半年的个人工作心得体会
“waasaa_com”通过精心收集,向本站投稿了18篇半年的个人工作心得体会,下面是小编为大家整理后的半年的个人工作心得体会,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!
篇1:银行个人半年工作心得体会
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,就过去一半了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将半年工作情况汇报如下:
一、熟悉了新的工作环境
20上半年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至6月末,个人累计完成存款__多万元,完成全年日均__余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2021上半年,累计发放贷款__余万元,按时清收贷款__万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破除实际工作中遇到的种种困难。
篇2:2021半年个人工作心得体会
一、完成__年度各项党建工作计划或工作要点。
严格按照组织部、宣传部、统战部等部门__年工作要点的文件精神及要求,认真编写了我委关于组织工作、宣传思想工作、统战工作等计划工作要点。
二、开展三严三实专题教育
按照中央、市委、县委关于三严三实专题教育的要求,认真编写了《县经信委三严三实专题教育实施方案》送县委组织部审阅合格后进行了印制,按上级要求购买了指定读物发给我委领导班子成员;按时报送了各种表册和相关信息。
三、组织党组中心组学习
按照党组中心组的要求,印制了学习计划,学习制度,组织全体干部职工开展了集中统一学习,学习记录共8次。
四、督促指导网络在线学习
今年我委参加网络在线学习共16人,上报了网络在线学习学员的基本信息,并指导学员学习方法和学习内容,督促学员学习进度,截止目前,全部学员都进行了学习,并有2名学员完成了学习任务。
五、发展党员、转接党员组织关系
在今年全县只有发展党员280个名额的情况下,我委积极争取到了1个名额,安排到重名水泥厂党支部;同时到重名水泥厂党支部与党支部书记谈话,指导发展党员的新程序;赠送关于党建的各种书籍100余本。另外我委党委今年上半年接受1名党员的组织关系,转出6名党员的组织关系。
六、开展保持国家卫生县城工作
按照《奉节县人民政府办公室关于印发奉节县保持国家卫生县城工作实施方案的通知》奉节府办(__)41号文件要求,我委作为成员单位,积极配合其他单位认真做好相关工作,并按时上报相关材料。
七、指导梅溪河流域党支部支部换届工作
今年5月梅溪河流域党支部换届,根据《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的有关规定和要求,认真做好换届选举的各项工作,确保换届选举工作顺利完成; 6月18日换届工作圆满完成。
八、帮乡扶贫工作
今年我委帮乡扶贫单位任然是鹤峰乡柳池村,我委派出一名党建干部任该村扶贫指导员负责指导该村扶贫规划,村务公开等工作,并每月到该村3--5天指导工作。6月30日,县政协副主席何永芳带领县经信委、县农综办、县行政审批大厅、扶贫办等部门来到鹤峰县柳池村,对该村的扶贫开发工作进行实地调研指导。
九、非公经济党组织工作
重名水泥厂党支部今年列为非公经济党组织,为了科学有效管理,掌握第一手资料,进行了认真调查摸底工作,按照要求及时上报了各种表册。
十、完成组工信息、网络宣传工作
按照《组织部关于做好__年度组工信息和网络宣传工作的通知》奉节组发(__)48号文件要求,按时上报各种表册及信息;截止目前在七一网发表我委工作动态28条,在红岩论坛发表网评文章23篇,在新华网发表网评文章25篇,在两江论坛表网评文章8篇;共计84篇。
十一、积极开展后进村整顿工作
按照《县委办公室关于印发__年后进村党组织整顿工作方案的通知》奉节委办(__)19号文件要求,我委选派1名干部担任鹤峰乡柳池村“第一书记”,“第一书记”在县委党校培训了7天;每月到村5--7天;截止目前,已经摸清了该村的基本情况和发展思路,和驻村干部一起召开了支部大会、群众代表大会和党员会议,理清了发展思路、落实了致富项目,制定了整村脱贫规划,解决了部分具体困难,化解了部分突出矛盾;在5月底指导完成了便民服务中心村办公室规范化建设。
十二、按时完成群工系统交办任务
截止目前我委共接到群工系统交办的事项23件,办结率100%,无一起亮黄灯和红灯的情况,解决问题17件,无法解决的问题6件(安装天然气2件和新建通讯基站4件);满意的21件,基本满意1件,不满意1件(新建通讯基站);每一事项办结后,都与投诉者进行了电话沟通,告知他们事情是怎么办理的,如果不能解决的,告知他们现在不能解决的原因。
篇3:公司员工个人半年工作心得体会
光阴似箭,日月如梭,时间总是在欢乐和忙碌当中过的非常的快,也正是因为时间的流逝,在这段时间过去之后,我不禁的感叹时间可过的真快啊,仿佛之前的画面还在昨天,现在一回过神来,就已经过去半年了,万万没有想都自己一下子就已经在公司工作了半年了,现在回想这半年的种种能够,我感受颇深,半年的工作也带给了我很大的启发和感受,我也在这半年的工作当中,成长许多,也长大和变化了很多。
其实现在这样回想起来,半年的时间并不算很长,但是自己却还是可以感觉到自己成长了很多,我也非常的感谢公司和公司的领导可以给我这样的一个机会,让我有机会在公司工作,和公司的同事我也相处的非常的融洽,公司也是一个非常的有爱和团结的大集体,也正是因为在公司工作的非常的顺利和舒服,才会在自己的心里感觉到时间过去的非常的快,在这半年的工作当中,我认识到最重要的就是不管是做什么样的工作,既然自己决定从事这一份工作了,决定从事这个职业了,就应该在自己的工作岗位尽职尽责的做事,对自己的工作始终保持着绝对的热爱,将这份工作当成是一种享受,也只有这样,我们才会觉得自己的工作是非常的愉悦和轻松的,我们也更加的会觉得自己在工作的时候,是在享受而不是完成任务般的去工作,我也一直在工作上面认认真真的为公司做事,用心的完成好自己的日常工作和领导交代的任务,更是在工作的时候,我也没有忘记自己的学习,对于自己在工作当中所遇到的一些困难和难题,我都会第一时间去寻求公司的同事的帮助,更是会对在自己的工作当中发现的问题去及时的弥补和挽救,绝对不会再工作当中出现任何的错误,我也深知作为一名公司的员工,我应该做到足够的认真和细致,在对待工作上面,做到严谨和谨慎,不因为自己的错误和疏忽影响到自己和同事的工作,更不要因为自己的原因影响到公司。
总的来说,这段时间的工作对我来说既是一种工作,也是一种学习,既是一种挑战,也是一种体验,我也更加的懂得在工作当中保持热爱的重要性,更懂得自己应该如何正确得对待自己所处得工作环境和工作状态。我也相信之后的工作自己也一样的会完成的更加的出色,自己也会更加的优秀。
篇4:公司员工个人半年工作心得体会
时间不知不觉走过了六个月,也已经过去了一半了。在这半年来,我作为xxx公司的员工,在工作中努力的拼搏,在领导的指点下不断的学习!已经在工作中有了许多显著的进步!这些,都是多亏了有领导和前辈们的指点。当然,在自己的努力工作实践中,这些经验也真正的化作了自己的能力,慢慢的融入了我的工作。
半年的工作下来,工作或多或少的出现了一些改变,也给我造成过困扰,但也最终得以克服,并且在努力下,这些最终都是进步的经验!现在,我总结这半年来的心得如下:
一、工作的体会
这段时间来,工作确实变的越来越忙碌,随着公司的发展,我们的工作也在不断的改进。很多的过去熟悉的事情都需要改进,需要变化。刚开始的时候,自己确实感到不熟悉,感到不适应。这让工作也同样受到了不少的影响!
我也在这段时间中认识到,生活是不断变化的,工作也是不断变化的。自己必须去适应这份变化,必须在工作中努力的突破和改变自己。而这半年的工作中,我确实有了不少的改变。
这段时间,我学习了很多,有新业务的相关经验,也有对新客户群体的认识。在工作中还和前辈们学习了不少。这都给我带来了不少的改变。
二、个人的成长体会
在这几个月中,随着工作的变化,我需要学习的事情也在不断的增加。这期间,我接受了不少的培训,也在新的工作任务中成长了不少。这些不仅仅让我在知识上有了不少的进步,也大大的扩宽了我对工作的了解。让我知道自己该怎么去前进。
之后,我还积极的利用细碎的空闲时间,去了解了工作相关的知识,这再次丰富了我对工作的知识了解。在工作中慢慢的实践体会后,工作也变的更加的出色!
三、个人的不足的体会
六个月的工作,除了自己的成长,我对自己的不足也是深有体会。在工作中的马虎、散漫,甚至因为这些导致在自己的工作任务中引起更多的麻烦。这些,都让我深深的反思。在工作中的失败,让我更深刻的体会到工作的重要性,体会到自己面对工作该带着怎样的心态去面对!为此,今后的我会更加的努力,让自己不断的成长,不断地纠正自己的问题,让未来的我更加的出色!
篇5:半年工作心得体会
时间过得可真快,一晃眼,本人来到我们企业也已经有半年了。在这半年里,本人做得还算可以吧,从来没有迟到早退过,做到了遵纪守岗,与同事的关系也还算和谐,自认为是一个认真负责的好员工。
在这半年里,首先我要感谢企业给我这个在企业工作的机会。如果没有我们企业给我的这个机会,我也没办法在我们企业里工作半年,更没有在这半年里将自己的工作发挥到如今这个水平。这是我们企业的对我的赏识。
其次我也很感谢自己在这半年里的坚持。我在我们企业里面是做文字工作的,这本就是一个需要不断学习不断努力的工作岗位,在这半年里,我不断地学习和阅读,才保证了每天的工作量能够完成。如果我没有做到工作中不断学习和阅读的话,兴许我早就做不下去了。
再次,在这半年里,我也认识到了自己在这半年的工作中有一些不足。比如我没办法再加大工作量。这在我们企业可以算是一个特例了。如果我没有了解错误的话,其他跟我同进来的员工在后期都是加大了工作量的,但我一直都在量力而行,没有逼着自己去把这些任务量担起来。可以说,这是我工作中的不足了吧!但我始终认为,作为一个文字工作者,其工作是需要动脑子的,如果一味的添加工作量,却没有相应地把工作质量提上来,那还不如不要增加后期的工作量。毕竟文字工作生产出来的文字是需要供人阅读的,而不是供别人囫囵吞枣的,如果一味的追求量,而没有保证质的话,是没有办法留住人继续阅读的。
过去我也是做文字工作的,但确实没有做过现在这么大的工作量,没有过一天要写如此大量文章的经历,这份工作对我职业生涯来说是一个考验。如今做了半年,可以说我算是完成了一半了,但这还不够。我是喜欢文字工作的,我也是想要在我们企业继续工作下去的,在未来,我如何将工作的质与量平衡好,如何把自己的基本工作做好的同时,为我们企业增加更多的收益,这是对我的另一个考验。
不过我也相信,有志者事竟成,既然我喜欢文字工作,在未来的工作中,我一定能够把我的工作做得更好,我也一定能够为我们企业增光添彩的!
篇6:半年工作心得体会
平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况总结汇报如下。
一、工作基本情况介绍
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公司
的归章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作内容介绍
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。(这一点是财务出纳工作总结常要写清的。)
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的'工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把**房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
202×年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在××期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
篇7:半年工作心得体会
时间过的很快,我进技术中心工作整整一年了,写这个半年工作心得的时候,我把去年的年底总结又拿出来看了下,去年的半年里,我发现我几乎没什么具体的事可做,而刚过去的这个半年,从机焦厂事务及生产数据统计、成本核算表统计、专家委员会、科研项目,还有一些不定时的工作,让我觉得很充实。从没什么具体的事可做到工作充实,我有几点体会。
一 工作一定要积极主动
不要等工作来找你,自己要积极主动的去工作,接触工作越多,从中学到的东西也就越多,而且学的比专门看书也快,有些也是从书上学不到的知识。
二 多思考,多总结
这半年里每周总结,每月总结,这半年里比我历年写的总结还多。说实话刚开始的时候,我对每周每月的总结有点排斥,每天都是那些事有什么可说可写的,觉得挺浪费时间,而且刚开始的时候抱着应付的心态,总要在写总结的时候想想我这周做了些啥,一总结才发现好像也没做多少事情。但经过一段时间的每周总结之后,慢慢的,我就形成了习惯,事情做得怎么样,还有什么不足的地方,下周又应该做些什么,怎么做。现在工作起来不管是工作思路呀,工作方法呀,都有很大的提高。而且,在汇报的过程中,主任对我的工作内容、工作方法的点评,以及对我没有考虑到问题进行补充,对我改进工作的方法方式、思考问题的方式,起到了很大帮助,让我提高很快。
三 注重细节,少犯错误,提高效率
注重细节,这是工作作风的问题。在这一点上主任对我影响很大,拿一个最简单的例子来说,写通知,刚开始写完后拿给主任看,回来后从头到尾的是圈圈点点,错字甚至是标点符号都被改了过来,看到这些我很惭愧,能力先不说,错字这种低级错误也犯,实在不应该,而且来回改,时间也耽搁不少。如果我更认真些,多注意一些看似无关紧要的问题,完全可以避免这些低级错误。从那以后我就下决心,以没有圈圈点点为目标,以一次性通过为目标。虽然目标还没有完全实现,但是现在至少圈圈点点数量减少了,返工次数少了,工作效率提高了。通过这种刻意的锻炼,个人感觉我在工作作风上比以前更加注意细节,更严谨、细致了。
四 用心做事,善于积累
能力有限、努力无限。俗话说功夫不怕有心人、笨鸟先飞,一件事情有能力的人也许只需要一个小时就能处理好,而我可能需要两个小时甚至更多的时间,但我认为只要认真去对待工作中的每件事情,踏踏实实用心去做,通过不断的积累经验,最终我也可以在一个小时内完成。从这个意义上讲,努力比能力更重要,能力是努力的积累,积累是能力的基础,能力来源于积累,要学会积累,只有长期不懈地努力才能积累起很强的工作能力。所以,要认真地对待自己的工作,用心去做,善于积累,从中学习,得到收获。
总的说来,在这半年里,我的工作态度、工作做风和工作方式得到了很大提高。在以后的工作中,我会继续在这三方面下功夫,俗话说三人行必有我师,我要以每位同事的优点为榜样,以主任为榜样,以积极的工作态度、严谨细致的工作作风,认真对待每件事情,不断积累,努力提高自身能力,做好我的本职工作,为技术中心做贡献。
篇8:半年工作心得体会
刚开始但这个生活委员前,我就觉得生活委员就是管管宿舍卫生之类的工作,自己觉得做好这些就可以了,但工作了一段时间之后,才发现,没有这么简单的,不是做好卫生方面的工作就是完成任务了,也要配合其他班级委员的工作,而不是做好自己的就万事大吉了。作为生活委员,首先自己得做好自己个人生活卫生问题,比如叠被子,还有个人生活作风都要做好,得起到带头的作用。所以,做了半年生活委员,深深体会到集体的力量永远,是最强大的。作为我个人而言,我觉得我做的不是很好,自己也觉得不是很满意,做每件事要求也不是很高,也不是很认真,自己觉得很惭愧,不过在剩下的时间里,我会尽自己的努力做好班级的工作的。
作为生活委员,工作总结具体有以下几方面:
一,以男生宿舍为例。在过去的一年里,总体上来说,一直保持的都很好,分数也挺高的,经过大家的共同努力合作,宿舍氛围也越来约好了,但我们不会骄傲,我们还会更加努力,让宿舍成为我们最温馨的家,让每一个成员都觉得除了家,宿舍是最好的地方。只有宿舍环境好了,大家才会安心的学习,才会进步。
二,在管理班级财务方面,我们两个生活委员都会公开班费的开销情况,向班长汇报最后让每一个同学都知道班费的去向。我也会尽自己的努力去配合其他班委的工作,共同努力处理好班级事务。
总之,在以后的生活中,我会弥补过去的不足,不好的地方尽力去做好,好的地方在此基础上会更加努力,做的更好。M
篇9:半年工作心得体会
时间稍纵即逝,我来到xx保险公司上班已经有半年了,现在的我已经是一个十分成熟的销售了,几乎什么样的客户我都能搞定,遇到任何的问题我都能独自解决,工资也从原来的底薪三千,涨到了现在的底薪四千五。这半年我成长了太多,销售的工作真的非常的适合我,并且对于我个人而言也是十分的喜欢这份工作,我想我会一直在这个行业干下去。
一、天大地大,客户最大
我们做销售的一定要学会跟客户相处,他们是什么,是财神爷,是衣食父母,是我们拿工资提成的关键,所以千万不能跟客户过不去。
1、首先我们在去见客户的时候,一定要保证自己穿着工作装,个人形象很重要,这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的。所以我现在就算是在休息在外,我也会备上一套工作装,以防客户随时叫我们。
2、说话的方式也要注意,一眼看去,多夸赞对方,使对方对你的印象要好。千万不能让客户觉得你这个人有点腼腆,呆头呆脑的,说话一定要圆滑,不要把天聊死了。保证能够接的上客户的话,这样会使保险订单的成功率直接高出一个档次。
3、无论你在干什么,就算你是在跟朋友吃饭、跟女朋友约会、在家睡懒觉等等情况下,只要客户打电话约你见面了,就要第一时间出现。你拒绝客户一次,会直接让你们之间没有任何联系,这比交易直接破灭。
二、遇到问题,独自解决
作为一个新晋销售,在上班的过程中会遇到很多的问题,比如遇到难缠搞不定的客户、在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题,在遇到问题的时候,第一时间想到与解决而不是退缩是对的,但是我们不能第一时间就想到向其他人请教,我们要先尝试自己想办法解决,如果在自己竭尽全力之后,问题还是不能得到解决的话,那就再去请教别人也不吃,只要不影响到工作,这样才能让自己最大程度的成长,别人教会的终究是别人的,靠自己解决的才是真本事。
三、热爱自己的工作
对自己的工作要热爱,做销售的最怕平庸,现在很多的销售其实都是在自己找不到工作的情况下才来做销售工作的,这种人一般都是对销售工作提不起兴趣,更别提热爱,所有他们不会努力的去争取客户,努力的去成单,这样的人无论工作多久,都只能是个销售,所以说一定要对自己的工作有情感,热爱自己的工作,这样就算你工作再累再辛苦,你也是开心的。
篇10:半年工作心得体会
我是一个土生土长的宿迁人,我想我们这一代人,都见证了宿迁这十几年来天翻地覆的变化,宿迁就像一颗苏北大地上冉冉升起的明星。可是,我们只是看到她在变化,也只看到了一部分变化,却不曾真的了解她。
这段时间,我们这些村官观摩了XX区和XX区,我深一层的体会到家乡在快速地发展着,以我们不知道的速度大步前进。宿迁会越来越美丽,越来越富饶,这些都震撼着我懵懂的心灵,让我在心中默默立下誓言:我要把她建设得更加美好!
我成长在XX区,这次有幸成为XX区的一名村官,更加幸运的是还作为村官代表参加了中共XX区委工作会议,既观摩了XX区的经济发展亮点工程,又听取了各级领导的讲话,对宿豫有了进一步的认识。
在我上大学之前,我去过宿豫,而现在则是深入宿豫,宿豫的每一个乡镇都留下了我的足迹。炎炎夏日并没有阻挡我们的脚步,观摩的队伍一直井然有序,各级领导和村官代表每到一处,都认真的看,仔细的听,用心去感受。
刚刚走出校园的我,就像一张白纸,对这个社会知之甚少,对我的家乡也缺乏认知。而这一路,我收获良多,受益匪浅。不管是工业、服务业,还是农业,对我都是新鲜的。此行既满足了我的好奇心,又激励了我的进取心,还加强了我的责任心。
项目建设是强区之本,发展之源。今天的项目就是明天的希望。有些村官已经走上了创业之路,并且做出了一定的成绩,他们是我这个新生的榜样。大大小小的企业都带动了地方的经济发展,促进了农民就业,实现农民增收。我们村官的主要使命不就是带领农民致富吗?找项目,做项目,这是我一定会做的事情。虽然目前我只能先学习,先熟悉,但是我不会忘记这个使命。
听了王区长的讲话,知道了上半年我区各方面工作取得的成效,也明白下半年的任务仍然艰巨。虽然我只是一名小小的村官,但是,基层的工作不是小事,更不简单,全区的发展和此息息相关。
曹书记提出“两年再造新宿豫”,的确,宿豫现在今非昔比,而这一切还只是一个开始,宿豫会越来越好,而我们这些奋斗在基层的村官们也要不辱使命,不断学习和提高自己,带领农民创业致富。
村官从来都不是我的无奈之选,而是心之所向。我知道很多人不会理解,而我刚刚接触村官的时候,更多的是想锻炼自己,所以我来到了农村。可是现在,村官的信念坚定不移。因为农村需要我们,需要我们每一个人的关心和爱心去建设她。
我真的不曾了解农民的生活和困苦,虽然电视上、报纸上看到过,但是真正接触又是另外一回事。即使现在我只知皮毛,但是,不得不承认,我不愿意生活在这样的环境里。我没有所谓的落差,有些事情还比我想象的要好,虽然还有些事情我没有想到,但是我很知足,因为镇里为我们想的很周到,我很感激。
我知道很多农民生活的远远比不上我在镇里的环境,可是这些和我从小生活的环境差距很大。我可以适应,却无法接受。因为这让我看到城乡的差距真的很大,实现“城乡一体化”真的是任重而道远。我愿意投身到这一建设中来,做我力所能及的事,并且不断学习,做越来越多的事,以帮助农民增收,提高他们的生活水平和质量。
宿迁的未来一定会很美好,乡镇的未来也会越来越美好,而我们每一个人都是这些美好的希望。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
坚定信念,百折不挠,任重道远!
篇11:半年工作心得体会
新的一年一眨眼就又过去一半了,所实话前段时间发生的事情,总让我觉得过年的事情还发生在几天之前,但是这段时间的工作确实是在告诉着我,我又上了半年的班了。想想这半年真的是波折不断,我的工作也是这样起起伏伏,好在有着银行领导的正确领导和各位同事们的互相支持,所以虽有波折,但总体上还是处于前进的状态的。
去年年底的时候自己在应银行要求给自己写一年总结的时候,我也顺便给自己这一年做了个相对于清楚的计划,说这一年业绩量要达到多少多少,要学习多少多少的知识,还准备要向领导层努力等等,现在新的一年已经过去一半了,我不知道距离计划还有多少的差距,也不清楚自己有没有很好地执行这个计划,因为到了工作中自己大都是在被动执行银行的工作,虽然朝着计划还是有不少努力的,但是总体来讲跟计划还是有许多差距的。
过春节前的那个把月,自己是怀着充分的热情在工作的,那个时候所有的人都想着在过年前做更好的自己,让自己能够有好的成绩去面对年会,所以那一个多月我真的是非常努力在工作。过春节自己也是因为特殊原因的影响在假呆了一段时间,按道理我们是应该早就回到岗位的,不过后面因为工作特殊的原因我们改天到了银行上班,不过那段时间大家都还在家待着,所以我们的工作还是比较轻松的,一天很少有人来银行作业。一直到情况好了许多之后我们工作才变得忙碌起来,而且是非常忙碌的那种,可能是前段时间大家都积攒了许多事情吧,所以那一个月基本上都是上班停不下来的那种,银行都是排着队的那种,听银行大堂经理跟我们吐槽,说她一天基本上就停不下来,这里还没做好呢,另外一个地方就在叫她了。也还好,到最近也恢复到往常的工作量了,说实话跟空闲没事做的时候相比,忙一点也挺好的,因为上班的时候不能做其它的事情,还不如工作让自己没有时间去想其它的事情呢。
现在回想起来,自己这半年虽然是很认真的工作的,对于银行领导布置的各项工作完成的也还差不多,但是跟自己指定的计划还是有不小的差距的,所以可见我这半年对自己的发展是有所携带的,虽然有他因的影响,但是要想好好地完成计划的话现在也只能在后半年加倍努力了!
篇12:半年工作心得体会
市安全委员会:
为了全面贯彻《中华人民共和国安全生产法》,强化我镇安全生产工作目标管理,进一步落实安全生产责任制,在市安委会的正确指导下,镇党委、政府的高度重视下,镇安监站顺利地开展了一系列工作,现总结如下:
一、上半年安全生产工作情况概述
1、年初调整了安全生产监督管理领导组机构及职责,调整了xx镇安全生产委员会,指导镇内企、事业单位确定安全员及职责。
2、拟定并上报镇全年安全生产监督管理工作计划,同时拟定上报安全生产宣传教育培训工作计划,组织全镇以“确保春节、元旦期间安全为目标”和夏季高温汛期和端午节期间安全生产工作为重点,对全镇企事业单位、对烟花爆竹销售网点、经营安全进行全面检查,对汽油液化汽经营户进行经常性检查,严把非煤矿山企业的准入和基建施工的安全。
3、印发了《xx镇人民政府安全生产职责规定》。
4、镇政府分别与各企事业单位签订“安全生产责任书”。
5、拟定了《xx镇人员密集场所消防安全事故应急救援预案》《xx镇非煤矿山安全事故应急救援预案》《xx镇中小学危房安全事故应急救援预案》。
6、成立了安全生产月活动领导组,制定了活动方案,在安全生产宣传月中,利用横幅、宣传画、标语等多种形式进行广泛宣传,安全生产咨询日发放各类宣传材料三千余份;发布安全生产信息三百人次。
7、镇政府连续召开三次安全生产工作会议:
① 部署元旦、春节安全生产工作,重点管理烟花爆竹销售环节。
②“五一”期间安全工作大检查暨第二季度安委会(扩大)会议。
③对汛期安全度汛工作以及水库、塘、坝定员定位负责进行专门部署。
8、对企业在自查的基础上,组织工办、综治办、派出所、供电站人员对全镇安全生产进行全面检查,对中、小学校舍、饮食卫生、学生乘车安全,特别是学生宿舍的结构、电路方面安全进行全面检查。
9、组织镇直各部门、企事业单位积极参加安全生产网上知识竞赛活动。
二、存在的问题及处理措施和建议
1、烟花爆竹销售中存在的无证经营现象,进货渠道混乱,今后须加大查处力度。
2、部分生产企业安全意识不强,宣传不够,安全措施不到位,无警醒标志,无生产操作规程,对违规企业已勒令限期整改。
3、特种作业人员未能做到持证上岗,有的证件已过有效期。
4、部分水库、大塘存在漏水,溢洪道淤积,堤坡杂草树木丛生,泄洪不畅等问题,现已定员定位实行专人责任制。
5、存在非法开采石煤的非法生产现象。
6、新增企业安全防护意识不够,安全生产知识缺乏,应尽快改变现状。
半年来,在市安委会的正确指导下,在镇党委、政府的高度重视下,全镇安全生产形势良好,防范措施到位,职责明确,责任到人,效果明显。
三、下半年工作思路
1、进一步完善企业制度化建设,认真贯彻落实两个条例。
2、防汛抗灾工作上,做到思想不麻痹、不松懈,确保安全度汛。
3、认真落实、部署“十·一”黄金周和元旦春节前德安全大检查工作,特别是对石柱旅游风景区进行重点检查,落实安全防护措施。
4、高温季节,对铸造
业要求认真落实降温防暑措施,采取避高温生产,“以人为本”,确保职工生命安全。
5、进一步完善企业的规范化管理工作,做到各项安全生产制度上墙,操作规程一目了然。
6、加强隐患排查治理力度,确保“安全生产年”我镇无安全事故发生。
7、协同国土部门严厉打击非法开采行为。
8、组织特种作业人员参加市安监局举斓母谇芭嘌怠?
9、加大高速公路建设巡查力度,确保建设施工安全。
总之,半年来全镇安全生产运行工作已步入正常化、规范化、制度化,促进了全镇经济健康发展,确保了全镇社会稳定的目标。认真总结上半年工作,找出差距,及时补缺补差,按计划做好下半年生产工作,力争安全生产工作上台阶。
篇13:半年工作心得体会
8月6日,县局例会上,XX局长组织我们学习了省公司杨总经理的半年工作报告,8月9日,市局又组织我们大学生员工再次学习了杨总的工作报告,通过两次的学习,让我对杨总的工作报告有了一定的体会和认识。
杨总的工作报告,全面具体的对河南邮政上半年的工作做了总结,河南邮政通过践行“三个转变”,创新经营模式,强化项目运作,拓展业务领域,企业经营发展水平大大提升。作为金融专业的一员,我们金融专业保持合规健康高效发展,代理金融的收入完成进度居全国第一位,成绩的取得使我们付出的最好回报。
邮政综合平台的建设,是省公司党组高瞻远瞩,为全面提升河南邮政的市场竞争力的开展的一项长期的战略工程。我局正在进行的综合楼项目、4各支局所改造项目,是我们基础能力的全面提升,也是我们综合平台的核心所在。全局200多个村邮站、连锁超市和即将建成的直营店,是我们服务能力的加强,使我们服务渠道的拓展,更是我们邮政服务面的有效补充。
专业改革,零售的体制改革,市区局的成立,物流专业的深化管理,充分提高了企业的生产力,使我们企业的发展更具有活力。
通过转变发展方式,河南邮政实现了持续健康高效发展,一方面,我们的总体收入规模持续位居全国前列,另一方面,河南邮政的品牌形象和社会美誉度大大提升。作为河南邮政的一员,我们为企业的发展壮大感到自豪,同时,河南邮政的宏伟蓝图也规划出我们大学生员工的美好明天。
省公司党组提出下半年金融专业的工作重点是:持续发展邮储余额,努力提高活期比例,积极开发中高端客户,大力发展理财业务,拓宽电子银行服务渠道,充分发挥金融牌照资源,调整低效网点,抓好风险防控,实现转型高效发展。作为基层员工,在下一步工作当中,我更应该增强“作为”意识,做到持续而为、创新而为、务实而为、和谐而为。按照全区大学生座谈会上市局领导的要求,四个而为,关键在于落实。落实,就是要把省、市局的精神、政策贯穿到我们的日常工作当中去。
我局代理金融专业的发展,面临着非常严峻的挑战:市场竞争白热化,商业银行的进驻;余额结构不合理,活期比例过低;新业务发展不理想,电子银行、理财业务发展缓慢;这些都是我下步工作面临的问题。
一是创新发展模式。一方面摆脱以前发展的旧模式,打造综合的理财团队,结合代理保险专业对专柜和营业员一块培训,提高网点人员的综合业务水平,保证专柜就是代理金融专业的大堂经理,同时,也保证前台营业员就是保险业务的推介员;另一方面,借鉴保险产说会的模式,针对重点行业、重点客户召开理财产品的说明会,通过更加直接的营销方式,迅速拉动理财业务发展;另外,加强培训,提高认识,拓宽思路,通过大力发展电子银行业务,延伸金融服务范围,扩大邮储的市场占有率。
二是充分利用平台优势。一方面,借助已经建成的村邮站、连锁超市平台,大力发展助农取款业务,通过这一便民业务,大力拓展农村市场。另一方面,积极与投递员结合,通过投递员采集信息、筛选客户,对重点户进行走访和业务推介,做到有的放矢,提高客户的开发率。
三是加强专业自身的能动作用,根据局领导指示“专业不仅仅要做好后勤服务支撑,更要为全局的业务发展指引道路”。按照市局领导的要求,看好三份报纸,扩大视野,提高信息的洞察力,积极融入到地方经济的发展中去。作为金融专业,就是要为地方经济的发展服务,只有融入经济发展中,通过一些政府项目,迅速拉动余额增长、带动专业快速发展。
总之,杨总的工作报告,已经为河南邮政的发展指明方向,为河南邮政的未来绘制蓝图,我们基层工作人员,应该认真贯彻落实杨总工作报告的精神,务实工作。作为走上管理岗位的大学生员工,更应该积极践行“三个转变”,创新发展方式,为打造幸福的河南邮政贡献自己的力量。
篇14:半年工作心得体会
来到酒店工作也已经半年了,这半年的时间过得非常的快,平时工作的时候没有注意,现在恍惚间便发现原来时间真的很快,快到我们捉摸不透。这半年我在学习和成长中度过。因为我这是第一次踏进酒店行业,所以前一段时间还是需要进行一个摸索,这样才能让自己更快的融入这个集体,融入这份工作。这半年也已经过去了,我在工作上也保持着一个非常好的状态,也有着一个非常不错的目标,在这种状态的指引下,我相信自己能够有一个非常光明的前程。
其实一开始我并不了解酒店行业,来这里从事前台的工作一开始我并不是很有自信的。虽然我有过前台工作的经验,但是处于一个新的环境之下,我必然也会有一点点的不知所措,也会有一点紧张。所以在一开始的试用期里,我使出浑身解数进行学习,去成长,去进步。从很小的事情里做起,从很小的角度出发,慢慢地去找寻一个对的方向,找寻一个对的目标,慢慢前行,慢慢成长。
岁月容易荒芜,但我们也能在这样的荒芜之中逐渐成长起来。刚开始进来的时候我处理事情的能力还不是很好,很多时候还需要同事们的帮助,其次我的临时应变能力也不是很好,当时也因为自己应变能力不足出现过一些小笑话,但是好在自己还能够在后续中解决好这些问题。能够在错误中找到方法进行改正也是自己进步的一点,平时自己也不是一个非常细心的人,但是在这份事业上我还是能够保持一个严谨的态度,慢慢的改正自己的心态,也逐渐培养自己细心的工作状态。
我来到酒店半年了,和同事们相处也已经半年了。说起来我和大家也非常的投缘,和大家认识不到一个月我们就熟悉了起来,并且像是老友一样。不管是工作上的事情还是平时生活中的事情,我们都能畅谈,这也让我的工作生活多了一些乐趣。
刚开始进来的时候我对这份工作不是很熟悉,也是大家一步步教我,一步步引导我,我才能有这样的成绩。所以我非常感谢那些帮助过我的同事们,你们是我的朋友,同时也是我在这个行业之中的老师。我希望我们能够继续努力,一起前进,不管遇到什么问题我们都能一起解决。接下来半年的时间我会继续努力,不辜负爱我的人和我所爱的人的期望。
篇15:半年工作心得体会
一、把握机遇,重塑人生起点
20xx年x月,接到组织通知,我知道自己将会转行到新的工作岗位。即将面临新的工作环境,我不觉有些许忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意放弃这一难得的人生际遇,怀着复杂的心情,自我鼓励着,我决定把握机遇,重塑我的人生起点。
二、加强学习,转变角色
到了新的单位,领导安排我暂时负责办公室工作。这对性格外向、又大大咧咧的我是一个严峻的考验。但我明白,这是领导对我的关心照顾,为了不辜负领导对我的信任。我主动团结管理处的兄弟姐妹,积极系那个有经验的同志学习,还到网上去查阅自己所在岗位的职责和工作方法。通过学习,我明确了自己的工作职责。强化了自己的服务意识,改掉了自己办事不够细心、懒散、拖拉的不良习惯。但我明白,自己的专业知识还是一片空白,一些专业术语、词汇还非常欠缺。而办公室工作作为综合协调部门,对个人能力要求很高,对文字的严谨性要求很强。在今后的工作中,我将不断加强政治、理论学习。主动积累工作经验。想领导所想,急领导所急,尽快转变角色,全身心投入工作。
三、今后工作方向
总体来说,我感觉从校园走进园林,不仅仅是环境的变化,更是角色的转变,在今后的工作中,我将始终贯彻终身学习的理念,不断更新自身的知识体系,不断总结工作中的不足。创新工作方法,继续团结管理处的全体成员,齐心协力为生态园的建设、管理工作尽献自己的力量。
篇16: 半年工作心得体会
冬至时分,寒风阵阵,推开银行大门进来办理业务的顾客也裹了下大衣,缩了缩脖子,以此来驱除那股寒意,冬天已经来临了,而我在工行也已经工作了快半年的时间。从当初穿着短衬衫朝气蓬勃地来到工行报到,然后参加培训。到现在身着一身笔挺的行服西装坐在柜台前,面对着来来往往的客户,办理着一笔又一笔的业务。半年的工作经历,我感受到的东西实在是很多,有来自工作上的困扰跟压力;也有来自同学之间互相传递的就业信息;有父母的期盼,领导的关心,同事的帮助;也有对自己能力不足的一个深深反省和认识。
工行是一个庞大的先进组织,在这样一个大集体里面,有很多出类拔萃的优秀员工,他们都是工行的骨干分子,每天游刃有余地处理繁琐的业务工作,让我自叹不如。还记得刚刚进工行实习的那段时期,正是四月份左右,那会还没毕业,以一个在校大学生的身份来到工行,满怀新鲜地看着银行每天上下班的工作流程。站在旁观者的角度,观察着工行的前辈同事们跟客户的交流,看着他们有条不紊地接待每一位客户,双手在键盘上敲敲打打,打印机“刷刷刷”打印的声音过后,客户们就心满意足地离开了银行。只见不计其数的钞票在点钞机里“哗啦啦”地响着,每次刚好一百张的钞票数量清点完毕,同事们就取出来伸进轧钞机里,“啾”地一声就捆成了整整齐齐的一把钞票,就像一块棱角分明的小砖头,然后重复着这一动作,如行云流水一般迅速,仿佛不单只是在清点钞票,而是在执行一条紧凑的流水线。实习过程我尝试过很稚嫩地帮忙点钞,速度很慢,捆绑之后的钞票也不整齐,“啾”的一声过后,钞票依旧歪歪斜斜,还得重新捆过。那个时候我才意识到,原来看似很平常的一套业务流程,其实里面学问也不小啊。因此我也开始下定决心,要在实习中吸取别人的经验教训,将其套用在自己以后的上柜经验当中。
三个月之后,我正式上柜,曾经在别人手中如流水线般的一套业务流程操作,也轮到我来尝试实施了。“叮咚,请XXX号到4号窗口!”,随着叫号机的播号,XXX号的客户来到了我面前,他递进来几大捆包扎得严严实实的钞票,那是好几十万百元面额的现金。我很熟练得接过客户的钞票,询问并确认金额之后,剪开封条,然后开始点钞。“嘀嘀”,点钞机鸣音报警并显示“60”,那正表示钞票有粘张,无法辨认。这个时候我会取出刚才那张报警的钞票,用手指捻开粘住的票页,并搓一搓纸币让它太过干燥。当点钞机显示的是其他的报警信息,我也能做出相应的应对,譬如有一些纸币会被点钞机提示荧光显示异常,有可能是假币。我通过从培训中学到的几种假币辨认方法,判断这可能是一张被水洗过的真币。这个时候我会咨询业务主管,请他过来辨认该纸币。毕竟我知道自己的经验不足,看走眼将真、假币辨认错的可能性很大,所以不能随便独自确认纸币的真伪。误收以及误付假币,都会极大地破坏工行的信誉,降低客户的满意度,因此我必须谨慎处理每一笔业务。
遇到问题,要多想多问!这是我在工作中得到的一些体会。也是在经历了几次的挫折之后才得到的一些感受,刚入行不久,就面临了独自一人正式上岗办理业务的局面,刚开始。简单的存、取业务还是可以应付,虽然业务速度比较缓慢,但是不至于让客户等得不耐烦。可是好景不长,有一次客户拿来了同样是几十万的百元现钞来存钱。相比于我现在的熟练程度,这笔较大数额的现金,对于那时候的我来说,是一笔难度不小的业务。我显得有点生疏,将客户的现金一捆捆接进来之后,差点忘了询问并且确认客户的金额大小,旁边的同事姐姐好心地提醒了我,我这才赶紧询问了客户,也正是因为这样,我才印象深刻,也将这一小细节牢牢记在心里,自此都没有再忽略过。将钞票的封条剪开之后,就开始点钞,第一次清点大数额的钞票过程我现在还记得很清楚,刚开始十几万钞票清点得比较顺利,到中途不知道是不是清点的时候右手举得太高,有点酸酸的感觉,动作也就不那么利索了。于是点钞机开始“抗议”,不断地报警,大多数还是因为钞票放置位置的不妥当,或者是钞票本身因为比较旧。粘性较大不易清点。这一下我开始有点手忙脚乱了,偷偷瞥一眼客户,他也微微皱起了眉头,但还是没有说什么,耐心地等着。我心里有点过意不去,心里想着快点把钞票点好办理业务,别让客户等太久,后面也还有很多人排队呢。可是事与愿违,点钞机总是很不配合地隔三差五就叫了起来,一把钞票我点了来回十几次才勉强通过。就在我感觉自己很焦头烂额的时候,我们的网点负责人平时我们都亲热地喊她为刘姐,走过来帮助我清点钞票,解了我的燃眉之急。她一边帮助我清点,一边告诉我,我的右手手势不对,抬得过高,这样导致你的手会比较酸疼,无法很好地将钞票放进点钞机,导致清点过程中点钞机会频频报警。我点了点头,这个问题我自己也察觉到了,刚开始要养成良好的点钞手势习惯,不然以后会很难纠正过来的。“还有啊,假如遇到一些粘性太大的,藏得太久的钞票,无法机器点钞,就直接人工点钞。”说着,她把一把在点钞机里面“兴风作浪”的残旧纸币拿出来,递给了我,我心悦诚服得再次点了点头,开始用培训中掌握的点钞法清点这一把难点的钞票。是啊,既然机器不能清点,那么干脆用手清点,也比将钞票翻来覆去得在点钞机里折磨来得快啊!很快,在刘姐的协助下,我们将客户的现金全部清点完毕,圆满完成了我第一笔大现金业务。在清点过程中,刘姐也一边向客户耐心地解释,并示意大堂经理给客户倒杯茶,舒缓客户的不耐烦情绪,客户也不再皱着眉头,并且很理解的表示,他的钞票确实有的粘性较大,不好清点。客户满意,我们也做得开心,一次业务下来,我既学到了很多东西,也感受到了领导的关心跟帮助,还收获了客户的信赖跟满意,我感到很有成就感,满怀激情得按了叫号机,进行了下一笔业务。
点钞是一门学问,然后银行工作中的学问又怎么会仅仅只是点钞呢?接待每一位不同的客户,办理每一笔不一样的业务的时候,由于我工作经验的不足,都会产生一些困难,而此时此刻就是学问来叩门的时候。当我解决了这些困难之后,我还得好好反思,想想问题出现的原因,仅仅是经验不足吗?还是也有自己疏忽大意的缘故?问题重复出现,是我没有掌握方法?还是因为我漫不经心?必须好好反思,不然重复犯错,就太不应该了。事不过三,我不怕犯错误,但是每一次的错误要敲响警钟,下一次面临同样状况,不能再次陷入困境。同时,举一反三,同样的道理,不仅仅应用在某一笔业务上面,只要是有捷径符合操作规范,能够适应工作要求,同时提高速度,那么我会努力地掌握,譬如日间日终轧账时候的打印次序,桌上摆放物品的位置等等。
如今我已经算是工行的半个老员工了,很高兴能来到这个大家庭工作学习,大企业浓厚的专业学术气氛让我感觉很有激情,从实习,到刚入行,到现在开始熟悉柜台的基础业务。在这一过程中我觉得自己在不断改变,从稚嫩走向成长,进而成熟起来。每一次发生了困难我都能勇敢地迈过去,并将其作为垫脚石,站得更高。领导跟同事们的关心跟帮助,总是在我困难的时候出现,分享他们积累的充实经验,指导我不走弯路,规范我的操作。经一堑长一智,清晰地感受每次犯错的困窘,让我印象很深刻,实际操作过的业务,自然更能加深对它的理解跟认识,再经过领导跟同事们在办理业务途中给予的帮助,以及自己静下心来的反思,才能将其掌握起来,才算是真正地克服了这一困难。不怕犯错,勇于改错,杜绝再错!不断进步,勇攀高峰,抓住每次困难来临的机遇。这就是我工作的心得体会,也是分享跟各位工行同事的心得体会。
篇17: 半年工作心得体会
在上半年的银行工作中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
一、严格要求自己
作为一名xxx银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知,在xxx支行辖内,xxx工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。
二、自觉遵守制度
于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了xxx银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”,耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
牢记“善待别人,便是善待自己”,换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。
三、存在不足及解决方法
回顾自身存在的问题,学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。
今后要加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。
篇18:关于个人半年工作总结报告
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
A、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破__万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破__万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
B、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛_、付_、胡_、任_、张_、张_、尹_为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
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