解决问题?D?D职场晋升的绿色通道
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篇1:解决问题DD职场晋升的绿色通道
发现问题并不是我们的最终追求,发现问题的目的是解决问题,
让我们来看一则寓言:
为了能逃过猫的眼睛获取更多食物,老鼠们开会研究如何才能不被猫捉住。大家你一言,我一语,但是建议都被轻而易举的否定了。终于,有一只非常聪明的老鼠提议说,在猫的脖子上挂一个铃铛,那样,猫一走动,铃铛就会想,而老鼠听到响声就可以立即逃走。这一建议引起了全体老鼠的欢声雷动,大家一致说“这个主意太棒了!”
可是,最后它们又犯了愁,方法是好,可是怎么才能将铃铛挂到猫脖子上呢?刹那间,全体老鼠鸦雀无声。这个故事说明,光提出问题是没有多大价值的,关键在于能够解决问题。这就如同对着一块田地,梦想着收获的美景却不肯去播种一样。
据有关人员对“管理者最希望的员工类型是什么”调查显示,大多数管理者回答:能发现问题,然后及时解决问题的员工。只知道找问题,不分场合的当检察官,却从不着手去解决问题的员工是不受欢迎的。
我们知道,许多公司的管理者都有很多报告要批复。报告中呈现的问题也各不相同,比如计划中的某个数据有误,对某件事的投诉等。而管理者拿到这样的报告时,就是先看问题,然后了解为什么会发生这个问题、相应的责任人是谁、怎样纠正错误、怎样预防错误等。
但是管理者在报告中看到的通常只有问题,而没有解决问题的方法。其实,问题被提出来,最关键的是要得到解决,这才是根本。在一个企业中,大家发现问题的水平基本上是相当的。当然,发现问题易,而解决问题难,避难就易,人之本性。因此,你总能听到很多人在抱怨,而很少看到有人在行动。
凡是遇到问题,只考虑“问题是什么”的人不一定是好员工。只有抛弃借口,直面现实中的问题,去积极的解决问题,你的能力才会被发现,被上司提拔的机会自然就会到来。
松下幸之助说过:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程――晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。” 工作的实质,就是凭借我们的能力、经验、智慧,凭借我们的干劲、韧劲、钻劲,去克服困难,解决那些妨碍我们实现目标的问题。
,海尔为了发展整体卫浴设施的生产,派魏小娥去日本学习世界上最先进的整体卫生间生产技术,
在日本学习期间,魏小娥发现日本人在试模期的废品率一般都在 30%~60%之间,设备调试正常后,废品率为2%。
魏小娥认为2%的废品率还是太高,就问日本的技术人员:“为什么不把合格率提高到 100%?”
“100%?你觉得可能吗?”日本技术人员反问道。
魏小娥心想,没有不能解决的问题,只是人的思想给自己画地为牢。
魏小娥是一个精益求精的人,她遵循的工作标准是“要么不干,要干就要争第一”。于是,她为了把合格率提升为100%,开始争分夺秒地学习。三周后,她带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。
半年后,日本模具专家宫川先生来华访问时见到了“徒弟”魏小娥,此时的她已经是卫浴分厂的厂长。最让宫川先生感到惊讶的是不仅生产现场一尘不染,而且居然实现了100%的产品合格率。他说:“100%的合格率是我们连想都不敢想的,对我们来说,2%的废品率、5%的不良品率可谓天经地义,你们又是怎样提高产品合格率的呢?”
原来,魏小娥下决心要找到实现100% 合格率的方法,无论上班还是下班,她几乎每天都在琢磨这个问题。
一天下班,魏小娥看到女儿用卷笔刀削铅笔,铅笔的粉末都落在一个小盒内。她豁然开朗。一个专门收集毛边的“废料盒”诞生了,压出板材后清理下来的毛边直接落入盒内,避免了落在工作现场或原料上,也就有效地解决了板材的黑点问题。
但是,魏小娥紧绷的质量之弦并未因此而放松。试模前的一天,她在原料中发现了一根头发。一根头发如果混进原料就会出现废品,为此,魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽,并要求大家统一剪短发,又一个可能出现2%废品率的因素被消灭在萌芽之中。
终于,100%产品合格率――这个日本人认为不可能解决的问题,被魏小娥解决了。
聪明的员工要勇于面对问题,积极地寻找解决问题的方法。只有这种敢于直面问题的员工,才是老板心目中值得栽培的人才。上司永远都喜欢不计个人得失、主动为公司着想的人。那些获得晋升的员工,最鲜明的特点就是,无论问题简单还是复杂,是分内还是分外,他们都能做到妥善解决。善于分析问题并能妥善解决问题的员工,给老板的印象是深刻的。
面对问题,如果你总不能妥善解决,那么问题就会成为你工作的负担。这不仅是你本人的不幸,也是老板的不幸。因为企业在发展过程中,总会不可避免地遇到各种问题的困扰。所以,老板们迫切需要那种不找借口,能够立即解决问题的员工。
职场上,一个人缺少知识、甚至没有突出的能力,都不是最可怕的,可怕的是没有积极主动的心态。看到问题,却作出一副事不关己的样子,这样的员工永远也不会受到重视和提拔。
问题是用来解决的,所以,在工作中遇到林林总总的问题时,不要幻想逃避,不要犹豫不决,不要依赖他人意见,要敢于作出自己的判断。让问题在你那儿解决掉吧!解决了这些问题,你才能迎来晋升的契机。
篇2:抱怨问题DD职场晋升的最大杀手
在职场上,我们会发现“抱怨就像空气一样无处不在”,由于职场压力大,竞争激烈,很多人就习惯了一边埋头工作,一边对工作表示不满;一边完成任务,一边愁眉苦脸。抱怨,便成了最方便的出气方式。
“我的工作真是无聊透顶!”
“天天加班,都快累死了。”
“每天面对重复的工作,我简直要疯了!”
“我们的老板就喜欢拍马屁的人。”……
几个同事凑在一起牢骚满腹,抱怨公司苛刻的规章制度,抱怨领导的魔鬼管理,抱怨干不完的工作,抱怨受不完的委屈……
当抱怨成了习惯,你的情绪就会变得非常糟糕,看什么都不顺眼,同事认为你难相处,上司认为你爱发牢骚,是个“刺儿头”。如此下去,升职、加薪的机会永远不会光顾你。
也许有些人会说,我不过是抱怨一下,释放一下内心的不良情绪罢了,该工作的时候还是会努力工作,又怎么会影响到我的晋升呢?也许在有些时候,抱怨的确能够赢得一些善良人的宽慰之词,使自己的内心压力暂时得到缓解。同时,口头的抱怨也不会给公司和个人带来直接经济损失。但是,持续的抱怨会使人的思想摇摆不定,进而在工作上敷衍了事。
看看我们周围那些只知抱怨而不认真工作的人吧,他们从不懂得珍惜自己的工作机会。他们更不懂得,即使薪水微薄,也可以充分利用工作的机会提升自己的工作能力,加重自己被赏识的砝码。他们只是在日复一日的抱怨中徒增年岁,工作能力没有得到提高,也就没有被赏识的资本。更可悲的是,他们没有意识到竞争是残酷的,他们只知抱怨而不努力工作,已经被排在了被解雇者名单的前面。
露西大学毕业后,凭着自己在学校的优异成绩,到了一家中美合资企业工作,预计在5 年内升为公司部门经理。
雄心勃勃的露西进入公司后,准备大干一场。公司的文化提倡*,提倡基层员工与管理层平等对话和沟通,她对此非常认同,就常常向部门领导提一些意见,而部门领导也的确抱着虚心好学的态度,非常耐心的倾听。可是,露西却很少得到及时的反馈,她认为部门领导虽然虚心接受,但坚决不改。
于是,露西不再提意见,而是开始发牢骚,
时间一长,她的工作满意度开始下降,工作也经常出错,多次遭到领导批评。不久,领导解雇了她。露西自我安慰说,换个工作环境也好,不久她又进入一家外资公司。可没过多久,她发现这家公司的管理跟以前那家差距很大,日常运作存在很多问题。一时间她爱抱怨的毛病又犯了,为此还跟顶头上司发生了几次争执。这次,她自动提出了辞职。
就这样,她工作的5年期间,换了十几次工作。她每次都会发现新公司的一大堆毛病,抱怨越来越多,当初的职场晋升计划成了一场梦。
是什么谋杀了露西的晋升梦?是抱怨。看到公司的问题,第一反应就是抱怨,而不是从自身找原因。哪个公司不存在问题,哪个上司身上没有毛病?爱抱怨的员工随时随地都能找到抱怨的理由,可是你从中得到了什么呢?你什么都没有得到,还白白赔上了职场晋升的宝贵机会。
很多时候,当一些人对工作产生不满的时候,就会想到跳槽。其实跳槽并不能解决问题,同样的问题会很快出现在新的公司,比如人际关系的处理,无论身在何处都需修炼此项“技能”。因此,遇到问题,与其抱怨不休,不如先行自责。
如今,很多才华横溢的人在公司却得不到晋升,就是因为他们有抱怨的毛病,他们自恃有才,认为自己被大材小用,不愿意全力以赴,不愿意自我反省,每天都有一肚子的抱怨。谁会提升一个牢骚满腹的员工呢?想象一下,船上有一位水手总不停地抱怨:这艘船怎么这么破,船上环境太差了,食物简直难以下咽,怎么会遇上这么倒霉的天气……如果你是船长,你会赏识这位船员并提升他吗?答案一定是否定的。
有位企业领导者一针见血地指出:“抱怨是失败的借口,是逃避责任的理由。”抱怨使人思想偏激,心胸狭窄。一个将自己的头脑装满了抱怨的人是无法想象未来的。抱怨使他们与公司的理念格格不入,使个人的发展道路越走越窄,最后一事无成,被迫离开。
事实证明,在任何一个管理健全的机构,没有人会因为喋喋不休的抱怨而获得奖励和提升。如果你对公司、对工作有满腹的牢骚无法宣泄,做个选择吧!要么选择离开,到公司之外去宣泄;要么选择留下。既然选择留下,就请你停止抱怨,做到在其位谋其政,全身心地投入到工作中。
抱怨,不仅于事无补,还会断送你的职场前程。要知道,企业需要的是符合其利益的员工,而不是一个只会发牢骚的员工。与其抱怨,不如直面现实,正视自己的工作,或者以一种对公司负责的精神反问自己为公司做了什么,或者自己能为公司做什么。
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