小品一份合同书酒店
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篇1:小品一份合同书酒店
时间:当代某一天早上。地点:竹山宾馆经理办公室。人物:黄经理――竹山宾馆经理小琴――竹山宾馆客房部领班刘先生
――广东客商李蔓――宾馆客房部服务员场景:舞台一侧放着一个屏风,上写着“宾至如归”四个大字。会舞台上放着一张办公桌,一
部电话,开水瓶,茶杯,几把椅子。黄经理正在办公,小琴手拿一份文件上场。小琴:黄经理,我们刚收拾号房间的时候在枕头下面发现一个钱包本网版权所有
和一份合同,这可能是刚刚退房的那个客人走的急忘了拿了。黄经理:来,拿过来我看看。(看钱包)这钱包里的钱没有人动过吧小琴:经理,您放心,我们
不会随便动客人的东西,我们将严格按照宾馆的规章制度,为客人妥善保管好遗失物品。黄经理:做的好,这才能体现我们竹山宾馆员工的素质。(拿合同书看)
哎呀!这可是一份重要的合同呀。小琴:既然很重要,那位客人一定会回来拿的`。黄经理:不行,我们应该尽快把包还给客人。小琴:我们怎么才能找到
那位客人呢?黄经理:我先打个电话问问总台。(打电话)喂!前台吗?我是黄经理。您帮我咨询一下号房间的客人退房后去哪里了?恩!我等你!什么?去
官渡。哦!小琴:我想起来了,我好象也听那位的客人说过,今天要到官渡去签一份很重要的合同。黄经理:那肯定就是这份合同我们想办法马上还给他。小
琴:黄经理,那位客人是半个小时前退的房,我们去哪里找他呀?黄经理:我估计那位客人可能会到车站里坐车。小琴呀!您赶快拿着这包去车站,找到那位客
人把包还给他。小琴:好的,我现在就去。(拿手提包下场)李曼带领刘先生上场。刘先生:有没有搞错呀!我的合同和钱包明明是放在你
们宾馆里怎么会没看见呢?李曼:刘先生,我们真的不知道您的手提包呀!再说了,顾客遗失物品登记表里没有你丢的东西记录呀。刘先生:没有记录?那一
定是被你们宾馆的服务员拿走啦!黄经理:李曼,这是怎么回事?李曼:黄经理,这位刘先生说是他的钱包和合同在我们宾馆弄丢了,可是我在顾客遗失物品
登记表里没有查到相关的记录,所以……黄经理:是这样,你先下去吧,这里交给我来处理!(倒杯水给刘先生)来,先喝杯水。刘先生:(激动地)我的合同都
弄丢了,我还喝什么喝?黄经理:刘先生,您别急,先喝口水。然后把您丢东西的经过说一下,我再想办法帮你找。刘先生:经理呀情况是这样的。我是从广东来
竹山签合同的啦。我听说竹山宾馆的服务挺不错,所以我就住进你们宾馆啦!黄经理:谢谢您对宾馆的惠顾。刘先生:你们宾馆的服务确实不错,可是我合同却在
你们宾馆给弄丢了。黄经理:那您把具体情况跟我说一下。刘先生:我今天早上退了房去车站坐车,就在客车刚要走时候我才发现我的合同和钱包放在房间的枕头
下面忘了拿啦!黄经理:请问您是住哪个房间?刘先生:我住的是房。黄经理:哦!是房呀!那除了合同您的钱包里有些什么物品?刘先生:我的钱包里
面有八钱块钱和三张信用卡。黄经理:哦!这就对了,您的合同和钱包确实忘在我们宾馆里了。不过打听到你要去官渡,就派人给你送到车站去了呀!刘先生:给
我送到车站?我没有看到呀!黄经理:没有看到?这怎么回事?刘先生:经理,该不是服务员把合同和钱包拿回家了吧!黄经理:您放心,我们宾馆的服务员是不
会的。(电话响起)哦!小琴呀!到官渡车已经走了,您现在马上回来,恩!刘先生:什么?到官渡的班车已经走了?黄经理:是呀!刚刚走的呀!怎么了?刘经
理:这下误事了。黄经理:刘先生,别急,到官渡的车多的是,下午还有好几班的。刘先生:不行啦,下午去就晚啦!(沮丧地)你不知道,这可是个几千万元的
大项目。为了拿到这个项目,我已经投入了好几百万块啦!客户让我今天下午两点钟以前到官渡签这份合同,如果去晚了,这合同肯定签不了啦!黄经理:刘先生
,您别急,我有个朋友是开车的,我让他送你过去。刘先生:那真是太好啦!黄经理:您稍等,我打个电话。(打电话)老田,你的在家没有呀?什么?没有?去
给老丈人做寿,哦!没什么?随便问问!刘先生:没联系到吧!这可怎么办呀?黄经理:刘先生,您别急,我还是让我们宾馆的车送您过去吧!刘先生:真的吗?
那真是太感谢你啦!黄经理:不用谢!(打电话)李蔓你进来一下。李曼:经理,有方面吩咐吗?黄经理:你通知小任师傅把车开到宾馆来。李曼:宾馆
的车已经到十堰接货去了。黄经理:接什么货?李蔓:是晚上宴会要用的。黄经理:你跟他说,接货的事我来想办法,让他马上回来。李蔓:好的,我现
在就去。黄经理:刘先生,您先喝口水,车马上就到。
篇2:小品:一份合同书[酒店]
时间:当代某一天早上。地点:竹山宾馆经理办公室。人物:黄经理――竹山宾馆经理小琴――竹山宾馆客房部领班刘先生――广东客商李蔓――宾馆客房部服务员[场景:舞台一侧放着一个屏风,上写着“宾至如归”四个大字。会[舞台上放着一张办公桌,一
部电话,开水瓶,茶杯,几把椅子。[黄经理正在办公,小琴手拿一份文件上场。小琴:黄经理,我们刚收拾8015号房间的时候,在枕头下面发现一个钱包
和一份合同,这可能是刚刚退房的那个客人走的急忘了拿了。黄经理:来,拿过来我看看。(看钱包)这钱包里的钱没有人动过吧?小琴:经理,您放心,我们
不会随便动客人的东西,我们将严格按照宾馆的规章制度,为客人妥善保管好遗失物品。黄经理:做的好,这才能体现我们竹山宾馆员工的素质。(拿合同书看)
哎呀!这可是一份重要的合同呀。小琴:既然很重要,那位客人一定会回来拿的。黄经理:不行,我们应该尽快把包还给客人。小琴:我们怎么才能找到
那位客人呢?黄经理:我先打个电话问问总台。(打电话)喂!前台吗?我是黄经理。您帮我咨询一下8015号房间的客人退房后去哪里了?恩!我等你!什么?去
官渡。哦!小琴:我想起来了,我好象也听那位的客人说过,今天要到官渡去签一份很重要的合同。黄经理:那肯定就是这份合同,我们想办法马上还给他。小
琴:黄经理,那位客人是半个小时前退的房,我们去哪里找他呀?黄经理:我估计那位客人可能会到车站里坐车。小琴呀!您赶快拿着这包去车站,找到那位客
人把包还给他。小琴:好的.,我现在就去。(拿手提包下场)[李曼带领刘先生上场。刘先生:有没有搞错呀!我的合同和钱包明明是放在你
们宾馆里怎么会没看见呢?李曼:刘先生,我们真的不知道您的手提包呀!再说了,顾客遗失物品登记表里没有你丢的东西记录呀。刘先生:没有记录?那一
定是被你们宾馆的服务员拿走啦!黄经理:李曼,这是怎么回事?李曼:黄经理,这位刘先生说是他的钱包和合同在我们宾馆弄丢了,可是我在顾客遗失物品
登记表里没有查到相关的记录,所以……黄经理:是这样,你先下去吧,这里交给我来处理!(倒杯水给刘先生)来,先喝杯水。刘先生:(激动地)我的合同都
弄丢了,我还喝什么喝?黄经理:刘先生,您别急,先喝口水。然后把您丢东西的经过说一下,我再想办法帮你找。刘先生:经理呀!情况是这样的。我是从广东来
竹山签合同的啦。我听说竹山宾馆的服务挺不错,所以我就住进你们宾馆啦!黄经理:谢谢您对宾馆的惠顾。刘先生:你们宾馆的服务确实不错,可是我合同却在
你们宾馆给弄丢了。黄经理:那您把具体情况跟我说一下。刘先生:我今天早上退了房去车站坐车,就在客车刚要走时候我才发现我的合同和钱包放在房间的枕头
下面忘了拿啦!黄经理:请问您是住哪个房间?刘先生:我住的是8015房。黄经理:哦!是8015房呀!那除了合同,您的钱包里有些什么物品?刘先生:我的钱包里
面有八钱块钱和三张信用卡。黄经理:哦!这就对了,您的合同和钱包确实忘在我们宾馆里了。不过打听到你要去官渡,就派人给你送到车站去了呀!刘先生:给
我送到车站?我没有看到呀!黄经理:没有看到?这怎么回事?刘先生:经理,该不是服务员把合同和钱包拿回家了吧!黄经理:您放心,我们宾馆的服务员是不
会的。(电话响起)哦!小琴呀!到官渡车已经走了,您现在马上回来,恩!刘先生:什么?到官渡的班车已经走了?黄经理:是呀!刚刚走的呀!怎么了?刘经
理:这下误事了。黄经理:刘先生,别急,到官渡的车多的是,下午还有好几班的。刘先生:不行啦,下午去就晚啦!(沮丧地)你不知道,这可是个几千万元的
大项目。为了拿到这个项目,我已经投入了好几百万块啦!客户让我今天下午两点钟以前到官渡签这份合同,如果去晚了,这合同肯定签不了啦!黄经理:刘先生
,您别急,我有个朋友是开车的,我让他送你过去。刘先生:那真是太好啦!黄经理:您稍等,我打个电话。(打电话)老田,你的在家没有呀?什么?没有?去
给老丈人做寿,哦!没什么?随便问问!刘先生:没联系到吧!这可怎么办呀?黄经理:刘先生,您别急,我还是让我们宾馆的车送您过去吧!刘先生:真的吗?
那真是太感谢你啦!黄经理:不用谢!(打电话)李蔓你进来一下。李曼:经理,有方面吩咐吗?黄经理:你通知小任师傅把车开到宾馆来。李曼:宾馆
的车已经到十堰接货去了。黄经理:接什么货?李蔓:是晚上宴会要用的。黄经理:你跟他说,接货的事我来想办法,让他马上回来。李蔓:好的,我现
在就去。黄经理:刘先生,您先喝口水,车马上就到。[小琴手拿合同上场。小琴:黄经理,我回来了!黄经理:小琴,你回来的正好,你快把手提包还给刘先
生。小琴:(刘
篇3:酒店服务小品台词
酒店服务小品台词
人物:
左印星将军、赵经理(女)、
客户、服务员(女)、
客串演员数名(参加寿宴的客人)
(布景,一个近似屏风的纸墙,以便于粘贴寿字。另准备几个木框架,用于摆放寿礼等。可根据条件进行布景,以近于酒店的情景为最佳。)
(幕启:客户边打电话边上:
客户:老爸,后天就是您的生日了,我想在五星级酒店为您订几桌酒席庆祝一下。您看,行吗?
(电话中传来左将军的声音:不用去五星级酒店,就找一家服务好的酒店就行了。)
客户:可是,老爸,不在五星级酒店为您办酒席,这不是很没面子吗?
(左将军:要什么面子,我要的`是酒店的优质服务,**国际酒店已经有22年的历史了,他们的服务质量我知道;你就听我的话,就去哪里办。)
客户:好吧!老爸,我就去哪里订桌席去。
(灯光渐暗,下)
(灯光复亮,赵经理,服务员上)
赵经理:雷锋少了,雷人多了; 钉子精神少了,钉子户多了; 为人民服务的少了,为人民币服务的多了;我说;错了,说这些话的人脑子进水了。
服务人:对,只有搞过服务的人才知道:为人民服务,服务为了人民,雷锋少不少?到我们餐厅看看你就知道。
(音乐响起:(音乐旋律是《为了谁》两人唱:
你是谁?为了谁?
再苦你也不说累
谁最美?谁最累?
服务第一才最是美
服务第一不算是累。
赵经理:对,为人民服务,是没有累字可言的。服务员,您说对不对?
服务员:对。(随后嘻皮笑脸的问经理。)可是,经理,应该下班了吧!
赵经理:嗯,是该下班了。我还要赶回去接孩子呢!服务员。
服务员:到。
赵经理:准备下班。
服务员:是。
客户:(急匆匆上)请问,您们经理在吗?
赵经理:您好!我就是。请问,您需要我为您服务什么?
客户:我想在这里订餐。
赵经理:好啊!
客户:我原准备在五星级酒店为老爸办寿宴,可老爸却要我到这里订餐。他说,您们的服务质量他信得过,非让我来这里订餐。
赵经理:谢谢他老人家对我们的信任啊!
(唱)(音乐旋律为《爱情里没有谁错谁对》
我还来不及做好 准备
您们对我如此的 信任
只有认真的 做好服务
才不会辜负 您们的心
客户:(握住王经理的手)您们的态度让我很受感动。后天的寿宴我们预订8桌,每桌以4000元的标准来做。
赵经理:您们放心吧!我敢保证,一定会让你们满意。要不,明天您可以过来考查。
。。。
赵经理:喂,小丽吗?我是妈妈。小丽,别哭,你一哭,妈妈的心都快碎了。妈妈忙完工作就回家去跟你过生日。小丽,妈妈不会骗你。
(电话中传来小丽的声音:妈妈坏,妈妈哄人。妈妈不是说回家为我过生日的吗?呜……呜……)(泪水一下子涌出了她的眼眶。)
(客户上,恰好听见赵经理的话语,不由暗生感动!)
客户:太难得了,这样认真对待工作的人,真的太难得了!
........................................
本小品讲述的是:酒店工作人员的敬业精神,微笑服务,工作服务人员从小事做起,且不顾时间多晚,都争取把工作做好! 通过客人看到为自己精心布置,感受到到位的服务时,他不由发自内心的对酒店要作人员说:“谢谢您们”
篇4:酒店服务礼仪小品
酒店服务礼仪小品
酒店服务礼仪小品
A:神 马 注重坐姿和握手
B:浮 云 注重坐姿和握手
C:给 力 注重服饰打扮和介绍
D:李 刚 注重握手和递名片
S:迎宾小姐 注重站姿和走姿
E:服务员 注重语言礼仪和蹲姿
喜洋洋火锅店门口,搞笑小品迎宾小姐S.M穿着职业套裙,面带微笑地迎送往来的顾客,(站姿---站如松)“欢迎光临”,“请慢走,欢迎下次再来’’,迎宾小姐甜甜的声音不时响起。这时,A.B穿着时尚靓丽,搭配协调,手挽着手步入火锅店。迎宾小姐S马上前迎了几步。
S:你好!欢迎光临!(S面带微笑,走姿标准)
S:请问预定过吗?
A:还没。
S:请问有几位呢?
A:四个。
S:请跟我往这边走。(S领着顾客往前走,步履缓慢,与顾客保持两步之遥,并不时回头看看A.B,A.B跟在S的后面,不时打量着店里的装潢,见到火锅店的生意很是红火。
B便开口询问:你们店的生意不错嘛。
S礼貌地回答:天气冷,来吃火锅的人也就多了。
行走间,顾客又问了些关于餐厅的问题,S都耐心做了回答。说话间S已把A.B引至靠窗的位置,服务员E拿着菜单走上前。
S:各位用餐愉快(迎宾员S微笑着向顾客说),退出用餐大厅。
A.B走到座位上,拉开椅子,坐上去,坐姿优雅(服务员E把菜单递给顾客)
B:请问你们这招牌菜是什么?
E:小酥肉。
B:那来一份吧!
E:我们这的极品羊肉也很好吃,销量非常大。
A:你们这有虾菇和板栗吗?
E:有。
A:我们想要大只点的虾菇。
E规范的回答道(语言礼仪):是啊!大只的好吃。请稍等,我马上和厨师商量一下,尽量满足你们的要求。
A:我们还要金针菇,茼蒿,牛肉丸......
E:好,你们总共定了15道菜,分别是小酥肉,虾菇,板栗......是吗?
A.B微笑的点点头。
E:请稍等,十五分钟内你们的菜就会上来的。
E走后,A.B聊着天,并猜想着朋友C带过来的新男朋友的.年龄,职业等。
八分钟后A的手机响了,是C打过来的。问清地点后十分钟,S领着C.D走进了餐厅,A.B看到C.D后就朝他们招了招手,C.D走到A.B的身边,A.B起身相迎。
(服饰打扮)着装规范的C(向搞笑小品剧本A.B介绍):这是我的男朋友,李刚。这两位是我的朋友,神马和浮云,大家不用拘谨。
D:你们好。(分别与A.B相握手)
A.B:你好。(伸出手与D相握)
D:这是我的名片。(D伸手递给A.B两张名片,A.B各自接过名片,此时菜也做好了,传菜员上菜)
B:啊!原来小李是W.W大酒店的经理啊!失敬失敬,以后去W.W大酒店吃饭可得给我们打折了哦。(B玩笑道)
D:那是一定的,哈哈。(D笑道)
A(看着服务员上的菜):这些都是我们爱吃的,你们也来点一些吧。
服务员闻言把菜单递给D,D点了些菜,E拿着点完的菜单重新去了厨房。A.B.C.D愉快的聊着天。
十分钟后, 传菜员把菜上好,E走至餐桌前。
E:(微笑道)你们的菜都上齐了,请慢用。
A.B(点头):谢谢。(E退至一旁)
A.B.C.D边吃边愉快的聊着,A因为吃火锅,感觉有点太热,便随手解下羊毛围巾,至于椅靠上,顿觉舒服不少,不料围巾顺着椅靠滑落到地上,A却不自知,E看见了,忙走过去,蹲下将围巾捡起来。(蹲姿)
E:神马小姐,您的围巾掉了。(说着就把围巾递给了A)
A:谢谢你。(对E充满感激地一笑)
E:没事。(微笑着回答)
一个时辰后,A.B.C.D吃完饭。
D(向E所在方向):小姐,买单。
E走至D前,拿着菜单:好的,先生,请跟我往这边走。
E带着D去吧台买单。
A.B(笑着向C):你的新男友不错嘛,挺有风度的,很绅士。
C(得意地笑):那当然,我的眼光会出错。众人笑闹着。
不久,D回,四人一同离开了餐厅。
篇5:酒店劳动合同书范本
甲 方:
乙 方:
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同(以下简称合同),共同遵守。
第一条 本合同期限经双方协商一致,采取下列第一 项形式:
(一)固定期限:自 年月日起至 年月日止。其中,试用期自 年 月 日至 年月日。
(二)无固定期限:自 / 年 / 月 /日起。其中,试用期自 / 年 /月 / 日至 / 年 / 月 / 日。
(三)以完成一定工作任务为期限:自 / 年 / 月 / 日起至 / 时止。
第二条 乙方的工作区域或工作地点为
第三条 乙方同意根据甲方工作需要,担任 (部门) (岗位)工作,具体工作内容和要求是: 按部门的工作岗位职责、工作内容、工作流程、工作标准及操作规范完成工作任务;完成管理人员安排的临时工作任务等。
第四条 甲方安排乙方执行 标准 (○1标准工时工作制度、○2综合计算工时工作制度、○3不定时工作制度)工时制度。执行标准工时制度的,乙方每天工作时间不超过8小时,每周工作不超过48小时。每月休息日为 四天 。
篇6:经典酒店经营合同书
甲方与乙方就杭州__酒店康乐中心承包经营事宜,经友好协商达成承包经营协议如下,双方遵照执行。
一、甲方将位于杭州市__路 号杭州__酒店的裙房四楼康乐中心,面积共计平方米,整体承包给乙方负责经营。
二、该承包场地乙方的承包经营期限为__年,即自____年__月__日起至____ 年__月__日止。(注:装修期__天不计承包费)。承包期满后,若甲方继续对外发包,则乙方在同等条件下,享有优先承包权。
三、上述承包场地的承包经营费每年为人民币___万元整。该费用每年分两次支付,即在__月__日前,__月__日前(按此类推),乙方必须全额付清每半年 ___元整。 上述承包金乙方须按时支付。若有逾期,则乙方应承担应付款每日万分之五的滞纳金至付清日止。若逾期 60 天以上,甲方有权单方终止本协议,乙方除需付清协议终止日前应付承包金及滞纳金外,还应承担年总承包金 10%的违约金。在承包期内,若乙方累计三次无正当理由逾期支付承包金,则甲方亦有权单方终止协议,乙方除需付清协议终止日前应付承包金及滞纳金外,也应承担年总承包10%的违约金。 上述因乙方违约造成本协议终止,乙方在承包场地内的一切装饰物品甲方均不予折价。
四、乙方在支付第一次承包金时,附带支付甲方押金__万元,共计人民币 _____元整。否则,参照本合同第三条第二款执行。该押金作为乙方在承包期内的保证。在合同履行期内出现本协议规定的该由乙方支付而乙方未予支付的情形下,甲方可以从该押金中扣除,事后乙方应予以补足至__万元。承包结束或协议终止后,甲方应将该押金本金退还给乙方(该押金不计息)
五、乙方在承包场所内,只得以经营桑拿、足浴二项,不得擅自更改。若 2 需调整,则必须征得甲方书面同意。否则,甲方可单方终止本协议的履行,已收承包金不予退还,并由乙方承担____元人民币的违约金。但当乙方在正常经营时连续 月亏损,且乙方书面提出申请调整经营内容的,甲方应当同意。
六、在承包期内,乙方可以将承包场地或项目,部分或全部以各种形式转包、分包给第三方。承包期间乙方自购设备的维修、维护由乙方自行负责。因承包场地本身的原因引起的维修、维护由甲方负责并承担费用。
七、承包协议因第三条、第四条、第五条而导致甲方单方终止协议,应允许乙方申辩,如果乙方违约事实确实存在,自甲方书面通知终止日始,甲方有权对承包场地停水、停电。由此而导致的一切责任,均由乙方自行负责。
八、甲方的权利与义务
1.甲方于____年__月__日之前提供全部场地给乙方,协助乙方办理各用工手续,但职工工资、福利、工伤及各类保险、待遇等均与乙方发生关系,并由乙方自理支付相关费用。由于用工等问题而导致的法律后果,由乙方负责。
2.为乙方提供洗涤服务,所产生的相关费用(明确一下)由乙方负责。
3.甲方为承包场地供水、供电及冷暖气。甲方为此独立予以安装电、水表计量。乙方按实际用量计算费用在供水、供电部门要求交费之时由甲方通知一次性足额交予甲方(注:计算标准按供水、供电部门规定的标准)。若超过通知30 日未予足额付清,甲方可予以停水停电。停水停电措施可延续至付清时止;并承担欠款1%的违约金。由此造成损失由乙方自负。若停水停电后30 日内仍未予以支付,甲方可单方终止合同。
4.在康乐中心发生异常事件、突发紧急事件时,甲方有义务协助乙方维持秩序。
5.为乙方免费提供有线电视端口一门,电话接口____门(不开通长话),电话费用在电信部门规定交付的时间由乙方依甲方通知交甲方,逾期约定等同本条第三款之约定。
6.乙方为正常经营所需的合法证照,由甲方提供,所产生的相关费用由乙方负责。并提供一定的营业发票,因乙方经营所发生的税费均由乙方承付。
7.甲方因乙方经营之需,同意通往康乐中心四楼门不予封闭。
8.乙方人员到甲方经营场地消费,住宿按挂牌对价优惠,餐饮按对外价8.5 3 折优惠,(不含酒水、海鲜)其它消费不予折扣。(乙方消费以 签字有效)
九、乙方的权利与义务:
1.乙方有权依物价部门相关规定确定服务价格,并依法报物价部门备案认可。
2.康乐中心在承包经营过程中必须合法经营,因物价、劳动、消防、公安、卫生防疫、城管、工商等相关行政部门因乙方的原因作出行政处罚的,所产生的一切经济及法律责任,均由乙方承担。
3.因乙方违法经营而导致被相关职能部门查封经营场地(不包括治安罚款,停业整顿),甲方可单方终止本协议,已付承包金不予退还,还应承担年总承包金10%违约金。
4.康乐中心员工服饰由乙方自行设计制作,但样式须经甲方认可,产生费用由乙方自理。
5.乙方在承包期内不得以该场地或承包经营权对外抵押、担保等,否则终止本协议,终止后果等同第三条。所产生债权债务均由乙方自负。
6.甲方客人凭有效住宿凭证至康乐中心消费,享受八折优惠。甲方内部招待(明确含义)需乙方优惠的, 乙方给予六折折扣但只限 人次以内。
7.住店客人在乙方处消费如签单挂帐交甲方代收程序如下: a.乙方如碰到住店客人签单由甲方收银代收时,首先应打电话询问,并报出消费金额征得甲方收银的同意。(收银应查看电脑是否有酒店消费额充足的情况下才准同意)后把客人签名及写明房号的前提下当即送收银处书面确认,以免逃帐现象出现。 b.乙方客人签单应填明借方传票,写明消费内容、金额、客人签名等,交收银处,收银员签名收下一联留底,并及时输入电脑,每班结束交财务办公室。 c.月终乙方根据借方传票总数与甲方财务核对,甲方代收的金额可作应收乙方款项的冲抵。 d.乙方可以决定要否给住宿客人签单,对此甲方应做好解释工作。
8.乙方不得在甲方的大堂、电梯口、电梯内、楼层做广告张贴宣传资料,但在合同期内甲方又同意的除外。甲方同意乙方在四楼卫生间门口做吊顶式指引 4 牌,指引牌的格式、美观程序需征得甲方认可。
9.乙方所有管理员及员工上、下班进出应走西楼员工通道。
10.乙方的车辆及康乐中心消费的客人车辆应服从保安的指挥及管理。
11.乙方的一切管理员及员工应遵守甲方的规章制度,如不准上大楼卫生间、走大厅、上二楼、大楼内不准大声喧哗、吵闹等。乙方不得违反消防规定,在承包场所明火烧饭菜、使用电炉等。一经发现,即予没收,并每次扣违约金 200 元。
12.乙方应做好服务及卫生工作,如出现客人投诉,反映服务上的问题及发生价格上的事,一切责任自负。甲方协助处理出现的一切合理费用由乙方负责。卫生检查发生卫生检查部门因乙方承包的康乐中心开出的处罚单由乙方负责支付。
13.客房内,甲方同意放乙方的宣传册,但宣传册的内容及式样应征得甲方认可。
14.康乐中心服务人员不得进入酒店客房服务,否则一切相关责任均由乙方承担。违反规定进入客房服务时,乙方承付每次二百元的违约金。
十、本承包期结束后,若承包人因任何因素不再续包,则在该承包场地的一切装饰、设备、设施、电器等由乙方折价给甲方,对此双方可协商确定,协商不成的,由评估机构评估确定,乙方不得拆除破坏。承包期满,在同等条件下,乙方有优先承包权。合同范本
十一、本协议签署后,双方不得无故不履行协议。双方如果某一方无故提前解除协议或某种原因使得另一方不能经营,赔偿如下:离协议期结束1-5 个月赔偿对方三个月的承包租金;6 个月至一年赔偿对方6 个月的承包租金;13 个月 -2 年赔偿一年承包租金;25 个月-3 年可赔偿2 年承包租金。
十二、甲方给予乙方50 天装修期,装修期免收承包费(装修期从甲方交付之日起至 年 月 日止)
十三、承包期乙方对外发生的一切债权债务均由乙方自行承担,均与甲方无涉。
十四、当乙方出现重大亏损,确定无力继续承包经营,在乙方提出书面申请时,甲方应当给予谅解,本协议提前终止,乙方不负违约责任。 5 十五、四楼桑拿隔壁卫生间甲方无偿提供给乙方使用,该卫生间的卫生、维护由甲方负责。
十六、本协议壹式贰份,双方各执壹份,甲方盖章,乙方签字后生效。本协议签订时,乙方预付甲方定金 万元,该定金可充作承包金。
甲方:乙方:日期:
年 月 日
篇7:酒店承包经营合同书
酒店承包经营合同书
酒店承包经营合同书委托方:_______________________________________________(以下简称甲方)
承包方:_______________________________________________(以下简称乙方)
经友好协商,本着相互尊重和双赢的原则,甲方委托乙方承包酒店业务。承包业务是为了更好地经营酒店,更好地精细化管理,更好地提高酒店资产管理质量和服务质量。为明确双方责任,确保完成任务,共同信守合约,经双方协商一致,特签定如下协议,以供双方共同遵守执行。
一、承包项目:
甲方将 给乙方承包,全权委托乙方经营管理。
二、承包原则:
1、本协议本着利益共享,风险由乙方自己承担的原则,以承包的形式确定甲、乙双方的权、责、利的关系。
2、承包期间,甲方提供给乙方所有经营场所和设备设施等,乙方全权负责经营管理和经营活动。
3、承包期间酒店场所和原有设施设备的所有权不变。
4、乙方在承包期间投入的装修、购买设备等由乙方自行负责。
5、乙方因管理不善或决策严重失误,造成重大损失或者亏损的',甲方不负任何责任。
三、承包期限:
本协议的承包期限为 年,即从 年 月 日至201 年 月 日止。
四、承包人员:
五、承包方式:
1、甲乙双方净利润分配:经乙方承包经营后,超出原来净利润部分的,甲方享有超出净利润的10%,另外90%归乙方支配。
2、乙方的利润报表每季度结算一次,送给甲方备案监督,利润分配一年结算。
3、承包期间,甲方单位内部活动需要安排在本酒店的,乙方无条件先安排甲方单位,其余时间有乙方自主安排经营活动。
4、税务费、管理费、水电费、通讯费、员工工资、行政人员工资和其它社会等费用由乙方支付。
六、承包权责:
1、乙方(承包人)受权后,有权针对酒店经营管理、财务、人事等方面提出治理方案,正确掌握酒店发展的经营决策,并按季度向甲方提交酒店实际财务会计报表,供甲方核实。
2、乙方对员工和各级管理人员有人事任免权,有权自主调动和使用,有权进行奖惩、辞退违纪员工。
3、酒店安全生产、人身安全、消防安全、环境保护,劳动保护由乙方负全责。不断改善劳动条件,关心职工生活,督促好职工福利工作。
4、其他经营方面的权利等。
七、争议解决:
合同签定后,如有单方面违约,全部责任将有违约方承担。任何一方如需要变更本合同或其他特殊要求,应双方共同协商一致后,另行签约补充合同,合同附件及补充合同与本合同具有法律同等效力。如协商不成,任何一方都可向有管辖权的仲裁机构,进行仲裁或向法院提起申诉。
八、附则 :
1、本协议期满后,如甲方仍须将承包时,乙方在履行本协议良好的情况下,甲方应优先考虑由乙方续约。
2、本协议期满后,甲、乙任何一方如需续约或终止协议,应于本协议期满前一个月向对方提出。
3、本合同一式叁份,双方签字盖章后生效。
4、乙方拟出酒店整改的可行性报告,符合同后。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
联系电话: 联系电话:
业务代表: 业务代表:
签订日期: 年 月 日
编辑
篇8:酒店转让合同书
出让人:(以下简称甲方)
受让人:(以下简称乙方)
甲、乙双方经协商,就甲方转让其原开办的酒店所有经营设施事宜达成协议如下:
一、甲方原开办酒店,营业执照号,卫生许可证号,现将该酒店经营权和现有全部经营设施一并转让给乙方,乙方同意受让。
二、甲方现有设施清单附后,双方凭清单交接验收。
三、甲方保证上述经营权和设施无争议、无纠纷、产权清晰,无拖欠相应货款,和其他经营期内应缴纳的款项。
四、双方议定,上述设施折价为人民币,由乙方在本协议生效后日内支付,余款在时支付完毕。
五、甲方负责将酒店的经营权(含营业执照、卫生许可证、排水排污)等经营酒店所需手续变更至乙方名下,所需费用由承担,上述变更手续应在前完成。
六、违约责任,双方均应严格履行本协议,一方违约,应按本协议标的额承担违约责任。
七、本协议一式份,双方各执壹份,签字后生效。
甲方:乙方:
20**年月日
篇9:酒店销售合同书
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下简称甲方xx。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的`吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住******,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。
为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)
房 间 种 类
门 市 价
合 约 价 格
备注: 1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话
预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8.8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)
娱乐项目
优惠折扣
备 注
美容美发中心
8折
仅限洗面、做头发
卡拉OK包厢
8折
仅限包厢费(特价除外)
桑拿中心
8折
仅限钟点费
备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期: 月 日至12月31日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表: 乙方代表:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
邮政编码: 邮政编码:
篇10:酒店劳动合同书简单范本
关于酒店劳动合同书范本
甲方(用人单位)名称:
地址:
性质:
法定代表人(委托代理人):
乙方(劳动者)姓名:
性别:
出生年月:
家庭住址:
居民身份证号码:
xx省劳动和社会保障厅印制
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限和工作内容
第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。期限为 年(月)。
试用期自 年 月 日至 年 月 日止,期限为 天。
第二条 根据甲方工作需要,乙方同意从事 岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)。
第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
二、工作时间和休息休假
第四条 甲方安排乙方执行 工时制。
(一)实行标准工时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时,每周不超过四十小时。甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。
(二)实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。
第五条 甲方延长乙方工作时间,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
第六条 乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。每周至少休息一天。
三、劳动保护和劳动条件
第七条 甲方不得招录用未满16周岁的未成年人,并按国家规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。
第八条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第九条 甲方每月 日以货币形式足额支付乙方工资,工资不低于 元,其中试用期间工资为 元。(试用期间工资不得低于本单位同工种、同岗位职工工资的80%)。甲方支付的工资应不违反国家有关最低工资的规定。
第十条 实行计时或岗位工资的,每月标准工资为 元。
实行计件工资的,每月底薪为 元,计件单价为 元或完成工作额的 %提成。
第十一条 甲方安排乙方延长工作时间,支付不低于工资150%的工资报酬,每小时加班加点工资为 元。
公休日安排乙方工作又不能安排补休的,支付不低于工资200%的工资报酬,每小时加班加点工资为 元或每个工作日加班加点工资为 元。
法定休假日安排乙方工作的,支付不低于工资300%的工资报酬,每小时加班工资为 元或每个工作日的加班工资为 元。
第十二条 甲方安排乙方在每日22时到次日6时工作的,每个工作日夜班补贴 元。
第十四条 非因乙方原因造成甲方停工、歇业,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业保险标准支付乙方停工生活费。
第十五条 乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间,甲方应按国家和地方有关规定标准,或劳动合同约定的标准,支付乙方工资。
五、保险福利待遇
第十六条 甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手续。
第十七条 乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育保险政策规定执行。
第十八条 甲方为乙方提供以下福利待遇:
1、
2、
3、
六、劳动纪律和规章制度
第十九条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。
第二十条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第二十一条 乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
第二十二条 乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。
第二十三条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第二十四条 订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益,不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物,不得要求强迫乙方集资入股,也不得扣押乙方的身份证等证件。
饭店用工合同样本
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国劳动合同法》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿,协商一致,共同签订并履行本合同所列条款。
一、劳动合同期限
本合同期限为____年,自______年____月____日起至______年____月____日止。
二、劳动报酬
甲方每月支付乙方工资,月工资为______元,与次月_____日前发放(预留第1月工资,在合同解除时结算)
三、管理制度
1、自觉遵守店规店纪,要讲文明、讲礼貌,要积极进取,爱岗敬业。
2、要着店装上岗,要仪表端庄,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客。
3、工作时间不准离岗,有事必须请假。
4、在工作之余发生意外伤害后果自负,夜不归宿或发生违法行为本店概不负责。
四、卫生制度
1、公用餐具应每日清洗,餐具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。
2、服务员每天要按程序、按规定和要求清理餐厅卫生,要认真细致,管理好餐厅的物品。
五、考勤制度
1、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。
2、请假1天扣除当日全额工资,旷工1天扣除3日全额工资。
六、奖罚条例
1、上班迟到、早退(每次扣除10元)。
2、对份内的工作出现拖延、不予理采、粗心大意,造成损失者(每次扣除20元)。
3、员工之间发生打架斗殴事件,每人扣除200元,后果自负。
4、对于工作突出的员工,年底给予奖励。
七、劳动合同的变更、解除和终止。
1、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前30日通知另一方。
2、如合同期未满,乙方自行解除合同,甲方将不予发放当月15天工资。
八、其它事项
本合同自甲乙双方签字之日起生效,本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章)_________乙方(公章)_________
法定代表人(签字)________法定代表人(签字)_________
_________年____月____日_________年____月____日
宾馆员工合同范文阅读
甲方:
注册地址:
经营地址:
乙方:性别:
居民身份证号码:
或者其他有效证件名称:证件号码:
在甲方工作起始时间:年月日
家庭住址:邮政编码:
在临居住地址:邮政编码:
户口所在地省(市)区(县)街道(乡镇)
签订日期:年月日
根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用的原则,签订劳动合同,并承诺共同遵守:
第一条合同期限
甲、乙双方选择以下形式确定本合同期限:
(一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____个月。
第二条工作内容和规章制度
(一)根据甲方工作需要,乙方同意从事岗位工作,根据甲方的工作需要,经甲乙双方协商同意,可以变更工作岗位。
(二)乙方应按甲方的要求,入职后交元的押金(离职时见押金单退还)
第三条工作时间和休息休假
(一)实行不定时工作制的,工作时间和休息休假以本店规章制度执行。
第四条劳动报酬
(一)乙方试用期的基本(固定)工资标准为元/月。
(二)乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下第种工资形式:
1、固定工工资。乙方的工资由基本(固定)工资和绩效工资组成。基本(固定)工资为元/月,绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动,按新的工资标准确定。
(三)甲方应以货币形式按月支付乙方工资。
(四)合同期内,甲方视乙方的工作表现情况,给予乙方提高工资待遇的机会。
第五条劳动合同的变更、解除、终止、续订
(一)有下列情形之一的,甲、乙双方可以变更本合同:
1。在不损害国家、集体和他人利益的情况下,双方协商一致的;
2。劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化,经与乙方协商一致的;
3。由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的;
4。劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的;
5。法律、法规规定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同
1。在试用期间,被证明不符合录用条件的;
2。严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;
3。严重失职,营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;
4。同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
5。被依法追究刑事责任的。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方:
1。乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2。乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;
(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:
1。甲方不能按时按量提供乙方合理报酬的;
第六条、其他约定条款
(1)乙方未按照本合同第一条规定的到岗日到岗的,本合同自到岗日满后自动失效,但甲方认可的除外。由此给甲方造成的损失,应由乙方全额承担。
(2)本合同履行过程中,若甲方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项,不影响本合同履行;若甲方发生合并或分立等情况,本合同继续有效,由承继单位继续履行。
(3)双方签订本合同后,乙方不得在合同期内再受聘其他任何单位从事与甲方相同或类似或有竞争冲突的业务。
(4)乙方对在合同期间得到的有关甲方及其关联公司的情报、信息等商业秘密进行保密,不得将其泄露给任何第三者(亦包括无工作上需要的甲方雇员)乙方违反保密义务则被视为严重违反本合同,并认为有足够的理由被辞退。此种保密义务在本合同终止或期满后的任何时间对乙方仍有约束力。
(5)双方签订本合同后,因个人原因操作不当造成本店的损失及不按本店的规章制度执行造成人员伤亡由肇事者负全责。
第七条本合同一式份,自双方签字盖章之日起生效;双方至少各执一份。
甲方:乙方:
法定代表人、负责人:
或委托代理人(签名)
年月日
篇11:酒店经营合同书范本
1 杭州**酒店有限公司 甲方与乙方就杭州**酒店康乐中心承包经营事宜,经友好协商达成承包经营协议如下,双方遵照执行。
一、甲方将位于杭州市**路 号杭州**酒店的裙房四楼康乐中心,面积共计平方米,整体承包给乙方负责经营。
二、该承包场地乙方的承包经营期限为**年,即自****年**月**日起至**** 年**月**日止。(注:装修期**天不计承包费)。承包期满后,若甲方继续对外发包,则乙方在同等条件下,享有优先承包权。
三、上述承包场地的承包经营费每年为人民币***万元整。该费用每年分两次支付,即在**月**日前,**月**日前(按此类推),乙方必须全额付清每半年 **万元整。 上述承包金乙方须按时支付。若有逾期,则乙方应承担应付款每日万分之五的滞纳金至付清日止。若逾期 60 天以上,甲方有权单方终止本协议,乙方除需付清协议终止日前应付承包金及滞纳金外,还应承担年总承包金 10%的违约金。在承包期内,若乙方累计三次无正当理由逾期支付承包金,则甲方亦有权单方终止协议,乙方除需付清协议终止日前应付承包金及滞纳金外,也应承担年总承包10%的违约金。 上述因乙方违约造成本协议终止,乙方在承包场地内的一切装饰物品甲方均不予折价。
四、乙方在支付第一次承包金时,附带支付甲方押金**万元,共计人民币 *****元整。否则,参照本合同第三条第二款执行。该押金作为乙方在承包期内的保证。在合同履行期内出现本协议规定的该由乙方支付而乙方未予支付的情形下,甲方可以从该押金中扣除,事后乙方应予以补足至**万元。承包结束或协议终止后,甲方应将该押金本金退还给乙方(该押金不计息)
五、乙方在承包场所内,只得以经营桑拿、足浴二项,不得擅自更改。若 2 需调整,则必须征得甲方书面同意。否则,甲方可单方终止本协议的履行,已收承包金不予退还,并由乙方承担****元人民币的违约金。但当乙方在正常经营时连续 月亏损,且乙方书面提出申请调整经营内容的,甲方应当同意。
六、在承包期内,乙方可以将承包场地或项目,部分或全部以各种形式转包、分包给第三方。承包期间乙方自购设备的维修、维护由乙方自行负责。因承包场地本身的原因引起的维修、维护由甲方负责并承担费用。
七、承包协议因第三条、第四条、第五条而导致甲方单方终止协议,应允许乙方申辩,如果乙方违约事实确实存在,自甲方书面通知终止日始,甲方有权对承包场地停水、停电。由此而导致的一切责任,均由乙方自行负责。
八、甲方的权利与义务
1.甲方于****年**月**日之前提供全部场地给乙方,协助乙方办理各用工手续,但职工工资、福利、工伤及各类保险、待遇等均与乙方发生关系,并由乙方自理支付相关费用。由于用工等问题而导致的法律后果,由乙方负责。
2.为乙方提供洗涤服务,所产生的相关费用(明确一下)由乙方负责。
3.甲方为承包场地供水、供电及冷暖气。甲方为此独立予以安装电、水表计量。乙方按实际用量计算费用在供水、供电部门要求交费之时由甲方通知一次性足额交予甲方(注:计算标准按供水、供电部门规定的标准)。若超过通知30 日未予足额付清,甲方可予以停水停电。停水停电措施可延续至付清时止;并承担欠款1%的违约金。由此造成损失由乙方自负。若停水停电后30 日内仍未予以支付,甲方可单方终止合同。
4.在康乐中心发生异常事件、突发紧急事件时,甲方有义务协助乙方维持秩序。
5.为乙方免费提供有线电视端口一门,电话接口****门(不开通长话),电话费用在电信部门规定交付的时间由乙方依甲方通知交甲方,逾期约定等同本条第三款之约定。
6.乙方为正常经营所需的合法证照,由甲方提供,所产生的相关费用由乙方负责。并提供一定的营业发票,因乙方经营所发生的税费均由乙方承付。
7.甲方因乙方经营之需,同意通往康乐中心四楼门不予封闭。
8.乙方人员到甲方经营场地消费,住宿按挂牌对价优惠,餐饮按对外价8.5 3 折优惠,(不含酒水、海鲜)其它消费不予折扣。(乙方消费以 签字有效)
九、乙方的权利与义务:
1.乙方有权依物价部门相关规定确定服务价格,并依法报物价部门备案认可。
2.康乐中心在承包经营过程中必须合法经营,因物价、劳动、消防、公安、卫生防疫、城管、工商等相关行政部门因乙方的原因作出行政处罚的,所产生的一切经济及法律责任,均由乙方承担。
3.因乙方违法经营而导致被相关职能部门查封经营场地(不包括治安罚款,停业整顿),甲方可单方终止本协议,已付承包金不予退还,还应承担年总承包金10%违约金。
4.康乐中心员工服饰由乙方自行设计制作,但样式须经甲方认可,产生费用由乙方自理。
5.乙方在承包期内不得以该场地或承包经营权对外抵押、担保等,否则终止本协议,终止后果等同第三条。所产生债权债务均由乙方自负。
6.甲方客人凭有效住宿凭证至康乐中心消费,享受八折优惠。甲方内部招待(明确含义)需乙方优惠的, 乙方给予六折折扣但只限 人次以内。
7.住店客人在乙方处消费如签单挂帐交甲方代收程序如下: a.乙方如碰到住店客人签单由甲方收银代收时,首先应打电话询问,并报出消费金额征得甲方收银的同意。(收银应查看电脑是否有酒店消费额充足的情况下才准同意)后把客人签名及写明房号的前提下当即送收银处书面确认,以免逃帐现象出现。 b.乙方客人签单应填明借方传票,写明消费内容、金额、客人签名等,交收银处,收银员签名收下一联留底,并及时输入电脑,每班结束交财务办公室。 c.月终乙方根据借方传票总数与甲方财务核对,甲方代收的金额可作应收乙方款项的冲抵。 d.乙方可以决定要否给住宿客人签单,对此甲方应做好解释工作。
8.乙方不得在甲方的大堂、电梯口、电梯内、楼层做广告张贴宣传资料,但在合同期内甲方又同意的除外。甲方同意乙方在四楼卫生间门口做吊顶式指引 4 牌,指引牌的格式、美观程序需征得甲方认可。
9.乙方所有管理员及员工上、下班进出应走西楼员工通道。
10.乙方的车辆及康乐中心消费的客人车辆应服从保安的指挥及管理。
11.乙方的一切管理员及员工应遵守甲方的规章制度,如不准上大楼卫生间、走大厅、上二楼、大楼内不准大声喧哗、吵闹等。乙方不得违反消防规定,在承包场所明火烧饭菜、使用电炉等。一经发现,即予没收,并每次扣违约金 200 元。
12.乙方应做好服务及卫生工作,如出现客人投诉,反映服务上的问题及发生价格上的事,一切责任自负。甲方协助处理出现的一切合理费用由乙方负责。卫生检查发生卫生检查部门因乙方承包的康乐中心开出的处罚单由乙方负责支付。
13.客房内,甲方同意放乙方的宣传册,但宣传册的内容及式样应征得甲方认可。
14.康乐中心服务人员不得进入酒店客房服务,否则一切相关责任均由乙方承担。违反规定进入客房服务时,乙方承付每次二百元的违约金。
十、本承包期结束后,若承包人因任何因素不再续包,则在该承包场地的一切装饰、设备、设施、电器等由乙方折价给甲方,对此双方可协商确定,协商不成的,由评估机构评估确定,乙方不得拆除破坏。承包期满,在同等条件下,乙方有优先承包权。合同范本
十一、本协议签署后,双方不得无故不履行协议。双方如果某一方无故提前解除协议或某种原因使得另一方不能经营,赔偿如下:离协议期结束1-5 个月赔偿对方三个月的承包租金;6 个月至一年赔偿对方6 个月的承包租金;13 个月 -2 年赔偿一年承包租金;25 个月-3 年可赔偿2 年承包租金。
十二、甲方给予乙方50 天装修期,装修期免收承包费(装修期从甲方交付之日起至 年 月 日止)
十三、承包期乙方对外发生的一切债权债务均由乙方自行承担,均与甲方无涉。
十四、当乙方出现重大亏损,确定无力继续承包经营,在乙方提出书面申请时,甲方应当给予谅解,本协议提前终止,乙方不负违约责任。 5 十五、四楼桑拿隔壁卫生间甲方无偿提供给乙方使用,该卫生间的卫生、维护由甲方负责。
十六、本协议壹式贰份,双方各执壹份,甲方盖章,乙方签字后生效。本协议签订时,乙方预付甲方定金 万元,该定金可充作承包金。
甲方:乙方:日期:
年 月 日
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1.酒店委托经营合同范本
2.酒店合作协议范本4篇
3.酒店餐饮投资协议范本
4.酒店承包经营合同范本
5.活动酒店场地租赁合同范本2篇
6.连锁酒店加盟合同范本3篇
7.宾馆内部承包经营合同范本3篇
8.酒店合作协议书范本3篇
9.合伙经营酒店合同
篇12:酒店经营合同书
甲方(用人单位):
乙方(姓名):
现在甲方委托乙方对花都酒店进行经营管理事宜,经双方友好协商于 年 月 日 至 年 月 日
序言
临沂市花都酒店(以下简称甲方)为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验,提高其管理水平和服务质量,使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应酒店的质量标准,创造良好的社会效益和经济效益,特聘请乙方对酒店实行管理,为明确双方权利、义务,最终实现管理目标,经双方友好协商,特制定本合同并承诺共同遵守。
本合同的订立、修改、解释、履行均受中华人民共和国有关法律法规约束。
细则
经双方接受后,下列各项措辞,用于本合同:
第1条:乙方薪资水准、绩效考核标准及结算方式
1.1薪资水准
基本工资为4000元/月
1.2绩效提成计算方式(二选一)
a、营运期入住率超过80%,超出入住率房间每间提5%;入住率低于80%,扣除月房间均价的2%乘以入住率差额房间数量=基本工资扣除
b、营运期毛营业收入超过20万,超出部分提5%;低于20万扣除差额部分基本工资的3%。
1.3结算方式
a.基本工资结算方式为每月10日直接在酒店财务支取
b.绩效提成的结算方式为每月20日在酒店财务支取
第2条:甲方授予乙方权限
2.1、人事权限
a.对部门经理、主管的任用和免职权限
b.酒店员工的聘用解聘权限
C.人事结构细则制定权限
d.对酒店内部员工的调配权
e.对部门主管经理的管理、考核权
f、对员工的优良表现或违规行为的奖励、处罚、开除权
2.2经营及内部管理权限
a.有权对酒店经营、管理等问题拟出方案并实施(例:销售策划、促销活动、人力资源调整、薪资待遇调整、员工福利制定实施、客损免赔等)
附:重大新增投资经营项目需报甲方,同意后签字方可实施
b.对公司经营项目、商品、日用品等所需品的采购审批权,权限为单次1000元以内
c.对经营项目成本控制权
2.3业务招待权限
以内,特殊情况需报甲方。
2.4免费房权限
a.每月可控免费房为10间,免费使用次数、原由需财务做账,登记在案(重大促销活动除外) b.对于大协议客户、大型消费团队给予返房,具体根据客人实际消费情况制定
2.5签免权限
a.半日房签免权限(延迟退房至18::00权限)
b.午夜房和隔日房提前2小时入住权限
c.客人开房后不超过两小时房费签免权
d.因酒店设施设备问题导致客人投诉,退房的房费签免权
2.6发票调剂权限
对于长期客户、会员客户,强烈特殊要求下,给予单次1000元发票调剂额权限(必须在总开票额不超过营业收入情况下
2.7/股东汇报签字同意后方可实施)
2.8甲方法人及股东直系、旁系等亲属的参与权
a.甲方亲属应聘本酒店工作,乙方有权选择是否录用(财务部门除外)
b.甲方亲属在职人员须同员工一样,一视同仁、服从酒店的管理/规章制度,违规者乙方有权根据酒店相关处罚条例进行处罚
c.甲方亲属不得参与一线管理以及直接指责其它部门同事,必须服从公司程序化管理,违者乙方有权按照酒店有关规定进行处罚
d.甲方亲属不得跳过乙方直接把酒店日常问题汇报给甲方,违者乙方有权按“越级请示”对其进行相应处罚
第3条:任务指标及利润比
酒店运营分为开业期和运营期,开业期为四个月(一般开业期为三个月,因考虑开业时间的特殊性)
3.1开业期
营业额任务指标定最低为平均13万/月
营业费用及成本最高为3000元/天(前期广告费用投入除外)
3.2营运期
营业额任务指标:
第一个月最低为20万/月
第二个月最低为21万/月
第三个月最低为23万/月
营业成本及营业费用同净利润的比例为:5:5(不包括招待、逾期证件的办理以及前期筹建尾款的支付)
第4条:解约期限的限制
合同生效后,甲乙双方均不能擅自解除合同,任何一方无故终止合同均被视为违约,同时承担违约责任。
第5条:解约期限的特别规定
如乙方的管理服务行为违反中华人民共和国法律法规、政府规章或其他有关规定及本合同的规定,致使甲方权益遭受重大损害,甲方可随时通知乙方解除本合同并保留向乙方进一步索赔的权利。
第6条:破产解约的规定
甲方遇到破产或无力偿付债项,财产受法院扣押、清算、接收或清盘,对方有权立即终止本合同。
第7条:在遭遇重大损失情况下的解约规定
对由于乙方工作的失误而造成酒店的损失,甲方为保护自身权益,有权要求乙方在规定期限内做出合理解释及实施有效的举措以补救损失,如乙方超过规定期限仍未有明显改善,甲方有权终止合同并保留向乙方进一步索赔的权利。
第8条:其它违约行为的解约规定
除以上条款外,以下情况也将被甲方视为违约,甲方可随时终止合同:
甲方对乙方有直接监督权,在乙方营业期连续三个月未达到任务指标及利润比超标,甲方有权和乙方终止合同
第9条:解约通知
1、若任何一方违约不能承担本合同规定的责任,并在另一方要求承担责任的书面通知发出后三十天还未能执行(假如该违约不能在三十天内办妥,如违约方已有进行弥补违约行为的行动,则双方协商可适当的延长期限),另一方可有权,但不会影响其它权利和补偿,用书面形式终止本合同,而不须另行通知或赔偿。
2、合同任何一方如对违约一方不采取行使权利的行动,并不能被视为放弃其于对方随后有任何违约事件时可采取行动的权利。
第10条:特别声明
乙方所管理酒店经营项目以双方协商后确认的管理指标为准,合同期限内若甲方发生项目更变、经营转移及承包租赁,应以承租管理协议为准,乙方有权终止合同,乙方不承担其它的管理责任和违约责任。
第11条:不可抗力的责任终止
如因不可抗力情况发生而导致双方无法履行本合同规定的责任和义务,双方均不承担违约责任。
第12条:整体合同
此合同为甲乙双方认同的全部相关条款,本合同未尽事宜,双方确认将以合同附件的形式体现。
第13条:合同的组成及效力
本合同附件内条款是本合同的组成部分,与本合同具有同等的法律效力,任何一方未经对方书面同意,均不得对本合同进行修改。
第14条:合同的签订甲乙双方均同意上述所有条款及细则,并由双方受权代表人于合同、的每页及下列签章处签名,本合同一式两份,签订当日生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇13:酒店承包经营合同书
第八条 双方约定乙方每年分四期支付承包金。即每季度支付一次。在合同执行之日支付第一期承包金20万元。以后每期承包金必须提前10天支付。
第九条 双方约定乙方支付承包资产押金为100万元。合同期满时如数退还或作为后期承包租金逐步抵扣。考虑到乙方初次营业需要调整,投入较多的费用进行整改,甲方同意在合同签约时预缴押金50万元,其余50万元甲方同意乙方在3个月内付清,即2014年6月30日前付清。
第三章 双方的权利和义务
第十条 甲方权利
一、按照合同约定向乙方收取承包金。移交给乙方经营。
二、对移交给乙方承包经营管理的房产、设施、设备等资产享有法定所有权,并享有监督权。
三、为乙方行使权利和义务的监督机构,监督乙方合法经营,甲方不干预乙方的正常经营活动。
四、有权对乙方员工进行健康抽查,对乙方客房、餐饮及娱乐业收费标准适时进行审核监督、依照《中华人民共和国食品卫生法》和省市旅馆饭店服务业管理规定对乙方进行监督检查,对存在的问题,甲方有权要求乙方改进。
五、对乙方经营服务中由于乙方原因所发生的员工伤害事故、食物中毒以及其它重大安全事故,依照本合同和有关法律法规由乙方独立承担刑事责任和民事赔偿责任,甲方有督促权。
第十一条 甲方义务
一、向乙方提供美凯大酒店现有经营场所、符合国家规定的完整营业手续。将美凯大酒店移交给乙方经营。酒店内现有设备。设施、家具及其它一些营业物品提供给乙方使用。交接时提供《财产移交清单》
二、协助乙方努力做好承包期间的诸如与房屋所有人、消防、工商、税务、卫生、特行等部门的协调工作和有关证照的年检及审查工作。
三、努力为乙方创造良好的经营服务环境,保障乙方水、电、气、暖的正常供应。
四、协助乙方努力做好突发事件和重大事故的处置工作。
五、在乙方承包经营过程中,如遇国家行政执行机关按法律规定要求,必须要对美凯大酒店宾馆进行安全消防等方面的整改,应由甲方出面处理,并承担相应的改造费用。
六、酒店自身的给排水系统或房屋的修缮等与房屋本身结构有关的维修,应由甲方出面处理,并承担相应费用。
第十二条 乙方的权利
一、乙方在签订合同缴纳第一期承包押金之时,即为经营权交割之日。甲方配合乙方办理经营手续及酒店财产的移交。当日的营业收入由乙方收取。
二、在合同期内,乙方对美凯大酒店的再投入装修及的资产(必须经甲方确认),在店内投入的资产享有所有权和处置权。如因非乙方原因造成合同无法正常履行而给乙方造成的损失的,乙方有权力向甲方提出赔偿。
三、乙方拥有在合同规定范围内的自主经营权和收益权。
第十三条 乙方义务
一、诚实经营,树立良好的企业形象,建立良好的社会关系,自觉遵守国家有关特种行业的各项管理规定,在承包期内必须按规定做好营业台账、按时交纳营业税金,水、电等相关费用。其它一切经营费用均由乙方承担。
二、做好经营期间的各项安全工作,特别是要严格执行消防和食品、卫生、安全等工作,自觉接受有关部门的监督检查。
第四章 承包期满或合同解除
第十四条 承包期满或合同解除,甲方按原《财产移交清单》进行清点验收,如有财产短缺损坏,乙方应承担赔偿责任。同时乙方应及时搬出乙方的全部物资,如3天后仍有余物。视为乙方自动放弃,由甲方处理。
第十五条 承包期满或合同解除,如乙方逾期不搬迁,乙方应赔偿由此而引起的损失。按承包金1%一天计算。
第十六章 在承包期内,如乙方从事违法犯罪活动或其它损害甲方及酒店形象和声誉的活动,而导致酒店停业而造成的损失,由乙方自行承担。如影响到甲方的利益、而造成损失的,则甲方有权单方解除合同。乙方负赔偿责任。
第五章 印章的使用与管理
第十七章 酒店的所有印章由甲方负责保管,乙方不得以如何理由私刻与酒店有关的印章。乙方对外业务以公司营运部的名义开展工作。确实因业务需要盖具与酒店有关的印章,必须先征得甲方的同意并登记备案。
第六章 违约责任
第十八条 甲乙双方任何一方违背本合同条款的行为均为违约行为,守约方有权依据合同文书及《中华人民共和国经济合同法》追究违约方法律责任和经济责任。
第十九条 任何一方单方面要求提前解除合同,应提前2个月向对方提出书面意见,经双方协商一致并形成文字材料,结清有关费用和理赔事项后方可解除合同,造成对方损失的应当承担理赔责任。如遇不可抗力致使本合同无法继续履行,可以提前解除合同,由此造成的损失由双方协商解决。对无故提前解除合同或有严重的违约行为的须支付违约金50万元。
第二十条 考虑到乙方初次投入营运费用较高,合同签约时预缴押金50万元,其余50万元甲方同意乙方在3个月内付清,即2014年6月 日前付清。如果乙方不按期支付承包金并连续两期不能按时支付应上缴的承包费用,甲方有权力终止本合同。
第七章 争议解决
第二十一条 如甲乙双方在合同执行过程中发生的争议,双方应本着实事求是的态度协商解决,若协商不成,则应提请杭州市仲裁机构进行仲裁,直至通过相应的法律程序解决。
第八章 附则
第二十二条 本合同未尽事宜,双方同意以《中华人民共和国经济合同法》之有关规定,经双方协商一致后予以修改、另行补充。本合同若有与国家新颁布的法规文件相冲突之处,则以国家新法规文件为准。
第二十三条 本合同双方签字盖章后生效。
第二十四条 本合同一式6份,甲乙双方各执3份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
酒店承包经营合同书范文3
甲方: (以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方在平等协商的基础上,本着互惠互利、诚信合作、共同促进旅游接待业务在甲方酒店深度合作的原则,以“酒店内所有住店客人”为资源,甲乙双方共同派员相互渗透开展旅游咨询和预定业务,签署以下《协议书》,具体为:
一、合作内容:
1、乙方负责派驻一名业务人员到酒店工作,甲方在现有员工中安排一人兼职或专职从事旅游接待工作。乙方负责所属人员工资福利的发放,甲方负责所属人员工资福利的发放;员工奖金提成从双方利润中分配。员工业务管理由乙方负责。
2、甲方在大堂显要位置提供旅游部办公场所,员工制服、办公桌椅,电话,宽带等由甲方提供,电脑,打印传真机由乙方自行承担。
3、合作期限为三年,自2011年1日至年月30日止。合作期满后,乙方在同等条件下拥有优先合作权,合作分成期间,乙方为甲方在酒店内的唯一旅游承接商。
二、甲方权利与义务
1、甲方应保证酒店各部门积极配合乙方做好各项旅游接待和服务工作,甲方配合乙方杜绝和打击酒店任何员工私自承接旅游业务转交他方的行为。
2、以下业务(但不局限于以下)由乙方独家唯一代理:
1)酒店内部所有会议的旅游接待和相关延伸服务;
2)住店散客、团体旅游和相关延伸服务;
3)承包经营期间,乙方代表酒店推广和经营酒店的官方网站,网站会议订房和旅游计入双方合作分成利润;
3、甲方优先确保乙方的订房需求,并适当给予乙方提供全年优惠价格;
二、乙方权利与义务
1、乙方向甲方提供合法的营业执照复印件;乙方需要有被甲方认可并具有国家法定旅游和相关产品执业资格并可以为甲方客户提供旅游品牌咨询和旅游预订的服务单位;
2、乙方有义务定期为人员提供必要的旅游业务培训和操作流程培训。
3、乙方有义务定期向甲方提供主要线路底价,做到价格透明化;
4、协议到期后,乙方享有优先与甲方继续进行战略式全面合作的权利;
三、合作方式:
黄山市内散客拼团线路游、酒店小包价旅游、会议旅游等等:合作返利方式:按所有业务利润的(对客报价-成本)对半合作分成方式;
四、其他
1、合作期间内,不得变更协议或终止本协议。若一方擅自变更或终止本协议,则需赔偿对方因此而遭受的经济及声誉损失;本协议的全部内容系甲乙双方协商后的合意,并非一方决定并提供的格式条款。
2、本协议到期后,由双方友好协商另行签订续约合同;在签订本协议时,甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。
3、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议经双方盖章或签字后生效。本协议由甲乙双方商定并于2011 年7月1日签署生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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