民营医院年终总结大会演讲稿
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篇1:民营医院年终总结大会演讲稿
尊敬的各位领导,各位同事,大家晚上好!
很高兴能参加医院这次举办的演讲比赛,我演讲的题目是:从科学发展观谈人文护理。
我们知道,以人为本是科学发展观的核心思想,因此实行人性化的护理理念是21世纪护理发展的趋势。人文护理弥补了传统护理在人性护理上的不足,缩短了医患的距离,调节了医患的关系,接下来我和大家一起谈谈人文护理的心得。
首先,是护理安全。因为安全的护理是护理质量的基本体现,是患者和医院双方利益的重要保障。要做到安全,减少失误,就要在护理过程中严格遵守各项规章制度,对医嘱要仔细认真,护理过程整齐有序,防止药物拿错用错,最大限度减少事故发生的机率。平时对病人收藏的刀具等危险物品进行收缴代管,对探访家属带来的物品进行仔细检查、细心交代,对浴室,洗手间等容易跌倒的地方,放置安全标识并配备安全装置,在细节上保证病人的安全。
其次,是操作技能的娴熟。高超的护理水平,是保证护理质量的前提。特别是我们的老年病区,所服务的人群,常伴有躯体疾病,精神科护理的内容和技术已经不能满足现在的要求了,这也促使我们学习和进步。现在我们的护士不但很好地护理了一些患有高血压、糖尿病的患者,还护理着气管切开,结肠造瘘,膀胱造瘘的患者。这在过去是想也没想过的事埃我们的医院已经向三级乙等专科医院和浙北地区最好的老年康复中心这两个目标前进,我们的护理水平也必须不断提高。我相信,丰富的理论知识和熟练的操作技能,一定能让我们在工作中得心应手。
再次,是良好的服务态度。对患者有着良好的服务态度,是我们医院精神面貌的一面镜子。人们常说,沟通从心开始。的确,我们护士有一个和蔼可亲的形象,善意的微笑,亲切的称呼,真诚的问候,仔细的询问,用细心耐心和爱心善待每一位患者,让他们体会到更多的舒适和温暖。老年病区的大多数是痴呆或长期卧床的患者,他们已经不能提出这样或那样的要求,也无法表达对护士的感谢,但是护士们仍然用加倍的耐心和爱心去护理他们,照顾他们。他们或许已经忘记了自己的家人,忘记了自己,但面对着每日弯身为他们喂饭,洗澡,帮他们翻身扣背的护士,他们总能报以最真挚的微笑。
最后,为患者创造和提供方便优美的就医环境也是人文精神的重要体现。我们医院门诊大厅不但设置了舒适的候诊坐椅,还开设了热情周到的导诊服务,在病房里,有的挂上温馨的装饰画,有的摆上了绿色植物,还提供数字电视以及24小时的开水供应等,处处彰显人文精神。
随着我们医院的快速发展和护理工作内容的扩展,我们要用科学发展观作为工作的指导思想,把以人为本,以病人为中心的人文护理理念作为自己工作的要求,以实际行动为医院的建设和发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家!
篇2:民营医院年终总结大会演讲稿
记不记得多少个白天,你没有回家,总有那么多的危重病人,让你牵挂 ,记不记得多少个夜晚,你不能回家,总有那么多的脆弱生命让你放不下......“(这是护士佳话的歌)
自从南丁格尔走进了历史,护士的功绩便永远的载入了史册。雄鹰的风采是翱翔在广阔,骏马的风采是奔驰在无垠的草原那护士的风采是什么?
从我的亲身经历中,我才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。 在人们眼中,我们济世救人,是“白衣天使”是“健康的卫士”,天使几乎成了我们的代名词,我们的职业是高尚的,但同时我们的职业也是清苦的。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。只要我在这个岗位一天,我将倾尽自己的热情服务一天,直至我慢慢老去。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”——这就是我们,护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间,给需要我们照料的病人送去温暖,用我们涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。
护士的风采是在默默无闻的奉献中。
从心做起,真诚相待
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责
令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸, 要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一
个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……她,就是我院八病区护士××*。 ××*的勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。
篇3:民营医院年度总结
一、主要工作及成效
___年___卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了____年度工作计划,对____年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。__所民营医院通过市卫生局验收合格的有__所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。
篇4:民营医院春季工作计划报告大会
骏马奔腾辞旧岁,玉羊报喜迎新春;
丰收的已经过去了,富有挑战性的已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊:15258 人次; 2、全年住院: 445 人次; 3、全年手术: 268 人次; 4、全年总收入:万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚ 顺应转型 稳步发展
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致
的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚ 健全组织 提高医院管理职能
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立
了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚ 建章立制 有章可循
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚ 狠抓医疗 完善服务
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护
理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
但是,成绩面前还要看到存在的不足,并且找出解决问题的办法来,否则将制约医院后期健康发展。
三、存在的问题和不足
1、民营单位普遍存在的一个问题就是人才流动性大,给医院发展和管理带来很大困难。
2、由于人才的紧缺,服务也很难跟上。医院发展的基础是人才和设备,发展的关键是医疗质量和服务质量。我院在这两个质量上还有很大距离。
3、学习的空气不浓,最起码的说学习的自觉性没有。 不 能坚持学习,哪来的知识,所以,基本技能不够扎实。
4、文化建设也基本上是一个空白,还有待加强。 还有??。
所有这些,都需要在今后的工作中加以克服。
篇5:民营医院春季工作计划报告大会
新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。
科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。
我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。
以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。
当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。
今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存和发展空间,制定有效的战略计划。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要切实做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基矗我们应该建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占领医疗服务市常
发展是硬道理。只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。
__年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展”三优一满意"活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
篇6:民营医院春季工作计划报告大会
情况汇报民营医院工作情况汇报(完)汇报工作情况医院民营 医院是一家以治疗脊柱相关疾病为特色,以骨伤科为龙头,以妇产科为重点的综合性民营医院。现有职工168人,中高级卫生技术人员30多人,床位120张,年门急诊达6万多人次,年住院病人达5000多人次,年手术达4200多例。医院自创办以来,从小到大,从弱到强,成为##市已有一定知名度的民营医院。医院党支部于10月建立,现有党员14名,考察对象3名,入党积极分子4名。党支部本着有作为才能有地位的思想,积极融入医院的医疗活动之中,为医院的发展出谋献策,党支部工作得到了医院董事会的大力支持。现将我院党支部的主要做法汇报如下:
一、积极参与医院重大决策,为医院健康发展护航我院在研究发展策略时,党支部积极参与,献言献策,提建设性意见和建议。如,##市民营医院发展遇到了较大困难,主要是因为一些民营医院医疗广告满天飞,一些广告有虚假之词,欺骗了群众,并有乱检查、乱收费之嫌,在群众中产生不良的影响,民营医院在社会上公信力低下、产生信任危机。面对民营医院信任危机,院党支部认为诚信是立人之本,也是立院之本,不诚信经营就会失去群众的信任,就会失去社会的公信力,那么民营医院的生存也有困难,更别谈发展。同时,##市公立医院综合实力都比民营医院强,民营医院如果没有专科特色就难以生存。于是积极向董事会提出民营医院的发展策略,即 诚信医院、专科兴院 。针对我院地处甬台温高速公路出口处,机场大道
的北边,周边是##市经济技术开发区、扶贫开发区,还有滨海工业园区,有几千家企业,30多万员工,交通伤和工伤的患者较多的特点,向医院建议大力加强骨伤科建设,把骨伤科做大做强,医院既有专科特色,又有患者,医院就能持续健康发展。医院董事会采纳了党支部的建设,坚持 诚信立院、专科兴院 的文秘杂烩网发展战略,使医院得到持续快速的发展。
二、开展 党员示范岗 主题活动,为党员发挥作用提供平台无论公立医院或民营医院都是以病人为中心,以医疗质量为核心,做到优质医疗、优质服务,方能赢得群众的信任,只有医院信誉度高了,患者就会慕名而来,医院就会持续健康发展。为此院党支部在医院中开展了 党员示范岗 主题活动,充分发挥党员在医院中的先锋模范作用,提出有困难找党员的服务口号,党员亮牌服务,赢得了群众的好评。如老党员王鸿娴,原是辽宁省人民医院儿科主任医师,治疗儿科的常见病、多发病和疑难病有丰富的临床经验,退休之后应聘到##医院工作,担任儿科主任,她以自己的实际行动赢得了医院董事会和群众信任,成为医院学科带头人。又如党员余云云,原是妇产科一名普通护士,因为工作出色,以后提任为手外科护士长,在护士长岗位上敢抓敢管,手外科护理质量有了较快的提升,获得了院长的好评,现任医教科主任助理。我院党员立足本职工作,起到了先锋模范作用,至今已有8名党员分别担任院级和科级领导,成为医院管理和医疗工作中的骨干。
情况汇报民营医院经营环境与医务广告工作汇报材料工作汇报材料广告医务医院经营环境民营
上世纪年代民间资本大量流进医疗卫生领域后,出现了有一定范围的私营医院,参与市场竞争的医务机构主体也越来越多,医护服务从卖方市场转换为买方市场。与其它任何行业一样在市场竞争加重后,广告 这把市场营销最初的利剑,就成为各大医院必备的营销工具。特别是在某省某医院由于敢打广告、大打广告而赚了个盘满钵满后,广告更是被各大民营医院视为赢得市场的圭皋。 然而,任何一个行业的发展,都有其发生发展到成熟的进程,民营医院也不例外。在市场营销环境发生变化后,若医院的营销还是仅仅依靠于广告,而且广告情势上不寻求突破,其效果必难见成效。所以,有在这上面摔过跟头的民营医院人士发出 做广告是找死,不做广告是等死 的哀叹。 分析早期民营医院广告的成功,会发现当时的营销环境是其成功的关键:
首先是医疗行业的特殊性,卖方充分利用了买卖双方 信息不对称 ,把握了市场的主动权。 其次是营销环境低级单纯,使一些胆子大、有一定资金实力的医院啖得 头啖汤 。早期做广告的民营医院本来相对较少,即使是做广告的医院,一方面遭到资本实力的限制,另外一方面大部份抱着试试看的心态,广告投放量有限。这样,那些资金实力较强、胆子大的医院,抢占了市场的高端。 再次是国家对医疗广告的监管力度有限。在早期,国家对医疗广告基本不存在真正意义的监管,这样,虚假广告大行其道。固然有违社会公德,但上当受骗
的患者却将大量的真金白银送给了医院。 以上几点,只是医疗行业市场低级阶段的几点总结,相对这类市场环境,现在的医疗市场,最少存在以下几点变化:
一、外来资本的大量进进,一些老牌民营医院通过几年的发展,已完成资本的积累。这些,使民营医院整体实力加强。
二、有强大资本做为后盾,使民营医院的竞争更趋剧烈。 这一点突出表现在民营医院的广告投放量上。以为例,目前,在电视、报纸二大主要的医疗广告发布媒体上,各大民营医院的广告占了相当的比例。
三、患者趋于理智,社会对医疗行业出现较为严重的信任危机。 自从年、相继出现高价收费事件后,医院的诚信题目到了冰点。而且,由于民营医院虚假广告在媒体上的相继暴光,诚信题目成为一个行业需要共同面对的话题。
四、国家对民营医院广告的监管趋严,对医院广告的限制性条款越来越多。 现在,没有拿到广告许可证的医院,想拿一个许可证非常艰巨。由于遭到公立医院与国家政策的挤压,民营医院的成长环境本来就比较险恶,只能在不孕不育、性病、慢性病等专科领域求生存。而现在,由于市场营销环境的这些变化,民营医院的发展更是艰巨,可以说,目前是民营医院发展的十字路口,要末被市场淘汰,要末迎头遇上,成为时代的宠儿。我们仔细考量了目前民营医院的现状,以为,在当前情势下从市场中脱颖而出需要做好以下事情:
一是营销:
有营销界的人士在对当前纷纷的民营医院市场进行观察后曾断言说中国的民营医院没有真实的营销,只有广告。这话固然有点尽对,
但综观的民营医院,这话实在不是没有道理。现在在电视报纸上广告量比较大的主要是医院、医院、医院、医院、医院及华丽、等多家美容整形医院,从其发布的内容上来讲,基本没有多少营销的内容,营销的主要还是着名度。从这一点来讲,民营医院的营销还是属于低级阶段。
篇7:民营医院医助年度总结
20XX年过去了,这一年里,在院长的领导下,在科室主任及同事的帮助下,我求真务实,踏实苦干,较好的完成了自己的工作任务,在技术水平、工作作风等方面都有了很大的提高。非常感谢医院给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能。现将自己这一年的总结如下:
一、遵守规章制度,强化工作纪律
作为一名医务工作者,我热衷于本职工作,我平时注重强化自己的作风纪律观念,严于律己,认真遵守医院各项规章制度。坚持从小事做起、从我做起,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,坚决避免和克服工作中拖拉、浮躁和差错现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力。
二、强化业务学习,增强业务水平
中医是门博大精深的科学,自工作以来,本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件,为此,我不断加强理论学习,阅读大量书刊,学习有关针灸知识,充实了自己的理论知识,为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。在工作时间,我积极参与病人的诊治工作,积极与主任和同事交流,提出自己的见解,在科室主任和同事的指导下熟练掌握了常见病、多发病的诊断和治疗。通过积极学习,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的业务水平。
三、强化服务理念,提高服务意识
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的一个标准,牢固树立了以病人为中心的意识,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难。本着以关心、耐心、细心和责任心的思想理念为病人提供热情周到的服务,让病人感受到医护人员的关心和体贴,为医院赢得良好的口碑。
在新的一年里我会继续积极进取,提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责。我在工作和学习中的一些不足之处,须在今后的工作中向院长、科室主任和同事们学习,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院的优秀职工。
3北京口腔医院医务助理岗体验活动总结
为增进医患互信,共同守护生命、提升健康,响应部机关党委号召,我接受组织安排,到北京口腔医院正畸科跟随王红梅主任进行医务助理岗位体验。现将体验活动情况汇报如下。
一、总体情况
1、环境。北京口腔医院天坛部位于古老的天坛公园西南侧,虽然地理环境优越,但总体上说,一是行政部门在建设规划上没有考虑到医院人口流通量大的特点,道路交通不方便,堵车现象比较严重;二是医院周围配套建设比较杂乱,没有形成合理的布局,医院附属建筑杂乱;三是医院规划面积偏小,医生工作环境舒适度不够,走廊狭窄,就医患者休息的位置偏少。
2、氛围。北京口腔医院处处体现着和谐的氛围,确实符合全国百姓放心示范医院、双十佳人民满意医院等称号。通过接触,无论是院党务口的常伟同志、宣传中心的同志,还是正畸科的王主任、护士长到一般护士,都给我留下了“微笑工作、工作严谨、精益求精、和谐相处”的深刻印象,这也体现了院党委、院领导以及医院工作人员对自我工作的高标准要求,爱岗奉献的“白衣天使”精神。
3、工作。通过体验,我深深的感觉到了医务工作人员的辛苦和压力,也被医务工作人员的敬业精神所折服。
一是医院已经采用信息化平台。接诊实现了信息化流程处理,从预约到就诊进行了合理安排,流程合理,体现了北京口腔医院严谨的科学态度;
二是工作量大,医务工作者耐心细致服务。由于前来就诊的患者年龄基本上都是14—20岁左右的青少年,自我管理能力还有欠缺,面对每一个患者王红梅主任从生活细节到病理过程上都细致耐心的提醒各种注意事项,像对待自己孩子一样的呵护关怀。一上午16个号,王红梅主任几乎都在手术台上工作,然后还要插空进行会诊、完成病理分析、绘制方案等工作。在这么短的时间内,我就被口腔医院的医务工作者的工作态度、方法和责任深深感动。
三是技术精湛。患者众多,需求众多,牙齿发育各不相同,这就需要医生在专业技术上需具备良好的洞察能力、分析能力和协调能力,也需要医院有相应的高技术配套设置。正如医院所坚持的“科教兴院”那样,医护工作者用他们精湛的技术为每一个位患者提供科学合理的安排,我深深的感到那不就是为患者的口腔里有一道靓丽的风景线吗?
二、几点思考
1、医疗资源的优化配置与配套设施的完善
一是进一步完善政府卫生体制改革。进一步转变政府职能,充分去行政化,向服务保障型发展;二是统筹区域卫生资源,完善医疗配套设施,让医院空间更大,改善医院硬件条件;三是进一步增大政府投入,保障好医务工作人员的后顾之忧,增加公立医院吸引人才的资源优势。
2、确立疾病诊断标准
充分考虑京津冀一体化建设的发展趋势,尽力提前做好医疗体系的区域化发展问题,那就要确立社区卫生站、一般医院与三甲大医院相同的疾病诊断标准。“按患者的病情需求配给相应级别的医生和适宜的医疗资源”,构建大医院、小医院与社区卫生服务机构之间的“共同体”和畅通的“转诊通道”。患者不再排队,在社区卫生服务站即可接受与大医院统一标准的规范诊疗。
3、加强行政保障职能
全国人大代表、中国工程院院士钟南山20XX年3月5日在人代会广东代表团讨论会上发言说:“医改成功与否的标准看看病难看病贵有没有改变,医患关系有没有改善,医务人员的积极性有没有提高。”如果以此为标准,可以看出政府职能部门在医改中承担的责任具体体现,同时,我们应该也看出,医患关系紧张的原因也是政府职能部门少作为的一种转嫁的结果。那么在医务人员普遍保持积极性的情况,政府行政部门就应该定准位,做好服务保障工作,加强服务保障职能建设。
4、减少综合性大医院的数量,鼓励专科医院的做大做强,推动医院向医疗集团发展
一是统筹区域医疗机构资源,整合三级医疗机构。组建覆盖一定区域责权利一体化的医院集团,可以一所市属三级甲等医院为龙头,多个专科医院相配合,社区医院相配套组合式发展;二是形成高新医疗设备、高超医疗技术、高级人才、现代化的管理模式等在区域内延伸、辐射方式,形成区域性医疗集团的一体化发展;三是完善医务工作人员发展渠道,去掉一些不必要的任务束缚。改革考核内容和评价机制,取消对医务人员管理、科研、教学等捆绑式任务考核方式。
5、进一步加大区域信息化建设,建设区域性医疗数据中心
利用信息技术建立区域性的医疗数据中心。这对提高诊断效率和就诊速度,争取病人救治时间,正确判定医疗事故责任,及时监测和控制疫情,有效降低和控制医保费用,进行远程会诊和远程指导救治,建立区域性全民健康档案等都具有重要的作用。
篇8:民营医院年终总结
年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。
首先,我们先来谈谈年终总结改注意的一些事项。要做好年终总结工作,余以为必须做到“5忌、5体现”
1、忌事无俱细,体现突出重点的原则。
全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
2、忌成绩注水,体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
3、忌简单罗列,体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
4、忌回避问题,体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
5、忌单一行为,体现全员参与的原则。
有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
篇9:民营医院年终总结
在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益,
民营医院年终工作总结。现将**年度工作总结如下:
一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院
开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。
二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场
人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。
外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段,妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
副主任医师陈身华,毕业于安徽医科大学在安徽省三级甲医院从事工作40多年,对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。
开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
三、把握市场,调整定位,冷静寻找医院的市场座标
作为新落张家港锦丰镇的专科医院,要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场,就必须要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。
张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。
四、狠抓质量,提升服务,不断提高医院管理水平
质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。
服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。
五、对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的发展环境
医院的生存与发展,必须要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注重沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素质;另一方面,以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。
以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。
篇10:民营医院年终总结
一、主要工作及成效
xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx年度工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。
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篇11:民营医院工作报告
民营医院工作报告
一、基本情况
XXXXX医院始建于3月,是一所以高科技医疗项目为重点,高标准医疗服务为起点,集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化非营利性、综合性民营医院;以治疗妇科病、男科病为主,同时开设内科、外科、儿科,治疗常见病、多发病的民营医院。经过多年的发展,现已成为全区医保定点医院。医院积极运用多学科手段开展临床医疗工作,在妇科、男科等领域形成了优势学科群,临床医疗实践中颇多建树。
医院现有在职职工12人,其中医生4人、护士8人,高级职称2人,中级职称3人,大学本科学历4人,现有临床科室4个,医疗用房900平方米,固定资产100万元,开放床位20张,是一级综合性医院。
二、仪器设备
近年来,为提高医院综合竞争能力,经过多方筹集资金,先后购入彩超机、全自动生化分析仪、LEEP刀、盆腔治疗仪、体外短波治疗仪、红光治疗仪、心电图、雾化仪、呼吸机、心电监护仪、新柏氏TCT液基细胞学检测仪等一大批先进设备。缩短了患者候诊时间,为临床提供了精确的检验结果,避免了误诊现象。
三、药品情况
多年来我院严格执行国家药品加价率,加价保持在15%以下,合理、规范控制在院药品品种。药库由专人管理,设备、耗材、药品保管及药品采购人员负责药品的采购、验收、保管工作,库房保管采购人员具备良好的政治思想素质和专业技术知识,严格执行相关的法律法规。采购药品向证照齐全的生产、经营批发企业采购,选择药品质量可靠、价格合理的供货单位,采购办必须将供货单位的证照复印件存档备查。雄厚的.技术人才基础,为医院诊疗救治工作提供了有力保障。
四、存在的问题
1、从医院的运行情况看,各家医院竞争激烈,迫使医院不得不购买先进设备,加强环境建设,资金压力很大。医院基本是负债经营。员工工资发放困难。
2、国企单位涨工资,医院很难跟上步伐。在民营医院改革进程中,我院还存在许多缺点和不足,随着各医院改革的全面启动,我院将继续坚持非营利性医疗机构的公益性,克服困难,把维护人民健康权益放在第一位,努力解决群众看病难,看病贵问题,以优质服务保障群众健康。
篇12:,民营医院路在何方?
民营医院发展难!这似乎成为2006年初几乎半数以上民营医院经营者的又一棘手问题.
“广告不许做了,医院药品加价要取消了,3年免税期到了,医生不许走穴了,准入制度开始了,”中华医院管理学会民营分会秘书长赵淳表示,五条已经实施或即将实施的禁令,有的是直接针对民营医院出台的。与此同时,卫生部正研究取消医疗广告,并拟订相关方案报国务院。如果此举获批并实施,对一大批靠广告拉病人为主要运作手段的民营医院将无路可走。
以上这些政策条文部分还只是在酝酿之中,但民营医院处于政策尴尬境地早已是不争的事实.
与国家公立医院相比,民营医院缺乏许多市场优势,比如同样作为医疗机构,我国民营医院不像公立医院那样是由卫生部门主管,而是要到工商部门登记注册,并接受工商部门管理。因此,民营医院的税费就等同于社会餐饮酒店服务业的缴税机制,除了上缴所得税之外,还要上缴8%左右的营业税,而公立医院则不必缴纳这8%的营业税。同时,民营医院属于新兴事物,因而在消费者的观念上还没有被完全接受,这需要一个时期的巩固。再加上长期以来,我国形成了卫生行政部门“办医院”的格局,虽然国家一再提出卫生行政部门要由“办医院”向“管医院”转变,但这毕竟要有一个过程。所以,卫生行政部门在执行政策上可能对公立医院相对宽松甚至是照顾一些.再加上民营医院为了挽留人才还必须支付比较高额和优厚的薪酬福利,因此,经济压力一般都比较大,如果经营不善或决策失误将会给医院的进一步发展带来极大的不利。
民营医院:等待中要掌握主动!
国家政策的不对等,直接给民营医院带来各方面的压力,那么,2007年的众多民营医院将会如何突围呢?
事实上,因大部分的民营医院都在等待观望国家能在2007年对民营医院在政策上有一个补充. 2005年4月,卫生部宣布将2005年确定为“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年。卫生行政部门期望通过“管理年”活动,加强医院管理,改善医疗服务,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,提升医院管理水平。卫生部为此出台了《医院管理评价指南》。
蓝哥智洋国际行销顾问机构专家在对全国20%以上的民营医院调查后发现,目前,因医疗市场政策不明朗(主要表现在税收政策和医疗保险定点单位的政策上)、税收政策的不配套不统一,对民营医院的生存发展产生了较大影响。而医保定点单位的确定与否,在很大程度上关系到医院的生存,因为医保人员相比于自费医疗的病人具备更强的消费能力,可以说是患者的主流。在此种情形之下,这些民营医院都处于等待观望状态。
蓝哥智洋专家同时提醒广大民营医院经营者:医院的生存与否,尽管受外部环境影响,但最主要的还是取决于如何发挥自身的主观能动性,也就是说盲目等待国家政策来体恤自已这种方式是不可取的,要充分发挥民营医院机制灵活、反应敏捷、市场意识较强的特点,不能“坐以待毙”。而这一切都必须有“外脑”做顾问,否则,还会重复“停滞不前”的老路,
民营医院:广告后要注意规范!
民营医院,广告铺天!这已是业界内广为传颂的口号。大多数民营医院都把“轰炸式”广告当作了创业初期“救命草”。北京新兴医院开业时在电视台投放的系列广告每月投入费用高达1000多万元,广告播放不到半年慕名而来的患者便蜂拥而至。与此同时,国家医疗广告的严打也是越加无情。去年8月,新兴医院的“明星广告”第一次因违规被叫停,随后其改头换面的“新兴妈妈回娘家”广告在今年又被列为违法广告。对此,北京医院协会民营医院委员会会长许亮认为,目前在国家与民营医院间已经形成了“政策与对策”的拉扯战,全国90%以上的民营医院广告都存在违规现象。此外,由于民营医院在知名度、设备等方面与公立医院相比先天不足,为了在市场竞争中分得一块蛋糕,相当一部分民营医疗机构不得不斥资在各大媒体上做广告,一些民营医院为了尽快打开知名度甚至负债大做广告。
那么,这背后反应了什么现象呢?民营医院由于没有外在力量来指导,为了在竞争激烈的市场中立足,只能把注压在打广告上,但是,这只是短期效应,从长远来看,对民营医院自身在社会上的“诚信”有着很大的影响,长此以往,势必会影响医院自身的发展,因此,盲目打广告这条路也是行不通的!
民营医院所走过的发展道路充分证明:物竞天择、适者生存是医疗市场的基本规律。要想使民营医院适应内外环境的变化,突破发展瓶颈,做大做强,就必须做到规范经营、科学管理、以人为本和行业最优。铺天盖地的广告,只能是暂时的,靠疗效赢得患者才是长远的;靠游击战术过日子只能是眼前的,只有脚踏实地才是长久的;钻政策的空子,打擦边球,只能是侥幸的,只有加强行业自律才是正确的经营之道。而这些,都离不开一个专业的策划团队和一支专业的医疗队伍。
民营医院的发展之初,是坚持“以人为本”的发展道路的,但是随着外部环境及市场规律的不断变化,“以人为本”也偏离了轨道,因此要真正的回到“以人为本”的道路上来,还要经历一个漫长的发展阶段,当然这就需要国家政策扶持、医院自身努力。随着民营医院的不断成长壮大,必然会成为促进医疗体制改革、激活医疗市场的重要力量。
于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问,中国十大杰出营销人,《中国证券报》特约品牌顾问,国家质监总局《品牌》杂志专家团首席专家,《销售与市场》培训联盟专家讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长,中国保健协会保健品市场工作委员会委员,中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长,中国医药保健营销专家委员会副主任委员,十多年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔团队现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。联系电话:013906186252,Email:zheng_yufei@sina.com,lgzhiyang@163.com,网址:www.lgzhiyang.com/
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1.民营医院工作报告






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