电教软件管理制度

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篇1：电教软件管理制度

电教软件管理制度

1.电教软件是开展电化教育的保证。

2.管理好电教软件是每位教师应有的责任。

3.电教软件的借用要登记造册。归还时要验收、签字。

4.使用电教软件时要细致。

5.用后要妥善保管存放，防晒、防潮、防霉。

6.电教软件在使用中如有损坏，应及时归还登记。

7.为便于大家借用方便，录音带一周内归还，录象带2—3天归还。

8.每学期末，所有电教软件应送交电教办公室统一保管。如不送交而造成损坏、遗失应按价赔偿。

篇2：电教管理制度

为保证电教场所内（计算机机房、语音室、多功能教室、课件制作室等）的设备和信息安全，有效的防止计算机病毒的感染、传播，确保安全，特作如下规定：

一、 未经同意，严禁携带未经检查的软盘及光盘进出机房，上机操作和互相拷备，违者一律没收。

二、 未经同意，严禁私自携带电教场所内的物品离开。

三、 严禁任何人制作、复制、及试验病毒程序。严禁使用来历不明引发病毒传染或可能引起计算机病毒的软件。

四、 发现带有病毒的软件及计算机，要立即通知电教处技术工作人员进行处理。

五、 严禁任何人浏览、复制、制作、传播黄色网站以及不健康内容。不得在校园网及其联网计算机上传送危害国家安全的信息（包括多媒体信息）、反动资料等。

六、 严禁任何人使用与业务无关的软件， 重要的软件和数据要经常进行备份。

七、 新安装软件时，要先检查是否带有病毒，确定无毒后再进行安装。

八、 安装、复制、更换系统中相关软件时，都要做好详细的记录。

九、 操作人员下班时，应关闭电教场所内的设备电源、关好门窗。

十、 管理人员有责任做好防晒、防火、防电、防尘、防盗工作。

篇3：电教管理制度

一、设备管理。

1.所有的电教设备要建立技术档案，分类编号登记，并装订成册。设备附件亦应登记造册妥善保管，不得丢失、损坏，保证配套使用；

2.加强对电教设备的检查、维修和保养，库房要注意通风、防尘、防霉、防潮、防锈，保持设备完好率；

3.设备使用应严格遵守操作规程和技术规范，禁止带故障运行。在使用过程中发生故障，不要随便拆卸，应及时报告电教专职人员统一处理；

4.凡领用的设备应及时登记，领用人不能按期归还，亦应及时续期，学期结束时所有借出设备应归还集中保管。设备损坏，应视具体情况，给予赔偿；

5.设备一律不外借。确因工作需要而外借的，实行有偿使用，办理有关手续经分管校长批准。

二、资料管理。

1.各类软件教材应实行科学管理、分类放置、规范编目、方便检索；要十分注意防火、防热、防湿、防磁、防尘、防压、防污染霉变、防虫蛀损坏；摆放整齐；

2.软件教材应本着积极收集、编制、开发、引进的原则，不断丰富完善，保证教育教学需要；未经省级主管部门批准的不得进入课堂使用；

3.软件教材目录印发各教研组或全体老师。常规软件教材分配到年级或由任课教师保管，方便使用。每学期收发一次，登记验收。其他软件教材使用时应办理借用手续，用后及时归还。如发现人为损坏或丢失，要照价赔偿；

4.严格软件管理，充分发挥使用效益，所有软件教材外借须经分管校长批准；

5.有版权的软件教材严禁复制。

三、大型、精密、贵重仪器设备的管理。

1.大型、精密、贵重仪器设备实行专管共用的办法，由指定专职技术人员管理，专职技术管理人员拟定操作规程，填写使用及维修记录。对仪器的性能和指标进行定期校验、计量和定标，以确保仪器设备的精度和性能；

2.对使用人员应进行培训，合格后方准使用仪器，未经负责人批准和专管人员同意，任何人不得擅自使用该仪器设备；

3.大型、精密、贵重仪器设备要建立专门的设备技术档案，档案正本一律存放在学校综合档案室，副本随仪器设备放在使用部门；

4.大型、精密、贵重仪器设备应建立专门的使用操作记录，按日记载仪器设备的使用、维修等情况，每记满一本将使用状况、使用方面的分析一起交保管室存档；

5.大型、精密、贵重仪器设备任何人无权进行拆改，如有故障确需维修，应经校长或分管校长批准由专管人员找保修单位或指定维修单位维修；

6.大型、精密、贵重仪器设备因技术落后、损坏、维修费用过高，而没有价值修复、使用的，可申请报废，经过技术鉴定由学校报请上级履行报废手续；

7.摄录及其贵重设备一般不外借，外借需经领导批准登记，返校后应如数清点、认真检查验收。

四、材料、低值易耗品的管理。

1.根据统一领导、分级管理、专人负责、合理调配、节约使用的原则，管好、用好各项物品，反对一切铺张浪费的行为；

2.低值易耗品由各室依据工作计划于开学初提出购置申请，报教技中心汇总，经领导审批后，统一组织办理；材料物品原则上不中途购置，但急需的零星物品，可报领导同意后，即时采购；

3.购置的一切物品，必须及时办理入库手续，做到验收认真，帐卡记录健全，做到进出手续清楚，定期核对检查，保持帐卡相符，帐物相符；

4.库房物品保管，应做到定位存放、零整分开、帐物对号，便于收发和检查；加强对物品的质量管理，严防损坏、变质丢失；

5.对民用性强的物品（如录音带、录像带、电缆、胶卷等）领用，应填写领用登记，易耗品应填写用途、数量等清单；

6.日常工作的工具、量具、物品由相关人员领取借用、保管，各室共用仪器、量具由专人借用、保管，如有遗失和损失应及时报告，按有关规定处理；

7.按规定做好购入、借出、还回、调拨、报损、报废等工作，借用东西须履行严格的借还手续。

五、班级电教设备管理。

1.配备到班级的电教设备，应由班主任负责落实管理；

2.班级电教员负责设备的日常管理（防尘、关锁等）及时填写使用情况登记表；

3.电教员要认真学习电教知识，做好保管维护工作，协助老师进行电化教育；

4.电教设备在使用中发生故障，要及时切断电源，及时报送教技中心，由电教中心处理；

5.注意防火、防盗，电教设备被人为损坏的，当事人要按有关规定赔偿；

6.学期结束时，班主任清查电教设备后，电教中心要严格检查；

7.及时维修损坏物品，严格执行有关规定，确保设备的完好和正常使用。

六、广播电视、网络系统管理。

1.校园广播系统、卫星电视接收系统、闭路电视系统治演播室）、校园网络教育系统等是学校现代化教育设施的重要组成部分，要有专人负责，严格管理，倍加爱护，不挪作他用；

2.室内所有设备要按统一要求编号定位，安装应科学有序，要登记入账，做到账物相符；

3.保持室内清洁。师生经允许方可进入各专业用房，进机房时应换鞋或加鞋套，专业用房内严禁吸烟或携人无关物品；

4.卫星地面接收节目必须按上级主管部门有关规定收录，严禁擅自收转境外节目或收视非教育教学电视节目。收转播出的节目要讲究思想性、教学性、知识性、艺术性；

5.加强对各设备的检查、维修，注意防尘、防潮、防火、防盗，始终保持设备的正常运转，杜绝发生事故。设备使用应严格遵守操作规程和技术规范，禁止带故障运行。使用中发生故障，应及时报告，统一处理。若发生人为事故，必须严肃查处；

6.各项设备一律不得外借。遇特殊情况，需经校长书面批准，并办理有关外借手续。

七、演播厅、学术报告厅管理

1.多媒体大厅、学术报告厅是学校现代化教育教学设施，实施严格管理，专人负责，做到充分使用、倍加爱护；

2.多媒体大厅内的所有设备，应定位放置，统一编号，登记入帐，做到帐物相符。要保持厅内设备的整洁；所有设备应定期保养，并做好保养和维修记录，以便统筹安排使用；

3.因教育教学需要使用本厅时，必须提前两天与教技中心联系使用；如因其他需要使用本厅时，必须报请校长同意后方可使用；

4.管理人员每天应按要求填写使用情况登记册；

5.管理人员每天早晨应先接通电源、检查电路情况、开窗换气，注意防尘、防潮、防火、防盗，下班前应切断电源；

6.严禁闲杂人员进入多媒体大厅。教育学生保持室内整洁、安静，听从管理人员的管理、指导，不得随意翻动室内物品、不乱涂乱画，如有损坏或涂画应照价赔偿。

八、损坏、丢失赔偿管理规定。

1.凡属下列原因造成仪器、器材损坏、丢失的，事故责任人负赔偿责任。由于不遵守规章制度，如不按操作规程或有关要求工作，未经批准擅自动用或进行拆卸、改装仪器设备；未掌握操作技术，不熟悉仪器设备工作原理、技术性能轻率启用等原因致使仪器设备损坏；由于工作不负责任、粗心大意、指导错误或保管不当等主观因素造成的损坏或丢失；因失职而发生被盗、失火等事故造成仪器设备损坏丢失的.。

2.属下列客观原因造成仪器设备损失，经鉴定和负责人证实，可不予赔偿：由于仪器设备使用年久，已接近报废程度，在正常使用下损坏者，由于仪器本身的缺陷和质量问题引起的损坏；因实验操作本身的特殊性而难以避免的损坏。

3.下列情况除责令当事人赔偿外，根据情节给予批评和处分：因不爱护造成严重损坏的，或截留公物、占为已有谎报损失的；一贯不爱护公物，严重违反操作规程造成重大损失的；发生事故未设法挽救损失，事后隐瞒不报或不如实报告，推托责任，态度恶劣的；不听劝阻，乱**用公物仪器设备造成损失的。

4.属于下列情况，在确定赔偿金额时，可按损失价值酌情减轻赔偿或免于赔偿：按照操作规程进行操作，确因缺乏经验或技术不熟练造成损失的；发生事故后能积极设法挽救损失，且主动如实报告、认识态度较好的，易坏的低值易耗品，累计一学期损坏在一定范围的。

6.按下列赔偿价值进行赔偿。损坏、丢失设备零配件，不致使设备报废者，只计零配件价值；局部损坏可以修复的，按修理费计价赔偿；如修理后影响仪器设备的性能、精度等，但尚可降档使用，除计修理费外，还应酌情赔偿部分损失费；整机损坏、无法修复或丢失的仪器设备、器材，应按实物价值赔偿；对既可适用于教学、科研，又可作为个人生活使用的物品，如照相机、录音机、电视机、录像机、电风扇、秒表、计算器、万用表、成套工具，单价在10元以上的工、量具等损坏、丢失时，一律按现行市场价格（不低于原价）计价赔偿。如属公物私用造成损失的，应加倍计价赔偿。

7.低值仪器设备、器材损坏、丢失，由教技中心在调查分析、查对核实的基础上，提出处理意见，并在保管室登记，属固定资产的仪器设备损坏、丢失，由教技中心在调查研究、查对核实的基础上上报学校，由学校拿出处理意见，并在校保管室登记，仪器设备、器材发生损坏、丢失事故，必须立即报告，同时在保管室登记，迅速查明情况和原因，提出处理意见，并及时进行处理；精密、贵重、稀缺仪器设备发生损坏或其他重大事故，应保护现场，由校领导和有关部门负责组织严格的审查、立案进行处理；赔偿金额应根据仪器设备、器材的损坏程度，损坏时新旧程度，事故性质和造成的后果以及事故责任人态度等情况综合研究并合理确定赔偿金额；赔偿费的偿还期一般不超过一年，如果赔偿金额较大，一次交款有困难，赔偿责任人可申请经批准可分期或缓期缴清；属于几个人共同的责任事故，应根据各人责任大小，认识态度分别承担赔偿费；赔偿费应用于仪器设备维修和补充，不得挪作他用。仪器设备、器材因技术落后，维修困难而没有修复使用价值的，使用部门可申请保废，报废手续按有关规定办理。

篇4：电教管理制度

一、 各班主任为本班课室电教平台日常管理的第一责任人。

二、 课室电教平台只供教师上课教学使用，学生不得擅自打开使用。

三、 提倡鼓励教师有效利用多媒体教学平台进行辅助教学，但上课教师使用教学平台时，要认真按照《多媒体平台操作使用流程》的操作要求使用。因为上课老师违反操作规程使用而造成设备损坏的，由该教师负责修复（也可以委托学校请专业人员进行修复，但相关维修费用应由该上课教师负责）。

四、教学平台使用后，上课老师应将所有设备恢复原位，及时关机（每天下午放学后应检查教学平台是否已经关闭好，记住要关闭总电闸），并填写好使用记录。如有设备损坏，应填写维修报告单，及时向后勤组报告。平台设备属于正常使用损坏的，由学校安排管理人员来处理。

五、未经同意，任何人不准擅自改动设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何多媒体设备，不得擅自将多媒体设备移出讲台外使用。如有违反，将视情节轻重，对当事人作出相应处分。

六、各班应保持教学平台的整洁，定期做好平台卫生清洁及除尘工作。学校将不定期对各班平台使用管理情况进行检查，并将检查结果纳入到班主任和教师的期末考核。

篇5：学校电教管理制度

总则

1、学校电教管理的各项规章制度要求各位教师、学生认真贯彻执行。

2、电教管人员要尽心尽责，坚守岗位，不得擅自离岗。

3、电教管理员要定期对所辖室的电教设备进行检测，发现问题及时汇报，不可自行拆卸送修。

4、非电教处管理人员不得持有各室钥匙，不得随意叫清洁员开门入内；任何人非经学校电教处同意，不得拆卸电教设备

5、教师使用电教设备要提前通知管理员做好准备；临时通知者，管理员可以视情况而定，有拒绝为其提供使用的权利。

6、各年级、班主任要教育学生爱护教室里的电教设备。对故意损坏设备的将受到学校的处罚。

7、教师借用电教软件要进行登记，定期归还，使用期为三至五天，损坏要照价赔偿。

8、对使用电教设备不负责和故意破坏者，将由学校追究其责任。

9、严禁校外人员进入电教处所辖各室。

学生机房管理制度

1、学生进入机房要事先准备好上机的物品，不准带书包、零食、水、饮料入内。

2、学生进入机房一律走科技楼的后门，不得从大厅进入。

3、学生上机必须按学号对号入座，要听从教师的调配。

4、进入机房的学生未经允许不准乱动室内的任何设备。

5、必须保持机房安静、整洁，机房内不准大声喧哗、随意走动。

6、不得在桌子、凳子上乱涂乱画，不准玩游戏，不准删添电脑里的软件资料。

7、遇到电脑出现故障，要及时报告教师，不准自行拆卸电脑。

8、凡损坏电脑及其设备的，应照价赔偿；对违反纪律的交学校或年级处罚。

维格教室使用制度

1、教师到维格教室上课要提前一天通知管理员。

2、教师上课前要到维格教室熟悉机器的操作。

3、上课时若出现意外问题，请立即联系管理员，不可自行拆动设备。

5、教师要通知学生提前从进入维格教室。

6、学生除带上课所用的书、纸、笔等，不准带书包、零食、水、饮料入内。

7、教师要安排学生按学号对号入座，不得在桌子、凳子上乱涂乱画。

8、师生要必须保持室内安静、整洁，下课时不准大声喧哗、随意乱跑。

9、教师要教育学生爱护室内的公共财产。

篇6：电教设备管理制度

电教设备管理制度

1．要规范设备管理，做到实物、帐目分类标签，资产编号统一。每学年由分管领导组织有关人员将帐物核对一次。

2．所有电教设备应科学分类，根据设备不同类型定橱定位，做到有序摆放并作好登记编号。

3．所有电教设备要做到专室、专用、专人保管，学习电教设备只能用于教学教育活动，不得移作他用，非经学校分管领导同意，不得借出。

4．严禁任何人使用电教设备接收、散布、录放谣言、小道消息或淫秽录音和录像。

5．严格实行借用、归还、验收制度。借用须办理借用手续，用后归还时由管理人员验收，并作好记录。如有丢失、损坏，由审批和借用人员负全责。

6．电教人员必须加强业务学习，不断提高管理水平，经常检查所负责的'电教设备，并作好保养工作。力争小修不出校，使设备性能处于良好状态。

7．严格执行赔偿制度，因管理不善、私拆玩弄、擅自借用或用于非教育活动而致设备损坏丢失的，一律由管理人员按价赔偿。对于因不熟悉性能或操作不慎而致设备损坏，视情节轻重由管理人员负部分责任或全责。

8．凡属正常报损设备，必须严格履行手续，经专业人员签定，并填报固定资产报损表，由校长室审批，总务处、电教组销帐后，统一由总务处处理。

9．加强对设备存放处的安全防范，每天下班前必须检查电源、消防、防盗状况。

10．定期向校长室汇报设备管理和使用情况，并根据教学需要请示补充必要设备。

篇7：软件使用管理制度

软件开发管理是指根据公司统一的信息系统规划和业务需求，对信息系统的开发进行管理。具体包括组织、规划、需求、分析、设计、编程、测试和投产等环节。

本制度适用于公司公司软件开发项目。

1.1 项目立项

信息系统研发前公司成立项目工作小组，重大项目成立项目领导小组，并指定负责人。

项目领导小组负责项目的组织、协调、检查、监督工作。项目工作小组由业务人员、技术人员和管理人员组成，具体负责整个项目的开发工作。

项目工作小组人员应具备与项目要求相适应的业务经验与专业技术知识，小组负责人需具备组织领导能力,保证信息系统研发质量和进度。

业务部门根据本机构业务发展战略，在充分进行市场调查、产品效益分析的基础上制定信息系统研发项目可行性报告。

1.2. 系统开发

公司业务部门编写项目需求说明书，提出业务需求和系统需求。

信息技术部和业务部门领导组织人员对项目需求进行评审，意见统一后形成定稿后的“项目需求分析报告”和“项目风险报告”，加盖相关部门签章归档。

公司信息技术部根据项目需求编制项目功能说明书。

公司信息技术部依据项目功能说明书分别编写项目总体技术框架、项目设计说明书，设计和编码应符合项目功能说明书的要求。评审通过后加盖部门签章归档。

公司业务人员、技术人员应根据职责范围分别编写操作说明书、技术应急方案、业务连续性计划、投产计划、应急回退计划，并进行演练。

在编码阶段，软件开发人员应有良好的编写习惯，做好代码注释和说明，并做好单元测试工作。

1.3. 测试

公司应建立独立的测试环境，以保证测试的完整性和准确性。测试至少应包括功能测试、安全性测试、压力测试、验收测试、适应性测试。测试不得直接使用生产数据。

公司信息技术部应根据测试结果修补系统的功能和缺陷，提高系统的整体质量。

由业务部门组织人员完成软件的最终测试，并保留软件测试记录，撰写“项目测试报告”并确认签章，原则上要求项目测试人员和项目需求人员是同一批人员。

项目验收应出具由相关负责人签字的项目验收报告，验收不合格不得投产使用。

项目小组编写“软件上线计划”，按计划安全稳妥的实现软件产品的上线实施，对核心业务系统的软件上线由版本控制员实施，没有业务部门提交的“项目测试报告”及“上线确认书”的软件项目不允许上线运行。

1.4. 文档管理

开发过程中所涉及的各种文档资料应经相关部门、人员的签字确认并归档保存。

由项目小组编写“数据库设计文档”并和业务人员一起编写“软件操作手册”归档，项目小组协助业务部门做好对操作人员的培训工作。

软件产品稳定后，项目开发小组向信息技术部资料管理员归档所有定稿后需求、设计、测试、手册等文档，作为以后维护工作的依据。

软件在修改过程中修改人员要做好注释说明（时间、修改人、事由），软件修改后修改人员要及时向信息技术部资料管理员提交修改文档。

信息技术部文档管理员要负责做好软件源码和文档的版本控制。

篇8：软件使用管理制度

1、电子软件资料室是学校教育教学资源保藏的重要场所。学校确定专人负责管理，管理人员须具备较高的政治思想素质和业务素质。

2、学校软件资料室的所有资料和设备，须定位存放、分类编号、逐一登记入账，做到账据齐全、账物相符。每学期末，学校组织一次软件和资料的账、物核查。

3、教学软件、资料和技术文档须及时整理归档。及时办理软件和资料报废审批手续。报废须由管理员提出申请，由学校组织2名以上技术人员鉴定、签字，并由学校领导审批签字。

4、建立“软件资料出借登记簿”，教师使用软件和资料，须办理出借登记手续，并及时归还。软件资料进出需严格检验，损坏要赔偿。重要文档、软件和技术资料仅限于在软件资料室内借阅，不得携出室外。

5、电子资料室须备有必要的硬件设备、维修保养工具和有关工具软件。做好维护和保养工作；雨季和假期要定时维护；重要文档和软件须有备份。

6、违反操作规程或因责任原因人为造成资料及设备损坏的，要查明原因，追究责任，严肃处理。

7、管理人员变动，须办理移交手续，由学校组织人员，严格账物核查、交接工作。

篇9：软件使用管理制度

1、凡在软件制作室工作的人员，必须以科学的态度，严谨的治学精神，高度负责的责任感，认真刻苦学习现代教育技术理论和制作课件所需的各种软件的操作、运用。

2、每个人都要有“爱护机器设备如同胜过爱自己的眼睛”的理念，十分爱惜公共财务，提高机器的使用寿命和利用率。

3、课件制作中心室的管理人员，按照“定期、定时、定质、定职”的原则，对课件制作室的机器和设备进行检查、维护、维修。同时，对课件制作的软件加以维护，实行科学管理。

4、在课件开发、制作过程中，大力提倡精诚协作精神。积极鼓励课件优秀制作者带动一批自制课件的参与者，相互学习，共同提高，努力开发一批科技含量高的优质课件。

5、课件制作室的管理人员，充分发挥创造精神，最大限度到发挥现代教育技术的优势，努力提高我校的现代教育技术水平，为创造佳绩做出应有的贡献。

6、教学软件开发任务统一安排，制作出的教学软件及时送资料室编目，并及时归还原始素材资料。

篇10：软件质量管理制度

软件质量管理制度

本文档的目的是为特定产品、项目或合同的质保工作提供指导，帮助项目组其他成员了解质量保证要素，明确质量保证活动，确定质量保证范围。本文档将规定项目质量管理员的职责和权利，资源要求，活动安排，进度，要求质量保证活动中必须生成的文档，反馈问题的方法和频度等。

一、管理组织

本公司的软件质量保证活动统一由质量管理员进行管理、检查与汇报，公司相关部门经理及项目中的.项目经理、程序经理、开发经理、测试经理、产品经理、测试经理、用户教育经理是质量保证活动中的第一责任人。

二、软件开发过程

本公司的软件开发过程分为以下8个阶段：项目策划阶段、需求分析阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段、实施阶段、验收阶段、维护阶段，每个阶段的主要活动分别为：业务启动和项目规划、需求分析、逻辑设计和物理设计、软件开发、软件测试、系统实施及用户培训、用户试用及验收、维护，里程碑分别为：策划完成、需求明确、设计完成、开发完成、测试通过、系统上线、验收通过、合同结束。每阶段结束后，必须对相应的里程碑进行检查，方式为评审或批准。

三、项目文档

项目文档分为两种：管理类文档与技术类文档，所有文档必须保存于知识库及相应的VSS库中。文档共有三种状态：编制完成、审核通过、批准通过。其中管理类文档只有编制和批准两种状态，技术类文档拥有所有三种状态。所有文档必须明确说明当前文档版本号。

管理类文档包含以下类型：计划、总结、报告、会议纪要、备忘录、申请等。技术类文档包含：设计文档、需求文档、测试设计文档、界面原型软件、使用手册、安装手册、技术白皮书、培训资料、源代码、软件产品等。除VSS库中的文档以外，放入知识库中的文档由部门助理统一放入，文档必须批准通过。

文档的编制、审核、批准可在文档中直接写明，也可使用单独的审批文档进行说明。

每个项目在不同阶段必须产生的文档如下，但不限于此：

1、项目开始前：

合同、技术方案、市场立项表。以上文档存放于知识库。

2、项目策划阶段：

业务启动表(EXCEL格式)、项目规划(WORD格式)、项目进度(PROJECT格式)等。必须使用规定模板编写。以上文档存放于知识库。

3、需求分析阶段：

需求模型(EA格式)、软件需求规格说明书(WORD格式)、单据报表格式(EXCEL格式)、需求分析评审表(WORD格式)、需求分析计划(WORD格式和PROJECT两种格式)。必须使用规定模板编写。以上文档存放于知识库。

4、设计阶段

软件开发计划(PROJECT格式)、逻辑设计(EA格式)、物理设计(VS.NET格式)、设计评审表(WORD格式)，必须使用规定模板编写。物理设计存放于VSS库，其它文档存放于知识库。

5、开发阶段

源代码、可安装的软件、安装手册、评审表(WORD格式)。源代码、可安装的软件存放于VSS库，其它文档存放于知识库。

6、测试阶段

测试用例设计、软件BUG、测试计划(WORD格式和PROJECT两种格式)、测试报告(WORD格式)、开发的测试工具源代码及软件、测试通过的软件产品、软件评审表(WORD格式)。开发的测试工具源代码及软件、测试通过的软件产品存放于VSS库，其它文档存放于知识库。软件BUG存于TD中。

7、实施阶段

实施计划(WORD格式和PROJECT两种格式)、实施报告(WORD格式)、用户使用手册、用户培训资料、用户培训记录、软件问题反馈表(EXCEL格式)、上线报告(书面、电子扫描件)等。必须使用规定模板编写。以上文档存放于知识库。

8、验收阶段

验收材料、验收报告(书面、电子扫描件)。以上文档存放于知识库。

9、维护阶段

维护报告(WORD格式)，以上文档存放于知识库。

四、检查和审查

本公司的项目关键检查点有以下8个，采取评审和批准的方式，由质量管理员进行跟踪。

1、策划完成里程碑

以总经理批准通过业务启动表为标志，质量管理员检查业务启动表、项目规划、项目风险控制计划、项目进度、技术方案文档是否进入知识库。负责人为项目经理。

2、需求明确里程碑

以软件需求评审通过为标志，评审通过后由配置管理员建立软件功能基线。项目由用户代表、公司代表、同行、下游人员(程序经理、开发经理、测试经理、用户教育经理)进行评审，评审记录上必须有以上几类角色的人员进行签名。质量管理员检查需求规格说明书、需求模型、需求评审表是否进入知识库。负责人为产品经理。

3、设计完成里程碑

以逻辑设计和物理设计通过评审为标志，它包含两个部分：逻辑设计与物理设计。逻辑设计评审通过后由配置管理员建立指派基线1，物理设计评审通过后由配置管理员建立指派基线2。逻辑设计评审参与人员必须包括：公司代表、产品经理、开发经理、测试经理、同行。物理设计评审参与人员必须包括：公司代表、程序经理、测试经理、同行。质量管理员检查逻辑设计、物理设计、设计评审表是否进入知识库或VSS库。逻辑设计负责人为程序经理、物理设计负责人为开发经理。

4、开发完成里程碑

以软件所有功能开发完成，并通过评审为标志，它的评审必须包括：公司代表、产品经理、程序经理、测试经理。质量管理员检查评审表是否进入知识库。负责人为开发经理。

5、测试通过里程碑

以软件评审通过作为标志，评审通过后将建立产品基线。评审参与人员必须包括：公司代表、产品经理、开发经理、实施经理、用户教育经理。质量管理员检查测试报告、软件评审表是否进入知识库。负责人为测试经理。

6、系统上线里程碑

以用户签署通过上线报告为标志，评审参与人员必须包括：用户代表、公司代表、项目经理。质量管理员检查上线报告、实施计划、培训材料等文档是否进入知识库。如上线报告为纸质文档，则扫描后入库。负责人为实施经理。

7、验收通过里程碑

以用户签署通过验收报告为准，评审参与人员必须包括：用户代表、公司代表、项目经理。质量管理员检查验收报告文档是否进入知识库，如上线报告为纸质文档，则扫描后入库。负责人为项目经理。

8、合同结束里程碑

合同结束，项目跟踪完成。负责人为软件业务部技术服务组长。

五、测试

本公司的软件必须通过测试。测试工作由开发部测试组负责，所有测试出来的BUG必须统一存放，由测试组负责管理。在测试活动进行前必须有测试计划，测试完成后必须编写测试报告。测试报告由测试经理负责编写，测试组长批准。

六、配置管理

软件开发过程中的配置管理工作由配置管理员负责，配置管理工作详细要求依据《配置管理规范》进行。

七、媒体控制

在软件开发过程中产生的正式文档必须存入于知识库中或VSS库中，由公司系统管理员负责每天进行物理备份。在项目进行过程中的备份采用移动硬盘进行，已结项的项目使用刻录光盘存档备份。

八、质量记录

质量记录主要包括各种评审记录和审批记录，形式有评审表、签名文件、会议纪要、质量报告等。所有的质量记录由质量管理员统一管理，纸质的保存在指定的文件柜中，电子的保存在知识库中。质量记录的保存期限是3年。

九、风险和应急

公司所有的项目必须有独立的风险控制计划，风险控制计划由项目经理负责编写并跟踪，风险控制计划由项目管理部门批准。风险计划中必须包括风险列表、风险度、应急方案、缓解方案、责任人、风险状态。风险度由风险发生可能性和风险造成的危害程度相乘得到。

十、质量报告

项目的质量管理员必须在每周五12：00以前制作当前的项目质量报告，报告公司当前正在进行的项目的质量状态。主要包括：项目文档的审核情况、存放情况、完备情况;各里程碑的评审执行情况;各种计划的跟踪情况，责任人是否及时更新计划;各项规范的符合程度;等等。质量报告属于项目状态报告的一部分，与其一同填写。具体格式参见《项目状态报告》。

十一、质量会议

质量会议与公司的项目月例会合并召开，开会时必须提交质量报告。参会人员必须包括软件业务部部门经理、产品组组长、实施组组长和开发部部门经理、开发组组长、技术支持组组长、测试组组长、各项目经理。如遇特殊情况，质量管理员可临时针对某类问题发起会议，会议结束时必须有会议纪要并存档。

十二、工具及技术

在进行质量保证活动中，主要使用两种工具软件：知识管理系统和MS Visual SourceSafe。前者用来存放项目产生的各种文档，后者主要用于存放源码。公司在所有正式场合中所使用的项目文档均以这两个系统中的数据为准。在使用工具软件的过程中，各项目成员的权限统一由公司文档管理员进行分配。

十三、变更控制委员会

公司所有在建项目必须成立变更控制委员会，该委员会最小要包括以下人员：用户代表、市场代表、软件业务代表、开发代表、项目经理，但不限于此。一般情况下，产品经理、程序经理、开发经理、测试经理、实施经理、用户教育经理也可包括在该组织中。对于维护性项目，变更控制委员会由营销中心主任、软件业务部经理、开发部经理组成。

篇11：软件项目管理制度

第一节 总 则

第一条 为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用于公司总公司软件研发与管理，分公司参照执行。

第二条 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。

第三条 本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台;合作开发是公司与专业IT公司(合作商)共同协作完成IT应用的项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施，IT系统的日常支持由IT技术中心和合作商共同承担，IT技术中心负责内部(一级)支持，合作商负责外部(二级)支持;外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司(可以是专业的IT公司或咨询公司等)，由该公司(承包商)负责应用项目的实施。

第四条

软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。

第五条

除特别指定，本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、IT组(可能包括网络管理员和合作开发商)。

第二节 立项管理

第六条

提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》(附件一)，开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。 第七条 应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第七条 应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。

第八条

《立项分析报告》得到批准后，成立项目组(如果是外包开发，则成立外包商项目组;如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统称“项目组”)，项目组应包括业务组(由公司相关业务部门组成)和IT组(自行开发为办公室网络管理员;外包开发为外包商成员;合作开发为网络管理员和外包商成员)。公司委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。

第三节 需求分析

第九条

立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》(附件二)，并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。

第十条

IT组在获得《业务需求说明书》后，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具《系统需求规格说明书》(附件三)。《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求(界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标(KPI)等)。《系统需求规格说明书》需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。

第十一条 对于合作开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交《需求变更申请》(附件四)，IT组组长审批后交给合作开发商实施。

第十二条 项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。 、

第四节 项目计划和监控

第十三条 软件开发采用项目形式进行管理。项目经理负责整个项目的计划、组织、领导和控制。

第十四条 需求分析过程中，项目经理组织制定详细的《项目计划书》(附件五)，包括具体任务描述和项目进度表等。

第十五条 在项目的各个阶段，业务组组长和IT组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。业务组组长和IT组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行监控，确保项目按计划完成。

第十六条 项目计划需要变更时，项目经理填写《项目计划变更说明》(附件六)，并提交公司主管领导审批，通过审批后，交给业务组组长和IT组组长执行。

第四节 系统设计

第十七条 系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。

第十八条 在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。

第十九条 项目组进行详细设计，出具《设计说明书》(附件七)和《单元测试用例》(附件八)。《设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。公司主管领导组织相关人员对概要设计进行评审，出具《设计评审报告》(附件九)。业务组组长和IT组组长应参加此评审并对评审意见签字确认。 第二十条 设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据，确保系统设计满足全部需求。

第二十一条 对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和IT组组长的审批后方可进行。

第二十二条

对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管理。

第五节 系统实现

第二十三条 项目组根据《设计说明书》制定系统实现计划，并提交项目经理对计划可行性进行审批。

第二十四条 系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。

第二十五条 项目组保证开发、测试和生产环境独立，为各环境建立访问权限控制机制，并明确项目成员的职责分工。对开发环境、测试环境与生产环境在物理或逻辑方面应该做到隔离;如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的，应定期检查网络设置。项目组对已授权访问生产环境的人员进行详细记录，并对该记录进行定期检查，确保只有经授权的'人员才能访问到生产环境。

第二十六条 项目组进行单元测试和集成测试，测试人员签字确认测试结果。

第七节 系统测试和用户测试

第二十七条 项目组制定《系统/用户测试计划》(附件十)，并提交项目经理对计划可行性进行审批。

第二十八条 《系统/用户测试计划》必须定义测试标准，并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。

第二十九条 项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权，对获取的数据进行严格的访问控制，确保只有相关项目人员才能访问及使用。

第三十条 项目组负责测试数据准备，测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。

对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。

第三十一条 IT组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。在系统测试中对新系统内

部各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。出具《系统测试报告》(附件十一)，测试人员签字确认测试结果。

第三十二条 系统测试通过后，IT组配合业务组建立用户测试环境，业务组根据用户测试

用例进行用户测试，出具《用户测试报告》(附件十一)，业务组组长和IT组组长应在用户测试报告中签字确认。

第三十三条 项目组完成系统帮助文档(其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》)。

凡涉及应用系统的变更，应对系统帮助文档及时更新。

第八节 试运行

第三十四条 系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。 第三十五条 项目组制定《试运行计划》(附件十二)，并制定试运行验收指标，上报公司主管领导审批。《试运行计划》中应包含问题应对机制，明确问题沟通渠道和职责分工。

第三十六条 项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户和信息技术人员进行培训。用户培训的完成度应为实施后评估的指标之一。

第三十七条 项目组根据《试运行计划》进行系统转换和数据迁移。系统转换前，检查

系统环境，确保运行环境能满足新应用系统的需要。系统转换时必须详细记录原系统中的重要参数、设置等系统信息，并填写试运行报告相关内容。系统参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之一。

第三十八条 数据迁移前，应制定详细的《数据迁移计划》(附件十三)，《数据迁移计划》中应包含迁移方案、测试方案、数据定义，新旧数据对照表、迁移时间、回退计划等信息。数据迁移计划需经项目经理和主管领导签字审批。

第三十九条 数据迁移后，项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查，出具《数据迁移报告》(附件十四)，其中包括数据来源、转换前状态、转换后状态，数据迁移负责人、对完整性检查情况、对准确性检查情况等内容。各相关部门验收转换结果后在该报告上签字确认。

第四十条 系统转换和数据迁移由试运行单位业务部门和公司主管领导共同监督并进行验收。

第四十一条 系统转换和数据迁移验收通过后，正式启动试运行。在试运行过程中，试

运行单位办公室把系统运行情况(系统资源使用，反应速度等)记录到试运行报告中。必要时，项目组应根据系统运行情况对应用系统进行优化。

第四十二条 试运行达到试运行计划规定的终止条件时，项目组编写《试运行报告》(附件十五)。此报告应由项目组和试运行单位签字确认，并提交公司主管领导审阅。公司主管领导审阅试运行结果，决定试运行结束或延期。

第九节 系统验收

第四十三条 系统主要使用部门及信息技术部门联合组成独立系统验收小组，也可授权原项目组作为验收小组。验收小组从功能需求及技术需求层面对系统进行综合评估。

第四十四条 验收小组应根据验收情况整理形成《系统验收报告》(附件十六)提交系统主要使用部门和信息技术部门审阅。

第四十五条 系统主要使用部门和信息技术部门负责人根据系统测试、试运行情况签署验收意见。

第十节 系统上线

第四十六条 系统上线应遵循稳妥、可控、安全的原则。 第四十七条 通常情况下，系统上线包含数据迁移工作。 第四十八条 项目组制定《系统上线计划》(附件十七)，上报公司主管领导审批。在上线计划得到批准后才能开始部署上线工作。

第四十九条 《系统上线计划》内容应包括但不限于：

1、部署方式和资源分配(包括人力资源及服务器资源); 2、上线工作时间表;

3、上线操作步骤以及问题处理步骤;

4、项目阶段性里程碑和成果汇报(项目执行状态的审阅、进度安排等); 5、数据迁移的需求和实施计划;

6、完整可行的应急预案和“回退”计划;

7、用户培训计划(包括：培训计划、培训手册、培训考核等) 8、总公司下发的系统标准参数配置。

第五十条 上线单位在上线初期需加强日常运行状态监控，出现问题时应及时处理，对

重大问题应启动紧急预案。

第五十一条 在完成上线后要填写《系统验收评估报告》(附件十八)，上报总公司项目

组汇总整理。《系统验收评估报告》内容包括：数据准确性、系统性能及稳定性、接口问题、权限问题、业务操作影响度、问题处理情况、备份、批处理等。

第五十二条 上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。

第五十三条 公司主管领导批准结项后，业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。

第十一节 合作开发管理

第五十四条 合作开发商的选择应遵循公司相关规定，合作商资质认定参见第三方管理制度。

第五十五条 合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。

第五十六条 项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式，重点关注需求和设计变更。

第五十七条 项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。合作开发商应

按计划定期向项目经理报告进展状态，并提交阶段性成果文档。发生重大问题时，合作开发商需及时向项目经理汇报。

第五十八条 IT组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。

第五十九条 项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。

第六十条 以上各要求需要在开发合同中明确。

篇12：学校电教设备维修管理制度

学校办公室、教室的电教设备、操场上的体育设施是学校进行现代化教学的常用设备，它的完好程度决定了课堂电化教学能否正常进行。为了保证全校正常的教学秩序，提高学校设备、设施的利用率，特制订管理制度如下：

（一）教室电教设备管理制度

1、教室电教设备是学校开展电化教学的主要工具，不得用于其它活动。

2、教师应掌握各设备的使用方法，使用前应认真检查仪器设备的完好程度，使用时严格按设备的操作规范操作，时刻注意设备运转情况，如有问题，应产即停止使用并通知管理人员处理。

3、各班班主任为本班电教设备的第一责任人，电脑柜钥匙要班主任老师亲自保管，如造成丢失或损坏，影响正常收看者，一学期超过两次，将视为教学事故。因违章操作造成人为损坏及不良影响者要照章赔偿，学校将视其情节轻重扣发班主作当月奖金。

4、播放电视节目之前，应尽早检查设备工作是否正常，并及早和电教室取得联系。请各班同学不要打开电视，更不要改变设备之间的连接线，否则，当进行现场直播或转播其他节目源时，会给班级正常的教学带来影响。

5、对设备定期清洁，清洁时要用干燥的抹布擦拭电视机处壳，切忌用湿巾清洁，预防短路。对电子屏幕要用干燥的`软巾轻轻擦拭，吹去表面灰尘，切忌用粗糙的抹布或用力擦拭，以免划伤屏幕。电脑柜后面不得堆放清洁工具和其他杂物，以免影响线路或造成危险。大队部将定期检查，并记入班级量化。

（二）办公室电教设备、网站管理制度

1、按计算机的操作规程进行振作，正确开启、关闭计算机，以确保电脑使用安全。

2、校园网系统涉及学校各个部门的信息资源，如有破坏和损坏，将给学校带来严重的危害。因此，禁止任意修改和删除校园网系统的文件和数据，不准随意改动计算机的系统设置。

3、不得随意安装或拆卸计算机的硬件或软件，不得让校处人员到办公室使用办公电脑。不得利用学校办公电脑在上班时间进行聊天、游戏、炒股，播放与教学无关影片等娱乐活动。不下载与教学无关的软件，及时做好防毒防黄工作，遵循办公电脑办公为主的原则。

4、为保证校园网的安全，人人都要预防计算机病毒，堵塞病毒传染渠道。尽量不使用外来软盘、光盘，即使使用也要先查杀病毒后，才能在校园网上使用。

（三）保护好学校体育设施

体育设施管理者应当建立健全体育设施使用的管理制度，定期对体育设施进行维修、保养，保证体育设施的完好和安全使用。

实行体育设施登记制度，体育设施管理者应定期检查设备、发现损毁要及时报告，能维修要及时维修，不能修补的要及时拆除，理换新的，确保教育教学工作的顺利进行。

篇13：学校电教设备维修管理制度

一、摄影、摄像、录象、电化教室使用、闭路电视使用、校广播电台使用及其他特殊电教设备使用必须先预约，后使用。

二、如使用设备有冲突，由使用部门协商解决，或由主管部门协调。

三、电教设备的使用由部门负责人填写预约单，经电教组负责人审批后执行。

四、除特殊情况外，电教设备的使用必须至少提前一天将预约单交电教组，以便作好准备工作。

五、要健全电教设备帐目。做到帐目、橱签、标签、实物四统一，每学年清资核帐一次。

六、电教设备应根据不同类别分科、分类、编号、入册、存放、定橱定位，陈列有序，统一管理，专人负责。

七、所有电教设备，只能用于教育、教学，专事专用，不得挪作私用，不得借出。特殊情况需借出，须经分管负责人批准。

八、严禁任何人将电教设备用于接收、散布谣言和小道消息；严禁录制、播放淫秽录音录象。

九、严格实行借用、归还、验收制度。借用需办借用手续，由借用人验收；用后归还由管理人员验收，并记载完好情况，如有损坏应查明原因，及时处理。

十、电教设备管理人员必须加强业务学习，提高管理水平，勤检查，善保养，损坏部件能修理的要及时维修或添置，使设备性能处于良好状态。

十一、严格实行赔偿制度。电教设备因管理或借用人员随便玩弄、拆卸或因保管不善，或因擅自借用于非教育教学活动而致损坏、损失，一律由当事人按价赔偿。因对某些设备性能不熟悉，违反操作规程而造成损坏的，要根据情节轻重和设备能否修理等情况赔偿部分或全部。

十二、凡属正常报损报废设备必须严格履行手续，认真填写《报损报废设备审批表》。经鉴定、审批，同意报损报废的设备要销帐，并妥善处理，不得私人占有。

十三、加强设备存放处的安全防范，每天下班前必须检查电源，配备必要的消防器材，做好防火、防盗等工作。

十四、定期向学校领导及有关上级书面汇报设备的管理和使用情况，并根据教学需要请示给予必要的增添和补充。

十五、管理人员变动时，必须严格办理清点、移交手续。

篇14：软件项目管理制度建设

软件项目管理制度建设

背景知识编辑

软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国，当时美国国防部专门研究了软件开发不能按时提交，预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因。于是软件开发者开始逐渐重视起软件开发中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件研发项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。

1995年，据统计，美国共取消了810亿美元的商业软件项目，其中31%的项目未做完就被取消，53%的软件项目进度通常要延长50%的时间，只有9%的软件项目能够及时交付并且费用也控制在预算之内。

软件项目管理和其他的项目管理相比有相当的特殊性。首先，软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。Windows这样的操作系统有1500万行以上的代码，同时有数千个程序员在进行开发，项目经理都有上百个。这样庞大的系统如果没有很好的管理，其软件质量是难以想象的。

软件项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，软件度量，软件项目计划，风险管理，软件质量保证，软件过程能力评估，软件配置管理等。

这几个方面都是贯穿、交织于整个软件开发过程中的，其中人员的组织与管理把注意力集中在项目组人员的构成、优化;软件度量把关注用量化的方法评测软件开发中的费用、生产率、进度和产品质量等要素是否符合期望值，包括过程度量和产品度量两个方面;软件项目计划主要包括工作量、成本、开发时间的估计，并根据估计值制定和调整项目组的工作;风险管理预测未来可能出现的各种危害到软件产品质量的潜在因素并由此采取措施进行预防;质量保证是保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划，有组织的活动;软件过程能力评估是对软件开发能力的高低进行衡量;软件配置管理针对开发过程中人员、工具的配置、使用提出管理策略。因为大家对人力资源管理和软件过程能力比较有兴趣，下面就详细的对这两方面展开讨论。

开发计划编辑

软件项目计划是一个软件项目进入系统实施的启动阶段,主要进行的工作包括:确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划等。

软件项目管理过程从项目计划活动开始，而第一项计划活动就是估算：需要多长时间、需要多少工作量、以及需要多少人员。此外，我们还必须估算所需要的资源(硬件及软件)和可能涉及到的风险。

为了估算软件项目的工作量和完成期限，首先需要预测软件规模。度量软件规模的常用方法有直接的方法――LOC(代码行)，间接的方法――FP(功能点)。这两种方法各有优缺点，应该根据软件项目的特点选择适用的软件规模度量方法。

根据项目的规模可以估算出完成项目所需的工作量，我们可以使用一种或多种技术进行估算，这些技术主要分为两大类：分解和经验建模。分解技术需要划分出主要的软件功能，接着估算实现每一个功能所需的程序规模或人月数。经验技术的使用是根据经验导出的公式来预测工作量和时间。可以使用自动工具来实现某一特定的经验模型。

精确的项目估算一般至少会用到上述技术中的两种。通过比较和协调使用不同技术导出的估算值，我们可能得到更精确的估算。软件项目估算永远不会是一门精确的科学，但将良好的历史数据与系统化的技术结合起来能够提高估算的精确度。

当对软件项目给予较高期望时，一般都会进行风险分析。在标识、分析和管理风险上花费的时间和人力可以从多个方面得到回报：更加平稳的项目进展过程;更高的跟踪和控制项目的能力;由于在问题发生之前已经做了周密计划而产生的信心。

对于一个项目管理者，他的目标是定义所有的项目任务，识别出关键任务，跟踪关键任务的进展情况，以保证能够及时发现拖延进度的情况。为此，项目管理者必须制定一个足够详细的进度表，以便监督项目进度并控制整个项目。

常用的制定进度计划的.工具主要有Gantt图和工程网络两种。Gantt图具有悠久历史、直观简明、容易学习、容易绘制等优点，但是，它不能明显地表示各项任务彼此间的依赖关系，也不能明显地表示关键路径和关键任务，进度计划中的关键部分不明确。因此，在管理大型软件项目时，仅用Gantt图是不够的，不仅难于做出既节省资源又保证进度的计划，而且还容易发生差错。

工程网络不仅能描绘任务分解情况及每项作业的开始时间和结束时间，而且还能清楚地表示各个作业彼此间的依赖关系。从工程网络图中容易识别出关键路径和关键任务。因此，工程网络图是制定进度计划的强有力的工具。通常，联合使用Gantt图和工程网络这两种工具来制定和管理进度计划，使它们互相补充、取长补短。

进度安排是软件项目计划的首要任务，而项目计划则是软件项目管理的首要组成部分。与估算方法和风险分析相结合，进度安排将为项目管理者建立起一张计划图。

项目控制编辑

对于软件开发项目而言，控制是十分重要的管理活动。下面介绍软件工程控制活动中的质量保证和配置管理。其实上面所提到的风险分析也可以算是软件工程控制活动的一类。而进度跟踪则起到连接软件项目计划和控制的作用。

软件质量保证(SQA，Software Quality Assurance)是在软件过程中的每一步都进行的“保护性活动”。SQA主要有基于非执行的测试(也称为评审)、基于执行的测试(即通常所说的测试)和程序正确性证明。

软件评审是最为重要的SQA活动之一。它的作用是，在发现及改正错误的成本相对较小时就及时发现并排除错误。审查和走查是进行正式技术评审的两类具体方法。审查过程不仅步数比走审多，而且每个步骤都是正规的。由于在开发大型软件过程中所犯的错误绝大数是规格说明错误或设计错误，而正式的技术评审发现这两类错误的有效性高达75%，因此是非常有效的软件质量保证方法。

软件配置管理(SCM，Software configuration management)是应用于整个软件过程中的保护性活动，它是在软件整个生命周期内管理变化的一组活动。

软件配置由一组相互关联的对象组成，这些对象也称为软件配置项，它们是作为某些软件工程活动的结果而产生的。除了文档、程序和数据这些软件配置项之外，用于开发软件的开发环境也可置于配置控制之下。

一旦一个配置对象已被开发出来并且通过了评审，它就变成了基线。对基线对象的修改导致建立该对象的版本。版本控制是用于管理这些对象而使用的一组规程和工具。

变更控制是一种规程活动，它能够在对配置对象进行修改时保证质量和一致性。配置审计是一项软件质量保证活动，它有助于确保在进行修改时仍然保持质量。状态报告向需要知道关于变化的信息的人，提供有关每项变化的信息。

组织模式编辑

软件项目可以是一个单独的开发项目，也可以与产品项目组成一个完整的软件产品项目。如果是订单开发，则成立软件项目组即可;如果是产品开发，需成立软件项目组和产品项目(负责市场调研和销售)，组成软件产品项目组。公司实行项目管理时，首先要成立项目管理委员会，项目管理委员会下设项目管理小组、项目评审小组和软件产品项目组。

3.1、项目管理委员会项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构，一般由公司总经理、副总经理组成。主要职责如下：

(1)依照项目管理相关制度管理项目;

(2)监督项目管理相关制度的执行;

(3)对项目立项、项目撤消进行决策;

(4)任命项目管理小组组长、项目评审委员会主任、项目组组长.

3.2、项目管理小组项目管理小组对项目管理委员会负责，一般由公司管理人员组成。主要职责如下：

(1)草拟项目管理的各项制度;

(2)组织项目阶段评审;

(3)保存项目过程中的相关文件和数据;

(4)为优化项目管理提出建议。

3.3、项目评审小组项目评审小组对项目管理委员会负责，可下设开发评审小组和产品评审小组，一般由公司技术专家和市场专家组成。主要职责如下：

(1)对项目可行性报告进行评审;

(2)对市场计划和阶段报告进行评审;

(3)对开发计划和阶段报告进行评审;

(4)项目结束时，对项目总结报告进行评审。

3.4、软件产品项目组软件产品项目组对项目管理委员会负责，可下设软件项目组和产品项目组。软件项目组和产品项目组分别设开发经理和产品经理。成员一般由公司技术人员和市场人员构成。主要职责是：根据项目管理委员会的安排具体负责项目的软件开发和市场调研及销售工作。

项目管理编辑

从软件工程的角度讲，软件开发主要分为六个阶段：需求分析阶段、概要设计阶段、详细设计阶段、编码阶段、测试阶段、安装及维护阶段。不论是作坊式开发，还是团队协作开发，这六个阶段都是不可缺少的。根据公司实际情况，公司在进行软件项目管理时，重点将软件配置管理、项目跟踪和控制管理、软件风险管理及项目策划活动管理四方面内容导入软件开发的整个阶段。在20世纪80年代初，著名软件工程专家B.W.Boehm总结出了软件开发时需遵循的七条基本原则，同样，在进行软件项目管理时，也应该遵循这七条原则。它们是：

(1)用分阶段的生命周期计划严格管理;

(2)坚持进行阶段评审;

(3)实行严格的产品控制;

(4)采用现代程序设计技术;

(5)结果应能够清楚地审查;

(6)开发小组地人员应该少而精;

(7)承认不断改进软件工程实践的必要性。

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