销售员你会提问题吗
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篇1:销售员你会提问题吗
在《学习的革命》一书中有句名言:“唯一愚蠢的问题是你不会问问题”,这话很耐人寻味,有人说,销售就是靠勤奋,靠聪明就可以完成任务,达到目标,也许吧。但很多时候,你要达到目标也有“捷径”可循,“提问”便是一条直通目标的“便捷”之道。
以前经常在电视上看到记者采访,特别是某些记者采访运动员的场景,那已经不单单是“雷人”能解释的,简直是“欠扁”式的采访。例如:北京奥运会,一记者向获得铜牌选手提了这样的问题:“你奋斗了二十多年,参加了四届奥运会,而只获得了一枚铜牌,你觉得你有愧祖国吗?”;奥运第一天,杜丽没有获得金牌,伤心得哭了,某记者这样问:今天没有拿金牌,你的感觉怎么样?记者问男举77kg级拿银牌的李宏利:“之前中国队都拿金,你是首位丢金的选手,有何感想?”还有央视著名的“娜姐”的三个问题。十运会,冬日娜这样问史冬鹏:“你觉得和刘翔在同一个时代是不是很悲哀?你有没有信心得亚军?因为冠军肯定是刘翔了。”;去年奥运会,冬日娜再次向大史发出雷人问题:“没关系,这次跑进半决赛也是你的一个突破,上次你都没进第二轮。”
呜呼,还让不让人活了!尤其是第一个记者的提问:这么问,请问记者同志,你达到什么目的了?“愧对祖国”?问这样的问题的人,才“愧对祖国”!
大前研一在《思考的技术》一书中说到的“不善提问,不善逻辑思考”也许真的开始困扰记者群体了。不“善提问”会困扰我们的销售人员吗?会困扰我们达成目标吗?
今天上午去谈了一个大客户,在去谈之前,做了一番“功课”,几个人开会研究了明天要谈什么内容以及怎么谈。我们先进行了资料收集、整理和分析,之后大家各抒己见,从各个角度进行了论证,可谓挖空心思啊。讨论差不多了,自己感觉良好:从品牌到商业模式再到传播推广和产业化等等。但这时有人在旁边不经意的说:这个客户是做代理的(出版集团),不是厂家,你们的模式应该是厂家的模式。真是一语惊醒梦中人。
哇哇,白忙了几个小时。前期功课虽然没有完全白做,但解决问题的思路错了,离题了,还得重来。按照重新讨论的解决方案跟客户沟通了一个上午,客户反应良好。
所以,提问是很重要的。没有好的提问,你只能在问题的外围转悠,永远不会触及核心,谈何达成销售目标!
提出问题,到解决问题,要经过怎样的思考程序呢?
首先界定问题,其次探明需求,再次得到资源,最后是获得认同。大家认同了你的处理方式,何惧事不成呢、何患达不成目标?
界定问题
这是解决问题的第一步,核心是问题的本质,而不是问题的表象。如效率低或许是问题,但也可能是流程繁琐、士气低、缺乏培训或激励不足的表象。“抓错药方”的最普遍的原因是没有正确地界定“病症”。有专家指出:“如果问题表述得准确,就等于已经解决了一半”。
运用逻辑细考,而非线性思考。在《思考的技术》一书中,大前研一举了这样一个例子,有一家销售机器的A公司,它所面临的问题是“市场占有率太低”。
为了找出问题的原因,首先要搜集A公司及业界的资料做分析。分析之后可以知道“A公司的市场覆盖率有七成”、“A公司的竞标得标率为二成”。那么,你下一步要问为什么出现这个情况?
这两个数字说明,如果市场整体的竞标案子一年为一万件,其中有七成是A公司的业务员能够涵盖的,也就是有70%的竞标案子是A公司的业务员在事前就知道的。但是由于竞标时的得标率只有两成,所以A公司的市场占有率就只有14%了(70%市场的涵盖率乘以20%竞标得标率等于14%)。看到这个数字,难怪业务员会士气不振。
分析到这个阶段,如果是我,我会这么思考:激励业务员士气,将市场涵盖率从70%提升到80%,竞标得标率维持20%。89%乘以20%等于16%。也就是说,14%的市场占有率只不过增加了2%。
但是假设竞标得标率能够提升到50%,涵盖率仍维持现状,市场占有率就可以提升到35%(涵盖率70%乘以竞标得标率50%等于35%),也就是之前的2.5倍,
所以要选择提升市场覆盖率,还是提升竞标得标率,答案就非常明显了。
了解了这一点之后,在下一个阶段,就要开始针对竞标得标率进行资料搜集和分析。先看看业务员在提升竞标得标率上到底花了多少时间,然后再调查其他同行竞争对手,分析产品的价格之后,再考虑是否要给委托客户一些建言。如果为了提高市场覆盖率,每个业务员都疲于奔命,考虑降低覆盖率也未尝不可。因为如果以“覆盖率降到60%、竟标得标率提升到50%”为目标,而且真的得以实现的时候,就等于获得了30%的市场占有率,这个数字是眼前市场占有率的两倍之多。
“跑断腿也要把整个市场揽在怀里”、“只要投标就一定要赢”……许多经营者对任何事情都抱着全方位努力的想法。这种想法很明显是错误的。就以这个案子来说,经营者应该对业务员说:“不要再疲于奔命了!静下来写一份制胜的企划书吧!”
探明需求
营销的根本着眼点是需求,但如果你对客户说“提高你的竞标成功率,做一份制胜的企划书吧,或者激励你的员工、培训你的员工吧”,行吗?当然不行了。客户需要解决问题,不是制造新问题,客户要的得到有效的执行方法,这才是客户此时的真正需求。
该如何提高A公司的竞标得标率呢?搞不清状况的经营者可能会说:“为了提高竞标得标率,就努力提高产品质量,并同时降价吧!”那么,你就要反问:采取这种做法之后,如果利润变得微薄,公司的经营状态势必越来越糟。
继续问下去:各区域业务员的表现,比方500个业务员,如果所得到的结果是“各地区并没有明显的差异,但是有些业务员的得标率是80%”的话,就知道问题不是出在商品质量的好坏上。因为如果商品的质量真的那么糟糕,业务员不可能有高达八成的得标率。
至少你就知道了问题肯定不在产品上了。
得到资源
敢于问,善于问。常言道,会哭的孩子有奶吃。如果你不提出问题,公司会以为你不需要这些支持;也不知道你需要什么样的支持。
对于市场的问题,先要进行资料的收集和整理,对出现的问题进行假设,然后进行分析,再进行验证,最后得出结论。只有这样,才是令人信服的,才能够提出更加严谨的问题,也是科学的解决问题的办法。不至于出现文章开头的哪些问题。
好几年前,有一次,在出差的火车上,一个貌似领导的销售管理人员接到一个电话,当然打电话的是他的下属,我只听到这位“领导”最后一句话“有钱我还不会花啊”。之后,他很不爽,自言自语的说:就知道要费用,市场做的一塌糊涂,花钱有什么效果之类的话。我在想,肯定这位下属没有提出更好、更有说服力的问题来,以至于在“领导”处没有获得资源,还让双方心理不舒服。
对于刚刚跨入销售行业的人员,要敢于说,更要善于说。敢于说,是见证你对市场问题的独特理解;善于说,是按照逻辑思维,说到点子上去。只有如此,才能打动“领导”,得到“稀缺”的资源。
获得认同
认同源于相互的信任和共同的目标。提问题就是为了消除沟通的障碍,找到问题的本质和解决办法。市场总会存在这样那样的问题,没有问题的市场是不存在的,但我们要怎么去阐释这些问题?要从哪里入手来解决这些问题就很有技巧了。
一是要进行问题的归类;二是要符合逻辑。问题的归类,是要从哪几个方面来说,比如:客户嫌我们的产品贵,不进货,怎么办?如果你对领导说:降价吧,否则产品卖不动了,显然是没有分析问题。可以这样考虑:产品本身(品牌)看;与竞争品牌对比来看;从消费者和终端、利润来看,甚至是销售促进的层面来分析。客户真正关心的不一定是价格高,其实经过分析我们知道,很多终端店是因为怕卖不出去才不进货的。二是符合逻辑,就是你的假设要得到论证,而不是跳过这个步骤,直接把假设当作结论,要绝对记住“不能作为解决对策的”就不算是结论。
所以,当公司领导追问:“有何证据?”“你是基于什么分析而说的?”“为什么会有这个结论?”之时,你就成竹在胸;同时你也得到了资源、最终也获得了认同。这样,你觉得达成销售目标还会很难吗?
篇2:达成销售目标DD你会提问题吗?
在《学习的革命》一书中有句名言:“唯一愚蠢的问题是你不会问问题”,这话很耐人寻味,有人说,销售就是靠勤奋,靠聪明就可以完成任务,达到目标,也许吧。但很多时候,你要达到目标也有“捷径”可循,“提问”便是一条直通目标的“便捷”之道。
以前经常在电视上看到记者采访,特别是某些记者采访运动员的场景,那已经不单单是“雷人”能解释的,简直是“欠扁”式的采访。例如:北京奥运会,一记者向获得铜牌选手提了这样的问题:“你奋斗了二十多年,参加了四届奥运会,而只获得了一枚铜牌,你觉得你有愧祖国吗?”;奥运第一天,杜丽没有获得金牌,伤心得哭了,某记者这样问:今天没有拿金牌,你的感觉怎么样? 记者问男举77kg级拿银牌的李宏利:“之前中国队都拿金,你是首位丢金的选手,有何感想?”还有央视著名的“娜姐”的三个问题。十运会,冬日娜这样问史冬鹏:“你觉得和刘翔在同一个时代是不是很悲哀?你有没有信心得亚军?因为冠军肯定是刘翔了。”;去年奥运会,冬日娜再次向大史发出雷人问题:“没关系,这次跑进半决赛也是你的一个突破,上次你都没进第二轮。”
呜呼,还让不让人活了!尤其是第一个记者的提问:这么问,请问记者同志,你达到什么目的了?“愧对祖国”?问这样的问题的人,才“愧对祖国”!
大前研一在《思考的技术》一书中说到的“不善提问,不善逻辑思考”也许真的开始困扰记者群体了。不“善提问”会困扰我们的销售人员吗?会困扰我们达成目标吗?
今天上午去谈了一个大客户,在去谈之前,做了一番“功课”,几个人开会研究了明天要谈什么内容以及怎么谈。我们先进行了资料收集、整理和分析,之后大家各抒己见,从各个角度进行了论证,可谓挖空心思啊。讨论差不多了,自己感觉良好:从品牌到商业模式再到传播推广和产业化等等。但这时有人在旁边不经意的说:这个客户是做代理的(出版集团),不是厂家,你们的模式应该是厂家的模式。真是一语惊醒梦中人。
哇哇,白忙了几个小时。前期功课虽然没有完全白做,但解决问题的思路错了,离题了,还得重来。按照重新讨论的解决方案跟客户沟通了一个上午,客户反应良好。
所以,提问是很重要的。没有好的提问,你只能在问题的外围转悠,永远不会触及核心,谈何达成销售目标!
提出问题,到解决问题,要经过怎样的思考程序呢?
首先界定问题,其次探明需求,再次得到资源,最后是获得认同,
大家认同了你的处理方式,何惧事不成呢、何患达不成目标?
界定问题
这是解决问题的第一步,核心是问题的本质,而不是问题的表象。如效率低或许是问题,但也可能是流程繁琐、士气低、缺乏培训或激励不足的表象。“抓错药方”的最普遍的原因是没有正确地界定“病症”。有专家指出:“如果问题表述得准确,就等于已经解决了一半”。
运用逻辑细考,而非线性思考。在《思考的技术》一书中,大前研一举了这样一个例子,有一家销售机器的A公司,它所面临的问题是“市场占有率太低”。为了找出问题的原因,首先要搜集A公司及业界的资料做分析。分析之后可以知道“A公司的市场覆盖率有七成”、“A公司的竞标得标率为二成”。那么,你下一步要问为什么出现这个情况?
这两个数字说明,如果市场整体的竞标案子一年为一万件,其中有七成是A公司的业务员能够涵盖的,也就是有70%的竞标案子是A公司的业务员在事前就知道的。但是由于竞标时的得标率只有两成,所以A公司的市场占有率就只有14%了(70%市场的涵盖率乘以20%竞标得标率等于14%)。看到这个数字,难怪业务员会士气不振。
分析到这个阶段,如果是我,我会这么思考:激励业务员士气,将市场涵盖率从70%提升到80%,竞标得标率维持20%。89%乘以20%等于16%。也就是说,14%的市场占有率只不过增加了2%。
但是假设竞标得标率能够提升到50%,涵盖率仍维持现状,市场占有率就可以提升到35%(涵盖率70%乘以竞标得标率50%等于35%),也就是之前的2.5倍。所以要选择提升市场覆盖率,还是提升竞标得标率,答案就非常明显了。
了解了这一点之后,在下一个阶段,就要开始针对竞标得标率进行资料搜集和分析。先看看业务员在提升竞标得标率上到底花了多少时间,然后再调查其他同行竞争对手,分析产品的价格之后,再考虑是否要给委托客户一些建言。如果为了提高市场覆盖率,每个业务员都疲于奔命,考虑降低覆盖率也未尝不可。因为如果以“覆盖率降到60%、竟标得标率提升到50%”为目标,而且真的得以实现的时候,就等于获得了30%的市场占有率,这个数字是眼前市场占有率的两倍之多。
“跑断腿也要把整个市场揽在怀里”、“只要投标就一定要赢”……许多经营者对任何事情都抱着全方位努力的想法。这种想法很明显是错误的。就以这个案子来说,经营者应该对业务员说:“不要再疲于奔命了!静下来写一份制胜的企划书吧!”
篇3:销售员面试问题
销售员面试问题
应届毕业生面试频道整理了销售类的面试问题,请看
1. 请你和我谈一下经济?
其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知,显得你根本没有诚意。
2. 如果你有一百万你会做什么?
一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。
4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
这个问题,无法给你建议,请提前准备。
5. 告诉我三种你想要买的股票?
只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。
6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看,
7. 人们购买产品的主要原因都有什么?
大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。 ?
9. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?
10. 你最典型的'一个工作日是怎样安排的?
在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的工作应该是有序的。
11. 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。
12. 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。
篇4:销售员英语面试问题
A:I came in answer to your advertisement for a salesperson.
E:I see. Will you walk this way, please?
E:What experience have you had?
A:I'm afraid I haven't had any experience in just this sort of work. I'm studying business administration in college. I want to get a job that would tie in with my studies.
E:Have you got any selling experience at all?
A:I worked in a department store in a small town last summer vacation.
E:What subjects did you like most at university?
A:I like sales strategies most.
E:Now tell me about your educational background.
A:I graduated from Beijing College of Commerce.
A:I majored in commerce.
E:What courses have you completed?
A:The courses I completed are marketing, business law, business English, statistics, marketing principles, sales management, distribution theory, economies and psychology.
E:What would you like to work with us?
A:It's a job interested in, and your company is one of the best known. Although I have no work experience as a salesperson, the job description you sent was very interesting. It's a job I've been dreaming of since I was at university.
E:Do you know anything about this company?
A:Yes, a little. As you mentioned just now, yours is an American capital company. As far as I know your company is a world famous one which produces cosmetics and skincare products.
E:In what department did you work?
A:I was in Women's Fashion Department.
E:Have you got an excellent record in English?
A:Yes, I think I can manage English conversations with American staff members.
PS:以上内容中,“A:”代表应征者,“E:”代表主考官。
[销售员英语面试问题]
篇5:销售员面试问题及答案
1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
4、若受到奖励,你有什么感想?
答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
6、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
答:认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的
有激-情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
篇6:销售员面试问题及答案
1. 如果你有一百万你会做什么?
一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
2. 请你和我谈一下经济?
其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。
3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。
4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
这个问题,无法给你建议,请提前准备。
5. 告诉我三种你想要买的股票?
只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。
6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,面试官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让面试官对你刮目相看。
7. 人们购买产品的主要原因都有什么?
大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
9. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?
10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?
在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的工作应该是有序的。
篇7:销售员面试问题及答案
1、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
参考回答:这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
2、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
参考回答:针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
3、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
参考回答:你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。
4、你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
参考回答:对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”记住,要充满自信,并且需要举例说明。
其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
5、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
参考回答:认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。
6、你认为自己最大的长处是什么?
参考回答:这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
7、工资对你有多重要?
参考回答:不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
篇8:面试时你会问面试官哪些问题
每次面试的时候,面试官都会在最后给面试者一些时间,来问问题。这是个非常好的机会,能按照自己的思路,来了解职位、技术、企业 文化、福利待遇、企业状况和前景等情况,以弥补前面面试过程中没有了解到的情况。但较早以前面试准备不太充分,虽然也能地问上一些问题,但挂一漏万,每次 回来后,总觉得对企业、对职位没有完全了解清楚,不能依此作出很理性的决断。去?还是不去?往往还是靠大概其的感觉而定。
后来,我总结出了一张问题表,等让我问问题的时候,可以有针对性地提出来,来进一步了解职位和企业。今天又把它拿出来,复习复习,同时也跟大家分享一下,看看大家还有那些问题会问,也取取经。
1. 关于职位
a) 职责和任职要求。这大概是最核心的问题,如果你的职位有清晰详细的职位描述(JD),可能这就不是个问题了。但我曾经任职的一个职位,因为没有清晰详细的职位描述,我在任职前也忽略了这一点,致使我在任职期间,感觉很别扭,总感觉这不是我当初想象中职位,是个不适合我的职位。
b) 前任去向和离职原因。问这个问题的目的是看看这个职位是不是个棘手的职位,如果你的前任因为这个职位很难做,遇到了这样那样的问题而无法解决,而离开,你 就要谨慎了,想想你自己是不是有能力超越你的前任。但是,如果真是这种情况,面试官往往在此问题上含糊其辞,说什么这是个新职位,或者说前任自己去创业开 公司了等等。你的对策就是“刨根问底”,寄希望从细枝末节上嗅出一点味道。
c) 上司情况(汇报对象)。我想谁也不想找个不容易伺候的老板。如果,面试官就是你将来的老板,你可以从他的言谈举止、行为方式上了解他的脾气、秉性,喜欢什么、看中什么、擅长什么,想想适合不适合你。别将来每天头上都顶个雷工作。
d) 下属情况。如果是个管理的职位,你还得了解了解你的下属(团队)的情况,比如:人员构成(研发、测试、构架、UED等等)、学历、年龄、薪资水平等等。员 工的工资也许面试官不会直接告诉你,但你可以这样问:贵公司5年工作经验的高软平均工资大概多少?或类似的问题,以此,大概推断出此公司工资水平在行业内的位置。如果有可能,要求跟1、2位将来可能成为你团队中的成员的人面谈一下。我曾就这样做过,这样做还可以深入了解下面我要说的技术方面的问题。
2. 关于技术
a) 开发语言和技术。你可能在自己的简历里写你会十几种语言,精通上百种技术(尽管有些你可能只会写“Hello World”),但你肯定还是倾向于运用自己熟悉的语言和技术来工作。所以最好还是问清楚。
b) 开发平台。我本人熟悉并且喜欢Windows平台开发,如果做其他的,我会感到不舒服。所以也会问清楚。
c) 开发工具(包括:IDE、SC、DTS、QA、Process等工具)。这个并不是个主要的问题,但是如果你有所了解,碰巧你后面还有多轮面试,你可以事先做些功课,准备准备,不至于被人问住。
d) 系统构架。了解系统构架,一方面可以事先了解你将来要工作在什么样的构架下,另一方面,可以向面试官展现一下你更关注宏观、全局的问题,这也是作为管理者的软素质的表现。
3. 关于企业文化
a) 加班。有的人没结婚、没孩子,可能喜欢下班了还留在公司,如果再有加班费,那就更好了。但我问这个问题,主要目的是想看看这个企业是不是把加班当作一种常 态,是不是已经成为企业文化的一部分了。把加班当理所应当的事,这样的企业恐怕我待不了。大多数面试官在此问题上,不会承认自己公司有太多加班,但他们一 般还会说,有些情况下是要加班的,比如:XXXX。这个时候是你真正了解他们对加班看法的最佳时机。
b) 出差。我本人上有老、下有小,不愿经常出差。不过我知道很多人喜欢出差。所以无论喜不喜欢出差,问一问还是有好处的。这条算做企业文化,有些勉强,但也没别的更好的地方归类。暂且放这吧。
c) 考勤。工作十几年,绝大部分时间没打卡上过班。所以事先问清楚考勤制度,心理上好做个准备。这条跟企业文化还是有很大关系的。本人还是喜欢弹性工作制。
d) 培训。企业是不是给员工提供不同形式、内容的培训能看出这个企业是不是以人为本,给员工提供职业发展的路径和机会,而不是只会一味地使唤人。
e) 团队建设。我原来的公司会经常搞一些团队建设活动。比如:Team Lunch、郊游、拓展、年会等等。这也是企业文化的一种表现。只知道让我埋头苦干的企业,我想不是我理想中的企业。
f) 同事关系。此问题一般得到的都是正面的回答。所以问不问都行。但是至少在试用期里要关注这件事情。在团结和融洽的团队内工作,心情会很不错。
4. 关于福利待遇
a) 薪水组成。薪水包括哪些内容,除了工资,是不是有双薪、奖金、各种补贴、股权股份。不要直接问月薪给多少这样的问题,这一般有HR的人会主动问你的。但你要了解薪水的组成,因为有时候,奖金、股权等其它收益可能会很大程度地弥补薪水的不足。
b) N险一金。这在北京好像不是个问题,一般公司都比较正规。但不排除有阴损的企业。问一句不会有损失的。
c) 休假制度。你如果不是个工作狂,最好问问这个。如果他们比国家规定的休假多不少,你可以适当降低其它方面的要求。对我至少是这样。
d) 合同。问问工作合同跟谁签,主要目的是看看这个公司是不是外包公司。我不愿意做外包,所以每次都问问。
5. 关于企业
a) 年收入。以前面试过一家国际著名的软件公司在北京的研发中心研发经理的职位,经过7轮3个Manager5个Developer的面试,最终得到了研发中 心老大的面试机会。他问我,你现在所在公司的年收入多少?我说不知道。又问我再前一个公司的年收入是多少?这个我幸好知道,我说07年7千多万美元,后来金融危机,到09年降到1千多万美元,他问我降这么多,你为什么没有离开那个公司?我说我对公司是很忠诚的。但显然没有使他信服。最后他对我的结论是:对 自己的职业发展没有明确的目标。结果倒在终点线前。所以我现在面试也问企业年收入、年利润等等,如果人均企业年收入比较低,我就要好好考虑考虑它的发展前景。如果面试官是公司高管,我会再问下面这个问题。
b) 企业的愿景和目标。如果面试官给了你一个非常好的愿景和目标,至少说明这家企业是个有思想、有抱负的企业。如果某个公司老板自己都说不好,5年后,他的企业会在哪里、会变成什么样?我看我还是不要进到这样的企业里了。
这些问题问得时候也得因人而异、因地制宜。如果真是双向选择,多问问没什么坏处。如果只是人家在挑我,我无论如何都想进入这家企业,那你可悠着点,别把面试官问毛了。如果真是这样,后果自负噢。
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