ATM机安全巡查管理办法
“爱erica”通过精心收集，向本站投稿了9篇ATM机安全巡查管理办法，以下是小编为大家整理后的ATM机安全巡查管理办法，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：ATM机安全巡查管理办法
ATM机安全巡查管理办法
为了进一步加强ATM机的安全保卫工作，保持ATM机的卫生清洁，使其时刻处于正常工作状态。同时防止犯罪分子利用ATM机伺机作案和对机器的破坏，切实加强对ATM机管理，特制定本办法。
第一条：巡查人员：凡有ATM机设备的机构的内勤人员和合行总部各领导及信息部，审计部人员。
第二条：安全巡察人员认真履行职责，坚持原则、秉公办事，努力做好自己的本职工作。
第三条：巡察执行人员严禁参与公共场所赌博或其他违法违规行为。
第四条：所属机构内勤人员在值班时必须在值班室就寝，不得擅离职守，不得擅自调替班，值班期间原则上不准请假。
第五条：巡查时间：由带班领导、内勤人员组成巡查分队，坚持每天对ATM机巡查不少于三次，并将巡查情况进行登记和签字确认，对当班情况负责。合行总部信息部每周巡查不少于两次，每次巡查必须登记《ATM机巡查登记簿》，否则视同为巡查。
第六条：带班领导要随时查岗查哨，加强监督检查，发现不在岗和无故不到者，要严格按积分管理规定进行积分处理，不得姑息迁就照顾。
第七条：检查内容：巡察人员要定期对自助设备周围环境进行清理，严禁在自助设备周围张贴广告及非法告示，检
查读卡器、出钞口、键盘门禁刷卡器工作状态，并经常检查自助设备监控设备的运行情况。一旦发现可疑情况，要及时向合行总部有关部门反映。并对机器周围卫生要必须每天进行打扫清洁，对钞箱和机器内至少要每两天进行一次除尘。确保机器正常运转。电话0911-7612305 13809118828
第八条：该制度强调，夜间巡查人员必须做好巡查记录和移交工作；必须保持手机畅通，发现情况要立即报告本机构领导，及时启动案件防范预案措施，排除不法分子加装的设备及障碍物，确保客户资金安全
第九条：巡察人员在巡逻时对重点区域要重点巡查，到达ATM区巡察重点区域时，对周围应仔细巡视并作详细记录。
第十条：巡察中发现可疑人员，遇到突发事件（事故），责任区民警在岗时，巡察人员应积极配合责任区民警盘查和扭送现行违法犯罪嫌疑人，责任区民警不在岗时，巡察人员应及时报告社区民警，保护现场，留置可疑人员直至民警赶到现场，也可直接报告110或0911-7612305 13809118828 第十一条：安全巡察人员学习培训制度
1、巡察人员每周组织一次集中学习，由ATM营业机构组织，主要学习党的各种方针政策，学习与巡察工作有关的法律、法规及上级文件精神，学习保卫安全巡察的.工作方法、原则、职责等。
2、巡察人员应积极参加集中学习、培训，作好学习笔记，练好业务技能。
第十二条：安全巡察人员请、销假制度
1、安全巡察人员一般不得请假，确需请假的，严格履
行请、销制度。
2、无论请假长短，均应写出书面请假条或有医院假条。确因情况紧急，可先口头请假，而后及时补办请假手续。
3、假期结束后，巡察人员应按请假批准程序及时销假。 第十三条：罚则
1、各机构巡查人员未按规定进行巡查的，按每少查一次处罚50元，连续三次未巡查的，给予全县通报并处罚直接责任人300元，处罚支行行长或分理处主任各200元。
2、对合行总部信息部未按时巡查的按每少查一次处罚50元，连续3次未巡查的处罚部门经理300元。
3、对经合行总部在检查中发现机器周围及机器本身的卫生有杂物和尘埃每次处罚责任人200元，机构负责人100元。
第十四条：本办法自发文之日起执行，在执行过程中有什么问题及时报告合行总部。由合行总部负责修改、解释。
吴起合行与ATM机网点
管理安全责任协议书
甲方: (陕西吴起农村合作银行) 乙方： （支行、分理处）
为了增强ATM安全防范意识，明确甲乙双方在安全监督和管理工作中各自所承担的责任、减少ATM机安全事故的发生，确保ATM正常运行的安全，依据《ATM机安全巡察管理办法》、《吴起农村合作银行自助业务及设备管理办法》等法律法规，特签定此安全责任协议书。
甲方对ATM机的营业网点有组织落实自助设备安全防范措施，并检查营业网点落实情况，监督管理ATM机营业机构的安全保卫，负责组织开展自助服务业务情况检查，做好全辖自助设备的日常管理工作，由保卫科督促ATM机构学习党的各种方针政策，学习与工作有关的法律、法规及上级文件精神，学习保卫安全巡察的工作方法、原则、职责等。
乙方是ATM机的营业机构，为确保自助设备的安全、正常营业，依法全面履行下列相关职责：
1、要做好自助设备的日常业务管理
1）负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行；每日营业前后对自助设备进行常规测试，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作。
2）严格按照自助设备的操作规程，做好加钞、清洁保
养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣传引导等日常运行管理工作，及时清除自助设备机身或周围的非法张贴物；
3）对新投入运行或排除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收；
4）发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有技术上的故障，应立即通知联社自助设备管理部门，积极协助联社排除故障，并做好相关记录；
5）负责自助服务业务日常账务管理，配合做好自助设备发生的差错核对和账务调整；
6）宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉；
7）负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报联社保卫部门；
8）负责确定自助设备管理人员并上报联社存档备案。
2、发现ATM管理人员有特异体质、特定疾病或者异常心理状况的，必须及时告知甲方。
3、教育ATM管理人员熟悉报警电话。火警119，盗警110，急救120，但切忌随意拨打。
4、乙方按照有关法律、法规，应当依法履行职责的其他情形。
此协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
年 月 日
篇2：atm机员工年终总结
20x年很快过去了，回顾去年一年的工作，作为一名老同志，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行；每日都要对自助设备进行常规测试和检查，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作。
2、严格按照自助设备的`操作规程，做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣传引导等日常运行管理工作，及时清除自助设备机身或周围的非法张贴物。
3、对新投入运行或排除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收后方可对外开放使用。
4、发现自助设备故障时，立即检查自助设备工作状态，一般性故障及时排除，遇有技术上的故障，立即通知上级行自助设备管理部门，积极协助上级行排除故障，并做好相关记录。
5、负责自助服务业务日常账务管理，配合做好自助设备发生的差错核对和账务调整。
6、宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉。
7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护，发现问题立即上报支行保卫部门。
8、利用空闲时间积极营销，超额完成营业部分配的保险等各项任务。
以上就是20x年个人工作总结。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行员工要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，发挥自己最大的工作潜能。
篇3：atm机市场调研报告
目前ATM的行业资源集中度较高。在中国ATM市场上，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行等六大银行由于网点多、客户群大、资金雄厚，拥有大部分的ATM市场份额，约占中国ATM市场总量的85%左右。已安装运行ATM机最多的是建设银行和工商银行，到年中，分别拥有ATM机26,135台和26,014台。
在市场容量方面，中国的ATM人均拥有量与市场成熟的德国、美国、韩国等国家相比还有很大差距。甚至与世界平均水平相比还有明显的差距，国内ATM市场增长空间巨大。从区域分布来看，国内ATM的分布极不均匀，ATM终端布放量最多的广东(除深圳)、上海、北京、浙江、深圳、天津等18个城市和地区集中了6.12万台ATM。其中ATM布放量超过5,000台的分别为广东(除深圳)、江苏、浙江和上海，其他大部分城市的ATM终端数量仍然严重不足。
外商产品依然占据市场主要份额。从ATM供应商的分布情况来看，当前中国ATM市场可分为进口品牌与国产品牌两大阵营。国外ATM供应商主要有：NCR、Diebold、Wincor Nixdorf、Hitachi、Fujitsu、Hyosung等，其中NCR、Diebold、Wincor Nixdorf在中国市场上占有较大的份额。同时，在全球ATM市场上，前三位也分别被这三家所占据。国内ATM供应商主要有：广电运通、东方通信、广州御银、深圳兴达通、神州数码、深圳辰通等。其中，广电运通ATM市场份额最大;御银股份则以ATM营运业务为主，在营运市场上占有较大的份额。广电运通和广州御银都于在深交所上市。东方通信则以贴牌生产Wincor Nixdorf的ATM为主，自有品牌所占份额较小;其他几家国内ATM厂商所占的市场份额则普遍很小。
篇4：atm机市场调研报告
经济下行，实体经济发展受困，过去超发的货币并没有给真正需求的企业任何益处，除了贷款困难，融资成本过高也将企业逼向绝境。银行莫名其妙的成为了众矢之的，其中银行服务收费成社会各界关注焦点，并且自2月《商业银行服务价格管理办法》颁布之后，银行相关收费项目大幅缩减，数据显示，20年底我国21家主要银行的收费项目，总共十大类305项，相比减少了117项;并且多项收费标准也进行了较大幅度的下调。并且今年调研工商银行再提降收费，银行降收费之旅势在必行。
金融工具的创新主要解决开源问题，而技术创新则更多降低成本与提升效率。因此，降收费必将从金融工具和技术创新出发，而从目前我国银行业金融工具的运用来看，依然是任重而道远。下面以常用工具ATM和VTM为例：
根据前瞻产业研究院发布的《-中国ATM机行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，近年来，我国总体ATM保有量一直呈上升趋势。年，我国总体ATM保有量达到了61.49万台，较上年末增加9.49万台，同比增长18.25%。每台ATM对应的银行卡数量为8027张，较上年减少0.95%。但从我国百万人均ATM 保有量来看，远低于欧美发达国家，勉强只能是平均水平。
VTM机替代人工成本优势明显，2015-将放量增长
智能金融终端机(VTM机)是现代化通信技术与金融业务的融合，综合运用了联络中心、高清视频通信、视频监控、金融自助终端等系统，并集成手掌静脉识别、加密手写签名、卡证识别、视频面对面交流等功能，可实现传统银行营业厅的主要功能，为用户提供远程虚拟柜面服务，从而替代或分流物理网点的人工业务量。
VTM机不仅为客户提供更为安全舒适的专业金融服务，提高客户满意度而且能够帮助金融机构聚焦高端客户提升价值，是远程金融服务的革命性创新。整个解决方案部署方便，为客户提供7×24小时不间断服务，更易于集中管理和统一维护，VTM远程银行集多项创新技术，整合电话银行、网上银行、营业厅、ATM等多种渠道，将引领服务新模式。VTM机将极大地延伸金融机构多种服务的广度和深度，未来市场的发展潜力非常大。
根据华为提供的VTM解决方案，同样10个窗口的网点与VTM解决方案，后者3年成本要低36%，而如果按照5年计算则VTM解决方案的成本要低43%。即便还不能完全取代实体柜台网点，但作为业务分流，低成本，特别是较低的运营成本对于银行而言具有很强的吸引力。
自11月，华为发布了eSpace VTM远程银行解决方案，国内开始应用VTM机，经过和2014年研发和批量推广阶段后，预计在银行降收费，缩减经营成本的压力下，2015-20将放量增长。VTM将逐步取代传统的柜台服务，未来市场前景良好。
篇5：atm机市场调研报告
上周，被戏称为“东莞女侠”的石龙女子徒手拆掉柜员机的图文被网友疯狂转评。经媒体报道后，更是登上各大门户网站的显眼位置，成为热点话题。监控录像显示，女子反复取钱不成，对着电脑显示屏狂拍，又徒手将取款设备的塑料胶框掰下，并将电脑显示屏用力拽了下来。警方称，女子疑似患有精神病，后由东莞市精神病院关押治疗。
虽然疑似精神病病人所为，由此或可解释光天化日拆卸ATM机或是其头脑不理智的举动。但事件的主角并不是这位女子，而是那个被拆得七零八落的ATM机。舆论热切关注的重点在于，印象中本该固若金汤的ATM机，却被一名女子徒手大卸八块，这与他们的认知相去甚远。
从铺天盖地的转评来看，不少网友对女子不可思议的动手能力表示“惊呆了”，纷纷调侃其是“武当传人”、“民间高手”。在调侃背后，更让他们担心的是，供大家存取现金的ATM机为何如此容易就被拆卸?他的使用年限以及日常保养情况如何?还有网友担心，“即使拆了ATM不能获得现金，也不排除有不法之徒去效仿，如果出现大规模人为破坏，无论是对银行还是对储户，都会带来损失和不便。”也有网友提醒，徒手拆ATM机一定程度上说明了这台机器的“脆弱”，银行方面应该提高警醒，加强对设备检修和管理。
然而面对舆论的热烈反应，涉事方的回应却显得不够积极。在此事发生后，这台ATM机的主人—东莞银行方面书面回复媒体称，“因取款未果，涉事女子行为失常，进而反复拉扯、恶意破坏ATM机具，导致机具操作台模块脱落。事件并未造成ATM内现金损失。”面对舆论持续的质疑，10月23日，东莞银行办公室负责人解释称，经过现场检查，被拆的ATM机只是机身上半部分用于操作模块脱落，而内部线路完好无损且ATM里的现金并未丢失，实际情况并不是网友图片中显示的那么“恐怖”。
不过，东莞银行方面并未就这台ATM机的使用年限以及日常保养维护的相关情况给予回复。有说，“我们关心的是为什么ATM机如此脆弱，但得到的回答是，虽然被拆但是资金安全。”目前能看到关于这个问题的的答案，只有该商场一名负责人的推论—有可能是该ATM机使用时间太长，周边的塑料配件老化脱胶，从而被轻易损坏。这或多或少都暴露出银行方面在日常设备维护、安全保卫上的不足，及公众公共责任意识的欠缺。
众所周知，东莞凭借其巨额的金融存款与不良贷率，一直被誉为“广东金融绿洲”。但就是这样的金融绿洲，却出现最基本的硬件系统却如此不堪一击。为什么ATM机如此容易被拆卸，日常的维护又如何进行?脆弱的ATM机是不是普遍现象?如何保证市民的使用安全?我们期待着答案。
篇6：银行ATM机安装场所安全协议书
银行ATM机安装场所安全协议书模板
甲方：
乙方：
根据双方友好协商，乙方租用甲方提 的场所安装大堂式ATM一台，为保证ATM的安全和正常工作，根据《厦门市金融机构离行式ATM安全防范设施建设方案审批和工程验收细则》要求和双方于 年 月 日签订的编号为 ATM场地使用协议，双方约定共同遵守以下协议：
1、甲方在 所在区域应24小时有人值班。
2、甲方提供安装ATM机的场所，必须有足够位置便于运钞车进出、停留，ATM机安装位置距离运钞车停留处不超过20米。
3、甲方提供给乙方安装大堂式ATM机的位置面积应不少于2平方米。甲方应为乙方建设ATM机房实体防护提供方便，并不得影响ATM机的安全使用。
4、甲方有义务协助乙方做好ATM机的安全防护，一旦发现ATM出现故障，或被人为破坏，甲方应立即通知乙方。乙方若收到本ATM机预警提示应立即通知甲方，甲方（或其派驻值班人员）有义务协助查看ATM周边情况，并把现场情况如实反馈给乙方。甲方24小时联系电话 ，乙方24小时联系电话：
5、甲方应协助乙方做好ATM机取款处的环境卫生，维持ATM机外部空间不被占用，确保良好的取款环境。
6、甲方应确保乙方人员进出ATM机房通道畅通，在装钞门附近1米内不得堆放物品，影响ATM机装钞门的开关。
7、甲方应确保乙方ATM有足够的`通风条件，不能在ATM顶部或ATM机房顶部堆放物件。同时甲方在管理过程中应尽量避免碰撞ATM装置。
8、甲方应确保不得在乙方ATM机摄像头监控范围内堆放物品或遮拦物，阻挡摄像机正常工作。
9、甲方提供的场地出现使用用途变更或更改租户等情况，甲方应及时通知乙方并征得乙方的同意。
10、甲方不能遵守上述条款，乙方有权拒付编号为 的合同项下的管理费，并解除合同；甲方因违反上述条款给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
时间：年 月 日 时间： 年 月 日
篇7：中南海的工商银行ATM机
中南海的工商银行ATM机
中南海是指北京故宫西侧的两个连通的湖--中海、南海,以及附属建筑群的'总称.位于北海之南,仅隔一桥,元明清代为皇家园林.中南海与北海并称为太液池,有燕京八景之一的太液秋波.
作 者：刘丽 杨燕英 作者单位： 刊 名：中国城市金融 英文刊名：CHINA URBAN FINANCE 年，卷(期)： “”(8) 分类号：F8 关键词：篇8：我的atm机四年级作文
我的atm机四年级作文
在我的书架上，立着我最喜爱的小伙伴，它的名字叫ATM机，是妈妈在我生日的时候送给我的，妈妈希望我做个会理财的人。我当时把它捧在手里，真是爱不释手！
ATM机长着一张方脸，黄白相间。它的左上部分是一块液晶显示区，平时，它就是我的钟表，会告诉我现在是几时几分，它还有闹钟的`功能，妈妈常常用它来限定我完成作业的时间，因此它成了我学习上的监督员。它的右上部分是插卡处和硬币、纸币投入口，如果你要存钱，只要插入“银行卡”，往投入口放入硬币或纸币，ATM机就像一位专业的银行工作人员，会自动记录你的存款并累计金额。它的下半部分是按键操作区和一个大大的抽屉，这个抽屉也是取钱处。
我的ATM机就是我的smallbank。每学期开学，我会在按键操作区上制定我的储蓄目标金额。平时，我把爸爸妈妈奖励给我的零花钱全塞进我的机子里，当我按下目标差额键时，一阵温柔的声音就会传出来：“你离目标越来越近了，还差**金额，你真棒！”有一次，我看中了一个心仪已久的铅笔盒，于是我插入银行卡，想在我的小“银行”里取些钱，当我关上抽屉后，温柔的声音又传来：“离目标时间只剩下10天，加油哦！”听到这里，我狠狠心，又把钱存了进去。就这样一学期下来，我总能超额完成储蓄目标，我取出所有的钱，让妈妈帮我存入大银行里，让这些钱再生钱。
现在，爸爸妈妈都说我是个不折不扣的小财迷，银行里的钱越积越多了。我偷偷冲我的“伙伴”一笑：嘿嘿，都是你的功劳！
篇9：神奇的ATM机作文800字
记得以前，妈妈需要钱的时候，都是拿着一个小红本到银行的柜台上去取钱。今天晚上妈妈却不同寻常，她带我来到了银行，说取点钱要用。
我一听大声嚷嚷道：“妈妈，现在都啥时候了，银行早就关门了，你去哪取钱啊！”妈妈神秘地笑了笑说：“你跟我走，等一下你就明白了！”于是我疑惑不解地跟着妈妈来到了银行旁边的一个小门口。一进门就有一个像电脑的机器放在那里。妈妈微笑着告诉我，这个机器既能存钱又能取钱，方便极了。这个家伙叫做自动取款机。
“哦！”我似懂非懂地点点头。平时上学放学经过这里，都会有许多人在排队，原来他们是在取钱呀！“咦？对了，妈妈那钱在这里，怎么不被小偷偷走呀？”妈妈笑着说：“傻孩子，这地方比任何地方都安全。况且这里安装了报警器、摄像头，小偷是偷不去的！”“哦！哦！”我放心地点了点头。
然后，我靠近取款机，第一次近距离观看用自动取款机取钱。心里有些好奇，决定去一探究竟。
只见妈妈拿出一张银行卡塞进了取款机的一个扁扁的“小嘴里。”这张嘴可真“贪吃”一放进银行卡，就嗖一声，把银行卡吞进了肚子里。我这下着急了，该怎么办呢？银行卡没了，这该死的机器，还我妈妈的银行卡。妈妈却不慌不忙地说：“别急！”我惊讶地说道：“银行卡都没了，你不着急吗？”妈妈捂住嘴笑了笑：“呵呵，只要根据取款机屏幕上的提示操作，钱就可以自动出来。”果然，妈妈按照步骤输入密码和取款金额后，就听见机器里面“哗啦哗啦”地响了起来。
不一会儿，钱就从取款机另一张扁扁的“大嘴”吐了出来。我迅速拿出钱数了数，没错，张数是对的。然后妈妈按了一下“退卡“，银行卡马上就被那张“嘴”给吐了出来。“哇！怎么这么神奇！这个机器的肚子里到底装了多少钱啊？”妈妈听到马上回答道：“很多很多。人们需要多少就有多少。它不仅提高了工作效率与准确率，这个机器也方便了急需用钱的人们，让人们节省时间。”“哦！我明白了。”我开心地答道。
这小小的提款机多么神奇，有这么多秘密，我不禁赞叹：现在的科技可真发达。
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8.巡查自查报告
9.巡查汇报
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