业主委员会委员工作守则
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篇1:业主委员会委员工作守则
第一条:业主委员会委员均在自愿为广大业主服务的愿望中当选。为保障小区业主应有服务,从维护小区全体业主的共同利益,特依照国家相关法律、法规及小区的各种合约规则和业主委员会章程特拟定《业主委员会委员工作守则》。
第二条:业主委员会委员,必须坚持实事求是,不搞虚假的原则,认真学习相关法律及小区的各项规章制度真正明确业主委员会在小区民主自治中的地位与责任,业主委员会应是业主大会的执行机构。
第三条:树立全心全意为全体业主服务的思想、有奉献精神。不遗余力地维护广大业主的合法权益。同时,接受各业主的监督和考验。
第四条:委员必须按时参加业主大会和业主委员会的各种会议,不迟到、不早退。有特殊原因不能参加会议,应提前向主任请假,经批准后可不参加会议;中途退席的应征求多数委员同意。缺席可以委托其他委员表决意见。
第五条:坚持组织领导,服从组织决定。贯彻民主集中制的议事原则,一切以组织决定统一行事。不得自作主张,擅自行事,不得谣言惑众,肆意妄为。坚决不做损害广大业主利益的事情。
第六条:委员要举止文明,形象得体。不得在小区内公然参予打架斗殴,不得随便辱骂、诽谤他人。文明参加业主委员会组织的各种活动。禁止对其它委员出言不逊。禁止辱骂其他委员,禁止以各种方式扰乱会议秩序。坚持学习,关心时政,提高从事为业主服务工作的理论水平和业务水平。
第七条:各委员要各司其职,各负其责,严恪自律,勤奋工作。主任要管理好公章及其它由其保管的各种资料、文件,要按组织的决议使用公章、材料。
第八条:坚持委员值班制度,各委员应保持良好的工作作风,认真接待处理业主的各项投诉、来访事务、细心调研、解答疑难。不得态度横蛮无礼,不得敷衍应付,推卸责任,不得办事避重就轻,有始无终,忠实履行委员义务。
第九条:委员违反第五条未请假、请假后未经批准不参加会议的或未经批准中途退席的由业主委员会作出以下处理;
1、违反一次的予以警告;
2、违反两次的责令书面检查;
3、三次以上的责令停止委员工作,并通报批评;
4、情节严重的提交业主大会罢免其委员职务。
第十条:委员违反上述各项规定的,长期不能出席会议并长期不能为业主服务的,由业主委员会根据不同情节作出以下处理;
1、警告;
2、责令书面作出检查或通报批评;
3、责令停止委员工作并解除一切职务;
4、提交业主大会罢免其委员资格。
第十一条:一切正常或非正常原因停止委员职务的`,离职前须作好与业主委员会的工作交接。造成损失的通报批评,并承担法律责任。
第十二条:严格遵守本守则。规范金兰苑小区业主委员会委员的工作行为。
第十三条:本条例由业主委员会讨论通过后正式实施,适用于全体业主委员会的各委员
篇2:业主委员会委员工作守则
第一条 本规则由一栋洋房业委会全体委员(含候补委员)共同制定,作为业委会的工作守则,由全体委员共同遵守。
第二条 业委会委员应恪守《业主规约》、《业主大会议事规程》的相关规定,在业委会工作中力求公平、公正、公开,尽职尽责,不以委员身份谋取私利。
第三条 所有委员一律平等,业委会的所有决定均应以少数服从多数的方式产生。
第四条 执行主任制
1、一栋洋房业委会日常工作采取执行主任制度,即由执行主任负责业委会日常事务。执行主任采用轮换制,三月一轮换,委员依次担任执行主任。
2、执行主任与后两任执行主任组成执行委员会(简称执委会),共同负责处理社区日常事务,例如涉及帐号共管的财务审批事项,处理收发文件,组织业委会会议等。
3、执行主任是业委会的召集人,执行主任轮换不应影响业委会工作的连续性。
第五条 业委会内部可对委员进行专项工作分工,各负其责,各有侧重。
第六条 业委会会议:
1、业委会会议分为定期会议和临时会议,定期会议每月召开一次,临时会议可由主任,或副主任,或执行主任,或三名委员联合申请召开。会议由执行主任或其委托其他委员主持,主持人应根据近期工作和委员意见确定议题。
2、会议召开时间和议题应提前通知参会者。业委会会议应向业主公开,允许业主旁听。业委会的所有决定均应通过表决方式产生,表决的少数一方可以保留意见,但不能妨碍决议的执行。
3、业委会会议也可采用书面或网络形式召开,即会议发起人将需要讨论或者表决的文件以书面(含邮件、OA系统)方式提供给委员,征求书面意见。确定委员已经收到表决文件的情况下,征求意见截止期限到达之时未表态者,视为同意。
4、决议:业委会决议应加盖公章,及时在社区公布并报送社区居委会。
第七条 公章
1、公章由业委会秘书或者非主任委员保管,每次公章使用均应书面记录,在决议上盖章必须经多数委员签字同意。
2、如公章保管人未按照本规定使用公章,所产生的一切后果由责任人个人承担。
第八条 秘书
1、业委会秘书负责业委会日常工作,包括接待工作,收发文件,会议记录,文件起草等工作,具体由执行主任安排。
2、秘书应认真做好业委会会议记录,并在会后3个工作日内将会议记录发给委员并存档。
3、业委会的所有表决文件均应由秘书负责落实委员的签字并存档。
4、秘书应向委员做每日工作通报(以邮件、短信或OA方式),将当日所接到的投诉、文件,以业委会名义所做的工作向委员通报。
第九条 监督
1、业委会全体委员均应尊重、遵守本守则之各项规定,如有严重违背者,业委会可通过表决予以罢免。
2、社区业主、业委会委员、业委会秘书均有权监督业委会或者委员的工作,如发现有违背《业主规约》、《议事规则》和本《守则》则,均可向业委会提出(由秘书记录,并通报全体委员)。业主反映的意见,业委会必须及时反馈;委员或秘书反映的意见,当事委员应及时向业委会做出反馈。
篇3:业主委员会年终总结
业主委员会年终总结
时间很快,转眼就是半年。在20XX年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨,也在慢慢的发生一些变化,有高兴的也有不尽人意的。
20XX年我们小区在xx街道和xx村居委会的直接领导和支持下于20XX年的5月19日选举产生了新的业主委员会。
之前,由于诸多历史原因,造成小区管理混乱,业主有很多实际问题得不到及时解决,环境卫生极差,保安不作为,小广告到处粘贴,绿化无人管理,照明长期破损,下水管道时而被堵,私搭乱建,监控大多失灵,健身器材破损丢件,门禁失修,就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转,曾有两部电梯停运一年之多,如遇外线停电,小区备用应急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋,在毫无办法的情况下,有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。
业委会成立后为尽快扭转局面,立即采取了如下行动
采取的措施:
一,业委会成立四个小组:
1.环卫组,
2.安保组,
3.设备组,
4.财务组。
每组的组长由业委会委员担任,每组有若干业主代表掺于。
二,健全各组的管理制度。
三,每周五定期召开联谊会议。
四,设立业主意见,建议箱。
五,成立业委会办公室。印贴文告,保管档案资料,收集汇总资料和信息,上传下达等事物性工作。
六,订立业主公约,逐渐提高广大业主的文明程度。
七,建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。
八,恢复了保安的巡视制度。
解决的事项:
一,加强环境卫生的清扫力度,大件和装修垃圾定点存放,每周定时运出。
二,2,3号大门口安装了铁围线,原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。
三,恢复花工的绿化职责。
四,疏通全部下水排污管道,并定期每三个月疏通一次。
五,检修所有监控和照明以及门禁设施。
六,利用电梯年检之机,对小区14部电梯进行了全面的`检查和维修,使之能正常运转。
七,定期保养应急发电机组,以备停电之应急。
八,保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。
九,填补了单元门,楼层,电梯的告知牌和部分楼层的天花板。
十,添置了两部儿童乐园滑梯。
十一,为全体业主每户发放一张价值60元的新年购物卡。
十二,在车库内安排了一间库房,给一些做生意的业主,存放那些,原来放在楼梯,走廊里的推车等物件,以保证楼道的畅通和安全。
十三,回收三处被人擅自占用的房屋和拆除六处违章建筑。
待办的事宜:
一 ,准备在今年把1,2,4号楼的四周安上监控头,以此来监控楼上的乱丢行为。
二,准备在今年用路砖将1-2-3-4号院 连通一条人行道,以解决雨天行走之不便。
三,进一步加强地下车库的改造,充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置,做为停放摩托车之用,为持有摩托车的业主排忧解难。
搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合,我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督,不只是停留在对别人工作的评头论足上。小区的业主大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜!
过去的半年,成果是令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然,问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现,面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区和谐着想,坚持与物管的紧密联系和协调,才能在未来的工作中再上一个台阶。
新年即将来临,新的问题,新的挑战正等待着我们去共同面对。我们真诚地希望小区愈来愈好,给广大业主安居乐业的生活环境。
回顾昨天,我们没有理由不欣慰,没有理由不自豪,展望明天,我们必须自信,必须进步,因此敬请广大业主,支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就一定会越来越好。
我们的理念是:因陋就简,不求全责备,因地制宜,不贪大求洋,经济适用,逐步登攀。
我们的方法是:依靠和服务业主,协调和助力物管,联系和密切地方领导。
我们的目的是:办好小区事务,让我们的居住环境整洁,安全,温馨,美好。
篇4:业主委员会通告
1、本次报名截止时间延长xx年8月30日至xx年9月15日,请到业委会办公室(会所)领取《朝园业主委员会候选人登记表》或在业委会博客(**)下载;请在上述时间内将填写后的《xxx园业主委员会候选人登记表》送交业委会办公室(会所);
2、鉴于业委会今日又收到一位委员的辞职函,故本次增选委员候选人的有效报名人数至少应为二人以上,业主委员会恳请园区业主积极参与报名。
xxx园业主委员会
xx年9月5日
篇5:业主委员会通告
xx年8月11日,北京市一中院再审宣判,被中断执行的xxx物业费案维持原二审判决。根据法院判决结果汇总计算后,我小区xx年至xx年的'物业费收费单价应为:
xx年: 一层 0.93元/月.平+12.08元/月.户;二层以上 1.51元/月.平+12.08元/月.户
xx-xx年: 一层 0.93元/月.平+11.03元/月.户;二层以上 1.51元/月.平+11.03元/月.户
我们注意到,xxx物业公司在xx年8月15日的《告xxx全体业主书(一)》中,已经表明准备执行法院判决。根据目前情况,我们向大家提出如下建议:
一、已经交纳了xx年至xx年物业费的业主,如实际交费单价高于上述单价,可以要求物业公司返还多交的钱款,或要求以多交的钱款折抵其他应交费用;
二、尚未交纳xx年至xx年物业费的业主,以及交费不足的业主,请按照上述交费单价主动到物业公司交费。
三、因物业公司已经表示可能会放弃为xxx继续服务,所以,为避免不必要的损失,请预付费业主勿预付过多钱款,并妥善保管好交费收据或发票。
对如何交费不清楚或有其它疑问的业主可于xx年8月26、27日晚8:00前来30号楼旁小白楼一层会议室,我们将召开说明会为大家做专门解答。
特此公告。
xxx小区业主委员会
xxx年八月十九日
篇6:业主委员会委托书
雅居乐物业管理服务有限公司凯茵新城分公司
委托人:身份证号码:受委托人:身份证号码:
本人是/施工负责人:因:无法前来办理本单位装修相关事宜。现委托办理本单位装修相关事宜,受委托人权限为止。
委托人签名/日期:
联系电话:
受委托人签名/日期:
联系电话:
篇7:业主委员会会议纪要
会议日期:20xx年xx月xx日晚xx: xx-xx: xx
会议地点:XX花园业委会会议室
会议主持:xxx
参加人员:xxx
业委会 委员:xxx
业委会 顾问:xxx
小区参会业主:张XX、小区楼栋长:余XX、
物业列席会议人员:周XX
会议应到委员:x人 会议实到委员:x人 本次共参会人员:x人
根据物业管理条例有关规定,符合法规要求,以下会议通过的事项决议有效。
会议记录:xxx
会议议题:
第一项:会前介绍参会人员以及欢迎周XX经理回海月花园管理处工作。
第二项:年关将至,重申第十次业委会会议决议:“重点小区安全问题及监控设备等事项”
第三项:小区停车位同益紧张,增加小区停车位,以及对部分3车位改为2车位的探讨。
第四项:针对小区养犬户越来越多,小区业主投诉个别业主的狗随意拉屎尿不文明问题;
第五项:为便于广大业主等献言献策了解小区各项事宜有业主提议建立XX业委会网站。
第六项:为跟进和落实业委会作出的决议及日常工作事务,业委会聘请专职执行秘书事项;
第七项:维修基金共四大项,其中申报计XX项等;由小区管理处负责人汇报讨论解决事宜:
依据上述议题,本次会议作出如下工作会议纪要决议
第一项:周经理表示,回XX花园管理处我会尽心尽力,努力做好小区的物业服务工作。
第二项:关于小区安全问题,围墙加高,监控设备等事项决议;
1、要求物业安管人员要加强小区防范工作,各门岗安保人员对外来人员,外来车辆 要加强防范盘查登记,通知小区流动保安跟进,对与本小区无关的外来车辆限制进入;
2、关于围墙加高问题与会人员认为,装铁丝网不好看又花钱,爬墙作案是最笨小偷 尾随进入可能性大,经讨论决定,加强监控设备,部分围墙边种勒杜鹃即防范又节省费用;
3、加强监控设备,确保主要出入口监控设备正常监控,对陈旧的监控设备进行更换。另在小区内每个平台出入口加装监控系统,同时加大系统容量,日后如需要增加监控密度,随时可以增加摄像头,此项工作先由管理处出方案并报价,业委会征求意见后决定。
第三项:小区停车位日益紧张及小区车辆通行事宜,经讨论决定如下:
l、管理处核实和提供小区私家车位的真实依据;对部分三车位改为两车位事宜与会人员认为,因小区遗留问题同时涉及到52户私家车位业主,需沟通做工作,先由管理处做出核实查证后,依据结果再讨论商议:小区其它能增加车位的地方尽可能改造利用;
2、车辆出入口根据消防局责令整改通知书要求,应限期恢复打通原小区花园南侧消防通道,以便车辆通行,本次与会人员小区物业管理处,XX花园业委会表示积极配合;
3、为控制外来车辆进入小区,同意车辆刷卡系统改造,用感应式进出入方便通行;
第四项:小区乱拉狗屎越来越严重,管理处应加强做好文明养犬的宣传工作,适当时再召开业主大会,对个别在小区乱拉狗屎不文明的养狗户,表决是否进行公示处罚的决定;
第五项:关于业主提议建立XX花园业主委员会网站,经与会人员讨论同意适当时期建立网站,但建网站费用应控制不可超过1.5万元,年维护费不超过l千元;
第六项:为跟进和落实业委会作出的决议及业委会日常工作事务,经本次与会人员讨论同意适当时期聘请业委会专职执行秘书,执行秘书待遇按相关物业管理条例法规执行;
第七项:维修基金共四大项,其中申报计XX项等事项,需表决的共5条,讨论表决如下:
1、其中小区XX栋做斜坡,考虑到小区整体业丰意见,经与会人员致通过保持原状;。
2、其中关于消防报警系统,由管理处先报方案,再商议表决;
3、为解决保安人员没有合适的住处造成难以留住人问题,经与会人员一致通过拟同 意在小区篮球场下面原房屋并排安排安管宿舍,所需费用由物业管理公司自负。
4、其中消防水带更换事宜,经与会人员一致通过同意更换消防水带。
5、关于篮球场事宜,同意进出门改造,如外包事项须按主合同由业委会签订协议;
6、第七项的其它事项应按照相关物业管理条例的规定和程序落实执行。
业委会成员签名:xxx
XX市XX区XX花园业主委员会
抄送:XX社区工作站、XX物业管理公司、XX花园管理处、XX业委会
篇8:业主委员会会议纪要
会议日期:20xx年1月24日晚20:00-22:30
会议地点:XX花园业委会会议室
会议主持:王XX
参加人员:
业委会委员:王XX、吴XX、华XX、王XX(8栋)、王XX、肖XX
业委会顾问:马XX、杨XX
物业列席会议人员:周XX、夏XX、金XX、傅XX
会议应到委员:9人会议实到委员:7人本次共参会人员:13人
根据物业管理条例有关规定,符合法规要求,以下会议通过的事项决议有效。
会议记录:傅XX
会议议题:
第一项:年关将至,重申业委会第十一次、第十二次会议主题内容关于小区安全问题,特别上消防安全,以及部分车辆乱停放等事宜。
第二项:XX花园业委会20xx年工作总结(另附件总结)
第三项:关于小区使用专项维修资金需经业主大会表决事宜。
l、两部电梯更换曳钢丝绳、曳引轮、曳引机箱体油工程(X万元)
2、11-1单元、12-l单元电梯外升级改造。
3、小区消防通道改造以及规范外来车辆。
4、小区主要出口增加监控摄像;围墙周界红外报警系统等事宜。
5、对物管公司小区管理处提出解决安管宿舍等事宜再次探讨。
第四项:依据业主委会表彰鼓励小区爱心人士老年义工队等事宜。
l、表彰20xx年优秀义工(19名另附件名单)
2、表彰20xx年优秀安管员(12名另附件名单)
第五项:再次探讨小区停车整改问题。
第六项:小区管理处部分工程项目审核(详见管理处工程项目审批附件)。
依据上述议题,本次会议作出如下工作会议纪要决议
第一项:年关将至,重申业委会前两次会议主题内容关于小区安全问题,特别是消防安全,以及部分车辆乱停放等事宜。(1)、加强小区安全防范、各进出[]门岗对外来人员进入盘查、核实、跟踪等。(2)规范部分乱停放的车辆以及限时限制于小区无关外来车辆进入。
第二项:本次会议对20xx年业委会的工作进行了总结:委员们一致认为,过去一年来虽然大家为小区付出了很多,但工作中还存在许多不足,在新的一年里加强履行各自的'分工职责。
第三项:使用专项维修金,经本次讨论决定上述5项及等事宜统一召开业主大会表决后实施。
第四项:业主委会表彰鼓励小区爱心人士老年义工队等事宜。
(1)下午15:30社区工作站、业主委员会主任、管理处经理在业委会办公室对19位小区义工进行表彰。王XX主任、管理处周经理和社区工作站XX镇等,对这一年来的义工的义务奉献工作给予了充分的肯定,同时衷心的感谢并勉励她们再接再厉,本次会议向义工队长桂XX颁发了荣誉证书,经义工队长提议又选出一名义工队副队长王XX,王XX表示不负大家期望会带领义工们为小区服务。在热烈的掌声中感谢她们为小区的无私奉献,给每位义工发放了慰问品,义工们非常感动,表示会继续做好为XX小区的和谐、舒适环境奉献自己的-份力量。
(2)表彰完义工队伍后紧接着又进行优秀安管员表彰大会,业委会对安管员为小区安全辛勤工作的付出表示感谢,并向被评为20xx年度12位优秀安管员颁发荣誉证书和以资鼓励,并希望在今后的工作中再接再厉,继续努力做好小区安全工作。
第五项:再次探讨小区停车整改问题。
(1)针对小区停车难原因分析;原本配套车位不够,且地产商卖掉车位浪费资源不能轮流利用,小区车辆每年都在递增,加上小区很多配套设施的对外开放,比如:社康中心、会所培训班、篮球场、泳池、幼儿园、后海小学等外来车辆的进入,增加了停车难度。特别是海月路路边停车高额收费实施以来,原部分停放在路边的车辆进了小区,导致小区车辆增加,小区部分车主乱停放现象较为普遍,给消防通道造成安全隐患等。
(2)上述车辆问题经与会人员讨论决定,先由管理处跟业委会相关负责人分片区一起查看现场,对小区内路边和车库在不影响消防通道,车辆通行的地方是否划线规范停车,统计规划停车位总数量后,再讨论下一步停车方案如何实施,适当时召开业主大会表决。
第六项:本次会议对小区部分日常维修工程项日“详见管理处清单”进行了审核等事宜。
业委会与会人员:王XX、王XX、吴XX、华XX、王XX(8栋)、王XX、肖XX、
XX市XX区XX花园业主委员会
二〇一五年一月二十四日
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