公司市场部的主任述职报告
“lonelife”通过精心收集,向本站投稿了14篇公司市场部的主任述职报告,以下是小编为大家整理后的公司市场部的主任述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:市场部主任述职报告
市场部主任述职报告
市场部主任述职报告1
四年前,我走进了××县局(营销部)的大门,在领导的信任和同事们的帮助下,一年后我当上了清坪市场部主任兼任专卖所所长。岁月如梭,转眼已走过了四个春秋。蓦然回首,身后留下的脚印是坚定而执着的……
一、前进道路上,学习是我的第一要务
从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进
身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。“把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面”的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
三、更新思维,不断创新工作思路
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻“在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范”的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经总结提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。
四、坚持反省,继续努力向前发展
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!
谢谢!
市场部主任述职报告2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好,现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报,请予以审查。
一、在政治思想方面:
我在个人的思想发展上积极要求不断进步,不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展,认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨,努力以一名共产党员标准严格要求自己。
二、在工作方面:
我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下,积极主动,充分发挥工作的积极性和创造性,以身作则,带领中心员工以公司下达的任务目标为己任,按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论,努力使任务目标的分解达到合理,并保证分解的任务目标能够得到实现,充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展:
(1)对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排,保障各项工作均能落实到人
(2)对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善,保障工作流程的规范性和合理性
(3)对计费计房主设备进行升级和更换,保障计费系统网络的稳健性
(4)对全州计费系统网络主干带宽进行提速,从原来的2M提升到100M ,提升计费系统网络的速度和安全性
(5)通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证,提高BOSS系统运行的安全性。
(6)对全州接入BOSS系统的微机,统一安装SYMENTEC杀毒软件,增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系统运行的稳定性
(7)对新业务的产品进行重新梳理,从中找出符合本地推广的业务,重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报
(8)创新新业务的宣传渠道,一方面拓展渠道营业厅办理新业务,另一方面寻找宣传新业务的有效途径,如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展;通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。
(9)在新业务营销方面,推广对新入网用户的新业务体验,增强用户对新业务的认识和使用习惯,例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动,拉动新业务的发展
(10)在配合市场部主任作好市场工作方面,主要是采取:认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作,在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映,并及时按领导安排给予及时修正和完成。
三、工作业绩方面:
1、计费业务工作
(1)、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神,我中心负责全州合作营业厅的'BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下,组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神,20xx 年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统,并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行,使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事,没有他们对我们工作的支持和配合,合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行,公司业务办理也就不可能得到正常开展。
(2)、由于全州营业厅近100多个,且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴,BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此,我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证,在网络部的配合下,将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少,不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作,使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。
(3)、在省公司的安排下,组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下,组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神,保障了全州计费网络系统的正常运行。
3、数据业务工作
数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径,任重而道远。为此我深深领会到自己的不足,虚心向上级领导和同事请教,并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合,在公司领导的正确指导下,在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展:
(1)、数据业务收入:截至20xx年12月超额完成年度KPI,实际完成约3500万元
(2)、彩铃业务:针对省公司的要求:“20xx年重点推广彩铃业务”,在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动,在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功,截止20xx年12月超额完成年度KPI指标(10.2万),彩铃用户实际到达数约17万,普及率为47%。
(3)、E视通业务:针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面,在公司领导的指导下,组织中心人员仔细分析和研究,针对竞争对手的薄弱环节入手,以加大互联网宽带业务品牌---E视通的宣传,细分宽带客户市场,拓展E视通宣传渠道,短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场,目前E视通用户数比去年增长217%。
(4)、其它新业务
截止20xx年12月:
“气象通业务”超额完成年度KPI指标(0户),实际完成约4万户
“银信通业务”超额完成年度KPI指标(100户),实际完成约7000户
“集团统付收入”超额完成年度KPI指标(30万元),实际完成约90万
“彩信”用户超额完成年度KPI指标(11900户),实际完成约13000户
“WAP”用户超额完成年度KPI指标(19000户),实际完成约30000户
4、对市场营销方案的支撑工作
我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响,所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究,尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议,使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。
四、精神文明建设方面:
在每周的中心学习会议上,组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论,在积极主动、激烈的讨论中,使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。
五、勤政廉政方面:
我一年来能遵纪守法,廉洁奉公,不仅严格要求自己,还严格要求所负责的中心员工,任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业,尽心尽力,通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成,并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结,以此作为下一步工作的指导和规范。
六、知识水平、民主作风方面:
随着工作的深入开展,我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足,经常在业余时间利用有限的方式进行自学,现在基本能掌握和运用相关的管理知识,使之与自己的工作有机结合,收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型,经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析,以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流,从中吸取他们的长处,拿为已用,从而努力使自己的工作和管理都能到位,能切实解决问题。
七、存在的不足:
由于自己比较年轻,做事比较冲动,因此有时对中心员工要求太严格,使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通,造成工作效率没有得到应有的提高。
八、工作思路
(一)、计费中心工作思路
1、结合SOX内控工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,努力实现部门维护工作效率最大化。
2、鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。
3、进一步完善BOSS系统应急预案,提高应急预案的可操作性。
4、加大对市场营销的支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检,解决实际问题。
(二)、数据中心工作思路
1、梳理新业务产品,促进用户体验。
2、对新入网的进行免费体验业务的宣传,促进新业务的捆绑。
3、对于能够降低用户使用门槛的新业务,进行整理和宣传,简化用户的操作,方便用户的使用。
4、结合品牌客户的特点,分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。
5、针对目标客户,开展精确营销。
6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案,并帮助各县公司结合当地情况,创新本地的新业务体验工作,使用户在更好地感知各项新业务基础上,将购买倾向转化为最终的购买行为,通过用户体验传播带动其他用户。
7、整合新业务营销资源,扩展新业务营销渠道,提升营销效果。
进一步整合线上线下资源,通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”,解决客户的终端问题,提高手机上网普及率。
(三)、信息推广小组工作思路
1、在全州范围内推广“信息化示范村(镇)工程”.
2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物” 联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.
3、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务,增强行业客户的“粘性”.
4、为增加集团客户的忠诚度,大力发展集团信息化建设,争取为行业大客户都提供信息化解决方案,如:保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。
总之,以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路,所取得的成绩是微不足道的,同时也存在一定的问题,如果我还能继续留任的话,我将会尽我的所能把工作做好,力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处,希望大家给予批评指正。
谢谢大家!
篇2:市场部主任的述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好,现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报,请予以审查。
一、在政治思想方面:
我在个人的思想发展上积极要求不断进步,不断的`使自己在政治修养和理论学习方面积极发展,认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨,努力以一名共产党员标准严格要求自己。
二、在工作方面:
我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下,积极主动,充分发挥工作的积极性和创造性,以身作则,带领中心员工以公司下达的任务目标为己任,按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论,努力使任务目标的分解达到合理,并保证分解的任务目标能够得到实现,充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。的工作主要围绕以下内容开展:
(1)对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排,保障各项工作均能落实到人
(2)对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善,保障工作流程的规范性和合理性
(3)对计费计房主设备进行升级和更换,保障计费系统网络的稳健性
(4)对全州计费系统网络主干带宽进行提速,从原来的2M提升到100M ,提升计费系统网络的速度和安全性
(5)通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证,提高BOSS系统运行的安全性。
(6)对全州接入BOSS系统的微机,统一安装SYMENTEC杀毒软件,增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系统运行的稳定性
(7)对新业务的产品进行重新梳理,从中找出符合本地推广的业务,重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报
(8)创新新业务的宣传渠道,一方面拓展渠道营业厅办理新业务,另一方面寻找宣传新业务的有效途径,如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展;通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。
(9)在新业务营销方面,推广对新入网用户的新业务体验,增强用户对新业务的认识和使用习惯,例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动,拉动新业务的发展
(10)在配合市场部主任作好市场工作方面,主要是采取:认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作,在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映,并及时按领导安排给予及时修正和完成。
三、工作业绩方面:
1、计费业务工作
(1)根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神,我中心负责全州合作营业厅的BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下,组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神, 年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统,并保障全州近100多个营业厅在20的正常运行,使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事,没有他们对我们工作的支持和配合,合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行,公司业务办理也就不可能得到正常开展。
(2)由于全州营业厅近100多个,且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴,BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此,我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证,在网络部的配合下,将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少,不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作,使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。
(3)在省公司的安排下,组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下,组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神,保障了全州计费网络系统的正常运行。
3、数据业务工作
数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径,任重而道远。为此我深深领会到自己的不足,虚心向上级领导和同事请教,并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合,在公司领导的正确指导下,在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展:
(1)数据业务收入:截至2020年12月超额完成年度KPI,实际完成约3500万元
(2)彩铃业务:针对省公司的要求:“2020年重点推广彩铃业务”,在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动,在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功,截止2020年12月超额完成年度KPI指标(10.2万),彩铃用户实际到达数约17万,普及率为47%。
(3)E视通业务:针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面,在公司领导的指导下,组织中心人员仔细分析和研究,针对竞争对手的薄弱环节入手,以加大互联网宽带业务品牌———E视通的宣传,细分宽带客户市场,拓展E视通宣传渠道,短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场,目前E视通用户数比去年增长217%。
(4)其它新业务
截止2020年12月:
“气象通业务”超额完成年度KPI指标(20000户),实际完成约4万户
“银信通业务”超额完成年度KPI指标(100户),实际完成约7000户
“集团统付收入”超额完成年度KPI指标(30万元),实际完成约90万
“彩信”用户超额完成年度KPI指标(11900户),实际完成约13000户
“WAP”用户超额完成年度KPI指标(19000户),实际完成约30000户
4、对市场营销方案的支撑工作
我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响,所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究,尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议,使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。
四、精神文明建设方面:
在每周的中心学习会议上,组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论,在积极主动、激烈的讨论中,使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。
五、勤政廉政方面:
我一年来能遵纪守法,廉洁奉公,不仅严格要求自己,还严格要求所负责的中心员工,任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业,尽心尽力,通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成,并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结,以此作为下一步工作的指导和规范。
六、知识水平、民主作风方面:
随着工作的深入开展,我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足,经常在业余时间利用有限的方式进行自学,现在基本能掌握和运用相关的管理知识,使之与自己的工作有机结合,收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型,经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析,以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流,从中吸取他们的长处,拿为已用,从而努力使自己的工作和管理都能到位,能切实解决问题。
七、存在的不足:
由于自己比较年轻,做事比较冲动,因此有时对中心员工要求太严格,使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通,造成工作效率没有得到应有的提高。
八、工作思路
(一)计费中心工作思路
1、结合SOX内控工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,努力实现部门维护工作效率最大化。
2、鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。
3、进一步完善BOSS系统应急预案,提高应急预案的可操作性。
4、加大对市场营销的支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检,解决实际问题。
(二)数据中心工作思路
1、梳理新业务产品,促进用户体验。
2、对新入网的进行免费体验业务的宣传,促进新业务的捆绑。
3、对于能够降低用户使用门槛的新业务,进行整理和宣传,简化用户的操作,方便用户的使用。
4、结合品牌客户的特点,分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。
5、针对目标客户,开展精确营销。
6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案,并帮助各县公司结合当地情况,创新本地的新业务体验工作,使用户在更好地感知各项新业务基础上,将购买倾向转化为最终的购买行为,通过用户体验传播带动其他用户。
7、整合新业务营销资源,扩展新业务营销渠道,提升营销效果。
进一步整合线上线下资源,通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”,解决客户的终端问题,提高手机上网普及率。
(三)信息推广小组工作思路
1、在全州范围内推广“信息化示范村(镇)工程”。
2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物” 联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品。
3、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务,增强行业客户的“粘性”。
4、为增加集团客户的忠诚度,大力发展集团信息化建设,争取为行业大客户都提供信息化解决方案,如:保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。
总之,以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和的工作思路,所取得的成绩是微不足道的,同时也存在一定的问题,如果我还能继续留任的话,我将会尽我的所能把工作做好,力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处,希望大家给予批评指正。
谢谢大家!
篇3:公司主任述职报告
公司主任述职报告
作为集团公司一员,我想集团领导每天日理万机,公务一定非常繁忙。今天我鼓足勇气,向您汇报自己的工作情况。因此,如有不妥之处,还请您多加包涵!
一、工作简历情况:
我于20XX年底,正式应聘进入中国太平洋建设集团旗下的中山路桥物资部任材料主管,20XX年1月左右调至镇江华龙管业物资部任主管,并在此期间认识了赵总,不足3月时间,赵总调走。我也在之后不久调至长城消防(太平洋下属企业)任物资部长一职。当时,因时种种原因,自己于20XX年初辞去物资部长一职,到当时长城消防开发的阳光科技工作一段时间。20XX年长城消防营销办内勤人员辞职,我经金凤英金总推荐到长城消防营销办上班,任营销办主任。此期间工作内容主要是销售下定单、发货及整个市场的协调和售后服务、招投标活动、客户接待等等。兼任苏北片区负责人,公司下达任务是1500万,至11月底市场我和同事们已完成总额1700余万元,超额完成了工作任务。几年来,无论我在太平洋建设集团任何一个工作岗位上工作,都能够做到以企为家,爱岗敬业,身先士卒,勤奋努力,多做奉献,干一行、爱一行、钻一行、专一行、精一行,工作成绩有目共睹,表现一个企业员工和一个基层负责人应该具有的工作作风和品质。
太平洋建设集团,作为全国最大的以基础设施投资与建设为主业的民营企业,可以说自己是慕名已久,特别是对严主席和张主席,更是非常敬仰和崇拜。因为严主席和您非凡的领袖风范和个人人格魅力,领导我们中国太平洋建设集团接连创造业界乃至世界奇迹。在目前全国各地就业形势如此严峻的情况下,自己能够在这样的大企业找到一份工作,是自己的荣幸,也是自己和太平洋建设的缘份。因此,自己非常珍惜自己的工作,也非常热爱自己从事的太平洋建设事业。在太平洋建设这个大熔炉中,自己近来,与企业同呼吸共命运,与太平洋建设同行,同舟共济,荣辱与共,经过千锤百炼,历尽千辛万苦,走过千山万水,从一个毫无工作经验的年轻人,成长为一个基层营销部门甚至能够独挡一面掌控苏北片业务的负责人。之所以有今天,全靠集团与长城公司各级领导的培养与提携,使自己不断走向成熟与成功。同时,近10年的锻炼成长,自己已经完完全全融入太平洋集团博大的怀抱中。对集团的企业文化理念,如太平洋建设的宗旨:“以社会为已任,以企业为本位,牛羊结群,创造财富,赢得共赢,完善自我。”太平洋建设的企业精神:“严谨、坚毅、务实、开拓、拼搏、奉献”,以及太平洋建设八大文化理念等,早于耳熟于心,铭刻于魂,并且外化于自己的实际工作表现和业务工作上。“我靠企业来生存,企业靠我们来发展”,自己决心与太平洋建设集团一起回望过去,打造未来,生命不止,奋斗不息。
二、和赵总之间的关系说明
20XX年下半年,因集团公司集资需求,赵总向我借款10万元,我当时虽和赵总不太熟但他已开了口,我总觉得不好意思拒绝,就通过多方途径帮他筹借了10万元,因此他很感激!彼此之间因此也时有联系。20XX年7月赵总调至长城消防任董事长,当时的长城消防一时陷入困境,为解困境赵总先后几次找我,帮他筹资解困。虽说,我的几万元是杯水车薪却也解燃眉之急。基于几次帮忙,赵总和我的接触也渐多起来。由此,外面关于我们的传言捕风捉影地多了起来。直至现在,我感觉问心无愧,有一点可对天发誓:我们俩从未越过那条道德的鸿沟!十分清白。
三、到长城营销办工作的情况
至于20XX年到长城营销办上班,可谓到任于非常之际。因为当时营销办内勤人员辞职,人员青黄不接,极需要人员补充。在金凤英金总的推荐下,我去长城营销办上班。在给赵总帮忙筹款一事上,别说是我的本职工作。其实,即使不是本职工作,只要帮上忙的我都会全力以赴。如老厂以前前面有一池塘要填平,潘存勇多方打听都要4万多元,我就去城市规划局找我表姐帮忙:只花了2万多点;还有20XX年税务罚款最后期限那件事,当时王卫东急得直转我又去筹了6万元帮公司解急;又比如20XX年3月厂里变压器坏了,致使全厂停产,电工去找供电局报修,而供电局接待人员说必须先去交4000元,然后才能来看什么情况再决定怎么收费。为了能不耽误生产,我打电话找供电局的同学由他出面,请私人来给我们维修,结果两小时就处理好了,而公司也不用花一分钱……。我陈述的目的也不是为表功,只是想表白自己作为公司一员,理当为公司排忧解难,义不容辞。而且可以保证的是,我绝对不会做出对公司有任何不良影响的事。
四、关于其人
关于怎样向集团领导添油加醋汇报的,我不敢妄加评论。但是什么样的人,我想我今天也略说几例吧:20XX年会计证年审每人报100元费用而也她却报300元(把别人不要的发票也拿来报)、享受什么探亲假还让公司给报费用(她享受此特权?),报销打的费等能报500多元(可能长城消防历史上也没哪个领导报过这么多吧!)关于她那支签字笔能起到什么样的作用:用20XX年12月23日的发货单,就可以证明了:公司文件明确规定低于1平方的`防火门按1平方收取货款,而开单人也不小心按平方数开了,到她跟前她是看也不看就签了(实际应收款924元,而出错后只收了257元),后我和开单人说了:“如果不审核就签字,下次还尽量让李总签,不然遇到大笔这样的单子公司会有多大损失啊”(后来这话也传至她耳中了)等等此类的事,也有人反映到集团财务部了,我也不用一一历数。其实我这样的年龄,不想与任何人过不去或说别人什么不是,我相信张主席也不会听她一面之辞的。
今年3月份赵总找我谈话,批评我心思不用在工作上,而和之间闹什么矛盾时,我就感觉很惊讶。自认为我和关系很好,从未和她有什么冲突呀?当时,就想发此邮件给您陈述一下自己,又怕这样做太唐突。现年终蒙公司董事会推选个人荣获集团贡献奖,我觉得还是有必要向您表达一下自己对集团的忠心,不知能否改变您对我的些许看法……
严介和主席教导我们:“要有阳光的事业,阳光的生命必须要有阳光的心态。”中国太平洋建设集团的前途远大,自己作为企业一员,信心百倍,决心大干一番事业,贡献微薄之力。所以,我想如实反映一下我的实际情况和遭遇,希望能够得到张主席的理解和支持,使自己放下思想包袱,解除后顾之忧,继续保持以往的工作作风和工作精神,为长城营销做出新的贡献。
篇4:公司主任述职报告
我是精四车间主管唐x。20xx年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司上级领导班子和生产部的正确上级领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7S管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在6—8月份开展了3S3P4A培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,上级领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对上级领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司上级领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量
企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。
四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接上级领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
五、严抓质量,提高产品知名度
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
篇5:公司主任述职报告
本年度xx包装印刷分公司在x经理和x经理的正确领导下,大刀阔斧搞制度改革,锐意创新谋发展,走过了比较坎坷的一年。具体来说,主要做好了以下几项工作。
一、主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。
(2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为公司基层,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。
(3)提高班组管理力度:在我的积极带领下并非常好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到非常大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。
二、工作出现的问题及解决方法:
公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了非常好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:
(1)班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是非常重要。
(2)质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实”的原则,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。
(3)安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止.在今后的工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好性。
三、新年工作计划:
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我公司发展贡献自己的力量,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。
篇6:公司主任述职报告
述职20XX年,有三个词汇值得一提。
一是感谢:这一年来,公司有关领导、有关部门、有关人员,尤其是本部门的同事对我的工作和生活给予很多的支持和帮助,每一项工作任务的完成,每一个生活事项的办理,都凝聚了主任、涂敏、巍刚、宝国、宋娜的付出。在此我借述职这个机会,真诚地感谢应该感谢的人!
二是感恩:今年12月是我调入公司一整年。是组织上给予我主任助理这个职业平台,才使我能够通过这个平台发挥自己的专长,收获养家湖口的收入和福利,如果我离开公司、离开这个平台,至少不会比现在好。所以,我应该懂得感恩企业、感恩组织、感恩领导的关怀,感恩同事的支持配合。
三是感悟:一年来的工作和生活,使我感悟到应该倍加珍惜过去的得到和现在的拥有,应该知足,应该常乐。应该在倍加珍惜的同时,更要倍加努力的工作,回报企业、回报组织、回报关心支持培养我的人们。
如果再追加一个词汇那就是感动。一年来,被身边那些勤奋敬业的人所感动,被公司新能源发展的力度和速度所感动,特别是在民主监督考核检查新疆、青海等偏远地区的干部时,感到他们特别不容易,他们付出许多许多的艰苦和艰辛,谈话时干部员工眼中噙着坚强、坚毅的泪珠,着实令我感动。
在工作方面:
一年来,得益于主席的创新领导,得益于XX主任的正确安排,与部门同事们一道共同完成了公司D组和上级工会布置的各项工作任务,并结合本职工作,努力做到政治上强、思路上新、观念上转、态度上好、效率上高、业绩上优、作风上廉、问题上少。一年来,始终早来,经常晚走,没休过年休假。工作不论份内份外,不论轻重难易,从不讲价钱,工作态度积极,生活态度乐观。办事情,写材料,从不拖拉,高效完成,领导安排我的工作,都能给领导留出充足提前量,以便审核把关。在年度工作总结计划和月度、周工作安排的制定上做了一些工作,在职代会、工会全委会、民主监督检查等工作方案的编制上做了一些工作,在草拟有关领导讲话稿和总结报告上做了一些工作,在劳动竞赛、文化活动谋划上协助主任、配合大家做了一些工作。仅撰写材料一项全年达6万多字。
在廉洁方面:
一年来,按照机关D委的要求学习了“廉洁从业规定”和“廉洁从政准则”等廉政法规,我个人崇尚良好的思想作风、工作作风、生活作风和学风、文风,注重个人修养的改善。但存在到基层调研或检查指导工作时,因盛情难却,拿过基层单位赠送的土特产品,如枸杞、茶叶之类,今后应注意拒收。
存在问题:一是应在专业化方面进一步加强,争取成为工会方面的专家型人才;二是在工作上距离公司党组和工会的要求还有一定差距,在说话、办事、协调等方面还应再艺术一些、再果断一些;三是由于北京生活压力较大,常有打退堂鼓的想法,存在畏难情绪。
温故而知新,回顾20XX年,展望,我想我应该以新的精神状态投入工作,进一步严格要求自己,在思想上不断进取,政治上不断求强,业务上不断求精,工作上不断求新,努力完成好本职工作,履行好岗位职责。新的一年还望得到大家的支持配合,我也一如继往地支持配合主任和大家的工作。
谢谢!
篇7:市场部主任的个人述职报告
市场部主任的个人述职报告
四年前,我走进了××县局(营销部)的大门,在领导的信任和同事们的帮助下,一年后我当上了清坪市场部主任兼任专卖所所长。岁月如梭,转眼已走过了四个春秋。蓦然回首,身后留下的脚印是坚定而执着的
一、前进道路上,学习是我的第一要务
从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先先士卒
带领队伍积极向前奋进身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的'最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
三、更新思维,不断创新工作思路
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经总结提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。
四、坚持反省,继续努力向前发展
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!
谢谢!
篇8:公司市场部副经理述职报告
时光如梭,光阴似箭,转眼间来公司已满三年时间,这期间,通过上级领导的指导,加之公司同事的帮助,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的进步。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
一、对岗位的理解和对广告的认识:
(一)岗位和广告的关系
我是于20xx年1月份到公司参加工作的,按照领导分工主要负责公司的媒体的执行和核算管理工作。简单的说,就是广告相关的事情。就我来说,在进入公司前,对广告是处于一种懵懂的状态,认为它就是一种招人烦的东西,看电视时遇到广告就马上调换,看报纸时见到广告就翻过去,好象广告和我根本就是风马牛不相及。只有确实有信息需要的时候,才会去关心它。
自从领导分配这项工作后,在领导的指导和帮助下,渐渐懂得,广告其实是一种很重要的东西,透过它,传递的就是一种信息,它通过各种介质,让人有意无意的接触到它,从中获得需要的信息。很多人都忽视它的存在,包括我自己。
但是自从进入公司,由于工作性质的原因,和广告接触的机会算是很多,包括公司自己的,其他公司的;同种行业的,不同行业的;同类产品的,竞争品牌的等等,可能是“日久生情”的原因吧,在这种被动环境的影响下,我逐渐“喜欢”上了广告,把它当作“艺术”来欣赏。我是于好记星在河北刚刚起步时进入公司的,那时好记星启用了形象代言人大山,一篇篇情感素求的文案铺天盖地,包括“学英语,大山有高招”、“英语决定孩子的命运”“孩子学英语,谁是大救星”、“英语牵动万千家长心”等,把“快速提高英语成绩!当然好记星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好记星把“可敬天下父母心“演绎的如此淋漓尽致,第一次感受到了广告如此巨大的推动作用。
竟品频频对好记星实施干扰,但他们的并没有动摇好记星欲占领英语电子产品霸主地位的决心。以后的紫环电子睡眠仪,以“治疗失眠新方法”、“每晚一刻钟,睡足8小时”的概念直抵失眠人长期为失眠痛苦,为失眠难治痛苦的心理,再加上一次“千人免费试用”的活动,真正发挥了广告的巨大作用。诸如以上的例子很多很多,但是都暗含着一个共同点,那就是广告蕴涵的无穷的力量。
(二)广告和营销的关系
广告对于营销来说,犹如鱼和水的关系,广告是“水”,营销是“鱼”,营销离不开广告,正如鱼离不开水。广而告之,不管用何种方式,让人们了解到这个信息,就算广告成功了第一步,这也应该是最重要的;接着就是怎么样通过这个广告将产品卖出去,世间万物,物物牵连,共同点非常多,而要人们从这些共同点来识别产品,来激发人们的购买欲望,真的很难。
所以,要让人们在最短的时间内识别产品,还是得从产品的差异点出发,差异点就好比是我们的外套,我们每个人在赤身裸体之时,生理构造完全一样,也就是严重同质化,之间没有根本区别,但当我们穿上外套时,不同社会等级,不同气质就呈现出来,人与人之间不同的价值也区别开来,人与人之间造成了差异,所以用差异点就来铸就产品的外衣,这样就为解决产品同质化提供了方向,产品也就有了卖点,这产品的差异点也就会逐渐形成品牌的内涵。
好记星作为英语电子类教育产品,就是一个很有力的见证。20xx年,各种品牌复读机,电子词典等瓜分着英语教育类电子产品市场,当时产品同质化非常严重,从功能上说这些电子产品都具有复读和字典查询功能;从价格上说,同种功能的各产品价格也相差无几;在宣传角度上,也都侧重的是同种诉求点。所以说,当消费者在选购产品时,各种产品替代性很强,很难决定去购买哪个产品,有时只通过哪个柜台位置明显或者哪个营业员说话好听去决定要购买的对象。好记星在集结各产品的优势功能的基础上,提出了自己产品的卖点“五维立体记忆法”、“眼、耳、口、手、脑互动,高效学英语“等诉求,使自己在英语电教行业异军突起,成为行业黑马,使其他各同类产品不得不叹服。其他产品在这时也开始醒悟,竟效模仿,纷纷跟近。好记星呢?他并没有因为一时胜利就骄傲,在以后的产品开发中,继续提升自己的功能,寻找新的卖点,正是这种永远寻找差异点的做法,使好记星永远立于不败之地。
(三)广告和媒体的关系
产品的宣传离不开媒体,只有通过媒体,才能将产品的性能,颜色,形态等内容传达给消费者。不同的媒体针对的有时人群不同,所以选择媒体也是要慎重的。在进公司的两年中,和电视广告和报纸广告接触比较多。可以说这两个媒体形式是现在营销公司最主力的宣传模式。电视购物产品选择电视媒体是必不可少的,大多数人认为电视广告,就在那短短的时间内,起到的作用肯定是有限的。其实这种说法不完全对,电视广告通过画面和声音两种途径将内容传递出来,人们可以形象的了解电视广告中的动作、场景,更直观的感受到电视广告所要表达的内容,虽然时间短,但是可以频次高,可谓是一种最有效的传达方式。大部分产品都适合做这种广告,比如说新品刚刚上市,要想在极短的时间内在市场占有一席之地,电视广告宣传应该是最佳手段,它能让人们通过视觉和听觉一起来感受产品,产品也能更真实、形象的保留在人们的印象中。相对于电视广告而言,报纸广告接触性很强,今天投放的广告,今天看报纸的人就可以拿到报纸后反复看,更深的去了解报纸广告所要传达的内容,而且通过保留、传阅可以让更多的人去了解上面的内容,也算是一种很好的媒体方式。其他的如广播、互联网、户外等广告也是很重要的宣传手段。
(四)广告和生活的关系
广告要紧跟社会的节奏,现在的广告宣传如果能和一些活动结合起来,将会起到意想不到的效果,许多知名品牌,如海尔、联想、蒙牛等通过各种方式赞助,在广告诉求中拉近与活动的距离,让人们更容易接受产品,感觉到公司的实力。我们公司赞助的河北电视台组织的《高考直通车》活动,也是一个很有利的宣传措施,6月份的高考现在很多人都在关注,它不仅关系到每个高考考生的命运,而且关系到每个高考考生家长对孩子的期望,所有与高考有关的人都在屏息凝视每一点关于高考的讯息。
好记星作为一个和学生联系紧密的产品,在这个恰当的时候选择这个活动也是有深远意义的。它借人们关注高考的目光,“好记星高考直通车,爱拼才会赢“的宣传语通过公交车体、户外、电视报纸等方式出现在人们面前,相信这为好记星即将到来的旺季奠定的基础是功不可没的。当然,一些小的活动宣传对销售也是很利的。比如一些商场超市举行的周年庆典、节日促销,产品宣传根这些结合起来,也很适用。在农村,一些庙会、集市往往能聚集很多人,趁这个时候组织街头路演来宣传产品,也是很有效的。
(五)广告和市场的关系
广告离不开市场,因为它基于市场而做,广告要反映的是市场的真实的东西。如果广告脱离了市场,他就不能起到它应有的作用。相反,它如果能真实地反映市场,那它的作用是巨大的。所以做广告前,要进行市场调研。市场也不是一成不变的,在现在这个高速发展的社会,不能苟求于在市场的被动引导下去生存,要紧抓机遇。目前在电视广告上打的火热的要数减肥的产品了,市场上的减肥产品有器械的、药物的、保健品的等等,种类五花八门。这时,各产品就依托广告,把在市场中探寻到各自的优势表达出来。人们便会透过广告,认识到市场中的所需要的产品,去选择购买。
以上是我对广告的一些认识。
二、公司和广告
(一)公司的性质
以电视购物和终端销售为主体的营销公司,目前主要依托的宣传媒体有电视,报纸,其次户外广告、广播,互联网为辅,也适当尝试一些新的媒体。
(二)公司媒体现状
目前,电视媒体以河北省级电视台为主,频道资源丰富,基本覆盖整个河北省,北京、天津的一部分地区也能收到,主要广告受众集中在省会石家庄以及各二级城市和县区。广告时间贯穿全天。报纸投放主要以省级报刊《燕赵都市报》为主,覆盖全省十一地市;同时也适当投放《燕赵晚报》,它主要覆盖石家庄市区及周边郊县。
(三)新媒体尝试情况
公司在投放主力媒体的同时,也在积极探索和尝试其他新的媒体资源。有:电梯间液晶电视广告,电梯间平面广告,户外广告,这些媒体虽然在短期内没能拉动公司的销量,但使我们尽早了解这种媒体是不是适合公司整体的发展,同时也丰富了我们的媒体经验。
公司还参与一些活动宣传:20xx年元旦妇幼活动中心组织的活动门票,以持门票购买好记星可以享受优惠的形式配合促销活动,起到了一定的效果;20xx年10月份参与演唱会门票及宣传单,上面印上公司产品的形象及促销活动内容,随着门票的售卖和宣传单的发放来宣传公司的产品及促销活动内容,对公司的销售也起到了一定的作用;还有就是现在正在进行中的20xx年河北电视台组织的高考栏目《高考直通车》,以冠名的形式参与,加上组织单位以宣传片、广告、户外、公交车和互联网的大力宣传,相信!在6月这个被万千家长和学生瞩目的高考月,将对好记星暑期销售旺季是一个巨大的拉动!
(四)媒体选择和投放分析
1.电视媒体:河北省台(二,三,四,五,六,七频道)
广告形式:专题广告,硬广告,角标,冠名,醒目广告
各频道性质及收视情况:
二套:经济生活频道覆盖全省及京,津地区覆盖率98.9,节目主要以经济新闻节目、生活类节目以及优秀电视剧为主。收视率在河北台(除一套)是最高的。
三套:都市生活频道有线覆盖全省,节目主要有:文化娱乐,健康类讲座,都市剧,收视人群以城市人群为主。
四套:影视频道以优秀影视剧为主,收视率在河北台相对较高。
五套:少儿科教频道以科教少儿节目为主,收视率在河北台相对较低。
六套:公共频道以精彩的电视剧(所选剧目均为荧屏经典或者正在热播的电视剧重播)和公共娱乐栏目为主,收视率在河北台相对较高。
七套:农民频道以优秀经典电视剧,贴近农民、农业科技节目为主,收视率在河北台相对较高。
公司的广告现在主要覆盖以上6个频道,一般以广告时段的进线情况和成交情况评估广告效果,相对来说,优秀的影视剧的剧插广告效果最好,优秀的娱乐栏目中插播广告或健康讲座效果次之,电视剧后或两集间广告效果也不错。但目前的广告多也会影响广告的效果,所以广告位置的安排也是影响广告效果的一大原因,广告紧贴影视剧或栏目的效果最好,这也是符合人们的欣赏习惯的,人们对广告都很敏感,看完一个广告之后就不想看下一个广告。所以,在争取好的时段同时也要争取好的广告位置。其次,节目内容也是很重要的,节目不同它的收视人群也不同,随时根据节目内容调整广告内容也是很必要的。
2.报纸媒体:燕赵都市报,燕赵晚报
广告形式:硬广告(整版和半版),软文
燕赵都市报
覆盖河北十一个地市,是河北发行量最大,最强势的平面媒体(面向大众:包括工商企业人士、机关事业单位人员、城镇居民、引领社会潮流者,读者的主要年层在25岁-45岁间,文化和度以中专以上为主)
燕赵晚报
石家庄占80以上,同时少量覆盖保定,沧州,邯郸,衡水,邢台(面向大众:以城市居民为主,工商企业、机关事业单位人员,读者偏向女性和中老年人,固定订户居多,文化程度较高)
公司平面主要投放这两个媒体,报纸投放和电视投放一样,版面是置关重要的,靠前的新闻版面最好,新闻内容好,关注人群多,阅读率高,效果当然也是最好的.;其次,根据版面的受众人群和产品的消费人群结合来选择版面,效果也是相当好的;再有,就是广告投放时间的安排也很重要,一般根据人们的习惯,周六、日两天休息后周一刚上班,阅读报纸的会很少,而周四、周五马上就要周末休息的时候,人们一般会从报纸上寻找一些信息,以便让自己周末的生活很丰富,这时报纸受关注度较高,效果应该最好,还有节日前迎合人们的消费习惯安排投放广告效果也是相当好的。
3.关于现有媒体优势:
1)媒体投放量大,可以在短时间内将产品宣传迅速铺开。
电视资源、平面广告资源丰富,我们可以同时启动多种媒体,多种宣传形式,这样大力度,多频次的投放,使我们在短期内将一个产品的宣传做到最大化。
2)媒体要求占尽好的时段,好的位置,确保效果好,能做得到。
因为我们的投放量相对来说还是较多的,再加上公司领导公关能力强,所以占好的时段,好的位置也是很容易做到的。
4.关于现有媒体的劣势:
1)关于媒体投放效果评估还不科学,有的媒体资源是在浪费。
这也是我们正在努力避免的事情,现在影响广告的因素很多,各种媒体上的广告也很多,凭原有的经验很难确定这些不利因素,所以我们还要不断的学习和借鉴别人的正确做法。
2)大量的媒体资源投入,和终端承接配合不默契。
公司目前的投放力度很大,但是,如果没有好的承接来配合,再大的广告投放也是徒劳的。承接不好原因主要有三点:决策突发性、部门协同性、执行不彻底。解决这些问题需要公司各部门的密切配合和及时沟通。
三、20xx年上半年的个人工作总结:
自从工作以来,由于有公司领导的正确指导和帮助,有公司同事的大力支持,再加上自己的不断努力,虽未能取得大的成绩,但也能准确完成公司交给的工作。在工作中我能够履行公司职责,及时自查、反省自己,不断开拓进取,全身心投入到各项工作实践当中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx上半年的主要工作情况述职如下:
(一)以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
在工作中,我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。毕竟来公司时还是个刚毕业的学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我工作之余阅读了一些关于“管理学”、“人际关系学”、“营销学”、“广告学”等书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的能力上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
(二)以提高工作效率为根本,在坚持原则和正确心态的基础上保证完成工作的标准和质量。
20xx年以来,由于工作环境、工作量加大,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。同时对于其他合作公司,我注意随时掌握各公司的动向,掌握每个对接人员的情况,做到随时有事能够随时处理。作为媒介执行,接触的人和事比较杂,对每个公司每个人每件事,做具体分析,在坚持公司原则的基础上完成。我认为,要想顺利完成此工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,具体问题具体分析。作为媒介核算,做到每周核算一次,每次变动核算一次,月底再核算一次,数字记在脑里,公式记在心里,做到远离错误,把正确的数据统计好。我认为,要想顺利完成此工作,提高工作效率,就必须持正确心态,一丝不苟,不骄不馁。只有做到这些,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,工年以来,我坚持了原则和正确的心态,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
(三)以强化服务质量为目标,在不断的经验积累中探索新方法,研究新模式。
随着公司规模的扩大,产品的日益增多,媒体采购量也在逐步加大,由于公司的产品对广告的依赖性较强,所以怎么以最低的投入来产生最大的回报一直是一个很棘手的问题。做为公司产品销售和媒体的中介,在各位领导的帮助指导和公司同事的配合下,根据公司已有的媒体,制作各种数据表格,分析各自在投放期内的效果,并且借鉴其他成熟公司的方法,运用其中,基本能在有效的时间内,确定广告的效果。对广告内容和广告频次实施监播,避免广告资源浪费,同时还注意监控其他公司产品的投放,研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进方法,更新模式来更好的利用公司的广告资源,配合公司的销售。在这些工作进行的同时,也积累了丰富的工作经验,提高了工作的效率,并在经验的基础上再探索新的方式、方法,大大强化了服务质量。
四、存在的问题及下步工作计划:
(一)存在问题
回顾参加工作来的情况,对照职责,认为自己还是称职的,但也存在着诸多不足:
首先,在工作中由于年龄较轻,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静;
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;
再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
(二)下步计划
在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新的工作进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
五、心得和感悟
(一)团队意识
公司发展快,规模扩大,架构健全,必然会形成一个团队,而要高速运转,就少不了一个优秀的团队。团队里的人员沟通协作,默契配合。团队协作中的各个部门,就如同钟表的各个齿轮.各齿轮密切配合,钟表才能正常的运转.公司也一样,要是有一个部门不配合,很难正常运营,所以优秀团队对一个公司发展来说尤为重要。
(二)心态
爱心
恒心
信心
热心
责任心
任心
心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对同事有爱心,对工作要有恒心,对顾客有热心,对自己有信心!
以上是我20xx年的工作述职总结,借用一句广告语结束:做最好的自己!
谢谢!
篇9:市场部述职报告模版
市场部述职报告模版
【一】
本人负责五省业务,全年本片发书码洋 万元(年 -万元),回款 万元(年 -万元),退货率控制在15%以内,全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发、两省地市级市场,横向开发、两省省会级城市,同时兼顾市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作:
一、深入市场,服务客户。
客户和市场是营销工作的基础,目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深刻变化,本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后,必须做好服务工作,做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求,才能与客户互相配合,才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对各地级市场进行了详细的走访,对客户及其经营规模,主要品种,回款信誉,营销策略,管理特点详细了解,对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情况熟悉,心中有数,并且通过与客户交流,了解整个教辅图书的状况,以及我社图书在市场中所处的位置,通过对这些情况的深入了解,进一步增强了信心,理顺了工作思路。
本人认为要得到客户的认可,主要有两种方式:第一,客户认可你的产品;第二,客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品,让客户有一个基本了解,并通过帮助客户扩大销售,树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高,来向客户提供有用的信息、建议等,帮助中、小客户迅速做强、做大。
二、渠道的进一步优化。
目前代理商主要集中在省会郑州,以铺货销售为主,业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟,以及营销工作的精益化要求,这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上,更加注重了解其主要下线客户的市场状况,了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况,发现问题,及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决,使渠道更有效率,帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务,通过平时的过程管理间接达到扩大销售、降低退货的目的,而且与客户共同分析区域市场,共同培育市场,把市场做大做强。
三、日常发货、调货、对帐工作。
发货、调货是一个业务人员的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制,既做到市场不断档,也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理,并告之发货情况,对于调货,也是及时给予客户准确答复,并告诉调货方式及时间安排。
帐务清楚是收款的关键因素,对于年的每一笔发货,我均在1-2月内及时核对,发现问题及时处理。对于退书也是及时核对,发现差错及时通告对方,进行处理。并且,月月实行回款计划,保证其按时回款,避免了年终回款的压力及风险。
四、不断加强自身业务学习。
本人在工作中将“勤有功、戏无益”作为座佑铭,不断加强自身的业务学习,并于《出版经济》发表多篇文章。努力培养自己为“既能埋头拉车又能抬头看路”、既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。
付出终有回报,在做好以上几点工作的基础上,通过社领导对我的支持,部门同事对我的帮助,使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个年轻营销人员,我深知我的工作才刚刚开始,在变化万千的教辅图书市场中,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
【二】
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案;
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;
2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
XXX区信息中心市场部xx年利润指标,完成XXX万合同金额,利润完成XXX万。实施目标及计划:
一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;
二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
【三】
我自xx年xx月中旬到xx市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的'工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。
现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
一、履行职务情况:
1、初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。
2、、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。
3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。
4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。
5、在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在xx市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。
二、遵章守纪情况:
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。
2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的问题:
1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;
2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。
四、对于市场的认识和对今后工作的设想:
有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”
在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。
我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为 一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。
我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
五、几点建议仅供参考:
(一)营销策略方面
通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。
(二)产品结构方面
产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。
篇10:市场部述职报告
春去冬来,不知不觉即将结束,而我也在市场部任职近一年了。这一年的工作有辛酸也有快乐,有失败也有成功,有业绩量没能达到的巨大压力,也有超额完成业绩的喜悦。回望这365天,工作的每件事历历在目,为下一年更好的工作,更圆满的完成任务,我对过去的一年的工作述职如下:
自1月到现在,我一直担任公司市场推广宣传工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们公司成立时间并不太久,市场部之前一直在做老社区服务工作,今年开始刚涉及新社区的推广工作,对于新社区由于没有经验,对社区了解的也不多,基础工作相对较薄弱,只能边干边摸索,逐步总结经验,使工作走向正规。在这一年的新社区工作中,我觉得市场部的内部基础是关键,为此在年初刚开始开展工作时,我们首先抓好市场部的内部基础工作,具体工作如下:
1、建立部门内部的工作管理制度,如《市场部管理规范》《市场部工作管理分工》,使市场部工作和个人工作行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。使员工熟知部内内部的管理制度,使之在工作中能进一步确定自己的职责,在制度范围内最大程度的发挥自己的能力。
2、规范流程。采取合理、实用的流程,规范和制约整个宣传推广工作,如:前期小区调研、调研报告分析、小区资源整合、制定推广方案、小区资源卖场招商、资源投放、交房现场活动参与及实施,流程环环相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整个市场部工作流程统一化,系统化。
3、强化培训,工作重点以老社区为主到现在以新社区推广为主的工作方向的转变,使工作人员的工作方向及工作目标也随之转变。年初的凯旋新城活动、领秀城电梯广告及宣传栏的投放,员工从中学到了很多新社区推广办法,并总结了一些实际经验,为后期的新员工培训打下了良好基础。但对于我公司市场部来说,员工年龄偏低,社会经验较少,前期更少有涉及宣传推广工作,小区推广对于他们来说,又是一个新兴的宣传模式,所以加强内部培训是我们的重点工作,今后还需边干边练,培养出一部分骨干人才。
4、协调关系,加强沟通。为了能获取更多的小区资源及相关信息,需要跟相关主管部门及关系单位搞好关系,市场部需要做好前期小区内部协调工作,卖场内部招商工作及活动开展后的现场协调工作。我们不仅自己主动去做社区工作,更要跟与社区生活密切相关的其他公司沟通协调,包括大明商户、小区开发商、物业公司、小区业主、装饰公司、卖场以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面渗透,从而为小区推广工作打下良好基础。
二、各项指标情况
20我们市场部各项指标情况总结如下:
1、社区服务方面:第一季度,主要推广服务15个小区,计服务居民400余户,其中散户维修方面,1月份共登记电话预约维修服务散户460余户,市场部前期所有人员参与维修服务,利用1个月时间,春节之前全部维修完毕,客户满意度98%。所服务的小区汇总如下表。
2、新小区推广:全年共计推广新社区13个,分别以宣传栏广告、电梯广告、业主内部联谊活动、现场展位活动、发放单页手册等各种形式,大力宣传我公司,吸引了大量客户,也积累了一批潜在客户。在活动中,我们联系了各个品牌与我公司合作开展品牌活动,涉及商家共计13家。汇总在附表中。
3、小区调研:20初,我们市场部员工进行调研的小区涉及鲁能领秀城、鑫源国际、中齐未来城、万豪国际、万达广场等30余个小区。0年末,同志们又顶着严寒,调研济南市各区,包括章丘、济阳等100多个小区。
4、其余活动:除社区服务、小区调研外,我们市场部还进行了大量卖场促销活动及DM宣传品发放。全年共计发放DM手册3万册,DM单页10万张。为公司宣传做出了重要贡献。
三、其余主要工作
除上述基础性工作及指标性工作外,日常中我还进行了如下工作:
1、抓管理。市场部的管理工作直接涉及到市场部的工作效率,包括员工管理和业务管理。在对员工的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好员工的思想工作,提高员工积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范工作流程和监督检查,使小区推广工作流程合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个市场部工作效率。
2、抓服务。服务主要是针对在小区推广活动中对内部业户、小区业主的,是市场部工作的重中之重。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,做到活动讲解简洁明了,熟知卖场活动,耐心讲解装修选材方面的知识,通过我们的积极主动的工作态度,使市场推广工作有条不乱的进行,拉近业主与卖场之间的距离,更促进业务的发展,使公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高市场人员的工作能力、效率及更好的完成各项工作指标,必须强化岗位培训。我们市场部主要的
培训内容包括:小区信息收集,发现小区可利用资源,资源整合,综合分析小区质量,分析业主质量,与卖场商户沟
通协调能力,活动现场气氛制造;与业主沟通能力及相关应变能力方面,公司主要采取集中培训和个别培训相结合,
理论培训和实际操作相结合,每次培训都有测试,员工的每次测试成绩都和业绩挂钩,月末、年终将进行综合评价,
以此来激励员工的工作积极性。
4、抓小区推广质量。一年来,我们通过前期摸排搜集小区信息,筛选有质量的小区做推广宣传活动。首先把收集的小
区信息进行分析整理,核查信息属实及业主人群分析到位,做到准确无误;然后,根据掌握小区资源制定推广方案,
即控制成本费用,又能让卖场形象及影响力最大化。
四、存在的问题和不足
综上即为市场部年全年工作的主要内容,当然工作中也不乏一些缺点和不足,经过认真分析,我认为我们的工作中出现的问题主要有如下几个方面:
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,组织、协调和沟通不够。对小区的推广方式太局限,推广宣传方式过于模式化,不灵活、没什么特色。
2、市场部的基础工作有一定的差距,如:制度落实、人员配备、服务质量及小区信息量小区信息准确度等都不够。对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
3、缺少业绩考核,小区推广活动实施前未制定工作业绩指标,使得工作不效率,员工吃大锅饭,工作能力突出者与能力欠缺者同等对待,造成优秀员工未得到肯定,能力较差者工作效率低,这是我作为部门经理的一个主要责任。
4、团队管理效率不高,相关人员工作安排欠细致,工作没有及时落位到每个人。
5、部分工作未及时落位,想法好不代表做到位,光有想法没有实施及及时落实都等于零。
五、今后的打算
在2015年工作总结与分析的基础上,我确定了明年的工作思想及工作重点,总共有6大点,分别如下:
1、加强相关工作知识学习,认真贯彻执行公司的各项指标及相关政策,加强自我能力的提升及自我工作评估,做好每次活动的总结工作。在部门工作中,合理安排工作,强化管理,使每个人工作落到实处,工作结束总结个人工作,避免出现大锅饭现象,有奖有罚,奖惩合理。
2、加大管理力度,加强制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;加强团队管理,合理安排每个员工的工作量及工作指标,提高工作效率,加强监督及核查工作,使小区信息及相关信息准确无误。
3、认真贯彻小区推广工作流程,自小区信息收集——信息核实——资源整合——综合评定——方案制定——业绩制定——资源共享(招商商户)——实施方案——绩效考核,环环相扣,做到开好头,结好尾。使得整个小区推广计划下来有据可依,严格把关相关数据,有数据可依,用业绩说话。
4、突破瓶颈,开拓创新。不要只停留在现有的小区宣传形式上,多方面学习厂商及卖场活动,寻求新颖有效地小区推广模式,开拓思路结合实际,使得小区推广更有效地开展。
5、宣传推广工作不能畏首畏尾,提高市场分析能力,分析到位,定位好目标群体客户,多跟高总、商户及厂家沟通,制定周全而详细的推广方案,在控制宣传成本的同时加大宣传力度,使小区推广工作能目标最大化,更多的进行市场终端拦截,让更多的消费者了解大明、认知大明、购物大明。
以上就是我一年以来任职市场部经理的各项工作及明年的工作方向。感谢各位工作人员在过去一年里的辛苦工作,祝公司明年事业更红火!
篇11:市场部述职报告
泰维特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不断发展,各方面均处在起步阶段,属浙江中雅房地产公司投资控股的企业,因此在泰维特公司工作的每一位员工都应该感到自豪。对于发展中的企业来说,有必要的资金支持固然是一项优势,但公司成立不到两年,正面临着一定的困境。困境主要突出在企业发展需要有一定的项目支柱,有了项目才能保障企业的生存和发展。发展的关键是市场,在这一方面市场部人员的担子也比较重。市场有待拓展,这种情况就需要市场部人员积极做好市场调研,制定实施方案,努力提高本公司产品的市场份额。
市场部在企业发展中扮演着重要角色,因此我们针对产品的现状做出以下市场分析以及具体开展方案:
市场分析
一、锻压行业市场现状(背景):
据不完全统计,我国现有锻压企业近万家,其中称为独立法人,有一定规模的企业约7000家,隶属于各大企业或企业集团内部的锻压分厂(分公司、车间)约1500家,中外合资、外方独资以及中小型民营企业约1000家。
二、本公司产品生产概念与优势劣势:
本公司有自己的产品模具设计中心,完整的产品开发和设计体系,多套领先的各类锻压机,模具制造设备等,采用热、温、冷复合锻压技术,生产产品包括齿轮、凸缘等汽车零部件,有一定的生产能力。 同时也存在着明显的劣势,如:①产品单一 ②没有多家可长期合作的固定客户 ③现有的产品在市场销售中没有一定的价格优势。
三、产品推广的关键问题:
1.产品的优势以及市场认可度,体现在产品的质量、价格、配送等方面。
2.电子销售平台的辐射力,主要是网站的及时更新及电子商务平台的互动。
3.拓展不同层次的客户源,内外贸易兼顾。
四、汽车配件作为汽车市场内靠后的盈利模式,汽车保有量的持续增加,使汽车配件行业有了更高的发展空间。
开展方案
国内市场
一、企业黄页
每个地区的黄页可算是该地区客户信息量最大的宝库,通过黄页收集需要的客户信息:电话、邮箱及传真。通过打电话、发邮件或传真,介绍自己产品的同时,了解客户需求和存在的问题,熟悉地区客户群体,便于更好的了解当地市场情况,因地制宜。
二、媒体信息
1.关注企业的产品推广电话、招聘广告、形象广告,捕捉客户的优质信息,寻找分析广告信息与自己产品的结合点,立即与客户联系寻求合作。
2.新闻广告;某些企业会借助新闻来宣传自己的产品,透过新闻看本质发现与其合作的机缘。
3.政府公告或政策信息;政府评选的.行业优秀企业,十佳企业也有可能是我们寻求的优良的合作伙伴,这样的好企业极有可能成为公司未来长期合作的客户,高效益和稳定性是他们的优势。一些相关政策的出台会刺激行业的发展,多关注行业政策信息并及时跟客户沟通,利用客户想发展的心理寻求合作,推销自己,扩展业务。
三、互联网
现在网络已经成为寻求潜在客户的重要途径,通过搜索行业关键词寻找相关客户信息,打电话发邮件取得联系,寻求商机。
利用一些免费的商业平台,发布产品信息,产品广告。在专业网站上注册账户,发布广告,让买家认识我们的产品信息。
四、走出去
熟悉了地区市场,客户信息之后,也要走近客户,实地发现客户真实需求,主动拜访,清楚对方的产品结构以及生产中存在的问题,比如成本或者技术上的劣势,结合我公司优势,寻求合作机会。即便达不成合作意向,也收获了客户生产信息和现状,为以后的销售确定了方向。
五、发掘社会关系
对于身边有从事相关行业工作的人脉关系,也可自荐,通过老客户结识新客户也是重要的渠道。
六、参加行业展会
通过展会寻求客户同时掌握竞争者的信息,对自己的优势与不足做出合理判断,取长补短,不断完善产品,对自己的产品有一个市场定位。
国外市场
一、如果资金允许的话可以借助阿里巴巴平台展示公司信息和产品信息。宣传自己的同时也能通过平台寻找客户。让员工注册账户、发布产品供应信息并且实时更新,让产品能排在搜索结果的前列,提高点击率。
二、免费的B2B网站也可以发布产品,例如Tradekey、Trade V.V.、China Manufacturer等。效果虽不如收费网站,但也有潜在客户,筛选好的网站注册并宣传企业。
三、注册行业外贸论坛。论坛里既可以发布信息也可以与行业相关人士互通有无,畅谈市场行情、行业知识,丰富自己,提高自己,为销售积累知识。
四、参加国际展会。展会是一个让外界更直观真实地认识我们,了解我们的平台。我们也通过展会了解国外市场对产品样式、品质、规格的要求,寻求客户的同时,也有助于提高我们自身的产品质量及品牌价值。
以上方案的实施与执行是以员工熟悉公司产品,包括产品材料结构、品质特点、规格型号、加工工艺以及实际用途并且了解行业专业知识如部件名称、专业术语等为基础前提的。这是开展业务的基本素质,建议对员工进行相关知识的培训,营销人员素质也是企业对外形象的一个窗口。
售后服务与跟踪也是至关重要的,客户的反馈有助于我们进一步针对性地完善自身。合同执行完毕后,询问客户使用情况,使用过程中是否出现问题,有没有对产品质量、包装、交货期限、运输方式等方面的建议,为未来合作做好铺垫,谋求长期合作。
篇12:市场部述职报告
尊敬的泰维特公司领导:
泰维特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不断发展,各方面均处在起步阶段,属浙江中雅房地产公司投资控股的企业,因此在泰维特公司工作的每一位员工都应该感到自豪。对于发展中的企业来说,有必要的资金支持固然是一项优势,但公司成立不到两年,正面临着一定的困境。困境主要突出在企业发展需要有一定的项目支柱,有了项目才能保障企业的生存和发展。发展的关键是市场,在这一方面市场咳嗽钡牡W右脖冉现亍J谐∮写卣梗庵智榭鼍托枰谐〔咳嗽被龊檬谐〉餮校贫实施方案,努力提高本公司产品的市场份额。
市场部在企业发展中扮演着重要角色,因此我们针对产品的现状做出以下市场分析以及具体开展方案:
市场分析
一、锻压行业市场现状(背景):
据不完全统计,我国现有锻压企业近万家,其中称为独立法人,有一定规模的企业约7000家,隶属于各大企业或企业集团内部的锻压分厂(分公司、车间)约1500家,中外合资、外方独资以及中小型民营企业约1000家。
二、本公司产品生产概念与优势劣势:
本公司有自己的产品模具设计中心,完整的产品开发和设计体系,多套领先的各类锻压机,模具制造设备等,采用热、温、冷复合锻压技术,生产产品包括齿轮、凸缘等汽车零部件,有一定的生产能力。 同时也存在着明显的劣势,如:①产品单一 ②没有多家可长期合作的固定客户 ③现有的产品在市场销售中没有一定的价格优势。
三、产品推广的关键问题:
1.产品的优势以及市场认可度,体现在产品的质量、价格、配送等方面。
2.电子销售平台的辐射力,主要是网站的及时更新及电子商务平台的互动。
3.拓展不同层次的客户源,内外贸易兼顾。
四、汽车配件作为汽车市场内靠后的盈利模式,汽车保有量的持续增加,使汽车配件行业有了更高的发展空间。
开展方案
国内市场
一、企业黄页
每个地区的黄页可算是该地区客户信息量最大的宝库,通过黄页收集需要的客户信息:电话、邮箱及传真。通过打电话、发邮件或传真,介绍自己产品的同时,了解客户需求和存在的问题,熟悉地区客户群体,便于更好的了解当地市场情况,因地制宜。
二、媒体信息
1.关注企业的产品推广电话、招聘广告、形象广告,捕捉客户的优质信息,寻找分析广告信息与自己产品的结合点,立即与客户联系寻求合作。
2.新闻广告;某些企业会借助新闻来宣传自己的产品,透过新闻看本质发现与其合作的机缘。
3.政府公告或政策信息;政府评选的行业优秀企业,十佳企业也有可能是我们寻求的优良的合作伙伴,这样的好企业极有可能成为公司未来长期合作的客户,高效益和稳定性是他们的优势。一些相关政策的出台会刺激行业的发展,多关注行业政策信息并及时跟客户沟通,利用客户想发展的心理寻求合作,推销自己,扩展业务。
三、互联网
现在网络已经成为寻求潜在客户的重要途径,通过搜索行业关键词寻找相关客户信息,打电话发邮件取得联系,寻求商机。
利用一些免费的商业平台,发布产品信息,产品广告。在专业网站上注册账户,发布广告,让买家认识我们的产品信息。
四、走出去
熟悉了地区市场,客户信息之后,也要走近客户,实地发现客户真实需求,主动拜访,清楚对方的产品结构以及生产中存在的问题,比如成本或者技术上的劣势,结合我公司优势,寻求合作机会。即便达不成合作意向,也收获了客户生产信息和现状,为以后的销售确定了方向。
五、发掘社会关系
对于身边有从事相关行业工作的人脉关系,也可自荐,通过老客户结识新客户也是重要的渠道。
六、参加行业展会
通过展会寻求客户同时掌握竞争者的信息,对自己的优势与不足做出合理判断,取长补短,不断完善产品,对自己的产品有一个市场定位。
国外市场
一、如果资金允许的话可以借助阿里巴巴平台展示公司信息和产品信息。宣传自己的同时也能通过平台寻找客户。让员工注册账户、发布产品供应信息并且实时更新,让产品能排在搜索结果的前列,提高点击率。
二、免费的B2B网站也可以发布产品,例如Tradekey、Trade V.V.、China Manufacturer等。效果虽不如收费网站,但也有潜在客户,筛选好的网站注册并宣传企业。
三、注册行业外贸论坛。论坛里既可以发布信息也可以与行业相关人士互通有无,畅谈市场行情、行业知识,丰富自己,提高自己,为销售积累知识。
四、参加国际展会。展会是一个让外界更直观真实地认识我们,了解我们的平台。我们也通过展会了解国外市场对产品样式、品质、规格的要求,寻求客户的同时,也有助于提高我们自身的产品质量及品牌价值。
以上方案的实施与执行是以员工熟悉公司产品,包括产品材料结构、品质特点、规格型号、加工工艺以及实际用途并且了解行业专业知识如部件名称、专业术语等为基础前提的。这是开展业务的基本素质,建议对员工进行相关知识的培训,营销人员素质也是企业对外形象的一个窗口。
售后服务与跟踪也是至关重要的,客户的反馈有助于我们进一步针对性地完善自身。合同执行完毕后,询问客户使用情况,使用过程中是否出现问题,有没有对产品质量、包装、交货期限、运输方式等方面的建议,为未来合作做好铺垫,谋求长期合作。
篇13:市场部述职报告
市场部主要负责中心商务、燃气销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定燃气的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案;
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司燃气简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;
4、开展对外与业务和燃气相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;
2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新燃气的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
XXX区信息中心市场部****年利润指标,完成XXX万合同金额,利润完成XXX万。实施目标及计划:
一、区内市场方面:
详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新燃气;
二、区外市场:
整合信息中心已有燃气和资源信息,进行同类燃气比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件燃气和工程燃气的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的燃气和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对燃气的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
篇14:市场部年终述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
这一阶段,我被分配到市场部参加工作。参与了各项对企业宣传相关联的工作,并全面的了解了公司的基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。
1、近两年的工作情况
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。
XX年招投标标书的印刷与制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家铁道部的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
2、近期动态
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
3、20XX年工作目标
20XX年,在保证认真对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。与企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业11年建厂70周年的宣传工作做好充分准备。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位,以全面提高zwz轴承的产品占有率和市场占有率。
4、总结
回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。
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