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在职场中怎样才能得到上司的赏析?

2022-09-13 08:47:08 收藏本文 下载本文

“WHWu”通过精心收集,向本站投稿了12篇在职场中怎样才能得到上司的赏析?,下面是小编整理后的在职场中怎样才能得到上司的赏析?,欢迎您能喜欢,也请多多分享。

在职场中怎样才能得到上司的赏析?

篇1:关于在职场中如何跟上司相处

你知道在职场中如何跟上司相处吗?职场就像一个无烟的战场,好的领导能够发挥团队的最大优势,而作为职员在职场中如何跟上司相处?

从古至今,权利的争斗都永远没有停止过,如果跟对了上司,就会飞煌腾达,如果跟错了,就会一落千丈,如果不跟,前途也是一片渺茫。

第一、你的上司是否合格

衡量一个上司是否合格的标准,应更多的考虑他是否能为团队创造价值,为团队带来活力和高效率的工作方式,对员工是否公正,以及正直的人格等等,而不是过多的考虑人际关系方面的因素。

你的上司怎么样?

1、你的上司能以身作则吗?

2、你的上司能给你带来积极的动力吗?

3、你的上司能鼓励你承担责任,勇于创新吗?

4、你的上司能发现你的优势,帮助改善你的弱点吗?

5、你们之间的关系是真诚平等的吗?

6、你欣赏你的上司吗?

以上六个问题,回答都是“是”,则说明与上司的关系正常。

第二、认清错误的交际方式

对上司交际不当主要有以下几种类型:

一是绝对服从型。这种人对上司的意见不管正确与否都唯命是从,很像赵树理笔下的那个农会主席张得贵对待老村长阎恒元的态度:“张得贵,真好汉,跟着恒元舌头转,恒元说个‘长’,得贵说‘不短’,恒元说个‘方’,得贵说‘不圆’,恒元说‘沙锅能捣蒜’,得贵就说‘打不烂’,恒元说‘公鸡能下蛋’,得贵就说‘亲眼见’”。

二是投其所好型。这种人对上司察言观色,专门会仰上司鼻息出气。上司说是“鹿”,他绝不说是“马”。隋炀帝的御史大夫裴蕴、内史侍郎虞世基都是这方面的典型代表。裴蕴办案看主子的态度,“若欲罪者,则屈法顺情,锻成其罪,所欲宥者,则附从轻典,因而释之。”虞世基因为“帝恶闻贼盗”,他就报喜不报忧,明明下面是火急报警,他却奏称,“鼠窃狗盗”行将除尽,“愿陛下勿以介怀”。

三是不言可否型。小说家李伯元在《南亭笔记》中有这样一段记载:“王仁和相国文韶,人军机后,耳聋愈甚……一日,荣禄争一事,相持不下。西太后问王意如何。王不知云,只得莞尔而笑。西太后再三垂问,王仍笑。因太后曰:”你怕得罪人?真是个琉璃蛋!一害怕得罪上司,遇事不置可否,这种人还是大有人在的。

四是回避领导型。有一部分人自己虽然也是领导者,但是却非常怕见自己的上司,遇见上司领导则绕道走。这种人或怕接近上司者有“拍马之嫌”,或因有“自我防卫心理”,害怕上司发现自己的短处,或因与上司之间有心理间隙,等等。不管其原因如何,此种交往不利于上下级之间心理沟通。

五是遇事对抗型。这种人与上司产生了抵触情绪,因此对上司采取排斥、抗拒行为,不管上司对与错,都寻机向上司“发难”,拒不执行上司的指示、命令,和上司经常发生矛盾冲突。

六是评头品足型。有的人对上司的指示虽然也执行,但不管指示是否正确,总爱挑三拣四,评头品足。这种晶评虽然有时在理,但经常采取此种行为,不仅会使上司产生厌烦心理,而且会在下级中引起不良倾向,使本单位出现一批“评论员”,减少组织内的实干家。这样对组织的发展是没有多大益处的。

以上种种行为不管其动机如何,就其后果来看,都会影响与上司的关系。虽然有的交往方式个人会获取一时之利,但是从长远的角度看,对事业、对组织、对上司、对自己都有害而无利。

第三、改变你自己

1、人的思维方式和个性是很难改变的,但是改变你自己,还是比改变别人要稍微容易一点。注意:前提是问题出现在沟通交流和做事的方式上,如果是原则方面的分歧,则需慎重考虑。

2、找到你和上司的共同点,你和上司最重要的一个共同点,就是你们有一个共同的目标,这个共同目标就是你们合作的基础。

3、对于双方存在的不同点要审慎对待,并不是要你放弃原则与自我的风格,而是要“择其善者而从之”。

4、转变看待上司的心态:明智的选择是将上司当成你的客户。

第四、如何让上司重视你。

工作第一,急上司所急――工作中设身处地的替上司着想,发挥自己的优势,克服自己的劣势去帮助上司将工作做好,使自己与上司的关系变得积极主动。

任何时候良好的专业能力,都是每个上司所欣赏的。

与上司保持适当的距离是非常重要的,与上司距离太近,会造成不好的影响,降低把握原则和分辨是非的能力。

第五、如何向上司汇报工作最有效?

首先要有信心。如果你有更好的建议和收获,也尽可能毫无保留的讲出来,也许上司会给你一个尝试发挥创造才能的机会。

其次,汇报的准备和形式。汇报前做好充分的准备,事实要真实准确,准备好数字、实物、图表等,按结论、理由、过程的顺序进行汇报,要考虑上司对情况了解的程度。首先写出任务概要和结论,逐条简单明了的陈述,要注意汇报的前后一致。(人们接受信息时,大体有三种倾向:倾听型、阅读型、混合型;要细心观察你的上司是属于哪一种类型)

再次,要点明确,条理清晰。关注结果是所有上司的共同特点,汇报工作时要首先将工作成果用最简练的语言讲清楚。

最后,悉心听取意见。上司的意见是吸取经验和建议的时机,一定要珍惜与上司学习的机会,诚恳的建议是你改进工作的有利条件。

第六、与上司交际的技巧

熟悉上司的心理特征,进行正常的心理沟通。

与上司交往同与其他人交往一样,都需要进行心理沟通。上司也是人,同样存在七情六欲,不熟悉上司的心理特征,就不能进行良好的情感交流,达不到情感的一致性。上司与下级的工作关系,不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促,会减少互相之间的摩擦事件和冲突,反之,情感差异很大,就免不了要发生心理碰撞,影响工作关系。《战国策》中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。赵太后刚刚当政时,秦国发兵进犯,形势危急。赵国向齐国求救,而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质,才肯出兵。太后舍不得让长安君去,大臣们纷纷劝太后以国事为重,结果君臣关系闹翻了。太后说:“有复言令长安君为质者,老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候,左师求见,他避而不谈长安君之事,先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起,来缓解紧张气氛,继托太后关心一下他的小儿子舒棋,引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允,而且破颜为笑,主动谈起了怜子问题,君臣关系变得和谐、融洽起来。这时,触砻因势利导,指出君侯的子孙如果“位尊而无功,俸厚而无劳”是很危险的,太后如果真疼爱长安君,应该让他到齐国作人质,以解赵国之危,为国立功,只有这样,日后长安君才能在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟,终于同意长安君人齐为质。试想,触砻不掌握太后怜子的心理,劝说不仅不能够成功,还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上司的心理特征是为了更好地处理工作关系,不应当怀有个人动机,投其所好,以达到取悦上司之目的。领导者的工作需要得到上司的支持和帮助,为了组织的共同目标对上司有时要进行建议和规劝,这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为,交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上司不交往,采取回避态度,很难和上司的认识取得一致,没有一致的认识,相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。

服从上司的,不要对上司采取抗拒、排斥态度。

下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下,上级领导的决策、计划不可能全是错误的,即使有时上司从全局考虑出发,与小单位利益发生了矛盾,也应服从大局需要,不应抗拒不办。更何况有的人因为与上司产生了矛盾,明知上司是对的,也采取抗拒、排斥态度,那更是不应该的。感情不能代替理智,领导者处理工作关系,不仅有情感因素,更要求理智地处理问题。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上司产生矛盾后,最好能找上司进行沟通,就是上司的工作有失误,也不要抓住上司的缺点不放。及时地进行心理沟通,会增加心理相容,采取谅解、支持和友谊的态度。

敢于指出和弥补上司的失误,但不一定用逆耳之言。

上司作决策、订计划、实施指挥,囿于各种限制,难免会出现失误。发现领导失误之后,不能为讨上司欢心,按其所好,助其蔓延,也不能害怕上司不高兴,沉默不语,而应当及时指出,使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失,否则,错误的决策、计划蔓延发展,总有一天不仅要祸及组织,而且会祸及自身。当然,指出上司的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行,良药苦口利于病”,但是他们不知道,如果能达到治病的目的,忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上司的失误,不一定开口就大讲其弊,开口就说人家错了,有时上司心理不一定承受得了,不妨采取点“以迂为直”的战术,走走迂回路线,这样有可能收到更好的效果。触砻说赵太后,通篇没有逆耳之言,没用激烈的言词,在和谐、友好的气氛中,成功地帮助太后纠正了失误。他的批评方法值得借鉴。指出上司失误不能是竹筒倒豆子,倾完拉倒,要考虑怎样才能让上司接受。否则,批评完了,或者发了一通牢骚,不仅不起任何积极作用,而且还会增加摩擦和冲突。对上司的失误,还应该提倡“补台”精神,帮助上司弥补缺陷,不能站在旁边看笑话,甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上司工作如果有什么好的建议,要及时提出来,提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式,胁迫上司接受往往会适得其反。

要设身处地从上司角度想问题,不要强上司所难。

上司要关心、帮助、支持下级,这是不言而喻的。但是在人际交往中,特别是在对上司交际中,下级经常会发生非感情移入心理障碍,即不设身处地考虑上司在实际工作中遇到的情况,脱离现实主客观条件对上司提出要求,如果达不到,则进行“发难”。上司工作也有上司的难处,作为领导者,如果能经常想想自己也不能事事满足下级要求,就会理解上司的困难,体谅上司的苦衷,不给上司增加无法解决的难题。

交往要有耐性,要经受得起挫折和反复。

下级不可避免地要向上司提工作建议,向上级提建议时要有耐性。一般说来,上级要比下级高明一些,但是客观情况并非完全如此,在某些问题上,下级的认识高于上极的认识是正常的。范进中举时写的文章,主考官要看几遍才“解其中味”,这类事例在工作中有时也会发生。当下级的认识高于上级时,要取得上级的支持,必须有不怕挫折、不怕反复的精神,要反复地向上级说明自己的观点,逐步使上级了解新建议的内容与好处,从而达到说服上级、取得上级支持的目的。有时,由于上级不理解,还可能招致指责和批评,这时千万不能气馁,应该勇敢接受挫折、误会和指责,继续坚持下去。如果缺乏坚持精神,就会使美好的愿望夭折在磨难之中,坚持下去,有时会出现“柳暗花明”的局面。

第七、原则与上司,哪一个更重要?

原则比上司更重要

总之,与上司关系中的难题,除了思维方式和做事风格的差异之外,更深层次的是来源于个人的价值观不同。

职场女性如何处理与男上司的关系

如果说社会水深险恶,那职场必是高深莫测,职场男女每天要面对上司和周遭各类同事,可算人多事杂,于是人际关系在职场中的分量远不比个人能力轻,人际关系更多决定着职场生活的苦与乐,人际关系差的人注定在职场中吃不消。

当今职场男上司女下属占多数,那么男上司和女下属之间又该保持怎样平衡的关系呢?这看似普通的上下级关系却危险层层,这中间一定有个度和底线,双方只有共同遵循和把控才可维持好这层关系,而作为女下属,怎样与男上司相处也是一门极其微妙的艺术,这直接关系到你的前程和收入。工作这些年,都与男上司共事,深感其中滋味,也亲眼目睹身边很多女同事与男上司闹的极不欢快而自食其果,这其中究竟隐藏怎样的秘密?

不可置疑一点,男上司都喜欢漂亮的女下属,即使一个女孩能力不及,但年轻又有出色的外表和容貌都是对男上司的必杀技,几乎少有男上司可以逃得过漂亮女下属的魔咒,而越是漂亮女孩大都性格温顺善于服从,因而颇受男上司青睐。

所以说多数男上司对于温顺乖巧的女下属难以抵抗,格外怜爱,当然男上司性格不一,喜欢的女下属类型也不能完全一致,我见过的男上司都喜欢温顺乖巧的女下属,领导说啥都听,从不敢违抗,这类女下属往往最受男上司青睐,而那些个性张扬又不好于服从,凡事挑刺儿自以为是的的女下属总会让男上司心生厌恶,有的因为一句顶撞就被上司直接开除,不得不说想要在职场中混个好日子,在不影响工作的情况下,多听从领导命令,做好温顺的乖乖女很有必要哦!

当然也有一类女孩既不过于漂亮也不过于温顺乖巧却超级能干,他们视工作为全部,俗称新时代拼命三娘,她们敢于承担也有能力,她们领悟工作的能力极强,通常领导一点即通,并且对工作认真负责,是她的工作超前完成,甚至能额外完成领导吩咐的其他工作,她们从不靠美丽外表和温顺性格赢得领导信任和青睐,她们靠的是一颗不断进取和努力的心,真诚工作赚取自己所需,当然这类女性是晋升的好人选呢。

职场中男上司和女下属关系中有一点不得不提的是,男上司送礼送物于女下属的现象并不少见,通常无功不受禄,天上没有掉馅饼的好事儿,职场中什么该接受什么该学着婉言相拒也是女孩最难领悟和最该学习的。而对于男上司来说,下属就是下属,你可以吩咐女下属做任何她该做的工作,而她们都必须服从,但越了底线送人财物,便是职场一忌,且不说是你另有居心,也会让彼此之间关系复杂难处。

职场说简单很简单,老板雇人员工拿钱效力,但说复杂真复杂,各种人比比皆是,即使你再安分也难免会被他人利用算计,而男女上下级之间的关系同样如此,简单而复杂,如何相处是学问,做个睿智的职场佳丽也值得所有职场女性深思学习。对于女性而言,美丽外表和容貌不能陪伴自己一生,只有不断提升自己能力不断完善自己的内在世界,才是女人终生最大的陪伴和收获。

[关于在职场中如何跟上司相处]

篇2:在职场中如何跟上司相处

熟悉上司的心理特征,进行正常的心理沟通。

与上司交往同与其他人交往一样,都需要进行心理沟通。上司也是人,同样存在七情六欲,不熟悉上司的心理特征,就不能进行良好的情感交流,达不到情感的一致性。上司与下级的工作关系,不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促,会减少互相之间的摩擦事件和冲突,反之,情感差异很大,就免不了要发生心理碰撞,影响工作关系。《战国策》中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。

赵太后刚刚当政时,秦国发兵进犯,形势危急。赵国向齐国求救,而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质,才肯出兵。太后舍不得让长安君去,大臣们纷纷劝太后以国事为重,结果君臣关系闹翻了。太后说:“有复言令长安君为质者,老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候,左师求见,他避而不谈长安君之事,先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起,来缓解紧张气氛,继托太后关心一下他的小儿子舒棋,引起太后感情上的共鸣。

太后不仅应允,而且破颜为笑,主动谈起了怜子问题,君臣关系变得和谐、融洽起来。这时,触砻因势利导,指出君侯的子孙如果“位尊而无功,俸厚而无劳”是很危险的,太后如果真疼爱长安君,应该让他到齐国作人质,以解赵国之危,为国立功,只有这样,日后长安君才能在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟,终于同意长安君人齐为质。

试想,触砻不掌握太后怜子的心理,劝说不仅不能够成功,还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上司的心理特征是为了更好地处理工作关系,不应当怀有个人动机,投其所好,以达到取悦上司之目的。领导者的工作需要得到上司的支持和帮助,为了组织的共同目标对上司有时要进行建议和规劝,这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为,交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上司不交往,采取回避态度,很难和上司的认识取得一致,没有一致的认识,相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。

服从上司的,不要对上司采取抗拒、排斥态度。

下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下,上级领导的决策、计划不可能全是错误的,即使有时上司从全局考虑出发,与小单位利益发生了矛盾,也应服从大局需要,不应抗拒不办。更何况有的人因为与上司产生了矛盾,明知上司是对的,也采取抗拒、排斥态度,那更是不应该的。感情不能代替理智,领导者处理工作关系,不仅有情感因素,更要求理智地处理问题。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上司产生矛盾后,最好能找上司进行沟通,就是上司的工作有失误,也不要抓住上司的缺点不放。及时地进行心理沟通,会增加心理相容,采取谅解、支持和友谊的态度。

敢于指出和弥补上司的失误,但不一定用逆耳之言。

上司作决策、订计划、实施指挥,囿于各种限制,难免会出现失误。发现领导失误之后,不能为讨上司欢心,按其所好,助其蔓延,也不能害怕上司不高兴,沉默不语,而应当及时指出,使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失,否则,错误的决策、计划蔓延发展,总有一天不仅要祸及组织,而且会祸及自身。当然,指出上司的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行,良药苦口利于病”,但是他们不知道,如果能达到治病的目的,忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。

指出上司的失误,不一定开口就大讲其弊,开口就说人家错了,有时上司心理不一定承受得了,不妨采取点“以迂为直”的战术,走走迂回路线,这样有可能收到更好的效果。触砻说赵太后,通篇没有逆耳之言,没用激烈的言词,在和谐、友好的气氛中,成功地帮助太后纠正了失误。他的批评方法值得借鉴。指出上司失误不能是竹筒倒豆子,倾完拉倒,要考虑怎样才能让上司接受。否则,批评完了,或者发了一通牢骚,不仅不起任何积极作用,而且还会增加摩擦和冲突。对上司的失误,还应该提倡“补台”精神,帮助上司弥补缺陷,不能站在旁边看笑话,甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上司工作如果有什么好的建议,要及时提出来,提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式,胁迫上司接受往往会适得其反。

要设身处地从上司角度想问题,不要强上司所难。

上司要关心、帮助、支持下级,这是不言而喻的。但是在人际交往中,特别是在对上司交际中,下级经常会发生非感情移入心理障碍,即不设身处地考虑上司在实际工作中遇到的情况,脱离现实主客观条件对上司提出要求,如果达不到,则进行“发难”。上司工作也有上司的难处,作为领导者,如果能经常想想自己也不能事事满足下级要求,就会理解上司的困难,体谅上司的苦衷,不给上司增加无法解决的难题。

交往要有耐性,要经受得起挫折和反复。

下级不可避免地要向上司提工作建议,向上级提建议时要有耐性。一般说来,上级要比下级高明一些,但是客观情况并非完全如此,在某些问题上,下级的认识高于上极的认识是正常的。范进中举时写的文章,主考官要看几遍才“解其中味”,这类事例在工作中有时也会发生。当下级的认识高于上级时,要取得上级的支持,必须有不怕挫折、不怕反复的精神,要反复地向上级说明自己的观点,逐步使上级了解新建议的内容与好处,从而达到说服上级、取得上级支持的目的。有时,由于上级不理解,还可能招致指责和批评,这时千万不能气馁,应该勇敢接受挫折、误会和指责,继续坚持下去。如果缺乏坚持精神,就会使美好的愿望夭折在磨难之中,坚持下去,有时会出现“柳暗花明”的局面。

篇3:怎样才能在大学期间得到奖学金

九月将至,许多高校们已经是快要开学了,准大学生们你们是否已经是准备好踏上梦想的新的篇章了呢,开启自己未来四年的求学之旅。

第一个、拥有好的成绩

在高中相信每个人的目标都是一样的,那就是为了高考之后能考上一个理想的大学,这其中很多时候有老师与家长的监督家加上自己的自律。但是到了大学之后,自己是离开父母独自生活,大学老师更多的不会去监督你,只会是给你传授知识而已,所以学习上的这一切就要变成靠自己了。而在评选奖学金之中,成绩可是一个很重要的因素所在,而且不能挂科,挂了之后就没戏了。

第二个、多参加活动或比赛

上乐大学之后,可是要求学生们德智美全面发展的,只是自己的好成绩可是单单拿不到奖学金的,其中还是需要有活动分的,平时有感兴趣的活动可以多参加一些。多参加一些比赛,不管是系级还是院级,最后是能参加省级甚至更高的比赛,并从中得奖。这可是非常有用的,评选奖学金的机会也就越大。

第三个、多考证书

在大学的时候,自己的课余时间还是非常的充足的,可以自己利用来学习,趁着一些空闲的时间就应该是去考一些证书,证书可是对自己以后的就业很有帮助哦,而且证书评选奖学金可是可以为自己加分的哦,这样子一石二鸟的好处,何乐而不为呢!

篇4:怎样才能在职场升职?

第一招:学会直面上司

如果你想要升职,那最重要的一点就是你要学会,寻找接近上司机会。主动抓住与老板相遇的机会,比如电梯、餐厅、走道等,轻松面对,便会渐入佳境。

在老板眼中你自然也会比其他躲得远远的人亲近许多,要注意的是接近上司,也要注意适当的场合和适当的机会,否则会弄巧成拙。

第二招:学会主动推销自己

机会永远都是靠自己去争取的,公司里通常有这三类人。第一类,只肯做不愿说;第二类,不肯做只会说;第三类,既肯做又能说。

请记住,老板不会放下身段,来殷殷垂询你的精辟见解,或者光辉业绩呢?该“秀”的时候一定不要客气,而且要“秀”得精彩。但切忌过分推销,否则会让人很讨厌。

第三招:积极脱颖而出

没有哪家公司里的员工都是MBA、名校毕业生一大把,要成为真正出类拔萃的一个,不是三五年就出得了头的。要尽快脱颖而出,当然得另辟蹊径展示你的与众不同。

第四招:形象职业化

正所谓,人靠衣装,千万不要忽视“衣貌识人”的力量,这在经济学上是最节省成本、最行之有效的一种判断方式,在社会学上更有其非遵循不悖的苦衷。没有令人足够信服的外表,又如何吸引别人探究你的能力呢?老板不会把重要的工作交给一个衣服总是皱巴巴的下属打理。

第五招:建立人脉通道

在公司中,人脉关系都是各人累积。那么多员工下属,个个都能干,老板为什么一定要给你机会?好好整理一下你的人脉资源,不一定只有公司里位高权重的人才说得上话,部门经理,总经理助理,都有可能成为你晋升的阶梯。

篇5:职场中如何拒绝上司

在工作中我们也常会碰到一些来自上司的要求,如果你确实力不能及而不得不拒绝时,千万不要马上表示不可接受,而应先谢谢他对你的信任和看重,并表示很乐意为他效劳,再含蓄地说明自己爱莫能助的困难。这样,彼此都可以接受,不至于把事情弄得很不愉快。

假如一个周末,你正想利用时间给陈旧的居室动一次大手术,收拾一下家里的破破烂烂,晒晒被子,清理杂物,然后加班完成现在的工作任务。可这时,你的上司突然打电话要你去远方出趟差,接受另一项工作任务。这时你是拒绝呢,还是心不甘情不愿地碍于情面勉强答应呢?

显然,勉强答应下来的结果就是敷衍。即使任务完成了,也不见得能让上司和自己满意。这时,你最好的选择是拒绝。如何拒绝才能不让自己难堪,又不失去上司的信任呢?

你不妨这样做:如果非常不想去,那拒绝的理由一定要充足。首先设身处地,表明自己对这项工作的重视,表明自己愿意接受的心情。然后再表明自己的遗憾,具体说明自己为什么不能接受。如说:“我有件紧急工作,必须在这两天赶出来。”充足的理由、诚恳的态度一定能取得上司的理解。

如果你拒绝的理由冠冕堂皇,但是上司仍坚持非你不行,这时,你便不能一味地拒绝,否则,上司可能会以为你是在推辞,从而怀疑你的工作干劲和能力,以致失去对你的信任,在以后的工作中,有意无意地使你与机会失之交臂。

如果上司非常需要找帮手来解他的燃眉之急,而你又有十万火急的事情要处理,那你不妨提出合理的替代方法。假如周末的时候,上司交代你速来公司完成一项任务,你不能接受,又无法拒绝,这时你千万不可怒气冲天,拂袖而去。你可以与上司共商对策:“既然这样,那么过一天,等我手头的工作告一段落,就开始做,你看怎么样?”你也可以向上司推荐一位能力相当的人,同时表示自己一定会去给他出点子、提建议。

运用这些方法,你一定能进一步赢得上司的理解和信任,也会为以后的工作铺一条平坦的大道,因为上司也是和你一样的普普通通、有血有肉、有感情的人。你用柔和的态度对他,他也会用柔和的态度对待你。

篇6:职场中如何与上司相处

上司并不是因为不通人情、不学无术而得到提拔的,他们中应该有90%以上的确是因为能力、业绩高人一等才被提拔为上司的。他们和你一样,需要工作,需要挣薪水来支撑家庭。只不过他们充当了一个管理者的角色而已。那么作为职场新人,我们又该如何才能在最快的时间内赢得上司的赏识呢?

一、承认与上司的地位差别

通常还是有很多下属对自己的上司,会有以下的批评:他不过是命比我好,办事能力却远不及我,还不可一世的样子,只懂得一味批评我们的工作做得不好,一旦问题真正出现,他又推卸责任。

你感到很气愤,但你要记住一个事实,上司能坐到上司的位子,必然有某些地方是你所不及的。没有人是十全十美的,在办公室里与其明争暗斗,弄至两败俱伤,不如努力与他合作愉快。承认与上司的差距并不会让你颜面丢尽,凡事“小不忍,则乱大谋”。作为别人的下属,同上司关系出现问题时,你应该首先检讨自己的态度。不管怎么说,与上司建立良好的工作关系,对你的工作有百利而无一害。

二、成为上司的得力助手

首先,你必须了解上司的脾气。例如,在接受下属意见时,有人喜欢白纸黑字的书面报告,有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉,自己做出决定来完成任务;但有些却要求下属定时向他报告,凡事以他的意见为准。你若一言一行均令上司满意,要升职还不容易吗?

其次是,若你能帮助上司发挥其专业水准,对你必然有好处。例如,上司经常找不到需用的文件,你快替他将所有档案有系统地整理吧;要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告,你不妨代劳。这样,上司觉得你是好帮手后,自然会重用你,你自己也可以多积累一些工作本钱。

三、在细节问题上让上司满意

当你做错了事的时候,不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,你只有承担责任,努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策,我们要让自己学会接受批评。

要令上司信任你,相信你能准时完成工作。记着,做完任何报告都要翻看两次以上,在确认没有错漏后你才能把它交到上司面前。你得谨记工作时限,即便不能准时做好,也应预先通知上司,当然最好不必这样做。作为下属,你得主动地、圆满地把工作完成,而不要等上司告诉你应该怎样去做。

四、与上司保持定期沟通

与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间,但重要的事必须请示他。耐心寻找上司的特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。随时随地,抓紧机会表示自己对他忠心耿耿,永远站在上司这一边。以你的态度说明一个事实:我是你的好朋友,我会尽己所能讨好你。不要以为上司很愚笨,如果你真的努力这样做,他看在眼里,一定会很明白你的意思,对你日渐产生好感。

篇7:职场中上司如何学会道歉?

道歉其实是件很简单的事情,但就是因为这个看似简单却不简单事情往往困惑着很多人,尤其是作为上司、领导式的人们,相比之下需要拉下面子来道歉的话,恐怕真的是有点难度的吧。如果说有什么原则可以参考的话,那么就是有效沟通的原则。

上司是否应该道歉,答案是惟一的――当然!只不过,很多上司可能并没意识到,道歉也是门学问呢。如果可以真诚、适时、适度地表达歉意,不仅可以体现个人的素养,更可以对下属起到一定的作用。假装没在意或者走坚持不道歉的强硬路线,不仅无助于保住作为上司的威信,效果还适得其反,而倘若还找借口搪塞,就只剩下遭受鄙视了。

一句话:上司大可不必回避过失,相反,坦然道歉并即时改正才算领悟了领导力的精髓。

那么,到底该如何去道歉呢?

如何开口第一句

道歉需要及时。这正如沟通和反馈的原则一样,及时与否,效果将大相径庭。如果有些客观因素导致不适合在当下道歉,那么也不宜将时间拖得过久,最晚不要超过一周。否则,一旦对方心中的积怨已深,那么你的道歉效果将会大打折扣。但如果双方都在气头上,立刻道歉的效果也好不到哪里去。在冷静过后的第一时间道歉,才是最为理想的选择。

通常情况下,道歉时第一句话最难以说出口。可以试着用这样的句式:“刚才的事情是我的态度不好,让你受委屈了,我真诚地向你道歉……”在你的道歉中,要包含有几个元素:第一,勇于承认自己的过失,不找借口;第二,认同对方的情绪,因为认同感会起到缓解“疼痛”的作用;第三,真诚的道歉后,试着给出补救办法。

同时,上司的态度很重要,如果一副“我都向你道歉了,你还想怎样”的态度,那么下属反而会更反感上司的行为,心想“你何必在这儿装?”态度,决定了道歉的效果,哪怕仅仅一句“我很抱歉……”

如何选择道歉方式

在道歉方式的选择上,要根据错误产生的原因,以及涉及的范围和严重程度,来采取不同的方式。比如:如果错误对工作造成了一定的影响,那么比较适合在会议这样的公开场合上进行道歉。这不仅有助于表达上司实事求是的工作态度,化解与下属的矛盾,还有利于价值观的强化,以及弥补和推进工作的进展。

而对于一些属于私人之间的摩擦,比如:因为某种态度、用词不妥、沟通不畅而导致的误会,可以适当选择电话或E-mail的方式进行沟通,或者是私下里进行面对面的交流也会效果不错。尤其对于行事低调和内敛的上司来说,在私下的空间,能让双方在较平静的状态下进行沟通。这样既不会在公众面前张扬和放大上下级之间的恩怨,也会使上司和员工之间的私人感情慢慢滋养起来。

道歉有时不仅是一种认错的表现,更是一种对对方感受的尊重。即使上司没有实质性的错误,但只是让对方感觉到受到了打击或产生其他负面影响,上司也应该负起安抚员工情绪的义务。毕竟,这也是一个与员工之间增进沟通和理解的契机。

小心道歉“后遗症”

不可否认,每个人对于上司犯错后的态度也不尽相同。有的下属会表现得豁达和体谅,相信上司会自省,并且会因为上司欠自己一份歉意而产生一丝优越感;而有的下属会气急败坏,故意把事情闹大,甚至更会提出无理的要求。

因此,上司也千万不可把道歉当成是屡试不爽的一剂良药,是药就可能会有副作用。有的下属,可能反而会出现不依不饶、故意要挟和讲条件的行为,此时恐怕上司要火冒三丈,后悔自己为什么向他道歉了。因此,道歉也需要把握“度”,要点到为止而不宜太过自责和夸大。其实,之所以会有“得理不饶人”的下属,很可能是上司的态度“助长”了他的气焰。

因此,主管的道歉只要简短有力即可,而接下来的着力点就是你的解决办法。上司将事情的重点放到哪里,你的下属就会被你引领着关注哪里。

道歉中的误区

误区一:道歉有损威信。事实上,坦然道歉并即时改正,才是领悟了领导力的精髓。威信不是在逃避错误中建立的,而是在勇于承担和有效解决问题中塑造出来的。

误区二:员工需要实惠,道歉华而不实。员工通常更看重实惠的物质利益,即使上司不道歉,只要能在升职加薪中想着他,就心满意足了。但事实是,随着员工能力的提升,以及对尊重和认同的需要,物质将不再是单一的激励手段,上司的领导力将直接影响员工的忠诚度。而道歉与否这一个小小的举动,正是反映领导力的一个小侧面。

误区三:道歉与领导风格无关。恰恰相反,其实什么样的领导风格,将决定你适合采取什么样的道歉方式。开朗风趣更具亲和力的上司,可以采取更为直接的方式进行道歉,而下属通常也会很容易接受;而内敛稳重的上司,则更适合私下道歉的方式,心照不宣的感觉会让下属更受用。

“只有适合,没有最好”,对于道歉来说,这句话同样适用。我们不必纠结在“上司”这个称谓上,无论是谁犯错,最重要的是及时纠正错误,并且不再犯同样的错。在突破心理障碍说出“对不起”之后,更难的则是要把“对不起”表现到后续的行动中去。

道歉后,仍须持续改善

即便道歉表现得恰如其分,也只是一个开始。在接下来的时间里,上司必须专注于默默地重建自己的声誉,重新争取员工对自己的信任。要做到这一点,惟一的秘诀就是时间。上司不能急于求成,而是要扎实地做好工作。

也就是说,上司要用大量的时间和员工进行互动,让先前视为理所当然的良好关系得到恢复。而且,上司需要用日常的行动(而不是在口头上)来表明自己希望赢回员工的心的诚意。在自己的领导力因为错误而被人产生质疑的时间里,下属对上司的行为还处于“观察期”,员工还会用审视上司的行为,任何相似的失误都会使上司的歉意和努力变得没有价值。

因此,上司更不要犯重复性的错误,这是很重要的。

事实上,下属看到上司的努力和改变,会很容易理解和释怀。他们知道,比起那些从未犯过错,从未汲取过教训的上司来说,知错就改,不断完善自我的人往往更值得信任。有时,上司也该适当忘掉自己的角色,自己也只不过是一个会犯错的凡人,这才是接地气的上司,不要为曾经的错误耿耿于怀,积极地改善和完善自己的领导力吧。

篇8:职场中应如何与上司相处

向上管理,简单地说,就是迎合上司的长处,尽量避免上司的短处,要不断自问:“我/我的下属怎样做才能使上司的工作更顺利?”好的工作关系是由五个方面组成,这五个方面缺一不可:

1、和谐的工作方式

和谐的工作方式要求能够采用双方接受的形式处理问题、交流看法并明确各自的职责,这种关系类似团队角色的关系,每一个人的角色是不可替代的,各自更关心的是荣誉而不是权力,更关心的是责任而不是地位,各自更注重互补性而不是彼此的差异。

2、相互期盼

在与上司的配合中,非常重要的是能够经常沟通双方的期望,并通过不断提升期望来提升各自的能力,一旦形成这样的状态,双方都会发现对方是一个最好的参照物,各自会不自觉地拉升自己的期望,使得各自都逐步上升到一个新的高度。

3、信息流动

组织管理中最困难的是保持信息有效流动,所以管理不好组织信息是组织失控的根本所在。组织信息的正式传递、组织信息的过滤、信息的发布、组织信息的沟通方式、“意见领袖”、组织信息的形成与控制,在所有的这些命题中,是由一个要素贯通的,这个要素就是你与你的上司之间的信息流动。所以一定不要借助第三者来流动,更加不要有所保留信息,这样都会伤害信息流动。

4、诚实与可靠

你与你的上司之间只能够用一种状态来描述,那就是诚实与可靠。记住向上管理是一个相互依赖的关系,不是管理与被管理的关系,而是配合和协助的关系。 在很多情况下,作为下属的永远不让上司觉得难堪 :事前警告他、保护他以免在公众前受到屈辱,永远不要低估他,因为高估没有奉献,低估会引起反感。我们要求下属对上司不要隐瞒。提出这些要求就是要形成诚实与可靠的关系。

5、合理利用时间与资源

对于你而言,上司的时间和资源就是你要争取的内容。时间的意义在于可以让信息流动顺畅,可以感受各自的期盼,时间最好的作用是能够带来机会,一个可以信任的机会。上司的资源最直接的功效就是为你的工作提供帮助,每一个上司都希望他能够为公司的工作发挥作用,很多时候我们忽略了这一点。很多管理人员很得意于自己独自解决问题,很自豪于自己完成任务,但是他没有想到,也许借力会有更好的效果。

二、向上管理的有效技巧和需要注意的问题

1、利用上司的资源和时间

很多人不愿意和上司保持持续沟通,认为只要自己把事情做好就可以了,但实际上这是错的。因为你如果没有时间见到上司,你就没有机会得到双方的理解和认同。 就如很多经理人告诉我说:领导经常变化,没有办法跟得上,因此认为领导不对。但是我可以很明确地告诉大家,领导就是要促进变化,所以他一定会变。

你为什么会觉得他的变化你接受不了,是因为你跟他的沟通时间很少,你不知道他怎么想的,为什么会变。如果你保留与上司合适的时间沟通,他的每个变化你都知道,你不就能够很好的适应了吗?所以一定要利用他的时间,这是很重要的。上司的资源一定比下属的资源多,所以下属要利用上司的资源,这些资源一定可以让下属很容易获得绩效。

2、保持正式的沟通

上下级之间的关系一定要保持在工作关系状态,不要保持在非工作关系状态。工作关系状态就是正式的沟通方式:会议、面谈、工作情况的探讨、报告以及文件交流。而非工作关系状态就是情感沟通,最典型的情形是工作时间之外的交流。

很多人以为和上司保持亲密的关系,能够在工作时间之外和上司沟通和交流情感是一件非常重要的事情,但这也是有问题的。 所以,一定要尽量保持与上司的沟通方式是正式沟通,在工作时间内探讨问题,交换意见,获得指令以及指引,甚至获得支持和帮助。不能够在工作时间之外投入太多的时间和精力,虽然这样可以拉近下属和上司的情感关系,但是对于工作而言并不是一个好的选择。

3、发挥上司的长处

上司的长处如果被释放出来,对于你的工作一定会有极大的帮助,因此下属需要了解上司的长处是什么,下属如何配合上司,把长处发挥出来。也许有些人会遇到这样的困难,就是上司的长处和你的长处是一致的,这就是很尴尬的情况。

但是,请记住我们需要探讨的是上司的长处,我们的长处是需要上司了解而不是我们自己了解,因此你只需要记住上司的长处就好了,自己的长处你可以忘记。 当然最好的状态是上司的长处跟你的长处刚好互补,不过根本的问题是上司的长处如何发挥,而不是我们个人的。

4、欣赏与信任

管理是一个讲究实效的工作,对于工作效果来说,上司的支持和指引是非常重要的,而要获得上司的支持,下属对于上司的尊重和维护就显得尤为重要了。一定要真正能够理解和欣赏你的上司,千万不要不欣赏你的上司。我有很多年轻的学生不懂得这一点,他们总是觉得自己比上司水平高,读书多,知识多,英语好,计算机水平高。

往往遇到这种情况,我就会告诉他们,要知道,一个人可以承担更大的责任是更重要的,而不是你所具有的能力,能力可以帮助我们承担责任,但是能力之上还有一个更重要的因素,就是信任,从信任的层面上讲,你的上司一定是超过你的,正是因为他们能够获得信任,也许能力上不如你,但是得到更高职位的是他们而不是你。

总之,领导职能就是把人用好,让每一个人能够去做领导想做的事情。因此管理者需要了解到领导职能的发挥,的确要靠文化,要靠自己的言传身教,一定要对人性、社会等有足够的认识,比如今天的年轻人关心什么,人性当中最合理的需求应该是什么,人们普遍的行为规范是什么。

篇9:职场“江湖”中的武侠上司

即便你是身怀绝技、武艺超群的英雄大侠,只要你踏入江湖,你随时都要承受明枪暗箭的绝杀,

职场“江湖”中的武侠上司

。明枪暗箭不可怕,枪来剑挡,三五招之内制敌于剑下。可怕就可怕在有那么一种剑,无声无息,锋寒全无,在眉宇盈笑间,在拍肩抚背间,冷不丁一刺袭来,令你防不胜防,这把剑远不如比干、青虹剑削铁如泥,但杀伤力十倍于比干、青虹,那是“口蜜腹剑”,一支含笑渗蜜又毒辣无比的冷剑。

在江湖中,这种“冷剑”比比皆是。它可能来自你的同僚、你的上司。同僚不可怕,都是半斤八两谁怕谁。怕就怕身居高位的上司,冷不丁一剑刺出实在难防。

社会是江湖,营销职场也是江湖,权以金庸武侠小说中的人物来描摹一下上司的脸谱:

1、萧峰型

江湖剑法:萧峰用的崇高完美型的“正义之剑”,运用“纯阳剑法”。

江湖人格:崇高完美型。

江湖相处:和萧峰型上司相处,你分明感到日出东山,光明正大,其暖融融。

你不必另有心计,生活很简单,因为一切光明与阴暗、一切善恶美丑,你都可以从那充满正义的脸上读懂。萧峰型上司敢打硬仗、恶仗,他往往身先士卒,跟他奋斗基本无风险。而萧峰型上司的“正义之剑”令你倍感安全。

江湖提示:和萧峰型上司相处,你要光明磊落处事,正大光明做人,注重原则,努力工作,敢于打仗,千万别贪生怕死,偷懒耍滑。一旦在人格上有差错,可能被一票否决。

在营销工作中,千万别贪蝇头小利,混水摸鱼,中饱私囊。对他交给你的市场,你要拼命攻下来,敢打硬仗。实在攻不下,就回去如实汇报,千万别自作聪明找理由,因为萧峰型上司会帮助你解决问题,回报你的永远是旭日朝阳。

职场指数:崇高指数5级。如果你的上司是萧峰型,那你就严格要求自己,做一个崇高大写的人吧。但是你要承受精神崇高的炼狱,放弃很多名利诱惑,活得有点累。

2、张无忌型

江湖剑法:张无忌用的是“倚天剑”。“倚天剑”锋利无比,杀伤力强,正因为“倚天剑”过于锋利,所以张无忌施以“宽仁剑法”,“倚天剑”匣封已久,绝少亮出。

江湖人格:宽仁怜悯型。

江湖相处:张无忌型上司心存厚道,富有怜悯心,他武艺超群,善于传经授道,你努力学习、从小处着眼,并多多请教,会学习到惊天技艺。他对部下关爱呵护有加,危险的活不会让你摊上,但胜利光荣却少不了你。

张无忌型上司心肠软,对属下宽厚,不拘泥于僵化教条。你工作中出漏洞,或工作努力不够,或小处偷偷懒,犯些不是大原则的错误,只要你认个错,或嘻嘻哈哈承认错误就能过关,不会深罚。因此你在市场营销工作中不必苛求完美,以成绩见英雄,大可不拘泥过程。你的工作很轻松,可从中获益斐浅。

江湖提示:和张无忌型上司相处,要心存善念,待人宽厚,千万别造谣生事,中伤队友。

职场指数:幸福指数4级。因为张无忌型上司对你缺乏严格要求,你不经意会放纵自己,对自己成大业终有一丝遗憾。

3、令狐冲型

江湖剑法:令狐冲用的“独孤禅剑”,精妙奇绝,率真洒脱,行云流水、随意而成,不成规矩。

江湖人格:率性冲淡型。

江湖相处:令狐冲型上司率性自然,性格冲淡,不拘陈规,他剑艺精奇,随意而成,不成规矩。他不太善于传经授道,尤其不重理论学习,和他相处少夸夸其谈。他剑艺精奇,孕育于实战,一招出手即毙敌,而且招招精奇,挥洒奇妙而不重复。这种神妙武功应多看,多心悟,多“禅悟”、不能书传。你要具有强大的内心悟性,细心观察,努力学习,从小处着眼,大处着手。

对令狐冲型上司不要事无巨细多请示,按自己认为正确的原则办事,令狐冲型的上司对部下关爱呵护有加,危险的活不会让你摊上,但胜利的光荣却少不了你。

令狐冲型上司心肠软,对属下宽厚,更不善于教条管理。你在工作中虽然常得不到明示,工作似乎无方向,但这正是在一种“不为”境界中提供给你的有为。你应大胆工作,不惧困难,更不怕犯大错误,在市场营销工作中要敢破除旧规矩,大胆开拓,如果做不出成绩,只能怪自己非思想者了。

江湖提示:和令狐冲型的上司相处,你要心静、气静、神静;少说、少问、少请示;多看、多思考、多神悟。令狐冲型上司是很烦喋喋不休的理论派的。无论面对多么艰难的市场,你都要静心神悟、大胆出招,将一切不可能之事变为可能。“独孤禅剑”的精妙奇绝,往往是在不成规矩的状态下挥洒而成的。

职场指数:快乐指数5级。遇到令狐冲型上司是你的大福气,你就跟着他尽情享受快乐吧。

4、左冷禅型

江湖剑法:左冷禅用的“绝杀剑”,使用“绝杀剑”的人都是大才大匪大霸大狠类型。特点:匪气十足、杀性浓重、霸气冲天。

江湖人格:霸气冲天型。

江湖相处:左冷禅型上司久居大家之位,霸气冲天,性格粗暴,既有霸主之气,又不拘陈规而匪气十足,因而在江湖总以大家之气统摄一方。相处日久,你即使是极内向之人也霸气十足。

他武功奇绝,杀性奇重,爱出重手毙敌,追随他征战,很少有不可攻克之市场。

他久居高位,动辄更以宗师自居,无论你源出何派,在他眼里都是“马仔”、“弟子”,所以他可以任意指点,随意骂人,唯我独尊,匪气十足。

他好大喜功,喜欢恭迎,爱听好话,听不得不同意见,即使他的意见错了,也认定部下执行力不行。和他相处,要善于察言观色,善拍马屁。

江湖提示:和左冷禅型的上司相处,你要有极大的心理承受能力,做人要“一厚一薄一绝”:

“厚”即脸皮厚,看得惯对上司的厚颜无耻和自己厚脸拍马;

“薄”即薄情寡义,并非要光明处事,待人不能宽厚,不论他是否亲朋好友,只要没利用价值即可抛弃;

“绝”即绝情,对客户,对同辈都不能心慈手软,关键时对人要敢于下狠招,下杀招,江湖中不是你死便是他亡,千万别一时心存善念而成为牲牺品。

职场指数:危险指数4级。左冷禅型上司是大才大匪大霸大狠类型,可一眼看穿其内心。可躲、可防、可迎。

你的职场最佳选择是:如果你是优柔寡断、瞻前顾后的软弱性格,可跟随其一段时间,尽快让自己软弱性格坚硬起来,然后再跳槽,以免心为其染。

5、岳不群型

江湖剑法:岳不群的剑是“口蜜腹剑”。道貌岸然、阴险虚伪型;无影、无声、无尘;悄悄然杀机暴出,甜蜜蜜风和景明,让你暖洋洋死也不知。

江湖人格:人格裂变错乱型。

江湖相处:岳不群型上司,剑艺精奇、智慧超群、博学多才、理论深厚。对同僚部下善于滔滔不绝传经授道,重宏观大论,一鸣惊人。其对属下关爱有加,更好为人师,如果你有幸为其所宠,定当进展神速,成为江湖一大高手。

但岳不群型上司又极攻于心计,表面上道貌岸然,但内心极为歹毒,而且掩藏极深,随时置你于死地而无法觉察。岳不群型上司是典型的人格裂变错乱型,对人不可能有真情、真心,一切都是为他所用,当你没有利用价值或他把你视为牺牲品时,你往往会不知不觉中被其玩弄于股掌,生死难求。

江湖提示:和岳不群的型上司相处,你要具有强大的提防性,时时刻刻要百般警惕、百般小心,用心学艺。在表面上对其要毕恭毕敬,内心一定要和他保持一定的距离。

职场指数:危险指数5级。与岳不群型上司相处,你每天都会不寒而栗,因此你的职场最佳选择是:及早认清岳不群型上司的真正面目,立刻跳槽,今后再不相遇。

篇10:在职场中求生存 怎样做好上司的贴心人

作为女职员,如何面对自己的异性顶头上司,确实是一个难题。如果“操作”得当,做上司的贴心人,那么职场之路必然一片光明。

保持适当距离

韩小姐是一家生物制剂公司的总经理秘书,在加入这家公司之前,她并没有秘书工作经验。成功应聘之后,她告诉自己和异性上司打交道,首先要注意保持距离。据同事说,韩小姐是唯一没有和总经理传出绯闻的秘书。

作为秘书,韩小姐难免对总经理一些个人生活习惯的私隐有所了解。其他的同事认为,她对总经理的了解越多越好,可以做总经理的“贴心棉袄”。其实,事实并不是这样。对上司的了解和认识要有一定的度。知道得太多并非好事,有些事情甚至知道了反而是一种负担。如果上司隐蔽的事情被泄露,秘书便是最大的“嫌疑犯”了。

在日常工作的交往中,韩小姐刻意和总经理保持距离。到了下班后,韩小姐决不参与到总经理的私人生活中。上任秘书曾经被同事戏称为总经理的“家庭保姆型秘书”,如此细致入微的“服务”,不仅没巩固自己的职位,最后还闹出了许多事端。韩小姐说,那不是她追求的职业定位,而且她也不想匆匆离开目前的位置。

点评:女秘书和男上司太过亲近,很容易陷入工作之外的纷争。保持适当的距离,出色地完成本职工作,才是打动上司的最佳途径。

从细微处入手

在商务咨询公司做文员的杨小姐说,她在公司深得老总的赏识,那全靠自己的细心。老总有一台专用电脑,可是每次使用后鼠标后,手腕都胀痛不已。于是,韩小姐在周末逛街时,买了个可以护腕的卡通立体鼠标垫。老总再使用鼠标,手腕没那么不舒服,看杨小姐的眼光便充满赞许。

每次老总和重要客户会谈,杨小姐都会主动打扫总经理办公室,还会喷上空气清新剂。虽然用心完成的事情很琐细,但是却给老总在“外人”面前撑足了面子,甚至给公司许多业务的促成起到积极的作用。

杨小姐最得意的是,一次老总让她打印一份商业合同。当时老总心急火燎,杨小姐依旧在影印之前,耐着性子将合同仔细地阅读了一遍。结果,细心的杨小姐发现合同的一处数据错误。申报老总后杨小姐作出了修改,此举为公司避免了接近三百万元的损失。

点评:女职员的优点之一就是细心,如果能够从细小末节处入手,处处为上司和公司着想,必然会得到认可和重用。

出处:tom

篇11:在职场中求生存 怎样做好上司的贴心人

作为女职员,如何面对自己的异性顶头上司,确实是一个难题,

在职场中求生存 怎样做好上司的贴心人

。如果“操作”得当,做上司的贴心人,那么职场之路必然一片光明。

保持适当距离

韩小姐是一家生物制剂公司的总经理秘书,在加入这家公司之前,她并没有秘书工作经验。成功应聘之后,她告诉自己和异性上司打交道,首先要注意保持距离。据同事说,韩小姐是唯一没有和总经理传出绯闻的秘书。

作为秘书,韩小姐难免对总经理一些个人生活习惯的私隐有所了解。其他的同事认为,她对总经理的了解越多越好,可以做总经理的“贴心棉袄”。其实,事实并不是这样。对上司的了解和认识要有一定的度。知道得太多并非好事,有些事情甚至知道了反而是一种负担。如果上司隐蔽的事情被泄露,秘书便是最大的“嫌疑犯”了。

在日常工作的交往中,韩小姐刻意和总经理保持距离。到了下班后,韩小姐决不参与到总经理的私人生活中。上任秘书曾经被同事戏称为总经理的“家庭保姆型秘书”,如此细致入微的“服务”,不仅没巩固自己的职位,最后还闹出了许多事端,

韩小姐说,那不是她追求的职业定位,而且她也不想匆匆离开目前的位置。

点评:女秘书和男上司太过亲近,很容易陷入工作之外的纷争。保持适当的距离,出色地完成本职工作,才是打动上司的最佳途径。

从细微处入手

在商务咨询公司做文员的杨小姐说,她在公司深得老总的赏识,那全靠自己的细心。老总有一台专用电脑,可是每次使用后鼠标后,手腕都胀痛不已。于是,韩小姐在周末逛街时,买了个可以护腕的卡通立体鼠标垫。老总再使用鼠标,手腕没那么不舒服,看杨小姐的眼光便充满赞许。

每次老总和重要客户会谈,杨小姐都会主动打扫总经理办公室,还会喷上空气清新剂。虽然用心完成的事情很琐细,但是却给老总在“外人”面前撑足了面子,甚至给公司许多业务的促成起到积极的作用。

杨小姐最得意的是,一次老总让她打印一份商业合同。当时老总心急火燎,杨小姐依旧在影印之前,耐着性子将合同仔细地阅读了一遍。结果,细心的杨小姐发现合同的一处数据错误。申报老总后杨小姐作出了修改,此举为公司避免了接近三百万元的损失。

点评:女职员的优点之一就是细心,如果能够从细小末节处入手,处处为上司和公司着想,必然会得到认可和重用。

篇12:话让你在职场中得到爱

6句话让你在职场中得到爱

在职场中,要想跟同事处出“爱人”般的默契和感情,有一个很好的方法,即“用不伤害关系的方式表达出自己真实的需求、感受和想法”。使用这样的方式去跟对方沟通,就不会轻易伤害到两人的关系。

具体来说,有6句话可以帮到你:

第一,当你心情不好时直接告诉对方。

我知道很多人在生活中的习惯和上述这句话是相反的,我们常常报喜不报忧,就算自己在外面再痛苦,也尽力不在家人面前表现出来。同理,在工作中也是这样,把自己的情绪压制到最低点。但实际上,你心情不好,因此注意力不在事情和对方身上,对方可能会理解为你对这件事情不重视,甚至是对他有意见,他并不知道你在拼命压制自己的坏心情,这可能就会为彼此的心理隔阂埋下伏笔。所以,用一种坦诚的语气,在必要的时候将自己心情不好这件事告诉对方,先一步争取对方的理解,其实反而对相处有利。

第二,当对方令你感受不好(或好)时,告诉对方你的感受。

这是让对方越来越懂你的一个方式,当对方的行为语言给你带来了不好的感受(或者是特别好的感受),都学会告诉他――而人和人之间的交流就是要彼此勾兑这种“个人感觉上的特殊性”才有可能相处得更融洽。

第三,告诉对方你的需求,而不是解决方案。

这是让你由强势变温柔的一种方式。比如,我心里担心现在的显示器对儿子的眼睛有伤害,而嘴里跟太太说的话是:“我明天要去买个液晶显示器!”她一听立即反对,说我是不是钱多得没地方花。这就是我们平时很多人说话存在的问题,总是把自己的决定和解决方案说出来,而不说出自己的需求,这样对方很容易对我们的意图会错意,进而产生冲突误解。其实,一个人是强势还是温柔,其中一个重要的指标就是看你经常说话是说自己的解决方案,还是说自己的需求。

第四,说出你喜欢的,而不是你不喜欢的。

这是让你增强个人魅力的方式。我们经常遇到这样的人,说话更多都是在讲自己不喜欢的种种,而不是喜欢的部分。(为人处世  )总是说自己不喜欢什么的人,给人的感觉很消极,让人不亲近,不想相处。

第五,使用“可以”替代命令。

这是让对方变得甘愿的一种方式。比如,你对你的老公说:“老公,今天你洗碗”,就不如说“老公,今天可以是你洗碗吗?”来得让人更能接受,前一种是命令语气,后一种则是尊重和给了选择的权利。在职场上也是这样,尽量使用请求的语气,句型加上“可以”两个字,并且以问号结束会让彼此的交流更顺畅。

第六,说“我希望”,不说“你应该”。

虽然说的是同一件事情,但效果有着本质的不同。你应该是从“正确的事”的角度在“讲理”,而“我希望”则没有评价和指导,只是表达自己。要知道,有爱的能力的人,不讲“理”。

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