办公室秘书工作的自我鉴定
“绕指柔”通过精心收集,向本站投稿了20篇办公室秘书工作的自我鉴定,下面是小编整理后的办公室秘书工作的自我鉴定,欢迎您阅读分享借鉴,希望对您有所帮助。
篇1:办公室秘书工作自我鉴定
工作自我鉴定
在办公室秘书这样一个对个人综合素质,工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到“四员”就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
三个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给领导审阅。
对工作负责的同时我也对自己负责,我主要树立两个观念:
一是要树立信息观念。
做好信息收集、整理、传递工作,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交流,不但对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料。
二、树立效率观念
用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
在生活中我认认真真做人,用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地支持我。
员工自我鉴定
本人就职办公室秘书这个岗位已经有两年的时间了,两年的时间已经是我在这份工作非常了解,已经能够独当一面。这份工作对个人综合素质,工作能力要求较高,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做好领导分配的任务。下面是我近段时间的自我鉴定。
这段时间来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都特别约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。
工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给领导审阅。努力做到准确、透彻的领会领导意图,自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。
工作上我养成了两个比较好的观念:
第一是树立效率观念。用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
第二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交流,不但对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料。
秘书工作看上来很轻松,但是确举足轻重,对领导工作和公司运作影响很大,而我用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地支持我。
自我鉴定范文
本人自20XX年12月调入市委办公室工作,至今已将近一年,在这一年里,在部领导的教育和培养下,在科室领导的带领和指导下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上,系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想,深入细致的学习了“十六大”报告和十六届四中全会决议,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。其间,我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
加强理论学习,第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用,针对今年全市的县市换届,比较系统的学习了相关的文件资料,并能够在科长的指导和帮助下,完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作。
通过两年来的工作实践,有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作,促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来,在办公室领导的安排下,我参加了市委第九届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作,并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作,使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境,基本熟悉了工作程序,并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中,还要继续加强学习,争取早日熟悉工作情况,更好的完成领导交办的各项工作任务,能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己,养成良好的生活习惯。
严格遵守工作纪律,不该去的地方不去,不该看的东西不看,不该说的东西不说,不该问的东西不问,严格以高标准要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。
当然,在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。
首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌,开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,早日成为一名合格的共产党员。
其次,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。通过一年来的工作实践,使我深刻的认识到学习的重要性。业务知识的不熟悉,将会直接影响工作的开展。在今后的工作中还需要进一步加强对业务知识的学习,力争早日成为一名精通业务工作的公务员,最大限度的为党伟大的事业贡献自己的热血和青春。
在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,早日熟悉本职工作,更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还需要不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养。争取早日加入光荣的党组织。
篇2:办公室秘书工作的自我鉴定
办公室秘书工作的自我鉴定
本人就职办公室秘书这个岗位已经有两年的时间了,两年的时间已经是我在这份工作非常了解,已经能够独当一面。这份工作对个人综合素质,工作能力要求较高,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做好领导分配的任务。下面是我近段时间的自我鉴定。
这段时间来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都特别约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。
工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的.灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给领导审阅。努力做到准确、透彻的领会领导意图,自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。
工作上我养成了两个比较好的观念:
第一是树立效率观念。用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
第二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交流,不但对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料。
秘书工作看上来很轻松,但是确举足轻重,对领导工作和公司运作影响很大,而我用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地支持我。
篇3:秘书工作自我鉴定
本人自20XX年12月调入市委办公室工作,至今已将近一年,在这一年里,在部领导的教育和培养下,在科室领导的带领和指导下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。其间,我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
加强理论学习,第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用,针对今年全市的县市换届,比较系统的学习了相关的文件资料,并能够在科长的指导和帮助下,完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作。
通过两年来的工作实践,有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作,促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
目前已经基本适应了工作环境,基本熟悉了工作程序,并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中,还要继续加强学习,争取早日熟悉工作情况,更好的完成领导交办的各项工作任务,能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己,养成良好的生活习惯。
严格遵守工作纪律,不该去的地方不去,不该看的东西不看,不该说的东西不说,不该问的东西不问,严格以高标准要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。
当然,在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。
首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌,开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,早日成为一名合格的共产党员。
其次,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。通过一年来的工作实践,使我深刻的认识到学习的重要性。业务知识的不熟悉,将会直接影响工作的开展。在今后的工作中还需要进一步加强对业务知识的'学习,最大限度的为党伟大的事业贡献自己的热血和青春。
在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,早日熟悉本职工作,更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还需要不断的提高,克服懒惰情绪,进一步加强自己的政治理论修养。争取早日加入光荣的党组织。
篇4:秘书工作自我鉴定
本人自20xx年1月4日起进入黑龙江浩盈房地产开发有限公司从事办公室文秘工作,在这段时间里,我感悟颇多,在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。近半年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,虽然自己还不能加入党的队伍,但始终与党员同志们同进步,积极学习贯彻党的方针政策,解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,在是非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论和党的各项方针、政策外,还涉及业务、法规、条例、保密法则、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果,努力将学习成果转化成为工作上的智力保障。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。遵守所在单位的规章制度,凡事积极主动,迎难而上,不怕苦,不怕累。在搞好办公室文秘工作外,还积极协助其它各部门搞好工作。在这半年工作期间,认真做好文件收发登记,做好办公室处理文件分类及归档,起草各类文件和通知20余篇,及时有效将各项工作开展情况及考核结果作登记与记录,使办公效果得到较理想的提升。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,有些工作方式方法欠妥,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
篇5:秘书工作自我鉴定
我是xx学院国际交流学院涉外文秘xx届毕业生。我乐观大方、坚强自信、勤奋好学,具有很强的团队精神和责任心。我一直坚信“汗水和收获是最忠实的伙伴”。
三年来,在老师的教育以及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,掌握了秘书写作、秘书语言与交际、公共关系、办公自动化、秘书学等专业课程。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。在课外时间里我阅读了大量的书籍。不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。除了在学好本专业的知识外,我对计算机知识进行了比较系统地学习和熟练地应用学习过电脑操作技术,能适应现代化办公的工作需要。在校学习期间,注意思想品德修养,严格要求自己,积极参加社会实践活动。在这些活动中,我不仅锻炼了自己的组织能力,更加强健了自己的身体素质。
在业余生活我是体育爱好者,热衷与乒乓球,羽毛球等,我觉得拥有良好的身体是一切工作的基石;在工作中,我注重团体的协作,以求通过大家的群策群力,获得的效果,这培养了自己坚强自信的性格,以迎接未来激烈的挑战。
这三年里,我在学习上学到了许多知识,在工作上不仅锻炼了自己的工作能力,组织能力,更在老师的教育下学习懂得了如何做人。
篇6:秘书工作自我鉴定
本人就职办公室秘书这个岗位已经有两年的时间了,两年的时间已经是我在这份工作非常了解,已经能够独当一面。这份工作对个人综合素质,工作能力要求较高,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做好××分配的任务。
这段时间来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对××修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给××审阅。努力做到准确、透彻的领会××意图,自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。
工作上我养成了两个比较好的观念:
第一是树立效率观念。用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
第二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交流,不但对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料。
秘书工作看上来很轻松,但是确举足轻重,对××工作和公司运作影响很大,而我用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望××和同志们一如既往地支持我。
篇7:秘书工作自我鉴定
这段时间来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都特别约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。
工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工作高标准要求,每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力,达到自己当前的最佳水平之后,才拿给领导审阅。努力做到准确、透彻的领会领导意图,自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。
工作上我养成了两个比较好的观念:
第一是树立效率观念。用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
第二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作,在日常工作中,做一个有心人,加强与各部门的沟通与交流,不但对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递,更要善于从日常所收集的信息中,发现问题,捕捉到重要信息,提取有价值的材料。
秘书工作看上来很轻松,但是确举足轻重,对领导工作和公司运作影响很大,而我用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地支持我。
篇8:办公室秘书工作计划书格式
关于办公室秘书工作计划书格式
我任公司办公室秘书这职务已一年有余。现就对我20xx年从事办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和对未来的工作打算,请领导批评指正。
先谈一下我个人情况。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在马上就要迎来,这是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的认知能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰也将成为必然。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的'业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不假公济私,不谋私利,不循私情。我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。
再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;同时还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中,我将遵守四个原则:“一精,二细,三准,四助。”
一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;
二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;
三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;
四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现停滞不前。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
篇9:办公室秘书工作技巧
办公室 工作的程序是按照“接受任务”-“实施落实”-“交付反馈环 节”进行的。在实行这三个环节过程中,需要注意其中的每一个 细节,以增强工作的有效性。
一、确认反馈阶段的技巧 确认就是接受任务,反馈就是汇报交付。在战争中,每当指挥员 布置完任务,接受者都要当面复述一遍,即使战斗最激烈的时刻也是如此。 只有这样,才能确保执行者全面准确地领会指挥员的战略意图,避免差错。
秘书接受领导任务后,同样需要复述确认复述有助于秘书对任务 加深理解,领导也能从秘书的复述中及时发现自己的疏漏或秘书 在理解上的偏差。诸如,领导布置任务后,秘书应以最精炼的语言将任务复述确认后再去执行;接到一个会议通知电话,秘书应 当向授话人复述一下电话内容;
以传真、邮件等非面对面方式向 某人传递信息后,秘书应主动向对方确认是否收到,是否完整清楚,有无疑问等。
确认时需要注意的细节,如果领导布置的工作内容很简单,秘书可以直接去做;如果领导布置的工作内容较多,秘书就需要复述一遍,复述时要精炼、条理,同时可加入自己的理解,准备采取的方法等;
如果接到电话,除了记录、复述,还要想到领导可能会问的问题,因此要问清对方的姓名、电话号码。一项任务完成后秘书要及时向领导汇报,反馈工作的进度和结 果。这也是赢得领导信任的基本途径。
反馈时需要注意的细节;反馈有缓急之分,一项工作的完成情况 是否必须立即反馈领导,不是凭秘书的感觉,而是看领导对这件事的关注程度和这件事本身的紧争程度。
如领导会后要赶着去拜访一个重要客户,这时秘书应该立即落实车辆并把车型车号、停 靠地点、司机姓名、手机号码等信息传递给领导。如果秘书没有履行反馈职能,领导找不到车,便是秘书的失职。
反馈还需要注意时机场合。如果不是很急迫的事,应在领导不忙或坐车、闲聊时汇报。反馈时语言应简练,要突出结果淡化过程,切忌将汇报变成表功或诉苦,可像聊天一样,将领导需要掌握的信息传递过去。
二、实施落实阶段的技巧
在实话落实阶段,秘书应掌握两这方面的要点。
1、不忘事、不误事、做好事 秘书工作无小事。
要做到不忘事,可以做这样一些工作;把文件 夹分成“已处理”、“待办”、“临时”三种并贴上不同颜色的标签; 对重要文件加锁保管并及时处理;准备一本记事本,每天下班前记录次日要做的事,根据轻重缓急逐项完成;对重要性事务、周期性事务要提前记录。不误事的秘诀是分清事情的轻重缓急,做事讲究次序。时间管理 学把要做的事情分成重要且紧急,不重要但紧急,重要但不紧急,不重要也不紧急几类。
办公室工作有受支配、制约的部颁(上司 委派的或部门分配的工作),也有自己支配的部分(职责内的日 常工作)。秘书要有科学明确的工作计划,包括工作目标、内容 步骤、方法、标准、完成时间等。要根据轻重缓急决定工作次序, 有条有理地进行。受制约的工作置于前,自己支配的工作置于后; 重大工作优先考虑集中精力做;日常工作分散做。整段时间用于处理复杂的需连续进行的工作如拟写文件;零星时间用于处理简 单的可间断的工作,如处理信件、查阅资料;还要善于控制诸如 接待来访、联系电话等工作的时间弹性。
秘书应养成记录工作时间使用情况的习惯,如每周用于拟稿、接 待、联络、参加会议等所占的时间,以便适当调整优化,进一步 提高工作效率。不忘事与不误事都为做好事服务的,把每件事情做好才是秘书工作的最终目的。
做好事要善于抓大放小,做好重要的事情,要用 80%的精力做20%重要的事情,用20%的精力做80%不太重要的事情。 20%重要的事情主要指该项工作完成的质量可能会对公司、部 门、领导产生重大的影响,或对秘书本人的成长产生重大的影响。
做好重要的事情,秘书必须树立精品意识,力求尽善尽美,杜绝疏漏和低级错误;还要处理好质量与效率的关系,既要保证在规定时间内完成工作,又要克服片面追求效率而牺牲质量的做法。对 80%不太重要的事情要善于借助外力,如果可能可以授权下 属;要善于合理利用时间,性质相同或相近的工作可以集中处理, 如打电话、处理文件等;要善于利用历史资料进行处理,如把常用范本分门别类予以存档。
2、准确、及时
如果我们分析出错的原因就会发现,办公室工作最容易出错的常常是职能交叉环节,即两个人(或部门)的结合部。杜绝出席的办法之一,就是将自己的职责范围扩大,即在递交工作或任务时,如果将随之实生的责任比作“接力棒”就要确保“接力棒”递交到下一名队员手中时不落地。
秘书接受任务时,首先要分清是否是属于自己职责范围,是否是领导交办的事。若是,就应无条件保质保量地做好;若不是,就应明确告知对方事情的办理程序和方法。秘书应做好该做的事,也要对不该做的事说“不”,要艺术性地学会拒绝。这不仅可以帮助对方掌握办事规律,承担应负的责任,也可以保证全局工作的顺利进行。
秘书还应该明白,不该做的事并不等于“可以不 做的事”,在分清职责的前提下,要善于帮助他人、与人合作、互助互通,学会平衡各种人际关系。如果事情不涉及法律、道德、规则等因素,分清职责后要有选择地做。下列三类事秘书不应介入;
第一,要你做的事已超出了你的能力所及,也就是说答应下来的事就应力争做好;做不好不如不做,不要帮倒忙。
第二,分内的事已经令你无暇他顾,也就是说不要种了别人的地荒了自己的田地。
第三,你的介入于事无补。 准确是不失误,及时是不耽误。
及时就是在每一时间内内完成应 该做的工作。秘书不要过多强调领导或工作本身所要求的最后期限,因为秘书随时会接受新的任务,这时双重的工作会带来过大 的压力,最终使工作无法达到应有的质量。领导也随时可能将工作的最后期限提前,使你措手不及。领导一般考虑的不是离最后期限你还有多少时间,而是在此前已经给了你多少时间。
秘书个人工作总结
我是xx年通过地直事业单位招聘到办公室工作的,主要负责精神文明建设、单位考核等相应材料的编撰、整理和收集、文字材料的起草等工作,同时完成主管领导交办的其他临时性和紧急工作。一年以来,在院领导、科主任的领导和指导下、同事们的帮助和支持下,较好的履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况小结汇报。
一、加强理论学习,提高自己的政治水平和业务素质具有良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。本人自觉地学习党的有关方针政策、国家的法律法规,认真落实科学发展观,不断提高思想素质和理论水平,
工作中认真履行工作职责,努力完成各项工作任务。利用工作和业余时间系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,及精神,通过认真细致学习,使自己的理论水平较以往有了较大的提高;在政治思想上,正确处理稳定与发展的关系,在大是大非问题面前保持清醒头脑,旗帜鲜明,立场坚定地反对各种非法活动,坚决维护祖国统一、维护民族团结。在从书本汲取养分的同时还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力
办公室工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,起草文件时边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合性材料三十多份,文件十份。宣传工作是单位树立内外社会形象的一个重要手段和窗口,今年我院开展《结防信息》宣传工作,我主要是做好协办的组稿工作,对单位工作开展情况,发展动态进行宣传报道,今年我所编发《XX信息》xx期,我起草结防信息xx多篇。材料的成型需要有详尽的、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确的信息,为及时决策提供可靠的依据。在院开展对全院各科室增加办公用具的调查活动中,在科主任的指导下,深入xx个科室各个办公室查看办公用具,将缺少的办公用具进行了初步统计;在制作单位电话薄时,我与各科室主任、护士长协调配合,完成了我院各科室职工办公室、住宅电话的收集整理。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,尽可能完成工作任务。对印发的材料、文件,每次都进行了认真的审核和校对,至少二遍以上,并请办公室其他同事帮助把关,减少出错机率。
三、深入实践,提高工作能力。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督。二月底我院开展了对小儿麻疹等疫苗接种工作,我与同事一起对我院xiaqu进行了摸底调查,在三月全区开展为期x天的脊髓灰质炎疫苗接种工作中我抽调安排在固定点发放疫苗,我坚持岗位,圆满完成了工作安排,两次活动使我对院工作业务有了进一步了解。在对门诊综合楼各科室办公室安装科室牌时,与科主任进行仔细确认核对,初步完成了对科室牌的登记,在对科室牌的统计中,也使我对我所各科室设置有了整体认识。
今年,我所迎来了自治区精神文明单位复验,我与办公室同事对我所职工家属院xxx户职工家庭开展了摸底调查,完成了社区安排的“四知四清四掌握”工作要求,对近三年来我所开展的精神文明工作情况进行了收集整理,完成了xxx年精神文明x个档案的整理装订,对xxx年的精神文明工作进行了进一步补充完善,顺利通过了精神文明档案材料的检查。
在年底单位绩效考核中,按照考核要求对单位节能、综合治理、绩效考核等工作的自查自评进行了初步起草,按照地委下发的对地直单位xxx年绩效考评指标及评分细则,对各方面工作进行了梳理,认真准备了考核材料。
办公室负责全院各个方面工作,既抓总务后勤、也对业务工作进行监督,在院办的领导下,我对下半年每月的值班情况进行了的统计,将监督医德医风的满意度调查表的装订存档工作,在工作中使我充分认识到办公室工作的繁琐和细致,做任何工作都不能马虎。
四、快速反应,完成交办的临时工作和紧急任务由于院办工作都是涉及到职工切身利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。在我所tongshi母亲重病抢救寻求院帮助时,救人刻不容缓,情况紧急,科主任将进行倡议全所干部职工捐款任务交给了我,我撰写了爱心捐款倡议书,深入各科室积极倡议捐款,由于当时正值精神文明检查,在加班完成精神文明档案整理后,我积极与各科室主任、护士长沟通联系,用二天时间完成了全所职工的捐款及统计工作,及时将全所职工的关心送到了救助者手中。在重阳节和古尔邦节来临之际,所部开展了对离退休人员和定点扶贫贫困农牧民走访慰问活动,此时,我所退休职工某某同志重病寻求院领导帮助,救人如救火,在科主任的指导下,用一天时间完成了全院职工对某某同志的爱心捐款收集统计工作,并对收到的爱心捐款情况及时在公示栏向广大职工公示。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但还存在一定问题和不足:一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成。二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要加强学习、戒骄戒躁,努力提高自己,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的一年的工作任务,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
篇10:办公室秘书工作技巧
1 具备良好的职业道德,是办公室秘书适应工作的前提条件
职业道德,指从事一定职业的人所应遵循的道德规范以及与之相应的道德观念、情操和品质。视其办公室秘书在单位和部门中所处的特殊地位,要履行好承办、参谋、管理、协调等各个方面的工作职责,客观上要求他必须具备良好的职业道德。然而,只有自己对所从事的职业产生职业情感和建立职业理想,才能相应决定自己的职业态度,继而珍惜职业荣誉,遵守职业纪律,提高职业技能,建立职业作风,履行职业道德。唯此,才能做到在琐碎的日常事务性工作中,乐此不疲悉心处理,点滴积累不断进步。
2 树立角色意识,是办公室秘书适应工作的基本要求
办公室秘书的行为必须十分慎重,语言表达必须注意角色。具体的讲,应牢固树立以下八大意识。
2.1 法规意识。办公室秘书一般都掌握着单位或部门的印章印鉴,平时使用时看似平凡,然而都及其重要。依据我国现行的法规,在对外交往中,加盖印章比法人代表签字更具法律效力。不少的法律纠纷和案例,就是因为种种原因用章不慎导致和国家和单位利益的巨大损失。随着我国法制化推进,加入世贸组织以后,必须进一步强化规则意识。
2.2 “坐标意识”。要清楚自身的位置,找准自身的“坐标”,只有看清自身地位才能够更好的解决好上下级的关系。办公室作为一个关键的部门,在传达信息,接物待人以及协调日常工作中,具有着自身独特的从属性的特点。因此,办公室秘书要想做好,必须做到不越位,具体来说有以下几点:干工作不越位,有关场合不越位,表态不越位以及处理问题和答复问题不越位。
2.3 服从意识。办公室秘书不仅是一名普通的工作者,更是领导意图和集体决议的传达者和执行者。在工作中必须坚定的服从领导的意图是做好办公室秘书工作的最基本的原则。在传达和执行领导意图的时候,不能有一点的水分,更不能有一点的个人意见掺杂,这不仅仅是自己作为办公室秘书的职责,更能够证明一个人的人格和党性原则的问题。
2.4 参与意识。办公室的一项重要的职能是参与单位的重要工作。作为办公室秘书,应该积极主动的参加,并主动做好各项服务的事项。首先,办公室秘书必须有全局的观念,要及时的了解办公室的情况,要掌握办公室各项事务的进度和情况,利用这些信息为领导的行驶决策权提供准确的服务;其次,办公室秘书办事要有一定的前瞻性,并且更不能替代其他的部门进行参加。
2.5 协调意识。办公室作为单位中一个重要的枢纽部门,因此,处理上下左右关系是一项重要的工作。灵活,是办公室秘书需要掌握的。在和上级领导进行工作的协调的时候,要自觉的服从领导的意见,态度要真诚,还需要和领导保持好适合的距离。在向领导请示的环节中,要坚持谁分管就去请示谁,避免给自己的工作带来不必要的麻烦;而有些时候领导间也会出现分歧,这时候是对办公室秘书的一种考验,应该坚持不传话,不评论,不介入,多补台,多圆场的原则。在同级别的领导之间进行工作协调的时候,要做到工作不越位,避免影响各个部门之间的关系。
2.6 服务意识。服务意识是每一个工作人员都需要树立的观念。主要体现在为领导服务,为部门服务,还要为本单位的所有人服务。这些服务主要体现在日常的工作中,例如要按时保质量的完成领导交代的事情;要协调好单位各个部门之间的关系,多进行信息的交流和沟通等。
2.7 公关意识。办公室是单位的“窗口”,其形象和管理水平从某种意义上说是单位的“缩影”。大量的来人来文来电及从事工作洽谈等,一般都要先经办公室,这就要求办公室的每一位工作人员首先要树立公关意识,善于与外界,与社会交往和合作;其次要努力提高自己的个人素质,锻炼自己的口头表达能力,另外还要加强学习,不断拓宽自己的知识面。
2.8 奉献意识。办公室是本单位的办事机构和服务部门,事情繁杂琐碎,难出成绩。特别是办公室秘书,整天忙忙碌碌,经常是上班忙,下班累,领导随叫随到。因此,办公室秘书必须具有淡泊名利,甘为人梯,默默奉献的意识,不妄自尊大,也不妄自菲薄,努力创造一种先他人之苦而苦,后他人之乐而乐的良好心境。
3 勤字当头,是办公室秘书适应工作的要诀
办公室工作繁琐、细致、周到、平凡,具有时间性、严肃性和延续性,这都与懒惰、粗心、松散无缘。因此,办公室工作人员的“勤”就显得尤为重要。
3.1 勤奋学习。起草文件,审核把关文字材料,不仅要具备较为过硬的文字功底,还必须动态掌握党的方针政策和国家的法律法规,同时知晓本行业和本单位变化着的实际情况。此外,协调处理方方面面的工作等,都需要耳听八方,眼观全局。自觉勤奋学习,不间断地悉心积累,形成完整的大脑知识库,需要随时应对,高效高质。
进入新的世纪,知识更新快,要是自己适应新的形势,必须学习学习再学习,努力努力再努力。只有不断充实完善自己,切实提高工作能力和水平,才能获得社会“认可”,赢得自己的一席之地。
3.2 勤动手记。俗话说:“好记性不如烂笔头”。办公室秘书应自觉养成勤记习惯,随身携带笔记本,凡参加会议,领导交办工作,甚或一些相关的重要情况,都要分列逐一记录备忘。如遇精典语言或核心数据,包括重要的通讯地址和电话号码等,都应逐一记录形成“字典”“词典”,闲时积累,急时派用。此外,习惯笔记还能体现对别人的尊重,给人留下良好的印象。
3.3 勤动脑思。勤于思考,对于开发人智力,反省自己的工作,促进自己成长进步极为有利。忙忙碌碌学习工作一天之后,认真思考过滤可以知得失、明事理、迈新步、上台阶。
3.4 勤动口问。不懂就问,不耻下问。这是进步的起点,也是求知的表现。在具体的工作中,往往有些事项领导交代得并非十分细致,这要视具体情况而定,可以凭借自己的工作经验,“悟”出头绪和要领,循序办理,相反不能猜测臆断,切忌在拿不准的情况下盲目地处理,而要问清楚以后再办,避免带来不良影响。
3.5 勤动腿跑。大量的协调和开展调查研究工作需要办公室秘书东奔西跑,加强联系。如果仅坐镇指挥,君子动口不动手或动口不动腿,势必很多事情在办理过程中走样和变味。在现有的国情下,在日常的工作运转中,上下级、单位与单位、部门与部门。以及个人之间频繁接触,相互了解,可以加深印象,增进友谊,为工作创造良好条件。特别是各级各部门处在“摸着石头过河”改革之中,加上国人传统的情感理念,缺乏经常的联系和必要的沟通,于事业、于单位、于部门和于自己都不利。
4 与时俱进,是办公室秘书适应工作的根本保证
时代在进步,历史在发展。在新的请示下,国家和社会正发生着日新月异的变法。机遇和挑战并存,希望与困难同在。全面建设小康社会需要国人充分发挥自己的聪明才智,在不同的岗位上出色地学习、工作和奋斗。在这样的大气候、大环境下,办公室秘书一是要切实增强求适紧迫感,知难而进,努力学习与掌握经济全球化所必须的新知识、新技术,具备国内国际竞争的知识和技能条件;二是要更新观念,在具体工作中务实求新求适,做到在思想观念上不掉队;三是要增强信心,对新形势新情况沉着应对,保持常态心理,自觉地变压力为动力,变机遇为挑战,以高昂的士气,不断进取。
总之,在人生征途中,生命有限,求知无限,奋斗不止。这是适应环境,适应工作,适应社会,踏着时代进步节拍有所作为的基本态度,也是无愧社会和人生的正确途径。
篇11:办公室秘书工作职责
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文,信件,邮件,报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14 .统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 .管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
如何当好办公室文秘
要做一名领导秘书,首先要明确什么是领导秘书。笔者认为,领导秘书就是具有政治家的视野,活动家的谈吐,文学家的功笔,思想家的卓识,担当领导左右手,从事幕后工作的人。作为一个优秀的领导秘书,要时时准备当“多面手”,处处留心做“万金油”,关键时刻还要能挑重担,善解难题,力克难关,甚至常常需要转换角色,“客串”一把领导,诸如此类的工作,没有过硬的本领和才华,丰富的知识和阅历,充沛的精力和高度的自信,是很难胜任的。
对于刚刚走上工作岗位的秘书来说,要想胜任秘书工作,在这份事业上干出一番成绩,必须要从以下三个方面下一番苦功。
一、优秀领导秘书,就是要在出谋划策上“参”出高度 在古代,优秀的谋士用他们的智慧,在历史上留下了浓墨重彩的一笔。战国时的张仪用“连横”帮助秦统一了中国,三国时诸葛亮的隆中对促成天下成三足鼎立之势,元末时刘伯温的“高筑墙,广积粮,缓称王”的指导方针最终帮助朱元璋建立了明朝,等等例子不胜枚举,谋士的功绩彪炳千古。
然而,谋士的低水平,或者道德败坏,致使领导决策失误,又能造成极大的祸患。南宋时的奸臣秦桧主张对金议和,并用莫须有的罪名,让一代名将岳飞死于狱中,使得大宋山河破碎。三国时赤壁之战中吴国张昭等人的主和,使吴国险些落入曹操之手,谋士误主、妨主的故事也屡见不鲜。
而今,新的时代对领导干部决策水平提出了更高的要求,秘书作为领导身边的智囊团,点子库,怎样做一个称职的“谋士”,帮助领导提供可行性、前瞻性、启发性的建议,使领导更科学、更高效地做出决策。应该注意以下三点:
一是政治上要有操守。秘书是领导的秘书,有责任为领导的科学决策提出建设性的意见,在领导的决策有纰漏时,应该找恰当地机会及时地提醒领导,不应碍于领导的面子装作不知。如果一味地盲从领导,不实事求是,甚至误导领导,就会失去“参谋”的功能和意义,贻害无穷。
作为党政机关办公室的秘书,必须以科学发展观为指导,以广大群众不断增长的物质文化迫切需求为依据,以为人民服务为理念。不做与党的大政方针相违背的参谋,不做与宪法、法律、法规相违背的参谋,不做与人民群众利益相违背的参谋,真正做到情为民系,利为民谋。
二是理论上要有水平。作为领导秘书,要提高参谋决策的能力,横向上要对科技、历史、文化各领域都有所涉猎,纵向上不仅要熟悉本地区的情况,还要时刻关注全国和世界政治经济大事。
秘书工作作为领导工作的组成部分,秘书人员如若没有领导者的视野和高度,则只能平庸、被动地为领导提供服务,而不能成为领导者的出色助手,这已成为古今中外党史、政史、秘书史上的一条规律。毛泽东的政治秘书胡乔木同志对此曾一针见血地提出:秘书要具有政治家的视野。他精辟地论述:秘书一要正确观察、分析、判形势,尤其是政治形势。
二要依据对宏观形势的正确判断,从宏观上提出相应的微观政策。作为秘书,只要头脑中始终牢牢把握住这两根弦,不论是处理领导交办的重大问题,还是草拟重要文稿,都能取得政治上的主动和工作上的成功。
秘书必须有全局的、战略的思维方式和思考能力,想领导之所想,谋领导之所谋,自觉、主动地与领导在思想上同频共振,息息相通。
三是参谋上要讲艺术。领导并非圣人,不可能任何时候都能听进意见,要做好参谋,必须和领导有着“默契”,在给领导建言献策时,一方面要尊重领导的想法。对于领导的决策要深刻领会其内涵,把握领导决策意图。
经过深思熟虑后可将自己的意见以请教的方式提出,为领导提供启发的思路,而不是要在某个方面和领导争个高下。
另一方面要照顾领导的心情。与人交往言谈,有修养的人总是会照顾他人的心情和意愿,说话讲究分寸,从而获得他人的信任,作为一个拥有训练有素的秘书来说,对于上级领导更应如此。既要做到三思而后行,又要做到思维敏捷,条理清晰。注意场合,把握时间,察颜观色,委婉地表达自己的意见。
二、优秀领导秘书,就是要在优质服务上“做”出亮点
领导秘书的本质在于为领导服务,一名优秀的秘书通过帮助领导妥善处理琐碎事务,将各类琐事梳理得井井有条,让领导从中抽出身来,集中精力干大事,从而提高工作效率,节省工作时间。而对于秘书来说,这份工作并不轻松,它要求秘书在工作中必须养成良好的习惯。
一是抓好细节。细节决定成败。这是一句再通俗不过的真理,却是经过人们无数次失败经验总结提炼出来的。军阀混战时期,冯玉祥和阎锡山商议在河南与山西交界处的沁阳会师攻打蒋xx的军队,由于书记员在记录时一时粗心将部队集结地点“沁阳”写成了“泌阳”,尽管只是一笔只差,却使部队跑到了数百公里之外的泌阳,错过了有利战机,致使战役失败。
有过秘书工作经验的人都知道,秘书工作无小事,一次失误就有可能酿成不可挽回的损失,一次失误也会给领导工作造成麻烦,影响工作大局,并使自己在领导心中的印象大打折扣。这就要求秘书在办文、办会、办事的过程中,力求高标准、严要求,做到精益求精,一丝不苟,努力实现“零差错,零失误,零缺陷”的工作目标。二是注重效率。
随着社会生产力的飞跃,当今时代各项工作的分工越来越细,社会化程度越来越高,工作节奏也越来越快,对于个体来说,时间就是金钱,效率就是生命。秘书正是为提高工作效率而应运而生的产物,秘书的工作性质要求秘书做一个为领导“铺红地毯”的人,不管领导步伐是快还是慢,拐弯还是直线,秘书必须保证领导始终走在“红地毯”上。由于领导的事务繁多,且常常带有突发性,有时第二天就要召开会议,前一天就要起草文稿,准备会务。
要做一个高效率的秘书,就要学着做一个能抗压的“弹簧”,时间越紧,压力越大时势能就越强。要在时间短、要求高的双重压力下严谨地完成每一项任务。就要学着做一个神奇的“百宝袋”,对于领导的各项工作有着深刻的了解和良好的记忆,各项资料档案分类整理,在领导需要各种资料时总是能迅速找出。就是要学着做一个精准的“钟表”,对于领导的工作事务做出正确的预见,与领导适当交流,为领导下一步的计划做好准备工作,确保各项工作准备充分、有条不紊。
三是和谐处事。
秘书就其工作中的人和事而言,都有首次效应,要通过多种形式,拓展和利用这一效应,比如得体的语言艺术,自然有着装风格,真诚的微笑以及由此构成的具有亲和力和感染力的外在气质形象等。具体说,待人接物中要以和气为准则,人际关系中要以和睦为前提,价值取向上要以和谐为出发点,以此构成谦和诚信为主要内容的立身处世美德。
这种美德,表现在为人上的诚实,待人上的诚恳,对事业的忠诚,以宁静致远,淡泊明志为做人的原则,不以物喜,不以已悲,把做人放在第一位,甘于清贫、乐于奉献,不求闻达于诸侯,只求有益于群众,台前不露面,台后做文章,甘当绿叶、小草,全心全意做好服务。
三、优秀领导秘书,就是要在以文辅政上“写”出水平
写作是领导秘书工作的“必修课”,尤其是党政办公室的文字秘书,主要为领导提供党务、政务服务,通过撰写领导报告、开展调查研究,捕捉重大时政信息工作,以完成其为领导科学决策参谋的职责使命。领导者因为组织领导工作的固有特征,决定其不可能对每一份公文,每一个观点进行系统深刻的思考,不会自己动手具体草拟。
日常工作中,常见的是领导出观点,秘书从理论上去酝酿构思,从逻辑上去丰富完善,从文字上去阐述整理。由于秘书的身份、角色,资历等决定了秘书不可有像领导一样深入全面地驾驭把握某方面的人和事,一旦工作需要又必须下笔成文。其难度可想而知。怎么办?当然还得从自身找办法。
一靠勤学不倦。古人云:“学不可以已”。对一名文字秘书而言,学习是一个永恒的主题。一是要多读范文。“文如其人”,一篇堪称典范的公文,往往凝聚着作者的心血与智慧,表明了作者对某个现象、问题的独到见解;新进办公室的文字秘书切忌“文人相轻”、自以为是,要像对待师长一样怀着诚恳之心去品其文、揣其意、悟其真,相互学习提高。
二是要虚心向办公室的老同事学习。俗话说“姜是老的辣”,在较为长期的写作实践中,那些资历较深的老同事往往有着异常丰富的公文写作经验和高超的写作技能,要以积极主动的姿态、诚恳谦虚的态度不断向他们请教,对他们帮助修改过的文章要反复阅读,要细细体会改动的妙处,不惑之处还要舍得问,直到弄懂为止。
三是要虚心向领导学。要学会用心聆听每一位领导的教诲,要学会从领导的大会报告、会议发言、工作部署中吸取他们清晰的思路、领会他们准确的论点、体味他们个性化的语言,获取撰写材料尤其是领导报告、领导讲话的第一手资料,不断开阔自己撰写材料的思维空间。
二靠长期实践。正如大文豪苏东坡所言:“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,要写出高质量的文章,光靠阅读积累学习他人的写作技巧还远远不够,还需要长期的写作实践积累。受个人知识构成、理论素养、情感喜好等因素的影响,每一个秘书工作者对不同体例、不同工作领域的公文有着不同的写作经历,并由此产生诸如“写这种稿子我最拿手”、“我最不爱写这类文章,没劲”等等这样迥异的写作感受,结果是,其写作能力在某一方面很突出,在某些方面又显得偏弱。
作为一名文字秘书,要成为公文写作的“多面手”,切忌将个人情感倾向带入到具体的写作实践中,要心平气和地对待每一类型公文的写作,既要为能较快掌握某一类型公文的写作技巧而感到高兴,又不能因为暂时写不好某一类型公文而灰心丧气、甚至产生厌烦头痛等情绪,而要力争通过培养兴趣、反复练习、勤于请教、深入钻研等方式来提高自己撰写此类文章的水平,使自己的公文写作能力得到全面提升。三靠大胆创新。对于文字秘书而言,最大的难题就在于如何打破思维定势,突破刻板的语言风格,写出清新、明快的文字;突破过时的陈述观点,提炼出高水准,高精确度的新观点。
这要求秘书在起草文稿时要与时俱进,把握党的方针政策,根据上级领导的总体部署行文,在观点和文风上紧跟形势。此外,言当其时,一字千金,言过其时,一文不值。文字秘书做为各级领导的参谋助手,还要想于领导所想之先,做于领导所做之前;
要树立超前意识,无论是撰写材料,还是建言献策,都要紧紧围绕本区域或本部门工作中的热点、难点、焦点,通过自己先人一步的调查研究、高人一筹的探索思考,努力发现矛盾问题的本质所在;要树立创新意识,大胆突破思维定势,运用创造性思维,努力找到符合事物发展趋势的解决之道。
总之,领导秘书是充满挑战性的职业,也是需要付出辛勤的汗水的职业,更是前途无限光明的职业,随着社会的不断发展,领导秘书这个职业群体将在其特有的舞台上,发挥恒久的热度和璀璨的光彩。
篇12:办公室秘书工作心得体会
秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工 作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的 落实。
因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到:
不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种?一屋不扫,何以扫天下?的思想,?凡事都 须认真?,努力做到:
一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急, 用大局的天平衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样 才能避免视小不为、因小失大。
二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?,但稍 有不慎就要捅?大篓子?,导致办公室的整个工作脱节。因此,工 作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带 小。
三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都 与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部 署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只 有这些小事做好了,大事才能更好地完成。公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。
为此,应该做到:
一是要知重知轻。避免力量均衡使用, 重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。
二是要知上明 下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才 会有的放矢、才会迎刃而解。
三是要循规蹈矩。没有规矩不成方 圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采 用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的 要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。
四是 要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。
篇13:办公室秘书工作职责
办公室秘书工作职责:
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
文秘具体工作内容:
文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。
这一行是不太好做,什么都要做,不管是好与坏公与私,只要老板叫你做你就得做,外面太阳多么大要出门时还是得出门。
1.负责人事处文秘、公章管理。
2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。
3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。
4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。
5.负责人事档案和文书档案的管理工作。
6.协助做好人事统计报表的统计工作。
7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
9.完成处领导交办的其他工作。
文秘具体工作内容:
1、简单的办公室管理
2、文书起草、有一定文字功底
3、熟悉office办公软件,打字速度快
文秘有行政文秘和企业文秘等几种,它们之间既有相同或相似之处,又有不同之处。
如果做行政文秘,除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外,要有较为扎实的文字功底,还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。
如果做企业文秘,应具备企业合同、协议等文本的起草能力,有一定的速记能力,有一定的法律法规功底,当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。
篇14:浅谈办公室秘书工作毕业论文
浅谈办公室秘书工作毕业论文
办公室秘书,指的是为单位以及单位领导工作服务的综合办事机构或秘书工作机构的当事人。本文着重就如何提高办公室秘书工作的适应性,结合自己的工作实践,理论联系实际谈一些体会和感受。
1 具备良好的职业道德,是办公室秘书适应工作的前提条件
职业道德,指从事一定职业的人所应遵循的道德规范以及与之相应的道德观念、情操和品质。视其办公室秘书在单位和部门中所处的特殊地位,要履行好承办、参谋、管理、协调等各个方面的工作职责,客观上要求他必须具备良好的职业道德。然而,只有自己对所从事的职业产生职业情感和建立职业理想,才能相应决定自己的职业态度,继而珍惜职业荣誉,遵守职业纪律,提高职业技能,建立职业作风,履行职业道德。唯此,才能做到在琐碎的日常事务性工作中,乐此不疲悉心处理,点滴积累不断进步。
2 树立角色意识,是办公室秘书适应工作的基本要求
办公室秘书的行为必须十分慎重,语言表达必须注意角色。具体的讲,应牢固树立以下八大意识。
2.1 法规意识。办公室秘书一般都掌握着单位或部门的印章印鉴,平时使用时看似平凡,然而都及其重要。依据我国现行的法规,在对外交往中,加盖印章比法人代表签字更具法律效力。不少的法律纠纷和案例,就是因为种种原因用章不慎导致和国家和单位利益的巨大损失。随着我国法制化推进,加入世贸组织以后,必须进一步强化规则意识。
2.2 “坐标意识”。要清楚自身的位置,找准自身的“坐标”,只有看清自身地位才能够更好的解决好上下级的关系。办公室作为一个关键的部门,在传达信息,接物待人以及协调日常工作中,具有着自身独特的从属性的特点。因此,办公室秘书要想做好,必须做到不越位,具体来说有以下几点:干工作不越位,有关场合不越位,表态不越位以及处理问题和答复问题不越位。
2.3 服从意识。办公室秘书不仅是一名普通的工作者,更是领导意图和集体决议的传达者和执行者。在工作中必须坚定的服从领导的意图是做好办公室秘书工作的最基本的原则。在传达和执行领导意图的时候,不能有一点的水分,更不能有一点的个人意见掺杂,这不仅仅是自己作为办公室秘书的职责,更能够证明一个人的人格和党性原则的问题。
2.4 参与意识。办公室的一项重要的职能是参与单位的重要工作。作为办公室秘书,应该积极主动的参加,并主动做好各项服务的事项。首先,办公室秘书必须有全局的观念,要及时的了解办公室的情况,要掌握办公室各项事务的进度和情况,利用这些信息为领导的行驶决策权提供准确的服务;其次,办公室秘书办事要有一定的前瞻性,并且更不能替代其他的部门进行参加。
2.5 协调意识。办公室作为单位中一个重要的枢纽部门,因此,处理上下左右关系是一项重要的工作。灵活,是办公室秘书需要掌握的。在和上级领导进行工作的协调的时候,要自觉的服从领导的意见,态度要真诚,还需要和领导保持好适合的距离。在向领导请示的环节中,要坚持谁分管就去请示谁,避免给自己的工作带来不必要的麻烦;而有些时候领导间也会出现分歧,这时候是对办公室秘书的一种考验,应该坚持不传话,不评论,不介入,多补台,多圆场的原则。在同级别的领导之间进行工作协调的时候,要做到工作不越位,避免影响各个部门之间的关系。
2.6 服务意识。服务意识是每一个工作人员都需要树立的观念。主要体现在为领导服务,为部门服务,还要为本单位的所有人服务。这些服务主要体现在日常的工作中,例如要按时保质量的完成领导交代的事情;要协调好单位各个部门之间的关系,多进行信息的交流和沟通等。
2.7 公关意识。办公室是单位的“窗口”,其形象和管理水平从某种意义上说是单位的“缩影”。大量的来人来文来电及从事工作洽谈等,一般都要先经办公室,这就要求办公室的每一位工作人员首先要树立公关意识,善于与外界,与社会交往和合作;其次要努力提高自己的个人素质,锻炼自己的口头表达能力,另外还要加强学习,不断拓宽自己的知识面。
2.8 奉献意识。办公室是本单位的办事机构和服务部门,事情繁杂琐碎,难出成绩。特别是办公室秘书,整天忙忙碌碌,经常是上班忙,下班累,领导随叫随到。因此,办公室秘书必须具有淡泊名利,甘为人梯,默默奉献的意识,不妄自尊大,也不妄自菲薄,努力创造一种先他人之苦而苦,后他人之乐而乐的良好心境。
3 勤字当头,是办公室秘书适应工作的要诀
办公室工作繁琐、细致、周到、平凡,具有时间性、严肃性和延续性,这都与懒惰、粗心、松散无缘。因此,办公室工作人员的“勤”就显得尤为重要。
3.1 勤奋学习。起草文件,审核把关文字材料,不仅要具备较为过硬的文字功底,还必须动态掌握党的方针政策和国家的法律法规,同时知晓本行业和本单位变化着的实际情况。此外,协调处理方方面面的工作等,都需要耳听八方,眼观全局。自觉勤奋学习,不间断地悉心积累,形成完整的大脑知识库,需要随时应对,高效高质。
进入新的世纪,知识更新快,要是自己适应新的形势,必须学习学习再学习,努力努力再努力。只有不断充实完善自己,切实提高工作能力和水平,才能获得社会“认可”,赢得自己的一席之地。
3.2 勤动手记。俗话说:“好记性不如烂笔头”。办公室秘书应自觉养成勤记习惯,随身携带笔记本,凡参加会议,领导交办工作,甚或一些相关的重要情况,都要分列逐一记录备忘。如遇精典语言或核心数据,包括重要的通讯地址和电话号码等,都应逐一记录形成“字典”“词典”,闲时积累,急时派用。此外,习惯笔记还能体现对别人的尊重,给人留下良好的印象。
3.3 勤动脑思。勤于思考,对于开发人智力,反省自己的工作,促进自己成长进步极为有利。忙忙碌碌学习工作一天之后,认真思考过滤可以知得失、明事理、迈新步、上台阶。
3.4 勤动口问。不懂就问,不耻下问。这是进步的起点,也是求知的表现。在具体的工作中,往往有些事项领导交代得并非十分细致,这要视具体情况而定,可以凭借自己的工作经验,“悟”出头绪和要领,循序办理,相反不能猜测臆断,切忌在拿不准的情况下盲目地处理,而要问清楚以后再办,避免带来不良影响。
3.5 勤动腿跑。大量的协调和开展调查研究工作需要办公室秘书东奔西跑,加强联系。如果仅坐镇指挥,君子动口不动手或动口不动腿,势必很多事情在办理过程中走样和变味。在现有的国情下,在日常的工作运转中,上下级、单位与单位、部门与部门。以及个人之间频繁接触,相互了解,可以加深印象,增进友谊,为工作创造良好条件。特别是各级各部门处在“摸着石头过河”改革之中,加上国人传统的情感理念,缺乏经常的联系和必要的沟通,于事业、于单位、于部门和于自己都不利。
4 与时俱进,是办公室秘书适应工作的根本保证
时代在进步,历史在发展。在新的请示下,国家和社会正发生着日新月异的变法。机遇和挑战并存,希望与困难同在。全面建设小康社会需要国人充分发挥自己的聪明才智,在不同的岗位上出色地学习、工作和奋斗。在这样的大气候、大环境下,办公室秘书一是要切实增强求适紧迫感,知难而进,努力学习与掌握经济全球化所必须的新知识、新技术,具备国内国际竞争的知识和技能条件;二是要更新观念,在具体工作中务实求新求适,做到在思想观念上不掉队;三是要增强信心,对新形势新情况沉着应对,保持常态心理,自觉地变压力为动力,变机遇为挑战,以高昂的士气,不断进取。
总之,在人生征途中,生命有限,求知无限,奋斗不止。这是适应环境,适应工作,适应社会,踏着时代进步节拍有所作为的基本态度,也是无愧社会和人生的正确途径。
秘书工作的定义
何谓秘书,秘书是一种职务名称,还是一种社会职业,秘书的主要职能作用是助手、参谋。秘书工作在80年代以前是一种规范性的工作,各自为各自的领导服务,固守成规,局限性比较大。进入80年代就大变了样,党的十一届三中全会后的十多年,中国秘书工作有了飞跃性的发展。中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。参谋工作的开展,是不断发展变化的新形势的需要,是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要,是秘书部门职能自我完善的需要。各地秘书部门的实践也说明,做好参谋工作,是秘书工作有所突破的关键所在。参谋工作的突出地位,不是人为地推上去的,而是秘书部门的特殊地位与任务所决定的。
秘书工作的职能
服从领导,当好参谋 跟从领导,这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,都是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥(更多地限于建议、献策等方面)。其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。 当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
日常工作中,要善于将领导的决策内容、实施方案和一个时期的中心工作进行分解、立项,明确先做什么、后做什么和怎样做的措施等,按计划列出个明细运行图
篇15:办公室秘书工作心得体会
坚持做事和做人原则,努力做好 日常工作,热心为中心全体人员服务 要提高工作质量,关键是 做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
1、每天提前 30 分钟左右到达办公室,做好上班前的相 关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖 延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告, 以便于领导能统筹全局,灵活安排。
3、在公文处理过程中,严 格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签 发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登 记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出 现错误的公文处理事情。
4、注意纸张文档、电子文档的整理。 当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整 理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸 张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒 留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业, 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过 的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整 体工作不出现纰漏。本人确定了 一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问 题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空, 主动帮忙、热情服务。
6、在中心和综合科的领导下,编写中心各 项管理制度和综合科岗位职责等,落实“科学管理为主,人本关 怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理。
办公室工作感悟
正做好办公室工作,离不开一个“勤”字:要深挖洞、广积粮,好记性、烂笔头,学中干、干中学,今日事、今日毕,事必复、事毕复,能吃苦、巧吃苦,讲大局、多补台。在办公室工作,对能力、习惯、态度、作风等诸多方面有着很高的要求。这些都离不开一个“勤”字。结合自身日常工作感悟,谈几点体会。一是深挖洞,广积粮。办公室工作少不了与文字打交道,不管是通知、报告、请示,还是感谢信、讲话稿、工作总结,每个人都会经常与其“相遇”。俗话说“巧妇难为无米之炊”,急用时想有粮可用,平时就少不了积累。
篇16:办公室秘书工作职责
1.社会科学
学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行。
后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化,上联曰: 江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之: 塞北一天一地一圣人。 语出惊人,顿受青睐。江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此,一句对联,一首诗完成了招考工作。
2.自然科学
仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识。
3.外语
我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的,“两条腿走路”的人才。
其他方面学会一些有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好处的。俗话说,“艺不压身”,如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻。但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个“重心”,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡“主题”,更不能“不务正业”。
秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。 工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径。
比如过河:你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实 可行的方法。 工作艺术:通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法,顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受。作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。为此,我们要做到以下几点:
要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等。在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。
比如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山,对此就要言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。
当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合,无原则地服从,则是不足取的。那样,会使别人怀疑你的人格、人品,领导也不一定会欣赏这种人。对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩奸猾的习气。
篇17:办公室秘书工作体会
基层办公室处于基层党政机关的中枢位置,是基层领导的参谋部、勤务兵、督战队和左右手。办公室工作千头万绪,大事要事多,急事难事多,小事杂事也多。因此,每个办公室工作人员都要有过硬的素质和本领,始终保持阳光心态,以高尚的情操、专注的心智、良好的风范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、谋划、创新、落实中实现自我超越。本人从事办公室工作多年,对于如何做好基层办公室工作有以下几点体会:
树牢品牌意识,进一步坚定工作自信心
基层办公室团队是工作勤勉敬业、作风严谨刻苦的优质品牌,我们要像爱护自己的眼睛一样,呵护其声誉、珍惜其形象。办公室工作对每个人的语言表达能力、组织协调能力、文字水平等要求都非常高。办文、办会、办事都必须养成服从大局、团结协作、精益求精的自觉意识,外在体现就是忠诚、服从、执行。忠诚是第一位的,对组织忠诚、对事业忠诚、对领导忠诚;第二是服从,对组织的决策、决议、指示、要求不推不拖,无条件地抓好落实;第三是执行,努力提高执行力,一竿子插到底。做到件件有着落,事事有回音。
基层办公室是一个紧张工作并快乐学习着的部门,尽管工作枯燥清苦,经常加班加点,但近距离地服务于机关工作,服务于广大基层群众。这对于每个在办公室工作过的同志,无论是做人还是处事,都将受益终生。无论在办公室工作,还是以后走出办公室都要时刻铭记自己曾在办公室学习过、工作过,自身形象是基层办公室形象的延伸,任何时候都要恪守办公室的行为规范,保持良好素质和自我形象。
正确认知自我,保持阳光健康心态
正确认知自我是实现自身价值的重要前提,唯有正确认知自我,才能为人生轨迹把好向、定好位。基层办公室是重能力、重潜力、重品行的团队,无论此前从事什么岗位,走进办公室,就需要迅速地融入这个团队,尽快地适应岗位环境,从自身实际出发,找准位置。认真地思考:自己能为办公室做什么?只有明确了努力方向,才能脚踏实地、全身心地投入到工作中来。
要重规范、守规矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中锻炼自己,提升自己,实现自身价值。切忌不学真本领,没有真本事,却忽忽悠悠,飘飘然。要干一行、爱一行、精一行,钻研业务求深、求精,做行家里手,做专家大家,增长真学识,主动练胆识。要谦和本分,低调做人,高调做事。基层办公室虽然条件简朴,一些办公设备陈旧,有的桌椅甚至一用几十年,但简朴环境更能磨砺意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有阳光的心态,健康的品行。心态决定品行,一个人如果心态摆不正,品行也很难端正。要自觉克服功利思想,端正价值取向,做到淡定自若,宠辱不惊,豁达阳光,珍惜在基层办公室工作的时光。
坚持用心做事,努力超越自我
用心做事是一种态度,是一种境界,是一个人责任心、综合素养的集中体现。基层办公室作为基层机关运转的“中枢”,不仅要领会贯彻领导意图,还要学深学透上级文件政策,统筹把握本地区实际,为领导决策发挥以文辅政、综合协调、后勤保障等参谋助手作用。
可以说,基层办公室每天都站在一个新起点上,每时每刻都要面对新的压力、新的任务,我们必须要做到心神专注,高标准要求自己,对学习、工作、事业专心致志,研究事周密细致,干工作争创一流。要抗得住干扰,经得住考验,经过反复地磨砺、锤炼,使自己变得睿智、聪明、灵透起来。“爱之深责之切。”难得经常有领导、有良师益友面对面地给予批评、教诲,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,这是办公室人员必备的素质,不要当“材料匠”,而要当思想者。办文的过程是一个思想由低到高、由浅入深、去粗取精,逐步完善的过程。一件事只有想得到,才能写出来;只有梳理出脉络来,做事才会有条理、有章法。要立足各自科室职能,经常思考如何干好本职工作,总结具有思想性、指导性、建设性的经验做法,制定具有针对性、可操作性的办法,形成常态化的制度规范。这既是钻研业务、推进工作的内在需要,也是释放潜能、拓展思维的重要途径。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”基层办公室是“替鱼造龙门,为鸟铺鹏路”的事业平台。无论是顺境或逆境,我们都要始终对自己充满信心,在平凡工作中认知自我、完善自我,在谋事创业中提高自我、超越自我。
篇18:办公室秘书工作体会
办公室,是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何,对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。因此,每个地方的领导都非常关心、关怀和关注办公室工作。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”办公室工作做好了,各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。
一、办公室工作有四个特点
我曾经在中央军委办公厅作过秘书工作,和大家一样,是同行。以后又相继在县、市、地区党委或政府中工作,和办公室的关系十分密切。对于办公室工作,我体会最深的有四个字:
一是“重”,地位重要。办公室工作任务概括起来有三个:一个是决策的参谋、智囊作用;一个是对上对下的服务;一个是机要、保密工作。这几项任务都很重要。邓小平同志在一九七五年搞整顿时就讲过,一个地方工作要抓住几个人,办公室主任、公安局长、组织部长。这说明了办公室工作的重要性。因为它是决策的参谋部,始终围绕着首脑机关工作。参谋工作水平高,能推进党的方针、政策的顺利贯彻实施;水平低,就会影响全局工作,甚至造成严重后果。办公室对内掌握首脑机关的核心机密,泄露了重大机密,就会给党和国家造成损失。即使是我们地区一个保密的人事问题,泄露了也会影响领导班子的团结,使事情变得复杂起来。办公室对外还起一个“窗口”作用。基层的同志,外来的同志对我们地区的印象如何,对班子的印象如何,很大程度上同办公室的工作相联系。办公室工作出色,人家就会说这个地方工作真不错;办公室同志如果工作得很草率,或者是作风态度生硬粗暴,人家就会说这个地方的工作很糟糕。所以办公室工作与全局工作密切相关。
二是“苦”,非常辛苦。办公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,经常加班加点,甚至通宵工作。连星期六也难以休息。赶写材料的秘书更辛苦,工作强度很大,超过了一般部门的工作量。东汉刘祯的两句诗“驰翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿领书,回回目纷乱”把秘书人员埋头文稿,忘记用饭,不知早晚,头昏眼花的状况描写得十分形象。
三是“杂”,事务繁杂。办公室工作,巨至国家大事、重要决策,细至室内卫生、干部生活;上至接待首长领导,下至联系平民百姓;内至核心机密,外至社俗民情,什么都要参与了解。就内部分工来说,有调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作。办公室干部每天都要处理好几件、几十件、百多件事情,弦绷得紧紧的,犹如“山阴道上,虚接不暇”。
四是“难”,难度很大。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系,又要适应领导的工作风格和方法,搞好领导班子的服务工作。领导交办的事情千头万绪。这些事有的是刻不容缓,马上就要落实的,有的则是常抓不懈,时时要催办、督促的。要把握好轻重缓急,做到不遗漏、不误事,确也很费脑筋,神经始终处于高度紧张状态。同时。办公室日常事务繁多,出成绩时大家可能是无名英雄,寂寂无闻;在遇到问题时,可能成为矛盾的焦点,尝尽酸甜苦辣。有时候还得代人受过,委曲求全。这方面来讲,也确实是比较难的。可以说每一项工作都凝结着办公室同志的心血。
二、对办公室工作提三点希望
办公室工作怎么搞?这个问题大家最有发言权。我只是从个人的体会和工作的角度提三条希望。
第一个希望:要有高度的责任感。办公室的工作牵动全局。这就要求办公室干部要具备强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。办公室工作涉及大量机密,每一份文件传达到什么范围,都有具体规定,决不能马虎从事。特别是有些事情涉及政治、经济情报,就更要有高度的责任心,养成保持沉默的习惯,不得出去乱传乱说。办公室工作一定得细致。古人云“一字之失,一句为之蹉跎;一句之误,通篇为之梗塞”。办公室起草的文件,并不要求文字要多优美,但一定要严谨,这要求决不过份,因为这直接关系到工作决策问题。因此,我们还得培养、选调一些文秘写作能手,使领导在遣词造句上不用再花费脑筋,这是最起码的要求。今后送领导看的东西,除时间紧另当别论外,都应该是经过誊清的。这一道手续不要认为是多余。一篇文稿如果七删八改,乱到谁改最后一稿也弄不清楚,这里就有个负责任的问题。所以一定要有一套基于高度责任心和强烈的事业心的严谨作风。
办公室是一个单位的首脑机关,时时处处要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清洁卫生、机关面貌都要注意。领导同志的秘书是办公室成员之一,经常传达领导意图并代表领导处理一些事情。他们的工作如何、作风好坏,直接反映了领导机关的精神面貌。因此,办公室要关心他们的政治、工作表现。表现不好的要批评教育,要让他们经常汇报思想,汇报工作。作为领导的秘书,只是工作的需要,并没有政治上的特权,总的来讲办公室是一部完整的机器。这部机器要有明确的责任制、严格的管理、科学的办法,使办公室干部静有其位,动有其规,各司其职,各负其责,做到反应灵敏、运转迅速,适应各方面的需求。
第二个希望:要高效率开展工作。办公室每天都要处理许许多多的日常丁作事务,解决上下左右、方方面面的各种矛盾和问题。这就需要我们不断提高工作效率。否则,就不能很好地搞好“三个服务”,影响全地区丁作的大局。如何提高工作效率,我认为必须学会运用辩证法,分清层次,认真思考。“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之。”这就是说,要发挥办公室的整体效能,权衡大事小事、急事缓事,抓大事不放,抓急事先办;沟通上下左右,做到上情下达、内外有别,使各项工作有条不紊地进行。
办公室还有一个重要工作就是发挥参谋作用,及时提出决策建议,并能把领导的决策化为具体意见。如果我们办公室能够综合四面八方的情况,并进行分析,像国外“智囊团”那样,经常提出一些重大的决策建议,就能为领导迅捷进行决策选择提供便利。当前,我们经济建设和社会工作上的难点、热点问题很多,很需要加强调查研究,有针对性地提出分析问题以及解决问题的方法措施,提供各级领导决策参考。
第三个希望:实行高水平服务。服务是办公室的一项重要工作。首先要增强超前服务和事后服务意识。例如召开地、县重要工作会议,办公室同志要提前到位,尤其是办公室主任、会议记录人员、勤杂事务人员一定要先到场做好会前准备工作,会议结束后还要撰写纪要、文件,检查落实反馈情况等。其次,服务要及时周到。做到能够为领导释流减荷,分忧解围。第三,服务还要高度负责,一丝不苟。例如办公室实行24小时值班,这是个严格的制度,每分钟都不能离开,不能有空档,否则在这空档出现了紧急情况或重大突发性事件就会酿成责任事故。第四,服务不仅要勤、要诚,而且要灵活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,组织一套接待班子,还要有一套统一的对外宣传材料和汇报口径。今后可以由专人负责汇报情况,陪同参观;伙食按规定标准,突出地方特色,每个县都可以搞个地方菜谱;既有特色又省钱;既不超过规定,大家又吃得满意,了解了地方饮食文化,何乐而不为呢?地县领导按规定安排出面活动,尽量减少一般性应酬;对宾客生活服务要周到热情,努力做到设身处地,急人所急,解人所难。
三、秘书人员应当加强修养
秘书是个特殊的职业。许多人认为,秘书工作最突出的特征是当配角。我看这句话说得也对也不对。说得对,是因为秘书确实干的是辅助性、铺垫性工作,是领导的助手。说不对,是因为秘书的活动面比舞台上的配角更窄,它没有台词,没有亮相机会。秘书的工作性质,决定了它要正确对待名利荣辱,树立无私奉献的精神,不断加强和深化自身的修养。
如何加强自身修养呢?宋代吕本中写了个著名的《官箴》,讲到当官必须注意三事:清、慎、勤。我想,假如我们赋以时代的内容,这也应该是办会室干部,特别是领导秘书的最基本要求:即一要“清”,公正廉洁,两袖清风;二要“慎”,周密考虑;谨言慎行;三要“勤”,勤奋好学,刻苦上进。当然,这三个要求都要建立在从政治、思想上同党中央保持一致的前提下。作为秘书人员,随时随地都要加强学习,学习马列主义、毛泽东思想,学习党的路线、方针、政策,学习时事,不断提高自己的理论素养和政治水平。
秘书的特殊性工作,光有埋头苦干的精神还是不够的。就我个人体会,秘书在加强自身修养中,还要特别注意培养良好的工作作风,注意生活小节,即要努力做到“五不”:
一不自恃。不能认为“机关牌子大、领导靠山硬”而有所依仗、有恃无恐,更不允许滥用领导和办公室的名义谋取个人私利。
二不自负。要克服优越感,坚决防止对基层干部群众盛气凌人、态度傲慢、颐指气使、发号施令的现象。
三不自诩。防止自我表露、吹嘘炫耀,特别是涉及领导个人的工作和生活,不能随意张扬,妄加评论;对于党的内部机密,更应当守口如瓶。
四不自卑。克服自轻自贱、自惭形秽的心理,不能“口将言而嗫嚅,步将行而趑趄”,防止唯唯诺诺,没有个人主见的现象。
五不自以为是。不能想当然,随意删节、更改或补充领导的指示,防止粗心大意、敷衍塞责、玩忽职守的现象。
总之,秘书人员要经常检查自己思想、工作“到位”情况,不能“离位”,更不能“越位”。在处理同领导的关系中,力求做到“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从”。我想只要把握好这个“度”,就能成为一个合格的称职的秘书。
四、地县党委都要支持办公室工作
作为地方党委的领导,对办公室工作要在理解、信任和尊重的基础上才谈得上支持使用。
首先,要把党委办公室工作摆上重要位置。地县党委每年都要专门安排会议研究办公室工作,帮助办公室解决实际问题。地县的主要领导同志还应当经常和办公室同志沟通思想,研究工作,倾听大家的意见,采纳大家的建议。
其次,要关心办公室的队伍建设。现在,办公室干部存在“难选、难调、难提”的现象,“难选”就是政治水平高、文字综合表达能力强的干部难找到。即使物色到表现较好的同志,也由于种种客观原因还是难以到办公室工作,这就是“难调”。而有些长期在办公室工作,任劳任怨,勤勤恳恳,各方面表现出色的干部,由于受职数的限制,难以提拔。针对上面存在的问题,领导一定要下决心加以解决。一是要严格把好进出关。进入不能“将就”。调进同志一定要政治可靠,品质优秀。应该强调,凡本地区内合适的人选说调就调,决不允许讲价钱,也不许受部门或地域的限制,切实解决“难选、难调”问题。组织人事部门也应该大胆提拔和使用合格的办公室干部,要解决办公室工作人员沉淀问题。办公室决不能搞照顾,不适应办公室工作的同志就要马上调换。如果办公室工作人员作风散漫、自由主义,政治和业务素质低,就会影响和损害一级党委部门的形象。但办公室骨干的进出应向地、县委主要领导汇报和通气。总之,要加强办公室的队伍建设,保证办公室干部的生气和活力,使办公室的工作始终在较高的水平上运转。
第三,要关心办公室同志的学习、生活和政治进步。一方面在工作上为大家创造有利的条件,比如组织干部出去学习、参观,只有多了解外部情况,才能提高政策水平。办公室工作很忙,但也要考虑大家定点学习,脱产学习。另一方面,在生活上要关心大家的疾苦。办公室同志工作很辛苦,生活很清苦,家里负担很重。但大家又都很自觉,凭着对党的一片赤诚,对工作的认真负责,默默奉献。越是这样,当领导的越应该关心办公室同志,特别是在子女上学、住房紧张,生活困难等问题上尽可能为大家排忧解难,解除后顾之忧。
篇19:办公室秘书工作体会
根据市政府办公室的安排,我认真学习了党的十七大精神、市政府工作报告和行政问责办法等方面的文件。通过对党的十七大精神的学习使我进一步了解了新时期、新阶段党在经济社会各个方面总的发展思路、目标任务、工作重点、重要举措;通过对市政府工作报告的学习使我进一步明确了近年来全市经济社会发展情况,以及新一届政府今年和今后一个时期的工作部署和工作目标;
通过认真学习行政问责办法,进一步明确了作为一名办公室人员其职其责,进一步明确了一个办公室人员要做什么、不做什么,应该如何去做才能更好地做好领导和办公室交给各项工作。现将我本人一些简显的学习体会汇报如下,并结合我们科室的一些实际如何做好秘书工作谈几点心得。
政府办公室的文秘工作是一项重要工作,特别是随着行政体制改革的不断深入和公务员队伍建设的不断加强,不断改进和加强文秘工作对于提高政府行政效能将起到积极的促进作用。在新时期新阶段如何才能更好地要做好秘书工作,我认为要从以下几个方面不断加强和提高:
一、要善于从小处入手,从一点一滴学起和做起。从小处入手,就是要善于从一点一滴学起,从一点一滴做起。服务机关,服务基层,做好办公室的交给的各项工作。
二、要善于从大处着眼,增强工作中的预见性和主动性。 作为一新时期新形势下的一个文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色虽小,但眼界要开。要做到这点,
一是要认真学习及党和国家的路线、方针,政策理论,并深刻理解其精神实质,不断提高政策水平,不断地提高大局意识,责任意识,增强政治敏锐性和政治鉴别力,使自己的思想认识始终与党中央保持高度一致;使自己提出的意见、建议始终和党和国家和大政方针以及本地的实际保持一致,力争使自己的认识高一点,想的尽力远一点。
二是要早计划,早安排。孔子在说,“凡事预则立,不预则废”。作为新时期的文秘工作者,在做领导的参谋助手时,除自觉围绕领导意图,站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本地工作的结合点和切入点之外,还要要见事早,想得远。各项工作和计划都要尽力做到早一点、快一步,不断增强工作中的预见性和主动性,积极主动地做好服务工作。
三、要善于从实处着力,增强工作中的科学性和有效性。 为政之道在于求是,为文之道在于求实。言之无物,言之不实,是为文大忌。作为一个秘书人员,要勤于干实事,勇于查实情,善于出良策。如何才能做到这些呢?我认为就是要善于从实际出发,进行深入地调查研究。要通过自己深入地调研,并进行一番去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的深加工,这样得出的信息才有价值,写出的文章才言之有物,文当其时才能为领导正确决策提供,有益的思路和借鉴。
特别是作为一个从事农业农村工作的文秘工作者,不实实在在地深入农村、贴近农民,就不可能很好地了解农民的所想、农村所困,就不能很好地为农村、农民服务。所以,虽然自己生在农村,长在农村,但为了更多地了解农村,多年来自己一有机会,就尽可能地挤时间、找机会深入农村了解情况,尽量站在群众的角度看问题,站在客观实际的分析问题,站在基层的角度来考虑问题,尽力使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,能更好地为领导和农村农民服务。
四、要善于从和处着想,增强工作中的协调性和配合度。 秘书工作是联系上下,沟通各方的桥梁,也是各方面矛盾的汇集点,要善于协调各方面的关系,在上下沟通协作中发挥好联系与服务的作用。如何才能做到这些呢?我认为:
一是要找准服务领导和部门的对接点,找准服务基层与依章办事的结合点,把握适度原则,力争使服务到位不越位。
二是要注重协调的方式与方法。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,及时化解,疏导工作中的矛盾,形成工作合力。
三是要讲政治,顾大局,多沟通,常联系,勤思考,把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来,把握全局的能力,在协调中实现服务质量的进一步提高。
平时除了加强与部门、与基层的联系之外,还要加强与办公室各科室的协调配合,并加强沟通、了解和相互支持。四是要甘于奉献和忍耐。一个文秘工作都者要有让而不争,勤而不怨的奉献精神。对自己严要求,对他人要尽可能地理解和关心。工作中,要争取自己早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点,做事要廉洁,做人要清白,“凡事顺其自然,处之泰然”,保持豁达乐观的人生态度。珍惜与同志们的工作缘分和友谊,共同营造一个团结和谐、风清气正的良好工作氛围。
总之,通过学习,使我在思想认识上有了进一步地提高,工作责任上有了进一步地增强,工作目标上有了进一步地明确,工作的积极性主动性上也有了更进一步地提高。通过学习使我更进一步增强了对 “在其职、守其责、行其事、有其为” 的认识到,我们以党的十七大精神为指导,认真落实好有关文件的安排部署,按照李秘书长提出的“讲政治、求团结、重效率,守纪律”的要求,更加有计划地工作、学习、生活,切实从以上几方面下功夫,努力把领导和办公室安排的各项工作做好。
篇20:办公室秘书工作体会
一、突出重点,强化职能优服务
习在文章中提出了三点希望,一是要有高度的责任感,二是要高效率开展工作,三是要实行高水平服务。就是要我们从办公室的信访、保密、档案、收发文等工作中突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶,强化优化职能服务。 维护办公室高效运转的重要手段就是要加强综合协调,协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,要善于把握分寸,做到方圆有度,要善
于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁。
要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和市委、市政府的中心工作,准确、全面地反映市委的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。要突出重点抓调研,始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,不断提高办公室的参谋服务水平。
二、精益求精,提高能力强品牌
市委办公室作为全市首脑机关,其工作牵动全局,要求办公室干部要有扎实的理论功底和工作经验,即要懂得接人待物、添茶倒水,又要懂得运用辩证法,分清层次,认真思考,既要学习哲学、政治经济学、社会主义市场经济理论等基础知识,又要掌握文秘规范常识、应用写作等专业知识;既要学习现阶段党的方针政策、国家的法律法规,又要掌握本市各方面的情况;既要学习社会科学知识,又要掌握自然科学知识。办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标。
办公室工作必须与时俱进、开拓创新,必须做到知之在早,思之在先,谋之在前,做到“运筹帷幄之中、决胜千里之外”。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,办公室人员要自加压力、抢抓主动,跟上领导的节奏,搞好服务,不让掉链子的现象出现。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心。
三、立足根本,提升素质树形象
市委办公室作为市委面向基层和社会的窗口,干部工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到市委形象。办公室干部要立足大局,顾全大局,从各方面提升自身素质,特别是在为基层群众服务时,一定要谦和。
首要,要加强干部作风,塑造政治上过硬、工作中清廉、生活上朴素的形象,要管住自己的腿,管住自己的嘴、要不断强化服务意识,落实问责制度。要抓好办公室制度建设,特别要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事。其次,办公室干部要时刻严以律己,保持自己良好的心态,办公室秘书是个特殊的职业,秘书的工作性质,决定了它要正确对待名利荣辱,树立无私奉献的精神,不断加强和深化自己的修养。 作为一名办公室机关干部,个人觉得加强学习,树立
学习观念是十分必要的,要从书本上学转变到工作中、生活中学,向领导、同事学,进而提高自身的素质,服务能力。办公室干部不能因为自己是从事服务工作的,且又是处于辅助性的从属地位而自卑自叹,而是要满怀信心积极工作,从容自如地表现出应有的气度与活力
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