实习期不能在办公室做的事情
“husky”通过精心收集,向本站投稿了8篇实习期不能在办公室做的事情,下面是小编收集整理后的实习期不能在办公室做的事情,仅供参考,希望能够帮助到大家。
篇1:实习期不能在办公室做的事情
作为一个办公室新人,实习期的员工可要“夹缝中求生存”,来看看有哪些是实习期不能在办公室做的事情吧!
1.Don't slack off if your boss isn't in for the day. Ask other people if they have anything for you to complete。
假使老板不在你也别偷懒,问问其他人有什么是你能做的。
2.Don't ask a person the same question more than once。
同一个问题别重复问第二次。
3.Don't make the mistake of hitting “reply all” on a company email. There are enough viral web stories to inform you of the results of that mistake.
回复公司邮件时不要犯误点“回复全部”的错误。网上有不少段子能告诉你这么做的后果。
4.Don't forget to check for misspellings and punctuation in emails, even if your boss writes like a kindergartner.
别忘了检查邮件里的错别字和标点符号,即使你的老板写邮件和小孩子写得一样。
5.Don't hit on the cute guy/girl intern in your group. This is unprofessional and at the very least, could make things awkward.
别在实习的时候喜欢上你同组的帅小伙/姑娘,至少这很不职业,而且可能会演变得很糟糕。
6.Never assume you're better than your co-workers just because you come from an elite school。
不要因为你来自名校就以为你比同事强。
7.Don't tell your supervisor that you can't work late tonight because you have plans。
别跟主管说你今晚不能熬夜是因为你有别的安排。
8.Don't leave the office before your supervisor, even if that means you spend a few hours staring at the wall or surfing the net.
不要走得比主管早,即使是你走之间花一段时间盯着墙壁发呆或是上网乱逛。
9.Never talk about how you hate your internship or your co-workers. You never know who's listening.
别抱怨你的实习工作或同事,当心隔墙有耳。
10.Never say that you just wanted to see what banking is like. If you do, kiss your full time offer good-bye。
不要说你只是为了想见识下银行业是怎么样的。如果你这么说,就别想得到全职offer了。
11.Never brag about who you know or what you've done. Only discuss this when asked.
永远别吹嘘你认识谁谁谁,或是你做过什么事。仅仅当被问及的时候才讨论这些东西。
12.Don't open your pay check in front of your boss. They already know how much it is and they don't want to see your pathetic reaction.
别在老板面前打开你的工资条。他们知道里面有多少钱,也不想看你那沮丧的表情。
13.Don't wear nice watches. Your co-works will assume that you're spoiled or it's a fake。
别戴名表。你的同事会觉得你被宠坏了或者那是块假表。
14.Don't forget to clip your suit vents. Otherwise everyone who rides the elevator with you will laugh behind your back.
别忘了夹好你西装后面的开叉口。不然等你坐电梯时会有人在背后笑你。
15.Do not wear French collared shirts. You're not Gordon Gekko.
别穿法式有领衬衫,你不是戈登・盖柯(电影《华尔街》主角)。
16.Never wear cuff-links. If first year analysts don't wear them, then neither should you.
别戴袖章。头一年的分析师都不会戴它们,你也不应该戴。
17.Never forget to carry your company-issued Blackberry and always make sure it's charged.
别忘了带上你的工作用电话,而且要确保它随时有电。
18.Don't try to shake hands with everyone you meet. It's just gross.
别试着想和所有你遇到的人握手,那显得很粗鲁。
19.Don't bring gross bagged lunches from home. Nobody should have to smell what you just took out of the microwave, good or bad.
别从家里带午饭。没人想闻你刚从微波炉里拿出来的饭菜的味道,不管是好闻还是不好闻。
20.Don't wear any bright colors. You're not important enough to make a fashion statement。
不要穿任何亮丽的颜色。你还没那么重要,轮不到你来做时尚宣言。
21.Don't wear white socks and don't tell your boss that you haven't had time to do laundry。
别穿白袜子,也别告诉你的老板你没时间洗。
22.Don't forget to iron your shirt, even if you wear a suit jacket all day.
别忘了熨平你的衬衫,即使你每天都会穿外套。
23.Don't flash around expensive brands in the office. You'll just come off spoiled. That means no Hermès ties or Gucci loafers。
别在办公室到处炫耀昂贵的名牌,那样只会显得被家里宠坏了。也就是说别戴爱马仕的领带,别穿古奇的人字拖。
24.Never chew with your mouth open at company get-togethers ― you're not in your college's cafeteria.
别在公司聚餐上张嘴咀嚼――你可不是在你们学校的食堂里。
25.Never be the first person in the kitchen after the company email goes out that there's free food.
在收到公司短信说有免费伙食的时候别第一个就冲到餐厅去。
篇2:做事情不能急于求成
做事情不能急于求成 -资料
很多人都奋斗在这样一个世界里,他们努力的用文字表达着自己的心声,而且希望自己的文字可以被众多的人分享,也许是虚荣心作祟,也许是想一鸣惊人,所以对自己的文字一再的要求着。如若不然,写了等于白写,在文字的海洋里找不到有着共同语言的知音,久而久之,丧失了写作的信心,让自己的文字再也不能进步。
空间社区是一个让大家交流写作的好平台,这里可以学习到很多写作心得。初入这个社区,我懂的不多,只知道文章被社区采纳就会有很多人看到自己的文字,就会有很多人和自己诉说心声。这,也是写作的一种进步。但是,并不是每个人写了都会被社区采纳。社区的人,注重的是文字的`内涵和修养,如果你的文字达不到这样的要求,社区的人根本都不会看。我也一样,翻开以前写的日记,那些字字句句简直无法入目。甚至有些文章,连我自己都看不懂,而且段落一点都不连贯。但是我自认写作能力很好,经过自己一次又一次的文字改革,我的写作进步了。开始写着你的我的他的感情故事,希望在未知的某一天,可以在社区看到我的文字,分享我的心情。
可是,结果总是让我很失望,一次次的落选,打击了我的自信。我开始不再写作,对文章失去了兴趣,就连别人写的,我都懒得一看。因为社区已经没有我追求的了,再写下去也是茫然。我开始自问,是不是我的文章不够好?还是说,我不是社区的名人,所以社区拒绝采纳我的文章?曾经很鄙视,鄙视世界上的一切,因为它是那么的伤害人。看到那些开了名博又喜气洋洋的空间,真的很羡慕。可是,我却没有机会。我的文章一次又一次的被推荐到文审那里,却又被文审一动不动的退了回来,
资料
我很失望,上网也打不起精神,看着自己的空间发呆,看着以前的文字发傻。准备把心里的话告诉圈子文审后就退出圈子,彻底的离开文学。后来圈子文审就告诉我说:“并不是说不上榜的文章不好,也不是说非得名人的才能上榜。只是情感文的竞争太过激烈了,社区有十大圈子(以前还有Q吧),很多人都喜欢写情感文,相比之下,每天上榜的也就那么几篇,那么多人攻击那个地方,所以很难顾及到全面。其实,不只是我们圈子有这样的现象,其他圈子都有写手反应过,但是我们真的是没办法。在社区发展,对新人来说是一种考验。每个人都是这么过来的,他们跟编辑不是亲戚也不是朋友,因为别人一直在坚持。而且我们的责任是负责把推荐上来的文章提交到社区,其他的我们也管不了。”
听了文审说的话,我才知道原来是我自己不够坚持,还一直麻烦文审,说他们挑剔我。后来文审又告诉我:“其实写文章,不一定为了上榜才写,那样会很累的,而且信心会被打击,我们写文章难道就只为了上榜吗?每个文章都代表了我们的一种心情,一个故事代表一个人生,或许在未来的某一天里,翻开自己写的文章来看,也是一种享受呢。可以回味那些曾经被你遗忘了的故事和感慨,这就是一种过程。”
忽然间,我明白了这样一个道理,就是说做事情不能急于求成,每一个成功都是靠经验累积来的,只有被一次又一次打击之后,才能看到自己的成长。而现在,我就在成长着,成长在文字的海洋里,无条件的写出我的每一种心情,不求回报。有人问我,文章里的故事是你的亲身经历吗?我说不是,别人问为什么,我说:“以前我是用假感情写真故事,现在是用真感情写假故事。”然后又听到他追问的声音:“难道这就是写作的最高境界吗?”我笑笑,不做回答。因为在社区,我已经能看到我曾经走过的痕迹,在某个角落里我曾经停留过。
篇3: 做事情不能轻易放弃作文
做事情不能轻易放弃作文
春节,是我们都盼望的日子,因为春节不但能收到压岁钱,还可以痛痛快快地玩一番。但在这个春节,我过得与众不同,因为我得到了一件宝贝,它让我过了一个有意义的春节。
大年初一早晨吃了饺子,我就嚷着爸爸妈妈去超市买东西。可在超市转了半天也不知该买什么,忽然在一个角落发现了一件“好东西”―DIY艺术风铃,我想要靠我的想象力和创造力做出我喜欢的东西。
回家后急不可待地打开包装把所有部件倒在桌子上,便动手做起来。首先我用配好的涂料把两个“孔雀型透光吊板”涂上了我喜欢的颜色,拿到窗外约10分钟风干。下一步就是“串风铃”,我将两根绳子解开,分别截成相同的两段,然后每两根绳子分别打上结穿过吊板的两端的两个孔并系牢,从绳子另一端串上心型小珠子,最后串上风铃打上结。最后将两个连了风铃的孔雀型吊板十字形交叉插在一起,将其中一个上端有两个孔的吊板用一根稍粗的绳子穿过并系牢,另一段可以用手提或者系在墙面钉子上。啊,总算完工了,我兴奋地提起顶端的绳子,哗啦……,吊板、珠子、风铃散落一地,我一下子傻眼了,怎么搞的?花了一个多小时的'时间,好不容易拼出来,又散架了。想到这,心里特别沮丧,就一伸手把散落在地上的部件划拉到一边。妈妈刚好从我房间门口走过,看到地上散落的零件便知道怎么回事了。她和颜悦色地说:“这串风铃做好的话应该不错,很漂亮。没做好是不是灰心了?做什么事情要有耐心,不能轻易放弃。科学家搞研究要像你这样一次不成功就放弃了,他们还能研究出什么,能为人类作出什么贡献呢?他们之所以能成为科学家就是因为他们有着常人所不具备的耐心和毅力,永远不会轻易放弃,最终他们取得了成功!听到这,我对妈妈说:“妈妈,我知道该怎么做了!”
我重新把散落在地上的零部件收起来,放在桌子上,认真分析一下刚才散落的原因应该是风铃下面打的结太小没有卡住风铃,结果整串散落下来。心想这次一定要记住,不要再犯上次的错误了。半小时后,风铃做好了,这次终于成功了!我把风铃挂在窗边,打开窗户,微风吹进来,风铃发出清脆的叮当声,听着美妙的声音,我心里甭提多舒畅了!
我作出了自己喜欢的工艺品可以说收获不小,但我最大的收获是我懂得了做事情不能轻易放弃,只要有耐心和毅力,成功会离我们越来越近!
篇4:办公室文员实习期工作总结范本
经人介绍,我来到了某某开始了为期一个月的实习。在这1个月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。对于才大一的我,对办公室的文员工作生活还很不熟悉,此次实习给予我很大的帮助。让我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了机关办事程序。对于英语专业的学生来说,就业方向主要有几个:英语教育、办公室文员、翻译、新闻传媒等等,我的实习也正紧紧围绕其中的文员方向进行。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
一个月来,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能熟练地使用Word等软件。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件,打印复印材料。由于时下两会的召开,我跟随其中一名领导参加会议,传达消息,并仔细作了详实的记录。回到单位后,同事认真阅读了我的笔记,并耐心指出不足之处,如此类笔记应当怎样记录等等,我受益匪浅,并在以后的工作中正确记录此类笔记。
当然刚步入工作岗位时,发现自己有很多都不懂的。因而在办公室闲的时候就会看一些管理理论方面的知识。在这短短一个月中,曾有几次想过干完几天就不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是这样的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!
我现在没什么奢求了,反正早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事,更何况现在的待遇还不错。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
一个月的实践,我清楚地知道一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,ZUI重要的一点就是“忍”了,也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对文员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的,而且办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。
第二,细心。在参加督导的过程中,新泰党委分支认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三,待人接物从容不迫。这次实习让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事、领导的关系。这是我走向社会的第一步,也是ZUI基本的要求。
第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次实习的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。
第五,对新事物的学习和接受。例如:打印复印文件材料等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次代表新泰市纠正部门和行业不正之风办公室参加会议的机会,我十分珍视这次实际工作的机会,在会议上认真听取人大代表的报告,作了详细的记录,并在会后将会议精神和内容完整的传达给办公室其他人员。通过那次会议经历,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。
这次实习也使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。
寒假实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
篇5:做事情之前,自己不能失去信心美文
做事情之前,自己不能失去信心美文
年轻人下来翻遍了工具箱,也没有找到千斤顶。怎么办?
这条路半天都不会有车子经过,他远远望见一座亮灯的房子,决定去那个人家借千斤顶。
在路上,年轻人不停的在想:
“要是没有人来开门怎么办?”
“要是没有千斤顶怎么办?”
“要是那家伙有千斤顶,却不肯借给我,那该怎么办?”……
顺着这种思路想下去,他越想越是生气,当走到那间房子前,敲开门,主人刚出来,他冲着人家劈头就是一句:“他妈的,你那千斤顶有什么稀罕的。”
弄得主人丈二和尚摸不着头脑,以为来的是个神经病人,“砰”的一声就把门给关上了。
在这么一段路上,年轻人走进了一种常见的“自我失败”的思维模式中去,经过不停地否定,他实际上已经对借到千斤顶失去了信心,认为肯定借不到了,及至到了人家门口,他就情不自禁地破口大骂了。
在我们平时的'生活中,也有许多人会对自己做出一系列不利的推想,结果就真的把自己置于不利的境地。
篇6:在实习期的工作总结
一、对项目的认识
进入公司后我被分到了新华世纪广场项目,在这里我担任见习工长。这是一个十二万平米的大项目,地处繁华的市区中心,施工现场狭小,周边建筑地下管线密集,而且有地下人防工程,需要深基坑作业。参加工作之初能假如到这样全面又具有一定难度的项目是值得我珍惜的,所以我下定决心要好好把握这次机会。在工作的同时不断学习不断完善自己,将自己的知识和能力完全投入到工作中,争取早日成为公司的业务精英、技术骨干,为公司的发展和壮大献出自己的一份力量。当然成长是需要过程的,也可能有许多曲折和困难,既然我选择了方向便只顾风雨兼程义无反顾。
二、工作中的收获
作为见习工作我的主要任务是辅助生产经理,对现场的各项工程进行组织和控制,合理安排各工序的搭接和进度计划,对施工过程中的质量和安全进行监督和管理。同时我还担负着项目的劳务管理、农民工信息上报、信息化和《项目管理手册》的宣贯执行等工作。在完成各项工作的同时我也收获颇多。
在技术方面,刚到项目时自己对图纸还是一知半解。通过与实际的对照和老同事的指点,我现在已经能完全理解图纸,并能提前找出图纸中的错误,为现场施工的顺利进行提供帮助。随着工程的进展,目前我已经掌握了深基坑施工的要领以及各项工序的衔接。掌握了测量、土方、钢筋、模板、混凝土等各项工艺方法和质量验收标准,对现场的主要仪器也能熟练实用。
在经营管理方面,以合同为基础。掌握合同中的.各项条款,明确我方的职责,同时也利用好合同进行变更、签证、索赔等二次经营,为项目获取更大利润。加强对成本、进度、质量的控制,使三者能够协调统一。为了做好这些,我们深入民工内部,了解工人的生产效率、技能水平以及劳动报酬,这些都为整个工程的预算、工期安排、质量管理提供了依据。在其他各项管理中对外以合同为基础,对内以《项目管理手册》为参照,确保工程有序高效的进行。
在沟通协调方面,虽然自己处理的都是一些小事,但还是有些感触和心得。现场施工中牵扯的层面较多,而且各方的立场也不一致,甚至产生冲突,所以要想协调好他们必须先明确之间的利益关系。在与其沟通的时候尽量以对方的立场为出发点,顺着自己的思路,最终实现目的。在现场各项工作的协调中要推行共赢的理念,明确各方对立统一的关系,找到共同的目标,这样才能集中力量推动工程建设的高效进行。
三、自身存在的不足与今后努力方向
在这一年中虽然收获很多,但也发现自身的许多不足。主要是有时心静还显浮躁,在个别方面还不够扎实。偶尔校园里的理想主义还在作祟,使得有些工作只追求理论的完美而脱离实际。当然还有别的许多不足,这些我都会牢记于心,在今后的工作中努力改正。争取化浮躁为创造,化理想主义为精益求精。
尽管这一年我成长很多,但是与自己心中的目标还有很大差距,这也是我将继续前进毫不松懈的动力。要想在中建的舞台上有所作为,在自己的事业上有所成就,还路遥事艰,任重道远。但是不论怎样我还会坚定入职报告中的誓言:“志存高远,脚踏实地”,争取早日成为一名优秀的项目管理者。
篇7:不能“碰”的办公室男人
在职场中,女性们会遇到形形色色的男人,从一个女性的角度出发,以下七种男人应小心对待,谨慎处理。
第一种:很深沉的男人
他们总是一副莫名痛苦的样子,愤世嫉俗,沉沦发泄。这种人是碰不得的,因为他们生活在自己营造的自以为是的悲惨世界中。
恋上深沉男人 爱情只是昙花一现
他们爱得死去活来,却追求一种得不到的境界,他们若即若离,令女人痛苦不堪。他们误导了一些向往爱得轰轰烈烈的女孩,然而,这种爱情只是昙花一现。
第二种:过分追求事业成功的男人
有事业有地位的男人最受女人青睐,但过分看重名利的男人,尤其是出身贫寒却一心想出人头地的男人,他们往往会牺牲感情,而选择那些能在金钱、权势、能力等方面助他们一臂之力的女性。这种男人的择偶往往是为自己铺路的,不是真正可患难与共的伴侣。
第三种:所谓的“浪子”型男人
他们交友广阔、风流不羁,也不打算一辈子对着一个女人。但“男人不坏、女人不爱”,不少不信邪的女孩子跃跃欲试,试图用真情或纯情去打动他们,这只是一厢情愿的做法,
第四种:大男人主义者
他们喜欢咋咋呼呼,一副对女人毫不在乎、“大丈夫何患无妻”的样子。这种人若是表面如此,而你也爱他,那就迁就维护一下他的大男人尊严吧;但若骨子里真是如此,那就不爱也罢。
第五种:油腔滑调的男人
他们甜言蜜语,社交辞令一大堆,虚伪地恭维每一个女性,令人浑身起鸡皮疙瘩,感受不到一丝诚意。
然而不少女孩就喜欢这一套,被灌得迷迷糊糊还沾沾自喜。这种人平时应酬应酬,做生意朋友还可以,切不可把他们的话太当真。
第六种:有不少异性朋友的男人
他们对每一个女性都很关照,俨然一个大哥哥大好人。男女之间是否有真正的友谊尚待探讨,但若他对每一个红颜知己或好妹妹、好朋友都事无巨细揽责任上身,自然会无暇顾及你。
第七种:过分注意自己形象的男人
比如,穿着永远得体,出门前梳三次头照三次镜。表面上他是为了取悦女人,实际上很有可能他最爱最关心的人是他自己,而且比较自我,很少顾及女方的感受。
没有绝对好坏 关键在于合不合适
男人有很多种,而且很多时候没有绝对意义上的好坏之分。
关键是,你能从与他的日常相处中看他的性格,从他的性格判断他的人品,再从中选择最适合你的那一种。
篇8:退避三舍不能化解办公室冲突
Call it organizational conflict, office politics, or just plain drama, few of us enjoy disagreement or confrontation, at work or elsewhere. In fact, many of us spend a significant portion of our time and energy avoiding it.
组织内部的冲突、办公室政治、或者闹剧,它们尽管名目各异,其实相近。然而,在工作还是其他场合,很少有人喜欢与别人发生争执或对抗。实际上,为避免这种情况,许多人花费了大量的时间和精力。
“I don't know how to handle the office politics, ” said one mid-level manager who approached us at a recent management conference. “Everybody's fighting all the time. In my last job, I could just keep my head down and stick to my knitting. How can I stay out of all that?”
在近期召开的一次管理会议上,一位中层管理人员对我们抱怨说:“我不懂怎么处理办公室政治。大家一直在明争暗斗。在我上一份工作中,我只需要埋头专心做好自己的事情。但是这次不同了。我怎样才能置身事外?”
Unfortunately, we had to tell her what she probably didn't want to hear. She didn't need to play political games, but she couldn't and shouldn't avoid the organizational conflict that leads people to play those games.
很可惜,我们的答案或许并不是她想要的。她本人并不需要玩弄办公室政治,但是组织冲突是无法回避的,也不应该回避。
In our experience, her attitude is rampant among managers and it's a huge barrier that often makes them far less effective than they need to be.
根据我们的经验,她对待办公室政治的这种态度在经理人中非常普遍。但这却会成为他们工作中的巨大障碍,影响他们的工作效率。
This lesson came through loud and clear in the experience described to us by another manager in publishing. At a crucial task force meeting on the use of editorial content across divisions, he delivered a compelling case for not changing company policy.
这并非空穴来风。另一位出版行业经理人曾对我们讲述过他的经历。在一次重要的工作小组会议上,对于跨部门使用编辑内容的问题,他认为应该坚持公司的政策,他甚至给出了非常有说服力的实例来支持自己的主张。
The policy, which was to encourage non-competitive sharing of content without charge, was crucial to his business model. At the meeting, however, he discovered that those who opposed him had obviously met beforehand and agreed on the change they wanted. In effect, they'd decided the official position of the task force before he could even make his case.
公司的政策是鼓励免费共享非竞争性内容,这对他的业务模式至关重要。但在会上,他发现,很显然,那些反对他的人在会前就已经通过气了;并且,针对希望调整的部分,他们已经事先达成了一致。实际上,在他还没给出自己的理由之前,他们就已经确定了工作小组的正式立场。
Unfair? For him, it was yet another example of dirty office politics. “I'll never play those games, ” he told us.
你是否觉得这不公平?对他来说,这是又一个肮脏的办公室政治的例子。他告诉我们:“我从来不玩这种把戏。”
We think he was mistaken. He confused petty politics, the pursuit of personal aspirations and needs, with genuine disagreement about an important question. What's wrong, we wanted to know, with seeking allies and presenting a united front when real business issues are at stake? “Why weren't you, ” we asked, “the one talking to task force members and seeking allies before the meeting?
我们认为,他混淆了两种不同的办公室政治。一种是狭隘的,只是为了满足个人的抱负和需求,而另外一种则是纯粹是在某些重要问题上的分歧。我们想知道,当某一业务真的面临危机时,寻求同盟,建立统一战线有什么错呢?我们问他:“你为什么不在会议之前与工作小组的成员进行沟通,与他们取得一致呢?”
Let's be clear. We never tell any manager to ”be political“ or to ”play politics.“ We do tell them, however, that they must be willing and able to operate effectively in the political environment that exists in all organizations. Their success will depend on their ability to manage not just their own groups but the broader organizations within which they operate.
其实,我们从来不建议,经理人要“有政治意识”,或者要“玩政治”。但是,对于无处不在的政治环境,经理人必须愿意,并且能够在其中发挥有效作用。他们的成功不仅取决于他们对团队的管理能力,还包括对组织内其他部门施加有效影响的能力。
We see too many managers who hold themselves above the fray and deal with others only when absolutely necessary. They misunderstand the nature of organizational conflict. They think it's dysfunctional or a sign of poor organizational design. Or, they assume it springs from groups vying for dominance.
我们发现,许多经理人会选择远离是非,只有在迫不得已的时候,他们才会硬着头皮去处理是非。他们误解了组织冲突的本质。他们只是简单地认为,组织冲突就是不和谐,或者是组织设计缺陷的体现。甚至有人认为,组织冲突只是因为不同小团体在争权夺利。
In fact, conflict is inevitable and natural because of three features inherent in all modern organizations.
实际上,冲突是不可避免的,也很自然。主要原因在于,所有现代化组织内部都具有三个特点。
1. Division of labor.Organizations function by assigning different tasks to different individuals and groups. Not everyone can do everything. Though they operate under the same organizational umbrella, these groups inevitably develop their own points of view, goals, and priorities.
1. 劳动分工。组织通过为不同个人和团队分配任务实现有效运行。没有人是无所不能的。虽然他们在同一个机构框架下工作,但这些团队会形成各自的观点、目标和需要优先完成的任务,这是不可避免的。
2. Interdependence.Every group depends on other groups in the organization to do its work. No group can function or succeed on its own.
2. 相互依赖。要完成各自的工作,每个团队都需要依赖组织内的其他团队。没有一个团队靠单打独斗就能正常运转,或取得成功。
3. Scarce resources.No organization can do everything that those in it would like to do. Choices must be made. When resources like money, people, space, time, and attention are divvied up, there will always be winners and losers. Obviously, every group wants to win.
3. 资源稀少。没有一个组织能够满足内部团队的所有要求,因此必须要做出取舍。在分配资金、人力、空间、时间和精力等资源时,总会有输家和赢家。很明显,所有团队都希望自己是赢家。
Most organizational conflict springs not from battling egos but from legitimate differences of opinion among different groups about what the business should do. Should it invest in this or that market? Should it build a plant here or there? Should it make this product or another one?
大部分组织冲突的产生并不是为了自身利益,而是因为不同团队对于公司应采取的行动在观念上存在合理的差别。比如,公司应该投资哪个市场?应该在哪里建厂?应该生产哪种产品?
Of course, people do play organizational games. There are thugs and bullies who do seek to dominate. There are dysfunctional aspects of organizational conflict that are driven by individual personalities. More often, though, legitimate conflict -- differences of opinion about real business issues -- can seem personal because the people involved have become emotionally invested in the positions they take -- a lamentable but fully human response. That doesn't make the issues themselves personal. It just means those involved must work to separate their egos from the underlying questions.
当然,肯定会有人玩办公室政治。确实有一些“职场恶棍”希望高人一头。由团队成员个性引发的组织冲突确实会带来组织功能的紊乱。对确实存在的业务问题所持的不同观点,我们认为是合理冲突。但更多情况下,合理冲突看起来更像是个人冲突,因为各方为了坚持己见,不免变得情绪化。这种反应虽然很可悲,但也符合人性的特点。但这并不会使问题本身变成私人事务,这只是意味着,所有当事人必须将自我与根本基本问题剥离开来。
If organizational conflict is inevitable, and you cannot avoid it because it often involves important questions, you need to understand how it typically gets resolved. We'd like to think choices are made through rational analysis based on data, which will reveal to all involved the ”right“ or ”best“ answer. Unfortunately, while analysis is always useful and often illuminating, most important issues are too complex for it to produce indisputable answers.
既然组织冲突不可避免,而且因为通常会涉及重大问题而无法回避,因此经理人需要了解组织冲突典型的解决办法。我们总是认为,只有依靠数据、通过理性分析才能做出选择,才能告诉所有当事人,什么是“正确的”或者“最佳的”答案。但可惜的是,尽管分析非常有用,并且常常能带给人启发,但一些重要的问题太过复杂,根本就找不到毫无争议的答案。
Most organizational conflicts are resolved through influence. The groups with bosses that have influence will get what they need. Those groups whose bosses lack influence will not.
大多数组织冲突都是通过影响力得以解决的。老板具有影响力,他的团队便能实现目标。若老板缺乏影响力,那么他的团队便只能承受失败。
If the thought of consciously accumulating and exerting influence bothers you, imagine the consequences if you had no influence at all. You and your group would be at the mercy of what others demand of you. Yes, power can corrupt, but powerlessness corrupts too. Just think about all the people throughout history who have explained the evil they did by saying, ”I had no choice. I had to do what I was told.“
如果经理人对于有意识地积累和利用影响力感到困扰,不妨设想一下缺乏影响力的后果。他和他的团队只能任人摆布。权力确实会带来腐败,但无权力也会带来同样的后果。比如历史上那些作恶多端的人,他们在为自己的恶行辩护时总是会说:“我别无选择。我必须遵守指令。”
To be an effective boss, you must influence others -- people and groups over whom you have no formal control -- to get what your group needs and to work for what you believe is best and right. Your own people count on you to do this because they cannot do their work well otherwise. Your organization depends on voices like yours to keep it on the right track.
要成为高效的管理者,必须具备足够的影响力。为了实现自己团队的目标,并为自己团队的理想而努力,管理者必须有能力对其职权范围之外的人员和团队施加有效影响。团队成员都指望团队领袖具有这样的影响力,否则他们便无法有效地工作。组织也需要有影响力的管理人员发出自己的声音,来保证组织的正常运转。
The best way to build influence is to create ongoing relationships for mutual advantage. There's no reason you cannot do this while holding yourself to high standards of openness, honesty, fairness, and respect.
培养影响力的最佳途径是建立互利的长期关系。只要始终以高标准要求自己公开、诚实、公平和尊重,拥有影响力也是水到渠成的事。
”Playing politics“ and wielding influence in a political environment aren't the same. Ironically, the way to cope with dysfunctional ”politics" is to engage others, not avoid them. Hunkering down will only make you less influential and so less effective.
“玩政治”与在政治环境中发挥影响力截然不同。但颇具讽刺意味的是,应对不良“政治斗争”的方法是与身边的人加强往来,而不是躲着他们。独善其身只会降低管理者的影响力和效率。
Engage those around you -- not to play political games but to build real bridges -- if you hope to accomplish the work that you believe needs doing.
如果你希望完成你认为有价值的任务,那么就调动身边的人吧!不过,我们不是去玩政治游戏,我们要做的是搭建真正能通往成功的桥梁。
Linda A. Hill, a professor at Harvard Business School, and Kent Lineback, a writer with 30 years of management experience, are co-authors of Being the Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader.
本文作者:Linda A. Hill,哈佛商学院(Harvard Business School)教授;Kent Lineback,作家,拥有30年丰富的管理经验。《做个真正的老板:成为伟大领导者必须具备的三个特质》(Being the Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader)一书由二人合著。
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