典型网络故障解决方法
“迁懿谋”通过精心收集,向本站投稿了6篇典型网络故障解决方法,以下是小编帮大家整理后的典型网络故障解决方法,欢迎大家收藏分享。
篇1:典型网络故障解决方法
搭建家庭局域网不难,想要一次调通可不是那么容易,不过,难者不会,会者不难,掌握了下面这些小技巧,你就可以轻松解决网络软硬故障了。
一.硬件故障
硬件故障主要有网卡自身故障、网卡未正确安装、网卡故障、集线器故障等。
首先检查插上计算机I/O插槽上的网卡侧面的指示灯是否正常,网卡一般有两个指示灯“连接指示灯”和“信号传输指示灯”,正常情况下“连接指示灯”应一直亮着,而“信号传输指示灯”在信号传输时应不停闪烁。如“连接指示灯”不亮,应考虑连接故障,即网卡自身是否正常,安装是否正确,网线、集线器是否有故障。
我们先大致从网卡外表观察一下:
1.RJ45接头的问题
RJ45接头容易出故障,例如,双绞线的头没顶到RJ45接头顶端,绞线未按照标准脚位压入接头,甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。
镀金层厚度对接头品质的影响也是相当可观的,例如镀得太薄,那么网线经过三五次插拔之后,也许就把它磨掉了,接着被氧化,当然也容易发生断线。
2.接线故障或接触不良
一般可观察下列几个地方:双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符;线头是否顶到RJ-45接头顶端,若没有,该线的接触会较差.需再重新压按一次;观察RJ-45侧面。金属片是否已刺入绞线之中?若没有,极可能造成线路不通;观察双绞线外皮去掉的地方,是否使用剥线工具时切断了绞线(绞线内铜导线已断,但皮未断)。
如果还不能发现问题,那么我们可用替换法排除网线和集线器故障,即用通信正常的电脑的网线来连接故障机,如能正常通信,显然是网线或集线器的故障,再转换集线器端口来区分到底是网线还是集线器的故障,许多时候集线器的指示灯也能提示是否是集线器故障,正常对应端口的灯应亮着。
二.软件故障
如果网卡的信号传输指示灯不亮,这一般是由网络的软件故障引起的,
1.检查网卡设置
普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数,若有冲突.只要重新设置(有些必须调整跳线),一般都能使网络恢复正常。
另外检查一下网卡驱动程序是否正常安装。不同网卡使用的驱动程序亦不尽相同,假如你选错了,就有可能发生不兼容的现象。修复的方法亦不难,只要找到正确的驱动程序.重新安装即可。
最后我们简单检验一下网卡设置故障是否排除。打开“控制面板-系统-设备管理器”,选中我们安装的网络适配器,点击“属性”按钮,在“常规”文件夹中,可以查看网卡是否在正常工作。
2.检查网络协议
打开”控制面板-网络-配置”选项,查看已安装的网络协议,必须配置以下各项:NetBEUI协议和TCP/IP协议,Microsoft友好登录,拨号网络适配器。如果以上各项都存在,重点检查TCP/IP是否设置正确。在TCP/IP属性中要确保每一台电脑都有唯一的IP地址,将子网掩码统一设置为255.255.255.0,网关要设为代理服务器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必须注意主机名在局域网内也应该是唯一的。最后,我们用ping命令来检验一下网卡能否正常工作。
(1).ping 127.0.0.1
127.0.0.1是本地循环地址.如果该地址无法ping通,则表明本机TCP/IP协议不能正常工作;如果ping通了该地址,证明TCP/IP协议正常,则进入下一个步骤继续诊断。
(2).ping本机的IP地址
使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址,ping该IP地址,如果ping通,表明网络适配器(网卡或者Modem)工作正常,则需要进入下一个步骤继续检查;反之则是网络适配器出现故障。
篇2:常见网络故障以及解决方法
0. 问:在宿舍区不拨号可以上网吗?
答:如果您获得的 IP 地址是以“ 10.0. ”开头的 IP 地址,则不需拨号就可以访问成都大学校园网,但不能访问任何外网(如新浪网);如果您获得的 IP 地址是以“ 192.168. ”等开头的 IP 地址,那说明您附近一定有人在非法做代理, 或者有人将路由器的 DHCP 功能打开了(正常情况下,应该关闭此 DHCP 功能,以免扰乱网络访问),这种情况下您既不能访问校园网,也不能访问任何外网,
如果您想访问外网,则必须拨号才行,关于拨号连接的创建方法或拨号软件,可以在本站“ 更多网络安全与服务 … ” 里找到。
0.1. 问:拨号上网络常见错误代码解析
答:A、错误代码691,引起这种错误的原因一般有如下之一种或几种: (1)帐户欠费 (2)记错了帐户名和/或密码,或者创建拨号连接时忘了在帐号名后添加“@96301”这个域名 (3)您的帐户已经由于密码泄露等原因,已经被别人冒名顶替使用了 (4)在路由器上使用帐号,通过路由器拨号上网也容易出现这类错误,最好改用交换机(Switch)上网。
B、错误代码678,引起这种错误的原因一般有如下之一种或几种: (1)使用了根本不通,或者质量低劣的网线,或者,网线质量不够好,此时,可以尝试降低网卡通信速度,比如,改为10Mbps,且为半双工模式 (2)您的计算机没有插网线就上网 (3)您的网卡被禁用了,或者,您的计算机操作系统还没有安装或启用网卡驱动程序 (4)您的计算机有病毒,导致网络功能故障
1. 故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。
分析、排除:通过调整网卡资源中的 IRQ 和 I/O 值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。
2. 故障现象:网络中局域网中其他客户机在 “ 网上邻居 ” 上都能互相看见,而只有某一台计算机谁也看不见它,它也看不见别的计算机。 (前提:该网络中的局域网是通过 HUB 或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常。
3. 故障现象:网络中局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。 (前提:该网络中的局域网通过两个 HUB 或交换机连接着两个的网段)
分析、排除:两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。
4. 故障现象:网络中局域网中所有的计算机在 “ 网上邻居 ” 上都能互相看见。 (前提:该网络中的局域网是通过 HUB 或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查 HUB 或交换机工作是否正常。
5. 故障现象:网络中局域网中某台客户机在 “ 网上邻居 ” 上都能看到服务器,但就是不能上因特网,
(前提:服务器指代理网络中局域网其他客机上因特网的那台计算机,以下同)
分析、排除:检查这台客户机 TCP/IP 协议的设置,检查这台客户机中 IE 浏览器的设置,检查服务器中有关对这台客户机的设置项。
6. 故障现象:网络中整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。
分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常。
7. 故障现象:网络中局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。
分析、排除:检查 HUB 或交换机工作是否正常;检查服务器与 HUB 或交换机连接的网络部分(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常。
8. 故障现象:进行拨号上网操作时, MODEN 没有拨号声音,始终连接不上因特网, MODEN 上指示灯也不闪。
分析、排除:电话线路是否占线;接 MODEN 的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常,有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确; MODEN 的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。
9. 故障现象:系统检测不到 MODEN (若 MODEN 是正常的)。
分析、排除:重新安装一遍 MODEN ,注意通讯端口的正确位置。
10. 故障现象:连接因特网速度过慢。
分析、排除:检查服务器系统设置在 “ 拨号网络 ” 中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正常;可通过优化 MODEN 的设置来提高连接的速度;通过修改注册表也可以提高上网速度;同时上网的客户机是否很多;若是很多,而使连接速度过慢是正常现象。
11. 故障现象:计算机屏幕上出现 “ 错误 678” 或 “ 错误 650” 的提示框。
分析、排除:一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线,暂时无法接通,你可进一会后继续重拨。
12. 故障现象:计算机屏幕上出现 “ 错误 680 :没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。 ” 或者 “There is no dialtone. Make sure your Modem is connected to the phone line properly.” 的提示框。
分析、排除:检测调制解调器工作是否正常,是否开启;检查电话线路是否正常,是否正确接入调制解调器,接头有无松动。
13. 故障现象:计算机屏幕上出现 “The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program.Disconnect the other connection or close the program , and then try again” 的提示框。
分析、排除:检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突。
篇3:常见网络故障的解决方法
本节讨论的网络故障主要是个人用户常见的通过使用Modem拨号登录因特网,或者多台计算机使用网卡、集线器组成的小型局域网或对等网,而不涉及那些有专门人员、组织或机构进行维护的大型专业商用网络,而且网络故障范围也仅限于由硬件问题所引发的故障,
1 、Modem拨号常见故障
使用Modem拨号上网是目前网民上网的主要途径,Modem若发生硬件故障,则会直接导致无法拨号或者无法进行网络连接。所以,一旦在使用这类网络的过程中出现故障,首先要确定Modem是否已经损坏、安装是否正确或者是否处于正常工作状态。
驱动程序对Modem的正常工作起着举足轻重的作用,如果没有安装随Modem附带的专用驱动程序,而是使用windows自带的兼容或标准Modem驱动程序,常常会导致Modem工作效率下降、连接失败率高、易断线等故障,严重时甚至直接造成Modem不能进行拨号。
Modem在正常使用之前,不仅要进行硬件的组装连接以及驱动程序的安装,还要在操作系统中添加相应的网络协议与服务,在“拨号网络”中建立所需的拨号连接并设置好拨号服务器的电话号码、用户ID以及登录密码等一系列设置,然后才可以使用Modem进行拨号,与因特网建立连接。
如果要检测Modem是否已安装正确,可以对Modem进行查询,具体的查询操作方法是:执行控制面板中的“电话和Modem选项”,打开其中“Modem”页所列出的已安装的Modem硬件设备的属性,在属性的诊断栏里就会有一个“查询Modem”的按钮,单击这个按钮,稍待几秒后就可获得该Modem的信息。如果能成功得到有关该Modem的一系列信息,那么表示硬件连接安装并没有问题,可以把查找故障的注意力放到网络和软件设置上。
不管是内置式还是外置式的Modem,都必须占用一定的资源,如果资源不足,如:中断请求被其他已安装的硬件用尽,没有多余的COM口(内置Modem可由系统虚拟COM3或COM4,但仍必须得到可供使用的中断请求等资源),这些都会导致Modem不能正常工作。不管是哪一种Modem,都必须再与电话线相连。因此,由于连接不当而导致的故障极为常见。除去计算机自身的故障,电话线路的故障同样会使得计算机与因特网连接建立的失败。一些地区的电话线路铺设时间较早、线路质量较差,则会导致Modem的连接和传输速度大为降低,所以在抱怨网络传输速度过慢时也应考虑一下您所使用的电话线路质量,如果确实有严重的线路质量问题(甚至严重到影响电话通话),应该联系当地电信系统,要求其对线路进行维修或改造。
2 、网卡及集线器故障
在家庭、单位或宿舍里将数台计算机使用网卡、集线器等网络设备组成的小型局域网或对等网,以提高各台计算机的使用功能和工作效率,
出现故障很难处理,一般的处理方法为:
(1)首先检查网卡是否安装妥当,网卡的驱动程序是否正常。进入“控制面板”窗口中双击“系统”图标,在“系统属性”对话框中选择“设备管理器”选项卡,查看网络适配器的设置与工作状态。若看到网卡驱动程序项目左边标有黄色的感叹号,则可以断定网卡驱动程序不能正常工作。若看到提示“该设备已正常工作”则表示网卡的安装以及驱动程序均无问题。
(2)判定Windows分配给网卡的资源是否与网卡硬件要求相匹配。一般非即插即用网卡默认的中断请求为IRQ3,输入/输出范围为0300―031F,具体操作方法是:双击系统属性中的“网络适配器”项目,在“网络适配器”的“资源”选项卡中进行修改,重新启动Windows后,网卡若能正常工作,则可确认故障是由于网卡资源配置不当造成。
(3)判定网络客户和协议的安装是否正确。正确安装和配置网卡驱动程序,并安装正确的网络客户和协议。例如要登录Windows NT服务器的主机,需要添加Microsoft网络客户,设置Micl70soft网络客户的属性,勾选“登录到Windows NT域”复选框。在“Windows NT域”文本框内填入Windows NT域服务器的域名,添加NetBEUI网络协议,设置基本网络登录方式为“Microsoft网络客户”。若使用对等网,则需要添加Microsoft网络客户,添加IPX/SPX兼容协议,添加NetBEUI网络协议,设置文件和打印共享,设置基本网络登录方式为“Microsoft网络客户”。
(4)若以上均设置正确之后,但故障仍旧存在,就需要检查是否是网线故障。要确认网线故障最好采用替换法,即用正常联网机器所使用的网线替换故障机器的网线。替换后,重新启动Windows,若能正常登录网络,则可以确定为网线故障。
(5)非即插即用的网卡往往会与COM2口冲突,因为COM2口默认使用的中断请求为IRQ3,非即插即用网卡所使用的中断请求其默认值也是IRQ3。要使网卡在Windows中正常工作,就必须在主板的BIOS设置中把COM2端口的中断请求进行更改或直接关闭。
(6)确定资源配置正确后若故障依旧存在,则应该检查网卡是否出现接触不良的故障。要解决网卡接触不良的故障,一般采用重新插入网卡的方法,若还不能解决,则可把网卡插入另一个PCI或ISA插槽试试。当处理完后,网卡能正常工作,则可确认为网卡接触不良的故障。如果采用以上的方法都无法解决网络故障,那么完全可以确定为网卡已损坏,需要更换新网卡。
篇4:电脑网络故障快速解决方法
一、电脑网络故障时首先检查主板网卡
局域网中网络不通的现象是比较多的,一旦遇到类似问题,首先应该认真检查各连入设备的网卡设置是否正常。可检查有无中断号及I/O地址冲突(最好将各台机器的中断设为相同)。当网络适配器的属性中出现“该设备运转正常”,并且在“网络邻居”中能找到自己,说明网卡的配置是正确的。
二、确认网线和网络设备工作正常
网卡没有问题时,通过“网上邻居”来看看网络中的其他电脑。如果不通,则可能是由于网络连线中断而产生问题,可使用测线仪来检测一下线路是否断裂,然后用替代法来测试一下网络设备质量。如果网线和网卡本身没有问题,就需要考虑是否是软件设置方面的原因。
三、检查驱动程序是否完好
若全部硬件没有问题,再检查驱动程序本身是否损坏、安装是否正确,
如果也是正常的,设备没有冲突,但还是不能连入网络,可尝试重装网络适配器。
四、正确对网卡进行设置
查看是否有设备资源冲突,有时候冲突并没有提示。可能的设备资源冲突有:
1、NE兼容网卡和COM2都使用IRQ3产生冲突。
解决办法:可以在设置窗口中将COM2屏蔽,并强行将网卡中断设为3。
2、PCI Ethernet网卡(如Realtek RTL8029芯片的PCI网卡)和显示卡都使用IRQ10产生冲突。
解决办法:我们可以采用不分配IRQ给显示卡的办法解决冲突问题,即:将CMOS中的“Assign IRQ for VGA”设置为“Disable”。
篇5:Win XP网络故障解决方法
故障1:本地连接受限制或无连接
很多用户发现,当每次进入WindowsXP系统时,电脑屏幕就会弹出一个提示“本地连接受限制或无连接”,并且网络连接上有个黄色的感叹号,
如果是内网,则检查一下内网服务器是否分配了IP给电脑,或者是否要手动指定IP。如果是ADSL拨号上网,那么在网卡的网络设置是“自动获得IP地址”的情况下,如果获取不到IP就会这样。因为网络服务商的网络服务器只会分配一个IP给ADSL的虚拟网卡,不会分配给那个网卡一个IP。
解决方法:
1、在系统托盘上鼠标右键单击该网卡;
2、单击“状态→属性”按钮打开本地连接属性对话框;
3、在“常规” 选项卡上去掉“此连接被限制或无连接时通知我”选项前面的“√”;
4、接着在“此连接使用下列项目”中双击 “Internet协议(TCP/IP)”,选中“使用下面的IP地址”,输入如192.168.1.1(IP地址)、 255.255.255.0(子网掩码),手动指定IP,以加快WindowsXP的启动速度,
故障2:无法建立正确的连接
在WindowsXP下建立网络连接时,提示连接错误,这类故障我们一般从登录密码错误、网卡的软、硬件是否有问题来考虑。
解决方法:
1、首先启动IE浏览器,单击“工具/Internet选项”;
2、切换到“连接”选项卡,输入密码即完成。
如果故障依旧,再查看网卡的软、硬件。
1、右击桌面“我的电脑”,选择“属性/硬件”;
2、单击“设备管理器”,在打开的界面查看网卡是否有黄色的感叹号,如果有则重装网卡驱动。
如果故障仍然不能解决,则将网卡驱动卸载后重装安装。安装完成之后,双击该连接,在“属性”中设置 “Internet协议(TCP/IP)”的IP地址和子网掩码。
篇6:Win7系统错误代码651网络故障解决方法
很多用户在使用网络宽带连接时,在Windows 7下进行网络宽带连接时就出现错误代码“651”的网络故障,发生“651”的网络故障原因较多,下面是解决错误代码“651”的网络故障的方法,望用户遇见“651”的网络故障,能得到很好的解决,
替换系统文件解决“651”的网络故障
将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个,如果找不到可以直接下载这个。
文件权限解决“651”的网络故障
将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了,
更新网卡的驱动解决“651”的网络故障
由于Win7是一个比较新的系统,驱动兼容测试很难做到像XP那样,所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。
“651”的网络宽带故障可能在Windows 7中较为常见,如果实在不行,就换成Windows XP系统吧!
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6.典型近义词
7.典型事迹材料






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