地税大厅个人年终总结
“小熊猫饲养员”通过精心收集，向本站投稿了18篇地税大厅个人年终总结，下面是小编收集整理后的地税大厅个人年终总结，供大家参考借鉴，欢迎大家分享。
篇1：地税大厅职员个人总结
20__年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,始终坚持“依法治税、从严治队”的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予“全省国税系统先进工作者”称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:
(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
(二)钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解“金税工程”相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。
(三)联系实际,提高统揽全局水平。深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。
履行职责,真抓实干
作为“一班之长”,我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。
(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好“五个加强”,即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对“执法难到位、税款难入库、任务难完成”这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近40∞万元,提高了全市国税收入质量。
(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了“点亮一盏灯,照亮一大片”的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了__县推行税收执法“四制”的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓“基层样板分局”创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展“五好班子”、“优秀局长”、“五个系列能手”、“先进工作者”评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。
(三)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,“三位一体”改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成“省级文明系统”,市局先后被省人事厅、省国税局评为“全省国税系统先进集体”,被国家人事部、国家税务总局评为“全国税务系统先进集体”。
凝心聚力,团结协作
团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:
(一)坚持“三个带头'二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞”一言堂“。二是带头履行职责。我把主要精力放在”出思路、用干部“上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动·了一班人的积极性。
(二)坚持”三讲“,集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃”家长“观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。;
(三)坚持”三放“,形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。”放心“,就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。”放手“,给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。”放正“就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。..
牢记宗旨,勤政廉政
我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。
(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行”←字工作法“,工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了”从一抓起“的良好作风。
(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥”一班之长“的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行”阳光下操作“,群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
篇2：地税大厅职员个人总结
一、明确目标，坚定思想
我自--年-月来到公司，虽然已经不再是一名新人，但我始终坚持从思想开始自己的工作。在这一年来，我经常认真的反思自己的目标，结合企业的理念和方向，对自己努力的加强对自我的管理，严格的要求自我。
在在思想的上，我认真仔细。有充足的工作动力和较好的自我管理能力。跟随着领导的指引，我还在学习如何规划自己的目标，看清自己、部门以及企业的方向，并紧随道路前进，跟随公司的发展方向而努力发挥自己的价值。
二、工作严谨，细心优化
在工作方面，我依旧保持着严格且严谨的态度，认真切实的按照要求和规定去做好自己的职责。但同时我也凭借自己累积的经验在工作中多样的发挥自己，让自己能跟随要求改变自己，追求工作的多样性，准确按照领导要求完成工作。
在业务上，我还经常和身边的同事们互相交流、探讨，学习他们优秀的思想，了解不一样的方式和方法。以此保持自己对工作的新鲜感，并不断发展和完善自己的工作方式，让工作更加顺利，出色。
本年度，我在工作成绩上取得了不错的结果。虽然也有不够好的时候，但我始终保持着对自我的完善和反思，不对的就改，改过的尽可能保证不会再犯。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不错的结果。
三、自我的不足和改进优化
在本年度里，我一边完成自己的工作的同时也一直在对比自己和其他同事的不足。通过反思和对比，我发现了自身许多的弱项，和“不够仔细的地方”。为此，我不仅请教了对这些方面表现优异的同事们，还一直在通过书籍和网络钻研专业。这让我在工作中取得了许多收获和新发现。
下一年，我会继续努力的提高自己，完善自己的业务能力。今后，我会比现在更加努力，取得比现在更好的成绩，为公司贡献更大的力量。
篇3：地税大厅个人年终总结
20XX年上半年办税服务厅工作总结今年上半年，办税服务厅在县局的正确领导下，在各科室和各分局的支持配合下，按照上级工作的总体要求，在做好纳税服务基础工作同时、进一步完善量化考核制度、开展“服务之星”评选活动、协助相关部门成功启用房地产一体化软件及发票换版工作。具体情况总结如下：
一、继续有效推进“一窗式”服务。自20XX年9月份开始，办税服务厅实行了“一窗式”服务，纳税人的所有涉税事项在任何一个“综合服务”窗口都能得到办理。“一窗式”服务极大的方便了纳税人，但同时对办税员提出了更高的要求。经过一年多的运行实践表明：“一窗式”服务效果极为明显：一是为纳税人提供了方便快捷的服务。二是促进了办税员综合素质的大幅提高。三是为办税厅乃至整个税务机关赢得了良好声誉。同时，一窗式服务在运行的过程中也暴露出了一些问题。如缺乏规范的“一窗式”服务管理制度、前台人员工作压力增加等。针对这些问题，办税厅对原有的制度进行规范整理的基础上，制定出了规范的“一窗式”服务制度，进一步完善量化考核，进行“服务之星”评选并设定相应的奖励。
二、进一步完善量化考核制度。今年上半年，办税厅从实际出发，对原有的考核制度进行了修改：在工作数量方面新增了2项业务及得分、修改了7项业务的得分；在工作质量方面新增了3项扣分标准、修改了1项的扣分标准。考核制度的修改使办税厅的量化考核制度更加科学、完善。同时也为今年的开展的“服务之星”评选活动奠定了基础，真正实现了绩效考核以绩效定惩罚的功效。
三、开展“服务之星”评选活动。为了达到推介典型，赶超先进，提升大厅服务效能的作用，经办税服务厅提议，县局批准，办税厅按季度在前台6个窗口中开展“服务之星”评选活动。“服务之星”评选的依据是纳税人的评判、办税厅的量化考核结果以及监审室明查暗访的情况。从一季度的调查结果来看，6个窗口服务质量的满意率均为100%，其中“金牌服务之星”的非常满意率为95。84%，“银牌服务之星”的非常满意率为91。18%。从办税厅的量化考核结果来看，“金牌服务之星”与“银牌服务之星”的考核总分均超过了100分，“金牌服务之星”与得分最低窗口的差距为29。85分。从监审室的明查暗访情况来看，前台6个窗口均无违规违纪行为。办税厅一季度“服务之星”评选活动已顺利结束。从效果来看，初步起到了树立典型，赶超先进，提高大厅服务质量的作用。办税厅的“服务之星”评选活动将继续推行。
四、协助相关部门成功启用房地产一体化软件及发票换版工作。
(1)成功启用房地产一体化软件。历时近两年，南县局房地产一体化管理成效显著。为真正实现房地产一体化管理的信息化，县局决定，今年6月份正式启用房地产一体化软件，税款在30万元以上的必须通过一体化软件征收。市局及其它区局学习先进经验、组织前台办税员参加县局组织的专门培训，经过多方努力，6月16日第一笔房地产税收通过一体化软件成功收取。这也标志着南县局房地产一体化软件成功启用。
(2)发票换版工作顺利过渡。按照上级要求，从今年4月1日起，地税部门统一使用新版发票，旧版发票一律停止使用。这就意味着已经发放到纳税人手中的旧版发票要全部收回并缴销，任务紧急且繁杂。税务分局和办税厅进行合理分工，并通力协作。由税务分局负责收回旧版发票，办税厅在做好发票缴销工作的同时负责发票换版工作的宣传。发票换版之后，为确保纳税人能及时领到新版发票，办税厅及时与税务分局进行沟通衔接，对纳税人的发票领购资格进行重新认定。经过部门间的分工协作，南县局的发票换版工作顺利完成。
总的来说，今年上半年办税服务厅在以上几个方面作出了一定的成绩，这与县局局领导对大厅工作的重视分不开，更与县局各科(室)、分局的协作和理解分不开。在下半年的工作中，大厅将继续在优化纳税服务，完善内部管理，加强人员培训等方面来再接再厉，在让大厅工作更上层楼。
篇4：地税办税大厅工作总结
一、抓基础环节，在部署上下功夫
我厅将20xx年定为绩效管理年，把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓。
(一)加强领导，精心组织。成立了以一把手为组长，分管领导具体负责，各股股长为成员的绩效管理试点工作领导小组，领导小组下设办公室设在综合股，合理分工，明确职责，并抽调了素质高、能力强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作，确保各项工作落实到位。
(二)广泛动员，全员参与。在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广动员会的基础上，专门召开动员会，结合办税服务厅工作实际对绩效管理工作进行了全面部署，并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心得体会，统一了工作人员思想认识，增强了工作人员参与试点工作的责任感和使命感。
(三)加强学习。通过每日早课学习、“四个一”活动、专门辅导培训等形式认真组织工作人员学习绩效管理办法，掌握绩效管理概念、意义、程序，增强对绩效管理的认识。组织培训2次。今年2月份，组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪市地税局参观考察学习。认真听取了贵溪市地税局工作情况介绍，查阅了绩效管理相关资料，学习了试点工作的好经验、好做法。并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训。
(四)加强宣传。立足前台，积极发放宣传单，悬挂宣传横幅，利用电子显示屏滚动显示宣传标语，在纳税服务工作中积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容，取得纳税人对绩效管理工作的理解和支持。积极撰写信息报道，及时宣传我厅绩效管理工作动态。
(五)扎实开展规范化管理。严格执行规范化文本，进一步明晰岗位职责，优化工作流程，认真组织规范化文本知识学习，加强规范化管理软件的操作培训和运用。积极开展规范化内审。5月底，对办税服务厅进行了一次全方位的内审，及时发现规范化管理工作中存在的问题，开具了不合格项。
二、抓关键环节，在运行上下功夫
(一)制定办法，建立制度。一是制定绩效管理办法。根据市
局绩效管理办法，结合办税服务厅工作实际，抽调了专门人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效管理实施办法、绩效考评细则及20xx年绩效目标，并通过多次座谈讨论，明确了绩效管理的工作目标、股室和个人岗位kpi和考核方法步骤，确定了试点工作的方法、步骤和要求，确定了工作原则、目标、个人岗位指标、一级和二级考核内容、绩效考核结果的应用，制作了市局办税服务厅对各股的绩效考核作业指导书。二是建立科学的绩效管理制度。结合办税服务厅工作实际，建立了绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，制定了个人绩效考核办法、股室绩效考核办法，实现绩效管理工作的制度化、规范化。
(二)科学设定绩效目标。根据省局、市局绩效方案要求，结合办税服务厅工作实际，以省局、市局指标、要求为标杆数据，结合各股工作实际，制定了《鹰潭市地方税务局办税服务厅绩效管理实施方案》，科学设定部门绩效关键绩效目标，将税收执法、纳税服务、服务征管、争先创优都纳入关键绩效目标，做到既能体现“争做第一”的工作理念，又能切合工作实际。在设定个人岗位kpi中根据员工具体特点、能力水平，将各股绩效目标分解到每个人身上，做到职责清晰、授权充分和相互联系，围绕绩效目标施策，周密制定目标施策，实现了“人人有指标，个个有压力”。
(三)加强绩效沟通与辅导。采取定期辅导和不定期辅导两
种形式，建立个人←→股室←→办税服务厅绩效领导小组←→市局绩效领导小组的沟通渠道，每月召开一次绩效评审会议，报告绩效目标达成情况、目标施策情况、绩效目标实施过程中存在的问题及拟采取的措施等，认真落实绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，做好绩效报告、施策表的编写工作，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，及时发现和改进工作中的薄弱环节。
(四)客观公正地开展绩效考评。专门制定了个人、股室绩效考评细则，成立绩效考评组，引入定量与定性相结合、日常检查和专门考核相结合、全方位评价等多角度考评方式，采取“听、查、问”的检查方式，对关键绩效目标逐个进行考评，仔细核实分析考核中发现的问题，认真开展了定性指标的测评，做到事实清楚、证据确凿、定性准确。同时与规范化内审、规范化第二方外审、税收执法检查、税政检查、票证检查、考核结果等其他检查考核相结合，加强相关检查结果的运用，认真落实绩效面谈制度，指出未达到的绩效管理目标及存在的问题，听取被考核人意见和建议、。
(五)扎实进行绩效改进。对绩效结果进行分析诊断，找出存在的问题及其主要原因，考评组和被考评人共同沟通讨论，查找原因，并采取相应的改进措施。同时强化绩效管理结果的运用。把绩效管理结果作为评先评优、省外培训、提拔使用的依据。
三、推行绩效管理取得的主要效果
一是工作干劲更大了。绩效管理改变了以往“干多干少一个样”的“大锅饭”管理模式，原来评先评优采取测评方式，很难全面反映一个干部的工作，而绩效管理考核是全面、规范、透明的，让每名干部及时了解哪方面工作未达到要求，需要改进，提高了干部的工作积极性。二是增强了干部之间的沟通。原来干部做完自己的工作就结束了，现在每月召开一次绩效管理评审会，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，相互提高，相互促进。三是提高了纳税服务水平。办税服务厅将纳税服务作为股室和个人的重点绩效目标，并占有较大权重，增强了工作人员的服务意识，促使干部自觉做好纳税服务工作，提高了服务满意度，取得了良好的服务效果，办税服务厅在去年荣获全省地税系统星级办税服务厅评比第一名成绩的基础上，今年又荣获“最佳服务窗口”、“全市文明单位”、“全市青年文明号”等荣誉称号。四是增强了干部的团队意识。部门的绩效目标和个人的绩效目标相辅相成，如果部门绩效目标完成的不好，必然影响到个人绩效目考核得分情况，促使干部更加关心和努力完成部门绩效目标。五是提高了执法水平。将涉税审核作为绩效管理的加分项目，促进了征收员审核税款的积极性。今年1-11月，对收回发票审核出纳税人少缴税款50余万元。六是提高了工作人员的综合能力。将干部的写作能力、专业知识、沟通能力都纳入了绩效考核，促使干部自觉学习，加强信息报道，目前，办税服务厅全体工作人员取得全国计算机一级以上证书，1名干部入选省局人才库，2名干部入选市局人才库。
四、下一步工作
(一)加强对绩效管理的宣传，取得工作人员对能推行绩效管理的支持。
(二)平稳推进。不断完善绩效管理方案，扎实按照方案实施。
(三)注重沟通，全面运行。通过绩效管理评审会等形式，加强绩效沟通，加强绩效辅导，督促、协助绩效任务的完成。
(四)持续改进。按照pdca循环模式，不断完善绩效管理，确保绩效管理公开、公平、公正。
五、存在的问题
(一)聘用人员如何开展绩效考核。办税服务厅大部分是聘用
工作人员，工资都是固定的，无法进行绩效考核。建议由市局拨入一部分经费，聘用工作人员工资再扣取一部分，作为绩效考核奖励基金。
(二)存在“洗碗多的人，打破碗越多”的现象。辛苦度最高的的人未必得到a+级。
篇5：地税办税大厅上半年个人工作总结
上半年，我局深入学习贯彻党的十八届五中全会精神，以“互联网+税务”行动计划和“便民办税春风行动”，以及“干部能力素质提升工程和大数据治税工程”建设为载体，聚力税制改革，大力组织收入，强化依法治税，优化作风行风，发挥职能作用，服务发展大局，为“强富美高”新江宁建设做出了新的贡献。
一、履行税收职能，服务发展大局
上半年，我局坚持以组织收入为中心，积极履行税收职能，全力服务经济社会发展。1-6月份，累计入库各项税收86.38亿元，同比增长19.78%。累计完成区县级收入68.54亿元，同比增长22.32%，占市局年度考核任务的56.93%;累计完成区政府公共一般预算收入74.16亿元，同比增长20.38%，占区政府年度考核任务133.5亿元的55.55%。此外，征收入库基金费2614万元，其中：工会经费2483万元，残保金131万元。一是依法组织收入。密切关注区域经济税收运行，坚持组织收入原则，认真摸排税源，强化责任分解落实，完善第三指标考核办法，积极推广预测平台应用，认真做好税收预测分析和重点税源监控，加强收入质量与目标管理，积极挖潜增收，确保各项收入目标任务顺利完成。二是服务经济发展。围绕“走在最前列、建设新江宁”等重大发展战略和经济税收热点，开展调研分析，加强政策服务，提供税收支持，为区委区政府重大决策提供税收辅助。同时，加强重大投资项目和重点工程跟踪服务，密切关注区内重点产业、高新产业、新兴产业等发展动态，提供事前政策辅导。三是落实税收政策。关注税制改革动态，贯彻市局税收政策确定性管理办法，积极落实税收优惠政策，优化减免税备案流程，落实企业改组改制、技术创新、小微企业、促进就业等优惠政策，做好“走出去”企业服务，不断提升税收政策管理水平。上半年，受理企业所得税优惠备案202件，其中：高新技术企业优惠66户次，减免所得税额9217.63万元;集成电路和软件企业优惠5户次，减免所得税额20602.03万元;研发费加计扣除78户次，减计收入39814万元;安置残疾人就业28户次，减计收入2475.04万元;其余优惠事项25户次。另外，企业享受小微企业优惠2134户次，减免税款1688.8万元，其中查账征收减免税款868.25万元，核定征收减免税款820.55万元。合计直接或间接减免税款约46474.3万元。
二、推进依法行政，强化依法治税
上半年，我局认真贯彻落实依法治税意见，落实推进依法治税任务，积极争创省局法治税务示范基地，大力推进税收法治化建设。一是全面推进依法治税。贯彻落实省、市局关于法治税务示范基地建设文件精神，加强领导，完善机制，规范执法，强化监督，深入开展多层次法治创建工作。年初被区依法治区领导小组评为“法治江宁建设先进单位”。严格执行省局税务行政处罚实施办法，切实落实行政处罚备查制度，规范税务行政处罚行为，按照省、市局自由裁量基准，强化对处罚案件违法事实、法律依据、处理意见的审核，并开展税收执法案卷评查，确保税务执法人员公平公正执法。一份案卷被市局评为优秀案卷。落实重大税务案件审理办法，规范重大税务案件环节管理和高风险应对证据采集，严格执行重大税务案件集体审理工作制度，视案件不同情况，采取书面审理、会议审理等方式开展案件审理，提高审理工作质量和效率。上半年，审理重大税务案件2件，占稽查案件数(16件)的12.5%。认真落实行政审批改革，在外网做好税务行政审批权力清单公示。实行一次性告知制度，按规定时限受理纳税涉税事项资料，简化工作流程，减轻纳税人负担。同时，根据涉税事项后续管理要求，对减免税优惠、重点涉税事项开展风险应对，及时了解、把握纳税人涉税事项申报质量，帮助纳税人避免不必要的税收风险。二是提升督察内审质效。严格落实执法督察工作规范，完善制度体系建设，树立大督察理念，确定月度专项督察事项，相继开展了“三证合一”后续管理规范化工作、高新技术企业优惠政策落实情况、小微企业优惠政策落实情况、定率户开票数与申报数有差异问题等专项督察，核查相关信息491条，并建立执法督察事项按季点评通报制度，开展督察讲评，提出督察建议。加强风险应对案件质量检查专业化队伍和复审专业化队伍建设，以及复审工作规范化标准化建设，适当降低复审面，着力在复审质量上下功夫，对发现的疑点和关联疑点一追到底，直到问题纠正闭合，有力推进了严谨执法，有效防范了履责风险。突出执法过错责任追究机制落实，尝试建立个人责任档案，建立督察工作责任追究台账，做到有错必究，杜绝再犯，使督察效能作用真正落到实处。此外，配合上级和外部职能部门开展督察审计工作，确保相关事项责任落实到位。三是加大税务稽查力度。认真执行随机抽查制度,配合上级案源管理部门做好对辖区内稽查对象征管信息的核实反馈，确保从稽查对象分类名录库中运用定向抽查与不定向抽查相结合的方法，公平随机地确定税务稽查待查对象。结合稽查人员能力特点，尝试建立查案人员名录库，合理自动配置案源。针对重点税源企业在税务稽查前统一开展自查工作要求，分层次召开两场企业见面会，细致做好对企业的政策辅导和相关服务工作。上半年，21户省级重点税源企业通过自查补缴税款53.59万元，滞纳金4.14万元，合计补缴税款57.73万元。根据上级机关推送的发票使用违法信息，对辖区内接受虚开发票的受票单位进行精确核查。其中定性虚开受票户数4户，涉及发票份数27份;涉嫌虚开受票户数10户，涉及发票份数54份，在逐户逐票查验的基础上，责成相关企业补缴了相应税款，并重新开具了合规发票。此外，上半年还根据上级工作布置，尝试开展了国地税联合进户稽查工作，完成了两户执法合作，取得一定工作经验。
三、突出信息管税，深化征管改革
上半年，我局积极推进深化改革，不断强化信息管税，着力提升税收征管效能。一是推进改革深化。制定深化征管体制改革方案，完善“基础管理属地化、纳税服务规范化、征纳互动网络化、风险应对专业化”的征管体系。落实“互联网+税务”、“大数据治税”要求，构建税收业务事项和任务统筹模式。优化调整机关业务科室职能，加强业务工作任务统筹，建立“对口承接、统一下达、责任明晰、科学高效”的任务管理机制。启动金税三期上线准备工作，成立金税三期推广小组，拟定上线方案，保障双轨运行试点工作稳步进行。二是实施大数据治税。结合自身实际，推进基于大数据的管理业务转型。根据“金税三期”上线安排，进行数据清理和迁移工作，共清理数据1525条，做好业务衔接和测试工作，对发现的问题及时上报。同时，在市局电子税务局建设的整体框架下，完善软件推广和使用规范，健全管理机制。此外，运用多级数据回流管理平台，强化监控，提高网络效率和安全，提升电子税务管理能力。三是强化风险管理。巩固数据审计规则，坚持“日审日清”原则，完善数据质量管理模式，规范数据运维, 上半年问题数据日均3.9条，较去年同期下降10.56%。此外，还专项开展了金税三期上线前数据的准备工作，清洗数据4批次243条，集中处理相关问题数据。结合“互联网+”概念，拓展收集渠道，扩大第三方信息采集面，深化与国土局、房产局等单位的合作，重点对征地补偿安置、土地出让及划拨供地结果等外部数据进行分析利用，进一步提高信息资源的使用效益。积极参与全市风险指标动态管理，优化汽车整车制造业风险模型指标，进一步规范税收违法行为检举管理工作，与国税、公安、监察等单位加强联系和合作，依法保护检举人、被检举人的合法权利，上半年收到各类举报案件19件，完成12件，结案率63.16%，所有到期案件已按时回复，准期回复率100%。加强工作统筹，实施风险应对任务全过程跟踪，规范应对操作要求，定期编写数据质量分析报告和税收风险管理分析报告，提升风险管理工作质效，上半年共推送中等风险任务816户次，应对税款20760.62万元，同比增长51.43%，全市排名领先。此外，还完成了11户次大企业风险应对任务的约谈工作，报送税收风险管理典型案例1篇。四是加强税种管理。落实“营改增”工作要求，制定“营改增”试点工作方案和工作应急预案，建立“营改增”工作领导机制，做好国地税业务衔接和存量税源清理、税户移交、发票缴销及过渡期涉税处理，涉及缴销发票182万份，确保试点工作有序推进。做好企业所得税存量税源清理及汇算清缴工作，确认应汇缴户8942户，其中查账征收户6984户，核定征收户1958户。截止5月31日，汇缴申报率达100%。深入推进年所得12万元以上个人所得税自行申报工作，申报人数31048人，自行申报21439人，自行申报率64.4%，超额完成市局下达的任务目标。做好个人独资合伙企业汇算清缴工作，实际查帐征收户446户，汇缴面达100%。强化对行政事业单位个人所得税扣缴管理工作。我区现有行政事业单位267户, 累计代扣代缴个人所得税8405.03万元，较上年净增加1069.9万元, 净增率14.59%。针对行政事业单位扣缴工作存在的应扣未扣、同比差异较大、同类单位人均税负差异较大、人均税负不符合常理等疑点，开展专项自查工作。结合省局“走出去”企业数据库软件上线，创新工作方式，加强走出去企业的管理。强化房地产项目管理，做好土地增值税预缴及清算工作，完成5家去年已申报项目的审核，对5个历史遗留的困难项目进行了梳理。落实社保基金费管理办法，深化社保费欠费分类管理，建立联合清欠管理机制，截止6月，已征收入库区级社保费21.95亿元，征缴率达98.83%;清理往年欠费690万元，清欠率达5.65%。根据市局对老五县进行社会保险费三方联网推进要求，积极推进社保费三方实时联网工作，目前已完成前期调研工作。五是夯实征管基础。发挥综合治税效能，加强税源源泉控管，积极与法院、国税局、街道开展联合欠税清理工作，提高欠税清缴效率，截至5月底，共清理欠税28.92万元。完善“三证合一”后续税收管理机制，适应新时期下税种改革带来税务登记工作的新变化，上半年办理三证合一新办户7952户。加强税源与征管状况监控平台应用，优化征管指标考核体系，切实提升征管效能。各项征管指标名列系统首位。深入应用省局电子档案管理软件，加强档案管理，拓展利用空间。目前该软件已全面运用。
四、挖掘服务潜能，优化纳税服务
上半年，我局坚持纳税人需求导向，创新服务举措，积极挖掘服务潜能，不断优化纳税服务。一是完善服务体系。强化全员服务理念，健全纳税服务联动机制，加强办税应急处理和重大事项应对。建立纳税服务工作领导小组，加强纳税服务工作的谋划与统筹，通过定期或不定期召开纳税服务联席会议或专题办公会等形式，狠抓工作落实、需求响应和制度改进，形成一把手负总责、纳税服务部门统筹协调、其他部门积极参与的齐抓共管和共同推进的纳税服务格局。制定房产交易办税厅“营改增”实施应急预案，成立“营改增”应急处理专项工作领导小组，全力做好“营改增”应急事项的部署与协调，确保试点工作平稳推进。完善纳税服务现场检测制度，优化分类服务管理，加强日常监督和管理，做好纳税人满意度调查迎查工作，以及零点公司检测问题的分析和整改工作，不断完善纳税服务体系。二是丰富服务手段。注重大数据平台推送信息运用，提升个性化服务水平。通过媒体、网络、手机APP等服务手段，加大涉税事项宣传;开通针对老年人、孕妇、残疾人等特殊群体“营改增”绿色通道。根据市局贯通语音、短信、网站、微信等数据交互载体，加强涉税咨询人工智能运用，实现智慧咨询。高效快速应对纳税人涉税需求,为纳税人提供实时在线答疑、定向推送公告通知、及时征集纳税人的意见和建议。上半年，共受理涉税咨询1500多条，实时答复1050多条，答复情况纳税人均较满意。探索互联网众包协作模式，运用APP软件等，加大对新兴业态、新型商业模式的税收政策宣传力度。三是优化服务平台。推进办税“标准化”建设，全面应用掌上办税平台，优化自助办税功能，构建多元化办税平台。认真做好“营改增”后契税征收点增值税发票管理、窗口功能设置、人员配备等工作，加快办理速度，提高办理效率。突出税法宣传的互动性，推行涉税信息个性化订制服务。开展纳税服务开放日活动，特邀监察员、知名专家学者、纳税人代表以及关心地税工作的其他社会人士到办税服务厅，现场体验“掌上办税”便捷、高效、规范的纳税服务。四是拓展社会化服务。优化“纳税人之家”，从以行业为主向以自然人为主过渡，依据纳税人需求，依托互联网开展网络化办学，与国税和民生银行联合举办“纳税人之家”活动，与国税联合举办纳税人学堂6期，培训纳税人456人次。做好12345热线转办工单处理，接收市、区两级转办工单257件，其中257件工单已办结，工作人员作风满意率(含基本满意率)达96.50%，结果满意率(含基本满意率)93.39%。深化税银合作，拓展合作内容，举办税银合作专题讲座，助力中小微企业发展。五是推进国地税合作。探索“营改增”后国地税合作工作机制，明确职责分工及工作要求，积极开展国地税定期数据交换。围绕国、地税合作规范，强化沟通协作，紧抓事项落实，推进合作创新，更好地服务纳税人。深入开展国、地税互相委托代征税(费)工作，联合个体征管，依托街道、国税局推进联合办税工作。截止6月底，委托国税代征税款440万元，受托代征国税税款4920万元。
五、突出创先争优，打造一流队伍
上半年，我局坚持人才强税，突出以人为本和长效管理，切实加强党风廉政及行风作风建设，不断规范队伍管理，有效促进了干部综合素质的全面提高。一是强化领导班子建设。贯彻落实议事规则和市局“三重一大”事项集体决策制度，推进班子科学民主决策。规范中心组学习，强化班子和中层领导干部“四种”能力建设。开展“学习型、法治型、效能型、廉洁型”班子争创活动，充分发挥班子的领导核心作用。落实领导干部基层联系点制度，深入一线调查研究，帮助基层解决问题。严格落实重要情况报告等制度，深入推进领导干部个人事项报告制度落实。二是加强干部队伍管理。统筹职数资源，推进干部交流换岗工作，合理使用各年龄段干部。深入开展基层创建和争先创优活动,加大先进典型宣传力度;开展公务员职业道德和行为规范专题培训，做好“公务员职业道德和行为规范”推广应用工作;围绕“弘扬正能量、助推新发展”主题，落实老干部各项政治、生活待遇，严格执行退休干部服务管理办法及相关制度，做好离退休干部管理服务工作。三是推进税务文化建设。推进文化常态建设，扩大文化品牌影响力。深化基层部门文化、岗位文化建设，发挥文化引导作用。三是创新思想政治工作方法，加强社会主义核心价值观和理想信念教育，开展主题实践活动;强化思想引导，帮助干部适应改革发展，保持定力、坚定信心。四是注重能力素质提升。加强人才建设，落实市局人才考核评价体系要求，突出专业、创新能力培养，注重在实践中锻炼人才。统筹各条线教育培训，适应改革转型要求，开展春训和能手竞赛等活动，突出针对性，推行小班化、部门化等培训模式，加强重点、难点业务培训。上半年举办所得税培训等9场专项培训，4次测试，参培总人次640人次，人均36学时。五是加强党风廉政和党的建设。开展党纪条规学习月活动，编印《守纪律 讲规矩 行为规范手册》，举办专题讲座讲解《条例》《准则》和公务员职业道德。开展重温入党誓词活动，制定党风廉政建设责任分解意见，召开全局党风廉政建设暨作风建设会议，对照市局《廉政风险防控指南》各部门开展对照检查，压实“两个责任”。此外，落实党组织书记抓党建的责任，建立报告党建工作制度，落实党组织书记抓基层党建述职、党风廉政建设“两个责任”双报告制度。加强党建工作规范化建设，结合“两学一做”学习教育，严格落实“三会一课”等党建工作制度，推进“先锋行动”建设。开展微型党课教育，先后开展微型党课活动3场，提高党内生活质量。六是深化作风建设。加强作风建设常态化学习，布置中央八项规定反四风自查自纠活动，加强学习教育，抓好问题清单整改，巩固群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，推进作风转变长效机制落实。落实全区机关作风建设会议精神，结合“作风建设提升年”主题活动，广泛征询纳税人意见建议，深入开展“四解四促”、“三服务”等活动，畅通沟通渠道，主动为民办实事、解难题。
六、加强效能管理，提升保障能力
上半年，我局加强统筹管理，硬化保障措施，努力为全局工作开展提供强有力的行政综合保障。一是优化绩效管理。完善绩效管理制度机制，结合省市局营改增的最新要求和市局B1级绩效指标体系，制定绩效管理办法。同时，根据考核指标要求，强化责任传导，加强指标监测，每季度召开绩效管理分析会议，研究重点指标完成情况，确保在全市地税系统继续保持领先位次。此外，抓好绩效日常管理，开展绩效管理人员专题培训，传播绩效思维、拓展绩效文化，发挥绩效激励保障作用。二是规范政务管理。结合江宁地税实际，做好系统“十三五”规划落地执行，以及系统创新项目的参与工作，坚持在继承中求创新，准确把握创新的方向和路径，实施全过程控制，确保创新成果。适应车改要求，优化会议管理，做好请示在线管理，实现减负增效。认真做好公文处理、督查督办、政务公开、政务信息、综合调研、信访提案、机要保密、安全管理、舆情应对和税收宣传工作，切实提升政务保障能力。与国税部门联合承办了在宁高校大学生税收辩论赛江宁片区的初赛;与区教育局联合开展了税收征文比赛，经初选后推荐144篇征文，其中获特等奖1篇、一等奖和二等奖各4篇、三等奖6篇，并获优秀组织奖。三是加强财务和事务管理。按市局要求试点实施公务卡管理，严格执行财务制度，切实加强财务审核和财务分析及预算管理，强化财务重大开支管理，加大财务日常监督力度，全面规范财务行为，着力提升预算执行力。落实系统事务管理制度，规范事务管理工作;优化后勤保障服务，加强固定资产、政府采购、食堂管理等工作。
上半年，我局虽做了大量工作，取得了一些成绩，但还存在一些矛盾和问题：一是组织收入在连年高基数、高增长的平台上，加上“营改增”后收入结构的重大变化，继续保持大幅增长的难度明显加大，收入任务非常艰巨。二是进一步深化税收征管改革和推广应用金税三期对税务人员的业务素质和信息技术要求越来越高，税收征收管理技能和税收风险应对工作有待进一步加强。三是如何适应新常态要求，作风行风常态化、长效化管理需要进一步加强，相关管理制度和机制需要进一步完善。这些需引起我们高度重视，切实采取措施，在下半年工作中予以解决。
下半年，将主动适应经济和税收事业发展新常态，聚力税制改革，紧扣收入中心，重点采取六项措施：一是围绕江宁经济发展大局，积极履行地方税收职能，在提升组织收入工作水平上有新成效。二是围绕平安法制创建，扎实推进依法治税工作，在提升依法行政水平上有新成效。三是围绕税制改革，突出信息管税，在提升税收现代化管理水平上有新成效。四是以金税三期上线试点为契机，围绕国地税联合办税，挖掘服务潜能，在提升纳税服务水平上有新成效。五是围绕压实“两个责任”，深入开展“两学一做”学习教育，在提升干部队伍整体素质上有新成效。六是围绕管理提质增效，狠抓工作绩效考核，在提升行政综合保障水平上有新成效。
篇6：广州地税网上办税大厅
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南方网：广东地税发布20征期日历法定休假日征期将顺延
近日，广东地税发布年征期日历，征期最后一日是法定休假日的或者征期内有连续3日以上法定休假日的，可按规定顺延。广大纳税人可以根据2017年广东地税征期日历，合理安排时间，进行纳税申报。
据了解，我省地税部门纳税申报期限为月份终了后15日内。根据《征管法实施细则》第109条规定，税收征管法及本细则所规定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期满的次日为期限的最后一日;在期限内有连续3日以上法定休假日，按休假日天数顺延。例如：2017年元旦放假日期为：12月31日至2017年1月2日，在1月份纳税申报期限内没有超过连续3日以上的法定休假日，而1月15日恰逢周日，因此，根据上述规定，1月份的纳税申报最后期限为1月16日。2017年中秋元旦放假日期为：月1日至8日，在当期有连续3日以上法定休假日，当月申报期限应按休假天数(8天)顺延，即从年10月15日顺延至2016年10月23日。
2017年广东地税征期日历
月份
放假时间
申报纳税最后期限
1月
元旦1月1日至2日
1月16日
2月
春节1月27日至2月2日
2月15日
3月
3月15日
4月
清明节4月2日至4日
4月18日
5月
劳动节4月29日至5月1日
端午节5月28日至30日
5月15日
6月
6月15日
7月
7月17日
8月
8月15日
9月
9月15日
10月
中秋、国庆节10月1日至8日
10月23日
11月
11月15日
12月
12月15日
篇7：地税培训个人总结
20xx年度合阳县地方税务局干部教育培训工作，以学发展观为指导，以适应本职工作为方向，按照市局的整体要求、结合本局的实际情况，年初做出全员学习计划。以在岗及分级分类培训为主，增强针对性和实效性，提升教育培训质量。在全系局按岗施教、严格考试、奖惩兑现。并把教育培训工作作为“一把手工程”，以提高全局地税干部队伍素质为出发点，不断强化教育培训工作的组织与领导，努力建设一支高素质的干部队伍。掀起了争当业务尖子，争当岗位能手的学习热潮。现将我局20xx年度教育培训工作开展情况总结汇报如下：
一、加强领导、强化培训
为保证20xx年度教育培训工作实效有大的提升，首先明确了教育培训的组织与领导。以党组书记、局长为第一领导责任人，其他党组成员为领导成员组成领导小组，各股、所（局）长为具体组织实施者，政工部门是培训工作的具体督查者的学习机构。
将教育培训工作作为县局和各部门考核和评优的一项重要指标，根据全局人员素质状况及工作任务情况，制定下发《合阳县地税局20xx年教育培训工作计划的通知》，对20xx年教育培训工作的指导思想、培训职责分工及培训要求和重点予以明确。
制定培训计划和制度，从组织和制度上保障了培训工作的有效运行，为进一步做好培训工作从机制上得到了保证。我局以重视干部素质培养和提升能力作为全年的培训工作的重点和突破口，作为一项头
等大事来抓。采取集中办班、岗位自学、观摩学习和选送学习等手段，不断在干部职称、能力、素质、应用教育培训上下功夫，取得了较好成效。
二、不断建立和完善教育培训制度
首先，我局年初下发了《合阳县地税局20xx年教育培训工作计划的通知》。在全年的贯彻执行过程中，以教育培训计划为指导，同时认真贯彻以往已制定的《合阳县地税局在职人员学历学位管理工作办法》，《合阳县地税局教育培训工作制度》等各项教育培训制度，通过制度的落实规范全系统教育培训工作。
其次，日常对各各股、所（局）考核时，将教育培训工作作为一项重要的考核内容，作为检验各单位工作成绩的依据之一。对在培训工作中有创新项目，取得优异成绩的单位，在评优时优先考虑。这样做的目的之一，就是使领导干部认识到教育培训工作的重要性，认识到教育培训工作不是某个部门的工作，而是大局工作，是关系到合阳地税事业兴旺发达的一项基础性工作。
第三，建立学习督查制度。为使培训计划和我合阳局党组的教育培训工作思路得到认真贯彻落实。我合阳局建立了业务培训督查组，由政工股牵头，相关业务股室配合，不定期深入各基层单位进行业务培训督查。
三、强化培训、精心组织，全面开展各项培训
健全机制，促进自学，提高能力。为提高干部在岗自学的自觉性，在全局统营造良好的学习氛围，推进教育培训工作，使培训工作形成
良好、规范的机制。鼓励干部按照自身工作岗位的要求，加强在岗自学，提升工作能力。鼓励全局税务干部报考注册税务师、注册会计师、国家计算机等级考试、全国计算机技术与软件专业技术考试。对取得证书的人员按照管理办法兑现奖励、报销考试费用。
分类培训，严格管理，确保效果。按照市局20xx年教育培训工作计划及工作部署，为通过系统的教育培训，进一步加强我局队伍建设，以优异的成绩迎接上级的工作验收，对我局干部培训采取了以在岗培训为主，脱产培训为辅的方式。为贯彻分层次、分类别培训的原则导向，对我局全员培训需求进行调查摸底，并按计划年内分初级、中级、高级三个级别将全局人员培训了一个轮回。我们每周一为集中学习时间，按学习计划由股室负责领学。学习内容除各类专业知识外还涉猎有文明有礼、道德范畴、勤俭节约、文明风尚传播、经典诵读、雷锋精神等方面的内容，形成了浓厚文化学习氛围。
在分类培训上，我局首先选送业务能力强、接受能力快、表达能力清晰的同志参加上级组织的各类培训，这些同志在接受上级培训完成后、再将所学的知识传授给其他人员，起到承上启下的作用。今年我局输送参加上级培训学习的项目有：市局举办的办公室业务知识培训、小企业会计制度培训、存量房评估系统培训、财税库银培训、小企业会计准则培训、财务知识培训、在线网络发票培训、网上报税培训、社保费费源普查培训、纳税服务明星培训等；参加省局的有：计会统培训、征管业务系统升级改造和风险管理系统培训；参加其他上级部门的有：省人社厅人事与工资培训、市文明办的精神文明创建工
作培训。在参加上级培训的'基础上我局成功举办了财税库银培训会、在线网络发票推广培训会、网上报税培训会、征管业务系统升级改造和风险管理系统培训会、社保费费源普查培训会、精神文明创建工作培训会等大型培训活动。在培训中这些同志都认真听讲、思考、学习，都取得了良好的学习效果，在结业考试中，都取得了优异的成绩。为大力加强干部的教育培训，不断提升合阳地税局干部的业务技能等级及政治理论水平、思想道德修养做出了应有的付出。
我局为保证培训效果，严格学习纪律，严肃学习作风，课后交流学习心得。在市局组织的业务技能达标考试及小企业财务知识考试中都取得了不错的成绩。通过培训提高了学习的针对性和实效性，达到了学以致用的目的。
四、努力实现五个转变
通过今年的全员教育培训、我局税干逐步实现“五个转变”。
（一）由“要我学”向“我要学”转变。干部教育培训工作很关键的一点，是培养自觉学习的意识。只有有了自我学习的意识，才能有学习的主动性、能动性。为此我局党组经常教育干部要面对税收征管改革的不断深入和艰巨的工作任务，要有一种时不待我的紧迫感，要有一种危机意识和责任意识；要把学习当作是一种自我投资，当作自我持续发展的一种储备、一种充电，进行自主管理，提升自我素质。
（二）由“阶段学习”向“终身学习”转变。当前我局干部年龄结构偏大，家庭事务牵累较多。其中，部分基层局干部年龄老化。日常工作又比较繁忙，较易产生“安稳”思想，认为年纪大记忆力下降了、凭年
青时学到知识就应付得过去就可以了、凭过去的经验也能完成工作任务等消极想法，对新知识、新技能学习不重视，通过本次全员考试进一步强化了干部学习的积极性，提升了工作能力。
（三）由“拥有文凭”向“拥有能力”转变。要求干部职工认识到“拥有文凭”并不是就有水平、就有能力；税收征管改革和科学化、精细化管理的进一步深化，对干部的整体素质提出了更高的要求，只有自觉做到“学习、学习、再学习”，不断掌握新知识，积累新经验，学会新本领，才能不断适应地税事业发展的需要。
（四）由“学了什么”向“学会什么”转变。从实际出发，要求干部立足本职岗位，人人制订学习计划。不要求泛学、粗学而要求精学、细学。要注重岗位能力的提高，不能停留于学习了什么，而致力于学会了什么，并要能运用、转化为实际的工作能力。
（五）由“单一型学习方式”向“多元化学习方式”转变。充分利用现有的科技手段，采用网络教学、多媒体教学、制作电子课件等方法极大的激发了干部的学习兴趣，同时也突破了传统学习方式对时间和场所要求的局限。
五、存在问题及今后努力的方向
通过自查总结，我局在教育培训工作中始终坚持做到税收工作与教育培训工作两手抓、两不误、两促进，有效地促进各项工作的开展，但是也存在一些不足：
一是教育培训机制和管理有待进一步完善和规范，干部业务培训没有形成有目标、有流程、有系统的运作体系.
篇8：地税培训个人总结
一年来，我在市局和城区党委、政府的正确领导下，紧紧围绕抓收入、抓税收、抓税源管理为工作重点，严格履行党风廉政建设岗位职责，进一步强化服务意识，较好地完成了各项任务目标。现将XX年以来的履行岗位职责工作状况总结汇报如下。
一、加强学习，不断提高自身理论修养
我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。一是学习理论知识。二是认真学习法律法规，增强法治意识，进一步提高自己依法行政、依法办事的能力;三是坚持学习业务知识、学习财税、税收征管、稽查业务知识等。通过坚持学习，使我在工作中感到底气足、信心强、工作踏实，对搞好本职工作，充满激情和热情。有时还能运用自己所学的知识联系实际去观察研究一些问题，努力使自己保持与时俱进的思想观念，努力使自己具备有担负领导职责所需的学识水平和领导能力。
作为单位一把手，自己作风民主，充分尊重他人意见，从不搞一言堂，从不固执己见、独断专行;对待工作，敢于决策、敢于碰硬，出现问题不推委，从不因瞻前顾后、不敢决策而延误工作。在干部管理上，我对科室主要负责人反复强调科室一把手要学会宏观上把握大局，掌握领导的艺术，通过“读一本好书、懂一句名言、做一个实干人”，启发大家学会谋大事、办大事，树立全局意识，切勿被琐事缠身;启发大家重视人才，发挥能人作用;启发大家把解决思想问题和解决实际问题结合起来，努力做到切实了解群众和利益要求我们才能跟上地税现代化建设的步伐。
二、坚持以人为本，地税队伍形象明显提升
一年来，我始终把“建一流队伍，创一流业绩”作为各项工作的总目标，着力塑造一支勤政廉洁，高效务实的干部队伍。围绕提高执行力这个目标，认真研究制定和完善提高执行力的一系列规章制度，切实做到了事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。成立问责工作领导小组，紧紧抓住“不落实的事”，查处“不抓落实的人”，对工作责任心不强、弄虚作假、服务态度差的人，给予教育警告，通报批评，或者调离工作岗位，确保了政令畅通。合理选人用人，通过抽调检查、开展业务“比武”等形式，重用那些想干事、肯干事、会干事、干成事以及经验足、能力好、责任心强的干部，营造了奋发有为、实干有位的良好氛围，干部队伍的干事积极性、制度执行力大大提升。开展丰富多彩的地税文化建设，举办陈氏太极培训班，开展篮球比赛以及举办歌唱、征文、摄影比赛等一系列健康文体活动，营造了深厚的地税文化氛围，使干部职工坚定不移地走贯彻意图、完成目标的大道。
三、坚持管理兴税，千方百计完成全年各项工作任务
为了完成全年的税收收入任务，争取工作的主动性，我年初就对全年的组织收入工作进行了全面部署，制定落实各项征管措施，大力组织税收收入，通过将组织收入工作与日常征管工作相结合，纳入日常管理工作中一并开展，及时谋划、安排。
(一)强化征管，税收收入保持稳定增长。在收入任务基数高、本地税源枯竭、政策性减收等多重因素的影响下，我局始终坚持从讲政治、顾大局的高度出发，紧紧抓住组织收入这个中心，采取各种积极有效的措施，一手抓组织收入不动摇，一手抓依法治税不松懈，有效促进了税费收入的稳步增长。预计全年完成33.6亿元，与去年相比，增收6.46亿元，增长23.82%，完成年度工作目标税收收入任务数的100%;完成科学发展三年计划收入目标任务的94.64%。
篇9：地税干部个人总结
20xx年，在县委、县政府和市局党组的坚强领导下，全县地税系统上下按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的总体要求，秉承“继承发展创新跨越”的工作理念，全力以赴组织各项地税收入，强力推进征管改革，持续优化纳税服务，始终坚持依法行政，全面强化队伍建设，各项工作实现有序有效推进，税收职能作用得到充分发挥，为全县经济科学发展作出了积极贡献。
一、20xx年工作情况
(一)坚持组织收入为中心
面对极为复杂和严峻的收入形势，庆云县地税局自觉站在改革、发展、稳定的大局高度，坚持把组织收入作为中心工作和头等大事来抓。1-10月份，全县共完成各项地税收入27966.24万元，同比增收5993.1万元，增长27.27%，占20xx年全年收入目标的93.22%。其中，区县级收入完成21391.42万元，同比增收4184.04万元，增长24.32%。
1-10月份，房地产业完成9934.13万元，同比增收2561.42万元，增长34.74%;建筑业完成5061.56万元，同比增收1581.44万元，增长45.44%;制造业完成4066.21万元，同比增收1140.75万元，增长38.99%;金融业完成2730.67万元，同比增收608.98万元，增长28.7%;交通运输、仓储及邮政业完成1432.12万元，同比增收221.76万元，增长18.32%。
(二)持续优化纳税服务
今年以来，庆云县地税局始终坚持把优化纳税服务作为密切征纳关系、促进企业发展的重要途径。以创先争优和“幸福德州•活力地税”主题活动为抓手，狠抓服务窗口建设，以服务经济建设和社会发展为己任，充分发挥地税职能作用，服务兴税水平得到明显提升。
1、有效整合服务资源。适应集中办公和税源专业化管理需要，对纳税服务资源进行整合，在办税服务厅设立12个窗口，将基层所有征收服务岗位并入办税服务厅，实行人员、业务统管，并实现了县域集中征收、业务通办。同时，按照“一窗式”服务的要求，整合窗口服务功能，变专业化窗口为通用窗口，实现了办税服务“一窗多能”。
2、加强税法宣传和涉税咨询。聚焦“税收•发展•民生”主题，精心组织开展了税收宣传月活动，重点加强了“营改增”、金税三期工程、下岗失业人员再就业税收优惠等政策的宣传辅导。进一步优化12366纳税热线服务功能，不定期实施热线监听，按季通报热线运行情况、编发《12366统计分析》，增强了为纳税人服务的能力。
3、着力强化税企沟通。认真落实企业联系制度，班子成员分别走访重点税源企业，征求纳税人意见建议，掌握纳税人所需所盼，增进了征纳互信。扎实做好税收政策和管理措施解读工作，制作发放了“服务联系卡”，组织税法小分队和纳税服务志愿者走进企业、走上街头，详细向纳税人介绍热点政策、重点改革等问题，向纳税人免费赠阅税收政策书籍和宣传册。
4、积极服务经济建设。不折不扣地落实各项惠民政策。认真落实国家扶持小微企业优惠政策;积极参加社会活动，在“慈善月”活动“基层农户大走访”、“关爱留守儿童”等活动中，捐款捐物3万余元。通过以上措施，有力支持了企业发展和民生改善，提升了地税社会形象。
(三)强力推进税收改革
坚持以改革征管模式、创新税收管理为突破口，着力提升税收工作质量。以贯彻落实《山东省地方税收保障条例》为契机，“先税后证”、股权转让、国地税联合评估等工作取得实效，多项特色亮点工作在省市级专业会议上作经验介绍。“营改增”、“金税三期”上线等工作有序进行，“主动型”征管模式得到省人大地方税收保障条例调研组的高度评价。
1、全面完成了“营改增”试点工作移交任务。站在讲政治、讲大局的高度，周密部署并启动实施了交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点工作，成立了主要领导亲自挂帅的领导小组，及时制定了营改增试点工作实施方案和任务分解表，全面调查、准确掌握了试点行业纳税人的户籍管理情况，逐户填写了纳税人基础信息表，于6月26日全面完成了试点行业纳税人相关资料移交工作，共移交81户试点纳税人信息。
2、进一步完善征管基础。以提高数据质量为突破口，组织实施了一次大规模的数据排查，实现了数据管理由运动式清理整顿向常态化质量治理转变。组织开展了“征管数据规范月”活动，各业务科室逐户梳理具体错、误需要修改的问题及需要补充的资料，提出了解决方案加以整改规范，较好的解决了基础数据不实、不全、不适用的问题。
3、“金税三期”工程顺利上线。庆云县地税局金税三期工作领导小组按照省市局的部署要求，科学地进行了人员配置和岗责权限划分。组织了专门人员对大集中系统中不规范数据信息进行了清理、整改。上线试运行后，组织师资力量对全县720户网报纳税人进行了10期培训，并发放了光盘、操作指南等资料，保证了各纳税人能够顺利办理涉税事宜。
(四)优化税收法治环境
今年以来，庆云县地税局坚持把依法行政作为税收工作的基本准则，在实践中创新，在探索中推进，引入风险管理理念，税收执法准确率和“三个满意”率均达到100%。在省市局执法考核中，连续保持零过错，位居全市第一。主导开发的“税收执法风险分级防控系统”在全省地税系统推广应用。
1、认真落实各项税收政策。严格执行国家结构性减税以及促进相关产业发展的优惠政策，研究制定并认真落实《减免税管理办法》，深入开展小微企业税费负担调查，积极研究措施，为纳税人创业、投资、发展营造宽松环境。
2、规范税收执法行为。严格执行税收执法责任制制度，切实加强日常税收执法行为监督检查，严格执法过错考核通报和责任追究，有效预防和降低了税收执法风险。认真做好规范性文件合法性审核、报送备案以及会签审核等工作，同时及时研究解决政策落实中出现的情况和问题，确保了执法依据的合法有效和税收政策的全面落实。
(五)强化干部队伍建设
1、进一步改进机关工作作风，狠抓中央“八项规定”、市委“八条禁令”、党风廉政建设等制度的贯彻落实，干部素质显著提高，机关作风不断改进。认真开展了以“转作风、强纪律、抓落实”主题实践活动和群众路线教育实践活动，切实改变工作作风，做到为民务实清廉。
2、抓好岗位练兵和技能培训。围绕“三年全员轮训一遍”的计划安排，以摸清干部职工的培训需求为出发点，以建立健全教育培训机制为着力点，以提高干部职工的整体素质为落脚点，共组织和参加各级各类脱岗培训班23期，参训245人次，干部职工的业务技能、思想境界、综合素质等都有了明显提升。通过鼓励干部职工走上讲台，讲税法、讲感悟、讲体会，以讲带学，在一定程度上给讲课人员以适当的物质奖励，干部职工的学习积极性得到很大提高。
3、大力加强系统党建工作。成功举办了党员民主生活会、集体党课、重温入党誓词等等，提高了干部职工对党的全面认识。县局被评为全县党务公开工作先进单位。深入开展反腐倡廉教育和廉政文化建设，制订落实《廉政风险防范暨干部作风建设责任追究暂行办法》，通过正反面教育、签订党风廉政责任书、严格落实八条禁令、党务政务公开等措施，较好地发挥了监督、指导和廉政预防作用，树立了良好地税形象。
二、以十八届三中全会精神为指引，全力做好20xx年各项工作
根据省、市局的工作要求，结合自身实际，县局党组经过认真研究，确定20xx年工作总体思路为：以十八届三中全会精神为指引，在县委、县政府和市局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“法治、责任、和谐、文明”的共同愿景，继承发展，创新跨越，扎实做好新一年地税工作，圆满完成各项工作任务，为努力打造区域经济文化强县、建设幸福庆云做出新的贡献。
1、认真学习贯彻十八届三中全会精神。当前和今后一个时期全县地税系统的首要政治任务是认真学习贯彻十八届三中全会精神。庆云县地税局将充分认识十八届三中全会的重大意义，在全县地税系统迅速兴起学习贯彻十八届三中全会精神的热潮，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上取得新成效。年底及20xx全年中，将不断采取集中宣讲、座谈、研讨、个人自学等多种形式，组织广大地税干部职工不断深入学习领会十八届三中全会提出的新思想、新论断、新部署、新要求，切实把思想和行动统一到十八届三中全会精神上来。坚持理论联系实际，努力将学习贯彻十八届三中全会精神的丰硕成果转化为推进税收事业科学发展的强大动力。
2、切实提高税收收入水平。20xx年，组织收入工作仍然面临许多不确定甚至不利因素，形势仍然很复杂，我们将继续牢固树立只有杜绝有税不收，才能解决无税乱收的理念。既关注收入总量，保持收入的平稳较快增长，更高度重视收入质量，促进收入规模和水平的同步提升。既防止“虚收”，又防止“惜收”，积极向党委政府进行汇报沟通，科学合理地衔接确定收入目标。
3、大力加强征管基础建设。本着“立足当前、突出重点、上下联动、务求实效”的原则，突出重点，强化措施，深入推进。在工作开展上，把加强征管基础建设与目标管理考核紧密结合起来，进一步细化征管基础工作内容和标准，按照工作进度，定期组织阶段性的检查、考核和总结，促进各项目标任务和措施的落实，推动征管基础建设向纵深发展。
4、深入优化纳税服务水平。一是加强纳税服务平台建设。进一步推动办税服务厅规范化建设，完善网上纳税服务平台，全面推进“一站式”纳税服务，初步形成功能完善、方便快捷、规范统一的纳税服务平台。二是大力开展招商引资工作。积极响应县委、县政府号召，立足税务部门实际，继续深入开展招商引资工作。把招商引资工作作为头等大事来抓。在全员中开展“招大商、大招商”活动，除县委、县政府奖励资金外，拿出专项资金对招商有功人员予以奖励，并在职务晋升、评先树优方面予以倾斜，确保招商任务的完成，为我县实现工业突破奠定坚实基础。三是开展多元化纳税服务。把握税收工作与经济社会发展的结合点，围绕改善民生、和谐社会建设、全民创业等抓好税收优惠政策落实。推动代收费工作，促进社会和谐稳定。以纳税人合法合理需求为导向，探索研究多种个性化分类服务措施，推行自助办税和涉税事宜同城通办。实施大项目“一对一”保姆式服务模式，落实上门涉税咨询、代开发票等服务举措，为我县招商引资创造良好的外部环境。
5、全面加强队伍建设。围绕提高干部队伍的素质能力，进一步加大教育培训力度，继续大规模开展分级、分类培训，对领导干部，侧重领导能力的提高和党性、法制、廉政、道德教育，不断提高驾驭全局能力、选人用人能力、群众工作能力和财务管理能力;对广大干部职工，侧重业务能力培养和职业道德教育，不断提高政治素质、业务能力、职业道德、文化素养和思想境界。充分发挥兼职教师作用，优先安排系统内兼职教师进行授课，对授课情况进行跟踪问效，提高授课质量。
6、全面深化思想政治工作。以调动积极性、凝聚力、向心力为总体目标，深入开展思想政治工作。一是突出人文关怀。关注干部职工身体健康、心理调适和人格培养，组织道德修养、社交礼仪、心理健康知识的综合性培训和辅导，定期组织专家讲座。坚持定期健康查体，对患有重大或疑难疾病的干部职工要及时跟踪并落实救助措施。二是加强地税文化建设。通过组织演讲比赛、经典诵读活动，培育和弘扬税务精神。开展全员读书活动，引导大家多读书、读好书，提高自身综合素质。充分发挥工青妇组织的作用，开展群众性体育健身活动，丰富干部职工业余生活。三是深化精神文明建设。全面加强四德教育，适时开展“道德模范”和“先锋人物”评选活动，营造一个有利于激发内因、昂扬向上的工作氛围。大力推进精神文明创建，深入开展文明单位、青年文明号等荣誉的争创工作。
篇10：地税局长个人总结
一年来，在市局党委和市委、市政府的正确领导下，本人带领全局干部职工紧紧围绕“一平台、两关键、三突出、六注重”的工作思路，始终坚持以组织收入工作为中心，着力推进征管创新，深化税源专业化管理，全面加强队伍建设，真抓实干，各项工作取得了新的进展和突破。本人作为单位负责人，在廉洁自律、勤政为民、以身作则、率先垂范的基础上，管好了班子，带好了队伍，较好地履行了职责。现将一年来本人在政治学习、履行职责和廉洁自律等情况总结如下：
一、团结干事，征管创新，推进各项工作平稳有序发展
__局作为探索税源专业化管理而成立的新单位，作为该局的负责人，对我来说既是一种压力，更是一种挑战，也深知身上责任的重大，特别是要在今年南平市经济下行压力增大等严峻复杂的形势下有所突破，是摆在我本人和局党组面前需要解决的重大课题。为此，我坚持团结干事出成绩、征管创新有出路的工作理念，在领导班子中讲团结，在全局队伍中抓规范，在外部协调中求发展，并积极推出了一系列征管创新的思路和举措。通过一年来的不懈努力，基本理顺了内外关系，形成了内和外顺的工作局面，各项工作平稳有序推进并取得了新的成效。
(一)抓好组织收入，力争完成各项收入任务
20__年，我们以组织收入为中心，加大对税费源精细化、科学化管理，指导收入及时均衡入库，力争各项收入任务的完成。我局各项税费累计入库41262万元，同比增收579.65万元，增长1.42%。其中:税收收入38146万元，同比增收179.08万元，增长0.47%，顺利完成市局下达年计划38100万元;入库基本养老保险费入库871万元，同比增收98.24万元，增长12.71%;失业保险费入库84万元，同比增收10.78万元，增长14.73%;医疗保险费入库487万元，同比增收209万元，增长75.26%。为维护社会稳定、促进地方经济发展做出了一定贡献。
(二)着力征管创新，推进税源专业化管理
1.打造“扁平式”税源管理模式。针对分局人少事多、传统机构职能与税源管理需求不匹配等矛盾，因此减少管理层级，建立事找人、人人都是第一责任人的运行机制，健全明确岗位责体系。在机构设置上有自己的特色，将税收管理员定位于管户制，承担基础性、规范性和共性强税源管理和服务工作，如申报管理、户籍管理和税源管理等。综合股职能管理岗位实行管事制，承担个性化和政策性强的税源管理和服务事项及应对同级(如征收、稽查)或上级部门工作诉求，如涉税证明等。每位干部都有明确的岗位职责和工作流程，实行“谁办理，谁负责”。在工作中还设置AB角，实现AB角互补，所有涉税事项进行模块化处理，同时将主要人力和精力放在对重点税源的评估管理和风险防范上，最大限度地发挥了有限的人力资源集中共享优势和层级优势，力争建立精干高效、运转灵活、快速反应的组织架构。
2.开展“体检式”行业税源调查。由于分局刚成立不久，管户分别来自延平区局和市直属局，存在管理税源情况不明、底子不清的情况。因此，我局开展了对三行业五小类的行业税源摸底调查，重点对房地产业开发项目情况、高铁高速建设项目及园区内工业企业房产税和土地税等情况进行“体检把脉”，了解主要行业资金运营、纳税等情况，分析税收征管变化趋势。20__年来，已完成了对三行业五小类税源调查工作，新增了房地产企业13户、建筑企业14户，清理了移漏征漏管企业8户。规范房地产开发行业股息红利个人所得税管理，完成个案纠偏处理8户。推进股息红利个人所得税预征管理，预征了当期取得销售收入的房地产企业28户，入库695.24万元。认定符合“即征即奖”政策的工贸企业10户，入库房产税和城镇土地使用税149.68万元。
3.探索纳税申报规范化管理。针对当前纳税申报制度中：申报信息口径粗线条，涉税信息量少;纳税人填报不规范、缺漏项多等问题，使我局在开展信息比对、征管质量分析、纳税评估及收入分析预测等工作中缺乏大量必需的第一手资料，造成相关涉税信息的重复申报收集。为进一步减轻征纳双方在涉税信息的报送和采集的压力和负担。今年，我局选取房地产开发业作为攻关对象，研究该行业经营特点、涉税周期及决定或反映其应纳税额数据和信息的特征，并据此规范其申报的时间、信息内容和要求，同时完善纳税人相关权利体系(如保密、同样信息不得要求重复申报等)。同时，我局将在实现内外部信息共享的基础上，进一步建立信息比对分析应用机制，管理方式在横向上实现由单环节向多环节拓展延伸，纵向上实现由日常征管为重点向事中监控、事后评估并重转变，初步建立以工作流程化，管理专业化的管理模式。
4.建立制度规范档案管理。借鉴德化地税档案管理的相关做法，制定了《南平市地方税务局南平工业园区税务分局征管档案管理办法》，明确了“谁办理，谁归档，跨年移交集中管理”的原则，确定了移交审核及补档的工作程序和职责。今年我局购置了档案盒、档案层架等硬件，建立了综合档案室，确定了档案管理员，基本完成了20__年度档案立卷归档工作，为下一步纳税评估和信息管税奠定了物质基础。
(三)强化队伍建设，确保全局上下稳定平安
1.加强干部教育培训工作。继续推进“党员示范岗”的创建工作，通过优秀“党员示范岗”的评选表彰和党课培训等方式提高党员争创意识。组织干部参加市局主办的道德讲堂活动，使广大党员干部在心灵上接受道德的洗礼。组织干部参加“十佳税源管理服务标兵”考试、莆田税校培训、全市业务考试等、着力提高干部业务水平。今年来，共举办廉政教育、营业税差额管理办法、“读书的乐趣”主题讲座活动、星巴克文化理念等6期培训;共组织干部参加房地产所得税、建安企业所得税、初任培训、青干班培训等各类培训11期，累计213人次。
2.广泛开展文体活动。今年，我局配合机关党委制定了道德讲堂活动方案和计划，成功举办了地税“道德讲堂”1期，参加“道德讲堂”3次。为塑造税务干部的社会形象、培育良好的道德风尚起到了积极的推进作用。10月时，组织全体干部到九峰山进行登山比赛;11月时，与延平局、直属局一同组织干部职工参观红色基地，营造出了一个文明、团结、向上的氛围。
3.积极建立绩效考核机制。按照“目标导向、指标支撑、标准可行、方法科学”的原则，制定绩效考核办法和考评细则，设置股(室)和个人两大考评内容，明确具体考评项目等。同时按照“工作负荷系数、责任系数,解决不同岗位的可比性问题”的要求，通过合理科学的绩效评价管理，不断提升我局干部的责任心和执行力。目前基本完成指标的修改，绩效考评在试行阶段，已和市局信息科联系，修改考评软件，逐渐将绩效管理融入市局电子考评系统。
二、加强学习，注重修养，不断提高自身思想和业务素质
一年来，本人坚持以“三个代表”重要思想和精神为指导，认真学习党的十八届三中全会及省委九届十次全会精神，注重党性修养和“三观”改造，拒腐防变的能力进一步提高。一是加强个人品德修养，坚持做到“立党为公、执政为民”。一年来，本人系统地学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的有关廉政建设和反腐败工作理论，提高了对廉政建设重要性和必要性的思想认识，同时注重向新时代涌现出来的廉政楷模学习，通过对真人真事的感化，从心灵的深处培植“立党为公、执政为民”的人格和官德。二是注重加强与班子成员和科室人员之间的交流与沟通，互相学习，取长补短，并努力做到立足本职，摆正位置，多做换位思考，容人、容事、容言，在不断的反思，不断的实践中增长见识，锤炼身心。通过不断深入地学习，自己的思想觉悟得到进一步提高，具有了明晰的政治鉴别能力和高度的政治敏感性，在政治上始终和党中央保持一致。能坚决执行市局党组及市委、市政府等所部署的重大战略决策，求实苦干，脚踏实地工作。树立了正确的人生价值观，为人正派，以局工作为己任，团结局其他领导班子成员，尽职尽责，为促进我局各项工作顺利开展做出了自己较大的努力。三是为适应新形势和工作的需要，我也不断提高自身的业务水平，抓住每一个学习机会，学习税收专业知识，从而为更好地指导实际工作，更好地服务于税收事业的发展打下了坚实的基础。
三、严格自律，以身作则，争做艰苦奋斗、廉洁从政的表率
古人云：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”单位负责人的一言一行对于整个单位有着至关重要的影响力和辐射力。因此，本人无论是在工作上还是在生活中，时时处处注重树立廉洁从政的好形象。
(一)公私分明，勤俭节约。本人从不因工作关系收受部属的礼物，对待同事间的正常交往，也注重礼尚往来，轻重适度，从不在公务活动中接受管理对象的宴请、馈赠;从不用公款报销非公务的任何费用。本人自幼养成了朴实厚道的品性和勤俭节约的生活作风。生活起居，粗茶淡饭，知足常乐;公务应酬，不搞排场，不搞攀比;下企业调研，轻车简从，食堂就餐。
(二)议事决策，注重民主。始终注重团结共事、民主议事，讲求决策的民主化、科学化。定期召开局务会、专题办公会等，不断健全民主集中制，坚持做到集思广益，不凭主观臆断，充分包容不同性格，兼容不同风格，使决策尽量体现出“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则。
(三)从政处事，始终廉洁。始终坚信廉洁是立身之本、成事之基，把轻名利、远是非、正心态当作行为的准则，正确行使党和人民赋予的权力，按工作权限和工作程序履行职责。严格遵守上级提出的反腐倡廉的各项规定，用党纪政纪严格约束自己，不搞特殊化，自重、自警、自省、自律，工作__标准，生活上低要求，严以律已，踏实工作。对于应向组织报告的个人有关事项，均能做到认真填写，如实反映。
回顾过去一年来的工作，虽然取得了一定的成绩和进步，但与上级和干部的期望相比还有一定的差距。一是面对复杂矛盾和困难，有时显得信心不足、缺乏攻坚克难的底气，影响了工作的开展;二是学习理论知识不够系统，调查研究不够深入，经常忙于一些事务性工作;三是日常管理不够严格，有时布置多，检查少，处理具体人和事时过于人性化和有思想顾虑。在今后的工作中，我将努力加强政治理论学习，不断提高驾驭全局工作的能力和本领，切实加强党性锻炼和修养，不断提高自身综合素质，不断强化廉洁从政意识，永葆共产党员的操守。以更加饱满的工作热情，更加务实的工作态度，开拓创新，锐意进取，为__税收事业取得新的更大的成绩而不懈努力。
篇11：地税局长个人总结
__年，机关党办在县局党组的正确领导下，在其他科室大力支持和帮助下，在科室人员的共同努力下，紧紧围绕县局中心工作进行了职责履行，较好的完成了各项工作任务。
履职情况
一是认真做好了党组中心组理论学习和党员理论学习的组织服务工作。20__年，党办通过周三政治业务学习和利用县内联网党办文化论坛专栏，对省级文明单位验收、党风廉政建设、领导班子思想政治建设、及十八届三中全会精神进行了认真组织学习，建伟同志付出了大量的精力和时间，坚持每月及时查找、收集整理、公布学习内容，这项举措受到了县直其他单位的称赞和效仿。
二是做好了年度省级文明单位复核验收工作。今年由于验收内容变化较大，在县局党组的重视下，在各有关单位的密切配合下，科室人员根据验收内容进行了细化和分工，做到大处着手，小处着眼，不漏一处，全力以赴，尤其文贞和建伟两位同志顾大局识大体，在处理好日常工作的同时，牺牲了大部分个人休息时间，加班加点，整理出了10余卷创建资料，在验收中受到了县文明办的赞扬。川汇区局等同行单位和县直有关创建单位也来进行了学习和交流。
三、组织开展了十八届三中全会视频收看及相关文件的学习工作。党的十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的会议，是全党和全国各族人民政治生活中的一件大事。全面学习、贯彻落实党的精神，是全党当前和今后一个时期的首要政治任务。为此，我局专门通过召开党组中心组扩大会议，认真学习了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、关于《决定》的说明和《党政机关厉行节约反对浪费条例》。不断深化广大干部群众对党的精神的认识和理解，深刻领会党的的精神实质。
四是按照县委“下基层听民声解难题办实事”活动安排，到帮扶点开展了帮扶慰问活动，送去了慰问品和慰问金，把关怀和温暖送到困难群众的心坎上。
五是做好了系统内重大疾病救助基金的解缴和申请申报工作。
六是在县直工委、总工会、妇联、组织部、宣传部、计生委、团县委的领导和指导下，统筹工青团妇组织的力量，认真开展了以下工作：
1、参加了县总工会五一运动会，查志勇、田四清两位同志分别获得男子乒乓球比赛前六名的好成绩，较好地树立了国税形象。
2、参加了市国税局乒乓球选拔赛，我局城区分局查志勇、王店分局付如奇两位同志分获A、B组第一名，代表市局参加了省局比赛。
3、组织青年志愿者积极参与了文明交通行动，为营造和谐社会、和谐国税贡献出了国税人自己的一份力量。
4、根据县计生委工作安排，我局对零孩至壹孩女职工，组织参加了3月份和9月份的县直机关康检工作。
取得荣誉
由于县局党组重视，组织得力，20__年，我局党建和群工工作受到了县委县政府及相关部门的表彰。
1、3月8日，在县“庆三八”谋发展促和谐工作会议上，我局评估办荣获“三八”红旗集体称号，刘华军家庭被授予“平安家庭”荣誉称号，袁文贞和黄倩倩两位同志分别被授予县“三八”红旗手和巾帼建功标兵荣誉称号。
2、我局再次荣获20__年度“慈善工作先进集体”称号。
3、在4月26日召开的淮阳县五四青年节表彰大会上，我局简强荣获20__年度“淮阳县新长征突击手”荣誉称号。
4、在淮阳县委召开的庆祝中国共产党成立九十二周年大会上，郑集分局党支部荣获“先进基层党组织”称号，郭玉坤和何学辉两位同志分别荣获“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”称号。
5、在全市文明优质服务竞赛活动中，我局陈军同志被评为文明优质服务标兵。
6、年底，我局稽查局被推荐为“巾帼文明岗”荣誉称号，张艳丽、张爱萍两位同志被推荐为“三八红旗手”。
7、收入核算科被推荐为“巾帼标兵岗”。
8、我局代表队在庆元旦乒乓球团体赛中奋力拼杀，连克强手，荣获男子团体赛第一名，我局荣获优秀组织奖，这在近年来也是很罕见的，不仅再创佳绩，而且使得参赛单位和选手对国税部门刮目相看，为我局争得了荣誉。
不足之处
20__年成绩的取得来之不易，是县局党组正确领导的结果，是在座同志们大力支持和帮助的结果，也是全县广大党员干部积极参与、辛勤工作的结果。
总结成绩的同时，我们也清楚的意识到，在工作中还存在一些问题和不足。比如：党员管理、党务工作流程还有待于进一步熟悉掌握; 基层党组织作用发挥不明显，党员教育管理有待于进一步加强;工会会员登记管理、困难帮扶救助、走谈家访等急需建立健全相关制度;工会活动组织少等等。
心得体会
20__年，个人体会有“三多三少”：“三多”一是对政工知识看得多了，了解的多了，丰富了自己的工作经历和政治技能;二是通过参加注册税务师考试，对各项涉税知识学习得多了，从而系统更新了财务会计、法律和实务等方面的知识，提高了自己的业务技能;三是工作之余锻炼的时间多了，起到了强身健智的效果，为更好的工作和学习打下了良好基础。“三少”一是名利思想少了，通过大家在微信朋友圈里发的一些好的作品的阅读和帮助，认识到了“不为名所累，不为利所困”的重要意义，做到了勇于面对现实，查找不足，促使自己思想得到了进一步升华和提高;二是感觉时间少了，随着注税知识的不断更新，感觉需要学习的地方越来越多，时间越来越不够用了，在工作之余，充分利用一切时间，感觉自己的生活更加充实;三是疾病的困扰少了，通过一年来坚持骑车暴走，原来一直因体重原因困扰的脂肪肝、高粘血症没有了，感觉体力较往年充沛多了。
美好愿景
回顾过去，我们心怀感恩，展望未来，我们信心百倍。在新的一年里，党办全体同志将在各自的岗位上创新理念、创新方法、创新能力，凝心聚力，敢于担当，协同发展，稳中前行，圆满完成各项工作任务，为促进淮阳国税事业健康持续发展增砖添瓦，做出自己应有的贡献。
篇12：地税征收个人总结
20xx年上半年，在上级局和市委、市政府的正确领导下，在各级各部门的关心、支持下，我市地税干部职工以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实自治区、市地方税务暨党风廉政建设工作会议精神，坚持以组织收入为中心，深化依法治税，实施科学化、精细化管理，加强干部队伍建设，优化税收服务，取得了明显的工作成效，实现了上半年工作的良好开局，为圆满完成全年各项地方税收工作任务奠定了坚实的基础。
一、上半年主要工作开展情况
按照年初确定的各项工作目标，我市地税上半年主要抓好了以下几个方面的工作：
(一)加强税收征管，强化依法治税，税收收入保持稳定增长
为确保各项税费收入及时均衡入库上半年，全市地税系统认真按照”前紧后松“的工作思路，积极挖潜增收，严堵税收漏洞，确保了各项税费收入的及时均衡入库，为全年税费收入任务的完成奠定了坚实的基础。据统计，全市地税系统上半年累计组织地方各项收入万元，比上年同期增收万元，增长%。其中完成区局考核任务口径收入万元，比上年同期增收万元，增长%，占上半年考核任务万元的%;完成市政府考核任务口径收入万元，比上年同期增收万元，增长%，占上半年考核任务万元的%。
在组织收入工作中，我们重点强化了以下措施：
1.加强对组织收入工作的领导和考核，税费源管理更加严格。年初，结合全市税源现状，在深入调查摸底的基础上，我们成立了税源管理领导小组，负责税费源管理工作的总体规划和统筹安排。各分局也相应成立税费源管理小组，负责本分局范围内税费源管理工作的具体实施，每月定期向市局税源管理领导小组上报《税源预测分析报告》，准确反映本分局税收计划完成情况、已入库税收结构、各税种与同期相比增减幅度及原因、欠税及形成欠税原因、下期税收预测、征收工作中的难点或可能出现的问题等。
2.加强对重点税源、重点行业的监控管理，税收收入更有保障。我局结合实际成立重点税源管理小组，主要抓房地产业、建筑业、制造业等重点行业，并对上年度纳税额在10万元以上重点税源大户进行监控管理。上半年，纳入重点监控的重点税源大户以及房地产业、建筑业等几大重点行业累计缴交地方各税万元，同比增收万元，增长%，占全市地税总收入的%。对全局税收收入的稳定增长起到了有力的支撑作用。
3.密切项目税收监控，稳步提升税收征管质量。把重点工程项目建设作为重点税源监控的主要突破口，将辖区120个项目列入重点税源监控数据库，严格实行重点建设项目税收管理责任制，将每个重点建设项目都明确到分管领导及税收管理员身上，从立项、施工、竣工核算等各环节入手，实行”一条龙“全过程跟踪管理。同时，每旬对项目情况进行调度检查，按月对项目建设情况进行分析，及时发现并解决项目征管中存在的问题。有力地促进了地方税收的快速增长。上半年，全市累计征收重点工程项目税款入库万元，同比增收万元，增长%。
4.根据《广西壮族自治区契税征管职能划转工作方案》，从20xx年4月1日起，契税征管职能由财政部门划转到地方税务部门。我局积极稳妥地做好各项划转准备工作，积极开展税源调查，主动加强与房管、国土等相关部门的沟通联系，了解国有土地使用权出让、土地使用权转让、二手房买卖和赠予等相关情况，摸清税源分布及征管现状，制定相应征管措施，加强税收征管，确保了契税征管的平稳顺利交接。上半年，共计受理契税申报件，征收入库税款万元。
5.抓好高收入个税纳税申报工作，税源管理更加科学。年初以来，我们认真扎实搞好年所得12万元以上纳税人的摸底调查，通过宣传税收政策，动员纳税人积极、自觉地进行个人所得税纳税申报。共有人进行个人所得税纳税申报，申报应纳个人所得税万元。
6.强化税务稽查，加大执法力度，税收环境得到进一步优化。今年以来我市稽查部门在加大对税收专项检查税款的追收力度的同时，按照上级局的部署，有重点地抓好建筑安装业、房地产业和个人所得税等方面的税收专项检查工作，到目前为止共立案户，结案户，查补入库税款万元，罚款万元。深入开展了以税务稽查为依托的发票专项检查工作，联合公安经侦部门施以重拳，依法对城区餐饮服务(娱乐)业以打折为借口不提供发票及串票、使用废票等不法行为进行了专项整治，共计突击检查业户40户，查处重复使用发票、废票4户;疑似使用定额假发票1户，涉及发票107份，金额38200元。
篇13：地税公务员年度考核个人总结
20x年即将结束，下面我对本年度个人工作思想状况简要总结如下：
在领导和同志们的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和群众利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得必须的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，用心维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
我于年大学毕业分配到区政府办公室工作至今，曾先后从事综合、信息、地方志等项工作，现任信息股股长、政府办党支部纪检委员。几年来，在办公室各位主任的正确领导和各股室同志的热情支持下，与全股同志一道，全心全意，尽心尽力，较好地完成了各项工作任务。现将近年来的思想工作情况简要总结如下：
一、自觉加强理论修养，不断提高思想素质
作为一名年青干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习的自觉性。几年来，认真学习了马列主义、和重要思想，学习了党和国家的各项方针政策。
坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，使自己的政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼，工作实践中始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把上级的工作部署不折不扣地落实到具体行动上。切实加强道德品质修养。始终把“堂堂正正做人，老老实实干事”作为自己的座右铭，严格用共产党员的标准对照检查自己。日常工作和生活中，做到坚持原则，公道正派，襟怀坦白，谦虚谨慎。
二、勤奋学习专业知识，努力提高业务水平
办公室工作涉及面广，政策性强。为了更好地适应工作需要，自己始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高业务素质。在工作中，我积极向领导和周围同志们学习，学习做事、处事之道，取人之长，补已之短。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，特别是学习了政务信息、新闻宣传、计算机基础等方面知识，努力从书中汲取营养，丰富头脑。在平时，注重向实践中学，通过多下基层，看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。_年以来，我先后参加了政府政务信息直报点培训班、全市政府系统网络知识培训班、全区中青年后备干部培训班、宣传干部培训班等培训，系统学习了相关业务知识，有效优化了自己的知识结构。此外，参加工作后，我还参加了自学考试法律本科的学习，目前顺利通过了科考试。
在工作学习中，我十分注意听取领导和周围同志们的意见，对照自己，及时改进工作方法;能够分阶段对自己的工作学习进行总结自查，查缺补漏，总结经验，接受教训，提高工作水平。通过不断的学习磨练，自己在业务素质方面有了较大提高。一是增强了文字表达能力。几年来共撰写各类文稿近百篇，负责《海港政讯》、《工作简报》、《信息广角》等内部刊物的编辑工作，共出刊数近期，上报省、市信息、简报数百篇。积极拓宽工作思路，在继续做好信息上报下发的基础上，逐步把全股工作重心转移到扩大宣传面上，加大了在新闻媒体上宣传_x力度。目前已向各类报刊媒体投稿余篇，其中“秦市_x建设新型社区”在《河北经济日报》版刊发，“_x切实转变会风”被《秦皇岛日报》采用，“_x四村率先村改居”、“_x消费品总额稳步攀升”等篇被《秦皇岛晚报》采用。二是增强了组织协调能力。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，保证了与省、市信息部门以及基层各信息网络单位良好的工作联系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三是增强了开拓创新能力。_年，与其他同志一道创刊了《信息广角》，把外地先进经验做法摘录刊出，为全区各级领导决策提供了参考。_年，对《海港政讯》、《工作简报》和《信息广角》进行了改版，版面设计美观大方，内容编排新颖合理，整体质量明显提高。_年以来，为强化反馈效果、突出工作重点，在刊物内容上进行了创新，《海港政讯》中适时设置了绿化专栏、行风建设专栏、落实区政府领导综合调研情况反馈、落实大精神情况反馈等，《信息广角》中着重编发了社区建设、城市绿化、村改居、农村经济等方面热点信息，取得了良好效果。
三、牢固树立宗旨观念，保持良好工作作风
一是不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，经常夜以继日工作。一直到现在还坚持早晨点到单位。二是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，我也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。特别是年以来，面对股内新同志较多的情况，我更加严格要求自己，时刻以身作则，带领全股同志不断适应办公室工作特点和工作节奏，千方百计圆满完成各项工作。
四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作
我深知，检查一个人工作好坏关键是看能否出色完成各项工作任务。在这几年里，我时刻以此作为自己的工作目标，团结和带领全股同志一心一意干工作，取得了实实在在的成效。信息工作扎实开展，紧紧围绕区政府工作重点，及时向省、市报送了全区重点工作进展情况和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊发。政务信息工作从年开始连续保持全市第一。_年，区政府办公室被政府办公厅评为全政府系统先进信息联系点”。不断加强区内信息网络建设，实行了基层单位信息员轮训、信息定期通报、奖励等机制，激发了广大信息人员工作积极性，实现了基层单位信息数量与质量的同步提高。今年以来基层单位报送的信息已达余条。加大了调研工作力度，围绕区政府工作重点、热点、难点进行了深入调查研究，撰写的“关于_x社区零散税收的调查”、“关于_x农村土地经营权流转情况的调查”等多篇调研文章被市政府《政府工作简报》转发。在负责地方志工作期间，扎实地推进了续修《_x志》各项准备工作，实现了机构、人员、经费三到位，研究确定了续志基本篇目，召开了全区续志大会，为续志工作的顺利开展打下了良好基础。_年、_年我连续两年被市政府办公室评为“全市政府系统信息先进工作者”，_年被机关党委评为“先进党务工作者”，_年被评为“优秀公务员”、“全区民政工作先进个人”。在今年参加的全区中青年后备干部培训班上，被评为“优秀学员”。
回顾几年来的工作，我亲身体会到，自己在思想工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。同时，我深知距领导和同志们的期望，距实际工作的需要，还有一定差距。如在开拓创新方面还需进一步加强，实际工作经验还需不断丰富，工作能力还需不断提高等。今后，我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意挤挤，力争把工作做得更好。
篇14：办税大厅个人演讲稿
办税大厅个人演讲稿
每一天，我们微笑着走进办税大厅，开始用心接待每一位纳税人，真诚为每一位纳税人提供优质的服务。作为办税员，我们工作在与纳税人接触的最前线，直接代表了地税部门的形象。这要求我们时刻保持作为一名合格税务工作者的职业操守和职业道德，让纳税人感受到我们的真诚和亲切。
每一次，我微笑着解决纳税人的问题，微笑着消除他们心头的疑惑，微笑着完成我的工作，收获那一句：“谢谢你。”我的心中都充满了感动，这是纳税人的谢意，更是对我工作的鼓励。这样的鼓励总能让我充满干劲，以饱满的热情接待下一位纳税人。送人玫瑰，手留余香，这是对服务者最好的诠释。
办税员的工作大多琐碎重复，作为税务系统中的一员，虽是浩浩大军中不起眼的一分子，从事着平凡的工作，但是，每件小事都能锻炼我们的能力，都在增加我们的积累，认真对待每一件简单平凡的小事，并将其完成好，是成就大事的基础。忽略小事，难成大事。
初到大厅时，一条条生涩难懂的税法条文，一个个纳税人提出的刁钻问题，很多都在书本中找不到答案，这让我在迎接每一位纳税人时都战战兢兢，害怕出错。但这里是一个学习税收知识的'好地方，工作就是学习，学习中包含工作，让我每一天都能感觉到自己的进步，原本枯燥的税收理论与条文，也在一天天的工作中变得生动起来。
虽然我到大厅工作的时间还不是很长，但也接触到了各种各样的纳税人，我总结出的应对经验是：遇到不了解税收政策的纳税人要热心，遇到年老耳弱的纳税人要有爱心，遇到脾气暴躁的纳税人要有耐心，遇到有困难的纳税人要诚心，遇到棘手的问题要有责任心，最终让纳税人感到定心、宽心、舒心、贴心和放心，我相信只要真诚地去交流，去沟通，就没有化不开的“冰心”，也没有解不开的矛盾。
千里之行始于足下，我的梦想，找到了飞翔的方向，我的青春也因此留下这样一个清晰的脚印，我相信以后驻足回望面对我终将逝去的青春时，我一定会在这段灌注了我梦想的经历中找到那份感动！
篇15：税务大厅个人工作总结
一、加强学习，与本憬 在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。 (一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表“重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。 (二)钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解”金税工程“相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。 (三)联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻”三个代表“思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。 二、履行职责，真抓实干 作为”一班之长“，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。 (一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好”五个加强“，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特别是针对”执法难到位、税款难入库、任务难完成“这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。 (二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了”点亮一盏灯，照亮一大片“的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了××县推行税收执法”四制“的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓”基层样板分局“创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展”五好班子“、”优秀局长“、”五个系列能手“、”先进工作者“评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。 (三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥”一班之长“的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行”阳光下操作"，群众普遍反响良好。 总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。 新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
篇16：办税大厅个人演讲稿
每一天，我们微笑着走进办税大厅，开始用心接待每一位纳税人，真诚为每一位纳税人提供优质的服务。作为办税员，我们工作在与纳税人接触的最前线，直接代表了地税部门的形象。这要求我们时刻保持作为一名合格税务工作者的职业操守和职业道德，让纳税人感受到我们的真诚和亲切。
每一次，我微笑着解决纳税人的问题，微笑着消除他们心头的疑惑，微笑着完成我的工作，收获那一句：“谢谢你。”我的心中都充满了感动，这是纳税人的谢意，更是对我工作的鼓励。这样的鼓励总能让我充满干劲，以饱满的热情接待下一位纳税人。送人玫瑰，手留余香，这是对服务者最好的诠释。
办税员的工作大多琐碎重复，作为税务系统中的一员，虽是浩浩大军中不起眼的一分子，从事着平凡的工作，但是，每件小事都能锻炼我们的能力，都在增加我们的积累，认真对待每一件简单平凡的小事，并将其完成好，是成就大事的基础。忽略小事，难成大事。
初到大厅时，一条条生涩难懂的税法条文，一个个纳税人提出的'刁钻问题，很多都在书本中找不到答案，这让我在迎接每一位纳税人时都战战兢兢，害怕出错。但这里是一个学习税收知识的好地方，工作就是学习，学习中包含工作，让我每一天都能感觉到自己的进步，原本枯燥的税收理论与条文，也在一天天的工作中变得生动起来。
虽然我到大厅工作的时间还不是很长，但也接触到了各种各样的纳税人，我总结出的应对经验是：遇到不了解税收政策的纳税人要热心，遇到年老耳弱的纳税人要有爱心，遇到脾气暴躁的纳税人要有耐心，遇到有困难的纳税人要诚心，遇到棘手的问题要有责任心，最终让纳税人感到定心、宽心、舒心、贴心和放心，我相信只要真诚地去交流，去沟通，就没有化不开的“冰心”，也没有解不开的矛盾。
千里之行始于足下，我的梦想，找到了飞翔的方向，我的青春也因此留下这样一个清晰的脚印，我相信以后驻足回望面对我终将逝去的青春时，我一定会在这段灌注了我梦想的经历中找到那份感动！
篇17：地税个人年终总结
四、开展创先争优活动，促进税收征管质量
我局结合创先争优活动，以“突出重点带全面深化分类强基础科技创新促管理”的新要求，将税源管理工作与组织收入工作双结合抓出特色、管出实效。
(一)突出重点带全面。结合创先争优活动，我从管理人员、管理方式、管理基础上不断摸索和完善，找方法、找突破，创新重点税源管理，实施重点税源细分再区别管理,分行业专业组管理,按照制定一个行业规范，落实规范一个行业管理的思路，逐步完善对房地产、建筑安装、饮食娱乐等重点行业的分类分行业管理操作规范,通过综合运用各类管理手段，为不同的重点税源和重点行业管理量制不同组合的管理方法，使得我局的重点税源行业管理具有科学化和精细化管理特色，截止目前，以房地产行业为代表的重点行业管理水平提高明显，成绩突出，年度累计促收收入达36820万元，实现收入同比增长51.1%。
(二)深化分类强基础。我紧紧结合税源的分类管理工作，发挥创先争优进取精神和工作动力，集中管理力量对使用发票纳税户的户、税、票进行全面“三清”管理，不断夯实税源及分类管理的基础。通过开展对发票用票户的户籍、申报及发票使用情况的清理，重点强化对目前使用地税发票的9600多户企业纳税户和1690多户个体纳税户的基础管理，通过管理质量评比等争先创优评比活动形式，对用票纳税户的日常票税比对差异加强核查，规范纳税人发票领购、发售、查验各环节管理和审批，严格用票户定额核定，控制发票供应量管理，严格发票管理绩效考核、推行发票级差管理等措施加强发票日常管理，通过成立发票治理快速反应小组加大打击发票违法行为的管理和查处力度;通过开展业务创新评比，激发管理人员的管理积极性，结合管理工作实际，创新完善了税收核定管理办法、规范核定合议程序等加强对餐饮娱乐用票户的税收核定管理。一年来，我局一般企业户和个体户的征管质量得到明显改善，一般用发票企业申报率提高5个百分点，发票个体户申报率提高10个百分点。
(三)信息管税促管理。在市局信息化管理工作的推动下，建立起了我局网格化税源管理片区三维立体架构，重新确认出我局管辖区域内的102个税源管理片区，重新标注和按新片调整分配管户17807户，调整设置片区管理员19名，人均片区管户937户，设置了重点户、饮食娱乐行业、建筑安装行业、房地产行业四类分类分行业税源标注，初步设定了重点税源(行业)3类16项预警指标、片区一般企业税源3类8项预警指标、片区个体税源类预警3类5项指标，并结合绩效管理，设置了各类指标的考核分值，提高对税源和税收管理员的考核工作质量和效率，试行一段时间以来，我局的各项税源考核指标有了明显提升，其中：一般片区税源申报率平均提高了5个百分点，行业税源平均申报率提高了7个百分点。
(四)开展“四创五争六先进”，打造党建工作新品牌。我局党支部以“四创五争六先进”作为“创先争优”活动的一个主要内容与活动载体，通过“四创五争六先进”，促进“创先争优”活动的深入发展，打造我局党建工作的新品牌。“四创”要求我局党支部通过“创先争优”活动，努力创建为“学习型、服务型、创新型、廉洁型”四型党组织，真正成为促进地税工作发展的坚强战斗堡垒。“五争”要求各党小组加强自身建设，发挥表率作用，努力创建为“政治坚定、素质过硬、勤政为民、服务高效、廉洁自律”五星党小组，发挥桥梁纽带作用，带领职工努力完成各项税收任务。“六先进”要求每个党员切实按照“创先争优”要求，围绕中心工作，从各自岗位特点出发，开展业务练兵、工作竞赛、服务创新等活动，努力提升地税工作水平，争当“理念学习、思想解放、工作创新、服务群众、敬岗爱业、廉洁自律”六先进党员，在本职岗位上创一流业绩，做出“岗位奉献”。
通过开展创先争优活动，提升了我局收入质量，开创了组织收入工作新局面;提升了征管绩效，开创了依法治税新局面;提升了管理效能，开创了绩效考核工作新局面;提升了服务水平，开创了纳税服务工作新局面。截至11月底，我局共实现地方各税入库30.27亿元，税收收入首次突破30亿元，比去年同期增收6.46万元，增长27.13%，收入总量和增量均创历史新高。
五、严于律己，自觉抓好廉政建设
我认真吸取党员领导干部中出现违法违规案件的教训，警钟长鸣，深刻反思，切实提高执行党风廉政建设责任制和反腐败斗争的自觉性。牢记宗旨，坚持“两个务必”，认真执行领导干部“八大禁令”和“四大纪律八项要求”，在日常工作和生活中不断加强思想修养，努力抓好党风廉政建设，不断构筑防腐拒变的道德防线。一年来，本人坚持按照中纪委历次全会重申和提出的四项规定，按照自治区局、市局党风廉政建设和反腐倡廉工作部署，紧紧围绕组织收入中心工作，深入贯彻中央、自治区局、市局党风廉政有关精神，坚持“标本兼治、综合治理，惩防并举、注重预防的工作目标，以开展“规范管理年”“工作落实年”活动为契机，加大源头治理工作力度，立足教育和防范，深入贯彻落实党风廉政责任制，党风廉政建设和反腐倡廉工作等要求开展工作。坚持按照中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，做到自重、自省、自警、自励，过好名位关、利益关、金钱关;带头艰苦奋斗、勤俭节约，严格制止奢侈浪费行为;带头严于律己，勤政廉洁，洁身自好，清白做事，带头接受监督，时时事事以自身廉洁自律的行为去带动班子和影响群众。同时，本人严格管好配偶子女和自己身边的工作人员，公私分明，经常教育身边工作人员正确对待所处的工作环境，牢记全心全意为人民服务的宗旨，没有任何违法违纪的行为发生。无论工作中还是生活上，我都十分注意严于律已，廉洁奉公，时时处处以《廉政准则》和《廉政守则》的规定严格要求自己，从没有利用职权给亲属谋取私利;积极抓好单位党风廉政建设，当好表率，切实管好子女亲属和身边工作人员，做到清清白白以政，堂堂正正做人。
虽然在我做了许多工作，取得了一定成绩，但也存在一定的问题。一是理论学习不够深入，自觉性不高。二是对本局面临人少、管户多、工作压力大的情况还是有畏难情绪，工作求稳，创新不够大胆，致使我局工作疲于应付的现象一直没能改变;三是干部职工的整体素质和能力仍需要进一步提高;四是纳税服务工作还需进一步加强。因此，在今后的工作中，我们要进一步解放思想，搞好调查研究，创新工作方法，变压力为动力，发挥艰苦奋斗的作风，知难而进，迎难而上，确保完成市局给我分局下达的各项任务。
篇18：地税个人工作总结
过去的一年，办公室在市局党组的.正确领导下，紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标，积极发挥议政参谋的助手作用、决策落实的督查作用、综合管理的协调作用、后勤服务的保障作用，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务，为全市地税事业的发展做出了积极贡献。
一、在政务工作方面
(一)综合文字水平不断提高
市局办公室积极当好参谋助手。围绕创先争优活动、组织收入、税收宣传月工作、现代化分局建设、十一五总结和十二谋划等阶段中心工作，整理起草各类总结、报告等事关地税全局发展的大型文字材料和调研文章30多篇，整理局党组会议、局长办公会议纪要30期，并下发了一系列文件、制定了有力的措施、组织了各式各样的活动，收到了良好的效果、真正服务了中心工作。
(二)税收宣传工作再上新台阶
以“税收之光”、“民生之策”、“发展之路”、为三条主线，精心筹划和组织多项重点宣传活动，收到了积极成效。全年共在市级以上新闻宣传媒体发表各类文字作品80多篇，组织电视新闻报道8次，在电台行风热线栏目中开展了系列税收政策和形象宣传。圆满完成了《安徽地税》内刊和《安徽地税年鉴》组稿和发行工作，在《安徽地税》上用彩页专刊作了专题宣传。在今年税收宣传月中策划的“一对一服务一对一宣传”和“打击假X票在行动”2个税收宣传项目获得全省地税系统税收宣传月优秀创新项目。
(三)信息工作获得全市先进
组织印发了XX市地税局月度信息任务分解表，全年编发《地税信息》52期，向省地税局报送《信息专报》79期，向市委、市政府报送《信息专报》278期，采用200多条，受到市委、市政府的表彰。市领导杨X超、谌伟、王诚、魏跃民等市领导分别在我局信息工作有重要批示。
(四)政务公开工作获得好评
我组织对政务公开工作行了充实和调整，并将政务公开列入《20xx年全市地税工作要点》，制定了《XX市地税局政务信息公开发布协调制度》、《XX市地税局信息公开保密审查制度》、《XX市地方税务局公文类政府信息公开管理暂行办法》，对组织机构变动、税收政策法规、最新工作动态、基建采购招标等均在政XX站进行公开发布，在地税外网制作了“制度执行年”活动专栏，在政府X站主动公开各类信息44条。顺利地通过了市政府公开办公室的验收，受到了较高评价。
此外，在公文、档案、网络管理、信访和保密工作等方面均取得了优异的成绩。
二、在机关事务工作方面
一是认真做好车辆的调度、使用和管理，不断强化驾驶员的安全意识和责任意识，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，充分保障了全局上下的正常公务用车。科室用车实行“派车单”审批制度，尽量减少出车次数。车辆加油实行“一车一卡”限号定点加油制度，每季公布车辆的行驶公里数和油耗数。车辆维修实行申请查验审批制度，凡本地有4s店的，一律在4s店维修。
二是严肃单位采购工作。成立了采购工作领导小组，加强采购工作的日常管理。凡能“协议采购”的，一律从“安徽省政府采购网”经招标公布的供应商提供的商品中选购，为XX区分局、XX区分局、毛集区分局购置电脑、空调、复印机等8万元;凡能委托当地政府采购的，一律交由市政府采购中心公开采购，为XX区分局、XX区分局购置办公家具等16万元;凡自行采购的，一律由我局采购工作领导小组集体评议采购，如市局车辆保险招标、市局大楼防火门招标等。我局采购工作更加公开、公正、阳光、透明，从而节约了采购资金，提升了资金的使用效率。
三是不断加强固定资产管理。做到每月一对帐，帐实相符，帐帐相符，在全省地税系统固定资产检查工作中受到肯定和表扬。
四是全面加强综合治理工作。全面落实维稳综治工作责任制，与各基层分局负责人签订了社会治安综合治理目标管理责任书，加强值班巡逻、配备了消防灭火器械，明确了消防安全责任人，健全了消防管理工作制度，对办公楼进行24小时安全监控，在上海世博会、豆腐文化节、省十二届运动会、全国第十届“市长杯”乒乓球赛、全国矿山大比武等重大节日和敏感时期安全防范工作，认真开展了排查工作，及时调查了解掌握有关情况，严格执行零报告制度，按时上报有关信息，顺利通过了社会治安综合治理达标验收，并获得XX区先进单位。
三、在服务工作方面
一是加强基建工作。顺利完成八公山分局、谢家集分局办公楼装修改造项目，两项工程金额分别为160万和79万。按时完成毛集分局新办公楼建设招投标工作，为现代化分局建设提供了优质的后勤保障。
二是做好接待工作。筹办各类大型会议及培训10余次，如全省基金征管工作会议、全省煤炭行业地方税收研讨会、全省防范执法风险座谈会，全省征管软件应用座谈会。中小型会议300多次，每次都能够做到会前认真准备、会中热情服务、会后严格落实，确保了各项会议和活动的顺利进行。
三是加强绿化和物业管理等。
做好地税大楼的物业管理工作和地税大院的绿化美化工作，不断加强电梯和中央空调的维护保养工作，确保设备安全运行，每周都进行卫生检查，保证了地税职工和纳税人有一个优美整洁的工作环境。
20xx年的办公室工作，取得了一定的工作成绩，办公室获得了全市档案工作先进单位、全市保密工作先进单位、全市政务工作先进单位、XX区社会治安综合治理先进集体、市委、市政府分别表彰为全市信息报送先进单位，我本人也获得市委、市政府豆腐文化节先进个人荣誉称号。
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