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销售工作分析怎么写范文

2024-01-18 09:46:09 收藏本文 下载本文

“Aingi”通过精心收集,向本站投稿了13篇销售工作分析怎么写范文,下面小编为大家整理后的销售工作分析怎么写范文,欢迎阅读与借鉴!

销售工作分析怎么写范文

篇1:销售分析的工作职责

职责:

1建立健全与销售相关的基础数据库

2 销售数据的统计、分析及发布

3 销售系列的报表开发、管理及利用

4 提升业务运作逻辑,利用数据分析手段,针对日常异常数据,进行追踪。

5 提升销售工作效率的使用工具的开发与完善

6 负责部门工作计划完成与跟进反馈

任职资格:

1 30岁以下,本科及以上学历,统计学/数学/管理类等相关专业有限考虑

2 两年及以上同岗位经验

3 熟练运用Excel、Word、PowerPoint等办公软件,会使用SPSS等数据分析软件优先考虑

4工作细致有责任心,较强的抗压能力

5 较强的逻辑分析及判断能力

6 较强的沟通影响力,良好的团队合作精神

7 较强的数据敏感性,对数据分析,数据挖掘有一定了解

篇2:销售分析的工作职责

职责:

1、主要负责电网销数据分析,协助电网销行政事务工作。

2、数据分析:售后部门各组别数据汇总汇报、制作数据分析图表。

3、协助部门领导完成月季年报表、业务人员考评等。

岗位要求:

1、大专或以上学历,专业不限,有良好的协调沟通能力、责任心强;

2、对数字敏锐度高,擅长使用EXCEL的各项数据分析功能及图表功能。

3、有较强的服务意识和沟通协调能力,普通话及粤语良好;

4、能够承受工作压力,工作责任心强,有工作热情,有活力;

篇3:销售分析的工作职责

职责:

1、销售报表汇总并负责各项销售数据分析、统计、管理等工作。

2、部门月度、季度、年度报表的统计分析;

3、部门日常统计数据分析。

任职要求:

1、大专及以上学历,1年以上工作时间;

2、熟练使用基本的函数如vlookup,可以精通Excel函数、数据透视等;

3、工作细致、严谨,有较强的责任心;

4、逻辑思维能力强,认真细致,对数据敏感,有很强的保密意识,良好的沟通协调能力,综合素质较高。

篇4:销售分析的工作职责

职责:

1、销售团队的数据报表制作与报告分析;

2、根据销售策略做数据体系的调整和搭建,通过数据分析呈现问题、预判趋势。

3、日常与销售数据相关的事务处理。

任职资格:

1、年龄:22-35岁 ;

2、数学、统计学、计算机、财务等相关专业大专以上学历;

3、3年以上医药行业市场营销数据管理余分析工作经验者优先考虑;

4、有大型外企数据管理工作经验者优先考虑;

5、有责任心,有良好的沟通能力、团队协作能力及抗压能力。

6、精通EXCEL,熟练使用办公软件,具备良好的文字、语言表达能力。

篇5:销售分析的工作职责

职责:

1、与厂家协调不同时期的产品设备市场支持政策的提供;

2、与整机销售运营部以及行业经理协调产品设备市场政策的细节,确认并统计申请数据;

3、在规定时间内提交产品设备索赔申请;

4、与财务协调跟进产品设备索赔款项及时到帐;

5、协助厂家进行产品设备的定期审计支持;

6、投标的利润核算与代理间转让设备的报价。

任职资格:

1、大学本科及以上,财务、统计等相关专业;

2、具备2年以上数据分析经历,及一定财务基础管理;

3、对数字敏感,逻辑清晰,性格沉稳,责任心强,能够承受工作压力;

4、CET-4,英文读写熟练,精通EXCEL&PPT软件。

篇6:数据工作-电商销售运营分析总结-

数据工作-电商销售运营分析总结-

一、大数据(摘录淘宝)

从淘宝旅游类目成交中分析,比的成交有所下降。并且下降点接近一半,14年成交占比达到类目3%,15年1月仅为类目1.75%,数据下降较为明显,且15年数据仅比上升0.27%,13年成交占比1.48%。

从大环境数据当中可以评估,国内游轮1月份的销售在整个旅游大类目下并不太理想,仅仅和13年的水平相当。

二、数据分析

本月总体销售791人,其中自营337人,同程429人,途牛25人。三峡常规航次的销售自营102人,同程41人,途牛16人。

自营数据分析,本月销售量比14年增长240%,14年1月仅收客31人,自营数据增长明显。

整体运营分析,1月份参与淘宝活动4次,其中大型活动1次,并通过网络宣传、官网引流在流量及访客方面获得了极大的支持。平均日浏览量达到3108次,日访客达到20xx人,日均回访率7.01%,日均成交转化率为0.21%,用户平均访问深度为1,人均页面停留时间达到182秒的均值。

三、问题分析

从一月份的整体数据中来看,获得该成绩并不令人惊喜,从整体的运营来看,仍然有较多问题有待解决:

1、优化工作不够

从数据中分析,本月淘宝自然搜索流量仅为24.52,商城自然搜索量15.58,每日自然搜索流量为40次,从正常的量来分析,该数据明显不够支撑店铺的正常发展,在宝贝标题优化、排期优化工作明显做得不到位。

2、引导工作不佳

在导航及抬头的引导工作,以及宝贝详情页的引导工作不够,从数据中分析,每日首页访客量仅为47次,占比2.27%,用户访问深度仅为1,首页作为信息量最为庞大的页面,应当重点引导,宝贝页面的关联营销,活动页面的引导均可以大大提升访问深度及点击次数。

3、吸引度待提升

从数据中分析,人均停留时间182秒,任然有较大的提升空间,一个视频的播放时间,完全足以超越该时间,在信息的展示,吸引力方面均需要美工认真分析用户需求,进行改进,提升数据。

4、直通车待优化

数据中得出,日点击73次,点击率仅为0.09,无论是从直通车关键词的`优化,直通车广告的优化,均有提升空间。广告应该更具吸引力,根据市场变化,季节变化,节日变化,主题变化,均可以进行相关的设计,以做到吸引顾客增加点击率。从关键词的热度和转化,应该着重进行优化出价,提升宣传的广度。

四、总结与预估

本月通过活动、上海宝贝引流、上海产品销售,占据着足够的优势,弥补了自身缺陷,从而达成了该数据。

面对2月份的销售情况,任然显得不是很乐观,上海产品逐步退出舞台,三峡常规线路即将开启,并且在二月份节日影响下,收客工作将面临着多重难题。从14年2月旅游大数据来看,成交量在2.25%,比起1月份下降0.75%,且15年数据不如14年的情况下,销售工作将更加艰难。

渠道方面不难看出,同程在上海产品的销售上占据优势,但是三峡产品的销售中,仍然显得不太突出,途牛方面也同样如此,在三峡常规线路即将进入销售期的同时,渠道工作仍然需要更多的提升。

五、下月重点工作

1、提升优化水平

流量将是成败的关键,所以自然流量的优化无疑是重中之重,需全面提升自然流量的优化,并且做好直通车的优化工作,将是本期工作重点。

2、提升推广力度

在2月目前没有大型活动的支持下,需要做好流量的购买工作,直通车的关键词出价,网络推广,对外流量购买将作为支撑性工作。

3、增加人员配置

目前运营及美工的工作量偏大,需及时增加美工及推广专员。美工目前设计工作量较大,并不能很好的进行分析改进工作,店长目前的工作繁杂,要留意活动的申报、店铺的分析、运营、优化等工作,在工作中必然存在问题。推广专员不仅能解决搜索引擎方面的问题,并且还能协助店长进行其余工作的开展,该人员的增配非常重要。面对美工的工作日益庞大,去哪儿自营迫在眉睫,美工的缺编也将成为核心问题。

篇7:销售工作描述

销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。

销售员的工作内容包括两个方面:

1.为顾客提供服务。

2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。

销售员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的兴趣、爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍产品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息,出许多好的主意,提许多好的建议,能够帮助顾客选择中意的产品。

站在公司的角度,销售员的职责包括:

1.宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。为此,销售员要做好以下工作:

(1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。

(2)在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。

2.产品销售:利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。

3.产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

4.收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。

(1)收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。

(2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。

(3)收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。

(4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管反映。

5.带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此,销售员要做到:

(1)传递产品知识、企业信息:向终端店员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。

(2)示范:销售员可进行销售示范,教会终端店员如何销售自己的产品。

(3)联络感情:与终端店员沟通感情,以激励其销售积极性。

(4)利益激励:赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。

篇8: 销售工作描述

工作描述(JobDescription):

1、负责前台单据流程管理及相关职能部门间事务的协调;

2、跟踪展台展柜费用与总部核销、异常费用处理;

3、负责代理商支持平台上各项问题的协调及反馈;

4、负责接待到总部参观的代理商等客户;

5、协助组织销售季度会议及年底营销大会

岗位要求(JobRequirements):

1、本科及以上学历;

2、较强的团队合作潜力,良好的沟通协调潜力,思路条理清晰,有亲和力;

3、熟练使用办公软件。

销售专员工作职责:1.负责指定区域的销售和推广工作,完成销售任务;2.配合销售经理制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;3.建立重点客户档案,持续良好的合作关系;4.学习并掌握产品知识,随时与客户沟通并持续紧密联系;5.掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时反馈。销售专员职位要求:1.大专以上学历,医学相关专业优先;2.1年以上高值耗材销售经验;3.良好的人际沟通潜力和团队合作精神;4.较强的'客户管理潜力;5.用心主动,勤奋踏实,抗压潜力强;6.良好的执行力,有较强的职责心和进取心。销售助理岗位职责:1、配合公司销售代表进行公司产品的推广销售服务;2、与医院客户建立良好的人际关系。销售助理任职资格:1、大专及以上学历,了解医疗器械行业者优先;2、形象气质佳,年龄20-30岁;3、普通话流利,熟悉日常英语;4、具备良好的协调、沟通潜力,人际交往潜力及良好的心态;

篇9: 销售工作描述

职位名称:销售部经理

别名:销售部主任、销售部总管、销售部总监

工作活动和工作程序。

透过对下级的管理和监督,实施企业的销售计划,并进行组织、指导和控制;指导销售部的各种活动;就全面的销售事务向上级管理部门做出报告;根据上级对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批准认可,协调销售分配功能;对推销员销售区域的分派;评估销售业务报告;批准各种有助于销售的计划,如培训计划、促销计划等。进行市场分析,以确定顾客需求、潜在的消费量、价格一览表、折扣率,开展竞争活动,以实现企业目标;亲自与大客户持续联系;可与其他管理部门合作,推荐核批准用于研究和开发工作的预算支出和拨款;可与广告公司就制作广告事宜进行谈判,并在广告发布之前对广告素材予以认可;可根据销售需要在本部门内成立相应的销售群体;可根据有关规定推荐或实施本部门员工的奖惩;能够调用小汽车2辆、送货车10辆、摩托车10辆。

工作条件和自然环境。

75%以上时间在室内工作,一般不受气候影响,但可能受气温影响。温度适中,无严重噪音,无个人生命危险,无有毒气体。有外出要求,一年中有10%~20%的工作日出差在外。工作地点:本市。

社会环境。

有一名副手,销售部工作人员有25~30人,直接上级是销售副总经理。需要经常交往的部门是生产部、财务部。能够参加企业家俱乐部、员工乐园等各项活动。

聘用条件。

每周工作40小时,固定假日放假;基本工资每月元,职务津贴每月500元,每年完成全年销售指标奖金5000元,超额完成部分以%提取奖金;本岗位是企业中层岗位,可晋升为销售副总经理或分厂总经理。每年4~10月份为忙季,其他时间为闲季;每3年有一次出国进修机会;每5年有一次为期一个月的公休假期,可报销15000元的旅游费用;公司免费带给市区两室一厅(85平米以上)住宅一套。

篇10: 销售工作描述

一、销售经理工作职责

1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。

2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。

3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。

5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

6、寻求部门新的利润增长点。

7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。

8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

9、组织对本部门的人员培训。

二、销售经理工作要求:

1、掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。

2、有良好的人际交往和沟通潜力。

3、有市场竞争的分析潜力,有应对棘手问题的处理潜力。

4、了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。

篇11:月度销售分析总结报告

月度销售分析总结报告

各位职工代表、股东代表:

受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告20xx年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。

一、XX年上半年销售工作报告回顾

XX年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台,同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84%,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01%,装载机262台,挖掘机7台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机2073台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77%;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范,销售人员素质及销售管理水平显着提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过上半年的摸索和经验积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础,这就是我们的信心。

纵观上半年销售工作报告情况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。

分析上半年任务完成原因,有我们内部管理的因素,也有市场客观变化的影响。

在内部管理方面,

一是我们销售公司的总体管理水平不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高,驾驭市场和统揽全局的能力相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新情况、新问题,应对措施被动,不能创造性地开展销售工作,导致在竞争中没能显示出明显的优势。

二是区域人员应变市场能力差,面对激烈而多变的市场竞争,不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点,而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题,总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫,原有的销售模式从心底被打乱,更多的人缩手缩脚,不能放开去操作、去应对市场;

三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。

xx年上半年,装载机仓促形成批量,连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失,尤其小型装载机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户不同程度地失去了信心,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小毛病层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。

在外部因素方面,

一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨,我们没有作好充分的思想准备,生产组织跟不上,旺季缺货,生产与销售局部脱节,保守地说,因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;

二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经销商利润减少,积极性下降,更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平,不同程度地瓜分了我们的部分市场;

三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的局面,客户购买力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反应不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。

总之,上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾上半年的销售,我们主要做了以下几方面工作:

1.销售工作报告制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。

XX年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,根据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用及提成系数进行了测算,先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合20xx年销售实际的配套管理制度。

考核改变了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久性的激励。

2、严格规范市场运作,严谨销售工作报告作风,强化业务员忠诚度教育,着手培育的销售铁军已现雏形。

针对个别市场出现的不规范现象,销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进行督促和检查。

XX年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育,培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军,从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。

3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作报告的灵活性和针对性大幅度增强。

根据矩阵式销售模式的特点,销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心,辐射各市场区域及后勤处室,从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈,办公室积极协调各部门进行,通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况,汇总后报有关领导及部门,为领导决策调整及销售工作报告改进提供客观真实的参考,同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场,便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部决策在第一时间内汇融,销售的灵活性和针对性大幅度增强。

4、销售工作报告中严抓内勤管理,严格区域考核,军事化管理与人性化管理相结合。

面对错综复杂的市场变化,面对纷繁交错的市场业务,销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的.不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核,各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意,对连续三个月销售业绩完成较差的区域,已有12位经理9位副经理被降级降职使用。在实行严格管理的同时,销售公司内部也大力推行人性化管理,结合总部对销售的优惠和照顾,我们自五月份开始推行集体出差迎往接送制;对**年孩子高考的销售业务员,我们召开了慰问座谈会,每个考生发送了纪念品。

5、销售工作报告较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。

在工程机械销售全国性银行按揭停止,工程机械销售受阻的情况下,我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探讨论证,三方相互多次的深入考察,成功地推行了厂、商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方风险,提高了生产厂的生产组织能力,有利于减少库存,实现订单式生产,更能促进产品销售,在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市场。

6、销售工作报告成功地举办了第一阶段的产品巡展暨用户座谈会,战略意义巨大而深远。

上半年,销售公司较成功地在山东、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七个地区组织召开了产品巡展及用户座谈会,会议效果显着,各生产厂主要领导及技术质量人员参加了会议,对我们的产品改进、质量提高起到了督促作用,通过展会,企业形象及产品知名度得到很大提高,厂商关系得以深化和稳固。

二、下半年销售工作报告计划

XX年的下半年将是决定我们能否全面完成年初预定目标的关键半年,综合来看,自5月下旬以后,钢铁煤炭等原材料价格回落,通过集团质量月活动的实施与全员参与质量改进,各种产品质量稳步提高;装载机、挖掘机的生产工艺也渐趋成熟,产品质量及货源供应有了一定保证;各区域市场逐步成熟并规范,业务员素质和技能显着提高,销售队伍纯洁净化,战斗力增强。这些都为我们全面完成下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础。外部因素方面,国家将从宏观政策上保证国民经济不低于7.9%的增长率,上半年因各种原因关闭或暂停的工程将陆续启动,国家“三农”政策也步入实质性阶段,从这些角度上说,全面完成年初制定的9个亿的销售目标,我们是充满信心的!

为了确保下半年的销售工作报告计划落到实处,我们将重点开展如下几方面工作:

1、强化领导干部职能,全面发挥矩阵式销售工作报告优势。

下半年,我们将通过上半年的业绩考核,选拔推荐有能力、威望高、懂经营、善管理的年轻人员充实到领导岗位,充分发挥他们的领导才能,强化团队意识,使其管辖的区域各种产品销售均衡增长;我们将根据销售实际情况及优势互补的原则,适当调整分管副总的分管范围,突出区域销售特点,加大销售与生产协调力度,切实体现桥梁纽带作用,使矩阵式销售优势得以充分发挥。

2、在销售工作报告中适时调整销售策略,实施灵活多样、适应市场变化的销售模式。

销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施,固守一成不变的销售政策,只有坐以待毙。我们将在总部的支持下,适时根据市场变化调整销售策略,个别市场个别对待,个别情况个别对待,只要有利润,只要有利于市场或是企业利益,不论大小,坚决运作,尽全力使业务员的努力化为有效的订单。

3、在销售工作报告中继续加强业务员培训,优胜劣汰,精减冗员,坚定信心培育销售队伍成为一支铁军。

我们已付印被誉为“最完美的企业员工培训读本”的《没有任何借口》一书,人手一册。利用销售淡季,继续第二轮、第三轮销售人员封闭式培训,强化业务人员执行力、服从性及忠诚度教育,引导员工凭着对企业的忠心,对工作负责的“红心”开展营销工作,时时事事把企业利益放在首位,在维护企业利益的大前提下,出于公心,踏实做事,在为企业创造利益的同时体现自己的人生价值。当今首先教育业务员学会做人,人格魅力是销售成功的重要因素,热忱、恒心、自信、勇气和积极的态度能感染客户;其次教育大家信赖自己的产品,并对产品知识了如指掌;第三要求业务员充分了解市场,善于去收集市场的点点滴滴,因为每一个细微的环节都可促成销售机会;第四要学会弄清客户购买的真正原因,并有针对性的交流;第五教会业务员推销产品前先要推销个人,用笑容去广结人缘;第六做一个咨询员,而不只是销售员,通过互相探讨,让客户自发产生购买动机;第七销售要以“双赢”做前提,不强迫别人购买,能尽量站在对方角度考虑;第八通过教育,对于一心多用,脚踏两只船,不能全心全意开展销售工作的人员坚决予以剔除销售队伍;对于有位却无为,或是狂妄自大、居功自傲、不知进取甚或扰乱市场、阻碍他人发展的区域干部坚决予以调换,必要时报请总部调离销售公司。

4、在销售工作报告中严格奖惩兑现,保障后勤供应,确保广大销售人员时刻以高昂的斗志迎战市场。

国家的宏观调控政策,使得工程机械这个行业可能在近期内难以恢复,我们得接受这个事实,现在做销售很难,市场需求是急剧下滑,回款更是个严重问题,这就需要我们赶快想办法,找到新的市场机会,培育新的市场,并帮助用户寻求施工机会。另外,还将努力争取做好厂商银联合销售这一模式,来扩大我们的市场份额,我相信社会是不会停止前进步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市场发展的规律,制定出适应市场的销售政策,市场一定会给我们好的契机的。

我们将申请总部按销售政策兑现业务员应得奖励,在以后的工作中,只要是按政策按规定该给予奖励的,及时给予造发奖金;对于违犯销售规章制度、弄虚作假、图谋私利的进行严格处罚,情节严重的报人力资源部处理。奖罚严明的同时,对业务人员给以无微不至的后勤供应,在总部给予业务员家属内退和减少工作时间的基础上,对于日常家庭或个人工作中确有困难的,公司将由办公室协调在第一时间内帮助解决,确保解除他们的后顾之忧,让他们全身心投入到销售工作中,时刻以高昂的斗志迎战市场。

5、加大外贸业务运作,扩大外贸出口份额,使其成为销售工作报告大的增长点。

下半年总公司将加大对集团青岛进出口有限公司的业务运作考核,扩大产品外贸出口份额。根据目前的情况,除去出口集团各种产品,外贸公司在其他产品方面的业务也在逐步发展:我们已经开始为中国重汽集团在菲律宾市场上代理出口特种车辆,为江苏雷华公司代理塑料加工设备,涉及日本、意大利、美国等多个国家,还与日本一家公司洽谈,拟代理进口日本产的各型号汽油机,力争使外贸出口成为今年销售工作报告的大的增长点。

6、在销售工作报告中提高产品质量,强化三包服务,增强产品市场竞争力。

产品质量是我们销售取胜的法宝,三包服务更是不可忽视的重要内容,三包服务的质量,将直接影响着销售,我们将再增设一部800三包服务热线电话,三部热线同时实行16小时值班;加强工程技术三包人员的培训及考核,培养他们成为集压路机、装载机、挖掘机维修为一体的多面手;健全各市场区域的维修服务站,做到有投诉,就有处理,有处理就有满意,真正实现以顾客为关注焦点,从而提高产品的市场竞争力。

各位代表,面对着宏伟而鼓舞人心的计划目标,销售公司全体人员充满了信心,充满了斗志,我们将在总部的英明决策和大力支持下,同舟共济、众志成城、群策群力、全力以赴夺取销售工作报告的全面胜利!

谢谢大家!

篇12:销售案例分析

一、现状分析

(一)供给面

1、总量与存量

2、历史销售

3、租售现状

功能划分:公共车位(及已经分摊到销售面积中的),主要面向小区业主出租,兼停摩托、自行车等;未分摊到销售销售面积的车位对外出售,为私家车位,主要面向已购车位业主开放,不做出租。

分析:小区车位整体供给量,租赁价格处于的水平,租赁是否活跃,是小区有车业主对购买私家车位缺乏价值感和积极性的主要诱因。

(二)需求面

1、小区规模

2、有车户

3、居住率

观察,小区业主居住率在XX%以上,具备多高的入住率。值得注意的是,常住小区人口以什么年龄/什么职业的人为主。

分析:小区存在的潜在车位购买群体。

总体分析:小区车位整体处于的供求的状态,存在的潜在需求,如何激发并利用这些有效需求达成销售目标,并形成扩大效应,是本案车位能否顺利回收资金的关键,一个基本的判断是小区现有车位具备一定套现的价值和空间。

(三)、存在的问题和难点

1、有效需求

小区住户以什么年龄/什么职业为主,带来的直接问题是潜在购买客户在小区的实际居住时间,从而对车位的使用必然性,对购买车位积极性,造成车位的实际有效需求不一,直接影响项目的资金回收。

2、历史价格

历史上最高销售价格的高低,对已购买客户形成心理价格指导,对下一阶段进行大幅度价格调整形成制约。

3、车位存在硬伤

车位面积是否合理,面积偏小或偏大车位、技术问题车位,车位的出入口是否合理等。都对车位的正常使用形成的影响。

4、销售的有效组织

销售上有效的人员和组织管理,根据销售实际需要进行组建和培训。

(四)、解决之道

两个效益

两个务必

1、社会效益:务必让业主接受现实销售和销售价格,并不影响开发商口碑。

小区的开发是否成功的,开发商的专业、负责的态度,高品质的产品获得在业主中的良好口碑,从市场观察来看,存在对车位价格进行大幅度调整的可能性,而这对开发商的品牌和口碑必然有所影响,因此,销售的一个重要考量标准是如何在不影响开发商口碑的情况下,让业主接受车位再次销售和车位价格进行调整的现实,这是社会效益方面的考量,也是基本的要求。

2、经济效益:务必激发有购买潜力并具备购买力业主的消费欲望,并实现实际购买,达成预期目标。

如何激发有购买潜力并具备购买力业主的购买需求,并形成实际购买,是考虑操作的一项基本指标,是经济效益方面的要求。

车位销售的解决之道,就是同时达到社会效益与经济效益的双丰收。

(五)、营销思路

1、思路一:直销法

基本概念:在前期调查的基础上,以销售专员或物业管理人员(经销

培训)直接对意向客户进行入户拜访销售,以期达成销售的销售手法。

销售参与人员:销售专员或物业管理人员

销售工具:车位平面资料、价格表、身份标志等

销售注意:说辞准备、准确地销售摸底和准业主调研、关系户介绍等

优点:直接面向客户销售、游击战、不声张

缺点:陌生拜访不利销售、销售手续办理不便

2、思路二:传销法

基本概念:招募小区业主,以安利传销的方式和手法在小区范围内、业主之间私下传播,形成实际销售的方法。

销售参与人员:小区业主,能言善辩,熟悉小区情况,有良好人缘(通常都是已购买的业主)。

销售工具:价格、车位资料等

销售注意:说辞、销售身份的合理确定、注意营造特权感、价值感

优点:内部传播,直面客户,口碑销售、价值感、特权感、不声张

缺点:尚无先例、人才难觅、销售手续办理不便

3、思路三:店销法

基本概念:利用物业管理用房,设置专门销售人员,发布销售公告,面对小区业主进行直接销售的手法。

销售参与人员:销售专员、物业管理人员(配合)

销售工具:车位平面资料、价格表、身份标志等

销售注意:说辞准备、卖场简装、业主沟通等

优点:正式、正规、阵地战

缺点:太声张、容易流传开去、不利口碑

基本思路:建议以直销法或传销法进行车位销售,不事声张。

(六)、销售策略

1、价格策略

基本策略:取消包月制度,实行较高的XX元/晚的零租制度,以租压售。

具体价格:制定当在开发商确定基本的平均价格之后,另叙!

设置特价车位

2、产品策略

车位改车库(业主自行操作)

销售期,车位管理、照明、卫生、安保等要有改善,与平时不同

3、销售渠道

主要建立在对小区业主的实际购买方面,不反对投资客介入。

4、具体策略

以租压售:直接或间接提高租金水平,压迫销售。

以租代售:以客户签订中长期租赁协议,并约定在租赁若干年后转为购买协议,前期支付租金自动转为购买车位款。

优惠措施:(需在制定价格的基础上按优惠比率适当上浮)

销售激励政策小区车位销售执行简案

车位按揭政策

5、操作步骤

步骤一:组织业主恳谈会,进行销售摸底和准业主调研,摸清业主心态。

步骤二:组织销售架构如销售专员、销售说辞、销售政策、交易条件等。

步骤三:具体策略制定如销售方案、销售策略、销售方法、通道选择等。

步骤四:价格制定,符合开发商要求的整体价格体系。

步骤五:行销组织,组织销售专员进行销售行为,并进行控制。

步骤六:销售手续办理,协议、合同的签署等

步骤七:产权手续办理:进行车位产权的变更、转移等。

篇13:销售案例分析

有人试验过, 在街边, 拿着100 块人民币试图“销售”给路人,看看多少钱卖得掉。100 元人民币的价值,当然也是100 元,销售人自己知道,这是真币。结果正如你所预料的,别说打八折,可能就算不要钱,也没人要,人家总有顾虑。

这个试验背后,其实就是销售的难点所在。在整体诚信度不高的社会,大家的防御机制都很强。销售人要做的,就是拥有好意,同时让别人原原本本地感受到自己的好意。这需要方法,也需要训练。

真正好的销售,会用对方的语言来表达自己的主张,他会设身处地考虑对方的情境、对方的需求,甚至是把对方的老板、对方的客户都考虑在内。在这个过程,不是把自己的观点强加于人,更不是给对方洗脑,而是让对方看到不同的画面,自己做出决定。

从这个意义上来说,职场人都是“销售人”,每个人都需要把自己的主张“销售”给老板、同事、家人、朋友……要实现成功销售,可以从六个方面调整自己的思维方式。

1、立场:把握角色,进退有据

人要活得不纠结, 自在从容, 就需要掌握立场;立场就要回答三个问题,即“我是谁”,“我要什么”,“我有什么”。

最简单的例子,很多丈母娘疼女婿,把女婿当儿子待。可女婿就是女婿,不要轻易走进不同的角色,否则还关系很难长久。关注微信“商人之道”了解老板的思考逻辑。女婿没有儿子孝顺吗?孝敬丈母娘没有儿子大方吗?当自己是女婿就是见外吗?相反,错位,才可能滋生很多问题。

比如说,自己妈妈来家里,你可以在她床边一聊大半夜,和丈母娘这么做,就未必合适,这就是分寸。

有人说做女婿我会,怎么做销售呢?做销售也要把握这三个问题,有人把客户当朋友,当辩友,当上帝等都不恰当;销售人的目的不是求人,不是输赢,不是膜拜,只是引领客户看清楚自己的“产品”;销售人不是为了证明自己产品的完美,而是让自己的产品得到完美的使用。在职场中,有太多的人喜欢抱怨公司,如果你问他,说这个话的时候,你角色是什么?大部分时候,对方都会发现自己跳出了原来的角色,但是也都会解释抱怨里的善意。如果你再问,既然是善意,还有什么更有效的表达方式?这些问题,会让对方回归自己的角色和相应的职责,从感性回归理性。

有人说, 好吧,立场我明白了, 可我怎么知道我的立场对不对?很简单,当你情绪波动的时候,就是立场需要调整的时候;调整的是你的角色、目的以及衡量手中的资源。

这里有一个误区要提醒一下,调整了立场,不等于就像打了鸡血一样亢奋。

恰恰相反,我认为人的精力是有限的,不要放任自己的激情泛滥,那并不健康。健康的状态,是从容的,中立的,平和的,有力量的,这是立场的力量。

【销售管理启示】

纠结,不是源自角色错位,就是定错了目标,或者错估了手中的资源。

2、一切都是目标,其余都是注解

再怎么强调目标的重要性都不过分!很多人都没有目标, 确切地说, 没有清晰的目标。为啥? 很多人定目标前要先衡量手中的资源够不够,而不是先定目标, 后找条件;而且, 定目标其实就做了选择, 选择意味着放弃, 放弃意味着痛苦。

有人认为不定目标可以进退自如,不会失败,实际上却因为没有清晰的目标失去别人的尊重,也失去了集中资源达到目标的机会,也增加了改变目标带来的资源浪费和资源分散带来的效率下降。

有人定了目标,却又丢掉了目标。比如有些人希望别人看重自己, 就不停地反驳别人, 可是反驳别人往往把自己推向了目标的反面;有人辅导别人是希望带来增长, 可一开始辅导就走进发现问题解决问题的怪圈,纠正问题未必一定与增长相关。

有人把结果当目标,比如销售人把业绩当目标,于是“成功”地把自己放在了索取的位置,招人烦。而你的目标可能是让客户了解你的产品,结果客户因为了解而购买,那是客户自己的事。

这么说来, 目标在结果之后,过程之前;是达到结果的理由, 是过程的阶段性结果。有些拗口, 但仔细想想也不难理解。

所以,销售其实就是客户自己说服自己的过程,而销售人的职责是给对方一个理由,一个不能拒绝的理由。如果你懒得找理由,那么客户就会定义你的来意—即你索取的结果。那么,不给你好脸色,也就顺理成章。

【销售管理启示】

一个好的目标应该是可以说得出口的,对双方都有益的,创造双方沟通氛围的理由。

3、情绪背后有主张

人到职场,总希望给自己的一个“喜怒不形于色”的成熟标签。不轻易流露情绪是对自己的保护,但也会让自己憋屈难受。

当你的体温升高, 血压升高, 你会开始担心,甚至去医院;但情绪上的颠簸,你却认为正常。对职场人来说,情绪波动是一个相比体温和血压毫不逊色的健康指标,它能够非常准确地提示我们身体和思维中的问题。

情绪管理, 就等同于压抑或者发泄那么简单吗?不是的,由情绪而留意到背后的认知才是有效的开始。比如晚上家人回来迟了,你非常担心,可在家人进门的刹那,由担心变成生气的有没有?

回头想想, 你生气真的只是因为对方迟回家?一定不是的,那是什么?是推测。推测属于认知,是对家人迟回来这个动作的解读。可是你解读的依据是什么?

明显不足!每一个情绪背后, 一定有一个观点, 只是有时候连自己也未必留意到。

比如说, 有人劈头盖脸骂你一顿,你可能当时就生气。但是如果你知道对方生气, 是因为她看到你在太阳底下晒了1 0 分钟, 因为心疼才骂你的, 你还会生气吗?

由此可见, 每个观点背后一定有部分事实,或更多事实。吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪。如果每次都能找出情绪背后的原因,每次都能探究支持原因的事实,也就吵不起来了。

【销售管理启示】

很多时候,吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪。

4、信心,是销售的最大前提

信心不能被要求,信心也不能假装。

很多人以为信心与财富、地位和影响力有关, 所以需要等到拥有这些条件才能自信。事实上完全不是这样。我说信心与立场有关, 只要你认准自己的立场,自信就是自然而然的事情。有人说不对, 一位原来是司机, 现在做了销售的大叔级人物从人群中站起来, 他说他没有任何理由自信, 去人家公司收款遭人家白眼不说, 回来还要挨老板骂,隐隐感觉工作不保, 多少次恨自己没用,哪来的信心?“我没有信心!”

我回应说,刚才你说自己没信心的时候,就特有信心。他听了一愣,接着和大家一起笑了起来。我接着问他,要做好这份工作,你需要什么条件,比如收款?他回答说:一个厉害的,干练的,不急等着钱用,一切都搞得定的,威风八面的人可以做好这份工作。我追问:那你是不是每次收款的时候,就有意无意装成那个样子?他想了想,微微点头说,“有点,你想,我也没什么本事,可是这份工作对我很重要,我需要靠它养家糊口。我没读过什么书,初中毕业,像我这样的状况,我怎么会有信心呢?有时候难免要装装样子,壮壮胆。”

信心的关键,就是做你自己。到了客户那边,假如你这样说:“老板,我来为我们公司收款,我没什么本事,四十多岁了,这份工作恐怕也是我唯一的工作。”

这是第一条,回答了“我是谁”。接下来,就要解决我来做什么,我有什么,我没有什么。“我今天来,是来收款的,我知道你有钱,我也知道你可以不给我钱,这是你的事情,我的目的就是拿回钱。因为拿不回钱我就丢掉了工作,丢掉了工作,我也没有什么其他的资源,你抬抬手,我就可以继续这份工作,你按按手指,我可能就会失业。没有了工作,我也就没有什么好失去的了,我今天来的目的就是这个,你是让我有希望的回去,还是让我绝望地回去?”

当你这样说的时候,只不过是把自己真实的状况说给他听而已, 但是他会感受巨大的压力, 你会像是没有信心的人吗? 但是之前因为怕被人瞧不起, 他穿西装打领带到客户那里去,“ 假装”自己很有能力,结果被一眼瞧破。怎么会有力量?瞬间,他找回了自己的力量。

信心, 不只是立场,还需要更多的支撑物, 比如了解客户, 了解对手,了解自己的产品和战略, 都是信心的重要支撑。

【销售管理启示】

一个人不是他自己的时候,他就失去了力量。

5、信任,与他人无关

很多时候,我们不信任谁和信任谁,似乎都和对方有关—对方的人品和能力。这是一个误区。信任无关对方,而是自己的事。

仔细看看周围, 每当我们吃得准对方的时候,就敢于信任;吃不准,才不信任。所以实际上信任的根源就在于自信。

人品再恶劣,只要你搞得定,照样信任,就像如来信任猴子。从这个逻辑上讲, 周围那些我们不信任的人,多半是我们搞不定的人,没有办法,信任危机。我知道这个观点,有违常规,但是值得琢磨一下。你想, 放高利贷的人, 就真的相信那些借钱人的人品和偿还能力?为什么还敢借给他?那是因为他们搞得定。

记得有一次应聘一家公司中国区总经理的时候, 面试在巴黎进行。当时的CEO 问:“你在中国工作,我在巴黎工作,我们离得很远;而且,英语对你、对我都是外语,我凭什么信任你?”中国有句话叫直来直去,你既然那么直接,回答也必须直接才匹配吧?所以,这么回答:“信任,是你的事,我值不值得信任才是我的事。我通常会做这样几件事,来让自己值得信任……而你信不信任,完全是你的事。假设我不是中国人而是法国人,你就没有信任问题?假如我不在中国,而在你身边工作,你就信任吗?”自信,才会信任。

【销售管理启示】

信不信任是你的事,值得信任才是我的事。

6、销售,就是销售自己

很多人常说:“ 销售就是做人。” 也有人告诫:“要在职场中销售自己”。

什么是做人?销售自己什么?做人就像一个菜农在卖菜。批发一车菜过来,开始挑挑拣拣,有些菜是要贵卖的,有些菜是要便宜卖的,有些菜是要扔掉的,这样,整车的菜才能卖出个好价钱。我们这一辈子走过来,有些东西是要忽视的,有些东西是要维持的,有些东西是要珍视的。对每个人来说,珍视以及次序,就是缘于人跟人之间的价值差异。

所以, 销售自己, 一定要知道销售自己什么特质。假如要销售人品,那么具体指人品的哪个方面?是“说到做到”?是“乐善好施”?是“精明强干”?总之,我们需要一些具体的“卖点”,这样你的销售才会更有效。

作为普通的职场人, 决定自己做一个什么样的人? 我要让谁相信我是这样的人? 我用什么方法让人相信? 有哪些渠道可以利用? 有哪些动作可以去做? …… 这样一来, 回答了这些问题,每个人的方向就清晰了, 就会有条不紊地动起来。

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