浅谈PDCA在企业环境管理中的运用
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篇1：浅谈PDCA在企业环境管理中的运用
浅谈PDCA在企业环境管理中的运用
针对目前企业环境管理存在的问题,提出了PDCA循环的.管理思路.PDCA循环的管理工作方法能使企业的环境管理工作有效地、系统地运行,使企业内部的环境管理得到不断的改进和完善并呈螺旋上升,因此PDCA循环运用于环境管理具有一定的可行性和现实性.
作 者：黄燕琳 李兰 作者单位：西南科技大学管理学院,四川绵阳,621002 刊 名：绵阳经济技术高等专科学校学报 英文刊名：JOURNAL OF MIANYANG COLLEGE OF ECONOMY & TECHNOLOGY 年，卷(期)： 19(1) 分类号：F270.7 关键词：企业 环境管理 PDCA篇2：激励机制在环境管理中的运用
激励机制在环境管理中的运用
环境问题的实质是一个经济问题. 因而解决环境问题也必须从经济方面入手,运用经济手段来管理. 根据环境污染及其外部不经济性的.概念和成因,在治理环境污染中采取有效的激励制度,建立与市场经济相适应的利益机制,对于环境污染防治将起到重要作用. 介绍了通过经济途径控制环境污染的理论基础及在实践中的运用.
作 者：李俊奇 曾新宇 何建平Li Junqi ZENG Xinyu He jianping 作者单位：李俊奇,曾新宇,Li Junqi,ZENG Xinyu(北京建筑工程学院,城市建设工程系,北京,100044)何建平,He jianping(北京市节水管理中心,北京,100036)
刊 名：北京建筑工程学院学报 英文刊名：JOURNAL OF BEIJING INSTITUTE OF CIVIL ENGINEERING AND ARCHITECTURE 年，卷(期)： 21(2) 分类号：F205 关键词：环境污染 外部性 激励机制篇3：浅谈PDCA管理法在设备管理中的运用
PDCA循环管理法，是保障企业产品质量的一整套管理手段和方法，供电企业在设备管理过程中，实行PDCA循环管理法，对提高设备健康水平，保障安全供电，会起到事半功倍的效果，
1 第一阶段即计划(plan)阶段，简称P
(1)分析现状，找出问题：
供电企业的设备管理是一项系统工程，有一系列的规程和标准。例如，设备档案管理标准、现场运行规程、预防性试验规程、设备缺陷管理制度等等，针对这一整套严格的设备管理规程和制度，在实际工作中有设备原始资料、试验报告、运行记录等基础数据和资料。
通过认真监视设备运行状况，并结合设备的各项基础数据和资料，划出设备的潜在缺陷和质量薄弱点。
以某35kV变电所的主变压器为例，该变压器有生产制造的有关图纸、出厂试验报告，安装投运过程中的试验报告、验收报告，自投运以来的各种预防性试验报告，以及平日的运行记录等。
(2)分析问题产生的原因：
找出了影响设备健康运行的问题后，首先要查明原因，才能对症下药。查明原因常用因果分析法，采用因果分析法分析设备存在的问题时，要从小到大、从粗到细，要寻根究底，直至把所有原因一一找出为止。
(3)找出主要原因：
一切事物的产生和发展，都是在主客观条件的作用下发生变化的，有众多的原因发生作用，如果从众多和错综复杂原因中找出主要原因，问题即可迎刃而解。
该35kV主变近期油温偏高的问题，我们通过一系列的检测、分析，找出了其主要原因是由于用户新增用电设备增多，负荷偏大所致。
(4)研究措施，制订整改目标：
找出了主要原因，就要针对主要原因，研究解决问题的措施、方法及目标。
要解决主变负荷偏大的问题，方法有好几个。可以并联变压器，也可以更换大容量的新变压器，还可以做负荷的重新调整，即把一部分负荷转移到附近另一座35kV变电所长期轻载运行的变压器上去，
这样调整的目的是：既节省投资、又提高设备利用率。
2 第二阶段实施(do)阶段，简称D
PDCA管理循环法的第二阶段是实施阶段，这一阶段的核心内容是落实措施、实施计划。
这一阶段是PDCA循环管理中最为关键的一步，它是将制订的工作目标和措施，进行切切实实地付诸行动。如果仅仅制订了整改措施，而得不到扎扎实实的落实，既定的目标就会落空。
一定要层层分解任务，责任到人，签订好目标责任状。否则，整改目标难以保证按时按质按量地完成。
就以变压器调整负荷而言，要牵扯到设计人员的规划设计、财务人员的资金落实、物资供应部门的材料供应、变电运行人员的现场操作、电力线路施工部门的现场勘测、施工等工作，只有层层分解任务，各负其责，并签订好责任状，才能保证整改措施的顺利完成。
3 第三阶段检查(check)阶段，简称C
这一阶段就是把整改结果与初定计划相比较，看是否达到了预期的效果。
其方法，与第一阶段相同，也是分为四个步骤
(1)针对整改后的现状，进一步分析目前仍然存在或有可能发生的问题。
(2)认真分析有些问题依然存在的原因。
(3)下大力气找出主要原因。
(4)制订措施，解决遗留问题。
4 第四阶段处理(action)阶段，简称A
(1)总结经验、纠正不足：
在第三阶段分析原因，找出成绩和不足，并把遗留问题进一步解决的前提下，再进一步总结经验和教训，把成功的经验制订成标准，以便下一次循环中有所遵循，对不足的地方加以纠正和总结，并记录在案作为借鉴，防止以后再度发生。并按所签订的目标责任状，实行严格的奖惩兑现。
(2)遗留问题，转入下一个PDCA循环解决：
对于检查出来的问题，有些是能够得到及时纠正处理的，但有些问题是不能一下子或短期内加以解决。把这一循环的遗留问题，转入下一个PDCA管理循环中，并作为下一个循环的目标。
综上所述，PDCA管理循环是综合性循环，管理过程的四个阶段是相对的，是密不可分的，我们把它引入到供电企业的设备管理中，每进行一次管理循环就发现和解决一些问题，通过发现、解决，再发现、再解决的良性循环，从而确保供电设备的健康水平。
篇4：PDCA循环理论在教学管理中的运用论文
PDCA循环理论在教学管理中的运用论文
一PDCA循环理论概述
PDCA循环是一个能使任何一项组织活动有效推进的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在产品和服务质量管理的过程中有较为广泛地应用。P、D、C、A这四个英文字母所代表的涵义如下，P（Plan）———计划。包括目标和方针的确定以及活动计划的制定；D（DO）———执行。执行就是计划的具体运作，使计划中的内容得以实现；C（Check）———检查。就是要对执行计划的结果进行检查，确定哪些是正确的，哪些是错误的，明确计划执行的效果，并最终找出问题；A（Act）———行动（或处理）。对总结检查的结果进行进一步地处理，其中成功的经验加以肯定并推广，并将其标准化，或者制定工作指导书，便于在以后的工作中遵循；对于失败的方面也要进行总结，以免错误再次出现。对于暂时无法解决的问题，可以在下一个PDCA循环当中去解决。
二当前我国高校教学管理的现状
1教育管理理念落后
当前高校大多数都是采取学年制和学分制。学年制是便于管理者的出发点而建立的，其强调的是授课教师在教学中的绝对中心地位，突出的是在教学管理中的统一性与共同性，而在这种传统的群体制教学思想的指导下，就忽视了学习者的个体差异和教学管理活动的灵活性要求。由于对学生个性理解的偏差，学校经常会处在一种错位的境地。但学分制则要求能够方便学习者，并且能够服务于学习者。高校对学分制的内容、本质、规律和方法的认识往往较为缺乏，传统的学年制当中，以教师授课为主、工作意识和任务导向等观念，仍是目前较为主流的价值取向，因此使学分制不能得到真正有效的贯彻执行，从而出现了对学生的管理有余而服务工作不到位的现象。
2选课体系不科学，教学资源匮乏
首先，大部分的课程都是必修课，选修课比例非常小，开放课程数量太少。第二，组织部门之间的障碍阻碍了跨学科、跨专业课程设置，阻碍了知识的集成。在分支的选修课中专业课程的主题系统和组织形式，不能参与跨学科、边缘学科和新兴学科，只注意适应要求的高度专业化的知识，而忽视了高度的综合，但也使某些专业逐步淘汰。第三，由于可选的课程未能得到足够的关注，缺乏有效地管理，选修课质量也不高。课程资源的短缺，课程质量不高，大大挫伤了学生的学习热情。
3教学过程考核机制不规范
众所周知，学分制是以学分作为衡量学生学习质量的依据。但是，仅用学分并不能完全衡量出学生学习质量的优劣。在选课过程中，多数学生选课盲目，避难就易、随波逐流，追求市场适用性，不可避免地存在趋易现象，即尽可能选择容易过关或者容易完成学习过程的课程，从而导致学生为了学分而避实就虚地选择一些相对容易的`课程。还有一部分是学生原本感兴趣的，因选课学生不足而不能开课，导致学生只能选择其他课程修习。这样学分虽然修满了，但是学习的质量还是下降了。教学质量是高等学校发展的生命线，高校无论是实行学分制还是学年制，都应将教学质量的稳定和提高作为工作的重中之重，建立学习质量考核制度是必要的环节。
4教学管理过程管理力度不够、评估体系不健全
从管理学的角度来说，教学过程质量管理体系的建立与运行，对于学校教育教学工作可以起到多方面的积极的不可替代的作用，第一，可以及时获得教育教学工作的各个要素、各个环节和工作状态的反馈信息；第二，可以对教育教学工作的各个要素、各个环节和工作状态的质量进行准确客观地评判；第三，可以结合各种评估手段约束和激励教育教学工作中的不同成员；第四，可以使学校的教育教学工作质量持续提高并步入良性循环轨道；第五，可以促使教育教学管理进一步规范化、程序化、科学化。我校目前在教学过程的管理上不能规范地开展工作，制度也不健全，导致一些日常教学工作开展不顺利。一旦到了评估的时候就临时抱佛脚，准备和收集各种材料。对学习遇到问题时不能及时跟进，使问题累积，这种由量变到质变的结果，造成严重后果。评估体系本身是具有规范、导向、促进、诊断、反馈等多种作用，尚未形成科学、有效、简便的适合学校自身的评价方法，使得评估结果不具有可比性和权威性，从而又恶性循环，导致教学过程监管力度和积极性降低。
三运用PDCA循环理论改善我校的教学管理
1制定计划
在学生的日常管理工作上，定期召开学习委员会议，落实各项教学工作。特别是在开学初期，将本学期的重点工作进行安排，列出教学工作的各项事宜及大致开展时间，各班级的学习委员以此为参考，并结合每项工作实际开展时发布的具体通知进行有计划地实施。并且针对各个班级当前的具体情况进行相应地指导。在各班形成以学习委员为中心、班级同学积极配合的良好班风。加强对学习委员的培训，本着对每位同学负责的态度，做好日常工作的通知及总结汇报工作。同时也在与学生的交谈中，灌输每位同学配合学习委员、养成良好学习习惯的正确思想。
2实施计划
了解学生的认知状态，激发学生的内在动机和学习兴趣，让学生积极主动地进行自我管理。教师在教学过程中探究教学策略，灵活实现实验探究与教学探究的相互融合。实验探究中教师要引导学生边实验、边思考，把观察引向深入，让学生对丰富的感性材料进行分析、综合、归纳和概括，直至上升到理性认识，理论探究通过对理论探索和演绎来研究，诱导学生进一步认识客观世界的本质和规律，从而获得新概念。教学管理人员不断提升自我的业务知识和综合素质，采取有效合理的管理方法，进一步完善管理工作体系，健全管理制度。在教学管理工作的对象上要有针对性，执行上要有严格性，明确管理目标，敢于面对棘手问题，时时进行跟踪评价、反馈处理，及时对出现的问题或发生的情况采取措施予以修正，以便实施。毕业生的毕业率向来是学院高度关注的焦点。为了毕业生能如期顺利毕业，通过对以往毕业生常发生的问题进行有针对性的管理，采取相对应的措施。在学生即将毕业的学年，进行在校期间课程修习情况的总结验收，即提前一年进行毕业资格审核。按照毕业生毕业及获得学位的要求进行对照，将存在问题较多的学生列出，如必修课通过补考或重修仍未通过者、选修课学分修习未能达到毕业要求的、学位绩点不能满足获得学位要求的、曾经有违纪现象者等，将有这些问题的学生一一列举。首先与学生本人核对所罗列信息的准确性，对确实存在以上问题的学生进行日常监督，这些监督通过学习委员或者直接与学生本人进行联系来实现。同时将该信息也通知学生的辅导员和班主任，可以让他们及早地了解学生的学习动态。在选课、学习报名及考试报名的日常工作中，提高对这些学生的督促力度。
3检查效果
根据计划，通过验证、分析以及广泛征求学生的意见和建议，来评价、检查计划执行的情况和效果。从评价结果中得出实行的方案是否达到预期的目标，是不是合适的实施方案。然后将反映出来的问题放入下一阶段的PDCA循环中，直至问题最终解决。在与学生的交流中，以班主任的优势及管理学生教学工作的便捷途径，及时了解学生的情况，并收集信息，掌握计划的进展程度，从而可以用最短的时间对整体实施方案进行协调和改进。教学管理的各项举措经过上一阶段的实施，结果如何可以在这一阶段得到良好检验。结合学生每学期的期末成绩、各项工作开展的情况，完善这阶段工作的开展。例如通过学期跟踪，再一次总结毕业班学生的课程学习情况，部分学生确实已经解决了课程未通过、学分未修满等问题，而尚存问题的学生通过辅导员和班主任老师的共同帮助，也取得了预期的满意效果，将问题学生的数量降至最低甚至使问题学生全部得以解决。在这个过程中，侧重与学生、辅导员和班主任的联系，旨在能够及时发现计划实施中未解决的问题，进而改进实施策略。
4采取措施，以持续改进过程、提高成效
根据检查的结果进行总结，弄清楚实施过程中哪些方面的工作已圆满完成，哪些方面的工作还需要进一步完善，总结经验和不足，把成功的经验纳入管理制度之中，巩固已经取得的成绩。同时把遗留的问题，转入下一个PDCA循环。教学管理工作经历了上述四个阶段后，既得到了教学管理质量的提升，又能检查出日常管理工作仍存在的不足之处。每项工作结束的时候，根据本次工作开展的情况进行总结，找出优势和不足，而后分析原因，找出主要问题存在的原因，最后再采取改进措施，如此开始PDCA循环在教学管理工作上的又一个新循环。
篇5：生命周期评价在企业环境管理中的应用
生命周期评价在企业环境管理中的应用
环境管理对于企业的可持续发展起着决定性的作用,生命周期评价作为面向产品系统的新型环境管理工具越来越多地被企业所采用.文章结合中国企业环境管理实际,对所采用的环境管理工具做了分类,详述了生命周期评价的'具体应用以及优势.对生命周期评价在未来企业环境管理中的重要作用做了展望.
作 者：唐佳丽 林高平刘颖昊 黄志甲 Tang Jiali Lin Gaoping Liu Yinghao Huang Zhijia 作者单位：唐佳丽,黄志甲,Tang Jiali,Huang Zhijia(安徽工业大学,建筑工程学院,安徽,马鞍山,243002)林高平,刘颖昊,Lin Gaoping,Liu Yinghao(宝山钢铁股份有限公司,上海,00)
刊 名：环境科学与管理 英文刊名：ENVIRONMENTAL SCIENCE AND MANAGEMENT 年，卷(期)： 33(3) 分类号：X22 关键词：环境管理 生命周期评价 环境管理工具篇6：企业环境管理中环境管理会计的导入
一、将环境管理会计引入环境管理的必要性
环境管理体系是确定组织如何管理其对自然环境和依赖于自然环境的人类的健康和福利的潜在影响的一套正式的程序和方针。环境管理体系根据全面质量管理持续改进的原则而建立，这就要求企业有可计量的环境目标和指标。会计是企业的核心信息管理工具，环境管理会计是服务于公司环境管理的一个重要手段。在对企业经济活动的环境影响进行评价时，环境管理会计可以将结果转化为可计量可理解的指标，并进行报告，从而使企业根据自身的实际情况确定合理可行的环境方针。
因此，可以认为环境管理会计是会计的方法在环境管理中的应用毕业论文ppt，只有将环境管理会计融入综合管理体系才能将不同的信息用于环境管理活动中。环境管理会计通过对环境的财务影响信息和非财务影响信息进行归集、分析和决策，形成决策支持系统，根据这些信息作出合理的环境决策，并将其付诸实施。在实施过程中，信息在不同的管理者之间进行传递，为确保目标的实现，还应建立环境评价指标，从而提高生态经济效率，达到可持续经营目标。
二、融入环境业绩指标的综合业绩评价体系
企业的可持续经营目标是由经济、环境和社会目标构成的，要使环境管理会计能真正发挥其应有的作用，则必须将环境业绩指标融入企业的综合业绩评价体系中。
1.加拿大管理会计师协会1994年颁布的管理会计指南31号一《综合业绩指标的设计》中指出，每个企业应根据其需求设计一套综合业绩评价体系.许多企业的核心业绩指标主要与以下几类有关:
(l)环境指标:当前许多企业都负有保持空气和水资源的清新，保护稀有资源等环境保护的义务，所以综合业绩指标必须保证企业实现其环境目标毕业论文ppt，这类指标如:回收利用的材料的回收利用率、环境事故发生次数、污染物的排放量以及违反环境法规的罚款等。
(2)市场顾客指标:许多企业从质量、速度、交货准时程度、弹性、产品品种、新产品的开发和实现的价值等方面来衡量顾客的满意程度，这要根据不同的市场、顾客的类别而定cssci期刊目录。这类指标如:市场占有率、新客户和丧失的客户、顾客满意程度、质量表现、送货表现、、顾客赢利能力等。
(3)竞争者的指标:当今世界竞争激烈，企业必须追踪了解其主要竞争者的业绩，包提供的产品与发展方向，也包括尽可能地了解对手的内部经营。如:市场占有率、顾客满意度、价格表现、新产品开发周期等。
(4)内部经营过程的指标:企业可以把整个的经营过程再做不同的细分，如市场开发、产品开发、供应商、经营、销售、服务等。主要指标如:产品开发周期、新产品数量、生产周期、存货周转率等。
(5)人力资源指标:企业的长期生存与发展必须考虑人才的需求。这类指标如:员工的士气、员工流动性等。
(6)财务指标:主要指标如:收入增长率、获利能力、经济增值、现金流量、投资报酬率等。
2. 生态经济效率。世界可持续发展企业委员会提出以生态经济效率来反映可持续经营目标，将环境指标与财务指标相结合，以较少的环境影响实现较大的财务效益，最终促进企业的可持续发展。根据WBCSD的定义，生态经济效率是通过“提供竞争性定价的产品和服务，以满足人类的需求，提高生活质量，同时逐步地将产品寿命周生态的影响和对资源的利用减少到至少与地球的预计承载能力一致的水平上”来实该概念将环境生态影响与经济业绩相联系，促进可持续发展。它要求企业以较少的环境影响实现较大的价值毕业论文ppt，企业必须通过引进新技术，开发新产品、减少材料能源的消耗、等手段，在实现价值减少对环境的不利影响，实现环境目标与财务目标的双赢，最终实现可持续发展。
WBCSD将指标分为通用指标和专用指标。通用指标与全球的'环境问题或企业的价值有关，几乎对所有企业都适用，其计量的方形成并且是公认的。例如：销售净额、温室效应气体的排放量等。不过不同企业的不同生产流程存在不同的环境问题和价值，因此还需要有专用指标。这类指标可以根据指南或前述介绍的其他方法来确定。
3.平衡计分卡。1992年KaPIan和Norton对其加以改进后，正式提出了平衡计分卡的方法，此后，该法迅速发展成为企业改进员工和经营单位的业绩的战略管理工具。综合计分卡强调四个概念:经营单位的业绩、因果关系、财务指标和非财务指标的结合及将公司战略分解到员工。该指标体系的设计要使企业的管理者能够认识到在实施企业的某项政策时，不同变量的业绩是如何同时变化的，某一方面的改善是否是以牺牲其他方面的利益为代价cssci期刊目录。当今的管理者要把环境因素融入不同层次的经营决策中，这就要把环境因素融入其战略中毕业论文ppt，并设计出相应的业绩指标来反映其实施情况。平衡计分卡的业绩指标体系包含了企业经营的四个方面:财务、顾客、内部经营流程和学习与成长。环境业绩指标与综合业绩指标的结合，可以使环境指标体现在上述四个方面，也可以单独作为第五个方面来反映。
三、融入环境业绩指标的综合业绩评价体系的建立步骤
1.选择主要成功因素。业绩指标可以有许多，但是影响企业成功经营的业绩指标却是有限的。在进行综合业绩指标设计时，首先要考虑企业的战略目标，选择至关重要的影响因素，并设计相应的指标以确保这这些重要方面作出突出表现，从而实现企业的战略目标。
2.管理当局要选出主要成功因素中需要加以计量的特定要素。这就要根据不同的等级不同的职责来选择需要计量的经营过程或经营结果。选定的计量指标要考虑财务指标、短期指标与长期指标、过程指标或结果指标的结合。
3.评价实际业绩时要选择合理的评价标准。这些标准可能是企业历预算的业绩水平，也可以是行业的平均水平或是最优水平。
参考文献
1.乔吉俊.战略管理环境对管理会计的影响研究.经济问题.03:34-35
1.朱利安.罗威大卫.路易士著，王铁生译.《环境管理经济学》.贵阳:贵州人民出版
2.史捍民.《企业清洁生产实施指南》.北京:化学工业出版社
篇7：浅谈5W1H与PDCA在审核工作中的运用
浅谈5W1H与PDCA在审核工作中的运用
我公司从开始贯标,其间经历了94版的磨练,版的持续改进,培育了一大批质量管理体系内部审核员,但在每次审核中,总有一些内审员对审核的深度和广度把握不够,导致该发现的问题没有及时发现,却对有些不很大的'问题纠缠不休,影响内审的效果.基于此,本人结合近几年的内审与外审实践,谈谈自己的看法.
作 者：李福初 作者单位：金信化工有限责任公司,湖南,417506 刊 名：化工质量 英文刊名：QUALITY FOR CHEMICAL INDUSTRY 年，卷(期)： “”(3) 分类号： 关键词：篇8：浅议色彩在企业形象设计中的运用
浅议色彩在企业形象设计中的运用
浅议色彩在企业形象设计中的运用作者/ 徐劫
摘 要：在当代设计中，企业形象设计扮演着越来越重要的角色，而标准色的设计是其重要的组成部分。从企业形象设计和色彩的表现性、象征性、文化属性等方面的概念出发，延伸到几者紧密的相互关系中，详细、形象地分析并说明了在企业形象设计中色彩运用的重要性。
关键词：企业形象设计；色彩；设计
统整企业经营理念、行为活动规范、与视觉传达设计的企业识别系统CIS是企业实体性、非实体性的整体经营策略。在这里，可口可乐、麦当劳等等一大批我们耳熟能详的知名企业，为了加强企业信息传达的功能，必须用最快的速度让社会大众了解此信息是专属于某一企业所有。CIS是企业发展之必备工具之一。
企业CIS下的识别系统需要精心构思与设计，除了选用能体现传统经典的字体或图案标志，很重要的方面就是色彩的选用与搭配，这种静态的识别使企业文化内涵达到由里及外的流露与传达。在今天这个设计的年代，人们对于色彩的审美要求显得更加深刻了。
一、色彩的属性
色彩的本身不可避免地带着其自然属性和人类环境下的社会属性。我们把色彩的自然属性细分成色彩的色相、明度、纯度等。作为一个成熟的设计师，在充分掌握色彩的自然属性基础之上，更应看重它的社会属性。
色彩的社会属性是指单一的色彩可以引起不同的联想和感觉，但这种联想和感觉就个人而言是不稳定的。在人类漫长的历史长河中，随着人们对色彩的不断认识和自觉运用，色彩的表现力也是一种文化的创造，我们可以将它分成一般文化属性和特殊文化属性。
1.色彩的一般文化属性
色彩的一般文化属性首先指的是单一色彩或简单几种色彩配置的固有情感，如色彩的冷暖、进退、胀缩、对比。其次是色彩的联想，我们看到红色就联想起火，看到深蓝色就联想起海洋。色彩的'一般文化属性，我们强调的是它的直觉性。
2.色彩的特殊文化属性
色彩的特殊文化属性一开始就直接地参与了人类的社会活动或和人类的社会活动关系紧密，从人类的原始时代开始（原始图腾、巫术、宗教），色彩就有着惊人的文化意蕴，起超越自然的作用。色彩的特殊文化属性有着明显的倾向，我们把它分成以下两点。
（1）象征性
色彩的象征性在人类历史上普遍被受到重视，在中国，最明亮的黄色专用于皇帝，即“天子”，任何他人都不得穿黄衣服。黄色成了最高智慧和文明的一种象征。另外，在宗教的图腾或祭祀中往往色彩鲜明、醒目，正统的宗教不可避免地要运用象征性色彩。
（2）区别性
古代中国的阴阳五行之说解释天地间一切事物“方向”以五种颜色表示：东方是苍龙的青色；西方是白虎的白色；中央是黄龙的黄色；南方是朱雀的红色；北方是玄武的黑色。古代文人墨画又有“墨分五色，随类赋彩”之说。在日本季节以四色代表：青—青春；红—朱夏；白—白秋；黑—立冬。罗马天主教僧侣阶层有他们自己的区别性象征色彩。包括主教深红色的服装和罗马教皇的白色服装，教会的祭礼仪式中规定色彩的礼服。
二、企业形象设计及企业标准色的确定
企业形象设计以及在企业形象延续的个性化商品设计中的色彩问题中，标准色是用来象征公司或产品特性的指定颜色，是标志、标准字体及宣传媒体专用的色彩。
1.企业标准色的开发程序
企业标准色彩的确定是建立在企业经营理念、组织结构、经营策略等总体因素的基础之上的。有关标准色的开发程序，可分为以下四个阶段：
第一阶段：企业色彩情况调查阶段。调查的重点在于分析企业本身同竞争企业之间的差异，特别是在使用色彩方面的差异，色彩与企业经营理念的关系，企业商品色彩的特点与消费者的评价，企业环境和企业宣传色彩的情况，以利未来的整体作业。
第二阶段：表现概念阶段。在充分分析了上述问题之后，确定大体的企业标准色彩体系的大致方向。
第三阶段：色彩形象阶段。在表现概念的基础上与商家的沟通，最终形成企业的标准色。在CIS中明确确定并规范运用。
第四阶段：效果测试阶段。标准色运用后进行市场调研，测试标准色的市场效应。
2.设计理念的表现特征
结合色彩的社会属性，设计师在表现其设计理念应该表现如下特征：
首先，标准色设计应体现企业的经营理念和产品的特性。选择适合于该企业形象的色彩，表现企业的生产技术性和产品的内容实质，这里所说的是色彩带有强烈的社会属性的象征性。
其次，突出竞争企业之间的差异性。色彩有其自身的五彩缤纷、万紫千红，就如雨后的彩虹一样，七色中始终流露出美丽却又各不相同。
再次，标准色设计应适合消费心理。虽然在设计中色彩必须借助和依附于企业个性化商品的存在，必须通过企业个性化商品的体现才具有具体的意义。
最后，设定企业标准色。除了实施全面的展开，加强运用，以求取得视觉统合效果以外，还需要制订严格的管理办法进行管理。色彩在其中的重要性不言而喻。作为新时代的设计师，更要充分地应用这一重要特性，为现代设计更添一份绚烂的色彩。
参考文献：
［1］［瑞士］约翰内斯·伊顿。色彩艺术。杜定宇，译。上海人民美术出版社，1978-12.
［2］邢庆华。创意色彩。辽宁美术出版社，.
［3］靳埭强。中国平面设计香港。上海文艺出版社，2000-10.
（作者单位 浙江省嘉兴市秀水中等专业学校）
篇9：人性化管理在企业中的运用
人性化管理在业内流行已久，企业对人性化管理的解读不一，有企业家提出“以人为本，效益优先”;也有企业家提出人性化管理就是让员工有幸福感，在人性化管理实施中，有的企业的“人性化管理”最后成了“人情管理或纵容管理”，有的企业把“人性化管理”理解为“无为而治”导致运用失败。其实这些都是对人性化管理的误解。
所谓人性化管理，就是在企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。
要理解人性化，还得从麦格瑞哥“人性假设理论”即X理论(ThooryX)和Y理论(ThoolyY)。其中X理论认为一般人皆生性怠惰，缺乏大志、厌恶责任、宁愿受人指挥，因此员工的行动有赖于指引，管理有赖于说服、奖励、惩罚及控制;从这个假设出发，企业制定出严格的奖惩制度和淘汰机制，通过反激励的方式，让员工服从命令，完成工作任务。而Y理论则认为人的发展潜力、肩负责任的能力、朝向组织目标以及引导其行为的能力，都是其本性所固有的，管理的责任，则在使员工认识其固有的特性，从而自行发展这些特性。人性化管理就是基于这个理论建立起来的科学管理理论。
要运用好人性化管理，就要从人性化管理的核心说起，人性化管理的核心就是要充分调动员工的自我驱动力，实现员工的自我管理，让员工自愿并主动去完成工作。围绕这个核心，可以得出企业在人性化管理的运用中要做到以下几个方面。
一、管理意识人性化。管理意识人性化强调的是员工在企业中的“位置”。 心理学有一条定律叫转向攻击，说的是，人不幸福，对别人不可能友善。因此实际上企业应该有两个“上帝”：一个是顾客，一个是员工。把员工放在和顾客同等的位置，只有以员工为关注中心并考虑他们的需求，员工才可能做到以顾客为关注中心及为他们提供更好的服务。近年来欧美企业推行的“企业社会责任(CSR： Corporate Social Responsibility)”就是人性化管理的有力举措。美国罗森布鲁斯旅游公司大胆提出了“员工第一，顾客第二”的口号，并将其确定为企业的宗旨付诸实践，使该公司在短短的十余年时间便跻身于世界三大旅游公司的行列。国内著名的餐饮企业“海底捞”对每个火锅店的考核只有三类指标：一是顾客满意度，二是员工积极性，三是干部培养。把员工当家里人看待，用心对待每一个员工，得到的是员工用心对待每一个顾客。员工不幸福，就不可能生产出令顾客满意的产品，给顾客提供满意的服务，真正把顾客当成“上帝”。
二、管理环境的人性化。工作环境的人性化意味着员工只有职责之分而无等级差异，简单的人际关系、畅快的沟通环境、温馨的工作环境，一切都从人性出发，为员工构建一个和谐的工作氛围。在以往的工作中，经常有同事或朋友前来诉苦，说一进公司就像进了地狱，等级森严的制度、鸦雀无声的办公室、领导冷漠的表情、没完没了的工作、复杂的人际关系，一切都让人觉得压抑，上班就想着赶紧下班，
比如某公司领导觉得员工中午趴在办公桌上睡觉不雅观，影响公司形象，于是要求员工中午休息不允许在办公室睡觉，有些员工习惯了午睡，没办法只好躲在大厦的消防通道午睡。而另一公司领导从人性出发，专门空出一个休息室给员工午睡。
三、管理制度人性化。管理制度人性化要从管理制度制定做起，在制定管理制度时，就必须考虑人的因素，比如让员工主动参与到管理制度的制定中来，广泛听取民意。让制度在员工中达成共识，只有员工积极参与制定的管理制度员工才会从内心里去认同它维护它。在广州有一家研发型企业，在制定薪资奖金发放标准时，公司就鼓励员工广泛参与，形成了一套员工认可的薪资标准。同时公司每个员工的薪资都是开放的，员工随时可以查询其他员工的薪资情况并可通过月度薪资讨论会对同事的薪资和奖金提出疑问并能得到上司的解释，这种开放式的薪资不但消除了员工之间的猜忌，反而更加激发了员工的竞争意识，纷纷为工作加班加点。最后公司不得不出条禁令，员工工作到晚上12点必须下班离开公司。
四、管理方式人性化。管理方式人性化并不意味着“纵容管理或人情管理”，而是主张管理中考虑人性。人性分为自然属性和社会属性两个方面。其中自然属性包括三个方面：生理层面(人总是希望拥有快乐而不是痛苦)、心理层面(人总是希望得到尊重而不是贬低)、心灵层面(人总是希望有长久的目标而不是虚度一生);社会属性也包含三个方面：1、对行为后果的考虑;2、对自己长远目标的考虑;3、对人生价值的考虑。企业管理人员只有了解人性中的自然属性和社会属性，才能与员工进行有效沟通及对他们的行为和动机进行有效引导和管理。比如某工厂在生产线员工的管理上有一套严格的制度,员工只要工作犯错就罚款或警告处分，当然对好的表现也会给予奖励。但这种方式并没有让员工的犯错得到改善，反而加剧了这些90后员工的不满，久而久之、员工要么离职，要么对奖罚麻木。
厂长在一个培训上了解到人性化管理理论，经过对90后员工人性分析及听取员工提出的意见，对奖惩制度进行了重新修改，不再直接对员工进行奖惩，而是采取一种积分制方式，把员工的工作结果全部用分数表示，比如产品报废一个扣2分，发现别岗位的产品异常奖2分，每季度结算一次，得分为正数的员工给予奖励，得分为负数给予处罚。为了激励员工，于是把记有员工分数的板挂在工序最醒目的位置，同时每天早会时对昨天有得分的员工给予口头表扬，对扣分的员工给予鼓励。这个方式极大地调动了员工的自我驱动力，为了让自己有“面子”，于是有过错的员工则想办法去争取得分，没过错的员工想办法得高分。一个季度下来，工序报废和产品异常降了50%，工厂的工作氛围也变得融洽。
五、管理行为的人性化。管理行为的人性化核心在于沟通，在管理过程中注重沟通和引导，通过有效的沟通，让上下级之间相互理解，相互支持，逐步建立共同的价值观。 在过去的管理中，经常听到员工倾诉，说自己工作出错了，上司不听解释就先猛批一通，批到急的时候还用手指指着我的脸，让我的自尊心受到极大的伤害。我也明白自己做错了，也理解上司的压力和批评是正确的，但当被他批急了的时候，留给我的只有对他的反感，于是也忍不住反击他。
另外，注重人的潜能开发是人性化管理理念的基点，一个好的管理者，能合理调配团队的资源，根据员工的特点，把他们放在合适的岗位，让每个员工都能在自己合适的岗位得到表现机会。同时能因材施教，提升他们的能力。鼓励员工设定自己的职业目标，帮助他分析目前能力与目标的差距并给他建议和提升措施，在成长过程中给他支持。
人性化管理最终结果就是员工能实现自我管理，主动做到自己管理自己，把公司的战略目标和自己的职业发展目标结合。把公司荣誉和个人荣誉结合，把公司的意志和个人的意志结合，从而使每个员工心情舒畅地为企业作贡献。
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