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会务组的工作职责

2022-12-28 07:58:05 收藏本文 下载本文

“Freya”通过精心收集,向本站投稿了14篇会务组的工作职责,这里给大家分享一些会务组的工作职责,供大家参考。

会务组的工作职责

篇1:会务专员的工作职责

1、了解掌握会务信息,开展会务服务工作,包括预算、统筹、现场执行等。

2、与客户洽谈业务事宜,做好会议,活动现场执行,管理工作。

3、联系,维护公司客户,及时根据客户要求制订相关方案。

篇2:会务接待工作职责

会务接待工作职责

职责一:会议服务员岗位职责

注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。

职责二:会议服务员岗位职责

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的.会场整理。

5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。

职责三:会议服务员岗位职责

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

职责四:会议服务员岗位职责

1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理,随时听从上级的工作安排。

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篇3:后勤组工作职责

一、根据上级要求和学校规划以及学校教育、教学和生活需要,结合学校财力、物力和人力的实际,制定切实可行的总务管理、学期和学年工作计划,并做好年终总结工作。

二、认真管好学校财务,严格执行财经纪律,按照规定收好各种费用,合理使用各种经费,确保学校各项开支合理合法;做好学生学杂费等收缴和结算工作,检查财务增收节支情况;定期向校长汇报财务情况;定期结帐、审帐。

三、认真制定和实施校产管理制度,并督促师生执行;做好学校基本建设、校舍的.维修和校产清理、登记工作;负责校园管理工作,做好学校美化、绿化、净化工作,使学校有一个良好的教学环境和生活环境。

四、负责教学用品采购、管理和供应,有计划地购买和发放教师办公和教学用品,协助购买图书、仪器、体育及医疗用品,不断提高财产设备的完好率和使用率,并教育师生用好、管好学校的各类财产、设备,爱护公共财物。

五、关心师生生活和身心健康,管理好食堂、厕所等设施,做好学校安全保卫工作,修建和添置必要的防火、防盗设备,定期检查,杜绝一切隐患。

六、勤俭节约,开源节流,不断扩大和积累资金,努力改善办学条件,注重与校外有关单位的正常交往,争取社会对学校工作的协助和支持。

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篇4:保安组工作职责

保安组工作职责

从我做起,严管自我,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一定要有高度的责任感,决不玩忽职守。严格执行上级领导的指令,坚决完成任务并且要“执行到位”。严格遵守相关纪律,如有违反:按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

特殊问题 、突发事件 、第一时间 、立刻上报,极力配合上级 机关单位及时处理 ,全力协调所在责任区域有关部门工作。真实准确提供有关材料,一定要把 “ 问题 ” 事件消除控制在萌芽状态。

保安类别:商场保安、小区保安、企业保安、门卫内保、活动保安

公司保安员岗位责任制

一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。

四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全。

五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止打斗及偷窃客人财物情况发生。

八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。

监控中心安保岗位职责

1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法,熟悉各区域监控范围,严密监视小区治安状况。

2) 当值人员应集中思想,及时发现监控屏上的各种动态情况,可疑情况定点录像,及时通报有关岗位安保人员注意,同时 做好详细记录。

3) 如发现设备故障,应立即通知管理处,当监视画面无图像或有信号干扰,应及时联系巡视安保到监控点查看,明确故障发生情况后,通知维修人员尽快排除,同时做好详细记录。

4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话,要耐心解释,文明用语,话言要简单明了。

5) 谢绝无关人员进入监控中心,因工作需要进入监控中心,需经领导同意后方可入内,并做好人员出入登记。

6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。

7) 保持岗位区域环境的整洁,严禁使用高功率电器及其它明火操作,设备与操作台应保持整洁,做好警用器械的.保管工作。

8) 认真做好治安监控当值记录,严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。

9) 发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结与协作,完成上级交办的其它任务。

工地安保人员岗位责任制

1、认真执行安全保卫条例、规范、遵守公司、工地制订的各项规章制度。

2、对本工地人员和财物的安全负有不可推御的责任。

3、负责对本工地值班员,防火小组的教育和领导工作,确保一方平安。

4、按有关规定负责调查和处理内部发生的安全保卫事件,以及与公安机关,街道居委会等的联系,办理有关事项,切实做到管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事。

5、负责检查和监督防火,防盗措施的落实。

6、参加工地质量安全事故的调查和处理。

7、负责本工地场容场貌,卫生工作。

8、负责工地生活,卫生,文明施工管理制度的落实实施。

9、争创文明工地。

小区安保人员岗位职责

1) 按规定着装,准时接班,认真履行其职责,热情为业主(住户)服务,加强本小区内的安全防范。

2) 熟悉本小区内的有关地形、楼号特征、门牌号码、楼层进出口及消防通道是否通畅无阻,消防器材是否处于良 好状态。

3) 按相关规定了解小区内装修户和人员,严防未经许可人员、车辆物资擅自出入责任区域。

4) 熟悉和牢记有关突发事件的处理办法,正确果断,灵活机智地处置各种情况,准确及时发出警报并迅速请示报 告。

5) 熟悉消防器材性能和使用方法。

6) 巡逻时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救。灾情严重时,要及时拨打火警电话 119,说清起火 地点、路名、门牌、室号。

7) 服从领导,听从安排,虚心学习,提高服务技能。

篇5:会务工作总结报告

为进一步完善会议接待流程,将我司的接待工作提升到一个新的高度,本人特将自己参与会议接待后的一些经验及发现的问题进行总结,分享如下:

对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:

一、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;

二、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;

三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;

四、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;

五、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员必须提前5分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置;

六、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、相机、录音笔等。

七、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落实以及席位座次的拟定。

接待过程中,必须注意到以下几点:

一、着装规范,统一工装;

二、行为举止规范,符合公司文化。包括正规礼仪标准下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为;

三、认真做好会议记录。

接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记录整理、影音资料整理、接待总结等。

存在的问题:

一、周五有接待任务的,行政部接待人员及其他部门相关参会人员不得穿便装,必须身着工装;

二、必须加强与对方对接人的联系,及时确定客人方位,并及时反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接客人。

三、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根本上通过加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动情况。

篇6:会务工作自我鉴定

在会务工作中面对一些矛盾和问题,我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台,使整个接待服务工作紧张有序、协调运转,概括起来讲,写一份工作总结范文:

前期工作准备充分,谋划到位。为做好会务接待服务工作,我中心领导十分重视,在会议召开前半个月,就抽调有经验的同志参与会务准备工作,中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组,制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到,4日~6日是端午节放假,为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开,节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问,要求家节日期间放弃休息时间,进一步和有关部门、环资处对接,全力以赴做好会务保障工作。节前,基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前,各项工作紧张有序,十分到位,为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。

各项活动组织周密,井然有序。根据本次会议的特点,我们总结以往联合办会的接待经验,坚持从处着眼,小处着手,对会务工作从整体上周全考虑,系统安排,在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责,确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾,及时收集代表返程信息,安排工作人员到代表入住各楼内服务,提前制作分组考察名单、乘车安排,配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上,配合接待办提前编排席次,印发宴请名单,通知出席会见、宴会的`有关领导,安排好国家部领导住宿楼内的用餐。在会场布置上,会场组按照“一切为了会议,一切为了会议代表”的要求,会场组各位同志,在所负责的各项工作、各个环节中,任劳任怨,精益求精,为提高会议的效果发挥了积极作用。

由于这次会议涉及多部门联合办会,存在量的沟通、衔接工作,会议接待服务工作中还存在一些不足:如考察情况发生变动后,某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位,给接待工作造成了不便;少数环节上还存在短暂的忙乱现象,多次协调会议都没有提出机场公司派员参会,给接送工作带来被动,与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等,这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。

通过这次联合办会的接待工作,使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅,也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高,增加了家的信心,体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中,我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌,以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全局、不计得失、无私奉献的可贵品质,立足本职岗位,扎扎实实地搞好各项工作,为机关工作作出更的贡献。

通过不断地学习和总结工作经验,提高管理水平。随着城市管理行政执法工作透明度的提高,网络、服务热线、各类媒体成为了公众对耻工作的监督平台,给耻工作带来了新压力、新要求,也带来了新动力。在行政执法工作中,每个队员都要按照规定着装、佩戴执法证件,做到业务熟悉、依法行政、注意工作方式方法,坚持规范管理、疏堵结合、以宣传为主的工作方法,树立文明耻理念,维护社会的和谐、文明。支队领导将每周召开支队领导班子和各科室、队中层领导会议,总结工作经验,并针对各队不同管辖区所出现的问题进行自查自纠,共同研讨解决问题的思路和工作方法。

篇7:接待组的工作职责

接待组的工作职责

为切实办好河南省第二届豫菜品牌大赛、彰显食品名城魅力,中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组实施方案已经筹委会研究同意,现印发给你们,望生活接待组认真遵照执行,其它各组协同配合,确保本次大赛圆满成功。

附件:

中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组工作方案及工作台帐

(11月12日)

为切实做好第二届豫菜品牌大赛各级领导、特邀嘉宾、参赛选手的生活接待工作,确保大赛顺利开展,特制订如下工作方案:

一、接待原则

生活接待组按照“统筹安排、高效有序、热情周到、文明规范”的原则做好接待工作。 二、组织机构和责任分工

生活接待组组长:郭树恒

下设食宿安排部、车辆调度部、综合联络部、安全保卫部、医疗防疫部

1、食宿安排部:陶文静、刘伟、各宾馆联络员、各对口接待单位联络员

负责:(1)由市筹委会直接接待人员入住酒店的选定;

(2)由市筹委会直接接待人员的食宿安排;

(3)招待酒会的组织实施;

(4)自费人员入住酒店的推荐

2、车辆调度部:曹鹏、罗保忠

负责:(1)与相关单位联系、落实各种车辆;

(2)统一调度车辆,做好来宾接送工作;

(3)驾驶人员的培训和管理工作;

(4)车辆导游人员的培训和管理工作;

3、综合联络部:项丽、张卫斌

负责:(1)及时掌握参会人员名单、日程安排;

(2)向各酒店联络员、对口接待单位通报需要参加重大活动的来宾名单及时间、地点安排;

(3)与对口接待单位及其他工作组的联络、衔接工作;

(4)从相关工作部领取各种票证、资料,并向各酒店联络员分发;

(5)组织本工作组相关的协调会、现场检查工作。

4、安全保卫部:进驻各酒店的公安部门同志

负责:本酒店的安全警卫工作。

5、医疗防疫部:赵明阳

负责:本酒店住宿人员的医疗保障和食品安全工作。

三、接待内容

为参会的国家、省领导、河南省各地市参赛选手、特邀新闻单位免费提供11月30日至12月3日期间食宿及酒店至会场的车辆。

四、接待要求

(一)迎接

1、确认具体接待方案

各酒店联络员应在各代表团来漯前向其通报接待方案、沟通接待标准等事宜,确认来宾人数、时间、特殊要求等,做到严谨细致,不出纰漏,共同做好接待工作。

2、迎接准备

(1)人员准备

对口接待单位在约定的(高速)路口迎接代表团,并引导至入住酒店。相关联络员按照来宾抵漯时间,在约定的时间、地点集中,要求着装整齐、仪容整洁、佩戴工作证。

(2)物品准备

准备好欢迎牌、鲜花、各种票证、会务指南、房卡等。

(3)住宿准备

相关联络员要提前实地查看酒店位置、房间安排、设施状况。

(二)入住

1、入住手续的办理

相关联络员应在来宾抵达前办好入住手续,在来宾抵达时将分房名单等相关资料交与代表团负责人。

2、行李

行李由酒店服务人员分别送到客人房间。

3、报到

对口接待单位联络员在安排来宾入住后,协助代表团负责人履行报到等有关手续。

4、用餐

除宴会、宴请之外,原则上均采用自助餐形式,凭房卡用餐。因宗教信仰需要单独用餐的.另行安排。国家、省市领导安排专用席位就餐。

(三)参会活动

1、全体接待人员要熟悉来宾应参加的各项活动,了解各项活动的举办时间、地点,对口接待联络员要在活动开始前的一定时间内提前通知参会人员。

2、车辆调度人员要提前通知司机做好出车准备并合理安排行车路线,保证来宾准时到达活动地点。

(四)欢送

1、人员准备

相关联络员按照团组离漯时间,在酒店大堂组织欢送,对口接待单位将代表团引导至(高速)路口或机常

2、手续准备

相关联络员应准备掌握代表团离开时间,及时会同酒店服务人员办理退房手续,帮助来宾搬运行李。

附件一:酒店联络员工作职责

附件二:对口接待单位工作职责

附件一:

宾馆联络员工作职责

生活接待组在各宾馆派驻联络员1名,其主要工作职责是:

1、全面做好来宾的报到、住宿、用餐工作;

2、负责与大会组委会的联络,领娶发放来宾的参赛票证、资料等;

3、根据市组委会安排,负责领导会见的贵宾的联络工作,并负责领导会见的引领与介绍;

4、负责来漯客商参赛、参观等活动的联络、组织、协调工作。组织来宾集体乘车前往赛区;

5、负责来漯客商提出的其他问题的协调工作;

6、及时排出来宾入住房间分配表;

7、大赛期间,宾馆派驻联络员应穿着指定的商务服装,并佩带大赛服务工作证。保持通信通畅,手机24小时开机。

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篇8:办公室会务工作规范

办公室会务工作规范

一、接受会议指令

办公室工作人员在接到会议指令时,应准确记录会议召开的各项要求,全面掌握有关情况,做好相关准备工作。

二、会议方案制订

根据接到会议的指令和领导的有关要求,制订会议方案,内容主要包括:会议名称、主办单位、协办单位、时间、地点、议程、出席领导、参加人员、列席人员、拟邀请人员、会议文件资料准备、会场布置、安全、卫生、新闻报道、典型发言、颁奖、会议经费预算以及其它特殊要求。

三、会议方案审批

将拟定的会议方案报发指令领导或分管领导、主要领导审批。

四、会前筹备

(一)会议通知

1、会议一般应发书面或网上通知。电话通知的,应拟定简明扼要的通知稿,以传真为主。

2、通知内容包括:会议名称、时间、地点、参加人员、会议内容和会期注意事项、联系电话等。

3、通知范围:参会领导、其他参会人员、本单位列席人员、媒体记者及相关单位,确定报名日期,要求在报名截至日期之前反馈参会人员的`姓名、性别、单位、职务和联系方式。

4、通知下发后,应掌握应到会人员拟出席、请假情况并及时向领导汇报。

5、邀请省部级领导参加的会议,要以文件形式向领导人或者有关部门发邀请函。

(二)会议文件准备

由相关单位负责会议文件的准备,对需向大会提交的文件资料,应明确专人负责收集和分发,并与会务承办部门做好协调工作。会议文件主要有:

1、会议主体文件,包括主持辞、主题报告、专题报告、决议、领导讲话等。

2、会议程序文件,包括议程文件、日程安排、选举程序、表决程序等。

3、会议管理文件,包括会议须知、保密规定、作息时间等。

(三)会场布置

布置会场应体现会议的性质和需要,烘托会场气氛。

1、会场装饰

(1)党代表大会和党代表会议,背景布置党徽和红旗。

(2)根据会议需要在主席台悬挂会标、摆放花卉。

(3)根据会议需要悬挂标语、摆放花坛等。

2、会场座次排列

(1)主席台人员座次的排列。会议主席台座次排列顺序,一般按职务高低排列,以主席台座位为准,无论人数单、双,均以最高领导为中心,然后依先左后右次序排列。如领导对座次安排有特殊交待,按领导意见办。

(2)标识座次的方法,采用在主席台或会议桌上摆放座签、在与会人员入场券上注明座次等方法。

(3)重大会议,印制座位图表,经有关领导审定后发给代表和有关人员。

(4)有一定级别领导人参加的会议,要在主会场旁边准备休息间,以准备领导人提前来了有休息的地方。

3、其他要求

(1)会场要考虑制冷、取暖、通风和消毒等事项。

篇9:会务工作程序及要求

会务工作程序及要求

一、会前准备工作

1.组织会务班子,明确工作职责。大型会议还要制订详细的会务工作方案。

2.发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3.印制会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

4.大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5.大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、就餐证、请柬等。

6.会场布置。会场布置要充分体现会议气氛。

(1)悬挂会标、徽记、旗帜等。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。

(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

(5)摆放适量花卉。

7.后勤服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

8.做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的`准备工作。

9.进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

二、会间组织与服务工作

1.会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。

2.搞好会议签到、材料分发。

3.落实主席台领导、发言人是否到齐。

4.按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。

5.维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机及bp机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

6.做好会议记录,写好会议简报。

7.组织照相。

8.为与会人员预定车票、机票等。

三、会议善后工作

1.会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

2.组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。

3.做好会议文件的清退、收集、归档工作。

4.做好会议报道工作。

篇10:会务工作的心得体会

会务工作作为办公室办文、办会、办事三大职能之一,对单位各项工作开展起着重要的作用。如何加强会务工作规范化管理,提高工作效率和会议服务质量,在基层会务工作中,有下面几点粗浅的体会。

一、会前:主要是落实各种准备工作

1、拟方案。需要开会,由部门提出,分管领导报主要领导同意后,部门牵头、办公室配合,按照领导指示拟订包括会议名称、内容、时间、地点、日程、议程、参会人员范围和人数、会议经费预算等诸多方面的会议方案。

2、发通知。会议主办部门负责草拟会议通知,报领导审签。通知时,承办人要认真负责,确保落实参会人员,不能遗漏。会议需报道,由办公室联系新闻媒体。

3、备材料。由会议主办相关部门根据会议的性质、规模,准备好会议材料(包括参会人员名单、会议议程、主持词、讲话稿等),按略多于与会人数付印并装袋,并根据会议需要摆放或签到时发放。

4、订餐宿。根据会议需要和领导指示,联系好住宿和用餐地点,安排好车辆。

5、布会场。局办公室负责协调确定并布置会场,做好会标的制作和悬挂、参会人员座牌、主席台、签到台、音响设备、会场供水、供电和空调的保障等准备工作。

(1)制会标。重要会议联系制作会标,横幅一般为红底白字。普通会议可从节约出发,由书法水平较好的同志撰写。

(2)搞卫生。落实人员做好会场卫生清理工作。

(3)做座牌。一般使用红色打印,裁成卡面大小插入倒v形透明有机玻璃台卡,确保双面不偏不斜,居于台卡正中。

(4)摆桌椅。根据会议具体情况和领导要求,摆放好主席台上和台下的桌椅。不设主席台的座谈会,桌椅摆放成长方形,如果人数较多,可在领导席的两面和对面增设桌椅。

(5)排座位。领导人数为奇数时,主要领导居中,其余领导以右为尊围绕主要领导按序排列,如图:8 6 4 2 1 3 5 7 9;领导人数为偶数时,一般情况排列为:8 6 4 2 1 3 5 7 ,这是双中心的排法;在不搞双中心的情况下,宁肯一边松散,一边拥挤,主要领导仍要居中,突出重心,排列为:8 6 4 2 1 3 5 7,近来这种排序法不断出现。

(6)调音响。试好会场的话筒、音响、录音、投影等设备。

另外,对有表彰、授匾、签责任书等仪式的`会议,要认真策划好颁奖和签责任书等仪式的有关细节,必要时进行会前排练。

二、会中:主要是做好服务

1、会场检查。会议工作人员提前30分钟到现场,检查会场灯光、音响是否正常,席位排列是否有误,会议资料是否准备好、摆放好,发现问题立即补救。

2、会议签到。会议主办科室安排专人负责签到发资料,检查与会人员报到情况,并向会议主持人报告。

3、会场照应。由会议主办科室负责引导与会人员入座,要密切注意领导的举止、眼神,领会暗示和意图,及时处理领导临时交办事项。媒体人员,由办公室陪同。

4、会议记录。指定人员负责会议记录、录音和图片摄影,会议记录要尽量做到详细、完整、准确、力求忠实。录音要清晰,摄影要突出主题。

5、供好茶水。一般十五至二十分钟冲水一次。

三、会后:主要是整理和总结

1、清理会场。收好座牌、话筒、接线板等物品,通知相关人员撤下会标、收拾烟缸、茶杯、桌椅、清扫场地。

2、及时整理领导讲话、编发信息。

3、督查落实会议决定事项。

4、会议资料归档。会议承办部门妥善收集会议记录、文件、材料、图片等,并交办公室留档保管。

5、做好总结。会务工作结束后,办会人员要进行认真全面的总结,回顾哪些方面需要保持和发扬,哪些方面还存在问题或不足需要完善提高。通过总结,积极探索会务工作规律,促进会务工作的科学化和规范化,不断提高办会水平。

篇11:会务工作要做到三个到位

会务工作要做到三个到位

把握细节规范办会

会务工作是办公室的一项经常性工作,会务工作的好坏,直接影响到会议的质量和效果,而会务工作能否做好,往往取决于对细节的把握。在办会工作中,一个通知的发放不到位,一个座位的安排不合理,一个话筒的声音不正常,一个资料的装订不齐全等等细节上的问题,都会使会务工作不到位,给会议的质量和效果带来影响,所以要搞好办会工作,就必须以细致的作风,对会务工作中的细节细心观察,潜心把握,精心组织,实现精益求精办会的目标。具体来说,要从细节上做到“三个到位”。

一、从细节上做到会前准备到位

组织一次会议,会前准备到位是关键,只有会前准备充分,才能保证会议的顺利召开。会前的准备工作是由若干细节组成的,在做会前准备工作前,就要充分考虑各个细节,并根据考虑到的细节制定好会务工作方案。制定会务工作方案本身就是一个细节,注重这个细节就能发现并把握其他方面的细节,完善会前准备工作,提高工作效率,减少工作中的失误和差错,特别是召开紧急的大型会议等,尽管时间要求急,但磨刀不误砍柴工,制订了方案,就不会造成手忙脚乱、头绪不清的局面,避免出现差错甚至返工等现象。在制定会务工作方案时,要根据会议的规模、层次等,考虑会议有哪些细节上的要求,如会标的制作、会议通知的发放、座次的安排、资料的发放、会场的布置等等,要把这些细节上的内容安排到人、责任到人。制定一个完善的会务工作方案,往往能收到事半功倍的效果,如今年召开的XX考核工作动员大会,其会务工作时间紧、任务重、标准高,要求在极短的时间内搞好会务准备工作,为此,我们在制定方案时潜心把握细节,除考虑到会标制作、通知发放、座次安排、资料发放、会议签到、会风督查等细节上的内容外,还吸取党代会会务个别细节上不到位的教训,为确保正常供电,会前三次与县电力局联系,在安排座次时,由于会场座位不够而需要加排座位,我们考虑到若安排不好将影响与会人员的情绪,便与党校等单位联系,搬来统一的会议椅作为加排,并电话通知安排坐加排的与会人员,向他们说明情况,做好解释,得到了与会人员的理解和支持。象这样的细节问题,在会务工作中经常出现,只有细节考虑具体、安排到位,在做会务准备工作时才能有条不紊、主动从容,从而保证会议质量和效果。

二、从细节上做到会中服务到位

会中服务是办会工作的重要一环,做好会中服务,要对细节细心观察,只有把握好每一个细小环节,才能使每一次会议开得井然有序。首先,要对会议中的一些常规性的细节服务进行规范,针对同类型的会议,要规范服务标准,做到有章可循。如县委常委会议具有很强的政治性和严肃性,其会务工作标准高、要求严,服务不能随意化、简单化,我们除保证会场整洁等基本要求外,还从细节上把握,规范服务标准,提高服务质量,专门制定了《县委常委会议服务工作规程》,其中规定将茶杯放在与会人员右侧,将统一制作的标签牌放在与会人员的左侧,话筒的倾斜度大概一致,对资料的分发根据会议议程按由上至下的顺序摆放在与会人员会议桌上的正前方,侧看要求基本成一条直线等,这些细节上的'规范,保证了会议桌上的整个摆设整齐划一;另外要求在开会前30分钟打开音响设备、视天气情况开启空调、会议中每隔30分钟添加一次开水等,有效降低了服务工作对会场秩序和会议氛围的影响,便于维护严谨的会场秩序、严肃的会场氛围。其次,由于会中服务还具有不确定性,这就要求会议服务人员发挥好主观能动性,从小处入手,细心观察、善于把握细节,把握好与会人员的服务需求,如在一次会议上需传达学习上级领导的讲话精神,我们便找到这名领导同志的讲话,复印发给每位与会领导,这一服务举措,虽然领导没有要求,但我们提前、主动搞好服务,确保了从细节上做到服务到位。

三、从细节上做到会后整理到位

办会工作是个整体的动态过程,不但要搞好会前准备、会中服务,还要搞好会后服务,但以往工作中我们往往忽略了会后整理工作。对此,我们从细节入手,在一个会议召开后,既及时将会议记录、会议资料等进行整理,又及时整理好会场,如对县委常委会议、书记办公会议等决策性会议及时整理会议记录,形成会议纪要,并把握好形成会议纪要的时间要求;对部署工作、布置任务等全县性工作会议及时整理会议资料。对会议资料进行整理虽然没有明确要求,但体现了办公室服务工作的主动性、细节性,既有利于规范对会议资料的分类、保管、存档,又便于以后查找和翻阅相关资料。我们对每次全县性大会和重要工作会议的会务安排、领导讲话、政策文件等装订成册,分送给相关领导和科室,做到会议内容一目了然,以便于领导查阅资料,便于督查人员掌握会议精神,加强督促落实。及时整理会场既是一个细节问题,也是对工作作风的检验,如一天晚上召开常委会议后,由于第二天是星期六,加上当天会议散会时已达凌晨,我们便准备第二天整理会场,当晚没有及时整理,而第二天刚好有个接待活动需要在会议室举行,这一细节上的疏忽,造成了工作上的十分被动。此后我们十分注重加强这项工作,确保了会场整理及时。

篇12:总结会会务工作理论概要

总结会的含义

经验总结交流会即在某项工作进行到某一阶段或者宣告结束之后,有关领导机关为总结工作、评比表彰先进、交流经验和推广先进经验而召开的会议。

篇13:总结会会务工作理论概要

1.制定会议计划

1)确定会议主题或议题

会议主题是会议要讨论的主要问题和要议定的事项,它决定着会议的性质和方向,是

会议目标的体现。议题是对会议主题的细化,是由领导决定的。确定主题的主要方法:一是要有确实的依据,二是必须要结合本单位的实际,三是要有明确的目的。提出议题有两种情况:一是由领导提出;二是领导提出会议的目标和要求,由秘书部门向所属单位征求意见,经筛选整理后,报领导审定。会议的议题无论是领导提出的,还是秘书部门征求意见整理的,都应建立在调查研究、实事求是的基础上,尽量避免主观性和片面性,使其科学合理,具有较强的针对性。

2)确定会名、规模、规格人员名单

(1)确定会议名称。会议名称应当根据会议的议题或主题来确定,即要名副其实。会议的名称一般由以下几个部分组成:会议主办单位的`名称、会议的主题、会议的类型。

(2)确定会议的规模和规格。会议规模与规格的确定依据是会议的内容或议题。内容和议题需要多大的规模就上多大的规模。同时,应当本着精简效能的原则来确定会议的规模与规格,即中、小规模,中、低档次的规格能够解决问题的,尽量不上大规模和高规格。

(3)提出参加会议的范围或人员名单。在确定会议规模与规格的基础上,提出参加会议的范围或人员名单。这就是说,多大规模、何种规格档次的会议应当由何种层级或何种身份的人参加,这里所说的层级,一般是指参加会议人员的级别、地位;这里所说的身份,却并不完全在于某人职位级别的高低,而是在于会议的需要。

3)拟订会议的时间与会期

(1)提出会议召开的时间。召开会议的时间应当在会议议题确定下来之后,原则上应尽量赶早不赶晚。但也要注意以下几点。

①要根据会议的主持人或主办会议单位的主要领导人及被邀请的主要领导人或贵宾是否能够出席会议来确定时间。

②主要领导人出差、旅行的当天或返回的当天最好不召开会议,紧急会议除外。

③会见会谈性会议应当事先同主、宾双方商议之后,再确定会议召开的时间。

(2)确定会期。会期是指召开会议时间的长短。确定会期应当与会议的内容紧密联系。即内容多,议题复杂,需要与会人员充分发表意见的会议,会期可长一些,反之可短些。确定会期也应当遵循精简效能的原则,尽量开短会。为此,可以采取限定发言时间的做法,以提高会议的效率。

4)拟定会议地点

会议地点的重要性更是不容置疑的。会议地点的物质条件――设施、环境和工作人员对会议的成功举办起着关键的作用。一般情况下,会议组织者和策划委员会将直接参与会议的选址工作,不过,还有很多时候,会议地点的选择是由其他人来完成的。

篇14:学校办公室会务工作程序

学校办公室会务工作程序

一、会议的准备

1.接到有关会议通知后,学校办公室负责人应以书面形式明确会议时间、地点、内容、参加人员范围以及要求等,通知办公室秘书。

2.承办秘书应及时做好各项准备工作,包括按照会议性质和要求准备材料,确定并落实会议时间、地点、用车、会场布置等,并将准备情况向学校办公室负责人汇报。

3.按照会议的要求(如录音、录像、投影、照相等),要事先通知有关单位(部门)准备。

二、会议的通知

1.承办秘书按照会议的`性质、形式、内容和规模拟定会议通知,经学校办公室主任核准后,通过办公网发布。通知应包括会议名称、会议时间、地点、主持人、参会人员等有关事项;下周会议通知一般应于上周五下午4点前发出。

2.临时召开会议,可采用电话通知。如无法通知到当事人,需请其他人转告时,承办秘书应记录受话人的姓名和接听时间,以备查考。

3.承办秘书应及时将会议通知和反馈情况向办公室负责人汇报。

三、会议的服务

1.由学校办公室承担会务工作的会议,一般情况下,学校办公室相关工作人员应提前准备好会议需用的座签、音响、茶水等,并在会议开始前10―15分钟进场,检查会场情况。

2.设置会议签到处,会议开始前向大会主持人报告会议到会情况。对缺席人员要及时反馈到相关单位,要求告知缺席原因。

3.承办秘书准备好专用的记录本以及符合存档规定的书写工具,做好会议记录。如需特殊记录工具,则应在会议开始前30分钟调试完毕。

4.会议记录应包括会议时间、地点、主要内容、与会人员情况、会议进行情况、与会人员发言摘要以及会议结论等内容;负责会议记录的秘书应保持会议记录工作的连贯性和准确性。

5.会议结束后,负责记录工作的秘书应根据会议性质和要求,在2个工作日内草拟会议纪要或情况通报,经学校办公室负责人核准后,报请会议主持人签发。

四、会议决议执行通知单的下发、督办及反馈

1.如会议有关决议需要抄送有关单位、部门执行,承办秘书应在2个工作日内起草会议决议执行通知单,经学校办公室负责人核稿,交会议主持人签发后,发送有关单位、部门。对会议确定的一些急办事项,应及时通知有关单位、部门抓紧办理。

2.承办秘书应及时了解会议决议执行通知单的落实情况,做好督办工作,办理情况要及时掌握,并向学校办公室负责人汇报。

五、会议有关材料的存档

1.涉及保密内容的会议材料应统一回收,视不同性质分别存档或销毁。

2.会议记录本、会议决议执行通知单(存根联)、会议纪要、情况通报、会议发言稿以及与会议有关的准备材料等应按学校有关规定存档。

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