年度培训师培训心得体会
“hehehmh”通过精心收集,向本站投稿了12篇年度培训师培训心得体会,下面就是小编给大家带来的年度培训师培训心得体会,希望能帮助到大家!
篇1:年度培训师培训心得体会
师者,所以传道授业解惑也。教师的使命不仅仅是教授学生知识和文化,老师自己就必须有自己的道德准则。师德,永远是衡量一名教师的最基本的准则。一名教师可以教学能力不怎么样,但是师德却是不能够缺少的,教师最不能缺的就是师德。师德是衡量教师价值的第一准则,师德培训是极为重要的,每一所学校都应该就师德培训做出自己的的培训。
根据新的形势与要求,对广大教师不断加强师德教育已是一项深入持久的重要任务,近几年来,我们袁花镇中心小学在坚持完善教师暑期师德培训方面做了大量的工作,并收到了明显的效果。为了继续提高教师的教学水平和师德教育的成果,今年暑期,在国家教育部文件《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》和嘉兴市教育局文件《关于进一步加强师德师风教育的通知》精神的指导下,我校组织全体101名教师参加了为期二天的暑期师德专题培训。与往年相比,此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。现将这次暑期师德专题培训的情况总结如下:
一、过程落实,成效显著。
1、形式多样,过程落实。
这次师德培训,我校坚持重点突出、务求实效、不走过场。培训采取了大会学习(包括集中学习文件,观看录像片等)和小组座谈讨论相结合的形式进行学习。为人师表、爱生如子的优良师德;爱岗敬业、追求卓越的园丁品质;淡泊名利、勇于献身的高尚情操;在平凡的工作岗位上,实现最伟大的人生价值。对学业有困难、行为有偏差学生的转化工作,老师们讨论认为:作为教师要做到有爱心、有耐心、有细心、有恒心。对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及教师参与等的看法是要极力遏止,要率先垂范,落实在自己的行动上等等。老师们推心置腹坦诚交流个人的实践经验,畅谈体会,从思想深处认识到师德师风的重要意义,切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性,明确努力方向,开展自我教育、自我改进、自我提高。在集中学习和讨论的基础上,我镇101名教师都撰写了学习体会文章。教师把此次学习同自己的实际工作联系起来,老师们表示:要全心全意投入教书育人的事业,做为人民服务,让人民满意的教师,办好人民满意的教育
2、严格考勤,强调会风。
在本次培训过程中,我们严格考勤,采取了点到签名的方式,如没有参加学习必须出示相关的证明。两天的培训,老师们都能准时参加学习。这二天正值高温天气。在培训期间,虽然老师们大汗淋漓,但都能坚持学习,认真听取,是本次培训在会风、学风等方面都保持了良好的师德师风状态。
3、注重评价,落实行动。
在培训的实施过程中,我校采取了过程评价与终端评价相结合。并把这次培训例如教师的继续教育和年度考核中。确实,在这2天中,老师们认真学习,认真总结经验,查找自身不足,不断改进工作措施,创新工作方法,使这次师德培训取得了良好的效果。
二、统一部署,精心组织。
1、成立师德领导小组。为了提高我镇教师队伍的整体素质,切实加强对师德建设工作的领导,我校成立了以支部书记孙明祥校长为组长、由支部委员崔新江、顾峰、教导主任陆国良、人事干部张志琴为组员的师德领导小组。并多次召开培训工作会议,制定计划,研究方案,从而切实把教师职业道德建设纳入重要议事日程,同时将职业道德建设与加强教师队伍建设统一规划、统一部署,做到制度落实、组织落实、内容落实,从而确保此次培训顺利开展,各项活动落到实处。
2、制订培训计划。为制定出一份切实可行的计划,小组成员学习了有关师德培训的具体文件精神,经过反复研究与修改,并紧密结合本校教师实际需要,精心策划,认真组织,突出培训的实效性,制定了本镇小学教师暑期师德专题培训工作的计划。在计划中,对培训目标、培训方式及考核评价进行了明确的规定,在组织管理中明确各级职责,在培训过程中做到分工明确、责任到位,使整个培训过程做到可操作性强,以确保培训质量。
篇2:培训师培训心得体会
企业培训师主要培训内容简介:
一培训师定义,特点,未来前景:
二有效的表达:
三ppp表:(目的、目标、过程、要领、收获)
四人格三层次理论,(指思想、感觉、行为,)
五自我管理之一:开心金库。自我管理之二:预演未来。
六理性了解:(强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。)感性认知:(强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。)
七怎样建立培训师的威信;
八ppt技术,发问,克服紧张心理,需求分析,仪表形象,语音要求等相关内容。
通过三天两夜的封闭式培训,在主讲老师赵汉卿精心准备,细心传授下,在全体同学帮助下,使自己学到了许多新知识新技巧新方法,达到了自己参加培训班的期许目的。主要收获如下:
一“培”与“训”的有机组合,是现代企业培训的有效方法。
整个培训过程中,赵老师始终贯彻“培”与“训”的有机结合,双双用功,齐头并进,使学员无论是知识层方面,还是实践操作方面,都收获丰盈,取得了良好效果。其特点有:
(一)赵老师的“昨日内容回顾”授课方法,针对成年人的特点,设计的非常简洁分明,重点知识,朗朗上口,加深印象,比较容易掌握。虽然过去几天了,但是其中的重点内容,比如:“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;”“未曾经历,不成经验;”“太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;”“做你所学,进而教你所做;”等至今仍清晰明了,印象深刻,不会忘怀。
现实中,我们搞得企业安全生产培训中,就存在机械宣贯式的教学方式,在回顾总结,巩固知识方面,做的不科学,往往是老师在台上卖力地讲,学员在台下努力地听,结果培训过后,学员往往轻易地忘。没有使知识点真正印刻在学员脑海里,达不到培训的效果。一方面是因为成人学习特点的局限性,另一方面,也是我们的教学方法不科学而导致的结果。因此,赵老师的讲课方法,对于我们今后的教学方法更科学更有效,具有非常的指导和促进意义。
(二)赵老师在整个课程中,大量地使用了互动式教学,案例分析教学等新方法,使培训课堂充满了激动,感动,心动。广大学员在亲身参与,身体力行中,真正体会感悟到了作为培训师应掌握的知识技巧和正确方法,促使我们深沉的思考回味。这种依靠动态传播知识的方法,非常具有活力和冲击力,极大地提高了培训效果。
我们现实中的培训活动中,就缺少这种有效的方法,往往是老师在台上激动地讲,学员在台下被动地听,课堂沉闷,师生不交流,信息不沟通,难于辨别培训效果。这一点对于我启发很大,今后,我们培训中心一定要强力宣贯使用这种有效的教学方法,提高安全生产培训的有效性,科学性。
二“事后重点还是管理好自己”是三阶段重点之重。
过去我们往往认为,学员参加完了培训,考试合格了,就万事大吉了,强调的事前准备多一点,事后的不断自我完善工作做的少一点。听了赵老师的课,对照我们的工作,看到了差距。
(一)任何一次成功都不是终点,只有不断完善才可以不断进步。
其实,事后的自我完善,是培训三阶段重点之重,它不仅仅是简单地地完成了培训任务,检验我们培训准备的功底如何,更重要的是,它能够弥补我们的不足,提升我们今后的培训水平,在确保培训质量的前提下,获取更大的培训市场,实现可持续再发展,再进步,再成功的最科学有力的保障。
(二)不断地完善管理好自己是培训师充满生机的`根本所在。
培训对象具有不同特点,培训内容充满了变化,环境因素,时代要求等诸多因素,都在给现代培训师提出了更标准更高的要求。进步是实现未来的基石和保障。如果我们不能自我完善,自我丰富,自我提高,那么就很难适应形势的要求,会落伍,会过时,会被淘汰,达不到现代培训师的最高境界。
三主要体会如下:
(一)培训形式方面要追求规范标准。为了展示贯彻培训内容,达到培训目的,必须依靠标准规范的外在形式做保障。特别是针对成年人的特点,必须创新培训方法,多样化,系统化,科学化。如讲演、小组讨论、问题解答(咨询)、案例分析、实验、角色扮演、观摩学习、论坛式教学、图解式教学、合作式专题讨论、讲评式教学。
(二)培训内容方面要力求丰盈实效。培训内容是培训的核心,重中之重,必须知识丰满,
涵盖领域广,注重实用性,有效性的效果。比如学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能,确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。
(三)培训形式与内容要有机结合,相互促进。唯物辩证法告诉我们,形式和内容的两个方面不可一手软一手硬,必须实现形式与内容的有机统一,最终才能达到培训的目的,实现培训目标。
四不足部分:
由于时间短暂和个人年龄原因,个别知识点还没有完全吸收消化,表现紧张,参与课堂活动不够大胆,这些都是今后应该纠正与改进的方面。如果有条件,很希望再次参加这样的培训,我想一定会有新的进步。
随着形势的发展,当代对于现代培训师提出了更高更规范的要求。因此必须紧密地围绕现代培训师的要求标准,不断学习,加强自我提高,提升素质修养,才能不辜负培训师职业称号,更好地服务培训对象,造福社会。三天两夜的学习,虽然时间不长,但是,对于促进自己培训水平的提高,更有效地管理好培训工作,的确起到了积极的推动作用。
篇3:教师培训师培训心得体会
特岗教师“国培计划”之我的培训体会通过这次的国培计划,它给我的教学理念和思维带来了一次思想的大解放,主要教学启示有:
启示一:转变学生的学习方式传统的学习方式它重理论、轻实践;重理性、轻感性;重结论、轻过程,传统的学习过分注重知识的传授,过分强调学科本位使得课堂显得沉闷、乏味,学生的学习活动消极、被动大大降低了学习效果,为此要把学生从单一的、他主的、被动的学习方式彻底转变成自主的的、探究与合作的学习方式上来,改变原有的单纯接受式的学习方式,建立和形成旨在充分调动,发挥学生主体性的学习方式,所以今后我将重点朝以下三种学习方式转变:
1、自主学习;它关注学习者的主体性和能动性,是由学生自主而不是受他人支配的学习方式。
2、探究学习,在教学中创设一种类似学术研究的.情境,通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查信息搜集与处理,表达与交流等探索活动,获得知识、技能、情感与态度的发展的一种学习方式。
3、合作学习,让学生在共同的学习目标下明确责任分工,通过相互学习,相互帮助,相互评价达到提高学习效果和培养合作意识和合作能力为目的的一种学习方式。
启示二:教师教学行为的转变,其主要体现在:
1、在对待师生关系上,教师须本着“为了每一位学生的发展”的核心理念、尊重和赞赏学生,尊重学生的人格,赞赏学生的兴趣爱好和特长,赞赏每一位学生微小的成绩,赞赏每一位学生所付出的努力和所表现出来的善意。
2、在对待教学关系上,强调帮助和引导;帮助学生检视和反思自我,帮助学生寻找、搜集学习资源,帮助学生对学习过程和结果进行评价。
3、在对待自我上,强调反思,形成自我反思的意识和自我监控的能力。
4、在对待其他教育者的关系上,强调合作,任何一个教育者都须与周围的环境和人和谐相处,必须讲究和谐和合作精神。
篇4:企业培训师培训学习心得体会
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
二、培训师需具备优秀能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习PPT制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作PPT费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
篇5:企业培训师培训学习心得体会
6月初,公司领导给了我一次培训的机会,就是培训师课程的培训,我的学习热情像当时的天气一样,通过三天两夜的学习,在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下,让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知,在此谢谢各位老师和公司领导。
起初,张老师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态,只有像张老师那样的心态,才能让课程生动,让听着愿意听,愿意接受。
赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点:
有效表达,即ptt,其中的四个重点是,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做你所学,进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程,也充分说明了我们对学习的态度,只有全身心的投入,多多参与,从错误中发展自己,改掉自己的缺点,最终做到自己成功,进而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,这是一种做事的思维方式,做任何事情时要说明,目的、目标、过程、要领、收获五个方面,只有这样做好计划和节点控制,才能达到结果的实现,只有结果的实现,我们所做的一切才有价值,没有结果的劳动是无价值的,没有收获的事情是没有意义的。
人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为,这三者之间有存在平衡关系,又相互影响。假如作为培训师,登台时的压力主要来源于自己的主观印象,人格三层次的平衡关系说明,是因为环境的改变,打破了三者的平衡,导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响,一个人的思想可以影响人的感觉和行为,一个人的行为可以改变人的思想,从而感觉也不一样,一个人的感觉改变,对待事物做出的行为不一样,思想也会改变。
讲师在整个培训时,要处理的重点分别是,在事前要处理好自己,让自己进入最好的状态才能将整个培训做好,然后是内容要熟悉、适当了解培训的对
象。事中,要关注培训对象的现场情况,对讲师个人和内容要兼顾。事后,要查找自己的不足,进一步改进,对内容和听众的培训结果要了解。
通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理,赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法,一是“开心金库”,二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中,两次演讲都运用的开心金库,确实在登台时缓解了一些压力,使自己不那么紧张。再就是预演未来,就把自己在未登台前,就带到了自己的培训中,开始虽然不能运用自如,不能把整个演讲全部预演,但是能把开始和结束能把握,开始上台不那么紧张,能迅速调整好自己的状态。
作为一个培训师,课程的结构十分重要,需要从两方面入手,一是理性了解,二是感性认知。理性了解主要是指内容,在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点,设计大纲,并有系统地组织要点,搜集相关资料,以充实展示内容,试行发表,并及时修正,请他人协助,就题目发问,便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧,在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等,增加课程的效果,吸引更多的听众。
还懂得了在课堂中要树立讲师的威信,课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧,从而成为一个合格的培训师。
整个培训课程,分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲,并分别自己观
篇6:企业培训师培训学习心得体会
6月初,公司领导给了我一次培训的机会,就是培训师课程的培训,我的学习热情像当时的天气一样,通过三天两夜的学习,在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下,让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知,在此谢谢各位老师和公司领导。
起初,张老师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态,只有像张老师那样的心态,才能让课程生动,让听着愿意听,愿意接受。
赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点:
有效表达,即ptt,其中的四个重点是,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做你所学,进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程,也充分说明了我们对学习的态度,只有全身心的投入,多多参与,从错误中发展自己,改掉自己的缺点,最终做到自己成功,进而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,这是一种做事的思维方式,做任何事情时要说明,目的、目标、过程、要领、收获五个方面,只有这样做好计划和节点控制,才能达到结果的实现,只有结果的实现,我们所做的一切才有价值,没有结果的劳动是无价值的,没有收获的事情是没有意义的。
人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为,这三者之间有存在平衡关系,又相互影响。假如作为培训师,登台时的压力主要来源于自己的主观印象,人格三层次的平衡关系说明,是因为环境的改变,打破了三者的平衡,导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响,一个人的思想可以影响人的感觉和行为,一个人的行为可以改变人的思想,从而感觉也不一样,一个人的感觉改变,对待事物做出的行为不一样,思想也会改变。
讲师在整个培训时,要处理的重点分别是,在事前要处理好自己,让自己进入最好的状态才能将整个培训做好,然后是内容要熟悉、适当了解培训的对
象。事中,要关注培训对象的现场情况,对讲师个人和内容要兼顾。事后,要查找自己的不足,进一步改进,对内容和听众的培训结果要了解。
通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理,赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法,一是“开心金库”,二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中,两次演讲都运用的开心金库,确实在登台时缓解了一些压力,使自己不那么紧张。再就是预演未来,就把自己在未登台前,就带到了自己的培训中,开始虽然不能运用自如,不能把整个演讲全部预演,但是能把开始和结束能把握,开始上台不那么紧张,能迅速调整好自己的状态。
作为一个培训师,课程的结构十分重要,需要从两方面入手,一是理性了解,二是感性认知。理性了解主要是指内容,在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点,设计大纲,并有系统地组织要点,搜集相关资料,以充实展示内容,试行发表,并及时修正,请他人协助,就题目发问,便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧,在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等,增加课程的效果,吸引更多的听众。
还懂得了在课堂中要树立讲师的威信,课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧,从而成为一个合格的培训师。
整个培训课程,分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲,并分别自己观看了自己演讲的录像,这样就能找出自己的不足,从而一次次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等,“不曾经历,不成经验”,已经成为了我的口头禅,想想所有事情都是这样,不亲自参与,不可能成为自己的经验,其实讲师也是可以练出来的,但必须不断增加自己讲课经验,这就需要自己去经历更多。
最后更多还是谢谢赵老师的付出,把我领进讲师的门,师傅领进门,修行在个人,自己讲师的路还很长很长,也就从此开始自己的讲师之路。
篇7:企业培训师培训学习心得体会
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:
1. 把握好培训质量
为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求,适应公司发展的需要,必须对新员工进行培训.要保证新员工适应公司发展的需要,培训师就要把我好培训的质量,使新员工掌握各种必需要掌握的工作技能,提高自身的整体素质,这样不仅对新员工以后自身的发展奠定了基础,还为公司的发展提供了力量
2. 因材施教,最大限度挖掘潜力
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3. 不断学习,提高自身的竞争力
作为一名合格的培训师就是在培训新员工的同时也不断的学习,保持自己的技能与工作同步,这样做不但能保证自己的竞争力,还能在以后的发展中立于不败之地.同样也为新员工做好榜样,让新员工心服口服
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
篇8:企业培训师培训学习心得体会
4月7日参加了鑫龙公司期企业内部培训师的培训,在整个培训过程中,各位老师轻松活泼的讲课方式带动了大家学习的热情与积极性,感受颇多。使我们在不知不觉中感受到了培训师的风采与魅力。
通过整场培训,使我认识到了做好一个企业内部培训师不是一件容易的事,需要努力努力再努力,准备准备再准备,付出付出再付出,只有不断地锻炼才能取得成长及成功。
首先作为一个企业内部培训师要学会编辑培训资料的能力。要随时随地的注意收集有趣的资料,可以是相机拍的可以是网上找的,也可以是找人借鉴的;资料可以是图片、文字、音乐及其它形式的影音资料;资料收集了随时都会有用武之地,总有一天在合适的课程中可以用上的;同时在编辑培训资料的时候要注意课件的完整性及编辑的小技巧,保证课件的美观及连贯性。
材料编好后,要将讲授的内容进行编排,即所谓的'导,导的过程事要把握好讲授的时间及现场的气氛,如何在有限的时间内调动现场的气氛把知识传授给大家以期达到预期的效果?首先做好开场的准备,与大家拉近关系,建立信任,从而引起大家的兴趣往下听下去;其次要做好结尾的首尾呼应。同时配合培训主题准备好相关的音乐及灯光,以此做为培训过程中的衬托。
培训的资料编导完成以后,就要应备实演这个过程了。演这个过程是每个培训师必须面对的,突破第一次,注意按事先导好的内容讲出来,特别要注意开头的导入,配合培训师的十二种手势给培训者不同的感受,同时为了调动现场的气氛,需注意穿插些小活动、小游戏、小笑话,同时的培训时要注意语言的表达方式,要轻松活泼。
做一个培训师并不难,但是要做一个好的培训师却需要付出许多努力,要每日坚持气息、语速的练习,要克服自己的心理障碍不断的寻找上台锻炼的机会,同时要善于听取他人的意见不断的总结经验以实现新的突破与改善。
企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。
对于培训,我向来都喜欢参加,一方面是增长见识,提高工作技能,通过培训不断激发自己的学习欲望。因为每一次专题培训都告诉我某方面的知识还是空白,必须不断为自己“充电”。另一方面,我认为培训是无形的福利和待遇,既然公司能提供,何乐而不为呢?
从现在开始让我们准备准备再准备,练习练习再练习,上台上台再上台。为成为一上合格的企业内部培训讲师而努力
篇9: 培训师的心得体会
学习心得
xx年 11月23日~12月3日,我参加了中国烟草总公司职工进修学院组织的《第一、二期专兼职培训教师轮训班》学习。培训班安排了从“心理学在教育培训中的应用”开始,到“德国职业教育体系”等六个专题讲座,中间穿插了学员分组研讨交流和到“中原油田”参观行业外优秀企业活动。通过紧张的课堂理论学习,又有相关企业实践相结合的生动案例观摩,可以说是受益匪浅。下面我谈一下在这次培训中的心得体会:
一、掌握成人教育特点,做到因需施教
通过学习《心理学在教育培训中的应用》、《现代培训理论与实践》等课程,使我了解了人类在不同年龄阶段的不同思维认知程度,尤其是成人教育是一种基于反思的体验,学习过程是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识,学习掌握相关技能,转变思想观念的过程。作为企业专、兼职培训师,想要取得较好的培训效果,首先要了解成人(在职)教育的特点,针对成人(在职)教育的特点,运用培训师掌握的知识,制定科学合理的授课内容,达到使培训对象的能力和素质提高的目的。
(一)成人教育的特点
通过培训班学习使我对成人教育的特点有了较为清晰的认识。
1、广泛性。员工培训涉及的面广。不仅决策层管理者需要培训,而且一般员工也需要受训。员工培训的内容涉及企业经营活动或将来需要的知识、技能以及其他问题,并且培训的方式与方法也具有更大的广泛性。
2、层次性。员工培训的深度。由于员工的不同知识水平和不同需要,承担的工作任务不同,不仅培训的内容及重点不同,而且知识和技能需要也各异,需要分为不同层次进行培训。
3、协调性。员工培训是一个系统工程。首先要从企业经营战略出发,确定培训的模式、培训内容、培训对象;其次应适时地根据企业发展的规模、速度和方向,合理确定受训者的总量与结构;最后还要准确地根据员工的培训人数,合理地设计培训方案、培训的时间、地点等等。
4、实用性。员工培训要有针对性。首先,企业应设计好的培训项目,使员工所掌握的技术、技能、更新的知识结构能适应新的工作。其次,应让受训者获得实践机会,为受训者提供或其主动抓住机会来应用培训中所学的知识、技能和行为方式。最后,为培训成果转化创造有利的工作环境,构建学习型组织。
5、长期性和速成性。随着科学技术的日益发展,必须不断接受新的知识,不断学习,任何企业对其员工的培训将是长期的和永恒的。员工学习的主要目的是为企业工作,许多培训是随经营的变化而设置的,如为改善经济技术指标急需掌握的知识和技能以及为掌握已决定进行的攻关课题、革新项目急需的知识和技能,为强化企业内部管理急需掌握的管理基本技能等等。所以,培训一般针对性较强,周期短,具有速成的特点。
6、实践性。培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特点,在教学方法上应注重的实践教学方法。应针对工作实际多采用启发式、讨论式、研究式以及案例式的教学,使员工培训有效果。
(二)制定科学合理的授课内容
通过这次培训班,更加明确了作为一名合格的培训师,在今后的教学工作中应用所学知识和技能,从以下四个方面制定授课内容。
1、系统性。培训知识内容系统性,要紧紧围绕行业发展方向和联系实际制定培训内容,做到针对性强。
2、岗位性。培训不是简单的激励,要针对不同岗位制定不同侧重点授课内容,确保经过培训的员工能够独立完成工作。
3、多样性。培训形式多样,有文字材料、影像资料和互动交流等,努力提高培训对象的学习兴趣。
4、长期性。培训是个长期过程,要根据行业不断发展变化形式,随时调整授课内容,保证所讲课程都有相响应的匹配课件教学。
二、树立终生学习理念,加强道德修养
“打铁还需自身硬”是新的总书记讲的一句话。我觉得这句话用在老师身上也很合适。老师,教学生知识的人,尊称传授文化、技术的人,泛指在某方面值得学习的人。
(一)更新知识,方敢为人师
《师说》中说:“师者,所以传道授业解惑也。” 老师,是学生的学习引路人,是生活的指导者,人生的方向标。“德高为范,技高为师”,从这个标准衡量,老师要先正己身,方可施教于人。
当今社会科学技术发展日新月异,知识已不是学会了就能永远好用法宝。面对一个瞬息万变的社会,一个人原有的知识结构随时都可能面临新的知识的挑战。要跟上时代发展的步伐,必须学会用发展的眼光看问题,把学习当做一辈子的事,要认识到自己在学校里学的知识,是非常有限的,而且大多数具有滞后性,需要在以后的学习中不断更新。
应培养强烈的学习责任感,要认识到学习不仅是一种个人权利,更是一种个人的责任。终身学习依赖的是个人的主动性和自觉性,需要个体对自己的学习行为负责,能够独立地按照自己的意愿从事学习。同时,学习不仅仅是为了提升个人的素质,才能更好的从事教学工作,只有“活到老,学到老”,才能成为名副其实的、受人尊敬的老师,才能在自己的本职岗位上立足,才能在竞争激烈的现实社会中立于不败之地,才能为企业的兴旺出力。要保持学习的热情和持续的动力,才能在不断地学习、实践的过程中培养自己的创新能力。正如爱因斯坦所说:“想像力比知识更重要,因为知识是有限的,而想像力概括着世界上的一切,推动着前进,而且是知识进化的源泉。”所以,学习时要善于思考,从多方面、多角度、多领域获得知识,并重新组合,创造新的教学境界。
(二)道德高尚,方以老师荣
“老师”两字可分解来看,中国历来推崇老子的思想和哲学,而老子尤其注重德行的修养,而这个“老”就代表了“德”,师者就不必细言了。
职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。是一种自律行为。如何提升教师道德素养,已成为当今社会对教师的一种考验,我认为只有通过教师的自律行为才能达到提高教师职业修养的目的。
1、提高教师职业道德认识
教师职业道德认识是指教师对教育劳动中客观存在的道德关系以及处理这些关系的原则、规范和认识。教师在学习职业道德规范时,应有一定的直接的道德经验,在此基础上,才能吸收消化各种道德理论,深刻掌握各种道德知识,转化为内在的道德认识。
2、培养教师职业道德情感
教师职业道德情感是伴随着教师的职业活动而产生的,是以职业道德认识为基础的。培养教师的道德情感首先表现在培养教师对教育事业的热爱、眷恋和对学生的关怀、爱护。教师对学生的爱体现了对祖国和教育事业的爱。自尊心是教师追求完善人格,实现崇高人生信念的良好品质。责任感是教师对社会、他人应承担的义务和应尽的职责的内心体验。荣誉感是教师在履行自己的职责,对社会做出贡献后得到的肯定评价。
3、坚定教师职业道德信念
所谓道德信念就是人们对于某种人生观、道德理想和行为准则的正确性和正义性深刻而有根据的笃信,以及由此而产生的对某种道德义务的强烈责任感。作为一名教师,只有认识到、体验到自己所从事的工作的重要和高尚,意识到自己肩上担负着祖国和民族的未来,从而树立献身教育事业的坚定信念,才能做到言行一致,不论遇到多么大的困难,都能处处为事业着想,呕心沥血,始终不渝,默默地奉献自己的一生。
4、锻炼教师职业道德意志
在职业道德认识和道德情感的基础上,职业道德意志使教师果断的确定职业道德行为的方向和方式,并控制来自外部或内部的障碍和干扰,在教师教书育人钻研业务克服困难、事业有成等方面都有着重要的调节作用。
5、培养教师职业道德行为
只有在实践中贯彻道德原则和规范并且始终坚持下去经过长期的锤炼,使其成为个人的日常习惯,道德品质才算达到了比较完善的程度。教师只有以自己纯洁的灵魂,高尚的品格去影响学生的心灵,才能培养出具有优良品质的新一代。因而才无愧于“人类灵魂的工程师”的称呼,这本身就是教师职业道德社会价值的体现。
篇10:读《培训师》心得体会
《培训师》是一本小说,但其中包含了很多培训领域的知识及见解,个人认为,读此书比《输赢》、《圈子圈套》等书更有收获,可以作为培训行业的入门培训教材,特此郑重推荐。读了两遍,第一遍看的是情节,重点当小说来读,并用笔标出了与培训相关的内容,第二遍将划线部分进行了回顾,读的是培训教材,现将划线部分与个人的心得感悟进行分享。
1、本质。有种职业专门告诉人家已经知道的东西,那就是培训师;还有种职业发现人家已经知道的问题,并且再告诉对方,以让对方变得不知道,那就是咨询师。
对咨询师我不太清楚,但对培训师的描述还是有一定道理,培训师的首要任务就是把握成人学习特点、激发学员动机、引发学员思考,让学员能够主动学习,在已有信息、知识及经验的基础上,通过回顾与关联,达成学习过程。
2、知识。知识分两种,一种是事实性的,一种是经验性的。事实性的,可以通过教学获取;而经验性知识是无形的,它必须靠你内在对问题的反思和反省来获取,也可以说是对事实性经验的一种感悟。
知识分类:
1) 事实性知识:是学习者在掌握某一学科或解决问题时必须知道的基本要素;
2) 概念性知识:是指一个整体结构中基本要素之间的关系,表明某一个学科领域的知识是如何加以组织的,如何发生内在联系的;
3) 程序性知识:是“如何做事的知识”;
4) 元认知知识:是关于一般的认知知识和自我认知的知识。
上文对应的应该是事实性知识和程序性知识。
3、四十原则。首先10秒不说话,知识感受自己当下的感觉;然后思考这个决定对接下来10分钟有什么影响;在思考对接下来10个月有什么影响;最后是对未来又有什么影响。
做任何决策,都要考虑对后续的影响,每个人都或在选择之中。想起一句话:学历代表过去,能力代表现在,学习力代表将来。你今天的成就是你过去选择的结果;而你今天的选择同样影响你未来的成就。谨慎选择!
4、赫拉别恩交流法则。一个人影响另一个人只能通过三个因素,语言、语调和动作。语言在交流中占到7%的比例,语调在交流中占到38%,动作却占到55%的比例。
美国著名心理学家艾伯特?赫拉别恩曾提出过一个公式:信息交流的效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。而表情和动作则是构成人们身体语言的重要组成部分。
有些时候,怎么说比说什么更重要;培训形式比培训内容更重要。
5、幽默的艺术。首先你要用活泼的语气,表现出对故事的兴趣,而且将起来要干脆利落,最后要备好高潮时所用的措辞和节奏,要生气勃勃,富有感染力和自信。“有一个电视台做节目,邀请了一个4岁的小孩做嘉宾,主持人问小朋友你叫什么名字呀,小孩清脆地说我叫刘小雨,主持人继续问你为什么叫小雨呢?小孩说因为生我那天妈妈说在下雪,主持人好奇地问那为什么不叫小雪呢?小孩回答说你们家老爷们叫小雪呀?”
幽默是培训师的一项重要能力,能够为课程增加趣味性和现场性,在既定的培训内容之外,通过对形式及氛围的把控,提高学员的参与度,何乐而不为呢?而幽默,既要靠平时的沉淀,达到现场的灵光闪现,但更要靠对课程的塌实准备,提前进行充分的设计,二者缺一不可。准备比资历更重要,资历也是一种长期的准备。
6、职业。公司掌握各位的职业,但是各位掌握自己的事业。你们每个人本身就是一家公司,是需要各位一生去打拼的企业,你们未来的职业可能会发生不断的变化,但是你们的事业永远不会改变,那就是对生活的信仰和梦想。能力并不代表你在某个地方有饭吃,而在于你到任何地方都有饭吃的能力。做好当下的职业,需要具备三个条件,即外面有职业的形象,里面有职业的心态,手里有职业的做法。
7、沟通。沟通这个主题一般是结合性格或领导力的模型来讲前者比如结合PDP、DISC、MBTI及九型人格等,后者一般用情景领导或教练技术等。沟通的模型:诊断——调试——沟通。诊断:情绪、性格、信息。通过看表情和动作,听语言和语调,感受对方的感觉。人类具有四种基本的情绪:快乐、愤怒、恐惧和悲哀。快乐是一种追求并达到目的所产生的满足体验;愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验;恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情境时所产生的体验;悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。以上四种基本情绪之上,可以派生出更多的复杂情绪,如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情、指责等。如果对方是快乐的,我们就把自己的沟通状态调试到倾听的状态,然后保持沉默和微笑,仔细聆听就好了。对待愤怒、恐惧和悲哀都要调试到同理心的状态,才能跟对方进行沟通。同理心等于体会对方的感受+把你的体会表达出来。性格没有不好,只有不同。所有的缺点都是优点的延伸线,所有的优点不过是缺点放对了地方。
沟通要么基于性格,要么基于领导力,这是沟通技巧的理论基础。性格测试就是为了加强对自我性格的分析及认识,应用于职业发展、婚姻教育、沟通方式等层面。没有不好的性格,只有,没有正视自己,错误利用性格的人。
8、深入浅出。培训是促成对方改变的一种即时沟通,这个世界上最伟大的事就是帮助别人成长。培训师比较注重级别;培训中最大的收益者是培训师自己,通过与其他人的培训互动,让自己的知识体系更加系统,从而使自己获得成长。如果能把一个观点用简单的语言描述出来,就说明你真正掌握了这个概念。
担任讲师对知识的记忆率是95%、学员练习和实践是70%、学员讨论是50%、教室演示是30%、视听并用是20%、阅读能达到10%、听讲只有5%。培训过程中收获最大的是讲师,一方面得到鲜花与掌声等精神嘉奖;另一方面得到课酬与补贴等物质奖励;同时还能强化个人知识体系的完善及对问题的深入了解,提升自己。能够做到浅出的一个前提是自己的深入。
9、自信。自信来自一种感觉,有底蕴的人不怕挑战,如果你过分关注外在,必然被奴役。回归内心,方可获得自由与自信。
自尊自信是一对矛盾的孪生兄弟,一个人如果你自信太大,那你的自尊就为零,自尊为零,自信无限;自尊无限,自信为零,过于自尊的人,肯定是没有自信的人,因为他太注重自己。一个自信的人是不注重自己的,他不怕,因为在自信中本身就包含了自尊,在这个时候,自尊就忽略不计。
10、KISS。Keep It Simple and Stupid! PPT设计一定要保持简单和愚蠢。简单即版面设计要简洁,愚蠢的意思就是里面的内容尽量易于理解,不要使用术语。
11、10-20-30原则。10是幻灯片演讲中最理想的幻灯片页数,因为一个普通人在一次会议里不可能理解10个以上概念;20是指20分钟里介绍这10页PPT;30指使用不小于30磅的字体,或者找出听众你年龄最大的人,把他的年龄除以二,就是理想的字体大小了。
12、蓝平长二。蓝就是《蓝海战略》、长就是《长尾理论》、平就是《世界是平的》,二就是Web2.0。蓝海的意思是将创新与效用、价格、成本整合为一体,从而摆脱了红海竞争的企业,这样的企业能引领一个行业,却很难被人超越;长尾理论的要点是有些企业在存储和流通渠道足够大的前提下,将原本需求稀少的商品挖掘出来供人们购买,这些所谓滞销产品所获得的利润,甚至远远大于畅销产品。蓝海的企业如3M,长尾的企业如亚马逊。Web2.0的理念就是每个人都是互联网的使用者,又是互联网的主人,前者让公司变强大,后者让公司变得有黏性。
13、文质彬彬。质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。重形式而轻内容,就成了忽悠,热闹一番大家脑袋空空;重内容而轻形式,就成了坐而论道,同样收获甚微,得到多少那得看个人的造化。在内容既定的情况下,怎么说就比说什么重要了。
各阶段有各阶段的重点,培训前关注内容,通过科学的课程设计将课程进行设计与开发;培训中间关注学员,以学员吸收多少知识为主要目标,而不在于讲师讲了多少,培训后关注讲师自身,思考内容及学员,反思自身,改进提升。
14、演讲与培训。演讲是单乡信息传递,培训是双向及时性沟通。演讲一般用在知识及理念传达上,培训更多是技能的传递与培养,所以演讲的主体是演讲者本人,而培训的主体是学员。演讲是演和讲,培训是讨论和互动。演讲需要深厚的内涵和优秀的表演功底,而培训需要有效的传递形式和良好的互动技巧。
从内容的丰富性来说,演讲更多传递的是言语信息,而培训则更加丰富,包括态度、智慧技能、动作技能、学习策略以及言语信息。因此,从表现形式来说,培训也更丰富,因此,个人认为,培训的挑战更大,对培训师的要求更加严格。
15、明线暗线辅线。明线就是始终牵引剧情发展的脉络,暗线则是明线的作料,让明线更丰满,辅线就是各种意外的小插曲,用来吸引观众。面对高层就加入领导力发展,面对中层就加管理实务,面对基层就加入职业化。
16、为什么要做内训师。富,获得金钱,让自己实现财务自由;贵,追求身份及权力在内;雅,做自己喜欢的事,并从中得到快乐的感觉。
17、ABC法则。结构为王。一场好的培训,它的框架一定要搭好。A就是Attention,启动注意,一种叫理性启动,一种叫感性启动。理性启动是引发思考的开场,比如讲个故事,说个道理等;感性启动就是激发状态的开场,比如做做活动。B就是Benefit,明确利益,首先要明白对自己的价值,你的内容只是你讲课的要点,学员不一定能建立起跟利益的连接,所以首先要告诉他们课程的受益;讲课程的计划及课程的考核方法等,这些都属于明确利益的范畴。C就是Connection,建立关系,老师和学员、学员和学员、老师和培训管理者。
开场的ABC法则。另一种开场结构AWY:Attention吸引学员注意;What’s in it for me?跟我有什么关系?You can do it!你能做到!
18、成人学习的特点。FARMER:Forgetful健忘的;Antagonism容易对抗;Result-based目标导向;Motivated希望受到激励;Empiricism经验主义;Review需要重复回顾。健忘性方面应该使用容易记忆的语言,对抗性方面让学员自己思考,目标导向方面经常明确告知培训利益,激励性方面多肯定学员,经验主义方面多给案例参考,重复性方面加强复习巩固。了解承认学习的特点是为了更好的授课,以学员的视角去阐述问题,而非仅仅从自身的角度讲解。
学而时忘之;经验主义;实用主义;耐久性差。
19、以谁为中心。以培训师为中心是指课程主题和内容上的,而以学员为中心是传递过程和形式上的。既然让某个培训师来分享一个主题,一定是他有独特的见解和优势,所以他应该坚持自己的专业判断,而授课过程要以学员能接受的形式来传递。CAT,Check、Adjust、Technology of guidance。按步骤分解课程,检查学员的理解;观察学员的反馈,再调节课程进度;应用引导的技术,让学员寻找答案。按步骤分解课程,即由易到难把课程进行分解,以符合成人学习心理。每天的课程要点建议不超过三个,超过三个就容易泛泛而谈,信息量过大。检查学员是否理解可以通过提问或案例来进行,如果学员没有很好地掌握,就需要再次重复这个要点;观察学员的反馈,他们的反馈可能来自于问题、表情或动作。预期忙着传递N个理念,不如让学员掌握一个真理;应用引导的技术,让学员寻找答案,引导的目的是为了让学员自己寻找答案,因为我们的耳朵离嘴巴最近,自己说的话自己先听到,学员自己说出的答案,他们自己会先理解。借来的火,点不亮自己的灯。
20、气场。气场就是培训师、学员与周围环境等因素所形成的一种无形的感觉。这些因素经过各种方式的互动,形成一种独特的能量,而这种能量又以各种形式反过来影响我们,并呈现出一种此消彼长的态势,但总体能量是平衡的。所以培训师的控场,就是通过经验资历、自信心、感染力和舞台表现力来使这个气场维持一种动态的平衡。气场是推动力,培训是力量的传递,二这个力量最重要的就是增加学员回去后的行动力。
21、十全大补丸。主动提问、影片观摩、案例讨论、示范演练、音乐引导、幽默笑话、组织游戏、现场测试、图片展示和角色模拟。
个人认为此处略显苍白,仅仅是几种互动方式的罗列,没有前后逻辑性,建议参考十个教学事件。
22、培训是门遗憾的艺术。没有人比你更了解课程内容,就课程内容而言,没有人比你更了解,更不知道你接下来要讲什么,你永远掌握主动;大家都希望课程成功,不要一上来就把学员摆到对立面。
23、紧张4F。怕犯错、怕失败、怕痛、怕被拒绝。怕犯错的人心理是“我应该永远都正确”,世界上没有哪个道理是绝对正确的,要善于把压力转移给学员,比如多提问、讨论,而自己总结提高;怕失败的人心理是“我应该总是成功的人”克服这条必须要准备;怕痛的人心理是“大家都应该听我的”,你讲得再好,有些学员可能也不接受,佛法无边,只渡有缘人;怕被拒绝的人心理是“大家都该喜欢我”。其实大家喜不喜欢培训师并不重要,重要的是对所学的知识喜欢就可以了,所以要把中心放在传递知识上,而不是赢得别人的好感上。
没有人知道你要讲什么;
准备比资历更重要;
以分享的心态来培训;
主动控场
24、七种武器。第一种长生剑,眼法,眼神的交流不仅能擦出火花,还能激发思考;第二种碧玉刀,手法,应该干净利索,不拖泥带水,分四类:情意手势,用来表达说话者的情感,比如握拳和把手置于胸口;指示手势,指点要说的人、事物和方向等,一般是用整个手掌来指示,不用食指点来点去,如果有这个习惯,建议把食指和拇指捏一起,这样可以显示出培训师的自信与权威;象形收拾用来模拟形状等;象征手势用来表达抽象概念,比如拒绝学员就用手掌向下压,邀请学员则手掌往上抬;第三种多情环,音法,利用你的声音起伏来提高学员对课程的关注度,利用声音的节奏变化来营造各种情绪;第四种霸王枪,身法,静止时上挺下压,给人一种挺拔感,永远都正面朝人,这样才能震得住场面;第五种离别钩,步法,目的是吸引学员的注意力。掌握三不原则,不快速走动显得不稳,不突然走动让学员紧张,不频繁走动气场容易散;第六种孔雀翎,着装,跟环境浑然一体,跟学员浑然一体,跟课程浑然一体,跟个性浑然一体;第七种没有武器,说法,说话的方法。
25、培训趋势。大师——名师——导师;笑果——效果——成果;外训——内训——自训;课程——过程——流程;拉动——推动——主动。
开心——开眼——开脑——开悟——开动
吸引学员兴趣——新思维导入——激发学员去思考背后的问题——给予顿悟的启发从而产生动力——引出行动方案和执行要点。
26、课程包。包含演示幻灯片、学员手册、讲师手册、案例库、课后测试及行动学习跟踪表等。
27、培训前。事先到场,事先调试,事先沟通。事先到场要三看,看教室、看教材、看教具;事先调试的意思是调试自己的情绪、状态和幻灯片;事先沟通是沟通课程安排、学员状况和期许。
28、培训师五个Level。第一阶段叫山寨级,处于模仿阶段,没有形成固定的授课风格,许三多,多听课、多搜集与课程相关的材料、抓住各种机会多讲课,一堂课坚持讲十年不出名才怪,一堂课坚持讲二十年不成大师才怪,一堂课坚持讲三十年不成神被人贡起来才怪;第二阶段叫重复级,在课程中开始融入自己的观点,尝试跟学员互动。钱三强,强心、强志、强反思。强心的意思就是心理平衡能力。强志的意思就是要有远大的目标,心中有目标,那么过程中经历点磨难也能扛过去。强反思的意思是不再像第一个阶段那么单纯地重复,而是经常回顾、反思和总结;第三个阶段叫固定级,开始形成自己的一些固定观点和固定风格,而且开始大量鼓励学员参与,金三顺,顺课、顺力、顺市场。这个时候培训师可以不必追求讲课的数量,而应把重点放在开发适合自己的课程上去。顺课就是与自己的性格、感觉和阅历搭配的课程,顺力就是要借助各种力量来开发市场,毕竟再好的课程也需要有人协助推广,所以跟一些实力强口碑好的机构合作就非常重要。顺市场的意思是开发市场的同时,又要规范市场,防止过度开发;第四个阶段叫自由级,韩三平,平常心、平常事、平常人。培训师拥有固定而成熟的授课风格,很难被别人替代。授课所讲解的观点大部分都经过自己的验证,案例更是信手拈来,所以很容易自负,控制好自己的心境才能长久;第五个阶段叫优化级,这个阶段的培训师不再过度关注招式的变化,而更关注道的本质,所以他们就能察觉很多问题,并自动进行调节,马三立,立久、立位、立论,这个阶段应该考虑的是如何做得长久、江湖地位和自己的理论模型及框架。
29、培训公司类型。一种是版权型,一般通过高标准化的课程来弱化培训师对课程的影响。这种类型的公司优点就是有版权的门槛,而且老师可以批量培养;缺点就是过分标准化而牺牲了培训师的个性,虽然课程质量不会太低,但也很难做到很高;另一种是平台型,他们的做法就是搭建一个销售平台,雇上无数的课程销售代表,所有培训师的课程都是他们销售的产品,最常用的手段就是学习卡。这种公司的优点是专心做销售,可以节省课程研发的成本,缺点是进入门槛低,容易被人复制,而且课程体系的系统性也是个问题;还有一种是讲师型的,一般会独家拥有几个有名气的培训师,然后利用培训师的口碑进行推广。这个类型的优点是他所拥有的稀缺资源——培训师,缺点也在于此,客牛就欺店,所以到最后往往就赚个手续费。第四种类型是客户型的,他们的重点在于客户,在于行业,比如专门为中国移动服务的培训公司,或者专门为国家电网服务的公司。这种公司的优点是跟客户建立了战略合作关系,更能对症下药帮助客户成长;缺点是受行业利润影响大,如果行业出现低迷,那么转型就很难;第五种叫课程型。这种公司聚焦在某一个领域的课程上,比如销售,他们会围绕销售开发出一系列课程,大客户销售技巧、零售客户销售技巧、通信类客户销售技巧等。这种类型优点是焦点集中,所以显得最专业;缺点就是需要涉足大量的行业,所以开发成本就很高;最后一种是四不象型,这种类型雇几个人,扯几通电话,就可以开张营业,他们的信条是包治百病,什么课程都接,他们的优势是灵活性强,服务到位,劣势是没有自己的核心竞争力。
30、离职的四个问题。第一个,你在公司里还有提升的空间吗?第二个,你的直接主观身上还有你值得学习的地方吗?第三个,你目前的工作能发挥出自己的优势吗?第四个,目前你在公司所拿的薪水,在同行业中是否属于中上水平?
篇11:读《培训师》心得体会
培训师法宝:
1.四十原则:
首先10秒钟不说话,只是感受自己当下的感觉;然后思考这个决定对接下来的10分钟有什么影响;再思考对接下来10个月有什么影响;最后等待未来10年又有什么影响。
2.赫拉别恩交流原则:
一个人影响另一个人只能通过三个因素:语言、语调和动作,其中,语言在交流中占到7%的比例,语调在交流中占到38%,动作却占到55%。
3.沟通的模型:诊断——调试——沟通
诊断是沟通的第一步,包含对方的情绪、性格和说话透露出来的信息等。如果对方是快乐的就把沟通状态调整到倾听的状态,然后保持沉默和微笑,仔细聆听就好了;如果是对待愤怒、恐惧和悲哀就需要调整到同理心状态,即:Empathy=Understanding+Showing Understanding(体会对方的感受+把自己的体会表达出来),先处理情绪,再处理事情!
4.培训使用的ppt有遵循KISS原则:
KISS——Keep It Simple and Stupid,ppt设计一定要保持简单和愚蠢。简单即版面设计要简洁,愚蠢的意思是里面的内容尽量易于理解,不要使用术语。此外需要主要10-20-30法则:10是幻灯片研究中最理想的幻灯片页数;用20分钟介绍这10张幻灯片;使用不小于30磅的字体。
5.培训开场ABC法则:
A,Attention,培训师可以通过理性启动(一种引发思考的开场,如讲故事、讲道理)和感性启动(激发状态的启动,如做活动)来启动学员地注意。
B,Benefit,告知学员培训对自己的价值。
C,Connection,建立关系,包括:老师与学员、学员与学员以及老师与培训管理员间的关系。
6.成人学习特点(农夫——farmer)
Forgetful健忘的,Antagonism容易对抗,Result-based目标导向,Motivated希望受到激励,Empiricism经验主义,Review需要重复回顾。健忘性方面应该使用容易记忆的语言,对抗性方面让学员自己思考,目标导向方面经常明确告知培训利益,激励性方面多肯定学员,经验性方面多给案例参考,重复性方面加强复习巩固。(可以应用到论文写作中)
7.培训师的三大任务CAT
CAT,Check、Adjust、Technology of guidance即按步骤分解课程,检查学员的理解;观察学员的反馈,以调整课程进度;应用引导的技术,让学员寻找答案。
8.气场十全大补丸:主动提问、影片观摩、案例讨论、示范演练、音乐引导、幽默笑话、组织游戏、现场测试、图片展示、角色模仿。
9.紧张的4F:
一是Fear of Mistakes(怕犯错),想摆脱这个心理障碍,要善于把压力转移给学员,比如多提问、多讨论,而自己总结提高;二是Fear of Failure(怕失败),要克服必须要准备再准备,如果还是失败了,也要总结这次失败对我又什么好处,凡事思考时候的价值,而不是被失败困住;三是Fear of Pain(怕痛),你讲的再好,有些学员可能也不接受,所以不要奢望所有学员都喜欢你;四是Fear of Rejection(怕被拒绝),把重心放在传递知识上,而不是赢得别人的好感上。
10.七种武器(上课时也很实用啊):
眼法,眼神的交流不仅能擦出火花,还能激发思考。紧张可以虚盯,盯四个角最左边、最右边、最左后方、最右后方;
手法,干净利落,不拖泥带水分别是情意手势、指示手势、象形手势、象征手势;
音法,用声音起伏来提高学员对课程的关注度,利用声音的节奏变化来营造各种情绪;
身法,静止时上挺下压,给人一种挺拔感,永远都正面朝人,这样才能震的住场面;
步法,不快速走动显得不稳,不突然走动让学员紧张,不频繁走动气场容易散;
外表;
说法,说话的方法,要有自己的风格。
11.(课程开发)七步成诗法:
一是,目前最需要解决的问题是什么?先解决思维,再解决行动。因为思维不改变,行动就没有效果。
二是,哪些行为或因素导致了这个结果?
三是,哪些行为或因素是可以通过培训解决的?
四是,哪些学习要点应该包含在培训中?
篇12:读《培训师》心得体会
我是个喜欢看书的人,尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮,我可以不吃饭不睡觉,但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故,有那么一段时间心总是惶惑不安地,有时甚至有几分悲观与绝望。书是抚平内心创伤的最好的药剂,特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹,业余爱好又少得可怜的人而言,书在生活中的重要性更加凸显。翻开过去的读书笔记,可以肯定的一点是,自己确实是看了不少书的,可仔细回味,真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。似乎大多数阅读过的书,仅仅是增加了我的知识,让我表达时多了些佐料。直到最近读了郭城的小说《培训师》,那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜,对于我所钟爱的培训事业,以及我的人生规划,我都有了哲学意义上的领会!
说实话,在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。但那时我知道有一件事情会让自己开心,那就是演讲。于是,当在学业上遭遇不顺时,我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。那时的演讲,应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好,就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。直到大三时,接触了哈尔滨市的口才实战训练营,那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训,培训别人的口才。也是那时候我明白什么叫培训,什么是培训师。之后在图书馆读书时,读到了姜岚昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原来培训是一个行业,里面还包括咨询。姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历,让我热血澎湃,因为那时的我以为,自己的演讲比他厉害,既然他都可以做培训,我为什么不可以呢?从那开始,我的内心播下了一颗梦想的种子-----将来做一名培训师。
当你内心期望自己成为什么样的人时,你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。自从确立了那个梦想之后,我的人生便开始沸腾了。我不断寻找机会发表演讲,为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己,为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理,为的是丰富自己的内涵。如此,我知道了余世维,李践等一流名师,还几经周折亲自聆听了我的偶像姜岚昕和侯志奎的演讲。关于培训界的种.种,包括各培训风云人物的成长经历,行业的发展概况,培训圈子里的诸多规则。相比那些不了解培训的人来讲,对于培训行业我绝对称得上是个行家!
然而,突然有一天我发现,其实培训圈就如娱乐圈,我了解那些培训明星的动态,那跟大家了解娱乐圈明星的八卦有什么区别呢?我的人生目标是把自己打造成明星,而非充当娱乐圈大嘴宋祖德那样的角色。于是,我开始把目光聚焦到如何把自己变成圈内人,这是我成为圈内明星的前提!如此我便开始了漫长的打入培训圈的漫漫征途!
到现在回想起来,真的经历了许多许多。从一开始的独闯西安直奔姜岚昕老师的世华集团,再到转战杭州世华分公司,而后又到行动成功教育集团杭州分公司。这两家公司的经历,让我零距离接触了培训大师,知名培训机构,对于培训公司的状况有了细致的了解。之后我经历了哈市卓越经纬,在其中的短暂时间里,我明接触了管理咨询,第一次清楚咨询和培训的真正区别。再之后我又经历了哈市的凯基文化发展有限公司,期间担任培训专员,那时的自己第一次实际操作企业内部的培训,让我紧密的把所学人力资源知识和企业内训结合起来。再后来离开哈市去济南,担任济南某信息科技公司的内训师,那经历让我明白了还有一种培训师叫会议营销讲师。最后我来到了南京,接触了不少大学生教育培训机构,并开始了大学生素养培训。
在给大学生培训的过程中,让我真正成为了一名职业讲师。这些让我有机缘认识郭总,并和郭总有长达一年多的合作。在与郭总的合作过程中,不论是自身培训能力还是管理咨询能力都得到了较大提升。这一年,让我站在旁观者的角度,对于企业管理有了更为深刻的理解,对于自己的职业路径也有了更为深入的思考。在经历了如此多的周折之后,我终于很明晰的知道自己该如何成就自己,让自己一步步接近自己的梦想。于是才有了和猎宝的姻缘,也才让我有机会独自去为沃蓝、美的世界等企业做培训。
如果不是郭城的《培训师》这部书,或许我不会如此细致的去回望自己的职业路径。郭城书中描述的主人公Richard是在职场摸爬滚打,经历了许多疼痛与挫折之后才最终发现原来职业培训师才是自己的归宿,才是自己内心的向往!相比之下我可能比较幸运吧,因为从出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜欢什么,适合什么,并且坚定了成为知名培训师和管理专家的决心。可让自己心痛的是,虽然确定了职业目标,我却一直在摸索,在观察,在试探,我一直在考量,培训师这个职业是否值得我去为之付出一生!结果这一观察就是三年时光!在观察中,我兴奋过,为培训师的前途光明;我绝望过,为培训师的艰难辛苦;我动摇过,为培训师的生涯瓶颈。
感谢《培训师》这本小说,写出了我的心声,揭开了培训师的神秘面纱,也了却了我心中对于自己将要为之奋斗终生的这个职业的疑惑。小说中主人公的亲身经历就是培训师如何成长的最好范例,他从一个失意的海归,到一个胆怯的产品讲解员,再到项目经理,再到集团受人欢迎的资深内训师,直到最后走出公司,成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的ABC法则,即ATTENTION,BENEFIT和CONNECTION;还有培训互动十大补丸等,让我受益匪浅。
最为重要的是,书中主人公对职业的选择和对人生的反思,让我同样有深刻的共鸣。他在书中对于职场与人生曾有这样的描述:有些人说走就走了,甚至连打个招呼都来不及。人生真的好短暂,来到这世上,谋一份稻梁职业,建一个安逸小家,是大多数人的想法。来得及而又能立德、立功、立言的有几何?平庸与否的界定,更多的来自个人认识和感觉。只要无悔,已然无憾!
对此,似乎跟我平时的思考如出一辙。在这个功利的社会,处处都以金钱来衡量成败高低,能以内心喜悦作为生命的追求的人少之又少。大多数人都被世人以金钱名利的标准框定,在老师同学的眼里,毕业拿高薪的才是优秀的值得骄傲的;在父老乡亲眼里,衣锦还乡的才是光宗耀祖的;在女孩子眼里,有车有房的才是值得托付终身的!就这样,在世俗的压迫下,太多的人失去了自我,被金钱名利奴役。放眼望去,不管是已经功成名就的还是在社会底层苦苦挣扎的,就没有多少是开心的过活的。
培训可能仅仅是我追求的一个职业梦想,但对这个职业梦想的追求过程恰好是对人生的诠释!任何东西,只要你决定花毕生精力去追求,在事件本身之外,你一定会有许多哲学层次上的感悟!培训这点事,看起来很小,就是教人以理,授人以渔,但把自己修炼成一个培训大家的过程就是一个不断丰富自己人生的过程。成就一个人的绝对不是经历和阅历,而是经历过后对于经历的反思与总结,改进与提升!没有反思总结的经历是没有价值的,经历仅仅转换成经验只是一个简单的加工过程,而只有把经历变成经验而后提炼成智慧,这样人生才会有许多欣慰的地方!
或许这也是我看《培训师》这本书的最大收获所在,那就是我经历了很多,但却没有真正的把经历在大脑里发酵成为人生的智慧!因为不够智慧,从而就导致了我过往某段时间对于自己的人生的困惑与苦恼!我想,我会更加智慧的去生活,去工作,去权衡,去选择了,因为《培训师》这本书给了我智慧!
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