行政综合个人工作总结
“dyj_22”通过精心收集,向本站投稿了15篇行政综合个人工作总结,下面小编给大家带来行政综合个人工作总结,希望能帮助到大家!
篇1: 综合部行政个人工作总结
一、工作情况
自xx年4月份来到公司以来,近9个月的时间,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。
1、刚到公司时,我接手信息技术方面工作,领导要求我尽快掌握相关知识,当时我没有进行任何培训和学习,我是一头雾水,不知从何下手。于是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面的书籍,下班回家认真学习,并且通过咨询同事朋友、自己摸索调试等办法,最后终于在短时间内学会了防火墙系统的安装调试,及时的对新开设的福山、车管所出单点进行了系统的新装,对各营销服务部的系统出现的各种问题进行维修维护,保证了公司系统的稳定和业务的正常开展,现在想起这些来,感觉很有成就感,这与当时的努力是分不开的。
2、同时,我还在业务时间不断的查阅书籍杂志,提高自己电脑方面的知识,对公司电脑、打印机等设备和公司的办公平台进行维护,对视频会议系统进行调试,为各部门提高了工作效率,也为公司节省了成本。
3、在日常工作中,身为行政岗,我还负责公司有关文件的收发和上传下达,与刚到公司不久时经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比,现在我已经能够分清主次,分清文件的轻重缓急,能够及时的将相关文件交到有关部门手中。
4、在部门经理的培养下,我已经能够起草一些小的通知和文件,虽然有时用词不够准确,语意表达不够明确,但是由领导每修改一次,我就会进步一次,这使我在这个岗位上不断进步,不断提高。
5、固定资产和办公用品的管理,水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善,出台了相关办法,对物业费、电话费进行管控,对各种领用做好登记、入账,保证公司的资产责任到人,同时也为公司做此方面20xx年预算提供了数据。
6、各种证件、印章的管理也越来越严格,按照流程逐级签字审批方能使用,保证不出任何问题。
二、需要改正的缺点和不足
在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作,不闻不问,不支声不汇报,虽然有的工作也能够完成,但是却给领导不安分的感觉,不知道工作进行的如何,掌握不了我的去向和工作动态,经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的,我必须立刻改正,以后工作中我要多用心,多请示,及时汇报,这样便于领导进行充分的调度和安排,使部门工作效率最大化。
2、综合部的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,有时其它部门来人让我干点啥顺手就干了,没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作,事后还解释不清。其实在工作中,我并没有参杂个人感情,对其他所有领导和员工都一视同仁,能帮忙就帮忙,可能这种工作作风也给其他员工带来了方便,一而再再而三的.来找综合部帮忙,并且不好推辞,许多不属于我们部门分内的工作便接了过来,于是导致了多次办不彻底而影响工作,给综合部带来了不利的影响。俗话说得好,多一事不如少一事,我是真正尝到了这句话滋味。经领导批评和开会安排,今后我一定杜绝此类事情再次发生,不管是谁,安排我做不是分内的工作,我将直接推辞或让其找我们经理另行安排,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。
3、另外,我还有许多其它的毛病。工作不够积极,常常落实不到位,不够认真,粗心大意,自以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着我,每次都是犯错之后才后悔莫及。
庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高标准严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,为综合部争光,为安华公司做出应有的贡献。
20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。
篇2: 综合行政部年终工作总结
一年来,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,完成了各项工作任务。
一、工作内容
全年主要工作内容如下:
1、与同事合作,完成了xxx等工程投标工作;
2、完成了xxx等工程施工资料;
3、公司资质证书、信用手册等证件年检以及二建证书注册、安全员证变更等工作;
4、归档、保管公司证件合同等资料;
5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。
二、存在不足
在组织投标过程中,缺少全局观念,细节考虑不够全面,容易产生工作安排不合理需要重复工作,或者细节出现问题;组建施工资料过程中,缺少专业知识,资料内容不够全面、详细和准确;公司合同资料较多且杂,不能够准确记住资料内容和位置;另外,在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候,情绪波动较大,易迁怒。
三、努力方向
未来一年,对于组织投标工作,要多思考,尽量合理安排工作内容,避免重复工作;多检查,避免细节问题的出现。对于组建施工资料,多学习专业知识,从而完善、丰富资料内容。对于合同管理,勤能补拙,因此,要定期翻看。工作内容较多时,合理安排工作顺序,克服心理因素的影响。
随着工作时间的积累,工作内容的累积,我吸收了许多经验,也发现了许多不足。在新的一年中,我将继续在领导的带领下,以认真负责、积极进取、乐观向上的态度,投入到工作中。努力学习专业知识,不断提高自身的业务水平和工作能力,做好本职工作,发挥自己微弱的能量,为xx的建设和发展贡献一份力量。
综合行政部
20xx年xx月xx日
篇3:行政综合部工作总结
在忙碌的工作中,不知不觉又过去了美好时光,回顾20xx年,我虽有迷茫,也有快乐,既有一个人的艰辛,也有团队力量的支持,感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作,现对以下几方面进行半年总结:
一、基础工作为根本,提升高度促成长
因人事变动,综合部的日常事务管理工作较为繁忙,其中包括:考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程,固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作,都由我主要负责和处理,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中,我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成,而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产(低值易耗品)管理等事务熟练掌握,虽然较为辛苦,但收获是实在的。
后期工作中,营业部有了一批新员工加入,综合部的工作内容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期间,在营业部领导的帮助和开导下,我开始逐步增加了与新员工以及后勤人员,包括保安与保洁人员的交流,让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作,渐渐学到了一些管理方面的事务,使自己在一个层面上提高了自己,虽然提升并不显著,但是“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”,我相信只要坚持下去,我一定能成为一个全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活动中,综合部妥善地安排好员工的食宿问题,并计划好所有活动内容,使整个旅游活动丰富多彩。
二、突发事件勤练手,兢兢业业做铺石
营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务,需要综合部来及时处理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范
岗”称号,此外,更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号,而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀,也是巨大的挑战,在前辈们成功举办过一次授奖仪式的前提下,我感到任务艰巨,思想负担极其严重,虽然领导已将多项任务分派出去,但在无法做好心理调适的情况下,我甚至连本职工作也出现了漏洞,幸好在营业部全体员工的合力帮助下,最终度过心里难关,和大家共进退,顺利为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括:会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中,虽然仍旧遇到了很多问题,但通过各部门的合理沟通,效率解决,让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。
紧接着6月份,又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部协助下,很快完成了工装定制工作,而稽核审查工作也配合着妥善进行,但由于今年以来,综合部连续更换人员,造成了部分文件丢失,部分工作流程不完善的情况,因此,在稽核过程中,综合部出现一些纰漏,在同部门员工的帮助下,我最终完成了整改工作,将固定资产管理及文件归档等事务理顺了,归档了,我将会把这种状态坚持下去,绝不再出现漏差现象。
三、培训学习两不误,营销业务紧跟上
今年营业部大力发展营销队伍建设,营业部的新面孔也多了不少,面对这些新人培训工作自然少不了,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在营业部培训师的安排下,我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简单培训,以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事,这样的培训工作还是作用明显的,综合部将继续坚持下去。
与此同时,我个人的学习方向仍然是以业务知识为主,虽然经常有临时性工作脱不开身,影响我正常学习时间,但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。
除了做好这些本职工作之外,个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。我营销业绩不甚理想,近期,也对一些无效客户做了一定的跟踪服务,相信在不久的将来一定会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中,也在积极筹备今年9月份的从业资格考试,尽快通过其他几门考试,成为一名全方面的从业人员。
综上总结,的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门,我也希望能在这个部门继续工作下去,并不断有所开拓。
作为综合部的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划:
一、注重细节管理,打造企业文化
由于综合部的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在下半年中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。
此外,在之前的工作中,对于员工的关怀管理和企业文化的宣传,一直被我所忽略,并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心,多与员工交流沟通,做好员工各项福利工作,提升办公环境,完善企业园地,从而营造良好的工作环境。
二、提升业务水平,完善业务技能
作为一名优秀的营业部员工,应当对金融行业的基础知识有一定的了解及掌握。我已把参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务,力争在下半年的考试中,取得基金资格与投资分析资格。
三、提高沟通能力,加快营销步伐
因为性格等原因,始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中,我计划利用好双休日和节假日的时间,也加入营业部的营销团队,一起参与展业。另外,在增加客户数量的基础上,要不断提升客户的质量,利用营业部为我们创造的良好平台,通过有效的话术开拓更多更高质量的客户,从而提高为自己的收入水平。
四、调整工作模式,提高执行力
执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题,以往我总以事事亲为为傲,但在近两年的工作中,逐渐发现这样做事的不足和漏洞,在接下来的工作中,我要将工作内容不断细化细分,并且分派给合适的人员,不断提升综合部的执行力。
此外,为了将执行力贯彻到底,将逐步完善工作流程,并对一些制度进行修订和完善。
最后,希望自己能在下年中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。
篇4:行政综合部工作总结
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,为领导和职员创造良好的工作环境
为领导和职员创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了职员人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望职员60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为职员服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、职员和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
1.党风廉政建设、安全生产、职员培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
2.培训工作:为了能切实提高职员素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高职员素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“职员素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、职员手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
20XX年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下,本人在20XX年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20XX年度的工作。
现制定工作计划如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、Job88等)的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《职员招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
篇5:行政综合部年度工作总结
20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,“干中学、学中干”,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,“问书本、问同事”,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年,行政部组织召开了20__年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进
这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,金满明天会更好!
篇6:行政综合部年度工作总结
_年,综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将主要工作情况汇报如下:
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。
自____年_月_日公司成立以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合咳嗽蓖ü髦滞揪度险嫜理论、《_文选》及十六届五中、六中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展;对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。____年整合汇报公司合理化建议30余条,内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容,在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施,符合客观实际,可操作性强,通过合理化建议实施后的效益认定,预计可节约工程资金20__余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
(三)“四大沟通协调”工作,营造了良好内外部工作环境,为工程建设扬帆引航
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的'枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务;二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥;四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系,促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题,通过与建材公司谈判,节约用地80余亩;同时,配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈,为工程按期投产发电争取了宝贵时间。
(四)“两个结合”,进一步强化了服务意识,提高了服务水平
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环境和生活环境,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作,对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今,综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但作为一个“年轻”的公司,与集团公司要求相比,与兄弟单位相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
二、____年工作思路
____年,公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
篇7:行政综合部年度工作总结
_年,综合管理部在公司领导的大力支持下,在公司各部门的积极配合下,紧紧围绕综合管理部部门职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:
一、紧紧围绕公司战略目标,组织开展公司发展规划研讨工作。
今年以来,多次邀请___来公司探讨商议公司五年发展战略规划,明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标;进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式,即立足“临空新城”项目,夯实基础,经营业务可以由一体化向多元化演进;通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词” 有奖征集活动,最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。
鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商,仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作,主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成,临空投公司便面临无业可做的局面。
综合管理部在公司领导的带领下,认真分析公司现状,通过广泛收集、筛选内外部企业信息,最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业,并于今年_月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习,最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》,这为公司实现飞跃性发展,指明了方向。
二、强化自身建设,规范内部运营管理,促进综合管理部工作规范有序运转。
综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部运营管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在,也是提高工作效率,顺利完成各项任务的前提。
20__年,我们把内部运营管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》,新增《物资采购管理(暂行)办法》、《编外人员管理办法》,进一步提高规范化运作水平。
根据公司合同管理、印章管理等制度,我们严格落实相关规定,全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛选、分送、传阅、催办和收集工作;完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作;累计保管各类合同近73份,并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。
三、梳理劳资关系及人员结构,配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。
根据公司规划及各部门需求,本着以人为本,重视人才,尊重人才的原则,从今年_月份开始启动招聘工作,通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好,素质高,业务精的专业人才,并建立健全了较为完善的员工信息资料库,进一步为加强人才信息化管理做好准备。
公司自20__年_月成立,从公司成立之初的26人,迅速发展壮大为目前的43人,具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人,临时辅助用工10人;共产党员18人(含预备党员1名);正式编制中男员工23人,女员工10人;硕士以上学历5人,本科学历22人,大专学历6人;派遣人员中男员工6人,女员工4人,其中党员2人。
现所有在册人员均已确定劳动合同关系,并建《劳动合同管理台账》,逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作,今年较之去年同期新增参保人员10人,离职异动2人;严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相关法律规定,坚决杜绝不规范的用工行为。
今年下半年先后组织9场内部培训讲座,累计培训课时达10个小时,通过开展系列培训活动,不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程,也能更好促进新老员工融洽相处。
四、做好后勤保障工作,开展党群工会活动,积极推进企业文化活动。
后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分,也是整个综管部管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,确保公司工作的正常运行。20__年,公司食堂共接待来访客人约600余人次,客餐招待60余桌; 累计接待员工约17920人次,就餐标准按每人每天15.00元(指早餐+午餐)计算,全年共结余伙食费16200余元。
一年来,我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修,严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用;在办公用品的管理上,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,既节省了开支,又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理,并借助集团公司固定资产管理系统,建立健全了固定资产管理台账系统。
另外,在公司领导的支持下,组织申报第十五届(20__—20__年度)优秀企业材料,最终被市企业联合会、市企业家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号;在集团公司和区政府的支持下,成立了党委组织;在上级工会的带领下,积极组织“市三星工会组织”评选活动,并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》,并为员工办理“职工入院互助医疗保险”,借助工会组织平台,努力完善员工福利待遇。
回顾20__年,我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点
1、各项规章制度有待进一步建立和完善;
2、工作仍不够细致,需要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善;
3、人力资源管理体系尚未建立健全,综合管理水平需进一步提升;
4、党群工会工作有待进一步加强,企业文化建设力度不够。
明年工作安排及计划
1、梳理、完善各部门职能及岗位架构,逐步建立健立人力资源管理体系,修订完善内部运营业务流程,使各项工作做到有章可循,有法可依,全面实现制度化、体系化、规范管理。
2、提高后勤服务保障水平,让员工吃得放心、用得安心、玩得开心。
3、加强党群工会工作,充分利用工会平台,为改善员工福利待遇及提高员工幸福指数而努力。
4、继续严格控制各项费用支出,勤俭节约。
20__年,我们将紧紧围绕公司效益发展大局,使各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,更好地发挥综合管理协调作用,同各兄弟部门一道,为公司的全面发展作出积极贡献。
篇8:街道综合行政执法年度工作总结
20XX年,戚家山中队在街道党工委办事处的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观精神,以执法为民为主线,以加快“美好家园”建设活动为契机,以推进队伍建设为重点,不断提高管理力度和水平。在加强市容市貌管理的同时,积极响应区政府的号召开展“三改一拆”工作,加大对违法建设的查处力度,在辖区内掀起了全面清理违章建筑的高潮。同时,在机构体制改革的初期,切实做到队伍凝聚力不减,队员工作性积极性不减,出色完成街道党工委办事处布置的各项任务。
一年来,戚家山中队共处理各类违章违规510起,其中立案41起,结案40起,罚款150380元。简易程序41起,罚款1720元,共计罚款152100元,人行道违停抄告654起。
一、敢于碰硬,突破难点,执法管理水平全面提升
把“三改一拆”、户外广告整治、渣土管理等作为今年中队的重点难点工作,花大力气,强势推进,在攻坚克难中彰显队伍的战斗力和凝聚力。
1.强势推进“三改一拆”工作,实现违建零增长。街道党工委高度重视“三改一拆”工作,年初专门成立了违章建筑整治工作组,重拳打击违法搭建行为,效果明显。一是注重调查摸底。中队在前期发动各部门进行拉网式调查摸底,并详细进行登记,建立了一户一档,经前期调查,辖区内共有违建户196户,违建面积96285.7平方米。二是注重和谐拆违。中队坚持“依法、和谐、人性化”的拆违工作方式,在可能争取违建户思想认同的情况下,尽量不采取强拆行为,以确保广大市民群众的根本利益,截至目前,通过工作争取到七家违建户自拆,共拆除31537.5平方米,自拆率达到了28%。三是注重高效推进。对一批性质恶劣、群众反映强烈的违章建筑,集中力量,加速处理,确保高效推进。如戚家山水库旁近120余户、6676.5平方米的破烂王违建点,孔墅垃圾场地块7800平方米的违建,渡头桥李宝春养猪场近平方米的违建,江心岛7400平方米的违建,环山路大转盘旁的12家夜排档,在这次行动中都夷为平地。20XX年,中队共发放责令停工通知书84份,限期拆除违法建筑通知书600份。共组织拆违行动35次,大规模拆违行动15次。截止目前,已完成拆违112634平方米,完成全年任务的225.27%。
2.扎实推进户外广告整治,提前完成工作任务。按照全区户外广告整治工作的统一部署,中队联系实际,着重从四个方面抓好这项工作,到6月底全部结束,提前完成了工作任务。一是抓调查摸底。对辖区“四线一圈”,即东海路全线、环山路全线、骆亚线全线、宏源路全线和“环山路-新建路-北平路-五矿路-东海路-环山路”居民生活圈内的商户户外广告进行调查摸底,边排摸边宣传,做到底数清。对其中的82户发放了整改、拆除通知书。二是抓氛围营造。通过区城管局网站、戚家山街道信息网、《北仑新区时刊》、北仑电视台等各种媒体,扩大宣传面,让广大群众了解擅自设置户外广告的各种危害性,使广大的居民积极支持并参与到整治行动中来。三是抓多方协调。中队联系物业公司、社区服务中心、各类企业等基层单位,多处走访,详细了解各类户外广告牌的设置情况,及时拆除无主广告,限期要求广告业主拆除违规户外广告牌,同时要求物业公司和社区积极配合这项工作,形成工作合力。四是抓长效管理。对新设和改设的户外广告、店招店牌、横幅以及占用城市道路等行为,进行统一登记审批。同时加大巡查力度,对未经审批擅自设置的户外广告、店招店牌、横幅以及占用城市道路等行为,将按照有关法律法规进行处罚。20XX年,中队共拆除大型户外广告61块,面积约850平方米,其他户外广告200块、悬挂式灯箱广告170余处,提前完成整治任务。
3. 有效推进渣土管理,遏制渣土违法行为。一是加大巡查力度。一年来,中队采取不定时临时召集及定点定岗相结合的措施,加大对渣土恶意倾倒和偷盗塘渣行为的巡查、监管,合理配置巡逻和值班人员,实行全天候、地毯式、无缝隙的巡查管理,全年共出动执法车辆200余车次,检查工程车辆962车次,效果比较明显。二是加大处罚力度。对于恶意倾倒、偷盗塘渣等违法行为,进行重点打击,做到发现一起、立案一起、处罚一起,绝不姑息。一年来,共暂扣车辆40辆次,立案18起,罚款14余万元,形成了对渣土违法行为的高压态势。三是加大管理力度。对于被查处的运输单位、施工单位等建立渣土管理“黑名单”,把在巡查过程中被查处的倾倒点、运输路线、运输时间等纳入到渣土管理“巡查数据库”,进行重点管理和监督,从长效上推进这项工作。
二、勇于创新,抓住热点,为民服务水平全面提升
在日常管理中,中队密切联系戚家山街道的实际,着眼于民生需求,着力于工作创新,从人民群众反映的热点问题入手,推行了“片管制网络化管理”、“开辟便民疏导点”、“社企联建”等工作模式,在为民服务中展示了中队的良好形象。
1.“片管制”网格化管理,提高路面管理效率。路面执勤做到“五定”,全面推行“片管制”网格化管理模式。将辖区划分八个责任区域,重新调整、合理分配执法力量,每片区一名执法队员,将责任具体落实到人,明确区域内日常巡查、办案查处、企业服务等工作由一人全面负责。同时,为使网格化监管工作落到实处,制定了相应的配套制度。主要有中队长周例会制度,通过中队长会议对各“片管”工作进行及时调度;实行工作实绩公示制度,将各片区每周工作情况及下周工作计划及时公开;实行工作绩效奖励制度,根据各人监管成效进行年终考核奖励。“片管制”网格化管理模式的'实施,进一步细化了管理任务,落实了执法责任,提高了工作效率,为中队管理的科学化、有效化奠定了坚实的基础。
2.开辟便民疏导点,探索疏堵结合新模式。戚家山街道地处城乡结合部,基础设施落后,环境脏乱差,外来人口较多,人员素质参差不齐。中队针对这一实际情况,在加大查处力度的同时,对被管理者以教育为主,处罚为辅。通过近一年的实践,收到了较好的效果。在开展乱设摊的专项整治工作中,以疏导流动摊贩为重点,对农民自产自销行为,积极探索监管措施,在现有桥东街烧烤、小百货及水果便民疏导点的基础上,根据群众反映,通过实地考察,又投资十余万在桥东街河边租用土地建立了农作物自产自销疏导点,免费为辖区菜农提供摊位。同时对桥东街、曙光弄等菜场周边地段开展大规模的联合整治行动18次,进一步规范了菜场周边的市容秩序。
3.实行“社企联建”,延伸为民服务触角。中队以争创“一星级文明中队”为契机,创立了“进社区、联企业”的“社企联建”工作品牌。针对青峙工业区大型企业多、在建工程密集、外来务工人员集中的情况,中队选派一名队员担任青峙社区城管共建联络员,落实和推进联络员进社区、进企业服务的制度,将城管工作的触角直接延伸到企业,使企业能够就近反映诉求、解决实际困难。共建联络员主动进企业,送法上门,积极参与社区“共建美好家园”活动、文明交通劝导、清理“小广告”、绿化母亲河等主题活动,增强了城管与社区、企业之间的沟通交流,努力构建执法服务进企业的新型管理模式,既促进了城管工作的开展,也为社区和企业解决了一些实际问题。
一年来,中队还围绕群众反映的热点难点问题,开展了辖区餐饮行业整治、外围工业区流动摊整治、高考“静音”整治、取缔小锅炉房整治、液化气安全整治、车辆违停整治、街面序化整治等等40余次,出动人员1116人次,车辆150车次,人均加班50余天,取缔大型非法液化气经营点2处,暂扣燃气瓶400余只,严厉打击了非法灌装行为。取缔、拆除“土锅炉”、“黑锅炉”22座,使戚家山率先成为城区无非法小锅炉的街道。快速、高效办理各类投诉,共处理110起,做到件件有回复,事事有着落。
三、善于管理,明确重点,队伍综合素质全面加强
自推行行政执法综合体制改革以来,街道党工委办事处对城市管理工作高度重视,从人员配备、装备投入、经费保障、业务指导等多方面全面加强,中队也以此为契机和新的起点,坚持“内强素质、外树形象”的思路,切实加强内部管理,不断提高队伍综合素质,使中队成为街道一支拉得出、打得响的坚强力量。
1.不断加大队伍建设投入,完善内部管理制度。在街道党工委办事处的高度重视和支持下,中队执法人员由原来的4名增加到8名,其中大学学历7名,平均年龄39岁,党员6名,军转3名,协管员13名,应急队员18名(其中8名为以前老协管员,10名7月新招),添置了全新的办公设施及执法装备,(中队改革后共计增添办公桌椅30套,立柜30套,电脑10台、2台照相机、1台摄像机,新购进2台电瓶车用于市容巡查)。中队从两个方面加强内部管理。一是加大对勤务机制改革力度,采取优胜劣汰、民主推举的用人办法,任命部分工作突出的队员为组长,推行“传帮带”的模式,做到工作无缝对接,确保队员尽快进入角色。二是扎实推进党建工作,组织队员谈心、召开民主生活会,及时了解队员新动态,调动队员工作积极性。
2.不断加强政治业务学习,提高队员综合素质。中队特别注重抓好队员政治理论学习,党支部开展了“了解两会、学习两会”的专题学习会议,通过展开讨论,在全队掀起了一股学习“两会”精神的热潮。通过学习,队员们围绕反腐倡廉、社会管理、民生期待等主题联系工作实际展开了热烈讨论,把学习贯彻“两会”精神和城市管理各项工作有机结合起来,在工作中广泛宣传“两会”精神,自觉加强自身建设,提高自身素质,不断更新观念,强化为民服务和依法行政的意识。同时中队加强了队员业务知识的培训和教育,结合中队工作实际,认真学习综合执法改革后所涉及的各类法律法规,通过不断的培训和教育,城管队员的实际工作能力得到较大提高。每月开展队列训练,培养队员过硬的身体素质,通过集体会操、单列培训等方式,严肃队容风纪。通过业务知识考试等方式,提升中队整体业务素养和精神风貌。
3.不断加强绩效督查考核,营造创先争优氛围。中队把严抓督查、考核和绩效管理作为提高队伍综合素质的重要抓手,在中队内部形成了创先争优的良好氛围。中队建立督查考核制度,成立了督察组,由常务副中队长带队对队员平时出勤、内务、上班秩序、在岗责任等进行考核,做到考核公示,奖罚分明,月底与奖金挂钩,路面执勤做到“五定”,定人员、定区域、定职责、定形式、定时间,人员各施其职,推行重点区域蹲点固守、一般区域流动巡查、重大行动联动联管的模式,实现区域、时段全覆盖无间隙。以务实的工作作风推动综合执法工作深入开展,每周开展两次定期和不定期检查,对队员的内务、着装、出勤、执法等方面加强监督。贯彻党风廉政建设的各项规定,帮助队员牢固树立“执法为民”、“廉洁奉公”的理念。中队还积极参与街道的民兵训练和各项活动安保工作,在区应急强化训练中,戚家山城管应急班获得最佳组织奖和队列训练优胜奖, 在这次余姚抗洪抢险救灾行动中,中队先后分4批25人次参加抢险救灾,队员们克服种种困难,夜以继日、不知疲惫地与灾区人民一起奋战在救灾一线,展现了北仑城管人的风采,得到了当地群众的好评。
四、存在问题
1.由于历史原因,曙光弄马路市场的取缔问题。辖区的曙光路两侧老百姓翻建后破墙开店,因为无房产证导致众多店无法办理营业执照,工商等相关部门无力处理,道路狭小,外来人口聚集、群众需求存在等原因,使取缔工作难度极大,百姓反映比较强烈。
2.执法力量的薄弱与车辆问题。执法人员配备未到位,编制19人,到岗到位才8人,目前副中队长空缺,531项新增执法职能的划转,工作量大大增大,执法力量显得薄弱,一些工作存在顾此失彼的现象。另外中队现有的车辆年久老化,安全隐患严重,由于配额问题,中队的执法车辆迟迟不能更新,严重影响工作开展。
3.三改一拆工作。通过一年来对城区违法建筑打击的高压态势,目前基本实现了新违建零增长,老违建负增长的目标,个人翻建房屋也走向有序。但很多由于历史遗留问题,推进阻力很大,特别牵涉到老百姓的住宅,给一路一推进工作带来很大影响!
五、明年工作思路
在街道党工委办事处的正确领导下,继续加强城管队伍的管理,打造一支政治思想硬,业务水平精的执法队伍,根据区、街道党工委办事处的部署,开展辖区城市序化整治、治理背街小巷,改变市容市貌,继续深化“三改一拆”工作,坚持“边排摸、边认定、边拆除”的工作原则,积极协调各部门关系,创新和完善“三改一拆”工作体制,以街道为主体,在辖区全面推行“改拆”一体模式,科学论证新增空间的土地综合利用,努力为群众营造和谐,优美的人居环境,以饱满的姿态投入美好家园的创建,同时积极探索,创新思路,不断提升城市管理水平,逐步推进新划转执法职能的实施,提高中队的综合办案能力。
篇9: 综合行政执法工作总结
一季度以来,县综合行政执法局以“城市赋能”专项行动、省级示范文明县城创建、八个一有礼指数提升、大综合一体化改革等我县各项中心工作为核心,全面推进市容环境整治提升、敢抓敢管、严抓严管,
一、重点工作
(一)全力以赴开展城市赋能行动。一是城区“十乱”整治再攻坚。出台《常山县“十乱”整治实施方案》、《城区“车乱停、车乱行”专项整治实施方案》联合住建、交警、属地街道等相关责任单位,对城区各主次干道环境秩序进行全面、彻底的清理整治。一季度共查处违停机动车1288辆,规范商户越门经营562次,清理牛皮癣5484处,劝离流摊、占道等行为1213次,立案查处市容案件46起。二是餐饮油烟治理亮新招。针对城区餐饮油烟污染顽疾,全面强化事中监管力度,对城区餐饮油烟严管严控区域,分步推进餐饮油烟在线监测系统安装工作,实现对油烟数据的全天候采集、传输、存储、监测、报警,确保第一时间发现、第一时间制止、第一时间查处。目前,拟对城区100家餐饮企业开展在线监测设备安装工作。三是三大项目有落实。开展“互联网+城市管理”行动,积极推进犬类智能管理系统、人行道违停抓拍系统、机动车违停拖车项目建设,以县社会治理大联动中心为依托,全面归集各系统的数据资源,实现综合研判分析、指挥调度、预测预警、信息反馈等功能。截止目前,已上述项目已全面开启招标工作,其中犬类智能管理项目已经签订服务合同,预计在5月底前完成软件安装等工作。四是狮子口征迁有突破。实行分片分组包干法,由各班子成员分别负责一个区块,全力推进狮子口片区国有土地腾空和集体土地签约工作。3月15日,国有土地44户全部腾空完毕。目前,集体土地41户已完成评估调查评估测量及签约工作,已腾空2户,预计在4月底前全面完成集体土地房屋腾空工作。
(二)高效推进大综合一体化改革。一是推进县乡中心站点建设。全面推进集统筹指挥、执法办案、综合会商、法制审核、检测受理等多功能于一体的县社会治理大联动中心和青石、辉埠和芳村三个中心镇的综合执法分中心建设工作。截止目前,已完成县社会治理大联动中心功能布局图和青石镇的分中心的施工图纸设计工作,辉埠、芳村分中心已全面开始装修施工。二是全面梳理事项清单。针对行政职权分散、执法交叉重叠等问题,积极配合编办开展拟划转事项梳理工作。从全县25个部门的4754项行政执法事项中梳理出1367项执法事项,拟划转至我局行使,划转后综合执法事项占比增至42%(目前,综合行政执法局行使654项行政执法事项,占比不到14%,划转后县综合行政执法局将行使20xx项行政执法事项)。大幅减少执法部门多头指导、重复指挥的问题。三是探索监管“一件事”。紧盯渣土运输、餐饮油烟等涉及面广、群众关切、基层反响强烈的热点、难点问题,推进跨部门、跨领域的协同联动“监管一件事”处置工作,全面梳理明晰各责任单位工作职责,以县级大联动中心为核心,建立“巡查发现(投诉举报)――县级大联动中心受理、研判、交办――牵头部门发起联合执法――结果反馈的闭环处置流程,实现“综合查一次”。四是编制《综合行政执法一本通》
二、下一步工作计划
(一)积极推进基层“一支队伍管执法”改革。下沉执法人员,完善管理制度,开展执法培训,确保下放事项“交得稳、接得住、管得好”,力争在最短的时间内让各乡镇(街道)综合行政执法队伍快速形成战斗力。
(二)全力攻坚征迁工作。对照征收工作清单,对标提标,在6月底前,全部完成集体土地房屋腾空拆除工作。
(三)稳步推进城市赋能行动。结合“八个一”有礼指数提升工作,常态化开展“十乱”、餐饮油烟、牛皮癣、车辆违停、乱扔烟头等整治工作,确保问题不反弹、效果不回落。
篇10: 综合行政执法工作总结
为认真贯彻落实国家、省、市和区近期关于做好岁末年初安全生产工作系列会议精神和安排部署,结合《xx省安全生产委员会办公室扎实做好岁末年初安全生产工作和持续深入开展安全生产“排险除患”集中整治工作的通知》和《xx市安全生产委员会办公室关于扎实做好岁末年初安全生产工作和持续深入开展安全生产“排险除患”集中整治工作的通知》文件精神,区综合行政执法局结合实际情况开展全方位的安全生产大排查,现将有关工作总结如下:
一、加强组织领导、任务明确
我局领导高度重视,由分管领导具体抓、狠抓任务落实,明确了领导小组内部的工作职责和年度工作总的部署和安排,进一步加强了领导小组组织、指挥、督导作用,层层落实、从人员上进行了合理的规划与部署。同时,并将以上工作纳入重要工作议事日程、纳入年底目标考核管理,统筹安排部署安全生产“排险除患”工作,全力做好岁末年初安全生产工作。
二、周密部署,制定工作方案
认真贯彻落实相关工作精神,对安全生产“排险除患”工作进行周密部署,深入分析岁末年初安全生产的规律特点,制定工作方案,全力抓好各项安全防范措施落实,严防各类事故发生,做到大事不发、小事可控,确保安全生产形势稳定。同时,进一步加大责任追究力度,对于思想不重视、制度不健全、责任不落实、工作不到位等不作为行为和失职渎职行为要严肃查处。
三、加强防范、严格检查,实现管理常态
1、抓紧抓好城区垃圾库、公厕、职工住宅楼院、机动车辆、停车库(场)、垃圾中转场和清运队、肥管站等重点防范部位的定期和不定期安全检查,对查出的事故隐患限期进行整治,整治率达到100%。
2、加强对机动车辆和驾驶员等相关人员的安全教育及培训。要求驾驶人员必须严格按照车辆修理技术要求和安全操作规程确保安全质量,机动车驾驶员必须按照新的道路交通法进行安全驾驶。禁止开霸王车、英雄车、酒后开车、无证开车,禁止超载超运,清运车辆要密闭运输,不得沿途抛洒污染环境。坚持中速行驶,坚持出车前、行驶中、收车后的“三检查”制度。禁止电路部分使用裸体线。禁止直流供油和汽化器漏油,预防高温回火引起火灾,保证车辆完好率100%,严禁各类责任事故的发生。
3、完善本行业台账系统管理。对处、队、站的运行车辆、人员、车辆使用情况进行详细全面的登记;对本系统重点防范部位要彻底清查,做到心中有数;做好本系统安全生产工作隐患排查的登记工作,并专人负责对台账的管理。
4、制定了一系列行之有效的预演方案,组织全机关干部职工参加安全、消防等工作应急演练实践活动,增强干部职工的安全、消防技能和应急对策。
篇11:综合行政岗年终工作总结
综合行政岗年终工作总结
20综合行政岗年终工作总结前言
年,是我在后线支持综合行政岗的第二年,和初来行政岗时的懵懂和无知相比,现在的我,多了一份成熟和责任,虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔,与新伙伴的默契在工作中不断搭建,2013年新征途同样收获颇丰!
下面,我将从三个方面汇报2013年全年的工作情况。
2013年,伴随着部门的发展壮大,人员的不断调整,综合行政也从的3人扩大成为现在的6人,成为后线支持最大的团队,服务种类近百余种,覆盖全员。
一、2013全年工作回顾
日常行政工作--职责梳理,明确岗位价值
将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化,分为:人事,宣传,采购、财务、库管,根据个人特长确定负责人。
编写了《行政月度工作汇报》,形成月度汇报7篇,并整理成册,增加行政工作可视性和系统化。
业务激励工作--关注业务,服务部门发展
全方面协助部门劳动竞赛,协助举办12场业务技能比赛,举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造“星”活动,挖掘基层普通员工的明星风范,提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封,加大服务性稿件的宣传力度,2013年,内网宣传1200余篇,总行宣传120余篇。
员工关爱工作--创新活动,主题生日会放异彩
自2013年5月起开展主题生日会,每月都会发出一份别出心裁的邀请函,邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴,通过一次又一次的活动举办,获得了来自一线员工的肯定与支持,参与人数也在不断攀升,逐步树立了良好的口碑。
后线团队生活--星光闪闪,推进家文化建设
随着后线团队人数的不断增加,始终以文化管理为核心,采取统一的班服M及提出“成长新后线,传递正能量”团队口号,积极组织参与中心的top星光榜,展现后线服务品牌,挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动,更进一步增进着彼此的了解,记录生活的美好点滴。
二、工作中的不足
2013年末,一支“主动服务、高效执行”的综合行政团队雏形已搭建,作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。
管理思路提升--2013年对于行政团队已有比较清晰的管理思路,而对于整个后线支持团队,并没有清晰的管理思路。
个人能力提升--对于数据的理解和运用上,能力还需要进一步提升。
综上所述,对2013年整体工作情况,自我评价为:称职!
三、工作计划
根据部门架构调整的.大背景和局面,需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。
2014的管理思路,用一个成语形容是--精兵强将,我将借用远程结果、过程目标管理来说明:
精--深入挖掘综合行政版块管理力度
结果目标:希望通过一年的努力,在年末时,形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。
兵--提升行政全员的单兵作战能力
过程目标:带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程,并做到实时更新。进一步完善行政团队ABC的角色扮演,力争做到行政人员休假,行政工作不停歇。稳定有序的完成20全年日常工作。
强--发挥活动组织特长,为部门关爱工作
结果目标:抛开各类其它行政的头衔,把部门2014活动也做出有新意的品牌。2014初,提前制定部门全年活动列表,实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。
将--学会向上管理,做好班长代职人
过程目标:2014年是我成为后线支持团队代职人的第二年,和2013年仅管理行政团队相比,2014年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责,成为有力助手。
结束语
“有一天你将破蛹而出,成长得比人们期待的还要美丽,但这个过程会很痛,会很辛苦,有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这,也是生命的一部分。做好现在能做的,然后,一切都会好的。”
一路走来,总有些遗憾,更多的是成长,很幸运从未感受到孤单与无助,很幸运,一路有你们!
篇12:行政综合部年度工作总结
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,为领导和职员创造良好的工作环境
为领导和职员创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了职员人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望职员60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为职员服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、职员和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
1.党风廉政建设、安全生产、职员培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
2.培训工作:为了能切实提高职员素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高职员素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“职员素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、职员手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
篇13:综合行政部工作总结
今年以来,行政部在经营班子的领导下,在各部门的帮助和支持下,部门员工紧紧围绕管理、服务、培训学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成全年各项经济指标、目标任务作出了积极贡献。现将今年的工作情况汇报如下:
一、费用指标完成情况(单位:万元)
二、提升服务,加强协作,当好参谋助手。
行政部作为公司上、下沟通的平台,也是对内、对外展示公司形象的窗口,对员工素质、工作质量都有很高的要求。今年来,行政部强化作风建设,提升员工服务意识,在部门内开展专题教育,进一步转变工作作风,提倡任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,员工之间加强沟通、协调,营造团结向上、热情服务的良好精神风貌。在团队协作的氛围下,部门员工养成了自觉工作、相互协作的良好风气,日常工作不分份内份外,部门之间保持了良好的协作关系,大家都能从工作大局出发,事事以公司利益为先,互相支持,各项工作开展顺利,部门之间沟通顺畅。行政人员从过去被动应付向主动超前转变,既不让领导安排的工作在自己这里延误,也不让办理的文件事项在自己手里积压,尽量杜绝各种差错的发生,避免公司的形象在自己这里受到损害,较好的发挥了为经营班子提供决策、当好参谋助手的作用。
今年以来,行政部的人手少但工作任务重,为了搞好各项工作,大家常常主动放弃休息时间,利用星期天、节假日加班加点干工作;驾驶员为了保证了经营班子、各部门的工作用车,不论早晚或节假日随叫随到,不计较报酬且从无怨言,有时为了抢险工作加班到深夜,也从没有因此而影响第二天的工作,照常按时上下班,没有主动申报过加班工资,也不会因为没有加班费而怠于履行职责,正是在这种“无私奉献”精神的支持下,行政部的全体同事们任劳任怨、热情工作,圆满地完成了各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为苍溪港华的发展贡献出自己的一份力量。
三、加强人才队伍建设,注重员工培训,提升专业技术水平。
行政部始终把建设学习型企业作为发展目标,通过树立“培训既是企业发展的动力,也是对员工最大的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境,注重内训与外训相结合,狠抓集团提供的持证上岗培训。年初,根据各部门的培训需求,结合实际制订出详细的员工培训计划,并把关培训课件、严格签到手续、收集反馈意见、做好后勤保障、建立影象资料图库存档备查。今年来,行政部对本部门员工开展内部培训6次,开展部门HSE工具箱会议15次,对新进员工开展三级安全培训和考核,对全体员工开展“交通安全培训”与考核,所有培训均建立了完整的培训档案。我们在注重内部培训的同时,加强管理人员和技术骨干的外部培训,先后组织公司员工参加了集团举行的“第四期高级管理人员培训”、“年代厨卫销售维修培训”、“以客为尊”、“职场礼仪”、“非财务经理的财务管理培训”、“5S培训”、“新员工入职培训”等,计36人次;多次参加政府职能部门举办的各种取证培训,如:市建设局举办的安全生产考核培训,县消防大队开展的消防教育培训,参加省建设局主办的法律、法规知识培训考核,计34人次。今年7月,5名常州建校学生分配到我司实习,行政部制定出相应的实习培训计划,对5名常州学生按部门、分时限进行轮岗实习,确了定每名学生的实习师傅、培训督导,制作“每月工作进展报告”、“部门实习评估表”、“实习整体评估表”等相关表格,对实习学生进行有效管理和评估,目前,培训反馈效果良好。
员工持证上岗是集团推行四大目标的一个重要考核目标,根据集团要求,公司今年的持证上岗率必须达到100%,而我司去年的员工持证上岗率实际仅为90.24%,为提高公司员工的专业技术水平,达到港华集团及国家相关职能部门对相关工种持证上岗的要求,我部门制作了“苍溪港华技术岗位人员持证情况统计表”,统计出公司技术岗位人员持证上岗率,结合四川培训基地培训计划,制定出“苍溪港华员工短、中、长期培训计划”,有计划的对员工开展专业技术培训。先后安排员工参加了集团组织的“带气连接工程培训”、“聚乙稀管焊工培训”、“初级调压器维修工培训”、“户内安检培训课程”,“港华紫荆灶具维修培训”、“工商安检培训”、“紫荆热水器维修”等课程,通过大家的共同努力,均通过了集团的考核,取得了相应的证书,全年集团取证20人次,员工持证上岗率上升到100%。
通过大力开展培训,不仅提高了员工的实际工作和理论知识水平,形成“以点带面、共同进步”的良好局面,促进员工队伍整体素质的提高。在公司内部也形成了浓厚的学习氛围,各部门员工积极参加各种专业培训学习,公司仅今年就有10人取得了工程师中级职称,3人取得了注册安全风险工程师执业资格,填补了公司相关专业技能的空白,为公司持续发展提供了基础。
四、完善制度,规范流程,各项工作有序开展。
行政部结合工作实际,修订了车辆管理制度、人力资源管理制度、绩效考核办法,新增加了对员工的年度360度绩效考评,使行政部基础管理工作基本实现了规范化、流程化。在完善制度的基础上,部门工作进行内部调整,作了较为细致的分工,同时确定每位员工的岗位职责,为绩效考核提供了依据,使综合行政工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。今年来,部门员工严格按照规定流程传递外来文件、邮件,对领导批示的文件及时处理,同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保各项会议文件精神得到及时的传达和落实。
针对《新劳动合同法》的推广实施,行政部积极应对新法带来的机遇和挑战,全面学习、掌握新法内容,针对新劳动合同法的要求,行政部结合公司实际,制订出符合规范的劳动合同、集体合同以及劳务外包等合同,督促福泉公司与业务外包人员签定符合规范的劳动用工合同,根据业务外包人员自愿社会保险缴纳的申请,按规定给予相应补偿。这些新措施的出台,有效地降低了苍溪港华人力资源活动的法律风险,妥善解决了个别业务外包人员与公司之间的劳务纠纷,确保了各项生产运营工作有序开展。
五、认真履行岗位职责,扎实做好基础工作。
一月份,办理了歧坪工程试运行手续,取得了试运行批复文件;按照集团电脑软件正版化的要求,制定采购计划并与集团供应商签定软件采购协议,按照采购流程采购CAD制图软件、Office等办公软件,全面完成公司正版化,减少了企业的经营风险。二月份,制作“苍溪港华二届三次董事会文件”行政部分,并排版校订打印成正式文稿。三月份,协助经营班子筹备召开“苍溪港华二届三次董事会”,作好会务安排,确保了会议顺利进行;配合经营班子参与讨论20**年苍溪港华各岗位人力资源配置,制定“20**年苍溪港华各岗位员工配置方案”;四月份,申报了20**年度职工医疗保险,缴纳20**年度职工补充医疗保险,完成20**年度公司集团保险事宜;五月份,拟订“20**年度员工调资方案”,按照方案上调员工薪资;配合公司召开“北门沟地产竞卖招标会”,完善招标手续,收集相关资料,与中标企业签定土地转让合同,办理土地转让相关手续,并移交至中标企业;六月份,完成工商、外汇、商务、地税、国税、财政六部门的网上联合年检工作;七月份,完成董事会资料信息库数据的录入、更新工作,并根据董事会决议对公司经营范围进行变更,取得新的外商投资批准证书、营业执照;八月份,完成公司员工20**年度社保、失业、医疗、工伤、生育保险费的申报;九月份,申报公司及CNG站的准予延续建设行政许可决定书的年检手续,办理公司工程规费计取标准证书的年检手续;十月份办理公司港华执证上岗证书的续证手续,确保员工执证上岗达到100%的标准,开展档案管理电子化工作,按照流程采购回正版档案管理软件,开展档案数据录入工作,力争明年实现电子化管理;十一月份,组建公司网络视频会议室,参加集团网络视频会议培训,填报公司20**-建筑、安装工程一切险;十二月份,收集、填报苍溪港华20**年度董事会会议计划,进一步开展公司内部软件清理工作,着手建立电脑正版软件数据库。
六、弘扬企业文化,树立企业形象。
企业文化是苍溪港华的灵魂,也是促进苍溪港华发展动力,行政部一方面大力加强企业文化建设,培育富有团队精神、积极向上的`企业文化,使企业的凝聚力、约束力、辐射力大大增强,有力地促进了企业的运营管理工作。一年来,行政部先后组织了“三、八”妇女节阆中古城康体活动、“五、一”工间操比赛、员工西安、九寨沟康体活动、员工夏季登山比赛等户外康体活动,这些活动为员工提供了交流平台,得到员工对企业的认同,调动了员工积极性、主动性和创造性。另一方面以“积极参与公益服务,惠泽社群;悉心保护生活环境,回馈社会”为社会责任宗旨,宣传开展港华义工队员招募及登记工作,组织成立义工队伍,让公司和员工通过公益活动、爱心行动来履行企业社会责任。2月份,利用星期天陪同港华投资王玲总监、常州建校唐晓萍老师看望寒假返家的苍溪籍受助学生,走访慰问了学生家庭,与学生家长交流沟通,帮助学生健康成长;4月份,组织员工开展“青海玉树灾区奉献爱心捐款活动”,筹得善款4450元,委托县民政局慈善总会捐赠给地震灾区;6月15日,在端午节即将来临之际,组织苍溪港华义工队,驱车30多公里,来到亭子乡敬老院开展送粽子、献爱心活动。这些活动的开展,县电视台、报社以及网络媒体都进行了大量的宣传报道,树立起苍溪港华惠泽社群、热心公益的外部形象;9月21日,组织20名员工开展“享受低碳生活,保护绿色地球,减少碳排放,参与无车日”的自行车环城活动,宣传采用步行、自行车、公共汽车等绿色交通方式减少碳排放,改善城市环境,并期望唤起民众对节能减排、改善环境的重视。
七、加强政企沟通,参与效能展示,全力以赴确保气价调整。
苍溪港华是一家在本地区有重要影响力的外资企业,与地方政府保持了良好的公共关系。行政部尤其注重与政府的沟通,公司的一些重大活动,也会邀请地方政府相关领导参与,并得到支持,地方政府的各种创建活动总是积极参加,并得到好评。今年元月,公司的重大工程:歧坪天然气输配工程正式通气点火,行政部制订了完善的“歧坪天然气工程通气点火仪式”,邀请了县四大机构领导、政府相关职能部门领导以及歧坪镇党委、政府领导和新闻媒体记者参加,并策划一场大型宣传活动营造气势,在活动过程中加入燃气知识有奖问答、紫荆推广和现场互动,广大客户积极参与,现场气氛热烈。3月份,苍溪县委、政府开展了“效能建设落实年”活动,行政部建立了完善制度和详实的资料,赢得了政府的肯定,公司在公服单位效能考评中被评为优秀单位。5月25日,苍溪县举行了“公共服务单位效能建设成果集中展示活动”,行政部以“抓效能、惠民众、促发展”为主题,制作了四组展板,全方位向社会各界展示了苍溪港华的各项成果,展示活动对提升苍溪港华外部形象,改善自身服务质量,起到了积极的作用。今年以来,国家发改委先后两次上调了天然气管输价和出厂基准价,天然气价格上调后,给我司的生产运营带来了重大影响,行政部配合公司经营班子,积极开展天然气调价工作,拟订了“天然气价格调整工作汇报会议方案”,精心制作了汇报材料,分别向县委、政府、人大、政协四大班子领导以及相关职能部门作了公司改制以来的工作汇报,得到各级领导的一致认可,顺利召开了天然气价格听证会,及时上调了天然气销售价格,确保了公司生产经营的健康发展。一年来,行政部通过和政府相关部门的联系和沟通,与地方政府建立互信基础,融洽了政企关系,为公司发展创造了宽松的外部环境。行政部牵头的很多业务还获得了政府的表彰。今年来,公司先后被评为“三电保护工作先进集体”、“效能建设优秀单位”“风貌整治工作先进部门”、“档案管理省二级复查达标单位”,这些活动与奖励,都肯定了公司的成绩,促进企业的发展,反映公司积极参与政府创建工作的新闻也常常见诸于电视、报刊等新闻媒体,如参与“广元低碳日”活动、公司平安创建工作经验等,扩大了公司对外影响,树立了企业形象。
八、狠抓部门安全管理,明确岗位安全责任。
今年以来,行政部把安全工作作为重中之重,根据集团安全审核整改建议清单,对交通安全管理中存在的问题,全面完成整改计划,制定部门20**年风险清单、风险处理进度、计划和风险措施计划。同时,狠抓公司和部门的安全管理工作,细化各项安全制度,明确岗位安全责任,完善考核制度,制订出各岗位安全考核实施细则,把各项安全指标具体落实到人,安全责任考核与绩效考核挂钩,对安全责任一追到底。部门定期组织召开安全培训,认真学习集团的HSE文件体系,领会其中精神,积极开展本部门的安全风险自查活动,把HSE文件体系的要求贯彻执行到日常工作的每一环节,对交通安全方面存在的问题进行彻底排查整改,补充完善了各项风险管理的软、硬件资料。软件方面:年初,修订了“苍溪港华交通安全管理制度”、“苍溪港华雇员驾驶手册”、“档案安全管理制度”以及“重要钥匙管理制度”,促使部门安全管理规范化。开展了公司专、兼职驾驶员安全驾驶竞赛,制定了20**年安全培训计划、交通安全推广活动计划等各项安全计划,对专、兼职驾驶员进行授权,确定驾驶车辆,配合风险部参与了办公楼紧急疏散的桌面演练,提升了部门员工的安全意识。对新进员工开展三级安全培训、考核(公司级),发放调查问卷对培训效果进行评估,建立了完整的三级安全培训档案;开展交通安全培训,并对培训效果进行考核,收集相关培训资料存档备案。根据集团安全审核整改建议清单,对交通安全管理中存在的问题,制定了整改计划,完善了车辆的定期保养记录台帐,增加了交通安全培训及推广的形式。硬件方面:为公司紧急控制中心配置了电脑、摄像头、扬声器及麦克风等设备,完成安装调试,满足了使用网络会议的需要;按照集团工程抢险车配置要求,采购回相应的抢险设备及工具;协助公司重新拟订了员工劳保用品配置方案,按照配置要求,采购并发放了20**年度劳动防护用品。在部门员工的努力下,安全风险工作成效卓著,在港华集团组织的“安全及风险管理审核评分”中,行政部负责的“交通安全项目”取得了83优异成绩。
九、存在的问题
1、公司劳务外包制度需进一步完善,明年将与县劳动就业局联系沟通,争取实行规范的劳务派遣用工。
2、员工培训工作做得不够具体,内部培训工作还需要加强,针对上半年存在的问题,行政部将加大培训工作力度,重点在员工培训计划的贯彻、落实上下功夫,定期组织员工统一实施培训,通过培训提高员工的整体素质。
3、目前行政部日常事物性工作多,基础工作量大,不仅要面对集团的各项工作,还要应对政府的各项创建工作,部门员工往往疲于应付,希望公司增设一个岗位,以利于加强部门工作精细化管理,更好地为经营班子、全体员工当好参谋、服好务。
篇14:综合行政执法工作总结
综合行政执法工作总结
一、基本情况
为扎实有序推进综合执法改革的各项工作,紧紧围绕综合行政执法改革目标任务,严格标准、精心实施、倒排工期、明确时限。按照既定任务时序,县综合行政执法局于20xx年3月21日正式挂牌成立。暂核行政编制5个,班子领导职数为一正三副,实有班子成员一人。配备工作人员4人,均为公务员。现有办公室一间,面积为54个平方米,并拥有办公基本运行的设备,机构成立之初,积极落实办公场所、设备,有序推进印章刻制、开户建账、财务大平台建立等相关工作,健全部门运行基本框架。
二、工作开展情况
(一)专题学习,领会改革精神
机构改革之初,加强机构编制政策规定的学习力度,在吃透弄通上下功夫,深入学习领会省机构改革目标要求,领会改革精神,吃透改革政策、把握改革方向,确保改革目标明确、落实执行不偏。
(二)深入走访,搞好摸底工作
为做好综合行政执法改革工作,综合行政执法局先后多次通过实地走访、召开座谈会等方式,围绕职能划转、队伍整合和人员编制对农牧、住建、国土、安监等10多个部门进行调研,并认真听取各部门对综合行政执法改革的意见建议,为扎实有序推进综合行政执法改革奠定基础。
(三)严格标准,扎实有序推进
按照综合行政执法改革推进会精神,以及县委、政府的统一安排部署,以优化执法职能、整合执法队伍,实现“一支队伍管执法”为目标,以先易后难、平稳推进为原则,初拟“成熟一项、划转一项”为推进方式的综合行政执法改革方案,先期划转整合城市执法、人力资源和劳动保障执法、文化市场执法、农业执法、水政执法5支队伍。后期划转整合、交通运输执法市场监督管理执法、自然资源执法、卫生健康执法、应急执法5支行业领域综合行政执法队伍的实施方案。现阶段县综合行政执法局积极融入城市管理工作,配合县公安、生态环境、城市综合执法大队等职能部门开展了娱乐场所经营秩序整治、城乡环境综合治理等工作,为今后综合行政执法改革工作无缝对接、有序推进奠定坚实基础。
三、存在的困难问题
由于县内编制数量有限,机改新成立部门人员编制极缺,人员力量显得捉襟见肘,县内编制统筹和人员调配问题尤为突出。综合执法改革属新生事物,可参照借鉴的现实经验较少,工作中还存在观望等待的现象,导致工作推进迟缓。
四、明年工作计划
下一步,将按照省、机构改革的有关要求,统一执法口径,优化执法职能,整合执法队伍,尽快明确综合行政执法机构设置、人员编制、职能职责。正视存在问题,强化政策把握,做好各项保障,有力推进综合执法改革。加强与有关职能部门和县委编办的衔接力度,积极向主要领导汇报,进一步完善改革方案,提交县委编委会,拟定县综合行政执法局“三定方案”并及时下发。加强与、县两级编办和直管部门的衔接力度,清理拟定综合行政执法清单和职责边界清单,并做好明年执法队伍设置、队伍业务培训等相关工作的计划。
篇15:行政综合部工作总结
20xx年,行政综合部各项工作稳步推进,对照年初工作计划,各项工作均按时完成。行政综合部在集团公司领导班子的带领下,在各个部门的配合下,紧紧围绕工作目标,结合部门职能,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,较好的完成了行政管理、后勤保障、人力资源等方面的工作。现将行政综合部20xx年工作总结如下:
一、行政管理方面
1、健全制度体系,加强规范管理。20xx年,xx公司正式更名为江苏xx控股集团有限公司,这一举措是xx发展壮大的一座重大里程碑。下半年xx集团职能配置、内设机构和人员编制得到正式明确。在此基础上,为充分激发和释放企业活力,提高市场竞争力和发展引领力,行政综合部将完善集团公司规章制度作为20xx年一项重点工作全力开展,下半年以来,行政综合部梳理已有制度,结合集团公司的发展需求,在相关部门的协助配合下共梳理完善出七项管理制度,分别为《内部安全管理制度》、《保密制度》、《办公用品采购、领用及保管制度》、《财务管理制度》、《内部审计制度》、《大厦运营管理制度》以及《投资管理制度》,涉及行政综合部、财务审计部、金融中心三大部门,针对办公场所管理,文件管理,物品管理,大楼管理,财务管理,投资管理等六个方面开展一些列的规范完善工作。努力做到各项业务开展均有据可依,有章可循。同时结合集团公司三定方案、各类制度,修订了xx集团制度汇编,一改旧版模式,将制度汇编编为职责篇、议事规则篇、组织人事篇、综合管理篇、财务审计篇、业务篇、政治思想篇七大 篇章,内容清晰,条理分明,打造了一份涵盖集团公司各大部门职责,各大业务,体现集团公司精神文化的指导手册。
2、认真筹备会议,积极组织活动。
20xx年末xx集团迁址xx大厦,办公场所各项硬件设施有了较大的提高,大会议室的启用使得我们举办各项活动有了完备的场所,20xx年度共举办十多次会议及活动,其中具有重要意义的有8月调研会议、举办的下午茶活动、9月组织开展的论坛活动,各大活动均取得圆满成功,行政综合部办事办会能力也得到进一步提升。
本年度行政综合部围绕集团人才培养、打造专业团队要求,及时制订培训计划,循序渐进开展好各类培训活动,培训紧贴工作,内容丰富多样。20xx年共举办活动18次。其中业务培训有担保知识培训、小贷业务知识培训、消防知识培训、法务知识培训、档案知识培训,共组织开展业务培训7次、专题培训3次。在“请进来学”的同时注重“走出去学”,以拓宽眼界,陶冶情操,拓展思路,增长见识,提高团队凝聚力为目标开展了各类调研学习活动6次,公益类活动2次。
3、提高文字能力,规范公文处理。
20xx年度行政综合部文字能力有了较大的提高,能及时高效完成各类文字材料,参加会议做好会议记录,并在会后形成文字材料。认真开展武进金融约稿工作,优秀地完成了四个季度的稿件工作,共发稿18件。20xx年度,行政综合部在微信平台的宣传上也取得了一定的成绩,做到定期更新微信金融小知识,发布集团公司重大活动及最新动态,全力展示公司业务新动向新活力,做好了对外宣传工作,累计推送各类信息18条。
其次,行政综合部进一步规范了文件流转的方式,对公司文件流转的方式进行了微调,由全公司使用纸质文件传阅盒传阅改为在大范围内使用OA平台客户端传阅流转、小范围内使用纸质文件传阅的综合方式,切实有效提高了文件传阅的速度,使得信息流转更加科学化、及时化,20xx年度累计传阅处理公文610件,做到传阅资料按时流转,保持外部信息畅通;会议、方案及时汇报领导,上报安排参会人员;业务类文件按照要求,及时反馈处理。
xx公司20xx年度档案工作于20xx年上半年全部完成,共归档文书档案114件,其中永久档案41件,30年档案23件,10年档案50件;业务类档案1679件,其中永久类档案314件,10年类档案1365件;财务档案85卷,并及时更新人员档案,增加20xx年度照片档案。完成年度归档工作小结、年度机构人员变动情况表、档案数据包刻录光盘,同时根据上级部门要求,将以上材料送交区档案局,并于年底配合好档案局的年度考察工作。根据本年度开展业务的实际情况,行政综合部对档案管理展开了深入思考,考虑进一步完善档案管理制度,了解各业务部门业务情况,及时做好沟通与对接,跟上业务部门的发展步伐,及时修改xx集团归档范围及保管期限表,将经纬大厦招商工作及党建工作归档材料及时纳入体系,以形成更全面的更具实操性的档案管理制度。
4、内部外部保持畅通,线上线下协同管理。
20xx年行政综合部秉承“严谨、务实、创新、奉献”的精神,发挥行政综合部上情下达、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,及时向领导和上级传达单位内外工作,同时将领导和上级的部署和意图传达到应知对象,上情下达、下情上报,同时当好参谋,积极建言献策,做好领导的贴心小棉袄;及时协调公司各部门之间的业务对接,有效沟通、及时链接,同时靠前指导,发现问题时及时左右协调,做好部门间的沟通桥梁;及时关注子公司发展动向,利用自有资源主动帮助子公司解决问题;为子公司各项基础工作提供参考,例如文件格式模板、档案管理制度、薪酬管理办法,为促进集团化的行政规范打下了一定基础。
与上级部门保持沟通联系,及时提供各项数据材料,针对集团公司三定方案、制度管理、考核方案、投资情况、报表情况作出多次沟通,同时严格按照企业管理办法,提交投资业务、人事任免的审批备案,严格按照流程办事。
规范管理各大软件系统。各条线网上管理系统纷繁复杂,做好每年各软件系统的更新工作,包括OA办公系统、党务年报系统、党员关系网上转接系统、档案管理系统、3D数控系统、四级联动系统、改革系统等。行政综合部作为集团内外链接的枢纽,及时安排人员参加培训,根据条线要求,及时反映情况,线上线下及时更新,做好了业务进度与软件系统信息的同步工作;并将相关资料分类存档。
5、做细各项日常工作,踏实推进各项业务。行政综合部做细做实各项日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作计划表、12个月每月的月度工作情况及下月工作计划汇报工作。按照合同管理办法,为各部门办理合同编号工作。严格把关,做好印章管理工作。及时做好每月各项基础事务的处理,做好表格汇总,物品清点,票务报销等,在细节上踏实,在实务上务实。
二、人力资源方面
人力资源是行政部工作中一项最重要的工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。20xx年度行政综合部紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等方面开展了一系列工作。
1、梳理编制,做好人力资源规划。20xx年度行政综合部对集团公司员工进行了一次大梳理,在承诺保密不外泄的前提下,对全体人员个人基本信息进行了一次采集,根据个人基本信息完成了集团公司人员花名册,对员工的学历、工作履历、家庭等各方面进行了全面的了解。同时,也根据个人能力和公司岗位需求,实现内部岗位调动,充分匹配个人能力与业务需求。
2、寻求人才,做好年度人员招聘。截止20xx年12月31日,集团公司本部现有员工人数100人,按照部门人员编制和业务需求,及时有效地开展招聘工作也是人力资源管理的重点工作之一,20xx年度行政综合部拟订招聘方案,以常州市兴武中小企业金融服务中心为主体,与人力资源网合作开展了一次招聘工作,对求职人员进行材料审核,严把入职关,力求专业能力与岗位需求相符合,谋求人才,以满足集团公司的发展需要。
3、提供平台,开展内部岗位竞聘。为进一步加强公司队伍建设,完善选人用人机制,结合集团公司实际情况,20xx年度组织开展职务及岗位竞聘上岗工作,从内部选拔出了一批爱岗敬业,有较强的事业心和责任感的优秀员工,将他们调整在新的符合个人能力的岗位上工作。此项内部竞聘工作,为全体员工提供了一个展示自身才华的舞台,使得集团公司有能力的人才脱颖而出,进一步调动了各级人才的积极性,有效活用了人力资源,也是为集团公司获取、保留和发现优质人才的一项重要手段。
4、组织培训活动,提高员工综合能力。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,保证公司人力资源的供应和提升。20xx年度针对全体员工开展了10次业务专题培训活动。同时,还注重培养员工的政治思想、社会主义核心价值观,开展革命教育活动、党性廉政教育活动,积极发展党员。
5、践行人文关怀,注重员工身心健康。集团公司于7月组织开展体检活动,健康是革命的本钱,在注重员工工作能力的同时,也同样注重员工身体健康。除此以外,还在业余时间组织开展了挖笋户外活动、五四青年节插花活动、电影鉴赏活动、户外烧烤、登山采橘等丰富的活动,促进了员工的身心发展,增强了企业的凝聚力。
6、维护员工权益,做好薪酬管理工作。薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。行政综合部根据各员工的岗位职级,每月按时做好薪酬表的编制及审批工作,按期发放工资;按期做好社保、公积金的基数调整、基数申报工作,保障每位员工的基础权益,本年度团公司社保、公积金基数均有所上调;本年度离职人员共5名,行政综合部为离职员工做好各项人力资源手续,保障他们在新职场无障碍顺利入职。除此之外,行政综合部及时做好全体人员的投保工作,即员工人生意外险及员工子女住院团体安心险。
7、公正公平公开,做好绩效考核管理。绩效考核是行政综合部的重要工作之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的,提高员工竞争力,充分调动员工积极性,为更好地发挥绩效考核的作用,行政综合部结合各业务部门、各员工的工作内容,修改完善了本年度个人及部门绩效考核表,在考核一年工作的同时,也期望能激励全体人员下年度做出更优秀的成绩、各部门能达到新的发展高度。
三、后勤保障方面
后勤服务工作繁重而琐碎,20xx年迁入大厦后,后勤管理工作量激增,保障大厦正常运行成为重点,物业管理高效、员工食堂经济更是重中之重,行政综合部始终坚持服务到位意识,努力营造完备办公环境,提供合理化基础保障。
1、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。与xx公司做好衔接沟通,配合做好大厦各项维保工作,保障网络通信、电路等基础设施的运转,定期开展保养维护。
2、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度。与各部门工作人员做好交流沟通,听取意见,尽力满足员工的要求,提高服务力,提升各部门的满意度。
3、完善物资、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服务档次。及时补充公办用品,劳保用品等基础物资,采购物品时,保障质量为前提,多方比价,购入性价比较高的物品,在使用性方面也尽力做到满足各部门人员的要求。
20xx年,行政综合部工作取得了一些成绩,但围绕集团中心工作做得还不到位,还存在差距。主要表现在:一是业务能力还不够强;二是工作开展的系统性还不够,工作的细心到位意识不强;三是人才队伍的建设能力较薄弱,没有适时了解员工思想动态,招聘工作没有实质的收益。
20xx年工作目标及推进计划
20xx年,行政综合部将把“明确目标引领、优化考管制度、强化业务培训、凝聚团队合力、加强上下联动”作为目标。以“尽责”铺路,以“踏实”为步,为xx集团的开拓发展服务好、保障好,主要是做好三个“立足”:
一、立足服务大局,做好日常事务和后勤保障工作。
1、严把办文质量,提高会务水平。坚持严格核稿,领导层层把关制度,提高发文质量。要认真搞好重要会议、重大活动的服务工作,做到准备充分,服务周到,记录详实,资料齐全,整个过程要体现高标准、高质量、高效率的总要求,不出任何疏忽和遗漏。
2、坚持专人管理,规范用章流程。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,在日常管理中,坚守原则,认真谨慎。
3、更新分类方案,加强档案管理。要根据档案局20xx年度的考核要求,认真梳理档案管理情况,尤其是针对现有的分类方案进行更新,并且将室存档案开展梳理,坚持高标准高要求的原则。对档案硬件设施也进行查漏补缺,全力打造合规合理的档案室。
4、做好薪资工作,保障基础权益。及时做好人事调动和劳资工作,全方位服务,确保了集团和个人的权益。于年中及时展开,社保及公积金基数申报工作,时刻关注相关政策办法,保障每位员工的基础权益,对个人负责,对公司负责。
5、加强联系沟通,联动内外四方。要围绕集团公司经营开展工作,正确处理好“内与外”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系。要加强同各部室的联系和协调,对重要活动实行会商制度,积极主动地开展各项综合协调工作。综合部要加强各部门日常工作交流,做好上情下传和下情上达,做好领导的信息助手和风向预报员,准确及时传递好公司内外的信息。
6、搞好后勤服务,增强保障能力。合理调剂办公资源,保障员工基础办公条件,做到定期维护办公设备,保持办公区域明亮宽敞,及时采购办公用品。另外,有序开展招接待工作,向集团公司内外人员展现一个严肃有序又充满活力的形象,配合组织好各类活动的开展,提高保障能力。
7、加强调查研究,提供决策参考。开展调查研究,了解和掌握第一手资料是综合办公室的一项重要职责。针对业务需求,增强服务意识,深入了解业务情况,了解出台的各项相关政策和措施,为各项业务开展,决策制定提供有效参考。
二、立足目标考核,做好制度完善和监督执行工作。 20xx年,行政综合部会把制度的完善继续作为一项重要工作开展,尤其是考核制度方面,建立考核激励机制是行政综合部一项重要职能,根据20xx年集团公司的发展要求,行政综合部将进一步完善相应制度,制订目标考核制度,做好监管工作。
1、完善绩效考核体系。行政综合部将围绕集团目标管理理念,进一步完善制度体系,根据各板块年度经营目标指标,修订绩效考核办法,打破“吃大锅饭”的工资待遇制度,形成多劳多得、板块营收与员工收入相挂钩的考核机制。
2、严格督查制度执行。行政综合部应强化日常督查力,加大制度的执行力度,做到“管的宽”“碰的硬”“抓得实”,按制度办事、依法办事、坚持原则,严肃办事纪律。正确引导规范办公秩序、员工行为,做好有功必奖、有过必罚,奖必有据、罚必有证的原则,树立公司和管理层的威信。
三、立足团队建设,做好培训和活动的组织工作。
1、坚持“以人为本”,加强队伍建设。为适应集团公司快速发展的需求,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备。鼓励员工参加在职学习教育,学习专业技能,挖掘员工的潜力,提高员工的专业素养和业务竞争力,努力建设一支适应并推动公司发展的人才队伍。
2、积极开展培训,提升集团凝聚力。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。围绕集团人才培养、打造专业团队要求,组织集团公司各板块相关的内部专业知识培训,及时制订年度培训计划,加强对员工专业技能和政治理论等方面的培训,力争全员培训率达到100%。并且,制定各类有益身心的素质培养活动,提升员工品味,在活动中获得乐趣的同时,提升集团公司的人员凝聚力,集体荣誉感。
3、提升格局和高度,强化企业文化建设。20xx年行政综合部应在人员素质、工作氛围、人文氛围上下功夫,引导精神文化建设,孕育塑造集团公司自己的企业“灵魂”。通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
【行政综合个人工作总结】相关文章:
10.车间行政后勤个人工作总结






文档为doc格式