事中的预防本事比较弱,有些问题的发生能够说是明知故犯。

3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情景下,重产量,轻质量的现象时时表现出来,加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为,只要产品有人要就行了,何苦自我限制自我呢这些思想的存在,从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。

六、20__年工作打算

从目前的情景来看,有色金属价格的持续走低,对产品质量提出了更为苛刻的要求,往年不是问题的问题,也可能成为质量问题的导火索,应对市场的严峻形势,做为质量管理部门,明年重点要从以下几个方面加以改善和提高。

1、进一步完善质量管理网络的闭路循环,严格按照PDCA循环进行日常工作。从我科室开始,到质量工程师,按照不一样岗位,细化各自的职责和每一天要完成的工作,力争使质量管理的渠道捋顺畅通,对出现的一些问题,能及时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用,加大对质量工程师的考核力度,真正做到责权利的统一。

2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作总结和下月重点工作安排的基础上,对随时出现的问题,经过质量检讨会加以安排和解决。为了提高措施的落实效果,每周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查,对没有按时落实的措施,在处罚的基础上,限定时间解决。

篇6:质量部个人工作总结

一、概述:

本人自20xx年X月进入公司担任品质部长,X个月的时间转眼即逝,这X个月的工作显得十分地充实,既有付出又有收获,也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。

二、20xx年个人工作总结:

1、不同理念的引入与产生的碰撞

我从事多年的品质管理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念,就有什么样的行动,如果理念是错误的,那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里,我是十分注重引入好的品质理念的,也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困难的,有时需要一个漫长的过程,甚至会产生十分激烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的,而不是检验出来的”,这句看来十分简单的话,好像谁都会说,但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时,每每听到这样一句话:“我们没有办法保证做好,所以才设整机检验员,整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后,品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后,指望品质是靠检验出来的声音有所改善,生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展,品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”,还需要一个较长的过程。

2、“品质监督”与“源流管理”之争论

当品质出现问题时,经常听到声音是“品质部监督不到位”,只追究品质部责任,而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是:每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的,我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法,要从源流管好,逐步提高检验直通率,减少修机率,从而达到品质和效率双赢。目前,在这一认识上是有所进步,但需要坚持,因为人的思想是十分顽固的。值得庆贺的是:公司高层也非常重视产品质量,在新的薪资方案中,产品质量与工资挂勾,未来,产品质量一定会得到提升。

3、品质责任之界定

出了品质问题,究竟要不要分清楚责任?责任当然要划分的,只有责任分清楚,才有改进的动力。值得一提的是,我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧,有时虽对责任分解考核有些异议,但最终都是本着解决问题,持续改进的精神达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解,也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。

4、不同的工作方法引入:

品质部组织架构的重组,清楚明确每个岗位的职责,分工更符合公司现有规模的发展,处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工,更能让每个检验员公平,公正去展开良性竞争,让有能力的检验员更能体现他的价值,激励能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时,通过召开MRB评审,更能合理解决生产急需,同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制,料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核,减少人为错误导致的异常发生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议,以统计数据、图表方式通报品质异常问题,责任考核,纠正与预防措施,督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。

5、薪资方案的调整

9月份,品质部开展创优质量奖,激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心,从而减少了异常和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助,10月份,品质部的薪资方案改革了,由原有的固定月薪改为考核计分制,一改传统的薪资方案,从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表,充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了,责任心更强了。心态决定行为,心变则行为变,在此基础上,品质部将会团结一心,充分发挥团队的能力,开展各项积极向上的品质活动,为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。

6、早会和培训

品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员,将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员,采取相应有效的纠正和预防措施,控制在问题发生前就已经得到解决,或已有相应的解决方案。同时,也将公司的方针政策,未来发展大计及时传达信息,让所有人员都了解公司发展方向,展示未来。培训,除了早会培训,也会安排技能技巧提高的培训,外检每月安排4节培训课程,巡检每月也安排定时的培训,培训课时不少于3小时。经过培训,检验员从责任心到技能方面均得到提高,在产品质量控制过程起到一定的重要性。

7、个人专业技术不足:

本人进入公司即带有“先天不足”,以前所从事的电动工具都是DC类或电圆锯、电刨、砂带机等,却未从事电=电镐,不懂电=电镐的生产工艺,这些都是对本人自我的挑战,这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中,除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合,还有各个部门领导对我工作的支持与配合,特别是公司高层领导给我的机会和平台,使我能在这种状态下安心工作和学习,在某种程度上得到了一定的提高,在此,我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。相信,在未来,我会一如既往,努力学习,积极和各部门沟通协调,共同与公司发展。

20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我的工作经过自身努力,克服困难,特别是在领导的大力支持下和教导下,我顺利完成了20xx年的任务和工作,这一年对于我是有着重大意义的一年。

20xx年,我工作经历了两个阶段,5月份前,我在总公司车间做工艺员助理,让我从一线学习到了相关工艺和gmp的知识,同时作为夜班值班人员坚持了1个星期4个通宵夜班的值班工作。完成了工艺助理的基本职责工作。5月份开始进入台州仙琚制药,是我工作和学习的新开端。我顺利的完成了醋酸可的松试产前工艺规程,试产方案等gmp相关的软件资料的起草。同时作为技术人员参与工艺的确定和生产线的建设。并作为试产组员参与醋酸可的松试产全过程,在试产期间完成了工艺参数的确认。通过这项目,我熟悉了公司的运作程序流程,学到了工艺放大的相关实践知识,也接触了设备选型、厂房设计、工艺布局等工程相关的知识,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也为我以后的发展指明了方向。同时参加了公司的内审员培训,并取得内审员资格成为车间内审员,完成了车间相关ehs部分文件和现场的起草和管理工作。积极参与公司的体系的建立和完善。并作整理和保管车间相关文件资料。同时在参与中学习和成长,同公司一起不断提高自己的意识和理念,以及工作能力。积极参与公司其他活动或项目。尽自己的努力,参与到公司的发展建设中去。有意同公司一同发展和成长。在20xx年有所收获的`同时,我也认识了很多自身不足:

1、虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。需要进一步努力和学习。

2、在工作上同同事的交流和讨论还不够,自己的很多不成熟的想法和观念需要同事和领导的教导。

3、现场gmp和ehs的管理能力还欠弱,很多事情的处理都不是很到位。

4、专业能力特别是在工艺以为设备等方面的能力还很欠缺,急需自己努力补上。在今后的工作和生活中,必须更加积极努力提高业务能力,要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一个优秀的工艺技术人员。

20xx年是充满期待的一年。对于公司,三个上市项目同时设计建设还有生活办公设施的不断建设,20xx是一个新的起点。而对于我更是一个全新的开始。醋酸可的松项目试产接近尾声在初步稳定后将迎来正式生产和全面人员入岗。为此对工艺验证,人员培训将是我20xx年前期工作重点。同时随着合成溶剂回收车间的投入生产,溶剂回收等部分工艺稳定性和改进也是重要工作。同时我个人想要的发展方向是工程师的发展方向,为此我将努力争取参与公司的其他项目,尽可能的接触工程上的东西。让自己的在参与中学习和成长。

20xx年度工作规划

1、加强学习和实践,继续提高。针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。

2、竭尽全力完成工作任务。20xx年有许多挑战性和重要的工作,工艺的验证,员工培训,车间gmp和ehs现场的实施等都是对于我有挑战性工作;同时参与其他项目时候的自我学习和提升,以及对其他项目所需要的知识的提高。现在只是参与和记录,我希望在不久的将来能提出建设性的意见。

3、完善自身素质。新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。

篇7:质量员工个人工作总结

首先特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我表达自我、提高自我的时机。感谢单位领导和四周同事在工作上对我的指引和帮忙。单位宽松融洽的工作气氛,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮忙作用。能够参加这个对企业进展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。现将我的试用工作状况、所负责的工作现阶段存在的缺乏以及本人的工作规划作如下总结汇报。

一、在工作上我的主要收获、初步把握的技能:

1、根本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组状况、分工方法、岗位职责。

2、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些根本信息。

3、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位状况,按执行公司要求进展明确区分。

4、把握了产品质量要求等相关工作学问;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进展合理的制程品质掌握。且能对质控过程消失的问题,做出正确的缘由分析、推断,准时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。

二、通过这段时间的工作,我发觉所负责的工作现阶段存在的缺乏和值得改善的地方有以下几点:

1、检验工作使用文件状况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的工程进展检验。大局部方式和方法来自于已往的阅历和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的治理。

我规划待进一步把握了具体的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2、生产过程的质量实际状况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和掌握生产。

我将会在今后工作时规划对制程首、巡、末检建立完整的记录掌握;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的`记录。〉努力开展,实施这项工作,加强监视、检查,确保质控工作落到实处。

3、现阶段我司检验员的对质量工作的熟悉理解不是很到位,有局部新员工入职时没有进展相应的教育、培训。以至于局部检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。

我规划建议本部门组织开展有关的教育、培训〈如:AQL运用、机械学问、五金学问、工艺装备认知、工具使用、仪器熟悉、机械识图、质量概念等〉,并结合技能状况进展考核、评比。

4、不合格品的治理;现阶段的不合格品治理无具体的记录亦无台帐式制度,这样不利于质控工作绽开,往往使同样的问题重复消失,不能从根本上解决不合格品的产生。

篇8:质量员工个人工作总结

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改良”的总体方针,以“抓质量水平提升,促进展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、效劳质量”为重点,全兴公司于xx年全面开展了质量治理工作,从抓根底治理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素养,从而促进公司整体质量治理水平全面提高。

一、深入开展质量治理体系建立工作。

1、质量治理体系文件完善。

今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量治理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量治理体系审核活动。

xx年9月份进展xx年度内部质量审核及外审前的治理评审,xx年10月份迎接外审组对我公司进展质量治理体系复评审。内审组在治理者代表的组织下对各部门、生产现场进展了审核,不合格工程填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进展了分析、讨论,并进展了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。

治理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量治理,为质量体系的运行和改良奠定了根底。经过这几个月的体系运行,进一步证明白建立的.质量体系是可持续的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场进展方向要求,目标、指标及治理方案得到有效掌握和实施,均到达公司xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了肯定的绩效。

平常体系员随机对各个部门进展质量体系相关记录抽查,对填写不标准、记录缺失的,下发不合格通知,并催促改正。领导组进展季度工作考核。

在日常治理工作中通过培训以使理解和把握质量治理体系,通过考核和检查以使按质量治理体系运行,通过内部审核、治理评审、外部审核检验运行效果。

二、开展质量治理活动——“质量月”活动。

为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应总公司的活动,xx年9月,我们连续开展了以“抓质量水平提升,促进展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,学问竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量学问,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好气氛,并准时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。

三、强化车间、班组治理和现场治理。

结合公司各个生产环节,完善专业治理与根底治理,为协作程序文件的有效执行,制定了更具体详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满意质量要求的程序供应了客观依据,为质量治理供应了有力保障。

四、工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向:

1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不准时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,消失沟通不准时。

篇9:质量员工个人工作总结

时间飞逝,岁月如梭,刺眼间大学毕业一年有余。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量治理方面的工作。在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论学问的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的熟悉。

作为工程质量治理人员,我首先承受了质量治理培训。通过培训,我了解到工程质量治理要点、工程质量治理标准等相关专业学问。质量掌握是工程建立的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位依据设计文件进展施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量掌握上,就我个人一年多来的工作经受,工程质量治理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工治理的质量掌握目标。

1、设计质量,首先,要从源头抓起,重视设计质量的掌握。我们的设计治理部门是设计质量掌握的主管部门,他们为此做了大量工作,但由于他们的工作量比拟大,不行能审查得很细,因此作为施工治理部门,在开工前仍旧要花费相当多的时间认真审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。假如上游设计文件质量很好,在建筑、构造、协作其他专业的留洞埋件等方面不出过失,在施工过程中就会削减许多变更。

2、施工质量,施工质量是现场质量掌握的中心,如何保证施工质量治理,是施工治理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进展施工质量掌握也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建立的熟悉和质量意识方面,存在一些缺乏的状况,我们在周会上都会要求施工员参与,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建立的质量要求和质量目标有了根本的了解和明确的熟悉。此外,在每周的周会上,对于施工中消失的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进展分析,明确指出缺乏的地方,并限期订正,从而促使分包商在治理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。

此外,还要坚持“预防为主”的方针,加强施工质量的事前、事中掌握,把对施工完成后质量的检查,转向对施工过程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后掌握,把相关的阅历反应到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前掌握方面,对施工的重要部位,均制定切实可行的、具体的施工方案,尤其对施工中的难点及可能消失的质量问题,要明确详细的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的安排上,需提出明确要求,以利于分包商施工前的预备。分包商在施工方案制定后,准时向详细实施人员进展技术交底,明确要求及责任,并要对施工的预备过程进展检查。

在事中掌握方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进展质量掌握。同时,常常巡察现场,观察现场的施工状况,对不符合施工技术要求的准时指正。另外在砼浇筑过程中,坚持旁站,留意观看砼浇筑时间、砼供给、天气变化、钢筋爱护层踩踏等问题,切实做到贯穿施工全过程的检查。

要想在质量掌握方面怀断提高,事后掌握也是不行或缺的`一环。在土建施工过程中,分包商往往对这方面的重视程度不够。事后掌握要求一方面对施工后的质量要准时检查;更重要的是,要准时对施工中或施工后的消失的总是进展总结,及进反应到有关部门,对后续相关施工进展改良,从而有利于工程质量的进一步提高。

3、验收质量,在施工前,对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工到达这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点,首先通过施工班组自检,在获得施工员、质检员及监理工程师质量规划上签字放行之前,不能进展后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责,工程质量就可以保证。但由于队及班组一级的质量掌握人员均由分包商技术员和班组长担当,这样就存在施工者本身,既是施工的详细执行者,也是其施工结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性。因此,质量验收主要依靠质检员和监理工程师。

在验收过程中,要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度,数据库是根底,施工质量是否符事要求,必需通过严格检查,以数据为依据。在施工检查时,常常会遇到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种状况下,每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于设计确实存在问题现场无法实施的,则必需通过正常的进展变更或澄清,然后实施。

工作越久,越觉得自己学问、力量的匮乏,像对合同的理解运用、施工进度的预估掌握以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等,感觉自己做得不是很好。不过幸运的是,经过请教同事,明白了努力的方向;对于进度掌握,要尽早进展,只要能保证设计文件不出问题,现场人员、机械设备、材料到位,安装预编施工进度进展施工,进度掌握根本可以保证;对于现场协调力量的培育,一方面在工作中要多留意其他工程师是怎么处理问题的,留意学习,另外要多思索,多尝试,多询问,建立自己处理问题的方式方法。

按合同和程序工作只是对一个工程质量治理人员最根本的要求,如何敏捷运用合同和程序,合理解决很多合同中不明确或合同外的事务,才是对工作力量的真正考量。通过观看学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式,我的工作力量有了肯定提高。我知道,只有不断的努力学习和积存,不断反省进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己处理问题的力量,才能尽快成长为一名合格的施工质量治理工程师。

篇10:质量员工个人工作总结

为实现居力很66KV变电站工程达标投产,到达兴安盟新建变电站工程的治理目标,全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神,强化工程建立安全质量治理,努力创立优质工程,推动公司输变电工程治理水平的整体提高,向生产运行部门移交“性能牢靠、资产优良”的工程工程,依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准》Q/GDW250-20xx《国家电网公司工程建立质量治理规定》及“三抓一稳固”“三强化三提升”指导意见通知,结合本工程特编写工作总结。

一、细心治理,安全就是根底。

1、建立安全生产组织机构,完善规章制度,加强施工人员的安全生产教育,加大现场安全的检查力度,坚决毁灭“麻痹、违章、不负责任”三大事故缘由,确保在施工过程中的人员及机械设备安全。

2、上岗前结合工程特点,对全部员工进展“安规”及相关安全文明施工学问的培训教育,考试不及格的人员不得上岗。分局部项工程开工前,安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会,交任务,交技术,交安全,査衣着,查三宝,未参与站班会的作业人员不得上岗。特别工种人员全部经过送外培训,考试合格持证(有效期内)方可上岗,作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急抢救法不得上岗,新入场人员未经过三级安全教育严禁参与施工作业,不熟知本岗位上的安全职责,不熟知作业过程中的危急因素及掌握措施,不熟识应急预案的根本内容不得上岗。

3、由建立单位、监理单位成立安全监检工作小组,每月召开一次安全例会,工程相关职能人员参与,检查了解安全文明施工状况,提出改良措施并布置各工程部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神,分析、总结上阶段安全生产状况,讨论布置下阶段安全生产规划,分析讨论近期存在的薄弱环节,制定落实整改措施,完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参与准时把握现场安全文明施工动态,解决存在的问题,记录安全工作例会的内容,准时传到达参建人员的安全站班会上。

4、我工程部制定了安全奖惩治理规定;对施工现场发生的施工违章行为,严格根据建立单位及公司“安全奖惩制度”进展奖惩,安全奖惩不讲情面,严格执行制度。对本工程的安全检查工作,工程部每周组织一次由工程经理为首的安全检查小组,检查施工现场安全制度落实状况,检查现场的安全作业状况,检查安全教育工作,检查特别工种上岗操作证,检查职工有无违章状况,同时将环境爱护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查状况仔细记录,做好台账,并综合评定被检查工程的安全状况,作为安全奖惩的依据。同时承受建立单位、监理工程师的安全检查工作,对监理工程师检查时发觉违章状况,我工程部第一时间做出整改,通过监理工程师检查整改合格后,准时把整改的工作方案上报给建立单位和监理单位。每月组织两次安全活动,总结半月来的安全工作,分析有无事故苗头,制定下半月安全工作需实行的措施,对现场安全作业票的检查及安全留意事项。

5、根据蒙东公司下发的危急点辨识及掌握文件,我工程部制定了重大危急因素及其掌握规划措施,并列入月施工规划,工程经理、专职安全员结合安全施工作业规划书,检查验收各种安全作业活动,设备设施的安全状况,进展日常检查和掌握。公司进行两次安全演练活动,8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练,两次演练意义重大安全意识深刻,通过建立单位领导现场的'安全教育与指导,使职工懂得现场安全应急救援的意义,职工都深有体会,对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。

6、推行标准化施工,具有标杆式的输变电施工现场愈加清楚:

——施工现场,平坦无杂物,摆放整齐的建筑材料,使安全系数大幅度提高;

——岗前教育,安全检查员开工前对全部上岗人员进展了安全教育,经考试合格前方可参与作业,推动大家提高安全生产意识;

——实施“以人为本”,对全部参与作业人员进展了体检和意外损害保险,特地为他们搭建吸烟室和饮水室,让工人们劳逸结合,保证了现场工人的身心安康;

——安全文化建立:搅拌机、工棚、户外,口号、标语、提示语不时映入眼帘,“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。

二、精益求精,质量是制胜的法宝。

1、在保证工程质量上,居力很变主要实行了治理人员跟班作业,科学合理安排工序,通过细化工序,防止二次返工,实现零缺陷竣工。在工程质量掌握上,始终坚持确保国网优质工程,争创国家电网公司居力很变创优实施规划,坚持样板施工法。总体质量思路是:把隐藏工程当做外露工程施工,把外露工程当做工艺品施工,确保构支架根底、设备根底、沟道、站内道路等亮点工程到达工艺品要求。始终根据“质量就是市场,质量就是生命”的总体要求,坚持科学的进展观,以质量为重点,以外观为主线,以构建“美观、协调、性能第一”66kv居力很变电站为目标,向质量要效益,向治理要效益,向工艺创新要效益,通过全面实施工程任务单和工序交接单制度,增加了工程的生气和活力,使质量工作处于可控在控状态。

2、居力很变工程部建立健全了质量保证体系,确定了工程经理为质量第一责任人,跟踪治理,关键部位关键工序作业,明确了质量目标,严格根据国网公司施工工艺示范手册编制质量措施,施工阶段,公司严把图纸会审关,准时解决图纸本身存在的问题。严格执行标准标准,特殊是严格强制性条文规程的执行。施工技术交底严格细致仔细,资料签字齐全。在土建施工中,还制造出根底竖向采纳密封钢模拼装工艺,根底顶面采纳特别加工的抹子找平。根底一次成型,外表平坦、光滑、美观,削减了工作量,节省了本钱。从基坑验槽、钢筋绑扎、模板支立、根底标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验收,每个环节都留有影像资料,用实际的影像资料来记录和反映每个环节是否掌握到位,反响工程的实际状况,加强过程掌握的有效性,保证了施工各阶段的施工质量。

随着标准化工地雨后春笋般地快速增长,人们不仅仅看到了一个个美丽、干净的工地,更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限责任公司的标准化运行模式,正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉的“囯优”供电工程耸立在内蒙古大地上。

篇11:质量部个人工作总结优秀

XX年,***立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以 “质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。

一、技术工作情况

外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关

二、质量工作情况

1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。

3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。

在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法:

一、施工管理方面

1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。 同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。

2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合,,班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。

3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。

4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。

二、技术质量方面

在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。

1、在现场质量控制方面,实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。

2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。

3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作,为避免资料发生混乱给计量支付,查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理,并做好资料分类归档工作,防止资料管理工作发生混乱。另外,要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场,这样也有利于技术资料的编写。

三、工艺创效方面

在制定工艺方案的过程中,应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案,再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书,在技术环节上控制工程成本,为企业创效。

四、工作展望

作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中,更要加强团队精神,拧成一股绳。把项目的利益摆在首位,我们应一如既往地坚持严谨务实的作风,不断完善自己提高自己,进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题,使自己更上一个台阶。

***分公司

**立交项目部

技术质量部

篇12:员工个人年终工作总结及计划

过去一年来的工作结束,在公司领导的指导下,我也是认真的完成好了过去的一年工作,我始终都认为这对我是一件非常有意义的事情,在这一点上面这也是我应该要努力去调整好的,我现在也感觉自己有很多提高,作为一名销售,我需要用一个好的心态去对待,对于这过去的一年我也应该要总结一下。

一、工作经过

过去的一年当中我一直都是维持着好的工作状态,我知道作为一名销售这是我应该去努力做好的,在这个过程当我也是学习到了很多,这也是我应该要去认真规划好的,我一直都希望能够得到更多的认可,在这个过程当中,这些是要维持下去的,做一名优秀的销售,我需要努力的还是有很多的,我一直都对这份工作抱有好的状态,在过去的一年当中,我还是感觉非常有意义的,这也是我应该要去认真落实好的地方,对于工作而言,我希望自己能够得到更多的认可,这也是作为一名销售应该要有的态度,在这方面我非常肯定,我也想要一点点的去填充好,只有保持好的状态才能够让自己得到更多的认可。

二、明年工作计划

接下来的工作当我努力完善好自己的能力,我现在感觉在这样的环境下面确实是一个非常大的提高,我也一点点的在维持好,这一点是非常应该的,我觉得在业绩上面自己需要更加努力,作为一名销售,这一点是非常肯定的,未来我也一定会努力维持好的相关本职,维护好客户,对于老客户也是需要好好的经营,这一点是很有必要的,很大可能性能够发展新的客户,这也是作为一名销售要有的态度,对待工作需要努力维持一个好的方向,未来还会进一步去落实好销售工作,取得更好的业绩,接下来的工作当中,我会坚持原则,一定要认真的'去做好,在这方面我也会继续去维持下去,我也相信我应该要努力维持好的,感激你一直以来的帮助,一定会继续去做好自己分内的事情,在新的一年销售工作当中,把自己的业绩进一步提高。

三、不足之处

我一直都认为,我是需要改正自己的缺点的,在工作当中我能够端正好自己的心态,感觉在这个过程当中我还是比较努力的,我一定会改正工作拖拉的习惯,一定不会再积累工作,当天的事情一定当天做完,保持这样的工作态度。

篇13:行政部工作总结与计划

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

3、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

4、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

篇14:设备管理部年终工作总结与计划

根据公司20xx年完成4.2亿元产值,1500吨---吨/月任务的经营目标和集团公司对设备管理工作的要求,结合我公司新近建厂,绝大部分是投入的新设备,操作使用人员素质相对较差等特点。在总结20xx年设备管理工作的基础上,我们制定20xx年设备管理工作计划。

(一)、工作思路

20xx年设备动力部的工作思路:一是保证设备的良好运转,二是提高设备管理人员和检修人员的素质,强化制度落实和履行岗位职责,全面提升设备管理水平,发挥设备的最大投资效益。

(二)、工作指标

1、确保完成我公司20xx年4.2亿产值和1500---2000吨/月生产任务的经营目标的完成。

2、全部设备完好率达到96%以上。

3、检修停工率小于1.0%。

4、杜绝特大、重大设备责任事故,主要设备责任事故低于0.1%。

5、设备维修费用率符合公司规定的要求,防止七厂老旧设备失修。

6、加强设备台帐、设备卡片、设备档案等基础资料管理,确保其真实性、准确性和实用性。

7、加大培训力度是,确保全体人员素质不断提高。

(三)主要工作内容和措施

1、转变设备管理思路。由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加大管理和设备维护保养力度,减少设备的故障停车发生率,通过统筹规划,合理安排,确保我公司的安全,稳定,满负荷生产。

2、对我公司现有的设备管理制度、规定等。进行审核、完善、补充和修订。使之更好地适应我公司的设备管理工作。

3、加强设备的维修管理,设备维修是保持设备性能和生产力的重要措施。加强设备的维修管理也是确保设备维修费用合理使用和设备维修质量的重要保证。一是严格执行设备维修程序,由生产车间向设备动力部提出设备维修申请,二是设备动力部实行专人管理,多人参与的制度。

4、做好设备管理人员、检修人员和操作工的培训工作,提高各种人员的素质,重点是技能、业务的培训。

5、加大设备管理的核力度,落实好奖励、惩罚措施。按照设备动力部核新制定的设备管理核标准,做好核标准的落实和执行。设备管理人员每天、周定期对所管辖的车间、工段设备的使用情况进行检查、核。不断地促进和提高我公司设备管理水平。依据每周的核情况,月底评选出设备管理的“先进班组”“机台”和“先进个人”等。并进行奖励。

6、不定期的组织开好全公司的设备管理例会。依据全公司设备管理情况,不定期的召开设备管理会议,达到解决设备近期存在的问题,相互交流经验,传达学习公司和集团公司相关的会议精神等,不断提高设备管理水平。

五、存在和急待解决的问题

1、设备动力部按全公司的生产规模和生产需要,需配: 机械设备技术员(科班):2—3名

电气设备技术员(科班):2名

2、检修组目前只有一名机械维修钳工和一名电气维修工,远远不能满足生产需要,需要配熟练的:

篇15:行政部工作总结与计划

一、坚持以法治为统领,着力提升监狱工作水平

1、贯彻“法治统领、安全为先、规范管理、协调发展”监狱工作理念,完善“一个党委、两个法人”新型监狱运行管理体制,推进监狱规范管理常态化,确保监狱安全稳定。

2、牢固树立监管安全首位意识,进一步完善五项机制和四道防线,全面推行民警首问责任制。加强狱情分析研判和狱内侦查工作,深入开展安全隐患排查整治,加强现场管理,狠抓制度落实。

3、建立完善以指挥中心为中枢、以信息化为手段、以应急防暴队伍为支撑的监狱警务模式,提高安全防范水平和应急处置能力。

4、扎实开展教育质量年活动,完善“511”模式,建立质量评估、行为矫治、循证矫正和个别教育相融合的教育改造体系。

5、加强出监教育和技能培训,组织进监帮教活动。探索罪犯保障政策与社会保障体系对接的有效途径,争取将服刑人员纳入社会医疗保障范围有实质性进展,打造“科学化引领、专业化保障、信息化支撑、社会化协同、制度化推进”教育改造特色。

6、完善执法管理、执法责任、执法监督体系,规范执法流程和标准。建立刑罚执行协调机制,依法办理减刑、假释、保外就医,加大暂予监外执行力度。

7、落实重点罪犯管控措施,依法保障罪犯的基本权力。扎实开展推标创建活动,深化标准化监区和会见室文明窗口建设,提升监狱形象。

二、坚持创新社会管理,着力推进平安**建设

8、认真落实“六五”普法规划和法治**建设纲要,开展“深化‘法律六进’、推进依法治市”法制宣传教育主题活动,组织“六五”普法规划中期督查。

9、丰富法制宣传教育形式和内容,突出菜单式、互动型普法,探索研究式、体验型学法用法新途径,推动法制宣传教育从“普及知识”向“培育思维”、从“活动式”向“常态化”转变。

行政工作计划范文精选

一、坚持以法治为统领,着力提升监狱工作水平

1、贯彻“法治统领、安全为先、规范管理、协调发展”监狱工作理念,完善“一个党委、两个法人”新型监狱运行管理体制,推进监狱规范管理常态化,确保监狱安全稳定。

2、牢固树立监管安全首位意识,进一步完善五项机制和四道防线,全面推行民警首问责任制。加强狱情分析研判和狱内侦查工作,深入开展安全隐患排查整治,加强现场管理,狠抓制度落实。

3、建立完善以指挥中心为中枢、以信息化为手段、以应急防暴队伍为支撑的监狱警务模式,提高安全防范水平和应急处置能力。

4、扎实开展教育质量年活动,完善“511”模式,建立质量评估、行为矫治、循证矫正和个别教育相融合的教育改造体系。

5、加强出监教育和技能培训,组织进监帮教活动。探索罪犯保障政策与社会保障体系对接的有效途径,争取将服刑人员纳入社会医疗保障范围有实质性进展,打造“科学化引领、专业化保障、信息化支撑、社会化协同、制度化推进”教育改造特色。

6、完善执法管理、执法责任、执法监督体系,规范执法流程和标准。建立刑罚执行协调机制,依法办理减刑、假释、保外就医,加大暂予监外执行力度。

7、落实重点罪犯管控措施,依法保障罪犯的基本权力。扎实开展推标创建活动,深化标准化监区和会见室文明窗口建设,提升监狱形象。

二、坚持创新社会管理,着力推进平安**建设

8、认真落实“六五”普法规划和法治**建设纲要,开展“深化‘法律六进’、推进依法治市”法制宣传教育主题活动,组织“六五”普法规划中期督查。

9、丰富法制宣传教育形式和内容,突出菜单式、互动型普法,探索研究式、体验型学法用法新途径,推动法制宣传教育从“普及知识”向“培育思维”、从“活动式”向“常态化”转变。

行政部工作总结与计划

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

3、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

4、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

(三)、计划及建议

根据部门的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展的工作,全面推行目标管理。

一、行政人事部在20里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

篇16:物业部工作总结与计划

物业部工作总结与计划

20XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来20XX年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

1、按照项目年初制定的安全培训计划,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还学习了“物业保安员应知应会”,不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他同行向我们学习。

总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于2013年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部2013年的.工作重点及提升项:

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在2013年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

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