三好护士范文
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篇1:三好
三好
评选“三好”学生是我国中小学校的老师为奖励优秀学生的传统手段。所谓“三好”学生,一向是从“思想好,学习好,身体好”为硬指标。而在湖北武汉市又赋予了“三好”的新含义:做社会的好公民,学校的好学生,家庭的好孩子。我看这个“新”三好与“旧”三好的'意思各有千秋。其实拿“新”,“旧”三好来做比较,那“旧”三好就漏洞百出了。因为“旧”三好只是把学生们在校内的言行举止抓的很规范。而这也正是“旧”三好疏漏之处。他只是抓仅了学生在校园里的一切行动,却疏漏了学生们在社会和家庭里的一些言行举止。而这就是那些社会上有人渣的一个原因。
就拿我自己的亲身经历来说吧。在学校,为了在老师面前表现得于“三好”靠近,我会认真学习,特别讲卫生,爱劳动,自己的衣柜,书桌收拾的井井有条,可在家里,早上起床经常连被子也不叠,书桌也是乱得一塌糊涂,经常要妈妈在看不过眼时代劳。也问过班上的一些同学,他们家里条件好,家有保姆者不计其数。在学校做“三好”,回家就“衣来身手,饭来张口”。
如果说“旧”三好只局限于学校这一小范围来评判一个学生有失偏颇,“新”三好中“做社会的好公民”,“做家庭的好孩子”这两条就将“旧”三好中的缺陷弥补回来了。如果能在评判“做社会的好公民”,由学生所在社区,邻居来做评委。而“家庭的好孩子”由家长做评委,就更好了。这样才是全方位评判。鼓励人才的好办法。
我赞成“新”三好。只有“新”三好倡导下的道德观,才是营建和谐社会的根本!
篇2:急诊科护士开展“三好一满意”汇报材料
时间总在无声无息地流逝,又接近尾声了。
在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习,努力工作,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,总结工作中的`经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本职的工作任务。具体情况总结如下:
思想道德、政治品质方面:通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德医风,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每季度进行理论及操作考试,科室也在护士长的领导与组织下,坚持每月业务学习,每月护理查房,加强业务技术培训,提高应急抢救能力,我积极的参与,认真的学习,在业务方面取得了更好的提高。
篇3:医院开展三好一满意活动护士演讲稿
医院开展三好一满意活动护士演讲稿
人们尊称我们为“白衣天使”,天使是一个可爱充满微笑的称谓,是对我们护士职位的尊称,我喜欢这样的称谓,我更热爱护士这份职业,“一切活动以病人为中心”,是我院的宗旨,在我院开展“三好一满意”的活动之际,很荣幸站在这里代表我们住院部护士站在这里演讲,作为一名护士,在党和院领导的正确领导下,应该进一步的做好我们份内工作。现全国卫生系统正广泛深入开展,服务好﹑质量好﹑医德好﹑群众满意,活动的同时我们护士要继续提升服务水平,为我院争光,为病人负责。
是的,正如大家所说,护理工作是挺辛苦,每天看到的是病人痛苦的表情,在病床上疼痛难忍的画面,我们立即尊医嘱三查七对及时减轻病人的痛苦,然后对症治疗;每天听到的是病人的吟呻声,我们一起倾听家属的'哭诉,一起鼓励病人及家属有战胜病魔的信心;每天闻到的是血腥味﹑大小便味﹑我们及时的给病人换掉身上的脏衣服,穿上病号服﹑换床单﹑铺床,病变局部精心护理。病人的病情好转与恶化都会影响我们一整天的心情,我们真的把病人当做我们的亲人,而我们也是病人的家属。亲如一家的沟通﹑相处,我们科病人从来都不会孤独。特别是我的老师高艳梅,怀孕8个多月,从来没有缺勤,照常工作每天挺着个大肚子,大家看见都累,可她依然那么细心,那么敬业的热爱着护士这个岗位无私奉献着,作为老师的她更是那么的严格,每次都手把手教我工作中的每个细节,我也在这短短的时间内学会不少东西,操作也规范了许多,能有这样一位老师我感到骄傲,吕医能有这样的职工也会自豪吧!想病人之所想急病人之所急,是我们护士长严丽萍的口头禅,勤俭的她,从来不浪费医院的半点东西,就是最小的棉棒都不让铺张浪费,教导我们每根棉棒都要体现它牺牲的价值。我们大家都看在眼里感动在心里。等病人康复出院的时候,我们也会亲自带路,顺利办完出院手续,当然这都是我们应该做的,但换来的却是病人及家属的声声赞美。
每天就这样重复着看似简单,却考验人耐心的工作,但我们无怨无悔,因为我们热情周到,优质的服务换来的是病人极度的满意。我们精熟的护理技术和扎实的护理专业知识换来的是病人康复的身体。
我院一直以不同形式抓服务﹑抓质量﹑正医德从来没有一丝松懈,这次在全国卫生系统的齐心努力下,将我院的群众满意度推向更高的台阶,同时让我们护士实现新的人生价值,为我们的医疗梦,中国梦奉献我们的力量!
篇4:医院护士三好一满意的精彩演讲稿
医院护士三好一满意的精彩演讲稿
推荐阅读:有人说护理工作是一门艺术,而我要说护理工作更是一种生活,一种价值,一种贡献。我们要为从事这样一份工作而感到荣幸,为病人实施护理工作,让病魔远离生命是我们的职责。
尊敬的各位领导、各位同事,你们好!
今天我演讲的题目是《护理无小事,小事见大理》。我作为一名护理人员,每天与病人直接接触,自己的一言一行都直接关系到病人对医院的满意度,通过对文件的认真学习和活动的开展,知道了自己的使命是多么的艰巨与伟大,明白自己的形象就是医院的形象,所以特别在意平时的一言一行,用最温馨的话语,最温暖人心的笑容去接待每一位住院的病人,用家人般的关怀去关心每一位病人,让他们在住院期间体会到家的温暖,享受到星级的服务,在愉悦的心情下快速的恢复健康。没有争吵与训斥,没有不满与愤怒,只有对医院、对医护人员的感激,这就是我们要得到的结果。
作为一个医护人员我深深地知道护理工作的苦与乐,有的姐妹可能要说了,我每天工作时看到的只有病人的痛苦与呻吟,病人的生与死,我只看到了苦却没看到乐。其实这却正是我们工作的意义所在。作为一名医护人员要有一双勤劳的手,更要有一双发现美好生活的眼睛。我们就要用这双手这双眼睛去帮助病人克服病魔,重拾生活下去的信心。
现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断的提升服务水平,持续改进护理质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。
在我刚进入医院的时候,前辈们以优质的服务得到广大病人及家属的尊重,而我们则会耐心倾听病人的心声,积极的鼓励病人战胜病魔。我们与病人朝夕相处,病人病情的好转直接影响我们的心情。
有时候做某些无菌操作时,为了减少感染的机会,我们不提倡病人家属在病人身边,而在病人家属不在病人身边的时候,更要显示出我们医护人员的`责任和职业道德。我们要让病人感觉并不孤独,家属不在,但我们在。我们要比病人家属更耐心更专业的去照顾病人。而且不仅仅是在生活上,心理上更是。
虽然常规治疗工作繁重,但我们绝不能忽略病人的感受,平时要与病人多沟通,多了解,多鼓励,只有这样才能让病人愉快的配合我们,对我们的治疗也更有效。当我们的付出让那些脆弱的生命回归健康,我们的行动得到病人及家属的认可,这个时候才能体现我们的人生价值。
有人说护理工作是一门艺术,而我要说护理工作更是一种生活,一种价值,一种贡献。我们要为从事这样一份工作而感到荣幸,为病人实施护理工作,让病魔远离生命是我们的职责。白衣天使不仅仅是一个称号,更是人们对我们工作的肯定和赞誉,我们不能辜负这个纯洁而伟大的称号,要把我们的身心和精力投入到护理事业中去。
都说要以人为本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。现在全国上下正在深入贯彻落实三好一满意活动,我们要进一步使护理工作更贴近病人,通过我们的工作来充实我们的生活,完美我们的人生,体现我们的价值。
在工作中我们还有很多不完美,年轻是我们的优势也是我们的不足,精力足经验不足,热情满而信心不满,通过学习,通过老师们的教诲使我们得到长足的进步,为进一步的工作学习奠定了坚实的基础。
在天时、地利、人和的完美配合下,我们医院的未来会很灿烂、很美好!
篇5:三好发言稿
三好发言稿
尊敬的各位领导、敬爱的老师、亲爱的同学们:大家好!我是来自五年级二班的刘洁,今天我们怀着激动的心情相聚在这里。我很荣幸能够作为学校的“三好学生”代表站在这里发言,心中感到无比的兴奋,首先,请允许我代表全体同学向一直关心我们学习的各位老师表示衷心的感谢和崇高的敬意!(敬礼)
获得“三好学生”这个称号,对我而言,不但是褒奖,更多的是肯定和激励。在这里,我要感谢学校能够为我们提供这么好的一个学习环境。感谢我们所有的老师,感谢你们用辛勤的汗水铺成了我们前进的路,感谢你们用微笑鼓起我们理想的翅膀,感谢你们让我们学会珍惜,学会感恩。我还要感谢一直陪着我走过风风雨雨的同学们,在你们的陪伴下,我快乐的成长。所以,我想说,这份荣誉也是大家的,是我们共同努力才得来的。
成绩只代表过去,新的目标在前方等待我们。我想,我不会沉醉在今天的掌声中。我一定会加倍努力,发扬刻苦学习的精神,养成良好的学习习惯,不辜负学校和老师的殷切希望。让我们在北岭小学这片育人的沃土上,放飞新的理想,收获新的希望。
最后我衷心地祝愿我们的学校明天更加辉煌、更加美好,老师们身体健康、工作顺利!
谢谢大家!
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尊敬的老师、亲爱的同学:
你们好!我叫袁涛,是五甲班的班长,很荣幸能代表“优秀班干部”在此发言。
我知道,我今天能站在这里,离不开全班同学的支持和包容,更离不开老师的培养。在这里我对你们表示深挚的谢意,是你们让我学会了不少的知识,得到了许多工作经验。
我也知道我自身仍存在许多缺点,我一定会不断地改进,不断地完善自己。从现在起我一定会努力提高自己的管理能力和协调能力,和大家和睦相处,做好同学们的知心人和代言人,做好老师的帮手,使我们的班集体成为温馨、上进的优秀班集体。我更知道优秀班干部应成为同学们的表率,以后我会做到以下几点:
一、认真学好每门功课,做到勤学好问,争取更好的成绩。
二、班委工作方面以高度的责任心、认真的工作态度、严谨的纪律性约束自己,为全体同学尽心尽力服务。
三、培养和提高综合素质。我会积极带领大家参加学校组织的一切有益活动,共同提高我们的综合素质。
尊敬的老师、亲爱的同学,谢谢你们对我们班干部工作的大力支持和配合。对我们在今后的工作中出现的问题,恳请大家及时批评指正,我们将不断地完善自己。我们坚信,在学校的正确领导下、老师的悉心指导下、同学们的密切配合下,我们一定能够圆满完成所承担的班级工作,向学校、向老师、向同学,交上一份满意的答卷。
同学们,让我们共同携手,创造一个快乐幸福、多姿多彩的校园。让属于我们的阳光永远歌唱,让我们在块所生活的.每一天更加丰富多彩!
谢谢大家!
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尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!我是来自五乙班的袁秀芸。转眼间,紧张的学习生活即将结束。今天我们怀着无比幸福的心情相聚在一起庆祝“六一”。此时此刻,作为三好学生代表发言,我感到非常荣幸和激动。
首先,请允许我代表获奖同学对学校和辛勤培育我们的老师表示衷心的感谢!
感谢学校领导,感谢你们用温柔的心营造了一个快乐幸福的大家庭。忘不了校外内外绿树红花,忘不了校园每块板报上生动活泼的画面。
感谢我们所有的老师,感谢你们用辛勤的汗铺成了我们前进的路,感谢你们用微笑鼓起我们理想的翅膀,感谢你们让我们学会珍惜,学会感恩。
成绩只代表过去,新的目标在前方等待我们。我想,我和所有获奖同学都不会沉醉在今天的掌声中。我们一定会加倍努力,发扬刻苦学习的精神,掌握科学有效的学习方法,养成良好的学习习惯,不辜负学校和老师的殷切希望,共同努力,共同进步。让我们在块所小学这片育人的沃土上,放飞新的理想,收获新的希望。
最后祝老师们:身体健康,合家欢乐!祝同学们:学习进步,假期愉快!
谢谢大家!
-----------------------------------------------------------------尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我是来自六乙班的袁秀芸。转眼间,紧张的学习生活即将结束。今天我们怀着无比幸福的心情相聚在一起庆祝“元旦”。此时此刻,作为优秀少先队员代表发言,我感到非常荣幸和激动。
首先,请允许我代表获奖同学对学校和辛勤培育我们的老师表示衷心的感谢!
成绩只代表过去,新的目标在前方等待我们。我想,我和所有获奖同学都不会沉醉在今天的掌声中。在今后的日子里,我们一定会更加努力,刻苦学习,养成良好的学习习惯,做一个德、智、体、美、劳全面发展的好学生,继续发扬少先队员的优良传统,起先锋模范作用,把少先队精神发扬光大。 不辜负学校和老师的殷切希望,共同努力,共同进步。
让我们在块所小学这片育人的沃土上,放飞新的理想,收获新的希望。
最后祝老师们:身体健康!祝同学们:学习进步!
谢谢大家!
篇6:三好一满意心得体会
我们要开展三好一满意活动首先要坚持邓小平理论“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,落实科学发展观,坚持以人为本,以群众满意为目标,着力提升医疗卫生服务水平,改进工作作风,提高医疗治疗,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,促进各方面工作有新提高,我们党员同志更应以身作责身先士卒认真学习相关思想和有关文件,思想上认真领会,工作中才能更好的执行。
行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。“三好一满意”窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个医疗卫生单位对外窗口都要围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”开展优质服务竞赛。“三好一满意”窗口服务活动要紧密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“服务好、质量好、医德好”,才能让群众满意。
“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”,争创“群众满意”的医院。通过活动学习,我认为应做到以下内容:
一、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,检验科人员就应该努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式接受检验,及时取到检验结果就医,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
二、加强质量管理,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,对检验科来说质量就是工作的一切,是最重要的环节。真实准确的检验结果是帮助病人得到正确治疗的重要的一步。我们检验科应该认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识,注重检验人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,严格规范临床检验操作行为,严格执行临床检验操作规范,加强临床检验设备应用管理,及时保养维护及校准,确保仪器正常运行。检验人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精。
三、加强医德医风教育,严肃行业纪律,努力做到“医德好”
“医者仁术”,作为医护人员就应该具有良好的医德医风。医护人员应该树立良好的医德医风,明确自身医疗行为规范,严肃遵守行业纪律,加大自身医德医风教育力度,多点向身边的医德高尚的人学习,党员也应该做好模范作用,树立医德高尚的形象,在群众中起到带头作用,树立良好形象。
医护人员只有做到“服务好、质量好、医德好”,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务,病人才会满意我们的医疗服务,才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。
篇7: 三好老师作文
三好老师作文
路灯默默地照亮了行者前方的路,老师,您就是我心中的指路灯,指导着我迈向成功的大路。
“黄老师”,这是一个多么亲切的啊!黄老师,是您让我爱上语文,让语文一天比一天学得更好!
记得,去年秋季九月份的时候,大概刚开学三周吧!下一节就是您的课了,我看见您脸上挂着让人亲切的笑容,迈着轻盈的步伐款款地走进了教室。开始上课了,您向我走来,几丝头发在微风中轻轻飘舞,我偷偷地用余光看了看您,觉得你很平凡,但是在平凡之中又不乏美丽!您站在离我很近的地方,亲切地说:“我关注到了一个人,她很细心。”当你说这句话时,我与平时一样,把头低得不能再低了!因为我知道,那个人绝对不可能是我,我语文学得不好,平时也不敢跟老师站得太近,课堂上也不举手。我从没有奢望这种机会会垂青与我。“她就是—郭彦欣!”黄老师接着说道,我吃惊地抬起了头,眼神与您温柔、亲切的目光撞在了一起。忽然黄老师郑重宣布道:“这学期的卫生委员由彦欣来担任。”我简直不敢相信自己的耳朵。我嘴巴张大到都可以塞进三个鸡蛋,觉得十分不可思议,但看黄老师冲我微微地点了一下头,笑了一下,那一笑是那么美,顿时一直缠绕我心中的'一缕阴霾,被您那如春风般轻柔的言语吹散,让我感受到了,太阳的光芒四射。您静静地看着我,双手自然地放在两边,那眼神看起来是那么温暖,我的内心好激动,但又不敢在同学面前显出,只好忍着。因为这是我第一次被语文老师关注!
黄老师,您那句赞赏的话,如一颗种子,种在了我的心田里,开始萌芽生长;如一阵春雨,湿润了干旱已久的大地;如沙漠中的一泓清泉,让我在语文这条路上看到了希望。在您 的一次次教诲和鼓励中,我的语文进步了不少,是那一句如阳光般的语言,让我暗暗下定了决心,一定要付出全部努力,考出一次次优异的成绩,来感谢您!
黄老师,谢谢您,您是我心中最棒、最好、最美丽的三好老师!
篇8:三好一满意心得体会
三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好,服务好,医德好,病人满意,医院才能生存,才能发展,工作人员才能安居乐业,才有价值的体现,才能工作着快乐着。
我国乃央央大国,国民众多,毕竟富裕的只是一小部分人,劳苦民众占比较大的份额,他们并不都宽裕得消费得起优质的医疗资源,相当一部分人,并不能在满足了日常必需后,保证预留一定的医疗费用应付疾病来袭。当病痛来临医疗费是他们最不愿消费又不得不买单的噩梦。当一个拮据的家庭,面对的不仅仅是让他们惶恐的身体的不适,还有没有计划的医疗费用,他们的家庭在一夜之间失衡,他们的心在煎熬的同时,强化了对医务人员的不信任,毕竟医疗教育的负面新闻媒体曝光太多。这都是他们承受不起的痛。
作为一名医务工作者怎样重拾病人家属的信任,不让彼此仇视,值得我们深思。我认为换位思考可以让我们更人性,更人道,更理智。作为消费者我们去超市,希望超市是大的,环境是好,工作人员是亲切的,物品是优质价廉的,产品质量是过硬的,新鲜的,有高中低档备货供我们选择,我需要什么全看我的消费能力。同样作为病人也是有需求的,疾病来时如山倒,病去却如抽丝,他们对我们领域的陌生感,对疾病知识的茫然,他们真不知道疾病的过程以及转归,他们担心医生不好好看,他们担心会花许多钱,甚至他们都看不懂他们的钱都用在什么地方。这种情况我们该做什么呢,我们用什么淡化他们对我们的苛责呢?
我觉得中国的文化博大精深,我们传承了许多的美德,人之初始性本善,我们为人一生要与人友善,要有善心善念,当病人作为一个弱势群体寻求我们帮助时,我们不能麻木不仁,我们不能当他们是我们流水线上的产品,没有耐心去赋予情感,我们更应该体恤他们,安抚他们,作为他们恢复健康的坚强后盾关爱他们。
我们可以当他们是我们的亲人,去想他们更细小更细节的需求,也许一个鼓励的眼神,一张温柔的笑脸,一个嘘寒问暖的话语,就可以温暖打动他们。不要去对他们偶尔的无视去较真,我们要用春风化雨,我们要化干戈为玉帛,共创和谐。我们要有耐心,毕竟他们是正在痛苦生病的人。
我们要用好他们为数不多的钱,我们要有高尚的医德,我们不能动不动就给个天文数字让他们筹,他们一筹莫展,没有退路时可能就放弃了生命,这样就违背了我们行医者人道主义的天职。我们可以因人而宜的提供治疗方案,积极救治,大家都知道救人一命胜造七级浮屠,我们真不该眼里只有钱钱钱。
我们的职业不允许我们懈怠,玩忽职守,毕竟人命关天啊。我们不仅要不断深造提高我们的职业素养,
还要严格按规范要求自我,我们要有很强的慎独能力,有人监督,没人监督行事一个样。人不能为了蝇头小利而迷失自己,我们不能靠我们的职业圆发财梦,那样只会违背我们从业的初衷,把痛苦建立在病人身上会让他们痛上加痛,我们不能泯灭良知,我们的职业操守是要求我们解除疾苦病痛。
三好一满意我是坚决拥护的,行医虽然不能带给我们丰厚的收入,但我们秉承了前辈的教诲,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,赋予了生命的最高尊严,我认为实现了自身的价值,所以我们是快乐的,这份快乐是患者给的,我会永远珍惜。
篇9:三好一满意心得体会
“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”,争创“群众满意”的医院。
通过活动学习,我认为应做到以下内容:
一、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,检验科人员就应该努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式接受检验,及时取到检验结果就医,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
二、加强质量管理,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,对检验科来说质量就是工作的一切,是最重要的环节。真实准确的检验结果是帮助病人得到正确治疗的重要的一步。我们检验科应该认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识,注重检验人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,严格规范临床检验操作行为,严格执行临床检验操作规范,加强临床检验设备应用管理,及时保养维护及校准,确保仪器正常运行。检验人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在
篇10:三好一满意工作总结
根据省卫生厅《关于请报送“三好一满意”活动阶段性工作总结的通知》精神及要求,现将我院活动具体开展情况汇报如下:
一、搞好学习宣传
根据省卫生厅、市、县卫生局《卫生系统“三好一满意”活动实施方案》活动部署,我院高度重视,马上行动起来。第一时间进行动员部署,成立了以院长为组长的“三好一满意”活动领导小组,结合我院实际情况制定了《妇幼保健院开展“三好一满意”活动实施方案》。召开动员大会,营造人人知晓活动,个个参与活动,努力实现“三好一满意”的活动氛围。
为保证活动扎实有效、不走过场,我院结合实际,以“创新发展”为主线,以“三好一满意”活动为平台,将“三好一满意”活动创先争优活动活动紧密结合,切实加强医院的政风行风建设。继续推行服务承诺,开展优质服务理念教育活动。广泛征求意见和建议,提高病人的满意度;设置了意见箱、举报电话,自觉接受社会监督;优化医院门急诊环境和流程,落实便民、利民措施;提供方便快捷的检查结果查询服务等;开展双休日及节假日门诊,延长门诊时间,力争做到安排合理、服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高。
我院 “三好一满意”活动通过学习宣传阶段工作,让全院干部职工了解了开展“三好一满意”活动的重大意义和目的,充分调动了广大职工的积极性、参与性和创造性。努力营造了各科室、各部门重视,全员参与的良好氛围。
二、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。
医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的,它是一个长期的艰巨的过程。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。
结合工作实际,我院坚持廉洁行医,充分利用群众举报等有效线索,对重点科室医务人员,收受或变相索要红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为进行严肃查处,充分发挥惩治的警示和震慑作用,促进我院服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。
规范开展医患沟通工作,努力提高医务人员的医患沟通能力。我院在醒目位置设立了意见箱,以便及时解决患者的困难。
另外,我院坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核,并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来,坚持不搞形式主义。
三、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
(一)改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。通过开展相关活动,加强了护患沟通,医护沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。积极实行双休日及节假日门诊、开展优质护理服务等利民措施,为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚持杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务和技巧。
(二)优化服务流程,方便群众看病就医,重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。
(三)实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权,加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。
四、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”,是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升其内容更为丰富,形式不断创新。
(一)认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质,我院每周进行一次由各科室主任轮流主讲的医学讲座,主要是交流最新临床知识、医疗实践的心得体会、常见病多发病的诊断及治疗、新技术新疗法,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性,并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论知识。
(二)加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上。
(三)每月开展一次“处方点评”工作。为提高处方书写质量、规范门诊医疗行为、促进合理用药,按照《处方管理办法》的要求建立了处方点评制度,并聘请上级医院专家参与,对处方实行综合评价。如今我院的处方点评工作已初见成效,处方质量明显提高,对促进合理用药起到了积极的作用。对于这项工作,我们将继续下去,不断完善,使之规范化。
五、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
“群众满意“是我们的最终目标,也是我们开展”三好一满意“活动的初衷和目的。
(一)认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。
(二)全面开展民主评议行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。
通过开展“三好一满意“活动,使我院医德医风有了明显的改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使”三好一满意“落到实处。
目前,全院职工正以百倍的热情投身于“三好一满意”活动整改提高阶段的工作中,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把卫生纠风工作推向新阶段。
篇11:三好银行征文
三好银行征文2500字
重培训、勤交流,打造一流农金服务品牌。搭建培训平台,提升队伍素质;加强岗位交流,优化知识结构;开展业务练兵提高员工技能;鼓励“多读书读好书”营造读书氛围。
三、注重创新意识,变“柜台营销”为“上门营销”,增强影响力,创建“效益好”的'银行。
效益好是我们农金转型升级发展的目的。
创新金融产品,服务城乡大众。一是加快电子产品创新。二是加快信贷产品创新。三是以客户需求为导向,积极研发新型金融产品,在满足其“个性化”的同时把农村商业银行打造成专业化、垂直化的“区域服务特色银行”。同时加大对小微企业的帮扶力度,鼓励、引导个体工商户扩展经营,积极创新贷款方式,探索新型贷款业务,对不同类型的企业实行精细化管理,推行一户一策信贷政策,畅通信贷渠道,为农民发家致富提供资金保障。
移动柜台实现金融服务零距离。对存款大户可预约存款,主动上门服务;开展“进村入社区”服务活动;开办代收水电费、代发工资、代收罚没款等项业务,为储户自动转期、转息、代办转账业务;利用掌握各种金融信息优势,开通金融咨询热线,在帮助居民选择储蓄种类的同时,开展其它金融信息咨询;开办包括兑换残钞和大小钱服务,识别假币服务,复算利息等公益服务。
篇12:三好老师作文
众所周知,有“三好学生”,可我们却有个“三好老师”——科学老师呢!
这个“三好老师”有三个讨人喜欢的理由,让大家不得不喜欢他。
“一好”——从不拖课
科学老师非常遵守纪律,上课铃声一响,只见老师如约而至,大步流星地走进教室,滔滔不绝地开始讲课。转眼间,下课铃声一响,尽管我们还意犹未尽,老师还是准时下课,从不占用同学们休息玩耍的时间。冲着这一点,我们都特别喜欢他。“科学老师,万岁!”大家欢呼雀跃。
“二好”——百科大全
科学老师上课时会时不时地给我们“开小灶”——传授点课外知识。不管是生活知识,还是天文地理,他都好像是“百度”,随时供我们“搜索”,就像《百科全书》。大家正津津有味地听着,他突然峰回路转,回归“正轨”——书本的内容,让我们茅塞顿开,融汇贯通,受益匪浅。
“三好”——讲笑话
一堂课的内容讲完后,科学老师还有最后一个必不可少的.环节——讲笑话。瞧,科学老师绘声绘色地讲述着,同学们饶有兴致地听着,有的捧腹大笑,有的前俯后仰,有的忍不住拍着桌子……欢乐的笑声都快把屋顶给掀翻了。这样的课堂,我们都喜欢;这样的老师,我们特别崇拜。
我们喜欢这个“三好”老师,他是我们的“偶像”!
篇13:三好老师作文
这学期,我们班迎来了一个新班主任语文老师张靓,她戴着一副无框眼镜,及肩的卷发被扎成了马尾,显得十分干练。悄悄告诉你,她可是我心目中的“三好”老师哦!
张老师讲课讲得好。她讲课特别生动,还经常旁征博引,给我们补充一些课外知识。有时,张老师还会根据课本内容,讲一些幽默的笑话,加深同学们的记忆。因为课堂气氛很活跃,所以几乎没有同学分神。不过,我最喜欢张老师给我们上作文课,她总是有办法让我们拿起笔有东西可写。我们写完后,她还会点评每一个同学的文章,一针见血地指出问题在哪儿,该怎样修改。正是因为张老师,大家再也不害怕写作文了,而且写作积极性都很高。上次学校组织作文比赛,我们班还得了个第一名呢!
张老师纪律管得好。她虽然看起来很温柔,但对于我们班的纪律丝毫不马虎。对于不遵守纪律的同学,她总是进行严厉的批评,还“惩罚”他们做一些任务。比如,课间打扫卫生,给校园里的花坛浇水等。她就像一个园丁,为我们这些“花草”“修枝剪叶”。
张老师画画非常好。刚开学时,学校组织班级黑板报评比。班里的每个同学都尽心尽力地出谋划策。没想到,张老师也帮了我们大忙。我们选了一幅水彩画,任谁也画不出来。正当我们为难时,张老师站了出来。只见她动作娴熟地拿出各色粉笔,认真地画了起来。大约一个小时后,张老师的杰作就完成了,同学们看后都啧啧称赞。后来,张老师还当起了我们美术小组的指导老师呢。
课讲得好、纪律管得好、画画得好,这就是我们的张老师。嘻嘻,你羡慕吗?
篇14:三好银行征文
关于三好银行征文2000字
——服务质量优良。服务礼仪、服务行为等达到银行业协会相应标准;服务纠纷及客户投诉率等低于当地银行业平均水平且控制在一定容忍度之内;抽查《文明服务规范》综合得分高于全系统平均水平
——功能环境优化。营业网点、服务设施、产品功能等达到当地银行业平均水平;电子渠道建设和机具布放持续增长且实现省联社安排的目标计划;营业环境和服务功能良好,系统应用和科技支撑较好。
——服务机制有效。营销机制和服务模式灵活;综合柜员、客户经理等制度有效实施;首问负责、上门服务、“家家到”活动等有效开展;服务的培训、检查、考核、评比等机制有效落地;消费者权益保护、客户投诉和应急处理等工作有效实施。
——业务拓展创新富有成效。省联社推广的新业务、新产品以及特色业务持续增长且实现省联社安排的目标计划;产品创新和业务拓展适应当地客户需求;自主创新拓展的业务产品取得实质成效。
——普惠金融服务全面提升。基础金融服务、均等化服务超过当地银行业平均水平;社区银行建设和普惠金融服务取得明显成效;积极参与公益活动,履行企业社会责任。
(三)创建“效益好银行”的考核重点
“效益好银行”的经营指标、效益指标、转型指标、差异化指标等均要达到或超过当地银行业的平均水平。考核重点包括:
——存贷规模、市场份额等主要业务的总量指标、人均指标、份额指标和增长指标等经营指标达到或超过当地银行业平均水平。
——当年利润增速、调整后的资产利润率、调整后的资本利润率、人均效益、成本收入比、社会贡献度等盈利指标达到或超过全省银行业平均水平。
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