线上活动策划成功案例
“秋叶叶叶叶”通过精心收集,向本站投稿了15篇线上活动策划成功案例,以下是小编为大家准备的线上活动策划成功案例,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:线上活动策划成功案例
活动策划是提高市场占有率的有效行为,一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格说它们同属市场策划的兄弟分支,活动策划、市场策划是相辅相成、相互联系的。市场策划和活动策划都从属于企业的整体营销思想,活动策划案应遵从市场策划案的整体思路,才能够使企业保持一定的市场销售额。
如何策划一个成功的线上活动?
线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。
最全线上线下活动策划详细方案
首先理清活动思路
线上活动的策划案分为两块,创意案和执行案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础,创意案只需要展示出活动的基本思路丶想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。
a、活动创意案
活动创意案要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来。
一般来一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源(引子),活动基本内容。说清楚两点即可。
创意来源:即活动的灵感,如果能结合时下的热点则更好。
活动基本内容:说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。
b、活动执行案
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。
活动执行案是非常考一个策划的功底的,在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质:
网感:对互联网要有一定的了解,特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些,所以一个线上活动能否成功,需要一个好的创意。
系统思维:活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况,需要用系统性的思维考虑问题,否则策划出来的东西就是一纸空文,无从落地。
沟通表达能力:一个活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须主动表达、主动沟通。注意,一定是主动。
其次细化活动方案
一、活动目的
是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。
二、活动诱导
1、话题情感引导,照片评选、参与感。
比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际,你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票,和Ta度过一个浪漫圣诞夜。
2、物质奖项设置:
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。
奖品最好与品牌相关,定制个性化,且考虑精力和寄送成本。建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、彩票、电影种子。。。
最全线上线下活动策划详细方案
三丶活动形式
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。
线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑。
2、活动主题
活动主题一定要简单,有诱惑力。解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的,我为什么要参加?
3、活动时间
即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成。
4、活动平台
活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台:自家的App,Wap页面,微信、微博等。优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。
大众平台:如微博、Qzone、豆瓣、贴吧等。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
四、活动推广
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户。市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。
站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括KOL转发、人工发帖、合作推广等。
五、活动反馈
活动完成提醒鼓励:
a. hi,土豪君。恭喜你成功参与了本次活动, 本活动会在XX日公布获奖名单,请你持续关注哦;
b. 邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦;
c. 真抱歉,你参加的XX活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份,还剩多少份,实时反馈。
六、效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、PV、UV几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
七、活动备注
这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。
篇2:线上活动策划成功案例
线上活动的种类很多,目的不同,形式千差万别,现在介绍一个比较典型的预热活动,主要目的是来进行预热,为后续活动做准备!
今天我们就介绍一个优秀的线上活动案例
玩游戏,送礼金券
标题简洁明了,一看就能看出来活动是什么,形式是什么,送的是什么
简简单单的分享就可以获得机会,就能抽到礼金券
活动规则,其实也是比较重要的部分,但是很多时候,我们并没有耐心看完,所以要尽量简洁,不要写太多,但是要突出重点,该紧的紧,该松的松。
其实从这个网页,我们可以看到一个线上活动的主体形式,从中我们也能反推这个活动的文案,对于各位想做活动的朋友,可以借鉴一下
最后引出接下来的活动,能够对后续的活动的进行起到很好的作用
篇3:线上活动策划成功案例
活动主题:
11月小额兑换活动方案
活动时间:
11月1日-11月30日
活动对象:
拥有小额商城币、话费支付能力的mo生活会员
活动目的:
促进小额存量资金(积分/商城币)的进一步消耗,促进话费的进一步使用,提升网站流量和交易用户数。
活动内容:
1、【玩游戏,送话费】用户可在游戏活动页面使用1个商城币或1个勋章兑换5次抽奖机会,多换多抽。
2、【小额兑换专区】提供价值小额商品(含实物、虚拟商品、电影票、彩票),支持现金、商城币、话费组合支付购买。专区内购物,单笔订单每满25元即可获得1枚勋章(满50元送2枚勋章),1枚勋章可兑换5次抽奖机会,多买多送。
3、【集勋章送流量】用户可在页面中使用3个勋章兑换20M流量包,或使用6个勋章兑换50M流量包,流量包次月到账,当月有效。活动结束后勋章作废。
4、【开会员送勋章】用户新开通mo生活会员或联名会员,即可次日获得5个勋章。
5、【双11秒杀】11月11日当天,价值188元的大闸蟹礼券秒杀价仅需11元,库存仅11份,抢完即止。
6、【购物送大闸蟹】11月3日- -11月14日期间,每天在本活动页面上当日累计消费最高的5名客户赠送价值188元大闸蟹礼券一张(11月11日取当日累计消费最高11名)。
7、【晒单送流量】用户完成订单后,微博晒单成功,即可获得10M流量包。
参与方式:
1、用户登录网站,通过首页焦点广告进入活动详情页面;
2、用户通过支付商城币、勋章兑换,都可以获得抽奖机会,完成订单能获得勋章,勋章可用来兑换流量,也可用来兑换抽奖机会,用户当前的抽奖次数和获得的勋章数量在页面中即时显示;(若用户使用1个商城币购买了5次抽奖机会,又完成了1笔25元的订单,此时该用户抽奖次数为5,勋章数量为1;若用户可用这枚勋章兑换完成抽奖机会,此时抽奖次数为10,勋章数量为0),兑换过程在活动页面上进行;
3、用户每完成1次抽奖,即消耗1次抽奖机会;
4、每位用户中奖次数不限,抽奖奖品为:一等奖话费500元、二等奖70M流量包、三等奖200积分、四等奖20积分、幸运奖“再玩一次的机会”。用户中奖后能够及时收到一条中奖告知短信,同时能够在“我的mo生活”—“我的抽奖”中,查看中奖纪录和奖品;奖品次月发放;
5、用户可在小额兑换页面中使用3个勋章兑换20M流量包,或使用6个勋章兑换50M流量包,完成兑换次月到账,当月有效。活动结束后,勋章作废;
6、用户新开通mo生活会员,即可获得5个勋章,勋章次日到账;
7、用户完成订单后,微博晒单(通过“我的订单”—“微博晒单”发送微博),次月即可获得10M流量包。
8、11月3日- -11月14日期间,每天在本活动页面上当日累计消费最高的5名客户赠送价值188元大闸蟹礼券一张(11月11日取当日累计消费最高11名)。参与活动时间以订单支付时间为准。
9、次日公布中奖名单,如遇周末将顺延至周一公布,详见“中奖公告”。mo生活10086客服将于您中奖后的10个工作日内与您联系,确认获奖信息和发奖方式,若无法取得联系,将视为自动放弃。
活动说明:
1、活动商品下单后须1小时内付款,逾期需重新下单;
2、活动商品的准备
效果预估:
需要对活动进行一个效果预估,可以从以往的活动进行参考,不可过高或过低的预估效果,过高会使得效果不理想,过低则可能导致活动直接无法通过,所以效果预估需要用数据说话,大体上是参考前几个活动或去年同期活动的效果进行预估!
预算成本:
需要估算整个活动的成本,这个需要把控整个流程,了解每一个地方的成本,有助于后期的总结
活动期间:
进行有效的宣传推广,统计每天的数据,发现问题及时进行调整
活动总结:
活动结束后,需要对整个活动进行总结,优点是什么,缺点是什么,有哪些漏洞,重做一次该怎么做,这些都对以后的活动有很好的提升!
篇4:线上活动成功案例
1、零距离接触消费者
单纯的新闻传播和广告都需要载体(电视、报纸、路牌广告等)实现 企业与消费者之间的对接,而 活动营销则是直接与消费者沟通。
2、变被动为主动
在 消费者看来,单纯的媒体传播和广告都是被动的接受,而 公关活动,更多的是吸引 目标受众主动参与,通过体验,更多了解 产品和 品牌信息。
线上活动的流程:
一个完整的线上活动,首先需要一个网络平台的支持,通常是门户网站等。
活动发起人首先制定活动的策划方案和计划,然后进行市场调研,可行性分析和结果预测
然后在网络上面发起活动通知和活动细则,活动注意事项等信息,
活动进行阶段,由网友参与,并在网络上进行活动的各项流程,活动结束后,由参与者或其他人员发布活动总结和感想等。
篇5:线上活动成功案例
品牌:多芬
平台:minisite
类型:口碑式营销
“多芬”是联合利华公司旗下品牌之一,近年,推出了崇尚美丽,展示美丽的“真美运动。并通过设立“真美运动”网站的形式,使和消费者互动沟通的愿望得以实现。“真美运动”网站的内容包括:1、网站社区:多芬“真美运动”提出问题“什么是真正的美丽?”,讨论区域供消费者与消费者之间互动,访问者可以交流关于“美丽”的理解,这个网站成为一个讨论美丽、自尊等女性话题的全球性社区。2、专家专区:消费者可以同著名的“自尊”研究专家进行实时网络对话。3、及时提供各种调查结果、白皮书、广告、报道等内容,供消费者自主选择。
此次互动营销得到了广告界的高度认可。在系列活动推出两个月之后,多芬美国销量上升6%;半年之后,在欧洲的销量上升了7%。该活动后来又获得在广告界颇负盛名的艾菲实效奖。
通过观察以上几个互动营销的经典案例,我们可以得出下面的结论:把消费者作为一个利益相关方进行平等的互动交流,发起消费者之间的内部互动,可以为品牌带来独特的竞争优势;解决客户关系问题。陈格雷先生在其营销2.0理念中,曾提到:未来的品牌应该是半成品。另一半应由消费者体验、参与来确定。现在,越来越多的企业已经逐渐意识到:在品牌塑造方面,不应该再像在传统广告模式中那样,向消费者硬性单向的灌输品牌理念。企业应该邀请更多的消费者参与到互动的对话之中,再通过寻找“巧妙”的办法来主导和引领这样的对话,有效培养出消费者对品牌持久的关注度。
篇6:线上活动成功案例
品牌:汉堡王BERGERKING
平台:minisite
类型:病毒式营销
BurgerKing在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店,他们认为过去的市场推广有严重问题,于是,在的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏——“听话的小鸡”,来推广新的鸡块快餐。“听话的小鸡”这个互动广告极为简单,有一个视频窗口站立着一个人型小鸡,下面有一个输入栏,供参与者输入英文单词。当你输入一个单词时,视频窗口里的小鸡,会按照你输入的单词的意思做出相对应的动作,比方说你输入“JUMP”,小鸡会马上挥动翅膀,原地跳起, 然后恢复到初始的画面,又比如你输入“RUN”,小鸡就会扬起翅膀,在屋子里疯跑一气,跟burgerking的定位“Haveityourway”配合 得天衣无缝,通过一种互动游戏式的体验传递出来。BURGERKING不会在这个页面中让你接触到它的促销信息,但是在搜索栏下面,BURGERKING 提供了4个按钮,其中一个按钮是PHOTO,也就是收藏了一些小鸡的照片,类似拍摄花絮。一个按钮是CHICKEN‘SMASK,这个按钮提供了一个可以 制作成小鸡面具的图像,可以把这个图像打印然后沿虚线剪下,制作出与这个小鸡一样的面具。还有一个按钮是TELLAFRIEND,可以发邮件给把这个网址告知给朋友。最后一个按钮才是可以直接链接到BURGERKING网站的按钮。
汉堡王通过这个成功的病毒营销事件,让自己的新产品鸡块汉堡快餐获得了巨大的成功。据调查,至少有1/10曾经浏览过这个网站的网民,都去享用了汉堡王的鸡块快餐。
篇7:线上活动成功案例
品牌:耐克
平台:Google
类型:博客式营销
耐克在精心打造其世界杯战略时,决意尝试一种新的形式:网上博客社区。其中最重要的一环就是202月耐克与Google联手推出的足球迷社交博客网站。来自140多个国家的注册会员在这个网站上通过围绕他们最爱的球队、球员组建球迷社区、撰写博客、组织临时的竞赛、上传及下载视频。尽管 这项活动在世界杯期间推出,但比赛结束后的影响力仍然在延续。
尽管耐克是在阿迪达斯独家取得了美国转播世界杯赛事广告权后,被迫采取这种创新方法,但耐克惊喜地看到:其实社交网络和博客上的言论已经在塑造着耐克品牌。耐克副总裁特雷弗#8226;爱德华曾表示:“那些一个广告做到底、突出一只大鞋并且指望两者加到一块儿就能带来巨大影响的日子已不复存在了。”
篇8:线上活动成功案例
1、零距离接触消费者
单纯的新闻传播和广告都需要载体(电视、报纸、路牌广告等)实现 企业与消费者之间的对接,而 活动营销则是直接与消费者沟通。
2、变被动为主动
在 消费者看来,单纯的媒体传播和广告都是被动的接受,而 公关活动,更多的是吸引 目标受众主动参与,通过体验,更多了解 产品和 品牌信息。
篇9:线上活动成功案例
一个完整的线上活动,首先需要一个网络平台的支持,通常是门户网站等。
活动发起人首先制定活动的策划方案和计划,然后进行市场调研,可行性分析和结果预测
然后在网络上面发起活动通知和活动细则,活动注意事项等信息,
活动进行阶段,由网友参与,并在网络上进行活动的各项流程,活动结束后,由参与者或其他人员发布活动总结和感想等。
篇10:线上活动成功案例
品牌:大众汽车
平台:minisite
类型:体验式营销
5月4日,大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝,首批新车一共20辆,均在线销售。这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。网站采用 Flash 技术来推广两款车型,建立虚拟的网上试用驾车。将动作和声音融入活动中,让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境,高速公路,乡间田野或其他不同场景。
网上试用驾车使得网站流量迅速上升。每天参与的独立用户平均为470个,每个用户在线时间翻倍,达到19分钟,每页平均浏览1.25分钟。并最终成功生成了25份在线订单。
篇11:活动策划成功案例
传统广告可以直接进行产品宣传,但其作用越来越微弱,不仅需要大量的媒体投放费用,其制作和创意费用也相当“可观”,当然,对于硬性广告的宣传,任何一个做品牌的企业都不能缺少,但是在做好硬性广告的同时,辅助一些活动策划,不仅可以迅速扩大知名度,产生良好的企业品牌美誉度,而且对于促进销售,解决“信任危机”等等一系列市场活动,可起到四两拨千斤的效果。
三个成功活动策划案例
上世纪90年代末,由朵而胶囊主持的大型策划活动,朵而设问———女人什么时候最美,引发目标消费群争相参与,该活动策划抓住了目标消费群的表现欲,以疑问的形式引发口碑效应,以提问的形式征集各类文章、话题、图片等,并与电视台配合,开展寻美活动,在两年内出足了风头,抢够了眼球,也赚足了银子。
在同一时期,由农夫山泉开展的千岛湖寻源活动也是非常成功的活动策划典例,农夫山泉定位在天然水,不仅有独特的销售卖点———农夫山泉有点甜,而且在广告中将自然水和纯净水做对比,以在自然水中,大蒜发芽生长更快的例子和纯净水做对比,将“自然水比纯净水更好”的概念深入人心,在一系列广告活动中,将消费者的疑问引到千岛湖上来,消费者就有个疑问———难道千岛湖的水真有点甜?难道千岛湖的水就是最玫淖匀凰??
毫无疑问,只要农夫山泉能证明千岛湖的水是最好的自然水,就能解决消费者一系列问题。在这个时期,农夫山泉开展了“千岛湖寻源活动”,凡是喝农夫山泉水的人都有机会参加这样的活动,将风光旖旎,空气清新的千岛湖真真实实展现在消费者面前,消费者疑虑全部消除,该活动也将
农夫山泉自然水概念传播得更加到位。
该活动不仅让农夫山泉奠定了水市场三甲的位置,而且还顺带着为千岛湖做了一次形象宣传,据说现在的千岛湖每年的游客数量因为农夫山泉的广告效应翻了三番。一边游千岛湖一边喝农夫山泉,已经成了城市“有闲一族”的时尚享受。
简单来说,活动策划就是通过事件,引发全民关注或者参与,解决企业在营销活动中遇到的问题,并最终产生销售或知名度、美誉度的提升。
5月中旬,笔者所在的广告公司服务创维彩电,当时创维彩电的主打概念是“健康彩电”,需要迅速在区域市场扩大知名度和美誉度,以什么样的活动既能让消费者记得创维彩电是健康彩电,又能博得美誉度、获得知名度,同时还不要落入俗套呢?
每年的7月是孩子们中、高考的日子,每年这个时候是中高考生和家长最关心的日子。这个时间段,参加中高考的孩子需要很好的休息和学习的环境,然而他们时常被电视噪音干扰了休息和学习。
笔者以创维彩电关注中高考生为切入口,从减少电视噪音,关注孩子中高考前的休息和学习切入创意,开始创造报纸广告的标题和核心文案。
创意1:电视的音量低一点、孩子考分会高一点。
创意2:您正在收看的精彩节目会影响孩子的精彩人生。
创意3:电视的音量有多大、孩子心情就有多差。
核心文案:今年,安徽有74万考生即将参加中高考。他们是您或邻居家的孩子。他们正在进行紧张的考前冲刺!为了不影响孩子们的休息和学习,请您在看电视的时候把音量调小点,即使是收看健康的创维彩电也不要例外!
另外辅助报纸媒体还有电视字幕,以流动字幕的形式让正在收看电视的家长们自觉地将电视音量开小一点。
在媒体预算和安排上,从5月17日到6月30日中高考前一天,总共投放了13.8万。在广告投放期间,很多家长打电话到创维总部表示感谢,很多媒体了创维的“爱心提示”。这次成功的活动策划取得了良好的社会效应,在随后的几个月内,创维彩电在区域市场的各家电商场取得了不菲的销售业绩,连续6个月销量第一。
成功活动策划的标准
活动策划的目的是制造消费者眼球效应和社会效应,好的活动策划是四两拨千斤,不花费或者少花费,可以扩大知名度美誉度并且促进销售,有的活动策划看似巧妙,实则花了银子又遭骂,是典型的垃圾活动策划,我们几乎每天都看到很多企业在做这样的事情,这个是要不得的。
那么,评判一个成功的活动策划的标准是什么呢?笔者总结了四点:
1、是否能引发目标消费者的强烈关注?
笔者认为,活动策划要牢牢锁住消费者的“搜索半径”才能引发消费者的强烈关注,不同的消费者有着不一样的“搜索半径”,朵而胶囊的目标消费群是25—40岁家庭收入超过3000的女性,这些女性有品位,有自己的事业,她们的搜索半径是“美丽、爱情、家庭等”,所以朵而设问———“女人是很么时候最美”才能引发巨大轰动。
如果一个活动策划找错了消费群,就仿佛是在开水锅里钓鱼———怎么也钓不到。
2、是否和产品、服务密切相关?
活动策划一定要和产品或服务的卖点相结合,一个活动策划再怎么精妙,如果消费者只记得了活动的有趣,而忘记了产品或服务本身,说明这
个活动策划是一大败笔。前一段时间,一个保健产品做了一个活动策划,是和当地的慈善协会共同向全社会发起捐助印尼灾民的活动,该企业投入不菲却没有取得多大的效果,这是因为保健品和印尼的海啸灾难没有必然的关系,况且这个时间段捐助的信息充斥各个媒体,谁有时间关注每天都出现的东西呢?
同样是借助灾难性的社会问题进行活动策划,某品牌消毒液在“非典”期间举行爱心捐赠活动取得了巨大的成功,这和消费者在“非典”期间注重个人卫生,注意杀毒消毒的习惯是分不开的,如果在这个时候做一个服装品牌的活动策划就显得牵强了。
3、是否是本行业的原创性活动策划?
如果你的活动策划是模仿别人的,尤其是模仿同行的,那么笔者还是劝你不要浪费银子了,因为每个消费者都是喜新厌旧的,消费者只记得第一个提出该活动的产品或服务,试想,如果某个品牌的矿泉水也推出了一个“某某山泉探源”的活动,或者某男性保健品推出了“男人什么时候最强”的活动,你是否感兴趣呢?
很多中小企业主抱怨企业小,没上规模,做不出活动策划。其实,没有做不了活动策划的企业,只要深度挖掘本企业的产品或服务的卖点,就能找到适当的、原创性的活动策划。很多企业在做活动策划的时候总是跟随着竞争对手,你买3赠1我就买2赠1,你组织消费者港澳游我就组织消费者新马泰游,殊不知,模仿抄袭本身就输人一头,企业应该想办法策划自己的独一无二的活动方案。
具备以上三个条件,再结合市场当前状况,营销人员才有可能做出轰动性的活动策划方案。
篇12:成功线上推广案例
携程作为中国领先的综合性旅行服务公司,成功整合了高科技产业与传统旅游业,向超过1. 41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
公众账号
携程酒店EBooking管理
营销特点
在微信营销中,可以利用微信账号间的互推,利用微信查找“附近的人”“漂流瓶”等基本功能进行微信推广,借助微博、网络新闻、社交网立占等方式宣传微信,无论是微信自身,还是综合其他网络媒体都会使用。
携程于在线网上平台、各大论坛、帖吧、相册、人人网、豆瓣、博客等社交平台上宣传推广携程EBooking酒店管理系统。如同微博一样,通过网站的粉丝引流量到微信上来,使携程EBooking酒店管理系统更加快速广泛地传播。而且在社交网站上推广,对比微博来说,不容易被删掉,很容易就可以被用户看到,会长期保存在网页上,覆盖率较高。
实施方法
与微信联手的合作,是携程EBooking酒店管理系统在线上市场推广迈出的重要一步。携程非常重视微信这个新平台,在官网、微博、淘宝官方店和其他门户网上全面展示“携程EBooking酒店管理系统”微信公众账号的“二维码”,对其微信展开宣传。
携程EBooking酒店管理系统得到了携程服务公司官网的支持。该官网将“携程EBooking酒店管理系统”的微信公众账号微信二维码一直展示在官网上
篇13:线上营销成功案例
目前的线下实体店对电商的担忧和畏惧,已经到了诚惶诚恐的地步。他们真的想知道,除了自我伤残型(苏宁的线上/线下同价),和投降归顺型(银泰放弃线下,投诚天猫)之外,到底还有没有“活路”可走。对于眼花缭乱的转型故事和惨痛的转型效果,却被豪迈的说成“不转型是等死,转型是找死,宁愿死在路上,也不能被历史所抛弃”。市场上的舆论导向,也已经到了可以混淆视听的地步,明明是自我毁灭的道路,还给予大加赞赏,其勇气可嘉,其魄力可叹。可是只有企业自己才知道,每次“割肉”到底有多痛!
那么现在是否有一些看起来比较靠谱的,利用电商提升线下企业业绩的案例呢?今天,就跟大家介绍一家卓越的线下王者,她的名字家喻户晓,本文的题目就是“我是宜家,我不怕天猫”。
首先,我们来看一组宜家最新的经营数据,“宜家,全球338家门店,275亿欧元销售额,7.75亿人流量,11亿官网访问量。全球最大十家商场中有八家在华落户,宜家中国的销售额超过63亿元,比上一财年增长17%。”
在电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击面前,为什么宜家的业务却稳步提升,最近在北京的第二家,同时也是中国的第十四家盛大开业,其在全球的增长率仅3.1%,而在中国的年收入增长率超过17%。这些业绩的取得,至少可以说明以下三个问题:
——线下实体店模式没有死,方法得当,大有可为。
——人们不但喜欢在天猫上购买“便宜”和 “便利”,更喜欢线下完美的购物“体验”。
——线下实体店利用O2O,可以走出一条成功之路。
当我们看到这些经营数据以后,一起来看一看到底宜家做了些什么,让它能够一骑绝尘、独领风骚,成为线下实体商业O2O的成功实践者。以下重点探讨的是宜家的电商/O2O战略。
一、宜家把互联网/电商/O2O当成新的渠道,只作宣传,不做交易
宜家首先是建立了强大的自媒体矩阵,包括信息完善,颇具吸引力的官方网站;可以看产品、看信息、看库存,然后生成购物清单的APP和网站;建立在新浪微博上的网上社区(65万粉丝);聚集大量宜家粉丝的豆瓣小站。这一切的目标,都是通过产品与互动,来为宜家塑造“为大众创造美好生活”的品牌定位。消费者可以非常便利的找到自己想要的东西,但是如果你要购买,就必须去宜家卖场,各种信息能够让你非常容易在现场找到。可能有人会问,这算是什么电商,这明明是传统的宣传方式。那么,宜家的所谓电商为什么只是展示和宣传,而不作交易呢?(其实,品途网刘宛岚女士,于12月25日发表的“宜家:电商?O2O!”)已经非常清楚的阐述了宜家电商战略为什么不做交易的原因,在此我重新组织一下这些认同的观点:
1.宜家如果开展网络销售,将不再具备强大的品牌优势,会让消费者更多的关注价格和功能。
2.当人们发现美好的宜家可以在网络上购买的时候,她/他们为什么“不顺便”到别的类似组合家居的网站看一看呢。如果他/她们发现有中国品牌的家居,款式与宜家很相似,价格只有一半,她/他们其中是否有人会动心去购买呢?
3.当大量的宜家粉丝,可以方便的到网上购买,那么她/他们将会减少去线下门店的机会。那么这些消费者,将无法再到宜家商场感受“惊喜”的购物体验。因为在宜家购物,已经被塑造成了家庭聚会的“嘉年华”(本文后面会阐述)。
4.时至,宜家成立70年,一直以稳健经营著称、以利润最大化为经营诉求。而盲目扩大销售,损害品牌(打折营销)的行为,从来都不是宜家的理念。
安排一定的、适当的品类在线上销售能带来明显的销量增长,但这永远不会成为宜家的主流,因为家居这种讲究体验的产品,最大的舞台还是在线下店铺里。
二、宜家把线下购物体验做到了极致,塑造了家庭“购物嘉年华”
到过宜家的人都有这样体验,当你看到一个特别可爱的饰物或家居的时候,你总是忍不住立即告诉你的妻子/丈夫,你又“发现”了一个“宝贝”,这个东西要是放在家里的某个位置,那将是一个多么令人“惊喜”的场面。你在宜家不是在购物,而是在经历一场“寻宝”的惊喜之旅,你不断被“感动”,被惊喜与快乐所笼罩。这是一本多么生动的追求极致“体验”的教科书。如果我们今天走进大商场,有这样的体验,还怕我们没有购物的“冲动”吗?那么,宜家到底是做了些什么,让她成为家庭“购物嘉年华”的呢?
1.人们到商场购物,她/他的核心需求是什么?是快速找到她/他想要的产品。而宜家在产品归类上,每人用于记录购买的便签,任意一台电脑,查询产品非常方便,以及热情好客的“黄衣人”(宜家的店伙伴)。让你很容易找到你喜欢的产品。
2.宜家的商城内场面宏大,灯光明亮,指示牌清晰可见,设计好的路线科学有效(基本让你从首层到顶层,可以全部逛完),而且,由于场地巨大,你逛完了,还可以顺便在其中就餐。(顺便说一句,宜家新的商城把就餐的区域扩大了2倍)
3.各种设计的产品,充分体现简约、环保、超值的特点。绝大部分的家居,都是支持消费者自己进行简单的拼装,这充分满足了个人“制造”家居的欲望。(人们对自己制作的产品,是尤其骄傲和珍惜的)
4.宜家每年都有超过3000款新产品,如果你上一次逛宜家是3个月以前,保证你现在去逛,又会有不同的惊喜。宜家把各种家居搭配在一起,让人有“身临其境”的感觉,不但可以看,而且可以坐在上面,甚至躺在上面,都不会有人管你。这样让很多消费者不得不把整个环境中的家居全部买回,以确保能有同样的店内“场景”带来的惊喜感觉。
每次去宜家都是人头攒动,拥挤不堪。你可以没有明确的购物需求,但当人们一次次把“可爱的”家居买到手,展现在你面前的时候,你总有一种唯恐落后的感觉。生意好,就会人气旺;人气旺,就会生意好!
三、宜家营销的核心是“IKEA FAMILY”,宜家会员俱乐部
宜家俱乐部中国已经拥有900万会员,而目前宜家销量的40%-50%都来自会员。宜家为了提高用户忠诚度,目录册和会员店是宜家最经典的两个营销方法。其中,目录册以1.6亿的发行量超过《圣经》成为全球发行量最大的出版物。宜家的产品目录册在拥有会员俱乐部之后,便不再发放给非会员。会员店是一个店中店,专为吸引会员而设,而会员可以以折扣价买到旅行包、沐浴乳、浴袍等非家居装饰类产品。每次在冬夏季推行大减价时,通常在此前两三天便让会员提前来购买。尽管都是非周末时间,销量却比周末多,有时会翻一倍。因此 ,也经常会看到这样的情况——许多东西在大减价正式开始之前便已经售罄。每逢母亲节、六一儿童节等节日,以及宜家俱乐部的周年庆时,会员特卖场也会出现上述的情况。经宜家统计,每一单商品的购买量,会员通常比非会员多30%。宜家的会员俱乐部都做了哪些工作,能够让“会员”这个让很多企业都感觉“鸡肋”的营销模式,发挥这么大的作用呢?
人们在店里填好表格,即可免费获得会员卡。而会员卡只是宜家获得消费者数据的开始。这种低门槛的方式,让大量消费者趋之若鹜。会员卡的功能其实和别的企业都差不多,但宜家需要的是消费信息,这样可以便于做出消费者购买喜好分析。
当宜家在做营销活动的时候,她们知道信息泛滥,群发的效果并不好。俱乐部的经营人员会随时对销售部的记录进行评估,对数据进行分拣和分析。比如,把购买了某款沙发的用户归为一类。每当有新货品(比如某款地毯)进入后,俱乐部的经营人员将结合进货品类和会员信息,为不同需求的会员定制不同的短信通知,并交由第三方公司发送到会员手机上面。
为了获得大量的消费行为信息,店内所有的环节都是建立在“会员刷卡”的基础上。为了提醒会员刷卡,宜家在每个工作日都提供免费且不限量的咖啡,刷卡即得。别小看这些咖啡,其实花费不小,因为都是用咖啡豆磨制的。但这很值得,在这里,常常可以看到顾客在会员店里排着队,用宜家没上漆的小铅笔头填写着自己的资料。不难发现,这些吸引会员的好处,在送达会员的同时,也将宜家的企业文化,价值理念更深一层地注入进去。
通过宜家粉丝博客,会员们通常会在粉丝博客上交流自己的家居装饰心得,熟了之后也谈些个人的生活。而通过粉丝们的交流宜家更加重视会员的反馈。宜家了解口碑的力量,会员的口口相传也给宜家带来巨大的收获。
宜家的所有营销活动都是围绕会员进行的,会员在宜家会获得各种的待遇和优惠,不是之一,而是最好。宜家如果要搞季节性大促销时,也会提前3-5天(平日非周末)提醒会员,可以提前购买。所以,宜家的会员都会有很强的尊崇感。(不像大多数线下店的会员,形同摆设,远不如参加团购或大促的投机消费者)宜家知道,为了吸引顾客因为“IKEA FAMILY”而骄傲,就要把会员所期待的利益全部回馈给他们。
综上所述,宜家电商的战略其实就是O2O战略,它把以下三件事情做到了极致:
——宜家把互联网/电商/O2O当成新的渠道,只作宣传,不做交易。
——宜家把线下购物体验做到了极致,塑造了家庭“购物嘉年华”。
——宜家营销的核心是“IKEA FAMILY”,宜家会员俱乐部。
宜家的O2O战略构建了一个完美的商业模式,这个商业模式就是,“让线上为线下导流,其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者,然后为到店里消费做准备”。
相信宜家的O2O实践一定会对国内线下实体店的经营者,带来一阵春风,也希望这个案例能带给大家更多的思考和开始一些更切实可行的转型之路。
篇14:成功线上推广案例
雷克萨斯4S店
(1)“车辆信息”清晰了解
各种车型、内饰、参数、评测都可以通过APP展示给您的客户,现场来不及介绍没关系,客户回家慢慢看!特别适合户外巡演和展会。
(2)“在线预约”轻松搞定
客户小手点几下就轻松完成试乘试驾、维修保养等“在线预约”。店里做好提前安排,客户再不用耗费时间等待了。
(3)“免费推送、持续营销”
不花钱,活动信息通过APP推送直达,图文并茂。客户还能通过微博分享给好友,形成客户间的二次营销,带来意想不到的新客户。
(4)路线查询,只需一“点”APP内置的地图可以轻松指引客户到店里来
(5)贴心功能,“日久生情
违规查询、救援服务、停车位查询、路况查询等常用功能都能在您的APP中实现,客户习惯培养出来了,自然更依赖日后在店里做维修保养!
篇15:成功线上推广案例
互联网时代,我们通过微博微信,找明星代言,或者在给商家打广告,这些都可以归纳为网络营销。确切的说,我们所做的事情都有一个目的,传播商家信息、产品,达到营销的目的。
如今,网络营销推广已经成为提升品牌形象、强化用户品牌认知的途径。网络营销推广方式很多种,今天常春藤主要为给大家说说线上活动推广。
什么是线上活动推广?
线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。
总之,线上活动是一种低成本的营销推广手段,线上活动可以根据业务需要有节奏的开展。
一个成功的活动当然是需要有明确的活动主题,线上活动可能是一次促销,一次拉新,一次品牌曝光等等。让用户看到就知道这活动是干嘛的,对用户有什么用。
通过一次成功的线上活动,可以增加成千上万的粉丝,也可能送出几十万张的优惠券,带来数万笔的订单。
那么,如何才能策划一个有效的线上活动,吸引更多的用户参加,常春藤通过实例为你来分析。
细数各大网络营销案例,你会发现,绝大部分成功的营销活动都是有计划、有预谋的策划的。
例如阿里的双十一、双十二、京东618等一系列的电商购物节,都是提前一个月以上的时间就可以是策划、预热,最后才能够保证在活动当天达到预期效果。
不过,要让用户参与到线上活动,商家要格外注重互动性。互动营销玩得好的话,商家不仅能增加用户的参与性,还能刺激用户传播,实现销售目的,增强商家在潜在目标人群中的认识度。
当然,不同群体对奖品的要求也不相同,学生群体、时间较为自由的群体则更注重娱乐性和趣味性。白领群体则关注活动产品的性价比,兼顾价格与质量。
线上活动推广方式
1有奖转发
“扫码赢红包”。双11前夕,移动端用户扫码获得红包,可以依靠好友扫码帮忙。每一位好友扫码可以帮赚5块钱,红包金额越大,就需要在指定时间内找到越多好友扫码。
2投票
通过用户访谈发现,用户参加大型活动期间的互动游戏,有部分原因是受活动氛围影响,寻求融入感。如果活动没有参与感,那么用户进行分享转发的动力就不够强,这样的活动就会导致只有用户自己知道。所以要让用户参与进来,例如投票活动就是非常好的具有参与性的活动,用户是投票的选手,他为了能够拿到大奖,必然会邀请自己的好友帮他投票。
3抽奖
有吸引力的礼品,这些礼品比如可能是高大上的iPhone6、MacBook、泰国5日游,或者是一个名头,例如最佳歌手等等,一定要让用户觉得这个礼品对他来说非常有吸引力。
4公益捐款
从用户参与意愿看,近80%的用户会在公益活动期间参与互动。
5手气测试
参与互动游戏的用户中,70%以上会受游戏影响。简单的游戏规则,能够让用户在简单的动作下即可完成,保证良好的体验。从成交转化率看,大多数用户会在游戏中获得优惠券,受到直接影响。而浏览频次提升购物趣味性,获取优惠为一体的互动游戏,可以有效提升产品曝光率。
从以上5种线上活动可以看出,用户参与互动活动的心理驱动因素主要有娱乐、获取优惠、情感偏好,三者基本各占三成。部分用户会出于猎奇心理参与活动,但占比不到6%。
市场定位决定线上活动
互动营销的活动需要结合市场定位,人群行为态度的差异决定互动营销方式的异同。游戏的娱乐性,适合年轻用户群体或时间相对自由的用户群体;而分享的互动营销,则适合社交需求强的群体。
在参与互动营销的用户中,三成用户受气氛影响。周围人均在谈论互动,不参与会有孤立感。所以,策划适合群体共同参与的互动营销活动可以更大地提升营销传播度。
总结:任何一个线上推广活动,都是从提出创意,收集用户群体资料,大数据整合后,在公司内部获得认可,才可以执行活动,最后是根据活动效果的跟踪和分析。
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