处理职场人际关系心得体会精选
“铜锣烧”通过精心收集，向本站投稿了15篇处理职场人际关系心得体会精选，以下是小编精心整理后的处理职场人际关系心得体会精选，供大家阅读参考。
篇1：处理职场人际关系心得体会
有网友说：上面的领导调走了，刚被公司提拔，当然很感谢公司的信任，可是发现自己有个问题，不是很自信该怎么办?
职场上有个著名的理论，叫做“假装成功”。什么意思呢?也就是你虽然还没有取得成功，但是可以模仿成功者的做法去做人、做事，只要坚持模仿，慢慢地你也可以成为那样的成功者了!
我理解话题中当事人所担心的问题，其实未必真的是自己没有能力当领导，而是自信心的不足。
我以前自己没成为中层领导以前，也是对这样的岗位缺乏自信的，但你只有真正敢于面对，到这样的管理岗位上历练以后，才发现自己能有多行。
就这个话题，我再说几点个人的看法，仅供大家参考。
一、正因为缺乏锻炼，这样的岗位才能帮助你成长
我想，作为一个身在职场希望事业有发展的人来说，不会拒绝成长和进步。
那么，现在上头的领导离开了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次锻炼机会。
你有所担心，当然是因为过去没有这样的管理经验，缺乏底气。
其实这也是正常的，因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”，喜欢停留在自己的舒适区中。
而人的成长，就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的过程。比如你此前是普通员工，做了部门经理是个挑战，可几年后你也适应了这个管理岗位，又晋升做了公司副总，那么这个高管职位又是新的挑战，再做几年也许你也适应了高管的岗位，回头看，其实一路下来，你自己不知不觉已经从量变到了质变，和过去的你完全不同了。
理解了这个心理适应过程，我觉得你就能够更为坦然去面对这样的事实，请把它看成是一种机会，而不是自身成长的威胁。
二、自信心都是在不断解决问题中提升的
要说一个人有没有自信心，我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。
自信心，那都是靠后天的培养提升出来的，我十多年的工作经历下来，觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的。
比如有个很复杂的高难度项目，你以前从来不敢想象自己能完成它，所以这个问题就摆在那，是你自信心的一个障碍。
但是最近你被领导硬逼着去挑战这个项目，通过你自己或者别人协同的努力下，终于攻克了这个难关，那么你的自信心就大大提升了!
这只是举个例子，回到这个话题的内容，做领导岗位，你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期，许多你意向不到的困难都会冒出来，也许和人有关，也许和业务有关，也许和钱也有关，总之够你烦恼的了!
可做了这个岗位，把上述问题解决之后，我相信你的自信心肯定不会停留在原来的层面了!
三、为了做好这个岗位，你需要付出更多
你想要在一个领导者岗位上做成功，光是有信心还是不够的，你需要做更多的努力去提升自己。
结合我自己的经历，分享几点经验：
第一，加强学习，这里的学习不仅仅包括业务知识层面的。我相信公司领导愿意提拔你上来，对你的专业能力还是会有认可度。
其实做领导，更主要的还是一个综合素质，比如做一个销售部的负责人，除了懂业务和营销以外，你还需要懂人力资源、懂财务、懂法律政策、懂战略规划等等。因为管理这件事，基本上就是围绕业务、人和钱开展的，所以想做好该岗位，你必须不断学习。
学习的途径很多，如参加内外部培训，自己自学，向其他领导学习请教等等。
第二，和你的团队员工搞好关系。要管理一个团队，得到大家的普遍拥护很重要，但凡职场上管理成功的人，下属都很支持，俗话说“一个好汉三个帮”，讲的就是这个道理。
第三，要以身作则，树立自己的威信。有些人晋升做领导以后，自己一点改变都没有，还是和过去一个样子，那其他员工怎么服你呢?比如说干项目，那你就先带几次头，把能力露几手给大家看看，知道你的厉害以后，别人就服了。
第四，还要取得自己上级的信任。对下关系搞好还不够，你也需要学会向上管理，多争取上级给你的资源与指导，这样才可以坐得稳。
篇2：处理职场人际关系心得体会
职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错，老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事，权威网站曾经有调查就显示，财务部的同事最难沟通，相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实，除了这些关键人物之外，职场上还有这么一群人万万得罪不起，得罪了他们，那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。
职场如江湖，处处有风险。所谓明枪易躲，暗箭难防，在我们的身边，有那么一些同事，虽然表面上不显山露水，但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查，网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一，65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”，获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。
得罪不起之“前台美眉”
事件回放：小鱼需要去异地采访，委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车，她才发现票定错了——应该是订当日的票，结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事，就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话，而由于她经常外出，快递、传真也出现遗漏的情况，这让小鱼苦恼不堪。
得罪结果：现在前台的岗位如同公司的便利帖，什么琐事都要做。前台的工作内容越多，自然会有点小小的权利，所谓县官不如现管，小小前台也是公司的重要枢纽，你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外，前台接触的部门很多，信息就会灵通一些，有什么风吹草动，敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台，等同于断了自己的一条消息渠道啊。
得罪不起之“网管小弟”
事件回放：小新是公司HR部门的新人，负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范，于是就要求他重新填写，F显得有些不耐烦，叫小新通融一下，其实这个也不是什么很严重的事情，只不过小新是新人，所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后，小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题，否则，她的报修需求单总是被排在最后一个。
得罪结果：说是“网管小弟”，其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班，最离不开的就是电脑，哪天电脑不给力，那简直就没法工作了。有时候，升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的，这时候，你就是资格再老，都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好，随手帮你打理一下，对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话，他们不是给你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申请，走流程，我们手头事情很多的。”
得罪不起之“保安大哥”
事件回放：其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递，他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司，保安大哥就一定要他出示公司门卡，否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了，保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到，都是个熟脸，可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。
得罪结果：保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线，他们说这是本职工作;通融一下，也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话，那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们，进出公司大门似乎就多了些麻烦。
得罪不起之“班车司机”
事件回放：班车司机，真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班，是否能顺顺利利地下班回到家，还都得仰仗班车司机了。有一天，小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了，于是大喝一声：“让我下车。”因为小佳为人比较豪放，说这句话的语气过于生硬，导致班车司机当时脸色就很不好。于是，从此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班车司机丢在车站，就是不被允许和别的同事挤一个座位，硬生生地被司机赶下了车，让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎，可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。
得罪结果：在上海话里，“司机”的发音和“书记”相同，有时候，司机就是和书记一样牛。没办法，方向盘在人家手里，上了他的车，就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头，或许他就可以为你多等一分钟，你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。
得罪不起之“保洁阿姨”
事件回放：小C是在银行大堂当引领员，平时与人为善的小C偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作，并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是，这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。
得罪结果：网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意：“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年，经历过4任总经理，是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的，不过阿姨人也很好，很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了，身体不好，在阿姨请辞回家的那天，公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方，少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看，那么这个矛盾一定能解开。
其实，在职场，并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”，正因为有些人你别看他们的职位不起眼，可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。
我们职场专家建议，良好的职场氛围，对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人，是不会因为职位高低而改变自己的处事态度，也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的ArieShirom领导的一项研究表明，工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力，特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要没事去得罪同事，为自己营造一个良好的工作氛围，对工作、对身心都益。
在这个职场里，谁也得罪不起，你也没有必要去得罪谁。
篇3：处理职场人际关系心得体会
案例一：
某个员工A入职一家新公司，到了这家公司以后，公司里的人对自己都比较热情，但是基本上基于职场基本礼仪。但是部门里有个B对A的热情程度超乎他的想象。
B不仅主动跟A介绍公司情况，还跟他介绍周边有哪些地方吃饭便宜，对A可谓是体贴入微。
因为B对A热情，所以A也对B报以同等的热情。但是公司里其他同事对B却敬而远之。同事们与A都不太熟，没有跟他说太多，A也不好去细问。
没多久，B就问A借钱，借的钱不是很多，就几千块的样子。B想了一个很充分的理由，使得A无法拒绝。B告诉A一个星期就能还给他。但是到了时间，B就离职了。
A便再也联系不上B。后来A才知道，B在公司里问很多人借过钱，每次理由都不一样，但是没有人借给他。没想到A竟然上当了。
案例二：
员工C深知“欠钱的是大爷，借钱的是孙子”这个道理，所以谁问自己借钱都不借。当同事D问自己借钱的时候，C直截了当地回应说不借。而D原来与C的关系还不错。
D死缠烂打了一会儿，C仍然坚持原则不借。D于是就在公司里说C的坏话，工作上也不给C必要的支持。
被人借钱，这是个绕不开的话题。在职场中，应不应该借钱，应该借多少，这都是要仔细考量的，而不是头脑一热，就把钱借出去了。要知道，钱借出去容易，想要回来可就难了。关于职场中借钱，A与C的应对方式都不对，而正确的方式应该是从以下几个方面考量：
一、与借钱的人之间的关系。
职场中的同事关系其实相对是比较脆弱的，因为同事之间有工作的关系，势必就存在利益关系。而在这种利益关系中，个人的情感关系就很难值得推敲。
假设，你与借钱人之间的关系确实已经超脱了一般的同事关系，已经发展成为现实中的朋友关系。但是这个时候先别急着借钱出去，还是要分析一下这层关系的真实性。
我们说过，职场关系是有利益性的，那么在两个人同在一间公司的时候，他们可以发展关系至生活中，造成关系十分亲密的假象。一旦离职或者发生利益冲突的时候，这层关系就有可能土崩瓦解。
所以如果自己无法透过这些表象看到本质，无法判断与同事之间的关系是否真如表面那样好，那么最稳妥的方式就是不借。即便是借，也不是对方借多少给多少，而是在能力范围之内适当借一些。并且，如果金额较多，一定要留有借据。
有些人认为谈借据伤感情。但是如果对方借你钱而不愿写借据，那么你就不需要借给他了。
借钱的原则之一就是，假设这笔钱要不回来，对你的生活不会有什么影响。而不是打肿脸充胖子，只有五千块，非要承诺借人一万。
小结：除非关系要好，否则不要轻易借钱。
二、认识时间短，千万别借。
职场是个人员流动性很高的地方，说不准今天认识的同事明天就离职了，而且很可能离职前是不会让你发现他要离职的打算的。
任何感情的培养都是需要时间的，不要指望一两个月就培养起多么深厚的感情。
案例一中的A与B认识没多久，仅仅因为B表面上的热情，就判断失误，借了钱给B。这就是典型的错误信任。
而且，如果人与你认识时间不长，就问你借钱，那么就更可疑了。
小结：认识时间短，不要借。
三、财不外露。
当别人知道你有钱的时候，就一定会倾向于向你借钱。所以在职场中，一定不要跟同事交流自己的工资，尤其是当自己工资比较高的时候。
禁止员工交流工资其实最初是公司为了保护公司本身的，防止老员工发现新员工工资比自己高，心理不平衡，或者其他原因等等。
但是，从员工自身角度来说，也有一个好处，就是同事不知道自己的工资水平，也就不会以此为基准问自己借钱。
还有一点，就是有些员工会做些副业，增加收入。有的人可能副业收入远远高于主业，这个时候有些人就会在同事面前，炫耀自己副业挣了多少多少钱，然后同事一片羡慕。但是，这表面上好像自己风光了一把，但是这个员工就成了那些想要借钱的同事的目标了。
小结：不要让同事知道自己挣了多少钱。
四、临时垫付小钱。
当然还有一种情况，就是金额不多。比方说就几十块钱，同事让你垫付一下，这个时候就不需要有太多考虑，基本上是可以借的。因为同事也基本不会去坑这几十块钱。或者点外卖的时候，让某个人统一先垫付等。这些情况下，金额不多，也就不必要考虑太多。
小结：垫付小钱可以。
五、拒绝要讲方式。
我们都说职场中一定要学会拒绝，拒绝借钱也是其中一种。但是一个人被拒绝心里总是会不舒服的。所以，拒绝借钱也一定要讲究合适的方式，能够既不用出借，又不让人怪罪。
比方说案例二中的D因为C不借给他钱就到处说C的坏话，就是因为C拒绝得过于直截了当。
这个是针对那些表面关系比较好，而你又无法判断是否是真的好的情况的。至于那些本来就不熟的人，直截了当拒绝就行了，用不着拐弯抹角。如果关系不好，不借钱给他，结果他四处说自己坏话，直接上去理论。孰是孰非，别人看得明白。
当一个表面跟你比较熟的同事问你借钱的时候，首先一定要问为什么借钱，从他的语气神情中判断真假。然后如果判断为假，就委婉说明自己目前手头没钱，比方说拿去投资了买股票了等等，反正找个理由搪塞。
如果判断借钱理由是真，但是金额比较大，你也想要帮这个同事一把。切记只要借部分而不是全部。比方说同事借一万，你即便有，即便一万对你来说只是小意思，但一定要表明自己没多少钱，然后借一部分，比方说一两千。借一部分，是表明你愿意借。不全借，是为了保障个人权益，防止同事借钱不还。
总结：
职场中遇到同事借钱，当然是能不借就不借，实在要借，也只要借部分，并且留有借据。并且能够承担得起同事借钱不还的风险。
篇4：处理职场人际关系心得体会
人们常常说祸从口出，意思就是很多时候麻烦是由我们说的话引起的。如果不注意自己的言语，很有可能会埋下隐患给自己带来麻烦。
成年人的世界和小孩子不一样，也许你只是无心说的一句话，但听的人却会用心，并且会做各种各样的解读，然后你们可能产生误会。尤其是同事之间，如果说话不注意的话很容易造成麻烦，因为同事是竞争关系，你们之间是不可能完全和平相处的，说话一定要注意。
所以，以下这3件事情不要和同事谈，其实你们关系再好也尽量避免。毕竟，减少麻烦对于职场人来说是一件很重要的事情。
1. 薪资待遇的问题
在事业单位这种问题可能会小一点，毕竟都是按照职称、工作年限等各种条条框框来定的，所以并没有什么好议论的。
但是在私人企业中却不一样，可能在你入职时，和你同样岗位的人，工资就是不一样的，这是领导根据能力等各方面的因素来定的。
所以，一般来说在私企中公司都是严禁员工讨论工资问题的，这会非常不利于管理，所以你最好不要和你的同事讨论。如果你的更高，可能会影响同事，同事去找领导询问，对你来说是很不利的，毕竟是你泄露了不该说的事情。
最好的方式就是遵守公司的规定，不去谈论薪资待遇的事情，好好工作，把自己的任务完成好，尽善尽美的达到领导的要求，你就应会得到你应有的待遇。这和别人没有关系，不需要和人比较。
2. 个人情感问题
在公司里，把自己的感情和工作要严格分开，同事只是工作伙伴关系，如果不是特别喜欢和信任的人，不要和他们走得太近，也不要和他们说自己的情感问题。
这个问题太私密，万一他嘴巴大，把你的事情说了出去，影响的是你的个人形象。到时候你被气的不行，还没啥办法。
3. 领导八卦问题
领导的事情很关键，也很敏感，你对领导有好奇心很正常，但是要学会克制这种好奇心，一定不要和你的同事打听领导，或者传领导的八卦，这很危险。
一旦这个行为被领导知道了，他对你能满意?一个在背后说他人闲话的员工，领导怎么可能喜欢，迟早找机会收拾你!
薪资待遇问题、个人情感问题、领导八卦问题，这3件事别和同事说，对你一定没好处，甚至会带来麻烦!
篇5：处理职场人际关系心得体会
人与人间的沟通，主要靠语言，所以会说话的人，在人际交往方面是很占优势的，他们的人缘都很好。
而不会说话的人，特别容易得罪人，他们还往往不自知，这就是恶性循环了。人缘差了，做什么事都会差点意思，不是很顺利。
那么，不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成为会说话的人。
举例来说，如果大家学会以下这3种说话的艺术，就能够在交流中顺利很多，甚至可以让自己的人缘越来越好。
1. 要肯定对方
被人否定之后，没有人能够做到心里毫无芥蒂，因为这会让人心情不好，甚至有点伤自尊。所以，在与人对话的时候，不要总是否定别人。
这是在工作交流中常常会出现的情况，有不同的看法很正常，但是不要在别人表达观点之后，紧接着就表示“不是这样”、“不对”，这会让对方很没面子、很不爽。
当你的交流对象出现了负面情绪的时候，你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。
所以，不论你是否同意对方的观点，你首先要表达对他意见的尊重，听完说一句，“是的，不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点，会提高对方的接受度，你成功的概率会变高，你和对方之间也不会产生矛盾。
2. 态度要温柔
大家一定听说过正面管教，它的核心要义是，和善而坚定，这种态度的力量是很强大的，除了教育孩子，我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。
说话的时候，和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾，提高沟通的效率。所以，在说话的时候一定要温柔，这会拉近对话双方的距离。
其次，态度上要足够坚定，这会让对方对你说的话更加重视，你想要达到的效果才会更好，也能更准确地传递信息和情感。
3. 用词要委婉
中国人都是含蓄的，所以在说话的时候要注意委婉，不要过于直接，这不符合绝大多数人的习惯。
不论是夸奖还是批评或者提意见，都不要使用情感色彩浓重的字眼，因为极端，就容易出错，含蓄一些、低调一些，别人的接受程度会更高一些。
要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉，这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用，学会了的话，与人相处一点问题都没有!
篇6：处理职场人际关系心得体会
职场是一个江湖，想要在职场生存下去，并且干出一番大事业，没有点真材实料肯定是不行的。我们不仅要具备工作能力、业务能力这些硬条件，还要具备一些软条件，比如情商、说话的艺术等等。如果以上说到的这两点你都具有，相信你在职场中一定会混得风生水起。我们可以看到现实职场中，那些工作能力很强，但是说话却口直心快，甚至还有点口无遮拦的人，看似老实憨厚，值得信赖，但是这种人却不讨人喜欢，在职场中工作了好几年也不能得到重用。相反地，如果你在适当的场合、适当的时机，对着那些适当的人说一些“谎言”，你的职场之路定会一帆风顺。那么我们应该学会什么样的“谎言”呢?
领导问你“忙不忙?”别正面回答
如果领导问你：“忙不忙?”一般情况下是给下一句话做铺垫，而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答?如果说不忙，领导觉得你的工作强度不够，拿钱养了闲人;你要是说忙吧，等于直接把领导的下一句台词给怼回去了，让领导觉得你眼里没有他，不尊重领导的权威，让领导下不来台。所以这种情况下，别正面回答。如果是当面问，可以站起来说：“领导，我这里马上就好，您说。”如果是电话里问，就可以回答：“我在听，领导，您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面，还可以给自己更多的回旋空间。
领导做出的决策再烂，先不要公开批评
领导是一个企业的领导人与决策者，他所做的每一个决策都会影响企业的走向，或者变得更好，或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣，当领导做出自己的决策时，我们可以发表自己的意见，使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是：我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策，而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策，我们可以先假装支持领导的想法，等到日后时机合适，再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策，表示这个决策太烂了，老板会认为你在质疑他的权威，认为你在羞辱他，那么，你在这个企业的日子恐怕要到头了。
背后与人议论别人时，永远只说好话
在职场当中，当我们与同事一起共事或者出去吃饭时，总会难以避免的在背后议论别人一翻，这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时，你或许只是口直心快，然后吐槽了一下领导或同事，比如说哪个领导有点古板抠门，又比如说到哪个同事工作总是偷懒，当你说出这种话的时候，也许你没有恶意，但是在旁边听的人，会以为你对领导或同事有很大的意见，然后他在背后告你状，这样极有可能会毁掉你的前程。因此，我们背后谈论别人时，要说只说别人的好话，只说别人的优点，不说别人的缺点。背后说人的好话，迟早也会传到适当的地方，而且效果要比当面恭维好的多!
与同事相处，要多些赞美，即使同事并不值得赞美
在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题，有些人性子直，对于同事的一些所做所为看不惯的话，就会直接表达心中的不满甚至是怼上去，看似你是正义的一方，但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下，不管同事好不好，时不时去赞美他一下，同事一定会对你有个好印象，甚至在你有困难时还会帮助你，只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美，这对你来说，是用之不竭的，而且换来的往往是你金钱都买不到的。
同事之间谈论收入时，一定不要如实相告
很多企业对于员工的收入是保密的，工资条不会公开，只会私下地发到个人手中，这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开，但是我们一定少不了被同事问：你这个月的工资是多少呢?这时候我们一定不要如实相告，最好也不要告诉具体数字，你可以回答说：勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告，工资高同事会妒忌你，工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。
适当地说一下“谎言”并不能说明你虚伪，只是生存需要，除了以上几种谎言，还有什么谎言是你们想要补充的吗?
篇7：处理职场人际关系心得体会
职场上，大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合，团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好，就执行好;沟通不好，执行力就会下降。但在实际工作中，沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景，对内上下级沟通、平级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等，对外客户沟通、主管单位沟通，以及和业务发展相关等等。可见，场景如此之多，沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说，没有沟通，就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通?几个关键要素是必须掌握的。
举个例子，上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先，沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义，作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里，更明确的告诉对方。比如思路不清晰，没有具体执行的步骤。这些还不够，思路不清晰具体又体现在哪些方面?具体执行步骤建议应该有哪些?你所传递的信息越清晰，对方也会接受到更准确。
其次，沟通的渠道或者方式。作为上级，你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看，为什么这个好，你的不好。这样示范去讲解，比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚，样式万万千千，怎么能和你要的更一致?最简单办法就是发一个图片，甚至有规格，有价格，让买的人更清楚。最后，要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思，一定要让对方将你描述的信息重复一遍，确保信息是共识。如果有遗漏或者误解，刚好是可以修正和补充的。
沟通时的心态
沟通时，先处理心情，再处理事情
一、在工作中，我们经常会看到上下级之间，同事之间经常会争吵。争吵完，大家并没有解决事情，反而因为吵架发展到言语攻击，人身攻击，甚至有时候大打出手。在沟通中，双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受，甚至非常生气。此时，你一定要先处理好自己的心情，只有双方能够平静下来才有可能于更好的沟通，有利于事情的处理!
二、沟通时，要有同理心，换位思考
职场上，由于每个人站的立场不一样。所谓同理心，就是要站在对方的立场去思考问题，为什么他会反对我的观点呢?为什么会不支持我呢?是否有哪些障碍导致对方无法帮忙?因此，在沟通时，你能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的所思所想，学会换位思考，大部分都能促进沟通，那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。
沟通既是一门艺术，也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通，每个人都会形成自己的沟通风格，这就是像是一个无形的名片，帮助我们在职场上不断地进步。
篇8：处理职场人际关系心得体会
入职已有两年的小吴与小张分别在一个公司两个不同的部门，因为是同一年入职的原因，他们很快成为了无话不谈的好朋友，经常一起上下班，时不时来个小聚会，逢年过节还会彼此送礼物。时间久了难免会聊一些单位的事，自己部门的工作，评论一下其他同事或者自己的领导。不久前，公司要在工作业绩表现优秀者中提拔一批年轻干部出来。小吴平时工作很努力，和领导的关系不错，满以为自己会当选，谁知，结果一出，小吴便傻了眼，被提拔是小张。
之后，小吴才明白真相，上级来测评的时候，居然没有同事为小吴说好话。什么原因呢?肯定是得罪人了，得罪谁了呢?原来小吴总喜欢在私底下对同事们评头论足，可他想不到的是，这些话不久就以很隐蔽的方式传到了当事人的哪里。这些平时私下里说的话，和朋友说的话，究竟是怎么传出去的呢?不用猜都知道是谁了吧，就是那个小张。
利益竞争关系往往对同事成为挚友是一种制约，因为在利益面前，很多所谓的挚友同事也会背叛你。
小丽毕业后来到外地工作，因为出生在一个环境优越的家庭，从小基本不干家务活。工作后什么事情都要自己打理，常常力不从心。单位有个比她大十几岁的女同事曾姐，常常在她面前以大姐姐自居，对她也是百般照顾，小丽感激之余，总会对她说些自己的隐私。前不久，热心的曾姐托朋友给小丽介绍男朋友，小丽见完面后感觉还可以但也没有确定关系。中午，小丽在食堂吃饭的时候碰见同事小冉，被问道“最近跟男朋友处的好吗?”小丽感觉很尴尬，便猜测一定是曾姐告诉了其他同事。小丽又气又恼，我把她当亲人她怎么能这样。于是不再信任曾姐，有意跟她保持距离。
同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，而是以工作为纽带的合作关系，一旦受到创伤，将难以愈合。
小安性格开朗，是热情的自来熟，不久前刚到一家单位上班，与每个同事的关系相处的也很好。尤其与刚入职的小清成为了要好的闺蜜。因为有共同的爱好工作之余两人合伙开了一家小服装店，在两人共同的努力下小店经营的有模有样，渐渐有了利润，让其他同事很是羡慕。不久，因为小清公司忙无暇顾及小店，都是小安在闲暇之余独自打理，时间久了，小安便有了想法，两人就此产生矛盾，从那天起，她们的关系也破裂了，在公司形同陌路，成了敌人。小安表示再也不会和同事交朋友。
人是一种经济动物，我们总倾向于使自己的利益最大化。同处职场的人肯定是利益当先，如果两人因为私交问题出现纷争，而影响到工作问题，那就是一损俱损,得不偿失了。
同事,顾名思义一起共事的人,在同一单位工作的人,假如以每个人每天工作8小时来计算的话,我们每天有三分之一的时间都在跟同事相处,可以说时间比家人还久。同事之间有合作的关系，也有竞争的关系，所以，同事关系对职场人来讲是至关重要的人际关系。
篇9：处理职场人际关系心得体会
最近关于职场感情问题的咨询，比较多，有人发来如下疑问。
“办公室恋情会有好结果吗?最近和一位女同事的关系开始升温，轻微有些暧昧，但不敢前进一步。”
其实，办公室爱情，是七、八十年代之前事业单位，机关单位的禁忌。现在没问题了，现在资本市场已经开放，办公室谈恋爱已经无所谓，没有问题了，而且对你的事业会有一定的帮助。
你有这个顾虑，可能是被传统认知误导了，现在时代不一样了，你只需要大胆地往前走，不要害怕!
你的职业人生，还有好几十年，这只是匆匆一站。也就是说只有这二、三年会在同一家公司，未来你们大概率各自都要跳槽的，只是时间早晚而已。
当然，还有人喜欢上了男/女同事，我们看如下典型的提问。
“我现在27岁，湖北人，恋爱同居阶段，女友是我的同事(广东人，设计师)发展到现在1年2个月。我家里人着急我的婚姻，一直催婚，我带她认识过我朋友，见了家长，我明确提出想要娶她，要见家长，认识她朋友的请求。但她说她们那儿，姐妹们都是结婚以后才认识彼此的朋友。她也担心她家长反对我是湖南人，嫁的太远所以一直没带我去见，家长也不知道我的存在，只是跟她姐姐说过我。
“我是农村家有农村自建房，城里无房，有哥哥。她是城里人，家里四个姐妹中最小的。我学历本科，她中专/大专。女方真实原因真如她所说，还是考虑房子车子?怎么破?我已转深圳户口，但买不起。”
大家记住，结婚初期和未结婚的人，都应该遵循一个原则：爱TA就将TA带入你的生活。
目前她不想把你介绍给她的家人朋友，带入她的生活，那说明她不愿意你成为她的老公。至少，她有其他方面的顾虑，这种情况下她是半爱你，她无法全心全意地像你爱她一样去爱你。此刻，你就得思考一下，适不适合长期走下去，别让青春、感情等付之东流。
要找下“备胎”啊，至少找一个比她更好的。什么叫更好的呢，比如她的老家更靠近你老家的，学历比她更好的，月薪更高的。你不要以为找其他人就没有真爱了，其实不是的，只是时机而已，只是目前你早认识了她而已，干嘛非要吊死在一颗树上呢?
结婚之后，感情成分没有那么重，因为结婚之后不会总是谈情说爱，总要一起搭伙面对生活，再感情炙热的爱人，7年之后也会变成亲戚。
年轻时很难看清这些。所以，该断则断。
篇10：处理职场人际关系心得体会
不论是工作还是生活，为了能和别人相处好，保持良好的关系，我们常常告诉自己要用温和的态度待人。所以，对于其他人的请求，如果自己力所能及的话，都会尽量帮助或者伸出援手。
这是一个热心或者心地善良的人都会存有的想法，不过，当一个人把这种想法执行太过的话，会很容易成为一个烂好人，也就是大家心里很好说话的人。
一个很好说话的人确实不会得罪别人，因为你是一个有求必应的人，大家当然喜欢和你打交道。但是如果过于好说话，对于你个人来说是非常不利的，这样的一种性格肯定在职场中混不好，也不可能把日子过好的。
原因主要在于以下3点：
1. 太顺从的性格很难升为领导
在职场待过的人肯定都是奔着领导去的，因为只有当你成为了领导，你的收入才能更高，你才能有更多选择的权利，这也是人生价值的体现，所以不想当领导的人少之又少。
当领导也是有条件的，性格太顺从的人一般很难被提拔上去，就是因为他们不适合管理，压不住人。如果什么事情都不能做不了主，老听别人的话，那还怎么拍板做决策呢?
若是你不能让别人听你的话，公司就不会把你提拔上去。
2. 朋友交得过多不见得是好事
大家好说话其实也是为了能够和别人处得好，多交点朋友，但是朋友并不是越多越好。尤其是大家已经成年了，应该知道朋友少但精才是最重要的。
你因为好说话，结交了很多的朋友，其实对于你个人来说毫无益处，甚至会浪费你的社交时间，反而占用了和有意义的人一起交流的机会。
3. 不懂拒绝会增加自己的负担
好说话，换句话来说，就是什么请求都答应、什么活都接，职场上的人都很精明、很现实，当你特别好说话的时候，他们就会都找你帮忙，因为他们算准了你不会拒绝。
当你不拒绝甲同事之后，肯定也不能拒绝乙同事，这样一来，积在你手里的活就会越来越多，甚至会比你自己的本职工作还要多得多，这不是典型的在给自己添乱吗?
负担这么重，你怎么能把本职工作做好呢?而且不论这个活是不是你的，只要没做好，领导就会怪罪你。
太顺从的性格很难升为领导、不懂拒绝会增加自己的负担、朋友交得过多不见得是好事，这3点原因非常现实，如果大家不把这种情况当回事的话，吃亏的是自己!
篇11：处理职场人际关系心得体会
1
不懂技巧，不要瞎调节矛盾
“这事明明是你的失误，怎么还赖上我了!!”“笑话，这是你的失误，大家都心知肚明，不信我们找人去评评理。”
两个同事就一件工作上的事情发生争吵，去找第三方评理。
他们找到了小芳来当裁判，小芳推了推在鼻梁上的眼睛，开始行使裁判的职责。
“我觉得这个事情啊，你们双方都有责任，不过话又说回来，谁都不是故意，所以···”
小芳话还没有说完，俩人同时丢下一句话：“学什么不好，学别人和稀泥，你以为你是谁啊，我们还是找别人评理去吧。”
留下小芳一脸的蒙圈：我这是说错什么了吗?
职场上经常会发生这种事情，两个同事发生了争论，你去打圆场，不打还好，你一打圆场，双方都把矛头指向你，弄得你好不委屈。
如果你不知道怎么调节矛盾，就算别人请你当裁判，你还是说一句“这事我还真不清楚”为妙。免得正在气头上的双方把火气全撒在你身上。
2
调节矛盾，千万不能向居委会大妈学习
有些人像居委会大妈一样，以为调节矛盾嘛，就是三条：
第一：秉承着一种公平公正的态度，双方都不偏袒，不拉偏架。
第二: 一个巴掌拍不响，你们双方都有错，你就算一点错都没有，跟人闹矛盾这件事本身就有错。
第三：既然都有错，各自退下反思自已去。
很多人一看，这个套路好，很容易学，于是就现学现买。
但争论双方往往不干了，“你算哪根葱，你凭什么这么说我们!”好心被当成了驴肝肺。
如果你真想去调停双方的矛盾，你应该怎么办呢?
3
首先要明白：身份很重要
每次我看拳击比赛，我都很替裁判捏把汗。两个巨型大汉，专业拳击手，随便哪个人来一拳，就能把在他们中间的那个裁判打得半身不遂。
每当两个拳击手缠在一起的时候，裁判都必须挤到这两人中间。万一哪个拳击手情绪失控，打了裁判怎么办?
但我从来没见过有拳击手攻击裁判。
这是因为比赛规定了，就必须听裁判的。谁不听裁判的，谁就不能参加比赛。
但如果在路上两个人吵起来了，你上去说：都别吵了，和谐社会，吵什么吵。
你看双方会不会喷你。
“哟，哪冒出一颗葱啊!”听到这话，你可能恨不得地上有个缝马上钻进去吧。
这时，如果是一个警察叔叔，穿着制服，向吵架的双方各敬一个礼。你看这两个路人敢喷警察不。
4
寻找最大公约数
一辆出租车和一辆小汽车堵在了路口，谁也不愿意让着谁。
双方杠上了，双方都声称，除非对方先让，否则宁愿堵在这，看谁能抗过谁。你恰巧堵在后面也过不去。
这个时候，你着急回家，要怎样去调停这个矛盾，当个和事佬呢?这个时候跟任何一方急是没用的。
你可以跑过去跟出租车司机说：两个人里，你是专业司机，应该你先让。
这时你给对方戴了一顶专业的帽子，让他觉得自己先让，不但不算认怂，还显得比对方更专业。拥堵解除了，你也可以顺畅回家了。
假如不是一辆出租车和小车堵在了一起,而是两辆小汽车堵在了一起，是不是问题就解决不了呢?还是可以解决的。总会有区别的，你一定要去找出这个区别来。
比如说，如果有女司机，男司机就要显示绅士风度。比如说，车里面有没有老人小孩，如果有老人小孩，就应当尊老爱幼。
再比如说，车辆有没有区别，有的车倒车性能好，就应该先让。
任何争吵，除非双方铁了心要一撕到底，否则一定有一个最大的公约数。
什么是最大的公约数呢?就是一个双方都想要的结果。
比如上面堵车的案例里，没有人想堵在这里一直回不了家。
比如夫妻闹冷战，没有人想一直冷战下去。比如谈判，没有人是为了谈判破裂而来的。
有了这个最大公约数，既然大家都想要一个好结果，那么找出双方的区别，让有优势的那一方让一让，很多矛盾就自然解决了。
5
调停的目的是你要帮人解决问题
有些人一身正气，很热心地帮别人解决矛盾，但最后也会吃力不讨好。关键是你要解决问题啊。
我上大学的时候，全校的同学都在刷《血色浪漫》这部电视剧，里面有一个情节：一个战士回家探亲，在半路上碰到一个渣男正在打老婆。
战士很生气，男人怎么能打女人呢，就算是打老婆也不行。于是上前把这个渣男暴打了一顿。但他没想到渣男的老婆并不领情。
她不但不感激这个战士，反而缠着这个战士撒泼，说：你打了我的男人，不能就这么轻易地走了。最后这个战士因为这件事，被部队勒令退伍了。
我们寝室里几个同学看到这里，都觉得这女的太贱了，都分不清谁在帮你，谁在打你。但是后来回头一想，这个战士确实就是太冲动。
丈夫打妻子，你最多上去制止暴力的发生。假如你以为自己打他一顿后，他就不敢这么对老婆了，那无疑太天真了。
你是一个过路的，你打了他丈夫，如果他妻子在旁叫好的话，你走之后，我们用手指头想也知道她丈夫会把气撒在她身上。
这个女人很清楚，问题的症结在哪?打一顿，解气是解气，但是解决不了问题。真正要解决问题，就得帮这个女人离婚，离开这个渣男。
一般我们有了矛盾，会去找领导解决问题，在生活中，有了解决不了的问题，会去找有威望的人，这些人都有解决问题的能力。
当你去调停矛盾双方的时候，得先想一想，我有没有能力帮他们解决这个问题。
6
最后，多些真诚，少些套路
很多矛盾最后的解决，往往是大家放下矛盾，回到人与人之间的感情上来了。为了大家的感情，很多矛盾都不算事。
张总、李总和和赵总三个人运营着一家中等规模的公司，三个人分工明确。
张总负责公司整体的战略和外部合作，李总负责公司日常运营，而赵总负责公司的人力资源。
有一天张总替公司招了一个新员工。新员工和张总有一个特殊关系：她是张总的大学老师推荐过来的优秀毕业生。
张总因为当天有事要外出，就交代赵总安排一下新员工的入职。在公司的微信群里，大家都对新员工的到来表示欢迎，李总还特地发了一个大红包给她。
群里气氛当时特别好。这时，赵总无意识地说了一句:这是张总的师妹，以后大家多照顾一下。这下可惹毛了李总。
他在公司的高管群里就直接开怼:如果以后每个进来的人都声称自己和领导有关系，那还有没有人干活了?
赵总也不甘示弱：新员工是领导的师妹，我觉得这对她更是一种压力，让她以后能好好干活。再说了，这是小事，至于这么上纲上线吗?
双方战火一触即发。这时，张总看到了，就在群里悠悠地说了一句：大家都别吵了，我知道你们都是为了公司好。
不管是李总还是赵总，都是明白人，看了这句话，都不爽了。又是这个套路，都是千年的狐狸，你玩什么聊斋。
张总一看套路用不成了，马上道歉。实话实话，这事是我的错，我是问题的根源。
人是我招的，今天外出有事，所以请李总帮我介绍她入职。李总请放心，我对新员工有信心，出了什么事我担着。
双方一看，既然有人出来真诚认错，再追究未免伤了和气。于是大家互发红包，这一页就这么揭过啦。
篇12：处理职场人际关系心得体会
说起吃饭，老板喜欢吃什么?鱼还是肉?焖烧还是爆炒?自助还是点菜?相信把美食点评网翻到烂也找不到答案，反而只会更乱。Vivian最近就碰到了这个麻烦，要与老板在饭桌上彼此嘘寒问暖，做足功课的她最后只挑选出4个适宜的就餐点，群发邮件希望群众能以投票的方式为她指点迷津，可其实每个人心底都没谱儿……
知名招聘网站就“与老板吃饭”一事做了细致调查。
请恋人不如请老板吃饭
我们的调查显示，有超过七成与老板就餐的平均消费在200元以下，这相当于一对情侣约会一次的成本。“如果我拿约会的钱去请老板吃饭，通过老板脸色，摸出点公司动向，我想我女朋友也会高兴的。”职场新人John坦然表态。或许John太过于乐观，但如果能有幸能躲过一直悬挂于头顶的裁员利斧，请老板吃饭绝对是性价比最高的交际活动
或许对于要养房养车养儿的负资产族来说，主动请老板吃饭有些违心。但如果你能大方地说上一句“今天我请客”，而最后买单者未必就是你。在“与老板吃饭谁买单”的选项调查中，饭局的费用由老板出钱的超过55%，由单位报销的占了25%，而由个人买单的不到20%。据此，我们除了能在中国饭桌文化的大环境下向老板展示谦和有礼的品质，还将有80%的机会空手套白狼。
白领共识：单独与老板进餐有助职业发展
据我们的调查，15%的职场人士不曾有与老板一同进餐的经历，“我们缺失了工作中的乐趣，也错过了可能的晋升机会”，没有与老板吃过饭的Edward泄气地说。在中国的饭桌文化起跑线上输给了别人，让不少白领叫苦不迭。
多数人还是有机会与老板一起吃饭的，但却是发生在员工众多的年夜饭上。“在这样的场合，想要引起老板的注意，除了跳一段抽风的舞蹈，我看是没有别的方法了”，作为一个普通行政人员的Jenny显得很无奈。其实非核心部门的员工多少都会有这方面的烦恼，但一段舞是否能拉回老板久已游离的关注?难!
调查中，只有10%的人有幸能与老板单独进餐，并在有一句没一句的拉家常中赢得老板的好感。在采访中，白领们一致认为与单独老板进餐无疑将会给自己的职业生涯带来意想不到的机会。那么，你是否是这10%里的一员呢?
请老板吃饭近四成有心没胆
调查发现，超过60%的人希望能依托老板躲避裁员风，其中23%的个人或团队准备或已经在规划与老板吃饭一事。但仍有37%的受访者仅仅停留在想法阶段上，“被老板拒绝怎么办?”“吃饭时惹到老板了怎么办?”“被别人知道日后排挤你怎么办?”等等缘由成了他们目前最大的担忧。
剩余不到四成的白领认为自己的命运并非直接捆绑在老板身上，直属上司才是自己目前要溜须拍马的对象。“据我推测老板至少要比我高出十个等级，我是谁他都不知道，贸然请他吃饭，说不定被他给打为反叛，把我给倒茬了!”目前所在企业正在实施兼并的Sunny选择把关注点集中在自己上司的身上。
事实上老板决定着部门的命运，而部门领导又手握着小白领的前景。不论此时你是否能与老板坐在一起海阔天空，重要的是身为白领的你玩千万不要在各方危难之时给部门和老板惹麻烦，做一个融入环境的变色龙是目前最为可取的保身之策。
圆桌八座 你坐哪边?
不论现在与老板同餐的机会是否已成熟，我们有理由相信未来有一天你总会成为公司的栋梁之才，获得老板的接见并能有幸与老板同餐。那么，假设一个圆桌八个座，待老板坐定后你会选择坐哪边呢?无忧调查显示，近八成的白领都不愿憋屈了这一特殊时刻，纷纷抢占老板最佳视线内的座位。
对面的保守型：老板低头是碗 抬头是我
刚从国企顺利跳到外企的Rick推崇一个原则：老板天天见，钞票明天见。在辈分观念严格的国企里，Rick练就了一张钢铁般的脸皮，如今这张脸皮顺势带入了外企。出于与老板关系尚不熟，不明老板喜好的原因，Rick选择坐在老板抬头就能看见的地方——老板的对面。一旦发生与老板对视的情况，Rick提醒自己：停止咀嚼并保持微笑!
据无忧调查显示，有超过40%的白领采取了保守型战术，Rick则希望自己能尽快加入激进派的行列。
旁边的激进派：老板身边 说话方便
君王身边非臣即后，非富即贵。席位风俗传承至今，老板身旁的座位同样依附着财富和话语权。已经和老板成为朋友的Tadd常会被老板邀请参加各方晚宴，而老板坐定后总是会朝Tadd招招手，示意Tadd入席身旁的座位。“尴尬的时候老板需要有个熟人在身旁”，Tadd认为自己能被老板器重完全得益于他在饭局上的表现。除了受到老板邀请入座的，有些人则更主动，抢占老板身边席位的他们是激进派的典型。
想替老板献殷勤夹菜，或是对老板察言观色顺势说上两段笑话，老板身边的旁席是最合适不过了。调查中，有34%的白领希望自己能坐上这把拥有“魔力”的座椅，为自己的未来注入强心剂。
藏着的自闭型：躲起来 吃得活络
David的老板是老外，而David却很痛恨国外吃饭时的那套刀叉文化。，尤其是现在这个非常时刻，每次有饭局是能推则推，不能推的就一定要找个最不起眼的座位。“金融风暴发生以来，我的工作受到了更多的局限，我不想在吃饭时还得陪笑脸束手束脚跟着一起受难。”David直言不讳。当被问起是否会担心老板不悦时，David表示就算老板为此不高兴，优秀的工作成绩也会让老板闭起嘴。
很多人不明白David的这套“愉快进食”的思路，但仍然有超过9%的人选择了同样的选项。
不管最后你坐在了哪边，饭局才刚刚开始，好戏还在后头。
老板的心思 你不能不知
现在，吃饭时间到了!如果你不想惹老板生气，你最好在自己的员工手册上写上：体恤老板是每个员工应尽的责任。并遵循以下几点：
让最舒服的座
哪些是最舒服的座?窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位时，请老板先入座，并站在老板选定的椅子左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。
点老板身体最需要的菜
老板失眠：可点有桂圆、葵花子、黄花菜、大枣、蜂蜜为材料的菜，如桂圆银耳汤、心太软、蜂蜜厚多士等，禁忌辛辣和烧烤。
老板肠胃不佳：可点牛奶、鸡蛋、豆浆、鱼、瘦肉等，同时避免使用油煎、炸、爆的烹调方法和强烈的调味品，如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。
老板脱发：可点菠菜、包心菜、芹菜、莴苣、大豆、黑芝麻、玉米、海带、紫菜、牡蛎等，牛骨汤、排骨汤也是不错的选择，少点肝类、肉类等食物。
点什么样的菜色还可以根据时节、老板的口味、饭店的特色而定。
谈最不痛不痒的话题
适宜饭桌上讨论的话题由浅入深依次为：天气、嗜好、新闻、运动、明星、汽车、旅行、故乡和家庭。聚会时千万不要谈工作，严肃的话题还是留在会议室和吃商务套餐的时候去商议吧。
或许有人说：不要大惊小怪，老板都很随和。是的，不被踩着尾巴的时候老板都是猫，反之则是可以把你生吞的虎。所以在你无法确定他/她的底线时，走前辈走过的路是最安全的。
饭桌上的那些糊涂事
对于新进职业来说，怎样在饭局上把握得当是必修的一门课，即便进餐时间不属于八小时之内。以下是新人特别要注意的饭局礼仪之外的饭局雷区：
雷区1：做主
老板把菜单递到了Alex的面前，于是Alex心领神会地点起了菜，心里还一直告诫自己要遵循“N+1”(饭桌人数+1)原则，避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多完事时，Alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢，赶忙拉着服务员叫道：“开三瓶茅台!”当下，老板的脸就绿了。
无忧建议：老板会脸绿的关键原因是Alex把主全给做了，从根本上无视了老板的存在。正确的做法是下属可以负责点菜，但应该适时询问老板的喜好，并将最易挑选和显示权利的点酒一事让由老板来做决定。
雷区2：反灌老板
酒菜都上齐了，前辈悄悄关照关照Sam要帮老板挡酒，于是Sam按照前辈箴言接过了所有递向老板去的酒杯。几杯下去后，Sam被老板点名去给客户敬酒，Sam心里一乐想：老板真器重我!于是调了个头回敬老板，看老板硬着头皮把酒给喝下去的那刻Sam想死的心都有了。
无忧建议：即便在饭桌上，也不要忘记老板永远是最高的那位，不要做出僭越辈分的傻事。平时要度量出自己的酒量，一旦到了临界点就要全身而退，切莫逞强，闹事可小可大，可若伤了身，日后花钱也买不回。
篇13：处理职场人际关系心得体会
你有没有想过，你穷，是因为什么?或者换一个说法，什么样的人才是真正能赚大钱的人?
有人说，赚大钱的人从不偷懒;有人说，赚大钱的人要付出巨大的精力和体力……
而实际上，真正赚大钱的人，很少是靠埋头努力成功的。
为什么?
1
去年的乌镇互联网大会会后的一场饭局，一度成为了刷屏网络的热点。
在这场马化腾、雷军、刘强东等互联网大佬齐聚的“人脉社交场”上，有人评论，“饭局之意不在饭，重要的是，跟谁在一起吃。”
刘强东带上了京东金融陈生强，让他坐在明星投资人朱啸虎身旁;王兴带上了出行板块负责人王慧文，位置紧挨着目前出行领域势头正盛的摩拜单车CEO王晓峰。
他们为什么特地这样安排?
刘强东和王兴都是飞黄腾达的野心家，结识人脉、利用人脉自然也是他们的长项。
在气氛亲切和谐的饭局上，将自己的得力干将安排在行业权威身旁，无论是探听行业内幕还是听取经验指导，都比平时要容易、简单地多。抓住这个宝贵机会，可以很轻松地获得重要的机遇和信息。
人的本质是社会关系的总和，你认识什么人、和什么人产生链接，直接决定了你的价值，和你能够创造的财富。
中国人赵丹阳就曾花211万美金，拍下巴菲特午宴上座机会，并成功借助那次饭局，和巴菲特建立了联系，不仅时常收到巴菲特寄来的资料，许多曾经百思不得其解的问题也能得到巴菲特直接解答。
人脉带来的资源和机会，远比独自一个人埋头苦干更为珍贵和重要。
2
相反，不与人链接、不懂得通过经营人脉提升个人价值的人，往往总是过得不如意，在忙碌和辛劳中无法自拔。
美国专栏作家芭芭拉·艾伦瑞克，曾经为了体验底层人民的生活，选择了六个不同的城市打工。
在这场体验中，她决定不利用自己的知识、学历和人脉，断绝所有和过去朋友来往，只靠1000美元的积蓄从零开始打拼。
芭芭拉换了六种工作，有零售，有清洁，有老人服务……
她租住在偏远的房子，耗费大量时间在无意义的通勤上;因为没有朋友，导致没有人为她引荐更好的工作;她不得不同时兼好几份零工，没有精力管理自己的仪表和情绪，渐渐显露出一个粗暴、疲惫、不修边幅的失败者。
这段“悲惨”经历的结局是：单靠她一个人的力量，怎么样都无法摆脱贫穷的生活，并且还会越过越惨。
3
你拥有的资源越稀缺，你的价值就越大，回报就越多。而这种稀缺的资源，就在于你结识的人。可以这么说，每个人的机会、利益、地位，都取决于他的社会人脉。
如何打造自己的高级人脉圈，在职场、生活中都游刃有余?
北大心理学女神倬伦，就是“人脉好、人缘好”的代表。
从北京大学心理学硕士毕业后，倬伦进入了企业上班，生活稳定，收入不菲，但日复一日的生活让她逐渐疲惫。
倬伦很喜欢交朋友，当时的她萌生了一个想法，希望通过研究心理学，帮助自己在不同的社交场合中认识更多的人。
很快，心理学在处理人际关系中的效果在她身上尽显无疑。
在成立樊登读书会时，倬伦通过学会的心理学知识快速和时任万达大学校长的赵克欣、联想大学校长孔庆斌、腾讯学院院长马永武、招商大学校长罗开位、樊登读书会发起人，同时也是央视节目主持人、MBA资深讲师樊登，成为君子之交;
之后受邀参加《美丽俏佳人》等节目，与主持人李静相见恨晚;
前中央人民广播电台主持人，坐拥上亿收听量的许川是她的私交好友;
而她更是成为了香港著名女星翁虹的座上宾。
倬伦的人生，发生了翻天覆地的变化。她成为了北京大学中美商学院特邀讲师、英国伦敦城市行业协会认证讲师，为多个世界500强企业与知名咨询公司管理及培训，如瑞士银行、招商银行、百度等，好评率从未低过98.9%。
篇14：处理职场人际关系心得体会
人生如尺，要有度;同事之间，要有界。行走职场，同事之间一定要保持距离，距离产生美，距离太近损害“美”。职场没朋友，同事之间要做到亲密有间、疏而有道，相互客气就挺好，不必走得太近。同事之间，关系再好，也不能做这3件热心事，越过边界，友谊的小船说翻就翻，翻脸比翻书还快，职场也会越混越糟。
【一】涉及重要选择的大事，不要替同事做决定。
同事之间，互相帮助，这是美德。帮忙越过边界，就是好心办坏事。人，也是一种奇怪的动物，遇到问题，又想别人帮忙，又恨人家帮忙。不帮忙，说你冷漠;帮多了，嫌你插手太深。
小张和小周关系很好。公司新成立项目，要借调小周。小周拿不定主意，就请小张喝酒，帮忙分析出主意。小张出于真心，到处帮助小周打听消息，分析利弊，最后替小周“拍板”了，让小周去项目。
小周去项目之后，混得不如意。相反，小周走之后，部门很快提拔了小张。从此，小周再也不理小张了，到处说“小张阴险，故意怂恿他去项目，目的是调虎离山，渔翁得利。如果我当初不听小张的，这次提拔的就是我了”。
所以，生活中也好，职场上也罢，千万不要插手别人的人生大事。人家好了，也不领你的情，如果倒霉了，一定埋怨你。对别人的人生指手画脚，百分之百，是一件出力不讨好的事情。
【二】涉及钱财和利益的事，不要算糊涂账。
为什么朋友还是老的好?就是因为同学时代的友情，没有利益纷争才能长远。同事之间如果牵扯到了金钱和利益，千万不能稀里糊涂，一定要亲兄弟明算账，否则，很快就会产生矛盾，从此成为对手，严重的老死不相往来。
大刘和老郭关系处得不错，大刘不拘小节，老郭比较仔细，注重感受。大刘和老郭经常小聚，大刘稀里糊涂的，经常不带钱。老郭请客买单比较多，但老郭并不计较。
老郭不计较，是因为两人关系好。后来，公司搞晋级，大刘涨了工资，老郭没有涨。大刘还是大大咧咧，也不说客气话。老郭就不高兴了，你春风得意，应该多买单了。有一次，老郭给大刘算了一笔账，老郭请客25次，大刘结账7次。大刘觉得老郭斤斤计较，率先翻脸。老郭气得自己扇自己。
职场与生活的规则都是一样的。要想人际关系维持好，就不要大大咧咧。有些人不好意思算账，这不是促进友情，恰恰是断送友情。俗话说得好：亲兄弟明算账。同事之间要想友情长存，平时小钱小利益，也要算明白账，太爱面子，反而事与愿违。
【三】涉及家庭隐私的事，不要介入太深。
职场不是“家庭”，没有界限感的亲近，会让同事不舒服。人生百事，皆有隐私。有些同事之间，如同闺蜜，无话不谈。如果没有利益之争，两人还是“闺蜜”，如果遇到利益相争，再好的同事，翻脸也比翻书快。
美美与桔子，同事多年，形同闺蜜。互相之间，知根知底。尤其是桔子，简直就是“竹筒子”，肚子里藏不住事，家里家外、大事小事，都跟美美说，就连银行卡密码都不回避美美。桔子说的隐私越多，美美就感到越沉重，因为替别人保守秘密，也是一种负担。
美美后来升为主管，职位高了，要求更沉稳了。桔子依旧无话不谈，但美美开始保持距离感，不再毫无保留地说自己的隐私。桔子感到不公平，觉得自己坦诚相待，美美也应该毫无保留。友谊的小船说翻就翻了。
其实，美美的改变是对的。每个人心中都有不愿被别人涉足的角落，你愿意无话不说，这是你的问题，别人没有义务保持对等。对方做不到“无话不说”，你就认为“不够朋友”，这说明你是强人所难，越过了边界。维系关系的重要方式，就是尊重对方的私人空间
篇15：如何处理职场人际关系心得体会
有网友问：
在职场中，不管自己如何努力都会有人排挤自己，这是为什么?
你在工作中，不管你如何认真负责如何努力，都有人说你不好;而你工作就是做得不堪，也有人说你好。
这个问题其实就是唯物辩证的道理，就好像一个再好的人都会背后有人说坏话，一个再坏的人也会有人替他说好话。
如果你只是纠结于他人的一些看法，说明你的人生格局还不够大，再怎么努力也会遇到瓶颈。
下面，结合自己的职场经验，我说说对这个问题的一些看法。
一、人无完人，做好自己最重要
职场上，你想让所有人都对你满意，几乎是不可能的。
因为人都是复杂的，表现对你恭敬之人，背后也可能会给你捅刀!
我曾经就是遇到过这样的例子。
当初有个新来的同事，和我差不多年纪，因为他对公司的情况都不太熟悉，所以我处于善意主动帮助他许多事。
可有次我被人到领导那边冤枉了，受了委屈，事后很久我才知道，原来就是这个新来的同事去领导那打小报告的!
我很想不通，就拿这件事质问他，为啥我对你这么好，你还要这样坑我呢?
起初他不承认，后来辩不过了，就说：因为我觉得你比我优秀，嫉妒你所以才这么干。
这件事，对我的触动真的很大，让我明白，你对人好，并无法换取别人对你同样的好。
所以再好的人，你都无法成为每个人心中那个完美的人，其实你只需要做好自己就可以，问心无愧，对得起自己。
别人怎么看你、对你，那真的不是那么重要。
二、“排挤”你的人，也可能是促进你成长之人
有时候，你觉得某个领导或者某个同事，老是针对你，甚至你已经把工作做得很不错了，还要对你挑三拣四。
这种情况下，你会怎么想呢?
我觉得你可以体会下对方这么做的出发点，或者说挑刺的内容是否说的有道理，能让你的工作改善得更好。
因为人都有不同的风格，尤其是做领导的，严苛类型的也有。他希望帮助你成长的方式，也许就是所谓的“排挤”你，逼迫你更努力去做。
我以前的老领导就是如此，他总是习惯对下属非常严格，一份报告如果你稍微不认真一点，立即退回重写，但他也不是不讲道理地发脾气，每次都会告诉你哪里做得不对，让你心服口服。
说实话，起初我也是非常不适应这种管理方式，觉得领导不太喜欢我，故意为难人。但一段时间之后，我慢慢意识到领导曾经批评我的许多事情都是很有道理，我切切实实取得了进步，而这种进步正是在他的骂声中一点一滴体现出来的。
可见，我们不要表面地觉得批评你、说你不好就是“排挤”你，你需要理性去分析和看待，只要有助于你成长的，那么这样的“排挤”可以多多益善。
三、你的努力是为了自己，而不是为了做给别人看
提问的朋友说，无论自己多么努力总有人排挤自己，所以情绪感到很郁闷。
心情可以理解，但我想问一句：你那么努力，是做给别人看样子的呢，还是为了自己而努力?
如果你这个问题都没有想明白，别人说几句坏话就要否定了自己的努力，那么我觉得你也太过于玻璃心了吧!
你努力工作，别人可以影响你的加薪升职，但影响不了的是你能力的增长，个人阅历的增加。
你所有付出的努力，都一定会在今后某个时间给予你回报。因此，受益的对象不是别人，而是你自己。
不管别人排挤你是何目的，你要是心情很低落，非常在意负面评价影响了你自己的动力，那么岂不是正好中了别人的下怀吗?
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