315晚会的心得感悟
“迷珊瑚”通过精心收集，向本站投稿了9篇315晚会的心得感悟，以下是小编整理后的315晚会的心得感悟，欢迎阅读与收藏。
篇1：315晚会观后感心得感悟
看了3.15晚会，我心中强烈的蹦出两个词，良心和正义。
一个人，一个单位，没有了良心和正义会变得多么可怕，会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然，觉得简直是变相的害人。
_，不按规定配置生产轮胎，为了利益，不顾人民生命和财产，把更多的返炼胶掺入轮胎中，造成更多的安全隐患。
更为甚者，给猪吃“_”，等于给人吃_，双汇堂堂正正标的“十八道检验工序，十八道放心”，结果连一道也不放心，这就是瘦肉精喂出的“健美猪”。从投加饲料喂养，屠宰运输，到食品检验，市场检查，众多环节全部疏漏，只有一个环节不疏漏，那就是要钱。添加“毒药”和要钱，成为整个地区生产销售生猪行业公开的秘密。我们看看瘦肉精的本来面目“国内外的相关科学研究表明，食用含有‘瘦肉精’的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状，特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变，会诱发恶性肿瘤。”这就是“十八道放心”。
毒手伸向了孩子，看看“田婆婆洗灸堂”的文明善举，“工作人员用专用的膏涂抹在_的身上，半个多月_去洗了四次，然而红点越来越多、越来越大，最后全身长满了脓包，开始溃烂，20_年9月3日，_被紧急送到_医院抢救，一个可怕的事实摆在_面前，患上一种病，是脓包型银屑病，是不死的癌症。”三无药品的药店，竟然在全国开了四百多家!而美其名曰“祖传秘方”，怕是见不得人的遮羞布吧!
人，为了钱，冲昏了头脑，泯灭了正义和良心，那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天，正义和良心会显得多么重要!
正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!
篇2：315晚会个人感悟心得
看了3.15晚会，我心中强烈的蹦出两个词，良心和正义。
一个人，一个单位，没有了良心和正义会变得多么可怕，会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然，觉得简直是变相的害人。
锦湖轮胎，不按规定配置生产轮胎，为了利益，不顾人民生命和财产，把更多的返炼胶掺入轮胎中，造成更多的安全隐患。
更为甚者，给猪吃“精”，等于给人吃毒，双汇堂堂正正标的“十八道检验工序，十八道放心”，结果连一道也不放心，这就是瘦肉精喂出的“健美猪”。从投加饲料喂养，屠宰运输，到食品检验，市场检查，众多环节全部疏漏，只有一个环节不疏漏，那就是要钱。添加“毒药”和要钱，成为整个地区生产销售生猪行业公开的秘密。我们看看瘦肉精的本来面目“国内外的相关科学研究表明，食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状，特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变，会诱发恶性肿瘤。”这就是“十八道放心”。
毒手伸向了孩子，看看“田婆婆洗灸堂”的文明善举，“工作人员用专用的膏涂抹在周子礴的身上，半个多月周子礴去洗了四次，然而红点越来越多、越来越大，最后全身长满了脓包，开始溃烂，20_年9月3日，周子礴被紧急送到四川华西大学医院抢救，一个可怕的事实摆在刘建琼面前，患上一种病，是脓包型银屑病，是不死的癌症。”三无药品的药店，竟然在全国开了四百多家!而美其名曰“祖传秘方”，怕是见不得人的遮羞布吧!
人，为了钱，冲昏了头脑，泯灭了正义和良心，那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天，正义和良心会显得多么重要!
正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!
315晚会个人感悟心得2
刚刚看了中央台重播的315晚会后心里觉得堵得慌，主持人一直呼吁的让消费者擦亮自己的眼睛，不要轻信电视广告，以免上当受骗，听了之后觉得很可笑，晚会中爆料了很多前一久正在热播中的很多电视购物广告背后的虚假内幕，什么好记心学习枕健康磁疗等等，虽然这一系列的广告以及产品是欺骗消费者的，这一点毋庸置疑，但让我想不通的是既然这些假冒伪劣有这么多的问题比如生产许可证是假的，批号也是假的，但存在这么多问题的产品居然还能上广告，而且在很长一段时间内还热播几乎哪个地方台都有它们的广告宣传力度可以说是铺天盖地，让消费者从当初的怀疑变成相信，这和一系列商业性的广告有着必然的联系，那么做为相关的质检部门和工商部门、电视台等等相关的质监部门难道在广告播出之前没有检查过产品的质量吗?广告的宣传难道没有夸大其词的成份吗?电视台难道就没有相关的一个广告播出的一个质量标准审批手续的检验标准吗?只要能出的起钱就可以播出吗?电视购物广告存在很大的虚假性对于老百姓来说已经不是一个新鲜的事儿了，但为什么到今天还有这么多的虚假广告层出不穷呢?算了看了315晚会后只感觉很无奈，只希望对于消费者来说天天都是315，也许只有这样才能真正维护消费者的权益吧。
看了其中一个因为不到年龄提前打了麻腮风疫苗导致终身耳聋，我哭了，多可爱的一个小姑娘，她本应该会有一个丰富多才的人生和快乐无忧无虑的童年，可因为医生一句不知道疏忽了导致了一生的悲哀，看了这些让身为母亲的我看了心真的很痛，不得不让我去回想让我一辈子都记得的宝宝4个月大的那次误诊，那两个月对于我来说整个天都塌下来了，现在想想真不知那两个月是怎么撑过来的。现在只希望我的宝贝每天都开心快乐，身体棒棒的，这有这样我才能很安心的度过不在宝宝身边的每一天。
篇3：315晚会观后感心得感悟
央视“315晚会”在报道家电行业存在的售后维修问题中，其中提及了家电特约售后服务商刘志敏家电维修服务公司安装防烟宝的收费问题。
针对这一问题，3月16日凌晨，方太集团在官微中声明，防烟宝又称排油烟防火止回阀，也称止逆阀门，主要是为了解决居民住宅公共烟道油烟倒灌带来的异味，需与吸油烟机配套安装.方太防烟宝拥有自主专利技术(专利号ZL 2 1338030.9)。方太从开始全面推行防烟宝安装服务，并制定统一的公开收费标准、以及针对服务技师的质量管理要求和每个安装25元的劳务费用标准(含安装防火止回阀时需要的耗材费)。此项服务消费者拥有自主选择权。
而针对防烟宝一事，仍有消费者在反馈“为什么防火止回阀无法标配?”“防火止回阀是否有严格标准”等问题。
3月16日下午，方太集团向《每日经济新闻》记者回应称，防火止回阀没有做标配主要基于三方面考虑。
第一，对于采取小区公共烟道排烟的厨房，防火止回阀的安装需要考虑到公共烟道的设计、烟机风量的适配性等实际安装环境。因此，有些公共烟道可以安装防火止回阀，而有些公共烟道不具备安装防火止回阀的条件。
第二，对于自建房、别墅以及不使用公共烟道而是油烟直排室外的厨房，对防火止回阀的功能需求低，可以不安装防火止回阀。
第三，市场上的防火止回阀品牌较多，用户预装防火止回阀的情况也很常见。因此，防火止回阀难以标配化，仍有待进一步探索。
而关于防火止回阀的收费标准问题，方太集团表示，针对防火止回阀安装服务制定了全国统一的公开收费准，并且对售后安装的收费标准进行了严格要求。
篇4：315晚会观后感心得感悟
俗话说：国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚“诚信”的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”，孟子也说过：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也。”我们底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人，是地球上最高等的生物了，与其它的生物相比所不同的除了人类有自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情，但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有不断扭曲的嫌疑，诈骗、坑人、造假……有个人行为，有公司行为，有单位行为，出门在外，还能相信谁?
早在十年前，3·15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利，不惜丢弃诚信，不惜代价。“共铸诚信，有你有我”，这不仅是口号，我们更应该付诸实践当中去，深切理解消费者的利益。为此，国家质检总局也为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益，从中赚取利益。
诚信是治国之计，诚信为政，可以取信于民，从而政通人和。倘若言而无信、掩人耳目、弄虚作假，社会就无从安定。
315晚会观看体会
一年一度的315晚会往年很是劲爆，今年也不例外。往年有“欧典地板”，有“藏秘排油”，315晚会瞬间就能把他们解决掉，让人不得不感到一种值得敬畏的力量，感叹：媒体太牛了。今年曝光的黑心商家网络购成了假货重灾区。大家比较熟悉的就是饿了么和车易拍了。因为广告做的足，品牌影响力也迅速扩展开来，人尽皆知。再者就是淘宝刷单，这都是大家心知肚明的事，但就是没有人来惩处。
对于购买商品，每位消费者的眼睛都是雪亮的，但再雪亮的眼睛也有眼花的时候，这也给不法分子留下了可乘之机，使社会上诞生了一大堆的损害消费者利益的商品，例如：假药、假奶粉等等，这些假冒伪劣商品不但威胁着我们的消费者，同时也威胁着我们的社会文明。
有多少病人服用了假药，不仅没有摆脱疾病缠身的痛苦，反而病情越来越重;又有多少婴儿吃了假奶粉之后，而导致变成了大头婴儿。我想这些人都是无辜的，那些赚着黑心钱的不法分子看到消费者受罪，难道很高兴，心情很舒畅吗?
今天是3·15国际消费者权益日让我们一起携起手来，营造一个良好的消费市场!
最后我想用一首打油诗来作文本篇文章的结尾：
道高一尺魔高丈，
坑蒙拐骗太猖狂。
聪明才智走偏锋，
旁门左道遍四方。
篇5：315晚会观后感心得感悟
推迟直播的315晚会，让几家欢喜几家愁。谁家欢喜“阴谋论”中自有点出，那又谁家愁呢，被临时拉上场顶包的路虎会不会就是其中之一。
今年的晚会上汽车行业才是最大的“赢家”，不过细细想来，那些被指出的问题似乎又不那么的劲爆，有种旧事重提抄回锅肉的感觉。
先说说4S店小病大修、过度保养的事，这个问题似乎早已不是秘密了，曝不曝光也不吃劲，难为东风日产、上海大众、奔驰这“哥仨”成为了全行业的代表，被钉在了耻辱柱上千夫所指。站在编导的角度上，或许他们是为了向大家证明，从十来万的小车到几十万的高级车，这个现象是普遍存在的。所以广大的销售者要擦亮双眼，不要觉得自己买了BBA就真能享受到上帝般的待遇，在4S店看来你们更是肥羔羊。而那些买了便宜车的百姓在被坑的时候也不要觉得气恼，因为同样的问题你要换成奔驰车，被坑得更狠。
笔者本人早年曾在4S店做过一段销售，深知如果一家店光靠卖车是无力维持生计的，甚至有些时候真的是赔钱在卖车。那赚钱靠什么呢，除了“车”以外，都是利润的增长点。其实这些都是买卖双方心知肚明的，商家谋的是一个“亏”与“盈”之间的平衡，并尽量往“盈”的一端多加点砝码。买家为的是在天下乌鸦一般黑的大前提下，几害相权取其轻。另外为什么总说汽车后市场的蛋糕有多大，这不正是因为4S店的猫腻损害了消费者权益，消费者需要一个有别于4S店的服务体系，有了这样的需求，蛋糕当然大了。
对于这样一个全行业性的顽疾，曝光出来，点了几家经销商的名，这样的举动其象征意义远大于实际意义。
一年一度大众娱乐盛典“315晚会”观后感
关于调和油，先来个小段子轻松下。
问：为什么调和汽油全是山东的?
答一：编导山东人。
答二：山东人都是化学家
油品质量安全现在不仅仅涉及到消费者的自身权益，更关系到环境污染，直接影响到人们的健康，可以说是一个重要的民生问题，不能不引起重视。提到“油”，那哥仨“中石油、中石化、中海油”怎么可能置身事外。调和油一事都是地方上的小炼油厂为了谋取不法利益做出来的，但是为什么通过化学药剂勾兑出来的“汽油”能够流通到市场上，并且均能达到检验标准，甚至人家想调出什么标准的油全凭买方一句话。我国现行的汽油检验只测值，不验成分，这样的一个标准漏洞是不是太大了些。标准的制定由相关部门来完成，本应该是客观公正的，但是考虑到“三桶油”的性质和垄断地位，有关部门应该不会自家人难为自家人吧。
笔者本人生活在天朝帝都，在遇到需要开车去不太远的外地时，通常都是在离开帝都前加满油，然后尽量坚持跑回来再加油，就算实在没辙需要加油，也会找市区里的石油或石化加油站。终归人家好歹是名门大户，就算要砸自家的招牌也不会选在市区里动手吧。
上面说跑题了，调和油之所以能堂而皇之的存在，是因为汽油检验标准的不完善，标准的不完善是因为相关部门缺乏经验吗?未必见得，我国的尾气排放标准能一直追着欧洲的脚步，那为什么汽油的检验标准就不行呢?笔者主观推测就是一个原因：护犊子。检验标准提高必然会影响到“三桶油”的生产，不管是优化炼制工艺还是添置更高级设备，都需要钱的投入。既然国内油品市场上是“三桶油”垄断，那么就不存在竞争，并且定价权、行业的诸多标准都可以“量体裁衣”。所以才会有那么多企业去钻空子，那么多的非法调和油光明正大的流入市场。
极光的9AT，说到这个不免让人联想到大众的DSG，而说到大众又让人期待速腾能榜上有名。多少万的速腾车主，不管断没断轴的，不管打没打补丁的，都希望借315的压力让大众给个交代。结果在315晚会前几天召开了媒体见面会，积极召回的同时做出了诚恳的道歉，提供后悬挂保障措施，优化售后检测流程并承诺在下个月初开通速腾车主专属服务热线，第一时间解答速腾车主的疑虑。大众的交代有了，不用上晚会露面了，于是路虎极光不知到底为谁顶了包，被揪出来当众一番。
对于路虎极光变速器问题的曝光，不管它是原本的主角也好，还是临时出场的群众演员也罢，它本身的问题就在那里，被曝也不冤。只是去年闹得轰轰烈烈的“断轴门”主角缺席，再加上坊间的各种传言，不免让人对315的公正性产生质疑。一年只有一个3·15，难道这本应该代表消费者利益的最后一道防线也将失守。
3·15……注定是个特别的夜晚……暖气就要停了……
篇6：CCTV《315晚会》中小学生心得感悟
315消费者权益保护日到来之际，无论是消费者协会，还是消费者，即便是一些媒体，对315非常关注，非常纯情。尤其是通过315，让消费者更放心，让消费市场更健康，从而更好的保护消费者权益。
建立诚信315，就是让商家不能少了诚信，不能少了商业道德，只要做到诚信315和道德315，才会让消费者天天都是315。
其实，诚信是一个人的立命之本，是人人必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表了他是一个讲文明，讲信用的人，这样的人处处受欢迎，时时受尊重。不讲诚信的人，人们会避免和他打交道，甚至忽视他的存在。所以，我们每个人都要讲诚信，企业更应该讲诚信才能发展，社会更应该有诚信才有和谐。
诚信是一个道德范畴，是公民的第二个身份证，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。
古语云：“人而无信，不知其可也”。就是说一个人若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成。一个企业不讲诚信，更就不会有市场，也没有发展的天地。对于一个人要讲诚信，对于一个企业更要讲诚信，对于社会也应该有诚信。
如今社会诚信的缺失，给社会带来了灾难，更带来了麻烦。诸如：毒牛肉，牛肉膏，染色馒头，硫磺姜，瘦肉精，这些食品安全问题已经威胁到了社会的安全，人民群众的生命财产安全，对此也引起了高层的重视，于是要通过建立良好的诚信，唤起商家的良知，让消费者天天都是315。
诚信315，就是让消费者感受到商家和企业的诚信和道德，让每一个企业家身上都流趟着诚信和道德的血液。在如今社会安全事件频发的当下，让消费者草木皆兵的现实面前，通过诚信315换起社会的良心，人们的诚信意识，企业的诚信责任，助推社会共同建设诚信大厦，筑起诚信铜墙铁壁，共同营造良好的诚信氛围。
篇7：观看315晚会心得感悟
根据央视频道节目预告，“315晚会”时间定于7月16日20时播出。作为一年一度的重点舆论监督节目，央视“315晚会”颇受业界关注，每年节目开播前，部分“心中有鬼”的企业就会担心，是否会被点名批评。那么，今年央视“315晚会”会重点关注哪些行业和企业呢?
按照惯例，央视不会提前透露晚会内容，但从7月13日上海市消保委发布的20上半年投诉处理情况汇总可以发现，新冠肺炎疫情改变了人们的生活方式、促进了新兴行业的发展，但与新模式相关的投诉量也显著增多。新出现的投诉案例对有关行业和企业具有警示作用。
数据显示，今年上半年，上海全市消保组织共受理消费者投诉69676件，同比下降28.7%。在商品类投诉占投诉总量的33.7%，其中服装鞋帽、交通工具、家用电器居商品类投诉前3位;服务类投诉占投诉总量的66.3%，其中交通运输服务、教育培训、互联网服务居投诉前3位。
分析今年上半年投诉情况，可以发现不少投诉重点行业与疫情不无关系。
今年以来，“网络直播”等新业态、新模式迅速兴起，“无接触服务”“预约制”成为服务消费新亮点。但与之相关的投诉量也有所增加。以网络购物为例，上海消保委系统在上半年共受理相关网络购物类投诉30200件，同比上升39.1%。主要问题是：网购商品性能、功能与宣传有偏差，订单被取消等。
如，消费者陈先生在某直播平台上看到一款价格为999元浴霸产品，当时主播宣称“史上最低价”“瞬间升温、热力可调、取暖功效强大”等。当他下单购买安装后发现，产品取暖效果差，功能与宣传不一致，联系销售商申请退货却遭到拒绝。
还有，疫情改变了人们的出行习惯，飞机等长途出行投诉量集中，共享单车等短时租赁服务也成为投诉重点。上半年，上海市消保委系统共受理交通运输投诉10494件，其中航空客运投诉8523件，占交通运输类投诉的81.2%。消费者反映的主要问题是，因疫情蔓延、行程取消、开学时间延迟、航班缩减等因素申请退票，却遭遇平台客服难以接通、收取手续费、款项延迟到账等问题。其中，涉及外航公司退票政策执行操作不一成为焦点。
在短途出行方式上，共享单车、共享汽车等短途租赁出行工具使用量迅速增长，投诉也水涨船高，上海市消保系统共计受理1143件。其中，共享单车投诉问题集中在无法解锁、无法还车、异常扣费以及400客服电话难接通、APP在线无人回复等;共享汽车投诉问题集中在车辆行驶过程中突发故障、续航里程与实际行驶里程不符及停车网点少等。
例如，消费者孙先生投诉称上班途中租用某共享单车，骑行完毕后将车子停放在指定还车点，并支付费用3元。事后，他发现账户内被多扣了24元，立即与共享单车公司联系，对方却称收取的24元为调度费。
在疫情期间大热的在线教育培训也出现质量参差不齐等问题。上半年，上海市消保委系统受理教育培训投诉5625件，同比上升20.9%，消费者主要反映教学质量不符合预期、无法预约课程、虚编师资以及消费者因企业承诺“随学随退”、教学质量不佳等提出退款申请，部分培训机构以消费者违约为由拒绝退款或者收取高额手续费。
例如，有消费者购买价值数万元的在线英语网课后，相关企业以课程服务升级为由，在未经消费者同意的情况下，把赠课、朋友圈推广得到的主修课变更为“口语精灵”课，时长从30分钟缩短为25分钟并设置有效期，引发消费者不满。
此外，随着预约旅游模式成为新常态，相关企业的预约服务也要跟上。上半年，上海市消保委系统共受理旅游、宾馆住宿类投诉3117件，其中，无法预约、付款成功后无购票信息等票务预订纠纷较多。
上海市消保委表示，新消费有力促进了复工复产和消费回补。但作为提供服务的企业，在创新服务方式的同时，仍因以消费者利益为第一，切实保护消费者的合法权益
篇8：315晚会观后心得感悟
3、15是群众消费日，而当天晚上的3、15晚会更是当天的一个亮点。这次曝光的商家互联网领域居首。“第一枪”打向了外卖平台“饿了么”。节目中指出，“饿了么”网站显示的多家平台实体店铺与订餐平台上的照片不相符。据调查，订餐平台上的菜品、店面光鲜亮丽，但实体店面却混乱狭小，餐厅的厨师甚至直接用牙咬开加工食材。
节目当中也提及成都一家叫“咕咕叫快餐”的店铺，“每个月的网上订餐量高达2532单。”央视报道称，“网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平方米左右的制作间。”当然还包括：恶意吸费软件的推广渠道：道有道科技公司、重庆话语有限公司、家电方面的三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱
这一系列报道让我心惊不已，我始终不明白商家为什么要欺骗消费者，这样他们不就成了黑店了么?为什么不好好做生意呢?不管怎样，我们要铲除这样的黑店，让消费者受益。
我们中华泱泱大国，可以举办奥运会，却整治不了垃圾短信;我们可以登月探险，却取消不了那几个明目张胆的刷单淘宝卖家;我是一介小民，我没有能力去辨别琳琅满目的商品是真是假，不清楚华丽的包装下面到底藏了多少猫腻，不知道每一天我们的权益受到了哪些侵害。我们需要政府职能部门的呵护，你们由纳税人养活，我们需要你们为人民服务，为你们的父老乡亲兄弟姐妹，负起责任。“天天315”，不能仅仅只是一句口号!
315晚会观后心得感悟 （三）
谈及这个话题，不免感触万千，思绪也不能一下子平静下来。从1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”以来，这一伴随全世界消费者的节日已经走过了23个年头。我国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，也确定每年3月15日为“国际消费者权益日”，至今也过了20_年。回顾这走过的20_年历程，我们从最初的舆论引导、新闻曝光等宣传形式，逐渐发展成目前铺天盖地、涉及到方方面面的维护消费者权益系列主题活动，人们已经从最初的了解逐步转变成维权的倡导者和执行者，成为关注社会的主体。
其实，我们每个人都是从自身的衣食住行中逐渐接受这一节日的，也在全年的365天都能找到你为维护权益而倾诉的窗口。大多数人从消费的过程中，感受到了那几乎随时都存在的个人权益侵害，那些你不得不警惕并加以防范的消费陷阱。我们有时候为自己的一日三餐而感到迷茫，因为在我们购买的过程中，你不得不要留点神，在你选择那些绿色食品的时候，也会被一些冒充的假货所干扰。
“您吃豆芽了吗?”“您家的装修污染大吗?”等等，您在生活中会经常被他人询问。看到报道中那一幕幕触目惊心的假冒产品的生产过程，你不仅为我们赖以生存的环境产生质疑，你不仅要高呼：“打假!”最近的软体饮料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒体，人们对那些为了私利而利欲熏心的制假、造假者已经深恶痛绝。当然，我们期待315，更期待每一个公民每时每刻都为之发出呐喊，为创造和谐社会作出自己的贡献。
我们惊喜的发现，近年来，315维权活动已经深入到社会的各个角落，网上维权、维权热线、维权机构的维权公益活动、维权晚会等都已家喻户晓，人们随时随刻都感受到国家贴心的关怀。约会315，说出你的心声，保障你的权益，是这些主题活动的宗旨。
315晚会正在紧锣密鼓的准备着，一大批触目惊心的侵权事件将公诸于世，我们将因造假制假者受到重罚而拍手称快。“我们的心愿”是今年的主题。在两会召开之际，今年的315活动会更加绚丽多彩。
篇9：315晚会观后心得感悟
一年一度的央视315晚会，公关们都会守候在电视机前观看，自从进入公关行业，大叔已经连续看了好几年。从昨天晚上到今天早上，大叔看了不少有关315的文章，忍不住吐个槽，比如企业怎么发的声明，大叔觉得每年都差不多。再比如哪些汽车论坛的网友沸腾了，大叔认为自从有了8点20分，虚拟的网络世界早已逆袭央视好多倍，也不是什么新鲜事。
很长一段时间，媒体在做曝光报道的时候，都希望曝光主明确，比如就是某个企业的问题，因为这样，企业的责任和政府部门处理都十分清晰，消费者再选择时也一目了然，俗称“大鱼”。新闻行话里“逮到一条大鱼”，意思就是采访到一家大企业的负面新闻。
今年(20__年)的315，好多人尤其是公关看完后都长出了一口气，因为央视315晚会单独曝光企业的报道大幅减少，转而把50%的时间用来进行消费警示，比如藏红花、碱性水、老年康复器、暖宝宝、4s店，甚至是微信红包，当然，印象最深刻的是免费wifi的安全问题。
按照之前的报道风格，央视应该曝光某某牌子的藏红花质量有问题，某某品牌的弱碱性水是骗人的，某某品牌的暖宝宝不安全，某某品牌的老年康复期都是骗人的，某某场所或牌子的wifi有安全隐患……而今年，更多讲得是宏观，更多地传递消费常识。
从单纯地曝光大企业的问题，到更多地指导消费者应该怎样合理消费和保护自己，大叔认为，这可能是央视315晚会的风格变了。
这样的报道风格转化，最直接的影响就是公关人，大家不仅松了一口气。不少公关反而借着央视315晚会曝光的一些问题借势营销，之前的情况是连躲都来不及。第二，虽然新闻报道可能不如之前那么“过瘾”了，对消费者的教育指导影响面可能更大。大叔今天中午吃完饭惯例在楼下遛弯，经过两位女性时，听到一个人在和另一人讲述wifi泄露手机密码的事，这女子说得头头是道，大叔猜这俩人应该不会随便接入免费wifi。
再说说昨晚那个谣言，没想到它竟成为昨晚的主题，大叔所在的好多群里都看到这个内容，大意是因为上午总理提到了电商，所以晚上央视315晚会推迟了40多分钟播出，是撤下了某电商的曝光内容。315晚会不仅利用微博辟谣，直播中主持人还口播了辟谣内容，可见这则谣言对晚会的杀伤力度之大。
大叔早就说过，微信和微博等自媒体平台越来越丰富之后，造谣的成本越来越低，因为不需要审核。再加上微信群和朋友圈的强大社交关系链，一个段子的传播度，无论在广度和速度上，都是前所未有的快，以前人们需要口口相传，现在复制黏贴，1秒钟信息就传播出去了，然后迅速乘以500倍，再乘以500倍……这也就解释了大叔曾经发的余佳文的微信文章，为何在48小时内超过300万的阅读数，最关键的是微信平台较为封闭，不如微博有一定强度的自净能力，且没有微博的时间抽，无法追踪造谣始发者，所以，促成了315的谣言威力之大。
最后，再说回315本身。如果央视315晚会的报道风格转变成为常态，对公关是不是一个利好呢?答案显然是肯定的。但另一种说法认为，央视这次的315晚会之所以没有“逮到大鱼”，主要是因为央视2套及整个央视经过去年的一系列高层震荡后，队伍折了一大半，导致央视启动315晚会项目太晚，公开报道显示，央视从11月才启动315晚会筹备，留给记者找选题和暗访的时间过短。
315晚会观后心得感悟 （五）
央视的315晚会曝光可谓力度空前，中华学生爱眼工程丧尽爱心、中国电信竟发垃圾短信、家乐福过期食品重装上市、招商银行等多家银行工作人员泄密、麦当劳执行双重“标准”、危险的玩具、液化气罐和灭火器等纷纷被曝光。
其中曝光单位的员工的几句话，更是让我印象深刻：“有时候客户投诉到这里，通道马上封掉了，我们会帮你把号码切换掉。”中国电信员工如是说，本来是要反对垃圾短信，却狼狈为奸地如此为垃圾短信大开“便利之门”，实在让人匪夷所思。“你又不吃，油煎一下细菌就都死了，没事儿。”“傻孩子，就是因为保质期过了，才更要用啊”麦当劳老员工如此教育新员工，精确到分钟的“品质参考手册”竟是如此执行，“柴鸡多少是咱们说了算”。好吧，论“不讲理”绝对无人可及，估计麦当劳，家乐福的粉丝看到这里，只能用“傻眼”形容了。
整个315晚会，让我最震惊的当属儿童玩具的制作现场和制作原料展示，生产原料已经如此不堪入目，生产中还要掺加甲醛，不禁要拷问这些无良的生产厂家，面对天真无邪的孩子，你们真下的去手啊，金钱已经把你们的心熏得乌黑了吧。
看完整个晚会，不禁感慨，这个世界太疯狂了，能够平平安安的活下来就是奇迹!希望央视的公开曝光要么促进企业的整改，让消费者今后稍微放心，要么让某些企业元气大伤，就此关门。历史的经验告诉我们，还没有一家企业敢于不珍惜自己的名声，漠视央视的舆论批评。果不其然，一大早，就发现数家企业通过自己的官方微博向消费者道歉，并承诺进行内部的整改，重塑企业形象。
在消费行为中，消费者是弱势群体，老话说的好，只有买错的，没有卖错的。如果没有强制性的法规，没有完善的监督机制，没有严厉的惩罚手段，仅靠企业的自律，仅靠消费者的投诉，是远远不够的。至于依赖于央视的监督与曝光，那是更不可能的，保护消费者的权益更重要的靠制度，才能天天都是315。
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