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中国人寿主持词

2022-06-20 09:22:45 收藏本文下载本文

“恶魔黑猫”通过精心收集，向本站投稿了18篇中国人寿主持词，下面是小编帮大家整理后的中国人寿主持词，希望对大家带来帮助，欢迎大家分享。

中国人寿主持词

篇1：中国人寿晨会主持词

■ 大早会

【司歌司训】全体起立，用饱满的热情齐唱司歌，诵读司训。

【敬业时间】出勤报备

以部或组为单位(根据单位出勤人数多少来定)，按标准话术(应到、实到、未到)报备，以期达到振奋士气、凝聚人气、自律自强，重视团队荣誉的目的。

【晨操带动】朋友

与同事做朋友，与客户做朋友，朋友多了路好走。

【展业分享】先交朋友，后做保险

我认为，做保险要先与客户交朋友，朋友做成了，保险自然做成。

因此，我觉得拜访客户就是去“找朋友”、“交朋友”，这样，我感到拜访不再是一件难事，而是一件很轻松愉快的事了。

初次拜访时，我一般不急于谈保险，只让客户了解自己的身份是保险营销员就可以了;之后，我会根据客户的实际情况确定再访的时间和频率，直至成为好朋友，让签单变成水到渠成，并与客户一直保持着良好的朋友关系。

【晨会故事】雨披

五岁的汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起到森林里干活，突然下起雨来，可是他们只带了一块雨披。

于是，爸爸将雨披给了妈妈，妈妈将雨披给了哥哥，哥哥又将雨披给了汉克。

汉克问道:“为什么爸爸把雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢?”

爸爸回答道:“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀，我们都会保护比较弱小的人。”

汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵在风雨中飘摇的娇弱小花上面。

启示:真正的强者不是一定要多有力，而是他对人有多少帮助。

责任可以让我们将事情做完整，爱可以让我们将事情做好。

作为一名保险营销员，是责任和爱心的使者，要用责任感和爱心去感染每一个客户，打动每一个客户。

【晨会专题】做客户永远的朋友

这是一个再简单不过的命题，但能够真正做到的人却不多，大部分营销伙伴都是想着如何拿下客户的保单，如何“把客户搞定”;其实，这是做保险营销的最大误区，客户是有血、有肉、有感情的人，

他们需要真诚的沟通和交流，需要有人真正了解他们内心深外最真实的想法和需求，而不是自说自话式的硬性推销，更不需要“霸气”十足的强势促成。

正像美国著名成人教育家卡内基所说:“没有人愿意被推销。”

与客户交朋友是站在客户角度思考问题，采取行动，摒弃了功利心极强的短期思维方式和行为举动。

和客户交朋友要真诚、要发自内心，交了朋友不一定就必须做保险，但要做保险就必须先交朋友，交成朋友是做成保险的前提，而一旦保险做成了，就更要保持良好的朋友关系，

长期发展下去，这是我们的保险生涯得以延续的根本保证，因此，我们应当做客户永远的朋友!

■二次早会

做好当日事务性工作

为团队中举绩人员鼓掌祝贺，请他们简单谈谈上单经过和感受，给大家以启迪。

在检查工作日志时，重点审阅老客户的回访量和转介绍客户的占比等数据。

规定每人当日的拜访量，特别是回访量。

分析属员预访客户的具体情况，给予适宜的指导和建议，必要时进行陪访。

与心态不佳的属员谈谈心，予以恰如其分的鼓励。

协助新员做好保单填写和完善工作。

帮助新员分析准客户情况，协助新人尽快开单，做必要的陪访，提高新人留存率。

辅导属员做客户永远的朋友参考话术

属员A:怎样避免在客户面前急于促成?

篇2：中国人寿晨会主持词

销售晨会主持人:大家，早上好!

(掌声…)

全体员工:经理早上好

经理:非常感谢大家能够准时出席今天的的晨会，我们做销售的就需要这份热情!下面转入会议正题，下面宣读我们的誓言:为自己，

全体员工:创佳绩

经理:为公司，

全体员工:增荣誉

全体:第一第一拿第一，耶!!!

经理:有没有发现自己身边多了一位小美女啊?下面介绍一下新加入我们团队的辛祖芳同学，希望大家以后互相学习、多多包容……下面欢迎辛祖芳同学发言

(掌声…)

辛祖芳:大家好!我是来自柳州城市职业学院的的辛祖芳，能到贵公司实习是我的荣幸，我在接下来的一个月中会尽自己最大的努力为公司增荣誉，在此希望在座的多多指教，谢谢!

(鼓掌…)

经理:新同事的计入既是给公司注入新鲜的血液，年轻人有年轻人的热情与干劲，这些还是我们做销售急需的;希望在接下来的一个月好好相处。

接下来进入会议的重要阶段，看看今天有谁挖掘到我们的重要新闻?掌声欢迎……

(鼓掌…)

蒋春梅:大家好，昨晚晚间新闻我留意到一则关于我们保险界的新闻，昨天，我们中国人寿推出了“E好管家家政服务保险”。

据了解，目前市场上推出的家政人员保险包括雇主为家政人员购买的意外险;还有家政公司为家政人员买的雇主责任险，据保险专家预言家政保险有很好的前景。

谢谢……

(掌声…)

经理:我代表大家谢谢我们小蒋同事为我们带来那么中肯的新闻，我们做销售的就需要这样敏锐的眼光，寻找的我们的目标顾客。

下面来表扬一下我们昨天的销售冠军，日销售额15万，不仅超了销售额，还创下了历史以来的新高突破了!特此，用热烈的掌声鼓励一下……下面请冠军发言，掌声欢迎

(鼓掌…)

销售晨会主持人:谢谢大家支持!其实我也不是有什么特异功能，就是热情、开朗;熟悉本产品的月舞;踏踏实实、用心销售、站在顾客利益最大化的角度思考，一步步的说服顾客……还要感谢造作各位的支持及公司的栽培。

为公司、为自己奉献，谢谢!(掌声…)

经理:再次用热烈的掌声小胡同事……在我们的共同努力，大家的成绩也不错。

告诉大家一个好消息，这个超额完成我们的营业额，可以出境游，加油吧!个人销售额第一的，可以带上你的家属……为了自己和公司，加油吧!下面我来部署一些工作，大伙商务回去给我作个保姆险的新推出销售计划，下午继续到各终端销售……

散会

(鼓掌…)

篇3：中国人寿养老保险

中国人寿养老保险股份有限公司是由中国人寿保险(集团)公司、中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司共同发起设立，具备劳动和社会保障部批准的企业年金基金受托人和账户管理人资格，从事企业年金管理的专业化养老保险公司。

中国人寿养老保险股份有限公司将认真履行受托人和账户管理人的职责，坚持高起点、高标准、高要求的原则，依托集团优势，发挥专业特长，整合企业年金服务资源，努力为企业提供全方位的企业年金管理服务。为实现党的十七大提出的“加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，保障人民基本生活”的要求，全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会贡献力量。

篇4：中国人寿简历

中国人寿简历模板

基本信息

姓名：李xx 性别：男

婚姻状况：未婚民族：汉

户籍：北京年龄：27

现所在地：天津身高：174cm

联系电话：135**27758

电子邮箱：jxx@qq.com

求职意向

希望岗位：人寿保险

工作年限：职称：无职称

期望月薪：面议

求职类型：全职

到岗时间：随时

实习经历

.09 - 至今中国人寿保险股份有限公司南昌市分公司

工作描述：

1、全面了解寿险公司精算部的.业务知识及工作实务，通过使用Excel等工具，收集并且向相关部门提交申请人的相关资料;

2、熟悉公司各险种的基本条款与费率厘定，学习产品定价、准备金评估、精算管理、内含价值分析等理论与实务，参与银保分析等工作;

3、各销售团队的早会流程，协助部门经理完成奖励企划，为销售团队做好后勤工作;

4、完成市区投保人信息更改及保全工作(8000余份)，并对大多数进行电话回访。

教育背景

毕业院校：xx大学

最高学历：本科

毕业日期：-07

专业：保险精算

获奖情况

市优秀毕业生(TOP0.05%)

校三好学生、连续2年获得专业一等奖学金

外语及IT水平

外语：英语六级(CET6)

IT技能：计算机等级考试3级(数据库)

熟练使用MS Office办公套件、Photoshop, Dreamweaver

自我评价

本人性格开朗，乐观向上，工作态度认真。能吃苦耐劳，愿意从基层做起。适应新事物能力强。

篇5：中国人寿辞职信

公司经理室经理：

本人因身体与家庭原因，已不适应做服务部负责人工作现申请辞去向荣服务部负责人职务。

又是一年春好处，寒来暑往，365个日夜过去，我们牵手走过寿险工作又一个里程。在这转瞬即逝的时光里，我仿佛走进了广袤的田园，让我采撷的更多更多……。

我收获了友情。公司上下亲如兄弟姐妹，以诚相交，以礼相待的处事风范，实令我辈感动。每当静思的时候，一幅幅感人的画面，总会在心际浮现。是她用几近颤抖的心灵点燃那盏本不禁风的‘小桔灯’为我照亮前面的路程;是他用一片赤诚紧紧挽住我手臂;是他用本不宽厚的身躯伴我一路前行;是她在我困惑的时候悄声告诉我“只要执着，咱一定能笑到最后”;是他鼓励我说“只要爱拼咱一定会赢”。徜徉在这真挚的友情里，我获得了温暖，获得了力量。我深知是中国人寿的同仁的友情伴我一路前行。

我收获了快乐。中国人寿工作环境宜人，管理模式真正体现了“以人为本”的理念，让我们永远生活和工作在快乐之中。尽管我们做了一些努力，却换来快乐伴我们前行。酷暑里我们不怕烈日如火，飞转的自行车轮也能带来一丝清爽;突降的大雨也没能熄灭心中的火焰，汗水、雨水、泪水的交融没能遮蒙模糊了的双眼，我和战友在泥泞中前行;风雪中，我们不怕山陡路滑，尽管脚下积雪吱吱作响，胸中的烈焰仍能照耀行进的里程;当一天的拜访结束，迎接我们的还有那万家灯火，点点星光;当我们饥肠辘辘，山村里袅袅炊烟也能让我们把甘甜品尝。

当我们与新老客户牵手握别的时候;当一名新人入司的时候;当一款新单促成的时候;当集体旅游一览祖国山川的时候;当我们举杯共庆胜利的时候，只有寿险人才能真正品味出这杯美酒的甘烈与芬芳。

我收获了理念。中国人寿“****达己，成己为人”的理念，诠释了保险业的真实内涵。我们在积德行善，我们在造福于民。当那些出险者家属手捧巨额理赔款的`时候，当我们把一声声安慰送到他们心坎的时候，客户说“我们在得到经济补偿的同时，也得到了精神上的慰藉”。让我们从内心感到寿险行业的伟大。使我们思想意识和观念得到更新，让我们从新学会了与同人相处与客户沟通的思想方法。

我收获了阳光。人的一生总是崎岖漫漫。当我走下行政岗位，有一些看不见的影子笼罩着生活，我化作了一块朽木。谁料想中国人寿竟然有‘曹雪芹’把一块顽石唤醒，虽然捧起的是一块不成器的石头，但顽石毕竟有了生命。此后我不再孤独，不再沉沦，重新找回了自我与尊严，我收获了阳光。

今年以来，天不随人愿，身体出现了不良状况。有食不甘味，夜不能寐之痛。当一杯美酒举起的时候，忽然想起对客户的一句承诺还没有兑现;当反侧难眠的时候又想着明天的行程;看见万家灯火的时候，就像看见了满世界的客户;只有当一张新单促成的时候，才有了一丝安慰。家人说我精神出了问题。到医院检查，一纸诊断令人吃惊!“抑郁加狂想症”医生说，这种病会延伸精神分裂。天哪!可恨人生苦短，与中国人寿就这么让我无缘?

为了生计，家人都离家赚钱去了，家里只有“孤家”一位，负责看家望门，守摊做饭。这一心岂可二用、三用?懂得放弃，也不失为智者。忍痛割爱，只好挥泪一纸，只图安生。

“路漫漫其修远兮，吾将上下求索”我虽然辞去负责人职务，还会一如既往地做好营销员工作。因为这里有我的根基和战友，要继续为中国人寿的宏伟事业，为造福于民做贡献。

此致

敬礼!

篇6：中国人寿辞职报告

尊敬的人寿保险公司领导：

来到人寿保险公司也四年多了，20__年正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。入公司工作四年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事，对于公司的照顾表示真心的感谢!!在这里我能开心的工作，开心的学习。然而人总是要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。

目前劳动合同已临近到期，因此我申请提前终止劳动合同，请领导给予批准，并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。

离开这个公司，离开这些曾经同事，很舍不得，舍不得领导们的淳淳教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

此致

敬礼!

辞职人：出国留学网

20__年__月__日

篇7：中国人寿学习心得

中国人寿保险公司新员工培训活动已经结束了，在本次培训课程中，如果说第一次省公司的培训是为了锻炼我们吃苦耐劳坚忍不拔的意志，第二次分公司的培训是给了我们对所工作的环境有了一个明确清晰的认识，那么第三次的由分公司组织在保险精英学校里的培训却是让我们最贴近最务实的接触到了实际业务知识，也回答了自己一直以来所疑惑迷茫的：我们该做什么我们该怎么做――这些对自己未来职业生涯有着举足轻重影响的问题。第三期的培训也给了我最深刻的体会。

在保险精英学校三天的培训里，时间并不长，但是课程量很多，所以学习任务安排的非常紧凑，我们虽觉辛苦但更多的却是收获的喜悦。三天时间里，分公司各个业务部门的老总们都在百忙之中抽出时间赶来给我们上课，每一次的授课中，明亮的教室里只听到老总们生动地讲课声和台下同事们沙沙笔记声，老总们最贴近我们身边的案例和通俗却又不失专业的术语使得每一次课都是在快节奏但又不失轻松的氛围中进行

。例如行政管理部的肖总，透过她温文尔雅的讲解让我们对平时非常陌生的结算业务有了第一印象的认识;保险销售部的蒋总举例实际操作的业务流程让我们初步了解了平时常听说的信贷业务是如何操作的;法律部的罗总则让我们认识到法律在银行的地位和作用等等。虽然授课方式不同，个人简历，但相同的一点就是，由于日常积累的业务知识太多，但安排的授课时间又太有限，所以每位老总都想在这么少的时间里向我们传授最多的知识和讯息。虽然她们所携带的课件已经是浓缩又浓缩过的精华，案例也是最贴近我们身边的事件，但是时间却总是那么轻易的流逝，下课铃声一响，老总们和我们都希望时间能走慢一点，让教学能传授地更多一些。

在晚上的时间里，我们都会抱着篮球去到保险精英学校的篮球场进行活动。在那里，女生就是观众，男生则抱着球在场上肆意奔跑。欢笑声和喝彩声飘扬在篮球场上空，构成了一副美丽的画卷。这不正是我们保险公司人团结，积极一家人的体现么?

保险公司员工培训心得

周四下午考试完毕后大家就依依告别了，但是我看到的不只是告别时淡淡的忧伤，我也看到了大家在三天培训后所得到的一种更加自信的神采!相信通过这三次的培训，我们这些新员工会在未来的职业道路上走的更扎实也走的更精彩!为我们的中山保险公司再添美丽的色彩!

同时我也想通过心得向那些从我们入行就开始关心我们的成长、在培训过程中付出辛勤劳动的行长、各位老总、人力资源部的各位领导以及培训主任表示深深的感谢!因为有您们，所以我们才会更自信!

篇8：中国人寿学习心得

从我进入中国人寿__分公司工作以来，已经过了半个月了，在这段时间里，领导和同事们都给予我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到中国人寿这个大家庭和谐的工作环境，也感受到身边每一个人对工作的辛勤，我非常荣幸我能成为中国人寿__分公司的一份子。

进入公司以来，领导对我们的工作学习有着周密的安排，要求我们到公司的各部门学习，找到自己的定位，挖掘自己的潜力，实现自身的价值。我第一周主要学习理赔知识，学习了《理赔实务》及至各版本的重大疾病条款以及最新的伤残评定标准，辅以简单案例，第二周主要学习客户服务、保全及契约及收付费等内容，参照《保全实务》《短险实务》理论联系实际操作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我对理赔及保全、契约等内容得到了一定的了解，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过学习和日常工作使我对公司有了更多的认识。

进入公司之后让我改变了以前对保险狭隘片面的看法，认识到保险在整个社会环境中存在的重要性。在工作中感受到__人寿是一家非常重视员工感受的公司，领导平时都尽量营造轻松和谐的工作氛围，大家愉快工作的同时并不影响到公司运作的专业和严谨性。

二、坚持理论学习提高自己的理论素养。

学习和工作的这两周，主要是对各部门的工作流程以及一些理论知识的学习，或许有的理论知识暂时还用不上，但是，不懂战术的士兵不会是一个好兵，没有这些理论知识作为基础，今后在工作中遇到复杂一点案例时，可能就会束手无策。我相信扎实的理论知识会让自己在实践工作中受益匪浅。所以理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

三、端正态度，摆正位置，从零开始。

对工作上的事不分彼此厚薄，从最简单的学起，虽然自己有医学专业知识，但是在工作中还需要应用到其他各方面的知识，所以，我抱着从零开始的心态，抓住各个学习的机会，充实自己。

在未来的工作中，希望能够通过自身的努力在公司的发展中发挥自己最大的潜力。

聂总在第一次与我们见面时说未来是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的，但不是你的，只有通过你不断的努力才会是你的。所以我会以自己最大的热忱投入工作中，积极学习，完善自身，秉承“成己为人、成人达己”的理念与公司一道成长。

篇9：中国人寿活动策划

最新中国人寿活动策划

一、序幕播映：《同一首歌走进中国人寿》15：00

男：各位尊敬的嘉宾，刚才我们欣赏的《同一首歌走进中国人寿》大型歌会的精彩片断。谢谢！

女：各位尊敬的嘉宾，许多人打来电话，他们正在赶往国大的途中，请已经到场的嘉宾朋友稍作休息，品尝一下我们为您准备的糕点和水果，欢迎各位参加中国人寿“情系中秋”VIP客户答谢会。

男：今天到会的人员都是我们地区的社会精英，请我们的与会人员及嘉宾将我们的手机调至震动档或者关机。本次客户答谢会将在几分钟后正式开始。

女：各位尊敬的嘉宾，

男：各位亲爱的朋友，

女:多年来，是社会，是广大客户给予了我们公司大力的支持和厚爱，中国人寿才得以迅速的发展，

男：主办方特地为今天到会嘉宾准备了精美的中秋礼品，小小礼品祝愿大家中秋快乐,生意兴隆,财源广进。

女：今天在此召开会议，是中国人寿全体员工对社会各界人士最真诚的真情流露和表白，中国人寿想借此机会来感谢大家，同时也是为了表达国寿公司对社会各界人士的感谢之意和对各位嘉宾朋友最真挚、最美好的祝愿。

二、序幕播映：《同一首歌走进中国人寿》15：00

男：各位尊敬的嘉宾，刚才我们欣赏的《同一首歌走进中国人寿》大型歌会的精彩片断。谢谢！

女：各位尊敬的嘉宾，许多人打来电话，他们正在赶往国大的途中，请已经到场的嘉宾朋友稍作休息，品尝一下我们为您准备的'糕点和水果，欢迎各位参加中国人寿“情系中秋”VIP客户答谢会。

男：今天到会的人员都是我们地区的社会精英，请我们的与会人员及嘉宾将我们的手机调至震动档或者关机。本次客户答谢会将在几分钟后正式开始。

女：各位尊敬的嘉宾，

男：各位亲爱的朋友，

女:多年来，是社会，是广大客户给予了我们公司大力的支持和厚爱，中国人寿才得以迅速的发展，

男：主办方特地为今天到会嘉宾准备了精美的中秋礼品，小小礼品祝愿大家中秋快乐,生意兴隆,财源广进。

”。

篇10：中国人寿实习报告

推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

我的实习心得

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：

第一把金钥匙：真诚

“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步!

第二把金钥匙：沟通

在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙：激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙：创新

技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!

第五把钥匙：主动出击

实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

篇11：中国人寿面试自我介绍

臧雅楠

女，26岁，汉族

7月毕业于河北科技大学，获得学士学位，数学与应用数学专业，但我本人对经济学一直十分感兴趣，除了拜读西方的经济学著作外，从事经济金融工作一直是我的梦想。7月19号非常有幸加入河北首家外资寿险公司—中英人寿，成为公司第一批储备经理，经历了全方位的培训，成为公司最专业的理财顾问，是公司重点培养对象之一，期间获得如下奖励：

209月：“通关英雄”、“开业功臣”等荣誉称号;

年9月，首月开卖，个人业绩第二名;

3月成为公司第一批兼职讲师;

206月晋升主管，成为中英人寿最年轻的主管;

年7月，小组活动率、达成率双百;

2008年6月入围河北分公司青岛游;

2008年7月入围华夏之旅桂林游;

全年个人业绩总排名第四名;

20优秀员工;

期间多次为公司万元和个人业绩前茅。

加盟中英人寿是我第一次从事寿险行业，从入职至今，所服务的客户基本上为中高阶层的白领及成功人士，且专业度较高，不断取得客户的信任和转介绍。

我的从业格言是：以客户需求为导向，站在客户的角度，帮助客户实现财物的安全与自由。

当然，这些都只是以往的一些成绩，对您的服务质量还有待您的评价，有不专之处，敬请指教!

篇12：中国人寿开门红口号

1.鸿运当头照鸡年好运到首战X百万完胜开门红红!红!红!

2.你增员我增员，人人增员天地宽

3.说到不如做到，要做就做最好

4.树大枝繁叶茂，人多气足财旺

5.全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新

6.用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前

7.业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。

8.增员、增贤、增人气，经营、发展、促业绩

9.快马加鞭抓增员，齐心协力促发展

10.成功看得见，行动是关键

11.群英聚首平安，共创新开门红

12.旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机

13.二月龙头第一战川滇对抗风云密达成千万不动摇踩扁云南写传奇

14.红五月里拜访忙，业绩过半心不慌

15.我成长，我晋升，我是亲人的骄傲

16.人人心中有目标，失败成功我都要

17.增员增贤增人气，经营发展促业绩

18.恭喜发财多拜访，全员钻石开好张

19.要定青山不放松，势夺鸡年开门红

20.观念一变天地宽，坚定信心开新篇

21.巅峰大对决看我迁西，开门红夺冠舍我其谁

22.金鸡至开单红红火火，平安保天下平平安安

23.从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生

24.开门红，红门开，平平安安好运来

25.追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成

26.稳定市场，重在回访精心打理，休养生息

27.开开心心开门红，红红火火送平安

28.东风吹，战鼓擂大连XX怕过谁!开门红，勇折“桂”手起刀落爱谁谁!“大”胜广西

29.海河儿女一声吼，云南兄弟抖三抖!津门玉鸡齐奋进，誓夺鸡年开门红!

30.增员增力量，增员增活力

31.双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢

32.爆竹辞旧岁，平安开门红

33.开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!!

34.一人身单力簿，众人拾柴火旺

35.服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春

36.今日不为增员作努力，明日必为业绩掉眼泪

37.风起云涌金鸡至，势不可挡开门红

38.春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限

39.红门开，平平安安;开门红，长长久久

40.心中有梦不认命，全员实动一条心

41.(公司名称)十年强强强，(部门名称)出单我最狂

42.组织业绩好，增员不可少

43.恭喜发财多拜访，全员破零开好张

44.心中有梦要讨动，全力以赴向前冲

45.长矛锋指渝州府，铁骑扬沙擂军鼓。旌旗猎猎近相问，敢弃功名舍疆土?开门红，战重庆，内蒙必胜!必胜!必胜!

46.齐天大圣显神通，平安保驾连日红

47.和顺满门添百福，平安二字值千金

48.战鼓擂，寿险精英显神威

49.憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦

50.业绩优，齐心协力共奋斗。开门红，众志成城定成功

51.知难而进，重铸辉煌

52.有员才有援，有为才有位

53.猴跃盛世励斗志，人吼鸡鸣显雄心，全力以赴I荣誉，踏平陕西展湘魂!

54.齐增员，组织拓展永向前

55.勤勤恳恳大拜访，欢欢喜喜开门红

56.金鸡贺岁，天下平安;群英聚首，步步高升

57.平平安安迎新年，高高兴兴开门红

58.一等二考三落空，一想二干三成功

59.荣耀吉林，开门大红!内外同心，上下齐动!神采飞扬，全力拼冲!鸡年伊始，赢战广东!

60.一步先，步步先;开门红，月月红

61.风起云涌迎开门，势不可挡开门红

62.八桂战神飞鸡在天群雄激昂智取大连

篇13：中国人寿开门红口号

1、今日不为增员作努力，明日必为业绩掉眼泪。

2、羊腾盛世励斗志，人吼马嘶显雄心。

3、服务三一五，回访老客户。

4、坚定信念，行销一生。

5、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

6、风起云涌灵蛇至，势不可挡开门红。

7、势如朝阳，斗志昂扬。

8、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

9、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

10、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

11、赢在开门，胜在阳春。

12、将士不怕攻城难，万水千山只等闲。

13、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。

14、快乐工作，心中有梦，**协力，再振雄风。

15、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

16、赢在开门，胜在阳春。

17、赢在开门，胜在猴年。

18、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

19、携起手来往前冲，誓夺羊年开门红。

20、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。

21、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

22、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

23、心中有梦有方向，全力举绩王中王。

24、增员增业绩，增员增效益。

25、恭喜发财多拜访，全员破零开好张。

26、用心专业勤拜访，你追我赶要争先。

27、众志成城齐努力。今秋十月创佳绩。

28、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

29、众志成城飞越颠峰。开门红，月月红，全年红。

30、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。

31、有员才有援，有为才有位。

32、组织发展大飞跃。人气高涨直冲天。

33、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

34、全力以赴向前冲，奋力决战开门红。

35、恭喜发财多拜访，全员破零开好张。

36、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

37、心中有梦要行动，全力以赴向前冲。

38、说到不如做到，要做就做最好。

39、谁敢横刀立马，唯我张大将军。

40、服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春。

41、风起云涌灵羊至，势不可挡开门红。

42、增员是根，活动为枝，业绩是果。

43、率先举绩，抢占先机。

44、你增我增大家增，团队发展舞春风。

45、从业有缘，惜福感恩。

46、善用职场，广开人际。

47、一步先，步步先；开门红，月月红。

篇14：中国人寿实习心得

一、实习单位简介

中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。

__年12月17日和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造了当年全球最大规模的IPO。1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。

经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截止，

中国人寿保险(集团)公司已连续八年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员单位，截止月31日，中国人寿保险股份有限公司以及其子公司总资产达人民币14105.79亿元，位居国内寿险行业榜首。

目前，中国人寿致力于实施“资源配置合理，综合优势明显，主页特强，适度多元化，备受社会与业界尊重的内含价值高，核心竞争力强，可持续发展后劲足”的集团化战略，奋力打造“实力雄厚、管制先遣、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。

二、实习目的

三个月的实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候我们非常希望通过这次实习实践来检验自己掌握的知识的正确性。所以，我选择了在中国人寿理财中心开始我的实习生涯。

三、实习内容及过程

时间总是在我们不经意间从指缝间流过，在国寿已经工作了两个多月了。起初的一个月都是理论培训。第一个星期是保险从业人员培训，每天都是上课，做习题，看书。有时候感觉这样的紧迫感像是回到了高中高考那阶段。第二个星期就是保险代理人资格考试。经过一个星期的突击培训和不断的做习题，终于在星期一上午考完了，也过关了。

隔一天，又接到部门老师的通知，去西苑山庄接受封闭式的三天培训。说实话，中国人寿真的注重人才的培养，我们培训的环境比例来培训的环境要好很多，老师说他们以前都是在部队区培训的，那里的设备根本不及我们这边的西苑。为了不负公司的期待，我们只有努力学习这三天的课程。

结束三天的课程，我们就正式到城区理财中心上班了。每天都是开早会，早会结束后第一天是约客户参加答谢会，第二天是召开答谢会，第三天是客户售后追踪拜访。就这样三天一循环，一直到现在都如此。

在这期间，我真的改变了很多。以前遇见陌生人都很好说话的，现在和陌生客户能流畅的交谈，已经改变了害羞的小毛病。国寿，真的让我成长了很多。

四、实习总结及体会

我怀着美好的期盼来到了中国人寿保险股份有限公司无锡市分公司城区理财中心，在这里，我改变了很多，也成长了很多。我所学到的有些是书本上给予不了的，比如流畅的洽谈和开朗的性格。

每天约客户，拜访客户，虽然很辛苦，但是过程我很享受。我并没有把它当成实习来看待，而是看成了一份事业去拼搏。因为是新人，在一两个月之内很少会签单也是很正常的，最主要的是一份心态，一份积极向上的乐观心态，这对于营销人员来说很重要。

人生有两条路要走，一条是必须要走的路，一条是想要走的路，只有把你必须走的路走完，才能走你想走的路，而我，选择国寿，是为了走我想走的路。我始终坚信，生活是甜蜜的，未来是美好的。

篇15：中国人寿实习心得

今天是5月5日，我结束了在中国人寿____分公司的最后一天实习。下午5点钟往分公司给实习鉴定盖章，然后回公司宿舍。屈指一算，这也许是我两个月实习期内唯逐一次在六点钟之前放工，想到这里，实习期的一幕幕情景又浮现在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是为什么感动还是因何感慨，眼睛竟然湿润了。

我是3月5日到达____市，当天就到分公司报到，休息了一个晚上，第二天就被分配到个险城区第二营业区上班。____国寿一共有七个营业区，其中两个在城区，五个在镇区。“城二”从此成为我们口中出现频率最高的一个词，分到城二是我的荣幸，也是我的荣耀。这是真心话。

社会上都说当今的大学生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得实在没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期待的实习就这样开始了。

产品说明会

3月初，春节过后，第一季度的最后一个月，对于保险公司来说正是“开门红”时期，也是一季度业务冲刺的最后阶段。为了达成业务目标，保险公司除了采用保险代理人(营销员)销售方法外，还会采用一种叫做“会议营销”的销售渠道，这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场，营造一种愉悦的环境氛围，请讲师做专题讲座，最后业务员现场促单的一个过程。

我参加的第一场产品说明会是到城二报到的第二天，在香格里拉酒店举办的“荣耀____，总裁峰会”，是由____分公司个险销售部举办的，也是利用分公司的资源和气力为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候，每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务，都要自己组织产说会，这意味着要由每个营业区自己承担场地费，酒水费，同时还要承担很大的风险，由于一场产说会可能现场唱单几十万，也可能一张单没有，那么对于香格里拉这样的高端场来说，就意味着花四千块宴客户吃一顿饭，或者喝个早茶，但是人走茶凉。

印象最深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明会，现场到场

50个客户，开了9围台的宴席，那一天我做礼节、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行，我的心跳不断加速，由于已经到了散席的时刻，客户陆陆续续离场，但是，一张单也没有。那一刻，我手足无措，不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写，大脑一片空缺。最后，终于银祥职场在我们已经收拾设备的时候，交了两张单，在回往的路上又打电话加了一张单，那一次是我经历的最凄惨的一场产说会，现场唱单3件，保费总金额30630元。

创业说明会

假如把保险公司比作一个人的话，“业绩”和“人力”就相当于两条腿，支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的，所以回根结底，保险公司拼的就是“人力”。套用毛主席的话在这里是最贴切的——人多好办事。所以三月“开门红”过后，就是“四五联动”大力搞增员，在冲刺业绩的同时，又不断地寻求新的血液注进到我们的队伍中。创说会实在就相当于我们的校园宣讲会，同样有人做专题，有人做分享，刺激到你心中的隐痛，用动之以情，晓之以理来感动和说服你，让你对加进保险业布满了期待，让你对未来布满信心。事实上，我觉得每个人心里都渴看成功，渴看过高品质的生活，但有时候真的需要有人把你内心潜伏的成功欲看唤醒，这也就是创说会的作用，通过创说会，本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增员，就会有一部分人选择保险业，选择这个富有挑战和相对自由的职业。

篇16：中国人寿主管心得免费

20__年7月5日，我有幸进入了中国人寿湖北一地级市公司，本人学历是硕士，学校虽然是一本，但是毕竟不是985.211之类的，所以当时对于进去中国人寿这样一个号称中国保险业的航空母舰倍感荣幸，但是在20__年6月，我已离职，中间太多的感想与各位在座的分享，在这里仅作经验的分享，不做其他(因为毕竟对老东家的吐槽这点还不太好的)：

首先，无须置疑我在国寿的编制问题，因为我跟大家一样都是通过10月网申、11月笔试、12月面试一步一步走过来的，所以如果那些还在质疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。

其次，在进入国寿以前，我跟大家一样诚惶诚恐，无外乎以下几件事：

一、通过校园招聘进去的是正式工么?中国人寿的正式工也分几种，其中有中国人寿集团编制(我理解为总部正式编制)、中国人寿股份公司编制、然后就是分公司类似的编制，因为渠道了解比较有限，这些也仅仅是和经理他们聊天的时候了解到的。

二、号称世界500强的央企，薪资待遇与岗位学历、工作经验是否匹配。

三、工作相关的社保和公积金是否齐全。

我在中国人寿是从组训开始做起，到离职的时候，已经做到过险部经理，应该算作中层干部了。所以就用工作一年所了解到的来与大家分享。

所谓编制，其实在编外人员看来是非常羡慕的，是身份认定的问题，但是对于编内人员来说，也没有那么的重要，20__年7月5日，我到分公司报到，因为之前我所在的城市应该是通过校园招聘招进来了两个应届硕士毕业生，其中一个在6月到分公司实习了一周，人就走了(走得比较仓促，三方协议都不要了，而且能找到他的联系方式也换掉了)，其实我也很好奇，仅仅实习一周，怎么就跑了，中国人寿有那么可怕么?

后来跟那个同学聊天，原来是在分公司财务部实习的那段时间，基本上没有任何的保障，公司不提供吃住、而且基本薪资只是这个城市的服务员水平，所以就走了。因为我是那个城市的人，所以我还是选择签约了，不过当时签约的时候感觉是比较疑惑，尽管人力资源部经理说本次校园招聘分公司只签了我一个人，但是在签约的时候，我看到了一堆劳动合同书，跟我所签的合同是一样的，当时心里就有些疑惑，后来才知道，其实这些应该就是所谓的关系户，借助这次招聘也签进来了。当时感觉就很没有意思的。

所谓的工资，拿到手的时候才知道是真正的很少，以前在看帖子的时候，看到前辈写的相关的待遇我还不太相信，等到手了之后才知道真心很少，在这里不得不吐槽下分公司相关的管理制度，因为之前有过两年的工作经验，我个人认为公司的财务和人力这两个部门必定应该有一定专业度的人来担当，但是我所在城市的分公司在这方面很让人失望，后来通过其他渠道了解，原来分公司的人力部门的员工大多是关系户，想来也是的，保险公司其他部门基本都要和销售打交道，所以难免加班比较多，唯独人力部门是非常轻松的，因此，想当然的就会有很多关系户挤进来。

在这里只拿事实说话，我第一个月的工资被人力同事给算掉了，本来我的工资是远远不够缴纳个人所得税的标准的，但是后来两个月连发之后，硬是被扣掉了十几块。再说我个人到分公司签署的劳动协议是实习6个月，按道理应该在20__年1月就转正了，但是人力的同事在核算工资的时候，一直到20__年3月还在按照实习工资结算，当时我有点恼火，跑到人力资源部跟他们进行理论，掰着指头都可以算出来的数字竟然一错再错，而且注意这期间分公司一直都未给我办理社保和公积金。跟人力资源部的同事反映时，得到的答案竟然是忘记了，我个人感觉相当的无语，直到我离开公司的那天，工资都没有核算准确，我也不再去计较了。

20__年7月29日，我去办理中国人寿公积金提取(因为我离职后，就不在那个城市工作了)，结果神奇的一幕又出现，我工作一年的时间，公积金只缴纳了三个月!!!!打电话给分公司同事，结果是互相推诿。

至于说到工作，其实在中国人寿工作的一段时间，抛开以上不专业的人士造成的不开心，没有双休的工作节奏(有时一个月能休4天已经是非常不错了)，经常时不时的自办任务以外，还是比较开心的，在中国人寿工作的时间里，也锻炼了我自己，成长了自己，回想第一次上台主持早会，第一次下乡做产说会，第一次做户外拓展、第一次带班培训、第一次陪业务员去见客户，感触也是颇多的。也颇有工作的成就感。

中国人寿有着悠久的发展历史，也曾经辉煌鼎盛一时，在中国保险业的今日，仍是占据了中国保险市场的三分之一，但是时至今日，管理的落后，尤其是基层公司的管理早已跟不上时代的潮流，在这里并不是说我们大学毕业到基层公司就屈才了，其实基层是最能锻炼人的，但是前提是要有一个良性的管理环境，真的需要善待初入职场的我们。

中国人寿真的很缺乏人才，而我们通过校园招聘进来的新鲜血液则是更能解决这样的人才局面，可是公司一而再而三的用欺骗的方式去掩饰这些，实在让人难以接受，比如刚开始说的省公司每月的补贴，到分公司后问人力同事直接说没有;比如说要努力解决的住宿、食堂问题，从最初入司的三个月解决，到后来的半年，一直到我离职都没有解决的意向;比如说自办任务，每次自办任务的下达都是公司到了危急的时刻，需要考验员工的工作能力的时刻，可是这样的危急未免也过于频繁(从我工作一年的时间，20__年8月的3万的鸿盈和5万的鑫泰，20__年9月的1万的康宁，20__年11月1万的新康宁，20__年3月5万的鸿盈，20__年3月3000的吉祥卡，20__年5月的新瑞鑫)，我想说是，我们都是刚从大学走出来的，本身人脉和钱脉都相当有限的，要完成这么多的任务，唯有找自己的亲人，这样难免工作对于我们来说的意义就更不大了，尽管公司说的是不强制要求完成，但是各公司要相应的考核完成率，另外这些任务的完成与个人的本就少得可怜的工资挂钩。

相信这些，但凡是通过校园招聘进来的到基层的同事都是深有同感的(抛开那些本身是国寿内部子弟员工不说)，以上是我个人的真实感想，绝无虚构，如有疑问，可以随时咨询。

篇17：中国人寿团队口号

中国人寿团队口号大全

1、漫漫人生路，浓浓人寿情。

2、时间流逝，爱却永存。

3、中国人寿助你健康长寿。

4、中国人寿，与您同行。

5、人寿拥有爱，幸福天天在。

6、地球的生命就是我们的生命。

7、关注弱势群体，构建和谐社会。

8、青山绿水，生命之源。

9、关爱生命，共享安康。

10、人寿中国，你我志愿。

11、人寿国寿，健康长寿。

12、携手人寿，珍惜生活。

13、爱待人人，伴君长寿。

14、让我们的心，充满温情。

15、让爱心飞翔，向未来出发。

16、帮你走过幸福一生。

17、心灵交汇，真爱永存。

18、唇齿相依，爱心永存。

19、相知人寿，关爱人生。

20、人寿永相伴，爱心永相随。

21、奉献的心，永恒的`爱。

22、人之所依，福之以寿。

23、中国人寿，和谐航母。

24、中国人寿，生命舞会上的篝火。

25、你我携手人寿，共享人生甘露。

26、我爱故我在，呵护牵你手。

27、我在这里，等你惊鸿一瞥。

28、和谐来自安宁，飞翔凭借智慧。

29、爱心恒久远，人寿永流传。

30、人寿年丰，国泰民安。

31、仁者多寿，爱心永驻。

32、爱无止境，人寿为舟。

33、加入中国人寿，祝你健康长寿。

34、服务你我，健康人寿。

35、看得到的服务，看不到的保护。

36、人寿志愿，温清永远。

37、投保到人寿，福寿迎到家。

38、人心热忱，福禄安康。

39、风雨人生，阳光人寿。

40、中国人寿，伴你长久。

41、仁者多寿，爱心永驻。

42、投保到人寿，五福把人佑。

43、中国人寿与您风雨同舟。

44、共享和谐，中国人寿。

45、永久关爱，真诚永远。

46、携手人寿，珍爱生活。

47、人人长寿，人寿追求。

48、知心你我，健康人寿。

49、人仁之心，寿与天齐。

50、中国人寿，为您添寿。

51、人寿关心你我，奉献源于大家。

52、关心弱势群体，体验奉献快乐。

53、奉献慈善，终身受益。

54、润心的春雨，共同的幸福。

55、人人关注慈善，和偕才能长寿。

56、保四海风险，担九洲平安。

57、让我们的爱，无处不在。

58、加入人寿保险，共享幸福安康。

59、传承中华美德，弘扬尊老爱幼。

60、呵护自己，为您的未来投保。

61、关爱生命，就到中国人寿。

62、伸出你的双手，共建和谐家园。

63、尽微薄之力，解燃眉之急。

64、伸出关爱之手，人人安康长寿。

65、爱心助困，和谐家园。

66、多一份保险，增一岁寿命。

67、人人保险，户户受益。

68、晴天有太阳，风雨有人寿。

69、中国人寿，有志必得。

70、全民关爱，人寿安康。

71、中国人寿，启动生命的精彩。

72、人类共携手，关爱在人寿。

73、贡献您的一天，温暖他人百年。

74、关爱生命，人寿民安。

75、世界因有你而绚丽多彩。

76、中国人寿，增福添寿。

77、爱是我们共同的语言。

78、生命有限，爱心永存。

79、奉献人寿，惠及中华。

80、您的平安，我们的笑容。

81、我们的人寿，国人的安康。

82、关注民生，人寿与你携手同行。

83、人寿关爱健康，人生共享美丽。

84、呵护自己，为您的未来投保。

85、加入中国人寿，让你被爱包围。

86、中国人寿，受益中国人。

87、中国人寿，了解您的心。

88、“人”定胜天，“寿”益匪浅。

89、投出一份关爱，收获一世清福。

90、爱心汇人寿，温暖千万家。

91、伸出手，帮助的不只是别人。

92、携手前进，人寿伴您到永远。

93、共建和谐社会，人寿为您导航。

94、人寿传真情，夕阳无限美。

95、以人为本，人寿品质。

篇18：中国人寿客服工作总结

1中国人寿保险公司客户服务部个人年终总结

20XX年七月，我加入到了国寿**支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

2201X年保险公司客服接待个人年终总结

克难攻坚强势奋进**国寿抢得一季度业务主动权新年以来，中国人寿保险股份有限公司**分公司紧跟省公司战略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势奋进，保持了业务持续、健康发展。截止XX年3月31日，共实现总保费收入*万元，同比增长*%。其中，寿险首年保费*万元，首年期交保费*万元，短险保费收入*万元。

一、提前谋划，抢抓机遇

XX年中国人寿**分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措，尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求，克难攻坚，全力拚搏，较好地把握了全年业务发展的运行节奏，提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入XX年12月**分公司人力资源改革需在年内完成，加之12月份还要进行大规模增员工作，使用于准备XX年首季开门红工作的时间显得不够充足。在此情况下，**分公司坚持一手抓好人力资源改革，一手抓好新年开门红准备工作，努力做到两不误，两促进。一是立足“早谋划、早沟通、早部署”，认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目，实行增员“一把手”负责制，经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动，实现增员500多人，为XX年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。**分公司从XX年12月16日----XX年1月26日，在全市系统员工中提出“奋战一个月，开心过大年，新春赢头彩，一年好运来”的活动口号，积极瞄准更高的目标定位，采取不同的有奖申报方式，按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购，达到申报等级奖励标准退还认购金，并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包，有效地激发了广大员工的积极性。三是适时培训，做好启动。从XX年11月下旬起，**分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训，通过采取组训主管精英授课、结对帮扶，开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系，加强对新人育成工作的力度，重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫，强化了对产品销售的全面支持，全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。

二、强势启动，精心组织为全面实现

XX年首季各项竞赛目标，**分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导。一是于XX年12月25日，下发了《**分公司XX年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案，提出了一季度“突出上量中心，协调平衡发展，整合三大销售渠道，做到既要整体推进，又要各有侧重，抢占全年业务制高点”的工作思路，在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段，设立了竞赛必达目标和冲刺目标，采取不同的激励措施，鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登，通过对一季度经营目标的分析，以时段促赛段，以赛段保全季，增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感，形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。

三、是抓好节日商机，全面出击市场。

**分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求，积极采取多种多样的形式，打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导，精心组织。召开支公司分管农村业务的经(副)理，支公司农村业务部经理，农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会，广泛收集信息，争取政府支持，大造宣传声势；以春节为契机，开展强势促销；外出进点展业，加强代办合作等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场，做好“三定”和四个阶段的工作。即：定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》，明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。从四个阶段具体做好此项工作。截止3月30日，实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。三是搭建展业平台，创新激励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段，即3月22日和3月30日，第一时段不低于首季目标计划的75%，年度目标计划的23%；第二时段每天完成年计划的1%，全市力争达成期交保费1600万元，冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。抓好3月份5万元和8万元群体的定位，提升精英业务；抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位，拉升达标群体；抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位，拉升中间层后劲支援；抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体，拉升举绩率；抓好乡镇业务定位，拉升了乡镇的贡献率。再次，抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点，注意做好相应时点的推动，形成小的业务发展波段。

即：3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点，3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的单位，负责接待个4月份的人业务总结会，要求各单位进一步要细化推动措施，精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作，发挥精英作用，全力实现首季开门红目标。抓好典型引路，注重整体推进。针对不同时段和销售渠道，及时发现和宣扬先进典型。尤其是在XX年全市系统保险工作会议上，市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人，请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验，在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹，在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹，在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力，形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案，扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作，抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动；要求各级领导和主管，通过关心队员和关爱客户，从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流，通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式，让队员们感受关心和关爱，激发由内到外的发展意愿；同时，通过组织开展与客户的联谊活动，加大与客户的接触，增进友谊，扩大共识；通过召开XX年度高峰会，开展“一人一万献礼高峰盛会，精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动星级营销团队创建活动，利用两级公司召开产品说明会的机会，掌控好发展节奏，使整个业务竞赛亮点频现，高潮迭起，确保一季度业务目标的实现。

四、强化支持，协同作战通过实施定点联系制度，加强业务追踪督导，强化后援支持保障措施，加大了考核力度。

市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整，拿出三分之二的时间在基层现场解决问题，班子每名成员都拿出XX元进行抵押，与挂点单位完成任务情况进行挂勾，尤其是对业务发展相对滞后的基层单位，采取定点督办、长期驻办的方式，强化督促，靠前指挥，注重内外结合，将竞赛目标细化分解到每个阶段，落实到团队、个人。通过抓细抓实，具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题，有效地推动了业务的发展。同时，规定机关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服务，加强业务追踪督导，保证了各项业务的持续、快速发展。市公司工委根据分公司党委的要求，在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互配合，确保了业务发展的顺利进行。

3保险公司客服个人工作总结

进入中国人寿已经有4个年头了，真快啊！四年的时间可以发生很多很多的事情，但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前，我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟，现如今已经是一位孩子的妈妈了，周围的人和事都在发生着变化，只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时，领导告知柜面人手已经严重不足时，我义不容辞地放弃自己年幼的孩子，交给妈妈代为抚养，自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动，我也有幸被提升为了**县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定，我也会再接再厉。当然，这就要求我对工作也要更加的有责任心，正所谓“在其位，谋其职，尽其责”一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，我也一直以此为律己。当然，完无完人，回顾这4年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下：

1、日常工作回顾

来公司工作已经4年多，一直在客户服务中心任职，日常的工作也都是按部就班，工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变，月月变，这就使得柜面的服务要做到更加到位，加上今年**评选省级文明城市，于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达，人们视觉感官强烈的21世纪，人们最在意的就是服务，很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司，身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候，省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作，我们**公司有325单。一接到这个同事，我们就在陈燕经理的带领下开始工作，但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的，这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后，在市公司领导的建议下，走访了坐在客户的居委会。然后，我们就在晚上下班后一个一个打电话确认，由于老业务的被保险人都是年过半百的人，几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业，于是乎，每打一个电话之前，我们都要把每个保单的领取金额，领取时间，打入的是哪张卡，还有几期未领取等等——，几通电话下来，我们的喉咙也都是口干舌燥，第二天客户来办理时候，还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到，但是，我们依旧没有放弃，用我们真诚的态度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已经超额完成了省公司布置的任务。

2、工作中存在的优点和不足

我工作中的优点是：有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽，工作认真负责，效率高，不耻下问，不迟到，不早退。在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。当然，在工作中我也存在着不足，有时做事为求速率，导致质量不高，还有点马虎，但是，我会在今后的工作中发扬自己的长处，改正自己的不足。

我很喜欢，我很珍惜我现在的工作机会，在接下去的工作中，我会继续保持我工作的热情，做到尽善尽美，不让领导失望，我会用我的真诚和服务赢得感动！

420XX客户服务部年度工作总结

20XX年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20XX月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20XX年的工作如何进行改进做如下安排：

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20XX年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+N”服务内涵

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20XX年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿(601628，股吧)热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，国寿“1+N”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释，良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情快乐做，你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我。

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